DISEO DE UNA CAPA DE COMPUTACION EN LA NUBE PARA LA GESTION ACADEMICA DEL COLEGIO MARYMOUNT

JUAN HABIB BENDECK SOTO ING.

ASESOR: INGRID DURLEY TORRES PARDO MsC.

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA TECNOLOGIA FUNDACION UNIVERSITARIA LUIS AMIG MEDELLIN, MAYO DE 2012

TABLA DE CONTENIDO

1.

CAPITULO 1.: INTRODUCCION ......................................................................................... 7 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. MOTIVACION.................................................................................................................. 7 JUSTIFICACION ............................................................................................................. 8 OBJETIVOS ...................................................................................................................... 9 METODOLOGIA DE TRABAJO ................................................................................. 10

2.

CAPITULO 2. MARCO TEORICO ..................................................................................... 13 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. DEFINICION DE LA COMPUTACION EN NUBE ................................................... 13 HISTORIA DE LA COMPUTACION EN NUBE ....................................................... 14 CAPAS DE LA COMPUTACION EN NUBE .............................................................. 14 MODELOS DE COMPUTACION EN NUBE ............................................................. 18 TIPOS DE NUBES .......................................................................................................... 18 VALOR AGREGADO DE LA COMPUTACION EN NUBE .................................... 19 LA COMPUTACION EN NUBE EN LA EDUCACION COLOMBIANA ............... 19

3. CAPITULO 3: CARACTERIZACION DE LAS NECESIDADES DEL DOCENTE Y ESTUDIANTE DEL COLEGIO MARYMOUNT ....................................................................... 21 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 4. EL COLEGIO MARYMOUNT Y SUS TICS .............................................................. 21 QUE ES EYEOS? ............................................................................................................ 22 VALOR AGREGADO DE EYEOS ............................................................................... 23 DISEO ARQUITECTONICO ..................................................................................... 23

CAPITULO 4: PRUEBA PILOTO ....................................................................................... 25 3.4.1.1. 3.4.1.2. 3.4.1.3. DESDE UN SERVIDOR ......................................................................................... 30 DESDE UN DISPOSITIVO MOVIL..................................................................... 32 RESULTADOS DE EVALUACIONES Y VALIDACION ................................. 33

5. 6. 7. 8.

MARCO LEGAL .................................................................................................................... 34 GLOSARIO ............................................................................................................................. 38 CONCLUSIONES ................................................................................................................... 39 BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................... 40

RESUMEN
Reconocida como una de las tecnologas ms importantes de este ltimo siglo, la computacin en nube ha generado mucha expectativa y mucho inters del sector empresarial, debido a su versatilidad de almacenar informacin a travs del internet y poder accederla a travs de cualquier dispositivo tecnolgico en cualquier lugar del mundo. En el sector educativo, ya muchas instituciones estn moviendo el modo de ensear y aprender a la nube, lo que permitir que la calidad se incremente y mejorara el desarrollo de actividades a nivel virtual. El siguiente proyecto dar a conocer el uso de un sistema operativo online bajo el paradigma de computacin en nube, aplicado a gestionar procesos acadmicos dentro de una institucin educativa. El proyecto, constituye una aplicacin real de como la computacin en nube empieza a ganar terreno dentro de las tecnologas de informacin y comunicacin (TICs) en Colombia, en un colegio importante como el colegio Marymount para el mejoramiento en la calidad de la enseanza y del aprendizaje, no solo a nivel personal sino tambin a nivel virtual.

PALABRAS CLAVE:
procesos acadmicos.

computacin en nube, educacin, capa, sistema operativo, gestin de

ABSTRACT
Known as one of the most important technologies of this last century, cloud computing has generated a lot of interest and expectation in the business world, due to its practiceness for storing information through internet and have the easiness to access it from any technological device around the world. In the educational section, a lot of institutions have made their first step moving out the way of teaching and learning to the cloud, which will give a big step to increase quality and a better development of academic activities virtually speaking. The next project will study the use of an operating system online using the cloud computing paradigm, applied to manage academic processes within an educational institution. The project is a real application as cloud computing starts to gain ground within the information and communication technologies (ICTs) in Colombia, in a school important as Marymount College for improvement in the quality of teaching and learning not only personally but also at a virtual level.

KEYWORDS:
processes.

Could computing, education, operating system, management of academic

1. CAPITULO 1.: INTRODUCCION

1.1. MOTIVACION

La crisis econmica que se da en nuestro pas y en el mundo ha despertado el inters de las instituciones educativas por la nube como un medio no solo para reducir costes, sino tambin para dar una mejor administracin de las herramientas tecnolgicas con las que trabajan sus procesos. El concepto de la computacin en nube se ha caracterizado por favorecer mucho al sector corporativo especialmente las empresas medianas y pequeas, ya que les ofrece rentabilidad econmica y reduccin de inversiones inciales, de acceso rpido a los servicios necesarios para competir en el mercado, mayor seguridad y un excelente soporte al usuario, pero son pocas las empresas que lo utilizan. En el colegio Marymount de Medelln se manejan diversos servicios virtualizados o localizados en el internet, de forma que los usuarios puedan acceder a ellos, como por ejemplo el acceso a la revisin de circulares para los padres de familia y tambin, el acceso de las estudiantes a su informacin de manera local en las salas de computadores del colegio. La principal dificultad de estos procesos radica esencialmente en los continuos impactos de velocidad y eficiencia, que afectan las descargas de la informacin; ya que a ms usuarios conectados, menor velocidad de acceso; incluso tal impacto puede afectar otros procesos paralelos, como la realizacin de actividades acadmicas de otros usuarios conectados (ejemplo, docentes y otros estudiantes). Con base a la tecnologa, se encuentra que el colegio posee sistemas operativos Windows 7 y Windows XP, lo que implica realizar una inversin en licencias para este software, el cual es importante en cuanto a lo econmico y a las herramientas empleadas para la enseanza. Adems, el rendimiento y la confiabilidad de dichas herramientas suele entorpecer la calidad de trabajo de los docentes dentro de las salas de cmputo y las aulas mviles. Esto ha sido un hecho que se ha presentado con frecuencia y que ha generado la posibilidad de implementar una plataforma que permita integrar mltiples aplicaciones en una sola plataforma cuyo rendimiento pueda dar mejor performance y una mejora en la utilizacin de tecnologa en la internet o la nube, teniendo como punto importante dar el inicio a la utilizacin del concepto de educacin mvil. El objetivo entonces es minimizar el impacto de los inconvenientes de acceso a la informacin, facilitando incluso la incorporacin de otros medios tecnolgicos, entre los que se incluyen, los

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telfonos inteligentes o smartphones, los cuales se han convertido en el medio ms utilizado por la comunidad no solo educativa, sino tambin docente, incluyendo adems a los estudiantes. De ah la necesidad de mejorar esta situacin por lo cual se formula la siguiente pregunta: De qu manera una capa de computacin en nube, garantizar el mejoramiento de la calidad de la educacin en el Colegio Marymount?

1.2.

JUSTIFICACION

Como ya se cit en la introduccin de esta propuesta, la computacin en nube es un sistema informtico basado en Internet y centros de datos remotos para gestionar servicios de informacin y aplicaciones. La computacin en nube permite que los consumidores y las empresas gestionen archivos y utilicen aplicaciones sin necesidad de instalarlas en cualquier computadora con acceso a Internet. Esta tecnologa ofrece un uso mucho ms eficiente de recursos, como almacenamiento, memoria, procesamiento y ancho de banda, al proveer solamente los recursos necesarios en cada momento. Partiendo de esta premisa, es viable creer que la implementacin de una capa de computacin en nube, para gestionar determinados procesos del colegio Marymount de Medelln, resulta benfica desde dos principales aspectos: 1) supera los inconvenientes de accesibilidad y 2) otorga un valor agregado a la institucin educativa, al poner a competir con servicios tecnolgicos que como institucin educativa entrara a competir con otro en esta materia. Un sistema Operativo que representa muy bien la definicin de computacin en nube es el EyeOS, con este sistema se prev facilidad de acceso a la informacin por parte de usuarios, incluso brinda confiabilidad, rapidez y otras mltiples ventajas que ofrece el sistema sobre la misma informacin. EyeOS fue creada de la mano de los catalanes Marc Cercs, David Plaza, Eduardo Prez y Pau Garca, como respuesta a las crecientes aplicaciones web 2.0 que permiten compartir documentos, archivos, fotografas. Una de las ventajas ms importantes por las que este software ha tenido un impacto importante, y todo se debe a que es software libre y gratuito para descargar e implementar, lo cual implicara una reduccin de gastos importante, y adems, dar un servicio disponible las 24 horas a travs del internet y totalmente agrupado en una pequea nube donde todos puedan entrar a revisar sus datos, y para los administradores hacer ms fcil su trabajo en la parte del soporte Las posibilidades de su uso e implementacin son para tener muy en cuenta en el Colegio Marymount, ya que permite que la comunidad acadmica pueda disponer de un espacio virtual Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 8

comn a travs del cual poder realizar actividades, compartir documentos y desarrollar sus aptitudes hacia las nuevas tecnologas. En este sentido podemos destacar un proyecto realizado hace ya algunos aos en la escuela Jacint Verdaguer en Santa Sadurn de Anoia, en Barcelona, donde cada alumno dispone de un ordenador porttil con acceso al escritorio virtual EyeOS y cada grupo de alumnos tiene acceso a unas aplicaciones determinadas en funcin de su nivel educativo, y es que la idea principal con este proyecto en el Colegio Marymount es de formar alumnas autnomas y responsables de sus aprendizajes, e intentar que los alumnos sean lo ms participativos y colaboradores posible. El proyecto es muy interesante, podemos ver ms adelante. El impacto de disear este modelo para el colegio puede ser importante, si analizamos bien las ventajas que este ofrecera tanto al estudiantado y a los docentes, como a los padres de familia. He aqu varios aspectos que darn muchas ventajas provechosas para el mejor manejo de la informacin y de los sistemas informticos del colegio: 1. Reduccin de gastos en licencias de software 2. Nivel de soporte bajo por parte del personal de sistemas 3. Habilitar el fcil acceso a la informacin por parte de los estudiantes 4. Reducir los problemas asociados a la actualizacin de software 5. Fcil manejo de herramientas de administracin de contenidos 6. Mayor agilidad y eficiencia en el uso de herramientas web 7. Mejor participacin a nivel de comunidad interactiva 8. Mayor capacidad de compartir recursos online

1.3.

OBJETIVOS

GENERAL: Disear una capa de computacin en nube que permita la virtualizacin y la administracin de los procesos acadmicos en el Colegio Marymount de Medelln (Antioquia) mediante la plataforma EyeOS. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

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 Identificar las necesidades de los docentes y estudiantes en cuanto a la virtualizacin de los procesos acadmicos que consideren que deben ser satisfechas con este modelo de Computacin en nube, Disear la capa de Computacin en nube empleando la modalidad de Software como un servicio (SaaS) mediante el uso de la infraestructura informtica disponible en el Colegio Marymount, adems de extender su aplicacin a dispositivos mviles. Realizar una prueba piloto general utilizando el sistema operativo EyeOS para el acceso a la informacin acadmica estudiantil y docente a travs de una sesin multiusuario para demostrar su eficacia.

1.4.

METODOLOGIA DE TRABAJO

TIPO DE INVESTIGACION El tipo de investigacin a desarrollar ser aplicada, en la que se montara la herramienta EyeOS y se dispondr de una conexin a Internet, en la cual se analizara la gestin acadmica de los docentes y los estudiantes, para as determinar el grado de simplicidad que puede alcanzar este proceso y verificar su eficacia desde diversos equipos de cmputo o dispositivos mviles. ALCANCE DEL PROYECTO El proyecto llegara hasta el diseo de la capa, en el que se implementara el sistema operativo en los equipos de cmputo, al igual que el paquete de instalacin WAMP (Windows, Apache, MySQL y PHP) para la ejecucin a nivel local. Luego se realizaran las pruebas piloto de la plataforma accedindola desde Internet en las salas de computadores y por ltimo, en dispositivos mviles. Con base a los resultados obtenidos en los indicadores de desempeo y de funcionamiento, se mostraran dichos resultados al comit de sistemas y a la junta directiva del colegio para que sean ellos quienes aprueben o declinen la implementacin del modelo propuesto. METODO El mtodo a utilizar ser sistmico, en la cual se realizaran procesos de observacin, aplicacin de graficas que determinen probabilidades de poder adaptar este modelo y la experimentacin, donde se realizara la prueba piloto y as poder obtener los resultados que demuestren cuan viable es este diseo en el Colegio Marymount.

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POBLACION La poblacin a evaluar es la del Colegio Marymount, en la que se tendrn en cuenta el personal docente y el personal estudiantil de las secciones Middle y High School (Seccin media y bachillerato). MUESTRA Se tomara una muestra de 8 estudiantes y 2 docentes, y se realizara en funcin de evaluar el impacto que puede tener el sistema EyeOS en el desarrollo de las actividades acadmicas de ambas partes. Las preguntas a desarrollar para la encuesta sern las siguientes: Cmo consideras que es el sistema actual de sesiones en red del colegio? Crees que manejar la informacin contenida en la sesin personal sera mucho mejor manejarla en lnea? Qu tanto facilitara esta actualizacin en el manejo de informacin de los estudiantes y el manejo de tareas por parte de los profesores? Ves muy aprovechable el uso del internet para acceder a esta informacin, incluyendo dispositivos mviles? TECNICAS E INSTRUMENTOS: FUENTES PRIMARIAS Y/O FUENTES SECUNDARIAS Se utilizaran fuentes primarias y secundarias: de libros virtuales, revistas y sitios web. Se utilizara el instrumento de la encuesta, con el propsito de que se puedan conocer las necesidades de los docentes y los estudiantes en cuanto a la gestin acadmica, y adems, de poder detectar cules son los puntos que pueden hacer ms fcil y ms accesible el proceso de enseanzaaprendizaje en el Colegio Marymount. Tambin, se utilizara el instrumento de la observacin, en el que se tendr en cuenta el manejo de las diversas TICs y de la infraestructura tecnolgica que posee el colegio, para poder detectar aquellas actividades que no permiten que el desarrollo de dichas actividades se desarrolle ms rpido y sea ms viable de implementar. RECURSOS DISPONIBLES Para el diseo de este proyecto, el Colegio Marymount proveer los siguientes recursos: Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 11

RECURSOS FINANCIEROS: Para este proyecto, no sern necesarios recursos frescos, ya que se disponen de una capacidad de recursos instalada en el Colegio para trabajar en este proyecto y tambin se utilizaran herramientas libres o gratuitas. RECURSOS HUMANOS: Se contara con la asistencia del jefe de sistemas del Colegio, Mara Teresa Alzate, el jefe del rea de Tecnologa e Informtica Edwin Mazo, y la colaboracin de la estudiante Paulina Ferrer Herrn, como estudiante de prueba para realizar todas las pruebas correspondientes al funcionamiento del modelo. RECURSOS TECNOLOGICOS: Se utilizaran los equipos de cmputo con requerimientos ms avanzados y ms recientes, que permitan realizar pruebas con alta eficiencia y as poder determinar mejores resultados.

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2. CAPITULO 2. MARCO TEORICO

2.1. DEFINICION DE LA COMPUTACION EN NUBE

La computacin en nube, tambin conocida como Computacin en nube, es un nuevo modelo de prestacin de servicios de negocio y tecnologa, que permite al usuario acceder a un catlogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando nicamente por el consumo efectuado. A continuacin, se presenta la definicin de Computacin en nube adoptada por la Mesa Sectorial, la cual fue desarrollada por el Instituto Nacional de Estndares y Tecnologa de los Estados Unidos de Amrica (NIST, 2009): Computacin en nube es un modelo para habilitar el acceso a un conjunto de servicios computacionales (e.g. Redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) de manera conveniente y por demanda, que pueden ser rpidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo administrativo y una interaccin con el proveedor del servicio mnimo. Otras definiciones de Computacin en nube: (Gartner I. , 2008) define este concepto como un estilo de computacin donde las capacidades tecnolgicas elsticas y escalables son provedas como un servicio a muchos usuarios utilizando tecnologas basadas en Internet. (Buyya, 2009) define la computacin en nube como un sistema de computacin distribuido orientado al Mercado que consiste de una coleccin de computadores conectados y virtualizados que son provedos y presentados dinmicamente como uno o ms recursos informticos unificados, basados en termines del nivel de servicio establecidos a travs de la negociacin entre el proveedor de servicios y los consumidores. Segn IBM, es una solucin todo incluido en la que todos los recursos informticos (hardware, software, redes, almacenamiento, etc.) son suministrados rpidamente a los usuarios as como la demanda lo dicta en el mercado actual. La computacin en nube consigue aportar estas ventajas, apoyndose en 4 factores importantes que la definen de manera completa: dinamismo, abstraccin, compartir recursos y la utilizacin de una plataforma estndar y til. Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 13

2.2.

HISTORIA DE LA COMPUTACION EN NUBE

El creador de este concepto fue Seamus McManus, uno de los pioneros en el desarrollo de los mainframes, CPUs y de la tecnologa moderna. l fue miembro de una familia apcola, y fue a partir de los sesentas, en el que empez a disear esa idea que revolucionaria la tecnologa para siempre. En los inicios de los aos 80, McManus empez a ver los beneficios del modelo cliente servidor, y fue as como inicio la era de los computadores personales (PC). Pasando el tiempo, McManus se dio cuenta que empleando este modelo cliente-servidor tena sus inconvenientes en cuanto al rendimiento de los computadores y su capacidad de almacenamiento y procesamiento de la informacin para las empresas, quienes tenan que invertir en mantenimiento e infraestructura. En ese momento McManus empez a pensar en un modo de operar distinto: un sistema unificado y flexible, hecho de individuos pero que pudieran ser capaz de trabajar hacia una meta en comn; as fue como naci el modelo de la computacin en nube. La computacin en nube unifica las tecnologas de informacin y les permite a los usuarios acceder a los recursos que ellos necesitan, cuando los necesiten. En nuestro siglo, el concepto de la computacin en la nube empez en proveedores de servicio de Internet a gran escala, como Google, Amazon AWS y otros que construyeron su propia infraestructura. De entre todos ellos emergi una arquitectura: un sistema de recursos distribuidos horizontalmente, introducidos como servicios virtuales de TI escalados masivamente y manejados como recursos configurados y mancomunados de manera continua. En el siglo XXI, este concepto llega con ms fuerza, gracias a nuevas tecnologas e infraestructuras aptas para almacenar y procesar gran cantidad de datos. Es por eso que en 2006, Amazon dio el gran paso cuando modernizo sus centros de datos, entonces las redes de computadoras solo utilizaban el 10% de su capacidad y empresas como Google, IBM, y un nmero de universidades se embarc en una escala de computacin nube como un gran proyecto de investigacin y Microsoft declar que "alrededor del 75 por ciento de nuestra gente est haciendo todo nube basado o inspirado por completo de nubes, dentro de poco tiempo ser del 90 por ciento. "

2.3.

CAPAS DE LA COMPUTACION EN NUBE

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Software como servicio El software como servicio (en ingls software as a service, SaaS) se encuentra en la capa ms alta y caracteriza una aplicacin completa ofrecida como un servicio, en-demanda, va multitenencia que significa una sola instancia del software que corre en la infraestructura del proveedor y sirve a mltiples organizaciones de clientes. El ejemplo de SaaS conocido ms ampliamente es Salesforce.com, pero ahora ya hay muchos ms, incluyendo las Google Apps que ofrecen servicios bsicos de negocio como el e-mail. Aqu se muestran unos ejemplos de esta capa:

Plataforma como servicio La capa del medio, que es la plataforma como servicio (en ingls platform as a service, PaaS), es la encapsulacin de una abstraccin de un ambiente de desarrollo y el empaquetamiento de una carga de servicios. La carga arquetipo es una imagen Xen (parte de Servicios Web Amazon) conteniendo una pila bsica Red (por ejemplo, un distro Linux, un servidor Red, y un ambiente de programacin como Perl o Ruby). Las ofertas de PaaS pueden dar servicio a todas las fases del ciclo de desarrollo y pruebas del software, o pueden estar especializadas en cualquier rea en particular, tal como la administracin del contenido. Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 15

Aqu se muestran los ejemplos ms concretos de esta capa:

Infraestructura como servicio La infraestructura como servicio (infrastructure as a service, IaaS) se encuentra en la capa inferior y es un medio de entregar almacenamiento bsico y capacidades de cmputo como servicios estandarizados en la red. Servidores, sistemas de almacenamiento, conexiones, enrutadores, y otros sistemas se concentran (por ejemplo a travs de la tecnologa de virtualizacin) para manejar tipos especficos de cargas de trabajo desde procesamiento en lotes (batch) hasta aumento de servidor/almacenamiento durante las cargas pico. El ejemplo comercial mejor conocido es Amazon Web Services, cuyos servicios EC2 y S3 ofrecen cmputo y servicios de almacenamiento esenciales. Otros casos de esta capa de la computacin en nube son:

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Existen otros modelos de servicio propuestos por diferentes autores e interesados del tema, entre los cuales se encuentran (Blog Computacin en nube, 2008): Almacenamiento de datos como servicio (DaaS, Data storage As A Service) y Comunicaciones como servicio (CaaS, Communications As A Service) Son dos modelos que trabajan horizontalmente y junto a IaaS. DaaS proporciona la gestin y el mantenimiento completo de los datos manejados por los clientes y CaaS provee el equipamiento de redes y la gestin de aspectos como balanceo de carga. Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 17

Hardware como Servicio (HaaS, Hardware As A Service) Se trata de centros de datos con todo tipo de mquinas que proporcionan la computacin, el almacenamiento, catlogos, etc.

2.4.

MODELOS DE COMPUTACION EN NUBE

El Instituto Nacional de Estndares y Tecnologa de los Estados Unidos de Amrica (NIST, 2009) define cuatro modelos de despliegue. Estos pueden ser considerados como la estructura bsica de los modelos de negocios del Computacin en nube: Modelo pblico La infraestructura de la Nube est disponible para el pblico en general o puede estar orientado a una industria en particular. Esta infraestructura es propiedad de la organizacin que ofrece los servicios en la nube. Modelo Privado En el modelo de Computacin en nube privado, la infraestructura est orientada a servir a una sola organizacin. Su gestin puede ser realizada por la organizacin o por un tercero.

2.5.

TIPOS DE NUBES

Las nubes pblicas se manejan por terceras partes, y los trabajos de muchos clientes diferentes pueden estar mezclados en los servidores, los sistemas de almacenamiento y otras infraestructuras de la nube en la que estn trabajando. Las nubes privadas son una buena opcin para las compaas que necesitan alta proteccin de datos y ediciones a nivel de servicio. Este tipo de nubes es manejada por un solo cliente que est en todo el poder de controlar qu aplicaciones deben correr y dnde. Son propietarios de toda la infraestructura, y deciden qu usuarios pueden ser autorizados para utilizarla (Gartner I. , 2008). Las nubes hbridas combinan los modelos de nubes pblicas y privadas, osea, se es propietario de unas partes y tambin se comparten otras, aunque de manera controlada. Este tipo de nubes permiten determinar cmo distribuir las aplicaciones a travs de estos ambientes diferentes.

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2.6.

VALOR AGREGADO DE LA COMPUTACION EN NUBE

La computacin en nube es un concepto novedoso dentro de los avances que ha tenido la tecnologa en los ltimos aos gracias a su practicidad y su gran alcance tanto para pequeas y medianas empresas, como para las grandes empresas para manejar procesos que requieran de seguridad y de confiabilidad en el acceso de los datos en la internet; aunque no muchos puedan estar de acuerdo con estos dos ltimos puntos debido a que la vulnerabilidad que muestra la internet y los mltiples casos de hacking, robo de informacin, entre otros, se presenten muy a menudo afectando los procesos administrativos y operativos. A continuacin, se mostraran ciertas ventajas y desventajas de este nuevo paradigma tecnolgico: VENTAJAS: ECONOMIA: Su costo se reduce considerablemente, ya que pasa convertirse en un gasto mnimo operacional de la empresa. INDEPENDENCIA: solo necesita de un navegador para poder acceder a la informacin. MULTI-USUARIO: los costos se reparten entre todos los miembros de la empresa que accedern a dicha capa. FIABILIDAD: confiable desde internet, con el acceso a la informacin no importando si se presenta alguna eventualidad. ESCALABILIDAD: La infraestructura se actualiza automticamente, garantizando mejora en la demanda y minimizando los costos. MOVILIDAD: la facilidad de poder ser accedida la informacin desde dispositivos mviles o telfonos inteligentes desde cualquier lugar.

2.7.

LA COMPUTACION EN NUBE EN LA EDUCACION COLOMBIANA

La nube ha tenido una expansin lenta en nuestro pas, pero con una aceptacin importante en los mercados educativos y empresariales. A pesar de que todava existe esa incertidumbre y esa desconfianza de parte de las empresas por tener su informacin de manera pblica en la internet, para las PYMES no ha sido problema, ya que esto les permite tener herramientas indispensables a un bajo costo y con un nivel de eficiencia alto para la realizacin de sus procesos administrativos y productivos, todo con tener nicamente una conexin a internet y un buen proveedor de servicios de SaaS y IaaS (Software como un servicio e Infraestructura como un servicio).

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Algunos casos de Computacin en nube en la educacin en Colombia son: Universidad de los Andes La Universidad de los Andes se encuentra actualmente desarrollando el proyecto Opportunistic Computacin en nube Infrastructure as a Service Model. Este proyecto enmarcado en una tesis de Maestra en Ingeniera Sistemas y Computacin, tiene como objetivo el desarrollo de un modelo Computacin en nube de Infraestructura como Servicio (Cloud IaaS) para desplegar y entregar recursos y servicios computacionales fundamentales, a travs de una infraestructura oportunista de crecimiento horizontal. Para ello se desarrollar una arquitectura Computacin en nube de propsito general que enmarque el modelo de servicio Cloud IaaS en una nube privada cuya infraestructura estar compuesta prevalentemente por hardware econmico, heterogneo, distribuido, de dominio administrativo independiente y actualmente disponible en los laboratorios de cmputo del campus de la Universidad de los Andes. Dicha arquitectura debe ser probada mediante la generacin de un prototipo capaz de desplegar, administrar y entregar el modelo de servicio Cloud IaaS para el soporte computacional a proyectos de mltiples reas de investigacin. SENA - Google El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) y Google estn trabajando desde hace un ao en la plataforma misena.edu.co. En este momento, ms de 360 mil usuarios en la comunidad misena.edu.co estn trabajando en la plataforma Google Apps. Las cuentas activas involucran la participacin desde aprendices e instructores hasta funcionarios administrativos, usuarios del Servicio Pblico de Empleo e integrantes de las Mesas Sectoriales. Se espera contar con ms de 3 millones de usuarios beneficiados al ao 2010. Con este convenio se contribuye al fortalecimiento de los procesos de formacin, mediante las herramientas de comunicacin, publicacin y colaboracin en lnea desarrolladas sobre la plataforma Google Apps, y bajo el dominio misena.edu.co. Este convenio en ejecucin brinda de manera gratuita a los usuarios de misena.edu.co el uso de correo (G-mail) con capacidad de siete (7) Gigabytes por usuario, mensajera instantnea (Gtalk), Calendario (Gcalendar) aplicativos para la creacin de sitios web (page creator), aplicativos para procesar y compartir documentos de texto, hojas de clculo y presentaciones (Docs) y ms recientemente Sites, un aplicativo para la creacin bsica de pginas web.

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3. CAPITULO 3: CARACTERIZACION DE LAS NECESIDADES DEL DOCENTE Y ESTUDIANTE DEL COLEGIO MARYMOUNT
3.1. EL COLEGIO MARYMOUNT Y SUS TICS

El Colegio Marymount es una institucin educativa privada bilinge con servicios de educacin diferenciada orientada a la poblacin femenina, buscando el reconocimiento en todos los mbitos para el ao 2015 y consolidarse como una institucin lder en la formacin integral de mujeres competentes. Ubicada en la va al Centro Comercial El tesoro, en la Calle 7 No. 25 64 y teniendo entrada alterna por la transversal superior, el Colegio Marymount es de fcil acceso para las personas que se encuentran en los sectores aledaos (Loma de los Gonzlez, Loma de los Parra, Calle 10, entre otros). Se encuentra organizado bajo una estructura que acompaa el proceso acadmico y de formacin en valores, conformado por la Rectora, un Director de Estudios y cuatro directoras de Seccin (Prescolar, 1 a 4, 5 a 8 y 9 a 11), un personal docente altamente calificado, y un grupo de desarrollo formativo, el cual se compone de los departamentos de religin, psicologa, enfermera y biblioteca. El Colegio Marymount de Medelln ofrece a sus estudiantes un ambiente virtual y tecnolgico acorde a las necesidades actuales de la enseanza y el uso de las Tics. Presentamos una propuesta de utilizacin de software de libre uso (Open Source) respetando las polticas de software legal en los equipos de cmputo de todos los departamentos. En el colegio Marymount de Medelln se manejan diversos servicios virtualizados o localizados en el internet, de forma que los usuarios puedan acceder a ellos, como por ejemplo el acceso a la revisin de circulares para los padres de familia y tambin, el acceso de las estudiantes a su informacin de manera local en las salas de computadores del colegio. La principal dificultad de estos procesos radica esencialmente en los continuos impactos de velocidad y eficiencia, que afectan las descargas de la informacin; ya que a ms usuarios conectados, menor velocidad de acceso; incluso tal impacto puede afectar otros procesos paralelos, como la realizacin de actividades acadmicas de otros usuarios conectados (ejemplo, docentes y otros estudiantes). Con base a la tecnologa, se encuentra que el colegio posee sistemas operativos Windows 7 y Windows XP, lo que implica realizar una inversin en licencias para este software, el cual es Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 21

importante en cuanto a lo econmico y a las herramientas empleadas para la enseanza. Adems, el rendimiento y la confiabilidad de dichas herramientas suele entorpecer la calidad de trabajo de los docentes dentro de las salas de cmputo y las aulas mviles. Esto ha sido un hecho que se ha presentado con frecuencia y que ha generado la posibilidad de implementar una plataforma que permita integrar mltiples aplicaciones en una sola plataforma cuyo rendimiento pueda dar mejor performance y una mejora en la utilizacin de tecnologa en la internet o la nube, teniendo como punto importante dar el inicio a la utilizacin del concepto de educacin mvil.

3.2.

QUE ES EYEOS?

EyeOS es un escritorio virtual de cdigo libre basado en el estilo del escritorio de un sistema operativo. ste incluye un paquete de aplicaciones que vienen por defecto, adems de toda la estructura de un sistema operativo y aplicaciones de tipo ofimtico, tales como un procesador de palabras, un administrador de archivos, un chat interno, calculadora y ms. Tambin, toda la comunicacin realizada dentro del sitio y el contenido guardado por los usuarios queda totalmente cifrado, de tal forma que ni siquiera los administradores puedan tener acceso a esto, lo que le da una ventaja en cuanto a la privacidad en la informacin. Adems, la existencia de una decena de temas, facilita el cambio de esttica y de botones. Hay varios temas en desarrollo para utilizacin de EyeOS en dispositivos porttiles. Adems cabe destacar la facilidad de la inclusin de estos temas pintorescos y variados. Cabe aclarar que los nuevos servicios de Software como un Servicio (SaaS) han surgido como alternativas muy atractivas para el almacenamiento de archivos, almacenamiento personal de datos y de trabajo colaborativo. EyeOS ofrece estas tres alternativas bajo una simple interfaz de escritorio, su integracin de aplicaciones y toda la informacin puede ser almacenada en el mismo servidor de la compaa o alojarlo en un servidor en internet. Planteada la situacin y realizando un sondeo acerca de herramientas facilitadoras de aprendizaje y de un rendimiento ptimo en todos los equipos de cmputo, se encontr EyeOS. EyeOS es un sistema operativo Web, basado en la tecnologa computacin en la nube, la cual ofrece las

herramientas necesarias y adecuadas para las labores educativas del Colegio. Este aplicativo cuenta con numerosas ventajas y alternativas dentro del repertorio de aplicaciones, que realizaran las mismas funciones que otras aplicaciones pagas, caso tal: servicio de mensajera interna, subida de archivos complementario al campus, procesador de palabras, hoja de clculo, presentador de Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 22

diapositivas, las cuales le permiten tanto a profesores como a estudiantes interactuar de manera dinmica a travs de la nube con la gran caracterstica de poder ser accedida mediante smartphones, dada su compatibilidad con mviles y su facilidad de realizar tareas de manera simple y gil desde cualquier lugar.

3.3.

VALOR AGREGADO DE EYEOS

1. Accesibilidad: EyeOS da la posibilidad al usuario de poder acceder a la plataforma, bien sea a nivel local o desde internet, a travs de dispositivos mviles de manera sencilla y muy interactiva. 2. Reduccin de gastos: EyeOS es una aplicacin de cdigo libre, lo que lo hace gratis de descargar e implementar donde el administrador lo desee. 3. Seguridad de datos siempre intactos: Cada sesin de usuario mantendr sus datos totalmente asegurados, debido a su nivel de confiabilidad y su modelo de proteccin de datos. 4. Capacidad de procesamiento y almacenamiento: El sistema operativo permite al usuario disponer de 1GB de quota (almacenamiento de sesin) para poder cargar sus archivos rpidamente y guardar la mayor cantidad de documentos posible para su trabajo acadmico.

3.4.

DISEO ARQUITECTONICO

El modelo arquitectnico de este proyecto (ver imagen1), ilustra de qu manera el sistema operativo EyeOS ser accedido por parte de los estudiantes y docentes y adems de indicar desde dnde podr ser accedido:

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Imagen 1. Arquitectura de la capa de computacin en nube, para el Marymount

NIVEL 1: USUARIO Dentro de este nivel, encontraremos a los estudiantes y a los profesores, quienes sern los usuarios potenciales para trabajar dentro de la plataforma. NIVEL 2: DISPOSITIVOS TECNOLOGICOS En este nivel, encontraremos los dispositivos tecnolgicos inteligentes, como es el caso de smartphones, tablets o computadores. stos sern el medio principal de acceso para EyeOS para acceder a los cursos y al contenido publicado para trabajar desde la nube. Durante las pruebas de compatibilidad, se pudo dar cuenta que las versiones actuales presentaban muchos inconvenientes en cuanto a la parte de cdigo PHP, por lo que se decidi optar por una versin previa, estable y mucho ms gil; por esto, se tom la versin de EyeOS 1.9.1, la cual se puede observar en la imagen 2. NIVEL 3: INTERNET En la nube, el cual es el ltimo nivel, estarn todos los contenidos y las aplicaciones de EyeOS que sern utilizadas por los profesores y los estudiantes en la administracin de los cursos y de la informacin que se desee trabajar en cada rea.

Imagen 2. Pgina principal EyeOS 1.9.1 SITUACION Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 24

En el proceso de instalacin y configuracin de EyeOS, se compartieron una serie de archivos dentro de las sesiones creadas para cada uno de los usuarios a travs de la internet, en el sitio web www.marymounyeyeos.info/eyeos191/. Una vez que se implement el sistema operativo en los equipos de cmputo del colegio, se decidi encuestar a los usuarios que realizaran las pruebas (dos profesores y 8 estudiantes) mediante el siguiente formato: La encuesta comprendi los aspectos ms importantes a evaluar de la plataforma, caso de la funcionalidad, navegacin y accesibilidad, entre otros. Los estudiantes encontraron la plataforma como una herramienta muy til, muy secura y con facilidad de acceder a travs de los dispositivos mviles que poseen, siendo la apariencia muy amigable y de acorde a su personalidad.

4. CAPITULO 4: PRUEBA PILOTO

En esta prueba, se llevaron a cabo tres procesos bsicos y primordiales: 1. Se defini una poblacin de muestra representativa, que permita proyectar los resultados conservando una proporcionalidad racional sobre los mismos; 2. Se realiz la actividad evaluativa, dando voz a los participantes en el mismo, a travs de la realizacin de una investigacin cualitativa, basada en lo que se conoce como trabajo de campo, basado en las encuestas y entrevistas; 3. Finalmente, se realiz el anlisis consolidado de la informacin a travs de la denominada tcnica de la consolidacin de los datos. El modelo de encuesta empleado para evaluar el desempeo y el rendimiento de EyeOS fue el siguiente:

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Imagen 3. Evaluacin de desempeo EyeOS

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Despus de tomar como muestra las 10 personas pertenecientes al Colegio Marymount para efectuar la prueba de la plataforma EyeOS y completar la encuesta diseada para evaluar el desempeo en diversos aspectos, estos fueron los resultados de cada uno de ellos:

Aspectos Generales
Estructura del Sitio Apariencia 44 3 2 1 0 0 Bueno 4 4 3 0 2 1 0 1 00 0 Direccion Del Sitio

Excelen te Estructura del Sitio 0 Apariencia Direccion Del Sitio 2 0

Aceptab Regular Deficien le te 1 1 0 0 2 0 1 0 0

Grafico 1. Aspectos generales del sitio EyeOS Marymount Los resultados de esta encuesta mostraron que un alto porcentaje de docentes y estudiantes estuvieron agradados por la organizacin y los aspectos generales del sitio en cuanto a estructura, la apariencia amigable y la facilidad de acceder al sitio.

Navegacin
Enlaces Direccionamiento 4 3 2 1 0 0 0 Excelente Enlaces Direccionamiento Imgenes Enlace 0 0 0 Bueno 2 1 2 Aceptabl e 4 3 2 0 Regular 0 2 2 0 0 0 Deficient e 0 0 0 2 2 2 2 Imgenes Enlace

Grafico 2. Navegacin del sitio EyeOS Marymount Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 27

En este aspecto, muchos estuvieron de acuerdo en que, en cuanto a los enlaces, a las imgenes guas y hacia donde direccionan los enlaces de la plataforma, el rendimiento fue aceptable. Estos pequeos enlaces pueden ser mejor accedidos y requieren de ciertas mejoras a nivel general.

Multimedia
Imgenes-Animaciones 2 2 Fotografias 2 2

1 1

0 0 Excelent e Imgenes-Animaciones 1 Fotografias 2 Bueno 2 1 Aceptabl e 2 2 Regular 1 1 Deficient e 0 0

Grafico 3. Multimedia utilizada por EyeOS En este aspecto, tanto profesores como estudiantes estuvieron divididos, ya que muchos vieron que se requeran aplicaciones adicionales para reproduccin de video y de audio. Aunque en cuanto a la presentacin de imgenes y animaciones, la plataforma estuvo en capacidad de abrir sus imgenes y fotografas.

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Accesibilidad
Tamao-Tipo Fuente Contraste 5 3 1 0 0 Excelent e Tamao-Tipo Fuente 0 Contraste Compatibilidad 0 1 Bueno 1 5 3 Aceptab le 3 1 2 1 3 2 1 0 0 Regular 2 0 0 0 0 0 Deficien te 0 0 0 2 Compatibilidad

Grafico 4. Accesibilidad del sitio EyeOS Marymount Como podemos observar en la grfica, la accesibilidad es considerada buena por parte de docentes y estudiantes, quienes vieron que en cuanto a la compatibilidad con navegadores y el contraste de los temas mostrados en la plataforma son muy buenos y agradables para trabajar. El tamao de la fuente es uno de los puntos a tener en cuenta y se puede mejorar tanto en computadores de escritorio como en smartphones o tablets.

Plantilla del Sitio

Longitud Interfaz 3 3 2 1 1 2 2 1 1 1 0 Excelente 1 2 1 Bueno 2 3 3 Aceptable 2 1 1 Regular 1 0 1 1 0 0 0 Deficiente 0 0 0 Colores del Sitio

Longitud Interfaz Colores del Sitio

Grafico 5. Plantilla del Sitio EyeOS Marymount

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Con base a la plantilla empleada para la plataforma, los resultados fueron los esperados ya que todos estuvieron muy a gusto con la interfaz de como EyeOS muestra las opciones distribuidas a lo largo de la pantalla, los colores empleados y la uniformidad para mostrar una y cada una de las opciones y aplicaciones que cada usuario puede manejar en su sesin personal.

Funcionalidad
Tiempo de Acceso Numero de Clics 3 2 2 2 2 2 1 0 0 Bueno 2 2 2 Aceptable 3 2 1 1 0 Regular 1 0 3 0 0 0 Deficiente 0 0 0 Retroalimentacion 3

Tiempo de Acceso Numero de Clics Retroalimentacion

Excelente 0 2 0

Grafico 6. Funcionalidad del Sitio EyeOS Marymount Con respecto al tiempo de acceso, debido a la conexin de internet, los usuarios lo catalogaron como aceptable, aunque en cuanto al nmero de clics el resultado fue positivo ya que solo necesitaban al menos dos clics para acceder a sus aplicaciones y archivos personales. La parte para mejorar se muestra en la retroalimentacin, debido a que EyeOS no muestra mucha ayuda dentro de su interfaz, lo que provocaba que muchos de los usuarios consultaran acerca de la ubicacin de ciertas aplicaciones o donde ubicar los archivos a compartir en cada curso.

3.4.1.1. DESDE UN SERVIDOR

La plataforma de EyeOS se instal en Internet bajo el dominio

www.marymounteyeos.info/eyeos191/, se realiz una configuracin basndose en las asignaturas enseadas en el colegio, como es el caso de Tecnologa e Informtica, y creando usuarios para 5 estudiantes y dos profesores. Con una conexin de fibra ptica y un canal de ancho de banda de 6000k, los usuarios pudieron revisar sus actividades, realizar tareas en la plataforma y subir archivos de preferencia a cada una de sus sesiones. Los docentes pudieron realizar envo de tareas a travs del correo interno y publicar tareas a cada una de las sesiones de los estudiantes. El tiempo de Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 30

acceso a las distintas opciones de la plataforma fue muy bueno, mostrando una buena capacidad de almacenamiento, compatibilidad con la mayora de navegadores web, gran aceptacin por la apariencia y la expectativa de poder realizar las tareas de manera fcil y gil. A travs de esta imagen, podremos ver el desempeo de la plataforma a travs de diversas instancias:

Imagen 4. Pantalla de Inicio de EyeOS

Imagen 5. Escritorio personal del usuario registrado

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Imagen 6. Men de Opciones de EyeOS Como podemos observar en la imagen de arriba, EyeOS ofrece las herramientas necesarias e importantes para el buen desarrollo de actividades acadmicas.

3.4.1.2. DESDE UN DISPOSITIVO MOVIL

Las pruebas realizadas a la plataforma EyeOS desde dispositivos mviles (smartphones, tablets, porttiles) tuvo un desempeo y un impacto muy positivo, debido a que EyeOS es compatible con todos los dispositivos mviles de la actualidad, y dependiendo del tamao de este, su apariencia y su performance pueden ser comparados con el que se observa en un computador de escritorio. El trabajo desde un Ipad o una Tablet fue satisfactorio, permitindole al usuario trabajar de la misma forma que se trabaja desde un servidor, como observamos en la figura:

Imagen 7. Vista de EyeOS desde un Ipad 2

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Mientras que desde telfonos mviles, la plataforma sirve como medio de almacenamiento en nube, el cual permite a los estudiantes guardar o extraer los archivos que sean publicados en sus respectivas carpetas privadas, tal como se muestra en este celular Android o Blackberry:

3.4.1.3. RESULTADOS DE EVALUACIONES Y VALIDACION

Despus de que cada estudiante y cada docente pudieran ingresar a la plataforma, ninguno tuvo dificultades para acceder a su carpeta privada y revisar sus archivos, personalizar su escritorio online e interactuar con sus compaeros a travs de la mensajera interna. La validacin fue perfecta, dado que la autenticacin se encarga de proteger la informacin del acceso de otras personas, lo cual es una ventaja que ofrece EyeOS: la privacidad en los datos de cada uno. Las evaluaciones ofrecidas por cada uno de ellos fue de satisfaccin y de demanda al mismo tiempo, dado que su trabajo se pudo realizar sin complicaciones tanto a nivel local como a nivel de la nube en cuanto a la publicacin de trabajos o realizacin de actividades nos referimos.

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5. MARCO LEGAL
Colombia es uno de los pases que cuenta a la fecha con un conjunto de leyes que facilitarn el desarrollo del Computacin en nube en Colombia. A continuacin, se describen estas leyes y se enuncian los temas ms importantes que stas mencionan: Ley 1273 de 2009 Por medio de la Ley 1273 de 2009 se modifica el Cdigo Penal, se crea un nuevo bien jurdico tutelado - denominado de la proteccin de la informacin y de los datos- y se preservan integralmente los sistemas que utilicen las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, entre otras disposiciones. Esta ley protege a los sistemas de Informacin de los atentados contra la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y de los sistemas informticos. La Ley penaliza, entre estos atentados, el acceso abusivo a los sistemas informticos, la interceptacin de datos, la ejecucin de daos informticos, el uso de software malicioso, la violacin de los datos personales, la suplantacin de sitios web para capturar datos personales, el hurto por medios informticos y semejantes y la Transferencia no consentida de activos. Ley 1221 de 2008 Ley de Teletrabajo Por medio de esta ley, se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se provee un marco de seguridad jurdica. Esta ley define el teletrabajo en sus distintas formas, establece una poltica pblica de fomento al teletrabajo y una red nacional de fomento al teletrabajo. De igual manera, menciona que el Gobierno Nacional pondr en funcionamiento un sistema de inspeccin, vigilancia y control para garantizar el cumplimiento de la legislacin laboral en el marco del teletrabajo y se proveen las garantas laborales, sindicales y de seguridad social para los trabajadores. Ley 1266 de 2008 La ley 1266 de 2008 Declarado Exequible mediante Sentencia C- 1011 del 16 de octubre de 2008., dictan las disposiciones generales del hbeas data y regula el manejo de la informacin contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros pases, entre otros.

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Esta ley tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos, y los dems derechos, libertades y garantas constitucionales relacionadas con la recoleccin, tratamiento y circulacin de datos personales a que se refiere el artculo 15 de la Constitucin Poltica, as como el derecho a la informacin establecido en el artculo 20 de la Constitucin Poltica, particularmente en relacin con la informacin financiera y crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros pases. Adems, estable los principios de la administracin de datos: Principio de veracidad, de finalidad, de circulacin restringida, de temporalidad de la informacin, de interpretacin integral de derechos constitucionales, de seguridad y de confidencialidad; establece los derechos de los titulares de la informacin, los deberes de los operadores, las fuentes y los usuarios de informacin, la vigilancia de los destinatarios de la ley. Ley 1341 de 2009 Por medio de esta ley, se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la informacin y la organizacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones TIC, se crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones. Esta ley tiene por objeto determinar el marco general para la formulacin de las polticas pblicas que regirn el sector de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, su ordenamiento general, el rgimen de competencia, la proteccin al usuario, as como lo concerniente a la cobertura, la calidad del servicio, la promocin de la inversin en el sector y el desarrollo de estas tecnologas, el uso eficiente de las redes y del espectro radioelctrico, as como las potestades del Estado en relacin con la planeacin, la gestin, la administracin adecuada y eficiente de los recursos, regulacin, control y vigilancia del mismo y facilitando el libre acceso y sin discriminacin de los habitantes del territorio nacional a la Sociedad de la Informacin. Adems, define los siguientes principios orientadores: prioridad al acceso y uso de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, libre competencia, uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos, proteccin de los derechos de los usuarios, promocin de la inversin, neutralidad tecnolgica, el derecho a la comunicacin, la informacin y la educacin y los servicios bsicos de las tic y la masificacin del gobierno en lnea.

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Resolucin CRC 2258 de 2009 Teniendo en cuenta que la proteccin del ciberespacio es un factor de trascendente importancia para preservar la seguridad de la nacin y su economa, la CRC comprendi la necesidad de estudiar los cambios que se han generado sobre estos asuntos, y analizar alternativas de modificacin o creacin de reglas para contribuir desde la perspectiva regulatoria interna. Con el fin de cumplir con lo descrito anteriormente se consideraron diferentes tendencias mundiales sobre la materia, as como el estado actual de redes de telecomunicaciones en el pas, y los servicios y mecanismos de seguridad que son implementados en las mismas. Por medio de esta Resolucin, se incluyeron definiciones de trminos asociados a la ciberseguridad en el Artculo 1.8 de la Resolucin CRT 1740 de 2007 : Autenticacin, Autorizacin, Ciberespacio, Ciberseguridad, Confidencialidad de datos, Disponibilidad, Entidad, Infraestructura crtica, Integridad de datos, Interceptacin, Interferencia, Interrupcin, No repudio, Pharming, Phishing, Software Malicioso (Malware), Vulnerabilidad, Por otra parte, se modific la redaccin del Artculo 2.4 de la Resolucin CRT 1740 de 2007, incluyendo la necesidad por parte de los proveedores de redes y/o servicios de telecomunicaciones que ofrezcan acceso a Internet que deben utilizar los recursos tcnicos y logsticos que garanticen la seguridad de la red y la integridad del servicio, para evitar la interceptacin, interrupcin, e interferencia del mismo. De acuerdo con los marcos de seguridad definidos por la UIT, en lo que respecta a: Autenticacin: (Recomendaciones UIT X.805 y UIT X.811). Acceso: (Recomendaciones UIT X.805 y UIT X.812) Servicio de No repudio: (Recomendaciones UIT X.805 y X.813) Principio de Confidencialidad de datos: (Recomendaciones UIT X.805 y X.814) Principio de Integridad de datos: (Recomendaciones X.805 y X.815) Principio de Disponibilidad: (Recomendacin X.805)

As mismo, se modific el Artculo 22 de la Resolucin CRT 1732 de 2007, sobre inviolabilidad de la comunicaciones aclarando que los proveedores de redes y/o servicios de telecomunicaciones, deben asegurar los principios (confidencialidad, integridad y disponibilidad) y servicios de Proyecto de Investigacin Ing. Juan Habib Bendeck Soto. Pgina 36

seguridad (autenticacin, autorizacin y no repudio) de la informacin, requeridos para garantizar la inviolabilidad de las comunicaciones, la informacin que se curse a travs de ellas y los datos personales de los suscriptores y/o usuarios, en lo referente a las redes y/o servicios suministrados por dichos operadores. Por ltimo se modific el Artculo 23 de la Resolucin CRT 1732 de 2007, sobre seguridad de los datos e informaciones, en donde los proveedores de redes y/o servicios de telecomunicaciones, debern adoptar mecanismos que garanticen el manejo confidencial, la integridad y disponibilidad de los datos de los suscriptores y/o usuarios, los cuales slo pueden ser intercambiados con otros proveedores para efectos de la prevencin y control de fraudes en las telecomunicaciones y el cumplimiento de las obligaciones regulatorias que as lo exijan.

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6. GLOSARIO
PLATAFORMAS VIRTUALES: Las plataformas virtuales, se refieren, a la tecnologa utilizada para la creacin y desarrollo de cursos o mdulos didcticos en la Web utilizados para el manejo de actividades acadmicas. SOFTWARE COMO UN SERVICIO (SAAS): un proveedor nos ofrece un software concreto para utilizarlo on-line, un claro ejemplo es el que puse anteriormente sobre el procesador de texto. PROCESOS ACADEMICOS: Todas las acciones que son realizadas o asignadas por parte de los docentes para el desarrollo de las actividades curriculares a lo largo del ao escolar. VIRTUALIZACION: crear una versin virtual de un dispositivo o un recurso. NUBE DE INTERNET: es un modelo de prestacin de servicios online, es decir, un proveedor nos presta un determinado servicio va web, por tanto, podremos acceder a l desde cualquier lugar del mundo siempre que contemos con una conexin a internet. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA: es el conjunto de todos los elementos tecnolgicos que integran un proyecto o sustentan una operacin. EYEOS: es una aplicacin de escritorio open Source basada en el concepto de computacin en nube, pensado como una nueva definicin de sistema operativo donde todo -escritorio y aplicaciones- puede ser usado desde cualquier sitio con un navegador web. SESION MULTIUSUARIO: Es la caracterstica de un sistema operativo o programa que permite proveer servicio y procesamiento a mltiples usuarios simultneamente. NAVEGADOR WEB: es una aplicacin que opera a travs de Internet, interpretando la informacin de archivos y sitios web para que podamos leerla. EFICACIA: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realizacin de una accin.

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7. CONCLUSIONES
Sobre este proyecto, podemos entender que la computacin en nube, en la actualidad, est dando pasos de gigante frente a las aplicaciones de escritorio. La intencin principal de esta herramienta es poder trabajar en tiempo real con la informacin, independiente de la ubicacin fsica de las personas, permitiendo revisar sus contenidos desde cualquier dispositivo con acceso a internet. El presente trabajo pudo demostrar que es posible disear una capa de computacin en nube que permita la virtualizacin y la administracin de los procesos acadmicos en el Colegio Marymount de Medelln (Antioquia) mediante la plataforma EyeOS. A la vez, que el trabajo ha contribuido a fortalecer la opinin de Garca, dado que se pudo evidenciar (a travs del caso de prueba

realizado), que tanto docentes como estudiantes pueden administrar su informacin en la nube en tiempo real y desde cualquier dispositivo, independiente de la ubicacin fsica del usuario. Como resultado de la actividad de evaluacin, se pudo tambin apreciar que los usuarios finales consideran la interfaz grfica amigable, con navegabilidad entendible y de rendimiento aceptable. Aunque, esta ltima caracterstica evaluada estuvo determinada por la visualizacin de audio y video, caractersticas multimedia que pueden ser mejoradas ms adelante y que no fueron tratadas con gran preocupacin por no ser consideradas un alcance primordial en este trabajo. El sistema EyeOS implementado para el Marymount, resulta adems de un alto nivel de compatibilidad con los navegadores existentes tanto en PCs de escritorio como en navegadores mviles y su facilidad de instalacin, lo hace mucho muy recomendable y fcil de manejar (administrar y dominar) que otras herramientas que ofrece la diversidad del mercado. Como trabajo futuro, se espera mejorar las caractersticas multimedia incorporadas hasta ahora en la capa diseada; adems de difundir su uso y aplicacin, incrementado el nmero de usuarios finales. Tambin se espera disear un manual de buenas prcticas de la capa en el mbito educativo, fortaleciendo las caractersticas de garanta de seguridad de la informacin y el ahorro en licencias para beneficio del Colegio.

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8.

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