UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE MARKETING Y GESTIN DE NEGOCIOS MODALIDAD PRESENCIAL

MDULO FORMATIVO ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS QUINTO SEMESTRE

Rebeca Daz, Dolores Guamn, Gladys Morales, Eleonor Pardo, Carlos Troya

Mg. Mediacin y Arbitraje, Mg. Gestin y Direccin de Empresas, Mdico CirujanoEspecialista en Psiquiatra, Psicloga Industrial Ingeniera en Mercadotencia, Psiclogo Educativo

AMBATO ECUADOR MARZO AGOSTO / 2013

NOCIN BSICA

El siguiente modulo formativo pretende fortalecer y desarrollar las competencias que en el siglo XXI, demanda a la sociedad del conocimiento, dentro del rea de Recursos Humanos, en el quinto semestre de la carrera de Marketing y Gestin de Negocios, de la Facultad de Ciencias Administrativas, de la Universidad Tcnica de Ambato. En la actualidad, el Recurso Humano es un pilar fundamental de la estructura organizacional, por lo que es importante conocer y aplicar el correcto proceso por el cual el Personal de las empresas se adhiere a las mismas, destacando sus capacidades y potencializndolas. El objetivo de este mdulo es desarrollar las competencias de los estudiantes mediante la aplicacin de la estrategia de asesora para la solucin de problemas de una empresa que se evidenciarn en el informe final relacionado al tema del desarrollo organizacional. A travs de las competencias mencionadas el presente mdulo busca contribuir en la formacin de bases slidas en los estudiantes, cuyo perfil profesional debe alinearse con el manejo adecuado de herramientas que permitan gestionar al del Talento Humano en beneficio de las partes involucradas. El Proceso de Enseanza Aprendizaje aplica una metodologa que parte desde lo inductivo hacia lo deductivo priorizando conocimientos del ser, como base fundamental de cualquier proceso a emprender.

NDICE DE CONTENIDOS

Contenido

Pg.

I.

Datos bsicos del Mdulo

II.

Ruta formativa

III.

Metodologa de formacin

IV.

Planeacin de la Evaluacin

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V.

Guas instruccionales

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VI.

Material de apoyo

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VII.

Validacin del mdulo

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I.- DATOS BSICOS DEL MDULO ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS I

Cdigo: FDA/MGN/MP/P/05/01

Prerrequisitos 1.-Aplicacin de Administracin bsica i 2.-Aplicacin de Administracin bsica ii

3.-Aplicacin del desarrollo organizacional y liderazgo Conocer la aplicacin de la estrategia: Asesora 4.-Aplicacin de la organizacin de empresas para la solucin de problemas de una empresa, para realizar un informe final de calidad, con un ptimo desarrollo organizacional Competencia Especfica: Correquisitos: Crditos: 4 crditos Semestre: Quinto Aplicacin de tcnicas de ventas en empresas comerciales Clima y cultura organizacional Gestin de marketing social

Nivel de formacin: Terminal de Tercer Nivel

Horas clase semanal: 4 horas semanales Total horas clase al semestre: 80 horas al semestre

Nombre del docente: Eleonor Virginia Pardo Paredes Ttulo y Grado Acadmico: Psicloga Industrial Ingeniera en Mercadotecnia rea Acadmica: Gestin del Talento Humano Horario de atencin: Lunes y Jueves de 12:30 a 14:40 Telfono: 0984303127 E-mail: eleonorvpardop@uta.edu.ec Nombre del docente: Carlos Troya Ttulo y Grado Acadmico: Psiclogo Educativo rea Acadmica: Psicologa Horario de atencin: Lunes a Viernes de 19H A 22H Telfonos: 0995449524 E-mail: carlostroyatapia@hotmail.com Nombre del docente: Rebeca Daz Ttulo y Grado Acadmico: Mg. Mediacin y Arbitraje rea Acadmica: Derecho Horario de atencin: Jueves y Viernes de 15:00 a 18:00 Telfonos: 032420124 E-mail: diaz_asesoria@hotmail.com Nombre del docente: Dolores Guamn Ttulo y Grado Acadmico: Mg. Gestin y Direccin de Empresas rea Acadmica: Administrativa Horario de atencin: Jueves y Viernes de 15:00 a 18:00 Telfonos: 0983862455 E-mail: madoloresguaman@hotmail.com Nombre del docente: Gladys Piedad Morales Ttulo y Grado Acadmico: Mdico Cirujano- Especialista en Psiquiatra rea Acadmica: Psiquiatria Horario de atencin: Lunes a viernes 17:00 - 18:00 horas Telfonos: 0998044591 E-mail: piaglamorales@hotmail.com

II RUTA FORMATIVA
Nodo problematizador:
Falta de conocimiento sobre la aplicacin de la administracin del Talento humano, provoca errores que conllevan a problemas en la gestin organizacional, adems de la poca sistematizacin de procesos y tcnicas correctas aplicadas sin estndares de calidad.

No Aplicacin de prcticas adecuadas en la administracin del TALENTO HUMANO. Competencia Global:

Emplear sistemticamente los procesos psicomtricos y tcnicas motivacionales necesarias para la gestin del Talento Humano, que permitan desarrollarlo, mantenerlo y controlarlo desde su insercin hasta su posible desvinculacin de la empresa; todo esto de acuerdo a estndares de calidad y tica profesional, promulgados por estamentos locales e internacionales.

Descripcin de la Competencia Especfica: Conocer la aplicacin de la estrategia: Asesora para la solucin

de problemas de una empresa, para realizar un informe final de calidad, con un ptimo desarrollo organizacional

Elementos de competencia a desarrollar con el mdulo: 1. Analizar los conceptos bsicos de los recursos humanos, a travs de la constelacin de ideas, para fortalecer efectivamente los conocimientos bsicos sobre los RRHH 2. Determinar el anlisis y la descripcin de puestos, a travs de un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su uso adecuado en el rea laboral 3. Elaborar un proceso de reclutamiento y seleccin de personal, a travs de esquema escrito, para una correcta determinacin del cargo 4. Generar un proceso de induccin de personal de una organizacin, a travs de la elaboracin de un programa para una adecuada insercin del personal a la empresa

reas de investigacin del mdulo: Gestin del Talento Humano

Vinculacin con la sociedad a travs del mdulo: Visita empresarial 6

III. METODOLOGA DE FORMACIN Elementos de Competencia ELEMENTO 1 Analizar los conceptos bsicos de IMPORTANCIA DE los recursos LOS RECURSOS humanos, a travs de HUMANOS. la constelacin de ideas, para fortalecer ESTRUCTURAS efectivamente los ORGANIZATIVAS. conocimientos bsicos sobre los RRHH Utilizar los conceptos relacionados a la importancia de los recursos humanos y estructuras organizativas para desarrollar competencias en el estudiante. Trabajo en equipo Puntualidad Respeto Responsabilidad Atender a ideas y trabajos Mantener comportamiento adecuado. Desarrollar pensamiento crtico y deductivo. Contenidos cognoscitivos Contenidos procedimentales* Contenidos Actitudinales Estrategias Didcticas Especficas* CONVERSACIN HEURSTICA Determinacin del problema Dilogo mediante preguntas (mtodo Socrtico) Encontrar la lgica de la relaciones encontradas Elaborar las conclusiones acerca de los elementos, relaciones y razonamientos que aparecen en el objeto o informacin a interpretar Tiempo* 16 horas

Producto1: Constelacin de ideas de la CONCEPTUALIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS, para fortalecer los conocimientos bsicos

 QU ES UN PUESTO DE TRABAJO Determinar el anlisis ETAPAS Y y la descripcin de TCNICAS EN EL puestos, a travs de ANLISIS DE un informe sobre la PUESTOS conceptualizacin del DESCRIPCIN DE puesto de trabajo y PUESTOS las etapas y tcnicas para su uso adecuado en el rea laboral 2. ELEMENTO 2

Interpretar qu es un puesto de trabajo. Explicar las etapas y tcnicas en el anlisis de puestos para que se familiarice con los trminos, reas. Describir los puestos de trabajo para reconocer el cometido de cada cargo.

Disciplina Responsabilidad Cumplimiento Atender a ideas y trabajos Mantener comportamiento adecuado. Desarrollar pensamiento crtico y deductivo.

. Discusin Rpida - Orientacin sobre el tema. - Clarificacin del vocabulario. - Conocimiento del problema o contenido. - Aspectos subordinados o importantes. - Aplicacin a otros casos. - Evaluacin del grupo y autoevaluacin.

16 horas

PRODUCTO 2: Un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su anlisis y su descripcin. 3. ELEMENTO 3 Elaborar un proceso de reclutamiento y seleccin de personal, a travs de esquema escrito, para una correcta determinacin del cargo Reclutamiento Seleccin Conocer el proceso de reclutamiento y seleccin para llevarlo a cabo en la empresa en estudio.
Disciplina ARGUMENTAR 16 Horas Responsabilidad Interpretar el juicio de Cumplimiento partida Atender a ideas y Encontrar de otras trabajos fuentes los juicios que Mantener corroboran el juicio comportamiento inicial adecuado. Seleccionar las reglas Desarrollar lgicas que sirven de pensamiento base de razonamiento. crtico y deductivo.

PRODUCTO 3: Esquema escrito del proceso para reclutamiento y seleccin de personal, para un cargo determinado.
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4. ELEMENTO 4 Generar un proceso de induccin de personal de una organizacin, a travs de la elaboracin de un programa para una adecuada insercin del personal a la empresa

PROGRAMA INDUCCIN

DE Elaborar un programa de induccin para familiarizar al nuevo integrante a la empresa.

Disciplina Responsabilidad Cumplimiento Atender a ideas y trabajos Mantener comportamiento adecuado. Desarrollar pensamiento crtico y deductivo.

MTODO PROYECTOS

POR 8 horas

Determinar el problema Diagnosticar Contextualizar entorno Sustentar Construir problemas especficos Plantear estrategias Plantear Soluciones Ejecutar Evaluar y el

PRODUCTO 4: Elaboracin del programa de induccin de personal de una organizacin.

PRODUCTO FINAL: Elaborar un informe de la aplicacin de la estrategia de asesora para la solucin de problemas, en una empresa, para conocer la realidad empresarial a nivel local y nacional.

IV.- PLANEACIN DE LA EVALUACIN Escala de Valoracin (Nivel ponderado de aspiracin) Nivel Terico prctico innovador: 9.0 a 10.0 Acreditable Muy Satisfactorio Nivel Terico prctico experto: 8.0 a 8.9 Acreditable Satisfactorio Nivel terico prctico bsico: 7.0 a 7.9 Acreditable - Aceptable Nivel terico avanzado (anlisis crtico): 5.5 a 6.9 No acreditable Nivel terico bsico (comprensin): < a 5.5 No acreditable Competencia Especfica a desarrollarse a travs del mdulo: Conocer la aplicacin de la estrategia: Asesora para la solucin de problemas de una empresa, para realizar un informe final de calidad, con un ptimo desarrollo organizacional. No 1 ELEMENTO Analizar los conceptos bsicos de los recursos humanos, a travs de la constelacin de ideas, para fortalecer efectivamente los conocimientos bsicos sobre los RRHH Determinar el anlisis y la descripcin de puestos, a travs de un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su uso adecuado en el rea laboral INDICADORES DE LOGROS Utiliza los conceptos relacionados a la importancia de los recursos humanos y estructuras organizativas para desarrollar competencias en el estudiante. Interpreta qu es un puesto de trabajo. Explica las etapas y tcnicas en el anlisis de puestos para que se familiarice con los trminos, reas. Describe los puestos de trabajo para reconocer el cometido de cada cargo 3 Elaborar un proceso de reclutamiento y Conoce el proceso de reclutamiento y seleccin seleccin de personal, a travs de para llevarlo a cabo en la empresa en estudio. esquema escrito, para una correcta determinacin del cargo Generar un proceso de induccin de Elabora un programa de induccin para personal de una organizacin, a travs familiarizar al nuevo integrante a la empresa de la elaboracin de un programa para una adecuada insercin del personal a la empresa

V .- PROCESO DE VALORACIN Competencia Especfica a desarrollarse a travs del mdulo: Conocer la aplicacin de la estrategia: Asesora para la solucin de problemas de una empresa, para realizar un informe final de calidad, con un ptimo desarrollo organizacional. Aplicacin de la auto-evaluacin, co-evaluacin, hetero-evaluacin a partir de evidencias, con el empleo de tcnicas e instrumentos de valoracin de las competencias. Elementos del mdulo Evaluacin Diagnstica Evaluacin formativa Evaluacin de Desempeo* 1.-Analizar los conceptos Expone claramente los Utiliza los conceptos Producto Sustentacin bsicos de los recursos conceptos de importancia relacionados a la importancia de Constelacin de ideas de la Evaluacin sumativa humanos, a travs de la del recurso humano los recursos humanos y Conceptualizacin de los Matriz clase a clase constelacin de ideas, para estructuras organizativas para recursos humanos, para fortalecer efectivamente los desarrollar competencias en el fortalecer los conocimientos conocimientos bsicos sobre estudiante bsicos los RRHH Tcnicas e instrumentos: Prueba de ensayo Sntesis, debate Registro de valoracin Registro anecdtico 2.-Determinar el anlisis y la descripcin de puestos, a travs de un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su uso adecuado en el rea laboral Tcnicas e instrumentos: 3.Elaborar un proceso de reclutamiento y seleccin de personal, a travs de esquema escrito, para una correcta determinacin del cargo Tcnicas e instrumentos: 4. Generar un proceso de induccin de personal de una organizacin, a travs de la elaboracin de un programa para una adecuada insercin del personal a la empresa Tcnicas e instrumentos: Analiza los conceptos bsicos de los recursos humanos, a travs de la constelacin de ideas, para fortalecer efectivamente los conocimientos bsicos sobre los RRHH Prueba de ensayo
Determinar el anlisis y la descripcin de puestos, a travs de un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su uso adecuado en el rea laboral.

Interpreta qu es un puesto de trabajo; Explica las etapas y tcnicas en el anlisis de puestos para que se familiarice con los trminos, reas. Describe los puestos de trabajo para reconocer el cometido de cada cargo. Sntesis, debate Conoce el proceso de reclutamiento y seleccin para llevarlo a cabo en la empresa en estudio.

Un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su anlisis y su descripcin.

Resalta la importancia de la Gestin de Puestos de Trabajo.

Registro de valoracin Esquema escrito del proceso para reclutamiento y seleccin de personal, para un cargo determinado.

Registro anecdtico Dar mayor importancia a temas de reclutamiento y, seleccin.

Prueba de ensayo Elaborar un proceso de reclutamiento y seleccin de personal, a travs de esquema escrito, para una correcta determinacin del cargo Prueba de ensayo

Sntesis, debate Elabora un programa de induccin para familiarizar al nuevo integrante a la empresa.

Registro de valoracin Elaboracin del programa de induccin de personal de una organizacin.

Registro anecdtico Exposicin del plan de incorporacin

Sntesis, debate

Registro de valoracin

Registro anecdtico

VI. GUAS INSTRUCCIONALES Competencia Especfica a desarrollarse a travs del mdulo: Conocer la aplicacin de la estrategia: Asesora para la solucin de problemas de una empresa, para realizar un informe final de calidad, con un ptimo desarrollo organizacional
ELEMENTOS 1. Analizar los conceptos bsicos de los recursos humanos, a travs de la constelacin de ideas, para fortalecer efectivamente los conocimientos bsicos sobre los RRHH 2. Determinar el anlisis y la descripcin de puestos, a travs de un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su uso adecuado en el rea laboral 3. Elaborar un proceso de reclutamiento y seleccin de personal, a travs de esquema escrito, para una correcta determinacin del cargo INSTRUCCIONES Chequee los elementos tericos expuestos. Aplique el estudio de estructuras organizativas. Elija una empresa local para caso de estudio. Determine tipo de empresa, nombre y personera. Elabore un listado de factores que motivan a la gente en su trabajo. Analice mtodos utilizados en anlisis de puestos. Reflexione acerca de las diferentes reacciones a mtodos grupales. Utilice herramientas de autoconocimiento. Emplee pruebas y entrevistas de seleccin de talento humano. Familiarcese con nuevos formatos de currculum vitae. Conozca nuevos mtodos de seleccin de personal.. Elabore un cuestionario de preguntas para la entrevista. Aplique la entrevista y evale. Determine que debera, podra y debe conocer una persona cuando se incorpora a una empresa Desarrollar el contenido de un programa de incorporacin. Elaborar los temas del programa de incorporacin Generar reflexin y formulacin de soluciones RECURSOS Notas de clase. Instituciones pblicas y privadas. Internet. Equipo tecnolgico. Ayudas didcticas PRODUCTO Constelacin de ideas de la Conceptualizacin de los recursos humanos, para fortalecer los conocimientos bsicos Un informe sobre la conceptualizacin del puesto de trabajo y las etapas y tcnicas para su anlisis y su descripcin. Esquema escrito del proceso para reclutamiento y seleccin de personal, para un cargo determinado.

Notas de clase. Bibliografa. Internet. Equipo tecnolgico. Ayudas didcticas libres. Notas de clase. Bibliografa. Internet. Equipo tecnolgico. Ayudas didcticas libres.

4. Generar un proceso de induccin de personal de una organizacin, a travs de la elaboracin de un programa para una adecuada insercin del personal a la empresa

Notas de clase. Bibliografa. Internet. Equipo tecnolgico. Ayudas didcticas libres.

Elaboracin del programa de induccin de personal de una organizacin.

VII.- MATERIAL DE APOYO

BIBLIOGRAFA COMENTADA: -BOHLANDER, George y otros, Administracin de Recursos Humanos, Editorial Thompson-Learning, 2001. -CHIAVENATO, Idalberto, Gestin de Talento Humanos, Editorial Mc. Graw, 2003 -GOMEZ, Luis y otros, Direccin y Gestin de Recursos Humanos, Editorial Prentice Hall, 2001. -RICHINO, S. Seleccin de personal, Argentina, Editorial Paids, Reimpresin 2006 -ALLES,M: Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Argentina. Ediciones Granica,2010

MATERIALES COMPLEMENTARIOS: Constitucin de la Repblica del Ecuador 2008 Cdigo del Trabajo Ley de Rgimen de la Seguridad Social Mdulo Recursos Humanos, Instituto Autnomo de Mxico, 2011. Mdulo de Comportamiento, Universidad de Chile,2011 Mdulo de Diseo y Gestin de Carrera, Universidad de Chile, Valenzuela Jacqueline,2010 Mdulo de Habilidades Directivas, Universidad de Chile, 2011.

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VIII.- VALIDACIN DEL MDULO FORMATIVO

Fecha de elaboracin: 8 de Marzo del 2013 DOCENTE PLANIFICADOR UTA DOCENTE PLANIFICADOR UTA DOCENTE PLANIFICADOR UTA DOCENTE PLANIFICADOR UTA DOCENTE PLANIFICADOR UTA : : : : : Rebeca Daz Dolores Guamn Gladys Morales Eleonor Pardo Carlos Troya

Fecha de aprobacin:

Coordinador de rea Evaluador del Mdulo

Coordinador de Carrera Aval del Mdulo

Sub-decano de la Facultad Visto Bueno

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