Otimizao de Estoque e Monitoramento do Nvel de Servio

Vinicio Silveira / 2011

Agenda

1 2 3 4

SOBRE A TOTVS

INTRODUO E IMPORTNCIA DO TEMA

SOLUO DE OTIMIZAO DE ESTOQUE

CONSIDERAES FINAIS

Sobre a TOTVS
49,1% 31,2% 26.200 12.000

* Fonte: Gartner Market Share ERP Software, Worldwide, 2009

Sobre a TOTVS

Educacional Sade Jurdico Construo Civil Projetos

ERP

Serv. Financeiros Agro-negcio Indstria - PMG Distribuio e Logstica Transportes Varejo

RH - Gesto do Capital Humano

Pequenos Negcios Governo
5

Sobre a TOTVS

Maior Sute de Solues

Agenda

1 2 3 4

SOBRE A TOTVS

INTRODUO E IMPORTNCIA DO TEMA

SOLUO DE OTIMIZAO DE ESTOQUE

CONSIDERAES FINAIS

Mercado Competitivo Clientes cada vez melhor informados e mais exigentes esto provocando mudanas nos mercados; O mercado exige resposta rpida e um alto nvel de servio; Momento de crise; Como criar uma estratgia de diferenciao perante os concorrentes?
7

Alinhamento Estratgico

ESTRATGIA COMPETITIVA
ESTRATGIA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS (fabricao, estoques, lead time, fornecedores, transportes e CDs)

ESTRATGIA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

ESTRATGIA DE MARKETING E VENDAS

ESTRATGIA DE INFORMAO TECNOLGICA ESTRATGIA FINANCEIRA ESTRATGIA DE RECURSOS HUMANOS

Gesto Estratgica de Estoque

balancear os nveis de estoque com preciso!

A busca pelo balanceamento ideal fundamentada pelo desdobramento dos objetivos estratgicos da empresa.

Gesto Estratgica de Estoque

Gesto de Estoque na Cadeia de Suprimentos

Do ponto de vista da logstica, decises que envolvem estoques so consideradas de alto risco e de alto impacto. Donald Bowersox

Principal objetivo garantir a mxima disponibilidade de produto com o menor nvel de estoque possvel.
10

Desafios

Dificuldades da Gesto de Estoque

Desbalanceamento de estoque gerando o desequilbrio entre o custo da falta e o excesso de estoque; Investimento alto em estoque, mas com pouco resultado no nvel de servio; Excesso de compras e produo emergncias para atender a demanda; Processo de reabastecimento do estoque muito moroso; Falta de indicadores para avaliar a performance da gesto de estoque.

11

Gesto de Estoque Os responsveis pela gesto dos estoques so cobrados constantemente ...

mas ...

Reduza os estoques!

Mantenha alta disponibilidade!

12

Dilema da gesto de estoque

Nvel de Servio

Capital de Giro

99% 98% 95% 90% 75% 60% 50% -

- $10 - $9 - $8 - $7 - $5 - $1 - $0,5 milhes

Melhorar atendimento

tradetrade-off

Reduzir custo

13

Por que precisamos manter os estoques?

Melhor Nvel de Servio:
Resposta mais rpida mudanas Maior disponibilidade de produtos Restries na capacidade produtiva da cadeia de abastecimento Incerteza e flutuaes na oferta e na demanda

Reduo de Custos: Mantenha alta disponibilidade!

Economia de Produo Transporte/Distribuio Reduo de compras emergenciais (mais caras) Tempo logstico (produo) Contra situaes imprevistas

Por que desejamos reduzir os estoques? Custo financeiro do capital de giro (dinheiro pode ser aplicado e no ficar parado) Custo de manuteno dos estoques, tais como espao para armazenagem, seguros e perdas Estoques podem encobrir problemas de qualidade Riscos de obsolescncia

Reduza os estoques!

15

Gesto Eficaz de Estoque Uma gesto eficaz de estoque visa obter mximos benefcios atravs da reduo do seu custo total, avaliando todos os seus componentes.
Armazenagem Estoques

Menor Custo Total

Custo Total

Compras Transporte

Custo

Capital

Freqncia
16

Gesto Eficaz de Estoque

Como Alcanar o Ponto de Equilbrio?

Nvel de Servio x Custo Total
Alto

Abordagens
A . Racionalizao
Como realizar os potenciais benefcios do atual modelo de abastecimento?
Manter mesmo nvel de servio e otimizar custos Manter mesmo nvel de custo e otimizar nvel de

Custo Total

servio

B . Reviso do Modelo da Gesto de Estoque

Existe alguma outra configurao para o modelo de gesto de estoque que possa alterar a posio da empresa na curva? Exemplos:
Reviso das estratgias de estoque

Baixo Baixo

Centralizao / reposicionamento dos estoques

Alto

Nvel Servio

17

Agenda

1 2 3 4

SOBRE A TOTVS

INTRODUO E IMPORTNCIA DO TEMA

SOLUO DE OTIMIZAO DE ESTOQUE

CONSIDERAES FINAIS

18

Gesto de Estoques Soluo ...

A soluo Otimizao de Estoques TOTVS ...

foi criada para atender esta necessidade !

19

Otimizao de Estoques - Diferenciais

Flexvel

Dinmico

Conhecimento

Deciso

20

Principais Caractersticas

Flexibilidade
Permite utilizar critrios cientficos para determinar a quantidade ideal a ser mantida em estoque; Possibilita a utilizao de vrias polticas de estoque (ponto de pedido, reviso peridica, kanban eletrnico e etc.), conforme a caracterstica de cada produto;

Permite utilizar modelos matemtico para calcular: Previso de venda; Estoque de segurana; Lote econmico; Quantidade a comprar, transferir ou produzir; Etc...

21

Principais Caractersticas

Modelos de Previso de Consumo

Frmulas Padres de Consumo Srie Constante

Mdia mvel

Suavizao Exponencial

Suavizao Exp. Dupla

Srie com Tendncia

Mtodo de Holt

Srie com Sazonalidade

Srie com Tendncia e Sazonalidade

Mtodo de Winters

22

Principais Caractersticas

A segmentao de polticas de estoque tem um papel chave na manuteno de nveis de servio e nveis de estoques timos
Tipo de estoque: matria-prima, produto acabado, manuteno, reparo e operao (MRO) e etc. Funo do estoque: antecipao, sazonalidade, segurana, proteo (hedge), transito e etc. Ciclos econmicos Polticas e estratgias da empresa Classificao dos itens

23

Principais Caractersticas

Classificao dos Itens

Consumo Mdio x Custo Unitrio Popularidade

n+m apanhes

Dificuldade de Aquisio
dias

Criticidade
X Y Z
No-essencial Essencial Vital

1
2

n+m

n
3

24

Principais Caractersticas Exemplo de segmentao

Tipo I Regular no estratgico

Nvel de servio: baixo/mdio Clculo estoque de segurana: dimensionado com base no histrico

Tipo II Regular estratgico

Nvel de servio: alto Clculo estoque de segurana: dimensionado com base no histrico considerando o nvel de servio

Matriz de Segmentao
Regularidade de consumo Baixo Alto

II

Tipo IV Irregular no estratgico

Nvel de servio: baixo Clculo estoque de segurana: inexistente (compra sob demanda quantidade de cada compra igual ao lote mnimo)

IV
No

III

Tipo III Irregular estratgico

Nvel de servio: alto Clculo estoque de segurana: fixo, conforme definido pela empresa

Sim Estratgico?

25

Principais Caractersticas

Estoque de Segurana - Dinmico

Clculo do estoque de segurana, considerando o cenrio corrente.

26

Principais Caractersticas Quando um indicador alterado, todos relacionados consideram a nova realidade
Aumenta nvel servio fornecedor Estoque segurana diminui Ponto encomenda diminui Quantidade a comprar diminui

Reduz o estoque mantido na empresa

27

Principais Caractersticas

Indicadores de Performance do Nvel de Servio

Acurcia das previses Stockouts OTIF Custo dos estoques Giro dos estoques Pulmo de estoques Custo da falta Nvel de Servio

28

Indicadores de Performance
A funo dos indicadores medir o resultado das aes em relao estratgia da empresa.

Processos de oramento/projetos traduzem a estratgia em planos de ao. Informaes sobre novas oportunidades

Coerncia garantida pela escolha de indicadores traduzindo as orientaes estratgicas e os planos de ao.

Exemplos de Indicadores para Gesto Estratgica de Estoque

EXEMPLOS
Giro de Estoque Cobertura Obsolescncia Nvel de servio Pedido perfeito Retorno sobre investimento em estoque Valor de estoque Custo da falta de estoque Custo do excesso de estoque Custo total logstico
29

Monitor do Processo Logsticos

Portal , Pedidos de Venda, Faturamento, WMS, Frete Embarcador Datas Lead Times Pedidos Monitor Logstico Parmetros Ocorrncias

Indicadores e Datas Previstas

Pedido 1 Pedido 2 Pedido 999

30

Agenda

1 2 3 4

SOBRE A TOTVS

INTRODUO E IMPORTNCIA DO TEMA

SOLUO DE OTIMIZAO DE ESTOQUE

CONSIDERAES FINAIS

31

Soluo de Otimizao de Estoque

Resumo
Modelo matemtico para previso de consumo, estoque de segurana e etc.; Definio livre das polticas de estoque (ponto de pedido, reviso peridica, kanban eletrnico, estoque mnimo mximo e etc.); Clculos dinmico dos indicadores de desempenho; Utilizao do conhecimento e experincia do cliente e consultor; Monitoramento do processo logstico para avaliar o nvel de servio.
32

Principais Benefcios

Balancear os nveis de estoque com preciso!

Reduo do estoque; Adequao dos nveis de servio ao cliente conforme estratgia da empresa; Reduo da ruptura do estoque; Melhor relao entre o custo da falta X custo do excesso de estoque; Reduo do tempo e esforo necessrio para gesto do estoque; Apoio na tomada de decises.

33

Otimizao de Estoque

QUESTES
Vinicio Silveira vinicio.silveira@totvs.com.br

34