LA FORMACIN DEL ESTUDIANTE EN LA TOMA DE DECISIONES

El hilo vertebrador de todo el proceso de enseanza aprendizaje es el desarrollo de la capacidad del ser humano para tomar decisiones oportunas y pertinentes. Carece de todo sentido orgnico un proceso educativo que no tiene como horizonte la formacin del estudiante en la tnica que social y profesionalmente adoptar en cualquier actividad productiva o profesional que ejerza. En este sentido, el juego recreativo, por ejemplo, no tiene absolutamente ningn valor formativo sino se inscribe en la dinmica de formar estructuras de pensamiento analtico, crtico, creativo. En efecto, en el proceso diario de nuestras vidas, en todo instante, estamos tomando decisiones que, por lo habitual, pasan inadvertidos o no le asignamos el rol que ocupa en nuestra cotidianeidad. Desde que despertamos estamos, implcitamente, tomando decisiones. La vida diaria es, por decirlo as, un conjunto de situaciones problemicas a enfrentar y que exigen respuesta. De una u otra manera hemos aprendido a dar respuestas rutinarias basadas en la experiencia antes que en mtodos prcticos y eficientes. En el mejor de los casos, de la experiencia diaria habremos desarrollado nuestro propio mtodo para enfrentar las exigencias a las que estamos sometidos constantemente. Desde la infancia enfrentamos situaciones y estamos respondiendo con acciones que reflejan la voluntad humana de decidir el rumbo de una accin. Sin embargo, presentarse ante situaciones con mayor grado de complejidad, cuyas respuestas salen de lo rutinario, exige algo ms que reflejos y sentido comn. Educar al estudiante en la destreza de tomar decisiones en tanto saber elegir la mejor alternativa para resolver problemas exige entrenamiento a travs de todas las materias del currculo en el empleo de mtodos sistmicos, racionales y participativos, propiciando que el mismo alumno construya los conceptos, participe en lo elaboracin de los conocimientos, con la gua del profesor. Vale recordar el siguiente pensamiento:

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ste mtodo, como cualquier otro, es slo una propuesta que para que funcione, la institucin educativa en su conjunto debe asumir, desarrollar y perfeccionar con la prctica. No resulta eficiente manejarse como un acto voluntarioso de uno u otro profesor en forma aislada. En el devenir del tiempo, cada estudiante va a tener un mtodo particular que caracterizar un modo muy personal de elegir las mejores alternativas para tomar decisiones. La toma de alguna decisin siempre culmina en una consecuencia con afectaciones positivas o negativas, no slo en quien la toma, sino sobre terceras personas como en una poblacin, una familia, una empresa, una seccin o departamento comercial, una industria, una, un pas, una regin continental, etc. El nivel de responsabilidad tcnica y social que implica tomar una decisin es realmente alto. Por ello se afirma que la capacidad para tomar decisiones correctas en el sitio y el tiempo precisos, es la clave del liderazgo. Asumamos una breve definicin de toma de decisin:

ES UN PROCESO SISTEMTICO DE ELEGIR UN CURSO DE ACCIN PLANEADO PARA RESOLVER UN PROBLEMA.

El proceso de toma de decisiones que proponemos es el mismo que plantea el mtodo cientfico y lo vamos a resumir en cinco niveles:

Definicin del Problema Anlisis del Problema Diseo de Soluciones Alternativas

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Seleccin de una Solucin Puesta en prctica y evaluacin

1. Definicin del Problema

Vale decir que el primer paso es saber exactamente cul es el problema, por tanto hay que: Focalizarlo para caracterizar sus componentes y circunstancias. Identificarlo en todos sus niveles de implicaciones e interrelaciones con otros elementos y ms an con otros problemas. Comprenderlo en sus cuestiones implcitas basadas en hechos y no suposiciones, evitando conjeturas, enfoques parciales o reducciones a cuestiones no equivalentes. Delimitarlo en su correcta relacin causa - efecto, sin confundir el problema con los sntomas, extrayndolo de la generalizacin para particularizarlo, determinando su magnitud y frecuencia y ubicarlo en el contexto especfico donde se genera.

2. Anlisis del Problema.

Definir bien el problema no lo resuelve, pero es un buen principio y una extraordinaria herramienta para el siguiente nivel, en tanto que el mismo grado de certeza con que se define, proporciona datos, cifras, documentos, pistas y toda cuanta informacin relevante se disponga, proporcionar las condiciones apropiadas para ir analizando y evaluando. Especial cuidado hay que tener para: Ser

objetivo; Flexible; No permitir que prejuicios o predisposiciones bloqueen la valorizacin de los datos.
En la descomposicin del todo en sus partes, es decir, en el anlisis del problema hay que tomar en cuenta las normas y parmetros ya

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existentes; siendo de mucho valor la experiencia, capacitacin y educacin, pero si alguna no es muy consistente, conviene manejar informaciones adicionales y abrir discusiones sobre el problema con diferentes niveles jerrquicos y de coordinacin.

3. Diseo de Soluciones Alternativas

En ningn caso conviene anticipar la supresin de alguna opcin alternativa, ya sea por muy obvia o porque no estamos en condiciones de manejarla. Entre una buena gama de soluciones posibles se podr elegir una mejor, que slo ser eso: la mejor para ese momento y en esas circunstancias, lo cual hecha por los suelos pretendidas recetas de soluciones prefabricadas. De all la necesidad de la flexibilidad. Tanto ms an que la solucin menos adecuada ahora puede resultar ptima maana. Para disear alternativas de solucin siempre hay un factor de riesgo implcito en cada componente, imposible de enumerar, pero algunos de los ms comunes son: Materiales,

herramientas

equipos

disponibles. Recursos Humanos. Costos. Reacciones sociales. Implicaciones legales, ticas, morales. Tiempo disponible. Esfuerzo necesario. Nuevos problemas. Consecuencias. Afectaciones.
En algunos casos suelen combinarse alternativas para optimizar soluciones.

4. Seleccin de una Solucin

Evaluadas las variables de cada alternativa, exploradas las soluciones ms opcionadas, se va a decidir una. Esta valorizacin crtica final se va a sustentar en:

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El pensamiento lgico, tanto en su versin inductiva como

deductiva. Es decir, pensando que de un enunciado general se puede aplicar al caso particular y viceversa. El desarrollo del pensamiento lgico es una categora del sistema de habilidades que cada materia consolida en su diseo y planificacin curricular.

La experiencia propia que se acumula a travs de una prctica

consciente y madura, pero no hay que seguirla a ciegas. La configuracin de un problema suele tener similares caractersticas a otro, pero en algn detalle difiere, por lo que, no se pueden trasladar soluciones en paquete cerrado; conviene evaluar cada problema. Si una solucin funcion en el pasado, no necesariamente funcionar en el futuro, pueden mediar otras circunstancias, pero la experiencia igual se sigue incrementando y sirve de filtro para no cometer los mismos errores, para ganar tiempo, tener ms claras las ideas y procedimientos.

c. La intuicin acompaada de la experiencia se agudizada y permite

percibir el problema. Suele llamarse corazonada o sexto sentido que, careciendo de sustento cientfico, no refleja sino un cmulo de experiencias anteriores. Si bien puede ayudar a la evaluacin de las alternativas, no se puede depender de ella.

d. Criterios de terceros pueden aportar con mltiples puntos de vista

que no haban sido considerados. Hay que ponderarlos porque pueden conducirnos por senderos poco transitables.

e. La experimentacin en ciertas condiciones en donde ni el tiempo

ni costos son factores determinantes en la solucin. Suele ser prudente someter una alternativa a experimentacin y reafirmar, desechar o modificar la decisin para que responda con mayor eficiencia a la solucin.

f. Evaluacin interdisciplinaria en dependencia de la magnitud del

problema, en donde resulta necesario consultar otros campos del conocimiento, aunque la decisin final sigue depositada en uno o corresponde a un equipo.

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Con el desarrollo de la ciencia y la tcnica surgen mtodos modernos como planeacin lineal, simulacin y muestreo, investigacin de operaciones, etc., de enorme ayuda a la toma de decisiones. Este mtodo propuesto o cualquier otro adquieren su verdadera dimensin slo con el toque de arte, ciencia y tcnica que tanto el maestro como el estudiante sean capaces de combinar aceptando con mesura y razonamiento lgico, la experiencia, el consejo de terceros, la intuicin, etc. Para graficar lo ms objetivamente posible las alternativas, se recomienda realizar un cuadro comparativo de las ventajas y desventajas de una y otra alternativa, para ir desechando analtica y reflexivamente una a una y reducir la lista a la ms opcionada. El proceso de la toma de decisiones ha llegado al momento de elegir la opcin con mayor probabilidad de xito. En este instante, la opcin que pretende explicar el problema se convierte en una hiptesis.

5. Puesta en Prctica y Evaluacin

Siguiendo este proceso sistemtico, planificado e intencional se presume una mayor probabilidad de acierto en la decisin tomada, por tanto la alternativa elegida es una simulacin hipottica de la solucin, que debe ser verificada en la prctica. Hay que ejecutar la decisin y verificar el grado de certeza en la solucin del problema. Para ello se elabora un informe tcnico del seguimiento que se hace al comportamiento de cada uno de los indicadores que dan fe de la validez de la solucin. Dependiendo de la magnitud del problema, la evaluacin ser ms exhaustiva y minuciosa. Si algn parmetro no resulta muy satisfactorio, hay que revisarlo. Si ste afecta significativamente al problema, hay que revisarlo. No hay que esperar que de primera todas las decisiones sean acertadas, recuerde que esto es un proceso sistemtico que se va fortaleciendo con la prctica constante. Las posibilidades de xito de la totalidad de las profesiones dependen del acertado curso de accin que se planee para resolver problemas. Esta es la clave de lo que hoy algunos llaman la Gerencia de Procesos. El lder es el mejor gerenciador.

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La responsabilidad de la direccin de la entidad educativa, los mandos medios y el nivel ejecutor en la formacin de los lderes que la patria necesita para sacarlo del caos generalizado, se concentra en fortalecer la capacidad del estudiante en la toma de decisiones.

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