CASO A RESOLVER:

Dada la importancia que la cultura empresarial tiene actualmente en la empresa:

SE PIDE:

1. Qu significa para usted la cultura empresarial?

Es el conjunto de caractersticas especficas (normas, hbitos, costumbres, tradiciones, valores) que hacen a una organizacin nica y diferente de las dems. Dichas caractersticas componen la identidad de la empresa, enmarcan los comportamientos dentro de la organizacin y la ideologa de la misma. No obstante, la cultura empresarial es un proceso constante y dinmico, debido a que se ve influenciado por factores internos y externos del entorno y se va desarrollando a lo largo del tiempo. 2. Cules son las funciones de la cultura empresarial?

La principal funcin de la cultura empresarial es conformar la identidad (ideologa, valores, normas) de la organizacin y diferenciarla de las dems empresas. Por ellos, La cultura empresarial debe estar relacionada con la misin, los objetivos hacia los cuales esta orientada la organizacin y los valores compartidos.

A travs de la cultura cada compaa logra adaptarse al entorno en el que se desenvuelve, alcanzar los resultados que se propone y convertirse en competitiva frente a las dems organizaciones que se desarrollan en el mismo gremio. Sin embargo, la cultura puede determinar el fracaso de una compaa por diversos factores como: la falta de direccin estratgica, estructuras inapropiadas y falta de atencin al entorno en el que se desenvuelve entre otros.

3. La influencia del empresario en la cultura de la empresa.

La visin empresarial en cada organizacin es el punto de partida para la formacin de la cultura corporativa, debido a que desde el inicio el empresario ha de plantear los objetivos, los principios, la misin y visin de la compaa de manera clara y concreta. Es as como, se da fundamento a la identidad de la empresa, se constituyen las polticas orientadas a la consecucin de resultados y se establece la filosofa de la compaa, dando como

resultado los pensamientos, valores, actitudes y estrategias que enmarcan la empresa en particular.

De la misma manera, el empresario tiene una directa influencia sobre la cultura de la empresa puesto que existen factores determinantes como la personalidad de los directivos, el manejo del poder, la toma de decisiones, la capacidad de adaptacin a los cambios y los estilos de comunicacin que conforman y hacen parte de la cultura corporativa.

En consecuencia, la influencia del empresario es directa en la cultura corporativa, ya que a travs de los planteamientos iniciales y los estilos de direccin se va conformando la ideologa de la compaa y se van generando los lineamientos que darn paso a la formacin de la cultura formal de la compaa.

4. De los conceptos explicados en la leccin, hay alguno sobre el que usted pueda aportar otra perspectiva?

Al realizar el diagnstico de la cultura empresarial, es importante que lo directivos de la compaa generen un espacio de motivacin con el personal antes de iniciar las actividades de evaluacin con consultores externos, con el fin de aclarar el objetivo e importancia de los ejercicios que llevaran a cabo los consultores e invitar a toda la compaa a participar en el proceso de evaluacin de la cultura corporativa como beneficio para todos. Lo anterior debido a que los empleados en su mayora muestran resistencia al tener que expresar los posibles aspectos a mejorar de la compaa o exponer sus puntos de vista en las entrevistas individuales que se desarrollan al momento de evaluar.

Por tanto, es necesario que la empresa con su departamento de Recursos Humanos conformen una estrategia de sensibilizacin anterior a la intervencin por parte de los consultores externos. As, se podr generar un ambiente de motivacin y una mayor colaboracin por parte de los empleados en general, desde mandos directivos hasta los mandos operativos.