Aula - Gestão Das Empresas de Projeto PDF

UNIVERSIDADE DE SO PAULO DEPARTAMENTO DE CONSTRUO CIVIL DA ESCOLA POLITCNICA DA USP Programa de Ps-graduao em Engenharia Civil
ANLISE DA GESTO DE EMPRESAS DE PROJETO: Estudos de Caso na Regio Metropolitana de Goinia

PROFESSORA: ALINE VALVERDE ARROTIA
PROFESSOR: GUSTAVO GARCIA DO AMARAL
So Paulo, 29 de novembro de 2011.
ESCOLA POLITCNICA DA USP Programa de Ps-graduao em Engenharia Civil
1. INTRODUO
PCC 5017 [ GESTO NO PROCESSO DE PROJETO ]
SETORES PRODUTIVOS E A CONSTRUO CIVIL
QUALIDADE
PRODUTIVIDADE
REESTRUTURAO COMPETITIVA
ANLISE DA GESTO DE EMPRESAS DE PROJETO: Estudos de caso na regio metropolitana de Goinia
1. INTRODUO
PROJETO
+ VALOR
PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
PROCESSOS DE CONSTRUO
4
1. INTRODUO
EQUIPES DE PROJETO
QUALIDADE AGILIDADE CUMPRIMENTO DO CRONOGRAMA NOVAS SOLUES E TECNOLOGIAS
DESEMPENHO
5
1. INTRODUO
AS EMPRESAS DE PROJETO
PAPEL IMPORTANTE NA CADEIA DA CONSTRUO CIVIL
LIMITAES E CARACTERSTICAS PARTICULARES
GESTO
ORGANIZAES MAIS EFICAZES
6
1. INTRODUO
OBJETIVO:
Analisar a gesto de empresas de projeto de
edificaes, por meio de estudos de caso realizados na regio metropolitana de Goinia-GO.
2. REVISO BIBLIOGRFICA
CARACTERSTICAS DA EMPRESA DE PROJETO:

Recursos financeiros, humanos e tecnolgicos escassos; Alta dependncia dos titulares; Os proprietrios atuam tanto na gesto tcnica como administrativa; Desconhecem as tcnicas de gesto disponveis.
PRINCIPAIS DIFICULDADES:
Dificuldades sistmicas;
Dificuldades setoriais; Dificuldades estruturais.
(OLIVEIRA; MELHADO, 2003)
NOVAS FORMAS DE TRABALHO
DESENVOLVIMENTO DA CADEIA PRODUTIVA
GESTO MAIS EFICIENTE PARA AS EMPRESAS
MINIMIZAR OS PROBLEMAS ENCONTRADOS NO SETOR
OLIVEIRA (2005)
MODELO DE GESTO PARA EMPRESAS DE PROJETO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10 Estrutura organizacional Planejamento estratgico Gesto de custos Gesto comercial Recursos humanos Sistema de informaes Planejamento e controle do processo de projeto Servios agregados ao projeto Avaliao de desempenho
3. MTODO DE PESQUISA
PESQUISA QUALITATIVA
ENTREVISTA ESTRUTURADA
QUESTIONRIO
EMPRESA A
EMPRESA B
EMPRESA C
11
4. ESTUDOS DE CASO
CRITRIOS PARA A SELEO DAS EMPRESAS:
A representatividade no mercado goiano; A especialidade;
O volume de negcios das empresas na cidade de

Goinia e no pas.
12
4. ESTUDOS DE CASO
Tabela 1 Caracterizao das empresas
EMPRESA A
ESPECIALIDADE
EMPRESA B
EMPRESA C
Arquitetura
Arquitetura
Estruturas
FUNDAO NMERO DE FUNCIONRIOS
1994 9
Projetos de edifcios residenciais e comerciais (incorporao) e shopping centers
1974 10
Projetos de arquitetura e urbanismo (esfera pblica e privada)
1988 7
Projetos estruturais para edificaes em concreto armado, concreto protendido e alvenaria estrutural
NICHO DE MERCADO
13
4. ESTUDOS DE CASO
EMPRESA A
LOCAL DE ATUAO
Tabela 2 Caracterizao das empresas (continuao)
EMPRESA B Goinia, Regio Centro Oeste
EMPRESA C Gois, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal.
Goinia, Interior de Gois, Mato Grosso e Par
N PROJETOS CONCLUDOS
30
(aproximadamente)
400
(aproximadamente)
1000
(aproximadamente)
N PROJETOS EM ANDAMENTO
M CONSTRUDOS
2
400 mil metros quadrados
30
_____
28
4 milhes metros quadrados
14
4. ESTUDOS DE CASO
Empresa A
Figura 1 Organograma da empresa A
15
4. ESTUDOS DE CASO
Empresa B
Figura 2 Organograma da empresa B
16
4. ESTUDOS DE CASO
Empresa C
Figura 3 Organograma da empresa C
17
5. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS
Tabela 3 Anlise e discusso dos resultados das empresas
EMPRESA A Estrutura Organizacional Planejamento Estratgico
EMPRESA B
EMPRESA C
De acordo com a De acordo com a De acordo com a Figura 1 Figura 2 Figura 3 Manter no mercado da incorporao; J possui tecnologia BIM (Autodesk Revit); Softwares originais. Aumentar produo de arquitetura e manter projetos de urbanismo; Pretende implementar BIM nos projetos de arquitetura. Aumentar a produo de projetos estruturais em concreto protendido e alvenaria estrutural
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EMPRESA A Gesto de Custos
Excel e Sienge; Os gastos so separados por tipologia de projeto; Contas separadas. Propaganda indireta (boca a boca) e site; Valor do projeto de acordo com a regio e mercado; Define bem o escopo da proposta tcnicocomercial.
Tabela 4 Anlise e discusso dos resultados das empresas (continuao)
EMPRESA B
Excel; Contas separadas.
EMPRESA C
Excel; Quadro financeiro; Contas separadas.
Gesto Comercial
Propaganda indireta (boca a boca) e site; Metodologia Prof. Dr. Walter Maffei Proposta tcnicocomercial baseado no modelo da ASBEA.
Propaganda indireta (boca a boca) e site; Valor do projeto de acordo com a regio e mercado; Proposta-tcnica comercial simplificada.
EMPRESA A
EMPRESA B
No existe critrios para seleo(indicao); mo de obra prpria e terceirizada; No faz treinamento com seus colaboradores.
EMPRESA C
Relacionamento interpessoal; Todos os projetos so desenvolvidos dentro da empresa; Treinamento semanalmente (1 hora), e mais intensivo para iniciantes.
Gesto de Recursos Humanos
Contratao e demisso de pessoal segundo os requisitos da ISSO 9001; Todos os projetos so desenvolvidos dentro da empresa (2007); Treinamento constante da equipe.
20
EMPRESA A
EMPRESA B
As informaes verbais ou escritas no so formalmente documentadas entre os colaboradores; Faz uso de um Time Chip para a contagem das horas tcnicas trabalhadas.
EMPRESA C
As informaes verbais ou escritas no so formalmente documentadas entre os colaboradores; NO estabelece nenhum tipo de procedimento ou rotina de trabalho para a coordenao das atividades.
Sistema de Informaes
As informaes verbais ou escritas no so formalmente documentadas entre os colaboradores; Clientes externos (SADP); O checklist criado pela empresa constantemente revisado.
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EMPRESA A Planejamento e Controle do Processo de Projeto

A sequncia das atividades feita por meio do checklist; Controle do tempo: projeto legal 4 meses e projeto executivo 6 meses para ser finalizado; A empresa utiliza banco de horas para os colaboradores.
EMPRESA B
O escopo das etapas do projeto baseado no modelo da ASBEA; Faz-se estimativa do tempo somente para os projetos de arquitetura.
EMPRESA C
O escopo das etapas definido pelo contratante; No possui uma listagem formal do sequenciamento das atividades; A estimativa das horas tcnicas definida de acordo com a tipologia do projeto.
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EMPRESA A
EMPRESA B
Os projetos so entregues impressos e via email; A confirmao do recebimento do projeto considerada como validao; No faz reunies para a entrega dos projetos.
EMPRESA C
A entrega dos projetos feita por e-mail ou por CDROM; So validados no ato da entrega; e No faz reunies para a entrega dos projetos.
Servios Agregados ao Projeto
Os projetos so entregues por email; Validao do projeto legal (prefeitura), e a validao do projeto executivo escritrio terceirizado pelo contratante; No faz reunies para a entrega dos projetos.
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EMPRESA A
EMPRESA B
No existe nenhum mtodo para avaliao de desempenho dos projetos, e da satisfao dos clientes e usurios.
EMPRESA C
A empresa possui formulrio para avaliao de desempenho, mas no recebe respostas do contratante; A avaliao feita de maneira informal; Visitas obra somente quando solicitado.
Avaliao de Desempenho
A avaliao de desempenho realizada de forma constante; Observa aspectos de construtibilidade e economicidade para empreendimentos futuros; No utiliza nenhum tipo de avaliao formal (questionrio).
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6. CONCLUSES E CONSIDERAES FINAIS
A realizao dos estudos de caso veio a confirmar um quadro que j era esperado no setor de projetos (OLIVEIRA, 2005);
As empresas, em geral, esto mais preocupadas com o
processo produtivo;
Na grande maioria, as empresas possuem pouco capital financeiro para investir na melhoria contnua dos seus processos, e alto grau de dependncia com o desempenho econmico do setor; 25
COM RELAO A GESTO DAS EMPRESAS SELECIONADAS
Empresa A: 26 Carter corporativo; Maior padronizao dos processos; Novos investimentos em tecnologia (BIM e Softwares originais); O escopo das etapas de projeto constantemente revisado; Acompanhamento da obra para avaliar os aspectos construtivos; Retroalimentao do processo executivo para empreendimentos futuros.
COM RELAO A GESTO DAS EMPRESAS SELECIONADAS
Empresa B: Possui uma metodologia fixa para clculo do valor dos projetos de arquitetura; Controle das horas tcnicas por meio de Time Chip (somente nos projetos de arquitetura).
Empresa C:
Utilizao do software TQS, considerado tambm como uma tecnologia BIM (Building Information Modeling).
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CARACTERSTICAS EM COMUM DAS TRS EMPRESAS As contas da empresa e dos proprietrios so separadas; A divulgao comercial realizada por meio de sites e da propaganda indireta (boca a boca); No controlam as informaes verbais ou escritas por
meio de formulrios preestabelecidos entre os seus

colaboradores; No fazem reunies para entrega dos projetos.
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7. RECOMENDAES PARA AS EMPRESAS
Identificar os problemas e as principais dificuldades encontradas dentro das empresas; Elaborar um plano geral de projetos; Diminuir o grau de dependncia e liderana de seus titulares; Conhecer as tcnicas principais de gesto e organizao Controlar formalmente as informaes verbais e escritas entre os seus colaboradores; Fazer reunies na entrega dos projetos; Acompanhar o andamento das obras; Retroalimentar as informaes obtidas para empreendimentos futuros. 29

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PAPEL IMPORTANTE NA CADEIA DA CONSTRUO CIVIL

LIMITAES E CARACTERSTICAS PARTICULARES

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CARACTERSTICAS DA EMPRESA DE PROJETO:

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NOVAS FORMAS DE TRABALHO

DESENVOLVIMENTO DA CADEIA PRODUTIVA

GESTO MAIS EFICIENTE PARA AS EMPRESAS

MINIMIZAR OS PROBLEMAS ENCONTRADOS NO SETOR

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MODELO DE GESTO PARA EMPRESAS DE PROJETO

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CRITRIOS PARA A SELEO DAS EMPRESAS:

A representatividade no mercado goiano; A especialidade;

O volume de negcios das empresas na cidade de

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Tabela 1 Caracterizao das empresas

FUNDAO NMERO DE FUNCIONRIOS

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PCC 5017 [ GESTO NO PROCESSO DE PROJETO ]

Tabela 2 Caracterizao das empresas (continuao)

EMPRESA B Goinia, Regio Centro Oeste

EMPRESA C Gois, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal.

Goinia, Interior de Gois, Mato Grosso e Par

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Figura 1 Organograma da empresa A

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Figura 2 Organograma da empresa B

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