Guía Selección Tema y Elaboración Proyecto de Tesis-R. Larre PDF

Gua Prctica para la Seleccin del Tema y Elaboracin del Proyecto de Tesis
Autor: Dr. Ral Larrea Jstiz, Ph. D. La Tarea de elaborar un adecuado Proyecto de Tesis comienza en la propia seleccin del Tema y prosigue concatenadamente, con el diseo cientfico y descripcin de los aspectos metodolgicos fundamentales, hasta que el autor se encuentre en capacidad de presentar la propuesta para la aprobacin del Tema y asignacin del Tutor o Director de Tesis. La presente Gua Prctica sigue la metodologa de investigacin que su autor ha aplicado con xito en la direccin de numerosas Tesis, apoyndose en las publicaciones y experiencias ajenas y propias que han permitido alcanzar resultados que combinan rigor, organizacin, creatividad y sustentabilidad, tanto terica como prcticamente.
Los Pasos a Seguir, son: Concepcin de la idea, seleccin y definicin del tema de investigacin. Portada del Proyecto de Tesis. ndice General.
o o o o o o o o o o o Introduccin. Problema a Investigar. Objetivos. Justificacin. Marco Referencial de la Investigacin. Hiptesis Y Variables. Aspectos Metodolgicos de la Investigacin. Cronograma. Resultados e Impactos Esperados. Presupuesto. Referencia Bibliogrfica.
Gua Prctica para Seleccin del Tema y Elaboracin del Proyecto de Tesis Dr. Ral Larrea Jstiz
Concepcin de la idea, seleccin y definicin del tema de investigacin.

Algo que no se puede olvidar:
La Tesis es una propuesta argumentada y discutible.
No se debe confundir con un Proyecto de Gestin:

Es muy importante insistir en que una Tesis no es un Proyecto de gestin, sino una propuesta propia con respecto de un asunto controvertible que se sustenta con argumentos. Sin embargo, entre los argumentos puede incluirse un proyecto, conceptuado y estructurado de tal forma que permita demostrar la viabilidad de la Tesis presentada.
Concepcin de la Idea:
La idea que sustenta la Tesis puede tener su origen en diferentes circunstancias, incluso a partir de la necesidad de continuar con la de otro (respetuosamente referido), pero con un desarrollo propio. Se requiere respaldar tericamente la Tesis, por lo que la formacin recibida y la propia investigacin exploratoria previamente realizada permiten identificar, analizar y comentar lo que otros autores han publicado al respecto. Como expresara Garca Crdoba: Debe ser discutible y sustentable, no insostenible. Los argumentos que la respaldan son: o Ideas o proposiciones de autores reconocidos en un rea especfica de conocimiento, las cuales se obtienen ya sea por investigacin documental o por medio de entrevistas. o Referencias a hechos que se verifican o analizan en un medio artificial (que puede ser producto de una investigacin de laboratorio), o referencia a hechos estudiados en su medio natural (propios de una investigacin de campo). A su vez, Carlos Mndez sugiere preguntas, como: Qu aspectos de la teora estudiada en su formacin profesional le gustara conocer y profundizar? Es de inters el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que ms le interesan). Cmo le gustara profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso anterior: profundizando su teora o contrastando el modelo terico con una realidad?
Seleccin de la Idea:
Criterios frecuentemente utilizados para la Seleccin: Inters por un rea especfica de investigacin. Conocimientos tericos del tema. Experiencias anteriores y /o de trabajo. Posibilidades de obtener informacin. Determinacin clara y precisa de los objetivos. Delimitacin de la magnitud y alcance del trabajo (La Tesis no agotar el tema). Comprensin de los recursos de tiempo, ejecucin, econmicos y culturales. Posibilidades de aplicar enfoques nuevos de la ciencia y la investigacin.
Definicin del Tema de Investigacin:

Una vez elegido el tema, corresponde nombrarlo de modo que contenga la definicin de su significado y quien lo lea comprenda el contenido y alcance de la misma.
El nombre del tema permitir al lector de alguna manera que al adentrarse en el

contenido del informe de Tesis encuentre armona del mismo con el problema, el objetivo, y la hiptesis general que han guiado la investigacin. En consecuencia, todo el contenido del informe tendr estrecha relacin, parcial o total, con lo expresado en el ttulo del tema. Su extensin normal oscila alrededor de 15 a 20 palabras. Puede sufrir ajustes durante la investigacin, hasta el momento de la culminacin del informe, para ganar en precisin.
Portada del Proyecto de Tesis:
REPBLICA DEL ECUADOR
UNIVERSIDAD TECNOLGICA EMPRESARIAL DE GUAYAQUIL
TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGSTER EN ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE EMPRESAS TEMA: XXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXX XX XXXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXX XXXXX
AUTORES:
XXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXX XXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXX XXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXX
DIRECTOR DE TESIS: XXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXX Xxxxxxx 20xx GUAYAQUIL - ECUADOR
ndice General (del Proyecto de Tesis)

CARTULA. NDICE GENERAL. INTRODUCCIN. 1. PROBLEMA A INVESTIGAR. 1.1. Planteamiento del problema. 1.1.1. Sntomas. 1.1.2. Causas. 1.1.3. Pronstico. 1.1.4. Control al Pronstico. 1.2. Formulacin del problema. 1.4. Sistematizacin del problema. 2. OBJETIVOS. 2.1. Objetivo General. 2.2. Objetivos Especficos. 3. JUSTIFICACIN. 4. MARCO REFERENCIAL DE LA INVESTIGACIN. 4.1. Marco Terico. 4.2. Marco Conceptual. 5. HIPTESIS Y VARIABLES. 5.1. Hiptesis. 5.1.1. Hiptesis General. 5.1.2. Hiptesis Particulares. 5.2. Variables y su operacionalizacin. 5.2.1. Variables Independientes. 5.2.2. Variables Dependientes. 5.2.3. Variables Empricas. 5.2.4. Indicadores. 6. ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN. 6.1. Tipo de Estudio. 6.2. Mtodos de Investigacin. 6.3. Tcnicas de investigacin. 6.4. Seleccin de la Muestra. 6.5. Fuentes de Investigacin. 6.6. Tratamiento de Informacin. 7. CRONOGRAMA. 8. RESULTADOS E IMPACTOS ESPERADOS. 9. PRESUPUESTO. 10. REFERENCIA BIBLIOGRFICA. 11. PROPUESTA DEL NDICE DE CONTENIDO DE LA TESIS. Pg.
Introduccin.
La Introduccin es breve y cumple la funcin de informar de manera concisa, no necesariamente ms all de una pgina (sin tomar esto mecnicamente), en relacin a los siguientes aspectos: Razn por la que se ha seleccionado el tema propuesto. Algunos antecedentes. Hacia donde el autor o autora dirige sus pasos con la Tesis. Con frecuencia se comete el error de abundar en la Introduccin con asuntos propios del Marco Terico, quedando este desprovisto de esa valiosa informacin.
Problema a Investigar.
El autor de la presente Gua Prctica recomienda orientarse por el flujograma que en su libro presenta Carlos Mndez, segn sigue a continuacin. 1. SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN 2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN Est definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en trminos concretos y explcitos a travs del planteamiento, formulacin y sistematizacin. 2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Descripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de conocimiento (sntomas y causas). Identificacin de situaciones futuras al sostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin de alternativas para superar la situacin actual (control al pronstico). 2.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA Se establece a travs de una pregunta de investigacin; el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema formulado. 2.3 SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA Se formula por medio de subpreguntas que el investigador establece sobre temas especficos que se han observado en el planteamiento del problema.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
En la metodologa que aqu se aplica se deja establecida una clara diferencia entre los significados de las palabras planteamiento y formulacin cuando se hace referencia al problema de investigacin. Esto puede verse en el flujograma expuesto antes, as como en los siguientes ejemplos.
Planteamiento del Problema:

EJEMPLO DEL CUADRO DIAGNSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1. SNTOMAS Descenso del volumen de ventas.
2. CAUSAS Alta rotacin de la fuerza de ventas. Competidores con precios ms bajos.
3. PRONSTICO El descenso del volumen de ventas, determinado por la fuerza de ventas y precio, puede llevar a la empresa a perder su participacin en el mercado, lo cual afectar a la empresa en sus utilidades.
4. CONTROL AL PRONSTICO Es necesario definir nuevos canales de distribucin, incremento de la fuerza de ventas y una estrategia de mercadeo apropiada a las condiciones del entorno.
Los sntomas son las manifestaciones identificables, en primera instancia, del problema. De aqu que constituyen manifestaciones visibles y superficiales del problema, en tanto que en las causas se podr encontrar la raz del problema. Ellas responden a la pregunta Por qu? Los sntomas pueden ser uno o ms. En cuanto a las causas es bueno hurgar para que no queden sin ser abordadas. Tal vez encuentre entre 4 y 8 causas vitales para la investigacin. No hay regla al respecto, pero lgicamente las incgnitas parciales del problema pueden surgir de cada una de ellas. Ciertamente, los conocimientos que posee el investigador, orientndose por lo aprendido en las diferentes materias y literatura publicada, les permitirn no solo identificar las causas en el tema que se ha comprometido estudiar acorde a su perfil profesional, sino que podr encontrar parte de las explicaciones a ellos y disear la investigacin para hacer su aporte. El pronstico responde a la pregunta de Qu pasara a futuro si todo sigue igual como hasta ahora? Puede ser brevemente descrita. El control al pronstico es una visin breve de lo que pudiera ser el modo de intervenir en el problema para que tenga su explicacin e incluso una alternativa de solucin.
Formulacin del problema:

Una vez planteado el problema de la investigacin, es necesario hacerlo concreto. Esto se logra en la formulacin del problema general, que consiste en una pregunta que define exactamente cul es el problema que el investigador debe resolver mediante el conocimiento sistemtico a partir de la observacin, descripcin, explicacin y prediccin. En la formulacin del problema identificado, la pregunta establecida debe estar de acuerdo con el marco espacial temporal. Est o no explcito en el texto del problema, deber aclararse en el informe de tesis. Ejemplo: Cules experiencias pueden derivarse de la forma en que los aspectos de organizacin interna y del ambiente externo han afectado la efectividad de la operacin de la empresa XYZ en el periodo 1999 2007?
Sistematizacin del problema:

Para llevar a cabo la investigacin hay que descomponer o desagregar la pregunta planteada anteriormente en pequeas. El esquema que se presenta a continuacin es de carcter ilustrativo. El investigador en su informe de Proyecto de Tesis escribir de corrido los subproblemas bajo el subttulo de Sistematizacin del Problema, tomando en consideracin particularmente las incgnitas que surgen a partir de las causas identificadas en el Planteamiento del Problema.
DETERMINACIN DE LOS SUBPROBLEMAS

Problema General: Cules experiencias pueden derivarse de la forma en que los aspectos de organizacin interna y del ambiente externo han afectado la efectividad de la operacin de la empresa XYZ en el periodo 1999 - 2007?
Subproblemas: 1. Cul ha sido el comportamiento de las ventas en XYZ en los ltimos aos? 2. De qu modo afecta a XYZ la alta rotacin de su personal de ventas? 3. Cul es su clima organizacional? 4. Qu impacto sobre las ventas ha tenido la aparicin de nuevas empresas competidoras en el mercado? 5. Cules han sido los resultados de las estrategias de mercado, de precio, producto, promocin y distribucin? 6. Etctera.
Entonces, la Sistematizacin del Problema consiste en completar el sistema de preguntas que constituyen los componentes del problema general formulado tambin a modo de pregunta. Se sugiere, en la medida de lo posible, proba a hacer una pregunta por cada una de las causas identificadas en el planteamiento. Puede haber alguna causa que provoque ms de una pregunta, o tambin ms de una causa que provoque una sola pregunta, ya que no es una relacin mecnica. Recuerde que cada una de las preguntas desplegadas durante la sistematizacin del problema de investigacin, constituyen subproblemas.
Problema General
Subproblema
Objetivos:
Se descomponen en un Objetivo General y varios Objetivos Especficos.
Objetivo General Es el resultado general que se compromete a dar el investigador en el periodo de tiempo y otros recursos con que cuenta.
Este y los dems objetivos son establecidos preliminarmente, y estn sujetos a precisiones al redactarse el diseo de la investigacin, despus que sea aprobado el tema.
Objetivos Especficos Son los resultados parciales que como conjunto espera alcanzar el investigador, para poder cumplir el objetivo general.
Consideraciones de presentacin 1. Su redaccin debe comprender resultados concretos en el desarrollo de la investigacin. 2. El alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investigador y no depender de terceros. 3. Los objetivos deben ajustarse a la consecucin de resultados por la accin del investigador (observacin; descripcin; explicacin de situaciones observables). 4. La presentacin formal de los objetivos puede escribirse mediante el uso del infinitivo de verbos que sealen la accin que ejecuta el investigador.
Analizar; Comprobar; Consultar; Consolidar; Contribuir; Cuestionar; Disear; Describir; Determinar; Establecer; Especificar; Evaluar; Calcular; Estandarizar; Examinar; Formular; Indicar; Iniciar; Inventariar; Hacer; Motivar; Presupuestar; Programar; Planear; Producir; Presentar; Proveer; Proporcionar; Plantear; Verificar.
5. Pueden presentarse Objetivos Generales y Objetivos Especficos. 6. No se puede hablar de un nmero determinado de objetivos
Ejemplos:
Objetivo General: Analizar la situacin competitiva de la empresa X Y Z, durante el perodo 1999 - 2007, y determinar las vas para su mejoramiento) Objetivos Especficos: 1. Analizar el comportamiento de las ventas en XYZ en los aos 1999-2007. 2. Estudiar de qu modo afecta a XYZ la alta rotacin de su personal de ventas y la relacin que pueda tener el clima organizacional con esa situacin. 3. Elaborar un diagnstico sobre el impacto que sobre las ventas de XYZ ha tenido la aparicin de nuevas empresas competidoras en el mercado. 4. Evaluar los resultados de las estrategias de mercado, de precio, producto, promocin y distribucin, proponiendo un plan alternativo de marketing. 5. Etctera
Problema General Una gran pregunta
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Objetivo General Una gran resultado
Subproblemas Varias preguntas parciales
Objetivos Especficos Varios resultados parciales
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Justificacin:
La Justificacin de la Investigacin tiene carcter terico, metodolgico y prctico. No es necesario que se escriba extensamente. Lo fundamental es la precisin de los argumentos.
Justificacin terica Se refiere a la inquietud que surge en el investigador por profundizar en uno o varios enfoques tericos que tratan el problema que se explica, a partir de los cuales espera avanzar en el conocimiento planteado, o para encontrar nuevas explicaciones que modifiquen o complementen el conocimiento inicial.
Es una buena oportunidad para mencionar aquellas reas de conocimiento estudiadas en las materias de su pensum que sirven como referente importante para comprender los problemas de investigacin que se abordan.
Justificacin metodolgica Hace alusin al uso de metodologas y tcnicas especficas (instrumentos, como encuestas o formularios; modelos matemticos, aplicacin de un software) que han de servir de aporte para el estudio de problemas similares al investigarlo, y a su aplicacin posterior por otros investigadores. En el diseo se deben sealar los objetivos del instrumento, modelo o software y la importancia de su empleo en la investigacin propuesta, al igual que en futuros trabajos sobre el tema Justificacin prctica Se manifiestan en el inters del investigador por acrecentar sus conocimientos, por contribuir a la solucin de problemas concretos que afectan a organizaciones empresariales, pblicas o privadas. En tal caso se hace necesario definir, en el diseo, las ventajas esperadas por los resultados de la investigacin. As se dar respuesta a ese motivo prctico
Marco Referencial de la Investigacin:

Esta parte del Proyecto de Tesis no es una simple coleccin de notas tomadas de leyes, reglamentos, publicaciones cientficas y de consulta para el ejercicio de la profesin, sino en la construccin del respaldo terico de las Hiptesis, la argumentacin que permite establecer la relacin entre los problemas que a modo de incgnitas se han abordado y la explicacin o propuesta presentada por el investigador. En no menos de 12 a 15 pginas se presentarn el Marco Terico y el Marco Conceptual, piezas fundamentales para el diseo cientfico y metodolgico, as como para el trabajo de campo, la elaboracin del diagnstico y la propuesta. Es especialmente importante la pulcritud y rigor en las referencias a los autores y publicaciones en los que el investigador se apoya. Para esto hay diferentes sistemas
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aceptados internacionalmente y que son parte de los procedimientos de rigor en el trabajo cientfico y profesional en general.
El Marco Terico debe:
Contribuir con los elementos tericos necesarios para responder al problema de investigacin. Estar dentro del mbito necesario para llegar a los resultados definidos por los objetivos. Servir de fundamento para la formulacin de las hiptesis. Brindar argumentos que faciliten la seleccin de variables e indicadores, as como de las tcnicas de investigacin. Desarrollar la lnea de pensamiento o teora con la cual se realiza el anlisis y la interpretacin de la realidad que se estudia. Facilitar la evaluacin de la consistencia terica de la investigacin.
El Marco Terico tiene dos aspectos diferentes:
Por una parte, permite ubicar el tema objeto de investigacin dentro del conjunto de las teoras existentes con el propsito de precisar en cul corriente de pensamiento se inscribe y en qu medida significa algo nuevo o complementario. Por otra parte, el marco terico es una descripcin detallada de cada uno de los elementos de la teora que sern directamente utilizados en el desarrollo de la investigacin Tambin incluye las relaciones ms significativas que se dan entre esos elementos
El investigador deber comprobar cada una de las siguientes funciones del Marco Terico:
Permite decidir sobre qu datos sern captados y cules son las tcnicas de recoleccin ms apropiadas. Proporciona un sistema para clasificar los datos recolectados. Orienta al investigador en la descripcin de la realidad observada y su anlisis. Impide que pasen inadvertidos al investigador algunos aspectos sutiles que no pueden ser captados a partir del sentido comn o de la experiencia.
Como se expresa en forma escrita, es un documento que puede ser sometido a la crtica y puede ser complementado y mejorado.
Homogeniza ms el lenguaje tcnico empleado y unifica los criterios y conceptos bsicos de quienes participan en la investigacin. Gua Prctica para Seleccin del Tema y Elaboracin del Proyecto de Tesis Dr. Ral Larrea Jstiz 12
Identificar Variables en los Problemas. Buscar las Fuentes (Publicaciones, Autores, Localizacin) Tomar notas. Repetir pasos con Objetivos. Comentar las Notas a modo de Ensayo. Redactar el Marco Terico indicando CITAS.
Marco Conceptual La funcin del marco conceptual es como la de un glosario de trminos que permite definir el significado de los trminos (lenguaje tcnico) que van a emplearse con mayor frecuencia.
Con base en la teora presentada y el enfoque individual del investigador, ste define y delimita conceptualmente los trminos que pueden aparecer involucrados en las variables de investigacin (sntomas y causas del problema), en los objetivos planteados o en el marco terico. El nmero de trminos por definir queda a criterio del investigador; lo importante es no manejar conceptos que den lugar a interpretaciones equvocas. Cuando se diseen las hiptesis, los aspectos o variables a controlar debern incluirse en el marco conceptual.
Identificar Variables en los Problemas.
Establecer los Significados.
Elaborar las Hiptesis.
Determinar las Variables.
Conceptuar las Variables Empricas.
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Hiptesis y Variables:
Hiptesis
Son proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el propsito de llegar a explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican el objeto de conocimiento. Son conjeturas sobre los resultados que van a obtenerse, como respuesta terica a la pregunta formulada como problema, teniendo el propsito de llegar a explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican el objeto de conocimiento. Corresponder una Hiptesis General que responda a la formulacin del Problema General. En consecuencia, corresponder una Hiptesis Particular como respuestas a cada uno de los Subproblemas o preguntas de la sistematizacin del problema que fueron identificados como componentes de este.
Ejemplo de una Hiptesis General:
La elaboracin de un plan estratgico con una visin integradora de la cadena productiva desde los proveedores nacionales hasta los clientes de primer nivel en los pases de destino, con alternativas para escenarios pesimista, optimista y probable, orientar mejor la gestin operativa de la empresa para administrar mejor los riesgos ante las condiciones de la economa mundial actualmente y previsible en cinco aos.
Operacionalizacin de variables
MATRIZ AUXILIAR PARA EL DISEO DE LA INVESTIGACIN

Problemas Objetivos Hiptesis Operacionalizacin de las Variables VI y VD
General: Subproblemas General: Especficos General: Particulares
Variables empricas
Indica dores
tems
-Variables empricas: son aquellas variables que representan aspectos que pueden ser medibles y observables. -tems: Preguntas que formarn parte de los cuestionarios y guas, utilizadas para obtener los datos necesarios.
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Para poder buscar los datos, crear la informacin y el conocimiento que nos permita interpretar y comprobar si las hiptesis se cumplen o no, esto es, si las respuestas que dimos previamente a las preguntas formuladas como problemas son acertadas, se hace necesario descomponer las hiptesis en Variables (Independiente y Dependiente), que exponen las partes causal y de efecto contenidas en la hiptesis. Tambin nos apoyamos en las variables empricas, que son las que definen lo que se puede medir en cada una de las variables independientes y dependientes. Siguiendo el ejemplo de la Hiptesis expuesta antes, se puede observar lo siguiente:
Variable Independiente (VI): La elaboracin de un plan estratgico con una visin integradora de la cadena productiva desde los proveedores nacionales hasta los clientes de primer nivel en los pases de destino, con alternativas para escenarios pesimista, optimista y probable. Variable Independiente (VD): La gestin operativa de la empresa para administrar mejor los riesgos ante las condiciones de la economa mundial actualmente y previsible en cinco aos Variables Empricas de la Variable Independiente:
(VEVI1) La elaboracin de un plan estratgico con una visin integradora de la cadena productiva desde los proveedores nacionales hasta los clientes de primer nivel en los pases de destino (VEVD1) Alternativa para escenario pesimista (VEVD2) Alternativa para escenario optimista. (VEVD3) Alternativa para escenario probable. La operacionalizacin de las variables contina con la creacin de instrumentos que permitan medir el comportamiento de las variables empricas. Esa medicin se pone en prctica por intermedio de los indicadores. Si bien las variables empricas definen lo que se mide en la hiptesis, los indicadores expresan cmo se miden esas variables empricas. En esta metodologa que se expone aqu, es necesario continuar la lgica horizontal de la matriz y establecer los tems, que para nosotros aqu representan las preguntas a realizar con las que se encuentran los datos requeridos por los indicadores. Asimismo, cabe resaltar que los datos sern encontrados en diferentes fuentes y el investigador deber determinar, en el diseo, cuales son. Esas fuentes pueden ser personas, documentos impresos, documentos digitales, etc. A la vez, para lograr el levantamiento de los datos se utilizan Tcnicas como son las observaciones, las encuestas, las entrevistas a profundidad, los focus group, etc. Las tcnicas necesitarn apoyarse en instrumentos, como son los cuestionarios para las encuestas, las guas para las entrevistas a profundidad, etc.
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En el ndice General del Proyecto de Tesis se especifican los siguientes puntos: 5.2. Variables y su operacionalizacin. 5.2.1. Variables Independientes. 5.2.2. Variables Dependientes. 5.2.3. Variables Empricas. 5.2.4. Indicadores. EJEMPLO DE OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES PARA UNA HIPTESIS Hiptesis: La eficiencia y eficacia en la cadena de valor de la empresa y la aplicacin de estrategias de negocios crean condiciones para mejorar el nivel de servicio, ventas, rentabilidad y posicionamiento en el mercado de la empresa. Variable Independiente (VI): La eficiencia y eficacia en la cadena de valor de la empresa y la aplicacin de estrategias de negocios Variable Dependiente (VD): Crean condiciones para mejorar el nivel de servicio, ventas, rentabilidad y posicionamiento en el mercado de la empresa. Variables Empricas de la Variable Independiente (VEVI): (VEVI1) La eficiencia en la cadena de valor de la empresa. (VEVI2) La eficacia en la cadena de valor de la empresa. (VEVI3) La aplicacin de estrategias de negocios. Variables Empricas de la Variable Dependiente (VEVD): (VEVD1) Mejora del nivel de servicio de la empresa. (VEVD2) Mejora del nivel de ventas de la empresa. (VEVD3) Mejora del nivel de rentabilidad de la empresa. (VEVD3) Mejora del posicionamiento en el mercado de la empresa. Indicadores para medir Variables Empricas de VI (Ind. VEVI): (Ind. VEVI1) Productividad en la cadena de valor de la empresa. (Ind. VEVI2 a) % de cumplimiento de los objetivos de productividad en la cadena de valor de la empresa. (Ind. VEVI2 b) % de cumplimiento de los objetivos de calidad en la cadena de valor de la empresa. (Ind. VEVI3) Lista de la aplicacin de estrategias de negocios. Indicadores para medir Variables Empricas de VD (Ind. VEVD): (Ind. VEVD1) Porcentaje de clientes satisfechos con el servicio. (Ind. VEVD2) Porcentaje de incremento de las ventas. (Ind. VEVD3) Porcentaje de incremento de la rentabilidad. (Ind. VEVD4) Porcentaje de participacin o cuota de mercado.
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tems (preguntas) para proveer de datos a los indicadores de VI (tems Ind. IVEVI): (tem Ind. VEVI1) Cul es el valor de la produccin obtenida cada uno de los tres ltimos aos, de la cadena de valor de la empresa? (tem Ind. VEVI2 a) Cules fueron los objetivos de produccin, expresado en valor, para cada uno de los tres ltimos aos para ser obtenidos de en la cadena de valor de la empresa? (tem Ind. VEVI2 b) Cules son los valores de la produccin real por ao segn cada categora de calidad como resultado de la cadena de valor de la empresa? (tem Ind. VEVI2 c) Cules son los objetivos de valores de la produccin por ao segn cada categora de calidad como resultado de la cadena de valor de la empresa? (tem Ind. VEVI3) Cules son las estrategias de negocios aplicadas durante el periodo analizado? tems (preguntas) para proveer de datos a los indicadores de VD (tems Ind. IVEVD): (tem Ind. VEVD1) Pregunta a realizar a los clientes de la muestra: Est usted satisfecho con el servicio recibido de la empresa? SI__ NO__ Por qu? (tem Ind. VEVD2) Cul es la diferencia de las ventas de este ao en relacin al anterior, y el resultado de dividir dicha diferencia para las ventas del ao anterior, expresado como porcentaje? (tem Ind. VEVD3) Cul es la diferencia de rentabilidad de este ao en relacin al anterior, y el resultado de dividir dicha diferencia para la rentabilidad del ao anterior, expresado como porcentaje? (tem Ind. VEVD4) Cul es la diferencia de la cuota de mercado de este ao en relacin al anterior, y el resultado de dividir dicha diferencia para la cuota de mercado del ao anterior, expresado como porcentaje? Fuentes para la obtencin de los datos destinados a los indicadores de VI: (tem Ind. VEVI1) Registro de produccin. (tem Ind. VEVI2 a) Plan de produccin. (tem Ind. VEVI2 b) Registro de produccin. (tem Ind. VEVI2 c) Plan de produccin. (tem Ind. VEVI3) Plan de Negocios. Fuentes para la obtencin de los datos destinados a los indicadores de VD: (tem Ind. VEVD1) Clientes. (tem Ind. VEVD2) Registro de ventas. (tem Ind. VEVD3) Estado de Resultado. (tem Ind. VEVD4) Informe de Marketing. Tcnicas para obtencin de los datos destinados a los indicadores de VI: (tem Ind. VEVI1) Bsqueda en fuentes secundarias.
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(tem (tem (tem (tem
Ind. Ind. Ind. Ind.
VEVI2 a) VEVI2 b) VEVI2 c) VEVI3)
Bsqueda Bsqueda Bsqueda Bsqueda
en en en en
fuentes fuentes fuentes fuentes
secundarias. secundarias. secundarias. secundarias.
Tcnicas para obtencin de los (tem Ind. VEVD1) (tem Ind. VEVD2) (tem Ind. VEVD3) (tem Ind. VEVD4)
datos destinados a los indicadores de VD: Encuesta. Bsqueda en fuentes secundarias. Bsqueda en fuentes secundarias. Bsqueda en fuentes secundarias.
NOTA IMPORTANTE!
No olvidar que la operacionalizacin de las variables se hace para TODAS LAS HIPTESIS, tanto la General como las Particulares.
Aspectos Metodolgicos de la Investigacin

Se deber cumplir con el ndice General del Proyecto de Tesis, donde aparece lo siguiente: 6. ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN. 6.1. Tipo de Estudio. 6.2. Mtodos de Investigacin. 6.3. Tcnicas de investigacin. 6.4. Seleccin de la Muestra. 6.5. Fuentes de Investigacin. 6.6. Tratamiento de Informacin.
Tipo de Estudio:
En la modalidad de investigacin ms frecuente de estudios de negocio, economa, comercio y otros, se realiza una investigacin exploratoria durante la fase inicial. Una vez que se han logrado establecer las hiptesis y el diseo de la investigacin, se avanza construyendo un estudio de carcter descriptivo.
1. Investigacin exploratoria:
Se usa cuando se estn buscando indicios acerca de la naturaleza general de un problema, las posibles alternativas de decisin y las variables relevantes que necesitan ser consideradas. Existen, por lo general, pocos conocimientos anteriores sobre el problema. Los mtodos presentes son altamente flexibles, no estructurados y cualitativos, para que el investigador comience sin firmes preconcepciones respecto de lo que se descubrir. La ausencia de la estructura permite una profunda bsqueda de ideas y claves interesantes acerca del problema. Las hiptesis de este tipo de investigacin son vagas, mal definidas o no existen del todo.
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Ejemplos:
Qu posibles nuevo(s) producto(s) debera desarrollar nuestra empresa? Ha perdido, nuestra empresa, clientes en los ltimos meses?
2. Investigacin Descriptiva:
Consiste en proporcionar una fotografa exacta de algn aspecto del medio ambiente del mercado. En este tipo de Investigacin, frecuentemente existirn hiptesis que pueden ser tentativas o especulativas. En general las relaciones entre variables no tendrn una naturaleza causal pero pueden ser de utilidad en la prediccin. Lo ms que puede demostrar esta investigacin es que dos variables estn relacionadas o asociadas, aunque la evidencia de dicha asociacin es muy til pues sirve de precedente para estudiar la casualidad. Ejemplos: Cmo se ha comportado la comercializacin de determinado producto? Cul es el nivel de satisfaccin de nuestros clientes, con el servicio que les ofrecemos?
Las diferencias entre investigaciones exploratorias e investigaciones descriptivas, en ocasiones suelen ser MUY SUTILES... 3. Investigacin Causal:
Se utiliza cuando es necesario demostrar que una variable causa o determina las variaciones de otras variables. Los requerimientos de prueba de causalidad son muy exigentes, lo que hace que los objetivos y las hiptesis sean muy especficas. Ejemplos: En qu manera ha influido la reduccin del presupuesto de publicidad en la disminucin de las ventas de nuestra empresa? El desarrollo exagerado de software, a nivel mundial, ha provocado el desarrollo, tambin acelerado del hardware?
La realizacin de un tipo de investigacin no excluye la incorporacin de elementos de otra o la sucesin de la misma.
Hay otros tipos de estudio. El investigados deber consultar la literatura especializada de metodologa de la investigacin y determinar cul es la clasificacin apropiada, en caso de que se aleje de la aqu expuesta.
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Mtodos de investigacin
Existen numerosos mtodos de investigacin. Aqu abordaremos brevemente los ms comunes y generales: el inductivo y el deductivo; el analtico y el sinttico, el objetivismo y el subjetivismo
La Deduccin
Parte de un marco general de referencia y se va hacia un caso en particular. La prdida de peso, los sudores nocturnos, toser mucho y escupir sangre son sntomas de tuberculosis. Este enfermo manifiesta estos sntomas, luego entonces, este enfermo tiene tuberculosis.
La Induccin
En la induccin se trata de generalizar el conocimiento obtenido en una ocasin a otros casos u ocasiones semejantes que pueden presentarse en el futuro o en otras latitudes. Si un investigador encuentra la vacuna contra el cncer, no le importa si solamente cura a aquellos casos en los cuales se prob sino en todos los dems casos de esta enfermedad. Una ilustracin interesante sobre estos dos mtodos comentados, es la siguiente:
TEORA
Razonamiento Deductivo
HIPTESIS OBSERVACIN CONFIRMACIN TEORA
HIPTESIS TENTATIVAS PATRONES OBSERVACIONES
Razonamiento Inductivo
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El Anlisis Consiste en la separacin de las partes de un todo a fin de estudiarlas por separado as como examinar las relaciones entre ellas. La Sntesis Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad.
Tcnicas de Investigacin:
El DIAGNSTICO aporta conocimiento an mayor que sirve como base para llegar a CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES y elaborar la PROPUESTA.
El CONOCIMIENTO sobre el comportamiento de las VARIABLES permite crear un CONOCIMIENTO MS COMPLEJO y ratificar o no las HIPTESIS al hacer el DIAGNSTICO. La INFORMACIN obtenida posibilita construir CONOCIMIENTO sobre el comportamiento de las VARIABLES.
Las TCNICAS permiten obtener los DATOS que por medio de los INDICADORES propician la construccin de INFORMACIN.
BSQUEDA BIBLIOGRFICA (Fuentes Secundarias)
OBSERVACIONES
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
CULES TCNICAS EMPLEAR EN SU INVESTIGACIN?
ENCUESTA OTRAS TCNICAS (Focus Group y otras)
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La Tcnica de la Observacin
Clasificacin: 1. Observacin humana y observacin mecnica. 2. Observacin en situacin natural o artificial. 3. Observacin directa o indirecta. 4. Observacin estructurada o no estructurada. 5. Observacin oculta o no oculta
Observacin Humana y Observacin Mecnica El investigador deber decidir si utiliza una persona o un aparato mecnico para la observacin y registro del comportamiento del cliente, u otro involucrado de inters para el estudio. Observacin Natural u Observacin Artificial NATURAL: Situacin normal. ARTIFICIAL: Provocada. Se cambian ciertas condiciones, adrede, para ver las reacciones del sujeto observado. Observacin Directa u Observacin Indirecta DIRECTA: Se observa el comportamiento tal y cual ocurre en la realidad. INDIRECTA: Consiste en examinar pistas; rastros o vestigios que han quedado como resultado de un comportamiento en el pasado. Observacin Estructurada y No Estructurada ESTRUCTURADA: Hemos definido con anterioridad las actividades o informacin que queremos registrar. NO ESTRUCTURADA: El investigador puede apuntar los datos que estime relevantes para la solucin del problema. Observacin Oculta y Observacin No Oculta OCULTA: El sujeto cuyo comportamiento est siendo registrado no se da cuenta de que se encuentra bajo investigacin. NO OCULTA: El sujeto cuyo comportamiento est siendo registrado, si se da cuenta de que se encuentra bajo investigacin.
Cmo organizar nuestra observacin? Qu, o, a quien observamos? Por qu observa? Quin observa? Dnde observa? Cundo observa? Qu uso le daremos a la informacin? Qu tratamiento recibir la informacin?
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Entrevista a/en Profundidad.

Es una tcnica de investigacin no estructurada. Se busca que el entrevistado exprese libremente sus ideas, creencias y sentimientos. Permite profundizar en respuestas superficiales. La reunin debe ser planificada cuidadosamente, preparando una GUA de entrevista, que permita identificar los temas generales que se abarcarn, su secuencia y el tipo de preguntas que se van a formular. El entrevistador debe memorizarla. Es til cuando hay que tratar temas delicados o difciles que requieren reflexin por parte del entrevistado.
Cmo organizar nuestra entrevista? A quin entrevistamos? Por qu lo entrevistamos? Quin entrevista? Dnde ser la entrevista? Cundo ser la entrevista? Qu uso le daremos a la informacin? Qu tratamiento recibir la informacin
La Tcnica de Encuesta
Comnmente no podemos entrevistar a todos a profundidad: Porque son muchos. Tenemos el tiempo limitado. No se requiere masivamente profundizar, sino tener asuntos precisos que aclarar. Entonces, es necesario una muestra, pero, cuntos?
La Muestra
Son condiciones importantes para lograr un trabajo de calidad con la muestra. condiciones son: La representatividad, cuantitativa y cualitativa. La aleatoriedad. Estas
Representatividad: Todo razonamiento inductivo depende de la similitud entre la composicin de la muestra y de la poblacin. Cuanto ms se asemeje la muestra a la poblacin como un todo, ms fiable ser la inferencia inductiva. Si la muestra es relevantemente diferente de la poblacin entonces la inferencia inductiva no ser fiable. Ninguna inferencia inductiva es perfecta
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La Aleatoriedad
Una muestra es aleatoria cuando cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser elegido. Todos los elementos de la muestra son escogidos al azar.
Muestreo probabilstico: Cada uno de los elementos del Universo tiene la misma probabilidad de ser escogido para la muestra. Aleatorio Simple. Sistemtico. Estratificado. Polietpico. Muestreo no probabilstico: El investigador tiene cierto grado de injerencia en la determinacin de los elementos de la muestra. De Conveniencia. De Juicio. De Cuotas.
Cuestionario
Es el formulario estructurado en forma de preguntas/respuestas que contiene el conjunto de instrumentos de medida (tems).
EL RECORRIDO QUE ESTAMOS SIGUIENDO:
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES Proceso por el que las hiptesis de trabajo se convierten en variables intermedias, empricas e indicadores.
HIPTESIS
TRABAJO TRABAJO DE CAMPO DE CAMPO
Variables independientes y dependientes. Variables intermedias, empricas. Indicadores tems
Cuestionario
Seleccin de las preguntas (Tomado de: Coleccin LNS) 1. Las preguntas se elegirn de acuerdo con las necesidades de la investigacin y las caractersticas culturales de la poblacin. 2. No se incluirn preguntas cuyas respuestas pueden obtenerse mejor en otras fuentes.
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3. Las preguntas permitirn establecer comparaciones con otras fuentes de informacin, especialmente las estadsticas. 4. Es conveniente NO incluir preguntas indiscretas y confidenciales. 5. Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo mental al entrevistado. 6.
CLASIFICACIN DE LAS PREGUNTAS POR SU CONTENIDO
No. 1 2 3 4 5 6
Tipo de Pregunta Preguntas de hecho. Preguntas de informacin. Preguntas de opinin. Preguntas de intencin. Preguntas de accin. Preguntas ndices o preguntas-test.
Tomado de: Coleccin LNS
La Tcnica de Focus Group
(Adaptado de: Correa Macas, S)
Es una entrevista, guiada por un moderador, dirigida a grupos pequeos de personas sobre un determinado aspecto o problema en particular.
Algunos usos del Focus Group Medicin del impacto de campaas publicitarias. Analizar reacciones emocionales hacia las marcas. Evaluar productos o servicios nuevos. Descubrir el proceso de compra del cliente. Generar hiptesis o suposiciones para ser confirmadas cuantitativamente. Definicin de la imagen de marca. Descubrimiento de causas de insatisfaccin. Ayuda en el diseo del cuestionario para la futura realizacin de la encuesta. Anlisis y percepcin del envase Recomendaciones: El nmero de participantes en el focus group se estima generalmente entre diez y doce. La duracin promedio de una sesin de focus group est calculada entre 1 y 2 horas en las cuales el moderador juega un papel fundamental para generar una discusin dinmica, interactiva y armnica. El objetivo del focus group es el de profundizar en las motivaciones de la conducta de los consumidores. El moderador hbil evitar hacer preguntas directas que desestimulen la participacin espontnea. Un aspecto muy importante para el xito del focus group lo constituye la atmsfera y el sitio, que debe ser agradable e invite a la conversacin informal y espontnea. Cualquiera que sea el lugar escogido las sesiones son grabadas en video. Gua Prctica para Seleccin del Tema y Elaboracin del Proyecto de Tesis Dr. Ral Larrea Jstiz 25
Seleccin de la Muestra:
EL PROBLEMA DE LA REPRESENTATIVIDAD
FRMULAS A UTILIZAR
POBLACIN INFINITA POBLACIN FINITA
n =
pq
2
z 2 Npq n= 2 e (N 1) + z 2 pq
n- tamao de la muestra N- poblacin total, o, universo z- porcentaje de fiabilidad p- probabilidad de ocurrencia q- probabilidad de no ocurrencia e- error de muestreo
MTODOS DE CLCULO:
Simb.
N n z
Nombre
Poblacin total, o, universo Tamao de la muestra Porcentaje de fiabilidad
Mtodo
Se conoce por censos, registros, inventarios, y otros controles. Se calcula aplicando alguna de las frmulas. Para calcularlo se utiliza la tabla Z de distribucin normal y se sigue el procedimiento que se detalla en la prxima diapositiva.
Probabilidad de ocurrencia
Probabilidad: Verosimilitud o fundada apariencia de verdad. En un proceso aleatorio, razn entre el nmero de casos favorables y el nmero de casos posibles.
q e
Probabilidad de no ocurrencia Error de muestreo
Investigaciones anteriores. Ej. p = 60% q = 40% Pre test aplicado a un determinado nmero de personas. Ej. Entre 130 y 150 Aceptar condiciones desfavorables de muestreo reconociendo p = 50% q = 50% En cualquier caso p + q = 1, o, p + q = 100%
Las pruebas empricas realizadas muestran que la distribucin de las medidas de todas las muestras posibles del mismo tamao en una poblacin se ajustan por lo general a la ley normal de probabilidad (campana de Gauss). (ver prxima diapositiva)
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Fuentes de Investigacin:
De manera breve y precisa se resumir un listado de las fuentes precisas que se prev emplear para la obtencin de los datos. Recordar que esas fuentes ya han sido mencionadas antes al presentar la operacionalizacin de las variables y son personas, documentos impresos, documentos digitales, videos, etc.
Tratamiento de la Informacin:
De manera breve y concisa, redacta respuestas a algunas de las siguientes preguntas: Cmo se procesarn los datos?; Cmo se presentarn los datos?; Qu variables se relacionarn entre s?; Qu mtodos estadsticos se utilizarn?; Qu apoyo computacionales utilizar? Asimismo, puede presentar el esquema (sin datos) de la parte de la matriz para el diseo de la investigacin que incluye las columnas: Hiptesis; Variables Independiente y Dependiente; Variables Empricas; Indicadores; Preguntas; Fuentes; Tcnicas.
Cronograma.
A partir de un listado de las actividades a realizar, se definen estas en el tiempo. Se toma en consideracin las experiencias existentes. Se sugiere algo como lo que se muestra a continuacin, elaborado a partir de un esquema de Carlos Mndez, con un orden lgico de las fases de trabajo: Diseo del proyecto de investigacin. o (Aplicar la metodologa orientada) Recoleccin de la informacin. o Observacin. o Encuesta. o Fuentes secundarias. Clasificacin del material (codificacin y tabulacin). Tratamiento matemtico de la informacin. Anlisis e interpretacin de la informacin. Redaccin preliminar. o Introduccin. o Primer Captulo. Diseo de la Investigacin. o Segundo Captulo. Diagnstico. Gua Prctica para Seleccin del Tema y Elaboracin del Proyecto de Tesis Dr. Ral Larrea Jstiz 27
o Tercer Captulo. Propuesta. o Conclusiones. o Recomendaciones. o Bibliografa. o Anexos. Revisin y crtica. Redaccin final. Entrega de Tesis. Defensa.
El cronograma debe acompaarse con una ilustracin grfica del tipo de la Grfica de Gantt, como los siguientes:
Actividad 1 1 Ajuste del anteproyecto 2 Establecer contacto con la poblacin objeto de estudio 3 Elaborar o ajustar instrumentos para la recoleccin de informacin 4 Elaborar marco terico 5 Aplicar el instrumento y recoger informacin 6 Procesar los datos 7 Describir los resultados 8 Analizar los resultados 9 Elaborar o redactar el informe final 10 Revisin del informe final por parte del asesor 11 Entregar el informe final 2
Duracin (meses)- Fecha de inicio: 12 de Mayo 2008 3 4 5 6 7
Resultados e Impactos Esperados.

Esta parte tambin es breve y precisa. Aqu se exponen cuales son los aportes concretos que se esperan obtener al culminar el cronograma de actividades, quienes sern los beneficiarios y cual impacto se espera en ellos.
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Presupuesto.
Se presentar una tabla donde se expongan los gastos en que prev incurrir el investigador para cumplir con lo previsto en el cronograma. Son frecuentes: los referentes a libros y papelera, transporte, material didctico, transcripcin de documentos, pago a asistente para encuestas, otros gastos, etc.
Concepto Valor Estimado
Referencia Bibliogrfica.
El Proyecto de tesis deber tener normalmente entre 12 y 15 documentos referidos en la Bibliografa. Es comn que ya finalizada la investigacin, el informe de Tesis tenga alrededor de 40 documentos referidos a nivel de Maestra. Pueden ser ms si as lo requiere la investigacin. Se aplica lo establecido en las Orientaciones y Reglamentacin actual de la Universidad, que aparece a continuacin, considerando que el listado de referencias debe ordenarse alfabticamente por el apellido del autor.
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UNIVERSIDAD TECNOLGICA EMPRESARIAL DE GUAYAQUIL FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA Y POSTGRADO. ORIENTACIONES PARA EL TRABAJO DE TESIS DE TODOS LOS PROGRAMAS DE MAESTRA.
Estimados Maestrantes: Las . Es necesario entender con claridad que el proyecto o tesis de un programa de postgrado debe poseer un alto nivel cientfico, rigor investigativo y novedad en el campo en que el proyecto se realizar. Primeramente entender bien que ustedes no realizan directamente un proyecto como tesis de terminacin, sino que primeramente deben de analizar un problema con su diseo de investigacin que le permite realizar un anlisis, llegar a un diagnstico y posteriormente como resultado llegar a instrumentar o proponer un proyecto para resolver el problema analizado anteriormente, y la necesidad de la poblacin de acuerdo a la demanda, o crear una nueva empresa, o introducir un nuevo producto, etc. Teniendo esto en cuenta en su tesis debe de aparecer un capitulo que justifique su propuesta de proyecto (Base del Proyecto), con toda la parte terica y metodolgica del problema en cuestin y la cual se denomina: Diseo de Investigacin, que es precisamente lo que deben de entregar al concluir la materia de Diseo de Tesis, junto con su cronograma de trabajo. ste ser a su vez el primer captulo de la tesis. Por tal motivo la estructura de su tesis va a contar al menos con tres captulos bsicos que son: Diseo de Investigacin. Anlisis y Diagnstico. Propuesta de Creacin. presentes orientaciones son para situar el trabajo y defensa de tesis que permitir
culminar el Programa de Magster que Ud. desarrolla.
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El Diseo de la Investigacin tendr la estructura siguiente:

1. - DISEO DE LA INVESTIGACIN
1.1 Antecedentes de la investigacin.......................................... 1.2 Problema de investigacin..................................................... 1.2.1 Planteamiento del problema......................................... 1.2.2 Formulacin del problema de investigacin................. 1.2.3 Sistematizacin del problema de investigacin........... 1.3 Objetivos de la investigacin................................................ 1.3.1 Objetivo general............................................................ 1.3.2 Objetivos especficos.............................................. .... 1.4 Justificacin de la investigacin............................................ 1.5 Marco de referencia de la investigacin............................... 1.5.1 Marco terico................................................................ 1.5.2 Marco conceptual (Glosario de trminos)..................... 1.6 Formulacin de la Hiptesis y variables................................. 1.6.1 Hiptesis general....................................................... 1.6.2 Hiptesis particulares..................................................... 1.6.3 Variables (Independientes y dependientes).................. 1.7 Aspectos metodolgicos de la investigacin......................... 1.7.1 Tipo de estudio.............................................................. 1.7.2 Mtodo de investigacin............................................... 1.7.3 Fuentes y tcnicas para la recoleccin de informacin. 1.7.4 Tratamiento de la informacin....................................... 1.8 Resultados e impactos esperados.........................................
pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg. pg.
Al concluir el mdulo de Tesis, deber entregar al docente que lo imparta este diseo, el cual constituir el trabajo final del mdulo. El docente corregir el trabajo si es necesario y otorgar una nota para evaluar el mdulo. Los temas que se reflejen en el ejercicio deben ser los definitivos de la investigacin a realizar posteriormente. Los trabajos sern remitidos a la Facultad para que su Decano asigne los tutores correspondientes y se inicie el proceso de elaboracin de la tesis.
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Estructura de la Tesis
Cartula con letras doradas Cartula con letras negras Pgina de respeto (Hoja en Blanco) Declaracin Expresa Dedicatoria Agradecimiento ndice General I II III IV V VI
INTRODUCCIN Pg.1 1.- CAPTULO 1: DISEO DE LA INVESTIGACIN
(Segn orientaciones sealadas anteriormente).

2.CAPTULO 2: ANLISIS, PRESENTACIN DE RESULTADOS Y
DIAGNSTICO
pg. pg. pg. pg. pg.
2.1 Anlisis de la situacin actual... 2.2 Anlisis comparativo, evolucin, tendencias y perspectivas .... 2.3 Presentacin de resultados y diagnsticos................ 2.4 Verificacin de hiptesis....
3.- CAPTULO 3: PROPUESTA DE CREACIN (Si es PROYECTO).
(Este captulo es medular porque contiene la novedad cientfica trabajo investigativo. Tendr el desglose correspondiente)
CONCLUSIONES. RECOMENDACIONES. BIBLIOGRAFA. ANEXOS.
del
pg. pg. pg. pg.
32
lanubirt
opurg rop sotunim 03 ed nrdnopsid setnaudargtsop sol ,nicatneserp al ed otnemom le nE
al arazilaer es ,aciftneic airomem al ed seralpmeje sol ed agertne al ed supsed sad ecniuQ
odneiugis orep ratsapme nis ocigl se omoc aragertne es aciftneic airomem atse
airomem al ed seralpmeje sert naratneserp setnaidutse sol ,duticilos al adatpeca zev anU
ed aroh y ahcef al omoc sa ,ranimilerp nicaulave al arap lanubirt nu engisa sel es ,sodargtsoP ed onaceD roes la otircse rop naraticilos setnaidutse sol ,lapurg o laudividni amrof nE .1
nibmat seneiuq ,lanubirt odanoicnem le naramrofnoc setnecod sert ed latot nU .nicagitsevni ed ojabart le odallorrased ayah es euq al ne aer led setnecod nres lanubirt led sorbmeim soL
senoicacifitcer y senoicauceda sal ricudortni se acisb dadilanif ayuc ,asnefed al a aiverp aicneirepxe ed etreus anu sE .adazilitu nicagitsevni ed agolodotem al ne y oidutse led sociftneic sodinetnoc sol ne razidnuforp ed ovitejbo le noc arazilaer es euq ocimdaca otca nu se nicaulave aL .avitcepser
acimdaca aer le noc nicanidrooc ne sodargtsoP ed onaceD le rop odarbmon lanubirt nu ed etrap rop ranimilerp nicaulave anu rbah ,nicagitsevni ed ojabart led lamrof asnefed al ed setnA
.odazilaer ojabart le erbos atsiv ed sotnup raibmacretni arap sotunim 5 ed rdnopsid led sorbmeim sol ed onu adac ,setnaudargtsop sol ed nicisopxe al a roiretsoP .5 .nicagitsevni ed ojabart led selaicnese sotcepsa sol renopxe arap omixm omoc .4 )asnefederp( .ranimilerp nicaulave .3 .sacinct senoicatneiro sal sadot
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o ra nemoC ::::oiiiirattttnemoC o ra nemoC o ra nemoC

.2
.lanubirt led sorbmeim sol rop adazilana aes atse euq ed nif a ,aciftneic
.aicnecerapmoc
:otneimidecorp etneiugis le rop aratpo es ranimilerp nicaulave ed senif araP
-....03 ....ttttrA - 03 rA - 03 rA - 03 rA
.setnaidutse sol rop odatneserp oidutse led setnenopo ed dadilac ne narautca
-.92 ..ttrA rA
.lanif asnefed al ed setna ,oidutse la sairasecen
-....82 ....ttttrA - 82 rA - 82 rA - 82 rA
NICAGITSEVNI ED OJABART LED ASNEFED ED SOSECORP X OLUT PAC X OLUT PAC X OLUTIIIIPAC X OLUT PAC GETU sodarg soP ed o nema geR GETU sodarg soP ed o nema geR GETU sodargttttsoP ed ottttnemallllgeR GETU sodarg soP ed o nema geR
sotnemalger sol ed sodavired selagel sotneimireuqer sol sodot noc odneilpmuc y etnetepmoc lanubirt nu etna acilbup y laro amrof ne nrazilaer es asnefed al omoc ranimilerp nicaulave al otnaT
ametsis le ne sadicelbatse samron sal nges ,lanubirt led sorbmeim sol rop sadagroto nres asnefed al ed y aciftneic airomem al ed senoicacifilac saL .% 02 le erbos ociftneic rotcerid la rangisa ednopserroc el nicacifilac aremirp aL .senoicacifilac sert nribicer nicagitsevni ed sojabart soL
odis ah on nicagitsevni ed ojabart le euq aredisnoc lanubirt le is lanif nicaulave al nE
al ed soiretirc somsim sol ojab arazilaer es ,nicagitsevni ed ojabart led lanif nicaulave aL
y asnefederp ne elbalepani res y elpmis aroyam rop aratpoda es lanubirt led nisiced aL
.omsim la senoicacifidom esrazilaer nebed oirartnoc le rop o avitinifed asnefed us a on o rasap ed senoicidnoc ne tse nicagitsevni ed ojabart le is enimreted neiuq lanubirt le res etnemlaniF .6
es etneiugis opurg le euq y lairetam le odot regocer arap sopurg sol a sotunim 51 rad sel eS .setnenop sol a satnugerp arap latot ne sotunim 51 rdnet lanubirt lE
.GETU al ed y PUSENOC led
34
-....43 ....ttttrA - 43 rA - 43 rA - 43 rA
.sodargtsop sol ed nicaulave ed
-....33 ....ttttrA - 33 rA - 33 rA - 33 rA -....23 ....ttttrA - 23 rA - 23 rA - 23 rA -.13 ..ttrA rA
.sad 06 ed supsed asnefed aveun anu riregus rdop ,odidnefed etnemetneicifus
.6 otnup led nicpecxe a ,ranimilerp nicaulave
.asnefed .7
.latot aroh anu etnemadamixorpa rdnet opiuqe adaC .eraperp
eS
.ojabart le ranedro y razinagro ,rarutcurtse euq oidemer sam eneit on onu sa olrecah la euqroP 2.1.1 1.1.1 1.1 .1
.roiretxE otamroF
:ed ratnoc otceyorp lE
.etnapicitrap acimdaca nicutitsni al ed opitogol le renetnoc ebed roiretxe etrap aL
cte ,5.1 arugif ,4.1 albat ,3.1 albat ,1.1 arugiF :.jE :olutipac adac ed ortned sanigp sal nracidni roiretni adatroP omol
.RODAUCE LED ACILBUPER
LIUQAYAUG ED LAIRASERPME ACIGOLONCET DADISREVINU
.SASERPME ED NOICCERID Y NOICARTSINIMDA NE AIRTSEAM
.otceyorp ed olutiT
... ne retsgaM lanif otceyorP
.otceyorp le odazilaer nah euq sonmula sol ed erbmoN
rotuT
.otceyorp led nicatneserp ed oa y seM
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.otceyorP led olutiT
.)latnoziroh ne( oa y seM
.aipoc al ed oremn le sm roiretxe adatrop al euq laugI
Formato y Estructura del contenido total del proyecto.
35
:lamiced amrof ed nraremun es solutpacbus y solutpac sotnitsid soL
.3
.2
.1
o le anigp ed eip le ne y siset al ed erbmon le arecebac al ne ri ebed 3 y 2 ,1 solutpac sol nE
is 021 ed ;laudividni amrof ed atneserp es is sanigp 06 ed ominm nu renetnoc rebed siseT aL
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al ed anigp amitl al noc animluc y ,ahcered roirefni res y niccudortni al ed anigp aremirp al ne azneimoc nicaremun aL .sofarrp y soluttbus ertne y sofarrp ertne soicapse soD -.2
e roirepus senegrm noc ,odaenilretni oicapse 5.1 a ;21 lairA :res artel ed oamat y opit lE
.4891 ,ocixM ,nicidE IIXX .asiloeG lairotidE .siset anu ecah es omC .otrebmuH ,atlareP :olpmejE .oA .saP .lairotidE .otxet led olutT .serotua o rotuA -.1 :arutcurtse etneiugis al ratpoda es acifrgoilbib nicamrofni al araP
36
::::affffargoiiiillllbiiiiB allll a ottttcepser noc ameuqsE a argo b B a a o cepser noc ameuqsE a argo b B a a o cepser noc ameuqsE a argo b B a a o cepser noc ameuqsE
.salucsyam sartel sal ne sedlit sal raredisnoc ebed eS -.6
.serotua sol -.5
.setnargetni sert nos is 081 ominm y ,setnargetni sod nos -.4
.sadarod sartel noc y orucso luza roloc ed ,sodatsapme orgen y ocnalb -.3
.afargoilbib
.4-A ajoh ne ,.mc 2 ed ohcered y roirefni e ;.mc 3 ed odreiuqzi -.1
se ano c da seno cac cepsE se ano c da seno cac cepsE ::::sellllanoiiiiciiiida senoiiiicaciiiiffffiiiicepsE se ano c da seno cac cepsE
rotut la sodangisa sotnup 2 y 3 laro al ,sotnup 5 ed rolav nu rdnet ojabart led atircse nicaulave aL
al
anitaL
.sotunim 5 :nicarud ed opmeiT .senoicadnemocer y senoisulcnoC sotunim 02 :nicarud ed opmeiT .dadilibaiv ed nicarolav noc o sodacilpa ,otceyorp led sodatluser sol ed nicatnemadnuF .sodazilitu sodotm sol ed nicacilpxE :otceyorp led ollorraseD .sotunim 5 atsah nicarud ed opmeiT otceyorp led sesaB .opurg led sorbmeim sol ed erbmoN .otceyorp led olutt led nicatneserP :niccudortnI :amrof etneiugis al ad adiubirtsid radeuq ebed laro nicisopxe aL .adazilaer robal al ed nicarolav us arap
37
aro n ca neserp a ed acreca seno ca ne rO ....llllaro niiiicattttneserp allll ed acreca senoiiiicattttneiiiirO aro n ca neserp a ed acreca seno ca ne rO aro n ca neserp a ed acreca seno ca ne rO
.mth.evo/12/orerbef/5002/saiciton/se.tleb.sisaO 5002 .otov ed sametsiS .oatsaC zentraM
:olpmejE
.WWW ,oA .amet led olutT .serotua o rotuA -.3
.6991 ,24 oremn ,lisarB .nicacudE y otxetnoC atsiveR .ogogadep led nicamrof acirmA ne nicagitsevni al erbos saciglodotem senoitseuC .otreboR ,iralloF
:olpmejE
.ahceF .oremN .saP .atsiveR .amet led olutT .serotua o rotuA -.2

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Gua Prctica para la Seleccin del Tema y Elaboracin del Proyecto de Tesis

Concepcin de la idea, seleccin y definicin del tema de investigacin.

No se debe confundir con un Proyecto de Gestin:

Definicin del Tema de Investigacin:

El nombre del tema permitir al lector de alguna manera que al adentrarse en el

Portada del Proyecto de Tesis:

REPBLICA DEL ECUADOR

UNIVERSIDAD TECNOLGICA EMPRESARIAL DE GUAYAQUIL

ndice General (del Proyecto de Tesis)

Planteamiento del Problema:

1. SNTOMAS Descenso del volumen de ventas.

2. CAUSAS Alta rotacin de la fuerza de ventas. Competidores con precios ms bajos.

Formulacin del problema:

Sistematizacin del problema:

DETERMINACIN DE LOS SUBPROBLEMAS

Problema General Una gran pregunta

Objetivo General Una gran resultado

Subproblemas Varias preguntas parciales

Objetivos Especficos Varios resultados parciales

Marco Referencial de la Investigacin:

El Marco Terico tiene dos aspectos diferentes:

Identificar Variables en los Problemas.

Establecer los Significados.

Elaborar las Hiptesis.

Determinar las Variables.

Conceptuar las Variables Empricas.

MATRIZ AUXILIAR PARA EL DISEO DE LA INVESTIGACIN

(tem (tem (tem (tem

Ind. Ind. Ind. Ind.

VEVI2 a) VEVI2 b) VEVI2 c) VEVI3)

Bsqueda Bsqueda Bsqueda Bsqueda

fuentes fuentes fuentes fuentes

secundarias. secundarias. secundarias. secundarias.

Aspectos Metodolgicos de la Investigacin

HIPTESIS OBSERVACIN CONFIRMACIN TEORA

HIPTESIS TENTATIVAS PATRONES OBSERVACIONES

BSQUEDA BIBLIOGRFICA (Fuentes Secundarias)

CULES TCNICAS EMPLEAR EN SU INVESTIGACIN?

ENCUESTA OTRAS TCNICAS (Focus Group y otras)

Entrevista a/en Profundidad.

Variables independientes y dependientes. Variables intermedias, empricas. Indicadores tems

La Tcnica de Focus Group

(Adaptado de: Correa Macas, S)

Probabilidad de no ocurrencia Error de muestreo

Duracin (meses)- Fecha de inicio: 12 de Mayo 2008 3 4 5 6 7

Resultados e Impactos Esperados.

culminar el Programa de Magster que Ud. desarrolla.

El Diseo de la Investigacin tendr la estructura siguiente:

INTRODUCCIN Pg.1 1.- CAPTULO 1: DISEO DE LA INVESTIGACIN

(Segn orientaciones sealadas anteriormente).

pg. pg. pg. pg. pg.

3.- CAPTULO 3: PROPUESTA DE CREACIN (Si es PROYECTO).

pg. pg. pg. pg.

opurg rop sotunim 03 ed nrdnopsid setnaudargtsop sol ,nicatneserp al ed otnemom le nE

al arazilaer es ,aciftneic airomem al ed seralpmeje sol ed agertne al ed supsed sad ecniuQ

o ra nemoC ::::oiiiirattttnemoC o ra nemoC o ra nemoC

:otneimidecorp etneiugis le rop aratpo es ranimilerp nicaulave ed senif araP

.setnaidutse sol rop odatneserp oidutse led setnenopo ed dadilac ne narautca

.lanif asnefed al ed setna ,oidutse la sairasecen

odis ah on nicagitsevni ed ojabart le euq aredisnoc lanubirt le is lanif nicaulave al nE

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.sad 06 ed supsed asnefed aveun anu riregus rdop ,odidnefed etnemetneicifus