PROYECTO DE INVERSION BISUTERIA Y ACCESORIOS ASYE

CONTABILIDAD 2011 CONTENIDO Introduccin Objetivos Marco terico Historia de la empresa Antecedentes Misin visin Logo y significado Anlisis del entorno, El problema Variables e instrumentos Medios polticos legales y ecolgicos Los consumidores o usuarios El estudio del mercado El estudio tcnico Estudio financiero El estudio de organizacin Proyecto de inversin privado Ciclo de vida del proyecto Etapas de inversin y Etapas de operacin Etapa de evaluacin de resultados Anlisis Conclusiones Bibliografa Glosario ndice INTRODUCCIN La bisutera no es algo que solo de belleza exterior esta fomenta variedades formas como la de brindar apariencias diferentes, haciendo que una mujer recupere autoestima que tenga mucho elogio a la hora de pretender usar una de estas. Este proyecto es elaborado con el fin de brindar asesora personalizada a la mujer ofreciendo nuestro conocimiento y garanta donde ella se sienta cmoda y a gusto, resaltando su belleza femenina, con la variedad que ofrecemos a su alcance. Tambin buscando la manera para que los hombres recuperen el inters que han perdido de obsequiar esta clase de elementos a sus parejas. Adornos como estos son los que enamoran por eso debemos fomentar ms a los hombres para que en vez de regalar como a veces intiles para las mujeres porque no dar la sorpresa de algo que ellas conservaran en vida ya que son realizadas por expertos y de muy buena calidad. El proyecto se basa en la creacin de una empresa comercializadora y exportadora de bisutera y adornos artesanales, promoviendo el comercio equitativo con el fin de mejorar nuestro estilo de vida y situacin econmica. OBJETIVOS

Elaborar diseos novedosos de bisutera para satisfacer las necesidades de los clientes y complementar la belleza de las mujeres con un estilo de vida activo logrando con esto el reconocimiento de la marca y posicionndolos como la numero uno en el mercado. Buscar alternativas de material innovadores y que estn a la moda para la creacin de los accesorios. Evaluar los costos de la elaboracin de los accesorios para establecer los precios de venta. Establecer la dificultad ante la elaboracin comercializacin de los accesorios. MARCO TEORICO Si bien durante el 1700 la bisutera se realizaba con vidrio, no fue hasta el periodo del Art Deco, que comenz a recibir importancia, debido a que se masifico en un intento de combinar la dureza de la produccin en masa con la sensibilidad del arte y el diseo. Fue durante este perodo que Coco Chanel introdujo la "Bisutera" como complemento de los trajes que diseaba. El movimiento Art Deco muri con el comienzo de la Gran Depresin y el estallido de la Segunda Guerra Mundial. Algunas de las caractersticas de la bisutera en el perodo Art Deco fueron los siguientes: Curvas de flujo libre se sustituye con un tema con dureza geomtrica y simtrica. Pendientes largos, pulseras anchas, cocktail rings (anillos de cctel), y elaborar accesorios como estuches para cigarrillos En la actualidad, la ingeniera y las nuevas tecnologas, lograron la denominada "belleza inteligente": Es decir elaborar bisutera con materiales preciosos a muy bajo costo y de similar satisfaccin; un ejemplo de ello es el Gold-filled, (que lo hace prcticamente indistinguible del oro slido, pero a un costo 95% menor). Muestra de ello es que, por ejemplo en Espaa se facturan 120 millones de euros anuales y en La Repblica Bolivariana de Venezuela ms de 72000 veces al mes es buscada la palabra bisutera en Google y en Estados Unidos ms de 68.000.000 de veces. Se denomina bisutera (del francs bijouterie) a la industria que produce objetos o materiales de adorno que imitan a la joyera pero que estn hechos de materiales no preciosos. La bisutera suele usar materiales muy diversos, desde la porcelana hasta los alambres de latn, pasando por la pasta de papel o las perlas cultivadas. Los objetos confeccionados con metales o sus aleaciones suelen llevar un recubrimiento de material noble, como el oro, la plata, o el rodio. Dependiendo de la calidad del recubrimiento un adorno de bisutera fina, de este tipo, puede llegar a ser prcticamente indistinguible de una joya, lgicamente, para una persona no experta. Los metales preciosos suelen ser muy densos y por tanto las pequeas piezas que se elaboran con ellos son, para su tamao, bastante pesadas. Un buen sustituto, al menos en cuanto a densidad, suelen ser las aleaciones de plomo. En cadenas y colgantes se suele usar el latn chapado con capas de oros de entre 1 a 5 micras de grosor para que evitar la formacin de eccemas o alteraciones epidrmicas provocadas por reacciones de tipo alrgico. La bisutera artesanal es aquella que se realiza total o parcialmente a mano. Esto nos permite todo un abanico de posibilidades en diseos, colorido y calidades, adaptndola a nuestro gusto o al gusto de quien nos la ha encargado. A veces nos asalta la duda de si gastamos ms dinero comprando los componentes necesarios para realizarla que comprando una pieza ya hecha en una tienda. Todo depende de la calidad que queramos para nuestra creacin, o de si nos es imposible encontrar una pieza que combine con nuestra ropa favorita. Normalmente, la bisutera "barata" que encontramos en las tiendas de complementos no es de muy buena calidad. Las fornituras metlicas suelen ser endebles, las terminaciones psimas y a veces los cristales que se emplean no son tales, sino plstico puro y duro. Suelen dar un altsimo porcentaje de alergias por no hablar de lo rpido que ennegrecen. As que antes de decidir una respuesta a esta pregunta, hay que sopesar la relacin calidad-precio del material.Por otro lado, est la satisfaccin de realizar el montaje uno mismo, por el entretenimiento en s mismo que ofrece esta actividad.Claro que podemos encontrar tambin componentes de mala calidad para montar bisutera. Pero esto, lo debe decidir uno mismo dependiendo de sus necesidades y de las posibilidades que le ofrece su cuenta bancaria. HISTORIA

Lo que hace de la vida algo insustituible e irremplazable, algo nico, algo que solo se vive una vez, depende del hombre mismo, depende de quien lo haga y de cmo lo haga, no de lo que haga Nuestra historia empez cuando dos jvenes amigas queran ser independientes, las dos tenan ttulos profesionales una era administradora de empresas y la otra administradora de finanzas los suficientes conocimientos para poner en marcha una empresa. El nico problema era que no saban que empresa montar ya que no queran vender algo que ya se encontrara realizado si no que ellas mismas lo produjeran y lo vendieron. La ropa no era una camino muy viable ya que su fabricacin requiere de ciertos estudios y ellas ya tenan el suyo la fabricacin de zapatos necesitaba de lo mismo sea que fueron descartadas. Hubo otra obsion que fue la de montar un restaurante pero no se poda dar la posibilidad ya que tendran muchos gastos al principio como: personal, local, herramientas de cocina, ingredientes, sillas, fogones, los servicios seran muy caros entre otros. Al fin concluyeron montar un local de bisutera y accesorios para la mujer de hoy en da, con los cuales no solo se beneficiaran los que la compren si no nosotras mismas y que as se obtendran ms ganancias pensaron que este sera el mejor camino ya que la facilidad de la realizacin es ms sencilla y que las dos tienen muy buena creatividad, sea nosotras realizaramos los diseos y una persona estar encargada de realizarlas no sera si no un trabajador (a). As queriendo sobresalir y aplicando sus carreras para la vida obteniendo buenos ingresos. ANTECEDENTES Cuenta la historia que el origen de la bisutera es casi paralelo al de la especie humana y que aparece con fines mgicos y de proteccin los pueblos antiguos se proveen de conchas piedras y flores con el Fin de fabricar sus accesorios y as obtener un poder mgico que se le asignaba a estos. En la edad media las joyas se reservaban a los religiosos a los soberanos as como a los comerciantes estas eran entonces un smbolo de autoridad luego se volvi el regalo ideal a la persona amada adorando as a su enamorada y as glorificando el amor cortesano. La bisutera como tal nace en los aos veinte como hermana pequea de la joyera. Hoy en DIA, la bisutera es a reconocida como un arte al cual todos tenemos acceso. En el siglo xx son muchos los materiales y los usos que se le da a la bisutera su condicin mutable le permiti abrirse a nuevas formas colores y materiales como la resina el cristal la madera el cuero el acero y las piedras semipreciosas. MISION Innovar por medio del arte brindando nuevos estilos de trabajos manuales, brindndoles comodidad y belleza a las mujeres entre los 15 y 44 aos de edad que quieren versen ms bellas y estar actualizadas en las nuevas tendencias de modas que a la vez se sientan acogidas y bien tratados por la empresa sobresaliendo en los valores como el respeto, la solidaridad y la honradez. VISION Para el ao 2012 la empresa bisutera y accesorios asye ser ms reconocida ya que poco a poco tomara lugar en varias partes y as para ms adelante ser lder nacional e internacional, cada vez las mujeres entre esas edades se irn inclinando ms por su arte que llegara hacer marca lder para sus competencias. LOGO

BISUTERIA Y ACCESORIOS ASYE SIGNIFICADO DEL LOGO El logo tiene un significado muy particular: La luna: significa el brillo que tiene en la oscuridad ya que la luna es la que ilumina la noche le da a la oscuridad un toque especial eso mismo pasa con las joyas le dan un brillo especial a la vida. El sol: significa el calor diario la luz que llega a cualquier lugar alegrando nuestros das eso pasa con las joyas iluminan, dan resplandor, nos fortalecen. El corazn: significa el amor igual las joyas nos hacen sentir as y ms cuando son regaladas por los seres ms especiales tocando lo ms hondo de nuestro corazn sacando una gran sonrisa. Asye: el nombre fue empleado as por Angie Shirley y Yuri Estefana una combinacin que da un toque especial para que siempre la unin permanezca y haga nuestra empresa ms fuerte. ANALISIS DEL ENTORNO Actualmente en el peol las mujeres cada DIA son ms egocntricas en su forma de vestir, arreglarse y hasta en la forma de llevar sus accesorios. De esta manera se est buscando complacer un tipo de mercado que se encuentra descuidado puesto que las piezas o accesorios que hay o se estn elaborando no tiene la delicadas o exclusividad que se desea. Hoy en da es normal encontrar ejecutivas que desean verse y sentirse a la moda adornando su tipo de vestuario con materiales elaborados para resaltar la belleza femenina EL PROBLEMA El tipo de problema que podremos resaltar en este proyecto es el historial de elaboradores y vendedores que encontramos ubicados en cabecera en estos encontrados los famosos y reconocidos artesanos. Sabemos que esta gente elabora la cual elabora prendas de bisutera para ganarse la vida a un bajo costo y que ser una competencia dura a pesar de que ellos no tienen la exclusividad y garanta que las personas podrn encontrar con nosotros. VARIABLES E INSTRUMENTOS Producto dirigido a: mujeres. Edades: 15 - 44 Aos. Ciclo de vida: solteras, casadas, separadas, viudas. Nivel de ingreso: salario mnimo en adelanta. Ocupacin: ejecutivas, profesionales. Educacin: superior. Raza: no aplica.

Generacin: 60's a la poca actual. Estrato: 2, 3, 4, 5, 6. Clase: media alta. Estilo de vida: moderno. Personalidad: egocntricas. Consumo de determinados productos: favorable. Opinin acerca del servicio: favorable. Lugar de compra: local de venta y produccin. MEDIOS POLITICOS, LEGALES Y ECOLOGICOS. En los ltimos tiempos el gobierno ha establecido facilidades de prstamos para mini pymes, brindando as oportunidad de emprendimiento de una idea de negocio, un ejemplo de prstamos fciles y bajos intereses seria en CREAFAM. El gobierno tambin ofrece eventos como el de las fiestas del viejo peol y del embalse este evento es realizado para que as se pueda aumentar los ingresos de la regin, y mostrar los artculos que se producen aqu. Nuestros productos son con elementos artesanales que no afectan al medio ambiente de ninguna forma, ya que su elaboracin es realizada artesanalmente y mecnico-manual; en este ltimo se utilizara maquinas filete adoras o de coser, y su funcionamiento es con energa pero no Perjudica el entorno. Con la parte de desechos se colaborara con el reciclaje para aportar a favor de nuestro planeta. FACTORES RELACIONADOS CON EL ECOSISTEMA: - CLIMA: En nuestra regin se presenta un clima templado. - AGUA: el peol y su rea Metropolitana cuenta con organizaciones que nos brindan un servicio de buena calidad, con cantidad suficiente y seguridad, ya que manejan sus propias plantas. LOS CONSUMIDORES O USUARIOS Quienes compran el bien o utilizaran el servicio? Las mujeres del peol y su rea metropolitana en edades de 15 a 44 aos. Qu caractersticas tiene en comn estos consumidores o usuarios? Son mujeres ejecutivas o informales las cuales les gustan sentirse bien, cmodas y seguras de lo que llevan puesto. Por qu adquirirn el producto que se va a ofrecer? Por qu les brindaran la satisfaccin de sentirse y versen cmodas elegantes, activas y atractivas. En dnde estn localizados dichos consumidores o usuarios? (ubicacin geogrfica) Nuestros consumidores y usuarios estn localizados en el municipio del peol departamento de Antioquia y su rea metropolitana

Puesto que son mujeres que les gustan sentirse y versen bien. El producto est diseado para uso individual, familiar, grupal? Nuestros productos estn diseados para uso individual. EL ESTUDIO DEL MERCADO La investigacin del mercado para nuestro proyecto es de crear a ASYE una empresa comercializadora y exportadora de artesanas antioqueas como a. Bogot, Cali y a departamentos cercanos para esto se lleva a cabo tres ejes que hemos definido. Los ejes son los siguientes: Anlisis estadsticos Las entrevistas a expertos Envi de mails a tiendas en distintos departamentos La bisutera es la produccin de objetos o materiales de adorno que imitan a la joyera pero estn hechos de materiales no preciosos como el mumano, plstico o piedritas hechas a mano, el trabajo de la bisutera debe ser uno de los ms complejos y completos que existen para los artesanos, porque se denominan varias tcnicas para realizar los trabajos, aunque no por ser trabajos ms o menos complicados, dejan de ser atractivos para quienes gustan de la artesana y lo mejor para resaltar la propia belleza. La bisutera y los accesorios suelen apasionar a las mujeres especialmente, ya que se trata de un universo de colores, diseos y materiales estos objetos sirven para dar una mejor apariencia a vestuarios con distintos colores para la satisfaccin de cada persona. La bisutera fue algo inventado para un bien comn ya que fortalece el autoestima de muchas mujeres resaltando que todas son tan bellas como aquellas joyas algunas ven esto como solo lujo sin pensar que detrs de estas hay un mundo maravilloso que cuando entras all se vuelve una adiccin que no quieren abandonar. Las productoras somos mujeres por eso entendemos las necesidades de otras necesidades bsicas las cuales una simple joya puede llenar ese espacio, los hombres tambin tienen un papel importante aqu ya que estos son los que le deben regalar estas a su amada lograr capturar una sonrisa de esta. No son detalles que se marchitan como las flores al contrario permanecen por mucho tiempo porque lo garantizamos cada joya trae su significado la cuestin es que cada uno la descubra. La comodidad de cada persona est en sentirse bien nosotras aseguramos esta estabilidad emocional ya que al versen ms lindas su autoestima seguir subiendo cada da mas hasta el punto de que ella no necesitara halagos de otras personas para saber que se encuentra bien fsicamente, si no que va a tener la certeza de que se ve bien por fuera y se siente mucho mejor por dentro y as su pareja estar ms complacido con su cambio y la incitara a usar ms de estas joyas. Las piezas estn hechas por: Broches en bao de plata Distintas clases de piedras como el mumano Piedras con formas diferentes Nylon de 0.26 mm Nylon de 0.5 mm Su peso esta alrededor de 2 a 6 libras y alrededor de 20 a 40 piedras de murano garantizando

su material. Los materiales estn previstos hacer contratos con distribuidoras de estos para que al por mayor nos hagan un descuento y as lograr obtener ms ganancias esta contratacin seria directa con estas distribuidoras no mas no por medio de terceros ya que las que formamos la empresa queremos hacer todo por nuestro medio para si en algn momento cometemos un error saber que fue por nosotras mas no por nadie ms. OFERTA: Tenemos avalada la siguiente utilidad: Por decir el producto con terminacin es de $20.700 El precio al pblico sera de $26.910 La utilidad seria del 30% Que equivale a $6.210 Esto siendo en un material ms econmico. Otro ejemplo ser si el producto terminado esta en $46.700 El precio al pblico sera de $60.710 Igualmente la utilidad siendo el 30% Que equivale a $14.010 Esto siendo un material ms costoso. ESTIMACION DE LA DEMANDA: El nmero de clientes estimados para los objetos sera de 100 mujeres en edades de 15 a 44 aos de edad en el municipio del peol (ANT) Estn mujeres estando ubicados entre el rango de los estratos 2, 3, 4, 5 y 6ya que tendrn la posibilidad de comprar un accesorio por cada tipo de vestuario es decir dependiendo del color y estilo de vestuario. La demanda que deseamos capturar es la siguiente: En el primer ao: 30% En el tercer ao: 60% Del cuarto al dcimo ao: 70% al 100% ESTIMACION DE LA OFERTA Competencia: Entre la competencia ms destacadas tenemos a: Cacharrera popular Cr: Colombia (ant) el peol. Papelera nacho Cr: Colombia (ant) el peol Florida plaza Cr: Colombia (ant) el peol

Cine sport Cr: Colombia (ant) el peol Multi sport Cr: Colombia (ant) el peol PRECIOS DEL MERCADO: Los precios del mercado estn entre $18.000 y $40.000 Pero por compras al por mayor se le realizara cierto tipo de descuento, o cierta cantidad de joyas ya que queremos que nuestros compradores se sientan a gusto con nuestra atencin y nuestros productos y que nos hagan promocin en todas partes para que as poco a poco logremos un reconocimiento mayor. VENTAJAS. Nuestros productos sern 100% manuales. Seremos pioneros por excelencia al servicio que se le ofrecer al cliente Garantizaremos la calidad de nuestros productos. Que casi ninguna tienda de bisutera tendr la calidad de nosotros ya que nosotros mismos realizamos nuestros productos y los vendemos. Que por necesidad una persona quiere cierto tipo de joya nos mostrara el diseo nosotras la realizaramos y se la venderamos a ella a un precio ms asequible. No afectaremos el medio ambiente para nada porque no utilizaremos artefactos tecnolgicos. Que tenemos pensado con ms tiempo montar varios almacenes en el municipio. Que tenemos unas carreras desarrolladas y con estas estaremos en la capacitacin de levantarnos de una cada. Hay muchas personas que nos apoyan. DESVENTAJAS. Que la competencia tenga precios ms asequibles Que en el municipio del peol hay muchas tiendas que ofrecer al consumidor este producto. El que como somos nuevas en este negocio la gente prefiera seguir comprando en sus actuales tiendas que en probar la calidad de la de nosotras. Que al principio la publicidad de esta va hacer ms dura. Que la competencia baje sus precios por lo que nosotros llegamos hacerle lo mismo. Que no gusten nuestros productos. Condiciones que permiten ofrecer nuestros productos a precios iguales o inferiores a los de la

competencia: Promociones Descuentos Compras al por mayor TIPO DE DEMANDA DETECTADA. La demanda que detectamos es la insatisfaccin puesto que en Antioquia y toda su rea metropolitana no encontramos muchas caractersticas como las de nuestro negocio ya que pretendemos crear un ambiente diferente con pinturas, vitrinas que marque la diferencia a otros locales. EL ESTUDIO TECNICO EL ESTUDIO FINANCIERO EL ESTUDIO DE ORGANIZACIN PROYECTO DE INVERSION PRIVADO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO ETAPAS DE INVERSION ETAPAS DE OPERACIN ETAPA DE EVALUACION DE RESULTADOS ANALISIS Teniendo en cuenta los anteriores factores podemos analizar que el peol y su rea Metropolitana est establecida como una regin con principios costumbres tnicos y una excelente oportunidad de mercado. Ya que se presenta un nivel socioeconmico estable a diferencia de otras regiones del pas.

Tienda de regalos

Enviado por jfcm12, febrero de 2012 | 4 Pginas (909 Palabras) | 400 Visitas

A sugerencia de una lectora, a continuacin pretendo ilustrar algunas ideas para el sector de los regalos. Primero que nada vale la pena reflexionar sobre los regalos mismos. Para muchas personas representan un compromiso social e impersonal, que en su adquisicin quita tiempo, mientras que para otras personas el dar regalos representa un gran disfrute e inclusive un entretenimiento. Con tan amplia dualidad pretendo sugerir lo que sera una estrategia de Mercadotecnia para un negocio del ramo. 1.Cul es el beneficio intangible que ofrece? De una forma o de otra los regalos son un medio de comunicacin, que pueden transmitir amor, amistad, solidaridad, deseos de hacer negocios, agradecimiento, o simplemente un compromiso. A partir de esta premisa un negocio de regalos debe contar con todos los medios y aspectos

necesarios para facilitar dicha comunicacin. Las envolturas o empaques pueden facilitar dicha comunicacin y la novedad u originalidad de los mismos siempre contribuirn al objetivo. Tener hoy en da una tienda de regalos genrica puede resultar en un gran riesgo por la amplia oferta existente. La mejor estrategia ser definitivamente la diferenciacin y la especializacin en algn segmento en particular, como pueden ser regalos para bodas, regalos infantiles, regalos romnticos, o inclusive regalos para una cena informal. 2.Cul es el nivel de urgencia o importancia de su servicio? Normalmente,

la compra de regalos no es una actividad bien planeada. Nunca falta la fiesta infantil no planeada o la cena espontnea, por lo que el nivel de urgencia puede resultar muy alto para su adquisicin. Irnicamente, cundo ms nos urge comprar un regalo el proceso de envoltura es el ms lento e imprctico. Pensando en lo anterior, un modelo exitoso en este sector debe asumir que el cliente no quiere dedicar 30 minutos a ver como se envuelve su regalo, debe entrar y salir de la tienda en pocos minutos. 3.Quin le compite o le puede quitar sus clientes? El gran problema que enfrenta este sector no es la competencia sino la gran cantidad de ofertantes sustitutos. Podemos comprar regalos en prcticamente cualquier tienda. Son contadas las tiendas que no poseen envolturas para regalo. Adems, es imposible que una sola tienda contenga todos los regalos posibles, por lo que aqu la principal amenaza es el sector en su totalidad. Ante tanta oferta es muy importante ofrecer algo muy diferente, un servicio nico y difcil de replicar. 4.Cul puede ser el diferenciador de su servicio vs competidores? Yo veo tres aspectos determinantes para establecer un diferenciador alrededor de una tienda de regalos: a.La ubicacin: Estar cerca de un hospital, de una escuela, de un saln de fiestas infantiles, puede ser determinante para las compras no planeadas. b.La conveniencia: Si se trata de la compra rpida de

un regalo el modelo de negocio debe contemplar una experiencia grata y gil para el cliente, como desarrollar un esquema express para envoltura de regalos o tener envolturas preelaboradas. Otra opcin es ayudar al cliente a decidir en funcin al precio. En muchas ocasiones al procurar ser recprocos, estimamos el posible valor del regalo de otros para nosotros movernos en el mismo rango. c.Valor agregado: La originalidad de un regalo, la gama de precios para elegir, y todos los perifricos alrededor del mismo (flores, tarjetas, empaques, globos) pueden representar una grata diferenciacin.

5.Cul ser su estrategia? Una alternativa interesante es apelar a los clientes que requieren de un regalo por necesidad o compromiso. Para ello, un modelo de negocio gil, agrupado por rangos de precio y conveniente puede abrir un nicho atractivo vs toda la oferta existente. 6.Cul puede ser su objetivo real de ventas? La proyeccin de ventas puede ir en referencia directa con la necesidad a cubrir. Por ejemplo, una tienda de regalos cerca de una clnica de maternidad puede estimar su volumen de ventas en funcin al nmero de nacimientos, aplicando un factor que asuma un porcentaje de los neonatos que recibiran un regalo de nuestro establecimiento. 7.Cules sern sus acciones para atraer y retener clientes? Aqu juegan un papel muy importante todas las variables de un Marketing mix: -La oferta de producto

debe ser lo suficientemente amplia y orientada al grupo objetivo. Por ejemplo, sin llegar a ser una tienda de CDs se pueden ofrecer los principales Greatest Hits, que son normalmente los ms vendidos y los ms regalados. -En cuanto al precio es muy pero muy importante transmitir al cliente los rangos existentes: As como los supermercados tienen el pasillo del Caf y el pasillo de las Bebidas, yo hara secciones por precio: entre $100 y $200 pesos , entre $200 y $500, etc. -En cuanto a la distribucin, la ubicacin fsica es sumamente importante, debe estar cercana a la necesidad (como el vendedor de impermeables afuera de un estadio en pleno verano). Adems ya existen exitosos modelos de comercio electrnico que podran evaluarse a modo de canales adicionales de venta. -Finalmente, una correcta sealizacin del lugar ser importante, as como expresar claramente los diferenciadores, ya sea dentro del local o por va de publicidad impresa. Debe destacarse beneficios como: Novedosas envolturas para elegir, todo para tu intercambio navideo, etc. Adicionalmente, la posibilidad de efectuar cambios o reembolsos va monedero electrnico puede facilitar las transacciones. 8. Cunto dinero es prudente invertir y qu retorno puede esperar? Una ventaja financiera que puede tener el ramo es compras por consignacin a sus proveedores, como una forma de amortiguar los costos de inventario.

Inicio Temas Variados

Proyecto De Chacharas

Enviado por Nancygarduza, enero de 2012 | 27 Pginas (6,684 Palabras) | 77 Visitas

NOMBRE DEL PROYECTO: Capitalizacin de una microempresa comercializadora de Artculos Varios.

OBJETIVOS: 1. Adquisicin de un mayor nmero de productos para la venta. 2. Realizar compras consolidadas y disminuir costos por este concepto. 3. Ampliar el rango de clientes que en la actualidad existen

UBICACIN DEL PROYECTO: El presente proyecto se ubica en Villa La Venta, municipio de Huimanguillo, Tabasco. Villa la Venta se ubica a 17 50 latitud norte y 93 23 longitud oeste a una altura sobre el nivel del mar de 20m.

ANTECEDENTES Y DESCRIPCIN DEL PROYECTO: La idea de proyecto es presentado por la C. Elva Villalobos de la Rosa a partir de detectar una insuficiencia para satisfacer las necesidades del mercado actual en donde se ubica el negocio, ya que la experiencia que ha obtenido durante los 4 aos de trabajo en el ramo, tiene una clientela que le demanda una mayor variedad de productos. El proyecto consiste en la adquisicin de una mayor cantidad y variedad de productos con la finalidad de satisfacer los requerimientos del mercado actual; esto se logr determinar en base a un estudio de mercado que consisti en la aplicacin de una encuesta a clientes y no clientes de la comunidad.

Es preciso mencionar que el proyecto se esta trabajando desde el ao 2002, sin embargo, debido al cierre del periodo de recepcin de proyectos y solicitudes del FONAES, la propuesta no fue presentada como tal.

METAS A LOGRAR: Lograr una capitalizacin estable en el primer ao de operaciones del proyecto. Lograr de 3 empleos directos. Incrementar las ventas en un 47% en el primer ao de operaciones. Reducir gastos por fletes en un 50%.

I. MERCADO DEL PROYECTO Productos / servicios Los productos a obtener con el proyecto son conocidos en el mercado como chcharas; son productos de diversos tipos y usos, se pueden encontrar desde juguetes hasta artculos para cuidado personal; las caractersticas de estos productos son sus bajos precios en comparacin con productos semejantes originales o de marcas reconocidas en el mercado.

Descripcin. Como se mencion anteriormente, estos productos son por lo general imitaciones de otros existentes en el mercado por lo que tienen un bajo costo, la durabilidad de estos puede ser poca o de tiempo moderado dependiendo del producto en cuestin. Los productos que se enumeran dentro de estos tipos de productos son: juguetes de varios tipos, artculos para el cuidado de la mujer, relojes, mochilas, artculos de papelera, regalos, perfumera, adornos, etc.

Productos o servicios sustituidos / sucedneos Los productos sustituidos que se presentan son las marcas originales existentes de los diversos productos que se manejan dentro del negocio de las chcharas, sin embargo, no representan una competencia fuerte ya que los precios de estos se encuentran muy por encima de los que se expiden en este tipo de negocios. La competencia se da nicamente entre negocios del mismo tipo, en este sentido existen alrededor de 5 en la comunidad; estos son de menor tamao por lo que tienen muchas dificultades en sus ventas ya que los clientes no logran encontrar todo lo que buscan en esos locales.

rea de influencia del proyecto Debido a que estos tipos de productos

requieren de un local estable, los productos se comercializarn en el local ubicado dentro de la misma villa, donde ya se encuentran operando, ya que adems de lo anterior, el mercado potencial en sta es grande debido al nmero de habitantes de la comunidad.

Destino de la poblacin Estos productos tienen una gran demanda principalmente entre la gente joven menores a los 30 aos, la demanda se incrementa en fechas especiales tales como el 6 de enero, 14 de febrero, 30 de abril, 10 mayo, entre otras. Segn datos de la propietaria del negocio, entre un 60 y 70 % de las personas que visitan el local son jvenes entre 15 y 30 aos y los cuales casi en su totalidad son mujeres.

Compradores principales Los compradores de estos productos se ubican dentro de la poblacin general ya que estos productos son distribuidos al menudeo, por lo que no se tienen identificados compradores principales; actualmente la venta de los productos se distribuye de la siguiente manera:

|INVENTARIO Y VENTA SEMANAL PROMEDIO DE LOS PRODUCTOS |Articulos | | |Pistolas de agua | | | |P.U. ($) |Inventario |Venta | | |semanal |vendido | | 75.00| |$/producto | |

|promedio | |6 |3

|70.00

| |1 | |

| |3 |

| | | 360.00 |

|Alhajero musical con reloj | | |120.00

Nota: No se venden todos estos productos en una semana, solamente es el promedio de venta por producto. Demanda anual para el proyecto Tomando en cuenta que diariamente se realizan ventas de entre $ 350.00 y $700.00 pesos, a excepcin de das especiales que las ventas pueden ser de hasta de $15,000.00 pesos; la demanda anual para el proyecto se estima en alrededor de $150,000.00 pesos.

Principales oferentes En el lugar de ubicacin del proyecto no existen empresas dedicadas a la venta de estos productos en volmenes altos, existen otros cuatro pequeos negocios de venta de Chacharas en la comunidad, pero no representan una competencia importante para el presente proyecto

Ventas histricas No se cuenta con un registro de manera anualizada de las ventas realizadas, sin embargo, si existen registros diarios de algunos meses, estos se pueden consultar en los documentos anexos.

Participacin del proyecto en el mercado Con la implementacin del proyecto se estima una participacin en el mercado de cerca del 80% debido a que el negocio se convertira en el ms amplio en cuanto a variedad de artculos.

Canales y polticas de comercializacin y distribucin. La actividad que se tiene es bsicamente como intermediario, la venta se hace directamente al consumidor; la comercializacin de estos productos es a travs de exhibidores que pueden ser anaqueles, ganchos o mesas dependiendo del tipo de producto que se requiera exhibir para la venta. De preferencia se ordenan los artculos dentro del local por usos, es decir, existe un rea de juguetes, de artculos de uso femenino, para decoraciones, regalos, etc.

Ventajas y desventajas del mercado para el proyecto La ventaja ms importante que tienen estos productos es la demanda que existe actualmente debido a la poblacin existente en Villa la Venta, adems regularmente visitan personas de comunidades vecinas tales como Ejido Aquiles Serdn, La Ceiba, Blasillo, Zanapa, entre otras. La desventaja ms grande es la lejana de los proveedores lo cual genera un gasto importante ya que adems se encuentran dispersos.

II. ABASTO DE MATERIAS PRIMAS/INSUMOS Disponibilidad de materia prima En cuanto a la disponibilidad de los productos a comercializar, estos si se encuentran disponibles durante todo el ao, los precios de estos no son muy cambiantes, la desventaja es la lejana para poder acceder a ellos, los proveedores no cuentan con entrega a domicilio por lo que es necesario acudir hasta el lugar en donde se estn produciendo o distribuyendo. Los precios de compra de algunos artculos se pueden consultar en la documentacin anexa del presente documento (notas de compras).

La C. Elva Villalobos de la Rosa adquiere sus productos en los siguientes lugares: |Nombre del distribuidor | |Juguetera Monicas | |Casa Rosa |El mundo del plstico | |Mary Cris |Originales Emmanuel | |Importadora Oso S.A. de C.V. | |Novedades Aldair | |Martha Patricia Fajardo Estrada | |Casa de regalos |Plsticos Evelyn |Novedades y regalos Lupita | |Lolys Company LTD |Belice |Mxico |Mxico |Coatzacoalcos, Ver. | | |Mxico |Mxico |Villahermosa, Tab. |Belice |San Martn Texmelucan, Pue. | |Mxico |Villahermosa, Tab. | |Mxico |Ubicacin

Entre otras ms.

III. ASPECTOS TCNICOS Localizacin El municipio de Huimanguillo se encuentra localizado en la regin de la Chontalpa, entre las coordenadas: al norte 1813, al sur 1719 de latitud norte; al este 9318, al oeste 9407 de longitud oeste. Sus colindantes son: al norte con el municipio de Crdenas; al sur con los estados de Chiapas y Veracruz; al este con el estado de Chiapas; al oeste con el estado de Veracruz. Extensin territorial ocupa el 15.1 % del estado de Tabasco.

Actualmente la divisin territorial del estado es: como cabecera municipal la ciudad de Huimanguillo, una villa La Venta, 27 colonias agrarias, 18 poblaciones, 62 rancheras y 10 ejidos. Villa la Venta se ubica a 17 50 latitud norte y 93 23 longitud oeste a una altura sobre el nivel del mar de 20 m.

Croquis de localizacin del proyecto.

Caractersticas de la regin El clima del municipio de Huimanguillo es tropical lluvioso y la temperatura media anual es de 26 C. La precipitacin pluvial media anual es superior a los 2000 mm. El clima que se presenta en la comunidad es clido hmedo del subtipo: Am w, denominado clido hmedo con lluvias en verano. La temperatura promedio es de 26.8 y la precipitacin promedio es de 1784.7 mm. El municipio de Huimanguillo cuenta con una poblacin de 158,335 habitantes, con una PEA de 32,107 habitantes. Corresponde al sector primario el 55.2 % de la superficie del Municipio.

|Concepto |Establecimientos |Personal ocupado |Remuneraciones totales (miles de $) |Ingresos totales (miles de $) |Insumos totales (miles de $) |Valor agregado (miles de $)

|Cantidad |885 |2,123 |7,860 |152,729.1 |125,682.4 |27,046.7

| | | | | | |

Datos econmicos del municipio de Huimanguillo.

|Concepto |Tiendas Diconsa |Tianguis |Mercados

|Total |123 |1 |

| |

Pblicos

|4

|Centros Receptores de Productos Bsicos

|3

Disponibilidad de infraestructura y servicios Villa la Venta cuenta con todos los servicios necesarios en una zona urbana tales como energa elctrica, agua potable, transporte a la Ciudad de Coatzacoalcos Ver. a la ciudad de Crdenas, Tab. terminal de ADO, escuelas primara, secundaria, preparatoria y esta por construirse un instituto tecnolgico, mercado pblico, servicio mdico de la Secretaria de Salud y particular. Los caminos de acceso se encuentran en buenas condiciones. La C. Elva Villalobos de la Rosa cuenta con vehculo particular lo que facilita el traslado al lugar de origen de los proveedores y as mismo cuenta con un telfono que permite estar en contacto ms de cercas con ellos.

Capacidad instalada Se cuenta con un local de 6 X 4 metros de lo cual actualmente se esta ocupando aproximadamente del 60 al 70% de la superficie con una mesa de anaquel de 2.5 X 0.80m y siete de 0.80 X 0.80m, dos burros, una tabla de 3.2m, una mesa de 1.4 X 0.80m, una mesa de 2 X 0.70m, dos sillas, dos anaqueles estndar de fierro, entre otros.

Capacidad Utilizada o de Operacin Actualmente se encuentra operando en un 70% de su capacidad, por lo que con el crdito que se otorgue por parte del Fonaes, se trabajar en un 100% de su capacidad instalada.

Meses de operacin y das/mes y turnos. Se labora durante todos los meses, aproximadamente 350 das al ao. Se inician labores a partir de las nueve de la maana hasta las siete de la noche, solamente en algunas ocasiones el local es cerrado a medio da para abrir nuevamente en la tarde; los domingos, se abre a las nueve y se cierra entre dos y cuatro de la tarde dependiendo de la actividad que exista. Para la atencin al negocio la participacin familiar es muy importante, en este sentido colaboran en la atencin las hijas o el esposo de la C. Elva Villalobos de la Rosa.

Descripcin del servicio La importancia de la atencin al cliente es un factor que influye en la determinacin del cliente entre adquirir o no un producto; cuando los clientes se encuentran visitando el local, se le pregunta amablemente si se le puede servir en algo y dependiendo de lo que este requiriendo, se le muestra el producto con que se cuenta. Los productos se encuentran ordenados en la tienda por su tipo o por su uso, se procura limpieza diariamente en cada uno de ellos.

El contacto con los proveedores es realizada por la misma propietaria del negocio y de igual manera ella realiza las compras requeridas.

Necesidades y descripcin del equipamiento. No se requiere adquirir ningn tipo de equipo, ya que el negocio establecido cuenta con el equipo bsico requerido para el desarrollo de la actividad.

Obra civil No se requiere construccin de obra civil, ya que se trabajar en el local con que cuenta la C. Elva Villalobos de la Rosa.

Necesidad anual de mano de obra La mano de obra que se utiliza en el negocio es bsicamente familiar con un total de dos personas regularmente, estas se encuentran presentes en los 350 das de labor lo que hace un total de 700 das de salarios.

Las actividades que realizan son la limpieza de los productos, etiquetado y atencin al cliente.

Necesidades anuales de servicios Los servicios requeridos en el local son los siguientes: energa elctrica y agua; estos se encuentran presentes todos los das del ao, cabe mencionar que los gastos por estos conceptos son mnimos ya que en lo que se refiere a energa elctrica el consumo es bajo ya que la actividad es realizada en el transcurso del da, lo mismo sucede en el caso del agua. |Necesidades de Servicios | |Concepto | |Luz | |Fletes | |Mano de Obra Trabajadores 1,500.00 | |Mano de Obra Propietarios 3,000.00 | |Mensual |Mensual |1 |1 | | 1,500.00 3,000.00 | | |Mensual |2 | 1,000.00 | 2,000.00 |Bimestral |2 | 100.00 | 200.00 |Unidad |Cantidad |C.U. |Total

|Honorarios contador 450.00 |

| |Mensual

|1

450.00

Impacto ecolgico Este tipo de negocio no genera ningn tipo de impacto ecolgico, ya que no se tienen desechos hacia el medio ambiente.

IV. ORGANIZACIN Organizacin actual o propuesta La C. Elva Villalobos de la Rosa es administradora nica del negocio, su identificacin fiscal es la siguiente: R. F. C.: VIRE 460519 E77 Direccin: Benito Jurez No. 59, Col. Centro. Villa La Venta, Tabasco. Telfono: 01 923 23 2 06 06 C. P. 86410

Objeto social de la empresa El giro del negocio esta considerada como compra y venta de productos varios; se encuentra dado de alta en Hacienda como persona fsica.

Actividad actual de los socios La actividad preponderante es la compra venta de chcharas, de igual manera se expende pollo en un local adjunto.

Experiencia en las Actividades del Proyecto. Las labores se iniciaron en el ao de 1999 con iniciativa de la C. Elva Villalobos de la Rosa, a partir de esta fecha la intencin y la tendencia es a la capitalizacin del negocio. La propietaria conoce un amplio rango de proveedores al igual que una amplia cantidad de productos as como el grado de comercializacin de cada uno, frecuentemente invierte en productos de reciente integracin al mercado lo que le ha dado buenos resultados.

Escolaridad del propietario del negocio

A decir de la C. Elvia Villalobos de la Rosa, esto le ha dado grandes ventajas ya que el grado de estudios con la que cuenta es de secundaria terminada, adems de que recibe apoyo de su hija que actualmente se encuentra estudiando.

Ingreso promedio al ao De acuerdo a los registros datos presentados por la C. Elva Villalobos de la Rosa, se estiman ingresos personales de hasta $36,000.00 anuales, dentro del negocio de la Compra venta de Chacharas.

V. ASPECTOS FINANCIEROS Resumen

de inversiones y cronograma |INVERSIONES | | | |Concepto | |Concepto Trabajo |I. Diferida | | | |Unidad | | |Cantidad sub TOTAL | |C.U. | |I. Fija |C. | |APORTACION DEL GRUPO

|30,036.00

Capital de trabajo El proyecto iniciar a obtener ingresos dentro de los primeros 30 das de iniciado, ya que se cuenta con clientela y el negocio se encuentra operando desde hace 4 aos.

Estructura financiera |INVERSIONES | | |Concepto Trabajo |Unidad |I. Diferida | |Cantidad |C.U. |I. Fija |C. |

Descripcin y clculo de las aportaciones de los socios. | | |Concepto Trabajo |Local 3x3m | |Anaquel 2.5x0.8 m | |Mesa 0.8x0.8 m | |Burros | |Tabla de 3.2 m | |Mesa de 1.4x0.8 m | |Mesa de 2.0x0.7 m | |Anaqueles estndar | |Anaqueles de cristal | |Ventilador | |Inventario |($) |1 |36,360.00 | |36,360.00 |Piezas |1 |300.00 |300.00 | |Piezas |12 |75.00 |900.00 | |Piezas |2 |300.00 |600.00 | |Piezas |1 |150.00 |150.00 | |Piezas |1 |250.00 |250.00 | |Piezas |1 |80.00 |80.00 | |Piezas |2 |50.00 |100.00 | |Piezas |7 |100.00 |700.00 | |Piezas |1 |350.00 |350.00 | |Unidad | |Unidad |1 |12,200.00 |12,200.00 | |Cantidad |P.U. |I. Fija |C. | | APORTACION DEL GRUPO | | |

| |Mano de Obra Trabajadores 1,500.00 | |Mano de Obra Propietarios 3,000.00 | |Honorarios contador 450.00 | | 41,310.00| |mes |mes |mes |1 | | |1 |1 |1,500.00 |3,000.00 |450.00 | | | | | |

|Subtotal |

15,630.00|

Inventario actual del negocio de Compra Venta de Chacharas. |Articulo inventario($) | |Abrelatas | 250.00 | |Lmparas musicales 60.00 | | 60.00 |6 | 360.00 | | 10.00 |6 | 60.00 |P.U. ($) | 20.00 |Inventario |6 | |Costo 120.00

|Lmparas llaveros

Programa de ministraciones de las inversiones Los recursos se proporcionaran en un una sola ministracin, para que se inicien operaciones en el proyecto.

Ingresos por venta |INGRESOS PROPIOS DE LA ACTIVIDAD

| |AO 1 | |Concepto/Mes |3 |4 |5 | | |Concepto AOS | | |Local 3x3m 20.00 | |CARG/AO |Unidad |RECUPER. |Cantidad | |1 |1 |7 | 12,200.00 | | | 12,200.00 350.00 700.00 |P.U. |I. Fija | |1 | | | | | |2

|Unidad 610.00 | 10,980.00 | |Piezas 210.00 | |Piezas 420.00 |

|Anaquel 2.5x0.8 m 5.00 | 70.00 |

350.00 | 100.00 |

|Mesa 0.8x0.8 m | 5.00 | 140.00 |

|Burros 4.00 |

|Piezas 25.00 | 50.00 | |Piezas 40.00 | |Piezas 125.00 | |Piezas 90.00 | |Piezas 360.00 | |Piezas 450.00 |

|2 |1 |1 |1 |2 |12

| | | |

50.00 | 80.00 |

100.00 | 80.00 | 250.00 150.00 600.00 900.00 |

|Tabla de 3.2 m 4.00 | 20.00 | | |

|Mesa de 1.4x0.8 m 4.00 | 62.50 | |Mesa de 2.0x0.7 m 5.00 | 30.00 |

250.00 | 150.00 | | 300.00 | 75.00 |

|Anaqueles estndar | 5.00 | 120.00 | |Anaqueles de cristal 4.00 | 225.00 | | TOTAL : | Gastos financieros $12,725.00

|TABLA DE AMORTIZACIN DEL CAPITAL | | |p= PRESTAMO | |I= Interes anual | |n= numero de periodos | |24 | | | |6% | | | | | |$ | 30,036.00 | | | |

| | |No. De Pagos PAGO TOTAL |1 | |2 | |3 | |4 | |26,036.00 | |1,500.00 |1,500.00 |27,036.00 | |1,000.00 |1,000.00 |28,536.00 | |1,500.00 |1,500.00 |SALDO | |30,036.00 | |1,500.00 |1,500.00 |INTERES |CAPITAL | |

|5 | |6 | |7 | |8 | |9 | |10 | |11 | |12 | |13 | |14 | |15 | |16 | |17 | |18 | |19 | |20 | |21

|24,536.00 |23,036.00 |22,036.00 |21,036.00 |20,036.00 |18,536.00 |17,536.00 |16,536.00 |15,536.00 |14,036.00 |12,536.00 |11,036.00 |9,536.00 |8,036.00 |6,536.00 |5,036.00 |3,536.00

| | | | | | | |1802.16 | | | | | | | | |

|1,500.00 |1,000.00 |1,000.00 |1,000.00 |1,500.00 |1,000.00 |1,000.00 |1,000.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00

|1,500.00 |1,000.00 |1,000.00 |1,000.00 |1,500.00 |1,000.00 |1,000.00 |2,802.16 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00 |1,500.00

| |22 | |2,036.00 | |1,000.00 |1,000.00

|23 | |24 |

|1,036.00 |0.00

| |932.16

|1,036.00 |0.00

|1,036.00 |932.16

VI. BENEFICIOS FINANCIEROS Estado de resultados pro forma |FLUJO DE CAJA | |Conceptos/meses | |Concepto/mes |AO 1 |AO 2 | |83.53% |81.66% | | | |0.57 |3.17 |0.53 | | | AO 1

|UTILIDAD NETA PROMEDIO / INVERSION TOTAL: |VENTAS TOTALES / INVERSION TOTAL: |PASIVO TOTAL / ACTIVO TOTAL:

Capacidad de pago |CAPACIDAD DE PAGO: |AO 1 |AO 2 |2.78 |3.31 | | | |

VII. BENEFICIOS ECONMICOS Y SOCIALES Empleos Generados: Ventas: 2 empleos. Administracin: 1 empleo.

Inversin FONAES por beneficiado. La inversin generada ser de $30,036.00, como capital de trabajo para el proyecto.

Derrama Anual de Ingresos a los trabajadores: $59,400.00 anuales va salarios en ventas y el contador encargado de la contabilidad del negocio.

Inversin por empleo generado La inversin por empleo generado es de $ 10,012.00

ndice de Ingresos. El ndice de ingresos es de 1.5.

Problemtica econmica-social que pretende solucionar el proyecto. Este tipo de negocios finca su xito en la accesibilidad en costos de los productos que aqu se ofertan, el beneficio en este caso es entonces el apoyo a la economa familiar de la comunidad ofreciendo productos de buena calidad ya que la nica diferencia en estos casos es la marca. La conformidad de los habitantes con estos negocios se ve reflejada al analizar la encuesta aplicada para el anlisis de mercado.

Actitud de los principales grupos sociales de la Comunidad ante el Proyecto. Los habitantes de la comunidad en general siempre buscan productos de buena calidad con precios accesibles, por lo que el presente proyecto pretende satisfacer a sus clientes en general.

Capitulo I Y Ii Tienda De Regalos Personalizados

Captulo I: Generalidades 1 Br. Vctor Mandujano Parra del Riego 1.1 Nombre de la Empresa y Marca Distintiva

a) Nombre de la empresa: Tienda de Regalos personalizados Lamour S.R.L. Es un nombre inspirado en la palabra francesa Amor, ya que sabemos que es uno de los idiomas ms sublimes del mundo. b) Marca Distintiva:

1.2 Concepto del negocio

El tipo de negocio escogido, es una tienda que tiene como finalidad la venta de regalos con acabados personalizados que el cliente podr elegir a su gusto, lo que consistir en colocar esos pequeos, pero importantes detalles que personalmente ha encontrado, para luego poder ser estos plasmados en los diversos regalos que ofreceremos en la tienda.

Esto ser posible gracias a que la tienda contar en su interior con 3 computadoras con el software necesario, en las cuales los clientes podrn utilizar para disear ellos mismos su regalos, el programa es sencillo y de manejo accesible para el cliente, contar con un asistente capacitado al que se le podr hacer las consultas del caso y ayudarlo a disear su regalo.

Adems funcionar como un carrito de compras por internet, en donde cada cosa que el cliente quiera incrementar al regalo, se ir agregando a la cuenta y al final saldr el costo del regalo, esto servir para que los clientes puedan adecuarse a su disposicin de dinero en ese momento.

La tienda tiene como valor agregado el propio diseo de la imagen o letras que tendr el regalo a travs de bordados o estampados, en una base de datos se grabaran los nombres y datos de los clientes, lo cual permitir saber por ejemplo sus fechas de cumpleaos y las fechas especiales que ellos crean convenientes, de tal forma se les podr hacer llegar las ofertas para

Sector: Servicios Seccin G con cdigo CIIU 52399, descrito como Venta al por menor de artculos de coleccin, obras de arte, y artculos nuevos n.c.p. (Incluye la venta realizada en casas de regalos, de artesanas y artculos regionales -excepto artculos de talabartera-;

pelucas, de artculos religiosos, de monedas y sellos, cuadros, obras de arte, etc. A travs de la venta de regalos personalizados acorde a la preferencia de nuestros clientes.

1.4 Justificacin

La instalacin del Mall Aventura Plaza y Real Plaza ubicados en la ciudad de Trujillo han presentado distintas opciones para la seleccin de un regalo en las diversas tiendas que ofrecen. Sin embargo, no existe ninguna propuesta para el diseo y personalizacin del regalo.

La idea de poner una empresa de servicios de diseo y creacin de regalos personalizados nace como consecuencia de la necesidad de contar con una tienda que brinde mejores alternativas en regalos con un toque propio y creativo del cliente.

La Tienda estar ubicada en un stand del Real Plaza, lo cual crear un acceso directo con nuestro mercado potencial, a travs de regalos innovadores y a un precio accesible.

1.5 Posibles barreras de entrada y de salida

1.5.1 Barreras de entrada

i.

La relacin y negociacin con los proveedores, por ello para la obtencin de insumos

de primera calidad y menor coste como para el bordado y estampado de los regalos se establecern polticas que beneficien de manera mutua a la empresa y los proveedores.

ii.

El posicionamiento de la competencia a travs de regalos tradicionales, por ello se

establecer precios competitivos que aseguren la calidad del regalo y se invertir en

Un diseo hecho realidad publicidad persuasiva que permita hacer ms conocida a la tienda y como consecuencia lograr un incremento en las ventas.

1.5.2 Barreras de salida No existen barreras de salida para este proyecto, debido a que existen empresas en la venta de regalos en pleno funcionamiento y sin ninguna restriccin social y/o gubernamental.

1.6 Objetivos del Estudio

i. ii. iii. iv.

Determinar el mercado objetivo para el proyecto. Determinar las regulaciones y aspectos legales del proyecto. Determinar la inversin, costos y gastos de proyecto. Determinar la evaluacin econmica del proyecto.

1.7 Horizonte de evaluacin

El horizonte de evaluacin es de 5 aos. (2012

-2017), porqu determinar la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto en el tiempo.

1.8 Cronologa del proyecto

PROYECTO UNIDAD DE TIEMPO FECHA DE INICIO

INSTALACIN DE UNA TIENDA DE REGALOS PERSONALIZADOS " L' AMOUR" SEMANAS 1ERA SEMANA - MAYO

CODIGO ACTIVIDAD A Constitucin de la empresa B C D E F G H i Adquisicin de activos mobiliario, equipo y software Compra de Insumos - Proveedores Seleccin de Personal Capacitacin de Personal Alquiler de local - Remodelacin interiores Publicidad Inauguracin de la tienda " L' amour" Apertura de la tienda " L' amour"

ACTIVIDAD DURACIN PRECEDENTE INICIO 3 Semana 01 - Mayo 6 2 2 1 5 19 1 1 A A-B BC D E A E H Semana 04 - Mayo Semana 02- Julio Semana 04- Julio Semana 02 - Agosto Semana 03 - Agosto Semana 01 - Mayo Semana 04 - Setiembre Semana 01 - Octubre

FINALIZACIN Semana 03- Mayo Semana 01 - Julio Semana 03 - Julio Semana 01 - Agosto Semana 02 - Agosto Semana 03 - Setiembre Semana 03 - Setiembre Semana 04 - Setiembre Semana 01 - Octubre

Captulo II: Estudio de Mercado 6 Br. Vctor Mandujano Parra del Riego

2.1.1 Macroentorno 2.1.1.1. Factores Legales:

1)

Ley N 28015:

En junio

de 2008 se expidi el DL N 1086, el cual modifica algunos puntos de la Ley N 28015 Ley de Promocin y Formalizacin de la Micro y la Pequea Empresa.

a)

Caractersticas

Segn el Decreto Legislativo N 1086 en el artculo 2 seala las caractersticas de las Micro y Pequeas empresas: Microempresas.- De uno hasta diez trabajadores inclusive y ventas anuales hasta

el monto mximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Pequea Empresa.- de uno hasta 100 trabajadores inclusive y ventas anuales hasta

el monto mximo de 1700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).

b)

Remuneracin y jornada de trabajo

El Rgimen Laboral Especial comprende: remuneracin, jornada de trabajo de ocho horas, horario de trabajo y sobretiempo, descanso semanal, descanso vacacional, descanso por das feriados, proteccin contra despido injustificado.

c)

Compensacin por Tiempo de Servicio (CTS)

La CTS es un pago que recibe el empleado para que lo pueda utilizar ante el posible riesgo de que cese su relacin laboral y la consecuente prdida de ingresos. Para los trabajadores de la pequea empresa tendrn derecho a la CTS, el cmputo de esta ser en razn de quince (15) remuneraciones diarias por un ao completo de servicio, hasta alcanzar un mximo de noventa remuneraciones diarias. Los trabajadores de las Microempresas no tendrn este beneficio.

Los trabajadores de la Pequea empresa tendrn derecho a dos gratificaciones al ao una en Fiestas Patrias y la otra en Navidad, el monto de la gratificacin es de media remuneracin cada una. Los empleados de la Micro no reciben este beneficio.

e)

Vacaciones

Los trabajadores del micro y pequea empresa, tienen el derecho como mnimo de descanso de quince (15) das calendario.

f)

Despido Injustificado.

La indemnizacin por despido injustificado para el trabajador de la microempresa es equivalente a diez a (10) remuneracin diarias por cada ao completo de servicio con un mximo de noventa (90) remuneraciones diarias. En caso de los trabajadores de la pequea empresa, la indemnizacin por despido ser equivalente a veinte (20) remuneraciones diarias por cada ao completo de servicio con un tope de ciento veinte (120) remuneraciones diarias.

g)

Mypes y el Rgimen de Salud

Las pequeas empresa, los empleadores debern aportar el 9% para ESSALUD, y para las microempresas existe el Rgimen especial de Salud.

h)

Rgimen Especial de Salud

Los trabajadores de la Microempresa comprendidos en la Ley N 28015 sern afiliados del Rgimen Especial Semi-contributivo de Salud, este es el Seguro Integral de Salud (SIS) que comprender a sus derecho-habientes. Este es un seguro de salud que est parcialmente subsidiado por el Estado y est condicionado a la presentacin del certificado de inscripcin o reinscripcin del Registro Nacional de Micro y Pequeas Empresas (REMANyPE). El empleador deber aportar mensualmente por cada trabajador la mitad del aporte mensual del Rgimen Semi-subsidiado del SIS, la otra mitad ser dada por el Estado.

i)

Rgimen Pensionario de las Mypes

Los trabajadores de las pequeas empresas ser obligatorio el aporte previsional al Sistema nacional de Pensiones (ONP) o al Sistema Privado de Pensiones (AFP), en cambio los trabajadores de la microempresa este aporte ser opcional. Sin embargo se crea el Sistema de Pensiones Sociales.

El aporte en el Sistema de Pensiones Sociales ser hasta un mximo de cuatro por ciento (4%) de la Remuneracin Mnima Vital, sobre la base de doce aportaciones por ao.

El Estado aportara una suma equivalente a los aportes mnimos mensuales que realice efectivamente el afiliado. Recibirn el derecho de pensin de jubilacin lo afiliados cuando cumplan los sesenta y cinco aos de edad y hayan realizado efectivamente por lo menos trescientas aportaciones al Fondo de Pensiones Sociales.

2)

Ley N 26887:

Segn la regulacin legal se viene dando desde el Cdigo de Comercio de 1902 hasta la Nueva Ley General de Sociedades (Ley N 26887) que fue creada el 09 de Diciembre de 1997. Esta ley se promulg con la finalidad de regular todos los tipos de sociedades existentes y mediante ellas, el empresario podr realizar sus actividades econmicas

como persona jurdica.

Resulta importante conocer, evaluar y poder preparar los requisitos y pasos para constituir una empresa. Para ello se debe acudir a las diversas entidades Pblicas y Privadas como: Entidades Financieras, Registros Pblicos, Notarias, entre otras.

http://puntocontable.blogspot.com/2008/10/la-nueva-ley-de-mypes-y-el-rgimen.html 3) Ley y Reglamento del Impuesto a la Renta:

Esta ley determina la forma y plazos en los que se paga el impuesto a la renta y esto va a servir para que se pueda definir la categora de pago a la que estara sujeta la empresa. Segn su naturaleza esta empresa pagara un porcentaje de 30% anual.

4)

Ley y Reglamento del Impuesto General a las Ventas:

De acuerdo a lo que establece este dispositivo legal tenemos que se pagara un porcentaje del 18% sobre las ventas.

Dentro de esta actividad el rgimen de inversin es libre, es decir no existe ningn dispositivo legal nacional, regional, o municipal que pueda entorpecer el desarrollo de esta actividad.

Podemos afirmar que la Ley MYPE otorga beneficios favorables para la implementacin del proyecto, como: Tributar de manera sencilla, llevando una contabilidad simple dependiendo del rgimen tributario del proyecto. Acceder a un mejor financiamiento para el proyecto, gracias a los fondos de administracin destinados por el Estado a COFIDE, se podr acceder

a mejores financiamientos y garantas para los crditos. Capacitaciones para recibir la asesora tcnica requerida para el desarrollo econmico empresarial del proyecto. Cumplimiento a cabalidad con los beneficios sociales que la ley otorga.

2.1.1.2. Factores Econmicos:

a) Inflacin

Entre diciembre de 2010 y noviembre de 2011 la inflacin anual se elev de 2,08 a 4,64 por ciento, ubicndose por encima del rango meta. La aceleracin de la inflacin se explica principalmente por el impacto en los precios domsticos de las alzas en los precios de los commodities desde los ltimos meses de 2010, as como por factores climatolgicos internos que afectaron la oferta de algunos alimentos perecibles, principalmente entre los meses de agosto y noviembre.

Como se mencion anteriormente, los precios de los alimentos en los mercados mundiales presentaron una alta volatilidad por la incertidumbre en la recuperacin de la economa de Estados Unidos, la crisis en algunos pases europeos y la desaceleracin de la economa de China. La oferta de commodities como trigo y maz tambin estuvo afectada por problemas climatolgicos en Estados Unidos, Argentina y Brasil. En los meses de setiembre y octubre se dieron expectativas de mayor oferta lo que permiti la correccin de precios a la baja, tendencia

que se revirti en noviembre.

Al igual que en el caso de los alimentos, el precio del petrleo ha aumentado en 2011 por la mayor demanda de Estados Unidos y China, tendencia que se acentu por los conflictos en los pases rabes. Esta evolucin influy en la evolucin de los precios de los combustibles y en las tarifas elctricas. GRFICO N1: Inflacin y Meta de Inflacin En este escenario se contempla la posibilidad de que una reversin ms lenta de la

inflacin exacerbe el riesgo de que las expectativas de inflacin de las familias y empresas se mantengan persistentemente por encima de la meta, el cual podra reflejarse en la inflacin a travs de mayores costos y precios esperados por parte de las firmas.

En este caso, el Banco Central ajustara su posicin de poltica monetaria con la finalidad de que las expectativas de los agentes privados se alineen a la meta de inflacin. En resumen, el balance de estos riesgos indica un sesgo a la baja en la proyeccin de la inflacin para fines de 2012 (2.0 3.0 %)

GRFICO N2: Resumen de las proyecciones del Reporte de Inflacin

GRFICO N3: Proyeccin de la Inflacin 2011 1013

Fuente: Reporte de Inflacin Diciembre

2011 - BCRP

b) PBI

Durante el ao 2011 el crecimiento del PBI ha mostrado una tendencia decreciente trimestre a trimestre, luego del crecimiento extraordinario de 8,8 por ciento de 2010. (Segn grfico N4). Esta desaceleracin est asociada a la moderacin en el dinamismo de la demanda interna, explicada principalmente por la evolucin del gasto pblico y en menor medida de la inversin privada.

Sin embargo, la desaceleracin fue menos pronunciada de lo previsto en el tercer trimestre, debido al alto crecimiento del consumo privado y la recuperacin de las exportaciones. As, se

ha revisado al alza la proyeccin de crecimiento del PBI para el ao 2011, pasando de 6,3 por ciento en el Reporte previo a 6,8 por ciento en el presente Reporte.

Fuente: Reporte de Inflacin Diciembre 2011 - BCRP

No obstante, considerando la evolucin del entorno internacional, se ha revisado a la baja la proyeccin de crecimiento para el ao 2012, pasando de una proyeccin de 5,7 por ciento a 5,5 por ciento. Para el ao 2013 se mantiene la proyeccin de crecimiento en 6,3 por ciento. (Segn grfico N5) GRFICO N5: Producto Bruto Interno (2004 2013)

Fuente: Reporte de Inflacin Diciembre 2011 - BCRP

La Regin La Libertad

registra un aumento en el PBI en soles registrado desde el 2009(S. / 8, 444,032) hasta finales de 2011(S. / 9, 802,828). GRFICO N6: PBI LA LIBERTAD (nuevos miles soles)

Fuente: INEI Elaboracin: Observatorio Turstico del Per

c) Tipo de Cambio

Entre setiembre y noviembre de 2011, el tipo de cambio tuvo una evolucin voltil. As entre fines de agosto y el 4 de octubre, el tipo de cambio se depreci rpidamente, pasando de S/. 2,727 a S/. 2,778 por dlar, con un aumento de 1,9 por ciento, 94 en un contexto de mayor turbulencia en los mercados financieros internacionales.

Posteriormente, el tipo de cambio reverti la tendencia alcista previa y retom la tendencia apreciatoria observada en el tercer trimestre, aprecindose 2,8 por ciento, cerrando en S/. 2,701 por dlar (Segn tabla N1); ello en un contexto de estabilizacin de los mercados financieros internacionales y una mayor preferencia por deuda de economas emergentes. De este modo, el tipo de cambio termin aprecindose 0,3 por ciento a fines de noviembre.

15 Br. Vctor Mandujano Parra del Riego

ENCUESTA DE EXPECTATIVA DE TIPO DE CAMBIO

PROMEDIO 2011 2012 2013

Mar-11 2.76 2.75 2.74

Jun-11 2.78 2.77 2.79

Sep-11 2.73 2.73 2.73

Nov-11 2.70 2.72 2.72

Fuente:http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/ReporteInflacion/2011/diciembre/ Reportede-Inflacion-Diciembre-2011.pdf Elaboracin Propia

d) Empleo

Se estima

que la PEA en el ao 2010 alcanz a 15 millones 676 mil 329 personas, que representan el 53,2% de la poblacin total. En el perodo 2010 -2015 se estima que la oferta laboral aumentara a un ritmo de aproximadamente de 277 mil personas por ao, con una tasa de crecimiento promedio anual de 1,71% (segn Grfico N7). La poblacin econmicamente activa ascendera a ms de 17 millones de personas en el ao 2015. GRFICO N7: PEA PROYECTADA TASA DE CRECIMIENTO 2010 - 2015 El empleo formal en la ciudad de Trujillo en empresas privadas de 10 y ms

trabajadores, durante el mes de abril 2011, registr el mayor crecimiento (7,5%) en lo que va del ao, respecto al mismo mes del ao 2010. Dicho aumento refleja el dinamismo de las actividades econmicas industria, extractiva y comercio. As lo informa el Sistema de Informacin Regional a travs de su Observatorio Socio

Econmico Laboral La Libertad (SIR-OSEL), en base a los resultados de la Encuesta Nacional de Variacin Mensual del Empleo (ENVME).

GRFICO N8: VARIACIN MENSUAL Y ANUAL DE EMPLEO POR RAMAS DE ACTIVIDAD ECONMICA EN EMPRESAS PRIVADAS DE 10 Y MS TRABAJADORES, ABRIL 2011

Fuente: REPORTE SOCIOECONMICO LABORAL N 06 2011 ENCUESTA NACIONAL DE VARIACIN MENSUAL DE EMPLEO

1/ Incluye a las subramas restaurantes y hoteles; establecimientos financieros; servicios prestados a empresas y servicios

sociales comunales y de recreacin. 2/ Incluye a las subramas de actividad econmica agricultura y minera. 3/ Es la variacin del nmero de trabajadores en el mes indicado en comparacin con el mes anterior. 4/ Es la variacin porcentual en el mes indicado en comparacin con el mismo mes del ao anterior

El gobierno a travs del presidente Ollanta Humala Tasso declar el 2012 como el Ao de la Integracin Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad con el fin de afirmar los valores que lleven a la integracin del pas y al respeto de la pluriculturalidad.

El ejecutivo seala que el fortalecimiento de la tolerancia, dilogo social, reduccin de la desigualdad, respeto y promocin de la diversidad interregional, constituyen pilares fundamentales de las acciones encaminadas a una mayor integracin de la sociedad.

La norma subraya que el reconocimiento de la diversidad es una de las fuentes del desarrollo nacional que debe ser entendido como acceso para todos los ciudadanos a una vida ms digna, justa y solidaria.

Dentro de la decimo octava poltica del estado se promueve incrementar la competitividad del pas con el objeto de alcanzar un crecimiento econmico sostenido que genere empleos de calidad e integre exitosamente al Per en la economa global. La mejora en la competitividad de todas las formas empresariales, incluyendo

la de la pequea y micro empresa, corresponde a un esfuerzo de toda la sociedad y en particular de los empresarios, los trabajadores y el Estado, para promover el acceso a una educacin de calidad, un clima poltico y jurdico favorable y estable para la inversin privada as como para la gestin pblica y privada. Con este objetivo el Estado:

(a) consolidar una administracin eficiente, promotora, transparente, moderna y descentralizada; (b) garantizar un marco legal que promueva la formalizacin y la competitividad de la actividad econmica; (c) procurar una simplificacin administrativa eficaz y continua, y eliminar las barreras de acceso y salida al mercado; (d) proveer infraestructura adecuada; (e) promover una mayor competencia en los mercados de bienes y servicios,

financieros y de capitales; (f) propiciar una poltica tributaria que no grave la inversin, el empleo y las exportaciones; (g) promover el valor agregado de bienes y servicios e incrementar las exportaciones, especialmente las no tradicionales; (h) garantizar el acceso a la informacin econmica; (i) fomentar la investigacin, creacin, adaptacin y transferencia tecnolgica y cientfica; (j) facilitar la capacitacin de los cuadros gerenciales y de la fuerza laboral; y (k) construir una cultura de competitividad y de compromiso empresarial con los objetivos nacionales.

Desde una

perspectiva regional, las asociaciones que Humala genere se orientarn a fortalecer su posicin en la regin, para concretar estos objetivos de desarrollo. Por ello, sus relaciones seran buenas, especialmente con Brasil con el cual genere una alianza estratgica y de largo plazo. En esta misma lnea, probablemente el electo presidente se aboque a fortalecer sus lazos y posicin con UNASUR y MERCOSUR, que regionalmente son muy importantes. Por lo tanto, el ambiente econmico y poltico favorable nos indica un escenario equilibrado y propicio para la inversin y realizacin del proyecto.

2.1.1.4. Factores Demogrficos

En el ao 2007 el INEI realiz el XI Censo de Poblacin y el VI de Vivienda, segn los resultados obtenidos; el departamento de La Libertad cuenta con una tasa de crecimiento anual de 1.7% (segn Grfico N9), la provincia de Trujillo cuenta con una poblacin de 811 979 habitantes. En cuanto al gnero, 392,486(48.33%) hombres y 419,493(51.66%) mujeres. mientras que la cifra de nuestros consumidores que sern los adultos de 18 a 50 aos de los distritos de Trujillo y Vctor Larco es de 179,675 habitantes.

GRFICO N9: TASA DE CRECIMIENTO PROMEDIO ANUAL DE LA POBLACIN CENSADA, SEGN DEPARTAMENTO, 1993-2007

Fuente: INEI Censos Nacionales de Poblacin y Vivienda, 1993 y 2007 Los resultados de los Censos de 1993 y 2007 evidencian que de las 12 provincias

del departamento de La Libertad, la provincia de Trujillo que se ubica en la Costa ( 50,2 %), tiene mayor volumen de poblacin, las dems provincias estn entre 1.0 y 8.4% del volumen total de la poblacin departamental. (Segn Grfico N10)

GRFICO N10: TASA DE CRECIMIENTO PROMEDIO ANUAL DE LA POBLACIN CENSADA, SEGN DEPARTAMENTO, 1993-2007

La tasa de crecimiento promedio anual, es el indicador que evala la velocidad del incremento anual de la poblacin en trminos relativos. Al observar el comportamiento de la poblacin censada a nivel provincial de los Censos 1993 y 2007, el mayor incremento se presenta en la provincia de Vir, con un aumento en el volumen de su poblacin de 121,2%, creciendo a un ritmo promedio anual de 5,8%, que equivale a 2 mil 961 habitantes por ao, seguido por la provincia de Trujillo y Chepn con un crecimiento poblacional de 35,9% y 28,4%, es decir, 15mil 123 por ao, a un ritmo anual de 2,2% y 1mil 184 por ao, a un ritmo de 1,8%. El resto de provincias, en el periodo intercensal 1993-2007, tuvieron un crecimiento menor al promedio departamental (1,7%), e inclusive se observan dos provincias de la Sierra con crecimiento negativo, es el caso de Julcn (-0,8%) y Bolvar (-0,1%).

GRFICO N11: DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD: TASA DE CRECIMIENTO PROMEDIO DE LA POBLACIN

CENSADA, SEGN PROVINCIA, 1993 - 2007

La poblacin de la provincia de Trujillo equivale al 50.2 % de la poblacin total departamental, por lo que es la provincia de mayor poblacin tanto en el espacio costero como a nivel de gestin. Parte de ese resultado se debe a la percepcin general en gran parte del pas sobre las mayores y mejores oportunidades laborales, econmicas, sociales y culturales y a su grado de articulacin vial al interno y al externo que la convierten en polo de atraccin.

Trujillo sigue siendo el distrito de mayor poblacin (36.32%) pero su tasa de crecimiento es cercana a la mitad de la tasa provincial. La planificacin y su gestin para la ocupacin del

espacio urbano en la metrpoli ha sido factor relevante en el desplazamiento poblacional hacia otros distritos como Florencia de Mora, El Porvenir, Huanchaco, Larco Herrera y La Esperanza, varios de los cuales ostentan de las ms altas tasas de crecimiento. (Segn Grfico N12).

GRFICO N12: POBLACIN PROVINCIA DE TRUJILLO - TASA DE CRECIMIENTO

AO 2007 2010

TABLA N02: POBLACIN PROVINCIA DE TRUJILLO - PROYECCIN DE TASA DE CRECIMIENTO JUNIO - 2010 TASA

DE CRECIMIENTO POBLACIN 811979 885453 PROYECTADA 2.2 % 1.8%

Fuente: INEI - Per: Estimaciones y Proyecciones de Poblacin por Sexo, Segn Departamento, Provincia y Distrito, 2000 - 2015 - Boletn Especial N 18 Elaboracin propia

2.1.1.5. Factores Climticos

La regin de La Libertad se caracteriza por ser de clima semiclido, que cubre toda la costa y asciende profundamente por los valles interandinos de los ros Chicama y Moche. Cuenta con una privilegiada variedad climtica y ecolgica, en un espacio que vara desde el nivel del mar hasta los 4200 m.s.n.m.

El rea costera de la provincia de Trujillo, presenta una topografa suave y variada, desde las llanuras de la costa hasta las llanuras de la sierra. Esta configuracin fsica contribuye a su clima, el mismo que es variado de la desertificacin de la costa y de la ausencia de lluvias. El clima, vara de rido a semi-rido, con precipitaciones que van desde escasos milmetros en las partes ms altas (1.5 a 3.0 mm), siendo la temperatura promedio de 20.3 C. Dentro de esta unidad fisiogrfica encontramos dos zonas climticas: Clima rido: desde 0 600 m.s.n.m. Clima semi rido: 600 1200 m.s.n.m.

personalizados Lamour, debido a que la demanda se ve influenciada sobre todo por fechas especiales como: San Valentn, Da

de la Madre, Da del Padre, Fiestas Patrias, Navidad, Cumpleaos.

2.2 Investigacin de mercado

2.2.1. Metodologa utilizada

La obtencin de la informacin fue a travs del mtodo de investigacin cuantitativa para analizar la opinin del cliente potencial del sector socioeconmico A, B y C de los distritos de Trujillo y Vctor Larco, pertenecientes a la provincia de Trujillo entre los 18 50 aos (179,675 personas). Se disear una encuesta aplicada a una muestra representativa, calculada mediante la aplicacin de la siguiente frmula probabilstica para poblaciones infinitas:

(1.96) 2 * 0.5* 0.5 (0.05)2 n = 384 encuestas Donde: n= Tamao de la muestra z= Valor estadstico asociado a un nivel de confianza del 95% (1.96) p= Probabilidad de aceptacin del estudio (50%) q= Probabilidad de rechazo del estudio (50%) e= Margen de error (5%) La muestra calculada fue de 384 encuestas. 2.2.2. Fuentes de informacin

En lo que respecta a las fuentes de informacin externas sern tanto primarias como secundarias: Fuentes Primarias - El enfoque de investigacin para la recopilacin de datos primarios utiliz la herramienta de las encuestas Fuentes Secundarias - Censos Nacionales Resultados Definitivos INEI 2007. - Niveles Socioeconmicos 2010 por departamentos y Lima metropolitana.: APEIM 2011. - Ley General de Sociedades. - Datos estadsticos del Banco Central de

Reserva del Per. - Datos estadsticos del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica. Reporte de Inflacin - Diciembre 2011 - BCRP

2.2.3. Definicin y Caracterizacin del Cliente y/o Consumidor

a)

Clientes Potenciales

Los clientes potenciales para nuestro servicio son personas que cuentan con la disponibilidad econmica para adquirir un regalo personalizado y original dirigido a una pareja, un familiar o un amigo(a). Se caracterizan por ser originales y creativos, motivo por el cual buscan el satisfacer hasta el mnimo detalle para la eleccin de un presente.

b)

Consumidores

Los consumidores para nuestro servicio que ofreceremos sern a personas entre los 18 a 50 aos de edad que pertenecen al segmento socio econmico A, B Y C del distrito de Trujillo y Vctor Larco pertenecientes a la provincia de Trujillo.

2.2.4. Segmentacin

a) Geogrficos.- se ofrecer el servicio en la provincia de Trujillo de forma que se pueda captar a las personas interesadas en hacer un regalo de forma creativa y original. La poblacin estar compuesta por el distrito de Trujillo y Vctor Larco

b) Socioeconmico.- Dirigido a personas que cuenten con la capacidad econmica y con la necesidad de comprar un regalo. Dirigido al segmento A, B Y C. Este factor ser tomado en cuenta para segmentacin del mercado:

CUADRO N01 POBLACIN DE LOS DIST. VICTOR LARCO TRUJILLO

PROVINCIA DE TRUJILLO NSE A, B Y C (18 50 AOS)

Poblacin Total de la Provincia de Trujillo Poblacin Total de los Distritos de Vctor Larco y Trujillo Poblacin Total de los Distritos de Vctor Larco y Trujillo ( 18 50 aos) % NSE A,B Y C de la Provincia de Trujillo Poblacin NSE A,B Y C de los Distritos de Vctor Larco y Trujillo ( 18 50 aos) E laboracin Propia

811,979 350,680 179,675 35.20% 63,246

CUADRO N02 PROYECCIONES - POBLACIN DE LOS DIST. VICTOR LARCO TRUJILLO PROVINCIA DE TRUJILLO NSE A, B Y C (18 50 AOS) 2008-2011 Tasa de Crecimiento Poblacional - Provincia de Trujillo AOS

1.80% 2007 2008 2009 2010 2011

Poblacin NSE A,B Y C de los Distritos de Vctor Larco y Trujillo ( 18 50 aos) Elaboracin Propia

63,246

64,384

65,543

66,723

67,924

2.2.5. Anlisis de la Demanda

2.2.5.1.

Producto bsico, real y aumentado

La tienda de regalos personalizados Lamour ofrecer un servicio diferenciador e innovador en la ciudad de Trujillo, ya que brinda atencin personalizada para los diseos de una extensa variedad de regalos: almohadas, toallas, polos, corbatas, peluches y cojines dentro de un ambiente inspirador, tecnologa de primer nivel y a un precio calculable de acuerdo a la disposicin adquisitiva del cliente.

Contar con tres computadoras para el diseo del producto, adems de dos personas capacitadas

para el asesoramiento en cuanto al uso del software y una computadora principal que recibir la informacin con el producto y sus especificaciones correspondientes.

El diseo del regalo a travs del software personalizado consistir en tres partes principales: Definir el producto a regalar. Elegir el uso de letras, imgenes u ambas opciones en el diseo del producto. Seleccionar la talla, dimensiones y color del producto.

Al finalizar el diseo del producto, el cliente se acercar a caja y definir la forma de pago, al contado o a crdito, as como la recepcin del regalo de manera personal en la tienda o a travs de un delivery. Dentro de la tienda se contar con un almacn para el manejo del stock de productos, cada uno de los mismos se adquirir a travs de un proveedor especializado. a) Peluches personalizado:

b) Corbatas personalizadas:

Un diseo hecho realidad c) Almohadas personalizadas:

d) Toallas personalizadas

e) Polos personalizados

f) Cojines Personalizados 2.2.5.2. Demanda Histrica y Actual

No existen datos relevantes ni codificados sobre la demanda histrica en la ciudad de Trujillo de este servicio,

debido a que no existen empresas especializadas en el diseo y personalizacin a travs de un software.

Para el clculo de la demanda actual, se ha tomado en cuenta la poblacin perteneciente a los distritos de Vctor Larco y Trujillo, entre los 18 a 50 aos, con una proyeccin al ao 2011. Esto nos indica que contamos con una poblacin de 179,675 personas. Luego, se tomo en cuenta el % NSE de los segmentos A, B y C del departamento de La Libertad, cuyo valor es de 35.20%. Ahora, contamos con una poblacin de 63,246 personas. Finalmente, se utiliz la frecuencia de compra de regalos anual obtenida a travs de la pregunta 07 de la encuesta aplicada. Obtenemos como dato final, una demanda anual de 137,996 personas.

Acorde a los indicadores econmicos, como el PBI nacional por actividad econmica correspondiente al cuarto trimestre de 2011, observamos un 7.6% correspondiente al sector de Comercio. (Segn Grafico N8) GRFICO N13: PBI POR ACTIVIDAD ECONMICA IV TRIMESTRE 2011

Al analizar el PBI de La Libertad, observamos un crecimiento en el sector Comercio correspondiente al ao 2009 (1.7%). (Segn Grafico N8) GRFICO N14: PBI LA LIBETAD SEGN ACTIVIDAD ECONMICA, 2002 - 2009

Fuente: INEI Direccin Nacional de Cuentas Nacionales

2.2.5.3.

Variables que Afectan a la Demanda

Ingreso de la

poblacin:

El aumento o disminucin de la disponibilidad econmica de los segmentos de NSE A, B y C de los distritos de Trujillo y Vctor Larco en la provincia de Trujillo Departamento de La Libertad repercutir en la demanda del negocio de manera positiva o negativa respectivamente. Calidad en el Servicio:

Este factor influir positivamente, debido a que se tendr un crecimiento de las ventas por los productos ofrecidos con diseos, software y atencin personalizada para cada consumidor. Crecimiento poblacional:

El aumento o disminucin del crecimiento poblacional repercutir en el crecimiento de la demanda del negocio de manera positiva o negativa respectivamente. Precio de los sustitutos

El precio es un factor de relevancia para la adquisicin del producto y servicio, el aumento de los precios de los sustitutos generar el aumento de la demanda del negocio., En caso de disminucin de precios de los sustitutos, la demanda del negocio disminuir.,

3.2.5.1. Demanda Proyectada

Para el clculo de la demanda proyectada se ha tomado en cuenta la tasa de crecimiento poblacional de la Provincia de Trujillo de 2.20 %.

CUADRO N03 Tasa de Crecimiento Poblacional Provincia de Trujillo Departamento de La Libertad Tasa de Crecimiento Poblacional - Departamento de La Libertad Tasa de Crecimiento Poblacional - Provincia de Trujillo Fuente: INEI Censos

Nacionales de Poblacin y Vivienda, 1993 y 2007 Elaboracin Propia 1.70% 1.80%

Acorde a la pregunta nmero 07 de la encuesta realizada, el 34.29% de los encuestados compra regalos con una frecuencia de dos veces al ao.

CUADRO N04

Tasa de Crecimiento Poblacional Provincia de Trujillo Departamento de La Libertad

Poblacin Segmentada - 2011 67,924

Frecuencia 2

Demanda Anual 135848

2012

2013

2014

2015

2016

138294 140783 143317 145897 148523

Elaboracin Propia 3.2.1. Anlisis de la Oferta

3.3.1.

Identificacin de la Competencia

La competencia ms cercana es la de Rosatel en la ciudad de Trujillo, con RUC, donde se ofrecen una variedad de productos personalizados en rosas, peluches y postres para la libre eleccin del consumidor.

Rosatel cuenta con 15 aos de experiencia en la venta de regalos, cuenta con un sistema de cobranza, tiempo de entrega y promociones por fechas especiales establecidos.

Sin embargo, no da la posibilidad que el cliente disee su propio regalo, ni una extensa variedad de productos para personalizar en estampados y bordados.

3.3.2.

Oferta Histrica y Presente

No se registran datos estadsticos respecto a la oferta histrica del proyecto. Se realiz una entrevista a un personal de la competencia ms cercana, Rosatel, se recopil la siguiente informacin:

Un CUADRO N05

N/ DAS TOTAL

PROMEDIO DE VENTAS DIARIAS ROSATEL TRUJILLO

TIENDA DE REGALOS - ROSATEL CUMPLEAOS/ANIVERSARIOS/NAVIDAD/FIESTAS PATRIAS/ENTRE OTROS

PROMEDIO DE VENTAS DIARIAS 8 357 2856

Elaboracin Propia

CUADRO N06 PROMEDIO DE VENTAS DIARIAS EN FECHAS ESPECIALES ROSATEL TRUJILLO

TIENDA DE REGALOS - ROSATEL SAN VALENTIN/ DIA DE LA MADRE/ DIA DEL PADRE N/ DAS TOTAL Elaboracin Propia

PROMEDIO DE VENTAS DIARIAS EN FECHAS ESPECIALES 150 3 450

CUADRO N07 PROMEDIO DE VENTAS ANUALES ROSATEL TRUJILLO PROMEDIO DE VENTAS DIARIAS PROMEDIO DE VENTAS DIARIAS EN FECHAS ESPECIALES TOTAL VENTAS ANUALES 2856 450 3306

Elaboracin Propia 3.3.3.

Variable que Afectan a la Oferta

Incremento de la actividad econmica:

Con el ingreso de nuevos negocios que ofrezcan regalos personalizados a nuestro mercado segmentado aumentar la oferta del servicio.

Precio de los insumos:

Si existe un mayor precio de los insumos utilizados en el servicio entonces la oferta se reducir porque el servicio ser ms costoso. As mismo, si disminuyen los precios de los insumos utilizados entonces la oferta se incrementar.

Tecnologa:

Al implementar mayor tecnologa en el servicio, aumentara la cantidad y variedad de regalos diseados, por ende se tendr una mayor oferta. 3.3.4.

Oferta

Proyectada

Se utiliz el promedio de ventas anuales de la oferta del competidor ms cercano, la tienda de regalos ROSATEL. Para la proyeccin, se tom en cuenta la tasa de crecimiento poblacional de la Provincia de Trujillo de 1.80%.

CUADRO N08 PROMEDIO DE VENTAS ANUALES ROSATEL TRUJILLO Oferta Anual -2011 3306 Elaboracin Propia 2012 3366 2013 3426 2014 3488 2015 3551 2016 3614 3.2.2. Deduccin del Mercado Meta u Objetivo

3.2.7.1. Mercado Proyectado (Potencial Disponible Efectivo) 3.2.7.1.1 Mercado Potencial Se encuentra formado por las personas entre los 18 a 50 aos pertenecientes al NSE A, B y C de los distritos de Trujillo Vctor Larco.

CUADRO N09 MERCADO POTENCIAL

AOS

2007

2008

2009

2010

2011

Poblacin NSE A,B Y C de los Distritos de Vctor Larco y Trujillo ( 18 50 aos) Elaboracin Propia

63,246

64,384

65,543

66,723

67,924

Poblacin Segmentada - 2011 67,924

Frecuencia 2

Demanda Anual 135848

Demanda Anual 135848 Elaboracin Propia

2012 138294

2013 140783

2014 143317

2015 145897

2016 148523

3.2.7.1.2 Mercado Disponible Se obtiene al sustraer la oferta proyectada, calculada en base al promedio de ventas anuales 2011 de Rosatel, luego se multiplica por el factor de disponibilidad obtenido de la pregunta nmero 01 de la encuesta realizada ( 82%) que representa la cantidad de personas

que compran un regalo para una fecha determinada.

Un diseo hecho realidad CUADRO N10 ITEM Demanda Proyectada Oferta Proyectada 2011

MERCADO DISPONIBLE

2012 138,294 3,366 134,928

2013 140,783 3,426 137,357

2014 143,317 3,488 139,829

2015 145,897 3,551 142,346

2012 148,523 3,614 144,909

135,848 3,306

Factor de disponibilidad Mercado Disponible Elaboracin Propia 3.2.7.1.3 Mercado Efectivo

82% 110,641

82% 112,633

82% 114,660

82% 116,724

82% 118,825

Se obtiene a travs de la intencin de compra obtenida en la pregunta nmero 11, 35.14% de predisposicin a adquirir los servicios de diseo y personalizacin de regalos en la tienda. CUADRO N11 MERCADO EFECTIVO

ITEM Mercado Disponible

2011

2012 110,641

2013 112,633

2014 114,660

2015 116,724

2012 118,825

Factor de Efectividad Mercado Efectivo

35.14%

35.14%

35.14%

35.14%

35.14%

38,879

39,579

40,292

41,017

41,755

Elaboracin Propia 3.2.7.1.4 Mercado Objetivo Se obtiene tomando en cuenta la capacidad del proyecto para cubrir al mercado efectivo, cuyo dato es de 36%.

Un diseo hecho realidad CUADRO N11 ITEM Mercado Efectivo Factor Respecto al Disponible Mercado Objetivo

MERCADO OBJETIVO 2011 2012 38,879 36%

2013 39,579 36%

2014 40,292 36%

2015 41,017 36%

2012 41,755 36%

13,824

14,073

14,326

14,584

14,847

Elaboracin

Propia

2.3 Anlisis de la Comercializacin 2.3.1. Marketing Mix Usado por la Competencia 2.3.1.1 Cualidad intrnseca

A partir de la encuesta realizada, el consumidor tiene como factor preponderante para adquirir un regalo en una tienda: el precio del regalo (49%). Respecto a la competencia ms directa, es decir Rosatel, los productos comercializados por su empresa estn enfocados a la personalizacin de rosas para fechas importantes como cumpleaos, San Valentn, Da de la Madre, entre otras ocasiones.

Rosatel, cuenta con promociones para fechas especiales, teniendo como productos principales: rosas, peluches, flores y postres. Lo que nos da una ventaja sobre ellos por la variedad de productos a personalizar que ofrece Lamour. Rosatel cuenta con una sucursal ubicada en la Avenida Vctor Larco, 1037 Trujillo, acorde la encuesta la a ubicacin adecuada con mayor aceptacin es la de Real Plaza con 36%, frente al 17% de la Av. Larco San Andrs.

Un diseo hecho realidad 2.3.1.2. Costo para el cliente

El precio de las rosas personalizadas oscila entre los 65 a 165 nuevos soles, debido a la cantidad de rosas ordenadas y la ocasin del regalo como: nacimientos, bodas, velorios, etc.

El precio de los peluches oscila entre los 18 a 350 nuevos soles, ofreciendo los peluches de 25 cm de altura aproximadamente en colores

como: amarillo, rojo, rosa, marrn claro.

El precio de los postres y desayunos oscilan entre 80 a 190 soles, ofreciendo tortas de sabores como: chocolates y fresas en formas de corazn. As tambin, una variedad de desayunes como: continental, premium, criollo e internacional.

2.3.1.3.

Conveniencia

La tienda principal de Rosatel en Trujillo est ubicada en la Avenida Vctor Larco, 1037. Adems de contar con un pequeo stand en el Mall Aventura Plaza en los que ofrecen de manera directa cada uno de sus productos en venta.

Un diseo hecho realidad 2.3.1.4. Comunicacin

El mtodo que se utiliza Rosatel para promocionar este servicio son a travs de: pginas amarillas, banners, boletines, entre otros medios de comunicacin.

a) Pginas amarillas:

b)

Banner:

c) Banner:

Un diseo hecho realidad

2.3.2.

Anlisis del mercado proveedor

2.3.2.1

Identificacin y caracterizacin

Se identific proveedores pertenecientes a la ciudad de Trujillo - Lima para una mayot accesibilidad a sus productos. A continuacin los proveedores:

PROVEEDOR

PRODUCTO

Estampados (x Letra) - Confecciones Maruchy E.I.R.L. - Texti Crea S.A.C. Estampado (x Imagen)

Bordado (x Letra) Televisor LCD 32

- Saga Falabella - Ripley

- Compured S.A.C - PC market S.A.C

Computadoras

- Movistar - Claro -Finas Computer

- Imprenta Editora Grafica Real

Equipos Moviles Telefax

Impresoras

42 Br. Vctor Mandujano Parra del Riego

Lamour

Un diseo hecho realidad

our

- Promet E.i.r.l - Pintaelec S.A.C.

Archivadores

Mostrador -Full Motors S.A.C. -Mototec Racing Motocicleta Juego de - Mueblera Pinillos S.A.C. - Muebles Enjain S.A.C muebles (3-21) Escritorio Sillas Giratorias -Sodimac -Economuebles Sillas para computadoras Software para caja Ing. Omar Ros Chistama

Software de Diseo

- Saga Falabella - Ripley

Almohadas

- Polo Uno - Moda Evolution E.i.r.l Polos

- Sastrera Idolo - Atlantis

Corbatas

Cojines - Textil Huasca S.R.L. - Confecciones Lucesita

- Textil Huasca S.R.L. - Confecciones Lucesita Toallas

- Huellitaz y Apapachos - BBstoys

Peluches

2.3.2.2. Criterios de Seleccin REQUISITOS PESOS 45% 35% deben tener disponibilidad de otorgar los 15%

Precios que vayan de acuerdo a nuestro servicio a brindar Calidad Las empresas proveedoras

productos a crdito. Empresas legalmente constituidas y con trayectoria 5% 100% 2.3.2.3. Evaluacin y seleccin

Los proveedores seleccionados por la empresa sern utilizados acorde las necesidades de la misma. CRITERIOS PRECIO CALIDAD CRDITO TRAYECTORIA 45% 35% 15% 5% 7.00 3.15 8.00 3.60 8.00 3.60 7.00 3.15

6.00 2.70 7.00 3.15 6.00 2.10 6.00 2.10 8.00 2.80 8.00 2.80 7.00 2.45 6.00 2.10 5.00 0.75 5.00 0.75 7.00 1.05 7.00 1.05 4.00 0.60 5.00 0.75 4.00 0.20 4.00 0.20 9.00 0.45 8.00 0.40 5.00 0.25 7.00 0.35 6.35 6.00 7.40 7.90 6.65 6.20

PRODUCTOS

PROVEEDORES Confecciones Maruchy E.I.R.L. C P C P C Saga Falabella

TOTAL 100%

Estampados x letra Estampados x imagen -Bordado x letra

Texti Crea S.A.C.

Televisor LCD 32 Ripley

P C P C Compured S.A.C P

Computadoras PC market S.A.C

CP Equipos Mviles

C Movistar P C Claro P C Finas Computer P

8.00 3.60 7.00 3.15 8.00 3.60 7.00 3.15 7.00 3.15 6.00 2.70 9.00 4.05 8.00 3.60 6.00 2.70 7.00 3.15

8.00 2.80 9.00 3.15 8.00 2.80 7.00 2.45 8.00 2.80 8.00 2.80 9.00 3.15 8.00 2.80 8.00 2.80 9.00 3.15

5.00 0.75 5.00 0.75 6.00 0.90 5.00 0.75 6.00 0.90 5.00 0.75 8.00 1.20 7.00 1.05 6.00 0.90 5.00 0.75

8.00 0.40 7.00 0.35 5.00 0.25 4.00 0.20 4.00 0.20 4.00 0.20 7.00 0.35 6.00 0.30 5.00 0.25 4.00 0.20 6.65 7.75 8.75 6.45 7.05 6.55 7.55 7.40 7.55

Telefax - Impresoras Imprenta Editora Grafica Real C P C Promet E.i.r.l Archivadores Mostrador Pintaelec S.A.C. P Full Motors S.A.C. Motocicleta C Mototec Racing P Mueblera Pinillos S.A.C. C P C Muebles Enjain S.A.C P C P P C

Juego de muebles (3-21) - Escritorio

3.15

2.80

1.05

0.40

7.25

Toallas

Textil Huasca S.R.L.

CPCPCPC

8.00 3.60 6.00 2.70 7.00 3.15 6.00 2.70

5.00 1.75 6.00 2.10 8.00 2.80 6.00 2.10

6.00 0.90 5.00 0.75 6.00 0.90 7.00 1.05

7.00 0.35 7.00 0.35 8.00 0.40 7.00 0.35 6.20 7.25 5.90 6.60

Confecciones Lucesita

Huellitaz y Apapachos Peluches BBstoys

2.3.3.

Canales y Medios 2.3.3.1 Identificacin de Canales y Medios

La tienda de regalos personalizados Lamour utilizar un canal directo con el consumidor (contacto personal) y medios publicitarios convencionales y no convencionales para la informacin de nuestros servicios hacia el mercado objetivo del proyecto.

Convencionales:

Medios de difusin escritos: peridicos ( Satlite, La Industria) Audiovisuales: televisin ( Amrica Tv, UCV Satelital) Radiofnicos ( Studio 92, Moda, F.M. 96)

No convencionales:

Folletos Marketing Telefnico Tarjetas de fidelizacin

2.3.3.2 Caracterizacin de Actores segn Canal y Medio

Se utilizar los diversos medios de comunicacin local con la finalidad de persuadir a nuestro cliente potencial para la adquisicin de nuestro servicio.

Peridicos Locales:

Se utilizar este medio de comunicacin para informar respecto al servicio especializado que ofrecer la tienda. As tambin, ofrecer los diversos productos de manera visual.

Televisin Local:

La televisin

es el resultado de la convergencia del sonido y la imagen, es accesible a todo tipo de pblico y satisface numerosos deseos y necesidades del hombre, razones por las cuales, se ofrecer el servicio de regalos a travs de la atencin masiva que genera este medio.

Radio Local:

Se utilizar las emisoras de radiodifusin de mayor audiencia en la ciudad de Trujillo para transmitir el servicio ofrecido a travs de un spot publicitario.

Folletos:

Estarn formados con un texto informativo sobre el servicio brindado por la tienda de regalos L`amour. Proporcionando informacin clara y concisa para el mercado objetivo.

Marketing Telefnico:

Se elegir la hora y das adecuados para la realizacin de llamadas a los clientes potenciales, estas se darn de manera respetuosa y amable indicando las ventajas competitivas y beneficios de nuestro servicio.

Tarjetas de fidelizacin:

Crearn una red de fidelizacin de clientes que servir tanto para lanzar promociones y descuentos como para analizar los datos y su comportamiento derivados del sistema de puntos establecido por la tienda.

2.3.3.3

Condiciones de acceso

Los medios de difusin publicitaria debern tener como condiciones de acceso una alta aceptacin y sintona del mercado objetivo.

2.3.3.4

Criterios de Seleccin

Transparencia:

Conocer a plenitud el mtodo de difusin utilizado

por el medio de comunicacin para transmitir la informacin del servicio de manera responsable y abierta para el pblico.

Experiencia:

El medio de comunicacin deber contar con una amplia trayectoria en la difusin de spots publicitarios.

Costo del Servicio :

2.3.3.5

Debern encontrarse dentro del rango de presupuestos publicitarios establecidos en el proyecto.

Evaluacin y seleccin de medios

Tomando en cuenta los criterios de seleccin sealados y las ponderaciones asignadas por la tienda de regalos personalizados L`AMOUR (Segn tabla N)

Idea De Negocio

Enviado por estudiolegal, mayo de 2011 | 3 Pginas (626 Palabras) | 144 Visitas

Idea de Negocio: Poner una tienda de regalos

Ests pensando en poner una tienda de regalos? A mi me encantara poner una. Se me hace muy gratificante escoger los productos para que otras personas regalen a sus seres queridos. De cierta forma lo he hecho con la venta de joyera de plata y de fantasa. Creo que tengo buen gusto para escoger los regalos y me gustara decorar la tienda. En Australia tambin trabaj en una tienda de souvenirs en la que venda regalos y tambin tuve un puesto en un bazar de artculos muy caros donde vendiamos vidrio soplado.

Aunque una tienda de regalos es algo que creo que si me gustara tener no me he aventurado porque implica dedicarle mucho tiempo por lo menos en lo que arranca y con las nias a mi lado no podra hacerlo. Tambin hay que invertir dinero para poner una tienda de regalos como la que yo quiero pero eso no quiere decir que t no puedas empezar la tuya propia con algo ms pequeo o con un puesto en un mercado o centro comercial. Lo importante para tener xito en una tienda de regalos es tener buen gusto para escoger tu mercanca y la localizacin de tu tienda. Una tienda de regalos tiene que estar definitivamente en un lugar donde haya trfico de personas para que otras personas la vean y puedas tener muchos clientes.

Qu tipo de tienda de regalos quieres poner Tienes que decidir qu tipo de regalos quieres vender - Regalos en general - Regalos para enamorados - Souveniers - Artesanas - Productos importados - Productos exclusivos - Productos para el hogar - Regalos para bebs - Regalos de novedad - Regalos de boda - Regalos econmicos - Arreglos - Harcones - Globos y peluches - Tarjetas navideas No te preocupes si no tienes experiencia. Lo que necesitas es pasin para tener xito. Qu tienes que hacer para poner tu tienda de regalos 1. Hacer tu business plan (tu plan debe de ser tu gua con las metas que tienes definidas para alcanzar tus metas y cmo le vas a hacer para alcanzarlas) 2. Decidir qu tipo de tienda de regalos vas a poner.

3. Escoger un nombre para tu tienda de regalos. 4. Definir costos y estrategias de financiamiento. 5. Investigar y presupuestar todo sobre renta de locales, requisitos, seguros, etc. 6. Definir quienes seran tus proveedores 7. Definir el local y cunto te costara acondicionarlo para lo que tu tienda de regalos necesita. 8. Definir cmo la vas a promocionar 9. Definir tus precios 10. Establecer sistemas para controlar inventarios 11.Definir los sistemas de seguridad que tienes que implementar 12. Checar con el banco los requisitos para aceptar tarjetas de crdito 13. Desarrollar tu pgina web 14. Crear tu imagen corporativa Algunas otras opciones que puedes tener para tu tienda de regalos son: - vender por internet - ser mayorista en vez de poner tu tienda - importar productos directamente de los mayoristas para ganar ms dinero - buscar colocar tus productos en almacenes de prestigio Lo importante para que tengas xito en tu tienda de regalos es definir quin es tu mercado objetivo y escoger los productos para satisfacer sus gustos y necesidades. Si logras identificar quienes sern tus clientes y ofreces productos que les gusten vas a tener mucho xito en tu negocio.

En la industria de los regalos hay algunas cosas que debes de tener en cuenta son: En el negocio de los regalos hay algunas fechas que son muy buenas como Da de San Valentn, Da de las Madres y Navidad. De ah en adelante tus clientes harn compras para cumpleaos, aniversarios, nacimientos de nuevos bebs, despedidas de solteras, etc. Tienes que aprovechar las temporadas altas para vender muy bien y mantener estable el negocio en pocas en las que no se vende muy bien

Inicio Negocios

Proyecto De Mercadeo Para Tienda De Accesorios Para Damas

Enviado por Yuillianna, marzo de 2011 | 8 Pginas (1,760 Palabras) | 2565 Visitas

INTRODUCCION

Elegir un buen Accesorio que se adapte perfectamente a nuestras necesidades es el complemento ideal para lograr que la innovacin se manifieste en nuestra imagen

Sin embargo, a la hora de adquirir la mejor prenda nos enfrentamos a un mundo de posibilidades en el que no siempre es fcil acertar de acuerdo al gusto de los consumidores.

Es por ello que surge la necesidad de introducir al mercado CHD Accesorios, esta idea renace hace dos aos cuando se descubre que la mujer le gusta verse bella elegante y con un toque distinto a todas y as se comenz a elaborar distintos accesorios nicos y originales que deleiten la imagen en cualquier mujer de distintas edades con un toque entre lo juvenil y lo casual

IDENTIFICACON DE LA EMPRESA

CHD Accesorios c.a

RIF : J- 31669771-1

UBICACIN: ESTA UBICADA EN LA CALLE RAFAEL URDANETA ENTRE CALLE VALENCIA N 23-05 carora - lara

CHD1984@GMAIL.COM

TIPO DE ORGANIZACIN

ES UNA EMPRESA COMERCIAL YA QUE SE BASA EN LA VENTA DE ACCESORIOS YBISUTERIAS SE DISTRIBUYEN A TIENDAS, Y A MAYORISTAS

Descripcion de la Empresa:

CHD Accesorios c.a Una empresa dedicada a crear productos que ayudan a mejorar la calidad de vida, a travs de la produccin, distribucin y comercializacin de bisuteria y articulos para damas tradicionales elaboradas a mano y de distintas piedras y materiales obtenidos en nuestro pais y en el exterior Objetivo de la empresa Fortalecer la creacin de la empresa a traves del talento humano para obtener un producto innovador brindando excelente servicio y abarcando mercados.

Objetivos Especficos

Conocer y mantener las necesidades de los clientes. Ofrecer productos de alta calidad. Distribuir en forma eficiente el producto; abarcando y ampliando el mercado de trabajo MISIN

CHD Accesorios c.a es una empresa carorea que elabora y distribuye a la mas alta calidad donde ofrece las posibilidades de satisfacer los clientes mas exigentes asi como estandares de excelencia y calidad en la seleccin de nuestro producto y contribucin positiva a nuestra comunidad con el fin de obtener satisfaccin en trabajar en armonia crecer, desarrollarnos como persona y poseer alto nivel de rentabilidad para asegurar el xito

Vision: Ser la comersializadora y distribuidora lider de bisuteria, en constante crecimiento e innovacin con precensia en el mercado con multiples accesorios

Valores

Profecionalismo: hacemos nuestro trabajo porque nos gusta hacerlo y ponemos toda nuestra intensidad en el, trabajamos en equipo con integridad y con profundo respeto en nuestra relaciones y entorno

Calidad y consistencia: Mantenemos el entusiasmo de hacer las cosas bien buscando nuevas y mejores manera de hacer nuestro trabajo

Servicio: Satisfacemos las necesidades y expectativas exigentes

Justicia: somos equivalentes hacia fuera y dentro de la empresa ya que la etica es incondicional en la empresa

Creatividad e innovacin: Procuramos que los objetivos en conjunto sean acordados permitan a la gente la flexibilidad innovacin y creatividad para trabajar

Poltica de calidad

Producir accesorios de calidad que sastifagan las expectativas de nuestros clientes y consumidores de una manera continua

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Planeacion:

La empresa realiza distintos planes para la distribucin y venta entre ellos se hacen promociones a personas o tiendas que realizan compras al mayor continuas se les deja a un precio accesible para su comodo pago

Cada 4 meses se hace un bazar en distintos lugares entre ellos restaurant ;club, y hoteles donde se presenta la mercanca se reparten folletos , tarjetas, para lograr la presentacion del producto y atraer a personas entre ellas mujeres de cualquier edad que desean ser mayorista y comprar y revender cualquier tipo de accesorio

DISTRIBUCION Y VENTA

Clientes

Los clientes son el elemento principal de todo negocio, es por ello que nuestro producto busca llegar a la mayor cantidad de personas a travs de una red de distribucin bien estructurada y reconocida. Recordemos que el producto esta dirigido a todas las edades.

Nuestros principales clientes son amas de casa, estudiantes universitarios, tiendas, peluquerias.

Pero adems, la base de nuestros consumidores, y a ellos estar dirigida nuestra campaa publicitaria que ser persistente para que el producto logre el posicionamiento esperado y as cale en la mente de nuestros consumidores.

CANALES DE DISTRIBUCIN

Despus de conocer las necesidades del cliente o consumidor y desarrollar el producto que les satisfaga, es necesario disponer cmo hacer llegar los productos al mercado. Para ello se deben

elegir rutas mediante las cuales se transporte el producto desde el centro de produccin hasta el consumidor final, de la manera ms efectiva que sea posible El canal a utilizar para la distribucin de CHD Accesorios ser el corto, el cual esta estructurado por la conexin Fabricante Detallista Consumidor, para as asegurar un traslado eficaz del producto, sin incurrir en incrementos de precio por un exceso de traslado y manipulacin, as como tambin de un sobre manejo del mismo que implique un deterioro de los empaques o el producto como tal.

La intensidad de la distribucin viene marcada por una distribucin selectiva, ya que esta mantiene la imagen del producto, permitir fortalecer el servicio al cliente, permite un mejor control de la calidad y facilita mantener una cierta influencia en el precio.

Estrategias Corporativas

Crear un plan promocional que facilite el conocimiento del producto por parte de los consumidores y as aumentar nuestras ventas. Realizar una investigacin de mercado que permita conocer una variedad de factores referentes a los usuarios con respecto a nuestro producto para desarrollar nuevas estrategias a seguir. Aplicar una estrategia de crecimiento para nuevos mercados considerando la diversificacin de nuestros productos en el futuro a fin de contribuir con nuestra competitividad como empresa.

ESTUDIO DE MERCADEO

Tipo de Instrumento:

El instrumento utilizado para el estudio del target

Encuesta:

A travs de esta se obtuvo respuesta para definir el modo

de penetracin en el mercado. Nuestro universo de estudio constaba de personas entre 15 y 70 aos. Poblacin femenina. De los cuales tenemos un campo muestral de 100 personas. La encuesta constaba de 3 preguntas de repuesta cerrada las cules era:

1.- Usted compra bisuteria y accesorios con frecuencia? Si ____ No_____ (El 90% de los entrevistados respondieron que si) 2.- Alguna vez ha trabajado como mayorista en accesorios? Si_____ No______ (40% dijo si, 60% dijo no) 3.- Con que continuidad compra bisuteria? Mucha______ normal______ poca_______ (85% respondi mucha, 10%normal , y el 5 % poca Oferta

De esta manera nos damos cuenta de que tenemos la posibilidad de ofertar un producto que es de mucha frecuencia en las mujeres y en hombres porque muchos de ellos lo compran por obsequio ya sea a madres novias amigas entre otras porque saben que es de mucho agrado recibir un accesorio

Demanda

El pblico al que va dirigido nuestro producto es de cualquier clase de edad entre 15 a 75 aos Por otra parte,. En trminos generales es un producto que tiene la capacidad de abarcar una gran parte del mercado gracias a que casi todas adquirimos estos accesorios

Resultados:

En esta ocasin, estamos dndole la oportunidad a que un negocio penetre directamente en nuestro mercado. Darle importancia a lo propio es algo que se ha convertido en primordial.

Hoy en dia las personas conocen la bisuteria elaborada con piedras, cueros metales, hilos de alambres cintas, ya que es casual ,y de costos accesibles . Estas son cosas que calificaran al mismo como innovador y posicionable dentro del mercado regional.

Ventajas Comparativas

En comparacin con otros productos, estamos ofertando un proyecto con bastante rentabilidad y que cuenta con ciertas caractersticas innovadores con respecto al mercado de bisuteria en nuestra regin.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO:

Calidad Tcnica: El producto se ha elaborado con la finalidad de tener una nueva opcin a la hora de adquirir un accesorio y que posean materiales optimos para lograr la satisfacion y las necesidades de los clientes.

Calidad Esttica: El empaque posee un diseo llamativo que permite la identificacin rpida del producto.

Calidad Comercial: El producto contiene un diseo en el empaque que le permite al consumidor evaluarlo antes de tomar su decisin de comprar

Proceso de produccin:

Entrada

Proceso productivo

Salida

Proceso productivo:

Para elaboracin de los accesorios primero buscamos la materia prima entre ellas (piedras, broches, metales, cintas, hilo golfilg, bases, cueros entre otros) El material lo conseguimos en Barquisimeto, en algunas oportunidades en Miami y bogota

La organizacin cuenta con 6 trabajadores entre ellos se dividen el departamento de produccin donde se encuentran dos empleadas que son las que realizan el producto ellas recibiendo las ordenes y clases del gerente de produccin de que todo marche bien sin perder ningun tipo de material ni tiempo, para luego ser llevado al departamento de mercadeo aqu realizan la funcion de etiquetas y logotipos asi como sus intrumentos en el mercado, promociones cuando estan

empacados el gerente geneal las evalua que todas estesn perfectas para la distribucin en tiendas , peluquerias, y a mayorista

Nota: el gerente general es quien realiza el diseo del accesorio y ensea las tecnicas al departamento de produccin para que realicen el producto.

DIAGRAMA DE FLUJO DE OPERACIONES

Inspeccin de materia prima (piedras,cueros,cintas, broches etc)

Almacn de Materia Prima e insumos

Transporte de Materia Prima al rea De produccion

rea de eleboracion del producto

Transporte al rea de sellado

Operacin de empaquetado y sellado en bolsas plsticas

Transporte de producto terminado al silo de malla

Almacn de producto terminado Resumen Inspeccin = 1 Almacn = 2

Operacin = 2

Transporte = 3

CONTROL.Los gerentes siempre vigilan lo que s esta haciendo para asegurar que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecucin exitosa de cada miembro no asegura que la empresa ser un xito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstculos inesperados y habrn de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una accin correctiva.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL

Se comparanlos resultados con los planes generales. Evaluar los resultados contra los estndares de desempeo. Idear los medios efectivos para medir las operaciones. Comunicar cuales son los medios de medicin. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION Aclarar, amplificar y determinar los objetivos. Pronosticar. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se har el trabajo. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos. Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores de desempear el trabajo. Establecer polticas, procedimientos y mtodos de desempeo. Anticipar los posibles problemas futuros.

 Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

Tienda de regalos

Enviado por jfcm12, febrero de 2012 | 4 Pginas (909 Palabras) | 401 Visitas

A sugerencia de una lectora, a continuacin pretendo ilustrar algunas ideas para el sector de los regalos. Primero que nada vale la pena reflexionar sobre los regalos mismos. Para muchas personas representan un compromiso social e impersonal, que en su adquisicin quita tiempo,

mientras que para otras personas el dar regalos representa un gran disfrute e inclusive un entretenimiento. Con tan amplia dualidad pretendo sugerir lo que sera una estrategia de Mercadotecnia para un negocio del ramo. 1.Cul es el beneficio intangible que ofrece? De una forma o de otra los regalos son un medio de comunicacin, que pueden transmitir amor, amistad, solidaridad, deseos de hacer negocios, agradecimiento, o simplemente un compromiso. A partir de esta premisa un negocio de regalos debe contar con todos los medios y aspectos necesarios para facilitar dicha comunicacin. Las envolturas o empaques pueden facilitar dicha comunicacin y la novedad u originalidad de los mismos siempre contribuirn al objetivo. Tener hoy en da una tienda de regalos genrica puede resultar en un gran riesgo por la amplia oferta existente. La mejor estrategia ser definitivamente la diferenciacin y la especializacin en algn segmento en particular, como pueden ser regalos para bodas, regalos infantiles, regalos romnticos, o inclusive regalos para una cena informal. 2.Cul es el nivel de urgencia o importancia de su servicio? Normalmente,

la compra de regalos no es una actividad bien planeada. Nunca falta la fiesta infantil no planeada o la cena espontnea, por lo que el nivel de urgencia puede resultar muy alto para su adquisicin. Irnicamente, cundo ms nos urge comprar un regalo el proceso de envoltura es el ms lento e imprctico. Pensando en lo anterior, un modelo exitoso en este sector debe asumir que el cliente no quiere dedicar 30 minutos a ver como se envuelve su regalo, debe entrar y salir de la tienda en pocos minutos. 3.Quin le compite o le puede quitar sus clientes? El gran problema que enfrenta este sector no es la competencia sino la gran cantidad de ofertantes sustitutos. Podemos comprar regalos en prcticamente cualquier tienda. Son contadas las tiendas que no poseen envolturas para regalo. Adems, es imposible que una sola tienda contenga todos los regalos posibles, por lo que aqu la principal amenaza es el sector en su totalidad. Ante tanta oferta es muy importante ofrecer algo muy diferente, un servicio nico y difcil de replicar. 4.Cul puede ser el diferenciador de su servicio vs competidores? Yo veo tres aspectos determinantes para establecer un diferenciador alrededor de una tienda de regalos: a.La ubicacin: Estar cerca de un hospital, de una escuela, de un saln de fiestas infantiles, puede ser determinante para las compras no planeadas. b.La conveniencia: Si se trata de la compra rpida de

un regalo el modelo de negocio debe contemplar una experiencia grata y gil para el cliente, como desarrollar un esquema express para envoltura de regalos o tener envolturas preelaboradas. Otra opcin es ayudar al cliente a decidir en funcin al precio. En muchas ocasiones al procurar ser recprocos, estimamos el posible valor del regalo de otros para nosotros movernos en el mismo rango. c.Valor agregado: La originalidad de un regalo, la gama de precios para elegir, y todos los perifricos alrededor del mismo (flores, tarjetas, empaques, globos) pueden representar una grata diferenciacin. 5.Cul ser su estrategia? Una alternativa interesante es apelar a los clientes que requieren de un regalo por necesidad o compromiso. Para ello, un modelo de negocio gil, agrupado por rangos de precio y conveniente puede abrir un nicho atractivo vs toda la oferta existente. 6.Cul puede ser su objetivo real de ventas? La proyeccin de ventas puede ir en referencia directa con la necesidad a cubrir. Por ejemplo, una tienda de regalos cerca de una clnica de maternidad puede estimar su volumen de ventas en funcin al nmero de nacimientos, aplicando un factor que asuma un porcentaje de los neonatos que recibiran un regalo de nuestro establecimiento. 7.Cules sern sus acciones para atraer y retener clientes? Aqu juegan un papel muy importante todas las variables de un Marketing mix: -La oferta de producto

debe ser lo suficientemente amplia y orientada al grupo objetivo. Por ejemplo, sin llegar a ser una tienda de CDs se pueden ofrecer los principales Greatest Hits, que son normalmente los ms vendidos y los ms regalados. -En cuanto al precio es muy pero muy importante transmitir al cliente los rangos existentes: As como los supermercados tienen el pasillo del Caf y el pasillo de las Bebidas, yo hara secciones por precio: entre $100 y $200 pesos , entre $200 y $500, etc. -En cuanto a la distribucin, la ubicacin fsica es sumamente importante, debe estar cercana a la necesidad (como el vendedor de impermeables afuera de un estadio en pleno verano). Adems ya existen exitosos modelos de comercio electrnico que podran evaluarse a modo de canales adicionales de venta. -Finalmente, una correcta sealizacin del lugar ser importante, as como expresar claramente los diferenciadores, ya sea dentro del local o por va de publicidad impresa. Debe destacarse beneficios como: Novedosas envolturas para elegir, todo para tu intercambio navideo, etc. Adicionalmente, la posibilidad de efectuar cambios o reembolsos va monedero electrnico puede facilitar las transacciones. 8. Cunto dinero es prudente invertir y qu retorno puede esperar?

Una ventaja financiera que puede tener el ramo es compras por consignacin a sus proveedores, como una forma de amortiguar los costos de inventario.

Tienda De Regalos Personalizados

Enviado por JGdance, abril de 2011 | 5 Pginas (1,102 Palabras) | 1423 Visitas

PLAN DE NEGOCIO

1. RESUMEN EJECUTIVO

Nombre del Negocio: tienda de regalos personalizados Forma Legal E.I.R.L Tipo del Negocio: produccion

Descripcin del negocio:

Capital requerido: S/. Fuentes de Financiamiento: Fuente de capital Monto en soles

Los propietarios sern: Nombres y Apellidos Jimmy gabriel del pino chambilla Descripcin de habilidades Creativo y buena atencion al publico Experiencia relevante ventas

Nombres y Apellidos Descripcin de habilidades Experiencia relevante

2. IDEA DE NEGOCIO

Nombre del Negocio: Tipo del negocio: Produccin Servicios Comercio

Mi Idea de negocio es:

Dar una opcion mas al publico exigente en sus ideas de regalos las cuales seran novedosos y personalizados. Y con una agradable atencion.

3. PLAN DE MERCADEO 3.1. Clientes de la empresa y tamao de mercado:

.Mis clientes seran el publico seran empresarios, adolescentes, parejas, cumpleaeros, extrangeros, y todo publico en general. .en el mercado hay variedad de tiendas de regalos y cada uno especializado en una ocacion

Perfil de clientes potenciales Caractersticas Perfil Quines sern sus clientes? Individuos particulares ( ) familiar ( ) Empresas ( ) Edad Adultos ( ) personas mayores ( ) adolescentes ( ) padres de nios ( ) Genero Femenino ( ) masculino ( ) Ubicacin (con referencia al negocio) Niveles de ingresos Alto ( ) Mediano ( ) Bajo Nmero de clientes (aproximado) Cundo comprarn este producto o servicio? Diariamente ( ) semanalmente ( ) mensualmente ( ) una vez por ao ( ) en poca de temporada ( ) ( ) ( ) ambos ( )

Cunto comprarn los clientes? Grandes cantidades ( ) pequeas cantidades un articulo regularmente ( ) Dimensin futura del mercado Aumentarn los clientes

( ) disminuirn ( ) Permanecern igual en el futuro ( ) Por qu los clientes necesitan este producto o servicio? Gustos y preferencias del cliente (Anota detalles como color , precio, tamao , etc)

3.2 Competidores Los principales competidores de mi negocio son:

Caractersticas del competidor Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Nombre tienda todo x un dlar Otras tiendas de regalos Clase de producto o servicio Regalos y accesorios Regalos Precios $1.99 S/.5.00 a S/.30.00 Cantidad de Bienes y Servicios Variable Equipo Mostradores Personal / remuneracin 3 Ubicacin Mercado central Distribucin utilizada Directa Promocin / Publicidad empleada Sus precios Servicio al Cliente ( bueno, regular, malo) regular Otro

Las fortalezas ms importantes de mis competidores son:

Las mayores debilidades de mis competidores son:

Puedo utilizar esta informacin para mejorar mi idea de negocio de la siguiente manera:

3.3 Productos y/o servicios a ofertar: Los productos y/o servicios que ofrecern mi empresa son:

Producto y/o servicio Regalos novedosos y personalizados como: fotos comic y anime,

Producto y/o servicio

Especificaciones tcnicas del producto y/o servicio

Producto, servicios o serie de productos Producto 1 Producto 2 Descripcin General Calidad Color Talla, tamao y peso Empaque y envase Distribucin Repuestos Reparaciones Otras caractersticas

3.4 Precio A continuacin un anlisis de los precios de mis productos o servicios: Productos servicios o serie de productos Detalle Producto 1 Producto 2 Producto 3 Producto 4 Costos estimados por articulo o servicio Precios de Competidores Mas Alto Promedio Mas bajo

Precio

que vas a cobrar Razn para el precio establecido

Descuentos que les sern otorgados a los siguiente tipos de clientes.

Razn para los descuentos

Ofertas especiales (rebaja de fin de mes, etc)

La estrategia de precios que utilizar en mi negocio sera:

3.5 Plaza Mi negocio estar ubicado en:

Las razones de ubicacin son: Un gran transito de publico local, nacional e internacional. Adems q es Un buen lugar para comenzar con mi negocio pues varias empresas comenzaron en esa zona.

El mtodo de distribucin que utilizar ser:

Esta forma de distribucin se selecciona por las siguientes razones:

3.5 Promocin

La promocin que utilizar para mi negocio ser: Tipo de publicidad Cmo se utilizar? Costo (S/.)

3.7 Proyeccin de ventas mensuales Concepto Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total de Ventas Producto Ventas/unid Precio/unid Ingresos (S/.) Producto

4. PLAN DE ORGANIZACIN DE NEGOCIO

4.1 Organizacin del personal Mi negocio tendr..0..socios. Nombres y apellidos

Emplear a 3..trabajadores Area Puesto Calificacin Nmero de Trabajadores administacion Gerente No clasificado Yo contabilidad contador clasificado 1 ventas Vendedor y almacenero No clasificado 2 Ventas cajera No clasificado 1

Nmero total de trabajadores 4 trabajadores

4.2 Estructura organizativa

admininstrador

4.3 Organizacin del Proceso Productivo Para la produccin del bien y/o servicio que ofrecer se desarrollar el siguiente proceso: N Proceso Descripcin del Proceso 1

4.4 Equipos y herramientas necesarias

Tipos Especificacin Conexin de energa Precio S/. Prioridad produccion Computadoras Impresoras Estampados

Inversin total

4.5 Diseo y distribucin de las instalaciones

4.6 Materias primas e insumos Para la produccin proyectada durante el primer ao de funcionamiento de mi negocio, se requiere lo siguiente:

5. PLAN FINANCIERO 5.1 Estructura de costos Costos de personal Requerimiento del personal Costos de personal N Designacin Calificacin Salario/mes Salario/ao

TOTAL

Costos

de materias primas e insumos

Otros costos

Concepto Monto Agua Electricidad Telefono Alquiler

Total

Compromiso de pago

Depreciacin

Artculos de Inversin Valor Aos de Uso Depreciacin anual Construcciones Mquinas Vehculos Herramientas de mano

Depreciacin total

5.2 Costos totales mensuales Los costos considerados para la ejecucin de mi negocio sern:

5.3 Inversiones Inversin pre-operativa

Inversiones Descripcin Costos

Total de inversin

Capital de Trabajo

Gastos operativos iniciales Pago estimado mensual Primeros 4 meses

Total de inversin

5.4 Necesidades Financieras

Necesidad financiera Monto S/. Terreno Construccin Local comercial Equipo INVERSION TOTAL - Meses de costos de personal - Meses de costos operativos CAPITAL DE TRABAJO TOTAL (S/.)

Esquema Financiero Esquema Financiero Monto S/. Capital personal Prstamo 1 Prestamo 2 FINANCIAMIENTO TOTAL

5.5 Plan Financiero

5.6 Calculo del punto de equilibrio El punto de equilibrio se logra con la venta de (productos o servicios) El punto de equilibrio de la empresa se logra al ..mes del.ao de funcionamiento.

6. PLAN DE ORGANIZACIN DEL NEGOCIO 6.1 La forma de constitucin de mi negocio ser:

Las razones para seleccionar este tipo de forma legal son: 1.

2.

3.

4.

6.2 Plan de Implementacin a corto plazo de mi negocio

Concepto Accin a realizar Quin la realizar? Cundo se realizar? Desarrollo de su idea de negocio Evaluacin de su mercado y desarrollo de un plan de mercadeo Organizacin de su negocio Costeo de sus productos o servicios Capital inicial Constitucin del negocio

Merca

Enviado por sacano, octubre de 2010 | 10 Pginas (2,274 Palabras) | 84 Visitas

TIPO DE PRODUCTO OFRECIDO

SERVICIOS Un negocio de regalos debe contar con todos los medios y aspectos necesarios para facilitar dicha comunicacin. Las envolturas o empaques pueden facilitar y la novedad u originalidad de los mismos siempre contribuirn el objetivo. Tener hoy en da una tienda de regalos genrica puede resultar en un gran riesgo por la amplia oferta existente. La mejor estratgica ser definitivamente la diferenciacin y la especializacin en algn segmento en particular, como pueden ser regalos para bodas, regalos infantiles, regalos romnticos. La importancia del servicio de una tienda de regalos es que no falta una fiesta o un evento no planeado y que con la urgencia de las personas puede resultar muy alto ya que los clientes buscan en ese momento una tienda en la cual encuentren algo novedoso pero que no este tan caro y en este servicio podemos ofrecerles lo que ellos buscan y tambin darles el servicio de poder envolver el regalo. Una de las ventajas de este rubro es que las operaciones de productos que podamos ofrecer son muy variadas, van desde los muecos de peluche, hasta globos decorados, dulces, chocolates, novedades, cermica, cosas hechas en madera. Lo que nosotras ofreceremos en la tienda de regalos va hacer cosas nuevas innovadoras en donde especialmente los universitarios puedan encontrar lo que desean, productos diferentes en los cuales, sea un detalle bonito y que les dure mucho

tiempo y lo puedan guardar ms no tirar, tambin dar un buen servicio a las personas para cuando necesiten comprar otro da regresen y que no se vayan a otra, dar una buena calidad tanto en el servicio al cliente como en los regalos.

NMERO DE COMPETIDORES

Abrir la tienda regalos si tendr competidores ya que tambin hay papeleras, tiendas, etc. en las cuales a parte de sus productos que venden algunas tambin ofrecen otros productos mas como son los obsequios para regalar es ah donde entra la competencia para nuestra tienda. La competencia es el puesto de enfrente, aunque venda otros productos, todos van detrs de la cartera del cliente, con un lmite a gastar, debido a que el pago con tarjeta de crdito es prcticamente inexistente en este giro. La amenaza de entrada es fuerte ya que no hay grandes barreras de entrada. Un factor en contra de la entrada de nuevos competidores sera la diferenciacin constante de los productos.En cuanto a productos sustitutos el referente son todos los giros comerciales formales. En el caso particular de los alimentos frescos, el mercado o tianguis tiene por definicin una percepcin de mayor frescura y seleccin de producto.

En este sector las garantas son de palabra o de buena fe, la calidad es en ocasiones dudosa y la legitimidad tambin. Adems del precio, el principal diferenciador radica en el manejo inteligente del inventario dentro del puesto, el trato personal,

la frescura cuando se trata de productos perecederos o la venta de soluciones. La competencia ser ardua por lo que se recomienda tener precios competitivos, lo importante es destacar en un sector tan competido. Es muy probable que un cliente dedique slo unos segundos a observar la mercanca en un puesto de tianguis, por lo cual el acomodo de la mercanca es crtico para llamar la atencin.

FORMA DE RELACION DE INTERCAMBIO DE RELACIONES Son las ms habituales, en ellos se producen transacciones simples, sin contrato formal, y con influencia previa de alguna de las partes. La operacin de estos negocios comienza por pagar los gastos fijos del local. La renta se lleva el 30%. Las compras mensuales de mercanca representan el 40% de los egresos. T los salarios de$4,000 al mes de dos empleados significan el 16% de los gastos. Este modelo supone una venta promedio mensual de $45,520 entre peluches, globos y chocolates, a un precio promedio de $250 lo que significara vender $1500, o seis regalos, al da. Tambin hay que tomar en cuenta otro ingreso mensual de $25,875 por la decoracin de eventos, en empaques. Esto significa ingresos mensuales totales por $71,396, que permitirn cubrir los $51,483 de gastos fijos del mes. Con esta cifra se obtendran ingresos acumulados por $856,750 el primer ao de operacin. Compras de mercanca $233,358, cuotas de la plaza $6000. Con un margen de utilidad del 30%, una tienda

de regalos dejara ganancias mensuales por, al menos, 20,000 en promedio durante el primer ao. Y a partir del segundo, las ganancias pueden llegar hasta %50,000 mensuales. DEL PRODUCTO A manera de orientacin, aqu van algunos precios de venta al pblico. Los globos pequeos, que miden de 8cm a 10cm y estn sujetos a un popote, cuentan $35 a $50. Y dependiendo del tamao, los globos metlicos musicales que flotan tienen un precio de $135 el de 35cm a $185 el de 70cm, mientras que los que cuentan con un dispositivo para grabar un mensaje de voz de 10 segundos estn en $235. Por su tamao y caractersticas, los peluches alcanzan precios de hasta $800 o mas cuando son de marca o de personajes por los que se paga licencia. Mientras que los peluches gigantes, que miden ms de un metro de lato, se venden hasta $2,500. El precio promedio de un arreglo confeccionado esta entre $150 y $250, a parte de comercializar globos de ltex y metlicos en todos tamaos y diseos, se venden tambin porta globos y centros de mesa, as como serpentinas, gorritos y otros artculos decorativos para fiestas

Se obtienen mrgenes de utilidad de ms del 60% como creador de estructuras y arreglos hachos con globos, ya que nosotras mismas los imprimiremos, fabricaremos las bases de madera y creamos figuras de espuma de poliuretano de diferentes formas, como helados y pasteles. CONCLUSIONES

Mi opinin es que nuestra tienda de regalos si es viable ya que nuestro negocio si tendr clientes, por que estamos dispuestas a pagar por nuestro servicio y en lo que vamos a invertir, por que sabemos cuales van a ser nuestros costos, cuales son nuestros gastos que deberemos hacer y en cuento tiempo ms a menos vamos a recuperar nuestras inversiones. Tambin por que un negocio de regalos o el que deseamos poner debe contar con todos los medios y aspectos necesarios para poder facilitar dicha comunicacin, ya que tambin para que pueda funcionar un negocio es muy importantes los clientes o los consumidores son los que hacen que la empresa funcione ya que nosotros los que queramos vender un producto, poner un negocio, como empresa debemos hacer los productos para las necesidades del consumidor, para que ellos sigan comprando en nuestro negocio debemos satisfacer sus necesidades. Darnos cuenta de que poner un negocio no es fcil pero tampoco imposible, si no que hay que saber como hacerlo, saber cual es el tipo de empresa que se necesita para que beneficie a la sociedad, que se pueda innovar y no solo quedarse estancado en un mismo para poder ganar y que las personas se queden con el y no se vayan con los dems competidores.

JUSTIFICACIN DE LA ELECCIN DEL MODELO ELEGIDO

Nosotras decidimos poner una tienda de regalos ya que en la comunidad que se encuentra afuera de la Universidad no se encuentra ninguna y a veces se necesita ya sea para un aniversario, un cumpleaos

o solo por regalar un presente a la pareja, amigos o hasta el maestro, a los alumnos, docentes, administrativos y personal que labore en otra rea les quedara cerca ya que principalmente son nuestro mercado potencial por lo que se habla ms o menos de este mercado es bueno porque ya se est cubriendo con cierta cantidad de clientes potenciales que en un futuro se volvern clientes reales adems de que nos ayudan a seguir reinventando y esforzndonos para ser mejores como empresa y poder alcanzar un mercado potencial ms grande.

Pero tambin porque pensamos tener en la tienda cosas nuevas e innovadoras no solo peluches o lo que se encuentra normalmente en una tienda o papelera, sino hacer cosas innovadoras como botellas con mensajes, con dulces dentro de ellas, estrellitas o cierto tipo de figuritas que quepan en la misma, mensajitos de papel al igual que globos de diversos tamaos y figuras tambin se podrn mandar a crear carteles con mensajes y diseos nicos ya sean presentados o que el mismo cliente tenga su idea, a nosotras nos agrada mostrar cosas nuevas y con imaginacin adems de tiempo ya que si somos innovadoras tenemos la posibilidad de

competir, atraer clientes, obtener ganancias, crecer y poder ofrecer ms productos y una mucho mejor satisfaccin al cliente adems de precios cmodos y accesibles porque no hay otra tienda cerca. Tambin podramos ofrecer regalos para una cena informal.

CUL ES EL NIVEL DE URGENCIA O IMPORTANCIA DE NUESTRO SERVICIO? Normalmente, la compra de regalos no es una actividad bien planeada. Nunca falta la fiesta infantil no planeada, el aniversario olvidado o la cena espontanea, por lo que el nivel de urgencia puede resultar muy elevado para su adquisicin. Irnicamente, cuando ms nos urge comprar un regalo el proceso de envoltura es el ms lento e imprctico. Pensando en lo anterior, un modelo exitoso en este sector debe asumir que el cliente no quiere dedicar 30 minutos a ver como se envuelve un regalo, debe entrar y salir de la tienda en pocos minutos, facilitando su compra, ofreciendo cierto grado de calidad y competencia ya que el cliente es quien la determina. De una forma u otra los regalos son un medio de comunicacin, que pueden transmitir amor, amistad, solidaridad, deseo de hacer negocios, agradecimientos o simplemente un compromiso.

A partir de esta premisa un negocio de regalos debe contar con todos los medios y aspectos necesarios para facilitar dicha comunicacin. Las envolturas o empaques pueden facilitar dicha comunicacin y la novedad u originalidad de los mismos siempre contribuirn al objetivo.

QUIN LE COMPITE O LES PUEDE QUITAR A SUS CLIENTES? El gran problema que enfrenta este sector no es la competencia sino la gran cantidad de oferentes sustitutos. Podemos comprar regalos prcticamente en cualquier tienda o papelera. Son contadas

las tiendas que no poseen envolturas para regalo. Adems es imposible que una sola tienda tenga todos los regalos posibles, por lo que aqu la principal amenaza es el sector en su totalidad. El lugar en el que la empresa se encuentra tambin es un factor muy importante en cuanto a competencia ya que hay que situarse en donde se necesite y existan recursos para la adquisicin de estos productos. Tener hoy en da una tienda de regalos genrica puede resultar en un gran riesgo por la amplia oferta existente. La mejor estrategia ser definitivamente la diferenciacin y la especializacin en algn segmento en particular como pueden ser regalos para bodas, regalos infantiles, regalos romnticos o inclusive regalos para una cena informal.

CUL SER LA ESTRATEGIA?

Una alternativa interesante es apelar a los clientes que requieren de un regalo por necesidad o compromiso. Para ello un modelo de un negocio gil, agrupados por rango de precio y conveniencia puede abrir un nicho atractivo vs toda la oferta existente. Contar con una buena planeacin y organizacin te ayudar a estar preparado para satisfacer la demanda en meses como febrero, cuando las ventas se duplican o triplican tan slo en las dos primeras semanas. La Navidad es la segunda mejor poca, seguida del 10 de mayo; mientras que marzo y noviembre registran una baja en las ventas. En cambio, en el periodo vacacional de junio y julio los ingresos se compensan

por las graduaciones escolares, que demandan tanto regalos como decoracin de salones. Se recomienda invertir en productos gancho (como "Fulanitos", "Cowco" o "Borlitas"), porque "entre ms artculos vean en el aparador, ms cosas compran los clientes", asegura. Por lo tanto, procura mantener tu mercanca en constante rotacin.

Recordar que otro buen mtodo es la publicidad externa tambin es importante. Invertir en diseos creativos para anunciar las temporadas, por ejemplo con un anuncio exterior o calcomanas y mantas vinlicas.

CUL PUEDE SER EL DIFERENCIADOR DE SU SERVICIO VS COMPETIDORES?

Existen 3 aspectos determinantes para establecer un diferenciador alrededor de una tienda de regalos: * La ubicacin: Estar cerca de un hospital, de una escuela, de un saln de fiestas infantiles, puede ser determinante para las compras no planeadas.

* La conveniencia: Si se trata de la compra rpida de un regalo el modelo de negocio debe contemplar una experiencia grata y gil para el cliente, como desarrollar un esquema express para envoltura de regalos o tener envolturas pre-elaboradas. Otra opcin es ayudar al cliente a decidir en funcin al precio. En muchas ocasiones al procurar ser recprocos, estimamos el posible valor del regalo de otros para nosotros movernos en el mismo rango.

* Valor agregado: La originalidad de un regalo, la gama de precios para elegir, y todos los perifricos alrededor

del mismo (flores, tarjetas, empaques, globos) pueden representar una grata diferenciacin.

DEMOGRAFICAS |

Edad | De 17 a 50 aos | Sexo | Femenino y Masculino | Raza | Sin extinciones alguno | Origen | Indistinto | Estado Civil | Indistinto | Tamao de Familia | No fijado |

SOCIOECONOMICA | Ingreso | Mediano | Ocupacin | Estudiantes y Empleados de la Universidad | Educacin | Superior | Clase Social | Alto, Mediano, Bajo |

PSICOGRAFICOS | Actividades | Estudiantes, Empleados de la universidad | Intereses | | Opinin | No dependencia | Valores | Respeto, Amabilidad, Paciencia |

GEOGRAFICAS | Limites Polticos | Tula Tepeji | Regiones | Tula, Tlahuelilpan, Pachuca | Cdigo Postal | 42830 |

PATRONES DE COMPORTAMIENTO | Tipo de Tienda | Pequea | Unidades Compradas | Necesaria | Frecuencia de Compra | Frecuentemente | Tiempo de Compra | De 10 a 30 minutos |

PATRONES DE CONSUMO | Frecuencia de uso | Especial | Lealtad de Marca | Varios | Ocupacin de Consumo | Das festivos o especiales |

PREDISPOSICION DEL CONSUMIDOR | Conocimiento del Producto | Marca, Gusto, Material | Beneficios Buscados | Satisfaccin Necesidad |

Idea De Negocio

Enviado por estudiolegal, mayo de 2011 | 3 Pginas (626 Palabras) | 145 Visitas

Idea de Negocio: Poner una tienda de regalos

Ests pensando en poner una tienda de regalos? A mi me encantara poner una. Se me hace muy gratificante escoger los productos para que otras personas regalen a sus seres queridos.

De cierta forma lo he hecho con la venta de joyera de plata y de fantasa. Creo que tengo buen gusto para escoger los regalos y me gustara decorar la tienda. En Australia tambin trabaj en una tienda de souvenirs en la que venda regalos y tambin tuve un puesto en un bazar de artculos muy caros donde vendiamos vidrio soplado. Aunque una tienda de regalos es algo que creo que si me gustara tener no me he aventurado porque implica dedicarle mucho tiempo por lo menos en lo que arranca y con las nias a mi lado no podra hacerlo. Tambin hay que invertir dinero para poner una tienda de regalos como la que yo quiero pero eso no quiere decir que t no puedas empezar la tuya propia con algo ms pequeo o con un puesto en un mercado o centro comercial. Lo importante para tener xito en una tienda de regalos es tener buen gusto para escoger tu mercanca y la localizacin de tu tienda. Una tienda de regalos tiene que estar definitivamente en un lugar donde haya trfico de personas para que otras personas

la vean y puedas tener muchos clientes.

Qu tipo de tienda de regalos quieres poner Tienes que decidir qu tipo de regalos quieres vender - Regalos en general - Regalos para enamorados - Souveniers - Artesanas - Productos importados - Productos exclusivos - Productos para el hogar - Regalos para bebs - Regalos de novedad - Regalos de boda - Regalos econmicos - Arreglos - Harcones - Globos y peluches

- Tarjetas navideas No te preocupes si no tienes experiencia. Lo que necesitas es pasin para tener xito. Qu tienes que hacer para poner tu tienda de regalos 1. Hacer tu business plan (tu plan debe de ser tu gua con las metas que tienes definidas para alcanzar tus metas y cmo le vas a hacer para alcanzarlas) 2. Decidir qu tipo de tienda de regalos vas a poner. 3. Escoger un nombre para tu tienda de regalos. 4. Definir costos y estrategias de financiamiento. 5. Investigar y presupuestar todo sobre renta de locales, requisitos, seguros, etc. 6. Definir quienes seran tus proveedores 7. Definir el local y cunto te costara acondicionarlo para lo que tu tienda de regalos necesita. 8. Definir cmo la vas a promocionar 9. Definir tus precios 10. Establecer sistemas para controlar inventarios 11.

Definir los sistemas de seguridad que tienes que implementar 12. Checar con el banco los requisitos para aceptar tarjetas de crdito 13. Desarrollar tu pgina web 14. Crear tu imagen corporativa Algunas otras opciones que puedes tener para tu tienda de regalos son: - vender por internet - ser mayorista en vez de poner tu tienda - importar productos directamente de los mayoristas para ganar ms dinero - buscar colocar tus productos en almacenes de prestigio Lo importante para que tengas xito en tu tienda de regalos es definir quin es tu mercado objetivo y escoger los productos para satisfacer sus gustos y necesidades. Si logras identificar quienes sern tus clientes y ofreces productos que les gusten vas a tener mucho xito en tu negocio.

En la industria de los regalos hay algunas cosas que debes de tener en cuenta son:

En el negocio de los regalos hay algunas fechas que son muy buenas como Da de San Valentn, Da de las Madres y Navidad. De ah en adelante tus clientes harn compras para cumpleaos, aniversarios, nacimientos de nuevos bebs, despedidas de solteras, etc. Tienes que aprovechar las temporadas altas para vender muy bien y mantener estable el negocio en pocas en las que no se vende muy bien

Proyecto De Tiendas De Rgalos

Enviado por Dhilacastroleon, septiembre de 2012 | 2 Pginas (352 Palabras) | 41 Visitas Instituto Tecnolgico de Tlaxiaco

Fundamentos de Gestin Empresarial

Lic. Rafael

Alumna: Hilda

Proyecto ** Los Regalos **

Grupo: *A*

1 Semestre

Ingeniera en Gestin Empresarial

HEROICA CIUDAD DE TLAXIACO OAXACA

Los Regalos

Objetivo Este proyecto se realiza con el fin en que hay temporadas en que se hay eventos como, da de las madres, da del amor y la amistad, navidad, los reyes magos, cumpleaos etc. Este proyecto se estar llevando al cabo con el fin de que la sociedad pueda encontrar todos los estilos de regalos y artculos de decoracin, no solo es de regalos sino que tambin puedes utilizarlas para guardar cosas en ellas.

Que se ofrecer? Tambin se ofrecer, la opcin en la personas si no son capaces de hacer algo ms decorativo y llamativo podemos hacerla por ellas, para que cuando se les entregue a un familiar, novia o amigo/a se quede sorprendido por la sorpresa. No solo se podr vender regalos sino tambin tarjetas para toda ocasin, o cualquier evento que se necesite. Los regalos que se ofrecern en nuestra Tienda

** Los Regalos** incluyen: * Globos con helio * Lnea completa de tarjetas * Todo tipo de peluches * Artculos para bebs, incluyendo juguetes. * Flores artificiales * Bolsas y cajas de regalos * Tarjetas musicales * Incluir regalos para mams * etc. Dnde se va a localizar el negocio? En un lugar adecuado, para poder brindarles un buen servicio a las necesidades del personal que lo necesite. A quin se dirige el negocio? A todo estilo de personas.

Lo que se necesita para llevarla a cabo: Aunque no sea un lugar amplio pero si espacioso para poder demostrar toda la variedad de productos y artculos de decoracin.

La diferencia que habr Nuestra tienda ** Los** se diferenciara de otras por el hecho de que nosotros no solo venderemos los regalo, sino que le ofreceremos la comodidad de envolverlo nosotros mismos con envolturas originales y cajas divertidas, a parte si ser un da romntico le prepararemos algo especial. Adems mostraremos regalos decorativos ideales.

Habr

* pedidos por telfono.

* Horario: Lunes - Viernes, 9am - 7pm

* Sbado,9am-5pm

* Domingo, 9am 3pm.

* sistema de apartado en 15 a 30 das

Abre Tu Tienda De Ragalos

Enviado por dulcmr, octubre de 2010 | 3 Pginas (508 Palabras) | 609 Visitas

No importa si es el Da del Amor y la Amistad, un aniversario de bodas o un cumpleaos: cualquier ocasin es un buen pretexto para demostrar afecto a travs de un obsequio. Por eso, el mercado del regalo siempre ofrece buenas oportunidades de negocios, sobre todo cuando la oferta incluye productos innovadores y de calidad.

Una de las ventajas de este rubro es que las opciones de productos que puedes ofrecer son muy variadas, y van desde los clsicos muecos de peluche hasta globos decorados, dulces, chocolates y novedades. Adems, toma en cuenta que las tiendas ms exitosas incluyen presentaciones cada vez ms novedosas, con arreglos de bases de madera, latn, plstico o cermica. Hoy tambin se han puesto de moda los globos metlicos, con un pequeo micrfono integrado que reproduce un mensaje personalizado.

Tomemos el ejemplo de la tienda Ops! (www.opsregalos.com), ubicada en Toluca (Estado de Mxico) y propiedad de Leonardo Prez Gutirrez. Adems de ofrecer peluches, globos, tarjetas, plumas y tazas para

regalo, esta firma se especializa en la venta de envolturas de cartn, cajas de madera, latas y globos. Con 20 aos en el mercado, Ops! innov su oferta por medio de mquinas que "engloban" y "enlatan" regalos.

De esta manera, la tienda atrajo a jvenes de entre 13 y 22 aos de edad, quienes no dudan en pagar un precio extra por una envoltura llamativa y original. Hoy, este pblico representa el 80% de su clientela y compra un promedio de entre $80 y $120 en regalos pequeos. "Las ventas de la tienda se compensan por volumen", afirma Prez Gutirrez.

El emprendedor abri su primer sucursal hace 10 aos y hoy cuenta con un total de cinco tiendas, entre ellas una dulcera, The Candy Station, que complementa su giro tradicional. La idea es que sus clientes puedan comprar el detalle perfecto para regalar en casos de "emergencia". En estas tiendas tambin se venden llaveros, cojines, plumas, portarretratos, flores, pantuflas y pisapapeles.

De acuerdo con Prez Gutirrez, la mejor ubicacin para abrir una tienda

de regalos es dentro de una plaza comercial. Y aunque el margen de utilidad de este negocio es del 30%, advierte que son precisamente los costos fijos los que absorben gran parte de sus ingresos.

Por otra parte, Araceli Csar, Gerente de My Sweet Feelings (www.mysweetfeelings.com), una tienda que vende dulces y regalos a travs de Internet, explica que emprender un negocio bajo esta modalidad requiere de una inversin similar a la de un local fsicamente establecido.

"En Mxico no haba ningn sitio Web que ofreciera chocolate fino para obsequiar de ms de una marca", afirma Csar. "El chocolate gourmet est en paales, a diferencia de Europa que es el mercado ms especializado."

Al poco tiempo de arrancar su negocio, los clientes empezaron a demandarle que ampliara su oferta, por lo que incluy flores, peluches y botellas de vino como productos complementarios. Los resultados fueron contundentes: a un ao y medio de iniciar operaciones, My Sweet Feelings registr nmeros negros y no ha dejado de crecer.