Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Manual de Administrao do Tempo

Introduo
A maioria das pessoas reclama da falta de tempo que dispe para suas atividades dirias devido enorme carga de tarefas que tem para executar. O que ocorre que as pessoas quando aprendem em um curso acadmico, ou mesmo ingressam de alguma forma em uma funo, profisso, so sempre instrudas sobre O que fazer sendo ignorado o modo como se fazer o trabalho, principalmente aos detalhes que fazem o diferencial para se obter uma maior eficincia e eficcia. No basta ser especialista no que se faz, que preciso ter noes da melhor maneira de realizar o trabalho.

Como administrar melhor o seu tempo?

Tempo das coiisas maiis iindefffinveiis e parradoxaiis::: o passado jj se fffoii,,, o fffuttturro aiinda no chegou,,, e o Tempo das co isas ma is inde iin v e is e para doxa is o passado j se o i o u u ro a inda no chegou e o Tempo das co sas ma s nde n ve s e pa adoxa s o passado se o o u u o a nda no chegou e o prresenttte se tttorrna o passado,,, mesmo enquanttto prrocurramos defffinii--lo,,, e como se fffosse um rrellmpago,,, num pre sen e se o rn a o passado mesmo enquan o pro cura mos de iin i-llo e como se o sse um re lmpago num p esen e se o na o passado mesmo enquan o p ocu amos de n o e como se osse um e mpago num iinstttanttte exiisttte e se extttingue... ns an e ex s e e se ex ngue ins a n e ex is e e se ex iingue Na maiiorria dos casos,,, a anlliise rrevella que,,, com allguns ajjustttes,,, o iindiivduo poderr prroduziirr muiittto maiis,,, Na ma ioriia dos casos a an lise re ve la que com a lguns a jus e s o ind iv d uo poder pro duz ir mu i o ma is Na ma o a dos casos a an se eve a que com a guns a us es o nd v duo pode p oduz mu o ma s com menos diispndiio de esffforros... Chama--se ttraballho iintttelliigenttte.. com menos d ispnd io de es o r os Chama-s e trraba lho in e ligen e . com menos d spnd o de es o os Chama se aba ho n e gen e

ORGANIZE UMA AGENDA DO TEMPO. Para identificar com preciso como voc ocupa o seu tempo, faa uma agenda, dimensione exatamente o percentual de tempo utilizado em cada tipo de atividade. Pois no podemos controlar nosso tempo se no sabemos exatamente como o estamos utilizando. Geralmente somos levados a achar que sabemos como utilizamos nosso tempo, mas nem sempre isso verdade. O princpio bsico para utilizar bem o tempo priorizar as tarefas realmente importantes e que nos trazem maiores resultados, aquelas que sempre deixamos para executar depois das mais fceis! Avaliar a forma como utilizamos nosso tempo o primeiro passo que devemos dar, e aps isso questionar: Os resultados seriam melhores se eu pasasse o meu tempo trabalhando em outra atividade? Como eu poderia executar as tarefas mais importantes com mais freqncia e eficincia?
Um outttro aviiso iimporrttanttte::: Gerrallmenttte seus collegas de tttraballho tttem o costttume de llhe passarr mattterriall,,, Um ou rro av iso importa n e Gera lmen e seus co legas de rraba lho e m o cos u me de lhe passar ma e riia l Um ou o av so mpo an e Ge a men e seus co egas de aba ho em o cos ume de he passa ma e a assuntttos e tttarrefffas que no diizem rrespeiittto sua atttiviidade prrinciipall((ao seu fffoco)).. Esttte tttipo de mattterrialll deve assun o s e a re a s que no d izem re spe i o sua a iiv idade priinc ipa l(a o seu o co). Es e iipo de ma e riia deve assun os e a e as que no d zem espe o sua a v dade p nc pa ao seu oco Es e po de ma e a deve iimediiatttamenttte serr rretttorrnado pessoa que rreallmenttte deve darr contttinuiidade... Responda na prrprria e o nado pessoa que ea men e deve da con nu dade Responda na p p a med a amen e se imed ia a men e ser re o rn ado pessoa que re a lmen e deve dar con iinu idade Responda na pr priia corrrespondnciia e rretttorrne iimediiatttamenttte... No deiixe nada entttullhando sua mesa ou caiixa postttalll de e--maiiil... corrrespondnc ia e re o rn e imed ia a men e No de ixe nada en u lhando sua mesa ou ca ixa pos a de e-m a ll co espondnc a e e o ne med a amen e No de xe nada en u hando sua mesa ou ca xa pos a de e ma Semprre que possvelll eviittte darr rrespostttas como::: Vou verr e llhe rretttorrno depoiis!!!.. Assiim que tttiverr um rretttorrno llhe Sempre que poss v e ev i e dar re spos a s como Vou ver e lhe re o rn o depo is . Ass im que iiver um re o rn o lhe Semp e que poss ve ev e da espos as como Vou ve e he e o no depo s Ass m que ve um e o no he iinffforrmo!!!.. D as iinffforrmaes necessrrias jj no momenttto parra que a pessoa mesmo pesquiise soziiinha!!!.. No atttue n o mo D as n o maes necess as no momen o pa a que a pessoa mesmo pesqu se soz nha No a ue in o rm o . D as in o rm aes necessriias j no momen o para que a pessoa mesmo pesqu ise soz n ha . No a u e como iinttterrmediirrio de nada... como in e rm ed iriio de nada como n e med o de nada

Voc realmente sabe como usar seu tempo?

A prrimeiirra mediida parra mellhorrarr a utttilliizao do tttempo verriffficarr como elle vem sendo emprregado... A priime ira med ida para me lhora r a u iilizao do e mpo verii iicar como e le vem sendo empre gado A p me a med da pa a me ho a a u zao do empo ve ca como e e vem sendo emp egado Muiitttas pessoas iimagiinam que sabem como usam seu tttempo,,, mas quando elles so rregiistttrados,,, numa ttabella de Mu i a s pessoas imag inam que sabem como usam seu e mpo mas quando e les so re g is rrados numa ta be la de Mu as pessoas mag nam que sabem como usam seu empo mas quando e es so eg s ados numa abe a de tttempo,, o rresulltttado surrprreendenttte parra estttes iindiivduos... e mpo, o re su l a do surp re enden e para es e s ind iv d uos empo o esu ado su p eenden e pa a es es nd v duos Allgumas siitttuaes comuns obserrvadas numa tttabella de tttempo::: A lgumas s i u aes comuns observ adas numa a be la de e mpo A gumas s uaes comuns obse vadas numa abe a de empo Deciises sobrre assuntttos iimporrttantttes;;; Dec ises sobre assun o s importa n e s Dec ses sob e assun os mpo an es Converrsas tttellefffniicas que se estttendem demasiiadamenttte;;; Convers as e le n icas que se es e ndem demas iadamen e Conve sas e e n cas que se es endem demas adamen e Perrodos de iinttterrrupes constttantttes;;; Pero dos de in e rrrupes cons a n e s Pe odos de n e upes cons an es Concentttrao em assuntttos poucos iimporrttantttes;;; Concen rrao em assun o s poucos importa n e s Concen ao em assun os poucos mpo an es

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Perrodos de escrraviido ao papell,, onde se manuseiiam muiitttos papiis sem iimporrttnciia;;; Pero dos de e scra v ido ao pape l, onde se manuse iam mu i o s pap is sem import nc ia Pe odos de esc av do ao pape onde se manuse am mu os pap s sem mpo nc a Fallttta de tttempo parra pensarr e pllanejjarr,, ffficando escrravo da rrotttina;;; Fa l a de e mpo para pensar e p lane jar, iicando escra vo da ro iina Fa a de empo pa a pensa e p ane a cando esc avo da o na Perrodos de grrandes atttiviidades conserrttando ou rrefffazendo atttiviidades anttterriorres... Pero dos de gra ndes a iiv idades conserta ndo ou re a zendo a iiv idades an e riiore s Pe odos de g andes a v dades conse ando ou e azendo a v dades an e o es Parra efffetttivamenttte avalliiarr a utttilliizao do tttempo,,, necessrrio questttionarr o efffetttivo uso do mesmo... Para e e iivamen e ava liar a u iilizao do e mpo necessriio ques iionar o e e iivo uso do mesmo Pa a e e vamen e ava a a u zao do empo necess o ques ona o e e vo uso do mesmo

Quanto tempo utilizar em cada tarefa?

A lleiii de Parrkiinson diiz que o tttraballho tttende a prreencherr ((ou adaptttarr-se)) ao tttempo diisponvelll ou allocado A le de Park inson d iz que o rraba lho e nde a pre encher (o u adap a r--se) ao e mpo d ispon v e ou a locado A e de Pa k nson d z que o aba ho ende a p eenche ou adap a se ao empo d spon ve ou a ocado parra elle... Se voc allocarr uma horra parra uma dettterrmiinada tttarrefffa,,, ttterr maiis chances de ttterrmiinarr o tttraballho dentttro para e le Se voc a locar uma hora para uma de e rm inada a re a e r ma is chances de e rm inar o rraba lho den rro pa a e e Se voc a oca uma ho a pa a uma de e m nada a e a e ma s chances de e m na o aba ho den o desse prrazo,,, caso estttabellea duas horras parra o mesmo tttraballho prrovavellmenttte utttilliizarr as duas horras parra o desse pra zo caso es a be lea duas hora s para o mesmo rraba lho pro vave lmen e u iilizar as duas hora s para o desse p azo caso es abe ea duas ho as pa a o mesmo aba ho p ovave men e u za as duas ho as pa a o rraba lho tttraballho... aba ho Estttabellea semprre a quantttidade de horras e datttas parra conclluso de prrojjetttos,,, prrovallvellmenttte descobrrirr um Es a be lea sempre a quan iidade de hora s e da a s para conc luso de pro je o s pro va lve lmen e descobriir um Es abe ea semp e a quan dade de ho as e da as pa a conc uso de p o e os p ova ve men e descob um meiio de fffaz--lo dentttro do prrazo estttabelleciido porr voc,,, e sua prrodutttiviidade aumentttarr bastttanttte... me io de a z-llo den rro do pra zo es a be lec ido por voc e sua pro du iiv idade aumen a r bas a n e me o de az o den o do p azo es abe ec do po voc e sua p odu v dade aumen a bas an e

Dividindo seu trabalho de rotina em lotes.

A diiviiso em catttegorrias e o agrrupamenttto de seu tttraballho podem serr chamados de ""agrrupamenttto"".. A d iv iso em ca e goriias e o agru pamen o de seu rraba lho podem ser chamados de "a gru pamen o ". A d v so em ca ego as e o ag upamen o de seu aba ho podem se chamados de ag upamen o Prrocesse as iinffforrmaes e as tttarrefffas semellhantttes em llotttes,,, rreduziindo dessa ffforrma,,, o desperrdciio e o Pro cesse as in o rm aes e as a re a s seme lhan e s em lo e s re duz indo dessa o rm a o desperd c io e o P ocesse as n o maes e as a e as seme han es em o es eduz ndo dessa o ma o despe d c o e o de a re a tttarrefffa desllocamenttto... cada effficiienttte... executttarr maiis Voc o rm a ffforrma des locamen o cada e iic ien e execu a r ma is Voc de de aea des ocamen o cada e c en e execu a ma s Voc o ma Muiitttos ellementttos de seu tttraballho podem serr rreduziidos a siimplles rrotttinas que llhe perrmiitttirro conclluiirr tttarrefffas Mu i o s e lemen o s de seu rraba lho podem ser re duz idos a s imp les ro iinas que lhe perm i iir o conc lu ir a re a s Mu os e emen os de seu aba ho podem se eduz dos a s mp es o nas que he pe m o conc u a e as semellhantttes no mniimo tttempo possvell... Esses tttipos de tttarrefffas rreallmenttte se prrestttam ao agrrupamenttto... As seme lhan e s no m n imo e mpo poss v e l Esses iipos de a re a s re a lmen e se pre s a m ao agru pamen o As seme han es no m n mo empo poss ve Esses pos de a e as ea men e se p es am ao ag upamen o As dessa vantttagens rraba lho tttraballho seu o vrrias... so aborrdarr de maneiirra dessa van a gens seu o vriias so abord ar de mane ira dessa van agens aba ho seu o v as so abo da de mane a Voc verr que o tttraballho em llotttes perrmiittte que voc se prreparre e se orrganiize parra elle de uma s vez,,, ao iinvs de Voc ver que o rraba lho em lo e s perm i e que voc se pre pare e se org an ize para e le de uma s vez ao invs de Voc ve que o aba ho em o es pe m e que voc se p epa e e se o gan ze pa a e e de uma s vez ao nvs de e r de a z-llo vriias vezes se o rraba lho o r e i o a lea o riiamen e ttterr de fffaz--lo vrrias vezes se o tttraballho ffforr fffeiittto alleatttorriamenttte... e de az o v as vezes se o aba ho o e o a ea o amen e

Superando o adiamento
O adiamento provavelmente consumir mais tempo no seu local de trabalho do que em qualquer outro lugar. Se voc for uma pessoa que costuma adiar, a mudana de atitude para o Faa Agora ser um elemento chave para ajud-lo a identificar onde existe adiamento nos seus hbitos profissionais e a super-lo. A maioria das pessoas muito inteligente, at mesmo engenhosa, no que diz respeito a adiar as coisas. "Eu no tenho muito tempo" uma desculpa comum. "Eu acho que eles disseram que no estariam aqui hoje, ento eu no liguei." "No to importante." A lista e motivos pelos quais uma tarefa no pode ser concluda interminvel. Seja to esperto para concluir as coisas quanto o para adi-las. Insista at encontrar a soluo para cada problema sem adi-lo. a que voc deve concentrar o poder de sua mente, e no em desculpas inteligentes. As oito maneiras de superar o adiamento: 1) Faa agora e far uma vez somente: No fique lendo e relendo para fazer uma ao. Leia e aja. 2) Clareie a sua mente: No postergue nada. Programe o que voc vai fazer e realmente faa ou esquea o que voc no vai fazer. 3) Resolva os problemas enquanto eles so pequenos: Caso contrrio seus problemas crescero e consumiro mais tempo. 4) Diminua as interrupes desnecessrias: Isso o ajudar a ser mais produtivo. 5) Coloque os atrasos em dia: Os trabalhos atrasados criam o seu prprio trabalho extra. 6) Comece a operar visando o futuro e no o passado: Trabalhe sempre de forma preventiva, antecipando-se.

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7) Pare de se preocupar: O grande dano do adiamento o cansao mental e psquico que isso causa. 8) Agora sinta-se melhor em relao a si mesmo: A concluso de tarefas evita o estresse e a ansiedade e traz mais autoconfiana e auto-respeito.

Esquea lembrando
A maioria das pessoas tem certo orgulho da sua capacidade de se lembrar de "tudo" o que deve ser feito. um jogo mental que fazem. Embora possam ter sido bem-sucedidas em uma certa poca, o ritmo atual do trabalho e da vida particular e o volume de atividades com as quais devemos estar em dia aumentaram tanto que impraticvel estar por dentro de mil coisas a fazer. Essa preocupao constante de tudo o que precisa fazer, lembrar-se de tudo, simplesmente lhe sobrecarregam, principalmente porque acaba se lembrando de "tudo" nos momentos menos interessantes.
Os executtiivos e gerrenttes deverriiam se iiintterressarr maiiis em esquecerr ttodas as coiiisas que ttm a Os executiv os e gere nte s deveria m se n te re ssar ma s em esquecer to das as co s as que t m a Os execu vos e ge en es deve am se n e essa ma s em esquece odas as co sas que m a ffazerr.. Siiim eu diiisse esquecerr.. O que as pessoas prreciiisam de tterr um siiisttema adequado em prrttiica parra fa zer. S m eu d s se esquecer. O que as pessoas pre c s am de te r um s s te ma adequado em pr tic a para aze S m eu d sse esquece O que as pessoas p ec sam de e um s s ema adequado em p ca pa a se lllembrrarr dessa iiinffiiniiidade de dettalllhes quando,,, e s quando,,, fforr prreciiiso... se e mbra r dessa n fin d ade de deta h es quando e s quando fo r pre c s o se emb a dessa n n dade de de a hes quando e s quando o p ec so Parrece lloucurra? Na verrdade no ... Pare ce loucura ? Na verd ade no Pa ece oucu a? Na ve dade no

Trs priincpiios gerenciiaiis cllssiicos de admiiniisttrao de ttempo Trs pr nc p os gerenc a s c ss cos de adm n s rao de empo
Trrs prrincpiios gerrenciiaiis cllssiicos de admiiniistttrao de tttempo esttto sendo serriamenttte questttionados Tr s priinc p ios gere nc ia is c lss icos de adm in is rrao de e mpo es o sendo seriiamen e ques iionados T s p nc p os ge enc a s c ss cos de adm n s ao de empo es o sendo se amen e ques onados pellos estttudiiosos... pe los es u d iosos pe os es ud osos Estttes conceiitttos so::: Es e s conce i o s so Es es conce os so 1... Faa uma lliisttta das tttarrefffas que voc prreciisa executttarr diiarriamenttte e concentttre--se nellas attt que tttodas 1 Faa uma lis a das a re a s que voc pre c isa execu a r d iariiamen e e concen rre-s e ne las a que o das 1 Faa uma s a das a e as que voc p ec sa execu a d a amen e e concen e se ne as a que odas estttejjam executttadas... es e jam execu a das es e am execu adas 2... Cuiide prrimeiirro dos assuntttos urrgentttes... 2 Cu ide priime iro dos assun o s urg en e s 2 Cu de p me o dos assun os u gen es 3... Diistttriibua uniiffforrmementtte sua carrga de tttraballho... 3 D is rribua un i o rm emen e sua carg a de rraba lho 3 D s bua un o memen e sua ca ga de aba ho

O fato que todo mundo j utilizou estas tcnicas freqentemente com algum grau de sucesso. No entanto, renomados experts como Peter Drucker, Merrill Douglass e o filsofo do sculo XX, Vilfredo Pareto, afirmam que elas precisam ser descartadas a fim de abrir caminho para mtodos mais eficazes. Aparentemente, as regras so boas. Cada uma delas, entretanto, contm aspectos negativos. Analisemos em separado estas diretrizes para descobrirmos por que elas precisam ser riscadas do livro de regras gerenciais. 1. Faa uma lista das tarefas que voc precisa executar diariamente e concentre-se nelas at que todas estejam executadas. O que h de errado nisto? Uma poro de coisas. Conforme Drucker aponta, preciso equilibrar o trabalho com o tempo. Lembre-se que o tempo imutvel, ao passo que o trabalho flexvel como massa para modelar. Ele pode ser pressionado, moldado, reformulado e dividido. Portanto, o trabalho deve sempre subordinar-se ao tempo disponvel. Atacar com entusiasmo sua lista diria de itens a fazer no suficiente. O tempo deve ser realisticamente programado para que as tarefas certas realmente sejam feitas.

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2. Cuide primeiro dos assuntos urgentes. Se urgente, deve ser importante, certo? Errado! Quem que diz que o assunto urgente? voc, seu chefe, sua secretria, um cliente, um empregado, um vizinho? Urgente implica em necessidade de ateno imediata. Mas quem est exigindo ateno imediata? Como a tarefa em questo se relaciona com os objetivos a serem atingidos? Na realidade, existe um relacionamento matricial entre assuntos urgentes e importantes. Esta correlao pode ser simplesmente citada como: "Assuntos urgentes podem ser importantes, mas no necessariamente." So quatro os possveis relacionamentos. O assunto pode ser:
Tanttto iimporrttanttte quanttto urrgenttte Tan o importa n e quan o urg en e Tan o mpo an e quan o u gen e Ex...:: voc esttt quase perrdendo seu prrinciipalll clliienttte... Ex : voc es quase perd endo seu priinc ipa c lien e Ex voc es quase pe dendo seu p nc pa c en e m porta n e mas no urg en e IIImporrttanttte mas no urrgenttte mpo an e mas no u gen e Ex...:: pllanejjamenttto estttratttgiico parra os prrxiimos tttrs anos... Ex : p lane jamen o es rra g ico para os pr x imos rrs anos Ex p ane amen o es a g co pa a os p x mos s anos Urrgenttte mas no iimporrttanttte Urg en e mas no importa n e U gen e mas no mpo an e Ex...:: a maiiorria do tttellefffonemas... Ex : a ma ioriia do e le o nemas Ex a ma o a do e e onemas Nem urrgenttte nem iimporrttanttte... Nem urg en e nem importa n e Nem u gen e nem mpo an e Ex...:: converrsa fffiada ou comentttrrios excessiivos sobrre o jjogo de fffutttebolll da semana passada... Ex : convers a iiada ou comen riios excess ivos sobre o jogo de u e bo da semana passada Ex conve sa ada ou comen os excess vos sob e o ogo de u ebo da semana passada

Conclui-se, portanto, que assuntos importantes (os que tm vnculo com os objetivos) devero sempre ter prioridade sobre assuntos meramente urgentes (os que pressionam pelo tempo), uma vez que ateno deixar pouco tempo para fazer o que realmente importante. 3. Distribua uniformemente sua carga de trabalho. H quase 100 anos, Pareto questionou este conceito. O Princpio de Pareto postula que para qualquer nmero de itens, um pequeno nmero destes itens muito mais importante do que o restante. Por exemplo, 20% dos clientes de uma companhia provavelmente so responsveis por 80% das vendas, ao passo que 20% dos itens em estoque podem representar 80% do inventrio. O Princpio de Pareto uma prescrio de discriminao. Ele prope dedicar mais ateno aos itens importantes e menos ateno aos itens de menor importncia. Conclui-se, portanto, que uma carga de trabalho uniforme, que trata de todas as tarefas da mesma maneira, no atende necessidade do executivo. O esforo concentrado em poucos assuntos importantes que abre o caminho para a produtividade gerencial.

Alguns passos para gerenciar seu tempo com maior eficcia

Mesmo com os trs conceitos "furados" colocados em perspectiva, a questo permanece. Que regras podero realmente ajudar-me a melhor administrar meu tempo? O primeiro passo para melhor administrar o tempo determinar como utilizado. A maioria as pessoas acha que sabe como ocupa seu tempo mas, comumente, quando os fatos so registrados num quadro de tempo, o resultado surpreendente. Situaes tpicas demonstradas nesse quadro so:
1... 1 1 2... 2 2 3... 3 3 4... 4 4 5... 5 5 6... 6 6 Jullgamentttos brruscos fffeiitttos em rrellao a assuntttos alltttamenttte iimporrttantttes;;; Ju lgamen o s bru scos e i o s em re lao a assun o s a l a men e importa n e s Ju gamen os b uscos e os em e ao a assun os a amen e mpo an es Converrsas tttellefffniicas que se estttendem em demasiia;;; Convers as e le n icas que se es e ndem em demas ia Conve sas e e n cas que se es endem em demas a Perrodos de iincessantttes iinttterrrupes nos quaiis nada de siigniiffficatttivo fffeiittto;;; Pero dos de incessan e s in e rrrupes nos qua is nada de s ign i iica iivo e i o Pe odos de ncessan es n e upes nos qua s nada de s gn ca vo e o Longo envollviimenttto em assuntttos de pouca iimporrttnciia que poderriam serr dellegados ou iignorrados;;; Longo envo lv imen o em assun o s de pouca import nc ia que poderiiam ser de legados ou ignora dos Longo envo v men o em assun os de pouca mpo nc a que pode am se de egados ou gno ados Perrodos de escrraviido burrocrraciia,,, nos quaiis a ""papellada"" domiina o diia;;; Pero dos de escra v ido buro cra c ia nos qua is a "p ape lada" dom ina o d ia Pe odos de esc av do bu oc ac a nos qua s a pape ada dom na o d a Ausnciia de tttempo parra pensarr ou pllanejjarr.. Ausnc ia de e mpo para pensar ou p lane jar. Ausnc a de empo pa a pensa ou p ane a

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A percepo de como voc usa seu tempo implica num esforo de cronometrar suas atividades dirias e registrar os resultados para anlise. Para ajudar a capturar seu dia como ele realmente , siga estes passos:
Passo 1 -- Faa um quadrro de tttempo... Passo 1 - Faa um quadro de e mpo Passo 1 Faa um quad o de empo

Use uma agenda, um caderno ou um bloco e anote de 30 em 30 minutos o que voc esteve fazendo durante a meia hora que passou. Registre suas atividades por uma semana.
Passo 2 -- Revejja o quadrro... Passo 2 - Reve ja o quadro Passo 2 Reve a o quad o

Faa um resumo dos resultados. Veja quanto tempo voc gastou em assuntos realmente importantes, quanto tempo foi gasto inutilmente e quanto foi dedicado rotina.
Passo 3 -- Refffliittta... Passo 3 - Re lli a Passo 3 Re a

Voc est realmente aplicando o tempo nos assuntos que o ajudaro a atingir seus objetivos? (voc poder concluir que, certamente, seu tempo no est sendo bem utilizado, mas justifica assim "no existem horas suficientes no dia e, alm disso, as pessoas vivem me interrompendo.") Para resolver este problema, examine os maiores estranguladores de tempo e deixe mais tempo livre para os assuntos importantes.
As seguiintttes atttiviidades tttendem a domiinarr o diia do gerrenttte///prrofffissiiionall::: As segu in e s a iiv idades e ndem a dom inar o d ia do gere n e p ro iiss o na l As segu n es a v dades endem a dom na o d a do ge en e p o ss ona -- Papellada -- Aguarrdando assiinattturra ou lleiittturra;;; - Pape lada - Aguard ando ass ina u ra ou le i u ra Pape ada Agua dando ass na u a ou e u a -- Reuniies -- Prrogrramadas ou no;;; - Reun ies - Pro gra madas ou no Reun es P og amadas ou no -- Diillogos -- Converrsas e diiscusses;;; - D i logos - Convers as e d iscusses D ogos Conve sas e d scusses -- Chamadas Tellefffniicas -- Recebiidas e///ou fffeiitttas porr voc... - Chamadas Te le n icas - Receb idas e o u e i a s por voc Chamadas Te e n cas Receb das e ou e as po voc

Para ganhar tempo, analise seu dia visando eliminar atividades inteis. Aqui esto alguns indicadores para manter-se livre da maioria dos estranguladores de tempo:
Passo 4 -- Perrgunttte a voc mesmo se rreallmenttte prreciisa verr tttoda aquellla papellada... Passo 4 - Perg un e a voc mesmo se re a lmen e pre c isa ver o da aque a pape lada Passo 4 Pe gun e a voc mesmo se ea men e p ec sa ve oda aque a pape ada

O fato de ter sido mandada para voc no significa que deva perder tempo com ela. Faa uma lista dos documentos que recebe; classifique-os em grupos de prioridades A, B e C. Ento, delegando, eliminando e condensando, reduza drasticamente seu gasto de tempo com os itens C e, em menor grau, com os assuntos B, permitindo desse modo, mais tempo para os de prioridade A.
Passo 5 -- Diisciiplliine suas rreuniies parra obttterr rresulltttados maiis effficazes em menos tttempo... Passo 5 - D isc ip line suas re un ies para ob e r re su l a dos ma is e iicazes em menos e mpo Passo 5 D sc p ne suas eun es pa a ob e esu ados ma s e cazes em menos empo

Volte s bases. Todos conhecem o assunto e o objetivo da reunio? comum os participantes no saberem o objetivo da reunio (s vezes, nem o lder tem uma idia clara). Estabelea o objetivo da reunio de forma cristalina. Antes dela, faa uma agenda detalhada e, finalmente, registre os resultados em ata. Pergunte-se tambm se a reunio realmente necessria. Talvez no seja e, sim, uma perda de tempo para todos os participantes.
Passo 6 -- Dettterrmiine quanttto tttempo voc diispe parra diillogos ((parra ouviirr,, rresollverr prrobllemas,,, Passo 6 - De e rm ine quan o e mpo voc d ispe para d i logos (p ara ouv ir, re so lver pro b lemas De e m ne quan o empo voc d spe pa a d ogos pa a ouv eso ve p ob emas Passo 6 converrsarr);;; enttto,,, rraciionalliize o seu tttempo de acorrdo... convers ar)) en o ra c iona lize o seu e mpo de acord o conve sa en o ac ona ze o seu empo de aco do

Precisa receber todas as pessoas que querem falar com voc? E pelo tempo que elas quiserem? Obviamente no. Muitos dos seus visitantes podero ser bem atendidos por outra pessoa que no voc. Se tem outras prioridades, uma prerrogativa sua determinar os limites

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de tempo dos seus dilogos. Redobre, portanto, seus esforos para organizar sua agenda de entrevistas.
Passo 7 -- Estttabellea um cdiigo de conduttta tttellefffniica... Passo 7 - Es a be lea um cd igo de condu a e le n ica Passo 7 Es abe ea um cd go de condu a e e n ca

Evite escravizar-se ao telefone. Agrupe as ligaes para logo se ver livre delas. Evite interrupes telefnicas quando estiver trabalhando em assuntos importantes (desligue o aparelho, ou pea a algum para anotar recados). Se precisa fazer ligaes diariamente, tente estabelecer um horrio para isso. Evite pegar o telefone impulsivamente - organize seus pensamentos e discuta os assuntos em uma seqncia ordenada.

De volltta aos anttiigos conceiittos.. De vo a aos an gos conce os

Para administrar eficazmente o seu tempo, basta fazer uma reviso nos conceitos "furados". Com o acrscimo de algumas palavras, os velhos conceitos se transformam em poderosas diretrizes gerenciais. Eis a verso revisada: 1) Faa uma lista das tarefas que voc precisa executar diariamente; ento, estabelea prioridades e programe as atividades, concentrando-se nestas tarefas at que os itens programados estejam executados.
2)) Cuiide prrimeiirro dos assuntttos iimporrttantttes;;; estttes devem semprre prrevallecerr sobrre aquelles que 2) Cu ide priime iro dos assun o s importa n e s es e s devem sempre pre va lecer sobre aque les que 2 Cu de p me o dos assun os mpo an es es es devem semp e p eva ece sob e aque es que merramenttte parrecem urrgentttes... mera men e pare cem urg en e s me amen e pa ecem u gen es 3)) Diistttriibua sua carrga de tttraballho prroporrciiionallmenttte de acorrdo com a iimporrttnciia dos assuntttos que 3) D is rribua sua carg a de rraba lho pro porc o na lmen e de acord o com a import nc ia dos assun o s que 3 D s bua sua ca ga de aba ho p opo c ona men e de aco do com a mpo nc a dos assun os que voc tttem mo... voc e m mo voc em mo

Estas mudanas, aparentemente sutis, transformam os trs conceitos "furados" de tempo em regras altamente eficazes. Siga estas diretrizes e voc se tornar mais eficaz produzindo mais em menos tempo.
COMO DELEGAR COMO DELEGAR COMO DELEGAR A dellegao dettterrmiina em grrande parrtte a sua effficciiia como executttivo,,, gerrenttte ou superrviisorr.. A A de legao de e rm ina em gra nde parte a sua e iicc a como execu iivo gere n e ou superv isor. A A de egao de e m na em g ande pa e a sua e cc a como execu vo ge en e ou supe v so A qualliidade do seu tttraballho tttambm depende de sua capaciidade de dellegarr adequadamenttte... Se voc o fffizerr,, qua lidade do seu rraba lho a mbm depende de sua capac idade de de legar adequadamen e Se voc o iizer, qua dade do seu aba ho ambm depende de sua capac dade de de ega adequadamen e Se voc o ze mulltttiplliicarr a sua prrodutttiviidade... mu l iip licar a sua pro du iiv idade mu p ca a sua p odu v dade Quanttto maiis cedo detttectttarr,, no seu prrocesso de pllanejjamenttto,,, a sobrrecarrga de tttraballho,,, sua ou de outttra Quan o ma is cedo de e c a r, no seu pro cesso de p lane jamen o a sobre carg a de rraba lho sua ou de ou rra Quan o ma s cedo de ec a no seu p ocesso de p ane amen o a sob eca ga de aba ho sua ou de ou a pessoa,,, maiis effficaz voc serr corrriigiindo o prrobllema... No esperre fffazerr tttudo soziinho... pessoa ma is e iicaz voc ser corrrig indo o pro b lema No espere a zer u do soz inho pessoa ma s e caz voc se co g ndo o p ob ema No espe e aze udo soz nho Tallvez voc perrca muiittto tttempo tttentttando domiinarr allgo em que no muiittto bom... Dellegarr,, Ta lvez voc perc a mu i o e mpo e n a ndo dom inar a lgo em que no mu i o bom De legar, Ta vez voc pe ca mu o empo en ando dom na a go em que no mu o bom De ega aprroprriadamenttte,,, pessoa cerrtta,,, com experrinciia adequada,,, uma das habiilliidades executttivas maiis apro priiadamen e pessoa certa com experiinc ia adequada uma das hab ilidades execu iivas ma is ap op adamen e pessoa ce a com expe nc a adequada uma das hab dades execu vas ma s iimporrttantttes... Quando voc dellega,,, esttt desiignando uma tttarrefffa a uma pessoa e a autttorridade parra executtt--la,,, mpo an es Quando voc de ega es des gnando uma a e a a uma pessoa e a au o dade pa a execu a importa n e s Quando voc de lega es des ignando uma a re a a uma pessoa e a au o riidade para execu -lla mesmo que no tttransfffirra a sua rresponsabiilliidade pessoall,,, que contttinua com voc... mesmo que no rrans iira a sua re sponsab ilidade pessoa l que con iinua com voc mesmo que no ans a a sua esponsab dade pessoa que con nua com voc O Delllegantte Effiicaz O De e gante Efic az O De egan e E caz 1... IIIdentttifffica a pessoa cerrtta parra fffazerr o tttraballho... 1 d en ii iica a pessoa certa para a zer o rraba lho 1 den ca a pessoa ce a pa a aze o aba ho 2... Dellega agorra,,, dando tttempo suffficiienttte parra a conclluso... 2 De lega agora dando e mpo su iic ien e para a conc luso 2 De ega ago a dando empo su c en e pa a a conc uso 3... Expe cllarramenttte o objjetttivo... 3 Expe c lara men e o ob je iivo 3 Expe c a amen e o ob e vo 4... Forrnece tttodas as iinffforrmaes necessrrias parra a conclluso da tttarrefffa... 4 Forn ece o das as in o rm aes necessriias para a conc luso da a re a 4 Fo nece odas as n o maes necess as pa a a conc uso da a e a 5... Cerrttifffica--se de que o stttafffff entttendeu a tttarrefffa antttes de comearr a tttraballharr.. 5 Certii iica-s e de que o s a f en e ndeu a a re a an e s de comear a rraba lhar. 5 Ce ca se de que o s a en endeu a a e a an es de comea a aba ha 6... Marrca uma dattta parra conclluso... 6 Marc a uma da a para conc luso 6 Ma ca uma da a pa a conc uso 7... IIIncentttiva um pllano de prrojjettto porr escrrittto... 7 n cen iiva um p lano de pro je o por escrii o 7 ncen va um p ano de p o e o po esc o 8... Moniitttorra perriodiicamenttte a evolluo... 8 Mon i o ra periiod icamen e a evo luo 8 Mon o a pe od camen e a evo uo 9... acessvelll parra escllarreciimentttos e consellhos... 9 acess v e para esc lare c imen o s e conse lhos 9 acess ve pa a esc a ec men os e conse hos 10... Assume a rresponsabiilliidade,,, mas d crrdiittto pessoa que rrealliizou o tttraballho... 10 Assume a re sponsab ilidade mas d cr d i o pessoa que re a lizou o rraba lho 10 Assume a esponsab dade mas d c d o pessoa que ea zou o aba ho 11... Ajjuda o stttafffff a crrescerr,, conffferrindo--lhe novas rresponsabiilliidades 11 A juda o s a f a cre scer, con e riindo-llhe novas re sponsab ilidades 11 A uda o s a a c esce con e ndo he novas esponsab dades

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Faa agora
O primeiro passo para comear a aproveitar melhor o tempo organizando o espao de trabalho.
necessrrio comearr pellas piillhas de papiis e documentttos que povoam mesas dos escrritttrrios... necessriio comear pe las p ilhas de pap is e documen o s que povoam mesas dos escrii riios necess o comea pe as p has de pap s e documen os que povoam mesas dos esc os Ao pegarr no papelll ou documenttto pella prrimeiirra vez deve--se rresollverr de iimediiattto,,, tttratttarr do assunttto e Ao pegar no pape ou documen o pe la priime ira vez deve-s e re so lver de imed ia o rra a r do assun o e Ao pega no pape ou documen o pe a p me a vez deve se eso ve de med a o a a do assun o e diirreciionarr o papelll parra o llugarr cerrtto... d ire c ionar o pape para o lugar certo d ec ona o pape pa a o uga ce o No se pode usarr dos adiiamentttos,,, poiis quanttto maiis adiiarr-se uma tttarrefffa,,, outttras maiis se acumullarro... No se pode usar dos ad iamen o s po is quan o ma is ad iar--se uma a re a ou rras ma is se acumu lar o No se pode usa dos ad amen os po s quan o ma s ad a se uma a e a ou as ma s se acumu a o Porrttanttto,,, ao se tttratttarr de um assunttto,,, deve--se rresollverr no attto (( fffaa agorra)),, parra no siimpllesmenttte tttrocarr o Porta n o ao se rra a r de um assun o deve-s e re so lver no a o ( a a agora ), para no s imp lesmen e rrocar o Po an o ao se a a de um assun o deve se eso ve no a o aa ago a pa a no s mp esmen e oca o prrobllema (( papell)) de llugarr ... pro b lema ( pape l) de lugar p ob ema pape de uga Allm diisso,,, iimporrttanttte que se fffaa tttudo de uma vez s,,, no compensa perrderr tttempo parra llerr cada um A lm d isso importa n e que se a a u do de uma vez s no compensa perd er e mpo para ler cada um A m d sso mpo an e que se aa udo de uma vez s no compensa pe de empo pa a e cada um dos documentttos,,, parra llerr depoiis analliisarr e porr fffim tttomarr uma prroviidnciia... O corrrettto llogo que se comearr a dos documen o s para ler depo is ana lisar e por iim o mar uma pro v idnc ia O corrre o logo que se comear a dos documen os pa a e depo s ana sa e po m oma uma p ov dnc a O co e o ogo que se comea a rresollverr um assunttto,,, o fffaz--lo de uma s vez,,, elliimiinando--se etttapas desnecessrrias do prrocesso de tttraballho... re so lver um assun o o a z-llo de uma s vez e lim inando-s e e a pas desnecessriias do pro cesso de rraba lho eso ve um assun o o az o de uma s vez e m nando se e apas desnecess as do p ocesso de aba ho Outttro aspecttto iimporrttanttte tttraballharr-se com a menttte lliimpa... Miillharres de afffazerres menorres rrondam a Ou rro aspec o importa n e rraba lhar--se com a men e limpa M ilhare s de a a zere s menore s ro ndam a Ou o aspec o mpo an e aba ha se com a men e mpa M ha es de a aze es meno es ondam a menttte tttirrando a attteno da pessoa do assunttto a serr tttratttado no momenttto porr serrem puxados pella memrria... Porr men e iira ndo a a e no da pessoa do assun o a ser rra a do no momen o por sere m puxados pe la memriia Por men e ando a a eno da pessoa do assun o a se a ado no momen o po se em puxados pe a mem a Po iisso,,, deve--se elliimiinarr essas pequenas coiisas parra depoiis se ttterr maiiorr concentttrao maiiorres fffaciilliitttando--se sua sso deve se e m na essas pequenas co sas pa a depo s se e ma o concen ao ma o es ac ando se sua isso deve-s e e lim inar essas pequenas co isas para depo is se e r ma ior concen rrao ma iore s a c ili a ndo-s e sua execuo... execuo execuo Allm do que,,, a iimporrttnciia de se tttratttarr de pequenos prrobllemas esttt no fffattto de que assiim eviittta--se que A lm do que a import nc ia de se rra a r de pequenos pro b lemas es no a o de que ass im ev i a -s e que A m do que a mpo nc a de se a a de pequenos p ob emas es no a o de que ass m ev a se que se tttorrnem prrobllemas maiiorres e maiis diifffceiis de se rresollverr.. se o rn em pro b lemas ma iore s e ma is d i c e is de se re so lver. se o nem p ob emas ma o es e ma s d ce s de se eso ve Muiitttas vezes durranttte o diia as pessoas so iinttterrrompiidas pellos chefffes,,, companheiirros de tttraballho,,, Mu i a s vezes dura n e o d ia as pessoas so in e rrromp idas pe los che e s companhe iro s de rraba lho Mu as vezes du an e o d a as pessoas so n e omp das pe os che es companhe os de aba ho suborrdiinados e clliientttes,,, jjustttamenttte porr no rresollverrem pequenos prrobllemas piiorrados com os adiiamentttos... subord inados e c lien e s jus a men e por no re so lvere m pequenos pro b lemas p iora dos com os ad iamen o s subo d nados e c en es us amen e po no eso ve em pequenos p ob emas p o ados com os ad amen os Atttrasos gerram prrobllemas,,, e prrobllemas gerram iinttterrrupes que atttrapallham o desenvollviimenttto das A rrasos gera m pro b lemas e pro b lemas gera m in e rrrupes que a rrapa lham o desenvo lv imen o das A asos ge am p ob emas e p ob emas ge am n e upes que a apa ham o desenvo v men o das atttiviidades nas quaiis esttt--se tttraballhando... a iiv idades nas qua is es -s e rraba lhando a v dades nas qua s es se aba hando Desttta ffforrma fffaz--se necessrrio iidentttiffficarr as prriorridades de tttraballho,,, rreserrvando--se tttempo parra ellas,,, Des a o rm a a z-s e necessriio iden ii iicar as priioriidades de rraba lho re serv ando-s e e mpo para e las Des a o ma az se necess o den ca as p o dades de aba ho ese vando se empo pa a e as iidentttiffficarr-se as causas e rremedii--las... den ca se as causas e emed as iden ii iicar--se as causas e re med i-llas Devemos fffocalliizarr aquellas atttiviidades que maiis podem contttriibuiirr parra atttingiirr os objjetttivos gllobaiis Devemos o ca lizar aque las a iiv idades que ma is podem con rribu ir para a iing ir os ob je iivos g loba is Devemos oca za aque as a v dades que ma s podem con bu pa a a ng os ob e vos g oba s prreviistttos... pre v is o s p ev s os Questttionarr semprre as urrgnciias,,, usando os seus crritttrrios e comprrando--os com os do iinttterrlocutttorr.. Ques iionar sempre as urg nc ias usando os seus crii riios e compra ndo-o s com os do in e rllocu o r. Ques ona semp e as u gnc as usando os seus c os e comp ando os com os do n e ocu o Prreocupaes iimpedem pessoas de viisualliizarr o fffuttturro,,, as prrendem a fffatttos passados,,, iimpediindo--as de Pre ocupaes impedem pessoas de v isua lizar o u u ro as pre ndem a a o s passados imped indo-a s de P eocupaes mpedem pessoas de v sua za o u u o as p endem a a os passados mped ndo as de desempenharrem boas aes no prresenttte... desempenhare m boas aes no pre sen e desempenha em boas aes no p esen e Resollvendo prrimeiirramenttte as tttarrefffas maiis desagrradveiis ao iinvs de adii--las,,, eviittta--se tttaiis Reso lvendo priime ira men e as a re a s ma is desagra dve is ao invs de ad i-llas ev i a -s e a is Reso vendo p me amen e as a e as ma s desag adve s ao nvs de ad as ev a se a s prreocupaes e,,, sentttindo--se mellhorr,, as pessoas tttraballham mellhorr.. pre ocupaes e sen iindo-s e me lhor, as pessoas rraba lham me lhor. p eocupaes e sen ndo se me ho as pessoas aba ham me ho Nattturrallmenttte,,, no so tttodas as tttarrefffas que so possveiis de serr rresollviidas no exattto momenttto,,, allgumas Na u ra lmen e no so o das as a re a s que so poss v e is de ser re so lv idas no exa o momen o a lgumas Na u a men e no so odas as a e as que so poss ve s de se eso v das no exa o momen o a gumas dependem de outttras pessoas ou fffatttos,,, dados iiindiispensveiis momentttaneamenttte,,, e so essas que devem serr dependem de ou rras pessoas ou a o s dados n d ispensve is momen a neamen e e so essas que devem ser dependem de ou as pessoas ou a os dados nd spensve s momen aneamen e e so essas que devem se cllassiiffficadas como pendnciias... H tttambm de se ttterr perrttinnciia poiis h tttarrefffas que so verrdadeiirramenttte bobas c lass i iicadas como pendnc ias H a mbm de se e r pertiinnc ia po is h a re a s que so verd ade ira men e bobas c ass cadas como pendnc as H ambm de se e pe nnc a po s h a e as que so ve dade amen e bobas e no devem merrecerr attteno iimediiattta... e no devem mere cer a e no imed ia a e no devem me ece a eno med a a

LIDANDO COM AS INTERRUPES.

Nem tttodas as iinttterrrupes,,, obviiamenttte so rruiins... Na verrdade,,, exiistttem allgumas iinttterrrupes boas,,, Nem o das as in e rrrupes obv iamen e so ru ins Na verd ade ex is e m a lgumas in e rrrupes boas Nem odas as n e upes obv amen e so u ns Na ve dade ex s em a gumas n e upes boas aquellas onde se diiscutttem boas iidiias... aque las onde se d iscu e m boas id ias aque as onde se d scu em boas d as

Para cortar interrupes indesejveis:

------Elliimiine os assuntttos atttrasados parra no ttterr de enfffrentttarr as conseqnciias;;; E lim ine os assun o s a rrasados para no e r de en rren a r as conseqnc ias E m ne os assun os a asados pa a no e de en en a as conseqnc as Liide com as coiisas de ffforrma tttotttalll e corrrettta,,, parra rreduziirr os pediidos de corrrees... L ide com as co isas de o rm a o a e corrre a para re duz ir os ped idos de corrrees L de com as co sas de o ma o a e co e a pa a eduz os ped dos de co ees D iinstttrues cllarras e complletttas parra os seus suborrdiinados a fffim de rreduziirr os pediidos de D ins rrues c lara s e comp le a s para os seus subord inados a iim de re duz ir os ped idos de D ns ues c a as e comp e as pa a os seus subo d nados a m de eduz os ped dos de escllarreciimenttto e as suas fffrustttraes quando as coiisas no ffforrem fffeiitttas da maneiirra cerrtta na esc lare c imen o e as suas rrus rraes quando as co isas no o re m e i a s da mane ira certa na esc a ec men o e as suas us aes quando as co sas no o em e as da mane a ce a na prrimeiirra vez... priime ira vez p me a vez Lembrre--se de que a sua fffuno educarr os seus fffunciionrrios quanttto ffforrma de executttarr tttanttto as Lembre -s e de que a sua u no educar os seus u nc ionriios quan o o rm a de execu a r a n o as Lemb e se de que a sua uno educa os seus unc on os quan o o ma de execu a an o as a re a s de ro in a quan o os rraba lhos ma iore s tttarrefffas de rrotttiina quanttto os tttraballhos maiiorres... a e as de o na quan o os aba hos ma o es Quando deiixarr rrecados,,, deiixe iinffforrmaes complletttas... Quando de ixar re cados de ixe in o rm aes comp le a s Quando de xa ecados de xe n o maes comp e as Pea que se anotttem rrecados complletttos quando os outttros llhe lliigarrem... Pea que se ano e m re cados comp le o s quando os ou rros lhe ligare m Pea que se ano em ecados comp e os quando os ou os he ga em

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

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Liide com as iinttterrrupes expondo as suas lliimiitttaes de tttempo... ""Temos apenas 20 miinutttos parra L ide com as in e rrrupes expondo as suas lim i a es de e mpo "T emos apenas 20 m inu o s para L de com as n e upes expondo as suas m aes de empo Temos apenas 20 m nu os pa a esse assunttto!!!" esse assun o "" esse assun o Apiie uma cullttturra com menos iinttterrrupes... Ap ie uma cu l u ra com menos in e rrrupes Ap e uma cu u a com menos n e upes

Comece a dividir a sua comunicao em lotes. Evite a cada assunto que surge discutir imediatamente com o responsvel por isso. Em vez disso discuta vrios problemas no mesmo momento.

Como prioritarizar assuntos em funo de importncia e urgncia?

A TIIIRANIIIA DA URGNCIIIA RESIIIDE NA SUA DIIISTORO DE PRIIIORIIIDADES -- PELO SUTIIIL DIIISFARCE DE A T R AN A DA URGNC A RES D E NA SUA D S TORO DE PR O R D ADES - PELO SUT L D S FARCE DE PELO SUT L D SFARCE DE A T RAN A DA URGNC A RES DE NA SUA D STORO DE PR OR DADES PROJETOS MENORES COM SATUS MAIIIOR,,, COMUMENTE SOB A MSCARA DE CRIIISE.. PROJETOS MENORES COM SATUS MA O R COMUMENTE SOB A MSCARA DE C R S E. PROJETOS MENORES COM SATUS MA OR COMUMENTE SOB A MSCARA DE CR SE Assuntttos iimporrttantttes so aquelles que so rrellevantttes em ttterrmos de nossos objjetttivos... Assun o s importa n e s so aque les que so re levan e s em e rm os de nossos ob je iivos Assun os mpo an es so aque es que so e evan es em e mos de nossos ob e vos Urrgnciias so carracttterrizadas porr uma necessiidade prrementtte de se rrealliizarr atttiviidades dentttro de um prrazo Urg nc ias so cara c e riizadas por uma necess idade pre men e de se re a lizar a iiv idades den rro de um pra zo U gnc as so ca ac e zadas po uma necess dade p emen e de se ea za a v dades den o de um p azo especffico,,, podendo serr ou no coiinciidenttte com um assunttto iimporrttanttte... espec fiico podendo ser ou no co inc iden e com um assun o importa n e espec co podendo se ou no co nc den e com um assun o mpo an e

Programar seu tempo ou seu trabalho?

O que que eu rreallmenttte conseguiii fffazerr hojje?,, quando,,, no fffundo,,, voc jj sabe qualll rresposttta... Como O que que eu re a lmen e consegu a zer ho je?, quando no u ndo voc j sabe qua re spos a Como O que que eu ea men e consegu aze ho e? quando no undo voc sabe qua espos a Como que pode acontttecerr esttte fffenmeno? que pode acon e cer es e e nmeno? que pode acon ece es e enmeno? porrque nos deiixamos serr contttrollados pellas urrgnciias dos outttros,,, mesmo quando estttes assuntttos no porq ue nos de ixamos ser con rro lados pe las urg nc ias dos ou rros mesmo quando es e s assun o s no po que nos de xamos se con o ados pe as u gnc as dos ou os mesmo quando es es assun os no contttriibuem de nenhuma ffforrma parra objjetttivos em miirra... con rribuem de nenhuma o rm a para ob je iivos em m ira con buem de nenhuma o ma pa a ob e vos em m a

Devemos nos perguntar onde estamos e para onde estamos tendendo

PETER DRUCKER fffalla que::: no conseguiimos atttingiirr nossas metttas diirrias porrque,,, em ttterrmos de PETER DRUCKER a la que no consegu imos a iing ir nossas me a s d iriias porq ue em e rm os de PETER DRUCKER a a que no consegu mos a ng nossas me as d as po que em e mos de admiiniistttrao de tttempo,,, prrocedemos de maneiirra tttotttallmenttte iinverrsa,,, iisttto ,,, prrocurramos esprremerr uma massa adm in is rrao de e mpo pro cedemos de mane ira o a lmen e invers a is o pro cura mos espre mer uma m assa adm n s ao de empo p ocedemos de mane a o a men e nve sa s o p ocu amos esp eme uma massa que se encontttra em prrocesso de constttanttte expanso,,, dentttro de um comparrttimenttto rrgiido e lliimiitttado... que se encon rra em pro cesso de cons a n e expanso den rro de um compartiimen o rg ido e lim i a do que se encon a em p ocesso de cons an e expanso den o de um compa men o g do e m ado O iimporrttanttte prrocurrarr allocarr prreviiamenttte uma parrcella de tttempo parra a execuo de tttarrefffa,,, O importa n e pro cura r a locar pre v iamen e uma parc e la de e mpo para a execuo de a re a O mpo an e p ocu a a oca p ev amen e uma pa ce a de empo pa a a execuo de a e a executttando,,, em prrimeiirro llugarr,, aquella tttarrefffa que prroduziirr maiis rresulltttados ou conseqnciias... execu a ndo em priime iro lugar, aque la a re a que pro duz ir ma is re su l a dos ou conseqnc ias execu ando em p me o uga aque a a e a que p oduz ma s esu ados ou conseqnc as Aceiitttarr o fffattto de que nunca conseguiirr darr conttta de tttodo o tttraballho que llhe ffforr atttriibudo;;; Ace i a r o a o de que nunca consegu ir dar con a de o do o rraba lho que lhe o r a rribu d o Ace a o a o de que nunca consegu da con a de odo o aba ho que he o a bu do Aceiitttarr que outttras pessoas podem serr ttto competttentttes do que voc e,,, porrttanttto,,, tttm capaciidade parra Ace i a r que ou rras pessoas podem ser o compe e n e s do que voc e porta n o m capac idade para Ace a que ou as pessoas podem se o compe en es do que voc e po an o m capac dade pa a executttarr tttarrefffas que s voc sabe fffazerr;;; execu a r a re a s que s voc sabe a zer execu a a e as que s voc sabe aze Manttterr-se no atttaque;;; Man e r--se no a a que Man e se no a aque Concentttrarr-se naquelles iitttens que rreallmenttte so iimporrttantttes;;; Concen rrar--se naque les i e ns que re a lmen e so importa n e s Concen a se naque es ens que ea men e so mpo an es Dellegarr;; De legar; De ega Pllanejjarr seu diia em ttterrmos de tttarrefffas especfficas a serrem executttadas durranttte perrodos prr-P lane jar seu d ia em e rm os de a re a s espec fiicas a sere m execu a das dura n e pero dos pr P ane a seu d a em e mos de a e as espec cas a se em execu adas du an e pe odos p dettterrmiinados;;; de e rm inados de e m nados Comearr seu diia semprre pella execuo das tttarrefffas maiis iimporrttantttes... Comear seu d ia sempre pe la execuo das a re a s ma is importa n e s Comea seu d a semp e pe a execuo das a e as ma s mpo an es

Tarefas importantes e tarefas urgentes

O combattte a URGNCIIIAS fffundamentttalll parra a concentttrao do tttempo nas IIIMPORTNCIIIAS... O comba e a URGNC A S u ndamen a para a concen rrao do e mpo nas M PORTNC A S O comba e a URGNC AS undamen a pa a a concen ao do empo nas MPORTNC AS Parra combattterr as URGNCIIIAS prreciiso que::: Para comba e r as URGNC A S pre c iso que Pa a comba e as URGNC AS p ec so que Eviittte semprre o uso da pallavrra NO;;; Ev e semp e o uso da pa av a NO Ev i e sempre o uso da pa lavra NO Trransfffirra parra outttra pessoa o atttendiimenttto;;; T ans a pa a ou a pessoa o a end men o Tra ns iira para ou rra pessoa o a e nd imen o Dettterrmiine o momenttto que voc vaiii rresollverr o prrobllema do outttro... De e m ne o momen o que voc va eso ve o p ob ema do ou o De e rm ine o momen o que voc va re so lver o pro b lema do ou rro O que iinesperrado no necessarriamenttte iimporrttanttte!!! Diianttte do iinesperrado,,, rresiisttta tttentttao de O que inespera do no necessariiamen e importa n e D ian e do inespera do re s is a e n a o de O que nespe ado no necessa amen e mpo an e D an e do nespe ado es s a en ao de execuo iimediiattta,,, prrocurrando antttes iidentttiffficarr a iimporrttnciia///urrgnciia da tttarrefffa... execuo imed ia a pro cura ndo an e s iden ii iicar a import nc ia u rg nc ia da a re a execuo med a a p ocu ando an es den ca a mpo nc a u gnc a da a e a

Ordem
Pessoas tttm maniia de guarrdarr coiisas sob o prretttexttto de tttallvez prreciisarr dellas maiis tttarrde... Pessoas m man ia de guard ar co isas sob o pre e x o de a lvez pre c isar de las ma is a rd e Pessoas m man a de gua da co sas sob o p e ex o de a vez p ec sa de as ma s a de No entttanttto,,, deve--se guarrdarr somenttte o que rreallmenttte iimporrttanttte e pode serr tttilll maiis tttarrde... No en a n o deve-s e guard ar somen e o que re a lmen e importa n e e pode ser ii ma is a rd e No en an o deve se gua da somen e o que ea men e mpo an e e pode se ma s a de

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

H um conceiittto de que a desorrdem iiinstttiga a crriatttiviidade,,, o que no verrdade... Segundo o Walllll Stttrettt H um conce i o de que a desord em n s iiga a criia iiv idade o que no verd ade Segundo o W a l S rre H um conce o de que a deso dem ns ga a c a v dade o que no ve dade Segundo o Wa S e Jourrnall as pessoas passam em mdiia 6 semanas porr ano prrocurrando coiisas no escrritttrrio... Journ a l as pessoas passam em md ia 6 semanas por ano pro cura ndo co isas no escrii riio Jou na as pessoas passam em md a 6 semanas po ano p ocu ando co sas no esc o Allm da orrdem ajjudarr no acesso s iinffforrmaes de maneiirra rrpiida,,, possiibiilliittta um ambiienttte conffforrttvell,,, A lm da ord em a judar no acesso s in o rm aes de mane ira r p ida poss ib ili a um amb ien e con o rt ve l A m da o dem a uda no acesso s n o maes de mane a p da poss b a um amb en e con o ve e iisttto ajjuda a aumentttarr a prrodutttiviidade... e is o a juda a aumen a r a pro du iiv idade e s o a uda a aumen a a p odu v dade Parra tttrattto dos papiis,,, usa--se o siistttema de bandejjas,,, sendo uma parra entttrada de documentttos,,, uma de Para rra o dos pap is usa-s e o s is e ma de bande jas sendo uma para en rrada de documen o s uma de Pa a a o dos pap s usa se o s s ema de bande as sendo uma pa a en ada de documen os uma de pendnciias e outttra parra sada... pendnc ias e ou rra para sa d a pendnc as e ou a pa a sa da Enttrada:: assuntttos novos;;; mattterriaiis aiinda no analliisados a serrem tttratttados... Entrrada: assun o s novos ma e riia is a inda no ana lisados a sere m rra a dos En ada assun os novos ma e a s a nda no ana sados a se em a ados Pendnciiias:: aquelles que no podem serr rresollviidos de momenttto;;; no podem ffficarr maiis de 24 ou 48 Pendnc a s: aque les que no podem ser re so lv idos de momen o no podem iicar ma is de 24 ou 48 Pendnc as aque es que no podem se eso v dos de momen o no podem ca ma s de 24 ou 48 horras pendentttes... hora s penden e s ho as penden es Sada:: assuntttos rresollviidos,,, aquelles que jj podem serr arrquiivados ou elliimiinados... Sa d a: assun o s re so lv idos aque les que j podem ser arq u ivados ou e lim inados Sa da assun os eso v dos aque es que podem se a qu vados ou e m nados

Um outro ponto crucial a eficincia, eficcia e rapidez no trabalho, necessrio ter-se todo o material, ferramentas funcionando perfeitamente e saber-se utiliz-los. Esses materiais vo desde clipes, grampeadores e tesouras at copiadoras, fax e computadores. sempre bom manter-se atualizado acerca de novas ferramentas de trabalho que surgem.

Arquivos
Os arrquiivos devem estttarr diiviidiidos em arrquiivos de tttraballhos do momenttto,,, arrquiivos de rreffferrnciia e Os arq u ivos devem es a r d iv id idos em arq u ivos de rraba lhos do momen o arq u ivos de re e r nc ia e Os a qu vos devem es a d v d dos em a qu vos de aba hos do momen o a qu vos de e e nc a e arrquiivo morrtto... arq u ivo morto a qu vo mo o Arrquiiivo de ttraballlho do momentto:: So aquelles em que se tttraballham nos prrojjetttos atttuaiis... Devem estttarr Arq u v o de trraba h o do momento : So aque les em que se rraba lham nos pro je o s a u a is Devem es a r A qu vo de aba ho do momen o So aque es em que se aba ham nos p o e os a ua s Devem es a semprre mo,,, de fffciilll acesso como tttellefffones,,, cdiigos,,, pollttica da emprresa,,, enderreos,,, etttc...Depoiis de serrem sempre mo de c i acesso como e le o nes cd igos po l tiica da empre sa endere os e c D epo is de sere m semp e mo de c acesso como e e ones cd gos po ca da emp esa ende eos e c Depo s de se em diiscutttidos ((reuniies)),, h os arrquiivos de rrotttina e os de acompanhamenttto que devem serr diiviidiidos de 1 a 12 d iscu iidos (rreun ies), h os arq u ivos de ro iina e os de acompanhamen o que devem ser d iv id idos de 1 a 12 d scu dos eun es h os a qu vos de o na e os de acompanhamen o que devem se d v d dos de 1 a 12 ((reprresentttando os meses)) e outttra parrtte de 1 a 31((diias));; Nestttes devem serr collocados aquelles tttraballhos diirrios,,, (rrepre sen a ndo os meses) e ou rra parte de 1 a 31(d ias); Nes e s devem ser co locados aque les rraba lhos d iriios ep esen ando os meses e ou a pa e de 1 a 31 d as Nes es devem se co ocados aque es aba hos d os substttitttuiindo--se llembrretttes escrritttos em papiis porr anotttaes na agenda e colloca--se cada arrquiivo no diia subs ii u indo-s e lembre e s escrii o s em pap is por ano a es na agenda e co loca-s e cada arq u ivo no d ia subs u ndo se emb e es esc os em pap s po ano aes na agenda e co oca se cada a qu vo no d a corrrespondenttte do ms a serr tttratttado... corrresponden e do ms a ser rra a do co esponden e do ms a se a ado Arrquiiivos de rrefferrnciiia:: So os prrojjetttos fffuttturros e passados,,, iinffforrmaes sobrre os rrecurrsos da Arq u v os de re fe r nc a : So os pro je o s u u ro s e passados in o rm aes sobre os re curs os da A qu vos de e e nc a So os p o e os u u os e passados n o maes sob e os ecu sos da emprresa,,, iinffforrmaes sobrre o pessoall,,, dados admiiniistttratttivos,,, verrbas,,, contttas de clliientttes... Prrocurra--se guarrdarr o empre sa in o rm aes sobre o pessoa l dados adm in is rra iivos verb as con a s de c lien e s Pro cura -s e guard ar o emp esa n o maes sob e o pessoa dados adm n s a vos ve bas con as de c en es P ocu a se gua da o que necessrrio e,,, se ffforr possvell,,, entttregarr documentttos a outttras pessoas que sejja maiis conveniienttte... que necessriio e se o r poss v e l en rregar documen o s a ou rras pessoas que se ja ma is conven ien e que necess o e se o poss ve en ega documen os a ou as pessoas que se a ma s conven en e Arrquiiivo Morrto:: Norrmallmenttte,,, arrquiivos de attt tttrs anos,,, parra fffins jjurrdiicos e tttriibutttrrios da emprresa... Arq u v o Mortto: Norm a lmen e arq u ivos de a rrs anos para iins jurd icos e rribu riios da empre sa A qu vo Mo o No ma men e a qu vos de a s anos pa a ns u d cos e bu os da emp esa Parra os arrquiivos elletttrniicos,,, muiittto tttilll diistttriibu-llos em pastttas a serrem crriadas porr catttegorrias,,, de acorrdo com o Para os arq u ivos e le rrn icos mu i o ii d is rribu --los em pas a s a sere m criiadas por ca e goriias de acord o com o Pa a os a qu vos e e n cos mu o d s bu os em pas as a se em c adas po ca ego as de aco do com o iipo de arq u ivo e o iipo de ap lica iivo ex is e n e s tttipo de arrquiivo e o tttipo de aplliicatttivo exiistttentttes... po de a qu vo e o po de ap ca vo ex s en es As mensagens do corrreiio elletttrniico devem serr fffilltttradas llogo na tttella,,, selleciionando os rrellevantttes,,, As mensagens do corrre io e le rrn ico devem ser iil rradas logo na e la se lec ionando os re levan e s As mensagens do co e o e e n co devem se adas ogo na e a se ec onando os e evan es apagando as mensagens iinttteiis e se ffforr rreallmenttte prreciiso,,, guarrd--las... Porrem as que no prreciisarrem serr apagando as mensagens in e is e se o r re a lmen e pre c iso guard -llas Pore m as que no pre c isare m ser apagando as mensagens n e s e se o ea men e p ec so gua d as Po em as que no p ec sa em se guarrdadas devem serr llogo apagadas parra que no fffiquem ocupando espao... guard adas devem ser logo apagadas para que no iiquem ocupando espao gua dadas devem se ogo apagadas pa a que no quem ocupando espao

ORGANIZE SISTEMAS DE FOLLOW-UP EFICIENTES Porque ter lembretes sempre frente, no vai necessariamente nos levar concentrao, ao foco e produtividade. Se esses lembretes ficarem pendurados durante um determinado tempo, voc no os ver mais. Olh-los e no tomar uma atitude em relao a todos eles, refora um hbito: NO FAA AGORA. Coloque em prtica sistemas simples, que permitem superar esses problemas e fazer o trabalho realmente importante.
1... Trransfffirra seus papiis parra um arrquiivo que llhe perrmiittte agendarr mattterriall,,, attravs de lllembrrettes,,, de 1 Tra ns iira seus pap is para um arq u ivo que lhe perm i e agendar ma e riia l atrravs de e mbre te s de 1 T ans a seus pap s pa a um a qu vo que he pe m e agenda ma e a a avs de emb e es de acorrdo com o diiia:: -- ((1 a 31)) ou porr ms ((de 1 a 12)).. Se voc enviia uma carrtta e esperra rresposttta em acord o com o d a : - (1 a 31) ou por ms (d e 1 a 12). Se voc env ia uma carta e espera re spos a em aco do com o d a 1 a 31 ou po ms de 1 a 12 Se voc env a uma ca a e espe a espos a em uma semana,,, colloque o llembrrettte com uma cpiia da carrtta que iirr llembrr--lo de que prreciisa fffallarr uma semana co loque o lembre e com uma cp ia da carta que ir lembr -llo de que pre c isa a lar uma semana co oque o emb e e com uma cp a da ca a que emb o de que p ec sa a a novamenttte com o clliienttte... novamen e com o c lien e novamen e com o c en e 2... Tambm poderr consolliidarr tttodas as pequenas tttarrefffas em um caderrno de rregiiisttros o que ellliimiiina a 2 Tambm poder conso lidar o das as pequenas a re a s em um cadern o de re g s trros o que e im n a a 2 Tambm pode conso da odas as pequenas a e as em um cade no de eg s os o que e m na a necessiiidade de pequenos pedaos de papelll.. Use quando voc se llembrrarr de allgo e prreciisa um llugarr necess d ade de pequenos pedaos de pape . Use quando voc se lembra r de a lgo e pre c isa um lugar necess dade de pequenos pedaos de pape Use quando voc se emb a de a go e p ec sa um uga parra escrreverr.. Mantttenha nelle um diirrio de atttiviidades em orrdem crronollgiicas... Voc deve datttarr cada um para escre ver. Man e nha ne le um d iriio de a iiv idades em ord em cro no lg icas Voc deve da a r cada um pa a esc eve Man enha ne e um d o de a v dades em o dem c ono g cas Voc deve da a cada um dos rregiistttros... Escrreva em lletttras grrandes e separre cada rregiistttro... Quando conclluiirr uma tttarrefffa,,, fffaa um dos re g is rros Escre va em le rras gra ndes e separe cada re g is rro Quando conc lu ir uma a re a a a um dos eg s os Esc eva em e as g andes e sepa e cada eg s o Quando conc u uma a e a aa um ((X)) grrande sobrre ella... Attt crriarr o hbiittto,,, deiixe--o semprre em ciima de sua mesa... (X ) gra nde sobre e la A criiar o hb i o de ixe-o sempre em c ima de sua mesa X g ande sob e e a A c a o hb o de xe o semp e em c ma de sua mesa

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

3... No siistttema de agenda,,, como so dattadas,,, elllas prrevm as necessiiidades ffutturras e voc pode 3 No s is e ma de agenda como so data das e a s pre vm as necess d ades fu tu ra s e voc pode 3 No s s ema de agenda como so da adas e as p evm as necess dades u u as e voc pode uttiilliiz--llas,,, como um siiisttema llliinearr de lllembrrettes... A boa rregrra parra quallquerr siistttema de agenda utiliz -la s como um s s te ma in ear de e mbre te s A boa re gra para qua lquer s is e ma de agenda u z as como um s s ema nea de emb e es A boa eg a pa a qua que s s ema de agenda voc escollherr um siistttema parra mesa com vrrias sees e carracttterrsttticas,,, ou uma de bollso... Utttilliize voc esco lher um s is e ma para mesa com vriias sees e cara c e rs iicas ou uma de bo lso U iilize voc esco he um s s ema pa a mesa com v as sees e ca ac e s cas ou uma de bo so U ze agenda que tttenha a fffuno de viiso rrpiida da semana... Aprrenda a utttilliizarr tttodos os rrecurrsos do seu agenda que e nha a u no de v iso r p ida da semana Apre nda a u iilizar o dos os re curs os do seu agenda que enha a uno de v so p da da semana Ap enda a u za odos os ecu sos do seu siistttema de agenda... s is e ma de agenda s s ema de agenda 4... Exiistttem siistttemas de agendas elllettrniiicas porrttteiiis que podem nos fforrnecerr uma grrande 4 Ex is e m s is e mas de agendas e e trrn c as porttte s que podem nos fo rn ecer uma gra nde 4 Ex s em s s emas de agendas e e n cas po e s que podem nos o nece uma g ande quanttiidade de iiinfforrmaes... Quallquerr que sejja o tttamanho exiistttem allguns iinconveniientttes... Um quantid ade de n fo rm aes Qua lquer que se ja o a manho ex is e m a lguns inconven ien e s Um quan dade de n o maes Qua que que se a o amanho ex s em a guns nconven en es Um siistttema///agenda do tttamanho da pallma da mo pode ttterr um tttecllado diifffciilll de se tttraballharr.. Exiistttem s is e ma a genda do a manho da pa lma da mo pode e r um e c lado d i c i de se rraba lhar. Ex is e m s s ema agenda do amanho da pa ma da mo pode e um ec ado d c de se aba ha Ex s em prrogrramas com vrrias fffunes que voc pode utttilliizarr parra fffazerr anotttaes rrpiidas e depoiis rreviisarr e pro gra mas com vriias u nes que voc pode u iilizar para a zer ano a es r p idas e depo is re v isar e p og amas com v as unes que voc pode u za pa a aze ano aes p das e depo s ev sa e ajjustttarr como acontttece quando voc pllanejja no papell... a jus a r como acon e ce quando voc p lane ja no pape l a us a como acon ece quando voc p ane a no pape 5... Muiitttas pessoas combiinam os siistttemas de agenda de papelll e elletttrniica,,, que pode iiimprriimiiir a sua 5 Mu i a s pessoas comb inam os s is e mas de agenda de pape e e le rrn ica que pode m prim rr a sua 5 Mu as pessoas comb nam os s s emas de agenda de pape e e e n ca que pode mp m a sua agenda em qualllquerr ttamanho e voc poderr lllevarr o iiimprresso ao iiinvs do computtadorr.. agenda em qua q uer ta manho e voc poder e var o m pre sso ao n vs do computa dor. agenda em qua que amanho e voc pode eva o mp esso ao nvs do compu ado

Quanto tempo para cada atividade?

Aumentttarr,, manttterr ou diimiinuiirr o tttempo gasttto em cada atttiviidade? Aumen a r, man e r ou d im inu ir o e mpo gas o em cada a iiv idade? Aumen a man e ou d m nu o empo gas o em cada a v dade? Em pesquiisa rrealliizada com maiis de 1000 executttivos em 10 pases,,, os prrofffessorres Cooperr e Arrbose Em pesqu isa re a lizada com ma is de 1000 execu iivos em 10 pa s es os pro e ssore s Cooper e Arb ose Em pesqu sa ea zada com ma s de 1000 execu vos em 10 pa ses os p o esso es Coope e A bose constttatttarram que os fffatttorres que maiis contttriibuem parra o stttress gerrenciialll so::: cons a a ra m que os a o re s que ma is con rribuem para o s rress gere nc ia so cons a a am que os a o es que ma s con buem pa a o s ess ge enc a so 1... 1 1 2... 2 2 3... 3 3 4... 4 4 5... 5 5 Fallttta de tttempo parra cumprrirr prrazos;;; Fa l a de e mpo para cumpriir pra zos Fa a de empo pa a cump p azos Carrga excessiiva de tttraballho;;; Carg a excess iva de rraba lho Ca ga excess va de aba ho Suborrdiinados malll tttreiinados;;; Subord inados ma rre inados Subo d nados ma e nados Horras de tttraballho allm do norrmall;;; Hora s de rraba lho a lm do norm a l Ho as de aba ho a m do no ma Parrtticiipao em rreuniies;;; Partiic ipao em re un ies Pa c pao em eun es O tttempo um rrecurrso iimpossvelll de serr rrecuperrado depoiis de gasttto... O e mpo um re curs o imposs v e de ser re cupera do depo is de gas o O empo um ecu so mposs ve de se ecupe ado depo s de gas o

Administrao do tempo: quem pode ajudar?

ASPECTOS ESTRATGICOS
Ao Ao Ao 1... 1 1 2... 2 2 3... 3 3 4... 4 4 5... 5 5 6... 6 6 7... 7 7 8... 8 8 9... 9 9 iimpllantttarr mp an a imp lan a r quallquerr qua lquer qua que iidiia///sugesttto d a suges o id ia s uges o parra para pa a rraciionalliizao ra c iona lizao ac ona zao do do do uso uso uso do do do e mpo tttempo,,, empo prrocurre::: pro cure p ocu e Mostttrarr outttra parrtte envollviida;;; Mos rrar ou rra parte envo lv ida Mos a ou a pa e envo v da Negociiarr com sua chefffia apoiio parra as mudanas;;; Negoc iar com sua che iia apo io para as mudanas Negoc a com sua che a apo o pa a as mudanas Explliicarr,, antttes de aplliicarr quallquerr mediida;;; Exp licar, an e s de ap licar qua lquer med ida Exp ca an es de ap ca qua que med da m p lan a r as d ias gra dua lmen e ev i a ndo a e n a o de imp lan a r 10 ou 20 suges es IIImpllantttarr as iiidiias grraduallmenttte,,, eviitttando a tttentttao de iimpllantttarr 10 ou 20 sugestttes;;; mp an a as d as g adua men e ev ando a en ao de mp an a 10 ou 20 suges es n ic iar pe la id ia s uges o IIIniiciiarr pella iidiia///sugesttto;;; n c a pe a d a suges o Serr ffflexvell,,, eviitttando rradiicalliismos;;; Ser llex v e l ev i a ndo ra d ica lismos Se ex ve ev ando ad ca smos Terr perrsiistttnciia;;; iisttto fffundamentttall;;; Ter pers is nc ia is o u ndamen a l Te pe s s nc a s o undamen a Eviitttarr quallquerr jjuzo de vallorr sobrre a utttilliizao do tttempo pellos outttros;;; Ev i a r qua lquer ju z o de va lor sobre a u iilizao do e mpo pe los ou rros Ev a qua que u zo de va o sob e a u zao do empo pe os ou os Respeiitttarr o tttempo do outttro... Respe i a r o e mpo do ou rro Respe a o empo do ou o

ASPECTOS TTICOS O CHEFE

Se ffforr iinttterrrompiido pello chefffe prrocederr assiim::: Fullano,,, voc pediiiu parra eu iirr attt a agorra,,, mas estttou Se o r in e rrromp ido pe lo che e pro ceder ass im F u lano voc ped u para eu ir a a agora mas es o u Se o n e omp do pe o che e p ocede ass m Fu ano voc ped u pa a eu a a ago a mas es ou com siicrrano;; com s icra no; com s c ano Marrcarr 2 ou 3 contttatttos em horrrrios prredettterrmiinados com seu chefffe tttoda semana;;; Marc ar 2 ou 3 con a o s em hor riios pre de e rm inados com seu che e o da semana Ma ca 2 ou 3 con a os em ho os p ede e m nados com seu che e oda semana Manttterr o chefffe iinffforrmado do prrogrresso dos seus esffforros na admiiniistttrao do seu tttempo;;; Man e r o che e in o rm ado do pro gre sso dos seus es o r os na adm in is rrao do seu e mpo Man e o che e n o mado do p og esso dos seus es o os na adm n s ao do seu empo

SUBORDINADOS
Solliiciitttarr a seus suborrdiinados que,,, jjunttto com os prrobllemas,,, tttragam tttambm allttterrnatttivas de solluo;;; So lic i a r a seus subord inados que jun o com os pro b lemas rragam a mbm a l e rn a iivas de so luo So c a a seus subo d nados que un o com os p ob emas agam ambm a e na vas de so uo

SECRETRIA
Defffiniirr doiis momentttos diirrios parra despacho com sua secrretttrria;;; De iin ir do is momen o s d iriios para despacho com sua secre riia De n do s momen os d os pa a despacho com sua sec e a Solliiciitttarr a ella que colloque porr escrrittto e arrquiive tttoda iinstttruo sua;;; So lic i a r a e la que co loque por escrii o e arq u ive o da ins rruo sua So c a a e a que co oque po esc o e a qu ve oda ns uo sua Pediirr que a documentttao llhe sejja entttregue empiillhada e arrrumada,,, collocando na parrtte superriorr o que Ped ir que a documen a o lhe se ja en rregue emp ilhada e arrrumada co locando na parte superiior o que Ped que a documen ao he se a en egue emp hada e a umada co ocando na pa e supe o o que o r ma is importa n e ffforr maiis iimporrttanttte;;; o ma s mpo an e n s rru ir sua secre riia para in e rrrompe-llo o m n imo necessriio e sempre a rravs de b ilhe e s IIInstttruiirr sua secrretttrria parra iinttterrrompe--lo o mniimo necessrrio e semprre atttravs de biillhetttes... ns u sua sec e a pa a n e ompe o o m n mo necess o e semp e a avs de b he es

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

CLIENTES
Reserrvarr horrrrio prr--dettterrmiinado parra atttendiimenttto de clliientttes;;; Reserv ar hor riio pr -d e e rm inado para a e nd imen o de c lien e s Rese va ho o p de e m nado pa a a end men o de c en es Defffiniirr prreviiamenttte,,, de comum acorrdo com os clliientttes,,, o momenttto do inciio e ttrrmiino de cada De iin ir pre v iamen e de comum acord o com os c lien e s o momen o do iin c io e t rm ino de cada De n p ev amen e de comum aco do com os c en es o momen o do n c o e m no de cada entttreviisttta,,, rreuniio etttc..... en rrev is a re un io e c . en ev s a eun o e c Marrcarr contttatttos sociiaiis ou pessoaiis com clliientttes parra o horrrrio de allmoo... Marc ar con a o s soc ia is ou pessoa is com c lien e s para o hor riio de a lmoo Ma ca con a os soc a s ou pessoa s com c en es pa a o ho o de a moo

Agenda de tempo:
A organizao do trabalho e a distribuio das tarefas dirias podem ser melhor feitas utilizando-se uma agenda de tempo.
Fiilltttra--se tttodo o mattterrialll de entttrada ((papiis,,, corrreiio elletttrniico,,, corrreiio de voz,,, lliigaes)),, dediicando--se F il rra-s e o do o ma e riia de en rrada (p ap is corrre io e le rrn ico corrre io de voz ligaes), ded icando-s e F a se odo o ma e a de en ada pap s co e o e e n co co e o de voz gaes ded cando se um tttempo defffiniido parra tttratttarr delles... um e mpo de iin ido para rra a r de les um empo de n do pa a a a de es Deve--se diiviidiirr o diia de tttraballho em llotttes,,, crriando--se bllocos de tttempo com horrrrios defffiniidos,,, ou sejja,,, Deve-s e d iv id ir o d ia de rraba lho em lo e s criiando-s e b locos de e mpo com hor riios de iin idos ou se ja Deve se d v d o d a de aba ho em o es c ando se b ocos de empo com ho os de n dos ou se a rreserrvarr horrrrios fffixos tttodos os diias parra tttratttarr do corrreiio elletttrniico,,, das lliigaes,,, dos papiis,,, etttc... re serv ar hor riios iixos o dos os d ias para rra a r do corrre io e le rrn ico das ligaes dos pap is e c ese va ho os xos odos os d as pa a a a do co e o e e n co das gaes dos pap s e c

Telefonemas em lotes:
Crriarr uma rrotttina de atttenderr lliigaes em horrrrios currttos tttodos os diias,,, fffazendo com que as outttras Criiar uma ro iina de a e nder ligaes em hor riios curto s o dos os d ias a zendo com que as ou rras C a uma o na de a ende gaes em ho os cu os odos os d as azendo com que as ou as pessoas possam tttambm se habiitttuarr a lliigarr semprre nos mesmos horrrrios... Uma mensagem de corrreiio de voz pessoas possam a mbm se hab i u ar a ligar sempre nos mesmos hor riios Uma mensagem de corrre io de voz pessoas possam ambm se hab ua a ga semp e nos mesmos ho os Uma mensagem de co e o de voz iindiicando o seu tttempo diisponvelll e solliiciitttando uma escollha porr parrtte de quem lliiga,,, pode auxiilliiarr em muiittto... ind icando o seu e mpo d ispon v e e so lic i a ndo uma esco lha por parte de quem liga pode aux iliar em mu i o nd cando o seu empo d spon ve e so c ando uma esco ha po pa e de quem ga pode aux a em mu o

Correio Eletrnico:
Como o fluxo de informaes via correio maior e mais variado, pode-se reservar dois horrios durante o dia para cuidar dele, sempre lembrando-se de eliminar a mensagem, se possvel, assim que terminar de l-la (trat-la). de fundamental importncia que se passe mensagens claras e objetivas, no distribuir-se mensagens para muitas pessoas incidindo em muitas respostas tambm e no tratar mais de um assunto por mensagem, para deix-la mais clara.
Recomendo as seguiintttes rregrras ao enviiarr mensagens::: Recomendo as segu in e s re gra s ao env iar mensagens Recomendo as segu n es eg as ao env a mensagens 1... Diiscuttta um assunttto porr mensagem... 1 D iscu a um assun o por mensagem 1 D scu a um assun o po mensagem 2... Defffina cllarramenttte o tttpiico no cabeallho... 2 De iina c lara men e o p ico no cabea lho 2 De na c a amen e o p co no cabea ho 3... Crrie uma mensagem currtta,,, mas que iincllua tttodas as iinffforrmaes necessrrias parra que o rreceptttorr possa 3 Criie uma mensagem curta mas que inc lua o das as in o rm aes necessriias para que o re cep o r possa 3 C e uma mensagem cu a mas que nc ua odas as n o maes necess as pa a que o ecep o possa o mar uma a ii u de ou re sponder. tttomarr uma atttitttude ou rresponderr.. oma uma a ude ou esponde 4... Os prrogrramas de corrreiio elletttrniicos tttm fffunes de blloqueiio parra mensagens iindesejjadas,,, quando ffforr o 4 Os pro gra mas de corrre io e le rrn icos m u nes de b loque io para mensagens indese jadas quando o r o 4 Os p og amas de co e o e e n cos m unes de b oque o pa a mensagens ndese adas quando o o caso,,, pea ao rremetttenttte parra rretttirrarr seu nome da lliisttta de e--maiilll ou siimpllesmenttte blloqueiie a caso pea ao re me e n e para re iira r seu nome da lis a de e-m a i ou s imp lesmen e b loque ie a e a seu nome da s a de e ma ou s mp esmen e b oque e a caso pea ao eme en e pa a mensagem a parrttirr do prrogrrama... mensagem a partiir do pro gra ma mensagem a pa do p og ama No deiixe parra depoiis parra tttomarr uma atttitttude em rrellao mensagem... A rregrra Faa Agorra ou No de ixe para depo is para o mar uma a ii u de em re lao mensagem A re gra Faa Agora ou No de xe pa a depo s pa a oma uma a ude em e ao mensagem A eg a Faa Ago a ou Exclllua Agorra... No tttrattte a mensagem llogo que ella chega,,, ao iinvs diisso tttrattte as mensagens em blloco parra serr Exc u a Agora No rra e a mensagem logo que e la chega ao invs d isso rra e as mensagens em b loco para ser Exc ua Ago a No a e a mensagem ogo que e a chega ao nvs d sso a e as mensagens em b oco pa a se maiis effficiienttte... Caso a mensagem sejja iinttterressanttte crrie pastttas porr assunttto e tttransfffirra--as parra ll ou excllua--as... ma is e iic ien e Caso a mensagem se ja in e re ssan e criie pas a s por assun o e rrans iira -a s para l ou exc lua-a s ma s e c en e Caso a mensagem se a n e essan e c e pas as po assun o e ans a as pa a ou exc ua as Quando se fffaz allgo corrretttamenttte,,, eviittta--se que outttras pessoas iinttterrrompam o tttraballho das outttras parra Quando se a z a lgo corrre a men e ev i a -s e que ou rras pessoas in e rrrompam o rraba lho das ou rras para Quando se az a go co e amen e ev a se que ou as pessoas n e ompam o aba ho das ou as pa a corrriigiirr os errros... Da mesma ffforrma ,,, as mensagens e tttellefffonemas devem serr cllarras parra que no hajja a corrrig ir os errros Da mesma o rm a as mensagens e e le o nemas devem ser c lara s para que no ha ja a co g os e os Da mesma o ma as mensagens e e e onemas devem se c a as pa a que no ha a a necessiidade de uma nova comuniicao parra tttratttarr do mesmo assunttto... necess idade de uma nova comun icao para rra a r do mesmo assun o necess dade de uma nova comun cao pa a a a do mesmo assun o

preciso dizer no!

Diizerr no poderr causarr allgumas conclluses negatttivas,,, mas tttambm poderr tttrazerr grrandes benefffciios,,, D izer no poder causar a lgumas conc luses nega iivas mas a mbm poder rrazer gra ndes bene c ios D ze no pode causa a gumas conc uses nega vas mas ambm pode aze g andes bene c os porr exempllo::: por exemp lo po exemp o

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Ganharr tttempo;;; Ganhar e mpo Ganha empo Defffiniirr cllarramenttte siitttuaes;;; De iin ir c lara men e s i u aes De n c a amen e s uaes Manttterr prriorridade;;; Man e r priioriidade Man e p o dade Economiizarr esffforros... Econom izar es o r os Econom za es o os

prreciiso saberr o momenttto cerrtto parra diizerr no,,, porrque exiisttte vrrio siigniiffficado do NO,,, mas se ffforr pre c iso saber o momen o certo para d izer no porq ue ex is e vriio s ign i iicado do NO mas se o r p ec so sabe o momen o ce o pa a d ze no po que ex s e v o s gn cado do NO mas se o prreciiso diizerr no,,, diiga... pre c iso d izer no d iga p ec so d ze no d ga

Quando dizer no
O NO iindiicado quando::: O NO ind icado quando O NO nd cado quando A atttiviidade estttranha ao pllano estttratttgiico da emprresa;;; A a iiv idade es rranha ao p lano es rra g ico da empre sa A a v dade es anha ao p ano es a g co da emp esa H outttra prriorridade maiis iimporrttanttte;;; H ou rra priioriidade ma is importa n e H ou a p o dade ma s mpo an e O esffforro rrellatttivo execuo da atttiviidade na compensa o rresulltttado;;; O es o r o re la iivo execuo da a iiv idade na compensa o re su l a do O es o o e a vo execuo da a v dade na compensa o esu ado A atttiviidade aumenttta o custtto,,, sem tttrazerr o benefffciio corrrespondenttte;;; A a iiv idade aumen a o cus o sem rrazer o bene c io corrresponden e A a v dade aumen a o cus o sem aze o bene c o co esponden e A atttiviidade diimiinuiii o llucrro,,, sem tttrazerr contttraparrttida posiitttiva... A a iiv idade d im inu o lucro sem rrazer con rrapartiida pos i iiva A a v dade d m nu o uc o sem aze con apa da pos va

Planejamento:
Um planejamento permitir obter-se uma viso geral do trabalho a longo prazo, definindo as principais metas e objetivos.
Prrimeiirramenttte,,, crria--se um pllanejjamenttto mensalll onde aparrecerro tttodas as tttarrefffas,,, semana a semana a Priime ira men e criia-s e um p lane jamen o mensa onde apare cer o o das as a re a s semana a semana a P me amen e c a se um p ane amen o mensa onde apa ece o odas as a e as semana a semana a serrem desenvollviidas no ms... sere m desenvo lv idas no ms se em desenvo v das no ms A parrttirr da,, crria--se um pllanejjamenttto semanall,,, volltttado parra as atttiviidades prrinciipaiis da semana nos seus A partiir da , criia-s e um p lane jamen o semana l vo l a do para as a iiv idades priinc ipa is da semana nos seus A pa da c a se um p ane amen o semana vo ado pa a as a v dades p nc pa s da semana nos seus rrespectttivos diias e horrrrios rreserrvados parra execuo... Da mesma maneiirra que chega--se,,, porr fffim,,, ao re spec iivos d ias e hor riios re serv ados para execuo Da mesma mane ira que chega-s e por iim ao espec vos d as e ho os ese vados pa a execuo Da mesma mane a que chega se po m ao pllanejjamenttto diirrio... p lane jamen o d iriio p ane amen o d o Um pllanejjamenttto parra desenvollviimenttto dos prrojjetttos consiisttte em diiviidiirr cada prrojjettto em etttapas,,, Um p lane jamen o para desenvo lv imen o dos pro je o s cons is e em d iv id ir cada pro je o em e a pas Um p ane amen o pa a desenvo v men o dos p o e os cons s e em d v d cada p o e o em e apas constttitttuiindo tttarrefffas menorres e defffiniirr quem as executttarr e quanttto tttempo ttterr parra fffazerr,, no se esquecendo da cons ii u indo a re a s menore s e de iin ir quem as execu a r e quan o e mpo e r para a zer, no se esquecendo da cons u ndo a e as meno es e de n quem as execu a e quan o empo e pa a aze no se esquecendo da iimporrttnciia do acompanhamenttto ... mpo nc a do acompanhamen o import nc ia do acompanhamen o

Bons hbitos de trabalho

Para um bom desempenho do trabalho, cada pessoa deve definir quais so seus planos, metas pessoais e valores, cruz-los com os objetivos da organizao e realmente se engajar no projeto da empresa, podendo visualizar melhor o futuro.
Perrsiistttirr e atttualliizarr-se obserrvando os pontttos aiinda fffallhos que podem serr mellhorrados... Pers is iir e a u a lizar--se observ ando os pon o s a inda a lhos que podem ser me lhora dos Pe s s e a ua za se obse vando os pon os a nda a hos que podem se me ho ados Nunca se deve confffiarr iinttteiirramenttte na memrria,,, attt mesmo parra no sobrrecarrreg--la... Nunca se deve con iiar in e ira men e na memriia a mesmo para no sobre carrreg-lla Nunca se deve con a n e amen e na mem a a mesmo pa a no sob eca eg a Parra iisso deve--se elliimiinarr os pequenos llembrretttes que as pessoas costttumam usarr,, pendurrados aquiii ou Para isso deve-s e e lim inar os pequenos lembre e s que as pessoas cos u mam usar, pendura dos aqu ou Pa a sso deve se e m na os pequenos emb e es que as pessoas cos umam usa pendu ados aqu ou jjogados alliii e substttitttu-llos porr um caderrno de llembrretttes,,, semprre acessvell,,, que perrmiittte um mellhorr jogados a l e subs ii u --los por um cadern o de lembre e s sempre acess v e l que perm i e um me lhor ogados a e subs u os po um cade no de emb e es semp e acess ve que pe m e um me ho acompanhamenttto daquiillo que jj fffoiii ou serr fffeiittto... acompanhamen o daqu ilo que j o ou ser e i o acompanhamen o daqu o que o ou se e o Porrm,,, o uso de uma agenda aiinda iindiispensvell,,, podendo--se encontttrarr tttipos e siistttemas de agenda Por m o uso de uma agenda a inda ind ispensve l podendo-s e encon rrar iipos e s is e mas de agenda Po m o uso de uma agenda a nda nd spensve podendo se encon a pos e s s emas de agenda que mellhorr se enquadrrem no gosttto pessoall... que me lhor se enquadre m no gos o pessoa l que me ho se enquad em no gos o pessoa Mesmo com as agendas elletttrniicas,,, no se perrde a iimporrttnciia do uso de uma de papell,,, poiis no so Mesmo com as agendas e le rrn icas no se perd e a import nc ia do uso de uma de pape l po is no so Mesmo com as agendas e e n cas no se pe de a mpo nc a do uso de uma de pape po s no so o das as agendas e e rrn icas que so port e is ou pr iicas para carrregar. tttodas as agendas ellletttrniicas que so porrttttteiis ou prrttticas parra carrregarr.. odas as agendas e e n cas que so po e s ou p cas pa a ca ega

Delegao

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

A pessoa mais apropriada para se delegar uma tarefa no aquela que no faz nada, porque provavelmente continuar a no fazer.
A dellegao consiisttte na escollha da pessoa aprroprriada parra se dellegarr a tttarrefffa,,, iinffforrm--la com cllarreza A de legao cons is e na esco lha da pessoa apro priiada para se de legar a a re a in o rm -lla com c lare za A de egao cons s e na esco ha da pessoa ap op ada pa a se de ega a a e a n o m a com c a eza acerrca da execuo,,, darr o tttempo suffficiienttte parra rrealliizao... acerc a da execuo dar o e mpo su iic ien e para re a lizao ace ca da execuo da o empo su c en e pa a ea zao Atttriibuiirr novas rresponsabiilliidades e darr crrdiittto s pessoas no fffaz com que o delleganttte perrca o seu A rribu ir novas re sponsab ilidades e dar cr d i o s pessoas no a z com que o de legan e perc a o seu A bu novas esponsab dades e da c d o s pessoas no az com que o de egan e pe ca o seu posttto,,, mas siim possa serr viisttto como um bom orrganiizadorr.. pos o mas s im possa ser v is o como um bom org an izador. pos o mas s m possa se v s o como um bom o gan zado

Ordem 4 S
1.. 1 2. 3. 4. Sei-ri: Organizao Sei-ton: Ordem Sei-kez: Asseio Sei-sou: Limpeza
A orrganiizao fffundamentttalll parra um bom desenvollviimenttto do tttraballho... A org an izao u ndamen a para um bom desenvo lv imen o do rraba lho A o gan zao undamen a pa a um bom desenvo v men o do aba ho Uma padrroniizao do siistttema de tttraballho e arrquiivamenttto ((prrinciipallmenttte em llocaiis onde h rrotttatttiviiidade Uma padro n izao do s is e ma de rraba lho e arq u ivamen o (p riinc ipa lmen e em loca is onde h ro a iiv d ade Uma pad on zao do s s ema de aba ho e a qu vamen o p nc pa men e em oca s onde h o a v dade de fffunciionrrios)) perrmiittte o fffciilll acesso a mattterriaiis porr outttras pessoas que prreciisem acompanharr cerrttos tttraballhos... de u nc ionriios) perm i e o c i acesso a ma e riia is por ou rras pessoas que pre c isem acompanhar certo s rraba lhos de unc on os pe m e o c acesso a ma e a s po ou as pessoas que p ec sem acompanha ce os aba hos Assiim,,, deve--se tttomarr uma pessoa como rreffferrnciia exempllo e buscarr-se a mellhorra a cada prrojjettto,,, Ass im deve-s e o mar uma pessoa como re e r nc ia exemp lo e buscar--se a me lhora a cada pro je o Ass m deve se oma uma pessoa como e e nc a exemp o e busca se a me ho a a cada p o e o aperrffeiioarr-se... aperfe ioar--se ape e oa se

Gerncia peripattica
O termo decorre do modo aristocrtico de ensinar caminhando.
Um gerrenttte deve estttarr semprre porr perrtto de seus suborrdiinados parra estttarr a parr dos aconttteciimentttos,,, Um gere n e deve es a r sempre por perto de seus subord inados para es a r a par dos acon e c imen o s Um ge en e deve es a semp e po pe o de seus subo d nados pa a es a a pa dos acon ec men os iidentttiffficarr os prrobllemas,,, darr auxliio e acompanharr o tttraballho,,, poiis assiim no serr iinttterrrompiido em m horra,,, nem den ca os p ob emas da aux o e acompanha o aba ho po s ass m no se n e omp do em m ho a nem iden ii iicar os pro b lemas dar aux llio e acompanhar o rraba lho po is ass im no ser in e rrromp ido em m hora nem e r de en rren a r de uma vez gra ndes pro b lemas decorrren e s de ou rros menore s no re so lv idos nem pro b lemas ttterr de enfffrentttarr de uma vez grrandes prrobllemas decorrrentttes de outttros menorres no rresollviidos nem prrobllemas e de en en a de uma vez g andes p ob emas deco en es de ou os meno es no eso v dos nem p ob emas no prrocesso de tttraballho,,, estttando a parr das rreiiviindiicaes iimediiatttas e atttendendo--as... no pro cesso de rraba lho es a ndo a par das re iv ind icaes imed ia a s e a e ndendo-a s no p ocesso de aba ho es ando a pa das e v nd caes med a as e a endendo as

Um declogo contra a patologia burocrtica

Um dos fffatttorres de desperrdciio de tttempo o excesso de documentttao... Um dos a o re s de desperd c io de e mpo o excesso de documen a o Um dos a o es de despe d c o de empo o excesso de documen ao Tenha pouco papelll sobrre a mesa,,, o papelll s fffaz tttomarr maiis seu tttempo... A mellhorr maneiirra de se Tenha pouco pape sobre a mesa o pape s a z o mar ma is seu e mpo A me lhor mane ira de se Tenha pouco pape sob e a mesa o pape s az oma ma s seu empo A me ho mane a de se comuniicarr OLHO A OLHO... comun icar OLHO A OLHO comun ca OLHO A OLHO

Sugestes de administrao do tempo

Respeiittte o tttempo do seu clliienttte;;; Respe i e o e mpo do seu c lien e Respe e o empo do seu c en e Confffirrme as viisiitttas porr tttellefffone;;; Con iirm e as v is i a s por e le o ne Con me as v s as po e e one Elliimiine a viisiittta iinesperrada -- parra semprre!!!;; E lim ine a v is i a inespera da - para sempre ; E m ne a v s a nespe ada pa a semp e D ao seu clliienttte uma estttimatttiva da durrao da entttreviisttta;;; D ao seu c lien e uma es iima iiva da dura o da en rrev is a D ao seu c en e uma es ma va da du ao da en ev s a Pllanejje iii seu tttempo parra quando o clliienttte desperrdiiarr o delle;;; P lane je seu e mpo para quando o c lien e desperd iar o de le P ane e seu empo pa a quando o c en e despe d a o de e Falle com quem tttoma deciiso;;; Fa le com quem o ma dec iso Fa e com quem oma dec so Aprroveiittte bem seu tttempo de viiagem///desllocamenttto;;; Apro ve i e bem seu e mpo de v iagem d es locamen o Ap ove e bem seu empo de v agem des ocamen o Desenvollva hbiitttos saudveiis da venda;;; Desenvo lva hb i o s saudve is da venda Desenvo va hb os saudve s da venda Trrattte do mesmo assunttto com vrrios clliientttes,,, ao mesmo tttempo;;; Tra e do mesmo assun o com vriios c lien e s ao mesmo e mpo T a e do mesmo assun o com v os c en es ao mesmo empo Diivullgue o mattterrialll sobrre admiiniistttrao do tttempo;;; D ivu lgue o ma e riia sobre adm in is rrao do e mpo D vu gue o ma e a sob e adm n s ao do empo d en ii iique os me lhore s d ias para con a o s comerc ia is IIIdentttifffique os mellhorres diias parra contttatttos comerrciiaiis... den que os me ho es d as pa a con a os come c a s

Em que usar o tempo ganho?

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Saberr admiiniistttrarr o tttempo nos tttorrna maiis effficaz,,, podendo assiim ttterr maiis tttempo lliivrre... Mas se voc no Saber adm in is rrar o e mpo nos o rn a ma is e iicaz podendo ass im e r ma is e mpo livre Mas se voc no Sabe adm n s a o empo nos o na ma s e caz podendo ass m e ma s empo v e Mas se voc no sabe como usarr esse tttempo lliivrre,,, tttudo que voc aprrendeu attt agorra de nada vallerr... sabe como usar esse e mpo livre u do que voc apre ndeu a agora de nada va ler sabe como usa esse empo v e udo que voc ap endeu a ago a de nada va e

MUDANA CONTNUA
A melllhorriia conttnua se rresume em mudanas consttanttes... As pessoas tttm diiffficulldade em lliidarr com A me h oria contn ua se re sume em mudanas consta nte s As pessoas m d i iicu ldade em lidar com A me ho a con nua se esume em mudanas cons an es As pessoas m d cu dade em da com mudanas...Os gerrentttes maiis effficazes prreffferrem que o seu pessoalll se envollva com o tttraballho... diifffciilll lliidarr com a mudanas O s gere n e s ma is e iicazes pre e re m que o seu pessoa se envo lva com o rraba lho d i c i lidar com a mudanas Os ge en es ma s e cazes p e e em que o seu pessoa se envo va com o aba ho d c da com a mudana contttnua se as metttas pessoaiis e os rresulltttados fffinaiis desejjados no ffforrem expostttos com cllarreza e mudana con n ua se as me a s pessoa is e os re su l a dos iina is dese jados no o re m expos o s com c lare za e mudana con nua se as me as pessoa s e os esu ados na s dese ados no o em expos os com c a eza e rreviistttos perriodiicamenttte... Do ponttto de viisttta do PEP ((Prrogrrama de Effficiinciia Pessoall)) a mellhorria da qualliidade re v is o s periiod icamen e Do pon o de v is a do PEP (P ro gra ma de E iic inc ia Pessoa l) a me lhoriia da qua lidade ev s os pe od camen e Do pon o de v s a do PEP P og ama de E c nc a Pessoa a me ho a da qua dade possuiii tttrs iingrrediientttes prrinciipaiis::: possu rrs ingre d ien e s priinc ipa is possu s ng ed en es p nc pa s 1... IIIdentttifffique o que prreciisa serr mellhorrado 1 den que o que p ec sa se me ho ado 1 d en ii iique o que pre c isa ser me lhora do 2... Pllanejje atttitttudes parra mellhorrarr 2 P lane je a ii u des para me lhora r 2 P ane e a udes pa a me ho a 3... Leve os pllanos adiianttte 3 Leve os p lanos ad ian e 3 Leve os p anos ad an e METAS PESSOAIIIS E PROFIIISSIIIONAIIIS METAS PESSOA S E PROF S S O NA S METAS PESSOA S E PROF SS ONA S O iitttem de maiiorr iimporrttnciia na Admiiniistttrao do Tempo ,,, sem dviida o esttabellleciiimentto de mettas... O i e m de ma ior import nc ia na Adm in is rrao do Tempo sem dv ida o esta be e c m ento de meta s O em de ma o mpo nc a na Adm n s ao do Tempo sem dv da o es abe ec men o de me as Saberr parra onde se querr chegarr prrimorrdiialll parra orrientttarr tttodas as deciises de nossas viidas... Um vellho prrovrrbiio Saber para onde se quer chegar priimord ia para oriien a r o das as dec ises de nossas v idas Um ve lho pro vrb io Sabe pa a onde se que chega p mo d a pa a o en a odas as dec ses de nossas v das Um ve ho p ov b o diiz::: ""Se voc no sabe parra onde esttt iindo,,, quallquerr camiinho fffarr com que voc chegue ll...",,, porrm aiii que d iz "S e voc no sabe para onde es indo qua lquer cam inho a r com que voc chegue l "" por m a que d z Se voc no sabe pa a onde es ndo qua que cam nho a com que voc chegue po m a que esttt o prrobllema... Quem no sabe o que rreallmenttte iimporrttanttte fffica semprre ""dando volltttas"" gastttando esffforros,,, es o pro b lema Quem no sabe o que re a lmen e importa n e iica sempre "d ando vo l a s" gas a ndo es o r os es o p ob ema Quem no sabe o que ea men e mpo an e ca semp e dando vo as gas ando es o os sem saberr a diirreo... sem saber a d ire o sem sabe a d eo Quem tttem metttas defffiniidas consegue diirreciionarr aes e esffforros,,, e tttodas as suas atttitttudes possuem um Quem e m me a s de iin idas consegue d ire c ionar aes e es o r os e o das as suas a ii u des possuem um Quem em me as de n das consegue d ec ona aes e es o os e odas as suas a udes possuem um prropsiittto,,, o de allcanarr a mettta defffiniida... pro ps i o o de a lcanar a me a de iin ida p ops o o de a cana a me a de n da A mettta a viisualliizao de um allvo... A me a a v isua lizao de um a lvo A me a a v sua zao de um a vo A mettta o siigniiffficado e o sentttido da viida e nella que esttt a fffelliidiidade e o prrazerr do tttraballho... A me a o s ign i iicado e o sen iido da v ida e ne la que es a e lid idade e o pra zer do rraba lho A me a o s gn cado e o sen do da v da e ne a que es a e d dade e o p aze do aba ho Lembrre--se semprre::: As metttas devem serr SMART... Lembre -s e sempre As me a s devem ser SMART Lemb e se semp e As me as devem se SMART eSpecffica eSpec fiica eSpec ca Mensurrvelll Mensur ve Mensu ve Allcanveiis A lcanve is A canve s Reprresentttarrem um desafffio pessoalll Repre sen a re m um desa iio pessoa Rep esen a em um desa o pessoa Temporraiis Tempora is Tempo a s

Bibliografia:
GLLESON,,, Kerrry... O prrogrrama de experrinciia pessoall... So Paullo,,, ed... MakrronBooks,,,1994,,, GLLESON Kerrry O pro gra ma de experiinc ia pessoa l So Pau lo ed Makro nBooks 1 994 GLLESON Ke y O p og ama de expe nc a pessoa So Pau o ed Mak onBooks 1994 rrad E liane Ranner. tttrad... Elliiane Rannerr.. ad E ane Ranne JUNQUEIIIRA,,, Luiiz Augusttto Costttacurrtta... Admiiniistttrao do tttempo,,, Riio de Janeiirro,,, JUNQUE R A Lu iz Augus o Cos a curta Adm in is rrao do e mpo R io de Jane iro JUNQUE RA Lu z Augus o Cos acu a Adm n s ao do empo R o de Jane o COP Ediitttorra,,,1992... 5ediio... COP Ed i o ra 1 992 5e d io COP Ed o a 1992 5 ed o

Pesquisa na Internet www.viasoft.com.br/framg.html

Fonttte de Pesquiisa desttte arrttigo ::: htttttp:::////www...gerranegociio...com...brr 30///01///01 Fon e de Pesqu isa des e artiigo h tp //w ww g era negoc io c om b r 30 0 1 0 1 Fon e de Pesqu sa des e a go h p www ge anegoc o com b 30 01 01

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Os anexos abaixo so
Materiiaiis iinteressantes pesquiisados sobre Admiiniistrao Mater a s nteressantes pesqu sados sobre Adm n strao do Tempo na IInternet,, as fontes de pesquiisa esto no fiinall do Tempo na nternet as fontes de pesqu sa esto no f na de cada artiigo.. de cada art go

Como Fazer Reunies Criativas

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

1... 1 1 2... 2 2 3... 3 3 4... 4 4 5... 5 5 6... 6 6 7... 7 7 8... 8 8 9... 9 9

S convoque uma rreuniio quando tttotttallmenttte iindiispensvell;;; S convoque uma re un io quando o a lmen e ind ispensve l S convoque uma eun o quando o a men e nd spensve Estttabellea os objjetttivos;;; Es a be lea os ob je iivos Es abe ea os ob e vos Ellaborre uma pauttta,,, fffixando tttempo parra cada assunttto;;; E labore uma pau a iixando e mpo para cada assun o E abo e uma pau a xando empo pa a cada assun o Colloque s as pessoas s quaiis o assunttto iinttterressa;;; Co loque s as pessoas s qua is o assun o in e re ssa Co oque s as pessoas s qua s o assun o n e essa No castttigue os pontttuaiis,,, prremiiando os atttrasados;;; No cas iigue os pon u a is pre m iando os a rrasados No cas gue os pon ua s p em ando os a asados Mantttenha o rrumo da diiscusso;;; Man e nha o ru mo da d iscusso Man enha o umo da d scusso Desiigne um parrtticiipanttte parra secrretttarriarr a rreuniio;;; Des igne um partiic ipan e para secre a riiar a re un io Des gne um pa c pan e pa a sec e a a a eun o Siintttetttize as conclluses;;; S in e iize as conc luses S n e ze as conc uses Faa o acompanhamenttto de tttodas as deciises tttomadas... Faa o acompanhamen o de o das as dec ises o madas Faa o acompanhamen o de odas as dec ses omadas Admiiniistttrao do Tempo Adm in is rrao do Tempo Adm n s ao do Tempo

A admiiniistttrao do tttempo uma ffferrramenttta gerrenciiall,,, que pode serr utttilliizada tttanttto nas emprresas quanttto A adm in is rrao do e mpo uma e rrramen a gere nc ia l que pode ser u iilizada a n o nas empre sas quan o A adm n s ao do empo uma e amen a ge enc a que pode se u zada an o nas emp esas quan o na nossa viida parrtticullarr,, perrmiitttindo a orrganiizao de metttas pessoaiis e prrofffissiionaiis,,, com menorr diispndiio de na nossa v ida partiicu lar, perm i iindo a org an izao de me a s pessoa is e pro iiss iona is com menor d ispnd io de na nossa v da pa cu a pe m ndo a o gan zao de me as pessoa s e p o ss ona s com meno d spnd o de enerrgiia fffsiica e mentttall... A boa admiiniistttrao do tttempo ,,, prrovavellmenttte,,, o fffatttorr maiis iimporrttanttte na admiiniistttrao energ ia s ica e men a l A boa adm in is rrao do e mpo pro vave lmen e o a o r ma is importa n e na adm in is rrao ene g a s ca e men a A boa adm n s ao do empo p ovave men e o a o ma s mpo an e na adm n s ao de siii mesmo e do tttraballho executttado... Ella comea com a auttto--descoberrtta,,, iisttto ,,, com a iidentttiffficao de como de s mesmo e do rraba lho execu a do E la comea com a au o -d escoberta is o com a iden ii iicao de como de s mesmo e do aba ho execu ado E a comea com a au o descobe a s o com a den cao de como utttilliizamos o nosso tttempo,,, do que no nos satttisfffaz e do que desejjamos mudarr.. u iilizamos o nosso e mpo do que no nos sa iis a z e do que dese jamos mudar. u zamos o nosso empo do que no nos sa s az e do que dese amos muda Diicas Parra se Economiizarr Tempo D icas Para se Econom izar Tempo D cas Pa a se Econom za Tempo ""O tttempo uma vez gasttto,,, nunca rrecuperrado,,, "O e mpo uma vez gas o nunca re cupera do O empo uma vez gas o nunca ecupe ado e elle prroporrciiona oporrttuniidades iiguaiis parra tttodos"" e e le pro porc iona oportu n idades igua is para o dos" e e e p opo c ona opo un dades gua s pa a odos PLANEJAMENTO -- Toda horra aplliicada em pllanejjamenttto effficiienttte poupa tttrs ou quatttro na execuo e PLANEJAMENTO - Toda hora ap licada em p lane jamen o e iic ien e poupa rrs ou qua rro na execuo e PLANEJAMENTO Toda ho a ap cada em p ane amen o e c en e poupa s ou qua o na execuo e prroduz mellhorres rresulltttados;;; pro duz me lhore s re su l a dos p oduz me ho es esu ados ORGANIIIZAO -- A orrganiizao um outttro fffatttorr fffaciilliitttadorr na execuo das tttarrefffas;;; uma alliiada do ORGAN Z AO - A org an izao um ou rro a o r a c ili a dor na execuo das a re a s uma a liada do ORGAN ZAO A o gan zao um ou o a o ac ado na execuo das a e as uma a ada do e mpo E la deve ex is iir priinc ipa lmen e nas in o rm aes tttempo... Ella deve exiistttirr prrinciipallmenttte nas iinffforrmaes;;; empo E a deve ex s p nc pa men e nas n o maes DELEGAO -- Atttriibuiio de tttarrefffas parra outttras pessoas a fffim de lliiberrarr o tttempo parra tttarrefffas maiis DELEGAO - A rribu io de a re a s para ou rras pessoas a iim de libera r o e mpo para a re a s ma is DELEGAO A bu o de a e as pa a ou as pessoas a m de be a o empo pa a a e as ma s iimporrttantttes... a chave da admiiniistttrao effficaz;;; mpo an es a chave da adm n s ao e caz importa n e s a chave da adm in is rrao e iicaz TELEFONE -- Use--o parra eviitttarr desllocamenttto desnecessrrio parra obttterr iinffforrmaes;;; TELEFONE - Use-o para ev i a r des locamen o desnecessriio para ob e r in o rm aes TELEFONE Use o pa a ev a des ocamen o desnecess o pa a ob e n o maes COMUNIIICAO -- A lliinguagem siimplles,,, conciisa e iisenttta de ambiiguiidades assegurra a comprreenso e COMUN C AO - A linguagem s imp les conc isa e isen a de amb igu idades assegura a compre enso e COMUN CAO A nguagem s mp es conc sa e sen a de amb gu dades assegu a a comp eenso e poupa o tttempo com mall--entttendiidos;;; poupa o e mpo com ma l-e n e nd idos poupa o empo com ma en end dos TOMADA DE DECIIISES -- A anlliise de deciiso tttem que serr prreciisa e baseada em iinffforrmaes TOMADA DE DEC S ES - A an lise de dec iso e m que ser pre c isa e baseada em in o rm aes TOMADA DE DEC SES A an se de dec so em que se p ec sa e baseada em n o maes segurras,,, parra que possa serr atttacado o prrobllema,,, iimediiatttamenttte;;; segura s para que possa ser a a cado o pro b lema imed ia a men e segu as pa a que possa se a acado o p ob ema med a amen e CONCENTRAO -- Tempo mniimo ((anttterriorr a ao)) em que se jjullgarr necessrrio parra conseguiirr CONCENTRAO - Tempo m n imo (a n e riior a ao) em que se ju lgar necessriio para consegu ir CONCENTRAO Tempo m n mo an e o a ao em que se u ga necess o pa a consegu prrogrresso em menos tttempo... pro gre sso em menos e mpo p og esso em menos empo Economiizadorres de Tempo Econom izadore s de Tempo Econom zado es de Tempo Utttilliizao de uma agenda ou um callendrrio de rreuniies;;; U iilizao de uma agenda ou um ca lendriio de re un ies U zao de uma agenda ou um ca end o de eun es Crriao de lliistttas de afffazerres;;; Criiao de lis a s de a a zere s C ao de s as de a aze es Defffiniio de metttas;;; De iin io de me a s De n o de me as Manuttteno de suas metttas em viisttta;;; Manu e no de suas me a s em v is a Manu eno de suas me as em v s a Defffiniio de prriorridades;;; De iin io de priioriidades De n o de p o dades Acompanhamenttto das prriorridades;;; Acompanhamen o das priioriidades Acompanhamen o das p o dades Orrganiizao das tttarrefffas;;; Org an izao das a re a s O gan zao das a e as Orrganiizao e acesso com rrapiidez de iinffforrmaes usadas com fffrequnciia... Org an izao e acesso com ra p idez de in o rm aes usadas com rrequnc ia O gan zao e acesso com ap dez de n o maes usadas com equnc a

Errros e Fallhas na Admiiniistttrao do Tempo Errros e Fa lhas na Adm in is rrao do Tempo E os e Fa has na Adm n s ao do Tempo Excesso de tttempo em converrsaes;;; Excesso de e mpo em convers aes Excesso de empo em conve saes Consolliidao iinsuffficiienttte de conclluses;;; Conso lidao insu iic ien e de conc luses Conso dao nsu c en e de conc uses Sou o dono do meu tttempo... Elle s depende de miim;;; Sou o dono do meu e mpo E le s depende de m im Sou o dono do meu empo E e s depende de m m O suborrdiinado semprre pode me esperrarr;; O subord inado sempre pode me espera r; O subo d nado semp e pode me espe a Nunca vou me tttorrnarr escrravo do rrellgiio;;; Nunca vou me o rn ar escra vo do re lg io Nunca vou me o na esc avo do e g o No vejjo diiffferrena entttre o urrgenttte ""parra ontttem"" e o iimporrttanttte;;; No ve jo d i e re na en rre o urg en e "p ara on e m" e o importa n e No ve o d e ena en e o u gen e pa a on em e o mpo an e Eu fffao o tttempo::: os outttros devem fffazerr o seu tttempo,,, em fffuno do meu;;; Eu a o o e mpo os ou rros devem a zer o seu e mpo em u no do meu Eu ao o empo os ou os devem aze o seu empo em uno do meu Pella posiio que ocupo,,, no prreciiso darr satttisfffao do meu tttempo parra niingum;;; Pe la pos io que ocupo no pre c iso dar sa iis a o do meu e mpo para n ingum Pe a pos o que ocupo no p ec so da sa s ao do meu empo pa a n ngum Pello meu grrau de rresponsabiilliidade perranttte a emprresa,,, no tttenho condiies de pllanejjarr o meu tttempo... Pe lo meu gra u de re sponsab ilidade pera n e a empre sa no e nho cond ies de p lane jar o meu e mpo Pe o meu g au de esponsab dade pe an e a emp esa no enho cond es de p ane a o meu empo

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Causas do Desperrdciio do Tempo Causas do Desperd c io do Tempo Causas do Despe d c o do Tempo Fallttta de::: Fa l a de Fa a de Pllanejjamenttto;;; P lane jamen o P ane amen o n o rm aes e iic ien e s IIInffforrmaes effficiientttes;;; n o maes e c en es Diisciiplliina no cumprrimenttto da agenda;;; D isc ip lina no cumpriimen o da agenda D sc p na no cump men o da agenda Defffiniio cllarra de objjetttivos na execuo das tttarrefffas;;; De iin io c lara de ob je iivos na execuo das a re a s De n o c a a de ob e vos na execuo das a e as Dellegao;;; De legao De egao

Comprromiisso com os rresulltttados;;; Compro m isso com os re su l a dos Comp om sso com os esu ados Menosprrezo ou nfffase iinadequada em cerrttas atttiviidades;;; Menospre zo ou n a se inadequada em certa s a iiv idades Menosp ezo ou n ase nadequada em ce as a v dades n de iin io de priioriidades e cobra na incomp le a e descon n ua IIIndefffiniio de prriorridades e cobrrana iincompllettta e descontttnua;;; nde n o de p o dades e cob ana ncomp e a e descon nua Frragmentttao e superrfficiialliidade;;; Fra gmen a o e superfiic ia lidade F agmen ao e supe c a dade Excesso de rreuniies e burrocrraciia iinttterrna;;; Excesso de re un ies e buro cra c ia in e rn a Excesso de eun es e bu oc ac a n e na n de iin io de priioriidades IIIndefffiniio de prriorridades;;; nde n o de p o dades n capac idade de d izer "n o"; IIIncapaciidade de diizerr ""no"";; ncapac dade de d ze no M utttilliizao dos rrecurrsos ((ttellefffone,,, fffax,,, xerrox,,, computttadorr);;; M u iilizao dos re curs os (te le o ne a x xero x compu a dor)) M u zao dos ecu sos e e one ax xe ox compu ado Centttralliizao de poderr;; Cen rra lizao de poder; Cen a zao de pode Execuo de serrviio parrtticullarr,, em horrrrio comerrciiall;;; Execuo de serv io partiicu lar, em hor riio comerc ia l Execuo de se v o pa cu a em ho o come c a Resiistttnciias s mudanas... Res is nc ias s mudanas Res s nc as s mudanas

Sollues Prrttticas Parra Economiizarr Tempo So lues Pr iicas Para Econom izar Tempo So ues P cas Pa a Econom za Tempo Estttabellea metttas::: anuaiis,,, mensaiis,,, semanaiis e diirrias;;; Es a be lea me a s anua is mensa is semana is e d iriias Es abe ea me as anua s mensa s semana s e d as Prrogrrame suas tttarrefffas e atttiviidades da semana e do diia,,, em fffuno dessas metttas;;; Pro gra me suas a re a s e a iiv idades da semana e do d ia em u no dessas me a s P og ame suas a e as e a v dades da semana e do d a em uno dessas me as d en ii iique as a iiv idades que levem aos re su l a dos e concen rre-s e ne las IIIdentttifffique as atttiviidades que llevem aos rresulltttados e concentttre--se nellas;;; den que as a v dades que evem aos esu ados e concen e se ne as Faa as coiisas em orrdem de prriorridade;;; Faa as co isas em ord em de priioriidade Faa as co sas em o dem de p o dade Contttrolle,,, diiarriamenttte,,, as atttiviidades rrealliizadas e os rresulltttados allcanados;;; Con rro le d iariiamen e as a iiv idades re a lizadas e os re su l a dos a lcanados Con o e d a amen e as a v dades ea zadas e os esu ados a canados Saiiba onde seu tttempo rreallmenttte emprregado;;; Sa iba onde seu e mpo re a lmen e empre gado Sa ba onde seu empo ea men e emp egado Estttabelllea dattta e horra parra iinciio e fffim de cada atttiviidade;;; Es a be e a da a e hora para in c io e iim de cada a iiv idade Es abe ea da a e ho a pa a n c o e m de cada a v dade Elliimiine desperrdiiadorres de tttempo;;; E lim ine desperd iadore s de e mpo E m ne despe d ado es de empo Mellhorre suas rrotttinas e hbiitttos de tttraballho... Me lhore suas ro iinas e hb i o s de rraba lho Me ho e suas o nas e hb os de aba ho

Prrocessos envollvendo rreuniies Pro cessos envo lvendo re un ies P ocessos envo vendo eun es Custttos de ambiienttte orrganiizaciionalll iimprrodutttivo e iineffficiienttte Cus o s de amb ien e org an izac iona impro du iivo e ine iic ien e Cus os de amb en e o gan zac ona mp odu vo e ne c en e

Prromoverr a consciientttizao dos custttos rreaiis de rreuniies iimprrodutttivas e vecullos de comuniicao Pro mover a consc ien iizao dos cus o s re a is de re un ies impro du iivas e ve c u los de comun icao P omove a consc en zao dos cus os ea s de eun es mp odu vas e ve cu os de comun cao orrganiizaciionalll lliimiitttados... org an izac iona lim i a dos o gan zac ona m ados Garrgallos de prrodutttiviidade em rreuniies nas orrganiizaes... Garg a los de pro du iiv idade em re un ies nas org an izaes Ga ga os de p odu v dade em eun es nas o gan zaes Os settte pecados de rreuniies iimprrodutttivas!!! Os se e pecados de re un ies impro du iivas Os se e pecados de eun es mp odu vas Redefffiniindo o prrocesso de rreuniies Rede iin indo o pro cesso de re un ies Rede n ndo o p ocesso de eun es Prromoverr diiscusso sobrre os prrobllemas encontttrados no prrocesso de rreuniies e como solluciion--los... Pro mover d iscusso sobre os pro b lemas encon rrados no pro cesso de re un ies e como so luc ion-llos P omove d scusso sob e os p ob emas encon ados no p ocesso de eun es e como so uc on os Razes parra as pessoas se rreuniirrem... Razes para as pessoas se re un ire m Razes pa a as pessoas se eun em Porrque as rreuniies so iimprrodutttivas? Porq ue as re un ies so impro du iivas? Po que as eun es so mp odu vas? Trrs nveiis de tttraballho em grrupo e tttrs prrocessos de prrodutttiviidade Tr s n v e is de rraba lho em gru po e rrs pro cessos de pro du iiv idade T s n ve s de aba ho em g upo e s p ocessos de p odu v dade d en ii iicar os n v e is de rraba lho em gru po e as e cno log ias necessriias para suporta r es e s n v e is IIIdentttiffficarr os nveiis de tttraballho em grrupo e as tttecnollogiias necessrrias parra suporrttarr estttes nveiis... den ca os n ve s de aba ho em g upo e as ecno og as necess as pa a supo a es es n ve s Os nveiis iindiiviiduall,,, coorrdenao e grrupo... Os n v e is ind iv idua l coord enao e gru po Os n ve s nd v dua coo denao e g upo Os prrocessos de comuniicao,,, pensamenttto e acesso a iinffforrmao Os pro cessos de comun icao pensamen o e acesso a in o rm ao Os p ocessos de comun cao pensamen o e acesso a n o mao Forras que iimpullsiionam a utttilliizao de Tecnollogiia da IIInffforrmao parra aumentttarr a prrodutttiviidade For as que impu ls ionam a u iilizao de Tecno log ia da n o rm ao para aumen a r a pro du iiv idade Fo as que mpu s onam a u zao de Tecno og a da n o mao pa a aumen a a p odu v dade d en ii iicar na org an izao as o r as que impu ls ionam as mudanas IIIdentttiffficarr na orrganiizao as ffforras que iimpullsiionam as mudanas... den ca na o gan zao as o as que mpu s onam as mudanas Porrqu prreciisamos mudarr? ((O sucesso de hojje no garranttte o sucesso de amanh!!!) Porq u pre c isamos mudar? (O sucesso de ho je no gara n e o sucesso de amanh )) Po qu p ec samos muda ? O sucesso de ho e no ga an e o sucesso de amanh As fffases de um prrocesso deciisrrio As a ses de um pro cesso dec isriio As ases de um p ocesso dec s o d en ii iicar e exp lora r as a ses do pro cesso dec isriio IIIdentttiffficarr e expllorrarr as fffases do prrocesso deciisrrio... den ca e exp o a as ases do p ocesso dec s o Fase de Diiscusso Fase de D iscusso Fase de D scusso Fase de Prrojjettto Fase de Pro je o Fase de P o e o Fase de Escollha Fase de Esco lha Fase de Esco ha

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Fase de Acompanhamenttto Fase de Acompanhamen o Fase de Acompanhamen o A iimporrttnciia do Brraiinstttorrmiing A import nc ia do Bra ins o rm ing A mpo nc a do B a ns o m ng

Prromoverr novas iidiias,,, expllorrando o fffattto de que boas iidiias so uma fffrao do nmerro de iidiias Pro mover novas id ias exp lora ndo o a o de que boas id ias so uma rrao do nmero de id ias P omove novas d as exp o ando o a o de que boas d as so uma ao do nme o de d as gerradas... gera das ge adas A iimporrttnciia de gerrarr iidiias... A import nc ia de gera r id ias A mpo nc a de ge a d as Os papiis dos parrtticiipantttes Os pap is dos partiic ipan e s Os pap s dos pa c pan es Expllorrarr a fffunciionalliidade e as rresponsabiilliiidades dos parrtticiipantttes de uma rreuniio... Exp lora r a u nc iona lidade e as re sponsab ild ades dos partiic ipan e s de uma re un io Exp o a a unc ona dade e as esponsab dades dos pa c pan es de uma eun o O papelll do coorrdenadorr O pape do coord enador O pape do coo denado O papelll do rrellatttorr O pape do re la o r O pape do e a o O papelll do fffaciilliitttadorr O pape do a c ili a dor O pape do ac ado Ferrramentttas parra aumentttarr a prrodutttiviidade Ferrramen a s para aumen a r a pro du iiv idade Fe amen as pa a aumen a a p odu v dade

Anlliise e exemplliiffficao de allgumas ffferrramentttas de tttecnollogiia ou no parra auxiilliiarr o prrocesso de An lise e exemp li iicao de a lgumas e rrramen a s de e cno log ia ou no para aux iliar o pro cesso de An se e exemp cao de a gumas e amen as de ecno og a ou no pa a aux a o p ocesso de rreuniies... re un ies eun es Estttudos de Caso Es u dos de Caso Es udos de Caso Ferrramentttas de Grroupwarre Ferrramen a s de Gro upware Fe amen as de G oupwa e Ferrramentttas IIIntttranettt Ferrramen a s n rrane Fe amen as n ane Prrocediimentttos Gerraiis Pro ced imen o s Gera is P oced men os Ge a s Resulltttados::: fffazendo as rreuniies prrodutttivas Resu l a dos a zendo as re un ies pro du iivas Resu ados azendo as eun es p odu vas Avalliiao e diiscusso dos rresulltttados aplliicveiis na emprresa... Ava liao e d iscusso dos re su l a dos ap licve is na empre sa Ava ao e d scusso dos esu ados ap cve s na emp esa Biiblliiogrrafffia B ib liogra iia B b og a a ALEXANDER,,, Roy... GUIIIA PARA A ADMIIINIIISTRAO DO TEMPO,,, Riio de Janeiirro::: Campus,,, 1994... 147 ALEXANDER Roy GU A PARA A ADM N S TRAO DO TEMPO R io de Jane iro Campus 1994 147 ALEXANDER Roy GU A PARA A ADM N STRAO DO TEMPO R o de Jane o Campus 1994 147 p... p p COVEY,,, Stttephen R... ... COMO DEFIIINIIIR PRIIIORIIIDADES NUM MUNDO SEM TEMPO... Riio de Janeiirro::: COVEY S e phen R COMO DEF N R PR O R D ADES NUM MUNDO SEM TEMPO R io de Jane iro COVEY S ephen R COMO DEF N R PR OR DADES NUM MUNDO SEM TEMPO R o de Jane o Campus,,, 1994... 453p Campus 1994 453p Campus 1994 453p Reviisttta de Admiiniistttrao -- Vollume 19((2)) -- abrrill///junho///84 -- Pg... 53 a 58... Rev is a de Adm in is rrao - Vo lume 19(2 ) - abriil jjunho 8 4 - Pg 53 a 58 Rev s a de Adm n s ao Vo ume 19 2 ab unho 84 Pg 53 a 58 COSTA,,, Arrilldo Frranciisco da... Admiiniistttrao do tttempo... Goiiniia::: SEBRAE,,, S...d... COSTA Ariildo Fra nc isco da Adm in is rrao do e mpo Go in ia SEBRAE S d COSTA A do F anc sco da Adm n s ao do empo Go n a SEBRAE S d

Tempo : Como torn-lo seu parceiro

((*)) porr Eullerr de Paulla Baumgrratttz (**) por Eu ler de Pau la Baumgra z po Eu e de Pau a Baumg a z Admiiniistttrao do tttempo um assunttto que h anos vem sendo tttratttado pella ciinciia do desenvollviimenttto humano,,, Adm in is rrao do e mpo um assun o que h anos vem sendo rra a do pe la c inc ia do desenvo lv imen o humano Adm n s ao do empo um assun o que h anos vem sendo a ado pe a c nc a do desenvo v men o humano dentttro de diiverrsas atttiviidades,,, semiinrrios,,, currsos e publliicaes em lliivrros,,, jjorrnaiis e rreviistttas... den rro de d ivers as a iiv idades sem inriios curs os e pub licaes em livro s jorn a is e re v is a s den o de d ve sas a v dades sem n os cu sos e pub caes em v os o na s e ev s as Pettterr Drruckerr em seu lliivrro O Gerrenttte Effficaz,, publliicado em 1966,,, jj diiziia que um gerrenttte effficaz tttem que Pe e r Dru cker em seu livro O Gere n e E iicaz, pub licado em 1966 j d iz ia que um gere n e e iicaz e m que Pe e D ucke em seu v o O Ge en e E caz pub cado em 1966 d z a que um ge en e e caz em que conhecerr bem o seu tttempo... Nessa publliicao,,, Drruckerr rreserrva um capttullo sobrre admiiniistttrao do tttempo... conhecer bem o seu e mpo Nessa pub licao Dru cker re serv a um cap tu lo sobre adm in is rrao do e mpo conhece bem o seu empo Nessa pub cao D ucke ese va um cap u o sob e adm n s ao do empo Mas,,, mesmo assiim,,, muiitttos gerrentttes e executttivos hojje consiiderram o tttempo como um iiniimiigo que tttem que serr Mas mesmo ass im mu i o s gere n e s e execu iivos ho je cons idera m o e mpo como um in im igo que e m que ser Mas mesmo ass m mu os ge en es e execu vos ho e cons de am o empo como um n m go que em que se enfffrentttado no campo de batttallha... Desttta ffforrma,,, grrande parrtte dos executttivos tttentttam domiinarr rraciionallmenttte o en rren a do no campo de ba a lha Des a o rm a gra nde parte dos execu iivos e n a m dom inar ra c iona lmen e o en en ado no campo de ba a ha Des a o ma g ande pa e dos execu vos en am dom na ac ona men e o e mpo e es e escapa pe los dedos ou me lhor, pe la v ida com a a c ilidade de um pu lo de ga o tttempo e esttte escapa pellos dedos,,, ou mellhorr,, pella viida,,, com a fffaciilliidade de um pullo de gattto... empo e es e escapa pe os dedos ou me ho pe a v da com a ac dade de um pu o de ga o Mas qualll o pullo do gattto na Admiiniistttrao do Tempo? Mas qua o p u lo do ga o na Adm in is rrao do Tempo? Mas qua o pu o do ga o na Adm n s ao do Tempo? A rresposttta siimpllesmenttte consiiderr--llo como parrceiirro,,, no em um campo de guerrra,,, mas um Parrceiirro na Viida.. A re spos a s imp lesmen e cons ider -lo como parc e iro no em um campo de guerrra mas um P arc e iro na V ida. A espos a s mp esmen e cons de o como pa ce o no em um campo de gue a mas um Pa ce o na V da Com o objjetttivo prrimeiirro de uma mellhorr qualliidade de viida e,,, conseqentttementtte,,, uma mellhorr qualliidade no Com o ob je iivo priime iro de uma me lhor qua lidade de v ida e conseqen e men e uma me lhor qua lidade no Com o ob e vo p me o de uma me ho qua dade de v da e conseqen emen e uma me ho qua dade no rraba lho tttraballho... aba ho O grrande avano tttecnollgiico tttende a tttransffforrmarr tttudo parra o iinstttantttneo,,, a comiida,,, as viiagens arreas,,, a O gra nde avano e cno lg ico e nde a rrans o rm ar u do para o ins a n neo a com ida as v iagens are as a O g ande avano ecno g co ende a ans o ma udo pa a o ns an neo a com da as v agens a eas a comuniicao e outttras coiisas maiis... comun icao e ou rras co isas ma is comun cao e ou as co sas ma s Mas e ns,,, serres humanos? Corrremos atttrs tttentttando serr maiis rrpiidos do que o fffax... Mas e ns sere s humanos? Corrremos a rrs e n a ndo ser ma is r p idos do que o a x Mas e ns se es humanos? Co emos a s en ando se ma s p dos do que o ax Nenhum destttes avanos serrve se no ffforr parra fffaciilliitttarr a nossa viida e,,, em muiitttos casos,,, no iisttto que estttou Nenhum des e s avanos serv e se no o r para a c ili a r a nossa v ida e em mu i o s casos no is o que es o u Nenhum des es avanos se ve se no o pa a ac a a nossa v da e em mu os casos no s o que es ou vendo e sentttindo... Executttivos corrrendo cada vez maiis e prroduziindo menos ou com esffforro iintttilll em tttraballhos vendo e sen iindo Execu iivos corrrendo cada vez ma is e pro duz indo menos ou com es o r o in ii em rraba lhos vendo e sen ndo Execu vos co endo cada vez ma s e p oduz ndo menos ou com es o o n em aba hos sem rresulltttados... A siim,,, a viida no tttraballho viirra uma lluttta a serr enfffrentttada como herriis enfffarrttados a guerrrearr.. sem re su l a dos A s im a v ida no rraba lho v ira uma lu a a ser en rren a da como her is en a rta dos a guerrrear. sem esu ados A s m a v da no aba ho v a uma u a a se en en ada como he s en a ados a gue ea Mas volltttamos a perrguntttarr:: como ttterr o tttempo como parrceiirro? Liistttarremos pontttos que possam ajjud--los nesttte Mas vo l a mos a perg un a r: como e r o e mpo como parc e iro ? L is a re mos pon o s que possam a jud-llos nes e Mas vo amos a pe gun a como e o empo como pa ce o? L s a emos pon os que possam a ud os nes e desafffio::: desa iio desa o

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Parre e fffaa uma rreviiso de como voc esttt agiindo com o seu tttempo... Vollttte a iinstttrumentttos que voc lleu ou Pare e a a uma re v iso de como voc es ag indo com o seu e mpo Vo l e a ins rrumen o s que voc leu ou Pa e e aa uma ev so de como voc es ag ndo com o seu empo Vo e a ns umen os que voc eu ou aprrendeu em semiinrrio que parrtticiipou,,, elles so semprre ttteiis... apre ndeu em sem inriio que partiic ipou e les so sempre e is ap endeu em sem n o que pa c pou e es so semp e e s Faa um diiagnstttico atttravs da seguiinttte anlliise do tttempo::: Faa um d iagns iico a rravs da segu in e an lise do e mpo Faa um d agns co a avs da segu n e an se do empo Efffeiittto ::: qualll o efffeiittto que o atttualll uso do meu tttempo prrovoca em miim? E e i o qua o e e i o que o a u a uso do meu e mpo pro voca em m im? E e o qua o e e o que o a ua uso do meu empo p ovoca em m m? Causa ::: O que prrovoca ansiiedade? Quaiis os sentttimentttos desagrradveiis que siinttto na miinha viida cotttidiiana? Causa O que pro voca ans iedade? Qua is os sen iimen o s desagra dve is que s in o na m inha v ida co iid iana? Causa O que p ovoca ans edade? Qua s os sen men os desag adve s que s n o na m nha v da co d ana? Exempllo ::: O tttrnsiittto? A mesa cheiia de papiis? O entttrarr e saiirr de pessoas na miinha salla? O rrellaciionamenttto com Exemp lo O rrns i o ? A mesa che ia de pap is? O en rrar e sa ir de pessoas na m inha sa la? O re lac ionamen o com Exemp o O ns o? A mesa che a de pap s? O en a e sa de pessoas na m nha sa a? O e ac onamen o com o collaborradorr? O tttellefffone? Diiffficulldades fffinanceiirras? o co labora dor? O e le o ne? D i iicu ldades iinance ira s? o co abo ado ? O e e one? D cu dades nance as? 1 mediida ::: Avalliiarr os pontttos prriorritttrrios que llhe prrovocam iinsatttisfffao... 1 med ida Ava liar os pon o s priiorii riios que lhe pro vocam insa iis a o 1 med da Ava a os pon os p o os que he p ovocam nsa s ao 2 mediida ::: Buscarr as causas destttas siitttuaes... 2 med ida Buscar as causas des a s s i u aes 2 med da Busca as causas des as s uaes Causas de carrttterr Causas de car e r Causas de ca e iindiiviidualll ((depende de voc)) ind iv idua (d epende de voc) nd v dua depende de voc cullttturralll ((comporrttamentttos e hbiitttos da sociiedade)) cu l u ra (c omporta men o s e hb i o s da soc iedade) cu u a compo amen os e hb os da soc edade gerrenciialll ((sua posttturra como gestttorr de equiipe)) gere nc ia (s ua pos u ra como ges o r de equ ipe) ge enc a sua pos u a como ges o de equ pe orrganiizaciionalll ((imposiio da emprresa)) org an izac iona (iimpos io da empre sa) o gan zac ona mpos o da emp esa ambiientttalll ((ambiienttte fffsiico::: escrritttrrio,,, casa,,, etttc...) amb ien a (a mb ien e s ico escrii riio casa e c )) amb en a amb en e s co esc o casa e c Refffliittta sobrre seus objjetttivos na viida,,, parra fffaciilliittt--los tttrace pequenas metttas parra atttingiirr cada um delles e colloque Re lli a sobre seus ob je iivos na v ida para a c ili -llos rrace pequenas me a s para a iing ir cada um de les e co loque Re a sob e seus ob e vos na v da pa a ac os ace pequenas me as pa a a ng cada um de es e co oque prrazos... pra zos p azos Focalliize tttodas as oporrttuniidades ((pontttos ffforrttes)) e as oporrttuniidades surrgiirro,,, tttorrnando voc muiittto maiis auttto-Foca lize o das as oportu n idades (p on o s o rte s) e as oportu n idades surg ir o o rn ando voc mu i o ma is au o Foca ze odas as opo un dades pon os o es e as opo un dades su g o o nando voc mu o ma s au o suffficiienttte parra rrebattterr as iinffflunciias negatttivas que aparrecerro como contttriibuiioziinha.. su iic ien e para re ba e r as in llunc ias nega iivas que apare cer o como c on rribu ioz inha. su c en e pa a eba e as n unc as nega vas que apa ece o como con bu oz nha Lembrre--se que o worrkaholliic ((pessoa obcecada porr tttraballho)) no tttem capaciidade de fffazerr um tttraballho com Lembre -s e que o w ork aho lic (p essoa obcecada por rraba lho) no e m capac idade de a zer um rraba lho com Lemb e se que o wo kaho c pessoa obcecada po aba ho no em capac dade de aze um aba ho com qualliidade como aquelle executttivo que sabe diiviidiirr o seu tttempo com o tttraballho,,, fffamliia e llazerr.. qua lidade como aque le execu iivo que sabe d iv id ir o seu e mpo com o rraba lho a m llia e lazer. qua dade como aque e execu vo que sabe d v d o seu empo com o aba ho am a e aze Na admiiniistttrao do tttempo como parrceiirro,,, a dellegao uma fffuno bsiica... Dellegao a tttransffferrnciia de Na adm in is rrao do e mpo como parc e iro a de legao uma u no bs ica De legao a rrans e r nc ia de Na adm n s ao do empo como pa ce o a de egao uma uno bs ca De egao a ans e nc a de rresponsabiilliidade ((ttarrefffas)) e autttorridade ((poderr do suborrdiinado de tttomarr deciises na tttarrefffa dellegada)).. re sponsab ilidade (ta re a s) e au o riidade (p oder do subord inado de o mar dec ises na a re a de legada). esponsab dade a e as e au o dade pode do subo d nado de oma dec ses na a e a de egada Como esttto suas rreuniies? Quaiis os rresulltttados? As rreuniies so esbanjjadorras de tttempo iimensos... Porrm,,, jj Como es o suas re un ies? Qua is os re su l a dos? As re un ies so esban jadora s de e mpo imensos Por m j Como es o suas eun es? Qua s os esu ados? As eun es so esban ado as de empo mensos Po m que so iineviitttveiis,,, vantttajjoso ns a conduziirrmos ou parrtticiiparrmos de ffforrma maiis effficaz e llucrratttiva possvell... que so inev i ve is van a joso ns a conduz irm os ou partiic iparm os de o rm a ma is e iicaz e lucra iiva poss v e l que so nev ve s van a oso ns a conduz mos ou pa c pa mos de o ma ma s e caz e uc a va poss ve Eviittta a prrocrrastttinao::: comece um tttraballho quando voc tttiverr condiies de ttterrmiin--lo... Saberr tttomarr deciiso pode Ev i a a pro cra s iinao comece um rraba lho quando voc iiver cond ies de e rm in-llo Saber o mar dec iso pode Ev a a p oc as nao comece um aba ho quando voc ve cond es de e m n o Sabe oma dec so pode serr aprrendiido e desenvollviido... ser apre nd ido e desenvo lv ido se ap end do e desenvo v do Submettta tttoda solliiciitttao de seu tttempo ao tttesttte de prriorridade... Subme a o da so lic i a o de seu e mpo ao e s e de priioriidade Subme a oda so c ao de seu empo ao es e de p o dade Diiga no a uma solliiciitttao iinadequada de ajjuda,,, de maneiirra corrdiiall,,, mas com fffirrmeza... D iga no a uma so lic i a o inadequada de a juda de mane ira cord ia l mas com iirm eza D ga no a uma so c ao nadequada de a uda de mane a co d a mas com meza Pllanejje seu tttraballho e tttraballhe a parrttirr de seu pllano::: o combattte a iincndiio uma ffforrma diispendiiosa de fffazerr as P lane je seu rraba lho e rraba lhe a partiir de seu p lano o comba e a incnd io uma o rm a d ispend iosa de a zer as P ane e seu aba ho e aba he a pa de seu p ano o comba e a ncnd o uma o ma d spend osa de aze as coiisas,,, deiixe parra os bombeiirros... co isas de ixe para os bombe iro s co sas de xe pa a os bombe os Lembrre--se::: a crrise ffabrricada.. Saiiba darr peso cerrtto parra as tttarrefffas urrgentttes e iimporrttantttes... Muiitttas vezes,,, o Lembre -s e a criise fa briicada. Sa iba dar p eso certo para as a re a s urg en e s e importa n e s Mu i a s vezes o Lemb e se a c se ab cada Sa ba da peso ce o pa a as a e as u gen es e mpo an es Mu as vezes o urrgenttte no iimporrttanttte... urg en e no importa n e u gen e no mpo an e Utttilliize o tttempo ganho com a boa admiiniistttrao do seu tttempo em prrojjetttos e contttriibuiies iinovadorras e crriatttivas... U iilize o e mpo ganho com a boa adm in is rrao do seu e mpo em pro je o s e con rribu ies inovadora s e criia iivas U ze o empo ganho com a boa adm n s ao do seu empo em p o e os e con bu es novado as e c a vas Attteno!!! No deiixe que a rrotttina absorrva novamenttte esttte tttempo conquiistttado... A e no No de ixe que a ro iina absorv a novamen e es e e mpo conqu is a do A eno No de xe que a o na abso va novamen e es e empo conqu s ado Orrganiize--se::: cuiidado com os papiis em sua mesa,,, prrocurre uma agenda prrtttica e attteno com seus arrquiivos... Org an ize-s e cu idado com os pap is em sua mesa pro cure uma agenda pr iica e a e no com seus arq u ivos O gan ze se cu dado com os pap s em sua mesa p ocu e uma agenda p ca e a eno com seus a qu vos Serr orrganiizado acrrescenttta poderr e confffiana s suas aes,,, fffazendo do tttempo o seu parrceiirro e tttorrnando--o um Ser org an izado acre scen a poder e con iiana s suas aes a zendo do e mpo o seu parc e iro e o rn ando-o um Se o gan zado ac escen a pode e con ana s suas aes azendo do empo o seu pa ce o e o nando o um executttivo effficaz... execu iivo e iicaz execu vo e caz A Apiis Consulltttorres Orrganiizaciionaiis Ltttda... vem desenvollvendo h 8 anos,,, o Semiinrrio Admiiniistttrao do Tempo,,, A Ap is Consu l o re s Org an izac iona is L d a vem desenvo lvendo h 8 anos o Sem inriio Adm in is rrao do Tempo A Ap s Consu o es O gan zac ona s L da vem desenvo vendo h 8 anos o Sem n o Adm n s ao do Tempo com uma carrga horrrria de 16 horras,,, em diiverrsos hospiitttaiis do Brrasiill,,, parra diirretttorres,,, prrovedorres e chefffias... com uma carg a hor riia de 16 hora s em d ivers os hosp i a is do Bra s il para d ire o re s pro vedore s e che iias com uma ca ga ho a de 16 ho as em d ve sos hosp a s do B as pa a d e o es p ovedo es e che as ((*)) porr Eullerr de Paulla Baumgrratttz -- Prresiidenttte da ABTD e Diirretttorr da Apiis Consulltttorres Orrganiizaciionaiis ((Tellefffax (**) por Eu ler de Pau la Baumgra z - Pre s iden e da ABTD e D ire o r da Ap is Consu l o re s Org an izac iona is (T e le a x po Eu e de Pau a Baumg a z P es den e da ABTD e D e o da Ap s Consu o es O gan zac ona s Te e ax 031--344...4418 -- Emaiilll ::: apiis@nettt..em...com...brr) 031-3 44 4 418 - Ema i ap is@ne .e m c om b r)) 031 344 4418 Ema ap s@ne em com b

Fonttte de pesquiisa htttttp:::////www...ahmg...com...brr//arrttttempo...htttm Fon e de pesqu isa h tp //w ww a hmg c om b r/a rtte mpo h m Fon e de pesqu sa h p www ahmg com b a empo h m

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

"O TEMPO NA ADMIINIISTRAO:: DE QUEM O PROBLEMA ?" "O TEMPO NA ADM N STRAO DE QUEM O PROBLEMA ?"
Capttullo Prrimeiirro Cap tu lo Priime iro Cap u o P me o

Esta a primeira parte da "estria dos macaquinhos", ou seja, da delegao "para cima", "para o lado" ou "para baixo", para sua reflexo. Este artigo foi cedido a muitos anos atrs pelo consultor e amigo Renato Bernhoeft. Observe, em seu dia-a-dia nas prximas 4 semanas, quantos e quais simpticos macaquinhos voc est carregando e reflita por que nunca parece haver tempo suficiente para realizar tudo o que necessita ser feito...
Porrque rrazo os admiiniistttradorres no tttm tttempo parra nada,,, enquanttto seus suborrdiinados nada tttm a Porq ue ra zo os adm in is rradore s no m e mpo para nada enquan o seus subord inados nada m a Po que azo os adm n s ado es no m empo pa a nada enquan o seus subo d nados nada m a a zer? Nes e artiigo vamos ana lisar a u ndo o s ign i iicado do e mpo na adm n is rrao no que a nge ao in e r-fffazerr? Nesttte arrttigo vamos analliisarr a fffundo o siigniiffficado do tttempo na admiiiniistttrao,,, no que tttange ao iinttterraze ? Nes e a go vamos ana sa a undo o s gn cado do empo na adm n s ao no que ange ao n e rrellaciionamenttto do admiiniistttradorr com seu ""biig boss"" ((como chamarremos o ""chefffe"" maiiorr) e com seus re lac ionamen o do adm in is rrador com seu "b ig boss" (c omo chamare mos o "c he e " ma ior)) e com seus e ac onamen o do adm n s ado com seu b g boss como chama emos o che e ma o e com seus suborrdiinados... subord inados subo d nados Maiis especiiffficamenttte,,, vamos tttratttarr aquiii de tttrs tttipos diiverrsos de tttempo do admiiniistttradorr,, a saberr:: Ma is espec i iicamen e vamos rra a r aqu de rrs iipos d ivers os de e mpo do adm in is rrador, a saber: Ma s espec camen e vamos a a aqu de s pos d ve sos de empo do adm n s ado a sabe O tttempo iimposttto pello superriorr -- parra execuo das atttiviidades exiigiidas pello superriorr e que o O e mpo impos o pe lo superiior - para execuo das a iiv idades ex ig idas pe lo superiior e que o O empo mpos o pe o supe o pa a execuo das a v dades ex g das pe o supe o e que o admiiniistttradorr no pode menosprrezarr sem sofffrerr uma admoestttao diirrettta e iimediiattta... adm in is rrador no pode menospre zar sem so rrer uma admoes a o d ire a e imed ia a adm n s ado no pode menosp eza sem so e uma admoes ao d e a e med a a O tttempo iimposttto pella orrganiizao -- parra atttenderr aos pediidos ffforrmullados ao admiiniistttradorr,, parra um apoiio efffetttivo O e mpo impos o pe la org an izao - para a e nder aos ped idos o rm u lados ao adm in is rrador, para um apo io e e iivo O empo mpos o pe a o gan zao pa a a ende aos ped dos o mu ados ao adm n s ado pa a um apo o e e vo aos seus collegas... Essa ajjuda tttambm deve serr prroporrciionada,,, sob pena de ocorrrerrem admoestttaes,,, emborra aos seus co legas Essa a juda a mbm deve ser pro porc ionada sob pena de ocorrrere m admoes a es embora aos seus co egas Essa a uda ambm deve se p opo c onada sob pena de oco e em admoes aes embo a nem semprre diirretttas e iimediiatttas... nem sempre d ire a s e imed ia a s nem semp e d e as e med a as O tttempo iimposttto porr elle mesmo -- parra rrealliizarr aquiillo que o admiiniistttradorr crriarr ou rresollverr porr conttta O e mpo impos o por e le mesmo - para re a lizar aqu ilo que o adm in is rrador criiar ou re so lver por con a O empo mpos o po e e mesmo pa a ea za aqu o que o adm n s ado c a ou eso ve po con a prrprria... Uma parrtte desttte tttipo de tttempo,,, porrm,,, serr tttomada porr seus suborrdiinados e chamada de ""ttempo pr priia Uma parte des e iipo de e mpo por m ser o mada por seus subord inados e chamada de "te mpo p p a Uma pa e des e po de empo po m se omada po seus subo d nados e chamada de empo iimposttto pellos suborrdiinados"".. O tttempo rrestttanttte serr tttodo seu e chamado ""ttempo diiscrriciionrrio"",, iimposttto porr mpos o pe os subo d nados O empo es an e se odo seu e chamado empo d sc c on o mpos o po impos o pe los subord inados". O e mpo re s a n e ser o do seu e chamado "te mpo d iscriic ionriio", impos o por seu lliivrre arrbttriio... O tttempo auttto--imposttto no esttt sujjeiittto a nenhuma iimposiio exttterrna,,, poiis nem o ""biig boss"" seu livre arb trrio O e mpo au o -iimpos o no es su je i o a nenhuma impos io ex e rn a po is nem o "b ig boss" seu v e a b o O empo au o mpos o no es su e o a nenhuma mpos o ex e na po s nem o b g boss nem a orrganiizao podem rreprreenderr o admiiniistttradorr porr no fffazerr o que elles nem sabiiam que elle tttenciionava nem a org an izao podem re pre ender o adm in is rrador por no a zer o que e les nem sab iam que e le e nc ionava nem a o gan zao podem ep eende o adm n s ado po no aze o que e es nem sab am que e e enc onava rrealliizarr.. re a lizar. ea za A perrffeiittta admiiniistttrao do tttempo exiige que o admiiniistttradorr tttenha tttotttalll contttrolle da prrogrramao ou A perfe i a adm in is rrao do e mpo ex ige que o adm in is rrador e nha o a con rro le da pro gra mao ou A pe e a adm n s ao do empo ex ge que o adm n s ado enha o a con o e da p og amao ou crronogrrama de suas fffunes... Uma vez que aquiillo que o ""biig boss"" e a orrganiizao llhe iimpem esttt apoiiado nos cro nogra ma de suas u nes Uma vez que aqu ilo que o "b ig boss" e a org an izao lhe impem es apo iado nos c onog ama de suas unes Uma vez que aqu o que o b g boss e a o gan zao he mpem es apo ado nos rregullamentttos iinttterrnos,,, elle no pode brrincarr com tttaiis exiignciias... Porrttanttto,,, o tttempo que elle iimpe a siii prrprrio se re gu lamen o s in e rn os e le no pode briincar com a is ex ignc ias Porta n o o e mpo que e le impe a s pr priio se egu amen os n e nos e e no pode b nca com a s ex gnc as Po an o o empo que e e mpe a s p p o se o rn a seu priinc ipa mo iivo de pre ocupao tttorrna seu prrinciipalll motttivo de prreocupao... o na seu p nc pa mo vo de p eocupao A estttratttgiia do admiiniistttradorr serr,,, porr conseguiinttte,,, a de aumentttarr o componenttte ""diiscrriciionrrio"" do A es rra g ia do adm in is rrador ser por consegu in e a de aumen a r o componen e "d iscriic ionriio" do A es a g a do adm n s ado se po consegu n e a de aumen a o componen e d sc c on o do e mpo au o -im pos o m in im izando ou e lim inando o componen e "s ubord inado". E le se va ler en o do tttempo auttto--iimposttto,,, miiniimiizando ou elliimiinando o componenttte ""suborrdiinado"".. Elle se vallerr,,, enttto,,, do empo au o mpos o m n m zando ou e m nando o componen e subo d nado E e se va e en o do iincrrementtto adiiiciionalll a fffim de manttterr um contttrolle maiis efffetttivo das atttiviidades que llhe so iimpostttas pello ""biig boss"" nc emen o ad c ona a m de man e um con o e ma s e e vo das a v dades que he so mpos as pe o b g boss incre men o ad c iona a iim de man e r um con rro le ma is e e iivo das a iiv idades que lhe so impos a s pe lo "b ig boss" e pella orrganiizao... A maiiorria dos Gerrentttes despendem muiittto maiis do ""ttempo iimposttto pello suborrdiinado"" do que e pe la org an izao A ma ioriia dos Gere n e s despendem mu i o ma is do "te mpo impos o pe lo subord inado" do que e pe a o gan zao A ma o a dos Ge en es despendem mu o ma s do empo mpos o pe o subo d nado do que podem iimagiinarr.. podem imag inar. podem mag na Assiim sendo,,, vamos utttilliizarr aquiii a anallogiia do ""macaquiinho"" ((isttto ,,, o prrobllema)) parra analliisarr de que Ass im sendo vamos u iilizar aqu a ana log ia do "m acaqu inho" (iis o o pro b lema) para ana lisar de que Ass m sendo vamos u za aqu a ana og a do macaqu nho s o o p ob ema pa a ana sa de que o rm a surg e o e mpo impos o pe los subord inados e o que o adm in is rrador pode a zer no sen iido de ev i -llo ffforrma surrge o tttempo iimposttto pellos suborrdiinados e o que o admiiniistttradorr pode fffazerr no sentttido de eviittt--lo... o ma su ge o empo mpos o pe os subo d nados e o que o adm n s ado pode aze no sen do de ev o ONDE EST O "MACAQUIIINHO"? ONDE EST O "MACAQU N HO"? ONDE EST O "MACAQU NHO"? Vamos iimagiinarr que o admiiniistttradorr estttejja atttravessando o corrredorr e nottta que um de seus Vamos imag inar que o adm in is rrador es e ja a rravessando o corrredor e no a que um de seus Vamos mag na que o adm n s ado es e a a avessando o co edo e no a que um de seus suborrdiinados,,, o Srr.. Fullano,,, vem viindo em sentttido contttrrrio... Quando os doiis se crruzam,,, o Srr.. Fullano subord inados o Sr. Fu lano vem v indo em sen iido con rrriio Quando os do is se cru zam o Sr. Fu lano subo d nados o S Fu ano vem v ndo em sen do con o Quando os do s se c uzam o S Fu ano cumprrimenttta amavellmenttte o Gerrenttte,,, diizendo::: ""Bom diia!!!...... A prropsiittto,,, tttemos um pequeno prroblllema... Sabe cumpriimen a amave lmen e o Gere n e d izendo "B om d ia ... A pro ps i o e mos um pequeno pro b e ma Sabe A p ops o emos um pequeno p ob ema Sabe cump men a amave men e o Ge en e d zendo Bom d a como ......." como .."" como mediida que o Srr.. Fullano vaiii fffallando,,, o Gerrenttte descobrre nesse prrobllema os mesmos doiis aspectttos med ida que o Sr. Fu lano va a lando o Gere n e descobre nesse pro b lema os mesmos do is aspec o s med da que o S Fu ano va a ando o Ge en e descob e nesse p ob ema os mesmos do s aspec os u ndamen a is que cara c e riizam o das as ques es que seus subord inados gra c iosamen e lhe rrazem a e no fffundamentttaiis que carracttterrizam tttodas as questttes que seus suborrdiinados grraciiosamenttte llhe tttrazem attteno... undamen a s que ca ac e zam odas as ques es que seus subo d nados g ac osamen e he azem a eno so IIIsttto ::: so

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Elle jj sabe de sobrra o que acontttece parra comprreenderr a siitttuao mas....... E le j sabe de sobra o que acon e ce para compre ender a s i u ao mas .. E e sabe de sob a o que acon ece pa a comp eende a s uao mas No sabe o suffficiienttte parra tttomarr uma deciiso alliii mesmo,,, o que serria a atttitttude esperrada delle... No sabe o su iic ien e para o mar uma dec iso a l mesmo o que seriia a a ii u de espera da de le No sabe o su c en e pa a oma uma dec so a mesmo o que se a a a ude espe ada de e Aps allgum tttempo,,, o Gerrenttte diiz::: ""Foiii bom voc ttterr tttraziido iisso ao meu conheciimenttto... S que estttou com muiittta Aps a lgum e mpo o Gere n e d iz "F o bom voc e r rraz ido isso ao meu conhec imen o S que es o u com mu i a Aps a gum empo o Ge en e d z Fo bom voc e az do sso ao meu conhec men o S que es ou com mu a prressa no momenttto... Deiixe--me pensarr um pouco no assunttto e eu o aviiso em seguiida"".. Cada qualll segue o seu pre ssa no momen o De ixe-m e pensar um pouco no assun o e eu o av iso em segu ida". Cada qua segue o seu p essa no momen o De xe me pensa um pouco no assun o e eu o av so em segu da Cada qua segue o seu rrumo... ru mo umo Analliisemos o que acaba de ocorrrerr.. Antttes de os doiis se encontttrarrem,,, com quem estttava o Ana lisemos o que acaba de ocorrrer. An e s de os do is se encon rrare m com quem es a va o Ana semos o que acaba de oco e An es de os do s se encon a em com quem es ava o ""macaquiinho""? Com o suborrdiinado,,, cllarro... Mas,,, depoiis que se separrarram,,, com quem ffficou? Com o Gerrenttte... "m acaqu inho"? Com o subord inado c laro Mas depo is que se separa ra m com quem iicou? Com o Gere n e macaqu nho ? Com o subo d nado c a o Mas depo s que se sepa a am com quem cou? Com o Ge en e Porrttanttto,,, o ""ttempo iimposttto pello suborrdiinado"" comea no momenttto em que o ""macaquiinho"" consegue pullarr das Porta n o o "te mpo impos o pe lo subord inado" comea no momen o em que o "m acaqu inho" consegue pu lar das Po an o o empo mpos o pe o subo d nado comea no momen o em que o macaqu nho consegue pu a das costttas do suborrdiinado parra as costttas do seu superrviisorr,, e o piiorr que no ttterrmiina enquanttto o ""macaco"" no cos a s do subord inado para as cos a s do seu superv isor, e o p ior que no e rm ina enquan o o "m acaco" no cos as do subo d nado pa a as cos as do seu supe v so e o p o que no e m na enquan o o macaco no volltttarr ao seu dono parra serr tttratttado e deviidamenttte alliimentttado... vo l a r ao seu dono para ser rra a do e dev idamen e a limen a do vo a ao seu dono pa a se a ado e dev damen e a men ado Ao aceiitttarr o ""macaco"" nas costttas,,, o Gerrenttte,,, volluntttarriamenttte,,, assume a posiio de suborrdiinado do seu Ao ace i a r o "m acaco" nas cos a s o Gere n e vo lun a riiamen e assume a pos io de subord inado do seu Ao ace a o macaco nas cos as o Ge en e vo un a amen e assume a pos o de subo d nado do seu suborrdiinado... Ou sejja,,, elle perrmiittte que o Srr.. Fullano o fffaa de seu prrprrio suborrdiinado ao rrealliizarr duas coiisas que subord inado Ou se ja e le perm i e que o Sr. Fu lano o a a de seu pr priio subord inado ao re a lizar duas co isas que subo d nado Ou se a e e pe m e que o S Fu ano o aa de seu p p o subo d nado ao ea za duas co sas que um suborrdiinado gerrallmenttte deve fffazerr parra seu chefffe -- o admiiniistttradorr tttirrou a rresponsabiilliidade das costttas de um subord inado gera lmen e deve a zer para seu che e - o adm in is rrador iiro u a re sponsab ilidade das cos a s de ou a esponsab dade das cos as de um subo d nado ge a men e deve aze pa a seu che e o adm n s ado seu auxiilliiarr e prromettteu--lhe que fffarria um rrellatttrrio sobrre as prroviidnciias cabveiis... seu aux iliar e pro me e u-llhe que a riia um re la riio sobre as pro v idnc ias cab v e is seu aux a e p ome eu he que a a um e a o sob e as p ov dnc as cab ve s O suborrdiinado,,, parra cerrttiffficarr-se de que o Gerrenttte no deiixou de comprreenderr tttudo diirreiitttinho,,, darr um O subord inado para certii iicar--se de que o Gere n e no de ixou de compre ender u do d ire i iinho dar um O subo d nado pa a ce ca se de que o Ge en e no de xou de comp eende udo d e nho da um pullo a salla e corrdiiallmenttte llhe iindagarr::: ""Enttto,,, como vaiii a coiisa,,, chefffe?"" ((a iisso se chama ""superrviiso""......)... pu lo a sa la e cord ia lmen e lhe indagar "E n o como va a co isa che e ?" (a isso se chama "s uperv iso"...)) pu o a sa a e co d a men e he ndaga En o como va a co sa che e? a sso se chama supe v so Ou,,, enttto,,, iimagiinemos que,,, ao encerrrarr-se uma rreuniio de rrotttina com um outttro suborrdiinado,,, Srr.. Ou en o imag inemos que ao encerrrar--se uma re un io de ro iina com um ou rro subord inado Sr. Ou en o mag nemos que ao ence a se uma eun o de o na com um ou o subo d nado S Belltttrano,,, o Gerrenttte admiiniistttratttivo llhe diiga::: ""tttimo... Mande--me um memorrando sobrre iisso a"... Be l rrano o Gere n e adm in is rra iivo lhe d iga " iimo Mande-m e um memora ndo sobre isso a "" Be ano o Ge en e adm n s a vo he d ga mo Mande me um memo ando sob e sso a Analliisemos esttte caso... O ""macaco"" esttt nesse dado momenttto nas costttas do suborrdiinado porrque a Ana lisemos es e caso O "m acaco" es nesse dado momen o nas cos a s do subord inado porq ue a Ana semos es e caso O macaco es nesse dado momen o nas cos as do subo d nado po que a prrxiima prroviidnciia delle... Porrm,,, o giiill ""macaquiinho"" jj esttt prreparrando o pullo....... Ollhe s que danado!!! O Srr.. pr x ima pro v idnc ia de le Por m o g l "m acaqu inho" j es pre para ndo o pu lo .. O lhe s que danado O Sr. p x ma p ov dnc a de e Po m o g macaqu nho es p epa ando o pu o O he s que danado O S Belltttrano obediientttementtte ellaborra o memorrando solliiciitttado e o colloca em sua caiixa de sada... Pouco depoiis,,, o Be l rrano obed ien e men e e labora o memora ndo so lic i a do e o co loca em sua ca ixa de sa d a Pouco depo is o Be ano obed en emen e e abo a o memo ando so c ado e o co oca em sua ca xa de sa da Pouco depo s o Gerrenttte o rretttirra de sua caiiixa de entttrada e o ll com attteno... De quem a vez agorra? Do Gerrenttte admiiniistttratttivo,,, Gere n e o re iira de sua ca x a de en rrada e o l com a e no De quem a vez agora ? Do Gere n e adm in is rra iivo Ge en e o e a de sua ca xa de en ada e o com a eno De quem a vez ago a? Do Ge en e adm n s a vo cllarro!!! Se elle no tttomarr uma prroviidnciia llogo maiis,,, rreceberr um outttro ""memo"" de seu suborrdiinado,,, cobrrando a c laro Se e le no o mar uma pro v idnc ia logo ma is re ceber um ou rro "m emo" de seu subord inado cobra ndo a c a o Se e e no oma uma p ov dnc a ogo ma s ecebe um ou o memo de seu subo d nado cob ando a coiisa ((essa uma outttra ffforrma de ""superrviiso""!!)... E quanttto maiis o Gerrenttte demorrarr em rresponderr,, tttanttto maiis co isa (e ssa uma ou rra o rm a de "s uperv iso"!)) E quan o ma is o Gere n e demora r em re sponder, a n o ma is co sa essa uma ou a o ma de supe v so E quan o ma s o Ge en e demo a em esponde an o ma s rrus a do iicar seu subord inado (e s e iicar "d ando rra o s bo la")) e ma is cu lpado o Gere n e se sen iir (s eu a rraso fffrustttado ffficarr seu suborrdiinado ((esttte ffficarr ""dando tttratttos bolla"") e maiis cullpado o Gerrenttte se sentttirr ((seu atttraso us ado ca seu subo d nado es e ca dando a os bo a e ma s cu pado o Ge en e se sen seu a aso no ""ttempo iimposttto pellos suborrdiinados"" estttarr aumentttando cada vez maiis)).. no "te mpo impos o pe los subord inados" es a r aumen a ndo cada vez ma is). no empo mpos o pe os subo d nados es a aumen ando cada vez ma s Suponhamos,,, porr outttro llado,,, que numa rreuniio com o Srr.. Siicrrano,,, o Gerrenttte concorrde em ffforrnecerr-llhe Suponhamos por ou rro lado que numa re un io com o Sr. S icra no o Gere n e concord e em o rn ecer--lhe Suponhamos po ou o ado que numa eun o com o S S c ano o Ge en e conco de em o nece he o do apo io num p lano de re laes pb licas que acaba de so lic i a r--lhe As pa lavra s iina is do Gere n e ao Sr. tttodo apoiio num pllano de rrellaes pblliicas que acaba de solliiciitttarr-llhe... As pallavrras fffinaiis do Gerrenttte ao Srr.. odo apo o num p ano de e aes pb cas que acaba de so c a he As pa av as na s do Ge en e ao S Siicrrano so::: ""Aviise--me de que ffforrma posso ajjud--lo niisso,,, esttt bem?"" S icra no so "A v ise-m e de que o rm a posso a jud-llo n isso es bem?" S c ano so Av se me de que o ma posso a ud o n sso es bem? Agorra examiinemos a siitttuao... Nesttte caso o ""macaquiinho"" iiniiciiallmenttte encontttra--se nas costttas do Agora exam inemos a s i u ao Nes e caso o "m acaqu inho" in ic ia lmen e encon rra-s e nas cos a s do Ago a exam nemos a s uao Nes e caso o macaqu nho n c a men e encon a se nas cos as do suborrdiinado... Mas,,, porr quanttto tttempo? O Srr.. Siicrrano entttende perrffeiitttamenttte que no pode desenvollverr o pllano attt subord inado Mas por quan o e mpo? O Sr. S icra no en e nde perfe i a men e que no pode desenvo lver o p lano a subo d nado Mas po quan o empo? O S S c ano en ende pe e amen e que no pode desenvo ve o p ano a que a sua prroposttta rreceba a aprrovao do Gerrenttte... E,,, porr experrinciia prrprria,,, tttambm sabe que sua prroposttta que a sua pro pos a re ceba a apro vao do Gere n e E por experiinc ia pr priia a mbm sabe que sua pro pos a que a sua p opos a eceba a ap ovao do Ge en e E po expe nc a p p a ambm sabe que sua p opos a com cerrtteza ffficarr arrquiivada na pasttta do Gerrenttte porr vrrias semanas,,, aguarrdando que o chefffe,,, com tttempo,,, com certe za iicar arq u ivada na pas a do Gere n e por vriias semanas aguard ando que o che e com e mpo com ce eza ca a qu vada na pas a do Ge en e po v as semanas agua dando que o che e com empo chegue attt ll... Quem que rreallmenttte esttt com o ""macaquiinho"",, enttto? Quem estttarr cobrrando de quem? Haverr chegue a l Quem que re a lmen e es com o "m acaqu inho", en o? Quem es a r cobra ndo de quem? Haver chegue a Quem que ea men e es com o macaqu nho en o? Quem es a cob ando de quem? Have muiittta ""ffundiio de cuca"" e novo atttraso nas prroviidnciias,,, uma vez maiis... mu i a "fu nd io de cuca" e novo a rraso nas pro v idnc ias uma vez ma is mu a und o de cuca e novo a aso nas p ov dnc as uma vez ma s Outttro suborrdiinado,,, o Srr.. De Tall,,, acaba de serr tttransffferrido de um outttro deparrttamenttto,,, a fffim de llanarr e Ou rro subord inado o Sr. De Ta l acaba de ser rrans e riido de um ou rro departa men o a iim de lanar e Ou o subo d nado o S De Ta acaba de se ans e do de um ou o depa amen o a m de ana e posttterriorrmenttte admiiniistttrarr um prrojjettto rrecm--crriado... O Gerrenttte diisse--lhe que deverriam rreuniirr-se llogo maiis,,, a fffim pos e riiorm en e adm in is rrar um pro je o re cm-c riiado O Gere n e d isse-llhe que deveriiam re un ir--se logo ma is a iim pos e o men e adm n s a um p o e o ecm c ado O Ge en e d sse he que deve am eun se ogo ma s a m de estttabellecerr uma srrie de objjetttivos parra o carrgo,,, e que ""ffarreiii um esboo iiniiciialll parra diiscutttirrmos enttto a de es a be lecer uma sriie de ob je iivos para o carg o e que "fa re um esboo in ic ia para d iscu iirm os en o a de es abe ece uma s e de ob e vos pa a o ca go e que a e um esboo n c a pa a d scu mos en o a questtto"".. ques o". ques o Orra,,, analliisemos esttte caso tttambm... O suborrdiinado assume o novo carrgo ((porr nomeao efffetttiva)) e tttoma Ora ana lisemos es e caso a mbm O subord inado assume o novo carg o (p or nomeao e e iiva) e o ma O a ana semos es e caso ambm O subo d nado assume o novo ca go po nomeao e e va e oma a siii tttoda a rresponsabiilliidade ((porr dellegao efffetttiva)),, s que a prroviidnciia seguiinttte cabe ao Gerrenttte a s o da a re sponsab ilidade (p or de legao e e iiva), s que a pro v idnc ia segu in e cabe ao Gere n e a s oda a esponsab dade po de egao e e va s que a p ov dnc a segu n e cabe ao Ge en e admiiniistttratttivo... Enquanttto elle no a tttomarr,, estttarr com o ""macaquiinho"" nas costttas e o suborrdiinado ffficarr de adm in is rra iivo Enquan o e le no a o mar, es a r com o "m acaqu inho" nas cos a s e o subord inado iicar de adm n s a vo Enquan o e e no a oma es a com o macaqu nho nas cos as e o subo d nado ca de brraos crruzados....... bra os cru zados .. b aos c uzados Mas porrque as coiisas so assiim? Porrque em cada um dos casos o Gerrenttte e o suborrdiinado entttendem Mas porq ue as co isas so ass im? Porq ue em cada um dos casos o Gere n e e o subord inado en e ndem Mas po que as co sas so ass m? Po que em cada um dos casos o Ge en e e o subo d nado en endem llogo de carra,,, consciienttte ou iinconsciientttementtte,,, que o tttema em questtto um prrobllema conjjunttto... O ""macaco"" em ogo de cara consc ien e ou inconsc ien e men e que o e ma em ques o um pro b lema con jun o O "m acaco" em logo de ca a consc en e ou nconsc en emen e que o ema em ques o um p ob ema con un o O macaco em cada caso comea montttado nas costttas de ambos... Tudo o que tttem a fffazerr agorra mexerr a perrna errrada e -cada caso comea mon a do nas cos a s de ambos Tudo o que e m a a zer agora mexer a pern a errrada e cada caso comea mon ado nas cos as de ambos Tudo o que em a aze ago a mexe a pe na e ada e prronttto!!! -- o suborrdiinado habiillmenttte tttirra o corrpo ffforra... O Gerrenttte fffica,,, assiiim,,, com maiis um biicho em sua colleo... pro n o - o subord inado hab ilmen e iira o corp o o ra O Gere n e iica ass m com ma is um b icho em sua co leo p on o o subo d nado hab men e a o co po o a O Ge en e ca ass m com ma s um b cho em sua co eo Cllarro que macacos podem serr ensiinados a no moviimentttarr a perrna errrada... Mas bem maiis fffciilll eviitttarr que elle C laro que macacos podem ser ens inados a no mov imen a r a pern a errrada Mas bem ma is c i ev i a r que e le C a o que macacos podem se ens nados a no mov men a a pe na e ada Mas bem ma s c ev a que e e suba nas costttas,,, parra iinciio de converrsa... suba nas cos a s para in c io de convers a suba nas cos as pa a n c o de conve sa AFIIINAL,,, QUEM TRABALHA PARA QUEM? AF N AL QUEM TRABALHA PARA QUEM? AF NAL QUEM TRABALHA PARA QUEM? Parra tttorrnarr o que se segue maiis verrossmiill,,, admiitttamos que estttes quatttro suborrdiinados sejjam ttto ciiosos Para o rn ar o que se segue ma is vero ss m il adm i a mos que es e s qua rro subord inados se jam o c iosos Pa a o na o que se segue ma s ve oss m adm amos que es es qua o subo d nados se am o c osos com o tttempo do Gerrenttte que se esffforrcem a fffim de que no maiis de tttrs ""macaquiinhos"" pullem das costttas de com o e mpo do Gere n e que se es o rc em a iim de que no ma is de rrs "m acaqu inhos" pu lem das cos a s de com o empo do Ge en e que se es o cem a m de que no ma s de s macaqu nhos pu em das cos as de cada um parra as do chefffe num mesmo diia de tttraballho... Em uma semana de ciinco diias,,, enttto,,, o Gerrenttte ttterr cada um para as do che e num mesmo d ia de rraba lho Em uma semana de c inco d ias en o o Gere n e e r cada um pa a as do che e num mesmo d a de aba ho Em uma semana de c nco d as en o o Ge en e e iicado com sessen a "m acaqu inhos" esgan iados - o que dema is para que o co i a do possa rra a r de o dos e les ffficado com sessenttta ""macaquiinhos"" esganiiados -- o que demaiis parra que o coiitttado possa tttratttarr de tttodos elles,,, cado com sessen a macaqu nhos esgan ados o que dema s pa a que o co ado possa a a de odos e es um de cada vez... Porrttanttto,,, o Gerrenttte gasttta o ""ttempo iimposttto porr seus suborrdiinados"" jjogando prra ll e prra c com um de cada vez Porta n o o Gere n e gas a o "te mpo impos o por seus subord inados" jogando pra l e pra c com um de cada vez Po an o o Ge en e gas a o empo mpos o po seus subo d nados ogando p a e p a c com suas ""prriorridades"".. suas "p riioriidades". suas p o dades

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

Na Sexttta--Feiirra tttarrdiinha o Gerrenttte encontttra--se em sua salla,,, com a porrtta fffechada parra poderr ttterr o Na Sex a -F e ira a rd inha o Gere n e encon rra-s e em sua sa la com a porta e chada para poder e r o Na Sex a Fe a a d nha o Ge en e encon a se em sua sa a com a po a echada pa a pode e o necessrrio sossego e poderr pensarr na siitttuao,,, enquanttto seus suborrdiinados aguarrdam,,, do outttro llado,,, porr uma necessriio sossego e poder pensar na s i u ao enquan o seus subord inados aguard am do ou rro lado por uma necess o sossego e pode pensa na s uao enquan o seus subo d nados agua dam do ou o ado po uma lltttima chance de llembrrarr-llhe,,, antttes do fffim da semana,,, que elle deverr ""assobiiarr e chuparr cana"".. l iima chance de lembra r--lhe an e s do iim da semana que e le dever "a ssob iar e chupar cana". ma chance de emb a he an es do m da semana que e e deve assob a e chupa cana m ag ine s o que es o d izendo um ao ou rro enquan o espera m para dar aque la pa lavriinha com o IIImagiine s o que esttto diizendo,,, um ao outttro,,, enquanttto esperram parra darr aquella pallavrrinha com o mag ne s o que es o d zendo um ao ou o enquan o espe am pa a da aque a pa av nha com o Gerrenttte::: ""Que chattteao....... O homem no capaz de tttomarr uma deciiso....... Como que allgum consegue chegarr Gere n e "Q ue cha e ao .. O homem no capaz de o mar uma dec iso .. Como que a lgum consegue chegar Ge en e Que cha eao O homem no capaz de oma uma dec so Como que a gum consegue chega quella posiio na emprresa sem capaciidade de deciidiirr coiisa allguma... o que niingum entttende......." que la pos io na empre sa sem capac idade de dec id ir co isa a lguma o que n ingum en e nde .."" que a pos o na emp esa sem capac dade de dec d co sa a guma o que n ngum en ende O piiorr de tttudo que a rrazo pella qualll o Gerrenttte no pode tttomarr nenhuma das ""prroviidnciias seguiintttes"" O p ior de u do que a ra zo pe la qua o Gere n e no pode o mar nenhuma das "p ro v idnc ias segu in e s" O p o de udo que a azo pe a qua o Ge en e no pode oma nenhuma das p ov dnc as segu n es que o seu tttempo esttt quase iinttteiirramenttte tttomado com o atttendiimenttto das exiignciias do ""biig boss"" ou da prrprria que o seu e mpo es quase in e ira men e o mado com o a e nd imen o das ex ignc ias do "b ig boss" ou da pr priia que o seu empo es quase n e amen e omado com o a end men o das ex gnc as do b g boss ou da p p a orrganiizao... Parra poderr contttrollarr tttaiis exiignciias,,, elle prreciisa de tttempo diiscrriciionrrio que,,, porr sua vez,,, llhe org an izao Para poder con rro lar a is ex ignc ias e le pre c isa de e mpo d iscriic ionriio que por sua vez lhe o gan zao Pa a pode con o a a s ex gnc as e e p ec sa de empo d sc c on o que po sua vez he negado quando esttt s volltttas com tttodos esses ""macaquiinhos"".. Enfffim,,, o Gerrenttte fffica prreso a um verrdadeiirro negado quando es s vo l a s com o dos esses "m acaqu inhos". En iim o Gere n e iica pre so a um verd ade iro negado quando es s vo as com odos esses macaqu nhos En m o Ge en e ca p eso a um ve dade o crcullo viiciioso... c rrcu lo v ic ioso c cu o v c oso Mas o tttempo esttt sendo perrdiido ((o que no bem verrdade)).. Mas o e mpo es sendo perd ido (o que no bem verd ade). Mas o empo es sendo pe d do o que no bem ve dade O Gerrenttte admiiniistttratttivo chama a secrretttrria pello iinttterrffone e a iinstttruiii a diizerr a seus suborrdiinados que O Gere n e adm in is rra iivo chama a secre riia pe lo in e rfo ne e a ins rru a d izer a seus subord inados que O Ge en e adm n s a vo chama a sec e a pe o n e one e a ns u a d ze a seus subo d nados que no poderr v--los attt segunda--ffeiirra pella manh... s 8 horras da noiittte elle vaiii parra casa,,, com o fffirrme prropsiittto de no poder v-llos a segunda-fe ira pe la manh s 8 hora s da no i e e le va para casa com o iirm e pro ps i o de no pode v os a segunda e a pe a manh s 8 ho as da no e e e va pa a casa com o me p ops o de volltttarr ao escrritttrrio no diia seguiinttte e passarr o fffim de semana tttraballhando... Retttorrna ao escrritttrrio bem--diisposttto na vo l a r ao escrii riio no d ia segu in e e passar o iim de semana rraba lhando Re o rn a ao escrii riio bem-d ispos o na vo a ao esc o no d a segu n e e passa o m de semana aba hando Re o na ao esc o bem d spos o na manh de Sbado apenas parra verr,, no campiinho de fffutttebolll que fffica do outttro llado da rrua e que pode serr viisttto da manh de Sbado apenas para ver, no camp inho de u e bo que iica do ou rro lado da ru a e que pode ser v is o da manh de Sbado apenas pa a ve no camp nho de u ebo que ca do ou o ado da ua e que pode se v s o da jjanella de seu escrritttrrio,,, adiiviinhe quem batttendo uma bolliinha e tttomando umas cerrvejjas? ane a de seu esc o ad v nhe quem ba endo uma bo nha e omando umas ce ve as? jane la de seu escrii riio ad iv inhe quem ba e ndo uma bo linha e o mando umas cerv e jas? Erra s o que fffalltttava!!! Agorra elle ffficou sabendo quem rreallmenttte tttraballha parra quem... Allm do maiis,,, agorra Era s o que a l a va Agora e le iicou sabendo quem re a lmen e rraba lha para quem A lm do ma is agora E a s o que a ava Ago a e e cou sabendo quem ea men e aba ha pa a quem A m do ma s ago a entttende que,,, se conseguiirr rrealliizarr nesttte fffim de semana tttudo aquiillo que veiio deciidiido a fffazerr,, a morralll de seus en e nde que se consegu ir re a lizar nes e iim de semana u do aqu ilo que ve io dec id ido a a zer, a mora de seus en ende que se consegu ea za nes e m de semana udo aqu o que ve o dec d do a aze a mo a de seus suborrdiinados se ellevarr tttanttto que elles aumentttarro tttranqiillamenttte o nmerro de ""macaquiinhos"" que no fffuttturro subord inados se e levar a n o que e les aumen a r o rranq ilamen e o nmero de "m acaqu inhos" que no u u ro subo d nados se e eva an o que e es aumen a o anq amen e o nme o de macaqu nhos que no u u o deiixarro salltttarr parra as costttas do Gerrenttte... Em suma,,, elle comprreende agorra,,, com a niitttidez de uma rrevellao num de ixar o sa l a r para as cos a s do Gere n e Em suma e le compre ende agora com a n i iidez de uma re ve lao num de xa o sa a pa a as cos as do Ge en e Em suma e e comp eende ago a com a n dez de uma eve ao num monttte sagrrado,,, que quanttto maiis se aprrofffundarr no tttraballho maiis e maiis ffficarr atttrasado no atttendiimenttto dos mon e sagra do que quan o ma is se apro u ndar no rraba lho ma is e ma is iicar a rrasado no a e nd imen o dos mon e sag ado que quan o ma s se ap o unda no aba ho ma s e ma s ca a asado no a end men o dos prrobllemas... Elle enttto deiixa o escrritttrrio com a prressa de quem vaiii tttirrarr o paiii da ffforrca... pro b lemas E le en o de ixa o escrii riio com a pre ssa de quem va iira r o pa da o rc a p ob emas E e en o de xa o esc o com a p essa de quem va a o pa da o ca O que prretttende? Envollverr-se de corrpo e allma em allgo que h muiitttos anos no tttem tttido tttempo de fffazerr:: O que pre e nde? Envo lver--se de corp o e a lma em a lgo que h mu i o s anos no e m iido e mpo de a zer: O que p e ende? Envo ve se de co po e a ma em a go que h mu os anos no em do empo de aze passarr um fffim de semana iinttteiirrinho com a fffamliia ((esttta uma das muiitttas allttterrnatttivas de utttilliizao do ""ttempo passar um iim de semana in e iriinho com a a m llia (e s a uma das mu i a s a l e rn a iivas de u iilizao do "te mpo passa um m de semana n e nho com a am a es a uma das mu as a e na vas de u zao do empo diiscrriciionrrio"")... d iscriic ionriio")) d sc c on o Na noiittte de Domiingo elle assiisttte ao ""Saiii de Baiixo"" sem cullpa e perrmiittte--se aprroveiitttarr 8 horras de sono Na no i e de Dom ingo e le ass is e ao "S a de Ba ixo" sem cu lpa e perm i e -s e apro ve i a r 8 hora s de sono Na no e de Dom ngo e e ass s e ao Sa de Ba xo sem cu pa e pe m e se ap ove a 8 ho as de sono rranq ilo e impertu rb ve l porq ue j e m p lanos bem de iin idos para segunda-fe ira Reso lveu livra r--se do "T empo tttranqiillo e iimperrtturrbvell,,, porrque jj tttem pllanos bem defffiniidos parra segunda--ffeiirra... Resollveu lliivrrarr-se do ""Tempo anq o e mpe u bve po que em p anos bem de n dos pa a segunda e a Reso veu v a se do Tempo iimposttto porr seus suborrdiinados"".. Em tttroca,,, vaiii conseguiirr o equiivallenttte em ""ttempo diiscrriciionrrio"",, parrtte do qualll mpos o po seus subo d nados Em oca va consegu o equ va en e em empo d sc c on o pa e do qua impos o por seus subord inados". Em rroca va consegu ir o equ iva len e em "te mpo d iscriic ionriio", parte do qua passarr com seus suborrdiinados parra que estttes aprrendam a diifffciill,,, porrm compensadorra,,, arrtte de ""Como Cuiiidarr passar com seus subord inados para que es e s apre ndam a d i c il por m compensadora arte de "C omo Cu d ar passa com seus subo d nados pa a que es es ap endam a d c po m compensado a a e de Como Cu da de Macacos"".. de Macacos". de Macacos O Gerrenttte tttambm ttterr bastttanttte tttempo diiscrriciionrrio sua diisposiio parra contttrollarr o crronogrrama e a O Gere n e a mbm e r bas a n e e mpo d iscriic ionriio sua d ispos io para con rro lar o cro nogra ma e a O Ge en e ambm e bas an e empo d sc c on o sua d spos o pa a con o a o c onog ama e a espciie no s do tttempo que llhe exiigiido pello ""biig boss"",, mas tttambm do tttempo que llhe exiigiido pella espc ie no s do e mpo que lhe ex ig ido pe lo "b ig boss", mas a mbm do e mpo que lhe ex ig ido pe la espc e no s do empo que he ex g do pe o b g boss mas ambm do empo que he ex g do pe a emprresa... Tudo iisso poderr llevarr vrrios meses;;; porrm,,, quando comparrado com a maneiirra como as coiisas iiam empre sa Tudo isso poder levar vriios meses por m quando compara do com a mane ira como as co isas iam emp esa Tudo sso pode eva v os meses po m quando compa ado com a mane a como as co sas am antttes,,, as compensaes so enorrmes... O seu objjjetttivo fffinalll o de gerrirr seu prrprrio tttempo admiiniistttratttivo... an e s as compensaes so enorm es O seu ob e iivo iina o de geriir seu pr priio e mpo adm in is rra iivo an es as compensaes so eno mes O seu ob e vo na o de ge seu p p o empo adm n s a vo Contttinua no capttullo segundo,,, em quatttro semanas,,, na Diica do Ms de Dezembrro....... Con iinua no cap tu lo segundo em qua rro semanas na D ica do Ms de Dezembro .. Con nua no cap u o segundo em qua o semanas na D ca do Ms de Dezemb o Enquanttto iisttto,,, passe a obserrvarr e lliistttarr em uma fffollha parrtte o seu zoollgiico pessoall,,, a parrttirr de agorra Enquan o is o passe a observ ar e lis a r em uma o lha parte o seu zoo lg ico pessoa l a partiir de agora Enquan o s o passe a obse va e s a em uma o ha pa e o seu zoo g co pessoa a pa de ago a mesmo ((no tttempo que llhe sobrrarr......)::: mesmo (n o e mpo que lhe sobra r...)) mesmo no empo que he sob a Macaquiinhos que a orrganiizao me iimpe::: Macaqu inhos que a org an izao me impe Macaqu nhos que a o gan zao me mpe Macaquiinhos lllegiitttimamenttte iimpostttos pello meu chefffe::: Macaqu inhos e g i iimamen e impos o s pe lo meu che e Macaqu nhos eg mamen e mpos os pe o meu che e

Macaquinhos gentilmente cedidos por meus subordinados:

Meus prrprrios e llegttimos macaquiinhos::: Meus pr priios e leg tiimos macaqu inhos Meus p p os e eg mos macaqu nhos CUIIIDADO PARA QUE OS MACAQUIIINHOS QUE "MANDAMOS PARA CIIIMA" E QUE "RECEBEMOS DE CU D ADO PARA QUE OS MACAQU N HOS QUE "MANDAMOS PARA C M A" E QUE "RECEBEMOS DE CU DADO PARA QUE OS MACAQU NHOS QUE "MANDAMOS PARA C MA" E QUE "RECEBEMOS DE BAIIIXO" NO SE TRANSFORMEM EM GORIIILES!!...... BA X O" NO SE TRANSFORMEM EM GOR L ES!... BA XO" NO SE TRANSFORMEM EM GOR LES

COMO LIVRAR-SE DOS "MACAQUINHOS"

Capttullo Segundo Cap tu lo Segundo Cap u o Segundo O Gerrenttte vollttta ao escrritttrrio,,, Segunda--Feiirra de manh,,, em tttempo parra perrmiitttirr que seus quatttro O Gere n e vo l a ao escrii riio Segunda-F e ira de manh em e mpo para perm i iir que seus qua rro que seus qua o O Ge en e vo a ao esc o Segunda Fe a de manh em empo pa a pe m suborrdiinados se rrenam na anttte--salla parra v--lo s volltttas com os ""macaquiinhos"" que llhe collocarram nas costttas... subord inados se re nam na an e -s a la para v-llo s vo l a s com os "m acaqu inhos" que lhe co locara m nas cos a s subo d nados se enam na an e sa a pa a v o s vo as com os macaqu nhos que he co oca am nas cos as Elle os chama sua salla,,, um porr vez... A fffinalliidade de cada entttreviisttta a de pegarr um ""macaquiinho"",, colloc--lo E le os chama sua sa la um por vez A iina lidade de cada en rrev is a a de pegar um "m acaqu inho", co loc-llo E e os chama sua sa a um po vez A na dade de cada en ev s a a de pega um macaqu nho co oc o jjeiitttosamenttte sobrre a mesa entttre elles e,,, em conjjunttto,,, iimagiinarr de que modo a prroviidnciia seguiinttte poderr ffficarr e osamen e sob e a mesa en e e es e em con un o mag na de que modo a p ov dnc a segu n e pode ca je i o samen e sobre a mesa en rre e les e em con jun o imag inar de que modo a pro v idnc ia segu in e poder iicar porr conttta do suborrdiinado... Em cerrttos casos,,, iisso pode serr uma tttremenda durreza... por con a do subord inado Em certo s casos isso pode ser uma rremenda dure za po con a do subo d nado Em ce os casos sso pode se uma emenda du eza

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

A prrxiima prroviidnciia,,, porr parrtte do suborrdiinado,,, poderr serr defffiniida de maneiirra ttto vaga e iindeciifffrvelll A pr x ima pro v idnc ia por parte do subord inado poder ser de iin ida de mane ira o vaga e indec i rrve A p x ma p ov dnc a po pa e do subo d nado pode se de n da de mane a o vaga e ndec ve porr esttte que o Gerrenttte rresollva -- pello menos porr enquanttto -- deiixarr o macaco passarr a noiittte nas costttas do por es e que o Gere n e re so lva - pe lo menos por enquan o - de ixar o macaco passar a no i e nas cos a s do po es e que o Ge en e eso va pe o menos po enquan o de xa o macaco passa a no e nas cos as do suborrdiinado,,, fffazendo com que esttte o tttraga de vollttta no diia seguiinttte,,, a uma dettterrmiinada horra,,, parra contttinuarrem a subord inado a zendo com que es e o rraga de vo l a no d ia segu in e a uma de e rm inada hora para con iinuare m a subo d nado azendo com que es e o aga de vo a no d a segu n e a uma de e m nada ho a pa a con nua em a diiscusso em conjjunttto,,, e s enttto sejja tttomada uma delliiberrao maiis concrrettta porr parrtte do suborrdiinado... d iscusso em con jun o e s en o se ja o mada uma de libera o ma is concre a por parte do subord inado d scusso em con un o e s en o se a omada uma de be ao ma s conc e a po pa e do subo d nado bom que se diiga que os macacos costttumam dorrmiirr ttto bem nas costttas ou nos ombrros dos bom que se d iga que os macacos cos u mam dorm ir o bem nas cos a s ou nos ombro s dos bom que se d ga que os macacos cos umam do m o bem nas cos as ou nos omb os dos suborrdiinados quanttto nas costttas de seus superriorres... subord inados quan o nas cos a s de seus superiiore s subo d nados quan o nas cos as de seus supe o es mediida que os suborrdiinados vo deiixando a salla,,, o Gerrenttte rrecompensado pella viiso dos med ida que os subord inados vo de ixando a sa la o Gere n e re compensado pe la v iso dos med da que os subo d nados vo de xando a sa a o Ge en e ecompensado pe a v so dos ""macaquiinhos"" saiindo de seu escrritttrrio,,, montttados nas costttas de cada suborrdiinado... Durranttte as 24 horras "m acaqu inhos" sa indo de seu escrii riio mon a dos nas cos a s de cada subord inado Dura n e as 24 hora s macaqu nhos sa ndo de seu esc o mon ados nas cos as de cada subo d nado Du an e as 24 ho as seguiintttes,,, o suborrdiinado no ffficarr esperrando,,, mas siim o Gerrenttte que estttarr aguarrdando o suballttterrno... segu in e s o subord inado no iicar espera ndo mas s im o Gere n e que es a r aguard ando o suba l e rn o segu n es o subo d nado no ca espe ando mas s m o Ge en e que es a agua dando o suba e no Maiis tttarrde,,, como se fffosse parra llembrrarr-se de que no exiisttte nenhuma lleiii que o prroba de dediicarr-se a Ma is a rd e como se o sse para lembra r--se de que no ex is e nenhuma le que o pro b a de ded icar--se a Ma s a de como se osse pa a emb a se de que no ex s e nenhuma e que o p o ba de ded ca se a um exerrcciio saudvelll e tttilll nesse meiio tttempo,,, o Gerrenttte passa pellas sallas de seus auxiiiliiarres,,, d uma um exerc c io saudve e ii nesse me io e mpo o Gere n e passa pe las sa las de seus aux lliare s d uma um exe c c o saudve e nesse me o empo o Ge en e passa pe as sa as de seus aux a es d uma espiiadiinha pella porrtta e,,, jjoviiallmenttte,,, perrgunttta::: ""Como vaiii a coiisa,,, rrapazes?"" esp iad inha pe la porta e jov ia lmen e perg un a "C omo va a co isa ra pazes?" esp ad nha pe a po a e ov a men e pe gun a Como va a co sa apazes? O tttempo gasttto com iisso ""diiscrriciionrrio"" parra o Gerrenttte e ""imposttto pello superrviisorr" parra o suborrdiinado O e mpo gas o com isso "d iscriic ionriio" para o Gere n e e "iimpos o pe lo superv isor"" para o subord inado O empo gas o com sso d sc c on o pa a o Ge en e e mpos o pe o supe v so pa a o subo d nado ((parrece que allgumas coiisas esttto comeando a entttrarr nos eiixos.......)... (p are ce que a lgumas co isas es o comeando a en rrar nos e ixos ..)) pa ece que a gumas co sas es o comeando a en a nos e xos Quando o suborrdiinado ((com o ""macaco"" s costttas)) e o Gerrenttte se rrenem horra aprrazada do diia Quando o subord inado (c om o "m acaco" s cos a s) e o Gere n e se re nem hora apra zada do d ia Quando o subo d nado com o macaco s cos as e o Ge en e se enem ho a ap azada do d a seguiinttte,,, o Gerrenttte explliica quaiis so os rregullamentttos,,, maiis ou menos assiim::: ""De maneiirra allguma,,, enquanttto eu segu in e o Gere n e exp lica qua is so os re gu lamen o s ma is ou menos ass im "D e mane ira a lguma enquan o eu segu n e o Ge en e exp ca qua s so os egu amen os ma s ou menos ass m De mane a a guma enquan o eu o estttiverr ajjudando nesttta ou em quallquerr outttra questtto,,, o seu prrobllema se tttorrnarr meu prrobllema... No momenttto o es iiver a judando nes a ou em qua lquer ou rra ques o o seu pro b lema se o rn ar meu pro b lema No momen o o es ve a udando nes a ou em qua que ou a ques o o seu p ob ema se o na meu p ob ema No momen o em que o seu prrobllema se tttorrnarr meu,,, voc no maiis ttterr um prrobllema em suas mos... E eu no posso ajjudarr em que o seu pro b lema se o rn ar meu voc no ma is e r um pro b lema em suas mos E eu no posso a judar em que o seu p ob ema se o na meu voc no ma s e um p ob ema em suas mos E eu no posso a uda quem no tttem prrobllemas,,, cerrtto? Porrttanttto,,, quando esttta rreuniio se encerrrarr,, o prrobllema saiirr desttta salla quem no e m pro b lemas certo ? Porta n o quando es a re un io se encerrrar, o pro b lema sa ir des a sa la quem no em p ob emas ce o? Po an o quando es a eun o se ence a o p ob ema sa des a sa a exatttamenttte da mesma ffforrma como entttrou -- nos seus ombrros... Voc poderr pediirr a miinha ajjuda a quallquerr exa a men e da mesma o rm a como en rrou - nos seus ombro s Voc poder ped ir a m inha a juda a qua lquer exa amen e da mesma o ma como en ou nos seus omb os Voc pode ped a m nha a uda a qua que momenttto e ns tttomarremos uma deciiso conjjunttta sobrre qualll serr a prrxiima prroviidnciia a serr tttomada e qualll dos momen o e ns o mare mos uma dec iso con jun a sobre qua ser a pr x ima pro v idnc ia a ser o mada e qua dos momen o e ns oma emos uma dec so con un a sob e qua se a p x ma p ov dnc a a se omada e qua dos doiis a tttomarr"".. do is a o mar ". do s a oma ""Nos rrarros casos em que a prroviidnciia seguiinttte couberr a miim,,, voc e eu estttabellecerremos iisso de "N os ra ro s casos em que a pro v idnc ia segu in e couber a m im voc e eu es a be lecere mos isso de Nos a os casos em que a p ov dnc a segu n e coube a m m voc e eu es abe ece emos sso de comum acorrdo... Porrttanttto,,, fffica entttendiido que eu no tttomarreiii nenhuma prroviidnciia soziinho!!!" comum acord o Porta n o iica en e nd ido que eu no o mare nenhuma pro v idnc ia soz inho "" comum aco do Po an o ca en end do que eu no oma e nenhuma p ov dnc a soz nho O Gerrenttte segue esttta mesma lliinha de pensamenttto com cada um de seus suborrdiinados,,, attt que ll pellas O Gere n e segue es a mesma linha de pensamen o com cada um de seus subord inados a que l pe las O Ge en e segue es a mesma nha de pensamen o com cada um de seus subo d nados a que pe as 11 horras da manh perrcebe que no prreciisa maiis manttterr a porrtta fffechada... Seus ""macaquiinhos"" desaparrecerram 11 hora s da manh perc ebe que no pre c isa ma is man e r a porta e chada Seus "m acaqu inhos" desapare cera m 11 ho as da manh pe cebe que no p ec sa ma s man e a po a echada Seus macaqu nhos desapa ece am quase tttodos... Elles poderro volltttarr -- mas somenttte com horra marrcada... Sua agenda de comprromiissos vaiii cuiidarr quase o dos E les poder o vo l a r - mas somen e com hora marc ada Sua agenda de compro m issos va cu idar quase odos E es pode o vo a mas somen e com ho a ma cada Sua agenda de comp om ssos va cu da diisso,,, dorravanttte... d isso dora van e d sso do avan e

TRANSFERINDO A INICIATIVA
O que estttivemos tttentttando fffazerr com esttta anallogiia do ""macaquiinho nas costttas"" tttransffferrirr a iiniiciiatttiva do O que es iivemos e n a ndo a zer com es a ana log ia do "m acaqu inho nas cos a s" rrans e riir a in ic ia iiva do O que es vemos en ando aze com es a ana og a do macaqu nho nas cos as ans e a n c a va do Gerrenttte parra seus suborrdiinados e manttt--la a.. Prrocurramos rressalltttarr um tttrusmo ttto eviidenttte quanttto sutttill... Ou Gere n e para seus subord inados e man -lla a . Pro cura mos re ssa l a r um rru s mo o ev iden e quan o su iil Ou Ge en e pa a seus subo d nados e man a a P ocu amos essa a um u smo o ev den e quan o su Ou sejja,,, antttes que um Gerrenttte possa crriarr o senso de iiniiciiiatttiva em seus suborrdiinados,,, deverr assegurrarr-se de que se ja an e s que um Gere n e possa criiar o senso de in ic a iiva em seus subord inados dever assegura r--se de que se a an es que um Ge en e possa c a o senso de n c a va em seus subo d nados deve assegu a se de que elles tttm iiniiciiatttiva... Se elle a tttirrarr delles,,, no maiis a ttterro e enttto elle pode perrffeiitttamenttte darr adeus ao seu ""ttempo e les m in ic ia iiva Se e le a iira r de les no ma is a e r o e en o e le pode perfe i a men e dar adeus ao seu "te mpo e es m n c a va Se e e a a de es no ma s a e o e en o e e pode pe e amen e da adeus ao seu empo diiscrriciionrrio"".. Volltttarr,,, tttodo ellle,,, a serr ""ttempo iimposttto pellos suborrdiinados"".. d iscriic ionriio". Vo l a r o do e e a ser "te mpo impos o pe los subord inados". d sc c on o Vo a odo e e a se empo mpos o pe os subo d nados Tambm no possvelll que ambos,,, Gerrenttte e suborrdiinado,,, tttomem a mesma iiniiciiatttiva ao mesmo Tambm no poss v e que ambos Gere n e e subord inado o mem a mesma in ic ia iiva ao mesmo Tambm no poss ve que ambos Ge en e e subo d nado omem a mesma n c a va ao mesmo e mpo O c lss ico in c io de convers a "C he e e mos um pequeno pro b lema", d a en e nder essa dua lidade e tttempo... O cllssiico iinciio de converrsa,,, ""Chefffe,,, tttemos um pequeno prrobllema"",, d a entttenderr essa dualliidade e empo O c ss co n c o de conve sa Che e emos um pequeno p ob ema d a en ende essa dua dade e aprresenttta,,, conffforrme jj rressalltttado anttterriorrmenttte,,, que h um ""macaquiinho"" empolleiirrado nas costttas de cada um,,, o apre sen a con o rm e j re ssa l a do an e riiorm en e que h um "m acaqu inho" empo le ira do nas cos a s de cada um o ap esen a con o me essa ado an e o men e que h um macaqu nho empo e ado nas cos as de cada um o que uma ffforrma muiittto rruiim de aborrdarr quallquerr assunttto... Porr iisso,,, tttomemos allguns miinutttos parra examiinarr o que que uma o rm a mu i o ru im de abord ar qua lquer assun o Por isso o memos a lguns m inu o s para exam inar o que que uma o ma mu o u m de abo da qua que assun o Po sso omemos a guns m nu os pa a exam na o que prreffferrimos chamarr de ""Anatttomiia de IIIniiciiatttiva Admiiniistttratttiva"".. pre e riimos chamar de "A na o m ia de n ic ia iiva Adm in is rra iiva". p e e mos chama de Ana om a de n c a va Adm n s a va Exiistttem quatttro grraus de iiniiciiatttiva que um Admiiniistttradorr pode exerrcerr em rrellao ao Superriorr e Ex is e m qua rro gra us de in ic ia iiva que um Adm in is rrador pode exerc er em re lao ao Superiior e Ex s em qua o g aus de n c a va que um Adm n s ado pode exe ce em e ao ao Supe o e Orrganiizao::: Org an izao O gan zao 1... 1 1 2... 2 2 4... 4 4 5... 5 5 Esperre attt serr chamado ((mniima iiniiciiatttiva));; Espere a ser chamado (m n ima in ic ia iiva); Espe e a se chamado m n ma n c a va 2... Perrgunttte o que deve fffazerr;; 2 Perg un e o que deve a zer; 2 Pe gun e o que deve aze Recomende,,, depoiis tttome a ao rresulltttanttte;;; Recomende depo is o me a ao re su l a n e Recomende depo s ome a ao esu an e Ajja,,, mas iinffforrme norrmallmenttte ((mxiima iiniiciiatttiva)).. A ja mas in o rm e norm a lmen e (m x ima in ic ia iiva). A a mas n o me no ma men e mx ma n c a va

Eviidentttementtte,,, o Admiiniistttradorr deve serr suffficiientttementtte prrofffissiionalll parra no tttomarr as iiniiciiatttivas 1 e 2,,, Ev iden e men e o Adm in is rrador deve ser su iic ien e men e pro iiss iona para no o mar as in ic ia iivas 1 e 2 Ev den emen e o Adm n s ado deve se su c en emen e p o ss ona pa a no oma as n c a vas 1 e 2 querr sejja em rrellao aos Superrviisorres ou Orrganiizao... Um Admiiniistttradorr que se valle da iiniiciiatttiva 1 no pode quer se ja em re lao aos Superv isore s ou Org an izao Um Adm in is rrador que se va le da in ic ia iiva 1 no pode que se a em e ao aos Supe v so es ou O gan zao Um Adm n s ado que se va e da n c a va 1 no pode contttrollarr os prrazos nem o tttipo de aprroveiitttamenttto do tttempo iimposttto pello Superrviisorr ou pella Orrganiizao... con rro lar os pra zos nem o iipo de apro ve i a men o do e mpo impos o pe lo Superv isor ou pe la Org an izao con o a os p azos nem o po de ap ove amen o do empo mpos o pe o Supe v so ou pe a O gan zao Porr conseguiinttte,,, elle abrre mo de tttodo e quallquerr diirreiittto de rrecllamarr daquiilllo que llhe mandado fffazerr Por consegu in e e le abre mo de o do e qua lquer d ire i o de re c lamar daqu io que lhe mandado a zer Po consegu n e e e ab e mo de odo e qua que d e o de ec ama daqu o que he mandado aze ou da horra em que deve fffaz--lo... O Gerrenttte que tttoma a iiniiciiatttiva 2 pode contttrollarr os prrazos,,, porrm no o ou da hora em que deve a z-llo O Gere n e que o ma a in ic ia iiva 2 pode con rro lar os pra zos por m no o ou da ho a em que deve az o O Ge en e que oma a n c a va 2 pode con o a os p azos po m no o aprroveiitttamenttto do tttempo... As iiniiciiatttivas 3 e 4 deiixam o Admiiniistttradorr com condiies de contttrollarr ambas as apro ve i a men o do e mpo As in ic ia iivas 3 e 4 de ixam o Adm in is rrador com cond ies de con rro lar ambas as ap ove amen o do empo As n c a vas 3 e 4 de xam o Adm n s ado com cond es de con o a ambas as coiisas,,, sendo que o maiiorr contttrolle o nvelll 4... co isas sendo que o ma ior con rro le o n v e 4 co sas sendo que o ma o con o e o n ve 4

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Administrao do Tempo Por Sandro Neto Ribeiro

A funo do Gerente, em relao s iniciativas tomadas por seus subordinados, dupla: primeiro, a de descartar o uso das iniciativas 1 e 2, forando seus subordinados a aprenderem a dominar o "Trabalho em Equipe"; ou ento para certificar-se de que para cada problema ou "macaco" que sai de sua sala existe um nvel estipulado de iniciativa que lhe atribudo, alm de prazo e local pr-estabelecidos para a reunio posterior entre o Gerente e o subordinado. Isso deve ser devidamente anotado na agenda do Gerente.

COMO CUIIIDAR DOS ""MACAQUIIINHOS"" COMO CU D AR DOS "M ACAQU N HOS" COMO CU DAR DOS MACAQU NHOS A fffim de mellhorr estttabellecerr nossa anallogiia entttre a estttrria do ""macaquiinho nas costttas"" e os conheciidos A iim de me lhor es a be lecer nossa ana log ia en rre a es riia do "m acaqu inho nas cos a s" e os conhec idos A m de me ho es abe ece nossa ana og a en e a es a do macaqu nho nas cos as e os conhec dos prrocessos de atttriibuiirr e contttrollarr tttarrefffas,,, volltttemos rrapiidamenttte prrogrramao ou agenda de comprromiissos do pro cessos de a rribu ir e con rro lar a re a s vo l e mos ra p idamen e pro gra mao ou agenda de compro m issos do p ocessos de a bu e con o a a e as vo emos ap damen e p og amao ou agenda de comp om ssos do Admiiniistttradorr,, que estttipulla ciinco rregrras estttriitttas e objjetttivas rregullamentttando os ""Cuiidados e Alliimentttao de Adm in is rrador, que es iipu la c inco re gra s es rri a s e ob je iivas re gu lamen a ndo os "C u idados e A limen a o de Adm n s ado que es pu a c nco eg as es as e ob e vas egu amen ando os Cu dados e A men ao de Macacos"".. Quallquerr viiollao dessas rregrras custttarr tttempo diiscrriciionrrio!!! Macacos". Qua lquer v io lao dessas re gra s cus a r e mpo d iscriic ionriio Macacos Qua que v o ao dessas eg as cus a empo d sc c on o Regrra 1 Regra 1 Reg a 1 Os ""macaquiinhos"" devem serr tttratttados ou morrttos a tttirros... Se no,,, elles morrrem de fffome e o Admiiniistttradorr Os "m acaqu inhos" devem ser rra a dos ou morto s a iiro s Se no e les morrrem de o me e o Adm in is rrador Os macaqu nhos devem se a ados ou mo os a os Se no e es mo em de ome e o Adm n s ado perrderr tttempo valliioso com as cerrimniias fffnebrres ou tttentttatttivas de rressusciittt--los... perd er e mpo va lioso com as ceriimn ias nebre s ou e n a iivas de re ssusc i -llos pe de empo va oso com as ce mn as neb es ou en a vas de essusc os Regrra 2 Regra 2 Reg a 2 A popullao de ""macacos"" deve serr mantttida abaiixo do lliimiittte que o Admiiniistttradorr tttem condiies de A popu lao de "m acacos" deve ser man iida aba ixo do lim i e que o Adm in is rrador e m cond ies de A popu ao de macacos deve se man da aba xo do m e que o Adm n s ado em cond es de cuiidarr.. Seus suborrdiinados crriarro tttantttos ""macaquiinhos"" quantttos elle tttiverr tttempo de tttratttarr,, mas no maiis... No cu idar. Seus subord inados criiar o a n o s "m acaqu inhos" quan o s e le iiver e mpo de rra a r, mas no ma is No cu da Seus subo d nados c a o an os macaqu nhos quan os e e ve empo de a a mas no ma s No deve llevarr maiis de ciinco a quiinze miinutttos parra cuiidarr de um ""macaquiinho"" jj deviidamenttte prreparrado... deve levar ma is de c inco a qu inze m inu o s para cu idar de um "m acaqu inho" j dev idamen e pre para do deve eva ma s de c nco a qu nze m nu os pa a cu da de um macaqu nho dev damen e p epa ado Regrra 3 Regra 3 Reg a 3

Os "macaquinhos" s devem ser atendidos com hora marcada. O Administrador no deve, de jeito nenhum, ter de cuidar de macacos que estejam morrendo mngua e aliment-los na base do "Deus nos acuda".
Regrra 4 Regra 4 Reg a 4 Os ""macaquiinhos"" devem serr tttratttados pessoallmenttte ou pello tttellefffone,,, mas nunca porr escrrittto... ((Se ffforr Os "m acaqu inhos" devem ser rra a dos pessoa lmen e ou pe lo e le o ne mas nunca por escrii o (S e o r Os macaqu nhos devem se a ados pessoa men e ou pe o e e one mas nunca po esc o Se o escrrittto,,, a prroviidnciia seguiinttte caberr ao superriorr -- llembrra--se?)).. A tttroca de corrrespondnciia,,, CC maiill,,, E--maiills,,, escrii o a pro v idnc ia segu in e caber ao superiior - lembra -s e?). A rroca de corrrespondnc ia CC ma il E-m a ils emb a se? A oca de co espondnc a CC ma E ma s esc o a p ov dnc a segu n e cabe ao supe o etttc... podem ajjudarr no prrocesso de alliimentttao,,, mas no substttitttuem a comiida... e c podem a judar no pro cesso de a limen a o mas no subs ii u em a com ida e c podem a uda no p ocesso de a men ao mas no subs uem a com da Regrra 5 Regra 5 Reg a 5 Todo ""macaco"" deve ttterr uma horra marrcada parra a ""prrxiima rrefffeiio"" bem como um ""grrau de iiniiciiatttiva"" Todo "m acaco" deve e r uma hora marc ada para a "p r x ima re e io" bem como um "g ra u de in ic ia iiva" Todo macaco deve e uma ho a ma cada pa a a p x ma e e o bem como um g au de n c a va prr--estttabelleciido... Ambos devem serr rreviisados a quallquerr momenttto,,, de comum acorrdo,,, mas no devem serr vagos pr -e s a be lec ido Ambos devem ser re v isados a qua lquer momen o de comum acord o mas no devem ser vagos p es abe ec do Ambos devem se ev sados a qua que momen o de comum aco do mas no devem se vagos ou iindefffiniidos... Caso contttrrrio,,, o ""macaco"" ou morrre de iinaniio ou acaba outttra vez nas costttas do Admiiniistttradorr.. ou inde iin idos Caso con rrriio o "m acaco" ou morrre de inan io ou acaba ou rra vez nas cos a s do Adm in is rrador. ou nde n dos Caso con o o macaco ou mo e de nan o ou acaba ou a vez nas cos as do Adm n s ado CONCLUIIINDO CONCLU N DO CONCLU NDO O consellho ""mantttenha contttrolle dos prrazos e do tttipo de ao que tttomarr" constttitttuiii um ellementtto vlliido O conse lho "m an e nha con rro le dos pra zos e do iipo de ao que o mar"" cons ii u um e lemen o v lido O conse ho man enha con o e dos p azos e do po de ao que oma cons u um e emen o v do parra gerrirr o tttempo admiiniistttratttivo... A prrimeiirra rrecomendao admiiniistttratttiva parra que o Admiiniistttradorr aumenttte para geriir o e mpo adm in is rra iivo A priime ira re comendao adm in is rra iiva para que o Adm in is rrador aumen e pa a ge o empo adm n s a vo A p me a ecomendao adm n s a va pa a que o Adm n s ado aumen e seu tttempo diiscrriciionrrio,,, elliimiinado o tttempo iimposttto porr seus suborrdiinados... seu e mpo d iscriic ionriio e lim inado o e mpo impos o por seus subord inados seu empo d sc c on o e m nado o empo mpos o po seus subo d nados A segunda parra que utttilliize parrtte do tttempo diiscrriciionrrio rrecm--crriado parra assegurrarr-se de que cada A segunda para que u iilize parte do e mpo d iscriic ionriio re cm-c riiado para assegura r--se de que cada A segunda pa a que u ze pa e do empo d sc c on o ecm c ado pa a assegu a se de que cada um de seus suborrdiinados possuiii rreallmenttte a suffficiienttte iiiniiciiatttiva,,, sem a qualll no pode exerrcerr uma atttiviidade um de seus subord inados possu re a lmen e a su iic ien e n ic ia iiva sem a qua no pode exerc er uma a iiv idade um de seus subo d nados possu ea men e a su c en e n c a va sem a qua no pode exe ce uma a v dade admiiniistttratttiva e,,, enttto,,, cerrttiffficarr-se de que tttalll iiniiciiatttiva sejja rreallmenttte tttomada... adm in is rra iiva e en o certii iicar--se de que a in ic ia iiva se ja re a lmen e o mada adm n s a va e en o ce ca se de que a n c a va se a ea men e omada A ttterrceiirra parra que use outttra parrtte de seu tttempo diiscrriciionrriio,,, agorra maiis ampllo,,, no sentttido de A e rc e ira para que use ou rra parte de seu e mpo d iscriic ionrio agora ma is amp lo no sen iido de A e ce a pa a que use ou a pa e de seu empo d sc c on o ago a ma s amp o no sen do de contttrollarr os prrazos e as atttriibuiies dentttro das exiignciias fffeiitttas pello seu superrviisorr ou pella Orrganiizao... con rro lar os pra zos e as a rribu ies den rro das ex ignc ias e i a s pe lo seu superv isor ou pe la Org an izao con o a os p azos e as a bu es den o das ex gnc as e as pe o seu supe v so ou pe a O gan zao O rresulltttado de tttudo iisso que o Admiiniistttradorr aumentttarr sua iinffflunciia pessoall,,, o que,,, porr sua vez,,, O re su l a do de u do isso que o Adm in is rrador aumen a r sua in llunc ia pessoa l o que por sua vez O esu ado de udo sso que o Adm n s ado aumen a sua n unc a pessoa o que po sua vez perrmiitttirr que aumenttte,,, sem lliimiitttes ttterricos,,, a iimporrttnciia de cada miinuttto do tttempo que despenderr orrganiizando perm i iir que aumen e sem lim i e s e riicos a import nc ia de cada m inu o do e mpo que despender org an izando pe m que aumen e sem m es e cos a mpo nc a de cada m nu o do empo que despende o gan zando seu tttempo de admiiiniistttrao... seu e mpo de adm n is rrao seu empo de adm n s ao

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