20121126-Padilha Webjornalismo

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Snia Costa Padilha
O Webjornalismo Mediado Pela Cultura Social Local

Estudo Comparativo: Brasil e Portugal
LabCom Books 2012
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Livros LabCom www.livroslabcom.ubi.pt Srie: Estudos em Comunicao Direco: Antnio Fidalgo Design da Capa: Cristina Lopes Paginao: Filomena Matos, Cristina Lopes Covilh, UBI, LabCom, Livros LabCom 2012 ISBN: 978-989-654-089-0 Ttulo: O Webjornalismo Mediado Pela Cultura Social Local: Estudo comparativo Portugal/Brasil Autor: Snia Costa Padilha Ano: 2012
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ndice
INTRODUO 1 CULTURAS, CIDADES E WEBJORNAIS 1.1 As culturas locais e a cibercultura supra-espacial 1.2 Quatro cidades e seus webjornais . . . . . . . . . 1.2.1 So Paulo (BR) e Folha de S. Paulo . . . 1.2.2 Natal (BR) e Tribuna do Norte . . . . . . 1.2.3 Porto (PT) e Jornal de Notcias . . . . . 1.2.4 Braga (PT) e Correio do Minho . . . . . 3 23 23 34 34 43 49 57
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O CAMPO DO JORNALISMO E A IDENTIDADE PROFISSIONAL 65 2.1 O campo do jornalismo: sua cultura, trabalho e produtos . . . 65 2.2 A relao: identidade prossional e cultura social local . . . . 87 CIBERCULTURA E PRTICA JORNALSTICA 105 3.1 Condies para a Cibercultura . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 3.2 A cibercultura manifesta na prtica jornalstica . . . . . . . . 114 3.3 Contribuies do webjornalismo Sociedade do Conhecimento 133 JORNALISMO EM MUTAO 151 4.1 Evolues do jornalismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 4.2 Tecnologia e prtica jornalstica . . . . . . . . . . . . . . . . 174 i
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O HABITUS PROFISSIONAL MEDIADO PELA CULTURA SOCIAL LOCAL 197 5.1 A relao da cultura social local com o habitus prossional no webjornalismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 5.2 Webjornalismo e a cidade: do local para o global . . . . . . . 211 5.3 Estudo comparativo da prtica do webjornalismo mediado pela cultura social local entre Brasil e Portugal: analise dos dados . 223 5.3.1 Anlise das respostas ao questionrio . . . . . . . . . 223 5.3.2 Diagrama do resultado do conjunto de respostas ao questionrio por webjornal basedo na tcnica do Extremo de Quartis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 5.3.3 Anlise do quantitativo das matrias nas home pages . 235 5.3.4 Anlise das caractersticas das home pages . . . . . . 238 5.3.5 Quadro comparativo das home pages . . . . . . . . . 240 245 251 281 281 288 294 315 319
CONCLUSO REFERNCIAS ANEXOS Esquema para interpretao das respostas ao questionrio . Tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Grcos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Questionrio a equipe de jornalismo dos quatro webjornais Print ilustrativo das home pages dos 4 webjornais . . . . .
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DEDICATRIA Ao meu pai, Vitor Padilha (in memorian) Exemplo de dignidade e sabedoria
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INTRODUO
A atividade prossional do jornalismo est em constante dinmica. Marcado pelo olhar crtico dos que consomem notcias e das empresas de comunicao, o trabalho dos jornalistas suscita com freqncia algumas questes inquietantes como o lidar com a velocidade das mudanas provocadas pelas tecnologias digitais. Ao mesmo tempo, existem algumas problemticas ligadas atividade, alm das que dizem respeito s tecnologias, que requerem observncia, apesar de serem pouco abordadas pelos estudos da rea. A relao da cultura social local com o habitus1 prossional, tema desta tese, uma delas. O reexo da cultura social local no jornalismo pode ser tomado como tema delicado e fugidio, correndo o risco de ser incompreendido quando se atrela os atributos da atividade ao nvel de desenvolvimento socioeconmico e cultural da regio onde atua o veculo. Mas no possvel fugir ao fato de que o jornalismo uma atividade social e simblica, o que implica considerar a cultura da sociedade onde est o jornalista e o veculo noticioso encontra-se inserido. O encontro da prtica prossional com o meio social funciona como varivel de relevncia considervel ligada atividade jornalstica e ao produto, fazendo parte de uma espcie de amlgama que torna a funo social de reportar acontecimentos, em formato de notcias, algo complexo. Ao abordar tal temtica, adotou-se como marco terico norteador para tratar a relao do webjornalista com a cultura social o pensamento dos Estudos Culturais em dilogo com as teorias do jornalismo que tratam das rotinas prossionais e das tecnologias. Como arma Ana Carolina Escosteguy:
1 Modo incorporado que gera um sistema de resposta a realidade funcionando como matriz estruturante das aes, conforme concepo de Pierre Bourdieu (2004).
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Se originalmente os Estudos Culturais foram uma inveno britnica, hoje, na sua forma contempornea, transformaram-se num fenmeno internacional [...] os Estudos Culturais ressaltam os nexos existentes entre a investigao e as formaes sociais onde aquele se desenvolve [...] (ESCOSTEGUY In: SILVA org. 2004, p.136). A complexidade do tema da pesquisa mostrou-se em consonncia com o olhar mais aberto dos Estudos Culturais que tornou possvel um dilogo crtico das condies de produo, modo de vida social, historicidade e comunicao noticiosa, em um momento que o jornalismo na web precisa saber lidar com fenmenos como a desterritorializao da audincia, e ao mesmo tempo, a manuteno de sua marca identitria territorial. Somando-se a esses desaos, o comportamento muito distinto, e por isso mesmo desaador, dos consumidores de notcias na web. O conhecimento das Cincias Sociais, em seu explorar de fatores e elementos intrnsecos temtica da tese, tambm foi fundamental para substanciar o pensamento sobre as culturas nas sociedades. O pensamento de Pierre Bourdieu que nos faz ver a comunicao como uma construo social, e sua concepo de habitus que opera na base do censo prtico, foram de especial relevncia para embasar as ideias desenvolvidas. O tema da tese surgiu da noo de que aspectos do trabalho webjornalstico entrelaados pelos campos da cultura social, habitus prossional e da cibercultura deveriam ser observados cienticamente possibilitando uma melhor compreenso dos elementos e processos envolvidos na trama. Essa ideia levou s seguintes provocaes: a) O quanto a prtica do webjornalismo mediada pela cultura social local do territrio onde est situada a empresa que o prossional atua2 ? b) Existe diferena signicava do webjornalismo praticado em cidades de culturas sociais distintas, ou o habitus prossional sobrepujaria essa distino? Diante das duas problemticas de pesquisa foram trabalhadas as seguintes hipteses: 1. A prtica do webjornalismo mediada pela cultura social local de forma considervel. Apesar de o webjornal estar em plataforma que permite
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Cidade e regio da sede da empresa de comunicao detentora do webjornal.
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a ubiqidade3 do produto, tanto a atividade como o webjornal esto signicativamente ligados a referncias geoculturais. 2. Existe diferena do webjornalismo praticado em cidades de culturas sociais distintas, mas essa distino no chega a ser signicativa porque ocorre mutua dependncia entre o habitus prossional e a cultura social local, considerando que a prtica prossional forjada no cotidiano das sociedades tecidas pelo modo de vida dos habitantes em localidade. Apesar de no ser algo facilmente perceptvel, a tese objetivou evidenciar a mediao cultural (habitus social) agindo no interior do habitus prossional, claricando que esse fenmeno o que proporciona certo grau de distino do jornalismo praticado em lugares diversos. O caminho metodolgico da pesquisa compreendeu o estudo comparativo multicaso e a anlise de contedo. Foram escolhidos para a comparao quatro grupos de webjornalistas atuando em cidades distintas. Dois no Brasil e outros dois em Portugal. A escolha dos grupos teve como base a premissa de que mais do que um contraponto que pudesse auxiliar na busca de respostas, eles estavam inseridos em sociedades de culturas diferentes, embora comunguem de uma identidade prossional. As cidades escolhidas foram: So Paulo (Sudeste do Brasil), Natal (Nordeste do Brasil), Porto (Norte de Portugal), Braga (Norte de Portugal). Como poder ser constatado no detalhamento da metodologia, o trabalho investigativo valeu-se de quatro instrumentos de pesquisa como forma de melhor abarcar elementos que corroborassem no encontro de respostas as questes de pesquisa. Foram utilizados: questionrio, entrevistas semi-estruturadas, mapeamento de caractersticas das home pages e levantamento das manchetes locais, nacionais e internacionais nas capas. A expectativa era de que a unio desses elementos colaborasse dando pistas e, ao mesmo tempo, substanciasse as evidncias que levassem a relativizao, conrmao ou contradio das hipteses. Para dialogar com o tema de pesquisa foram circunscritos os seguintes componentes temticos: as culturas locais construdas socialmente; a ciber3 Em seu signicado por derivao de sentido: impresso de estar concomitantemente presente em toda parte por se difundir extensamente.
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cultura como modo de comportamento relacionado ao webjornalismo; os elementos do jornalismo; a identidade do jornalista; as mudanas na atividade jornalstica; e o desempenho do habitus prossional no meio de atuao do webjornalista. Os enfoques dos aspectos e contextos desses elementos foram distribudos em cinco captulos, iniciando com as reexes acerca da diversidade de culturas e panormicas descritivas das quatro cidades onde se encontravam os jornalistas pesquisados e seus respectivos webjornais. O segundo captulo tratou de relacionar a identidade prossional com a cultura local. Em um momento seguinte, que compreende os captulos 3 e 4, o foco se voltou para as mudanas ocorridas no jornalismo com a sua migrao para a web, quando foi abordada tambm a conexo: tecnologias/cibercultura/webjornalismo. O captulo 5 tensionou a relao do habitus prossional com o habitus social colocando em perspectiva o lugar do webjornalismo na vida da sociedade local. Seguiu-se a isso a anlise dos dados da pesquisa fazendo a comparao dos ndices apresentados pelo resultado do questionrio, do mapeamento e levantamento descritivo das caractersticas das home pages, e do percentual de matrias locais, nacionais e internacionais nas capas dos webjornais. Encerrando, encontra-se na concluso a contribuio desta tese aos estudos do jornalismo ao investigar os nexos da cultura social local com o habitus prossional no webjornalismo. As consideraes nais apontam que a prtica do jornalismo abriga muitos matizes entrelaados com a vivncia do local e que essa relao necessita de um olhar alm de aes rotineiras inerentes prosso. E o mais inquietante: a atividade do jornalista sentado4 caracterizada por apenas tratar informaes recebidas de assessorias ou agncias de notcias, diferentemente do prossional que vai a campo que bastante afeita ao webjornalismo, foi relativizada pelos pesquisados ao indicarem que esse tipo de prtica leva o prossional a perder apenas um pouco do olhar sobre a cidade a qual feita a cobertura.
O termo jornalista sentado uma traduo do ingls processors (em francs journaliste assis) cunhado por Jeremy Tunstall, em suas obras de 1971 e 1976, para designar uma das especializaes temticas e funcionais na diviso do trabalho jornalstico que se diferencia do gatherers conforme se refere rik Neveu (2006, p.82). A questo dessa prtica jornalstica tratada no subitem 4.2 do captulo IV da tese.
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Encerrando este prembulo, enfatizamos que preciso abrir a janela um pouco mais para enxergar o que cerca a redao e seus prossionais. A seguir passa a ser exposto o percurso metodolgico da pesquisa da tese, por entendermos que o objeto de pesquisa requereu que lanssemos mo de instrumentos metodolgicos diversos, sendo importante para melhor compreenso do processo de leitura deste trabalho que sua explanao ocorresse em um primeiro momento aqui, aps a introduo.
Metodologia da pesquisa
A prtica do webjornalismo pode ser considerada ainda recente em relao s demais modalidades da prosso, o que torna os estudos sobre essa atividade um estmulo curiosidade cientca, mas tambm um desao metodolgico. Para enfrentar essa provocao, o caminho escolhido foi o de adotar como base bibliogrca metodolgica o dilogo com reas do conhecimento que abordam as premissas inerentes ao jornalismo e as que tratam de questes de cultura e identidades do ponto de vista dos Estudos Culturais que constituem um campo interdisciplinar onde certas preocupaes e mtodos convergem (HALL apud. ESCOSTEGUY et. al.) Os Estudos Culturais permitem o caldeamento de teorias, mtodos, temas, objetos, o que retrata a contemporaneidade. Acredita-se assim abrir canais que propiciam a oxigenao dos mtodos. Numa viso mais geral do que seja mtodo cientco, Nagel (1979, p.19) esclarece: [...] o mtodo cientco a lgica geral, tcita ou explicita empregada para apreciar os mritos de uma pesquisa. Convm, portanto, imaginar o mtodo da Cincia como um conjunto de normas-padro que devem ser satisfeitas, caso se deseje que a pesquisa seja tida por adequadamente conduzida e capaz de levar a concluses merecedoras de adeso racional. Metodologicamente a pesquisa desta tese tem anidade com a tica etnoconstrutivista que encara o processo de produo das notcias como um processo interativo onde diversos agentes sociais exercem um papel ativo no processo de negociao constante (TRAQUINA 2005, p. 99). A viso metodolgica etnoconstrutivista d nfase ao papel das prticas prossionais e suas
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rotinas no processo de produo das notcias tomando-as como o resultado de processos de interao social. Com base em Neuman (1994), Rodrigo Alsina (2009) mostra a tricotomia dos mtodos das Cincias Sociais explicitada como: positivismo, que est mais alinhado com o determinismo; a cincia social interpretativa, que assume o voluntarismo: as pessoas possuem um extenso leque de liberdade para criarem os signicados sociais e a cincia social crtica que encontra-se no meio de ambas. parcialmente determinista e parcialmente voluntarista (NEUMAN apud. ALSINA, 2009, p.26). Esclarecimentos sobre as metodologias das Cincias Sociais que se aplicam s pesquisas da comunicao e, por conseguinte, ao jornalismo, nos mostram que a metodologia interpretativa, na qual a pesquisa desta tese acha-se inserida, nos leva a um processo de pesquisa holstico-indutivo-ideolgico, que busca uma compreenso global dos fenmenos e das situaes que estuda. Utiliza a via indutiva, os conceitos, a compreenso da realidade e a as interpretaes so elaboradas a partir da informao. Cria-se um clima social adequado para que as pessoas possam responder com delidade segundo suas experincias e vivncias [...] (DEL RINCN et al., apud. ALSINA, 2009, p. 27). No interior das teorias da comunicao, no que se refere metodologia, Alsina inclui a interpretativa ao interacionismo simblico, o construtivismo e a etnometodologia (2009, p. 28). O acadmico catalo argumenta tambm que teoricamente os Estudos Culturais tm anidade com a metodologia interpretativa. Por m, a pesquisa trata-se de um estudo comparativo de casos mltiplos (TRIVIOS, 1987, p. 136) ou multicasos5 , por se tratar de mais de um webjornal. De acordo com Augusto Trivios (1978) os Estudos Comparativos de Casos enriquecem a pesquisa quando esta qualitativa. Em especial quando
5 Robert Yin esclarece ainda que [...] o caso... pode ser algum evento ou entidades que menos denido do que um nico indivduo. J se realizaram estudos de caso sobre decises, sobre programas de vrios tipos, sobre o processo de implantao de alguma coisa em alguma empresa (...) A unidade de anlise para o seu estudo de caso pode ser a economia de um pas, uma indstria no mercado global, uma poltica econmica ou o comrcio ou uxo de capital entre dois paises. (2002, p. 44)
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se trata de uma perspectiva histrico-estrutural: Em geral, esta linha de investigao segue os passos do mtodo comparativo, descrevendo, explicando e comparando por justaposio e comparao propriamente dita os fenmenos (TRIVIOS, 1987, p.136). Sobre o Estudo de Caso, Antnio Carlos Gil (1991) ressalta outras vantagens mostrando que Em virtude da exibilidade do planejamento de estudo de caso, o pesquisador, ao longo de seu processo, mantm-se atento a novas descobertas. frequente o pesquisador dispor de um plano inicial e, ao longo da pesquisa, ter o seu interesse despertado por outros aspectos que no havia previsto. E, muitas vezes, o estudo desses aspectos torna-se mais relevante para a soluo do problema do que os considerados inicialmente. Da porque o estudo de caso altamente recomendado para a realizao de estudos exploratrios. (p. 59-60). Para evitar a multiplicidade de dimenses proporcionadas pelo Estudo de Caso (LUDKE e ANDR, 1986, p.23) recomendam a seleo dos aspectos mais relevantes e delimitao que proporcione um recorte. No caso da pesquisa desta tese a mediao da cultura social local e do habitus prossional no processo de produo de contedo noticioso dos webjornalistas da Folha Online (BR), Tribuna do Norte (BR), Jornal de Notcias (PT) e Correio do Minho (PT) o aspecto mais relevante a ser observado. J o conjunto de anlise tem como recorte dois segmentos: um composto pelos editores dos jornais, reprteres e alguns colunistas e outro por documentos de anlise que so as home pages dos webjornais para descrio dos produtos e quanticao das manchetes locais, nacionais e internacionais. No que se refere estratgia de pesquisa Estudo de Caso, raticamos que ela pertinente investigao de fenmeno contemporneo dentro de um contexto social, o que vem ao encontro da temtica da pesquisa da tese que trata da relao da produo de contedo no emergente webjornalismo com o meio social. Essa estratgia de pesquisa tambm permite o uso de mltiplas fontes de evidncias, auxiliando a explicar as ligaes causais complexas demais para tratamento atravs de estratgias experimentais.
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A adoo do estudo multicasos para a pesquisa mostra-se coerente no que se refere possibilidade de insero de proposies orientadoras do estudo6 como a de que o trabalho dos webjornalistas no est circunscrito ao determinismo tecnolgico e ao habitus prossional por sofrer inuncia da cultura da sociedade na qual est inserido, ou seja: a cultura social local; sendo este o fator de distino do jornalismo praticado em lugares diversos. Para abarcar as vrias facetas do fenmeno que envolve a investigao foram utilizadas mltiplas fontes de evidncia, o que permitiu o desenvolvimento de investigao abrindo o olhar para vrios aspectos. Desta forma, as concluses e descobertas tornam-se mais convincentes e apuradas. Esta abertura proporcionada pelo Estudo de Caso atende aos problemas de validade de constructo uma vez que os achados so validados atravs de vrias fontes de evidncia (YIN, 2002). Como nos ensina Yves Winkin: preciso velar pela manuteno de uma pluralidade de modos de anlise da comunicao (WINKIN, 1998, p., 202). Lanou-se mo tambm do procedimento denominado Anlise de Contedo. Como indica Martin Bauer (2003) grande parte das anlises clssicas de contedo gera descries numricas, o que leva o autor a armar que a tcnica abriga a quantidade e a qualidade. A esse respeito Epstein (2002, p. 15) corrobora armando: prefervel falar de anlises de contedo, pois este termo recobre muitos mtodos e tcnicas diferentes, qualitativos e quantitativos [...] Os mtodos mistos podem combinar tcnicas qualitativas e quantitativas como a anlise de contedo, diferencial semntico de Osgood, anlise estilstica, etc. A anlise de Contedo de grande valia quando se procura circunscrever o objeto de anlise, ao mesmo tempo permitindo a construo de categorias ou caminhos balizadores. Nele o pesquisador tem apoio para descobrir o contedo latente, no se atendo apenas ao contedo manifesto. Nossa convico foi a de que, ao adotar a Anlise de Contedo, pudemos abrir perspectivas que deram margem percepo de como se faz presente a cultura social local que,
6 Como nos diz Robert Stake (2000:236): estudo de caso no uma escolha metodolgica, mas uma escolha do objeto a ser estudado (traduo nossa).
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apesar de no ser manifesta, est presente nas respostas s provocaes das entrevistas7 e tambm nas respostas ao questionrio. Procurou-se dar nfase ao contedo latente, que tem mais consonncia com o pensamento construtivista por ser dinmico e histrico; afastando assim, a anlise apenas do contedo manifesto que, por seu carter, tem concordncia com a linha positivista. Dentre as categorias que fazem parte da Anlise de Contedo no que se refere a elementos discursivos, esta pesquisa est de acordo com a anlise estrutural8 que pe a tnica na revelao de aspectos subjacentes da mensagem9 . Os estudos dos mtodos de Anlise de Contedo de acordo com Henry e Moscovici (apud BARDIN, 1979) podem ter procedimentos fechados (com categorias predenidas) e abertos (conhecido tambm como exploratrio, que no tem categorias predenidas) ao qual esta pesquisa tambm mostra-se afeita10 . Ponderando ainda sobre a metodologia utilizada com relao ao tema de pesquisa em questo, possvel acreditar que a iniciativa de pesquisar novidades como a prtica do webjornalismo certamente uma atitude instigadora que traz em si o mago da provocao. Dentre esses a dinmica dos acontecimentos e a pouca disponibilidade de anlises cienticas que apresentem um caldeamento terico entre: habitus prossional/cultura social local/cibercultura. No entanto, possvel tecer um dilogo entre os campos de conhecimentos que tratam de questes pertinentes temtica da pesquisa o que certamente ir substanciar de forma incisiva as avaliaes no decorrer do processo de trabalho. Os desaos ao longo do percurso de pesquisa tornaram-se incentivos na construo do entendimento de fenmenos presentes na relao tecida entre os
7 importante lembrar que em geral a ferramenta das entrevistas est relacionada ao mtodo de Anlise de Contedo. A entrevista permite ao pesquisador a obter elementos de reexo muito ricos. 8 As duas outras categorias so: as anlises temticas (se atm s representaes sociais) e anlises formais (observam o encadeamento do discurso). 9 No sentido de o que est entre linhas, o no dito. 10 Como recomendado pelos estudos da Anlise de Contedo (Ghiglione & Matalon, 1997) colocou-se em evidncia as falas transcritas das entrevistas que eram mais pertinentes contornando pontos que traziam depoimentos pertinentes ao recorte do objeto de pesquisa. Assim, retomando-as em conjunto partiu-se seguidamente para vericar semelhanas e eventuais diferenas que foram interpretadas.
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prossionais dos quatro webjornais e as sociedades nais quais esto inseridos, do ponto de vista da produo de contedo. A opo pelo mtodo comparativo se deu em razo de que operaes inerentes a ele proporcionam o encontro de campos de semelhanas e diferenas nos grupos estudados e respostas a questes que permeiam o problema de pesquisa como a que interroga o quanto os jornalistas de webjornais partilham de prticas prossionais para alm da fronteira territorial. O socilogo e metodlogo Antnio Carlos Gil (1997:35-36) sugere a aplicao do mtodo comparativo em diferentes culturas e sistemas polticos: O mtodo comparativo procede pela investigao de indivduos, classes, fenmenos ou fatos, com vistas a ressaltar as diferenas e similaridades entre eles. Sua ampla utilizao nas cincias sociais deve-se ao fato de possibilitar o estudo comparativo de grandes grupamentos sociais, separados pelo espao e pelo tempo. Assim que podem ser realizados estudos comparando diferentes culturas ou sistemas polticos. Podem tambm ser efetivadas pesquisas envolvendo padres de comportamento familiar ou religioso de pocas diferentes. (grifo nosso) A coletnea editada por Jay G. Blumer, Jack M. McLeod e Karl Erik Rosengren (1992) continua sendo um guia de uso da metodologia comparativa mostrando que ela cosmopolita, proporcionando assim, uma viso de problemticas comunicacionais para alm da nossa prpria realidade espacial e temporal. Isso levaria superao das limitaes geogrca e temporal nas generalizaes tericas. A anlise comparativa tem se mostrado incisiva como caminho para revelar e explicar as diferenas em diversos nveis de organizao comunicacional. Os procedimentos do mtodo comparativo seguem basicamente quatro passos: 1. Coleta e descrio: momentos em que os fatos so expostos com base em um esquema classicatrio e paralelo desenvolvido pelo pesquisador; 2. Semelhanas e diferenas: momento em que so identicadas as paridades e disparidades para uma descrio;
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3. Vericao das hipteses: momento de rigorosa observao emprica para testar as hipteses formuladas sobre o processo que est sendo estudado; 4. Relato das concluses: apresentao das descobertas. A escolha por jornalistas com identidade prossional em comum, mas que atuam em cidades (So Paulo, Natal, Porto e Braga) e pases (Brasil e Portugal) de culturas distintas11 para serem pesquisados, proporciona contraponto importante para a percepo da realidade vivida em locais diferentes, e para revelar aspectos da comunicao no nvel macro-social. Como nos adverte o socilogo Octavio Ianni, o mtodo comparativo ganha relevncia e no mbito da sociedade global, as cincias sociais so massivamente engajadas em projetos de estudos comparativos. [...] Comparando-se aspectos sociais, econmicos, polticos e culturais, de modo a descobrisse continuidades e descontinuidades, formas de subdesenvolvimento e estilos de desenvolvimento, condies de industrializao e processos de urbanizao, tendncias de secularizao e modos de modernizao (IANNI, 2001, p., 94). Considerando que o problema de pesquisa da tese tem a complexidade inerente dinmica conjuntural e relao do indivduo com o trabalho (modus operandi) e a cultura social local em sua especicidade, a tcnica de abordagem qualitativa utilizada na pesquisa apresenta-se como uma das adequadas. Vejamos o que diz Oliveira: As pesquisas que se utilizam da abordagem qualitativa possuem a facilidade de poder descrever a complexidade de uma determinada hiptese ou problema, analisar a interao de certas variveis, compreender e classicar processos dinmicos experiRaticando: o estudo comparativo proposto prev a comparao das prticas dos prossionais dos sites: Folha Online produzido a partir da cidade de So Paulo a na regio Sudeste (Brasil), Tribuna do Norte online produzido na cidade do Natal na regio Nordeste (Brasil), Jornal de Notcias produzido na cidade do Porto (Portugal) e Correio do Minho produzido na cidade de Braga ( Portugal).
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mentados por grupos sociais, apresentar contribuies no processo de mudana, criao ou formao de opinies de determinado grupo e permitir, em maior grau de profundidade, a interpretao das particularidades de comportamentos ou atitudes dos indivduos (OLIVEIRA, 1998, p., 117). Por considerar que o procedimento quantitativo auxilia na apreenso de informaes importantes, foi utilizado para alm das entrevistas o instrumento de coleta de dados atravs de questionrio com perguntas fechadas (de mltipla escolha) aplicado aos reprteres, colunistas e articulistas dos quatro webjornais. Foi realizado ainda o acompanhamento de contedo das home pages da Folha Online, Tribuna do Norte, Jornal de Notcias e Correio do Minho para vericar a quantidade de matrias locais, nacionais e internacionais publicadas. Esse mecanismo funcionou como uma janela de percepo para identicar a proporo de contedo local, representativo do jornalismo de proximidade e, portanto com forte ligao cultura social local (a cidade e conurbaes), em relao cobertura de fatos de menor proximidade sociedade local que se enquadram na categoria nacional e internacional. Se entendermos que o jornalismo de proximidade, indicado nessa tese pelas matrias locais tem a ver com a cultura social local, pois o processo de escolha de suas temticas fomentado por interesses no plano de uma sociedade delimitada geogracamente e marcada pelo estilo dos habitantes possvel que a quantidade da cobertura desse tipo de jornalismo em um produto seja um indicador do grau de mediao dessa cultura. A partir da observao das home pages tambm foi feito o mapeamento de elementos que as caracterizam. Esse mecanismo auxiliou na compreenso de indicativos da cultura jornalstica em entendimento com a tecnologia, a cibercultura e a cultura social local atravs da evidenciao das similitudes e dissimilitudes de aspectos presentes nos sites, como: remetimento ao produto impresso, nvel de interatividade, utilizao de recursos de multimdia etc.; caractersticas que evidenciam em certa medida o grau de relao do webjornal com a cultura consumidora do seu pblico. Para efeito de seleo das matrias foi adotada uma taxonomia para as caractersticas dos trs tipos: local, nacional e internacional. Para enquadramento das matrias em um dos trs tipos considerou-se a diversidade de conwww.livroslabcom.ubi.pt
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tedo; portanto no se atendo apenas ao local de produo e/ou onde ocorreu o fato e esto as fontes, mas tambm foram ponderados assuntos que eventualmente so de interesse local, por entendermos, a exemplo de Carlos Camponez (2002), que: o territrio revela-se [...] insuciente para, por si s [...] explicar a imprensa regional e local. [...] A proximidade j no se mede em metros. Devemos estar preparados para conceber a produo de contedos que, embora longe de nossas casas, nos so prximos [...] (CAMPONEZ, p. 128). Dois fatores foram balizadores para a categorizao: o local de produo12 e a temtica. Essa ltima delimitada pelo interesse de quem habita a regio e pelo assunto que reporta. Nos casos em que a aplicao dessa taxonomia se tornou mais complexa pela quantidade de evidencias que se sobrepunham, adotou-se como balizador da categorizao a preponderncia do local de produo13 . Nos casos em que o local de produo no se mostrou sucientemente forte como determinante para a classicao adotou-se como opo para enquadramento o item: mais de uma categoria14 .
Gabriel Ringlet enfatiza o local como um ponto estruturante da geograa na denio da informao local, considerando que numa primeira anlise, e diferentemente dos outros tipos de informao, a imprensa local dene-se menos pelo seu contedo que pelo seu espao geogrco (RINGLET apud. CAMPONEZ, 2002, p. 108). importante raticar que, como nos mostra Cicilia Peruzzo (2005), h que se levar em conta que tambm os jornais de circulao nacional no deixam de ter seu lado local. Se, por um lado, eles focam temas como poltica, economia e segurana, nacional e internacional, por outro, falam igualmente de suas cidadessede, da poltica local, dos problemas urbanos locais e assim por diante. o caso de jornais como Folha de S.Paulo e Jornal do Brasil, que ocupam grande parte de suas pginas com assuntos das capitais onde se localizam suas sedes administrativas e editoriais. (PERUZZO, 2005, p.69). Embora o webjornalismo seja um produto em bits, diferentemente do suporte papel aos quais a autora se refere, os webjornais que fazem parte do objeto de estudo da tese so considerados pelas empresas como uma verso online do produto em papel. 13 Por exemplo: uma matria sobre a gripe suna, que de interesse internacional, nacional e regional/ local ao mesmo tempo, caso tenha sido feita em So Paulo, com fontes locais falando sobre o assunto, ser considerada local. A preferncia pelo stio onde ocorre a produo, em casos como esse, se justica pelo fato de estar sendo observado na tese o contexto sociocultural onde se encontra geogracamente o prossional. 14 Foi o caso de grande parte das matrias sobre times de futebol que tinha o status de nacionais. Por exemplo: matrias que tratavam sobre jogos, jogadores e campeonatos nacionais.
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No que se refere seleo de matrias para anlise necessrio observar que no foram contemplados na recolha de material da Folha Online as notcias denominadas em link na home page como Em cima da hora devido rpida dinmica de insero, o que aumentaria bastante a probabilidade de serem substitudas enquanto ainda do processo de captura, e as chamadas das colunas e blogs dos quatro webjornais por se apresentarem como indenidas e terem carter muito opinativo. Para efeito de denio nesta pesquisa considera-se: 1) matria local/regional: produzida a partir de fontes e acontecimentos locais/regionais no mbito da cidade e regio de conurbao onde se encontra a sede do webjornal, que trata de tema de interesse local/regional nas mais diversas reas; 2) matria nacional: aquela produzida nas demais localidades que no as regies metropolitanas das cidades onde est a sede do webjornal, que trata de tema de interesse nacional em diversas reas; 3) matria internacional: produzida por correspondentes e agncias de notcias globais ou internacionais, que trata de tema em diversas reas de interesse de populaes estrangeiras15 e estados nao que no o Brasil, no caso dos dois webjornais brasileiros (Folha online e Tribuna do Norte) e de Portugal no caso do webjornais portugueses (Jornal de Notcias e Correio do Minho). Aps a quanticao dos dados obtidos foi realizada a tabulao para a anlise comparativa. possvel inferir que no caso desta pesquisa os procedimentos qualitativos e quantitativos no so excludentes; pelo contrrio, eles so complementares. Sobre a aparente fragilidade da anlise quantitativa Isaac Epstein apresenta consideraes esclarecedoras: Muito se tem escrito sobre os atributos dos procedimentos analticos quantitativos e qualitativos. Os procedimentos quantitativos so indispensveis na maior parte das cincias naturais. Em cincias sociais, os procedimentos quantitativos s vezes so menos valorizados por seu carter reducionista. Em verdade, todo procedimento, seja qualitativo, seja quantitativo, em grau maior ou menor reducionista [...] H ento a necessidade de fazer um exame cuidadoso dos procedimentos analticos quantitativos e qualitativos mais adequados para cada caso particular e em relao aos objetos pretendido (EPSTEIN, 2005, p., 26).
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Desde que no sejam migrantes no Brasil.
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Em suma, necessrio deixar claro que, s caractersticas metodolgicas da pesquisa desta tese alinham-se ao Estudo Comparativo de Casos Mltiplos (Multicasos) com identicao ao pensamento etnoconstrutivista e interpretativo.
Detalhamentos do instrumental metodolgico

As informaes e dados coletados a partir da diversidade de instrumentos metodolgicos utilizados na pesquisa funcionaram como janelas de percepo que colaboraram para a vericao de como a produo do webjornalista mediada pela cultura social local, o habitus prossional e a cibercultura. Foram utilizadas: entrevistas, questionrio, quanticao de matrias das capas e mapeamento das caractersticas das home pages. O universo de pesquisados por meio de questionrio foi composto por 62,5% dos webjornalistas da Folha Online (SP-BR), 85% da Tribuna do Norte (NAT-BR), 80% Jornal de Notcias (Porto-PT) e 100% do Correio do Minho (Braga-PT). No total foram pesquisados 57 webjornalistas: 25 da Folha Online, 17 da Tribuna do Norte, 8 do Jornal de Notcias e 7 do Correio do Minho. importante esclarecer que a cultura social local e as prticas derivadas dela que tm relao com a produo jornalstica so prprias da convivncia em sociedade e no se traduzem diretamente em algo quantitativo. Porm a cultura social local e sua relao com a produo da notcia um fenmeno que afeta o trabalho do jornalista tornando-se assim visvel. Destarte esse fenmeno pode ser mensurvel de forma cientca com parmetros indiretos. E isso o que se intenta nesta pesquisa a partir de um parmetro de operacionalizao criterioso que atribui sentido s respostas ao questionrio como poder ser visto detalhadamente nos anexos em documento denominado: Esquema para interpretao das respostas ao questionrio. Como nos lembra Philip Meyer cientistas sociais tm um nome para os fenmenos cujos efeitos so evidentes, mesmo que no tenham sido mensurados de forma direta. Eles os chamam de variveis latentes (2007, p. 77). E arma ainda que se um fenmeno existe, tem que existir em alguma quantidade. E se h uma quantidade, ento deve haver maneira de mensur-la (MEYER, 2007, p.77). sabido que mesmo que as variveis latentes no permitam a observao direta por serem imprvias possvel observar seus efeitos.
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A leitura dos dados foi feita tomando como base a Escala de Diferencial Semntico, uma tcnica desenvolvida pelo psiclogo e educador norte americano Charles Egerton Osgood (1932) para medir o signicado conotativo. utilizada em pesquisas nas Cincias Humanas para medir categorias subjetivas como sentimentos, atitudes, expectativas, motivaes etc. Aqui ela teve a funo de aferir a aproximao semntica s respostas relativas proximidade ou distanciamento da cultura social local no trabalho do webjornalista. Seguindo o que recomendado por estudos que usam a escala (PASQUALI, 1998), para efeito operacional, o construto foi concebido com base na literatura da rea que aborda as rotinas jornalsticas e as mediaes do mundo social na prtica prossional do jornalismo (WOLF, 1982; MOLOTCH e LESTER, 1974; SCHUDSON, 1995; SOUZA, 2000; MEDINA, 1982; HALL, 2003; BOURDIEU, 1977, 1987, 1989; KUNCZIK, 1997; MARCONDES FILHO, 2002; TRAQUINA, 2005; MARTINO e BARROS FILHO, 2003), e conceitos prprios das teorias da comunicao que tratam do jornalismo, entre elas: Newsmaking, que toma as notcias na perspectiva de construo da realidade e trata da cultura prossional dos jornalistas tendo a sociloga Gaye Tuchman como uma das principais pesquisadoras; a do Gatekeeper que v as decises de noticiabilidade como inuenciadas por critrios prossionais e a Etnogrca que coloca em destaque os condicionamentos da cultura social com a qual o prossional est identicado, tendo as idias do antroplogo Roberto DaMatta sobre o relativismo como referncia para os estudos na rea das prtica jornalstica como o realizado por Alfredo Vizeu (2000). Para a representao grca dos dados coletados a partir das respostas ao questionrio foi utilizado um diagrama inspirado no Diagrama de Extremos e Quartis16 que consiste em realar algumas caractersticas do universo pesquisado. No caso desta pesquisa os dados so classicados como do tipo qualitativo que representam a informao que identica os indicativos relativos mediao da cultura social local na prtica do webjornalismo, classicados para mais ou para menos. A pesquisa foi realizada em fases descritas a seguir com os respectivos objetivos e procedimentos.
Introduzido pelo estatstico John Tuckey. O Extremo de Quartis faz parte de uma um conjunto de tcnicas denominadas de Data Analisys cujo objetivo principal dentro da estatstica descritiva a reduo de dados.
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Primeira fase: Recolha de dados sobre aspectos socioculturais e econmicos das quatro cidades. Objetivos: subsdios para contextualizao da sociedade na qual esto inseridos os webjornais. Realar aspectos sociais diferentes. Descrever a cidade onde se encontra a sede dos webjornais que compem o corpus de pesquisa; Fontes: sites procedentes de rgos ociais: IBGE, Governo e Prefeitura no caso do Brasil; Cmaras Municipais e Juntas de Freguesias - no caso de Portugal. Estudos universitrios e outros julgados idneos. Opinio de pessoas sobre a cidade manifesta em endereo eletrnico e de autoria reconhecida; Recolha de dados sobre os webjornais. Objetivos: saber a histria dos produtos, mudanas ocorridas, quantos jornalistas atuam na produo do webjornal. Como cada webjornal descrito por ele prprio. Colher subsdios para descrio do ambiente dos webjornais. Subsdio para elaborao das perguntas das entrevistas e para questes do questionrio; Fontes: representante da empresa responsvel pelo webjornal, documentos da Internet validados pelas empresas dos webjornais, pginas do prprio webjornal. Segunda fase: Entrevistas com editores-chefe e alguns jornalistas dos webjornais Objetivos: colher depoimento dos prossionais sobre o processo de produo da notcia para a web e a relao com a cultura social local, como lidam com as temticas locais, nacionais e internacionais; em que medida os critrios de noticiabilidade esto relacionados cultura social local. Captar o que est por trs da produo da webnotcia operando de forma tcita enquanto elemento da cultura social local e
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em seguida comparar o resultado das respostas dos jornalistas dos dois webjornais do Brasil com os dois de Portugal vericando as semelhanas e dessemelhanas; Modelo: perguntas semi-estruturadas. Aplicao de questionrios equipe de jornalismo dos webjornais Objetivos: obteno de dados sobre o processo produtivo da notcia, levando o pesquisado a manifestar aspectos subjacentes sua prtica de produo noticiosa e que esto relacionados com a cultura social local; saber como lida com temticas locais, o que se faz mais presente na operao cotidiana de captao de dados para as matrias; Modelo: questionrio com perguntas fechadas de mltipla escolha (ver anexo) Mapeamento de caractersticas das home pages (apenas as capas17 ): Objetivo: identicar caractersticas das capas para evidenciar os aspectos que esto relacionados mediao18 da cultura social local e os que so prprios de modelo construdos a partir de experincias da cibercultura. Comparar as caractersticas dos webjornais do Brasil com os de Portugal e vericar as semelhanas e dessemelhanas quanto apresentao da home page; Data em que foi feito o mapeamento: abril de 2010. Quanticao de matrias das home pages (capas) Objetivos: quanticar em percentuais as matrias: local, nacional e internacional nas categorias: geral, multimdia e mais
Essa ferramenta metodolgica e procedimento funcionaram como uma janela de percepo a mais das caractersticas do produto (o webjornal) que so indicativas da relao com a cultura social local e ao mesmo tempo com o modelo de arquitetura do jornalismo na web que tem forte relao como a cibercultura. 18 Mediao um sistema em que cada domnio de investigao lhe confere sua prpria denio. Aqui na tese, mediao tem o sentido de permear de forma tcita, sem intencionalidade, o modus operandi do webjornalista (construdo na academia e na formao do habitus prossional), produzindo efeitos de inuncia em seu trabalho de construo de um produto em suporte ubquo: o ciberespao.
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lidas para revelar como se apresenta a cobertura de acontecimentos que correspondem ao jornalismo de proximidade que tem relao mais estreita com os interesses da cultura social local. Em seguida comparar os dados dos webjornais do Brasil com os de Portugal e vericar as semelhanas e dessemelhanas; Mtodo de amostragem para acompanhamento das matrias nas home pages: Aleatria Sistemtica. Corresponde a um mtodo de seleo dos elementos da amostra em que cada um deles tem uma probabilidade igual (e no nula) de ser selecionado; Perodo de acompanhamento: trs meses espaados: fevereiro, abril e junho de 2010. Freqncia/Intervalo: 3 a 4 home pages de cada webjornal por semana em dias alternados consecutivamente; Amostragem: 16 home pages de cada site (Folha Online/Tribuna do Norte/Jornal de Notcias/Correio do Minho) por ms, totalizando 64 edies analisadas em trinta dias e um total de 192 home pages ao nal do perodo de trs meses.
Terceira fase: Quanticao e tabulao dos dados, transcrio das entrevistas, anlise de todo o material quantitativo e qualitativo, procedimentos de comparao para vericar a assertiva ou no das proposies.
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Captulo 1
CULTURAS, CIDADES E WEBJORNAIS

Por bem ou por mal, a cultura agora um dos elementos mais dinmicos e mais imprevisveis da mudana histrica no novo milnio. Stuart Hall
1.1
As culturas locais e a cibercultura supra-espacial
Para explorar o signicado do termo cultura em seus diversos aspectos, possvel iniciar armando que cultura advm da intersubjetividade e est em constante movimento. Tecida lentamente reveste o humano fornecendo-lhe parmetros que se mostram prontos a atuar em diversas situaes. A cultura est presente no modo de vida e involuntariamente se manifesta das mais diversas formas. como um imprint1 dos sentidos e signicados tatuados na memria e construdos ao longo da vida, oriundos das experincias, das prticas e comportamentos do meio em que se vive. A cultura atua individual e coletivamente, promovendo o reconhecimento dos que a compartilham e sendo ao mesmo tempo a linha que separa os outros aqueles excludos por no cultivarem e vivenciarem os mesmos valores, prticas e estilos. como um tipo de documento regulatrio que no est escrito como lei, mas que
1 Termo cunhado por Edgar Morin (1991) que dene uma marca indelvel que ocorre na cultura como uma marca dos humanos.
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funciona para distinguir os ns e eles. A cultura est em relao dialgica com o mundo vivido cotidianamente. a matiz do olhar que se tem. No iderio popular o termo cultura est associado a razes, histria e tradio; mas na viso cientca ele tem um sentido muito mais amplo que foge a padres cujo signicado est preso a uma moldura esttica ou delimitada. Assim a denio se mostra elstica e ecltica em contraponto ao senso comum que associa o termo a um status de saber (educao/tradio) e/ou costumes (prticas de um grupo). Cultura urdida por processos comunicacionais e embora o termo possa ter muitas denies, h consenso sobre o fato de que cultura apreendida, que ela permite a adaptao humana ao seu ambiente natural, que ela grandemente varivel e que se manifesta em instituies, padres de pensamento e objetos materiais (SANTAELLA, 2002, p.30). Cultura requer interao e conhecimento que s pode advir paulatinamente do contato, da contaminao com outros elementos, sejam naturais como os fenmenos da natureza-; de criao como as ferramentas ; e principalmente da interao com os pares, independente da localizao geogrca. Por isso, do ponto de vista do homem enquanto ser isolado ela no existe. Mas tambm possvel armar que no existe uma cultura global. Antony D. Smith pondera argumentando que se ao usarmos o termo cultura nos referimos a um modo coletivo da vida, ou um repertrio de crenas, estilos, valores e smbolos, ento s poderemos falar em culturas, nunca em apenas uma cultura, j que um modo coletivo de vida, ou um repertrio de crenas, etc., pressupem diferentes modos e repertrios num universo de modos e repertrios. Por isso a idia de que cultura global praticamente impossvel (SMITH apud. LULL, 1995, p. 86). Os Estudos Culturais mantm uma viso mais aberta sobre cultura com concepes que se complementam e corroboram umas com as outras2 . Para
2 Os Estudos Culturais surgem tambm em contraposio s idias dos frankfurtianos de que a cultura est dividida em renada, bruta e medocre. Raymond Williams um dos funda-
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compreender melhor os processos culturais de forma cientca em geral se recorre s Cincias Sociais e Antropologia que vem a cultura como plural e relativa, sendo manifestada de forma diferente em lugares distintos. E apenas na dimenso histrica, que as questes da cultura podem ser estudadas, pois seus elementos se originam atravs de inovaes e se alastram atravs da difuso (SANTAELLA, 2003, p. 43). Em 1977 Stuart Hall se referiu a uma revoluo conceitual que estava ocorrendo nas cincias humanas e sociais e que ia alm de colocar a cultura como uma questo central ao lado de processos historicamente considerados como mais importantes nos estudos das sociedades, como os econmicos e da produo de servios. Esse ir alm a que Hall (1977, p.13) se refere diz respeito ao fato de que a abordagem da anlise contempornea passou a ver a cultura como uma condio constitutiva da vida social, ao invs de uma varivel dependente, provocando, assim, nos ltimos anos, uma mudana de paradigma nas cincias sociais e nas humanidades que passou a ser conhecida como a virada cultural. Para exprimir como a cultura atua, Stuart Hall usou a expresso centralidade da cultura que signica que ela penetra em cada recanto da vida social contempornea, fazendo proliferar ambientes secundrios, mediando tudo (HALL, 1977, p. 13). Sendo oposio a coisa natural, a cultura coisa criada, inventada pelo humano a partir de processos difceis de abarcar pela intrnseca impreciso. Historicamente o termo passou a ser conhecido na Europa na metade do sculo XVIII, e naquela poca o seu signicado j era tido como indeterminado. Em 1934 o escritor Lawrence Lowell chegou a armar que nada no mundo mais elusivo do que cultura. Uma tentativa de abranger seu signicado em palavras como tentar agarrar o ar com as mos [...] (SANTAELLA, 2003, p.31). Santaella relata ainda que em 1952 dois antroplogos, numa tentativa de aprender o signicado de cultura, encontram 154 denies para a palavra. Muitos estudiosos (CUCHE, 2002; CARDOSO, 2002; BAUMAN, 2005; NORONHA, 1998) j atriburam signicados e deniram o que cultura.
dores do Center Contemporary Cultural Studies (CCCS), na Universidade de Birmingham, v a cultura como um processo global por meio do qual as signicaes so construdas social e historicamente.
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Nessa tese que tributria das idias e concepes de Pierre Bourdieu, a denio de cultura dada pelo socilogo se destaca pela amplitude conceitual: [...] a cultura essa espcie de saber gratuito, para todos os ns, que se adquire em geral numa idade em que ainda no se tm problemas a colocar. Pode-se passar a vida a aument-la, cultivandoa por si mesma. Ou ento, pode-se us-la como uma espcie de caixa de ferramentas, quase inesgotvel. (BOURDIEU, 2004, p. 43). O lsofo e antroplogo Lvi-Strauss se serve metaforicamente do jogo de cartas, uma forma muito engenhosa, para mostrar a relao entre a forma universal de cultura e as culturas particulares: O homem como um jogador que tem nas mos, ao se instalar mesa, cartas que no inventou, pois o jogo de cartas um dado da histria e da civilizao [...]. Cada repartio das cartas resulta de uma distino contingente entre os jogadores e se faz revelia. Quando se do as cartas, cada sociedade assim como cada jogador as interpreta nos termos de diversos sistemas, que podem ser comuns ou particulares: regras de um jogo ou regras de uma ttica. E sabe-se bem que com as mesmas cartas, jogadores diferentes faro partidas diferentes, ainda que, limitados pelas regras, no possam fazer qualquer partida com determinadas cartas (STRAUSS apud CUCHE, 2002, p.98). Luis Mauro S Martino (2002) apresenta o que seja cultura na viso de dois grandes pensadores: Antonio Gramsci, para quem a cultura a perspectiva a partir da qual se compreende a realidade ao redor [...] que ele (Gramsci) denomina senso comum, viso de mundo compartilhada por todos, sem o rigor da concepo cientca [...] (MARTINO, 2002, p. 70); e Edgard Morin, que toma a cultura como noo de todas as prticas, smbolos e representaes onde os indivduos esto mergulhados, e por intermdio do qual as pessoas se comunicam umas com as outras (MARTINO, 2002, p. 141). O renomado antroplogo Ward Goodenough apresentou em 1957 uma denio de cultura que pode ser considerada elstica e vaga, mas que dene bem a primeira premissa do ponto de vista pragmtico quando se pensa em
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uma determinada cultura de fronteiras denidas, por exemplo, uma famlia, uma tribo, um grupo social institudo por regras como a maonaria etc. Para ele cultura tudo que preciso saber para ser membro. Membro de qu? [...] famlia, caf do lado, cidade [...] sociedade brasileira. Cada um pertence, s vezes at sem saber, a mltiplas microssociedades formais e informais (GOODENOUGH apud. WINKIN, 1998, p.131). O prprio Yves Winkin faz provocaes a partir da denio de Goodenough argumentando que [...] apenas dizendo tudo o que se deve saber para ser membro, vocs podem comear a perguntar quais so as regas explicitas e implcitas, qual o saber latente e manifesto que podem adquirir, de uma ou de outra maneira, para se sentirem membros e para serem, perante os membros dessa cultura, previsveis. Poder-seia assim tomar para cada gradiente dessa escala a questo das regras de incluso e de excluso, aquelas que fazem de voc um membro ou um no-membro (WINKIN, 1998, p. 131). A temtica e os estudos relacionados cultura na contemporaneidade nos remetem aos fenmenos: desterritorializao que a perda da relao natural da cultura com os territrios geogrcos e sociais (CANCLINI, 1998, p.309) e acontece concomitantemente com a reterritorializao que so as relocalizaes territoriais, parciais, das velhas e novas produes simblicas (CANCLINI, 1998, p.3009); transculturao, que na viso de James Lull, se refere ao processo onde as formas culturais literalmente se movem em termos de espao onde interagem com outras formas culturais, inuenciam umas as outras, e produzem novas formas (LULL, 1995, p. 90); indigenizao que signica que as formas culturais importadas assumem caractersticas locais (LULL, 1995, p.91) realizando assim a hibridao que pode ser sintetizada como a mistura de culturas tratada nos trabalhos de Canclini (1999) e Ortiz (1994). Todas essas dinmicas expressam as operaes modicadoras das culturas na sociedade contempornea. A cultura, tanto no sentido lato (que engloba os aspectos gerais das formas particulares ou estilos de vida), como no estrito (de transmisso de valores para geraes), permite pens-la na forma de agente causal diretamente ligado ao processo de evoluo, sendo assim um recurso indispensvel para o crescimento do controle humano sobre a direo em que nossa espcie muda
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(SANTAELLA, 2003, p. 34). Considerando que vivemos na era de culturas muito ligadas s mdias tem-se a dimenso da importncia desse papel de agente causal. Nesse aspecto fcil perceber estas inquietaes e provocaes dos crticos ao determinismo tecnolgico sobre a cultura. Observa-se que as provocaes sobre a cultura social so muito pouco tratadas pelas teorias do jornalismo. Por ser reconhecidamente um assunto espinhoso e controverso, elas passam margem ou apenas so tangenciadas. Mas no s no jornalismo que isso ocorre. Esse temor de abordar as culturas e seus efeitos tambm foi tratado pelo jornalista do New York Times e escritor Thomas Friedman ao se referir razo pela qual alguns pases conseguem resolver o problema do desempenho econmico e outros no. Ele justica o paradoxo considerando a cultura, mas esse tema altamente controvertido e considera-se politicamente incorreto traz-lo baila. Por isso, frequentemente como um elefante na sala, que ningum menciona... (2005, p. 291). Na viso de Friedman, as culturas no fazem parte de nosso DNA. So produto do contexto geograa, nvel de educao, liderana e experincia histrica de qualquer sociedade. Quando esses fatores mudam, a cultura tambm pode mudar (FRIEDMAN, 2005, p. 296). Para alm da cultura demarcada por territrio ou identidades, nasceu, a partir da noo de ciberespao, uma nova cultura denominada de cibercultura. Ciberespao o novo meio de comunicao que surge da interconexo mundial de computadores [...] especica no apenas a infra-estrutura material da comunicao digital, mas tambm o universo ocenico que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse universo (LVY, 1999, p.17); e cibercultura o conjunto de tcnicas (materiais e intelectuais), de prticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento do ciberespao (LVY, 1999, p.17). Como enfatiza Derrick Kerckhove (1997, p.176) todas as vezes que a nfase dada a um determinado meio muda, toda cultura se move. Lcia Santaella (2004, p. 40) faz provocaes sobre o ciberespao ao mesmo tempo em que as responde de forma direta: Onde est o ciberespao? No h resposta fcil para a pergunta [...] De que se constitui isso que existe em um lugar sem lugar e que , ao mesmo tempo, uma mirade de lugares? Consiste em uma realidade multidimensional, articial ou virtual incorporada
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a uma rede global, sustentada por computadores que funcionam como meios de gerao de acesso. Nas muitas formas de denio do que seja o ciberespao Santaella v consenso dos autores na idia de que, em sentido amplo, um sistema de comunicao eletrnica global que rene os humanos e os computadores em relao simbitica que cresce exponencialmente [...] (SANTAELLA, 2004, p. 45). Relacionada ao uso e efeitos das tecnologias de informao e comunicao, a cibercultura implicou no alargamento dos espaos de socializao (CASTELLS, 1999). Uma cultura desterritorializada que, ao mesmo tempo, convive com as culturas que prevalecem demarcadas geogracamente, sem que isso implique em empecilhos para a relao das prticas locais com o sistema globalizado mediado pela Internet. Ao questionar sobre que cultura gerada na era da informao, Gustavo Cardoso (2007) arma que se trata de uma cultura da virtualidade real recorrendo a uma sntese da idia de Castells (2002) de que virtual porque est construda principalmente com processos virtuais de comunicao de base eletrnica. real (e no imaginria) porque a nossa realidade fundamental, a base material com que vivemos a nossa existncia, construmos os nossos sistemas de representao, fazemos o nosso trabalho, nos relacionamentos com os outros, obtemos informao, formamos opinio, [...] Essa virtualidade a nossa realidade (CARDOSO, 2007, p. 27). Como a cultura tem um vnculo indissocivel com a histria, possvel ver sua passagem progressiva e mutante ao logo da existncia do homem. Santaella utiliza uma diviso das eras culturais em seis tipos de formaes: a cultura oral, a cultura escrita, a cultura impressa, a cultura das massas, a cultura das mdias e a cultura digital (SANTAELLA, 2003, p.13). Pierre Lvy divide as passagens culturais em trs grandes etapas da histria observando as marcas das sociedades. Para ele tivemos as pequenas sociedades fechadas centradas na cultura oral e as sociedades civilizadas que fazem uso da escrita. Agora estamos vivendo a sociedade da cibercultura que correspondente globalizao, ao universal sem totalidade (1999, p. 248).
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Se o ciberespao possibilita um trnsito com interao em atos de dar, receber e transformar podemos correlacionar esses movimentos aos fenmenos culturais da reterritorializao, desterritorializao, transculturao e hibridao de culturas, agora potencializados pelas infovias. Lvy no fala no seu livro Cibercultura desses movimentos com essas denominaes, mas faz uma analogia que pode ser aplicada ao que acontece no oceano inndo das redes computacionais interligadas no que se refere cultura gerada a partir do Ciberespao. Quando No, ou seja, cada um de ns, olha atravs da escotilha de sua arca, v outras arcas, a perder de vista, no oceano agitado da comunicao digital. E cada uma dessas arcas contm uma seleo diferente. Cada uma quer preservar a diversidade. Cada uma quer transmitir. Essas arcas estaro eternamente deriva na superfcie das guas (LVY, 1999, p.15). E quando foi que comeou a cibercultura? Assim como as demais culturas, ela no tem data no seu registro de nascimento, mas tem um claro perodo evolutivo que marca a sua trajetria inicial: o perodo do boom das redes telemticas3 . Novas prticas surgiram com a cibercultura. O trabalho e seus produtos e as relaes pessoais esto entre os mais afetados pela cibercultura. As tcnicas que do sustentao ao fazer cotidiano do trabalho tornaram-se sujeitas ao determinismo tecnolgico das redes. Surge o teletrabalho e novas formas de fazer, organizar, sistematizar. O ofcio de reportar do jornalismo passou a estar irremediavelmente atrelado comunicao mediada pela Internet. Diante disso conceitos foram revistos, assim como foi renovada a viso que se tinha do pblico alvo. O trabalho jornalstico est diante de um dilvio informacional cujo controle impossvel dentro do que Lvy denomina de universal sem totalidade. Poderamos armar que o ciberespao veio comprovar que tudo est fora de alcance; que no se deve almejar a totalidade. E por no podermos abarcar a totalidade que da mesma forma que absorvemos a cibercultura alheia at ento tambm mantemos nossas ncoras na cultura endgena. Sendo asAndr Lemos (2003) aponta que o desenvolvimento da cibercultura ocorre a partir do surgimento da micro-informtica nos anos 70 quando da convergncia tecnolgica e o estabelecimento do personal computer (PC).
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sim os cibernautas4 continuam mantendo parte de suas relaes com os outros centradas em antigos procedimentos como os contatos pessoais j que [...] raro que a comunicao por meio de redes de computadores substitua pura e simplesmente os encontros fsicos: na maior parte do tempo, complemento ou um adicional (LVY, 1999, p.128). O virtual no substitui o real, nem a telepresena o contato fsico. O pensamento equivocado de que um novo modo de comunicao ou expresso tem que obrigatoriamente eliminar o j existente rechaado numa pergunta cuja resposta nica: Fala-se menos desde que a escrita foi inventada? Claro que no (LVY, 1999, p.212). Pierre Bourdieu (1990) fala de habitus como expresso da posio social do indivduo que o construiu, mas tambm como matriz de percepo. Ao ampliarmos a viso sobre o esquema classicatrio dotado (ou constitudo) pelo habitus e aplic-lo s percepes de traos culturais, possvel notar que certas prticas ou gostos esto a denunciar os que possuem determinada cultura como a cibercultura que se mostra em alguns comportamentos ou formas de proceder, tal como o uso frequente de rede telemtica para diversas atividades: contato social, negcios de trabalho, operaes nanceiras e de compra, obteno de informao noticiosa ou no, insero de expresso e opinio, entretenimento etc. A cibercultura no suplanta as culturas tecidas nas localidades geogrcas e classes sociais, mas ela incrementa a polissemia do prprio conceito de cultura que no apresenta cortonos claros. Sabe-se que determinados traos dos habitantes de uma localidade s podem ser explicados quando eles so relacionados com o contexto cultural e que cada cultura dotada de um estilo particular [...]. Este estilo, este esprito prprio a cada cultura, inui sobre o comportamento dos indivduos (CUCHE, 2002, p. 45). A preocupao da antropologia americana de elucidar como a cultura est presente nos indivduos e como ela atua nas aes e condutas, j que tem como certeza que cada cultura determina certo estilo de comportamento comum ao conjunto dos indivduos que dele participam (CUCHE, 2002, p.75). Esse comportamento tomado como comum vem de uma espcie de seleo entre os tipos possveis de serem considerados normais dentro de tal cultura e que reconhecido socialmente. Assim, antropologicamente, existe a hiptese
4 Termo aplicado a qualquer pessoa que utiliza com freqncia a internet. Sinnimo: internauta.
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de que a comunidade forma um micro-cosmo representativo da sociedade inteira qual ela pertence, permitindo apreender a totalidade da cultura desta sociedade (CUCHE, 2002, p.100). Da mesma forma que a cultura, o espao geogrco5 tambm tem um conceito bastante complexo. O espao geogrco tem como estrutura a localizao, o passado histrico e cultural. Sofre transformaes advindas da socializao e da economia exercida pelos habitantes, mas preciso observar que a fronteira nunca mais do que o produto de uma diviso a que se atribuir maior ou menor fundamento na realidade, segundo os elementos que ela rene tenham entre si semelhanas mais ou menos numerosas e mais ou menos fortes [...] (BOURDIEU, 2004, p.114). Historicamente nem sempre os conceitos de espao incluram o homem como um ator diretamente relacionado a ele. Nos anos 1970 a geograa crtica, que surge de um alinhamento com o pensamento marxista, coloca em relevo a estreita relao do espao com a sociedade. Quando se fala de espao geogrco em geral vem mente a idia de lugar, um local. E as cidades (com suas conurbaes) so os locais dentro do espao geogrco com as reas mais densamente povoadas do mundo. Cada uma delas delimitada e caracterizada por uma srie de critrios como densidade populacional. Estudos recentes tentam captar melhor a complexidade do que pode ser considerado como cidade, incluindo entre os aspectos certo padro de convivncia e a identicao de um modo de vida caracterstico de seus habitantes (BARROS, 2007). No Brasil a denio legal de cidade dada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geograa e Estatstica) que tem como critrio que qualquer comunidade, independente da quantidade de habitantes, se for sede de municpio considerada cidade. J em Portugal a designao de cidade dada por uma lei6 com uma srie de pr-requisitos para que uma vila ou povoao seja elevada a cidade. Dentre eles o de que deve haver mais de oito mil eleitores e uma
5 Ambiente considerado pela tese para a comparao das prticas de webjornalistas de quatro cidades em pases distintos. Respectivamente: Folha Online, produzido na cidade de So Paulo, Brasil; Tribuna do Norte em Natal, Brasil, Jornal de Notcias, na cidade do Porto, Portugal e Correio do Minho, em Braga, Portugal. 6 Lei n 11/82, de 2 de junho de 1982. Portugal. Assemblia da Repblica. Lei das designaes e determinao de categoria das povoaes.
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urbanizao contnua com diversos equipamentos coletivos7 . As diferenas entre as cidades, vilas e aldeias portuguesas tambm so representadas pela quantidade de torres em cima da coroa.8 Para alm do espao fsico das urbes e com o alastramento das Tecnologias de Informao e Comunicao, surgem as denominadas cidades digitais denidas por Fabio Josgrilberg (2009, p.32) como as que possuem infraestrutura de redes e de servios pblicos via internet, voltada para os cidados, mas adverte que [...] fundamental evitar a sobredeterminao da viso tecnolgica. preciso ir alm da cidade digital e ter uma compreenso mais abrangente da cidade sonhada. Quem sabe, sonhar com as redes municipais de internet sem o a partir de uma cidade educadora ou sustentvel. O site com o guia sobre as cidades digitais9 deixa claro que a ideia desse tipo de cidades fornecer mais do que acesso a tecnologia s populaes carentes. efetivar uma gesto pblica moderna que facilite a vida das pessoas dando uma nova perspectiva de cidadania. O propsito das cidades digitais beneciar todas as reas, da pblica privada. A expanso do nmero de cidades digitais muito importante para o webjornalismo. Maior nmero de pessoas conectadas signica um potencial muito maior de internautas leitores de jornais na web. O que no se deve relegar que, embora as cidades digitais sejam elementos da geograa do ciberespao, seus habitantes vivem em cidades situadas em territrio geogrco carregado de cultura, e a partir de onde so materializados os produtos. Um acontecimento antes de ser histrico geogrco e tem uma relao muito estreita com a cultura que opera no fato e na sua narrativa.
7 A lei considera que a vila s pode ser elevada a categoria de cidade se tiver pelo menos metade dos seguintes equipamentos coletivos: instalaes hospitalares com servio de permanncia, farmcias, corporao de bombeiros, casa de espetculos e centro cultural, museu e biblioteca, instalaes de hotelaria, estabelecimento de ensino preparatrio e secundrio, estabelecimento de ensino pr-primrio e infantrios, transporte pblico (urbano e inter-urbano), parques ou jardins pblicos. 8 O braso de armas de uma cidade tem acima uma coroa com 5 torres, o de uma vila com 4 e o de uma aldeia com 3. 9 Cf. http://www.guiadascidadesdigitais.com.br/site/secao/porque-ser-uma-cidade-digital/benefcios.
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Quatro cidades e seus webjornais

De uma cidade, no aproveitamos suas sete ou setenta e sete maravilhas, mas a resposta que d as nossas perguntas. talo Calvino
Para entender o jornalismo de uma cidade necessrio perceber a cultura social local. Essa cultura foi descrita por Bourdieu como a natureza aceita, habitual e repetitiva de uma cultura diria sobre a qual os indivduos tm um domnio prtico10 (BOURDIEU apud. SERVAES, 2001, p. 6). Objetivando melhor compreenso de como so as cidades em seus aspectos relacionados cultura social local onde esto ambientados os jornais e os webjornalistas pesquisados traado a seguir um panorama que, em certa medida, retrata o perl de cada uma delas com suas peculiaridades e olhares que as denem. So ressaltados a seguir alguns aspectos histricos, geogrcos e scioeconmicos que esto associados cultura social das quatro cidades (no Brasil: So Paulo e Natal. Em Portugal: Porto e Braga) e colaboram para delinear a face delas. O perl de cada cidade acompanhado da descrio de seu jornal (impresso e na web). No caso da cidade de So Paulo o jornal Folha de S. Paulo, de Natal a Tribuna do Norte, do Porto o Jornal de Notcias e de Braga o Correio do Minho.
1.2.1
So Paulo (BR) e Folha de S. Paulo
So Paulo a quinta maior urbe do mundo em populao11 , capital do estado homnimo localizado na regio sudeste do Brasil tendo como limites os estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paran, Mato Grosso e o oceano Atlntico a Leste. Est situada na regio Sudeste do Brasil. uma cidade que pode ser descrita em nmeros, pois tudo em So Paulo tem propores gigantes. Mas os nmeros podem esconder um dos aspectos que ela tem de
10 Traduo livre de: la naturaleza aceptada, usual y repetitiva de la cultura diaria sobre la cual los individuos ejercen una maestra prctica. 11 Atrs apenas da capital japonesa, Tquio com 35,7 milhes de Nova York (EUA), da Cidade do Mxico e de Mumbai (ndia) todas trs com cerca de 19 milhes de habitantes. Disponvel em: http://revistadasemana.abril.com.br/conteudo/brasil/ conteudo_brasil_271322.shtml. Acessado em: 10 de maro de 2010.
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mais interessante e que no pode ser traduzido apenas em quantitativo: uma cultural social rica pelo estilo de vida dos moradores. Embora as estatsticas globais possam deixar embutidas as diferenas e matizes presentes nas regies da cidade e no interior da sua composio socioeconmica, descrever So Paulo em nmeros se faz necessrio para sua apresentao. A grande So Paulo tem 18,8 milhes de habitantes12 segundo dados do censo 2010 do IBGE, e a expectativa da ONU Organizao das Naes Unidas era de que em 2010 chegasse ao terceiro lugar no ranking mundial em populao13 . J no que se refere quantidade de carros em circulao a posio da metrpole paulista a segunda no mundo, perdendo apenas para Tquio. A Fundao SEAD Sistema Estadual de Anlise Dados14 , admite que desvendar o municpio de So Paulo por meio de estatsticas constitui um desao para a difuso do conhecimento. So Paulo tem rea total de 1.509 km2 , densidade demogrca (hab./km2 ) de 7.077,415 . Possui 260 salas de cinema, 280 salas de teatro e 273 equipamentos culturais diversos de acordo com o site ocial de turismo da cidade16 . Sozinho, o municpio de So Paulo chega marca de 12,26% de todo PIB (Produto Interno Bruno do Brasil). Dados do IBGE indicam que ela est em 1 lugar no ranking do PIB das capitais. O rpido crescimento demogrco tem causado conseqncias e problemas diversos para a cidade como o dcit habitacional, elevao do ndice de violncia, a segregao socioespacial, aumento da poluio do ar e dos rios, como Pinheiros e Tiet.
Os dados demogrcos sobre o total populacional da cidade de SP variam entre as fontes autorizadas com informaes em sites ociais. Para o IBGE de 10.886 milhes de acordo com o censo 2010 considerando a cidade sem as conurbaes. Se for considerada a regio metropolitana, ou seja, os 38 municpios que circundam a capital, a populao chega a aproximadamente 19 milhes de habitantes, ainda de acordo com o censo do IBGE. 13 Conforme documento da ONU intitulado Perspectivas Mundiais de Urbanizao 2007, divulgado em fevereiro de 2008, a populao de SP continuar a crescer e em 2010 chegar a 19,6 milhes de habitantes. 14 Ligada Secretaria de Economia e Planejamento do Governo do Estado de So Paulo. Um dos rgos ociais com mais autoridade para apresentar dados sobre a cidade. 15 Dados de 2004 fornecidos pelo SEAD- Sistema Estadual de Anlise Dados. Secretaria de Economia e Planejamento do Governo do Estado de So Paulo. interessante ver a discrepncia da densidade da capital de So Paulo em relao ao pas. Enquanto ela tem mais de 7 mil habitantes por metro quadrado o Brasil como um todo possui apenas 20 hab./km2 . 16 Disponvel em: http://www.cidadedesaopaulo.com/sp/br/sao-pauloem-numeros. Acesso em: 20 jan. 2009.
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So Paulo o centro mais importante da economia brasileira e sua inuncia alcana status continental e mundial. a 19 cidade mais rica do mundo e chegar a 13 lugar em 2020 com sua produo de riqueza segundo levantamento da empresa internacional de auditoria PricewaterhouseCoopers17 . Isso signica que ela vai galgar seis posies no ranking em pouco mais de 10 anos. O desenvolvimento urbano de So Paulo pode ser considerado relativamente recente. O incio do grande impulso econmico ocorreu com as atividades da exportao de caf e o processo de industrializao no Brasil ao longo do sculo XX. A migrao tambm teve um papel importante na histria do crescimento econmico de So Paulo. Dados do Memorial do Imigrante revelam que 2,4 milhes de imigrantes entraram no Estado de 1870 a 1939, boa parte deles na capital. Italianos, japoneses, espanhis, alemes e judeus entre outras nacionalidades se estabeleceram e ajudaram a cidade a se tornar o que hoje economicamente. Mais do que isso. Em So Paulo os migrantes de culturas to distintas apaziguaram o histrico de guerras e disputas entre as naes de origem e convivem em paz em territrio paulistano. O hibridismo cultural presente hoje na cidade tambm inclui regionalismos do prprio Brasil. Os migrantes de vrias partes do pas, em especial das regies Nordeste e Sul foram e ainda so colaboradores do desenvolvimento da metrpole atuando principalmente como empregados da construo civil, indstria e comrcio e tendo um papel importante durante dcadas. Esse movimento em busca de uma vida melhor e de trabalho na cidade que nunca pra retratado em verso da cano Amanhecendo de Billy Blanco: Todos parecem correr/ No correm de/ Correm para/ Para So Paulo crescer. So Paulo uma cidade multicultural sendo a maior em populao de origens tnicas japonesa, italiana, espanhola e libanesa fora de seus pases de origem, e com maior nmero de nordestinos fora do Nordeste. O processo migratrio em So Paulo tem decrescido nos ltimos anos e a Fundao SEAD projetou para 2010 a taxa de crescimento populacional em torno de 0,5%, praticamente a metade da registrada na dcada de 8018 , tendo cooperado para isso a reverso da migrao, passando a cidade a registrar mais sadas do que entradas de migrantes nas ltimas duas dcadas no sculo XX.
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Cf.: http://www.pwc.com.br. Cf.: http://www.seade.gov.br/produtos/pdf/paulistano_2007.pdf.
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A dcima nona capital mais rica do mundo um grande centro de empresas que se estende em nvel regional, nacional e internacional. Esse mercado alimentado por milhes de pessoas que esto na cidade como moradores, residentes temporrios, visitantes e circulantes. Dentre alguns cones importantes do retrato de grandeza do municpio constam: o mais importante museu de arte ocidental da Amrica Latina, o MASP (Museu de Arte de So Paulo Assis Chateaubriand); o mais moderno centro de produo de vacinas e soros da Amrica Latina, o Instituto Butant, o maior centro de negociao de aes da Amricas Latina, a Bovespa (Bolsa de Valores de So Paulo); a sexta maior Bolsa de Mercadoria e Futuros (BM&F) do mundo em negcios; o maior complexo hospitalar da Amrica Latina, Hospital das Clnicas; a Universidade de So Paulo (USP), terceria maior instituio da Amrica Latina e uma das cem mais conceituadas do mundo; 12,5 mil restaurantes e 15 mil bares o que rendeu cidade a fama de capital gastronmica do mundo; a So Paulo Fashion Week, uma das mais importantes semanas de moda do mundo; alm de abrigar cerca de 75% dos eventos realizados no Brasil o que lhe d o status de expressiva localidade cultural e de entretenimento da Amrica do Sul e ser o maior plo de pesquisa do Brasil responsvel por boa parte de toda produo cientca nacional19 . Trnsito complicado, poluio, violncia, contrastes sociais extremos. Tudo isso poderia ser suciente para gerar insatisfao com a cidade, mas no o que acontece. A segunda edio de pesquisa promovida em 2009 pelo Movimento Nossa So Paulo e realizada pelo IBOPE, com o intuito de entender melhor a capital paulista, revela que os moradores tm uma imagem positiva da cidade. Foram entrevistadas pessoas de todas as regies e a concluso foi de que o paulistano v So Paulo de forma positiva. Ele est satisfeito com seu estilo de vida e otimista quanto realizao de suas conquistas20 . Esse sentimento de conquistar algo melhor para si a partir da cidade foi captado pelo jornalista, colunista e membro do conselho editorial da Folha de S. Paulo Gilberto Dimenstein que arma: Ser paulistano ter um projeto na cabea [...] junto com o caos, simultaneamente, voc tem uma cidade com imensas possibiliDados pesquisados em sites do SEAD, IBGE e Wikipdia Brasil. Informaes sobre a pesquisa Viver em So Paulo no site: http://www.nossasaopaulo.org.br/portal/node/10692.
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dades na rea da educao, na rea de sade; tambm na rea de emprego [...] E o paulistano para sobreviver nesse ambiente tem que desenvolver um olhar da cidade que duplo. De uma forma ele se sente acuado, mas aqui que ele vai ter suas grandes possibilidades. aqui que ele vai ter chance de fazer uma grande universidade, vai poder fazer uma pesquisa, um projeto. So Paulo rene ao mesmo tempo todas as possibilidades e impossibilidades. Ento a pessoa vive aqui num ambiente que exige dela um sentido de desao e de inteligncia permanentes21 . Para a urbanista Raquel Rolnik (2009, online), a capital do Estado de So Paulo produto de milhes de aes individuais e coletivas das geraes que nela investiram seus projetos. Desse modo, o processo que formou a megalpole So Paulo no foi to catico quanto aparenta, e sim resultado de processos inuenciados por aes e opes polticas e urbanas ao longo de sua histria. A paulistanidade22 que regionaliza e demarca o sentimento de pertencimento e identidade dos que habitam So Paulo exercendo assim uma homogeneizao tcita das idias, valores, hbitos e costumes prprios de seus habitantes foi inicialmente uma ideologia produzida pela oligarquia paulista como revela o historiador Luis Fernando Cerri. Para a elite, o bandeirante vincula atemporalmente o paulista a uma vocao nacional, de construtor das amplas fronteiras do territrio a mantenedor da grandeza nacional (CERRI, 1998, online). Esse conceito idealizado foi apropriado pelos que vivenciam a capital do Estado. A imagem que se tem do paulistano passa pelas vises estereotipadas que correm popularmente como as assertivas de que ele s pensa em trabalhar e vive em ritmo veloz23 ; idealizaes sempre presentes em textos diversos de
Gilberto Dimenstein em entrevista a autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 9 de abril de 2009. 22 Termo que surgiu na obra do historiador Alfredo Ellis Jr., intitulada A Nossa Guerra, de acordo com o historiador e educador Luis Fernando Cerri em artigo intitulado NON DUCOR, DUCO: A Ideologia da Paulistanidade e a Escola. Rev. bras. Hist. vol. 18 n. 36 So Paulo, 1998. 23 Para a editora de Cotidiano (cidade) da Folha Online, Lvia Marra, ser paulista viver no meio de uma confuso danada e estar antenado com tudo que acontece. Entrevista concedida autora em 15 de maio de 2009.
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pessoas notrias e comuns que procuram captar o jeito dos milhes de habitantes dando-lhes uma s face enquanto ela mltipla. A relao do habitante com a cidade sentida individualmente, mas o iderio ajuda a traar um denominador comum entre as consideraes dos milhes de pessoas, mesmo que de forma imprecisa. Alguns aspectos curiosos e prprios da cidade que marcam o jeito paulistano so tambm muito comuns como o fato de enfrentar sol, chuva, frio e calor em um mesmo dia. O blogueiro Bruno Giro Borgnet que nasceu no Rio de Janeiro, mora em so Paulo h 15 anos e se diz paulistano por opo e paixo v a cidade como um misto de Blade Runner, Quinto Elemento e Gotham City. Sinistra e encantadora ao mesmo tempo. A arquitetura de concreto [...] o crescimento desordenado [...] os outdoors, as antenas, o cu cinza [...] Pode parecer estranho, mas me sinto confortvel no meio de todo esse caos (PAULISTA..., 2004, online). O publicitrio Washington Olivetto, que paulistano, arma que So Paulo a cidade em que a democratizao da beleza, fenmeno gerado pela miscigenao, melhor se manifesta (SO..., 2008, online). Na cultura musical brasileira a cidade de So Paulo foi eternizada pelo olhar de Caetano Veloso, cantor e compositor baiano de renome nacional e internacional que fez a msica Sampa. Em seu blog, Caetano fala sobre a cidade em post intitulado Dja Vu, dizendo entre outras impresses que: A Folha, a Veja, o Fasano, a Daslu, a Sala So Paulo, o Museu da Lngua Portuguesa tudo isso faz pensar em quanto Sampa inuente e interessante. O Ocina, Os Tits, Os Racionais, a poesia concreta [...] , mil coisas fazem pensar que Sampa hoje , como dizia John Lennon sobre Nova Iorque, where its at. (DJA..., 2009, online). interessante atentar para o fato de que a Folha a que Caetano se refere, ou seja, a Folha de S. Paulo e a Veja, so dois veculos de mdia tomados de certa forma como patrimnio da cidade e elementos identitrios. Esses veculos so um tipo de capital simblico que mantm relao muito estreita com a cultura social onde se encontra o stio de produo. o jornalismo que tenta captar a cidade. Antena da urbe jogando na freqncia com o que acontece
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no cotidiano: momento em que as pessoas so convocadas a responder aos acontecimentos do seu meio hierarquizando suas aes e posies diante do que acontece e lhes dado ao conhecimento. A Folha de S. Paulo o jornal de maior circulao no Brasil24 e um dos mais inuentes. Foi fundada em 19 de fevereiro de 1921. Apoiou inicialmente o golpe militar de 1964 que implantou a ditadura no Brasil. Carros da empresa [Folha] eram emprestados ao DOI [Destacamento de Informaes de Operaes de Defesa Interna] que os usava como cobertura para transportar presos na busca de pontos (GASPARI, 2002, p. 395). A linha editorial do jornal mudou na dcada de 80 e passou a apoiar e cobrir o movimento Diretas J e a abertura poltica do pas. Ainda na dcada e 80 foi o primeiro grande jornal do Brasil a instalar computadores informatizando a redao. Tambm foi pioneiro na contratao de ombudsman. Nessa mesma dcada adotou infogrcos para detalhar algumas notcias. No incio da dcada de 1990 criou novos produtos e suplementos como Revista Folha e caderno Folhateen. O servio de notcias do jornal na internet tem incio em julho de 1995 denominado como Folha Web. Era um site feito a partir de um terminal da redao da Agncia Folha por uma equipe pequena de prossionais da agncia com a colaborao do jornal Folha de S. Paulo. A Folha Online A Folha Online25 (Folha.com) uma a verso da Folha de S. Paulo na web mantendo o slogan: primeiro jornal em tempo real da lngua portuguesa. Para acessar o contedo e o banco de dados da Folha preciso ser assinante do UOL Universo Online26 , provedor de acesso onde o jornal publicado que pertence ao mesmo grupo empresarial do jornal.
Dado do Instituto Vericador de Circulao (IVC). Em maio de 2010 a Folha Online foi rebatizada de Folha.com, mas como a pesquisa com os webjornalistas do veculo foi realizada em 2009, no texto ao longo da tese optou-se por manter a denominao Folha Online. 26 Criado em 1995. Segundo dados do especial da Folha 80 Anos, o UOL provavelmente j vale mais do que A Folha. Em 2000, o UOL foi avaliado em US$ 2,5 bilhes a US$ 3 bilhes, arma Elemer Suranyi, diretor nanceiro do UOL. Disponvel em: http://www1.folha. uol.com.br/folha/circulo/historia_95.htm. Acessado em: 14 de junho de 2010.
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O jornal um produto do Grupo Folha que em 1966 se associou a Quad/ Graphics, (uma das maiores grcas norte-americanas) surgindo assim a Plural, empresa da qual a Folha corresponde com apenas 6% do faturamento. No especial sobre os 80 Anos da Folha27 a crise do jornalismo colocada como preocupao. Em texto sobre a reforma do jornal est a idia de que o caos da informao exige jornalismo mais seletivo. A jornalista Eleonora de Lucena que foi diretora-executiva do jornal chamava a ateno para o fato de que era necessrio a Folha ter atitudes mais agressivas e independentes, no sentido de desatrelar o noticirio de um ocialismo que, mesmo quando no faz parte da cultura do jornal, como o caso da Folha, se instalou de modo subliminar e quase imperceptvel na maneira com que olhamos para as coisas (80 ANOS..., online). Como importante o jornal e o jornalista saber para quem escreve, o Grupo Folha realiza a cada trs anos pesquisas para obter o perl do leitor. De acordo com dados de 2007 68% deles tm curso superior; 90% pertencem s classes A e B; 92% assistem a telejornais; 69% lem revistas e 57% buscam notcias na Internet. Em 2000 a pesquisa revelou que o leitor tpico da Folha tinha 40 anos e um alto padro de renda e escolaridade. O professor e jornalista Manuel Carlos Chaparro comentou em seu blog28 a pesquisa do perl do leitor: ...como assinante da Folha, gostaria que o jornal denisse a sua identidade e os seus rumos a partir de uma escolha de valores civilizatrios. E que transformasse essa escolha em Estatuto Editorial, publicamente assumido. Para que ningum jamais pudesse ouvir do seu diretor de redao uma frase que dele ouvi, anos atrs, em reunio com professores da USP: Para agradar aos leitores, fazemos coisas com as quais no concordamos (2007, online).
Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/circulo/historia_96.htm. 28 Denominado o XIS DA QUESTO Disponvel em: http://www.oxisdaquestao. com.br/integra_integra.asp?codigo=172.
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Em 6 de maio de 2010 a Folha Online foi rebatizada de Folha.com pela reforma que fez o site ganhar cerca de 30% de rea editorial. Alm de mudanas no webdesign foi criado um quadro que avisa o internauta das notcias mais recentes que ele ainda no leu e a seco xa Opine Aqui para o internauta enviar sugestes29 . Matrias especiais para explicar as reformas frisaram que o nmero de notcias da homepage havia sido duplicado, passando de 200 para 400 links, atualizados 24 horas por dia e que as redes sociais seriam prioridade30 . A reforma da Folha desagradou a muitos internautas que so leitores do jornal, e a ombudsman Suzana Singer31 alertou que a incluso de Palocci entre colunistas e manuteno do nome de Sarney causa preocupao entre leitores. O professor e pesquisador Alex Primo concorda que o projeto grco cou melhor, mas indagou em post do seu blog: Mas onde se escondia a revoluo prometida?. Referindo-se ao m do caderno Mais!, que foi rebatizado de Ilustrssima, Primo armou: A Folha realmente cou mais burra. E meus domingos tambm saram perdendo (PARA..., 2010, online). O webleitor da Folha Pablo Vasquez desabafou em um post logo aps o texto do editor-executivo Srgio Dvila intitulado Informao exclusiva de cara nova. A folha anunciou mudanas no site e no jornal. Parecia uma revoluo. No foi! Ficou aqum das minhas expectativas. Dlhe @Estadao, + ousado,+ prtico. A folha.com, por exemplo, pareceu um tabulereiro de xadrez, onde as velhas peas foram apenas mexidas do lugar. No h novidades neste site. extremamente difcil de negar que a folha tem um bom contedo, timos jornalistas. No descono. Mas a pgina horrvel. Por favor: sigam os exemplos de El Pas, El Universal e o Estado (INFORMAO..., 2010, online).
29 De acordo com informao oral do secretrio de redao da Folha Online, Ricardo Feltrin, durante o Seminrio de Jornalismo Online na Faculdade Csper Lbero em 29 de maio de 2010, mais de 90% do que enviado pelo internauta descartado pela Folha. 30 O jornalista Marcos Strecker foi destacado para ser o editor responsvel pela ampliao da presena do site do jornal no Twitter e no Facebook. 31 Suzana Singer assumiu o posto de ombudsman da Folha em 24 de abril de 2010 devendo ter mandato de um ano, renovvel por mais dois.
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Duas semanas aps a reforma, a Folha lanou uma nova revista de domingo intitulada sopaulo. O desao principal trazer um novo olhar sobre a metrpole e buscar organizar para o leitor as diversas opes de lazer e cultura que a cidade oferece, arma editora Beatriz Peres (MELHOR..., 2010, online). A reforma da Folha Online e a mudana de nome da verso do jornal na web ocorreram concomitantemente com a fuso em um nico espao fsico das equipes do meio online e impresso. Segundo a Folha Online ele foi o primeiro grande jornal brasileiro a fazer isso.
1.2.2
Natal (BR) e Tribuna do Norte
Natal a capital do Estado do Rio Grande do Norte que faz fronteira com os estados da Paraba e Cear. Est situada na regio Nordeste do Brasil. Fundada em 25 de dezembro de 1599 a vigsima-primeira cidade mais populosa do Brasil com 1.255.409 de habitantes incluindo a regio metropolitana (com oito municpios). Seu IDH de 0,788, considerado mdio, conforme o Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento (PNUD). uma cidade litornea, 100% urbana, sendo a mais extrema do nordeste do Brasil numa regio chamada esquina do continente 32 . As razes histricas de Natal esto ligadas a caractersticas bem distintas de muitas capitais do Brasil relacionadas a ciclos econmicos. Natal foi fundada para cumprir uma funo politicamente estratgica de rmar a presena portuguesa no que seria um dos extremos. Chegou a ser ocupada por franceses, holandeses e portugueses. O fato de Natal ser banhada pelo mar do oceano Atlntico faz com que ela seja sempre lembrada como um lugar aprazvel que tenta atrair pessoas de outros lugares. O poeta norte-rio-grandense Pedrinho Mendes diz em letra musical que: Esta a terra de um Deus mar. De um Deus mar que vive para o sol. E esse sol est muito perto daqui. Venha e veja tanto quanto pode se curtir. As tradies culturais de Natal so muito fortes, destacando-se no folclore e na produo simblica que marca a sua cultura social. Os usos, costumes e alimentao dos potiguares receberam inuncia histrica de elementos tniUma curiosidade a esse respeito que em distncia Natal est mais perto da frica do que de So Paulo e mais prximo da Europa que da Argentina. De avio possvel chegar a Europa mais rpido partindo de Natal. Um tempo de economia estimado de 45 minutos. Se for por navegao a economia de 2,7 dias.
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cos dos colonizadores portugueses, dos negros vindos da frica e dos ndios Potiguares (regio litornea) e Cariris (serto). Para alguns estudiosos da cultura popular potiguar, os traos mais fortes foram os de origem portuguesa presentes no cordel, na literatura oral, nas festas religiosas, danas e folguedos. O folclorista natalense Luiz da Cmara Cascudo, um dos intelectuais mais importantes do pas, escreveu sobre os mais variados assuntos, mas sua especialidade sempre foi a etnograa e o folclore. sempre lembrado pela sua famosa frase de que o melhor do Brasil o brasileiro. Natal tem acesso fcil no que se refere locomoo via terrestre, area ou martima. Conta regularmente com vos charter de pases como Holanda, Portugal, Espanha, Itlia, Noruega. Sua economia baseada no comrcio, indstria e, principalmente, no turismo. Ao longo dos anos tem atrado migrantes de vrios estados brasileiros e imigrantes de pases europeus que investem nos setores de servios e comrcio33 . Atualmente cerca de 25% de sua populao economicamente ativa, com mo-de-obra especializada, est trabalhando em setores ligados ao turismo como receptivo, restaurantes, hotelaria, etc. A cidade recebe aporte nanceiro da explorao de petrleo no interior do Estado. Possui quatro jornais impressos dirios (Dirio de Natal, Tribuna do Norte, Jornal de Hoje e Correio da Tarde). Tem 13 emissoras FM, quatro AM, 13 canais de TV entre prprios e aliados a grandes redes , conexo Internet via banda larga com um nmero considervel de usurios. Grande parte dos provedores em banda larga tm sede na prpria capital. O sistema Wi-Fi facilmente encontrado em shoppings, hotis, faculdades e outros locais de grande circulao. Conta, tambm, com outros meios de conexo internet, como discada, via satlite e a rdio. A cidade tem 170,298 km2 segundo menor territrio do pas na comparao entre capitais e densidade demogrca de 4.546,3 hab/km2 . O IDH educacional de 0,887 considerado alto. A frota de veculos de 129.440 e os ndices de poluio so muito baixos. A frota total, incluindo nibus, motos e demais meios de transporte de 180.19534 veculos, o que torna Natal a cidade do Nordeste com a maior quantidade de veculos importados em relao frota (31% em 2006) e a segunda do Brasil em relao aos
33 Das capitais do Nordeste a cidade em que residem mais estrangeiros de acordo com dados da Secretaria Muncipal de Turismo. 34 Dados do IBGE.
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mesmos dados35 . Dotada de geograa e demograa muito peculiares, a capital do Rio Grande do Norte atrai mais de 1,5 milhes de turistas por ano36 . Sua populao tem crescido consideravelmente e desde 1996 mais de 100 mil pessoas decidiram morar na cidade. A expanso demogrca tem preocupado as autoridades e, segundo o ex-prefeito Carlos Eduardo Alves em entrevista revista poca, em 2005, ela acaba inuenciando negativamente a segurana. O turismo um dos pontos fortes da economia da capital. As belezas naturais e a maior micareta do pas (Carnatal) eleva Natal condio de oitava cidade mais visitada por brasileiros segundo o anurio estatstico da Embratur em 2006. Em 2007 a Associao das Agncias de Viagens Independentes do Estado de So Paulo (Aviesp) elegeu-a como o melhor destino turstico do Brasil. Natal sempre teve essa vocao de receber estrangeiros e de ser uma cidade que desperta o interesse estrangeiro. Isso Inuiu na cultura local que bastante hbrida. Ela pega modas e comportamentos que vo aparecer em outros cantos. A gente tem um jeito de ser muito mais aberto, muito mais receptivo. Uma das principais caractersticos do natalense a sua hospitalidade (PEIXOTO, 2009)37 Historicamente Natal teve grande importncia durante a Segunda Guerra Mundial,38 quando em 1942 os avies da base aliada americana foram abastecidos no local que hoje o Aeroporto Internacional Augusto Severo. Estudiosos armam que a presena dos americanos foi decisiva no modo de vida
Dados da Wikipdia. Disponvel em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Natal_(cidade)#cite_note-48. Acesso em: 21 mai. 2009. 36 O uxo turstico em Natal mostra curva ascendente com 25% de aumento por ano. Segundo dados da Secretaria Municipal de Turismo. Dos estrangeiros os que mais visitam Natal so os portugueses (30%), em segundo lugar esto os holandeses (17%), seguidos dos espanhis (9,7%). Dentre os turistas nacionais o estado mais emissor para Natal So Paulo (23,95%) seguido de Pernambuco (16%), Cear com 10% e Rio de Janeiro (8,5%). 37 Carlos Peixoto, Diretor de Redao da Tribuna do Norte, em entrevista concedida a autora na sede do jornal A Tribuna do Norte em Natal (RN), em 17 de junho de 2009. 38 Em Natal, ocorreu a reunio entre o presidente do Brasil, Getlio Vargas e o presidente dos Estados Unidos, Franklin D. Roosevelt, na chamada Conferncia de Natal em 28 de janeiro de 1943.
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em Natal. A liberdade e democraria dos americanos teve inuncia na cultura social dos habitantes da cidade como revelam vrios textos de historiadores e jornalistas sobre a contribuio norte-americana a cultura local39 (PINTO, 2005; MELO, 1993). Natal tem o 39 PIB municipal do Brasil de acordo com dados do IBGE, em 2008. Alm do turismo, sua economia se baseia no comrcio, indstria textil e a construo civil. Tem o quinto maior poder de compra da populao no Brasil40 . Nos ltimos anos vive um boom imobilirio, principalmente na faixa de imveis de luxo, o que tem provocado a especulao imobiliria e comercial colocando a cidade como a mais cara do Nordeste para aquisio de moradia. Em termos de infra-estrutura 100% das casas so atendidas pela energia eltrica e mais de 93% so ligadas rede de abastecimento de gua, mas apenas 32% da cidade saneada. 8,5% da populao morando em reas de risco. Tem cerca de 65 mil faveados distribudos em 72 favelas41 . A cidade sedia o Instituto Internacional de Neurocincias de Natal (IINN)42 , centro de pesquisa com referncia internacional que descentralizou a pesquisa que at ento era restrita s regies Sudeste e Sul do Brasil. O jeito de ser ou modo de vida da natalense algo sempre ressaltado e que marca as pessoas que visitam a cidade. Pesquisa realizada pelos docentes da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Mrcio Marreiro das Chagas e Andra Virgnia Souza Dantas em 2008 com turistas estrangeiros revelaram que o modo de ser das pessoas (atitude, simpatia etc.) foi a segunda resposta mais apresentada (2008, online). Mas esse perl dos habitantes abriga uma contradio como mostra o natalense, escritor e professor de losoa do direito Pablo Capistrano: O natalense um sujeito que se ana (tem lia) com o que de fora, com o outro, com a auteridade. Por um lado isso pode
A esse respeito encontram-se mais detalhes na reportagem do Caderno Especial do jornal Tribuna do Norte. Fascculo 11. Aviao e Segunda Guerra. Natal na Segunda Guerra Mundial. Inuncia americana e inuncia dos costumes. 40 De acordo com dados da Target Marketing, empresa especializada em pesquisa de mercado. Pesquisa realizada em 2008 denominada de Brasil em Foco IPC-Target. 41 Dados do Projeto de Pesquisa Estudos Regionais do Rio Grande do Norte 2007. Disponvel em: http://br.geocities.com/estudosregionais/leste-poti.htm. 42 Idealizado pelos Nerocientistas: Miguel Nicolelis (considerado um dos 20 mais importantes neurocientistas em atividade no mundo), Sidarta Riberiro e Claudio Mello.
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ser at positivo. Cria-se um esprito aberto, quase cosmopolita. Por outro lado, pode ser extremamente danoso, porque distorce a auto-imagem, produzindo um sentimento estranho de inferioridade e pouca do que prprio, da terra, de dentro (2003, online) Pesquisa realizada entre os anos de 2001 e 200343 e publicada no livro Qualidade da vida urbana em Natal: mitos e realidades revelou que a percepo do natalense se aproxima das imagens e slogans usualmente atribudos cidade como o de que a cidade do sol, tem ar mais puro das Amricas, paisagens paradisacas, boa qualidade da gua, limpeza, segurana e mobilidade urbana. A cidade foi considerada boa (por 72% dos entrevistados), muito boa (10%) e excelente (6%) e os 12% restantes emitiram conceitos negativos sobre a cidade. A pesquisa concluiu que, ao contrrio do que era esperado, os conceitos dados por residentes e turistas no divergiam muito. A Tribuna do Norte O jornal Tribuna do Norte foi fundado em 24 de maro de 1950. de propriedade da famlia Alves. Historicamente o jornal teve comportamento ambguo durante os governos autoritrios. Apesar disso, o seu fundador, o patriarca da famlia, Alusio Alves, teve seus direitos polticos cassados em 1969 pelo regime militar. Somente em 1979, Alusio, que tinha sido governador do Rio Grande do Norte44 , retoma seus direitos. O jornalista Emanuel Barreto45 conta que nos anos 70 a Tribuna do Norte era um jornal profundamente envolvido com a questo poltica. O fundador e diretor da Tribuna, o ex-Ministro Aluzio Alves, estava com seus direitos polticos cassados e vivamos o auge da represso da ditadura. Contudo, a TRIBUNA mantinha duas posies em sua linha editorial: de tranqilidade em relao Braslia, mas de oposio aberta ao ento governador Cortez Pereira, indicado pelo regime militar (BARRETO, 2010, online).
809 pessoas foram entrevistadas em trinta pontos localizados em bairros diversos. As autoras da pesquisa foram as arquitetas e professoras da UFRN: Masa Veloso e Gleice A. Elali. 44 Aluzio Alves foi ministro de Estado por duas vezes. 45 Hoje professor do curso de Comunicao Social da UFRN.
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A Tribuna reconhecidamente um veculo de comunicao de ligao familiar e poltica46 . A exemplo da Folha de S. Paulo e do Jornal de Notcias a sede do jornal ca prximo ao centro da cidade. Em 1979 passou por uma reforma grca. Os anos setenta foram bem difceis para o jornal. Emanuel Barreto em entrevista ao jornal arma: Era uma poca difcil, andvamos de nibus para cumprir as pautas. S depois ganhamos uma Kombi, que fazia o transporte coletivo (EMANUEL..., 2010, online). Uma grande reforma grca foi feita no jornal em 1996. A ideia do jornal era abrir um ciclo de transformaes deixando para trs o que denominou de fase herica dos contornos poltico-ideolgicos, que marcou as primeiras dcadas (UM CRCULO..., 2010, p.21) que havia sido importante para a constituio da empresa, mas que era uma pgina a ser virada. Nesta direo o jornal tentava garantir o equilbrio entre a apresentao dos cadernos melhorando a esttica. Essa reforma foi tida como o incio do que o a Tribuna denominou de crculo virtuoso de liderana (UM CRCULO..., 2010, p.21) resultando em 2009 numa circulao 248% maior que o principal concorrente nas edies de domingo na regio metropolitana. Em 25 de maro de 2010 foi comemorado o aniversrio de 60 anos de fundao do jornal com o lanamento de um livro, contando a histria do veculo, distribudo junto com a edio do dia. A Tribuna do Norte passou a usar as ferramentas da internet em 1996, no entanto s em 21 de janeiro de 1999 os internautas passaram a ler o jornal em sua verso online. A sesso para receber material dos internautas denominado Vc Notcia47 destaca pelo editor da Tribuna do Norte Fred Carvalho ao armar que no futuro cada internauta ter sua prpria verso da Tribuna do Norte, na medida em que a interatividade do veculo permitir conguraes cada vez mais pessoais (TN ONLINE..., 2010, p.24). As redaes dos dois produtos o impresso e o online ocupam praticamente o mesmo espao fsico
O grupo empresarial da famlia Alves ao longo dos anos agregou outros veculos e formou o Sistema Cabugi de Comunicaes que conta com rdios AM e FM em Natal e no interior e durante muito tempo deteve a concesso da aliada da Rede Globo no RN, a TV Cabugi ( hoje Inter TV Cabugi). 47 Embora o canal Vc Notcia criado em fevereiro de 2009 seja motivo de orgulho dos jornalistas, pois em todas as entrevistas pra essa pesquisa os prossionais zeram referncia a ele, segundo informaes do prprio jornal o nmero de postagem ainda muito baixo. Em 2009 a mdia era de duas por dia.
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e os jornalistas que escrevem para o impresso em sua maioria tem o material publicado na verso para a web. A Tribuna oferece a verso ip para os internautas, bastando para isso apenas se cadastrar no site independente de ser assinante. A verso online recebe cerca de 55 mil acessos/dia. Com o intuito de agilizar o jornalismo em tempo real, em 23 de maio de 2010 a Tribuna passou a disponibilizar smartphones para que os reprteres usassem em entrevistas a serem enviadas redao quase que simultaneamente. Mesmo sendo o maior jornal da cidade a Tribuna do Norte no tem verso impressa s segundas-feiras. Mais de 30% da fora de trabalho da empresa est concentrada na redao do jornal que tem cerca de 90 prossionais entre editores e cheas, reprteres de texto, reprteres fotogrcos, colunistas, diagramadores, pessoal de apoio e estagirios. A faixa etria da equipe ca entre 25 a 30 anos.
1.2.3
Porto (PT) e Jornal de Notcias
A cidade do Porto conhecida como a capital do Norte de Portugal, tem 41,66 km2 de rea e cerca de 220 mil habitantes. Seu aglomerado urbano, formado por municpios adjacentes, abriga uma populao de 1,2 milho. Sua densidade demogrca de 5.324 hab./km2 . conhecida mundialmente pelo seu vinho e seu patrimnio histrico, sendo a mais importante da rea industrializada do litoral norte. Possui indstrias txteis, de calados, mveis e outras atividades fabris. Tem acesso fcil no que se refere oferta de transporte: seja por trens expressos, nibus ou via area; tanto internamente como para outros pases48 . A origem do Porto remonta ao perodo romano, que na poca denominou a localidade como Portus Cale. uma das mais antigas da Europa tendo nascido na Idade Mdia a partir da margem do Rio Douro. Foi no Porto onde nasceu o infante D. Henrique e o navegador Pero Vaz de Caminha, autor da carta que relatou o descobrimento do Brasil. Nas batalhas do sculo XIX o Porto teve um papel importante na defesa dos ideais do liberalismo. Sua resistncia a tropas miguelistas lhe rendeu o ttulo de Invicta Cidade do Porto, dado pela rainha D. Maria II, o que muito orgulha os seus moradores por ser um ttulo nico dentre as cidades de Portugal.
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Informaes com base em dados do site da Cmara Municipal do Porto.
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Em termos histricos, outro fato orgulha muito os portuenses: a colaborao de seus habitantes armada que partiu em 1415 para a conquista de Ceuta. A populao ofereceu aos expedicionrios toda carne de que dispunham, restando-lhes apenas as tripas para se alimentarem. Assim nasceu um prato que se tornou tpico do local: Tripa moda do Porto. comum ao falar da histria do Porto que seus habitantes sejam denominados como tripeiros, uma alcunha tida como carinhosa e no pejorativa como poderia se supor (UM POUCO.., 2007, online). Uma caracterstica marcante da cidade que facilmente perceptvel ressaltada por um empresrio brasileiro em visita ao Porto. Nostalgia uma mania nacional, e na cidade do Porto voc escuta o tempo todo portugueses contando causos e relembrando o passado. Caminhando pelas ruas da cidade, voc se impressiona facilmente com a quantidade de tripeiros idosos (MONCARES, 2008, online). Ao longo dos sculos XVII e XVIII, os artistas e artces marcaram a cidade com obras de importncia mpar no que se refere ao valor cultural e esttico. Hoje a vida cultural do Porto est ligada ao seu patrimnio histrico, mas tambm a instituies que realizam espetculos e exposies permanentes. O Centro histrico do Porto classicado pela UNESCO como patrimnio da humanidade, assim como o Cais da Ribeira que ganhou o status em 1996. O Porto tem muitas construes do sculo XVIII, a cidade uma prola europeia quase medieval e de beleza comovente (MONCARES, 2008, online). O Porto recebe mais de um milho de turistas por ano, sendo uma das mais visitadas da Europa. Dispe de um sistema de transporte pblico bom e a custo acessvel: bondes, trens, nibus, taxis e funiculares (uma espcie de elevador). Seu carto postal mais famoso a ponte Dom Luis I que oferece uma vista privilegiada e muito bonita do Rio Douro e dos cais da Ribeira e de Gaia. Foi construda em 1880 por um engenheiro belga aluno de Gustave Eiffel (construtor da torre parisiense). A ponte Maria Pia, exclusivamente ferroviria, foi projetada e construda pelos dois: Thophile Seyrig e o mestre, Gustave Eiffel naquela altura scios em 1877. Tem conexo com uma das mais bonitas estaes de trem do continente europeu: a estao So Bento, construda em 1916. Porto descrita pelo famoso escritor portuense Helder Pacheco como:
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(. . . ) cidade dos lugares onde o tempo assentou razes nas marcas da Histria, nas evocaes dos cronistas, nas lendas retidas no imaginrio popular, a cidade das ruas e travessas, largos e recantos, escadas, vielas e jardins, com nomes e referncias sedimentares nos sculos. Uma cidade de signicados plurais, divergentes, complementares (PACHECO, s.d, online). Tambm so marcas da cidade as igrejas coloniais com seus azulejos pintados em azul e branco. O seu mais famoso cone turstico, o vinho do Porto, feito com uvas encontradas apenas nos vales do Rio Douro. Uma combinao especial de clima e solo resulta nas famosas uvas da regio. muito difcil denir um carter nacional ou regional/local, mas o que est expresso em endereos eletrnicos49 a respeito dos portuenses por pessoas que visitam o Porto ou so naturais de Portugal trazem em comum a percepo de que os habitantes da cidade so amigveis e de fcil trato, e embora possam aparentar serem taciturnos para os estrangeiros, so conhecidos pela disposio em ajudar. Os adjetivos comuns encontrados nos relatos que denem os portuenses so: hospitaleiro, conservador, orgulhoso, introspectivo, contemporneo e criativo. O Porto a cidade dos contrastes: burguesa e cosmopolita, conservadora e inovadora, individualista, familiar e comunicativa, ribeirinha e atlntica, minhota-duriense e europeia. A cidade dos reencontros: tempo e memria, continuidade e mudana, intimidade e fascnio (PACHECO, s.d, online). O estilo de vida da populao um tanto homlogo a dos de outros pases europeus, tendo como forte caracterstica, no que se refere atividade cultural, o hbito de frequentar cafs. Mas as mudanas urbanas e sociais ocorridas ao longo da histrica da cidade, iniciando pelo impulso do comrcio do vinho no sculo XVIII pelos ingleses, e a industrializao no sculo XIX
Para compor uma ideia de como os portugueses so vistos de forma mais geral foi feita uma pesquisa rastreando sites e blogues com textos e depoimentos sobre o assunto. Entre eles os de escritores portuenses, empresas de turismo, sites de representao governamental, de pessoas de Portugal e de estrangeiros que visitaram a cidade.
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operaram radicais alteraes da sua sionomia e na maneira de ser dos habitantes. Tais mudanas viriam a acentuar-se, no sculo atual, particularmente nas ltimas dcadas. Todavia, apegada a um instinto vital de sobrevivncia, a cidade guardou o culto e a admirao pelos testemunhos da particularidade do seu gnio, das realizaes artsticas do seu passado, da autonomia do seu esprito inventivo (CIDADE..., s.d, online). No obstante, para Jos Saramago, o olhar da cidade requer o esforo e o exerccio de saber espiar por vielas. Anal, o Porto, para verdadeiramente honrar o nome que tem, , primeiro que tudo, este largo regao aberto para o rio, mas que s do rio se v, ou ento, por estreitas bocas fechadas por muretes, pode o viajante debruar-se para o ar livre e ter a iluso de que todo o Porto a Ribeira (PORTAL..., s.d, online). Os habitantes do Porto so denidos tambm como trabalhadores e seus moradores se orgulham desse adjetivo por terem contribudo de forma decisiva para o crescimento econmico de Portugal, principalmente da regio Norte, que uma das mais dinmicas dentro do tecido socioeconmico do pas50 . No meio do trade turstico comum ver denies como a de que a rudeza imposta pelo trabalho , porm, superada pelo carter franco e hospitaleiro da sua gente. O dinamismo dos habitantes do Porto no consegue disfarar a sua paixo pelas coisas, dando-lhe uma imagem da autenticidade e de respeito (CIDADE..., s.d, online). O ano de 2007 foi marcado pela inverso populacional campo versus cidade. Naquele ano a maioria da populao mundial passou a viver nas cidades. Ou seja: a populao mundial tornou-se mais urbana que rural de acordo com dados da ONU (PELA... 2007, online)51 . Na contramo dessa tendncia, a cidade do Porto paradoxalmente tem sofrido com o problema da perda sistemtica de populao desde 1981. De acordo com os dados divulgados pelo
Um velho adgio popular diz: Lisboa diverte-se, Coimbra estuda, Braga reza e o Porto trabalha! 51 A informao foi prestada pela diretora executiva Programa das Naes Unidas para Assentamentos Humanos, UN-Habitat, Anna Tibaijuka durante encontro no Qunia e divulgda pelo site da rdio ONU.
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Instituto Nacional de Estatstica a cidade perdeu de 2002 a 2005 cerca de 30 mil habitantes. O processo prossegue e se deve migrao para municpios vizinhos e a pouca oferta de imveis em boas condies e a preo acessvel (FALTA... 2009, online). Em 12 de setembro de 2006, a Cmara Municipal do Porto decidiu instituir o GEP Gabinete de Estudos e Planejamento objetivando apresentar medidas para reverso dessa tendncia de queda populacional (CDU..., 2006, online). A situao tornou-se to preocupante que ministros europeus passaram a fazer uma reexo em conjunto para tentar implementar medidas com base em nova poltica urbana52 . Nas palavras do gegrafo lvaro Domingo, o decrscimo populacional tem um efeito domin, embora arme que esses feitos no se encerram nos dados estatsticos, pois a cidade no feita apenas por quem reside, mas tambm pelos que fazem a sua vida no espao urbano (FALTA..., 2009, online). O bloco poltico de esquerda sustenta em seu site que: Caso no haja polticas pblicas adequadas, a cidade do Porto vai ter daqui a meia dzia de anos, um nmero de habitantes semelhante ao do incio do sculo XX (PORTO..., 2009, online). O Jornal de Notcias A cidade do Porto tem uma concentrao considervel de veculos de comunicao social. contando com quatro jornais dirios: Jornal de Notcias, O Jogo, O comrcio do Porto, O Primeiro de Janeiro. O Jornal de Notcias comemorou 120 anos de existncia em junho de 2008 e se autodene como um ttulo incontornvel no panorama da imprensa portuguesa (QUEM..., s.d., online). Pertence a Controlinveste, um dos maiores grupos de comunicao em Portugal, com presena em vrios setores da mdia53 . A exemplo dos demais jornais brasileiros que fazem parte do corpus de pesquisa da tese (Folha de S. Paulo, Tribuna do Norte e Correio do Minho), o Jornal de Notcias tem sua sede no centro da cidade. Curiosamente, o Jornal de Notcias foi fundado no ano em que nasceu
A Carta de Leipzig assinada em 24 de maio de 2007 tem como meta fortalecer os centros das cidades e criar mecanismos de atrair pessoas, recuperar os edifcios degradados e aumentar a diversidade social e melhorar as condies de vida dos moradores. 53 Desde meios impressos a rdio e TV. Faz a gesto de participaes em empresas de publicidade, multimdia e design.
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Fernando Pessoa (1888) e que Ea de Queirs publicava a 1 edio de Os Maias. O diretor do jornal, Jos Leite Pereira, lembra que o impresso atravessou perodos diferentes da vida pblica e alguns bem conturbados e resistiu (120 ANOS... 2008, online). O Jornal de Notcias reconhecidamente um jornal de mbito nacional, mas sua ligao com o Porto tem muitas razes histricas com a marca da inuncia. Foi o Jornal de Notcias, por exemplo, que estabeleceu o feriado da cidade do Porto no dia de So Joo. No incio do sculo XX, o jornal comea a valorizar uma linha noticiosa mais popular. No entanto os fait-divers sempre estiveram presentes desde o incio do peridico. Os crimes passionais normalmente eram publicados na primeira pgina (LIMA, 2009). Todos estes aspectos contriburam para que delizasse pblicos e transcendesse o mbito da difuso meramente partidria ou instrutiva que era apangio dos demais peridicos (LIMA, 2009, p.17). O jornalista e escritor Alberto Bessa54 no incio do sculo XX deniu o JN como um jornal muito noticioso com um feitio popular, que muito apreciado no Norte [...] (BESSA apud. LIMA, 2009, p.17). Em debate que se travou na mdia em 2004 sobre a independncia da imprensa lusa, o diretor de Redao do JN, Jos Leite Pereira, admitiu que, no exerccio da atividade diria, possvel haver presses, mas que uma coisa a nossa prosso poder ser sujeita a presses e outra os prossionais cederem a presses (INDEPENDNCIA... 2004, online). Entre os grandes jornais generalistas de Portugal o JN foi o terceiro a oferecer aos leitores a gura do ombudsman denominado tambm pela imprensa lusa de provedor dos leitores ou news ombudsman. Na verso impressa o peridico o nico dos quatros jornais estudados que tem uma caracterstica muito peculiar: produz trs capas diferentes a cada edio diria. Uma destinada regio Norte do pas, outra para a cidade do Porto e uma terceira que vai para o restante de Portugal denominada de Pas55 . Segundo dados do prprio jornal em 2008 o peridico vendeu cerca de 10 mil exemplares a mais em relao a 2007 (JORNAL... 2009, online)56 . Em junho 2008 durante as comemoraes dos 120 anos do Jornal de
autor de vrios livros sobre jornalismo na imprensa lusa. Nasceu no Porto em 1861 e morreu em Lisboa em 1938. 55 Cf.: http://jn.sapo.pt/edicaoimpressa/. 56 A notcia publicada pelo site dava conta tambm que em a maioria das publicaes generalistas chegaram ao m de 2008 com mais exemplares vendidos do que no ano anterior.
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Notcias o presidente da Controlinveste, Joaquim Oliveira, anunciava que naquele ms o peridico havia reconquistado a liderana da audincia tornando-se o jornal nacional mais lido do pas (JORNAL..., 2008, online). O aniversrio do jornal foi comemorado tambm com uma exposio itinerante feita por um caminho (rodashow) com vasto material que contava sua histria e evoluo. A ideia era aproximar mais os leitores do jornal. Em cada cidade por que o roadshow passava era apresentado um painel com notcias que zeram a histria local e foram retratadas pelo Jornal de Notcias. Ao comentar em seu blog57 sobre os 120 anos de existncia do jornal o professor Manuel Joaquim armou: Est longe de ser um jornal exemplar [...] Mas, visto do lado do leitor atento que h muito procuro ser, um jornal simples, decente, combativo, cioso da sua memria, atento regio em que est implantado. O que no pouco. Eu gostaria de o ver mais arrojado, porventura mais combativo, com um site mais arejado e funcional, mais preocupado com as geraes mais novas, mais virado para as novas formas de participao dos leitores, mas sem perder esse lado popular [...] (NOS... 2007, online). No dia 26 de julho de 1995 estreou a edio na web do Jornal de Notcias, o primeiro dirio de informao geral a atualizar, diariamente, a informao na sua edio online. Em 2006, ao relembrar esse comeo, o editor da verso online do jornal Manuel Molinos juntamente com os webjornalistas Nuno Marques e Paulo Ferreira diziam que o projeto da verso online havia sofrido vrios avanos e recuos e que estava longe de ser um site que correspondesse ambio do JN58 (DEZ... 2006, online). O incio do site teve mais inuncia do experimento tcnico do que editorial, mas pouco tempo depois a direo decide que a criao da edio eletrnica devia ser acelerada59 . Eles formavam uma espcie de mini-redao
O blog denominado Mediascpio e faz parte do projeto de investigao do Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade do Departamento de Cincias da Comunicao da Universidade do Minho e est includo na linha de investigao Media e Jornalismo. Manuel Pinto professor do Departamento de Comunicao da Universidade do Minho. 58 Nesse ano tambm comeava a ser feita uma parceria com o departamento de informtica da Universidade do Minho para monitoramento do site, visando desenharem novas estratgias para atender melhor a audincia do JN na internet. 59 Para tanto convidaram os jornalistas Helder Bastos e Nuno Marques.
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autnoma que alimentava a edio eletrnica. O projeto de acelerao do site visava transportar uma maior quantidade de contedo vinda do papel e a criao da seo ltima Hora que era atualizada at a edio nal do papel. Essa dinmica sofre uma transformao prejudicial como relaram os jornalistas. distncia, possvel identicar a quebra no vigor do projeto com a passagem da liderana para a Direo Editorial. Assim que o processo entra em velocidade de cruzeiro e a vertente tcnica est relativamente estabilizada, a gesto passa a caber Direo do JN. nessa fase que o projeto perde a atitude de constante busca de inovao e de implementao de novas solues. Em 1999, o processo estava j perfeitamente estagnado (DEZ..., 2006, p.6). No redesenho do site em 2003 foi dado mais destaque informao local e ao desporto, tidos pelo webjornal como as que tm maior fora. Nessa poca foram criados itens de pesquisa por localidades e microsites para clubes de futebol. Em maio de 2005 o webjornal teve 2,3 milhes de visitas, constatando que esse havia sido o melhor ms comparado com os doze imediatamente anteriores. A interligao entre o papel e o online alcanada com a juno das redaes do online e do impresso no mesmo espao fsico criou uma melhor articulao com as editorias e com as cheas, fator muitas vezes fundamental para atualizar matrias de ltima hora... (DEZ..., 2006, p.4). O editor da edio online do JN, Manuel Molinos, arma que a direo editorial do jornal entende que avanar para os contedos parcialmente pagos um processo irreversvel. Ainda assim, a ltima hora manter-se- gratuita60 . Em 2009 durante evento realizado pela Universidade da Beira Interior sobre os 15 anos de jornalismo de Portugal na web, Molinos fez questo de lembrar que o futuro (presente) a passagem da informao para as redes sociais61 .
Manuel Molinos, em entrevista autora na sede do Jornal de Notcas na cidade do Porto (Portugal) em 22 de janeiro de 2010. 61 Comunicao oral durante a jornada Portugal: 15 anos de webjornalismo, 4 de maro de 2010. Covilh Portugal, UBI Universidade da Beira Interior.
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Braga (PT) e Correio do Minho
Braga a cidade mais antiga de Portugal fundada pelos romanos, situada no Norte no Vale do Cavado com uma rea de 183,51 km2 . Tem 176 154 habitantes e 62 freguesias. limitada ao norte pelo municpio de Amares, a leste pela Pvoa de Lanhoso, a sudeste por Guimares, ao sul por Vila Nova de Famalico, a oeste por Barcelos e a noroeste por Vila Verde. Localizada no centro da regio do Minhota, Braga tem densidade populacional de 962 hab./km2 . Sua populao majoritariamente portuguesa, porm tem comunidades de imigrantes brasileiros62 e africanos, chineses e do leste europeu. famosa por sua cultura e tradio crist. Popularmente conhecida como a cidades dos arcebispos. Em Braga a histria e a religio convivem com uma vigorosa indstria tecnolgica. Curiosamente, da regio do Minho, na qual Braga tida como capital sede, que vieram a maior parte dos portugueses que colonizou o Brasil a partir do sculo XVIII. Dentre as cidades geminadas est a cidade brasileira de Santo Andr localizada na regio metropolitana de SoPaulo. Culturalmente Braga reconhecida pelo artresanato de instrumentos musicais como o cavaquinho, violas e guitarras e pela arte sacra. Os artigos de linho, bordados, cestaria, sinos de ferro e louas tpicas so os mais conhecidos. A mdia do nvel de ensino em Braga superior ao nvel nacional. Suas festas so muito populares e motivo de orgulho local. A festividade intitulada Braga Romana, no ms de junho, leva a cidade a reviver o passado de 200 anos, quando o local fazia parte do Imprio Romano. Assim evocado nas ruas em representaes dramticas - o cotidiano de quando Braga era capital da provncia da Galcia. No dia da abertura realizado um grande cortejo romano pelas ruas do centro histrico da cidade. Embora esse revival seja o mais representativo das festividades culturais histricas, ele tambm motivo de crtica por alguns. O blog Ogalaico (que tem o ttulo Etnografando com Letras) por exemplo, trata o evento como uma hertica bajulao da cidade cultura romana. Um de seus autores, que se denomina Elaneobrigo, arma em post de maio de 2009: Sei que uma posio derrotista mas Braga procurou desde sempre armar-se estupidamente como a cidade mais romana de Portugal quando no precisa minimamente disso (BRAGA..., 2009, online).
62 Existe no centro nobre da cidade de Braga a cafeteria A Brasileira conhecida e muito apreciada pelos brasileiros e portugueses.
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Os autores do blog no negam que a romanizao teve impactos profundos, mas ponderam que na regio os romanos foram aculturados mais do que inuenciaram aspectos importantes como os religiosos. Os mesmos blogueiros sabem que a ideologia de oposio festa Braga Romana minoritria, todavia pregam que se a populao soubesse quais os valores dos romanos dos tempos clssicos, no haveria um bracarense a querer ser identicado como Guerreiro do Minho (BRAGA..., 2009, online). Uma das festas mais curiosas so as denomindas Festas Acadmicas do Enterro da Gata realizada pelos estudantes da Universidade do Minho. A denominada gata representa o que todo aluno teme: o insucesso escolar. Essas festas ocorrem todos os anos em maio desde 1889 e chegam a ter durao de uma semana. A cidade rene diversos estilos arquitetnicos: romntico, gtico, renascentista, barroco, neoclssico entre outros de menor expresso. uma cidade bastante organizada urbanisticamente. No centro histrico a preferncia para o pedestre j que o trnsito de carros no local foi retirado e pode desfrutar-se da maior rea de passeio pblico para pedestre de Portugal. Outra caracterstica que Braga, assim como o Porto, bem servida na rea de transporte de massa. No tocante a transportes areos, possui um aerdromo com heliporto e pista para avies com capacidade para 25 passageiros. atendida por transporte rodovirio e conta com trs estaes de passageiros, a principal com seis linhas que fornecem ligaes para o Porto em comboio (trem) urbano eltrico. A economia de Braga bastante diversicada para uma cidade de seu porte. Os setores econmicos de comrcio e servios so os principais. Destacam-se o ensino e pesquisa, a construo cvil, a informtica e novas tecnologias, turismo e artesanato. A populao economicamente ativa em 2001 atingia 51,9%. O setor primrio da economia vem diminuindo em Braga e regio devido expanso urbana, mas o setor secundrio segue forte na rea de empresas ligadas a tecnologia, metalurgia e construo civil. Os investimentos e novos empreendimentos na indstria de software tem levado Braga a ser considerada a Silicon Valley portuguesa (RODRGUEZ, 2009, online). Um sucesso que reconhecidamente da Universidade do Minho, que desde 1976 forma prossionais nesta rea. Em janeiro de 2008 comeou a ser implantado em Braga o Laboratrio Ibrico Internacional de Nanotecnologia, um centro de investigao com 14 mil metros de reas com
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laboratrios e um investimento anual previsto de 30 milhes de euros. A previso que esteja completamente construdo em 2011. Como arma o professor universitrio e investigador Ricardo Vlez Rodrguez63 em seu blog: O interessante de Braga que a tradicional cidade constitui um paradigma do que , hoje, Portugal, no meio da Europa unicada. um pas que descobre a sua tarefa no mundo globalizado, dando relevo tecnologia da informao e s aplicaes da mesma em setores muito concretos como os softwares para a indstria aeronutica (RODRGUEZ, 2009, online). Ao lado da indstria tecnolgica convive um conjunto de atividades produtivas ligadas religio. Braga produz diversos artigos como imagens de santos, paramentaria e sinos. Os sinos de Braga so famosos e esto em vrias partes do mundo como a Catedral de Nortre-Dame. Braga tida como uma cidade tradicionalista. Um fato ocorrido em fevereiro de 2009 durante uma feira de livros na cidade pode ilustrar um pouco essa face da cultura social local. Durante o evento, a polcia local apreendeu todos os exemplares do livro Pornocracia, de Catherine Breillat, alegando que a capa da obra pornogrca64 . A capa do livro tem a reproduo da pintura A origem do mundo 65 , de Gustave Courbet, pintada em 186666 , que retrata as coxas e sexo de uma mulher despida. O acontecimento chamou tanto a ateno que o episdio est registrado em verbete da Wikipdia em ingls dedicado ao quadro de Courbet. Os comentrios mais representativos sobre a cidade de Braga e de tudo que a compe (do povo arquitetura), encontrados na internet, exaltam e remetem sua histria dos tempos romanos. Como escreve Adriano da Costa Filho,
Professor visitante da Universidade Catlica Portuense e Professor da Universidade Federal de Juiz de Fora. 64 Em trecho do boletim de ocorrncia da PSP publicado pela imprensa consta a alegao de que a capa apresenta cenas com contedo pornogrco, estando os mesmos expostos ao pblico. 65 A obra uma das mais famosas de Gustave Courbet. A imagem da reproduo do quadro o segundo postal vendido pelo museu o Museu dOrsay (o primeiro a reproduo de Moulin de la Galette de Renoir. 66 O quadro chegou a ser comprado pelo famoso psicanalista francs Jacques Lacan em 1955 e passou para o Museu dOrsay depois de sua morte em 1981.
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membro da Ordem Nacional dos Escritores do Brasil e da Associao Paulista de Imprensa: [...] a imerredoura cidade de BRAGA, a antiga e famosa BRACARA AUGUSTA, do tempo dos romanos e companheira da tambm maravilhosa OLISIPO (Lisboa), deixaram para as novas geraes portuguesas a beleza dessas cidades maravilhosas, e que todos ns portugueses e luso-descendentes podemos ter uma viso fantstica do que esse povo maravilhoso fez [...] (BRAGA..., 2010, online).
O Correio do Minho O Jornal Correio do Minho foi fundado em 3 de janeiro de 1902. Era bissemanrio e rgo do Partido Progressista que deixou de existir pouco tempo depois, em 1907. S veio reaparecer em julho de 1926. Em 1930 foi adquirido pela Unio Nacional que era o partido nico do Estado Novo. Em 25 de abril o jornal sai de circulao novamente e s volta em 3 de maio de 1974 ligado mais uma vez a grupo partidrio. Durante dcadas foi ocialmente o jornal da Cmara de Braga que o reprivatizou em 1999 (GUIMARES apud RIBEIRO, 2008). Esta deciso de devolver o jornal iniciativa privada surge, embora com quase uma dcada de atraso, na seqncia do processo iniciado por Cavaco Silva, que afastou o Estado da propriedade dos rgos de comunicao social escrita que tinham sido nacionalizados no ps 25 de abril (RIBEIRO, 2005, p. 5). O Jornal pertence sociedade annima Arcada Nova Comunicao, Marketing e Publicidade e tem tiragem de 8 mil exemplares. Dos quatro jornais pesquisados, o Correio do Minho o mais representativo como produto de comunicao regional. importante frisar que em Portugal a atividade da imprensa regional regulada por Decreto-lei67 e conta ainda com estatuto
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Decreto-Lei n. 106/88 de 31 de maro.
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que estabelece os critrios que servem como parmetro para enquadrar determinado produto como pertencente imprensa regional68 . O Estatuto da Imprensa Regional destaca que esse segmento da mdia desempenha um papel altamente relevante, no s no mbito territorial a que naturalmente mais diz respeito, mas tambm na informao e contributo para a manuteno de laos de autntica familiaridade entre as gentes locais e as comunidades de emigrantes dispersas pelas partes mais longnquas do mundo [...] (ESTATUTO..., 1988). O Correio do Minho tambm o que apresenta mais peculiaridades como a de receber subsdio do governo portugus69 concedido atravs do decreto lei de incentivo leitura70 e acesso informao. Esse subsdio que arca com despesas de postagem do jornal impresso71 para seus assinantes tem diminudo a cada ano72 . O diretor do Gabinete para os Meios da Comunicao Social (GMCS), Pedro Behran da Costa, armou em 2010 que no tinha certeza se a poltica de incentivo leitura de produtos jornalsticos estava surtindo efeito e que por isso seria feito um estudo avaliador pela Universidade do Minho. De acordo com Tereza Ribeiro, medida que os jornais vm criando estruturas empresariais mais slidas as polticas do governo portugus para o setor da imprensa regional vo tendo menos impacto nos veculos (RIBEIRO, 2005, online).
68 De acordo com o Estatuto da Imprensa Regional so produtos regionais aqueles que se destinem predominantemente s respectivas comunidades regionais e todas as publicaes peridicas, de informao geral, conformes Lei de Imprensa, que se destinem predominantemente s respectivas comunidades regionais e locais, que dediquem, de forma regular, mais de metade da sua superfcie redatorial a fatos ou assuntos de ordem cultural, social, religiosa, econmica e poltica a elas respeitantes e no estejam dependentes, diretamente ou por interposta pessoa, de qualquer poder poltico, inclusive autrquico. 69 Esse subsdio refere-se partilha dos custos do envio postal de publicaes peridicas aos assinantes de jornais regionais residentes no territrio nacional e em territrio estrangeiro. 70 O Decreto-Lei n. 98/2007, de 2 de abril de 2007. 71 Esse servio s feito em dias da semana. que em Portugal os CTT (Correios) no trabalham aos ns de semana e feriados. Isso faz com que os assinantes recebam trs edies na segunda-feira, o que sempre motivo de reclamao. 72 De acordo com o site ocial do Gabinete para os meios de comunicao social do Governo Portugus em 2007 era de 60%, em 2008 foi para 50% e em 2009 para 40%.
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Os representantes legais dos jornais regionais no vem com bons olhos a diminuio desse apoio que tem custado milhes do errio pblico. Em 2005 o Correio do Minho tinha 3.500 assinantes e talvez por isso o porte pago ainda seja um peso nas contas do jornal. O jornal no tem grca prpria e terceiriza o servio, por essa razo o nmero de funcionrios da empresa bem reduzido. O pblico do Correio do Minho na web jovem, na faixa entre os 25 e os 35 anos73 . Em 6 de janeiro de 2007 o jornal lana um novo site. Diferentemente do anterior que tinha pouco dinamismo, aps a reforma, o site passou a ter informaes de ltima hora. Essa mudana contou com a chegada de uma nova equipe que decidiu apostar no site. Outro aspecto interessante no qual o Correio do Minho faz parte como benecirio diz respeito audincia. que em pesquisa realizada pela Marktest em 2009 (BAREME..., 2009, online) cou constatado que a imprensa nacional s consegue bater a regional em Viana do Castelo, Setbal, Faro, Porto, Bragana e Lisboa, onde um maior nmero habitante l ttulos nacionais de informao geral. Os jornais regionais tambm recebem incentivos do governo portugus para a criao de contedos na Internet. Segundo os dados do Instituto de Comunicao Social, o Correio do Minho recebeu 22.181,13 euros em 2002 (INCENTIVOS..., online). No entanto, em entrevista a pesquisadora Teresa Ribeiro em 2005, o diretor do Correio do Minho Antnio da Costa Guimares armou que o site no era prioridade e que funcionava mais como apoio para os emigrantes, para os que esto longe (RIBEIRO, 2005, p. 9) e disse no temer que a edio na internet possa roubar assinantes do impresso. Ainda segundo Teresa Ribeiro (2005) o Correio do Minho esperou vrios anos para receber o incentivo a modernizao tecnolgica o que teria sido fatal se no houvesse por detrs uma estrutura capaz de agentar o investimento (RIBEIRO, 2005, p. 10). O editor do Correio do Minho, Ricardo Vasconcelos, ressalta algumas caractersticas muito tpicas do jornal: Dizemos que o Correio do Minho tem um pequeno calcanhar de Aquiles. No um jornal de assinatura [...] mas tambm acha73 Segundo o editor do webjornal Ricardo Vasconcelos, em entrevista a autora, na cidade de Braga (Portugal), em 11 de janeiro de 2010.
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mos que um jornal que marca o dia a dia da cidade nos cafs [...] a determinadas horas do dia ns temos um pico de visitas ao site. Chega a ter 3 mil cliques no espao de uma hora [...] O correio do Minho capaz de dar mais voz a comunidade e a um cidado comum do que as entidades ociais, presidente de junta, presidente de clube de futebol74 . Pesquisa realizada em 2005 por Lusa Teresa Ribeiro sobre dois dirios bracarenses constatou que no Correio do Minho as fontes ociais predominam nos acontecimentos de agenda, e que a falta de meios materiais e humanos leva o jornal a veicular informao originada por iniciativas das fontes, concluindo que a falta de meios humanos e materiais condiciona a produo jornalstica no jornal. A proximidade que uma mais-valia dos rgos de informao locais e regionais acaba por ser tambm um constrangimento para o desenvolvimento da atividade jornalstica. Por um lado, estabelecem-se relaes com as fontes que aconselham alguma cautela na hora de divulgar uma informao porque se pode fechar denitivamente uma porta importante para outras estrias e com a qual o jornalista se pode cruzar ao virar da esquina (RIBEIRO, 2005, p.12). O Correio do Minho um jornal que, pelo fato de ser regional, sofre a dicotomia vantagem/desvantagem de sua caracterstica regionalista por sua relao e, ao mesmo tempo, dependncia das fontes cujos e interesses podem afetar a fragilidade de sobrevivncia do prprio meio. Intentou-se neste captulo, em tracejo do perl das quatro cidades75 e dos jornais, conduzir a compreenso do cenrio e das diferentes culturas sociais em que os webjornalistas, objetos da tese atuam. Um leque histrico e geocultural que se abre em heterogeneidade. Como arma Otavio Ianni: [...] raramente a cidade apenas uma funo e um lugar no mapa da sociedade nacional ou da global. Em geral, ela diversa, mltipla, ainda que a predomine esta ou aquela caracterstica (2001 p. 53).
74 Ricardo Vasconcelos em entrevista a autora, na cidade de Braga (Portugal), em 11 de janeiro de 2010. 75 Atravs de dados de alguns de seus aspectos socioeconmicos e da viso de habitantes.
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Recorrendo ao relativismo cultural foi postulado que todo o conjunto cultural tem uma tendncia para a coerncia e uma certa autonomia simblica que lhe confere seu carter original singular [...] (CUCHE 2002, p.241). Assim, no sendo fcil descrever uma identidade coletiva e captar o mago do habitus social que dene a populao de uma cidade. Apesar desse nus, possvel tentar dizer no sem uma carga afetiva e um olhar parcial o que ser paulistano, natalense, portuense ou bracarense. E nesse exerccio de exposio, foi possvel perceber que a cultura social local das duas cidades brasileiras e das outras duas portuguesas, em certa medida, organiza as aes dos habitantes e fornece parmetros para a concepo ideal que cada populao tem de si e do local. E nesse caldo cultural76 mesclado de diversas identidades que se encontra a gura do jornalista em seus atos de inquirir, interpretar e responder o que a sociedade questiona sobre os acontecimentos. Um prossional que pe em ao sua atividade entre vnculos do mundo ofine e um meio que estando no ciberespao aparenta no abrir mo de uma referncia local. No captulo seguinte sero abordadas as imbricaes do campo do jornalismo com essa cultura social e a identidade ns que coloca o jornalista como elemento de um conjunto de pessoas de uma rede que ele ajuda a formar.
76 No to visvel, no to explicito, mas que como algo onipresente est a se mostrar o tempo todo sem ser dizvel.
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Captulo 2
O CAMPO DO JORNALISMO E A IDENTIDADE PROFISSIONAL

2.1 O campo do jornalismo: sua cultura, trabalho e produtos
Dentro do seu casulo de trabalho ou de obrigaes sociais, o esprito humano dormita a maior parte do tempo. E. M. Forster O conceito de campo dado por Pierre Bourdieu (1977) abriga a ideia de espao social relacional onde esto presentes grupos e pessoas em posies distintas, que disputam e partilham um jogo de poder, mantm uma autonomia relativa e regido por regras prprias. Um campo um espao social estruturado, um campo de foras h dominantes e dominados, h relaes constantes, permanentes, de desigualdade, de que se exercem no interior desse espao que tambm um campo de lutas para transformar ou conservar esse campo de foras. Cada um, no interior desse universo, empenha em sua concorrncia com outros a fora (relativa) que detm e que dene sua posio no campo e, em conseqncia, suas estratgias (BOURDIEU, 1977 p.57). 65
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Considerando que a existncia de um campo tem como premissas, entre outros aspectos denidos por Bourdieu (1977), regras prprias regidas por pessoal especializado que disputa domnio, possvel que o campo jornalstico tenha se rmado como tal por volta do nal do sculo XIX e incio sculo XX1 ao se desvincular do campo literrio, passando a ter um habitus diferenciado, mais prximo dos valores cultivados pela prosso, muitos deles ligados forma de operar os produtos simblicos; e como arma Luis Mauro S Martino, pertencer ao campo [...] saber dominar com maior ou menor destreza as variveis que constituem esse sistema de ao especco (MARTINO, 2003, p. 82). certo que as demarcaes e elementos de dominao do jogo de poder de um campo vo sendo aperfeioados com o tempo de sua existncia medida que mais complexidade criada nesse espao abstrato; assim as prticas que se legitimam como de tal campo so xadas no embate tcito. O capital simblico exerce um papel fundamental na manuteno e ascenso dentro do campo. Quanto mais se acumula essa espcie de capital, mais chance se tem de conquistar um lugar hegemnico. De uma forma mais geral Bourdieu (2007) dene que o limite de um campo o limite dos seus efeitos, ou, em outro sentido, um agente ou uma instituio faz parte de um campo na medida em que nele sofre efeitos ou que nele os produz (BOURDIEU, 2007, p.31). No jornalismo, o embate entre os pares de fcil constatao, mas preciso ressaltar que uma das trs leis gerais que regem um campo, a que mantm a unidade manifestada por seus agentes contra todo ataque que tende denunciar os interesses reais em jogo (MARTINO, 2003, p.33) muito forte. Bourdieu destaca, por exemplo, que as pessoas, de maneira geral, no gostam de ser tomadas como objetos, objetivadas, e os jornalistas ainda menos que as outras. Eles se sentem visados, alnetados [...] (BOURDIEU, 1997, p.21). No campo jornalstico est em jogo uma ampla gama de interesses do prossional ao empresarial passando pelo social. um campo de conitos complexos cujo tempo um fator complicador de sua prtica no que se refere produo e veiculao da notcia. Tomemos como exemplo o caso de uma descoberta cientca na rea mdica envolvendo problema de sade pblica.
Foi entre 1830 e 1900, de acordo com Ciro Marcondes Filho (2002, p. 48), que surgiram os valores jornalsticos dominantes como o furo e a atualidade; e os agentes que passaram a atuar no meio foram caracterizados como jornalistas prossionais.
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O jornalismo v a urgncia em relat-la ao pblico enquanto o cientista deseja mais tempo para poder concluir os estudos. J o patrocinador da pesquisa (que poderia ser o poder pblico) desejaria ver a descoberta capitalizada sua imagem, o que implicaria ter o seu prprio tempo para divulgao, que no o imediato. Por outro lado, o jornalismo tem parmetros prprios de linguagem que so subordinados ao tempo/espao de apresentao. Dessa forma comum vermos que muito do que publicado na rea da cincia mdica motivo de reclamao por parte dos cientistas que acusam o jornalismo de dar a informao apenas parcialmente em prejuzo de dados que julgam importantes. Mas o campo do jornalismo abriga muitos outros fatores que esto em jogo. Fatores que fortalecem o campo como os discursos construdos em comum para a defesa dos valores, as formas de reconhecimento de seus ocupantes e a busca pelos lauris. Ao mesmo tempo em que um espao de lutas constantes para manuteno ou alterao da posio de seus integrantes. Nesse cenrio, o envolvimento de um agente com o campo tomado como illusio (BOURDIEU, 1977), uma espcie de libido social ou prossional (GIRARDI, 2007, P.151) que atesta o conhecimento das posies, dos meandros dos jogadores, dos ritos e da prtica da produo dos bens simblicos. comum a ideia de que esse interesse pelo jogo leve o jornalista a pagar um preo alto, relegando outras esferas de sua vida em detrimento do envolvente cotidiano que o campo oferece como um valoroso status. A autonomia do campo do jornalismo foi construda atravs de um discurso que procurava legitimar sua histria social e acumular capital cultural nos embates com outros campos do conhecimento, confrontos nos quais foram sendo fortalecidas as ideias pretendidas como verdades. Mas essa uma autonomia relativa, pois o mundo do jornalismo um microcosmo que tem leis prprias e que denido por sua posio no mundo global e pelas atraes e repulses que sofre da parte dos outros microcosmos (BOURDIEU, 1997, p.55). Em sntese, possvel armar que o campo um espao de posies e o habitus2 as posies incorporadas. Todos os campos mantm certo grau de homologia3 , mas o campo jornaSobre o habitus no jornalismo, seu processo de incorporao ao longo de vrios processos e o desenrolar a partir do advento do webjornalismo ver cap. V. 3 Bourdieu argumenta que a homologia entre os campos tem eccia heurstica: que as transferncias metdicas de modelos baseados na hiptese de que existem homologias estru2
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lstico certamente um dos que mais interage com um maior nmero deles ao ter que lidar cotidianamente com grupos, pessoas e instituies de campos distintos para coletar informao, pesquisar assuntos e em alguns casos travar entendimento quando da publicao. Outro aspecto muito peculiar ao campo de jornalismo que ele comporta subdivises. O campo jornalstico constitudo por muitos subcampos. Embora estes apresentem aspectos comuns que justiquem a constituio de um campo geral do jornalismo relativamente autnomo em relao a qualquer outro espao social , discriminam-se por singularidades que tambm os constituem enquanto espaos sociais com autonomia relativa. Assim, os jornalismos televisivo, radiofnico e impresso aproximam-se e, ao mesmo tempo, se singularizam como espaos destinados a uma produo especca e, portanto, a uma subjetivao prpria de um certo prossional (BARROS FILHO, 2003,on-line). No passado a importncia social do campo jornalstico na sociedade deviase ao fato de deter o monoplio da produo da informao de massa. Os jornalistas seria preciso dizer o campo jornalstico devem sua importncia no mundo social ao fato de que detm um monoplio real sobre os instrumentos de produo e de difuso em grande escala da informao (BOURDIEU, 1997, p.65). Essa mxima apontada por Bourdieu perde fora com o advento da cibercomunicao e a diminuio da fora da mdia clssica denominada tambm de massiva. A preocupao da crtica mdia informativa, durante vrias dcadas no sculo XX, recaiu sobre o poder corporativo concentrado nas mos de grandes grupos pouco comprometidos com a democratizao do contedo, sendo vrios deles ligados a polticos que detinham os instrumentos de produo e difuso dos bens culturais. Ainda no incio do sculo XXI essa concentrao persiste, mas o poder da comunicao de massa vem perdendo fora at mesmo em seus produtos de maior audincia que nada tm a ver com o jornalismo como as telenovelas. Assim sendo, o jornalismo radiofnico, impresso
turais e funcionais entre todos os campos, ao invs de funcionarem como simples metforas orientadas por intenes retricas de persuaso tm uma eccia heurstica eminente, isto , a que toda a tradio epistemolgica reconhece a analogia (BOURDIEU, 2007, p. 66).
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e televisivo que reinaram durante muito tempo como principais produtos de informao diria, em todas as camadas sociais, esto comeando a ter baixas na audincia. comum a divulgao de pesquisas que apontam nesse sentido. Pesquisa de audincia realizada em 20094 revela que a TV o principal meio para se informar em oito capitais brasileiras e Distrito Federal, um sinal de que a curva descendente na audincia no deve ser tomada como algo radical. Mas a mesma pesquisa aponta que os produtos informacionais que esto na web atingem percentuais representativos de audincia: os sites e blogs jornalsticos so apontados por 52,8%, s redes sociais por 42,7%, o jornalismo online cou com 37,4% e as revistas online com 22,8%. Embora a TV aparea em primeiro lugar como fonte de informao com 55,9%, os sites jornalsticos e blogs esto em segundo lugar com 20,4%. Acreditamos que a importncia atribuda ao jornalismo pela deteno do monoplio da produo e concentrao de poder corporativo j no pode mais rogar por essa justicativa. A importncia do papel da informao noticiosa hoje no mundo social no est mais to atrelada a uns poucos veculos. Bourdieu (1997) aponta que no campo do jornalismo existem trs frentes de embate: a concorrncia entre os pares, a concorrncia entre os veculos e a busca pelo furo. Esses segmentos de luta foram concebidos por Bourdieu antes do boom do jornalismo na internet. Portanto, necessrio desloc-los no tempo para observar como se comportam a partir do advento do webjornalismo e da emergncia dos blogs de contedo jornalstico. A primeira coisa perceptvel nessa operao que esto ocorrendo mudanas quanto s formas de luta nas trs frentes e conseqentemente alguns aspectos sobre elas devem ser considerados. A competio entre a grande mdia jornalstica (TVs abertas, rdios e jornais impressos) naturalmente continua existindo, mas para a audincia ela deixa de ser algo importante no sentido de signicar que a concorrncia poderia representar um jornalismo melhor. Em outras palavras, o que ocorre que, com a oferta do webjornalismo e blogs de contedo noticioso, as pessoas passaram a ter novas fontes de informao nas quais demonstram que conam5 .
A pesquisa foi encomendada pela Mquina Comunicao Corporativa Integrada ao Instituto Vox Populi e consultou 2,5 mil pessoas entre os dias 25 de agosto e 9 de setembro de 2009 no Distrito Federal e nas regies metropolitanas de Belo Horizonte, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e So Paulo. 5 Pesquisa do Instituto Vox Populi em 2009 com 2, 5 mil pessoas apurou que os sites de
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Essas novas fontes lanam um olhar mais heterogneo sobre os valores-notcia e no se sentem presas arena de disputa da mdia tradicional. J a concorrncia entre os pares ganhou novos elementos no cenrio conectado. As fontes de informao (pessoas e instituies) esto abertas a serem elas prprias responsveis pela veiculao de contedo noticioso. Muitas tm sites ou blogs que veiculam informao noticiosa, furando em alguns casos a imprensa, o que uma quebra no paradigma do furo. O furo que geralmente o resultado de informao obtida de fontes cativadas com exclusividade e de trabalho que, em geral, leva mais tempo para apurao, tem agora que encarar essa quebra de paradigma. O caso do blog da Petrobrs, Fatos e Dados, em 2009, ilustra o que Manuel Carlos Chaparro denomina de revoluo das fontes. O blog publicou as perguntas e respostas enviadas por correio eletrnico a reprteres da Folha de S. Paulo e O Globo antes que as matrias sobre o tema da entrevista sassem nos dois impressos. Os jornalistas taxaram a veiculao do material no blog de quebra de acordo tcito entre fonte e reprter6 . Chaparro armou que a verdade, porm, que Petrobrs usou o blog para impor regras novas ao relacionamento com a Imprensa, num exerccio enviesado de autoritarismo lesivo aos mecanismos democrticos do direito informao, que tm nos meios da comunicao jornalstica um pilar essencial (CHAPARRO, 2009, online). necessrio reconhecer que a partir do uso de tecnologias computacionais em rede as fontes at ento muito dependentes dos meios jornalsticos para veicular informao tomaram-se potencialmente livres da mediao do meti jornalstico. No que se refere concorrncia entre os pares, essa parece ser uma caracterstica intrnseca ao campo que permanece sem grandes mudanas. Mesmo assim, a internet possibilitou e facilitou a criao de sites e blogs para troca de informao entre os jornalistas, e as redes sociais aproximou os prossionais. A concorrncia entre os agentes do campo j no parece ser to acirrada
notcia e blogs jornalsticos tiveram uma mdia de 8,2 de credibilidade numa escala de 0 a 10 cando apenas um pouco abaixo do rdio com 8,21. 6 O Globo chegou a publicar um editorial acusando a estatal de tentar prejudicar a investigao a imprensa sobre a CPI da Petrobrs.
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com a pulverizao da informao na rede. Em tempos de interao miditica a vigilncia aos prossionais muito maior e a descoberta, por exemplo, de atitude arrivista por parte de um jornalista rapidamente disseminada na rede provocando o rechaar dos pares e da audincia. Do jornalista esperado que ele tenha mais do que qualicao. esperada a competncia que englobe as qualidades intelectuais e culturais, a compreenso do processo de produo, versatilidade de tarefas e capacidade de tomar decises rapidamente, seja em equipe ou no. O trabalho do jornalista uma atividade de carter social por objetivar satisfazer a necessidade de mais de uma pessoa e inmeras mediaes condicionam o modo como o jornalismo cria e processa a informao sobre a realidade, desde [...] o modo particular como os jornalistas vem o mundo, passando pelos objetivos, a estrutura e a rotina das organizaes onde trabalham [...] (MEDITSCH, 2002, p. 10). Vrios elementos compem os meandros da prosso com seus ritos e normas. O capital simblico construdo um desses, e certamente o mais almejado. Ele requer experincia como destaca Claudio Abramo, ao ponderar sobre a atuao do jornalista jovem em sua pouca experincia cumulativa que diculta resultar em favor da notcia vertical, justamente pela diculdade de estabelecer parmetros. Sobre isso, com destaque proposital da letra inicial do verbo ter, digitada em maiscula no meio da orao, Abramo arma: O jornalista precisa Ter muito contato com o mundo exterior, precisa viver um pouco. [...] Provavelmente esses jornalistas jovens so melhores do que os de minha gerao, mas como ainda no tiveram tempo de assistir a muitas coisas geralmente lhes faltam os termos da comparao. [...] preciso Ter pontos referenciais sobre o universo em que se vive (1998, p. 113). Esse capital construdo ao longo de experincias cumulativas pode ser ilustrado pela fala da ex-editora de Jornalismo da Folha Online Ligia Braslauskas, ao comentar sobre suas experincias quando residiu fora do Brasil. Tudo que viajei, todas as coisa que eu z [...] tudo isso s acrescenta no texto. Voc ca com background gigantesco... voc tem
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imagens que o outro no tem. Seu texto melhora... Quando eu morei fora a primeira vez eu no era jornalista [...] eu z de tudo: z limpeza, tocava no metr, trabalhei em bar [...] tudo isso so experincias que voc passa e que te torna muito forte, muito p no cho. Garantida consigo prpria [...] A gente d outra viso a determinados assuntos [...] como escrever sobre o conito Israel Palestino e nunca ter ido para a regio [...] vai escrever sobre o muro das lamentaes que voc nunca viu [...] D pra escrever? D, mas depois que voc viu totalmente diferente7 . Outro elemento que compe os meandros da prosso a identicao do jornalista com a linha editorial do veculo. possvel trabalhar em um veculo com que no se tenha identicao ou que seja muito contrrio ideologicamente? Sabemos que sim, mas a questo por quanto tempo. Como a classe conhecida por sua inquietao, indocilidade e jogos de poder endgeno, torna-se difcil aceitar que o incmodo da discordncia entre o prossional e o veculo se sustente por muito tempo. preciso considerar, no entanto, que comumente o neto tem comportamento passivo e que exerce pouca inuncia no meio. Com o tempo ele se adapta ao estilo da empresa ou desliga-se dela. No espao social de produo do jornal, as veleidades transformadoras dos novatos so, via de regra, amputadas ou adequadas a um modus operandi consolidado [...] (MARTINO e BARROS FILHO, 2003, p. 131). O conhecimento adquirido para o exerccio da prosso que transmitido pela academia visto com reservas pelas empresas de jornalismo. O comentrio corrente nas redaes que o jornalista aprende de fato sua prosso no dia a dia. Com isso pretende-se fazer com que a aprendiz de jornalista no chegue prosso com uma bagagem de conhecimentos prvios que poderiam torn-los menos dcil para lidar com uma socializao por parte da empresa (ALSINA, 2009, p. 14). A teoria organizacional de Breed coloca peso substancial na presso que a poltica empresarial de comunicao exerce sobre os prossionais, mas apresenta alguns elementos que julga amenizar essa presso8 dando o sentimento
7 igia Braslauskas em entrevista autora na sedwe do jornal A Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009. 8 Dentre alguns fatores que ajudam o jornalista a fugir do controle da empresa, citados por
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de autonomia do jornalista (PENA, 2007). Se tomarmos esses fatores de um ponto de vista mais compreensivo, ver-se- que esse sentimento falso. uma sensao enganadora, mas torna a posio do prossional diante do seu papel social menos desconfortvel. Quando um prossional vai trabalhar numa empresa ele j vai sabendo ou conhecendo razoavelmente a poltica e a linha dela. A sua permanncia no veculo gera uma espcie de pacto entre a sua cultura prossional e a da empresa. Um exemplo da ascendncia da cultura da empresa sobre o jornalismo o caso da quantidade de colunas sociais publicadas diariamente no jornal Tribuna do Norte. O jornal tem quatro colunistas sociais, alguns que escrevem diariamente, o que no comum no meio9 . Segundo o Chefe de Redao da Tribuna do Norte Edlson Braga, Isso vem de muito tempo [...] no exigncia do leitor no. uma certa permissividade das prprias empresas de comunicao [...] mais uma cultura da empresa do que da sociedade. At porque um grupo restrito que se locupleta [...] no espao de coluna social [...]. Quando eu era editor chefe da Tribuna [referindo-se dcada de setenta] ns tnhamos na edio de domingo, acho que umas dez colunas sociais10 . O predomnio da linha editorial do veculo sobre o trabalho do prossional algo pouco admitido, pois essa dominao fere a aura de independncia e defesa dos que so autorizados a mediar informao noticiosa: o jornalista. O dever fundamental do jornalista no para com seu empregador, mas para com a sociedade [...] Fazer bem e honestamente o seu trabalho uma exigncia, no para agradar os empregadores, mas para cumprir a sua misso (ROSSI apud. ROXO, 2007, p. 36). Em sentido adverso a esse discurso, o diretor de redao do jornal Tribuna do Norte Carlos Peixoto arma: O que
Breed e referidos por Felipe Penna (2007), esto: a norma da poltica editorial da empresa que costuma ser vaga, as rotinas que escapam ao controle do chefe, a autoridade do especialista que custa mais tempo para a interveno do chefe e a presso pelo furo. Assim colunistas ou reprteres especiais tm chance de transgredirem mais facilmente a poltica editorial (Cf. PENA, p. 137-138). 9 Em geral cada jornal tem um ou, no mximo, dois colunistas sociais. 10 Edlson Braga em entrevista autora na sede do jornal A Tribuna do Norte, em Natal (RN), em 24 de junho de 2009.
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eu aprendi, no na academia, mas na minha experincia nesses 27 anos que o que molda a linha, a cara do jornalismo que se faz em cada veculo, mais as opes editoriais do grupo, detentor do jornal [...] do que a cultura local11 . Em seu ensaio Encoding and Decoding (1980) Stuart Hall esclarece aspectos do cdigo prossional que devem ser considerados como de relativa independncia uma vez que, embora este aplique critrios prprios, ele opera dentro da hegemonia do cdigo dominante, pois [...] os prossionais esto ligados s elites decisrias no somente atravs da posio institucional das prprias emissoras enquanto aparelho ideolgico, mas tambm pela estrutura de acesso (HALL, 2003, p.400). comum o conito entre o prossional e o posicionamento do veculo enquanto empresa, mas existem momentos em que a linha de pensamento do jornalista coincide com a orientao de cobertura e enfoque dado pela empresa. Durante os governos Geisel e Figueiredo, tambm houve convergncias conjunturais entre a grande imprensa e a opinio dos jornalistas. O Estado de S. Paulo, O Jornal do Brasil e a Folha de S. Paulo faziam crticas ao regime, ao sistema, escolha indireta dos governadores, escolha indireta do presidente, ao pacote de abril, ausncia de autonomia do Poder Judicirio e do Congresso. No era, como no foi, uma situao permanente (ABRAMO, 1988, p.117). Quanto liberdade de imprensa inevitvel concordar com o que j foi reetido por outros autores e que Claudio Abramo enfatiza: o que existe liberdade de empresa. [...] Em quarenta anos de jornalismo nunca vi liberdade de imprensa. A liberdade de opinio do jornalista tem como limite a orientao do jornal (1998, p., 116). A inexistncia dessa liberdade no diminui o papel do jornalista que continua sendo o de mediador nas sociedades democrticas facilitando a comunicao entre a sociedade (KUNCZIK, 1997). Mesmo diante de tal importncia, a categoria recebe muitas crticas
11 Carlos Peixoto em entrevista concedida a autora na sede do jornal A Tribuna do Norte em Natal (RN), em 17 de junho de 2009.
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e, em geral, elas se voltam para a formao exigindo-se melhora no nvel de conhecimento scio-cientco. Ciro Marcondes Filho (2002) apresenta muitas questes inquietantes para a prosso de jornalista nos dias de hoje. Chama a ateno para a precarizao do campo prossional, as incertezas, o terreno movedio que cerca o meio e as conseqncias do processo de informatizao da atividade. Marcondes Filho expressa que paradoxal e extempornea a ideia exacerbada da importncia social da prosso atribuda por Bourdieu quando este arma que os jornalistas tm o poder sobre os meios de se exprimirem publicamente, de existirem publicamente, de serem reconhecidos, de ascenderem notoriedade pblica. Por isso so envolvidos de uma considerao geralmente desproporcional a seus mritos intelectual (BOURDIEU apud MARCONDES FILHO, 2002, p.69). Os jornalistas tm um conjunto de crenas em comum que adotam como construtoras de sentido12 para a prtica prossional. So algumas delas: a busca pela objetividade, a defesa dos interesses da populao, o poder de mediar conitos e fazer o papel que caberia ao poder pblico, alm da ideia da relevncia do servio prestado ao esclarecimento e conhecimento das pessoas. Determinados mitos sobre a prosso, por mais que combatidos, ainda rondam, em certa medida, o meio prossional. O glamour um deles13 , mas a objetividade o que recebe mais ateno. A notcia em si uma construo plenamente inacabada. Ela s se completa quando, ao ser consumida, recebe a interpretao da audincia. Uma interpretao que subjetiva, embora tenha a inuncia da intersubjetividade. , pois, intil colocar o problema da informao em termos de delidade aos fatos ou a uma fonte de informao [...]. Sendo um
As construes de sentido so erguidas a partir das relaes sociais, realidades partilhadas e reconhecimento das prticas. 13 No raro que jornalistas apaream em colunas socais recebendo o status de socialites, e em revistas de celebridades como tal. Os apresentadores de telejornais e reprteres de TV esto entre os que mais aparecem neste ato de publicizao. Exposies desse tipo colaboram para o mito do glamour da prosso. Do ser chique e ter o charme de um status social tido como almejado.
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ato de transao, depende do tipo de alvo que o informador escolhe e da coincidncia ou no coincidncia deste com o tipo de receptor que interpretar a informao dada. A interpretao se processar segundo os parmetros que so prprios ao receptor, e que no foram necessariamente postulados pelo sujeito (CHARAUDEAU, 2007 p., 42). A pretenso do prossional de despir-se de sua cultura para enxergar as muitas angulaes algo que ronda sempre o campo do fazer cotidiano. O sucesso desse anseio, ou seja, a sua realizao, no passa de um mito apaziguador. No entanto, esse intento pode dar-se de forma relativa quando tenta enxergar os fatos levando em considerao os diferentes pontos de vista, afastando ao mximo os conceitos pr-concebidos. A objetividade tomada em oposio subjetividade, que nos leva a concordar com Felipe Pena (2007) de que um grande erro, pois ela surge no para neg-la, mas sim por reconhecer a sua inevitabilidade (p. 50). O ethos predominante, seja ele mais ou menos visvel aos outros; e o texto jornalstico est impregnado por esta marca como possvel constar no depoimento do diretor de redao da Tribuna do Norte, Carlos Peixoto: [...] eu acho que tudo que eu sou reete no texto que eu fao [...] no existe objetividade e tambm no existe imparcialidade. Tudo que voc escreve est transmitindo valores. Toda informao tem agregada a ela um juzo de valor. Por exemplo: se eu saio para fazer uma reportagem sobre as inundaes no interior do Rio Grande do Norte, dependendo da minha formao, da minha experincia, eu vou dar mais nfase aos danos materiais ou ao sofrimento das vtimas. Alguma coisa eu vou optar para abrir a minha matria, para realar a minha matria. Nem eu, nem outro reprter, vamos conseguir colocar as coisas no prato da balana com a mesma densidade14 . A inculcao dos valores prossionais transmitida inicialmente pela academia. A assertiva de que a categoria um baluarte das causas justas e de14 Carlos Peixoto em entrevista concedida a autora na sede do jornal A Tribuna do Norte em Natal (RN), em 17 de junho de 2009.
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mocrticas tambm est muito presente no imaginrio que ajuda a construir a auto-imagem do prossional. Sosmas tais como: O jornalista independente, dinmico e duro, como detetive particular. Luta impertubavelmente num cenrio de suborno, corrupo, crime e outros vcios humanos e atos fraudulentos. Qual lobo solitrio na selva da maldade do comrcio e da poltica valente, incorruptvel, responsvel, humanamente probo e descobre a verdade. Eis a a iluso de muitos principiantes na prosso (KUNCZIK, 1997, p., 151). Outras caractersticas atribudas prtica da prosso so tomadas como inquietaes que resultam em gesto de bravura pela coragem de se imporem. O jornalismo a prtica dos revoltados, dos indignados, dos inconformados, em suma, destes incmodos e incomodados de todos os tipos e cores, mas que so, por outro lado, os nicos que ousam seguir contra a corrente (MARCONDES FILHO, 1992, p.48). Ao argir que a formao do jornalista dever ter como bases tericas o conhecimento e aprendizado, Carlos Eduardo Franciscato (2010) demonstra sua f no carter prossional do jornalista ao armar que: O jornalismo um sistema perito porque conamos na competncia tcnica do jornalista e em seu compromisso de procurar relatar fatos socialmente relevantes de forma equilibrada, com a exatido possvel e com inteno de delidade ao real. No temos como comprovar se, a cada momento, o jornalista est executando isto, mas, no conjunto, conamos no aparato tcnico da prosso (p. 3). A ideia de que o jornalista um prossional abdicado totalmente ao trabalho foi captada em depoimentos de reprteres colhidos por Michele Roxo, como o de uma prossional que armou: Diretamente (eu dedico) umas sete, oito horas ( prosso). Mas, indiretamente, eu sou uma fascinada. Assim, eu sou 24 horas jornalista (2007, p. 9). Alguns investigados no poupam palavras em seu sentimento que claramente um misto de altrusmo e orgulho.
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Esse negcio de estar informando as pessoas e depois ouvir as pessoas comentando a tua matria uma coisa que d muito prazer. Voc no ca s na obrigao de escrever, acho que tambm d prazer voc perceber que est informando as pessoas (ROXO, 2007, p.4). A empolgao revestida de soberba baseada na certeza de estar ajudando as pessoas pode ser exemplicada na fala de outro entrevistado. A satisfao de ser reprter quando voc consegue fazer uma matria que benecia as pessoas, que mude as situaes e que te d uma satisfao de voc pegar o jornal no dia seguinte, ler e falar assim: Puta! [sic] Eu escrevi isso, que coisa boa. Sabe? Uma sensao boa (ROXO, 2007, p.4). A interao com o leitor tomada como positiva porque contabilizada tambm como capital de reconhecimento social do trabalho. Percebe-se em discursos como esses que a entrega prossional tem certa dose de orgulho encoberta pelo que se julga predicado15 . No meio dos jornalistas caractersticas tidas como qualidades parecem compor a ideia de que quando um ator assume um papel social estabelecido, geralmente verica que uma determinada fachada j foi estabelecida para esse papel (GOFFMAN, 1975, p.34). O investimento do prossional jornalista visando conquista do reconhecimento social carregado de representaes sociais positivas que sustentam o sentido da prtica prossional. Assim a prosso extremamente valorizada. O jornalista tem como dever o questionamento, a exigncia de explicaes s fontes, chamando-as sua responsabilidade social (MEDINA, 1982, p. 157). Nessa investida pelo reconhecimento, o jornalista mostra-se sempre como imprescindvel para o mundo social, realizando tarefas como a de traduzir para a linguagem coloquial o discurso setorizado e hermtico de vrios campos sem utilizar linguagem pobre ou um repertrio inadequado. Dessa maneira o prossional cria a imagem de que um especialista em generalidades16 , o que o
15 A pesquisadora Michele Roxo tambm cita que vrios jornalistas investigados tambm usavam as palavras paixo, envolvimento e dedicao para referirem-se s qualidades. 16 importante esclarecer que a ideia de que o prossional da notcia um entendido em vrios assuntos j no to presente na atualidade. Hoje os jornalistas esto mais especializados em reas de cobertura. No entanto, j houve perodos em que por imposio de algumas empresas um reprter era obrigado a cobrir eventos de natureza diversa.
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coloca em uma situao delicada. Contudo, o discurso jornalstico consegue obter a eccia simblica das palavras quando na medida em que aquele que experimenta reconhece aquele que a exerce como no direito de exerc-la [...] (BOURDIEU apud CHARAUDEAU, 2007, p.65). Os arranjos simblicos que garantem a ideia graticante da prosso so desaados cotidianamente pela insatisfao salarial e presses do processo produtivo. Todavia esse embate, que pode ser tido como cclico, completa-se com o apaziguamento da sensao prazerosa de que h um reconhecimento do trabalho por parte dos consumidores de notcias. O retrato do cotidiano no meio dos produtores de notcia traz outra face pouco reconhecida pelo meio. Pode-se predizer que qualquer pessoa que caia nos mecanismos do jornalismo de rotina se converter num lobo solitrio devidamente adaptado, conquanto persista a iluso de ser o jornalista um cordeiro solitrio independente. A aceitao da hierarquia de trabalho pode vir a ser o preo que o jornalista paga para pertencer prosso (KUNCZIK, 1997, p.151-152). Todos os arranjos simblicos que visam preservar o campo jornalstico compem o que podemos denominar de cultura prossional do jornalista entendida como um inextricvel emaranhado de retricas de fachada e astcias tcitas, de cdigos, esteretipos, smbolos, tipicaes latentes, representaes de papis, rituais e convenes, relativos s funes dos mass media e dos jornais na sociedade. [...] (GARBARINO apud WOLF, 1985, p. 170) Sobre a relao trabalho e cultura, o ofcio do jornalismo, numa perspectiva histrica, pode ser visto como elemento da cultura por se fazer presente ao longo da histria da humanidade. Usualmente comea-se a adaptao de uma cultura por setores produtivos da sociedade, da a importncia das prticas de trabalho. Para Laraia (2005) h discordncias tericas quanto cultura como um sistema adaptativo, mas ele assume que a tecnologia, a economia de subsistncia e os elementos da organizao social diretamente ligada produo consistem o domnio mais adaptativo da cultura (LARAIA, 2005, p. 60). No obstante podemos perceber que o trabalho tem uma ao transformadora
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da cultura, j que nas prticas produtivas est em jogo a diversidade cultural das sociedades (CUCHE, 2002). Estreitando a questo da relao entre cultura social e produo jornalstica, dois aspectos merecem destaque. O primeiro o conjunto de valores determinantes do que considerado como notcia para o jornalismo (valores notcia ou critrios de noticiabilidade). A literatura a esse respeito vasta. De acordo com Kunczik (1997), a temtica e o debate sobre valores informativos para identicar a maneira pela qual as notcias so selecionadas, teve incio na academia com estudos na rea de comunicao nos anos 60, mas o interesse pela temtica tem longa tradio comeando em 1688 com Daniel Hartnack que, historicamente, foi um dos primeiros a tratar da seleo17 . O que chama a ateno a idia de que os valores notcia mudam em funo de aspectos culturais e tecnolgicos18 , um axioma da teoria do Newsmaking19 . Johan Galtung e Mari Holmboe Ruge so citados por Traquina (2005) como os primeiros a fazerem uma anlise acadmica dos critrios de noticiabilidade. No estudo eles enumeram 12 valores-notcia20 . Esclarecem que um acontecimento ser tanto mais noticivel quanto maior nmero de valores possuir, embora no seja uma regra absoluta [...] Em suma, a matemtica frouxa (p.73). possvel olhar essa matemtica qualicada como frouxa tambm como um clculo automtico, oportunista e contextual que considera
Na rgua do tempo, cronologicamente, so conhecidos tambm os trabalhos de Tobias Peucer (1690) primeiro a apresentar dissertao sobre a publicao de jornais na Alemanha; Kaspar Stieler (1695), Wilbur Schramm (1949), White (1950); Walter Lippmann (1962), Johan Galtung e Mari Holmboe Ruge (1965), Snider (1967), Warner (1968); Noelle-Neumann (1973); Robinson (1973); Schulz (1976), Altheide (1976); Tuchman (1978); Hebert Gans (1979); Golding e Elliott (1979); Garbarino (1982); Jrgen Wilke (1984); Mauro Wolf (1985); Ericson, Baraneek e Chan (1987); Kunczik (1988); Mitchell Stephens (1997). Alguns trabalhos recentes datam de 2003 em tese defendida no Ps-Com UFBA por Carlos Eduardo Franciscato, em 2004 por artigo de Gislene Silva, e em 2005 e 2008 em obras de Nelson Traquina. 18 C.f: WOLF, 1985; KUNCZIK, 1997; TRAQUINA, 2005. 19 Os estudos de Newsmaking so dedicados a vericar e compreender os caminhos trilhados pelos meios jornalsticos para enquadrar, organizar e publicar os fatos que so transformados em notcias. 20 Que so: 1) Freqncia relativa durao do acontecimento; 2) Amplitude do evento; 3) Clareza ou falta de ambigidade; 4) Signicncia; 5) Consonncia - inserir o novo numa velha ideia 6); Inesperado; 7) Continuidade; 8) Composio - que envolve a necessidade de equilbrio nas notcias; 9) Referncia a naes de elite; 10) Referncias a pessoas de elite; 11) Personalizao - enfatizando pessoas envolvidas e 12) Negatividade (C.f TRAQUINA, 2005, p. 69/70).
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tacitamente o interesse do pblico alvo, por sua vez, ligado a uma cultura social. Percebe-se que o fator audincia no processo de noticiabilidade muito observado pelos gatekeepers. Mauro Wolf (1985) chama a ateno de que as investigaes em torno dos valores das notcias, no entanto, s podem descrever os aspectos que determinam a seleo de notcias, pois no explicam a gnese desses valores a partir de peculiaridades especcas da prosso jornalstica (p. 248). possvel inferir que Wolf d a entender que a gnese dos valores vai muito alm das explicaes que o jornalismo tenta dar. Destarte, permitido pensar que provavelmente a gnese est em duas caractersticas do humano: necessidade e curiosidade. Wolf (1985) faz duas consideraes gerais mostrando que o carter dinmico dos valores/notcia mudam no tempo e, embora revelem uma forte homogeneidade no interior da cultura prossional [...] no permanecem sempre os mesmos (p. 177). Traquina (2005), a exemplo de Wolf (1985) e Kunczik (1988), ratica que os valores notcias no so imutveis, com mudanas de uma poca histrica para outras, com sensibilidades diversas de uma localidade para outra (p. 95). A homogeneidade a que Wolf se refere pode ser constatada na resposta dada pelos jornalistas pesquisados para esta tese no Brasil e em Portugal. A questo nmero 16 do questionrio solicitava que fosse atribudo grau de importncia (numa escala de 0 a 5) a cada um de nove valores notcia citados21 . De todos os elencados, apenas trs apresentaram grande discrepncia22 quanto ao grau de importncia atribudo. Dito de outra forma: tanto os brasileiros como os portugueses apontaram percentuais aproximados, relevando que existe certo grau de concordncia quanto importncia da maioria deles. Os valores notcia elencados pelos estudos ao longo de todos esses anos
Proximidade do fato com o local (a cidade) onde est a redao do webjornal; interesse nacional; quantidade de pessoas envolvidas no fato; indicativo de evoluo futura do fato e implicaes; gente comum em situao inslita; curiosidade; feitos excepcionais; fatos inusitados ou inesperados; interesse humano. 22 Grau aferido com base em clculo feito a partir da frmula de desvio padro que uma mdia do grau de disperso dos valores em relao ao valor mdio. Os resultados foram: 18,81 para o valor notcia proximidade do fato com o local (a cidade) onde est a redao do webjornal; 29,34 para interesse nacional; 7,59 para quantidade de pessoas envolvidas no fato; 7,42 para indicativo de evoluo futura do fato e implicaes; 3,58 para gente comum em situao inslita; 6,24 para curiosidade; 4,80 pra feitos excepcionais; 6,65 para fatos inusitados ou inesperados; 18,55 para interesse humano.
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tm muito em comum, mas a maioria no faz referncia relao dos critrios de noticiabilidade com a cultura social local. Nos poucos em que essa lembrada, a ligao do sistema de valores (que rege as normas do que seria notcia ou no) com a cultura social apenas delevelmente expressa. Essa relao ca subentendida quando mencionada a questo da audincia e das mudanas de localidade como fatores variantes dos valores notcia. importante ressaltar que os valores-notcia alm de mudarem com o tempo podem ser relativizados conforme a cultura ou habitus social, pois a dinmica em sociedade suscita assuntos que no eram tratados e podem provocar tambm a submerso de outros. Alguns eventos podem evocar temas para o jogo do campo jornalstico, subvertendo os critrios aparentemente estanques que constam das regras gerais de noticiabilidade. Existem alguns momentos em que os valores cariam em segundo plano devido a uma reivindicao latente oriunda da cultura da sociedade local onde o prossional atua e o webjornal tem sua sede fsica. Os valores jornalsticos esto ancorados em rotinas sucientemente consistentes para susterem os princpios hegemnicos e sucientemente exveis para absorver fatos novos (GITLIN apud CORREIA, online). O reconhecimento do que notcia no balizado apenas pelas normas ditadas pelo conhecimento prossional. Ele passa pelo feeling do habitus cultural que est presente de forma difusa na sociedade na qual o acontecimento se desenrola. importante lembrar que assuntos que tm ligao direta com o cotidiano do local onde est a sede do webjornal ganham destaque no ltro dos critrios de noticiabilidade. Exemplos dessa caracterstica foram dados pelos quatro jornais pesquisados. Na Folha Online o tema trnsito recebe especial ateno23 de acordo com informao da editora de Cotidiano, Lvia Marra24 . Na Tribuna do Norte, depois do boom imobilirio da cidade, a temtica construo civil ganhou um caderno especial25 . No Jornal de Notcias (JN) tudo que diga respeito ao F.C Porto est no topo dos critrios, pois o portuense tem o
23 Questes de trnsito em So Paulo, que possui uma super frota de veculos, comumente interferem no cotidiano dos habitantes. Engarrafamentos, lentido e congestionamentos so tidos com um dos problemas mais incmodos para os paulistanos. 24 Lvia Marra em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009. 25 Informao obtida em entrevista do editor do jornal Carlos Peixoto autora, na sede do jornal A Tribuna do Norte, em Natal (RN), em 22 de junho de 2009.
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time como um baluarte da cidade26 . No Correio do Minho, fatos ligados ao desporto, a educao e a religio catlica esto sempre nas escolhas de cobertura27 , porquanto os webleitores do jornal se interessam muito pelo Sporting Clube de Braga, a cidade ter forte ligao com a religiosidade e ser um centro de educao universitria e pesquisa. Os sistemas simblicos presentes nos produtos miditicos e tambm nas notcias tm certa ascendncia sobre a formao da cultural social por se prestarem como referncia de modos de vida e gostos. As notcias so produtos simblicos dentro do campo cultural que, de uma forma ou de outra, tm que se entender com o conjunto de experincias fundadas em uma cultura social local. A narrativa jornalstica mais do que um simples relato um narrar impregnado de determinantes culturais e de um habitus prossional e social que operam tacitamente. O jornalista e acadmico Robert Darnton arma: com certeza no suspeitvamos que determinantes culturais estavam a moldar o modo como escrevamos acerca dos crimes em Newark, mas no nos sentvamos mquina de escrever com as nossas mentes como um tbua rasa [...] Mas o nosso conceito de notcia era o resultado dos antigos modos de contar estrias (DARNTON apud TRAQUINA, 2005, p. 18). As informaes jornalsticas com seus signicados subliminares, tambm carregados de cultura, so responsveis no apenas pelo conhecimento do que acontece, mas tambm operam subliminarmente nos modos de pensar e agir diante de problemticas ou fatos e at na construo da viso de mundo. Os jornalistas constituem uma classe de trabalhadores cuja matria prima do seu trabalho (o acontecimento) interage todos os dias com o cotidiano pulverizado por matizes sociais. Os espaos do mundo vivido (experincias, relaes, hbitos etc.) so canalizados para os processos comunicacionais passando a fazer parte da construo da realidade e alimentando o campo noticioso.
Informao obtida em entrevista do editor do Jornal de Notcias, Emanuel Molinos, autora em 11 de janeiro de 2010. 27 Informao obtida em entrevista do editor do Correio do Minho, Ricardo Vasconcelos, autora na cidade de Braga ( Portugal), em 24 de fevereiro de 2010.
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Trs lados que pesam signicativamente na produo de notcias: a cultura prossional do jornalista, as restries relativas ao veculo e o meio da cultura social em que se opera. Como arma Cremilda Medina: No fcil reetir sobre o fazer jornalstico e tentar mostrar as contradies que regem essa atividade na prtica diria. Mas torna-se incompleta uma anlise global que vendo o processo de comunicao de fora tal como uma caixa opaca no percebe certas sutilezas e caractersticas prprias do fenmeno e dos elementos (humanos e culturais) em jogo (1982, p. 16). Michael Schudson apresenta seis foras que agem no processo de noticiabilidade (SOUZA, 2005, p.1). Dentre elas, duas podem ser entendidas como diretamente ligadas sociedade: a ao social, que coloca as notcias como fruto das dinmicas e dos constrangimentos do sistema social, e a ao cultural que v as notcias como produto do sistema cultural em que so produzidos. O papel da cultura social no campo do trabalho jornalstico praticamente no tem o foco da ateno das teorias da comunicao. Nos anos 30, as primeiras teorias tm perl emprico-funcionalista e so baseadas na perspectiva estmulo-reposta e a viso de um receptor passivo a partir do esquema: emissor, mensagem, receptor. Nos anos 50, desdobra-se a teoria empricofuncionalista com o desenvolvimento da ciberntica que v o processo como unidades mensurveis, mas tambm controlveis. Em meados dos anos 50 surge o Estruturalismo na Frana que tem a mensagem como centro de interesse. A Escola de Frankfurt relegou o positivismo dos norte-americanos e a nfase lingstica dos estruturalistas, concentrando-se nas estruturas de poder. J para a Teoria do Espelho, as notcias apenas reetem o mundo sua volta, pois os jornalistas so totalmente objetivos. Nelson Traquina (2005) esclarece que ela foi a primeira teoria do sculo XIX que tentou explicar porque as notcias so com so baseando-se na ideia que o jornalista um mediador desinteressado, um agente que no tem interesses especcos a defender (TRAQUINA, 2005 p. 65). Em contraposio a essa teoria surge a ideia do gatekeeper28 , focada no processo de seleo pelo qual as mensagens passam antes de serem enviadas
28 O estudo com base na idia da existncia do gatekeeper foi iniciado em 1950 pelo pesquisador norte-americano David M. White (MARTINO, 2009, p. 36).
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aos destinatrios. A Teoria do Newsmaking de carter construtivista argi que a imprensa no reete a realidade, e sim ajuda a constru-la29 . Considera a presena da cultura no processo produtivo, mas se refere apenas s culturas prossional e da empresa, e no a do jornalista como sujeito social e a cultura da sociedade presente em mbito mais abrangente no processo noticioso. Enm, as teorias: Gatekeeper, Newsmaking, Agenda Setting30 e Modelo da Dependncia31 observavam a seleo e a produo da notcia sem dar nfase o lado subjetivo do jornalista entrelaado pela cultura construda no meio social em que este se insere. Todas elas primam pela racionalidade e uma vai contemplando o que a outra deixou de fora. Nenhuma delas apresenta uma viso mais holstica, o que uma lacuna para o entendimento da complexidade da comunicao no campo do jornalismo. Como nos mostram Clvis de Barros Filho e Lus Mauro S Martino, o sujeito se incorporou tardiamente ao estudo da comunicao de massa. A reexo acadmica sobre a informao limitou-se durante as seis primeiras dcadas do sculo XX aos objetos de sua produo, veiculao e feitos sociais. Eram, via de regra, excludos do processo o sujeito emissor e o sujeito receptor (2003, p.35). importante frisar que as teorias do Gatekeeper e do Newsmaking foram construdas linearmente e tiveram um desenvolvimento progressivo, evoluindo em articulaes usando sempre mtodos da pesquisa do tipo sociolgico como o questionrio e a observao (WOLF, 1985), mas os estudos sobre os emissores connaram-se, no seu conjunto, aos nveis mais baixos das operaes produtivas dos mass media [...] as questes mais vastas e
29 Os estudos da sociloga Gaye Tuchman um compndio da Teoria do Newsmaking. Mauro Wolf sistematiza a Teoria do Newsmaking em trs vertentes: a cultura prossional dos jornalistas, a organizao do trabalho e os processos produtivos. 30 O conceito de agendamento foi introduzido em artigo acadmico de Maxwell McCombs e Donald Shaw, publicado em 1972, intitulado: The Agenda-Setting Function of Mass Media. 31 Deriva da corrente de pensamento da economia poltica da comunicao que se desenvolve nos anos 60. Essa corrente questiona o desequilbrio dos uxos de informao entre pases desenvolvidos e subdesenvolvidos naquela poca (Norte/Sul). Na Amrica Latina surgi ento a Teoria da Dependncia que coloca em quadro as variantes existentes em cada nao em relao ao grau de autonomia do sistema-mundo (MATTELART, 2003, p. 113-119).
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relevantes so raramente colocadas e existiram pouqussimas tentativas sistemticas de estudo do emissor, que ocupa uma posio fundamental num tecido social [...] (HALLORAN apud WOLF, 1985, p.160). A sociologia das prosses32 foi a responsvel pelos estudos dos fatores exteriores organizao do trabalho que inuenciam os processos produtivos dos comunicadores (WOLF, 1985, p. 161). Estudou caractersticas sociolgicas dos emissores at ento relegadas como a socializao a que estavam sujeitos. Entretanto, o exemplo desse tipo de estudo dado por Wolf da pesquisa de Cantor (1971) que aborda o papel dos produtores de TV em sua relao com os encenadores e atores. Portanto, um estudo no relacionado ao jornalismo e sim outro tipo de produto cultural. A Teoria das Mediaes33 que surge no nal da dcada de 80 a que mais ressalta a questo das culturas no processo comunicacional ao propor um deslocamento temtico dentro dos estudos de comunicao, deixando margem a preocupao com os meios e suas condies especcas de produo ou mensagem, e focando nas mediaes que so os conhecimentos e as prticas sociais das pessoas [...] estruturas simblicas dinmicas a partir das quais atribudo sentido de uma mensagem em um determinado momento no espao e no tempo (MARTINO, 2009, p.180). A Teoria das Mediaes mira os processos culturais, sociais e econmicos presentes na produo e recepo das mensagens. Sendo a realidade humana compreendida como socialmente construda, tudo leva a crer que oportuno e necessrio observar quais os aspectos que interagem com esse axioma, e encarar o processo de produo da notcia e a cultura jornalstica como passveis de mutaes e indeterminismo, pois h espao de manobra para os jornalistas e eles esto localizados na interao
De acordo com Mauro Wolf (1985, p. 160) a sociologia das prosses foi uma das abordagens surgidas durante a evoluo do estudo dos emissores. A outra abordagem, ainda segundo o autor, foi a que se dedicou a analisar a lgica dos processos na comunicao de massa, a organizao do trabalho e a construo das mensagens. 33 Desenvolvida por Jess Martn-Barbero para entender o campo da recepo. Tem como obra fundadora o livro Dos meios s mediaes escrito em 1987. Nele Barbero prope que a comunicao passe a se preocupar mais com as mediaes presentes nos processos culturais, sociais e econmicos que enquadrariam no apenas a produo, mas tambm a recepo das mensagens (MARTINO, 2009, p.179).
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com os agentes sociais (PENA, 2007, p.132).
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A relao: identidade prossional e cultura social local
Alguns fundamentos so norteadores para a reexo sobre identidade. Dois deles muito importantes: o de que os indivduos assumem identidades diferentes, dependendo do momento; e o de que a identidade plenamente unicada, completa, segura e coerente uma fantasia (HALL, 2001, p.13). Esses preceitos deixam claro que a identidade formada ao longo do tempo, o que nos remete noo de que durante toda a vida ocorrem processos que vo edicando sua construo. A identidade surge no tanto da plenitude da identidade que j est dentro de ns como indivduo, mas de uma falta de inteireza que preenchida a partir de nosso exterior, pelas formas atravs das quais ns imaginamos ser vistos por outros (HALLL, 2001, p. 38-39). A identidade tem uma relao direta com o habitus social. Ela construda a partir da interao do eu (indivduo) com o eu dos outros (eles). Dessa relao surge o que Nobert Elias (1994) denomina como identidade eu-ns. Essa identidade representa resposta a pergunta: Quem sou eu? como ser social e individual. [...] a resposta mais elementar questo da identidade-eu do indivduo, a pergunta Quem Sou eu?, o nome-smbolo com que ele registrado ao nascer [...] esse tipo de nome, com seus dois componentes de prenome e sobrenome, indica a pessoa tanto como indivduo singular quanto como membro de terminado grupo, sua famlia [...] a existncia da pessoa como ser individual indissocivel de sua existncia como ser social (p. 151). Ao assumirmos identidades naturalmente nos questionamos se existe alguma que atue de forma preponderante. pertinente esboar uma resposta a essa questo pelo espao identitrio territrio na forma como idealizado por Pierre Lvy:
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[...] identidade territorial (pertena, propriedade etc.) denida por suas fronteiras. Ainda hoje possumos, todos ns, aps o nosso nome, um endereo, que na verdade nossa identidade no territrio dos sedentrios e dos contribuintes. As instituies nas quais vivemos so igualmente territrios, ou justaposies de territrios, com suas hierarquias, burocracias, sistemas de regras, fronteiras, lgicas de pertena ou de excluso (2003, p.23). A ligao do indivduo com o local social onde vive parece ter uma preponderncia signicativa na declarao de sua identidade34 . Por mais que as tecnologias e os movimentos globalizantes dos uxos coloquem em relevo movimentos como a desterritorizalizao e a aculturao via mdias, somos componentes de uma sociedade e, ao mesmo tempo, ela faz parte na nossa composio j que desde o nosso nascimento a cultura nos imprime (MORIN, 2000, online). Falar de identidade evoca tambm ponderar sobre cultura, pois o ator social se reconhece com determinada identidade e estabelece signicado a ela, tomando como base determinados atributos culturais que o conduzem a excluir a referncia a outras estruturas sociais35 . Para Denys Cuche cultura e identidade so conceitos que remetem a uma mesma realidade, vista por dois ngulos diferentes (2002 p.14); mas deixa claro que a cultura depende em grande parte de processos inconscientes. A identidade remete a uma norma de vinculao, necessariamente consciente, baseada em oposies simblicas (CUCHE, 2002, p.176). A esse respeito Hall acrescenta:
34 Kathryn Woodward, ao abordar conceitualmente a questo da identidade e da diferena, conta um exemplo dado pelo escritor e radialista Michael Ignatieff que, durante dilogo com um soldado de meia idade da milcia Servia, diz no conseguir distinguir entre srvios e croatas e pergunta o que faz eles pensarem que so diferentes. A cena e o dilogo a seguir so muito representativos do quanto s identidades so marcantes. [...] O homem com quem estou falando pega um mao de cigarros do bolso de sua jaqueta cqui. V isto? So cigarros srvios. Do outro lado, eles fumam cigarros croatas. Ao que Ignatieff responde: Mas eles, so ambos, cigarros, certo?, para escutar em resposta: Vocs estrangeiros no entendem nada ele d de ombros e comea a limpar a metralhadora Zastovo (2008 In: SILVA, p. 7-8). 35 A estrutura de um sistema social comporta primordialmente as caractersticas: relao e distribuio. A relao ligando as partes do sistema como a posio dos indivduos ou grupos e organizaes. A distribuio, operando de forma variada no interior de um sistema para repartir, por exemplo: poder, riqueza, posio social, etc. Cf. JOHNSON, Allan G. Dicionrio de sociologia: guia prtico da linguagem sociolgica (1997).
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[...] as fronteiras da regulao cultural e normativa so um instrumento [...] poderoso para denir quem pertence (isto , quem faz as coisas da mesma forma que ns, conforme nossas normas e conceitos) e quem um outro, diferente, fora dos limites discursivos e normativos [...] (1997, online). Avaliando a relao da identidade com o territrio da naturalidade, referindo-se s culturas nacionais (territoriais) como comunidades imaginadas, Stuart Hall arma: Ao nos denirmos, algumas vezes dizemos que somos ingleses ou galeses ou indianos ou jamaicanos. Obviamente, ao fazer isso estamos falando de forma metafrica. Essas identidades no esto literalmente impressas em nossos genes. Entretanto, ns efetivamente pensamos nelas como se fossemos parte de nossa natureza essencial (2001, p. 47). Essa deduo mostra o quanto imperiosa a relao do indivduo com sua naturalidade, assim como com o discurso nacional construdo com a funo de inuenciar e organizar aes quanto concepo que temos de ns mesmos (HALL, 1997, p.50). Tal dimenso anunciada na constituio da identidade, aparenta colocar como pressuposto o fato de que o pertencimento por nascimento algo natural, mas pertencer a uma nao foi conveno arduamente construda, e a aparncia de naturalidade era tudo, menos natural (BAUMAN, 2005, p. 29). A relao entre cultura e identidade no de causalidade. Isso no signica a negao de que a pertinncia de determinada cultura possa vir a inuenciar a identidade do indivduo, pois a cultura que d sentido experincia. Mas colocar isso como determinante um radicalismo que pode distorcer a compreenso do processo relacional. A relao identidade/cultura ca mais bem focada na viso de que um processo de mo dupla. O que denominamos nossas identidades poderia provavelmente ser melhor conceituado como as sedimentaes atravs do tempo daquelas diferentes identicaes ou posies que adotamos e procuramos viver, como se viessem de dentro, mas que, sem
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dvida, so ocasionadas por um conjunto especial de circunstncias, sentimentos, histrias e experincias nicas e peculiarmente nossas, como sujeitos individuais. Nossas identidades so, em resumo, formadas culturalmente (HALL, 1997, p. 8). Manuel Castells (1999) atribui trs formas de construo da identidade: a legitimadora, que resumidamente pode ser considerada a nacionalista; a de resistncia, formada pelos que esto em posio desvalorizada; e a de projeto que objetiva construir uma nova identidade visando uma redenio de sua posio na sociedade. Em sua viso as identidades tm poder e so importantes na nova estrutura social, porquanto constroem interesses, valores e projetos, com base na experincia, e recusam-se a ser dissolvidas estabelecendo uma relao especica entre natureza, histria, geograa e cultura (p. 424). Todas as teorias que exploram as questes de identidade conduzem certeza de que elas so includentes e excludentes36 e, de certa forma, multidirecionais (CUCHE, 2002). curioso percebermos o quanto dos traos identitrios transitam em culturas alheias sua formao no mundo mais globalizado. Partindo de um exemplo dado por Hanna Manzer, Zygmunt Bauman (2005) mostra que a sabedoria popular soube sintetizar bem o momento em que vivemos: Em 1994, um cartaz espalhado pelas ruas de Berlim ridicularizava a lealdade a estruturas que no eram mais capazes de conter as realidades do mundo: Seu Cristo Judeu, Seu carro japons. Sua pizza italiana. Sua democracia, grega. Seu caf, brasileiro. Seu feriado, turco. Seus algarismos, arbicos. Suas letras, latinas. S Seu vizinho estrangeiro (p.33). Entretanto, apesar do mundo globalizado que favorece essa multiplicidade37 as identidades locais e regionais atuam como algo ainda muito forte,
importante se ter em mente que a identidade formada em nveis local e pessoal. Alm de que identidade e diferena so criaes sociais (WOOWARD In: SILVA, 2000) 37 Stuart Hall (2001) mostra que na modernidade tardia as identidade so fragmentadas e fraturadas, que elas so multiplamente construdas ao longo de discursos, prticas e posies que podem se cruzar ou serem antagnicos.
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independente da identidade nacional. Ser de um lugar implica em uma construo discursiva cultural. Ao trazer a questo da formao da identidade para o terreno espacial de uma nao e, no interior desta, a regio que comporta o territrio do Estado que por sua vez abriga a cidade - teremos ento quatro unidades que formam um todo social com identidade nica, mas ao mesmo tempo distinta. nica na idia singular de nao e diferente quando se parte para a idia do regional. Por exemplo: um indivduo nascido na regio Nordeste to brasileiro quando outro nascido em uma cidade da regio Sul. Pertencem ao mesmo pas e compartilham do iderio dessa nao. Dentro dessa mesma nao ambos partilham uma identidade comum, a de brasileiro, e identidades diferentes: a nordestina e a sulista. Nobert Elias (1994) toma o carter nacional como habitus social ao explicar a proximidade do indivduo com a sociedade. A natureza profundamente arraigada das caractersticas nacionais distintivas e a conscincia da identidade-ns nacional estreitamente ligada a elas podem servir de exemplo ilustrativo na medida em que o habitus social do indivduo fornece um solo em que podem orescer as diferenas pessoais e individuais. A individualidade de determinado ingls, holands, sueco ou alemo representa, em certo sentido, a elaborao pessoal de um habitus social e, nesse caso, nacional comum (p. 172). Nas prticas de trabalho est em jogo a diversidade cultural das sociedades, e no se pode analisar um trao cultural independentemente do sistema cultural ao qual ele pertence e que lhe d sentido (CUHE, 2002:241). Esse postulado do relativismo cultural pode se aplicar, de certa forma, s marcas impressas na prtica jornalstica que no deixam de ser um trao da cultura. Assim sendo, possvel existir algumas diferenas no jornalismo em cidades distintas cultural e geogracamente. Diferenas sutis demais para arranhar a certeza de que o jornalismo exercido de forma unvoca, a exemplo de como declara a ex-editora da Folha Online Ligia Braslauskas: Acho que o jornalismo universal. Eu no vejo nenhuma diferena nas coberturas que eu vi na Alemanha e na Inglaterra [...]
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Na minha experincia durante trs meses como estagiria em um jornal na Alemanha eu no vi nenhuma diferena: a metodologia de trabalho a mesma. O objetivo o furo, informao sociedade. Qualidade de texto, qualidade de informao38 . Carlos Eduardo Lins da Silva, ex-ombudsman da Folha de S. Paulo, tambm corrobora com a idia de que o jornalismo em geral muito semelhante, idependente do local onde exercido. Fundamentalmente o jornalismo a mesma coisa em qualquer lugar do mundo [...] Eu dei um curso para jornalistas em Angola [...] participei da criao de um jornal econmico em Moambique durante um longo perodo, fui l vrias vezes. Eu cobri eventos em vrios lugares do mundo. Dezenas deles. Eu diria que a prtica jornalstica a mesma [...] mas evidente, claro, que cada lugar um lugar. Cada lugar uma cultura39 . Essa semelhana da prtica jornalstica, no entanto, parece comportar tambm sutilezas que fazem a diferena. Um tipo de relativismo que no deve ser ignorado e que pode ser exemplicado na fala de Lins da Silva. O fundamental o mesmo em qualquer lugar do mundo, e os detalhes, eles no so desimportantes. Muitas vezes eles podem ser to importantes quanto estrutura do processo. Eles mudam [...] certamente em cada cidade ou regio pelo menos. impossvel voc ter o mesmo tipo de jornalismo em lugares diferentes. So diversos, so diferentes, mas basicamente so a mesma coisa. [...] Tenho um livro que trata da inuncia do jornalismo americano sobre o brasileiro em que eu procuro mostrar isso. Por mais que o brasileiro queira fazer um jornalismo igual ao dos Estados Unidos ele nunca ser igual. Ele segue o modelo americano, mas ele
Carlos Eduardo Lins da Silva em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo, em So Paulo (SP), em 2 de junho de 2009. 39 Ligia Braslauskas em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009.
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diferente, porque ele est impregnado das caractersticas essenciais brasileiras40 . Ao se referir sobre o circuito produtivo do jornalismo, Hall aponta que as estruturas de produo (que incluem as prticas, as relaes organizadas e as infra-estruturas tcnicas) extraem os assuntos, tratamentos, agendas e denies da situao de outras fontes e outras formaes discursivas dentro da estrutura sociocultural e poltica mais ampla da qual so parte diferenciada (2003, p.389). O que captado pelo jornalista est em um mundo pr-signicado. Um ambiente que tem posio histrica e cultural. Essa compreenso leva em conta que os lugares a partir dos quais os indivduos podem se posicionar so construdos pelos discursos e os sistemas de representao. Com base na compreenso de como a identidade funciona, possvel perceber que a identidade do jornalista, enquanto categoria prossional estabelecida por uma marcao simblica relativamente a outras identidades (WOOWARD In: SILVA 2000, p.13), e a natureza do trabalho jornalstico pode ser considerada um dos aspectos que faz essa marcao. Por sua vez, a representao pode ser entendida como um processo cultural que estabelece identidades individuais e coletivas e os sistemas nos quais ela se baseia (WOOWARD In: SILVA 2000, p.18). As representaes sociais que so as formas de conhecimento prtico visando comunicao e compreenso do mundo (JODELET, 1989) levam os agentes noo de seu papel e do local onde se encontram, a partir do conhecimento do que lhes dado como valores construdos social e historicamente. Deslocando a questo da representao como um processo cultural que estabelece identidades coletivas, plausvel que o discurso gerador do lugar de fala do jornalista construa uma imagem ideal identitria da categoria. Kunczik (1999) mostra que a teoria dos subsistemas v as diferenas entre os ambientes scio-culturais como produtoras de diferentes identidades e responsveis pela auto-imagem do prossional jornalista. O prestgio social do jornalista que ajuda a formao de sua identidade atravs da auto-imagem muito relativo. Essa relatividade est ligada diretamente ao conceito do prossional na sociedade territorial (principalmente o
40 Carlos Eduardo Lins da Silva em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo, em So Paulo (SP), em 2 de junho de 2009.
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pas) na qual ele atua. Na Alemanha os jornalistas tm conceito elevado junto populao. L o jornalismo uma das ocupaes mais respeitadas41 . J na Amrica Latina a prosso de jornalista tem pouco prestigio (KUNCZIK, 1999). A exigncia de diploma para o exerccio prossional varia tambm de acordo como pas. Os Estados Unidos, Japo, Frana, Alemanha, entre outros, no exigem diploma especco. Em Portugal tambm no preciso de formao especial. Basta ser maior de idade. Jorge Pedro Souza conta que a industrializao do jornalismo em Portugal fez com que surgisse um prossional com um novo perl que afetou o status da categoria. [...] medida que o jornalismo se prossionalizou, os jornalistas melhoraram o seu estatuto social e autonomizaram-se como classe, cultivando um conjunto de conhecimentos e competncias especcos, bem como normas de conduta que, ainda hoje, expressam o conjunto de valores que sustentam a sua ideologia e cultura prossionais (2009, p.3). No Brasil, em 17 de julho de 2009, o Supremo Tribunal Federal (STF) extinguiu a obrigatoriedade da formao superior especca para o exerccio do Jornalismo42 . Quase um ano depois, em 14 de julho de 2010, foi aprovada em comisso especial da Cmara dos Deputados a Proposta de Emenda Constitucional (PEC) que restabelece a exigncia de diploma para o exerccio da prosso de jornalista43 . Em dezembro de 2010 duas PECs transitavam ainda sem julgamento: uma na Cmara dos Deputados (a n. 386/09), e outra no Senado Federal (a PEC n. 33/09) A credibilidade um dos fatores que est associado diretamente ao conceito que a populao tem sobre a imagem do prossional e afeta, de certa maneira, o construto de sua identidade. Credibilidade um vocbulo que advm da idia de creditar, depositar f. Uma certeza. de grande valor no
Pesquisa realizada durante 1979 e 1980 revelou que o jornalista alemo ocupava o dcimo lugar em prestigio depois de ocupaes como a de mdico, juiz, professor universitrio e advogado (Cf. KUNCZIK, 1999). 42 A criao de uma escola de jornalismo foi reivindicada no Brasil em 1918 e em 1969 raticou-se a regulamentao para o exerccio da prosso. 43 importante ressaltar que a maioria da populao brasileira defende o diploma para que jornalistas exeram a prosso. Pesquisa de opinio realizada pela Fenaj/Sensus realizada em setembro de 2009 apontou que 74,3% dos dois mil entrevistados em territrio nacional disseram ser a favor do diploma.
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jornalismo, mas tambm extremamente frgil. Muito delicada. Leva tempo para ser construda e, embora seja cimentada na conana, o menor abalo lhe causa danos. A imagem de um jornal pode ser maculada pela irresponsabilidade de um nico jornalista. Casos assim no so to raros. Philip Meyer (2007) arma que h muitos anos os diretores de redao se preocupam com a questo da credibilidade e cita o relatrio realizado nos EUA, em 1985 por Kristin McGrath, apontando que dentre a audincia da mdia informativa trs quartos de todos os adultos tm algum problema com a credibilidade da mdia (MEYER, 2007, p.29). No Brasil o jornalismo na web goza de um percentual razovel de credibilidade. Pesquisa do Instituto Vox Populi em 2009 apontou que do total de entrevistados que usam a Net para se informar 86,7% dizem que a credibilidade dos sites de notcia e blogs jornalsticos alta ou muito alta. Mas os jornalistas apresentam problemas com a credibilidade do noticirio na web. Os prossionais no Brasil dizem que a world wide web diminuiu a credibilidade do noticirio segundo o estudo Jornalistas Brasileiros no Sculo 21, vises sobre a prosso44 . Esse problema enfrentado pelos jornalistas no afetou sua imagem perante a populao. Pesquisa realizada em 2009 pelo Instituto GfK45 mostra que no Brasil as reas da comunicao cresceram em conana em relao ao ano anterior. Os jornalistas subiram de oitavo para o quinto lugar cando atrs apenas de bombeiros, carteiros, mdicos e professores. A imputao de conana dos brasileiros nos produtores de contedo noticioso um bom fator para a identidade da categoria por estimular a auto-estima. A formao da identidade do jornalista que tem sua base tambm nos valores incutidos desde a formao universitria que constri a auto-imagem prossional exerce um embate na forma de luta simblica com a cultura social (o background que permeia o campo do jornalismo) na inteno de reconhecimento de seu valor na sociedade. Esse confronto converte-se em arranjo tcito ou negociao entre a identidade prossional (revestida idealmente de brio) e a cultura social que opera de forma implcita no cotidiano por ser naturalizada em processos de socializao que passa por aspectos
A Pesquisa da jornalista Heloiza Golbspan Herscovitz (professora da California State University de Long Beach) e foi realizada em meados de 2009 com a participao de 624 jornalistas brasileiro via e-mail. 45 Endereo eletrnico: http://www.gfkcustomresearchbrasil.com/index. pt.html.
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da estrutura econmica e poltica. O efeito desta equao est aparentemente oculto no produto nal, o contedo informativo. O diretor de redao da Tribuna do Norte, Carlos Peixoto, conta que o jornalismo no Rio Grande do Norte, nomeadamente na capital, Natal, bastante acanhado pela dependncia que os veculos tm do poder pblico e da relao estreita com o poder poltico. Essa uma caracterstica que, de alguma forma, absorvida pelo meio jornalstico local. Contudo, para alm desse trao, Carlos Peixoto relata que existe certo pacto de cordialidade entre o jornalista e as fontes que atuam subliminarmente, como se fosse uma lei no escrita. [...] ns somos cordiais tambm porque [...] todo mundo se conhece na cidade. Ento o jornalista natalense geralmente no escreve sobre um deputado que no o conhea ou que ele no conhea o deputado. Ento essa coisa da relao muito prxima. Todo mundo conhece uns aos outros, convivem, quase sempre frequentam os mesmos ambientes [...] tem ligaes pelo menos pessoais [...] Todos sabem a origem de todos. Isso limita de certa forma o exerccio da crtica porque voc est sempre disponvel para o cara te contatar pessoalmente ou levantar uma questo pessoal [...] As crticas que so feitas nunca podem se transformar em ofensas. H uma frmula no escrita que diz assim: as crticas feitas nunca podem se transformar em ofensas; porque aquela histria: sempre tem que se dar uma chance l na frente de voc se recompor46 . No jornalismo, a bagagem cultural da sociedade onde ele se insere importante para explicar as diferenas entre as realidades apresentadas no campo da produo noticiosa em localidades diversas. Ao tentar explicar sobre a forma de funcionamento da imprensa em sociedades distintas, a teoria da imprensa desenvolvida por Siebert, Schramm e Peterson (KUNCZIK, 1999), parte da ideia de que os meios de comunicao de massa so inuenciados pelas caractersticas das estruturas sociais e polticas dentro das quais operam, assim a imprensa sempre tira sua forma e seu colorido das estruturas sociais e polticas nas quais est trabalhando (SIEBERT et al apud. KUNCZIK,
46 Carlos Peixoto em entrevista concedida a autora na sede do jornal A Tribuna do Norte em Natal (RN), em 17 de junho de 2009.
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1999, p. 74). At certo ponto temos um exemplo disso na relao dos jornais Tribuna do Norte e Jornal de Notcias com a sociedade do local. Existe uma tendncia local de exigir mais do jornalismo que feito aqui (em Natal) [...] As pessoas esto mais exigentes do que se faz no jornalismo local porque [...] existem outras fontes de informaes: os blogs [...] Isso faz com que a exigncia do jornalismo impresso seja maior hoje do que ontem. Mas se essa exigncia toma o direcionamento de ns fazermos um jornalismo mais crtico ou no? Eu acredito que sim47 . O editor da verso online do Jornal de Notcias Manuel Molinos, exemplica bem em seu depoimento, a estreita relao do webjornal com a cidade do Porto. O Portuense genericamente mais bairrista e defende sua casa com mais euforia [...] na defesa dos valores da cidade e da cultura da cidade [...] Portanto a relao com o JN uma relao muito estreita. O JN j uma marca do Porto embora seja um jornal de dimenso nacional que chega a todo pas, mas um jornal que est ligado nitidamente ao Porto e a cidade e, portanto, a relao que temos com os leitores [...] percebe-se perfeitamente que algumas notcias so muito mais criveis e muito mais comentadas e mais criticadas quando se trata de assuntos da nossa cidade. A deslocao do RedBull Race para Lisboa foi das notcias mais comentadas do site porque os portenses no queriam (a mudana) e portanto h esse tipo de fenmeno48 . Historicamente a atividade laboral do indivduo tem tanta importncia identitria que houve um tempo em que a identidade humana de uma pessoa era determinada fundamentalmente pelo papel produtivo desempenhado na diviso do trabalho (BAUMAN, 2005, p. 51). No sculo XXI, o trabalho continua sendo referncia da mais alta importncia para a autocompreenso do indivduo, j que:
Carlos Peixoto em entrevista concedida a autora na sede do jornal A Tribuna do Norte em Natal (RN), em 17 de junho de 2009. 48 Depoimento de Manuel Molinos editor do JN Jornal de Notcias autora em 11 de janeiro de 2010.
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a realizao do homem moderno depende grandemente da sua vinculao ao trabalho, uma vez que este passa a ser ao mesmo tempo fator de sobrevivncia, de humanizao, de integrao social, de auto-estima e de utilidade social (LANGER, 2004, online). Hoje as prosses esto bastante especializadas. Ao mesmo tempo, exigese do prossional mais exibilidade de funes. A ascendncia do trabalho e/ou prosso sobre a existncia humana atua fortemente. comum nos ritos de apresentaes entre pessoas, aps ser anunciado o nome, se dizer ou questionar sobre o que se faz na vida49 . Esse fazer em geral est relacionado ocupao de sobrevivncia. Ou seja, ao trabalho ou prosso. Andr Langer (2004) explica que no pensamento marxista o trabalho tem trs qualidades: a de auto-revelar o trabalhador (sua identidade eu), o de revelar sua sociabilidade, alm de ter o poder transformador. A identidade do jornalista moldada pela prtica prossional e a interiorizao de um ethos50 est em constante relao dialtica com o self 51 e com a realidade social que abrange as presses do meio de produo e expectativas do pblico. Partindo dos conceitos de cultura e identidade prossional possvel ver a ao recproca na qual est subentendido o compartilhamento dialgico entre a cultura jornalstica dotada de identidade de classe e a cultura social local, circunscrita fronteira geocultural onde o prossional est inserido, e no interior da qual realiza o seu trabalho. Sua vinculao com o sistema social permite que na sociedade em que atua ele arme sua identidade e, ao mesmo tempo, seja socialmente identicado. Indo mais alm, a identidade do jornalista participa de uma espcie de negociao tcita com suas outras identidades: a nacional e regional (cujas culturas exercem certa inuncia), posto que a identidade coletiva opere ao mesmo tempo com a identidade prossional. Ela background que atua como cenrio orientador para o exerccio do trabalho.
49 Nas rodas prossionais, h comentrios (em carter de humor) que d outro sentido ao adgio popular: dizes com quem tu andas que eu direi quem tu s, substituindo-o por: dizes com o qu tu trabalhas que eu te direi quem tu s; o que revela o quanto da prosso est impregnado na personalidade (comportamento), e na prpria identidade do sujeito social. 50 No sentido de orientao de como ser e se portar. 51 No sentido sociolgico como capacidade de perceber quem se em relao aos outros e aos sistemas sociais.
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O modo como os jornalistas vem o mundo a que se referem alguns estudos , um olhar que tem muito do meio social que sobrepuja a cultura prossional. Tal modo de ver, considerado por Traquina (2005) como esttica jornalstica e o modo de falar dos prossionais, que seria o jornals, juntamente com o modo de agir, aceito como epistemologia jornalstica, fazem parte do elo entre os membros da tribo jornalstica, uma comunidade na qual as caractersticas e ideologias so fatores cruciais na produo de contedo noticioso (p.106). As produes noticiosas assinadas (matrias, artigos, notas etc.) desvelam tambm a inteno de imprimir uma marca prpria da identidade do prossional carregada de todos os componentes abordados anteriormente, comeando pela identidade eu-ns e a ligao com o territrio52 . A linguagem das narrativas jornalsticas em suas imanncias comporta aspectos importantes identidade do autor. A linguagem cheia de armadilhas. Isso porque as formas podem ter vrios sentidos (polissemia) ou sentidos prximos (sinonmia) [...] pode ter vrios valores (polidiscursividade): um valor referencial (ele descreve um estado do mundo), enunciativo (diz coisas sobre a identidade e as intenes dos interlocutores) [...] (CHARAUDEAU, 2007, p.38). O ato enunciativo da linguagem carrega traos que denunciam a identidade do enunciador. No jornalismo, o modo de colocar em linguagem a narrativa dos fatos segue regras de um estatuto instrutivo53 . As frmulas do texto jornalstico colaboram para dar a sensao ao narrador de desprendimento do eu social, mas as experincias introjetadas que so incorporadas tendo como base o meio social escapam dessa tentativa de apagamento. A recomendao para que o reprter guarde o seu nome apenas para as grandes reportagens faz parte das normas instrutivas. As implicaes da falta
Conforme os espaos identitrios na viso de Nobert Elias e Pierre Lvy. Em geral, nas empresas de comunicao (principalmente nos jornais) o estatuto instrutivo so os manuais de redao que regulam e normatizam, dando a direo e justicando as condutas dos prossionais na inteno de melhor preparar os produtos noticiosos e criar um mundo traduzido em notcia no qual seja inteligvel massa mediana do pblico. Contudo, so possveis e ocorrem algumas vezes rupturas dessas normas, sejam em atos conscientes ou inconscientes dos prossionais.
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de assinatura do texto, na tentativa de ocultao da autoria, foram tratadas por Rogrio Christofoletti (2004) que usa a metfora do vidro para falar sobre uma espcie de anteparo presente na viso dos jornalistas: O Jornalismo tambm vitrine e janela para a vida. Entre o pblico e a paisagem, h um anteparo: transparente, limpo, quase invisvel. Mesmo assim, pensamos que nosso olhar toca a paisagem, esquecendo-nos de que h algo no meio do caminho que pode distorcer nossa viso [...] Carregamos lentes apoiadas em nossos narizes. E cotidianamente nos esquecemos desta inaparente existncia; convivemos com ela, como se a ignorando, como se essas placas de vidro no zessem o seu papel, como se no interferissem (p.264). Os vestgios da cultura social local podem atuar como elementos refratrios do que observado pelo prossional. A subjetividade do prossional tambm opera no momento do relato, considerando que o jornalista no constri uma matria ou reportagem a partir de uma mente desprovida de idias mais ou menos sedimentadas , ou de lugar nenhum, assim no tendo como se despir de alguns conceitos e expectativas fomentadas pelas culturas local e prossional, contidas na sua identidade. Como arma Leonardo Boff (2008) a cabea pensa a partir de onde os ps pisam. Para compreender essencial conhecer o lugar social de quem olha (p.15). O mosaico que compe o noticirio extrado da dinmica social captada que, posteriormente, ltrada pelos ditames do exerccio do jornalismo, no entanto sem fugir assinatura da identidade prossional e cultural. O jornalista mais do que algum que reporta um fato ou o traduz. Sendo instrumento humano da mediao, ele no pode ser previsvel, embora possa ser condicionado a determinadas formas de agir diante das tarefas prossionais: [...] mesmo que um jornalista tenha a percepo do fato, ele sempre ir interpretar a realidade de acordo com sua enciclopdia [...] precisamos levar em conta que os acontecimentos so realidades histricas determinadas socioculturalmente (ALSINA, 2009, p.13). necessrio dizer que, a enciclopdia do jornalista, rene o conhecimento prossional e a identidade, marcada pelas experincias construdas em
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proximidade ao meio social pelo princpio na socializao e transmisso inconsciente ou consciente de uma srie de sistemas operacionais de comportamento e viso de mundo (percepes), que vo sendo internalizadas de forma diversa nos prossionais sem que, no entanto, isso implique numa impossibilidade homolgica de conjunto dos que as compartilham. O socilogo norte-americano Michael Schudson deixa claro que os jornalistas so pessoas que operam inconscientemente, num sistema cultural, um depsito de signicados culturais armazenados e de padres de discursos (apud TRAQUINA, 2005, p 157). No encontro identidade/cultura prossional visvel o nexo entre as regras do jogo e o espao de manobras da prpria identidade do jornalista apoiada na concepo de que os atores sociais aprendem jogando, isto , exercem uma das prerrogativas tpicas da identidade. E aprendem segundo as regras do jogo no qual se meteram. Por fora das rplicas do adversrio, o ator se for racional modica o conjunto das suas opes e o seu plano de ao [...] Mas, se aceitarmos essa perspectiva, j admitimos que virtualmente as identidades mudam durante o jogo (RUSCONI apud GALIMBERTI, p.665). A identidade do jornalista forjada com base em preceitos do homem comum, um cidado honesto, digno de pertencimento sociedade. Algum que tem qualidades e que est sujeito a erros. Ao mesmo tempo, faz parte (em grande proporo) do iderio identitrio a certeza da gura de um prossional preparado, que tem crdito para merecer informao privilegiada e autoridade do relato dos fatos para uma massa formada pelo cidado comum (aquele mesmo a que o jornalista recorre como elemento inspirador de sua identidade). Uma identidade que concede a chancela de autoridade investigadora e inferidora sobre os acontecimentos. Para Traquina (2003) a existncia da identidade jornalstica tributria de ideologias justicativas como a liberdade de imprensa e de Quarto Poder54 ,
Expresso cunhada pelo ingls Lord Macaulay em 1828 que idealizava a imprensa como aliada aos cidados na defesa de seus direitos, evitando assim, possveis abusos dos podes constitudos: executivo, legislativo e judicirio. Traquina (2003, p. 189) esclarece que o termo foi forjado numa poca em que os pioneiros do sistema democrtico argumentavam que a impensa teria um papel fundamental para os governos.
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por darem base ao ethos prossional cheio de qualidades como o compromisso da imparcialidade e busca pela verdade. A cultura prossional e a identidade do jornalista portam o ethos (costumes, valores, tica que visam harmonia) como marca imutvel e orientadora, mas ambas esto vulnerveis aos efeitos da cultura social que realiza uma espcie de aculturao no interior da prpria cultura prossional e torna o jornalista sujeito social afeito ao meio. As teorias e estudos da comunicao que se referem produo de notcias colocam em destaque, na forma de diagrama, vrios elementos e fatores presentes nessa operao tais como: evento (fato), gatekeeper55 , mensagem, efeito, decodicao, codicao, canais, receptores, empresa etc. Mas todos eles, dos modelos lineares ao circulares, no fazem referncia presena da cultura social na produo de contedo noticioso. Finalizando este captulo exposta abaixo (g. 1) a representao de um esquema em forma de diagrama, que considera a cultura social local como um fator presente implicitamente em todo processo e no produto webjornal; observando que, por sua vez, essa cultura pertencente a um territrio geogrco e permeada pela cibercultura, que no est atrelada a uma localidade, sendo exercida no ciberespao em movimento de aproximao e distanciamento dos laos que o ligam ao local. A ideia de que h uma interseo e, ao mesmo tempo, superposio dos territrios, culturas e prtica do webjornalismo. Eles aparecem aqui em crculos que fazem interseo estando cada um deles inextricavelmente ligados a cada um dos outros.
55 Pode ser traduzido como o porteiro de notcias ou selecionador. Figura que permite ou no que a informao seja noticiada.
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Figura 1
Neste captulo destacou-se o lugar que a cultura social, baseada em territrio geogrco, ocupa na construo da identidade prossional do jornalista e na dimenso subjetiva de suas prticas que, por sua vez, reforada por um habitus constitudo na interseco, sempre conituosa da dinmica da vida; aspecto que ser abordado no captulo III.
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Captulo 3
CIBERCULTURA E PRTICA JORNALSTICA

3.1 Condies para a Cibercultura
A partir da segunda metade sculo XX, a humanidade impulsionada pelos avanos da era ps-moderna1 nos campos da produo de bens materiais e culturais e do conhecimento cientco-tecnolgico obtm sucesso na superao de vrias de suas limitaes. Assim emerge rumo a um tempo em que seus processos mentais passaram a estar relacionados e/ou dependentes do meio ciberntico-tecnolgico-miditico. A cibercultura comea a surgir como algo natural desse ambiente, tornando-se uma nova vertente do perl dos que habitam principalmente as grandes urbes. Diferentemente de outras culturas, a cibercultura2 tem em sua gnese a
1 Algumas concepes sobre a representao da era ps-moderna so valiosas para sua compreenso. Na viso de Frederic Jameson o ps-modernismo a lgica cultural do capitalismo avanado que realizou uma espcie de fuso entre cultura e mercadoria lanando no mercado bens de consumo cultural em larga escala (JAMESON apud HARVEY, 2005). Harvey (2005) ao analisar as conseqncias da acelerao na ps-modernidade a compresso espao/tempo na forma de agir, sentir e pensar da sociedade destaca a volatilidade e efemeridade das modas, produtos, tcnicas de produo e de trabalho, idias, valores e prticas. Harvey aponta tambm que as imagens da mdia passaram a ter um papel muito mais integrador nas prticas culturais. 2 Conforme denio de Pierre Lvy (1999) em obra que abordou as implicaes culturais
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premissa das tecnologias digitais em rede, o ciberespao. Seu desenvolvimento est diretamente relacionado valorao do intelecto, das descobertas tecnolgicas e uso de ferramentas inteligentes, velozes e interativas, como se deduz a partir das obras de alguns estudiosos que deniram e/ou tratam de cibercultura (KERCKHOVE, 1997; LVY, 1999; PALCIOS, 2001; LEMOS 2003; RDIGER, 2003; SANTAELLA, 2007). A adoo ou imerso na cibercultura requer do indivduo um domnio mnimo de conhecimento das ferramentas computacionais e insero na rede social que tem como suporte os aparatos tecnolgico-computacionais que compem a internet. Para que algo cresa e se alastre todo um ambiente propcio se faz necessrio. No caso da cibercultura sua semente foi o desenvolvimento e renamento das tcnicas e criao de novas tecnologias na rea da comunicao e informao. Essas sementes encontraram na gerao que nasceu rodeada pela mdia digital, denominada de Gerao NET ou N-Gen (TAPSCOTT, 1999), um ambiente frtil para desenvolver-se. A gerao que tem potencializado a cibercultura foi estudada em profundidade de forma interativa por Don Tapscott (1999) atravs de pesquisa realizada com mais de 300 jovens e adultos de diferentes origens socioeconmica e cultural, residentes em seis continentes durante quase um ano3 . Tapscott apresenta uma espcie de imagem dimensional substanciosa de um determinado grupo que, em 1999, tinha entre 2 e 22 anos e em 2008 encontrava-se respectivamente na faixa dos 11 aos 31 anos. O estudo revelou o que eles pensavam e, ao mesmo tempo, deu visibilidade de seus anseios aos que estavam em posto de comando no governo e nas empresas. Atualmente mais de cinquenta por cento dessa gerao est no mercado e/ou concluindo o curso superior ou ps-graduao. So esses jovens, j em sua fase produtiva, que esto dominando os postos de trabalho e ditando em grande parte o estilo de vida que caracteriza os primeiros anos do sculo XXI. Em sua obra Tapscott no fala o termo cibercultura, mas traz um captulo denominado de Cultura
do desenvolvimento das tecnologias digitais de informao e de comunicao. 3 Os tpicos abordados no estudo de Tapscott assim como links e informaes sobre o tema podem ser encontrados no site: http://www.growingupdigital.com. importante ressaltar que o livro Gerao Digital foi escrito na Internet e que sua edio teve a participao de pessoas que estavam em cinco lugares diferentes e usaram a Rede para se comunicar e construrem juntos a obra. O mais interessante que j naquela poca Tapscott teve como principal fonte de referncias a Web.
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da Interao que trata da mudana cultural de uma gerao: Est surgindo uma nova cultura jovem [...] uma nova cultura no sentido mais amplo, denida como os padres socialmente transmitidos e compartilhados de comportamento [...] a cultura que est originando do uso da mdia digital interativa por parte dos N-Gens. Devemos car atentos, porque a cultura que ui dessas experincias no ciberespao prenuncia a cultura que criar futuros lderes no mercado de trabalho e na sociedade (TAPSCOTT, 1999, p. 53). possvel reconhecer que algumas caractersticas da N-Gen detectadas pela anlise de Tapscott, no nal da dcada de 90, foram determinantes para o fenmeno da cibercultura. Dentre elas esto: independncia de se expressar, obter informao e sustentar opinies diante de maioria contrria4 ; exposio das emoes e da vida pessoal (naquela poca atravs de home pages pessoais, hoje nos blogs, Orkut, Facebook etc.); incluso social (no sentido de acrescentar amigos de qualquer parte do mundo ao seu meio e compartilhar experincias e culturas distintas); instinto inovador e sentimento de insatisfao (caractersticas responsveis pelo aperfeioamento das tecnologias e melhorias na produo de contedo); imediatismo e rapidez (desejo aguado pela possibilidade de ver, ouvir e ter resposta em tempo real pelos sistemas de comunicao); autenticidade e conana (dois traos que so dependentes j que preciso em muitos casos checar as informaes e dar crdito aos contatos ou fontes); e o desejo de experimentao (o que leva a um maior nmero de novas experincias). Todas essas caractersticas: independncia de expresso e de obteno de informao, exposio do privado, ampliao da rede social, compartilhamento, instinto inovador, inquietao, imediatismo, rapidez, autenticidade, conana e experimentao, que foram condicionantes para a cibercultura, esto sendo potencializadas pelos novos aparatos tecnolgicos. Para a cibercultura o ambiente mundial tem se mostrado muito favorvel. Apesar da gravidade de muitos problemas que persistem no novo sculo enEssa caracterstica confronta, em certa medida, a teoria da Espiral do Silncio (ou do Grupo Emudecido) cujo argumento de que os indivduos que temem ser exilados socialmente so propensos a se conformar com o que percebem ser a viso da maioria, e os meios de comunicao trabalham conjuntamente com a opinio majoritria para silenciar as opinies.
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volvendo a fragilidade democrtica de alguns pases e a inexistncia em um punhado deles o que negativo para a cibercultura pesquisas de rgos renomados apontam avanos considerveis em nvel planetrio nos campos socioeconmico e poltico. Liberdade e conana formam uma espcie de sistema respiratrio que oxigena a cibercultura. Sem conana, no existe sociedade aberta, porque no existe polcia suciente para patrulhar todas as aberturas nas sociedades abertas. Sem conana, tampouco pode haver mundo plano, porque a conana permite derrubar muralhas, remover barreiras e eliminar atritos nas fronteiras (FRIEDMAN, 2005, p.370). O ciberespao o no local onde trafegam os produtos simblicos, o modo de ser e de agir dos ciberaculturados. Ubquo e imaterial, ele foge ao padro geogrco espacial, mas no se pode ignorar de que os humanos que operam no ciberespao esto situados em ambientes geogrcos. So as leis e/ou regras polticas e sociais do mundo fsico/geogrco que regem boa parte do cotidiano dos ciberaculturados. Tambm desse meio que partem deliberaes para coibir crimes praticados com o uso da internet5 ; da a importncia de existir garantias democrticas nesse plano fsico. A democracia uma condio fundamental para os preceitos da cibercultura. Paradoxalmente a cibercultura que une as pessoas6 tambm representa um divisor scio-tcnico que inquietante. Existem milhes de ciberexcludos7 . A privao dos instrumentos bsicos para incluso: o computador, a linha
5 Os principais crimes tipicados como cibernticos envolvem danos a pessoas, arquivos de dados e informaes em redes pbicas e/ou privadas. O Senado aprovou em julho de 2008 o projeto de lei que tem como objetivo adequar as leis do pas aos crimes cometidos na internet. 6 O hbito de frequentar comunidades, salas de bate-papo e grupos de discusso so bons exemplos de como a cibercultura em algumas de suas prticas ou aes ajuda no encontro de pessoas que partilham algo em comum temporariamente ou no. 7 O meio cientco tem mostrado preocupao de que na nova formao social centrada em tecnologias esteja ocorrendo, ainda que de forma tcita, uma espcie de darwinismo sciotcnico ou cibeugenia. Em outras palavras, uma espcie de depurao da humanidade pela ciberntica, por enquanto algo s visto mais explicitamente pela arte cinematogrca. O termo cibeugenia foi cunhado por Delm Soares partindo dos termos kubernhsis (do grego) + eugenia (do latim) ganhando o signicado de processo de aprimoramento da espcie humana pela ciberntica. A expresso cibeugenia faz parte do Glossrio de Sociociberntica disponvel em endereo eletrnico na internet.
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telefnica e o provedor geram o analfabetismo digital e a lentido de comunicao. Os estragos provocados a quem desconhece a informatizao e est de fora do mundo dos conectados comparado por Srgio Amadeu (2001) aos causados a uma criana que sofre de desnutrio nos trs primeiros meses de vida. A perspectiva de insero dessa populao em uma cultura que eleve o potencial humano passa por questes mais complexas que a simples incluso digital. O termo aqueles-que-no-tm no deve ser usado para signicar apenas falta de acesso; mais do que isso, uma crescente subclasse no tem uncia, motivao e integrao de ferramentas digitais nos vrios aspectos de suas vidas. Ter, saber e fazer caminham lado a lado (TAPSCOTTT, 1999, p. 248). O processo de adaptao a essa nova cultura passa obrigatoriamente por um nvel educacional adequado ao uso das novas tecnologias de comunicao e de conhecimento mnimo para comunicao e expresso. Gradaes existem dentro desse processo de aculturao. Algumas pessoas encontram-se na condio pouco amadurecida dessa cultura enquanto outras j se mostram em processo avanado de adeso. Estes indivduos so aqueles que dominam as ferramentas prprias da cibercultura e, acima de tudo, sabem intervir em processos sociais atravs delas. Mesmo em minoria no mundo elas impulsionam e so condicionais para o alastramento da cibercultura. Se compararmos o ritmo de alastramento da cibercultura com o da cultura de massa, veremos que trs fatores colaboraram para que a cultura da comunicao de massa fosse largamente difundida. Em primeiro lugar a facilidade com que seus aparatos (unidirecionais e pouco interativos, principalmente os meios eletrnicos, o televisor e o aparelho de rdio) foram adquiridos pelas classes mdia e, em pouco tempo, pela de baixa renda. Segundo: a recepo simultnea unidirecional da mesma mensagem por milhes de pessoas (principalmente as que so veiculadas pela televiso o aparelho mais icnico da comunicao de massa que so recebidas diariamente e por vrias horas). Por ltimo, os aparelhos da comunicao de massa podem ser compartilhados, embora seja comum famlias que possuem um aparelho de TV para cada membro. Um na sala de estar que normalmente o de uso mais conjunto e os demais espalhados nos quartos e cozinha. Essa caracterstica de compartilhamento do aparelho facilita consideravelmente a difuso das mensagens
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entregues em pacotes prontos que cada telespectador transforma em audincia. Por sua vez, os dois principais aparatos tecnolgicos difusores da cibercultura (os computadores e a conexo internet) comearam a ter penetrao nas classes populares h pouco tempo. Os preos dos computadores e de uma conexo razovel ainda so proibitivos para milhes de pessoas. No entanto o fator mais impeditivo da incluso digital est relacionado a uma caracterstica muito especca dos novos tempos: o conhecimento. Assim provvel que o padro de crescimento da televiso no ser replicado, porque a compra e o uso da nova mdia so dirigidos especicamente queles que so alfabetizados e motivados participao ativa (TAPSCOTT, 1999, p. 248). Alm disso, o compartilhamento simultneo de computadores conectados internet no usual. O computador quase uma escova de dentes se quisermos simplicar seu grau de individualidade. um aparelho cujas interfaces dos softwares so comuns na maioria dos PC, mas podem ter arranjos customizados8 . As mensagens contidas na rede e suas interfaces chamam por uma cultura da interao que a anttese da cultura da difuso dos MCM. A criatividade tambm condicional para a cibercultura. Uma de suas manifestaes mais claras se d na comunicao entre as pessoas que partilham mensagens atravs da internet. No incio da rede, quando no havia recursos tecnolgicos para criao de guras ou desenhos, os jovens usavam os Smileys9 , um tipo de arte, visto que so usados como forma abreviada de ironia para retratar qualquer coisa (TAPCOTT, 1999, p. 62). Para quem no estava acostumado a essa linguagem ou a via pela primeira vez, precisava ter uma boa dose de imaginao para correlacionar a unio de caracteres que formam a gura com a representao mental dela. Hoje existem os emotiEstudos feitos utilizando o Mtodo de Avaliao de Comunicabilidade (MAC), que envolve a participao de voluntrios na avaliao, mostram que os usurios utilizam com freqncia os recursos de personalizao das interfaces porque cada um tem necessidades muito prprias. Para manter a personalizao h quem chegue a evitar atualizaes automticas de certos softwares j que elas implicam em mudanas de algumas interfaces e introduo de outras. A descongurao da disposio de alguns cones aps um backup suciente para deixar o usurio meio perdido at recompor o seu estilo ou se acostumar nova formatao e/ou disposio das ferramentas 9 Combinao de caracteres que formam guras que so usadas para a linguagem no verbal ou escrita. Poderia ser encarada como uma linguagem pictogrca ps-moderna. O mais conhecido deles o que representa o sorriso :-).
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cons e os winks que so usados para substituir palavras, ilustrar sensaes ou apenas para fazer brincadeiras10 . Alguns softwares so capazes de produzir emoticons personalizados a partir de fotos do prprio usurio. A criatividade na comunicao entre internautas mais do que um internets. O dialeto algo tpico da cultura humana e uma de suas praticas altamente criativa. Na cibercultura as mltiplas formas de comunicar-se mostram sua riqueza em termos de inventividade e criatividade. Ao longo da histria mais do que a determinao e o instinto de sobrevivncia foi a criatividade do homem que o levou a reinar sobre os animais e a natureza. Sua engenhosidade por mais primitiva que fosse livrou a espcie humana da extino. Curiosamente possvel que a inveno mais antiga do homem tenha sido a linguagem, algo imaterial. Provavelmente, a primeira inveno do homem foi a linguagem. No comeo era o verbo, diz a Bblia. Com certeza, o homem primeiro fazia gestos e contava nos dedos [...]. Gradualmente, aprendeu a substituir os movimentos das mos pelos sons vocais que podia produzir. [...] A fala possibilitou-lhe uma melhor organizao da caa (MUELLER, 1965, p. 23). Tomando como referncia o aforismo de que: a melhor maneira de compreender a cultura examinar as ferramentas usadas para o dilogo (POSTMAN apud TAPSCOTT, 1999, p.61) percebe-se que os aparatos comunicacionais tm um papel fundamental na evoluo da cultura. Os meios de comunicao tiveram grande evoluo desde o homem pr-histrico11 . A forma de dizer algo tambm mudou. Sosticou-se. Todo esse progresso teve e continua tendo como essncia a cultura. Ela atua no conjunto dos meios e dispositivos tcnicos; e acima disso como motor do intelecto. Um olhar que transcenda os aspectos tecnolgicos em rede ver que diante dos computadores (smart machines) ou por trs dos links (rizomticos12 da internet) esto indivduos que operam em movimentos de interao, o que
Esses recursos so utilizados em um dos softwares de mensagens instantneas mais utilizado no mundo e favorito no Brasil, o Messenger ou MSN, que o Microsoft Service Network. 11 interessante ver que ainda hoje numa cultura ps-moderna so usados meios primitivos de comunicao como os sinais, a paralinguagem, a fumaa e sons de instrumentos antigos como sinos, tambor, etc. 12 O termo rizomtico deriva da palavra rizoma que signica na rea dos estudos botnicos
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requer conhecimento de uso implicando aqui o nvel de educao e valores cognitivos , compreenso de sua potencialidade e adaptao a novas formas de vivncia social. Assim, na contramo de tudo que se atribua de negativo a respeito da convivncia das crianas com as novas mdias e principalmente os computadores13 conectados internet, vrios estudos tm mostrado que os jovens que usam essas mdias esto cando bem mais espertos, aprendendo melhor e desenvolvendo suas aptides verbais e textuais A criana N-Gen assimila e fornece informaes de maneira diferente quando trabalha com a mdia digital. A informao assimilada de mltiplas fontes e ocorre de modo menos seqencial. Usando software, a criana consegue organizar a informao em estruturas complexas contendo vnculos com outras informaes (TAPSCOTT, 1999, P. 99). Uma das condies vitais para o desenvolvimento da cibercultura est no surgimento de uma parceria na rea da educao envolvendo as empresas e os provedores educacionais, sejam do setor privado ou governamental. O descompasso entre os contedos ministrados nos cursos superiores e o dinamismo do mercado ainda muito sentido. No entanto, verica-se que j so feitos esforos para reduzir esse anacronismo. Tapscott (1999) v que o futuro das universidades est na capacidade delas se reinventarem em relao ao setor privado. A previso mais surpreendente sobre o futuro da educao superior partiu do pai da gesto moderna e renomado estudioso da globalizao, Peter Drucker. Em artigo de 10 de maro de 1997 na revista Forbes ele armou que daqui a trinta anos os grande campi universitrios sero relquias (DRUCKER apud. TAPSCOTT, 1999, p. 149).
caule subterrneo capaz de emitir ramos folferos e razes. Porm, no caso de sua aluso como metfora da estrutura e conexes (links) da internet, possvel entender que o signicado do termo nos remete ao modelo descritivo denominado de Rizoma na teoria losca de Gilles Deleuze e Flix Guattari que conceituam o rizoma como reconhecedor das multiplicidades, conectando-se de um ponto qualquer a outro tambm qualquer. Como algo que sempre tem a capacidade de se desmontar, conectar, ser reversvel, mudado, com vrias entradas e sadas e linhas de fuga. 13 Em 1962 a idia de que os computadores mudariam a forma linear do homem pensar foi explorada por Douglas Englebart argumentando que o computador poderia aumentar o intelecto humano. Para Tapscott, Douglas Englebart, mais conhecido por ser o inventor do mouse, o pai da mdia digital (Cf. TAPSCOTT, 1999).
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Feitos os clculos, a derrocada dos campi no formato que conhecemos hoje datar de 2027. H 11 anos, Drucker j chamava a ateno para as mudanas que esto ocorrendo atualmente atravs da EAD (Ensino a Distncia) ao armar: ... j estamos comeando a entregar mais palestras e aulas fora do campus via satlite ou vdeo bidirecional a uma frao do custo. A faculdade no sobreviver como instituio residencial. (apud. TAPSCOTT, 1999, p.149). relevante ressaltar que esse vaticnio foi feito quando a Internet ainda no era popular no mundo e no existia o sistema de banda larga. A cibercultura valoriza o capital do conhecimento que um de seus requisitos. Tapscott (1999) enfatiza que as empresas esto tendo que tratar os prossionais detentores desse capital construdo a partir de valores de uma nova gerao como se fossem um ativo e no um custo. Quanto possibilidade do capital humano ser lanado nos balanos das empresas ele alerta que se trata de um debate complexo (TAPSCOTT, 1999, p. 222-223). Mas no seria isso o que muitas empresas e universidades fazem quando mostra em nmeros a qualicao de seus quadros ou apresentam em publicidade pessoas renomadas que fazem parte da equipe como se fossem patrimnios adquiridos? As especicidades e a cultura das sociedades em relao ao uso das infovias interativas como a internet so fatores importantes como quesitos para a cibercultura. Sabe-se que, apesar do mundo estar mais globalizado, a absoro de uma nova cultura no acontece na mesma velocidade e temporalidade em todos os locais. preciso levar em considerao os fatores variveis que inuenciam essa ocorrncia resultando em uma absoro rpida ou lenta da cibercultura que se desenvolve no ciberespao. Um desses fatores de dependncia o que podemos denominar de capacidade de exibilizao cultural. Um exemplo muito ilustrativo dessa capacidade de mudana denominada aqui de exibilizao cultural, dado por Friedman: Quanto mais uma cultura se glocaliza naturalmente, isto , quanto mais uma cultura absorva com facilidades idias e melhores prticas estrangeiras, mesclando-as com suas prprias tradies, maiores vantagens ter no mundo plano [...] Os indianos, por exemplo, acham que os mongis vieram e se foram, os britnicos idem, e que o pas cou com o que eles tinham de melhor e desprezou o resto: ainda comem curry, as mulheres usam sari e
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ainda vivem no seio de unidades familiares extensas muito coesas. Esse um excelente exemplo de globalizao (FRIEDMAN, 2005, p. 291-292). Diversos fatores operam como condicionais para a existncia e absoro da cibercultura. Esses fatores podem ser percebidos e ordenados cronologicamente em trs temporalidades seqenciais. Na fase da gestao da cibercultura os fatores e condies determinantes foram: avanos tecnolgicos e culturais na era ps-moderna e a superao de antigas limitaes humanas, o encontro dos processos mentais com meios cibernticos-tecnolgicos-miditicos e o surgimento de tecnologias em rede. Na fase do nascimento da cibercultura foram: valorao do intelecto, conhecimento das ferramentas computacionais e insero na rede social do ciberespao. Na fase da sustentabilidade e desenvolvimento (que est em curso): novas descobertas tecnolgicas compartilhadas, elevao da qualidade da educao, incluso digital e fortalecimento da democracia.
3.2
A cibercultura manifesta na prtica jornalstica
As mudanas advindas das novas tecnologias de comunicao e informao tm modicado expressivamente as prticas sociais e de trabalho. O jornalismo, que utiliza as plataformas computacionais em rede e softwares como suportes, tem sido um dos segmentos da comunicao mais afetados por essas mudanas que implicam em reconguraes da prtica prossional. A partir dessa concepo, possvel explorar esse fenmeno para entender de que forma a cibercultura pode ser identicada nas prticas jornalsticas, como ela se revela (se manifesta) e foi absorvida pelos prossionais nas redaes. Inicialmente importante a assertiva de que a prtica do jornalismo enquanto atividade prossional regida pelas normas tcitas ou no do campo da comunicao foi uma das primeiras envolvidas na construo dos bens simblicos presentes no ciberespao. Em seu estgio embrionrio, apenas transportando contedos para a Internet, mas, em pouco tempo, os produtores comearam a enxergar as novas possibilidades de formatao e o potencial dos softwares, assim se enredando cada vez mais na teia material e simblica da rede. Conseqentemente o modus operandi do prossional jornalista foi
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sendo recongurado. Destarte surgiu nos anos noventa a modalidade prossional de produo de contedo noticioso denominada de webjornalismo14 . Ao considerar essa realidade construda historicamente pela evoluo das tecnologias e do jornalismo, e tendo a cibercultura (LVY, 1999) como um conjunto de tcnicas oriundas da matria (tais como os suportes digitais, programas computacionais etc.), do intelecto (como o pensamento, reexo, raciocnio, conhecimento) e principalmente modos de vida (atitudes, valores, etc.) construdos/desenvolvidos a partir do crescimento do ciberespao sero delineados a seguir os indicativos do desenvolvimento dessa nova cultura na prtica do webjornalismo. A cibercultura j vivenciada cotidianamente por milhes de pessoas, estando manifesta em operaes atravs do uso de tecnologias digitais em rede15 . Essas tecnologias proporcionam diversas prticas, sendo a principal delas a comunicacional (interativa ou no) atravs do uso de interfaces do sistema computacional da Internet16 . As TICs (Tecnologias de Informao e Comunicao) permitem primordialmente novos hbitos em campos diversos, por exemplo: na economia e/ou comrcio atravs da pesquisa simultnea e comparativa de preos, compra e venda online, teletrabalho. No campo do conhecimento: educao distncia em tempo real, videoconferncias, pesquisa em metabuscadores e bibliotecas virtuais, redes de pesquisa. No campo do entretenimento: jogos em rede, viagens virtuais a lugares, cidades etc. com correspondncia geogrca no plano fsico e a mundos simulados e/ou criados pela co. At mesmo os infoexcludos esto envoltos em processos de tecnologias digitais que fazem parte do cotidiano delineado pela cibercultura. Evidncias disso so as cHistoricamente o webjornalismo j tem quinze anos se considerarmos que o primeiro jornal na web (San Jose Mercury EUA) comeou a ser comercialmente desenvolvido em maio de 1993. bom frisar que antes disso, em meados dos anos 70, o The New York Times ofereceu servios online com o seu contedo para assinantes em forma de resumos e textos completos de artigos. O primeiro jornal brasileiro na internet foi o Jornal do Brasil (JB Online). em 28 de maio de 1995. Na poca o JB apenas transcrevia o contedo de sua verso impressa para a Web. O Webjornalismo tambm pode ser denominado de jornalismo digital, ciberjornalismo ou jornalismo online (JOL). 15 Tais como: home banking, cartes inteligentes, celulares, smartphones, palms tops, voto eletrnico, webcam, imposto de renda via internet etc. 16 E-mail, listas de discusso, blogs, chats, fruns, webjornalismo, sites de vdeos, IPTV e portais.
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meras de vigilncia espalhadas pela cidade em locais pblicos ou privados, que podem captar a imagem de qualquer pessoa; bancos de dados de instituies pblicas e/ou privadas que detm informaes de documentos de identicao, situao nanceira etc.; programas de mapeamento com imagens em tempo real como o Google Earth. a cibercomunicao que vai envolvendo cada vez mais a sociedade na teia digital ubqua em alta velocidade. A cibercultura est manifesta principalmente no hbito de obteno de informao pela internet, um meio de comunicao gil, interativo e diversicado que pode ser considerado um tudo em uma. esse hbito que est causando a primeira grande mudana na forma de consumo de informao noticiosa tpica de uma cultura anterior: a de ir banca de revista geralmente pela manh comprar o jornal e lev-lo para ler no trabalho ou em casa. Diversas pesquisas apontam para o decrscimo das tiragens dos jornais off line. As previses do m do jornal em papel variam para daqui a 20 at 35 anos17 . O processo de transmisso da cibercultura tem algumas semelhanas com o das demais culturas, pois tambm ocorre nas relaes sociais no interior das diversas esferas de vivncia. Mas existe uma diferena fundamental nesse processo quanto cibercultura: a insero de uma nova dimenso para aquisio de comportamentos, atitudes e/ou condicionamentos. Essa dimenso a tecnolgica digital veloz que, no processo de transmisso, se une as outras trs constantes nas demais culturas: a vertical que ocorre quando se tem ascendncia sobre o outro (dos pais para os lhos ou de um lder para um subalterno, por exemplo); a horizontal que ocorre entre os pares (de pessoas na mesma posio hierrquica e cultural) e a oblqua que se d entre pessoas de geraes distintas (PONTES e MAGALHES, 2003). A dimenso tecnolgica muito forte na cibercultura. Ela permite ao indivduo aprender pela tentativa erro/acerto e repetio com pouca interferncia humana nos procedimentos e, algumas vezes, com o auxlio de elementos da prpria tecnologia como tutores. Isso muito comum quando se tenta usar ou instalar um novo software. Em princpio ca-se perdido, mas o prprio programa trata de apontar caminhos a serem seguidos e responde as principais questes atravs do acesso a cones de sua interface.
A previso que mais tem ganhado destaque a do jornalista e professor da Universidade da Carolina do Norte Philip Meyer. Em sua obra Os Jornais Podem Desaparecer?, ele aponta com base em projeo a partir de dados de pesquisa da General Social Survey que no haver mais leitores dirios de jornais no primeiro trimestre de 2043 (2008, p.27).
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Em sntese, percebe-se que a cibercultura revestida de trs dimenses: a tecnolgica, a intelectual e a sociocultural. O fenmeno da cibercultura recebe vrias denies. Andr Lemos apresenta a seguinte: [...] podemos compreender a cibercultura como a forma sociocultural que emerge da relao simbitica entre a sociedade, a cultura e as novas tecnologias de base micro-eletrnica que surgiram com a convergncia das telecomunicaes com a informtica (2007, p.1). Outra denio dada por Derrick Kerkhove que ver a cibercultura como o resultado da multiplicao da massa pela velocidade. Enquanto a televiso e a rdio nos trazem notcias e informao em massa de todo o mundo, as tecnologias sondadoras, como o telefone ou as redes de computadores, permitem-nos ir instantaneamente a qualquer ponto e interagir com esse ponto (1977, p. 192) Subentende-se que a cibercultura marcada pelas tecnologias, mas questionvel a ideia de que ela seja subjugada ao determinismo tecnolgico como pregam os tecnoevangelistas18 que corroboram essa premissa. perceptvel, como j mostrava Marshall McLuhan (1964), que as tecnologias afetam a sociedade e de forma implcita provocam mutaes sociais19 , porm os aparatos tecnolgicos criados na inteno de solucionar problemas ou facilitar tarefas e/ou operaes e, acima de tudo, do domnio da natureza, ainda no controlam por completo o humano. No entanto, o estudioso da Sociociberntica Delm Soares (1998) discorre sobre uma nova espcie humana aprimorada graas aos recursos da cincia e da tcnica: o cibernantropo. O termo cunhado por Delm Soares explicita que o cibernantropo sicamente igual ao homem moderno. Em outras palavras, no um rob; mas seu comportamento tem muita anidade com padres sociais do cibermundo. O cibernantropo possui
Termo usado para denir os que argiem em prol do determinismo tecnolgico. Em sua obra Os meios de comunicao como extenses do homem o visionrio canadense j falava que eletricamente contrado, o globo j no mais do que uma vila e que a estrada de ferro... acelerou e ampliou a escalada das funes humanas anteriores, criando tipos de cidades, de trabalhos e de lazer novos (1964, p.19-22).
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uma srie de mecanismos psicossociais quase to ecientes quanto o controle eletrnico (SOARES, 1998, online). Nota-se que esse novo humano, envolvido cada vez mais na cibercultura, interioriza atravs da socializao, via tecnologia, o que inerente a um sistema ciberntico e extremamente centrado na valorizao da lgica, ou seja, a racionalidade aprimorada. Essa caracterstica tem levado ideia de que o homem da tcnica, o homo tecnocraticus20 estaria perdendo as caractersticas humanas da sua forma de pensar, atuar, reagir etc. perceptvel que cibercultura implica em elevao da capacidade cognitiva de uma gerao ao aguar com mais intensidade do que as tecnologias de culturas anteriores a percepo, a imaginao e o raciocnio, que podem ser consideradas como as tecnologias inatas do intelecto que necessitam de constantes estmulos. Para redimir possveis equvocos na compreenso do termo cibercultura, se faz necessria uma breve reexo sobre a morfologia deste neologismo. A palavra cibercultura categorizada como de justaposio, tendo como prexal o termo ciber advindo da palavra inglesa cybernetics21 que, por sua vez, originria da expresso grega kubernts, cuja principal signicao a arte de pilotar, dirigir ou governar. Esse antepositivo pode dar a entender que existiria no sentido da palavra cibercultura a idia de comando pr-determinado, o que no condiz com o real sentido de sua representao mental, j que no se pode atribuir uma centralizao22 a essa nova forma de manifestao socioO homem da tcnica ou homo tecnocraticus concebido a partir do que se vislumbra como Sociedade Tecnocrtica essencialmente uma ode tcnica cujo o objetvo tornar o humano muito semelhante s mquinas sufocando a subjetividade. A Sociedade Tecnocrtica tratada por Hebert Marcuse em 1941 em artigo publicado na obra Studies in Philosophy and Social Science (New York) sob o ttulo: Some Social Implications of Modern Technology. Em 1999 o artigo traduzido para o portugus foi publicado em revista da UNESP com o ttulo: Algumas impliaes sociais da tecnologia moderna. Para Marcuse essa sociedade supervaloriza a tcnica e a ecincia que, elevadas a racionalidade extrema, substitui os critrios tradicionais de rentabilidade e bem-estar do povo. A Sociedade Tecnocrtica e a questo da tcnica so abordadas de forma crtica por Jrgen Habermas como mostra Joo Regis (2007) referindos-se ao contexto do do trip ideolgico tecnicismo-cienticismo-capitalismo (p.2). 21 Denominao de teoria desenvolvida por Nobert Wiener (1948) entre outros cientistas. Tenta explicar a comunicao e o controle de seres vivos e grupos sociais fazendo analogias com as mquinas em circuito de retroalimentao. A ciberntica estuda os autocontroles encontrados em sistemas estveis no importando se so mecnicos ou biolgicos. 22 Nos processos culturais histricos quando no existia o ciberespao era comum uma cul20
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cultural de inuncia mtua, gerada e alimentada por um processo rizomtico e sinergtico, seja no campo das tecnologias ou da produo intelectual. J a palavra cultura pode ter muitas denies e signicaes diversas. Seu signicado mais comum no iderio popular remete ao pensamento de razes, histria, tradio (como ressaltado no captulo I) ou capital intelectual; mas na viso cientca cultura tem um sentido mais amplo, contrapondo-se a padres que aprisionam seu signicado a uma moldura esttica ou delimitada. Cultura algo tecido e reproduzido numa costura em ziguizaque que tem matizes temporais. O que verdade sobre uma cultura, em seu nvel mais geral o fato de jamais ser uma forma em que as pessoas esto vivendo, num certo momento isolado, mas sim uma seleo e organizao, de passado e presente, necessariamente promovendo seus tipos de continuidade [...] (WILLIAMS, 1992, p.182). Nos estudos tericos da comunicao o termo cultura est atrelado s idias de cultura de massa e indstria cultural concebidas pelos pensadores da Escola de Frankfurt. A cultura de massa produzida pelos meios de comunicao tradicionais: TV, rdio, cinema, jornal, revista, livro a ser consumida por um pblico em geral, a despeito de heterogeneidades era considerada perniciosa pelos frankfurtianos. Essa vertente terica e a Teoria Crtica foram largamente difundidas pelas escolas de comunicao no Brasil nas dcadas de 60, 70 at meados de 80. Autores franceses como Bernard Mige rebatem o pensamento da Escola de Frankfurt de que existe uma indstria cultural onde todos os produtos da comunicao seguem uma padronizao e argumentam que o que existe so indstrias culturais, pois cada setor da comunicao tem suas prprias leis de padronizao o que impede a unidade e proporciona apenas uma composio na indstria cultural. O socilogo Daniel Bell foi pioneiro em criticar os apocalpticos e lanou o conceito de sociedade psindustrial reconhecendo as tecnologias da inteligncia como matria prima do futuro. Mais adiante os Estudos Culturais reforam a linha de contraposio viso de que a cultura est dividida em renada, medocre e brutal como pregavam os frankfurtianos.
tura hegemnica sobrepujar as outras culturas por processos de violncia simblica, principalmente aps as guerras.
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Quando falamos de cultura pode nos vir mente tambm a ideia plural, cujo recorte a fronteira geocultural: a cultura dos brasileiros, dos europeus, dos habitantes de uma determinada cidade, tribo etc. Traos de expresso, hbitos, formas de manifestaes, lngua, vesturio, culinria etc., esto a denunciar a cultura de uma localidade e sua sociedade. Mas no caso da cibercultura no existem fronteiras23 . Ela est a permear o cotidiano de todos que fazem uso do ciberespao e das tecnologias digitais em rede. Sua manifestao pode ser observada nos novos hbitos relacionados ao encontro entre atividades cotidianas de relaes sociais e de trabalho, e as tecnologias computacionais em rede. A cibercultura provoca movimentos de unicao e de disperso, de homogeneidade e de rearmao da heterogeneidade. O uso de ferramentas e programas computacionais em rede unica grupos e/ou pessoas com ideias ou interesses em comum que podem se encontrar e formar comunidades de compartilhamento. O atributo da disperso se faz presente quando cada pessoa tem o poder de sozinha espalhar suas idias, seu trabalho etc., mundo afora. A homogeneidade estaria presente no reconhecimento, atravs da busca no ciberespao, de seus semelhantes, de pessoas que possuem muito em comum nos mais variados campos da vida: prossional, emocional, de naturalidade etc. Ao mesmo tempo, cada pessoa ou grupo pode mostrar livremente em sites, blogs e outros recursos de insero de contedo suas diferenas, demarcando a heterogeneidade. A cultura , portanto, o caldo da vivncia interativa em sociedade24 . Ela est sempre em construo e tecida por processos comunicacionais. H um consenso no entendimento da sociologia e da antropologia de que cultura algo que pode ser apreendido e que sua manifestao se d de maneira extremamente varivel, podendo ser perceptvel no modo de vida e no lidar com o cotidiano. Cultura requer compartilhamento e conhecimento que s podem
Na literatura (livros e papers) que, de alguma forma, trata sobre a cibercultura no se fala da cibercultura dos brasileiros ou dos indianos, por exmeplo; diferentemente de quando se refere apenas a cultura em geral ao indicar: a cultura dos brasileiros ou dos indianos como estilo de vida dos habitantes de uma nao, cidade, localidade etc. 24 De acordo com verbete em dicionrios a palavra cultura signica tambm o ato de cultivar algo no sentido de lev-lo adiante e nutri-lo. Representa um conjunto de padres de comportamento, valores caractersticos de uma sociedade e de formas de proceder (realizar trabalho, tarefas etc.).
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advir do contato com outros elementos, sejam eles de ordem natural (como fenmenos da natureza), social (de interao com os pares independente da localizao geogrca) e/ou utilizao de coisas materiais (as ferramentas, por exemplo). Uma das mais importantes funes da cultura humana permitir que compartilhemos idias, valores, tcnicas e conhecimento de uma gerao para outra (STRAUBHAAR; LAROSE, 2004, p. 283). No jornalismo o modo de produo advindo da cibercultura foi absorvido em pouco tempo se considerarmos que a forma de se fazer pautas, matrias, reportagens, notas, chamadas etc., no teve mudanas signicativas at meados do sculo XX. A insero da informatizao e da internet nas redaes tirou o jornalismo do seu rquiem. Em uma breve sistematizao temporal de absoro da cibercultura com sua nova dimenso tecnolgica e produtiva de trabalho nas redaes dos jornais, possvel identicar quatro fases assim caracterizadas: 1 Fase: apresentao/aceitao/adaptao. Perodo aproximado: 1983 a 1987. Alguns aspectos do contexto: Os computadores so implantados nas redaes dos grandes jornais. A primeira redao informatizada foi a da Folha de S.Paulo em 1983. Nesse perodo, boa parte do comando das redaes estava nas mos da gerao Baby Boom25 , nascida entre 1940 e 1950 (TAPSCOTT, 1999) e que, nos anos de 80, encontrava-se no auge da fase produtiva. Naquela poca, o desao para os jornalistas era no apenas aceitar as mudanas provocadas por uma tecnologia inteiramente nova, mas principalmente, se adaptar a elas. Para a maioria dos prossionais brasileiros o primeiro contato com o computador foi no trabalho. Apenas uma pequena minoria tinha computador em casa e dele fazia uso para textos com entrada pelo sistema operacional MS-DOS. Por volta de 1987 parte dos jornais mais estruturados do pas j contavam com computadores na redao. Nesses primeiros tempos alguns dos principais impactos foram a demisso dos revisores (copy-desk) e a agilizao da produo com as ferramentas computacionais. 2 Fase: Instigamento. Perodo aproximado: 1988 a 1993. Alguns aspec25 Embora essa denominao seja americana e tenha sido introduzida pelos estudos demogrcos nos EUA, o fenmeno da exploso demogrca no perodo de 1946-1964 foi praticamente mundial e estendeu-se ao Brasil. Essa uma gerao de lhos do ps-guerra quando a economia comeava a se fortalecer e as famlias eram estimuladas a ter lhos. A imigrao nesse perodo tambm contribuiu para a exploso populacional. No Brasil hoje eles representam quase um quarto da populao.
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tos do contexto: Nessa fase, os prossionais das geraes das dcadas de 60 e 70 que estavam empregados j no eram mais focas e comeam a ascender a postos nas redaes. Eles so denominados de baby busters26 . Fazem parte de uma gerao onde imperava a TV aberta, o jornal e o rdio. Atuavam como os produtores da cultura de comunicao de massa onde o modelo do sistema de produo e recepo era linear, baseado no esquema: mensagem emissor receptor. Esses prossionais que estavam em postos chaves no nasceram na era da massicao dos microcomputadores27 , mas alcanaram os PCs no incio da carreira, um dos perodos mais instigantes da vida prossional. Nas redaes eles comeam a trabalhar com computador que processa informao mais rapidamente e softwares de melhor qualidade. Sentiam-se estimulados a usufruir do potencial tecnolgico computacional. O hbito mais desenvolto desses prossionais com relao tecnologia computacional mostra o que estar por vir na prxima gerao. 3 Fase: deslumbramento/ousadia. Perodo aproximado: 1994 a 2000. Alguns aspectos do contexto: Os prossionais avanam no uso dos computadores. Estreia no mercado o Windows 95 cuja interface grca mais amigvel ao usurio. A Intel adiciona as extenses multimdia ao processador Pentium. Em Maio de 1995 o acesso internet via Embratel comea a funcionar de modo denitivo. Nessa poca todos na redao j estavam seduzidos pelo PC e chegava o momento de ousar, aventurar-se em uma nova mdia, agora mediada por uma rede mundial de computadores. Os jornais em papel lanam suas verses digitais e muitos jornalistas das redaes off line migram para a on line. No nal dessa fase comea a chegar redao os primeiros jornalistas nascidos na N-Gen28 que vai de 1977 a 1997. Essa gerao tem um novo conjunto de valores - construdos j a partir da cibercultura e um aprendizado diferente com o qual os babies boomers e busters vo ter que lidar e, acima de tudo, aprender com eles. Os N-Gen tm um conjunto de
A gerao Baby Busters marcada pela baixa taxa de natalidade em relao gerao anterior. Hoje essas pessoas esto na faixa etria dos 31 a 43 anos. So conhecidos pela caracterstica de uma gerao mais bem educada e enfrentou no incio da carreira um mercado com alta taxa de desemprego (TAPSCOTT, 1999). 27 O primeiro microcomputador pessoal surgiu em 1971. Era o MCS-4 da Intel que tinha 8 quilobytes de memria. Os PCs s vieram a se tornar populares no Brasil na dcada de 90. 28 Esse termo uma contrao de Gerao Net, neologismo cunhado pelo pesquisador Don Tapscott em sua obra Gerao digital. A crescente e irreversvel ascenso da Gerao Net (1999) para denir a gerao que cresceu cercada pela mdia digital.
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pressupostos diferente daquele que seus pais tinham a respeito de trabalho [...] Eles so inovadores e dotados de imediatismo que exige resultados rpidos (TAPSCOTT, 1999, p.9). A conexo em banda larga implantada em 2000, coincidentemente o ano do pice da bolha da internet29 . Os webjornais passam por processos de experimentao quanto ao design das home pages. 4 Fase: dependncia/questionamentos/superao. Perodo aproximado: 2001 em diante. Alguns aspectos do contexto: Com a conexo mais rpida e computadores cada vez mais inteligentes, os jornalistas da N-Gen e seus antecessores se sentem totalmente dependentes das TCIs30 . As rotinas de trabalho com os aparatos do computador e da Net j so um hbito. Essas rotinas foram introjetadas de tal forma que no se consegue mais imaginar produzir sem as novas tecnologias de comunicao e informao em rede. O que h de novo na rea da comunicao e, principalmente, das tecnologias rapidamente superado sem que se tenha tempo de uma reexo. Os webjornais ainda buscam uma linguagem e formatao mais atraentes para a gerao netsursta (consumidora e produtora de contedo noticioso) que nasceu e cresceu cercada pela tecnologia digital, mais exigente e mais instruda do que a de seus genitores. Todo esse ambiente que surgiu da cibercomunicao baseada nas TICs levou o jornalista a vivenciar algo cultivado cotidianamente na interrelao com as tecnologias que mudaram e continuam mudando o viver e o fazer. Os prossionais passaram a ter que lidar com prticas nunca antes imaginadas e a agregar novos valores e conhecimento ao j construdo na pedagogia do ofcio.
No existe consenso sobre o perodo em que a bolha surgiu, mas o nal de 2000 e o comeo de 2001 aparecem como o mais signicativo pela quantidade de pontocom que quebraram porque as fontes de investimentos na bolsa de valores dos EUA que compraram as aes dessas empresas e apostaram em um negcio de alto risco secaram. Mas a bolha da internet tambm lembrada pelo efeito benco de ter promovido um darwinismo no mundo dos negcios especulativos baseados em projetos de baixa conana. importante registrar que o perodo mais elstico da bolha que vai de 1995 a 2001ser lembrado como o de momentos muito importantes para o fortalecimento da internet pelos assuntos que vieram tona na rede. A Webby Awards, prmio que elege todo ano as melhores pginas da Net cita entre outros eventos marcantes nesse perodo o caso Monica Lewinsky (1998), as cobertura de 11 de setembro (2001) e do tsunami (2004-2005). 30 Tecnologias da Informao e Comunicao.
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Novas prticas surgiram com a cibercultura. As relaes pessoais, o trabalho e seus produtos esto entre os mais afetados por ela. Muitas tarefas do fazer cotidiano do trabalho passaram a estar sujeitas e serem mediadas pela tecnologia computacional e pelas redes. Surge o teletrabalho e novas formas de fazer, organizar e sistematizar as tarefas; obter, divulgar e trocar informao. Eis aqui um dos traos que delineia a presena da cibercultura no jornalismo. Ao entrar na era da comunicao mediada pela internet a partir dos anos 90 o ofcio de reportar, alguns conceitos do jornalismo e suas prticas foram revistos31 , assim como o entendimento do que seria o produtor e o consumidor de contedo noticioso. Os procedimentos de elaborao de contedo e publicao passaram por transformaes signicativas. medida que as tecnologias computacionais e os softwares avanavam, o jornalista se via na obrigao de dar conta das demandas impostas pelas novas formataes, da interatividade, instantaneidade, perenidade (memria e armazenamento em bancos de dados), hipertextualidade e personalizao de contedo32 (customizao). Todas essas novas caractersticas do jornalismo exigiram um proceder diferenciado que tacitamente ia fazendo parte do cotidiano do prossional. Evidencia-se assim mais um dos indicativos da cibercultura no trabalho jornalstico. Esses procedimentos no eram nada fceis para os que vinham de uma gerao anterior ao uso do computador na redao. O jornalista Humberto Silva33 foi um desses prossionais: Eu resisti em colocar um computador na minha mesa, porque eu pensava que s escrevia com o barulho da minha mquina. Mas quem escrevia no era o barulho, era eu34 .
Dentre os conceitos que foram revistos o que tratava da recepo foi um dos que mais requereu uma nova viso. A estrutura organizacional das redaes dos veculos tambm foi modicada e houve supresso de cargos ou funes como o de radiofoto (fotograa transmitida por ondas de rdio) presentes ainda no incio da dcada de 80. 32 Ainda hoje pesquisadores, prossionais e a comunidade acadmica da rea procuram descobrir o jornalismo que melhor se adapta ao mundo contemporneo da internet e tecnologias digitais de comunicao. 33 Jornalista que atuou 31 anos na prosso como reprter e editor de vrios veculos de comunicao de Recife, Amazonas e Roraima. Ex-presidente do Sindicado dos Jornalistas de Roraima. 34 Em entrevista autora por ocasio da pesquisa de mestrado em maro de 2001. Cf. PADILHA, Snia Costa. O local na era do global O aproveitamento da Internet como instrumento
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O prossional jornalista, antes um leitor do mundo material em papel, passa a imergir o seu olhar no mundo dos bits e a vivenciar o ciberespao. Dele passaram a ser exigidas novas habilidades. O trabalho computacional em rede tambm fez surgir novos atores na equipe de trabalho das redaes como os webdesigners e programadores de sistemas com os quais o jornalista passou a ter que se entender. Saul Wurman chama a ateno para o fato de que: Os jornalistas [...], os arquitetos de informao toda essa gente que formata informao para as massas agora forada a repensar a maneira de apresentar seus produtos. E isso acontece porque o apetite das pessoas por informao est muito mais seletivo e renado. A forma de organizar e apresentar a informao to importante quanto o contedo. Esto surgindo novos campos (a bioinformtica, por exemplo) para explorar maneiras de armazenar e usar informaes, ultrapassando a idia de apenas reuni-las (2005, p. 9-10). Historicamente importante observar o que a cibercultura provocou no meio jornalstico. O quadro a seguir sintetiza um pouco das mudanas que ocorreram no jornalismo antes e depois do advento da cibercomunicao e da cibercultura. Para efeito comparativo, na coluna esquerda esto listados cinco itens envolvidos no processo comunicacional da produo de notcias: prosso, prtica, produto, recepo e empresa. Na coluna do meio, alguns aspectos relacionados a cada um deles com a descrio de como eram antes; e na da esquerda como so atualmente.
e fonte de conhecimento para a produo jornalstica dos prossionais dos jornais A Folha de Boa Vista e Brasil Norte. 2003. 192 f. Dissertao (Mestrado em comunicao Social). Escola de Comunicaes e Artes, Universidade de So Paulo.
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Antes Prosso
Hoje Novas habilitaes nos Cursos de Jornalismo. Conhecimento renovvel. Convergncia das habilidades: jornalismo, computao, webdesign, gerenciamento, engenharia da comunicao Redao enxuta. Prossional multifacetado: ele coleta a informao, redige, edita e veicula A liberdade dividida com todos que podem produzir e publicar contedo na rede. Prepondera a pesquisa em sistemas de metabuscadores na Internet
Poucas habilitaes eram oferecidas pelos Cursos de Graduao em Jornalismo As habilidades e conhecimentos adquiridos no curso eram para aplicao durante toda carreira
Redao com muitos prossionais. Cada um atuando em sua rea A liberdade de imprensa era atrelada aos que detinham os veculos Prtica Grande parte das pesquisas para produo de pautas era feita atravs de consulta em arquivos em papel, contatos telefnicos ou pessoais A produo era concentrada no ambiente fsico da redao Uso do recurso de boxe, retranca ou janela para contextualizar e/ou acrescentar informao sobre a matria Indicao do contedo muito atrelada a editorias em quantidade limita e j convencionda h bastante tempo pelo veculo.
Boa parte da produo feita de qualquer lugar: casa, escritrio, na rua etc. Insero de links e hiperlinks
Uso de tags que proporcionam mais liberdade para etiquetar e chamar ateno. Em geral so usadas em nuvem disposta na home page. O tamanho da fonte (letra) da tag geralmente associado extenso e/ou relevncia atribuda informao associada a ela. Os produtores produzem pensando tambm que o material pode ser lido/visto por pessoas de qualquer parte do planeta Muitas fontes de informao
O material era produzindo visando o pblico da localidade de cobertura
Algumas fontes de informao
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Opo de produzir para um canal prprio: website, blogs. A redao do furo praticamente instantnea sua veiculao
Produo para veiculao em mdia ligada empresa O contedo do furo jornalstico era redigido com uma relativa margem de tempo entre a produo e a edio Escravido ao deadline
Sem deadline. Nos websites no existe um horrio de fechamento da edio e os blogs no perseguem um prazo de fechamento temporal Cai a tiragem e o m do jornalismo impresso j decretado para 2040, mas isso no consenso At os grandes enfrentam problemas econmicos e esto tendo que agregar valor para ter uma sobrevida Telas de PCs e notebooks e o incio de experincias com telas portteis conectadas sem o a internet com o tamanho um pouco menor que a folha de papel A4, pesando 390 g. e com apenas 1,6 cm de espessura. Espao maximizado pela grande capacidade de exibio e armazenamento da rede Jornalismo pulverizado. Modelo todos para todos e nicho para nichos Prossumidores (colaboram na produo e ao mesmo tempo consomem informao) Consumidores tm mais opes de suportes, alm de opes multimdia que combinam texto, som, vdeo, elementos grcos e udio
Produto
O produto impresso tinha grande tiragem Os jornais no enfrentavam grandes problemas para sobreviver economicamente Suporte: papel jornal
Espao delimitado pelo tamanho e quantidade de pginas Recepo Jornalismo de massa. Modelo um para todos Receptores apenas recebiam a informao. Estavam na ponta da linha do antigo modelo de recepo: emissor-meio-receptor Consumidores tinham poucas opes de suporte para obter informao
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Pouca interao e meios para isso (carta, telefone, fax, contato pessoal) A audincia atrelava a credibilidade ao nome construdo pelo veculo O furo jornalstico s era visto na edio do dia seguinte Empresas Empresas nicas ou unidas em grupos de mdia
Mais interatividade e em alta velocidade. Opes de ferramentas de interao instantneas: e-mail, chats, posts. Credibilidade creditada tambm aos produtores do website ou a um nico prossional no caso do blog O furo visto imediatamente e em alguns casos em tempo real Sinergia empresarial. Parcerias entre grupos de mdia (incluindo empresas jornalsticas e no jornalsticas) e de telecomunicaes O impresso tem de encarar a concorrncia das publicaes em vrios suportes: da web ao celular que traz material produzido por prossionais e amadores
Preocupao com a concorrncia entre os prprios pares: jornal impresso x corrente de jornal impresso
Algumas mudanas sociais associadas cibercultura proporcionada pelas ferramentas computacionais e pelo ciberespao merecem destaque como as novas formas de se viver em sociedade, recongurao das relaes sociais, diversidade de opes para obteno de conhecimento, mais possibilidade de contato social35 , produo etc. Como arma Andr Lemos (2003, p. 16), as prticas comunicacionais pessoais atuais da cibercultura mostram a pregnncia social para alm da assepsia ou simples robotizao, o que pode ser considerado uma negao do determinismo tecnolgico. Do ponto de vista do uso de uma ferramenta para determinados ns, o ciberespao permite o surgimento de comunidades dos mais diversos tipos, interesses e tamanhos interagindo e articulando. Essa nova vivncia em rede telemtica propicia uma sublevao cultural cuja propenso se alastrar, tendo em vista que a tecnologia dos computadores tende a car cada vez mais barata (SANTAELLA, 2003, p.19). esta caracterstica que distingue para Santaella a cultura das mdias (que a cultura do disponvel ofertado pelos Meios de Comunicao de Massa) da cibercultura, que permite um livre arb35 Pesquisas comprovam que a internet mais usada para manter contato interpessoal atravs de chats, e-mail, listas de discusso, blogs, fruns, webcams, videoconferncias etc.
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trio das escolhas do que se deseja ver, ler, ouvir e tambm sobre a produo. Essa liberdade do pblico consumidor de contedo noticioso uma vertente importante da cibercultura que mudou o fazer do jornalista. Esse outro aspecto que dene a presena da cibercultura no jornalismo. O jornalismo alimenta e realimentado pela cibercultura. Quando mostra o que est acontecendo na sociedade (os fatos) no formato de reportagem, com narrativa diferenciada e ferramentas que agregam valor notcia (possveis apenas nas interfaces disponveis na Net), o jornalismo no est ajudando apenas a difundir os acontecimentos, mas, acima de tudo, colaborando para reforar comportamentos e/ou aes que so derivados de um modo de vida cujo lastro a tecnologia digital em rede. o que acontece quando as pessoas comeam a dar preferncia de obter informao noticiosa pelos sites onde elas podem interagir. O ambiente em que se desenvolvem os atributos da cibercultura o ciberespao que pode ser denido como o no local de um todo sem totalidade (LVY, 1999) e a cibercultura que mergulha os seres e as coisas no mesmo banho de comunicao interativa (LVY, 1999 p.127). Na era da cibercomunicao o jornalismo est diante de um dilvio informacional. Isso tem preocupado os prossionais. Como atender a um pblico to diversicado e pulverizado e como abarcar as demandas emergentes de contedo? preciso saber ltrar a informao. Antes do aparecimento da cibercomunicao e da cibercultura ao reunir material para uma pauta substanciosa ou uma reportagem, o jornalista se via diante do risco de no conseguir todos os dados de que precisava. Tinha que se deslocar a vrios lugares para a pesquisa, reunir livros, consultar enciclopdias impressas, recorrer a arquivos de jornais e revistas em papel. Isso demandava um desgaste temporal no s para localizar, mas para reunir e compilar as informaes que iriam subsidiar o trabalho. Hoje acontece o inverso: existe grande facilidade de se achar o que quer apenas movendo os dedos no teclado e o mouse do computador conectado internet. Agora a preocupao outra: garimpar e ltrar o que encontrado, alm do que chega via e-mail sem ter sido solicitado. Um dos mais conhecidos documentaristas americanos, Ken Burns, preocupado com a grande gama de informao disponvel para um pblico que cada vez mais sofre do dcit de ateno, sustenta que: [...] somos bombardeados com tantas imagens [...] que comea a acontecer ao contrrio: em vez de nos enriquecermos, como seria de imaginar quando obtemos maior quanLivros LabCom
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tidade de alguma coisa, na verdade criamos um tipo de pobreza [...] (WURMAN, 2005, p.9). Gary Rivilin, autor de The Plot to Get Bill Gates, tambm demonstra a sua preocupao com a overdose informacional: a internet informao na ponta dos seus dedos, mas tambm sobrecarga de informao: um estoque de informao to vasto que pode sufocar (WURMAN, 2005, p.13). Richard Lanham36 tem argumentado que a nova moeda da economia virtual j no mais a informao. Esta j existe em abundncia e praticamente ilimitada no cibermundo. A principal commodity agora a capacidade de chamar a ateno das pessoas para o que est no site. Ou seja: alm de informar bem, o jornalista agora deve ter a capacidade de atrair o internauta, um sujeito que ui com facilidade pela rede, tem muitas possibilidades de informao disposio, interesses diversos e cuja audincia el um desao para os comunicadores no s na modalidade jornalstica. Eis aqui mais um linha dos traos que conguram a inuncia da cibercultura no fazer jornalstico. Na era da cibercultura o internauta tambm quer fazer parte da construo da informao. E cada vez mais pessoas fazem isso. Ele hoje um prossumidor (WURMAN, 2005), neologismo que une os termos produtor e consumidor, no caso, de contedo. Vejamos por exemplo o canal vc reprter do portal Terra onde o internauta convidado a enviar foto, vdeo ou udio de um fato noticioso e/ou falar sobre um fato importante. Esse canal abre uma larga janela para que acontecimentos que no foram cobertos pelos jornalistas por no entrarem na pauta ou fazerem parte dos critrios de noticiabilidade mais prementes se transformem em notcia. Essa prtica foi denominada de jornalismo cidado, o que de certa forma pode ser considerado tambm um tipo de ciberativismo37 ao colocar em evidncia assuntos locais de interesse pblico. Surge dessa janela, proporcionada pela cibercultura, mais um vis no trabalho do jornalista: o de ltrar a gama de informao enviada pelo prossumidor tendo como principal critrio a credibilidade. visvel que as prticas de trabalho e sociais surgidas a partir da ciber36 Professor da University of California, (EUA) e presidente da empresa de consultoria Rhetorica, Inc. 37 O ciberativismo tem por objetivo principal mobilizar pessoas em torno de uma causa comum, tendo como suporte as tecnologias do ciberespao. E a disponibilizao de informao em sites noticiosos certamente tem um papel importante no incio dessa mobilizao por evidenciar e dar conhecimento de fatos e assuntos que podem gerar interesse a esses grupos.
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cultura mudaram o jornalismo, mas os pilares desse segmento permanecem os mesmos. A matria prima da notcia (principal produto do jornalismo) continua sendo o fato; e a moeda motriz do jornalismo continua sendo a credibilidade. O blog um dos produtos mais icnico de como a cibercultura passou a operar no meio jornalstico remodelando as antigas formas de se produzir, publicar notcias e manifestar opinio. Pesquisas indicam que a blogosfera uma das comunidades virtuais que mais cresce. Dos 20 milhes de blogs americanos que existiam em 2006, 34% eram considerados por seus provedores como jornalsticos segundo dados da Pew Internet & Family Project (BORGES In: FERRARI, 2007). Mas o quantitativo nesse caso no a principal caracterstica da cibercultura que chama a ateno e sim o que esse crescimento signica: um indicativo de que os jornalistas sentem a necessidade de publicarem de forma mais livre e autnoma e esto fazendo isso cada vez mais atravs dos blogs. Uma histria muito ilustrativa de como um blogueiro pode surpreender os veculos e os prossionais da velha mdia relatada por Thomas Friedman38 (2005). Ele conta o caso do blogueiro americano Bill Ardolino que ajudou a revelar o verdadeiro carter do escndalo Rathergate39 . [...] meu recorde foi de 55 mil (acessos) quando ajudei a desmascarar o Rathergate. Fui o primeiro a entrevistar um criminalista sobre a reportagem do Dan Rather a respeito do caso da Guarda Nacional, e esse mesmo epecialista foi ento entrevistado pelo The Washington Post, pelo Chicado Sun-Times, pelo Globe, pelo NYT, entre outros, em menos de 48 horas. (ARDOLINO apud FRIEDMAN, 2005, p. 56). Ardolino diz que o seu trabalho como jornalista independente nasceu da frustao diante da coleta tendenciossa, incompleta, seletiva e/ou incompetente de dados por parte do mainstream da mdia (ARDOLINO apud FRIEDMAN, 2005, p. 56). Sobre o que est acontecendo com a mdia, o blogueiro avalia que
Thomas L. Friedman um jornalista norte-americano, colunista do The New York Times e ganhou o prmio Pulitzer nos anos de 1983, 1988 e 2002. 39 O Rathergate foi o escndalo envolvendo o ncora do programa 60 Minutes na CBS, Dan Rather que questionava baseado em documentos falsos o servio militar do Presidente Bush na Guarda Nacional.
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[...] tem vantagens e desvantagens. A fragmentao da mdia alimenta muita incoerncia ou a seletividade das percepes... mas tambm ajuda a descentralizar o poder e constitui uma garantia melhor de que a verdade completa est mesmo l fora [...] em algum lugar [...] aos pedaos (ARDOLINO apud FRIEDMAN, 2005, p. 57). Est surgindo tambm mais um trao da cibercultura para alm da que praticada e expressa no fazer de quem j est no mercado. o olhar no futuro impulsionado por estudiosos da rea e pela academia. Nora Paul (2007) em trabalho que trata dos primeiros resultados de uma pesquisa que ainda est em curso sobre a interatividade nas narrativas digitais, assevera que: preciso entender a interao entre os elementos exclusivos da narrativa digital e testar a efetividade de seu uso em vrias combinaes e para vrios tipos de narrativas; isso fornecer s empresas de notcias uma compreenso melhor de como e quando preparar toda a gama de possibilidades para as narrativas digitais. Se os atributos exclusivos das narrativas digitais forem considerados positivos para atrair a audincia on-line, haver implicaes no treinamento das redaes, cursos de jornalismo e o desenvolvimento de softwares (p. 137). A estudiosa informa que em universidades americanas, vrios programas de jornalismo j reconhecem que necessrio haver uma colaborao em diferentes disciplinas para dar conta das mudanas no novo ambiente miditico. Cita como exemplo o programa de informtica da Universidade de Indiana que j est combinando cincia da informao, cincia da computao, arte e jornalismo. No Brasil, o curso de graduao em Mdias Digitais da UMESP Universidade Metodista de So Paulo, implantado na gesto do professor Sebastio Squirra o pioneiro nesse entendimento entre comunicao, tecnologias e outras reas ans. Nele so integrados os campos da comunicao, arte, tecnologia digital e computao grca. O objetivo formar prossionais com preparo tecnolgico para atuar no novo mercado de produo e transmisso audiovisual na sociedade da cibercomunicao. Ao questionar sobre o que a cibercomunicao representa para os prossionais jornalistas, plausvel apontar que ela traz novas possibilidades de
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atuao no campo e um lidar mais complexo com a produo de contedo e a manipulao das tecnologias. A unio das tecnologias computacionais com as comunicacionais em rede muito mais do que uma ferramenta da evoluo tecnolgica. Para o jornalismo, esse encontro deve ser percebido como propulsor de mudanas histricas e signicativas nas prticas da prosso e da introjeo da cibercultura pelo prossional. Ao contrrio de uma cultura prossional construda e engessada durante dcadas, a cibercultura amalgamada com essa antiga cultura est levando os jornalistas a reverem vrios conceitos do campo jornalstico: desde a questo da audincia at o que deve ser tomado como critrios de relevncia da notcia que antes era decidido pelo recorte ideolgico da mdia jornalstica tradicional (jornal impresso, rdio, TV). As mudanas provocadas pela cibercultura ainda esto em curso, e os prossionais jornalistas repensam o fazer cotidianamente caminhando em uma linha tnue e quase j imperceptvel que divide a produo da recepo, o territrio conquistado e a invaso, a exclusividade e o compartilhamento, as regras tcitas da prosso e novos modos de pensar o relatar da notcia. Assim como as demais culturas a cibercultura est sempre em evoluo, mas, diferentemente, nela no existe espao para preservao de hbitos ou costumes. Tudo so experimentaes e mutaes constantes, sejam no modo de se comunicar ou de realizar tarefas.
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Contribuies do webjornalismo Sociedade do Conhecimento
Nos ltimos anos a sociedade do conhecimento se tornou assunto reverberado por diversas reas de interesse cientco. Da educao comunicao todas tm algo a dizer sobre essa sociedade. E por ser um tema relativamente novo que vemos surgir muitas idias sobre os fenmenos que o cercam. Ao pesquisar na internet sobre o assunto no metabuscador do Google vamos encontrar centenas de milhares de indicaes s em lngua portuguesa. A sociedade do conhecimento cuja base o capital intelectual (idias e o saber prtico ou terico) est sendo forjada pelo processo de globalizao40 e
Como vista por Anthony McGrew que concebe o fenmeno como ... processos, atuantes numa escala global, que atravessam fronteiras nacionais, integrando e conectando comunidades e organizaes em novas combinaes de espao-tempo, tornando o mundo, em realidade e em
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pela convergncia informao/novas tecnologias de comunicao. Ela ainda est em construo embora o termo knowledge society tenha sido utilizado pela primeira vez em 1969 pelo acadmico Peter Drucker. Falar de sociedade do conhecimento algo muito complexo e como nos alerta Squirra tratase de setor que requer deslocamentos interdisciplinares sosticados para que se possa decodicar suas intrincadas ramicaes, sujeitos e abrangncias (2007, p.13). Grande parte do conhecimento adquirido nessa nova sociedade que est se formando em nveis distintos pelo planeta tem como canal as novas tecnologias de comunicao e informao. A sociedade do conhecimento e a informacional alimentam e ao mesmo tempo so alimentadas pela cibercultura. Hoje a sociedade do conhecimento uma realidade para poucos nichos que tiram proveito da sinergia de um saber construdo mais completo. Para grande parte da populao mundial ela no passa de uma utopia no sentido de algo imaginativo de uma sociedade ideal. Contudo, visvel que uma boa parte da experincia humana neste sculo est amalgamada com a informao, a tecnologia e o conhecimento. De forma direta ou indireta a humanidade est sendo atingida por esse trinmio. Isso vale at mesmo para os que se recusam a admitir tal carter. Apesar das controvrsias em torno de sua existncia possvel questionar sobre o papel do webjornalismo na construo da moeda motriz dessa sociedade: o conhecimento. Inicialmente importante esclarecer que est sendo considerada entre as denies do termo conhecimento41 a que toma o verbete como um saber estratgico, cuja caracterstica o entendimento sobre o contexto no qual determinados procedimentos devem ser implementados (SQUIRRA, 2005, p. 3). De acordo com o documento Towards knowledge societies, relatrio da UNESCO lanado em novembro de 2005 sobre os desaos rumo sociedade do conhecimento, a ideia dessa sociedade emergiu concomitantemente com a noo de sociedade da aprendizagem e inseparvel dos estudos da sociedade da informao, mas deixa claro em seu relatrio que a ideia de sociedade da informao baseada em avanos tecnolgicos. J a sociedade do conheciexperincia, mais interconectado (MCGREW apud. HALL 2005, p. 67). 41 Em seu signicado mais objetivo, conhecimento ao de apreender e/ou perceber pelo intelecto um fato ou idia.
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mento um conceito mais abrangente, que engloba as dimenses dimenses social, tica e poltica42 (TOWARDS, 2005, p.17). As questes relacionadas ao conhecimento nos remetem Epistemologia (originada no pensamento de Plato) tambm denominada de teoria do conhecimento que problematiza as crenas e o saber. Esse ramo da losoa diz que o conhecimento compreende o conjunto de informaes que fazem a descrio e explicam o mundo natural e o social com o objetivo de instrumentalizar o homem para que possa lanar mo da predio de uma realidade atravs de um processo analtico. O conhecimento possvel pode levar o sujeito a tomar diferentes atitudes: dogmtica (originada pela tese cartesiana ), ctica (que contrape a verdade absoluta) e a relativista ou perspectivista (defende a existncia de uma verdade, mas que s vista em uma pequena parte, estando essa viso na dependncia do olhar do sujeito). O conhecimento visto tambm como algo que se constri durante toda vida. Tem como caractersticas a capacidade de analisar, desdobrando e fazendo conexes/articulaes entre o que se sabe e o que se est por saber com o que lhe revelado. O conhecimento leva o indivduo a imaginar, sendo capaz assim de construir hipteses para as questes, utilizando-as de forma dialgica com a realidade, mantendo ao mesmo tempo uma compreenso mais abrangente. Uma viso mais ampla leva ao conhecimento holstico. Esse mantm um dilogo entre a especicidade e a transversalidade. Ele nos faz ver a rvore, mas tambm ver o bosque composto pelas rvores. Um bosque que no apenas a soma de rvores. Essa uma metfora antiga e muito conhecida que se aplica bem para o entendimento do que seja o conhecimento holstico. Como se costuma dizer: s se compreende a rvore se se compreender o bosque, e tambm s se compreende o bosque se se conhecer cada rvore. No novo modelo social cuja moeda corrente a informao e, por extenso, o conhecimento o sujeito deve ter a capacidade de fazer uma leitura do mundo de forma que possa no apenas entend-lo, mas tambm saber agir, responder e interagir com as demandas da vivncia humana em tempos de mudanas sociais vorazes e velozes. Isso se for desejvel entender o fenmeno da
Traduo nossa do roginal: The idea of the information society is based on technological breakthroughs. The concept of knowledge societies encompasses much broader social, ethical and political dimensions.
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sociedade do conhecimento no apenas como uma nova congurao centrada apenas nas TICs. Sendo a informao43 recebida atravs da midia jornalstica parte do constucto do conhecimento, ela contribui com qualquer uma das diferentes atitudes citadas acima (dogmtica, ctica ou relativista) sobre um determinado assunto. Embora a internet seja a evoluo de uma descoberta tecnolgica, ela tem cooperado intensamente na disseminao do conhecimento universal44 e desenvolvimento da cibercultura. Michel Serres ratica que o saber tornou-se a nova infra-estrutura (apud LVY, 1998, p. 19) e Pierre Lvy chama a ateno de que preciso cooperar e transitar para compartilhar e receber (1998, p. 21). Uma cooperao que no se restringe apenas a troca de experincias nas reas tecnolgicas como o compartilhamento de programas de cdigos abertos e seus melhoramentos, mas tambm na rea do conhecimento humanstico. O nmero de internautas que acessam sites de informao jornalstica tem se elevado exponencialmente. Pesquisa da Ibope/NetRatings em 2006 mostrou que o crescimento do nmero de acessos a sites de contedo noticioso duas vezes maior que o da prpria Internet45 . Como esse acrscimo est relacionado ao aumento do nmero de acesso rede via banda larga, provvel que ele cresa mais rapidamente na medida em que surgirem mais opes de provedores e barateamento de acesso. O crescimento do nmero de consumidores de notcias via plataforma computacional em rede46 interativa um fato que vem sendo observado pelos produtores de informao que buscam atender s demandas. O jornalismo
Uma denio mais cientca de informao dada no conceito do matemtico Claude Shannon (1949), criador da Teoria da Informao. Para o autor, informao a diminuio da quantidade de incerteza quando se recebe uma resposta a uma pergunta. Quanto maior a quantidade de respostas possveis, maior a quantidade de informao da mensagem. 44 O conhecimento universal tomado neste texto como o conhecimento humano. Envolve criaes mentais, materiais alm de descobertas nas mais diversas reas. Ele est em evoluo desde o princpio da humanidade. 45 Em janeiro de 2005, mais de 5,3 milhes de usurios brasileiros navegaram para ler notcias. Em janeiro de 2006 esse nmero saltou para 6,7 milhes de acordo com dados de pesquisa do Ibope. 46 Para se ter uma idia de como se d esse crescimento, o nmero de usurios que liam notcias pela internet em portais teve um aumento de 24,4% em apenas doze meses (de maro de 2005 a maro de 2006) segundo pesquisa da Ibope/NetRatings.
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amparado pelas tecnologias da informao tem mudado para corresponder s expectativas de um pblico bem mais exigente. A premissa do recorte dos fatos que so julgados importantes (dentro de preceitos do jornalismo) a serem levados ao conhecimento do pblico (ainda presente em outros suportes: papel, vdeo, freqncia de rdio) teve sua dimenso otimizada no webjornalismo, considerando que ocorreram mudanas que vo desde o acesso do pblico (que agora tambm produtor) aos produtores/divulgadores (jornalistas que publicam em websites noticiosos ou blogs), passando pela relao com o consumidor de contedo noticioso, possibilidades de obteno da informao agregada at a formatao de contedos. Pesquisa realizada pelo Guia do Webjornalista em 2005 e publicada no site Jornalistas da Web, indicou que boa parte dos webleitores v a instantaneidade (41%), a interatividade (28,11%) e o acesso a arquivos de notcias (19%) como as principais caractersticas do webjornalismo. Os atributos do ciberjornalismo vo mais alm disponibilizando a oportunidade de leitura no linear das notcias (hipertexto e hiperlinks) e a possibilidade de recorrer a uma memria coletiva remota, estocada nos bancos de dados dos sites noticiosos. No concebvel uma sociedade do conhecimento sem informao47 , assim como um corpo sem clulas. A informao pode ser considerada a clula48 do conhecimento. E na era das redes telemticas, grande parte da aquisio de informao (clulas) feita atravs das TICs e principalmente a internet. Sobre esse ponto importante ressaltar que os sites de notcias correspondem a 55,9% do que est na www de acordo com pesquisa Ibope/ NetRatings publicada em 2006. Metaforicamente, se considerarmos a informao como a clula do conhe importante saber que informao pode ser vista como dados dotados de relevncia e propsito (DRUCKER, 1992.). 48 A metfora da palavra clula (originria do latim cella que signica cavidade pequena), emprestada das cincias biolgicas para representar o que uma informao, foi tomada aqui como numa aluso ao que existe como estrutura bsica e em grande quantidade no corpo social da nossa era. E a exemplo do que a clula representa para a sobrevivncia do ser humano, como menor estrutura bsica dos seres vivos, a informao tambm est para a existncia e sustentao da sociedade atual. Todas as clulas vm de clulas preexistentes, assim como a informao provem de dados. Ao imaginarmos a sociedade como um organismo pulsante veremos que suas funes vitais so dependentes de informaes que so as clulas vivas. Celulas/informao que permeiam, circulam, mutiplicam-se e do origem a mais e mais celulas/informao ao longo da vida.
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cimento, pertinente vermos as notcias como um dos processos de reproduo celular que colaboram na construo de um conhecimento estratgico, ou seja, no entendimento de contextos que d elementos para se formar opinio ou julgamento. Entendimento que pode auxiliar as pessoas a se precaverem, tomar decises ou posies acerca de assuntos de interesse. Pode-se armar tambm que a prtica do jornalismo um mecanismo que alimenta a circulao de informaes, embora o faa de modo bastante especco, pautando temticas. Podemos observar ainda a contribuio do webjornalismo sociedade do conhecimento considerando que as webnotcias colaboram na edicao de um saber estratgico que, por sua vez, leva ao entendimento de contextos, tendo ainda a qualidade de tornar o mundo mais inteligvel. Apesar dessa qualidade do jornalismo colaborar com a sociedade do conhecimento e com o desenvolvimento da cibercultura, a grande quantidade de informao que gera uma overdose de webnotcias tem provocado o fenmeno do dilvio informacional. Essa enxurrada de dados e contedos causa a sensao de estarmos, ironicamente, desinformados por no dar conta de tanta informao, pois nosso crebro seletivo e tambm limitado. Em contrapartida, temos a nosso favor a expanso da memria humana na forma de extenso computacional49 e/ou em rede e os bancos de dados que so essenciais para alimentar a sede de conhecimento da nova formatao social. No novo modelo social cuja moeda corrente a informao e, por extenso, o conhecimento o sujeito deve ter a capacidade de fazer uma leitura do mundo de forma que possa no apenas entend-lo, mas tambm saber agir, responder e interagir com as demandas da vivncia humana em tempos de mudanas sociais vorazes e velozes. Isso se for desejvel entender o fenmeno da sociedade do conhecimento no apenas como uma nova congurao centrada apenas nas TICs. Na construo do conhecimento importante ter em mente que as webnotcias no tm o atributo de encerrar o saber sobre determinado assunto.
49 Em sua obra seminal Os meios de comunicao como extenses do homem (1964), McLuhan j falava que qualquer inveno ou tecnologia uma extenso ou auto-amputao de nosso corpo, e essa extenso exige novas relaes de equilbrios entre os demais rgos e extenses do corpo (p. 63). Destarte, neste sculo, possvel armar que a rede mundial de computadores colocou todos os nossos sentidos para fora, exigindo uma sinergia entre eles para o seu uso, como mostram alguns estudos sobre as redes neurais.
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No sua proposta ou funo, nem o seu suporte o mais apropriado para isso. Ao ler uma notcia ca-se informado, o que pode ser considerado um dos os da trama do conhecimento, j que no jornalismo se constroem representaes, tratam-se os recortes de um cotidiano que so dados para algum ou um grupo. Se o leitor for mais adiante, explorando os hiperlinks, ele pode aprofundar esse conhecimento, tornando-o apto a ser estratgico. A leitura das notcias nos leva apreenso de um recorte da realidade. Mesmo que o olhar inicial esteja dentro de um recorte miditico, ele conduz a inseres virtuais dentro das realidades prximas e distantes do cotidiano pessoal. Realidades que dizem mais, ou dizem menos, dependendo do interesse no assunto. [...] toda a gente precisa de notcias. Na vida quotidiana, as notcias contam-nos aquilo a que ns no assistimos diretamente e do como observveis e signicativos happenings que seriam remotos de outra forma... (MOLOTCH e LESTER apud TRAQUINA, 2001, p. 22). A experincia obtida com a leitura de textos tem um papel destacado na formao do conhecimento. A informao jornalstica pode ajudar no desenvolvimento de uma cultura que se forma e amadurece pela leitura, pela formulao de perguntas e encontro de respostas. Tudo isso so movimentos de mo dupla, tanto para quem ler como para quem escreve. Ler um movimento externamente passivo mas um movimento, porque mexe com as imagens interiores, guardadas, reprimidas, acrescentando-lhes outras e transformando as que o leitor j traz consigo. Escrever, por usa vez, um movimento extremamente ativo, fazendo imagens, trazendo algumas do fundo e dando-lhes forma, trazendo outras do mundo e modicando-lhes a forma na direo de um estilo pessoal (BERNARDO, 1999, p.8). Para o jornalismo a boa notcia que o ser humano adora novidades, adora ser surpreendido. Esse o motivo desse campo da comunicao fazer tanto sucesso e no correr o risco de ser deixado de lado, mantendo sempre um pblico el. Estudos em neurocincia mostram que a mente humana tem uma atrao incontrolvel por estmulos inusitados. Quando se d um evento que
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no era esperado, clulas do crebro so mobilizadas para registrar o acontecimento. Harvey Molotch e Marilyn Lester (apud KOVACH, 2003) explicam que essa necessidade de saber advm do instinto da percepo e argumentam que as pessoas [...] precisam saber o que acontece do outro lado do pas e do mundo, precisam estar a par de fatos que vo alm da prpria experincia. O conhecimento do desconhecido lhes d segurana, permite-lhes planejar e administrar suas prprias vidas [...] (MOLOTCH e LESTER apud KOVACH, 2003, p. 36). Os mesmos autores armam ainda que conhecer os acontecimentos atravs de notcias leva a protegermo-nos e a formar uma rede invisvel que nos liga uns aos outros, alm de ajudar a identicar os amigos e os inimigos (MOLOTCH e LESTER apud KOVACH, 2003). Em alguns casos o jornalismo mostra os vrios tipos de anttese dentro de uma realidade factual. Para Michael Schudson (1995), o desejo de saber das notcias vai muito alm do costume da fofoca. As pessoas desejam tambm um ordenamento das informaes na forma que apresentada pela mdia: editado, pronto para consumo. possvel inferir que se deseja algo j provido de sentido e um produto de reconhecimento comum. Schudson chega a argumentar que a notcia uma forma de cultura. Ao defender o jornalismo de desenvolvimento, Kunczik sugere que [...] a crena de uma sociedade em sua prpria capacidade de realizao moldada de maneira determinante pelos meios de comunicao (1997, p.354). Quando pensamos as notcias com todo esse poder, algumas perguntas emergem. A grande quantidade de informao noticiosa disposio na internet torna o mundo mais inteligvel para os webleitor? O webjornalismo, independentemente de suas caractersticas50 , est fazendo um jornalismo muito diferente da mdia noticiosa tradicional? Ele est conseguindo agregar valor informao? Para responder a essas questes temos que ter em mente inicialmente que webjornalismo se traduz na produo de notcia em suporte digital como a internet, e que a webnotcia no o que est apenas nos sites
50 Instantaneidade, interatividade, perenidade, multimediao (convergncia de vrias mdias: texto e hipertexto, udio, fotos e vdeo) hipertextualidade, personalizao de contedo.
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puramente noticiosos como os webjornais, mas tambm o que est nos portais e alguns blogs51 desde que a narrativa sobre o fato siga os preceitos de noticiabilidade e sua estrutura seja jornalstica52 . Os portais e grandes stios de acesso apresentam padres de noticiabilidade cuja caracterstica perceptvel um misto de notcias de interesse relevante que abrangem assuntos de fatos relacionados a poltica, economia, justia, polcia, trnsito - e ao mesmo tempo as que podem ser consideradas puros fait divers e entretenimento. Do ponto de vista das possibilidades de se obter informao noticiosa, o webjornalismo mudou radicalmente em termos quantitativos. Os sites com informao jornalstica so praticamente incontveis. Isso certamente impe a necessidade do leitor de notcias na web situar melhor a informao do ponto de vista da credibilidade. Na internet o webleitor tem a liberdade de construir caminhos diferentes em busca de notcias, mas tambm pode se dispersar nas leituras diante dos apelos aos desvios. O lingista Antnio Marcushi (1999) dene a sobrecarga exigida pelo hipertexto ao webleitor essa luta contra o possvel descaminho de leitura de stress cognitivo. Os tericos que tratam da informao na internet concordam que hoje a principal commodity a capacidade de chamar a ateno dos internautas. So notrios relatos de internautas que, ao acessarem a rede para ler jornais, foram impulsivamente parar em um site de msica, de compras, em chats etc. ou caram navegando na rede enquanto mantinham a TV ligada em algum local fora da viso apenas para escutarem as notcias. Estamos vivendo a era da gerao dos multitaskers fazedores de mltiplas tarefas53 . Pessoas que so capazes de realizar mais de uma atividade ao mesmo tempo54 , dando conta em poucos minutos de vrias coisas. Ser multitasker uma nova caracterstica do comportamento humano, por
Vale a ressalva de que a maioria dos blogs no tem o jornalismo como proposta. Eles surgiram com outros objetivos e grande parte continua sendo um dirio pessoal interativo. No entanto, alguns tratam, em boa medida, de fatos. Trabalham, em muitos casos, com representaes dos fatos sem necessariamente ou quase nunca primar por uma estrutura jornalstica. 52 Segundo o site Technorati ( monitor da blogosfera) a cada dia 175 mil novas pginas e 1,6 novos milhes de posts so criados, o que representa 18 novos posts por segundos. 53 Multiconectados, multiinformados, multiligados. 54 Pesquisa realizada por Rafael Davini, da Turner Internacional do Brasil, publicada na revista meio&mensagem de 12 de maro de 2007, mostra que 24% da audincia do canal Cartoon (em sua maioria crianas ) faz algumas outra coisa quando assiste televiso.
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isso ainda existe controvrsia cientca se ela danosa realizao de tarefas e prejudicial a uma melhor obteno de informao. Apesar da falta de comprovao cientca, o mercado j trabalha pensando nessa nova elite da espcie as pessoas que j nasceram sob os efeitos das novas tecnologias. Eles trabalham visando adaptao da audincia desse pblico como a criao de comunidades de interesse comum. Some-se a essa nova caracterstica o fato de que na contemporaneidade tudo consumido rapidamente. O homem ps-moderno tem pressa55 . Sobre esse aspecto Ciro Marcondes Filho nos diz: O tempo o vetor dominante da cultura tcnica e das tecnologias de comunicao. Ter tempo, ganhar tempo, obter o melhor tempo, so hoje marcas de uma cultura da alta velocidade. A rapidez impe-se como necessidade e a circulao de bens e mercadorias torna-se alucinante. As experincias, as atividades, as vivncias condensam-se cada vez mais, sendo possvel viver mais intensamente (isto , quantitativamente muito mais experincias) do que se vivia no passado (MARCONDES FILHO, 1991, p.38). Nos cursos de webjornalismo essa caracterstica da pressa trabalhada de forma pragmtica. Alegando que o leitor normalmente est apressado ao ler informaes na web, criou-se o conceito de que o texto deve ser curto56 , o que uma ideia questionvel. As matrias, em verdade, deveriam ter o tamanho que cada uma merece dependendo da relevncia57 . No que se refere arquitetura da informao, sua disposio na home page prevalece os parmetros transportados do jornalismo impresso de que as notcias mais importantes devem estar na metade superior. Os consumidores de notcias na internet58 foram denidos por Moherdaui (2000) como scanners (que passam a vista
55 Igncio Ramonet em sua obra A Tirania da Comunicao (1999), ao se referir sobre a audincia televisiva, ressalta que o fetiche da velocidade leva as pessoas a assistir as notcias sem se preocuparem com sua qualidade. 56 Convencionou-s que as matrias pequenas devem ter at 600 caracteres, as mdias at mil e as grandes mais de mil. 57 necessrio acrescentar que no mundo globalizado e multifacetado das NTCI, algumas grandes empresas de contedo noticioso j esto preparando material para distribuir em edies via e-mail, aparelhos de telefonia celular, MP3, Web TV, televiso interativa e telas portteis em avies, metr e nibus. Nesses casos, o tamanho da informao devem se adaptar ao suporte. 58 A leitura de sites jornalsticos subiu 200% do nal do sculo at 2003, enquanto foram registradas quedas na venda de jornais impressos.
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rapidamente no texto), os multimiditicos (pessoas que preferem explorar recursos multimdia: voz, imagem, links etc) e os reais, ou seja, as pessoas que procuram informaes pontualmente e lem textos longos. A webnotcia, a exemplo dos modelos de produo noticiosa para mdias convencionais, contm um recorte dos fatos simplicando o discurso das narrativas, o que no tira seu mrito de tornar o mundo mais compreensvel, anal a mente humana no pode apreender tudo. A esse respeito podemos recorrer a Hebert Simon59 que apresenta a Teoria da Racionalidade Limitada que tem como critrio a noo de satisfao. Ou seja: como o indivduo no pode alcanar um sistema ideal, ele lana mo de um resultado satisfatrio, simplicando o modelo de mundo com o qual interage para poder dar conta de processar as informaes e tomar uma deciso. Esse sistema tambm pode ser transposto para inferncias no que se refere recepo de grande parte das notcias. Em um dado momento, natural que o webleitor d a informao recebida como satisfatria. Mas essa ao depende muito do interesse direto ou da necessidade de lidar com aquela informao. Vejamos esse relato da editora do Portal Cosmo Online, de Campinas, Wanda Jorge: A internet um caos que tende a se organizar porque as pessoas entram no rolo e falam: Ah! Eu entrei na internet. Ento porque eu vou ler o jornal daqui de Campinas se posso ler o The New York Times, posso ler o Le Monde. Se eu falo francs e ingls leio. No primeiro momento, para o internauta tudo fantstico, o mundo se descortina. No segundo momento ele fala: o que que vou fazer com a informao do The New York Times se a minha vida aqui. Eu preciso dar conta da minha vida no meu microcosmo. E a ele vai cada vez mais se civilizando a portais que dem conta de sua identidade e da sua necessidade [...] (JORGE apud. MARANGONI; PEREIRA; SILVA, 2002, p., 92). Apesar da imensa oferta informacional na Web, a forma de apresentao do contedo jornalstico conhecida do pblico. Esse reconhecimento pode
Pesquisador do campo da Psicologia Cognitiva. Embora em seu estudo Simon no faa referncia a apreenso do conhecimento atravs da recepo de notcias, ele nos ajuda a compreender como a mente pode funcionar diante delas no que se refere aceitao da quantidade de informao.
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ser considerado um primeiro passo para a inteligibilidade, mesmo que alguns contedos noticiosos estejam maquiados pelos gneros narrativos. A grande quantidade de informao, diversicao de formato, fontes e stios eletrnicos no tm se mostrado prejudiciais ao entendimento do webleitor no que se refere legibilidade que as notcias podem proporcionar para o entendimento dos fatos cotidianos. Um dos fatores que mais contam a favor do webjornalismo na construo do conhecimento se levarmos em considerao que o saber construdo tambm com a troca de idias e interao o feedback: a possibilidade de saber como a mensagem est sendo recebida. Esse atributo pode se dar por insero de opinio no prprio site, e-mail ou frum. Nos demais suportes como jornal impresso o feedback ainda lento e de certa forma desestimulante, pois o receptor muitas vezes tem que percorrer caminhos longos para chegar at o produtor da informao, mesmo tendo como ferramentas o telefone, fax ou e-mail para entrar em contato com o(s) produtor(es) da notcia, isso porque geralmente o contato passa por ltros dentro da redao. O ciberjornalismo transtemporal e transespacial que, de certa forma, so caractersticas presentes desde a inveno da mensagem escrita se considerarmos que em alguns casos ocorre a preservao do material em arquivos60 . E de todas as qualidades do webjornalismo a transespacialidade um das que provavelmente mais colabora com a interao das pessoas separadas geogracamente. Fator que muito importante para a evoluo social da sociedade do conhecimento. A possibilidade de acessar informao diria a longa distncia d outra dimenso ao atributo da proximidade que intrnseco noticiabilidade. Antes do webjornalismo, em muitos rinces do Brasil, por exemplo, os jornais impressos levavam dias para chegar s mos do leitor. Isso dava uma sensao de isolamento, at para os que habitavam em capitais do pas. Ainda hoje edies impressas da grande mdia chegam a muitas cidades com dois dias de
Muitas informaes produzidas em suportes perecveis como papel, etc. e resgatadas por historiadores ou arquelogos esto sendo digitalizadas e preservadas na internet. At mesmo aquelas informaes passadas de gerao para gerao sem registro em papel esto sendo resgatadas em relatos orais e inseridas no ciberespao, que deve preserv-las intemporalmente. A capacidade de estocar arquivo de material jornalstico em memria computacional uma das fortes qualidades do ciberjornalismo. muito mais barato manter arquivos na rede do que em ambientes fsicos.
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atraso61 . bom lembrar que milhes de pessoas no planeta ainda dependem dos meios de comunicao tradicionais para se informarem. Por mais que o nmero de pessoas que fazem uso da rede esteja crescendo, segundo relatrio publicado pela UNESCO em Paris (2005) somente 11% da populao mundial tem acesso internet e 90% das pessoas que podem se conectar vivem nos pases industrializados. Embora o webjornalismo tenha o atributo da transtemporalidade no existe garantia de que o que est hoje em um site continue l por tempo indeterminado. No entanto, a possibilidade dessa informao ser guardada e reproduzida novamente certamente muito maior do que em outros suportes. importante chamar ateno para o fato de que a informao pode ser modicada e passada para frente como original. Essa caracterstica atualmente mais comum quanto a crnicas e artigos. Mesmo tendo mudado consideravelmente o modo de se produzir, formatar e publicar, o webjornalismo tem o seu cerne em comum com o jornalismo ancorado nas demais mdias. Anal, o jornalismo tem como preceito bsico a narrativa de fatos, e isso que feito pelo jornalista independente do suporte de publicao. Portanto, o que diferencia, e muito, o ciberjornalismo dos demais (radiojornalismo, telejornalismo, jornalismo impresso) so as suas mltiplas conguraes de apresentao, diversidade de suportes agregados, caminhos que podem ser trilhados com links, instantaneidade, interatividade e certa medida de perenidade. At algum tempo tudo levava a crer que a leitura em tela era altamente cansativa e dispersiva. Mas um estudo do Instituto Poynter62 e da Universidade de Stanford desmente esse mito e mostra que o que ocorre uma variao
possvel citar como exemplo o fato de que at 1996 os jornais do sul do pas levavam trs dias para chegar a Boa Vista, capital do Estado de Roraima, o que no meio jornalstico era motivo de chacota. Algumas pessoas quando recebiam o jornal diziam que chegou notcia do Brasil. Para saber o que acontecia nos centros decisrios do pas as pessoas cavam restritas ao que era noticiado exclusivamente pelos telejornais de cobertura nacional. bom lembrar que Roraima faz fronteira com a Venezuela (cerca de uma hora e meia de carro) e que para se chegar s grandes cidades do Brasil como So Paulo, Rio de Janeiro ou Braslia levam-se dias. De avio, dependendo do vo, pode-se levar at 11 horas no trajeto incluindo escala e conexes. 62 O estudo foi feito utilizando um dispositivo chamado de EyeTrack07. No site do Instituto http://www.poynter.org/column.asp?id=62&aid=119843 possvel assistir um vdeo com o relado sobre os procedimentos e registros da pesquisa.
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do comportamento de leitura de acordo com cada meio (QUINN, online). Na investigao demonstrou-se que quem l notcias em sites da internet tende a se concentrar bem mais no texto do que nas fotograas ou grcos. Essas informaes visuais cam em segundo plano. Em oposio, quem l jornal e revistas procura primeiramente as ilustraes e s depois o texto. A pesquisa apontou ainda que na internet os leitores lem, em mdia, 75% de cada artigo e nos jornais e revistas este ndice cai para 30%. O hiperlink tem o papel de ampliar a informao agregando valor notcia. Seja com trechos de textos, udio ou vdeo. No ciberjornalismo o receptor pode aprofundar as informaes repassadas por matrias veiculadas em TV, rdio ou jornal. A informao agregada tem como misso explicar melhor, analisar, ou contextualizar os fatos. Esse um papel mais amplo do que oferecer a informao de um acontecimento. Como explica Marcos Palcios, Como o hipertexto, o fechamento no se d, ou pelo menos no se d da forma qual estamos habituados [...] cada leitor, ao estabelecer sua leitura, estabelece tambm uma determinada linearidade especca, provisria, provavelmente nica. Uma segunda ou terceira leituras do mesmo texto podem levar a linearidades totalmente diversas, a depender dos links que sejam seguidos e das opes de leitura que sejam escolhidas, em momentos em que a histria se bifurca ou oferece mltiplas possibilidades de continuidade [...] (2002, online). Por mais que tenham ocorrido alteraes signicativas nos atributos dos fatos que podem supostamente tornarem-se notcia63 (no sentido de alastramento dessas prerrogativas), alguns critrios permanecem os mesmos, ajudando os gatekeepers a balizarem as decises sobre se um determinado fato deve ou no obter o status de notcia. Em ltima anlise, os valores informativos nada mais so que as suposies dos jornalistas com referncia quilo que interessa a um pblico determinado, quilo que chama a sua ateno (KUNCZIK, 1997, p.240).
Alguns dos principais critrios de noticiabilidade: atualidade, importncia para a sociedade, raridade, conseqncias para a comunidade, relevncia, proximidade (geogrca, cultural, religiosa), interesse humano, importncia cientca e curiosidade.
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Do ponto de vista prossional, a prtica do jornalismo pode ser vista como de rigor cientco. O que para alguns seria uma heresia foi aceito pelo renomado fsico Lawrence Cranberg que, em 1989, elevou o jornalista categoria de cientista considerando que este, uma vez bem qualicado e responsvel, compartilha da imperiosidade da compreenso e do conhecimento, fazendo com que o pblico busque a racionalidade das coisas. O Jornalismo no revela mal nem revela menos a realidade do que a Cincia: ele simplesmente revela diferente. E ao revelar diferente, pode mesmo revelar aspectos da realidade que os outros modos de conhecimento no so capazes de revelar (MEDITSCH, 1992, p. 4). Uma das principais contribuioes do webjornalismo para a construo da sociedade do conhecimento est no segmento que trata de contedo cientco em linguagem mais acessvel. A divulgao ajuda a difundir e levar conhecimento a um maior nmero de pessoas sobre os fatos cientcos e tecnolgicos. No entanto, esse tipo de notcia s faz sentido quando interpretada. Muitos estudos [...] documentam uma relao positiva entre a capacidade intelectual (denida, por exemplo, como educao formal ou provas de inteligncia) e a habilidade para aprender a partir das mensagens dos meios de comunicao de massa. A aprendizagem de certa informao no depende inteiramente da capacidade para aprender em si; depende tambm do que os indivduos equipados com maiores habilidades intelectuais possuam em sua maioria um quadro de referncias mais amplo, dentro do qual possam situar facilmente a nova informao (KUNCZIK, 1997, p.310). No que se refere recepo, o contedo do webjornal, a exemplo dos demais produtos jornalsticos, tambm est inserido nos nveis de conscincia possvel do receptor elencados por Lucien Goldman (apud EPSTEIN, 2007) que em sntese so: a falta de informao prvia para se compreender a notcia; a impermeabilidade do eu consciente e a resistncia a certas informaes por preponderar uma conscincia real construda socialmente. Ainda sobre as barreiras assimilao da notcia, Epstein (2007, p. 168) recorre a Parry que,
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entre outras diculdades, aponta a limitao da capacidade do receptor como uma delas. Esses fatores chamam a ateno para a necessidade de o webleitor ter um determinado nvel educacional para compreender bem a informao. Sobre esse ponto, o relatrio da UNESCO Towards Knowledge Societies insiste que: a maior parte das pessoas em todo o mundo precisa de livros, manuais escolares e de professores antes de computadores e acesso internet (2005, p. 18)64 . Para a UNESCO o acesso informao, a liberdade de expresso e de opinio so fundamentais para o avano da Sociedade do Conhecimento. Sob este ponto o webjornalismo, principalmente o ancorado nos weblogs, tem se mostrado importante no processo de democratizao da informao. Ao contrrio da maioria dos veculos de suportes tradicionais, muitos sites de contedo jornalstico e blogs no esto subjugados, ou so mediados, pela ordem hegemnica de grandes conglomerados ou grupos polticos. O crescimento da blogosfera e de seus adeptos65 nos ltimos anos tem sido to signicativo que no incio do ano 2000, chegava-se a questionar se eles fariam com o que o jornalismo online mudasse o seu formato. O mais instigante em blogar a abertura para compartilhar pensamentos e informaes. Isso muito atrativo, mas muitos jornalistas dizem que eles no tm a mesma credibilidade de veculos tradicionais de imprensa. De acordo com o Jornal do Brasil a variedade de prosses dos blogueiros imensa, assim como a multiplicidade de temas preferenciais indo desde a literatura, informtica at a anlise de problemas nacionais e mundiais. necessrio reetir que mesmo sendo um territrio livre, onde se escreve e se publica o que se quer, o blog est ligado a algum. Esse algum certamente tem seus interesses, sua forma de ver o mundo, intenes, ideias e ideais, como qualquer outra pessoa. um ser sociocultural. Portanto a idia de objetividade ilusria. No mximo ela est inserida na premissa de no distorcer os fatos. A subjetividade e a reportagem feita com conscincia no contradizem. A objetividade signica simplesmente no distorcer nem supriTraduo nossa do original: Most of the people in the world need books, school textbooks and teachers before computers and internet access. 65 Pesquisa trimestral da Ibope/NetRatings revelou em 2009 que existem 67,5 milhes de brasileiros conectados. Em mdia os usurios cam 16 horas e 54 minutos conectados. Os sites noticiosos e de entretenimento esto entre os de uso mais intensos.
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mir os fatos (KUNCZIK, 1997, p. 101). No caso dos weblogs de carter jornalstico esperado, pelo menos, que ele esteja livre das amarras e do cerceamento de comandos da grande mdia. No entanto esta apenas uma suposio ou hiptese que s poder ser testada pelo webleitor atento e com capacidade de cognio aguada. Os blogs em geral tm fama de se alimentam demasiado da mdia tradicional. Em debate com Paul Starr, Steven Johnson armou: Vamos ser sinceros, ns blogueiros dependemos da grande mdia para nos informarmos e termos sobre o que falar! (LEIA..., 2009, online). Irritados com essa fama, os blogueiros criaram o dia Blogagem Indita em 17 de maro de 2008, cujo desao era produzir contedo prprio e indito, sem citar veculos de mdia tradicional ou outros blogs. Traquina (2005) promove um encontro de ideias de alguns autores renomados sobre a polmica questo se a notcia uma construo ou apenas uma narrativa. Stuart Hall (1984) aponta que os jornalistas resistem ideia de construo - o que permitiria a elaborao e recepo de maneiras diferentes porque essa assertiva seria um ataque ao sentido de legitimidade prossional [...] (HALL apud. TRAQUINA, 2005, p.17). Bird e Dardenne alegam que mesmo que se considere as notcias como narrativas elas no deixam de corresponder realidade exterior (apud TRAQUINA, 2005, p.18). A defesa com maior nfase dentre as expostas pode ser a da sociloga americana Gaye Tuchman: [...] dizer que uma notcia uma estria no de modo algum rebaixar a notcia, nem acus-la de ser ctcia. Melhor, alertanos para o fato de a notcia, como todos os documentos pblicos, ser uma realidade construda possuidora da sua prpria validade interna (apud TRAQUINA, 2005, p.19). Finalizando as consideraes sobre como o webjornalismo contribui para a sociedade do conhecimento, ressaltamos que as informaes nos moldes de notcias66 so vivicantes para a sociedade. Elas contam a histria do cotidiano dando sentido ao desenrolar dos fatos, mesmo que essa narrativa esteja
Principalmente as webnotcias, cuja caracterstica de memento digital (associada a ferramentas de busca) colabora de forma revolucionria para com a memria coletiva, servindo ainda de conhecimento a servio de variados propsitos.
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delimitada pelos recortes miditico e jornalstico. Nesse sentido, possvel advogar a favor do webjornalismo como um instrumento colaborador na construo do conhecimento e, por extenso, da sociedade do conhecimento: uma sociedade marcada pela valorizao da atividade mental, construo do saber compartilhado, uso da informao e das tecnologias objetivando a melhoria geral da qualidade de vida de todos.
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Captulo 4
JORNALISMO EM MUTAO
4.1 Evolues do jornalismo
Mudar o mundo no basta [...] Nossa tarefa tambm interpret-lo. E isso precisamente para mudar a mudana. A m de que o mundo no continue a mudar sem ns. E, anal, no mude para um mundo sem ns. GNTHER ANDERS (1980, p.1) O jornalismo passou por mudanas signicativas ao longo de sua histria1 . Esse um processo natural que ocorre maioria das invenes e pode ser encarado como algo no extraordinrio. No entanto, o jornalismo sempre teve um papel importante na sociedade atuando de forma distinta em diversos campos. Suas mudanas, sejam em nvel tcnico ou poltico merecem destaque, pois tm o mrito da relao intrinseca com a prpria evoluo das sociedades.
De acordo com dados histricos enciclopdicos, o jornalismo surge por volta de 59 a.C para comunicar os feitos do imprio romano de Jlio Cesar utilizando tbuas xadas em vrios locais. Essas tbuas eram denominadas de Acta Diurna. Percebe-se que a inveno do jornalismo pode ser considerada como algo necessrio para dar conhecimento, mas tambm para satisfazer um desejo humano: a curiosidade. Asa Briggs e Peter Burke (2004) contam que foi na repblica holandesa (sculo XVII) que os jornais tornaram-se uma instituio popular. As publicaes apareciam em intervalos regulares, normalmente uma ou duas vezes por semana, e costumavam ter as edies numeradas.
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O jornalismo atuou de forma arcaica, com informao simples, em seus primrdios. No sculo XVIII, no interior da Revoluo Francesa, ganhou relevncia quando tomou para si o papel de advogado das causas pela igualdade, pela derrubada dos muros que guardavam o saber no interior da igreja, e do poder centralizador de governos autoritrios (MARCONDES FILHO, 2002, p.10). O resgate histrico do jornalismo feito por Otto Groth revela que, na primavera de 1789, Paris contava com 200 jornais fundados por empresrios e polticos que tinham recursos (MARCONDES FILHO, 2002, p.12). J nos sculos da comunicao de massa (XIX e XX) os grandes veculos pertenciam a poucas empresas algumas familiares e com vinculao poltica. Nesses sculos os jornais foram motores da opinio pblica e assim continuam nos dias atuais, mesmo operando de forma distinta em relao ao incio do sculo passado, principalmente aps o surgimento das redes sociais na Internet. No incio do sculo XXI o modelo de negcios de mdia jornaltica, administrada como empresa familiar que predominou no sculo XX comeou a mudar. Nos EUA, muitos grupos de mdia passaram de propriedade familiar a empresas controladas por acionistas e executivos (MEYER, 2007, p 20). Menos de um sculo depois da era de ouro dos negcios de comunicao noticiosa, as tecnologias digitais em rede comeam a ameaar o monoplio da comunicao, e reaviva nos produtores de notcia e no pblico o desejo da liberdade de comunicar sem submisso total a esfera econmica e poltica. O nmero de blogs de contedo noticioso a prova dessa nova congurao da comunicao informativa. De certa forma o boom blogueiro d vazo expectativa de um mundo mais descomprimido e oxigenado em termos de informao. A possvel substituio do modelo de jornalismo vigente e da reorganizao dos meios de comunicao de massa encontra um campo frtil para germinar porque a expanso da internet entre a populao coincide tambm com um momento de profunda crtica ao funcionamento do jornalismo [...] (CARDOSO, 2007, p. 191). O fato de muitos veculos deixarem de ser empresas familiares para tornarem-se grupos empresariais prossionais foi um avano, mas ressaltamos aqui
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que interessa-nos pontuar as mudanas tomadas como evolues no que tange ao uso das tecnologias que se destacaram na produo jornalstica. Ou seja: no que as mquinas e ferramentas tecnolgicas foram representativas para o trabalho cotidiano do jornalista de confeco das notcias. O foco dirigido s tecnologias utilizadas pelo jornalismo impresso e, seguidamente, pelo webjornalismo2 . Comea-se ento por uma provocao ideia de evoluo no jornalismo. Ter essa atividade evoludo de fato? Evoluo em que sentido? A respeito de evolues ocorridas do jornalismo encontramos muitos textos acadmicos grande parte disponvel na internet3 . Geralmente a quantidade dos textos em sites supera a qualidade do que se busca: algo consistente sobre o que seria essa evoluo. Assim, importante estabelecer em que termos a ideia de evoluo do jornalismo est sendo tratada na tese. Partiu-se da premissa que evoluo um processo de desenvolvimento que no se d isoladamente4 nem tampouco fora de contexto histrico. Sabemos que o aperfeioamento da tcnica, de um saber ou de uma cincia, afeta de alguma forma todos os campos sociais comeando em muitos casos pelo entorno. Se tomado o termo evoluo como verbete de dicionrio, veremos que algo paulatino e contnuo a partir de um estado inferior ou simples para um superior, mais complexo ou melhor, de acordo com verbete do dicionrio Houaiss. Na rubrica sociolgica, evoluo tomada em contraste as mudanas violentas, bruscas ou advindas de revoluo. Assim ela age pacicamente de forma gradual. Em concordncia com o sentido sociolgico atribudo evoluo, no contexto atual dos espaos criados a partir das tecnologia, pertinente a ideia desenvolvida por Pierre Lvy (2004) de que o
As modalidades telejornalismo e radialismo no fazem parte da abordagem por fugirem ao escopo da tese. 3 Centenas de milhares deles so apresentados com a frase: a evoluo do jornalismo quando se faz uma pesquisa em lngua portuguesa. Em ingls esse nmero ultrapassa os 5,2 milhes. 4 Evoluo evoca uma viso histrica holstico-sistmica. Assim, o processo evolutivo considerado de simultaneidade e integrador, envolvendo partes, interligaes e conexes. As ideias cientcas sobre a evoluo humana e cultural esto sempre a chamar a ateno de estudos em vrias reas do conhecimento. Historicamente, as teorias mais difundidas e revistas luz de novos conhecimentos so a Darwinista e a Sistmica. Julgamos que evolumos quando determinamos que estamos fazendo algo melhor e com mais competncia em relao a algo anterior.
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ciberespao um passo metaevolutivo partindo de trs proposies. A primeira constata que existe uma evoluo cultural. A segunda, de que essa a continuao da evoluo tecnolgica. A terceira: que o desenvolvimento do ciberespao o passo mais recente da evoluo cultural/biolgica e base de futuras evolues (p.157-158). Evoluo um conceito que tambm est relacionado ao progresso e ecincia. No jornalismo pode-se julgar que alguns preceitos no mudam, mas o pensamento a respeito deles so ampliados e claricados, o que representa certo progresso, enquanto as mquinas colaboram em tese e de fato para que o trabalho prossional seja realizado com mais ecincia. A evoluo do jornalismo pode ser tomada em dois aspectos visivelmente empricos: forma e contedo. O papel mais destacado das tecnologias nessas mudanas evolutivas, no que se refere apurao da informao e tratamento, est relacionado a obteno de fontes, recolha e checagem de dados subsdios para a contextualizao e registro. No jornalismo a evoluo pode ser tomada como um fato, embora possa ser considerada tambm como uma teoria quando tenta-se explicar a mecnica das mudanas evolutivas que ocorrem na mdia. Em torno da comunicao gravitam muitas delas, mas apenas uma pequena parte diz respeito ao jornalismo, direta ou indiretamente. Um exemplo de teoria relativamente recente a da Cauda Longa, desenvolvida por Chris Anderson (2004) visando um fenmeno econmico a partir da oferta na internet, mas que se aplica tambm ao jornalismo para entender a questo das audincias dos sites e as possiblidades criadas pelos eixos horizontal (atigindo um maior conjunto de notcias, listagens e informaes de carter geral), e o vertical (aumentando o aprofundamento do contedo)5 . importante considerar que os fatos que constroem as evolues so muito dinmicos. E nessa dinmica, eles vo rapidamente mudando e criando inovaes sobre inovaes, enquanto os cientistas e a academia, em velocidade diferente, discutem teorias distintas para explic-los. evidente que existe certo descompasso temporal entre o campo da prtica cotidiana, relacionada ao mercado, e o campo da educao, como reexo. A dinmica do jornalismo, no que se refere ao uso de tcnicas e tecnoloNo caso dessa teoria, o webjornalismo coopera mais com a linha horizontal que representa a maior oferta de contedo, do que com a linha vertical que trata do aprofundamento do contedo.
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gias, problemtica para algumas teorias que tentam explicar o fato da apropriao de suportes e sua relao com a produo. No existe no jornalismo uma teoria geral que d conta das mudanas e efeitos das tecnologias. Vrias teorias principalmente aquelas elaboradas antes da internet ainda so provocadoras e merecedoras de estudo, pois trazem em si a base do pensamento sobre a comunicao jornalstica. No entanto, elas tornam-se apenas peas histricas quando pensamos na congurao do jornalismo hoje, tanto no que se refere ao produto, como aos produtores e audincia. Assim, a discusso sobre essas teorias est em aberto, e o seu campo lugar de tensionamento e disputa. Partindo dessas denies e explanao sobre o que est sendo considerado como evoluo, veremos que as tecnologias continuam atuando como alavancas evolutivas para o jornalismo, sendo mais apropriado tomar as mudanas na produo de notcias como evolues, ao invs de revoluo como costuma-se troar6 . Destarte, opta-se neste captulo em falar de evoluo do jornalismo do ponto de vista das transformaes que ocorreram na tarefa laboral do prossional, principalmente no sculo XX. No caso do jornalismo impresso primeira modalidade a migrar para a world wide web a cada adoo de um novo invento o produto notcia foi progredindo em qualidade. A evoluo qualitativa est relacionada diretamente ao uso de ferramentas para captao das informaes seja em udio ou imagem e na tarefa laboral das narrativas. Dentre as invenes maquinrias cujo uso tornou-se mais signicativo para a evoluo das tarefas quotidianas do jornalista esto: mquina datilogrca (1714), cmara fotogrca (1827), telgrafo (1837), telefone (1876), fotocopiadoras (1938), radiofoto (1940), computador (1946), pager (1956), celular (1956), gravadores portteis (1963), Walkman (nal dos anos 70), aparelho MP3 (1988) e o computador porttil (1981). J a tecnologia que mais afetou o trabalho do jornalista do ponto
Alguns especialistas na rea de Comunicao e Tecnologia como Ethevaldo Siqueira preferem denominar de revoluo s transformaes provocadas pela internet no jornalismo. Cf.: http://www.ethevaldo.com.br/Generic.aspx?pid=2512. Em geral, o termo revoluo mais atribudo aos efeitos e implicaes provocadas pelas tecnologias digitais e computacionais em rede nos vrios nveis da comunicao, partindo do entendimento de que as transformaes reconguram as relaes sociais e proporciona uma nova signicao para elas. (CASTELLS, 2000; NEGROPONTE, 1997; AMADEU, 2001; CEBRIN, 1999; HEWITT, 2007; TAPSCOTT, 1999; MORAIS, 2001).
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de vista da produo foi a World Wide Web (1995), e a dinmica mais signicativa a partir da internet foi criao das redes de mdias sociais7 como Facebook, MySpace, Twitter, Orkut, You Tube, blogs8 e as colaborativas e de compartilhamento como a Wikipedia. Mdia Social um formato estruturado por intermdio de mquinas computacionais interligadas via redes telemticas que permite a criao, compartilhamento, comentrio, avaliao, classicao, recomendao e disseminao de contedos digitais de relevncia social de forma descentralizada, colaborativa e autnoma tecnologicamente. Tem como principal caracterstica a participao ativa (sncrona e/ou assncrona) da comunidade de usurios na integrao de informaes (LIMA JR. 2008, online). importante frisar que a democratizao do ato de comunicar o principal atributo das mdias sociais e que elas so encaradas por alguns especialistas em comunicao digital como ameaas a mdia mainstream. O ataque mais contundente expresso por Andrew Keen ao armar que nossa cultura est se transformando em uma rede de banalidades e desinformao em que qualquer um pode falar o que quiser, sem preocupao com a relevncia ou a veracidade das informaes (2009, p.11). Muitos equipamentos citados no pargrafo anterior, principalmente os mais antigos, s foram apropriados para a produo jornalstica muito depois de sua criao, quando haviam evoludo tecnologicamente9 . J as tecnologias
7 Acredita-se que o termo mdia social tenha sido usado pela primeira vez por Chris Sharpley em 2004, mesmo ano em que Web 2.0. 8 Segundo Andrew Keen (2009) um blog novo criado a cada segundo, e a cada seis meses o nmero de blogues na rede dobra. 9 A mquina de escrever, por exemplo, chegou s redaes brasileiras entre o nal dos anos 1930 e meados dos anos 1940. Se pensarmos que foi um invento do sculo XIX de admirar que tenha levado dcadas para ser usada nas redaes. Primeiramente ela foi usada no Brasil em reparties pblicas e escritrios de advocacia como relata Nelson Cadena. Disponvel em: http://www.almanaquedacomunicacao.com.br/artigos/1745. html. Acesso em: 23 ago.2010. Quanto aos computadores, a primeira experincia de informatizao no jornalismo brasileiro foi em 1983 na Folha de S. Paulo; muitos anos depois da informatizao das redaes de jornais norte-americanos. Como nos lembra Walter Lima Jr. (2005) em 1954 os computadores foram sendo usados aos poucos por reas estratgicas de empresas jornalsticas dos EUA e em 1968 o The New York Times iniciou o uso de banco de
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mais recentes passaram a fazer parte das rotinas produtivas do jornalismo em pouco tempo. Foi o caso da world wide web que surgiu em dezembro de 1990 (criada por Tim Berners-Lee e Robert Cailliau ) e em 1994 j era usada para a primeira verso de webjornal: o San Jose Mercury nos EUA. No Brasil o primeiro webjornal foi o Jornal do Brasil em 28 de maio de 1995. Em julho de 1999 o Dirio Digital de Portugal torna-se pioneiro em contedo especco para a internet. Alguns inventos e tecnologias afetaram mais o produto jornalstico e seu consumo do que as tarefas cotidianas de coleta de informao e sua transformao em narrativa como, por exemplo, a prensa e a mquina off-set que, historicamente, foram revolucionrias para a reproduo do produto em escala10 . O que mais marcou a comunicao em seus primrdios foi o surgimento da escrita11 , e muito depois a inveno da prensa em 1450 por Johannes Gutenberg que revolucionou a reproduo das mensagens12 . Gutenberg chegou a ser considerado no nal do sculo passado por leitores de um jornal americano como o homem do milnio (BURKE e BRIGGS, 2004). O processo criado por Gutenberg no sculo XV s foi usado para imprimir jornais no sculo XVIII. A prensa causou uma marca to profunda no jornalismo que mesmo depois do surgimento de outras formas de jornalismo que no apenas a impressa: radiojornalismo e telejornalismo, ambas no sculo XX, o termo imprensa que veio da palavra prensa permaneceu como denidor da comunicao miditica noticiosa. Do sculo XIX at o nal do sculo XX a indstria jornalstica teve um crescimento considervel marcado pela massicao dos jornais. No campo da produo, a evoluo era marcada pela forte presena das agncias de notcias que internacionalizaram as atividades de colecta e distribuio de material noticioso.
dados para a produo de informao noticiosa. Curiosamente bom lembrar que trs anos antes da Folha de S. Paulo iniciar a informatizao da redao foi lanado o primeiro computador fabricado no Brasil, o Cobra 530. Tambm em 1980 o microcomputador da marca Dismac comeava a ser vendido em um grande magazine de So Paulo. Trinta anos antes, os EUA havia lanado o Univac. C.f.:http://www.mci.org.br/. Acesso em: 17 mai. 2010. 10 A inveno da prensa reconhecidamente tida como revolucionria para o jornalismo. 11 A inveno da escrita permitiu ao homem entender a capacidade da memria em curto prazo. isso que explica a sua eccia enquanto tecnologia intelectual (LVY, 1993, p. 37). 12 Pierre Lvy arma que [...] a inveno de Gutenberg permitiu que um novo estilo cognitivo se instaurasse (1993, p.56).
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Na contemporaneidade, Pierre Lvy (1999) arma que o ciberespao tem provocado um efeito radical sobre a pragmtica das comunicaes tanto quanto teve em seu tempo a inveno da escrita. Para Manuel Castells (1999) a transformao que est ocorrendo com o hipertexto to poderosa quanto o surgimento da escrita, e ele vislumbra mudanas culturais com o sistema eletrnico de comunicao global via rede computacional. A evoluo tecnolgica levou consequente mudana no estilo narrativo. Derrick Kerckhove (1997, p.184) criou o termo psicotecnologia para denominar as tecnologias de suporte linguagem. Foram denominadas assim, segundo explica, por terem o poder de ao, mediao e ordenao de idias quando essa escrita. So tecnologias que via linguagem, conectam o indivduo, o interior e o exterior. A psicotecnologia , predominantemente, uma tecnologia da linguagem. E cada vez que muda o suporte para a linguagem, muda a sensibilidade do usurio e da cultura. (ESQUECERAM..., 2007, online)13 . Hoje temos mais e novas maneiras de contar um fato jornalstico do que antes das TIC. No entanto, para mudar as narrativas radicalmente, seria necessria uma mudana na forma do humano ver e ouvir a informao, o que envolveria algo mais complexo relacionado aos sentidos de viso e audio. Objetivando encontrar uma linguagem ecaz para as narrativas noticiosas na web, Joo Canavilhas (2007) publicou um estudo muito signicativo para a cincia aplicada nessa rea. A pesquisa realizada com 300 alunos da Universidade da Beira Interior14 mostrou que os usurios so receptivos leitura no linear, e os vdeos tm impacto sobre a satisfao dos internautas. Os resultados [...] destacam uma clara preferncia dos usurios pela hipertextualidade. Alm disso, consideram que a redao do hipertexto uma inovao e a forma mais adequada de escrever notcias para a web. Isso foi reetido em nossos experimentos que identicaram diferenas signicativas na satisfao, percepo e compreenso entre os grupos de texto linear e os de hipertexto (CANAVILHAS, 2007, p.206).
Em entrevista ao editor de Informtica da Folha de S. Paulo, Rodolfo Lucena. De acordo com o autor foi um estudo clsssico de efeitos utilizando a metodologia experimental com dois grupos de alunos submetidos a seis experimentos.
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Ainda sobre as narrativas na Web algumas experincias esto em curso fora do meio acadmico. As mais instigantes e que podem ser facilmente visveis so as realizadas por grandes empresas de contedo jornalstico como o The Guardian e o NY Times. Neste quesito, preciso considerar que a arquitetura bem elaborada de uma matria algo que demanda mais tempo do que uma simples redao, mas nem toda cobertura requer elementos interativos ou dinmicos, sejam eles infograa, vdeo, audio, animao, mapa etc. Paradoxalmente o uso das tecnologias computacionais em rede de comunicao e informao para as tarefas jornalsticas considerado um passo evolucionrio fez surgir a crise dos jornais. A palavra crise expressa em chins com os ideogramas risco e oportunidade. Esse um conceito que as empresas jornalsticas esto tendo que enfrentar, mas poucas se mostram abertas a arriscarem-se em experincias que podem custar caro e no tem garantia de sucesso. Como a crise nanceira, de sustentabilidade15 , surgem algumas ideias que, ao serem lanadas no mercado, no parecem surtir efeito positivo de imediato. o caso dos micropagamentos16 , ideia de um modelo de negcio que alguns estudiosos e prossionais da mdia sugerem como sada para a crise dos jornais17 que se agravou quando muitos leitores deixaram de comprar o impresso e no se mostraram dispostos a bancar o que est na web cujas empresas dizem no conseguir contornar apenas com a venda de
15 Nos EUA a crise dos jornais se agravou em 2009 com o aumento da queda de circulao e da receita, seguida do aumento das dvidas. O New York Times chegou a fazer um acordo com os seus jornalistas cortando em 5% os salrios para no demitir prossionais. Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/pensata/fernandocanzian/ ult1470u567548.shtml. Acesso em: 18 maio de 2009. 16 Modelo em que o internauta pagaria pequenas quantias para acessar contedos. Um tipo de moeda digital para compra de artigos, edies de jornais, revistas, vdeos etc. O preo poderia variar de US$ 0,05 US$ 0,50 de acordo com artigo do editor da revista Time Walter Isaacson. Como salvar os jornais (e o jornalismo). Disponvel em: http://www.estadao.com. br/estadaodehoje/20090215/not_imp324039,0.php. Acesso em 16 fev. 2009. 17 Como sada para a crise em julho de 2009 o The New York Times lanou a ideia de cobrar pelo acesso ao seu contedo, mas assegurou que iria submeter a proposta a apreciao de seus leitores. Seria cobrada uma taxa mensal de US$5 para acesso a todo o contedo do site, incluindo artigos, blogs e arquivos multimdia. Informao disponvel em: http://www. bloomberg.com/apps/news?pid=newsarchive&sid=a8GofbbtFf8w. Acessada em setembro de 2009. interessante lembrar que logo que foi para a internet, o contedo do NYT era pago e apenas alguns anos depois foi liberado gratuitamente. O The Wall Street Journal j cobra por seu contedo e tem cerca de 1 milho de pagantes.
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anncios prprios para os sites (banners e outros modelos). Acredito que a chave para atrair renda por meio dos servios oferecidos na rede seja estabelecer um sistema de micropagamento to simplicado quanto aquele empregado pelo iTunes. Precisamos de algo como moedas digitais ou um sistema semelhante a um bilhete nico ou uma carteira eletrnica um sistema de interface extremamente simples que permita, por meio de um clique, as aquisies casuais de jornais, revistas, artigos, acesso a blogs ou vdeos, ao preo de US$ 0,05, US$ 0,10, US$ 0,50, ou seja, quanto for que o seu autor deseje cobrar (ISAACSON, 2009, online). O dirio britnico The Times passou a cobrar pelo acesso dia 2 de julho de 2010. Uma promessa cumprida pelo bilionrio da mdia Rupert Murdoch18 , dono do grupo News Corp. Alguns jornais bem conceituados nos Estados Unidos como o Wall Street Journal cobram pelo acesso s suas edies eletrnicas por meio da exigncia de uma assinatura mensal. Por sua vez, o The New York Times publicou em 13 de novembro de 2009 o primeiro artigo subsidiado pelos leitores. O artigo foi sobre o grande tapete de lixo do oceano Pacco. O Times tentou implantar um sistema de cobranas para o contedo online trs vezes: nos anos 90 s para quem tivesse acesso fora dos EUA, e entre 2005 e 2007 atravs do TimesSelect que oferecia contedos exclusivos. Anunciou em 2010 que torna a cobrar pelo contedo online em 2011, como medida para compensar a queda na receita das vendas como impresso. Pelo que as pesquisas indicam, fazer o internauta pagar pelo contedo no ser muito fcil. De acordo com pesquisa da Forrester Research em 2009, quase 80% dos usurios de Internet dos EUA e Canad no se dispem a pagar para acessar contedo dos webjornais. Um novo espisdio da polmica sobre contedo pago ocorreu quando, cedendo a presso de Murdoch em dezembro de 2009, o Google News passou a funcionar diferentemente oferecendo as empresas de jornais online o recurso de bloquear a leitura de mais de cinco notcias em seu agregador. Existe ainda
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Dono de boa parte dos jornais do mundo, inclusive o Wall Street Journal.
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a proposta da Declarao de Hamburgo19 de que as ferramentas de busca devem pagar para levar leitores aos jornais, uma vez que os buscadores lucram ao vecularem anncios ao lado dos resultados. Para o consultor em novas mdias Marcelo Trsel, isso seria o suicdio. A maior parte do trfego de leitores para qualquer website costuma vir das ferramentas de busca. Ento, se esses servios e agregadores geram audincia, no seria o caso de agradec-los pelo servio prestado gratuitamente? (TRSEL, 2010, online). Enquanto persiste a controversia do contedo pago no jornalismo digital, o m dos jornais impressos dado como certo por alguns renomados analistas da mdia. A divergncia apenas quanto aposta na data. Diante disso bom lembrar alguns prognsticos feitos em meados dos anos 90 que no se concretizaram. Vejamos: Roger F. Fidler, ex-diretor do projeto KinghtRidder20 , previu que os jornais eletrnicos iriam substituir as edies impressas por volta de 2005 (MANTA, 1997, online). Em 1996 Frank M Daniels, ex-diretor executivo do News and Observer, previu que os jornais em papel iriam desaparecer nos prximos 10 ou 15 anos. Isso signica entre 2006 e 2011 (MANTA, 1997, online). Para Arnaud Lagardre, dono do grupo Hachette Filipacchi Mdias o maior editor de revistas do mundo, com 260 ttulos , os atuais jornais impressos vo desaparecer em 2016 (DUARTE-PLON..., 2006, online). J o consultor sobre publicaes na Internet Steve Outing garante que o jornal em papel ter seu lugar na era digital (MANTA, 1997, online). A previso de Philip Meyer (2007) de que a ltima edio em papel do New York Times ser em 2020. Pesquisa do instituto Oriella PR Network feita com mais de 750 jornalistas de 21 pases revelou que cerca de 50% deles prevem o m da publicao impressa e que 25% dos entrevistados acreditam que a mdia digital ou no ir diminuir drasticamente (ROMERO, 2010, online). A morte dos jornais em papel no seria to indigna se o seu m no se devesse a um estrangulamento nanceiro por falta de leitores e a perda de anunciantes. Mas um m que d incio a uma nova vida. O que se espera que esse
19 Criada em julho de 2009, ela externa que a internet uma grande oportunidade para o jornalismo, mas tem posicionamento contrrio aos agregadores de contedo por colocarem em questo a propriedade intelectual. Alguns jornais brasileiros e empresas do setor, entre eles o Globo, A Folha de S Paulo e o Grupo Estado, raticaram a declarao em reunio da Sociedade Interamericana de Imprensa realizada em novembro do mesmo ano. 20 Um dos grandes grupos jornalsticos norte-americanos.
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renascimento no seja uma degenerao do jornalismo. Em 2009, estudos feitos pelo Pew Research Center do Project for Excellence in Journalism mostraram que os jornais impressos nos EUA estariam entrando em queda livre. Nas ltimas semanas daquele ano ocorreu o fechamento de alguns jornais locais nos EUA e demisses em outros. O editor da revista Time, Walter Isaacson, armou: [...] suspeito que 2009 ser lembrado como o ano em que as organizaes jornalsticas perceberam que novas rodadas de cortes de gastos no podem afastar indenidamente o carrasco (ISAACSON, 2009, online). Em 2010 os jornais impressos portugueses perderam cerca de 30 mil leitores por dia de acordo com pesquisa da Associao Portuguesa para o Controlo de Tiragem e Circulao (APCT) (JORNAIS..., 2010, online). Em relao a 2009 o Jornal de Notcias (um dos pesquisados nesta tese) sofreu uma perda de 11,8% em relao a 2010. Em compensao, a mesma pesquisa constatou que cada vez mais os mesmos jornais so consultados em suas verses na internet no formato webjornal. No Brasil um dos mais tradicionais jornais impressos e, ironicamente, o primeiro a estar na web, o Jornal do Brasil, encerrou suas atividades. O JB colocou nas bancas a sua ltima edio impressa em 31 de agosto 2010 depois de ser derrubado por uma dvida estimada em R$ 100 milhes. O JB surgiu em 1891 e teve sua primeira verso online em 1995, o primeiro jornal brasileiro a deixar o impresso e migrar para a verso 100% digital21 . O diretor de contedo do grupo Estado, Ricardo Gandour, arma que o suporte pode variar, mas tem convico de que o contedo editado, hierarquizado e organizado uma coisa da qual a sociedade no poder prescindir. Gandour tem certeza de que as marcas dos produtos vo permanecer. A informao pode vir numa placa na digital, mas ela vai vir de uma marca que o leitor eleger22 . Os jornais brasileiros, principalmente os grandes, so acusados de estaOs reprteres do Jornal do Brasil disseram car sabendo do m da edio impressa por meio de notcias divulgadas em outros veculos. Na poca o jornal tinha 180 funcionrios, entre os quais 60 jornalistas. 22 Em entrevista ao jornalista Tonico Ferreira programa televisivo Gobo News Especial exibido em 23.09.2008. Disponvel em: http://video.globo.com/Videos/Player/ Noticias/0,,GIM886283-7823-A+REVOLUCAO+DAS+NOVAS+MIDIAS,00. html. Pesquisado em: outubro de 2008.
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rem colaborado com a prpria morte pela m gesto e falta de campanha de educao para conquistar novos leitores. A Associao Nacional de Jornais (ANJ) criticada por no ter feito um marketing mais agressivo em prol do negcio das notcias em papel. Some-se a isso o desinteresse da gerao digital que, seduzida pelos computadores, no se esfora para ler no velho papel. Como arma Alex Primo, o jornalismo e os jornalistas caram muito acomodados com um modelo industrial que parecia dar certo na rea por tanto tempo. De fato, os salrios permaneciam ruins e as vagas insucientes para todos os formados (PRIMO, 2009, online). Apesar desse cenrio desfavorvel, o estudo State of the News Media23 no defende a morte da indstria jornalstica em papel para perodo to prximo, apesar de ver o momento como sombrio. No Brasil, ao contrrio dos EUA a circulao dos jornais chegou a crescer. Os jornalistas entrevistados pela pesquisa da tese so unnimes na idia de que os jornais impressos no vo desaparecer em curto prazo. A ex-editora da Folha Online em 2007, Ligia Braslauskas, arma: No acredito que eles vo desaparecer. Talvez um dia. Mas pelo menos nos prximos 40 a 50 anos eu acho que no. Eu acho que eles vo passar por uma transformao. Vo ser cada vez mais analticos. Vai dar grandes furos de reportagem. Vo ser cada vez mais investigativos [...] que um trabalho que a web no tem como fazer. Online aqui agora. hard news! A gente mostra o momento24 . Gilberto Dimenstein, colunista e membro do Conselho Editorial da Folha de S. Paulo enfatiza: eu no sei se o jornal vai acabar. A feira livre nunca acabou. A feira livre da idade mdia [...] E eu acho muito difcil voc aprofundar na web porque muito interativo, so ashes [...] Eu acho ainda que o papel o que mais permite voc aprofundar uma informao25 .
23 Disponvel em: http://www.stateofthemedia.org/2009/narrative_ newspapers_intro.php?cat=0&media=4. Acesso em: 13 jul. 2009. 24 Ligia Braslauskas em entrevista autora na sedwe do jornal Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009. 25 Gilberto Dimenstein em entrevista a autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 9 de abril de 2009.
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Para o ex-ombudsman da Folha de S. Paulo26 , Carlos Eduardo Lins da Silva, o jornalismo impresso no vai acabar nunca [...] sempre vai haver lugar, pblico e interesse pelo jornalismo impresso. E acrescenta: Acho que vai ser menor o pblico [...] mais acho que ele vai continuar existindo. Isso tambm j me preocupou. No me preocupa mais porque mesmo que eu esteja errado e acabe, o jornalismo no vai acabar. E isso eu acho importante. O jornalismo que se faz hoje com qualidade em muitos jornais impressos ele tem que ser feito tambm na internet. Com a mesma qualidade. Com os mesmos padres de exigncia. Com o mesmo rigor metodolgico e de processo. isso que est faltando. isso que necessrio. E eu acho que no jornalismo na internet existe um grande espao no preenchido para voc atender as necessidades locais de audincia27 . O editor do Jornal de Notcias, Manuel Molinos assevera que Meia dzia de jornais em suporte fsico de papel vo continuar a existir. Vo se tornar praticamente objetos de luxo. Com contedo que no pode ser de agenda, de pauta, como vocs dizem. Tem que ser contedo mais opinativo, mais de anlise, e deixar para os webjornais as breaking news28 . Por sua vez o editor do Correio do Minho, Ricardo Vasconcelos, diz acreditar que o impresso no vai acabar em 2014 nem em 2018 porque h aqueles que apreciam a leitura do jornal. [...] aqueles que procuram contedo em jornal gostam de ter em papel: pelo toque, pelo cheiro, porque pode levar para qualquer lado29 . Ao fazer defesa veemente dos jornais e do jornalismo, Richard Wurman (2005), alega que os americanos tm a expectativa de que
No perodo de abril de 2008 a fevereiro de 2010. Carlos Eduardo Lins da Silva em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo, em So Paulo (SP), em 2 de junho de 2009. 28 Manuel Molinos, em entrevista autora na sede do Jornal de Notcas na cidade do Porto (Portugal) em 22 de janeiro de 2010. 29 Ricardo Vasconcelos em entrevista a autora, na cidade de Braga (Portugal), em 11 de janeiro de 2010.
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os jornalistas conheam profundamente o que importante para sua comunidade, que expliquem os tpicos difceis com profundidade e ajudem a comunidade a se concentrar em questes importantes [...] o jornal um atento co de guarda que incita as pessoas a conversar sobre questes e a confrontar problemas. Os leitores realmente conversam entre si sobre artigos que lem, questes prximas e a situao em geral. Eles formam comunidades coesas e se sentem prximos dos reprteres que transmitem as notcias e os incitam a pensar... O que signica tudo isso? Signica que o jornal uma parte importante do processo de comunicao da sociedade. Signica que o jornal no est s portas da morte como disseram alguns quando a Internet se espalhou [...] (p. 104-105). Em entrevista Revista Imprensa em Outubro de 2009, Derrick de Kerckhove advoga pelo jornalismo de marca no momento em que este parece estar ameaado no s pela crise, mas pela concorrncia de um jornalismo exercido como atividade no prossional: O jornalismo no est morto ainda, mas est em processo de mudana. H uma coisa chamada jornalismo cidado, uma espcie de sistema de alerta para as comunidades em situao emergencial. Blogs tambm esto atuando como um tipo de jornalismo postio e espontneo. De qualquer maneira, ainda h a necessidade de ter uma mdia principal, porque as pessoas continuaro precisando de uma diretriz, de formadores de opinio alm dos blogs e editoriais, alm dos twitters. O jornalismo cidadado a que Derrick se refere defendido por Dan Gillmor (2004), como algo que surgere o m do prossional, j que todos podem ser potencialmente jornalistas. Neste caso, a mediao realizada por algum, preparado formalmente para tratar a informao e torn-la notcia deixaria de existir. Isso poderia ser encarado de duas formas aparentemente diferentes, mas cujo resultado seria o mesmo. Primeiro, como um golpe evoluo do jornalismo, pois esse processo estaria exaurido. Ou, ironicamente, o contrrio: de que as tecnologias redentoras elevaram o jornalismo a tal ponto que
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ele deixou de ser o que era, ultrapassou as mutaes e tornou-se algo novo e inteiramente livre de sua caracterstica mediadora, j que as informaes jornalsticas seriam de todos para todos. Como perceptvel, em ambos os casos, a gura do jornalista j no seria importante, talvez at desnecessria. O argumento de Gillmor (2004) basea-se no fato de que os cidados sabem mais do que o jornalista. Por exemplo: que um mdico sabe mais sobre um caso de sua rea do que o jornalista que faria o relato sobre a ocorrncia. Ou que um jurista sabe mais sobre um caso advocatcio do que o jornalista que escreveria sobre tal, e assim por diante. Essa mxima bvia e inegvel. No entanto, como nos lembra Antnio Fidalgo (2009, p.11): A armao de Gillmor de que os seus leitores sabem mais do que ele e que isso altera radicalmente a forma como se faz jornalismo est correta, contudo da no se infere que qualquer cidado se pode tornar um jornalista. De igual modo, julgar que as novas tecnologias permitem a qualquer um tornar-se um jornalista sem grandes custos constitui tanto um exagero do papel da tecnologia na comunicao como um equvoco grave da especicidade cognitiva e social do jornalismo. Antnio Fidalgo ressalta que para uma informao ascender categoria de notcia no suciente estar disposio. Seria necessrio que ela circulasse e a sociedade tomasse conhecimento dela e a discutisse. As informaes tornam-se notcia quando um meio de comunicao de natureza jornalstica pega nelas e lhes d o cunho noticioso (2009, p.11). A funo do jornalista ltrar, dando informao o carter de notcia a ser amplamente divulgada para que uma grande quantidade de pessoas tenha conhecimento do fato. Em meio crise econmica mundial e viso pessimista de muitos em relao ao futuro do jornal, uma pesquisa de PricewaterhouseCoopers, feita com a colaborao da World Association of Newspaper (WAN)30 , mostrou que os dirios impressos tm futuro a longo prazo e que os consumidores esto dispostos a pagar pelo contedo online dos jornais. Entretanto, o estudo indica que a opo pelo contedo pago s ser feita caso o que disponibilizado
30 Disponvel em: http://www.wan-press.org/article18128.html. Acesso em: 25 jan. 2010.
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gratuitamente no atenda as necessidades dos consumidores. A esse respeito Alex Primo arma: A anlise bem escrita, o jornalismo investigativo e colunistas que tm o que dizer tem um valor diferenciado. Confesso que no me nego a pagar por contedo premium. Em um mercado de abundncia, um bom articulista um produto raro e, sabemos, caro. Quem quiser um aprofundamento, uma anlise crtica bem embasada e investigada, a sim poderia decidir se quer pagar por esse material. Enquanto isso, o jornalismo medocre pode car a ao lado batendo boca, querendo lucrar muito com suas mesmices (PRIMO, 2009, online). As tecnologias de comunicao e informao ocasionaram ao jornalismo dois fenmenos importantes: novas formas de lidar com o espao e/ou tempo (pois na internet o espao praticamente ilimitado e o tempo qualquer momento para publicao) e o acesso informao atravs de bancos de dados. Walter Teixeira Lima Jr. (2006) ressalta que o uso da minerao de informao importante para a melhoria da qualidade do jornalismo (2006). Em 2009, ao cruzar reas das Cincias Sociais Aplicadas (Jornalismo), Cincia Cognitiva (Psicologia) e Exatas (Computao), Lima Jr. vericou que sistemas computacionais, menores e consistentes, de apoio tomada de deciso, podem ser teis na busca da melhora qualitativa no trabalho dos jornalistas [...] (p.83). A atividade de busca parece ser destino do humano que sempre anda atrs de algo. Na pr-histria buscava alimento e abrigo para sobreviver. Na Idade Mdia buscava informao em registros de papel e hoje procura informao em todos os repositrios atravs de motores de busca computacionais em rede. As possiblidades que surgem com uso das ferramentas computacionais em rede esto fazendo com que o jornalismo avance em sua evoluo em alguns aspectos como apresentado at aqui. Porm, isso no garante a melhoria do contedo, pois a qualidade da informao jornalstica no provm apenas do que as tecnologias oferecem. Ela tambm depende muito do background dos que a utilizam para produo e publicao de notcias. As ferramentas computacionais tambm promoveram mudanas signicavas a ponto de surgir um divisor na economia do jornalismo; um sistema
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produtivo visto durante muito tempo apenas como algo mercantilista e depois das tecnologias em rede como um sistema social que pulsa, cujos atores so os prossumidores31 . A complexidade, a abertura e a diversidade da mdia fez com que, ao contrrio do que se podia esperar, ocorresse uma nfase na necessidade do jornalismo prossional. Como arma Ciro Marcondes Filho, em entrevista para a revista Imprensa: equivocado pensar que o aparecimento da internet e o auxo exponencial de informaes vindas dos mais diferentes pontos e pessoas faro desaparecer a atuao do prossional de imprensa. O que mudou, efetivamente, foi o procedimento de captao. Hoje, o jornalista busca menos, sai menos procura de fatos, porque anal a sociedade tecnolgica os fornece largamente (ENTREVISTA..., 2009, online). A diversidade e a quantidade de informao que se tem com a digitalizao exponencial. Embora a quantidade no signique qualidade sendo em muitos casos a abundncia o que diculta a tarefa de quem busca informao na internet essa caracterstica d a sensao de que injusticvel estar desinformado. Isso gera o que Wurman denomina de ansiedade de informao causada pela distncia cada vez maior entre o que compreendemos e o que achamos que deveramos compreender. o buraco negro existente entre os dados e o conhecimento, que aparece quando a informao no diz o que queremos saber (WURMAN, 2005, p.14). O acrscimo e diversidade de informao, mais do que um fator de complexidade no cotidiano do trabalho jornalstico, deveria impulsionar a busca pela elevao da qualidade da informao. Nos casos em que funciona desta forma, a enorme quatidade de contedo reverte-se como um dos fatores evolucionrios do webjornalismo. Se informao jornalstica tornou-se algo muito fcil e abundante na internet, aqueles que tm informao noticiosa com o diferencial da qualidade e preciso se destacam. Com o webjornalismo houve um aumento signicativo de acontecimentos que recebem cobertura cujos valores-notcia no se enquadram com facilidade nos clssicos critrios de noticiabilidade expostos pelos estudos do jornalismo. Em sites generalistas, como os portais, que trazem tambm contedo
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Conforme exposto no subitem 2.2, pag. 117.
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jornalstico, visvel a ocorrncia de notcias cuja justicativa de publicao no se enquadra em nenhum valor-notcia. Ao mesmo tempo, percebe-se que ocorre insero considervel de matrias relacionadas ao valor-notcia curiosidade. importante dizer que, apesar das mutaes a partir do webjornalismo, os critrios de noticiabilidade esto se alterando de forma muito relativa; depende da abertura concedida pelo webjornal, dos canais e ferramentas disponveis, da cultura de prossumidor introjetada na audincia do webjornal e outros fatores. Alguns valores relacionados ao carter substantivo de seleo do fato32 sofreram certo grau de mudana em sua valorao. Ou seja: aparentam estar mais valorizados pela visibilidade que apresentam nas home pages. preciso destacar que muitos valores de carter substantivo foram modicados por uma espcie de adjetivao excessiva. Atribu-se qualidades e grau de importncia desmedido a determinados fatos rompendo assim a linha de critrio para publicao33 . Isso parece ser tudo o que a audincia deseja e conrma. Na Folha Online, por exemplo, as matrias mais procuradas pelos webleitores, conforme o nmero de acessos so geralmente as que tratam da vida pessoal de personalidades que, por outro lado, so as menos importantes na hierarquia do website conforme informao da ex-editora Ligia Braslaukas34 . O ex-ombudsman da Folha de S. Paulo, Carlos Eduardo Lins da Silva, revela algo muito curioso que ocorre na predileo dos leitores do impresso em relao aos webleitores, o que de certa forma tem relao com os valores notcia privilegiados pela audincia. Nas minhas entradas dirias (no site da Folha) eu tenho tentado colecionar aqueles assuntos mais comentados dos leitores. E no
Em sua obra Teorias da Comunicao, Wolf (1985), aponta os valores notcia de caractersticas substantivas como os que tm mais ligao com o contedo do fato. Esses valores distinguem-se dos de caractersticas relativas ao produto, ao pblico e concorrncia. Os valores substantivos so: grau hierrquico dos indivduos envolvidos no acontecimento, interesse nacional, quantidade de pessoas que o acontecimento envolve e evoluo futura do fato; alm do de interesse mais subjetivo como: gente comum em situao inslita ou pblica em sua privacidade, inverso de papeis, interesse humano, feitos excepcionais (Cf. p. 180-194). 33 Os exemplos mais correntes que podem ser dados a esse respeito so os casos em que acontecimentos corriqueiros, mesmo que na vida de uma personalidade (em geral atores e atrizes), ganham destaque nas home pages. 34 Ligia Braslauskas em entrevista autora na sedwe do jornal Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009.
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so os assuntos mais comentados da Folha impressa em nenhuma hiptese, porque os assuntos mais comentados so: a cantora fulana levou um tombo e bateu com a cabea, o jogador beltrano vai ter um lho com a modelo tal. Esses so os assuntos mais comentados da Folha Online. Esses assuntos no so os mais comentados pelos leitores da Folha impressa. Pelo menos no com o veculo, no comigo, no com o ombudsman35 . Ao observarmos os assuntos apontados por Peucer (apud. KUNCZIK, 1997) como no merecedores do status de notcia no sculo XVII (por exemplo, a vida privada de personalidades como os aristocratas), nota-se que atualmente h uma total subverso do pensamento sobre os critrios de noticiabilidade em relao quele sculo36 . Hoje, mais do que nunca, tudo o que as pessoas fazem no privado torna-se pblico, e se for algum conhecido do pblico, aumenta o grau do valor-notcia, por mais banal que seja a ao: passear numa praa, ir ao supermercado etc. comum os blogs e sites elevarem notoriedade personagens desconhecidos do pblico por terem feito algo que se julgue curioso, porm sem relevncia alguma. No raramente, o webjornalismo de marca bebe nessa fonte informal e reverbera os casos; dando abertura para publicao de material baseado em um pseudo valor-notcia, o que parece no acontecer com o impresso. No caso da Folha de S. Paulo, as manchetes da verso impressa no esto presentes como chamadas principais na home page segundo Lins da Silva. Relacionada a isso, experincia emprica do ex-ombudsman da Folha tambm aponta que pblico do webjornal diametralmente diferente do impresso no interesse temtico do contedo. No webjornalismo, embora as notcias baseadas em fatos falsos tenham pernas curtas pois no tem flego para ir muito alm, porque na mesma
35 Carlos Eduardo Lins da Silva em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo, em So Paulo (SP), em 2 de junho de 2009. 36 Em 1690, Tobias Peucer apresentou a primeira dissertao sobre a publicao de jornais na Alemanha que discutia entre outros assuntos como as notcias eram selecionadas. Peucer elencou uma srie de valores informativos e tambm os assuntos indiferentes ou enfadonhos que no mereceriam ser noticiados. Entre estes incluiu: as vidas particulares da aristocracia, por exemplo, uma caa, um jantar com convidados, uma visita ao teatro [...] a execuo de criminosos, especulao sobre assuntos de Estado ainda desconhecido [...]. A quintessncia do pensamento de Peucer que o normal, o comum e o puramente privado caem de valor como notcia. (KUNCZICK, 1997, p. 242)
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velocidade com que so disseminadas, tambm so desmascaradas elas se sustentam por tempo suciente para terem sobrevida. Casos vergonhosos e muito ilustrativos pairam como fantasmas na lembrana dos que fazem e consomem notcia. No desejo desmedido de tornar pblico o que espetacular ou sensacional (atributos dos valores-notcia bastante apreciados em geral pelo pblico) praticam-se truques e blefes37 . Um desses casos ocorreu em julho de 2010 quando os jornais The Guardian38 e Folha.com, alm da agncia EFE, entre outros, noticiaram que um restaurante com sede em Rondnia, denominado Flim, cuja especialidade era servir carne humana, abriria uma lial na Alemanha39 . O restaurante nunca existiu. Tudo no passou de um fake criado por vegetarianos para chamar a ateno dos alemes sobre os malefcios da alimentao carnvora. Dias depois de circular a notcia, o site do restaurante40 explicou a verdadeira inteno com a o slogan: Cada pedao de carne uma parte da humanidade! (EVERY..., 2010, online). A questo inquietante que se coloca diante dessa realidade a de no sabermos ao certo para alm do que conseguimos perceber facilmente ao consumir notcias pelos sites o quanto o webjornalismo alargou os portes do gatekeeper, j que a falta de espao no mais um dos fatores reguladores do gate41 . Ser que o espao inndo para publicao elevou o status de alguns valores notcias que at ento eram baixos? Sabemos que os cri37 Igncio Ramonet (1999, p. 62-67) apresenta uma coletnea expressiva de casos. Dentre eles o da jornalista Janet Cooke que recebeu o prmio Pulitzer em 1982 com falsa reportagem a respeito de um menino de 8 anos (que na verdade nunca existiu) dependente de herona; o caso de Peter Arnett em junho de 1998 sobre o gs usado em operao contra os desertores americanos no Laos (na dcada e 1970) e os casos no plural mesmo! , do jornalista de 25 anos, Stephen Glass, que publicou em vrios veculos de prestigio artigos com base em fatos falsos, como o sobre um hacker contratado a peso de outro por empresa de renome para atacar seu sistema e o sobre jovens conservadores que transformaram seminrio poltico em bacanal de sexo e consumo de drogas. 38 Disponvel em: http://browse.guardian.co.uk/search?search=Flim% C3%A9&sitesearch-radio=guardian&go-guardian=Search. Acesso em: 3 de agosto de 2010. 39 Notcias que circularam pela impresa informava que o restaurante teria culinria inspirada no hbito canibal dos ndios da etnia Wari, mas que os pratos s seriam feitos com carne humana doada por pessoas cadastradas no site do restaurante. 40 Disponvel em: http://flime-restaurante.com/Flime-english.html. Acesso em: 4 de ago. 2010. 41 importante frisar que o espao material para publicao no o nico limitante da seleo do gatekeeper.
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trios de noticiabilidade no so estanques como foi ressaltado no captulo II, mas importante saber o quanto foram e esto sendo afetados. De qualquer forma, a liberdade espacial para publicao deve ser considerada uma evoluo considervel no jornalismo proporcionado pelas tecnologias digitais computacionais em rede, embora qualitativamente o aproveitamento desse potencial possa ser questionado. Do ponto de vista tcnico, a superao das restries impostas pelas limitaes fsicas dos tomos certamente um dos fatores mais visveis e importantes na evoluo do jornalismo. Para termos uma idia do impacto desse avano (com o m do aprisionamento as limitaes e a fragilidade do papel para a liberdade dos bits) na dimenso para publicao42 , lembremos que em 1950 ao realizar estudo (considerado como clssico) sobre a seleo de notcias, White43 revelou que das 1.333 explicaes para a recusa de uma notcia, cerca de 800 atribuam-na falta de espao [...] (WOLF, 1985, p. 162). Outro olhar sobre a noticiabilidade exercido por Jurgensmeyer (apud. MEYER, 2009, p.51) ao propor que a inuncia o principal produto do jornal, e no a notcia44 . Considerando essa possibilidade, Philip Meyer infere que, sendo assim, justica-se economicamente a necessidade dos jornais de alcanarem a qualidade editorial e, para conquistar a inuncia, necessrio o veculo ser uma fonte de informao em que as pessoas possam conar pela credibilidade (2009, p. 51). Seguindo esse raciocnio, entende-se que a credibilidade est relacionada diretamente com a qualidade. o caso ento de perguntarmos: houve evoluo na qualidade de contedo com o advento do webjornalismo? Philip Meyer, um dos autores que mais se atem questo da qualidade, acredita que o bom jornalismo resiste ao tempo e as mudanas. No ltimo sculo, o bom jornalismo sobreviveu mesmo sem prevalecer sempre a muitas mudanas tecnolgicas. A internet apenas o mais recente de uma srie de avanos que contriburam para a segmentao da mdia
O espao de dimenso limitada um fator apontado por vrios estudos da comunicao como variante que poderia inuenciar o comportamento do seletor de notcias [...] (KUNCZIC, 1997, p.239). 43 Ele acompanhou durante uma semana o trabalho de um editor de revista numa cidade americana para saber como ele fazia a seleo do que recebia das agencias noticiosas. 44 Ramonet (1999,) alega que o primeiro poder a economia e o segundo a mdia, cuja relao com o poder econmico muito forte. A mdia o instrumento de inuncia, de ao e de deciso incontestvel de modo que o poder poltico s vem em terceiro lugar (p. 40).
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(2009, p.12). Meyer (2009) alerta tambm que nenhum dos estudos descritivos e pesquisas sobre a questo da credibilidade se baseiam em teoria que poderia ajudar a entender o quanto o jornal precisa de credibilidade, e se o custo vantajoso (p. 30). Para superar essa questo, Meyer cria o modelo de inuncia social para a indstria de jornais ligando: a qualidade do contedo credibilidade; a credibilidade a inuncia social e circulao; a inuncia social e a circulao a lucratividade; a lucratividade qualidade do contedo (p. 23). O modelo claramente para o jornal em papel, mas parte dele aplicvel ao jornalismo em qualquer suporte. O importante aqui ressaltar que as seguidas tentativas de estudos realizados em vrias partes do mundo para tentar equacionar a questo da qualidade do jornalismo representam uma evoluo para a atividade noticiosa. Embora o webjornalismo esteja mais afeito ao atributo da funo de vigilncia45 que alerta em relato sucinto o que julga ser importante ou necessrio ao leitor atravs das chamadas hard news a evoluo mais visvel na rea de contedo proporcionada pelas TIC est relacionada possibilidade de interveno mais rpida do webleitor ou da fonte em corrigir informao truncada. A editora de Cotidiano da Folha Online, Lvia Marra, conta que os webleitores da Folha Online so muito atentos aos erros, e aps poucos instantes que uma notcia com algum engano colocada no site eles enviam mensagem corrigindo 46 . O webjornalismo est disposio de milhes de pessoas no ciberespao, mas isso no o torna um jornalismo massicado porque o seu acesso exige requisitos ainda no alcanados pela maioria da populao mundial. Embora seu uso se expanda em ritmo fenomenal, a CMC [Comunicao Mediada pelo Computador] ainda excluir a maior parte da humanidade por um longo tempo, ao contrrio da televiso e outros meios de comunicao de massa (CASTELLS, 1999, p.382). A internet no considerada um meio de comunicao de massa por alguns estudiosos como Wolton (1999, 2003) que alega ser necessria a difuso simultnea e generalista para uma grande audincia, o que na opinio do autor no ocorre com a net. Por outro ngulo, Cris AnderDenio usada por Harold Lasswell nos anos quarenta para as manchetes (MEYER, 2009, p. 20). 46 Lvia Marra em entrevista autora na dede do jornal A Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009.
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son (2006) acredita que est acontecendo uma grande migrao da cultura de massa para cultura de nicho j que no se recebe mais notcias apenas pelos meios de comunicao social de marca ou tradicionais. Nesse primeiro momento, percebe-se que as mudanas ressaltadas neste subitem tm implicaes nas notcias para alm do que se percebe facilmente. Portanto, em concordncia com Gustavo Cardoso, [...] as notcias so um dos espelhos da realidade, elas informam as nossas construo de valores e ajuda-nos a denir como se estruturam as relaes de poder poltico, econmico, militar, social e cultural. Por isso, quando algo muda na sua forma e contedo, nos modelos de organizao redatorial, na gesto empresarial, no modelo de distribuio [...] tambm estamos mudando as condies em que exercemos a gesto da nossa cidadania [...] (2007, p.481). Independentemente de o webjornalismo ser consumido pela grande massa, ele agregou contedo e formatos dos grandes meios de comunicao de massa. Esse fato juntamente com o movimento sinrgico47 da mdia tradicional (rdio, TV, jornal) com a mdia social (blogs e redes sociais) e o uso de ferramentas e interfaces que valorizaram a exposio e obteno de informao, resulta em um melhoramento nas opes de oferta de contedo.
4.2
Tecnologia e prtica jornalstica
Considerando que as tcnicas e as tecnologias so responsveis pelas mudanas evolutivas no jornalismo, necessrio exp-las a um exerccio de reexo e tensionamento iniciando pela conceituao dos dois termos e a viso de expoentes cientcos sobre problemticas relacionadas. A denio de tcnica48 conduz destreza, modo de operar ou procedimentos ligados a uma cincia. O signicado lxico de tecnologia49 , ao estudo das tcnicas ou o conjunto das tcnicas de domnio particular e, por m, a qualquer tcnica moderna complexa. Entretanto, na concepo que
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A sinergia em muitos casos ocorreu por uma questo e sobrevivncia econmica. De acordo com denio do verbete no dicionrio Houaiss. 49 De acordo com denio do verbete no dicionrio Houaiss.
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dada pelo lsofo e psicanalista Umberto Galimberti, as tcnicas e tecnologias parece-nos siamesas: um corpo dependente e partilhado. Com o termo tcnica entendemos tanto o universo dos meios (as tecnologias), que em seu conjunto compem o aparato tcnico, quanto racionalidade que preside o seu emprego, em termos de funcionalidade e ecincia [...] (GALIMBERTI, 2006, p.9). A tecnologia tambm est relacionada aplicao concreta das teorias da cincia aplicada. Assim, tecnologia entendida como habilidade (REGIS, 2007, p.4). Na imbricao cincia/tecnologia, Andrew Feenberg (2003) esclarece que: A cincia e a tecnologia partem do mesmo tipo de pensamento racional baseado na observao emprica e conhecimento de causalidade natural, mas a tecnologia no est relacionada com a verdade e, sim, com a utilidade. Onde a cincia busca o saber, a tecnologia busca o controle (p.3). Joo Regis (2007) mostra o pensamento bastante objetivo, mas esclarecedor, de Ian Charles Jarvie que questiona as diferenas entre tcnica e saber cientco, argumentando que a tecnologia como conhecimento prtico (saber como), abriga tambm o conhecimento terico (saber que). Jarvie critica a distino entre conhecimento terico (saber que) e conhecimento prtico (saber como, know how). Observa que todo conhecimento, do ponto de vista antropolgico, tem carter prtico ou tecnolgico. Portanto, conhecimento tcnico um tipo de saber que e todo saber que um tipo de saber como. Critica tambm o status de inferioridade normalmente atribudo ao conhecimento prtico em relao ao terico, do qual tido como dependente por ser dele mera aplicao (REGIS, 2007 p. 5) Galimberti ressalta que a tcnica nasce como meio de superar os limites biolgicos do homem, como remdio insucincia biolgica, e que o humano no teria sobrevivido sem ela (2006, p.9). Deriva desse fato a capacidade do homem de se adaptar a diferentes lugares, seja em terra ou no mar, no meio urbano ou rural, e at em orestas e desertos, pois com a ajuda da tcnica, o homem exonerado de uma srie de atividades que exigiriam
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demasiado esforo. Assim ele consegue superar limitaes sem colocar em risco a prpria existncia. A polmica se a tcnica e a tecnologia esto para o bem ou para o mal, se libertam ou acorrentam o homem, tem origem na losoa e atravessa temporalmente a hisria da humanidade, que ainda se v diante desse paradoxo. A questo da tcnica na viso de Heidegger (1990) e de McLuhan (1964) apresentam pressupostos conitantes. Heidegger aponta o perigo implicado na tcnica devido ao seu determinismo, o que levaria o homem a uma falta de controle da prpria tcnica, enquanto McLuhan a v como uma extenso do homem, possibilitando ultrapassar limites impostos pela condio fsica humana50 . As idias da Escola Canadense dos estudos da comunicao centraram-se nas transformaes sociais advindas das tecnologias. McLuhan e seus seguidores colocam as tecnologias como fatores chaves para explicar as mudanas que comearam a ocorrer na sociedade, desde o surgimento dos inventos de comunicao. McLuhan v a tecnologia como possvel de controle pela tomada de conscincia, dando abertura para uma nova era. Apesar das discordncias sobre a adejetivao da tecnologia, tanto Heideeger como McLuhan concordam que a tcnica est enraizada na cultura humana e que ela no se restringe a um conjunto de meios ou instrumentos apenas para satisfazer o homem (SERRA, 1995). Essa certeza raticada na juticativa que a tcnica no neutra, porque cria um mundo com determinadas caractersticas com as quais no podemos deixar de conviver e, vivendo com elas, contrair hbitos que nos transformam obrigatoriamente (GALIMBERTI, 2006, p.8). Na perspectiva contempornea da losoa da tcnica, Andrew Feenberg (2007, p. 7) oferece um quadro com duas chaves que se abrem para dois
curioso que McLuhan (1964), visionrio e defensor das tecnologias, apresente um exemplo de resistncia ao uso de novas ferramentas, fornecido por Werner Heisenberg, para quem a mudana tcnica altera, para alm dos hbitos, as estruturas do pensamento e valorizao. Werner citar a alegao de um sbio agricultor chins que se recusa a usar o monjolo para irrigar a sua plantao: Ouvi de meu mestre que quem quer que use mquinas acabar por fazer tudo como uma mquina. Quem trabalha como uma mquina ter o corao como uma mquina, e quem leva o corao como uma mquina em seu peito, perder sua simplicidade. Quem perde sua simplicidade se tornar inseguro nas luta de sua alma. Incertezas nas lutas da alma alguma coisa que no est de acordo com o senso das coisas honestas. No que eu no saiba fazer coisas. que eu tenho vergonha de us-las (WERNER, apud. MCLUHAN, p. 83).
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caminhos opostos. A primeira chave toma a tecnologia como neutra (aquela que separa o meio dos ns). A segunda chave como carregada de valores (que formam um modo de vida visando determinados ns). Relacionada a essas posies, respectivamente, esto viso autnoma (onde se enquadra o determinismo e o substantivismo) e a viso humanamente controlada em que se alinham o instrumentalismo (f no progresso) e a Teoria Crtica (escolha de sistemas alternativos). O quadro apresentado por Feenberg muito interessante porque mostra de forma sucinta os caminhos e vises sobre as tecnologias que atravessam o tempo. Vale a pena atentarmos para dois desses caminhos. O primeiro o substantivismo que, de acordo com Feenberg, assemelha-se mais religio. Quando voc escolhe usar uma tecnologia, voc no est apenas assumindo um modo de vida mais eciente, mas escolhendo um estilo de vida diferente (2007, p.9). O jornalismo, impulsionado pelas tecnologias, tornou-se webjornalismo que, por sua vez, desenvolveu um modo de operar muito voltado a uma cultura originada e alimentada pelas tecnologias. O webjornalismo assumiu todas as qualidades e mazelas que vinham e continuaro a vir no pacote tecnolgico que est sempre a reinventar-se. Nesse sentido, o webjornalismo tem algo do substantivismo da tcnica apontado por Feenberg. O outro caminho que merece a ateno da Teoria Crtica que concorda em parte com o instrumentalismo (na idia de que pode haver controle) e com o substantivismo (acreditando que ela est impregnada de valores). Essa corrente acredita na possibilidade de adequar a tecnologia a um processo mais democrtico no design e desenvolvimento, no qual Feenberg diz depositar esperana enfatizando que: O problema no est na tecnologia como tal, seno em nosso fracasso at agora em inventar instituies apropriadas para exercer o controle humano dela. Mas, poderamos adequar a tecnologia submetendo-a a um processo mais democrtico no design e desenvolvimento (p. 11). No webjornalismo, a tecnologia como um conjunto de aparato, formata os contedos e pode ser considerada como determinista51 . medida que a
51 O carter determinista advm da corrente terica denominada de Determinismo Tecnolgico que trata da relao tecnologia/sociedade. Intenta explicar fenmenos sociais e histricos
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atividade vai se tornando cada vez mais tecnizada, ela obrigada a seguir normas tecnolgicas inerentes a ecincia. preciso concordar que a tcnica mais aceita do que compreendida, pois os homens acabam se rendendo sem buscar entend-la (SANTOS, 2002, p.45). A tcnica e a tecnologia operam como um tipo de gramtica da ao, uma gramtica do agir no momento de formatar o contedo noticioso. Lucien Sfez ao abordar a amplitude e o imperativo tecnolgico argumenta que O domnio da comunicao fez um pacto de delidade com a tecnologia. Trata-se, para a comunicao, de usar ao mximo as mquinas de todos os tipos que possam movimentar a comunicao, assegura-lhes a transparncia, persegui-la em seus cerceamentos, explicita-lhe o funcionamento [...] (1994, p.12) Existe um modo tcnico (racional) de pensar que hoje predominante nas culturas, concordam muitos estudiosos. Na produo noticiosa, a tecnologia age de forma tcita gerando grande dependncia de seus aparatos para obteno de informao52 , e no se pode negar que a era tecnolgica colabora bastante com o jornalismo investigativo. Um exemplo disso a possibilidade de extrao de dados pblicos escondidos propositalmente ou no atravs da utilizao de programas computacionais53 . Por outro lado, a cultura da velocidade da tcnica torna o trabalho mais sujeito a equvocos. Com o predomnio da tcnica a nfase recai na racionalidade marcada pela especicidade. A tecnologia d ao homem um olhar sobre o mundo e principalmente sobre a sua atividade de sustento, o trabalho. Certamente o olhar do jornalista de ontem no se assemelha em muitos aspectos ao do webjornalista que se tornou. O olhar de lince do jornalista e essas mudana do
tento tomando a tecnologia fator principal. O termo determinismo tecnolgico foi cunhado pelo socilogo americano Thorstein Veblen (1857-1929). 52 Muitos dos aparatos tecnolgicos usados pelo webjornalismo no foram construdos para os propsitos da atividade. o que Neil Postman (1993) denomina de Sndrome de Frankenstein cuja ideia que as mquinas criadas pelo homem para um determinado propsito acabam sendo descobertas para outros usos. E mais que isso: elas possuem idias prprias capazes no s de mudar os hbitos mecnicos de seus utilizadores, mas tambm os habitus mentais. Para Postman, os efeitos da tecnologia so imprevisveis. 53 Informaes mais precisas sobre as experincias nessa rea esto no site de Pedro Valente. Disponvel em: http://www.pedrovalente.com/.
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homem em relao ao seu trabalho podem ser exemplicada por essa analogia de Galimberti: Quando um carpinteiro entra na oresta, no v as mesmas coisas que um poeta v. A tcnica, da qual o carpinteiro um funcionrio faz com que a oresta aparea no como uma paisagem, mas como um fundo de reserva disposio daquele uso que o carpinteiro bem conhece das rvores. Assumindo o aspecto que o olhar tcnico lhe confere, a oresta muda a face e adquire aquele signicado que a possibilidade do uso tcnico lhe atribui. A a tcnica, antes de ser instrumento nas mos do homem, viso do mundo que decide a natureza da coisa e a qualidade do olhar. (GALIMBERT, 2006, p. 392) A polmica se a internet um meio de comunicao de massa (MCM) ou no a qual foi referida neste captulo ganha novo contorno sobre a tica das mudanas provocadas pela tcnica. Ao lembrar a origem etimologia da palavra massa que indica forma inesttica e de fcil moldagem, Galimbert (2006) aviva a controvrsia acrescentando que: O advento da tcnica modicou tambm essa tradicional gura, substituindo a massa como concentrao de indivduos num determinado ponto, por massa como disperso de indivduos j singularmente massicados, ao ponto de eles no mais sentirem a necessidade de se identicar como massa e de agir como tal [...] (p. 692). Uma ideia muito instigante a respeito da massicao e do despojamento a partir da publicizao na internet vem da expresso esquisotopia, cunhada por G. Andres (apud GALIMBERT, 2006), para designar o efeito da massicao individualizada, caracterizada pela dupla existncia espacial pela qual, graas mdia, estamos fora, estamos em pblico, mesmo quando estamos em casa, com a conseqncia de que no espao da casa estamos sempre em outro lugar, ao passo que quando estamos em pbico
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somos simplesmente circulados pelo pblico, portanto uma situao pela qual cada um pode tranquilamente prosseguir o seu estilo de vida privada (p. 697). Quando a tcnica deixa de ser um meio para tornar-se um m, se transforma em fetiche54 . Em meados do sculo XX o lsofo Jacques Ellul considerado inclassicvel dentro do panorama terico francs (MATELLART, 2003) chamava a ateno para a necessidade de se estudar a tcnica no como um mero meio, e sim como criadora de um sistema social graas conexo intertcnica viabilizada pela informtica. Para o incio do sculo XXI Srgio Bairon vaticinou: Ao que tudo indica, dialeticamente, iremos assistir [...] uma unio no muito esperada pelos pessimistas: a existncia concomitante de nossa impotncia frente ao mundo e possibilidade de t-lo ao alcance de nossa nervosidade digital, como falava Benjamin (BAIRON, 1995, p.160) A quebra das categorias de percepo55 do espao e do tempo bastante representativa dos efeitos radicais das tecnologias sobre a sociedade. No cotidiano o jornalista vive para vencer o tempo de produo e maximizar a velocidade de publicao. O tempo j no a durao necessria produo. o obstculo a ser superado. Tem valor muito distinto ao anterior a era da velocidade. O espao no webjornal o expandido e performtico. Para entender a compresso espao/tempo necessrio recorrer s obras e ideias de David Harvey (2005), Manuel Castells (1999), Ciro Marcondes Filho (1991), Paul Virilio (1989), Zygmunt Bauman (2005) e destacar alguns pontos esclarecedores sobre o fenmeno. Ao analisar as conseqncias da
O fetichismo foi introduzido na sociedade pelos colonizadores do sc. XVIII que atribuam a objetos ou animais uma fora mgica. Um modo de subverter o valor de uso pelo valor de troca. Karl Marx se refere ao fetichismo da mercadoria na sociedade capitalista, objetos considerados no pelo o que so (valor de uso), mas pelo o que podem ser permutados, seu valor de troca (GALIMBERT, 2006, p.442). No sculo XXI onde a informao uma mercadoria de alto valor, ela passa a valer no pelo o que tem em si, mas pelo o que potencialmente carrega; pela possibilidade do que se pode se fazer com ela. Um dos segmentos produtores de contedo que mais sabe disso e faz uso o da mdia noticiosa. 55 Tratadas em alguns estudos como quebra de paradigmas.
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acelerao na forma de agir, sentir e pensar da sociedade, Harvey ressalta a volatilidade e efemeridade dos produtos, tcnicas de produo e de trabalho, idias, valores e prticas56 (p. 258). As imagens da mdia passaram a ter um papel muito mais integrador nas prticas culturais. Para Bauman o futuro sempre foi incerto, mas o seu carter inconstante e voltil nunca pareceu to inextrincvel como no lquido mundo moderno da fora de trabalho exvel, dos frgeis vnculos entre os seres humanos [...] (2005, p. 74). A tese defendida por Harvey (2005) de que a crise econmica de 18471848 na Inglaterra gerou um reajuste no sentido de tempo e espao na vida econmica, poltica e cultural (p.237). Marcondes Filho (1991) corrobora com a ideia de que a lgica que se impe na nova ordem social marcada pela velocidade, rapidez, crescimento e expanso; muito diversa lgica do passado voltada para o estvel, o contnuo, o consolidado. O estvel, que remetia ontologia e s concepes do absoluto, cede lugar na era da tcnica ao mvel, dinmico, ao que est em permanente mutao, subdiviso, clonagem, fractalizao, espectralizao, sideralizao (p.37). consenso tambm entre vrios pensadores de que na ps-modernidade foi inaugurada uma nova cultura. Castells (1999) arma que a base dessa nova cultura o espao de uxos57 e o tempo intemporal e que ela transcende e inclui a diversidade dos sistemas de representao historicamente transmitidos (p. 398). Milton Santos (2001) empreende uma discusso sobre o espao tomandoo como o conjunto indissocivel de sistemas de objetos e sistemas de aes. As formas fsicas (como estradas, pontes etc.) e os uxos (movimentos con56 O autor parte para uma anlise do lme Blade Runner que, metaforicamente (em linguagem cinematogrca), representativo da vivncia ps-moderna com a acumulao exvel e compresso do tempo-espao. Na pelcula, os replicantes so tidos como simulacros insatisfeitos com a sua condio temporal de vida e representam a esquizofrenia do tempo na ps-modernidade O lme reproduz traos presentes na ps-modernidade como a terceirizao e d ateno especial aos signicados do tempo e do espao. Harvey arma ao nal de sua obra que o julgamento de uma poca no feito pelo o que ela , e sim pelo devir, o vir a ser (p.289). 57 Castells esclarece que uxos so as seqncias intencionais mantidas por atores sociais nas estruturas econmica, poltica e simblica da sociedade. As prticas sociais esto embutidas nas estruturas sociais dominantes. Estruturas sociais dominantes, entendo aqueles procedimentos de organizaes e instituies cuja lgica interna desempenha papel estratgico na formulao das prticas sociais e da conscincia social para a sociedade em geral (1999 p. 437).
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dicionados pelas aes) so inseparveis chegando ao hibridismo. Fixo a condio do territrio, do espao. E uxos referem-se s aes desencadeadas pelo homem, atravs das tcnicas. De um lado os sistema de objetos condicionam a forma como se do as aes e, de outro lado , o sistemas de aes leva a criao de objetos novos ou se realiza sobre os objetos pr-existentes. assim que o espao encontra a sua dinmica e se transforma (SANTOS, 2001, p 63). Harvey concorda com Baudrillard (1981) de que no capitalismo do psmoderno o valor da produo de signos supera o da mercadoria. Quando esse fenmeno foi trazido tona para discusso ainda no havia ocorrido o boom da internet e o espraiar do webjornalismo. Essa produo de signos se referia aos meios de comunicao de massa. Hoje bastante perceptvel que o webjornalismo, forjado na ps-modernidade, colabora na propagao e at multiplicao desses signos e, ao mesmo tempo, suas prprias produes de contedo de grande plasticidade, hiperlincados e infografados so, em alguns casos, mais signos do que signicados. So ricos em signos, representando algo para o webleitor, e pobres em contedo com densidade insuciente para informar satisfatoriamente. Os efeitos das tecnologias sobre o trabalho jornalstico so mais sentidos em algumas tarefas e ferramentas relacionadas diretamente ao cotidiano do jornalista Esse um aspecto tratado deste ponto em diante do captulo, comeando pelo tempo destinado ao trabalho seguido de questes relacionadas a: velocidade de publicao, recongurao da funo de editor, sobrecarga de tarefas, subutilizao da imagtica, truques de narrativa e estilos para aumentar a visibilidade dos contedos, opo de pirmides, interatividade e o jornalismo sedentrio. o tempo do trabalho que regula os demais tempos dedicados a tantas outras atividades como as socializadoras e afetivas. Com os dispositivos para o trabalho se oferecendo a qualquer tempo e lugar, o jornalista que tem por caracterstica a escravido notcia sente-se mais tentado a trabalhar a qualquer momento, sobrepujando as demais atividades cotidianas. O trabalho , de fato, o grande regulador do tempo em torno do qual se organizam outros tempos sociais, como os da famlia, lazer, entre outros (GASPARINI apud ROXO, 2007, p.11).
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Muito relacionado ao fator tempo est a velocidade. A rapidez de publicao no webjornalismo passou a ser vista como um capital que tem o valor da ecincia. Ser rpido reduzindo o tempo de produo; chegar primeiro e colocar a notcia em tempo real so metas a alcanar. A compulso pelo atual resulta muitas vezes em erros grosseiros o que no parece intimidar a mquina produtiva de contedo em bits58 . A rapidez e a capacidade de internautas corrigirem informaes no deixam de servir de amparo para que os erros sejam considerados de pouca importncia. No entanto, para 75% dos jornalistas brasileiros, a net diminuiu a credibilidade do noticirio segundo o estudo Jornalistas Brasileiros no Sculo 21, vises sobre a prosso realizado em 2009 com 624 prossionais. A velocidade com que os erros publicados no webjornal so corrigidos vista como grande vantagem sobre o impresso. No impresso o processo de correo mais longo porque ele passa pelo ombudsman que leva s editorias, e a sim: chega ao reprter que vai dar uma explicao sobre possvel erro ou no. E a gente (o webjornal) recebe automaticamente. Postou uma matria no ar essa resposta j vem. s vezes um erro de verdade e a informao corrigida e publicada imediatamente e encaminhada para o leitor inclusive com o link dessa errata (BRASLAUSKAS59 ). A velocidade do instantneo coloca muitas vezes em posio precria a informao mais apurada; o que deveria ser a principal moeda do jornalismo atual. Instantneo quase todos os sites podem ser com as TICs, porm a preciso e anlise balizada no tem sido qualidade de todos. A participao indiscriminada da audincia como produtor de atividade jornalstica bastante criticada. [...] no momento em que explode um acontecimento em alguma parte do mundo, a mdia [...] tm o hbito de estabelecer um
Na ansiedade do furo, a Globo News divulgou dia 20 de maio de 2008 que um avio da companhia area Pantanal havia colidido com um prdio na zona sul de So Paulo. A informao rapidamente foi disseminada. Virou manchete nos portais iG e UOL e da se espalhou na mdia internacional atravs da Reuters, France Presse e CNN. Na verdade, a suposta queda do avio se tratava de um incndio em uma loja de tapetes. 59 Ligia Braslauskas em entrevista autora na sede do jornal Folha de S. Paulo em So Paulo (SP), em 15 de maio de 2009.
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contato com alguma pessoa que se encontra no local a nica exigncia que ela fale uma lngua e possa ser entendida para dizer o que sabe. Mesmo que seja pouco o que ela possa dizer, que seja falso, ou que seja apenas um rumor. O importante estar conectado com algum e seu efeito de real [...]. Este sistema assinala a runa do verdadeiro jornalismo de investigao, visto que uma testemunha [...] se torna na ideologia da transmisso direta, um valor absoluto, quando do jornalista que isto se exige (RAMONET, 1999, p.34). A compulso pela velocidade sempre esteve presente no jornalismo, mas as tecnologias informacionais em rede aguaram ainda mais essa caracterstica que, no passado, foi justicada no argumento antropolgico de que as pessoas so curiosas e se interessam por novidades. Mas a novidade pela novidade produz um jornalismo de retalhos [...] (KUNCZIK, 1997, p.365). Pior do que isso, como alerta Cebrin (1999), a velocidade imprime um ritmo de tomada de decises bem prximo da improvisao, quando no da imprudncia (p. 143). Sabe-se, entretanto, que ela o que reveste a sociedade ps-moderna e Durante muito tempo pensou-se que a velocidade era apenas a medida do tempo de deslocamento de objetos entre um ponto e outro. Mas ela mais que isso. A velocidade uma forma de olhar o mundo, de v-lo com outros olhos. A velocidade transforma a paisagem, faz com que o mundo se desmanche, ua, como uma onda. (VIRILIO, 1989, p. 139). nesse mundo udo de dominao tecnolgica que os editores passaram a ter a funo de grandes ltradores da demanda do pblico manifestada na audincia atravs de canais de interao ou relacionamento. Mais do que gerenciar o que chega redao pelos reprteres, os editores voltam a ateno a perseguirem os cliques. Em geral os sites exigem que cada prossional, em sua editoria, apresente uma cota diria atingida; nmeros que entram para comparao no ranking das demais editorias e dos concorrentes. Essa uma exigncia que lembra mais o modelo de metas de vendas imposta aos comerwww.livroslabcom.ubi.pt
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ciantes do varejo de bens materiais do que o trato com simblicos60 . Eu creio que na web est provavelmente o melhor exemplo do editor como uma pessoa que no dissemina seu ponto de vista, mas que age como consolidador do que vem do pblico, para torn-la mais palatvel ou mais interessante [...] (IRVINE, apud MARCONDES FILHO, 2002, p.76). No jornalismo da web o internauta opera como um editor, mesmo sem ter tal propsito. Colabora para isso o volume de acesso dos internautas a determinado assunto, fazendo com que aps deixar a home page dos webjornais a notcia continue sendo um hit. No jornalismo de busca so os internautas que decidem o que importante, funcionando assim como uma espcie de editor que decide o que destaque. Mas existe um problema nesse ranking. Os sites de notcias sociais podem ser manipulados pelos inuenciadores que, como explica Andrew Keen, so pessoas que elevam articialmente a classicao de certas notcias nesses mecanismos de recomendao (2009, p.92). O fato das notcias muito acessadas se tornarem mais relevantes do que as que esto momentaneamente nas home pages dos webjornais uma boa razo para que os webjornais no fechem os contedos, pois ao pesquisar determinado contedo sem considerar a fonte, o internauta pode tornar-se audincia para o webjornal. Pesquisa do Media Effects Research Laboratory61 mostrou como a audincia julga a importncia de uma notcia. O estudo, com opes simuladas, apontou que a maioria dos pesquisados procuraram as notcias que mais eram vistas por outros webleitores em detrimento da opo de notcias apontadas por editor de um jornal, ou por escolha aleatria feita por um programa computacional. Ao abordar as diculdades do trabalho dos jornalistas em conseqncia da informatizao, Marcondes Filho (2002) arma que a vida do prossional tem se tornado cada vez mais atribulada porque o trabalho aumentou, o contingente diminuiu e a responsabilidade se tornou mais individual (p. 58). Manuel Carlos Chaparro ressalta uma diculdade de outra ordem:
A mercadoria notcia considerada um bem simblico por vrios estudiosos da comunicao. Nilson Lage foi um dos primeiros a conceitu-la assim em 1979. O conceito de bem simblico originado no pensamento de Pierre Bourdieu que atribui tal denominao a um determinado tipo de bem imaterial gerado numa esfera de produo no imediatamente econmica. 61 Disponvel em: http://www.psu.edu/dept/medialab/researchpage/ newabstracts/sourceeffects.html.
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Sob o ponto de vista da tcnica e da tecnologia, fazer jornalismo est cada vez mais fcil. Sob o ponto de vista da linguagem, torna-se cada vez mais complicado noticiar com rigor o que acontece. A atribuio de signicados ao que acontece exige, alm de compromisso de fundamento com princpios e valores universais, capacidade intelectual para aprender e compreender o que no parece no formato material dos acontecimentos: os contextos, provavelmente complexos, e as razes motivadoras e controladoras, provavelmente ocultas [...] (2007, online). Ramonet tem uma viso bastante pessimista do jornalismo na atualidade. Arma que a qualidade do trabalho dos jornalistas est em vias de regresso (1999, p. 51) e que se assiste a um processo de taylorizao62 da prosso. Entende-se que Ramonet se refere ao processo de produo compartimentada e em srie (padronizada para a massa). No entanto, a produo em srie (o taylorismo) no tem muito espao no webjornalismo. A informao hoje pode ser bastante personalizada, se no pelo canal, pelo prprio consumidor que, se desejar, usando ferramentas do meio, monta seu cardpio para recepo a partir das opes desejadas. Ao contrrio do modelo fordista que levava o produtor a perder a noo da totalidade do processo pelo especialismo o que de certa forma ocorria no modelo produtivo do jornalismo de massa hoje o produtor de contedo noticioso, seja dos webjornais, portais ou blogs, necessita de conhecimento mnimo de todas as fases do processo, alm de saber como operar os programas de insero de contedo. Apesar disso, muitos jornalistas aderem ao modo de produo independente. Ou seja: alm de exercer as atividades rotineiras de coleta de informao e texto, tm conhecimento suciente na rea da computao e webdesign para criar ferramentas e fazer infogrcos, ilustraes etc. Esse modelo de produo no prev o trabalho em equipe; como se fosse uma alienao na socializao da produo, no compartilhamento. O prossional no precisa da aceitao nem se submete ao difcil convvio dos pares obrigatoriamente. Nos webjornais em geral a imagtica via vdeos subutilizada, tendo em
Os termos Taylorismo ou Fordismo nos estudos da sociedade aludem perda da noo de totalidade do processo de produo, o que diculta a compreenso do signicado do prprio trabalho. Enm, mecanizao da produo, desapego pelo material produzido.
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conta que a quantidade de vdeorreportagens muito pequena, e em muitos sites a imagem com udio tem tido apenas um carter legitimador e/ou complementar do que est no texto. preciso considerar que para acessar os vdeos sem desconforto o internauta necessita de uma conexo em banda larga para assistir. Nas home pages dos jornais pesquisados: Folha Online, Jornal de Notcias, Tribuna do Norte e Correio do Minho os vdeos tm localizao privilegiada, mas mesmo assim so postados um ou dois vdeos por vez. Os videocastings, que deveriam ser uma oportunidade para os webjornalistas sarem da reao e fazerem uma cobertura dos fatos presencialmente, so pouco aproveitados63 . Por outro lado, o internauta parece ainda relacionar bastante os vdeos na web com o formato para TV broadcasting. Pesquisa realizada pela Deloitte em junho de 2010 revela que a internet bastante usada como televiso pelo pblico mais jovem no Brasil entre 14 e 26 anos. Ainda segundo a pesquisa, 88% dos entrevistados aprovariam a convergncia da internet com a televiso e gostariam de conectar a televiso para baixar vdeos e outros contedos diretamente na TV64 . O fenmeno dos vdeos na internet inegavelmente o YouTube. Mas para alguns especialistas em mdia como o diretor executivo de mdia do IBOPE, Flvio Ferrari, achar que o sucesso do YouTube ameaa a TV falta de informao de quem acredita nessa armao (2008, online). As pesquisas apontam que a TV nos molde da comunicao de massa continua imbatvel em audincia em relao s ofertas de vdeos na internet. bom prestar ateno tambm que boa parte dos vdeos vem de canais da mdia broadcasting. Ningum nega que o YouTube seja um sucesso justicado pela oferta de contedo diversicado (s vezes surpreendente) e no
63 O escasso aproveitamento dos vdeos uma questo complexa. Podem ser elencadas vrias razes para o fato do pouco aproveitamento como: questes internas da empresa que tem problemas para armazenar e disponiblizar os vdeos; a poltica empresarial de estimular a populao a gravar e enviar para os sites jornalsticos vdeos sobre assuntos diversos; necessidade da empresa em contratar prossional para analisar e publicar o material recebido; alm da falta de uma cultura de consumo desse material pela populao e da no disponiblizao de banda larga a preo mais acessvel. 64 Disponvel em: http://www.deloitte.com/view/pt_BR/br/imprensa/ releases/baf4fcc2b9e79210VgnVCM200000bb42f00aRCRD.htm. Acesso em: 28 jun. 2010.
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intermediado. Mas sua audincia no pode ser comparada com a da televiso, j que estamos falando de outra ordem de grandeza. O vdeo mais visto no YouTube, num dia normal, no chega a 20 mil acessos no Brasil, onde um programa no horrio nobre da televiso supera a casa dos 20 milhes de espectadores. E vale a pena mencionar que entre os contedos regularmente listados entre os mais acessados pelos brasileiros no YouTube esto os compactos de captulos de Malhao (FERRARI, 2008, online). A busca por uma formatao e uma linguagem atraente ao webleitor tem sido o foco do jornalismo na internet. O webtexto65 evoluiu na disponibilizao de recursos tecnolgicos, mas segue com o modelo narrativo no muito distinto do que foi recomendado na dcada de 90. O hiperlink foi a principal mudana nas narrativas. Em 1997, Jakob Nielsen apresentou orientaes para escrever na web baseado em como os usurios lem na internet. Aconselhou o redator a destacar palavras para links, colocar uma ideia por pargrafo e comear pela concluso. Nielsen constatou que as pessoas raramente lem pginas da web palavra por palavra. Elas pesquisam a pgina, selecionando palavras e frases especcas. A conhecida pirmide invertida na viso de Nielsen torna-se ainda mais importante na web onde cada pgina seria estruturada como uma pirmide invertida, mas todo o trabalho pareceria mais como um conjunto de pirmides utuando no ciberespao do que como um artigo tradicional66 (1997, online). O modelo da pirmide invertida conseguiu sobreviver passagem do papel para o digital, mas no sem ter opo de posio. Canavilhas (2007, p. 85) mostra que a estrutura com ns e links e o hipertexto abrem nova perspectivas para o modelo piramidal das narrativas jornalsticas argindo a necessidade de o jornalismo online adotar uma tcnica de relao ou arquitetura da notcia prpria, na qual a pirmide j no tem uma posio vertical, indo do mais importante para o
65 um sistema online de publicao e gesto de contedo. Permite a customizao de acordo com as necessidades do cliente e aceita mudana de layout. Tem a vantagem de se integrar facilmente a outras ferramentas, tecnologias e bases de dados. 66 Traduo nossa do original: Each page would be structured as an inverted pyramid, but the entire work would seem more like a set of pyramids oating in cyberspace than as a traditional article.
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menos importante na viso do jornalista. A possibilidade que o utilizador tem de escolher diferentes caminhos de leitura, implica na mudana, e a pesquisa recomenda uma arquitetura em forma de pirmide deitada67 . No webjornalismo os prossionais so orientados a lanar mo de alguns artifcios para dar maior visibilidade ao contedo, procedimento que gera conseqncia para a narrativa. O Search Engine Optimization (SEO), conhecido em portugus como Otimizao de Sites usado para que o site ou home page seja melhor compreendido pelas ferramentas de busca elevando sua posio no ranking em uma pgina de resultados de uma busca. As dicas para isso so: uso de tags68 no texto e vdeo, insero em sites de compartilhamento e fotos; uso de ncoras internas (links para novas pginas)69 . A dica mais polmica a da exibilidade do lead. Em outras palavras: tentar inserir palavras ou frases ousadas, que saiam do trivial para que possam chamar a ateno na busca, independentemente do texto comport-las bem ou no. A busca por um tipo de apresentao bem sucedida das narrativas do jornalismo na web sempre motivo de estudos, e os jovens em geral so os pesquisados. Em 2009 foi divulgada uma investigao desenvolvida pela fundao Newspaper Association of America e Media Management Center da Northwestern University70 sobre leitura de notcias pelo pblico jovem nos Estados Unidos. A pesquisa concluiu que internautas na faixa de 13 a 18 anos no tinham interesse pelas notcias por no saberem do que tratavam as manchetes. Dessa informao pode-se concluir que o problema a falta de um nvel mnimo de conhecimento por parte dos jovens. A pesquisa apresentou
Traduo nossa do orignial: La necesidad del periodismo on line en adoptar una tcnica de redaccin -o arquitectura de la noticia- propia, en la cual la pirmide ya no tiene una posicin vertical, de lo ms importante a lo menos importante para el periodista. La posibilidad de que dispone el usuario para optar por diferentes recorridos de lectura implica cambio y la investigacin recomienda una arquitectura en forma de pirmide tumbada. 68 Em portugus: etiqueta que associada com uma informao permite a classicao do contedo baseada em palavras-chave. Em geral so escolhidas informalmente pelo autor ou criador do item. Recurso comumente encontrado em sites de contedo colaborativo. 69 Vrios endereos na internet indicam como fazer o melhor aproveitamento dos sites a partir da concepo do SEO. As dicas citadas aqui so do especialista em SEO Mrcio Okabe, engenheiro eletrnico formado pela Unicamp e Ps-graduado em Administrao pela FGV, e fundador da Konde. 70 Disponvel em: http://www.naa.org/Resources.aspx.
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prottipos de home pages para testar as que melhor seriam aceitas. As que tinham itens ilustrados por fotos, explicando o que acontece de maneira clara e breve, e porque o fato era importante, foram eleitas como as melhores. Dentre as sugestes para se fazer um site que atraia o pblico teen para as notcias est a de que as informaes suplementares aquelas to importantes para contextualizar sejam postadas com ilustraes. Esse um modelo que refora o jornalismo mais performtico (ou ilustrativo) do que de contedo substancial que encerra informao jornalstica em seu real sentido. O jornalismo no estilo diverso/espetculo digital apresentou nos ltimos anos um produto muito criativo: a apresentao de notcia em forma de games. Em 2007 o New York Times passou a usar os jogos como plataforma para apresentar editorial. A novidade era acessvel apenas a assinantes. Tiago Dria71 mostra-se bastante entusiasmado vendo a iniciativa do Times mais que louvvel. Desse jeito vai ser bem mais legal ler um jornal. Se os experimentos derem resultados positivos, um novo mercado se abre, tanto para jornalistas como para desenvolvedores de games (DRIA, 2007, online). A interatividade considerada, por muitos, como a principal ferramenta surgida das tecnologias computacionais que representa algo realmente novo para o jornalismo. Sua introduo no webjornalismo modicou a prtica e a relao com o pblico. Estudos do Media Effects Research Laboratory apontam tambm que recursos de interatividade ajudam a percepo e entendimento do contedo. Alex Primo (2003) explora de forma didtica e objetiva o que signica interao considerando que embora o termo tenha bastante referncia no contexto da cibercultura, ele pouco questionado. Assim, Primo faz a opo por trabalhar com o entendimento de que a interao uma ao entre os participantes do encontro, no se referindo diretamente s partes que compem o sistema global (as ferramentas tecnolgicas). Esse tambm o sentido que queremos dar aqui ao referirmos interao. Em alguns casos, a interatividade traduzida em fornecimento de informao, leva o produto do internauta ao status de uma primeira pgina. Um exemplo disso foi dado pelo diretor de Contedo do Grupo Estado, Ricardo Gandur, em entrevista a Globo News72 , ao armar que em 2007 e 2008 trs
Jornalista e pesquisador de mdia, blogueiro do canal tecnologia do portal IG ltimo Segundo. 72 Disponvel em: http://video.globo.com/Videos/Busca/0,,7959,00. html?b=A%20revolu%C3%A7%C3%A3o%20das%20novas%20m%C3%Addias.
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ou quatro fotos enviadas pelo webleitor ilustraram a primeira pgina do jornal e home page do site. O Jornal Tribuna do Norte tambm j deu um furo com foto de um internauta, mas o caso como relatado pelo chefe de redao Edlson Braga teve uma particularidade. Eu estava de planto aqui na redao sbado passado (17 de junho de 2009) e recebi um telefonema de um leitor do jornal de Cear-Mirim (cidade da grande Natal). Ele disse: Olha: houve um atentando aqui nessa madrugada. Tocaram fogo no carro da guarda municipal. Eu tenho fotos. Lhe interessa ? Eu disse: interessa. E ele avisou: Mas vai custar alguma coisa para o jornal. O cara j manda a informao, mas pensando em lucrar alguma coisa. No pensando em compartilhar [...] E ns compramos a foto. Colocamos na internet e fomos o nico site que deu a informao73 . Apesar do lado positivo, a ao interativa do internauta tem sido passvel de crtica e desconana. Ethevaldo Siqueira se mostra ctico quanto contribuio da interatividade dos prossumers: Quando leio a massa de bobagens e agresses gratuitas contida na maioria dos comentrios postados em blogs e sites de relacionamento, co mais ctico com relao aos resultados prticos da interatividade que os novos meios eletrnicos comeam a proporcionar ao grande pblico [...] Assim, em muitos casos, a interatividade do jornal do futuro, pelo menos inicialmente, pode ser um retrocesso (SIQUEIRA, 2008, online). O webjornalismo tem fama de ser uma grande copiadora (copy-past) de notcias recebidas de produtores alheios, sejam agncias ou no74 . Em geral, a redao de um webjornal tem muitos prossionais diante dos computadores
73 Edlson Braga em entrevista autora na sede do jornal A Tribuna do Norte, em Natal (RN), em 24 de junho de 2009. 74 85% das notcias publicadas em portais da internet nos EUA, por exemplo, duplicado do material das agncias segundo estdio de Chris Paterson em 2005, o que mostra uma grande dependncia de material produzido via terceirizao (pelas agncias de notcia ou press releases).
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a qualquer hora do dia, no porque o trabalho de publicao seja ininterrupto, pois j no existe um deadline ou fechamento da edio, mas porque ali o local de coleta de informaes e no mais no local onde ocorre o fato75 . Sair para reportagens e vivenciar o fato, o que est relacionado ao acontecimento, o que o cerca e at o inesperado j no algo to comum. A falta de reportagens de rua uma questo no to expressa nas discusses nos jornais e at mesmo nas acadmicas. A pesquisa desta tese constatou, no entanto, que os prossionais tm conscincia de que a falta de olhar do jornalista para alm do que visto pelas telas das TVs e computadores da redao, pode lev-lo a deixar de sentir o cotidiano da cidade, repleto de acontecimentos que necessitam ser postos para o pblico pela mdia noticiosa. A maioria dos jornalistas pesquisados, com exceo dos da Folha Online, acredita que o jornalista preso ao ambiente da redao perde o olhar sobre a cidade de que ele faz a cobertura (Folha Online com 32%, a Tribuna do Norte com 70,59%, o Jornal de Notcias com 62,5% e o Correio do Minho com 42,86%). No entanto, observa-se que uma parcela representativa disse que ele perde apenas um pouco o olhar sobre a cidade (Folha Online com 44%, a Tribuna do Norte com 29,41%, o Jornal de Notcias com 37,5% e o Correio do Minho com 28,57%). Responderam que no apenas 24% da Folha Online e 28,57% do Correio do Minho. A ex-editora da verso online da Tribuna do Norte, Armanda dos Santos, declara: quando a gente est s no telefone a gente no tem como estar encarando o entrevistado, olho no olho. No sabe se ele est falando a verdade. No sabe se ele est mentindo [...] A gente tem essa desvantagem quando a gente trabalha s aqui dentro da redao76 . O jornalista sentado ou como se denomina no idioma francs journaliste assis (em ingls: processors) conhecido tambm no Brasil como jorEm 2008, os jornalistas brasileiros passaram a usar mais a internet do que os jornais como fonte de acordo com a pesquisa bimestral realizada pela FSB Comunicaes, conhecida como Barmetro da Imprensa. A pesquisa foi realizada em todo o pas via e-mail. 56,7% dos entrevistados disseram usar sites e blogs para se informar diariamente. Os jornais aparecem em segundo lugar, com 27,5%. Em So Paulo, a Folha de S. Paulo o jornal mais lido entre 73,1% dos entrevistados. Disponvel em: http://www.comuniquese.com.br/index. asp?p=Conteudo/NewsShow.asp&p2=idnot%3D48813%26Editoria%3D8% 26Op2%3D1%26Op3%3D0%26pid%3D58629842496%26fnt%3Dfntnl. Acesso em: 3 jun. 2010. 76 Armanda dos Santos em entrevista autora na sede do jornal A Tribuna do Norte, em Natal (RN), em 20 de junho de 2009.
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nalistas redatoriais que tm a funo de tratar as informaes que no foram coletadas diretamente por eles, mas produzidas por assessorias de comunicao/imprensa e agncias de notcias, e recebidas pela redao. Esse processo que leva o material praticamente pronto para publicao deixa a fronteira coleta/tratamento da informao mais imprecisa no cenrio de um jornalismo cada vez mais sentado (NEVEU, 2006, p. 83). Essa modalidade da prosso est muito presente desde o incio do webjornalismo. Em estudo sobre a produo de notcias online do Jornal Nacional em Portugal, realizada por Helder Bastos (1999), foi constatado que o jornal era alimentado principalmente por material de agncias de notcias (principalmente a Lusa). O interessante que, como relata Bastos, certos colegas lamentavam o fato de os jornalistas digitais praticamente terem deixado de sair para o exterior em reportagem, algo que viam como sendo um fator negativo para a carreira de ambos (2000, p. 175). Com relao cobertura no presencial, Carlos Eduardo Lins da Silva d sua viso sobre o problema citando uma experincia: Cada vez mais se fazia e continua se fazendo entrevista por telefone do que entrevista pessoal. E quando surgiu a televiso via satlite se achou aqui na Folha mesmo, que essa antena que voc est vendo a, enorme, e que foi colocada h 22 anos por iniciativa minha para pegarmos as emissoras de TVs americanas [...] muita gente aqui na Folha achava que isso iria acabar com o correspondente estrangeiro porque se voc tinha a TV americana aqui, ao vivo, para que voc iria precisar de algum l tendo o custo que tem. Acho que a mesma coisa em relao web. Eu acho que esse processo existe, esse fenmeno existe, dos jornalistas cada vez mais carem dentro das redaes fazendo entrevista por telefone ou por e-mail, assistindo televiso e fazendo pesquisa na internet, mas eu acho que apesar disso h necessidade do jornalista estar presente no local dos fatos. indispensvel e vai continuar sendo indispensvel77 . Para o diretor de redao da Tribuna do Norte
77 Carlos Eduardo Lins da Silva em entrevista autora na sede do jornal A Folha de S. Paulo, em So Paulo (SP), em 2 de junho de 2009.
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O jornalismo j perdeu o hbito da reportagem testemunhal. Os jornalistas hoje, mesmo os jornalistas de impresso, esto to viciados nos suportes tcnicos que no querem mais sair para entrevistar [...] o jornalismo perdeu essa viso humana porque um jornalismo feito atravs de equipamentos eletrnicos. [...] Hoje a gente no gasta mais solas de sapato. Entra na redao e pega um celular, um twitter [...] Eu acho que uma das coisas negativas da web essa tendncia meia que a desumanizao do interlocutor, do processo, um apagamento do humano. As tecnologias computacionais em rede, ao estenderem os olhos e ouvidos do reprter, tornam o jornalista um sedentrio miditico? Ou o jornalismo usou as tecnologias como libi para se acomodar e tornar tudo mais fcil? Ramn Salaverra (1999) alerta para o fato de o argumento simplista vincular as novas prticas jornalsticas apenas incorporao das inovaes tecnolgicas. O journaliste assis certamente est bastante relacionado aos constrangimentos no apenas tcnicos, mas tambm a fatores econmicos e sociais, to importantes quanto o uso de novas tcnicas ou tecnologias. O grande aliado do jornalista sentado so as ferramentas para encontrar fontes, seguir informaes, explorar tendncias, investigar pautas. A primeira editora de Mdias Sociais do N.Y Times, Jennifer Preston, armou em entrevista ao El Pas que seu papel tem muito de evangelizao na defesa da implementao do uso das mdias sociais pelos prossionais do webjornal (CANO, 2010, online). Na pgina do jornal no Facebook78 os jornalistas pedem ajuda aos leitores para conseguir informaes. Observa-se que existe uma grande quantidade de jornalistas que esto atuando como processadores de grande volume de dados, sintetizando e tornando palatvel a demanda dos consulentes, deixando de lado a anlise balizada em um capital de conhecimento construdo na especializao. Um ltimo aspecto a ser observado sobre os efeitos das tecnologias o da perda de postos de trabalho. O temor tem fundamento, pois frequentemente se tem notcia de que as redaes esto enxugando seus quadros. Em 2007, por exemplo, a Time, Inc. dispensou cerca de 300 pessoas, grande parte de prossionais redatores (ANDREW, 2009. p.13).
78 A fan page do N.Y. Times no Facebook em 2009 tinha mais de 600 mil participantes. O jornal possui 85 pers segmentados no Twitter.
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Apesar da retrao do mercado de trabalho, a complexidade do mundo e a abertura da diversidade de contedo na mdia interativa zeram com que, ao contrrio do que se podia esperar, ocorresse uma nfase na necessidade do jornalismo. Como alega Ciro Marcondes Filho, O grande pblico no ca sem o jornalista porque, primeiro, no pretende montar sozinho seu jornal; segundo, necessita de algum que faa por ele a triagem entre as informaes interessantes e aquelas que so mero lixo; e, terceiro, continua a existir a necessidade de ouvir uma opinio informada para pensar e agir. [...] Algum faz o trabalho do meio de campo. Essa como sempre foi a funo do jornalista (MARCONDES FILHO, 2002, p.150). Reetir sobre a necessidade da existncia do jornalista e as mutaes da prosso um exerccio que no deve prescindir de uma viso sempre crtica sobre a relao com as tcnicas e tecnologias. As evolues culturais e tecnolgicas so a base de um amplo espectro do devir que o webjornalismo est sendo impelido a pensar para alm das mudanas que elas causam aos produtos noticiosos e as tarefas cotidianas da prosso. O que requer o entendimento dos novos hbitos e costumes de um ser humano que, enredado nas mutaes, independentes de seu controle, apresenta diculdade de concentrao causada pelo excesso de tecnologias e, por isso, precisa de um webjornalismo com informao de qualidade e na medida certa. Em outras reas a cincia j comprovou que as mutaes e variaes so importantes para a sobrevivncia do homem. No jornalismo a regra a mesma. Das mutaes espera-se que ela aperfeioe a espcie de webjornalismo que feito no momento. Do jornalista desejvel que ele aperfeioe o olhar microscpico, a m de enxergar com instrumentos investigativos o que deve ser revelado ao pblico e, ao mesmo tempo, mantenha a observao telescpica para que, enxergando a distncia, possa ajudar na soluo e precauo de problemas.
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Captulo 5
O HABITUS PROFISSIONAL MEDIADO PELA CULTURA SOCIAL LOCAL

5.1 A relao da cultura social local com o habitus prossional no webjornalismo
Para compreender o jornalismo, em sua prtica, so necessrias operaes que explorem a presena de caractersticas com nuanas muito sutis. A atividade jornalstica, de aparente simplicidade por trabalhar com relatos do real, do testemunho e da exposio do que acontece, est carregada de muitas variveis que agem no processo produtivo atravs de os condutores invisveis em uma ao de mediao de carter elusivo e, por isso mesmo, difcil de ser tratada como objeto. Esse um desao ao entendimento das razes pelas quais o jornalismo em localidades distintas similar e ao mesmo tempo diferente. Na procura por aporte explicao de tal fenmeno, o conceito de habitus tratado por Bourdieu1 uma das sadas para se compreender melhor o funcionamento
Bourdieu foi o pesquisador que usou de forma mais sistematizada o conceito de habitus. Embora tenha dedicado apenas alguns estudos sobre a comunicao, o trabalho do socilogo um dos mais representativos nos estudos da mdia quando se busca amparo em bases de reexo sociolgica. A sociologia da comunicao exposta por Bourdieu faz crtica prpria anlise da comunicao na dimenso no-emprica e explora a teoria de reproduo e dominao social
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das prticas jornalsticas inseridas em um campo de interesses relacionados condio geocultural e a cultura social local, algo de difcil percepo para os que se encontram fora dela. O que se intenta nesse captulo ressaltar a relao da cultura social local com o habitus prossional, considerando que o habitus mantm com o mundo social que o produz uma autentica cumplicidade ontolgica (BOURDIEU, 2004, p. 24), e que ocorre nessa relao um processo de mediao implcita do habitus social (cultura social local) na prtica do webjornalismo. Pois, enquanto conjunto de disposies encarnadas nos agentes, o habitus uma grelha de orientao do mundo, uma espcie de mapa cognitivo [...] (LOPES, 1998, p. 52). O percurso argumentativo conta com alguns dados e depoimentos da pesquisa que corroboram na compreenso de tal fenmeno. Para contrapor a ideia estruturalista de que somos simples epifenmenos da estrutura (2004, p. 21) Bourdieu colocou em cena a gura do agente a partir da ideia do habitus que ao mesmo tempo um sistema de esquemas de produo de prticas e um sistema de esquemas de percepo e apreciao das prticas. E, nos dois casos, suas operaes exprimem a posio social em que foi construdo. Em conseqncia, o habitus produz prticas e representaes que esto disponveis para a classicao, que so objetivamente diferenciadas; mas elas s so imediatamente percebidas enquanto tal por agentes que possuam o cdigo, os esquemas classicatrios necessrios para compreender-lhes o sentido social. (BOURDIEU, 2004, p.158-9). Bourdieu exemplica como o habitus atua em esquemas de produo e de percepo que implicam na dupla operao denominada por ele como sense of ones place e sense of others place: A propsito de uma roupa, de um mvel ou de um livro, ns dizemos: Isso coisa de burgus, ou: Isso coisa de intelectual. Quais so as condies sociais de possibilidade de um
na mdia atravs do exerccio do poder simblico. preciso esclarecer tambm que a noo de habitus vem de conceito aristotlico-tomista repensado por Bourdieu como forma de escapar do fatalismo do estruturalismo sem sujeito e da losoa do sujeito (2004, p.22).
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tal juzo? Em primeiro lugar, isso supe que o gosto (ou o habitus) enquanto sistema de esquemas de classicao est objetivamente referido, atravs dos condicionamentos sociais que o produziram, a uma condio social: os agentes se auto-classicam [...]. Em segundo lugar [...], supe que, enquanto agentes socializados, somos capazes de perceber a relao entre as prticas ou representaes e as posies no espao social (como quando adivinhamos a posio social de uma pessoa pela sua maneira de falar). Assim, atravs do habitus, temos um mundo de senso comum, um mundo social que parece evidente (BOURDIEU, 1990, p.158-159). O exemplo se refere identicao de uma classe no espao social, mas o senso comum tambm matriz para reconhecimento ou percepo da naturalidade dos agentes. Exemplo objetivo disso dado pela forma como as pessoas se reconhecem de algum lugar pelo modo de falar, gesticular e at de se portar (estilo de vida). Tudo isso faz parte de um habitus que expressa a posio do indivduo no espao geogrco que no deixa de ser tambm um espao simblico. Essa ao pode ser tomada pelo que Bourdieu dene como o reconhecer da interioridade da exterioridade de uma histria corporicada. A relao dxica com o mundo natal, essa espcie de empenhamento ontolgico que o senso prtico instaura, uma relao de pertena e de posse na qual o corpo apropriado pela histria se apropria, de maneira absoluta e imediata, das coisas habitadas por essa histria (2007, p.83). A percepo de que algum ou estilo de um determinado lugar, procede de uma operao que pe em andamento o habitus social. A idealizao de habitus social concedeu aos estudos cientcos algo mais seguro para explorar alguns fenmenos sociais como, por exemplo, a questo do carter nacional que, para Nobert Elias (1994, p.151), claramente um problema de habitus. O carter nacional, regional ou local2 pressupe a existncia de certas qualidades e/ou caractersticas inerentes ao modo de ser de determinada populao. O
2 Para a sociologia a diviso regional alm da questo poltico-geogrca representa um princpio de demarcao tambm como princpio social.
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habitus social de grupo algo em comum que brota da convivncia com os outros. Por sua vez, o habitus individual3 o que o indivduo toma para si no conjunto do habitus e individualiza em grau variado. Em sntese: o indivduo portador do habitus social do grupo a que pertence, como a sociedade de uma determinada localidade ou uma cidade, por exemplo. No jornalismo, a marca do habitus social, que abriga o conhecimento do contexto a ser explorado em material noticioso (seja matria, reportagem, artigo etc.), reconhecida e diferenciada. O Editor do jornal Correio do Minho (da cidade de Braga, Portugal), Ricardo Vasconcelos, exemplica essa caracterstica ao armar: Seria impensvel por minha colega Vera que estudou em Coimbra (para cobrir) a cultura da Semana Santa de Braga. A Semana Santa uma das maiores tradies da cidade. Ela no iria perceber aquelas tradies. Ento, o que que prero: deix-la c mais um tempo e depois dar-lhe esse desao. Acho que se tivesse que fazer o fazia bem feito, mas se calhar faltava-lhe conhecer a essncia das coisas e perceber porque aquilo acontece dessa ou daquela forma na cidade4 . O habitus visto por Nobert Elias como constitudo por camadas cuja quantidade delas, e seus entrelaamentos, estariam na dependncia de planos interligados da sociedade na qual o indivduo est inserido. E quanto mais complexa a sociedade, mais planos interligados existiro (1994, p.151). Entre outras formas, essas camadas se revelam no trabalho jornalstico. Com relao assertiva foi possvel detectar atravs da pesquisa desta tese que, em sua maioria, tanto os brasileiros como os portugueses julgam que o conhecimento da cultura social local (habitus social) relevante para a atividade prossional; sendo que para os brasileiros essa importncia se manifesta em menor grau. A grande maioria considera tambm que sua vivncia social com a cultura social local est presente na construo do seu texto, conforme resultado da
3 A diferena entre o hbito e o habitus estaria no fato de que o hbito mecnico, automtico e repetitivo, e o habitus, embora seja estrutura estruturante tambm algo de profundamente gerador (...) que tende a reproduzir a lgica dos condicionamentos mas fazendo os sofrer uma transformao (BOURDIEU, 1984, p. 134). 4 Ricardo Vasconcelos em entrevista a autora, na cidade de Braga (Portugal), em 11 de janeiro de 2010.
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pesquisa. A variao de percentual entre os quatro grupos de jornalistas no to signicativa. No entanto, a diferena acentua-se quando feita a comparao da soma dos percentuais apresentados pelos jornalistas brasileiros com o dos portugueses. No atual estgio de grande parte das sociedades principalmente nas urbes com alta densidade populacional, que concentram produo e uso de tecnologia muitos so os planos a fazer parte das camadas do habitus de seus habitantes. Essa quantidade (em geral inextrincvel) de ambientes e planos sociais de interao poderia conduzir ideia de que o que internalizado pelo habitus (com suas camadas) no teria um vis preponderante; mas no bem assim. O grupo de sobrevivncia a que se est ligado tende a oferecer uma camada mais densa e mais forte no habitus social. do nmero de planos interligados de sua sociedade que depende o nmero de camadas entrelaadas no habitus social de uma pessoa. Entre elas, uma certa camada costuma ter especial proeminncia. Trata-se da camada caracterstica da liao a determinado grupo social de sobrevivncia, como por exemplo uma tribo ou um nao. (ELIAS, 1994, p.151). O sistema social e a cultura tm relao direta com a terra na qual se inserem. Linhas de pensamento desenvolvidas pela Sociologia, como o materialismo cultural, alm de vrios estudiosos, dentre eles Marvin Harris, sustentam que existe uma relao causal entre geograa e vida social, o que leva a fatores ligados ao tipo de terra e clima a afetarem as caractersticas dos sistemas sociais. Observando essa mxima do ponto de vista da adaptao do indivduo ao local, possvel conjeturar que quando algum se muda para algum lugar, no intuito de sobreviver em tal sociedade, o seu habitus ir receber uma nova camada dos planos constitutivos daquele meio social, e sua sobrevivncia depender da capacidade de absoro, processamento, resilincia e naturalizao dessas novas camadas ou planos. Dito de outra forma: as pessoas tendem a dar robustez ao habitus de acordo com o grau de interiorizao do habitus social do local, ou seja: da sociedade geogracamente delimitada onde se est inserido. No jornalismo essa questo tem implicaes como mostra o editor do Jornal de Notcias ao relatar: Quando se realizou o frum das culturas em Madrid eu estive l uma srie de dias a trabalhar e vi que muiLivros LabCom
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tas vezes tive diculdade de compreender o que aquilo representava para os madrilenhos5 . Se o local determina um certo estilo de comportamento comum ao conjunto dos indivduos que dele participam (CUCHE, 2002, p.75), sendo responsvel por um habitus social distinto, importante saber se essa diversidade gera prticas jornalsticas diferenciadas, ou se os prossionais estariam de certa forma exonerados dessa inuncia, tendendo mais para o hbito prossional. Para essa provocao possvel especular que a diversidade de culturas corresponderia a uma distino de prticas; no semelhantes quanto feitura de produtos e, ao mesmo tempo, unicadas em discurso idealizado do habitus prossional que tem sua raiz no mrito da lio acadmica como nos mostra S Martino. No campo jornalstico, j nas escolas os estudantes transformam os critrios de notcias em um motor especco da prtica, incorporando os valores especcos de cada acontecimento a tal ponto que a arbitrariedade da escolha passa a ser, a seus olhos, uma decorrncia natural da importncia atribuda ao fato [...] anos de redao deixam evidente aos olhos de todos o que e o que no notcia, em, uma espcie de acordo tcito de percepes do que deve ou no ser tratado pelos meios (MARTINO, 2003, p.108). A respeito da diferenciao de prticas prossionais, tanto a maioria dos portugueses como a dos brasileiros pesquisados esto de acordo que a cultura social de cada regio provoca prticas jornalsticas que apresentam algum grau de diferena. E mais: em relao aos brasileiros, os prossionais portugueses mostram-se estar mais seguros6 de que trabalho do jornalista bastante relacionado cultura social (habitus social) da sociedade na qual est inserido, sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo entre um local e outro. Ao utilizarem o conceito de habitus em estudos da emisso e da recepo, luz de um senso prtico no jornalismo, Barros Filho e S Martino sugerem que o habitus do jornalista o principal responsvel pelas condutas prossionais (2003, p. 124.) O habitus incorporado age de forma tcita nas decises
5 Manuel Molinos, em entrevista autora na sede do Jornal de Notcas na cidade do Porto (Portugal) em 22 de janeiro de 2010. 6 Percentual de 100% dos entrevistados.
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diante de questes dirias do fazer jornalstico como cobrir ou no um evento, publicar ou no determinada informao etc. Contudo, a concepo do habitus no tem anidade com a racionalidade dogmtica de uma circularidade trgica (BOURDIEU, 1984, p.135), porque existem espaos (limitados) de inveno e de liberdade, aproveitando dcalages e zonas de incerteza (LOPES apud BOURDIEU, 1998, p. 53). A atuao do habitus como rotina de um saber prtico no percebido como tal. Os procedimentos realizados na construo dos contedos esto incorporados de forma que as aes parecem automticas. Ao mesmo tempo, esses procedimentos funcionam como formatos a serem adotados continuamente pelos prossionais. No jornalismo, muitas vezes, as aes que se julga no calculadas de ordem intuitiva, por exemplo esto ligadas a um conhecimento da prtica adquirido pela observao de situaes repetidas e aprendizado. Do ponto de vista da interao simblica, o aprendizado do ofcio signica aprender todos os truques, desenvolver uma denio satisfatria da situao de trabalho e dedicar-se cada vez mais ao papel ocupacional (KUNCZIK, 1997, p.166). A importncia do habitus social para a prtica do jornalismo (habitus prossional) se d pela necessidade do jornalista perceber, entender e participar atuando no jogo7 da sociedade a qual faz parte e se reporta a ela. O habitus como social inscrito [...] no indivduo biolgico, permite produzir a innidade de atos de jogo que, esto inscritos no jogo em estado de possibilidades e de exigncias objetivas; as coaes e as exigncias do jogo, ainda que no estejam reunidas num cdigo de regas, impem-se queles e somente queles que, por terem o sentido do jogo, isto , o senso da necessidade imanente do jogo, esto preparados para perceb-las e realiz-las (BOURDIEU, 2004, p.82). Embora o habitus seja uma concepo que acorre o entendimento de como se d a relao entre o que construdo exteriormente pelo social e a subjetividade, ele tem o mrito de fazer entender que, mesmo sendo uma estrutura
Bourdieu usa a imagem do jogo para se referir s coisas sociais, mas alerta que a terminologia usada por ele no deve ser confundida com o iderio da palavra jogo no sentido de que exista um criador e regras claras.
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estruturante8 , no se coloca como algo cristalizado; pois tendo em sua gnese o passado e a inteno de atuao no presente, ele pode atuar tambm como algo em construo diante de ambiente diverso. O habitus uma capacidade innita de engendrar produtos pensamentos, percepes, expresses, aes cujos limites so xados pelas condies histrica e socialmente situadas na produo, liberdade condicionada e condicional que ele garante est to distante de uma criao da novidade imprevisvel, quanto o est de uma reproduo mecnica simples dos condicionamentos iniciais (BOURDIEU apud HARVEY, 2005, p. 202). Os jornalistas enquanto categoria prossional, uma classe de trabalhadores com formao acadmica similar, apresenta um habitus prossional que a matriz comum das prticas de todos os agentes que vivem e viveram nas mesmas condies sociais de existncia prossional (BARROS FILHO e MARTINO, 2003, p.136). Desta forma, poderamos pensar que as aes comportariam uma relativa similaridade quando da recolha de notcias, produo e apresentao, mas Bourdieu (1983) chama a ateno para o fato de que [...] podemos ver nos sistemas de disposies individuais variantes estruturais do habitus de grupo ou de classe [...] (p. 80). Na prtica cotidiana da produo da notcia, embora os jornalistas ajam guiando-se por aes automatizadas (habitus), deparam-se com processos concomitantes que desaam o que estaria em tese resolvido como receita da prtica (habitus). Nesse campo de tenso eles precisam perceber, para alm das regas, o que mais importante a partir da compreenso do que seja de interesse do pblico. Precisam ainda identicar e selecionar, a partir de uma avaliao que no se d sem a ao tcita de bases pr-supostas que escondem seus valores culturais construdos historicamente, processos que envolvem as interaes sociais em nvel de famlia, classe, orientao religiosa etc. que formam a complexidade social. Comungado pelos pares, o habitus prossional pode expressar o ponto de interseo dos jornalistas de localidades de culturas distintas. O trabalho, no
Estrutura que molda e serve de modelo. A losoa explica a dispensa de clculo nas aes nas palavras de Hume (2001, p.115) para quem os casos idnticos ou similares, ao serem observados, fundem-se na imaginao e passam a ser uma categoria singular dispensando fundamento. Cristalizados eles vo incorporando a viso emprica do mundo.
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entanto, no pode ignorar a diversidade dentro das estruturas estruturadas como foi mostrado por Bourdieu (1983, p.80). Sendo as estratgias aes prticas numa espcie de interseo entre o habitus prossional e o social, em determinada conjuntura, plausvel observar que o produto jornalstico procure atender ao habitus social da audincia. Um exemplo disso dado por uma peculiaridade do jornal roraimense Folha de Boa Vista que suprime a edio de domingo sob a alegao de saber que seu pblico no costuma comprar o impresso nesse dia da semana (PADILHA, 2003, p.110). A pesquisa revelou que a cultura da cidade (habitus social) sede do webjornal, tem inuncia sobre o modelo do webjornal para a maioria dos prossionais da Folha Online, Jornal de Notcias e Correio do Minho; mas para os da Tribuna do Norte, no. Um indcio para o entender a razo pelo qual os jornalistas da Tribuna do Norte julgam que o habitus social local tem fraca ascendncia sobre o modelo do webjornal leva-nos s armaes do editor do jornal que, em alguns trechos, d pistas para a compreenso da resposta dos pesquisados: [...] Eu no vejo uma marca local no jornalismo web que feito aqui [...] at porque Natal no tem essa cultura local to marcante como o cearense e o baiano. Natal tem uma cultura meio cosmopolita, e na prpria web isso se reete; ento no existe aquela coisa: local, local, local [...] De certa forma o nosso padro continua sendo os jornais do Rio, So Paulo [...] do ponto de vista tcnico formal, o jornalismo que a gente tem hoje aqui, apesar de pequeno e com poucos recursos, ele se espelha nas tcnicas jornalsticas dos grandes jornais como o Globo e do JB. O interessante que os jornalistas da Tribuna foram os nicos, entre os pesquisados, a armar que o fato do webjornal estar em suporte de computao ubqua9 no o torna mais livre da inuncia da cidade onde est a sede. Podemos perceber algo que explica essa aparente incongruncia10 em mais
9 Considerando que, como aponta Weiser (1991) em seu artigo The Computer for the 21st Century, a computao ubqua est entre as computaes: mvel e pervasiva. (aquele em que os meios de computao esto no ambiente de trabalho dos usurios de forma perceptvel ou imperceptvel). 10 Ao armar que o habitus social no tem inuncia sobre o modelo do jornal, mas que o produto est bastante ligado cidade, mesmo estando na web.
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um trecho do depoimento do editor do jornal, Carlos Peixoto: Ele (o jornalismo local) to moderno e ao mesmo tempo to conservador. Ele se veste na moda e mantm costumes estranhos a essa moda11 . A expresso moderno se refere esttica, modelo e formato. E a palavra conservador, ao tipo de cobertura e prticas prossionais de construo de contedo. O habitus prossional constantemente confrontado pela cultura social local, detentora de cdigos (presentes em contextos) que tornam inteligveis os comportamentos interacionais por fornecer a base de uma previsibilidade social (conjunto de comportamentos cujos membros aceitam como compreensveis ou pertinentes). A identicao do momento em que o habitus prossional supera a cultura social local, em determinadas aes do jornalismo, impe uma viso sobre a relao de fora entre custo e benefcio. Quando esse clculo entra em jogo, sinal de que o habitus prossional est presente, porm apenas como vis na reexo da ao. Discutir o grau de determinismo de um saber prtico incorporado sob forma de habitus precisar a partir de que momento o clculo custo versus benecio se faz necessrio para a ao (BARROS FILHO e MARTINO, 2003, p.145). A escolha de pauta, por exemplo, requer que o prossional coloque em andamento o habitus prossional, mas essa ao tem relao dialgica com a viso que o jornalista tem sobre os interesses do pblico que, por sua vez forjado em alguns aspectos no habitus social. Quanto a isso, os webjornalistas brasileiros e portugueses demonstraram que a relao da escolha de pauta com o conhecimento da cultura local (habitus social) razovel ou bastante acentuada. No que se refere ao habitus prossional quanto ao predomnio da tcnica (modo de feitura), pode-se questionar o quanto o saber prtico introjetado (habitus) restrito a regras (padres implcitos em graus distintos) e limitaes empresariais, colocando em estado de suspeio as correntes de pensamento que enfatizam a ascendncia dos constrangimentos empresariais e tecnolgicos. A produo da notcia no s uma questo de tcnica aprendida12 ; h
11 Carlos Peixoto em entrevista concedida a autora na sede do jornal A Tribuna do Norte em Natal (RN), em 17 de junho de 2009. 12 Sobre a tcnica como produto de ao repetida Galimbert arma que [...] a experincia que tomada em sua singularidade insuciente para gerar a tcnica quando reiterada, se torna memria das aes bem-sucedidas, a qual ao se consolidar, permite ter aquela fora [...] sobre o mundo que Aristteles chama de tchne (p. 2006, p.96).
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que se considerar a ao subliminar dos processos culturais. A mediao da cultura local (habitus social) agindo no interior do habitus prossional no algo facilmente visvel. Por isso importante evidencila, claricando que este esse fenmeno o que proporciona a distino do jornalismo praticado em lugares diversos. [...] a produo da notcia acontece em espaos e momentos especcos dotados no apenas de uma tcnica particular, mas tambm de noes, referncias e signicados particulares. Como bem demonstrou Stuart Hall, as contradies existentes nesse processo se perpetuam e reproduzem no produto cultural, que por sua vez ser igualmente apreendido em um sistema comum de signicados. (BARROS FILHO e MARTINO, 2003, p.119). A mediao um sistema em que cada domnio de investigao lhe confere sua prpria denio. preciso enfatizar preliminarmente que mediar no se trata de ligar duas partes desconexas. Nesta tese, mediao tem o sentido de permear de forma tcita, sem intencionalidade, o modus operandi do webjornalista (construdo na academia e na formao do habitus prossional), produzindo efeitos de inuncia no trabalho de construo de um produto em suporte de computao ubqua no ciberespao. Efeitos que, dentre outros, podem ser o de criar signicados, prescrever e reforar idias, suscitar reexo, articular memrias e provocar alteraes nas aes. O fenmeno da medio da cultura social local sobre o habitus ocorre sem que os envolvidos tenham clara noo e controle. Em sua estrutura uda, forjada na prtica coletiva tecida no corpo social , ela intervm de forma imperceptvel em diversas situaes no exerccio do jornalismo. Por sua vez, a prtica d a aparncia de que em sua gnese estariam os esquemas determinantes anteriores de tal forma que ela sujeita a um mecanicismo. Entrementes, Bourdieu chama a ateno de que preciso abandonar as teorias que tomam para si esse princpio. A prtica , ao mesmo tempo, necessria e relativamente autnoma em relao situao considerada em sua imediatidade pontual, porque ela o produto da relao dialtica entre uma situao e um habitus entendido como um sistema de disposies
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durveis e transponveis que, integrando todas as experincias passadas, funciona a cada momento como uma matriz de percepes, de apreciaes e de aes e torna possvel a realizao de tarefas innitamente diferenciadas, graas s analogias de esquemas, que permitem resolver os problemas da mesma forma, e s correlaes incessantes dos resultados, dialeticamente produzidas por esses resultados (BOURDIEU, 1983, p.65). O habitus jornalstico tem pequenas nuanas forjadas de acordo com o meio de comunicao: se TV, rdio ou jornal impresso. Com o advento do webjornalismo o habitus prossional passou a se revestir de novas camadas relativas a procedimentos de formatao, apresentao, feedback, consulta e obteno de fontes, relao com a audincia etc. Isso mostra o quanto o saber introjetado (habitus) relacional rgua do tempo histrico das mutaes tecnolgicas e que o trabalho afeta o homem mais do que o homem afeta o trabalho (KUNCZIK, 1997, p. 155). Enm, o habitus tende a reproduzir a lgica dos condicionamentos, mas fazendo-os sofrer uma transformao (BOURDIEU, 1984, p. 134). Embora a estrutura de um habitus seja duradoura, no jornalismo o habitus prossional sofreu mudanas considerveis com a prtica do webjornalismo. As variaes de habitus, em geral, so mais observadas pelas cincias sociais quando se referem s classes, como argumenta Cuche, ao armar que a trajetria social do grupo ou do indivduo, ou seja, a experincia de mobilidade social [...] acumulada por vrias geraes e interiorizada, deve ser levada em conta para analisar as variaes do habitus (2002, p.174). No entanto, esse princpio perfeitamente aplicvel aos movimentos em nvel histrico social tecnolgico. No webjornalismo o sistema de disposies do habitus que, como mostra Bourdieu (1983, p. 76), o princpio das transformaes e das revolues regradas tem operado de forma muito singular. A substituio da obteno da informao in loco ou atravs de contato direto (pessoal presencial) pela busca de informao no ciberespao e contato virtual, uma das prticas do habitus do webjornalismo, nos leva a crer na ocorrncia, em um primeiro momento, de certa digresso que tende a converter-se a seguir em degenerescncia dessa importante tarefa. Instaura-se assim um novo illusio (como conhecimento prtico do sentido do jogo) de uma das tarefas mais importantes para a construo de material noticioso. A ausncia da experinwww.livroslabcom.ubi.pt
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cia do jornalista com o fato, e do olhar mais aproximado pelo trnsito social algo que j sentido pelos prossionais no webjornalismo como bem relata Manuel Molinos, editor do Jornal de Notcias: O jornalista tem que andar na rua. Tem que conviver com as pessoas. Tem que sentir de fato. Acho que cada vez mais estamos a sentir menos as coisas, no ? E nota-se a primeira vista quando um artigo feito por algum que conhece bem o terreno que esta a pisar daquele que nunca l foi l?13 . Apesar dos entrevistados concordarem que o processors14 um forte componente do habitus do webjornalismo cause a perda do olhar sobre a cidade, ou seja, a observncia do habitus social, uma parte considervel relativizou respondendo que esse fato tem pouco efeito. Na Folha Online (o maior dos webjornais pesquisados) a soma dos percentuais do grupo de jornalistas que respondeu que esse fato ocorre apenas um pouco com os que acham que ele no ocorre, atingiu 68%. Tal resultado pode ser considerado como indcio de que esse novo componente do habitus prossional est sendo absorvido com bastante naturalidade, e que o webjornalista acredita que os olhos tecnolgicos no o impedem de ver e sentir o mundo social que permeia o acontecimento. O automatismo das aes jornalsticas remete teoria da operatividade (MCQUAIL apud CORREIA, 2008, p.22) que inscreve a atitude prtica diante da realidade apreendida pelo prossional. Essa operatividade a que se refere McQuail abriga o iderio que o produtor de notcia tem do gosto e comportamento do pblico construdo em socializao e alimentado pela imagem que o jornalismo apresenta do que acontece. Em outras palavras: a coleo de ideias proveniente de um conhecimento da cultura social local absorvida pelo habitus prossional. Por essa razo comum ocorrerem conitos quando da falta de familiaridade do prossional com determinada cultura social, pois a anlise do comportamento no realizada em termos de aes e reaes individuais, mas, sim, em termos de cdigos e de contextos que tornam possvel o comportamento individual e coletivo,
13 Manuel Molinos, em entrevista autora na sede do Jornal de Notcas na cidade do Porto (Portugal) em 22 de janeiro de 2010. 14 Jornalista sentado em portugus e journaliste assis em francs.
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ou seja, autorizam uma certa previsibilidade social. A previsibilidade entendida como o conjunto de parmetros comportamentais que os membros de uma cultura aprenderam a perceber como interacionalmente pertinentes. Quando membros de culturas claramente diferenciadas compartilham do mesmo contexto fsico de vida cotidiana, podem surgir problemas de comunicao, porque a previsibilidade interacional diminui (WINKIN, 1998, p. 159). Os custos dos desacertos entre as regras do jogo do campo jornalstico introjetadas como habitus prossional e o habitus social (formador e formado pelo lugar) ainda no assimilado, apresentam-se na prtica jornalstica. Como arma Molinos: o jornalista precisa de um tempo para se adaptar ao terreno e para sentir [...] para perceber as coisas15 . Finalmente preciso ressaltar que o habitus prossional no webjornalismo supervaloriza o imediatismo, a urgncia e a nervosidade da ltima hora, abolindo o espao temporal necessrio produo mais cuidadosa tanto no que se refere seleo de assuntos como apurao e escrita. Esse um fato sentido por muitos jornalistas e d a impresso de estar fadado introjeo no habitus do webjornalismo. Qualquer jornalista, em qualquer tempo, precisa do perodo de nojo [...] O tempo para reetir [...] perodo de reexo. E isso no existe hoje. Por exemplo, se me pedem para fazer uma reportagem sobre caf no Porto. E eu preciso de um tempinho para pensar sobre aquilo [...] e se calhar, depois de ter o trabalho pronto, ter mais um tempinho para pensar [...] E esse tempo no existe hoje. Esse tempo mnimo.16 vista do que foi exposto pelos pesquisados, percebe-se a existncia de indcios que o habitus prossional, embora ainda esteja razoavelmente mediado pelo modo de vida da sociedade na qual o jornalista se encontra inserido,
Manuel Molinos, em entrevista autora na sede do Jornal de Notcas na cidade do Porto (Portugal) em 22 de janeiro de 2010. 16 Manuel Molinos, em entrevista autora na sede do Jornal de Notcas na cidade do Porto (Portugal) em 22 de janeiro de 2010.
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comea a apresentar no webjornalismo algumas alteraes pela ao de caractersticas ligadas ao frenesi da urgncia de divulgao da informao e pela valorizao do processors como foi apontado no captulo IV.
5.2
Webjornalismo e a cidade: do local para o global

O ponto onde estamos [...] inui no lugar aonde poderemos ir muito mais do que qualquer outra coisa. (KUNCZIK, 1999, p. 353)
O jornalismo uma atividade que apresenta traos signicativos que reetem, em certa medida, a cultura social do local onde est sediado. Por sua vez, os produtos noticiosos colocam em evidncia conforme recorte estabelecido pelas mdias aspectos relevantes que reetem interesses sociais e conitos da sociedade. Historiadores e especialistas em estudos sociais esto de acordo que a mdia tanto quando transformadora da cultura e da sociedade, assim como ambas (sociedade e cultura), so transformadoras da mdia. Destarte, os meios de comunicao no podem ser considerados fora do contexto da sociedade a que pertencem (KUNCZIK, 1999, p. 294). consenso que as cidades so bem mais do que uma marcao territorial espacial, elas so a capilaridade da cultura social local. Pulsantes, recebem vida e do vida. Para o bem ou para o mal, [a cidade] o convida a refaz-la [...]. Moldamo-las nossa imagem: elas por sua vez, nos moldam por meio da resistncia que oferecem quando tentamos impor-lhes nossa prpria forma pessoal (RABAN apud HARVEY, 2005, p. 17). Para Hall (1997) as pessoas que vivem em cidades so representadas por ela, de uma forma ou de outra. As cidades podem ser encaradas como um espao carregado de intenes coletivas ou individuais, e como alerta Joo Teixeira Lopes, para quem a urbe um manancial de heterotopias, falar de cidade implica abordar um dos conceitos mais equvocos e ambivalentes da anlise sociolgica. No entanto, o discurso da cidade e a cidade como discurso so temas aos quais impossLivros LabCom
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vel escapar quando se fala de pblicos e prticas culturais (1998, p.65). O jornalismo uma das artrias que oxigenam a vida da cidade; e a efervescncia da vida social da urbe o que alimenta o jornalismo. A grande maioria dos eventos cobertos pela mdia noticiosa um acontecimento geogrco antes de se tornar histrico; pois ocorre em algum lugar demarcado territorialmente. E a construo da notcia passa pela contextualizao e identicao dos acontecimentos em espao determinado. Para que a informao noticiosa seja compreendida, necessrio um compartilhar de mapas culturais do mundo social (CORREIA, 2008, p. 32) edicado, muitas vezes, no meio geogrco de vivncia. esse mapa sociocultural geogrco que d sentido s notcias: da construo recepo. Nesse contexto o jornalista assume o papel de interlocutor da realidade via produto noticioso a ser apreciado por indivduos que, ao codicarem e decodicarem mensagens empregam no somente habilidades e competncias requeridas pelo meio tcnico, mas tambm vrias formas de conhecimento e suposies de fundo que fazem parte dos recursos culturais que eles trazem para apoiar o processo de intercmbio (THOMPSON,1998, p.29). Wolton (2004) ressalta que na economia da comunicao a questo cultural e social tem grande relevncia, sendo provavelmente a caracterstica mais importante e a menos visvel. O estudioso chama ateno para o fato de que pases distintos possuem diferentes formas de se comunicar; e a comunicao envolve tcnica (o mais visvel), a cultura (o mais importante) e economia (o mais perigoso). O webjornalismo abriga um forte vnculo com o local onde produzido, embora os grandes webjornais no mirem prioritariamente o pblico que habita a cidade e os arredores17 onde se encontra a sede do jornal. Todo jornal, incluindo os de vocao nacional reetem em certa medida o local, mesmo objetivando atingir pblicos de cidades diversas.
17 Abrangendo as conurbaes e regio, cujos laos culturais ligam as pessoas no sentimento de pertencimento.
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No Brasil, muito mais ainda que na Frana, os jornais (informam) seduzem microgrupos. Primeiro so jornais regionais. Mesmo os de alcance nacional, como Folha de S. Paulo, o Estado de S. Paulo, O Globo e Jornal do Brasil, conservam marcas de insero regional muito forte. O jornal do Brasil e o Globo, at certo ponto, um esprito carioca. Folha de S. Paulo e o Estado de S. Paulo expressam, como se diz, principalmente os interesses paulistanos ou, ao menos, um modo de ver, um estilo dito paulista (MAFFESOLI, 2004, p, 22-23). O que diferencia o webjornalismo em localidades distintas so as caractersticas e nuanas prprias de uma cultura construda na sociedade local18 que se fazem presentes na atividade jornalstica e conseqentemente no contedo e na prpria imagem do produto. O Jornal de Notcias um jornal que tem uma marca. Uma identidade. E importante no desfazer essa identidade. Portanto, distanci-lo do Norte [regio], mesmo na web, eu acho que seria um erro tremendo, arma o editor Manuel Molinos19 . As cidades onde se situam os webjornais pesquisados, obviamente, tm culturas muito distintas, mesmo estando cada par de cidades dentro de um mesmo territrio nacional. Diante disso, importante raticar como salienta Hall (2001), que: em vez de pensar as culturas nacionais como unicadas, deveramos pens-las como constituindo um dispositivo discursivo que representa a diferena como unidade ou identidade. Elas so atravessadas por profundas divises e diferenas internas [...] (p. 61). interessante atentar para a peculiaridade de que o setor hegemnico de uma nao tem mais anidades com aquele que de outra do que com os setores subalternos (CANCLINI, 1999, p. 86). Se tomarmos essa mxima em termos de mdia informativa pode-se perceber, por exemplo, que os grandes jornais das cidades de So Paulo (Brasil) e Porto (Portugal) tm mais pontos em comum entre eles do que com os menos desenvolvidos dentro dos dois pases. Recorrendo aos dados da pesDenida nesta tese como as manifestaes e prticas sociais baseadas geogracamente no que pode ser denominado de reas culturais (NORONHA, 1998, p. 64) que funcionam como referncia espacial para identicao de determinadas caractersticas prprias diferenciando uma cultura local das demais. 19 Em entrevista autora em 11 de janeiro de 2010.
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quisa da tese, veremos que o grau de importncia do valor notcia proximidade atribudo pelos jornalistas exemplica bem essa anidade entre jornais hegemnicos (tidos como nacionais) e, por outro lado, a semelhana de posio entre jornais no hegemnicos (os locais). Para a maioria dos prossionais da Folha Online (originrio da cidade de So Paulo-Brasil) e o Jornal de Notcias (originrio da cidade do Porto-Portugal) o valor notcia proximidade quando observado do ponto de vista da aproximao com o local, regio onde est sede do jornal apresenta um baixo grau de importncia, enquanto que para os webjornalistas da Tribuna do Norte e Correio do Minho esse critrio de noticiabilidade tem valor alto, chegando a 100%%. Em sntese: os grandes webjornais do Brasil e Portugal tem mais anidades entre si do que com os de menor porte em seus respectivos pases. perceptvel que o jornalismo na web segue em alguns pontos os padres tcnicos do cibermundo20 e, concomitantemente, reete a cultura endgena de uma determinada localidade, alm do que foi internalizado a partir dos movimentos de transculturao. Ao mesmo tempo o webjornal est disponvel, com grande facilidade, em qualquer lugar conectado internet. um produto local que pode ser consumido por um mercado global, resguardadas as devidas restries do idioma. Os sites webjornalsticos comportam um duplo carter que os envolve como um todo. Eles tm o carter do aqui (lugar determinado geogracamente: cidade, estado, pas) e do alhures (lugar qualquer do ciberespao). Os webjornais so produzidos por prossionais situados em pontos geogrcos que lhes d o tom das cores que os revestem, e que por sua vez no tm como ser uma cartela de matiz destoante da que compe a cultural social local. Ao mesmo tempo, os webjornais so caracterizados pela ubiqidade proporcionada pelas tecnologias computacionais em rede. No que se refere ao formato, em geral, eles no apresentam grandes diferenas, o que os leva a terem vrias caractersticas comuns21 . Gustavo Cardoso identica dois modelos de presena online: o complementar e o de marca. O de marca parte da identidade formada pelo jornal-me na sua edio em papel procurando ser referncia no meio digital , e o complementar reproduz digitalmente o que a edio em papel, limitando-se na maioria dos casos a transpor notcias
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No que tange a modelos de webdesign e uso informtico de hardware e software. Cf. Anlise do quantitativo de matrias das home pages no captilo V, item 5.3.3, p. 206.
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produzidas mas no publicadas no papel por falta de espao (2007, p. 262). Nos quatro webjornais observados na pesquisa so notrias as caractersticas dos dois modelos. Os webjornais pesquisados mantm a linha coerente com o papel e aproveitam das vantagens do suporte digital em rede para dar flego ao impresso. No fundo os jornais online vivem um paradoxo em torno da sua identidade, pois sendo extenses da sua verso em papel devem focar as mesmas dimenses analticas e interpretativas que a informao assume tradicionalmente no quadro dos jornais [...] (CARDOSO, 2007, p.264). Essa realidade suscita algo muito intrigante que no tratado pelo meio miditico noticioso. Os webjornais em geral no tm ombudsman22 . E os que so atrelados a grife do impresso, deixam subentender que esse importante prossional contratado para observar e criticar detalhes a serem corrigidos pelo jornal ao mesmo tempo atuando como um ouvidor do pblico consumidor o que j atua nessa funo no produto impresso. O ex-ombudsman da Folha de S. Paulo, Carlos Eduardo Lins da Silva, entende que preciso um prossional exclusivo para atender apenas o produto na web. Eu tive uma conversa rapidssima com Otvio Frias, Diretor de Redao do Jornal [...] eu disse [...] Em minha opinio a Folha Online outra coisa. Eu no posso ser ombudsman dos dois e a gente tem que pensar nesse problema porque outro produto [...] Eu tenho absoluta convico de que no posso ser porque na prtica eu no sou, porque eu no olho a Folha Online porque impossvel [...] Porque no d tempo. O webjornal no tem como ser um produto global no que se refere cultura expressa no seu contedo, embora a possibilidade de ser consumido e acessado em qualquer parte do mundo o torne um produto disposio do mercado mundial de informao noticiosa. O fato de estar na rede mundial o torna apenas um produto do local para o global. Estar na internet no signica ser global, ser de um no lugar ou lugar qualquer. fato que a matria prima do produto notcia, o acontecimento (imaterialidade simblica), encontra-se em qualquer lugar; mas o elemento de processamento, o jornalista, tem sua
22 Dos quatro jornais impressos de onde derivam os webjornais pesquisados apenas A Folha de S. Paulo possui em seu quadro a gura do ombudsman.
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subjetividade e formao atrelada, de alguma forma, a um lugar. O sujeito de lugar nenhum s existe enquanto discurso. A sugesto de que o webjornal um produto local com caractersticas globais est apoiada na ideia de que seu contedo cobre preponderantemente uma determinada regio, enquanto seu modelo e/ou formato tm aspecto globalizado, por aplicarem-se a um conjunto comum de ferramentas e interfaces utilizadas em vrias partes do mundo. Sabe-se que os espaos de socializao e interao esto alargados, porm nessa rgua elstica de possibilidades, o local onde se d a vida cotidiana prevalece pelo interesse que suscita, seja de carter identitrio, afetivo ou de sobrevivncia. Isso no implica em uma negao da relao das prticas locais com o sistema globalizado pelas mdias. As prticas locais que organizam os principais aspectos da vida cotidiana, hoje esto bastante ligadas s relaes globalizadas de modelos e estilos nos mais diversos campos, principalmente na produo de bens simblicos como so os contedos noticiosos. As pessoas vivem em lugares, mas so inuenciadas pelo espao de uxos, regime que de acordo com Castells organiza o poder em nossas sociedades, e cuja dominao de sua lgica altera de forma fundamental o signicado e a dinmica dos lugares (1999, p. 451). No entanto, o espao de poder e riqueza projetado pelo mundo, enquanto a vida e a experincia das pessoas cam enraizadas em lugares, em sua cultura, em sua histria (CASTELLS, 1999, p.440). Canclini questiona sobre onde estamos no conjunto da sociedade construda predominantemente pelos processos globalizados. Em resposta ele arma que, embora vivamos em um tempo de fraturas e heterogeneidade, encontramos cdigos que nos unicam, o que permite que nos entendamos (1999, p.85). Em contraponto idealizao de que o global totalitrio, destaca-se o pensamento de Milton Santos: Fala-se tambm de uma humanidade desterritorializada, uma de suas caractersticas sendo o desfalecimento das fronteiras como imperativo da globalizao, e a essa idia dever-se-ia a uma outra: a existncia, j agora, de uma cidadania universal. De fato, as fronteiras mudam de signicao, mas nunca estiveram to vivas, na medida em que o prprio exerccio das atividades globalizadas no prescinde de uma ao governamental capaz de torn-las efewww.livroslabcom.ubi.pt
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tivas dentro de um territrio. A humanidade desterritorializada apenas um mito (SANTOS, 2002, p. 42). Castells se contrape a idia que estamos vivendo em uma aldeia global ao armar: Embora os meios de comunicao realmente tenham se interconectado em todo o globo, e os programas e mensagens circulem na rede global, no estamos vivendo em uma aldeia global, mas em domiclios sob medida, globalmente produzidos e localmente distribudos (CASTELLS, 1999, p. 366). Apesar de estarmos interconectados atravs da mdia, como ressalta Castells, vivencia-se o dia-a-dia localmente, cuja maioria das regras sociais e valores esto mais alinhados a esse territrio do que ao global. O mundo mais globalizado no est fazendo com que as pessoas percam o interesse pelas notcias locais e, como arma Lins da Silva, o jornalismo de proximidade um dos caminhos que restam ao jornalismo na web [...] um caminho que a web tem muito a trilhar ainda [...] a globalizao abre uma vertente para o jornalismo e [...] para ser explorado no que se refere a assuntos locais 23 . Especula-se que o jornal impresso, um produto bastante ligado cobertura local, vai acabar por volta de 2040 (MEYER, 2007). Permanecendo apenas no ciberespao, o jornalismo tem potencialmente mais possibilidade de abrangncia, o que poderia distanci-lo do interesse pela cobertura local. Mas ao invs disso, na opinio dos jornalistas entrevistados na tese, esse novo perl do jornalismo se converter em maior interesse pela demanda de fatos prximos da sociedade, fazendo com que o webjornalismo d mais ateno ao critrio de noticiabilidade proximidade do que d atualmente. Gilberto Dimenstein um dos que pensam assim. Eu acho que as pessoas se interessam pelo o que prximo. E o local no signica voc fazer uma cobertura provinciana. voc olhar o local com as conexes da cidade, do bairro, do Estado, do pas, do mundo. Esse que o local. Eu posso falar com autoridade porque j z esse trajeto: fui reprter em Braslia, New
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Em entrevista autora em 2 de junho de 2009.
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York e So Paulo e vejo o interesse que as pessoas tm em seu torno. No possvel voc fazer um jornalismo de futuro sem levar em conta a localidade. A localidade o que vai ser a grande ncora como veculo de comunicao. A localidade encarada na sua complexidade. No buraco de rua. No s posto de sade. tudo que inuencia. Tudo que muda. Tudo que diga respeito ao indivduo na sua comunidade, no seu bairro. Na sociedade, na educao, na sade. voc traduzir tudo para a proximidade do indivduo. E o webjornalismo o que mais consegue fazer isso. difcil voc fazer um jornal sobre dez ruas da Vila Madalena, mas na web voc consegue. difcil voc fazer um jornal em que o leitor, o cidado se comunique to rpido, mas na web voc consegue24 . A mdia informativa noticiosa muito dependente de poltica e normatizao em nvel territorial que, comumente, so alvos de crticas por serem restritivas. Apesar disso, tem-se vericado em diversos pases um crescimento extraordinrio da mdia local, principalmente nos casos do rdio e da TV a cabo, graas a novas tecnologias de comunicao, tais como rateio de custos de transmisso via satlite (CASTELLS, 2000, p. 302). A forte territorializao do jornalismo a caracterstica que melhor dene um jornal como local. O parmetro exposto por Camponez (2002) para distinguir o jornalismo impresso regional/local tambm pode ser aplicado, de certo modo, ao webjornalismo: [...] a territorializao dos seus pblicos, a proximidade face aos agentes sociais que dominam esse espao, o conhecimento dos seus leitores e das temticas correntes na opinio pblica local. Isso distingue a imprensa regional e local da imprensa dita nacional, ainda que ambas possam ser consideradas formas de comunicao de massa [...] (CAMPONEZ, 2002, p.19). preciso ressaltar que o fator proximidade pode ser territorial, histrico e tambm identitrio ligado a interesses e valores comuns independente de terririo. E no jornalismo, algumas temticas noticiosas atraem pessoas, que
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Em entrevista autora em 15 de maio de 2009.
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nas palavras de Juan Maci Mercad, so de comunidade sem lugar (MERCAD apud CAMPONEZ, 2002, p.20). Mesmo os webjornais que se intitulam como nacionais carregam a marca muito forte do local onde so produzidos apesar de estarem no ciberespao. O pensamento de Lins da Silva, ao ser questionado sobre a crtica de que a Folha de S. Paulo muito sulista e d pouca importncia a temticas importantes relacionadas s regies Norte e Nordeste bastante esclarecedor a esse respeito: [...] ela (A Folha de S. Paulo) paulistana demais, e isso inevitvel porque o pblico dela est majoritariamente aqui. E voc tem que entender o interesse do pblico. Eu acho que a crtica procedente sob uma perspectiva, mas improcedente sobre vrias outras, porque os principais objetivos de um veculo atender a necessidade do seu pblico. Eu acho que no existe nenhum jornal nacional no Brasil, e dicilmente existir. uma lenda isso que a Folha e o Estado de SP so jornais nacionais. So jornais locais de repercusso nacional. Eu acho que natural que seja assim. Jornais locais por mais que tenham repercusso nacional eles tm que dar prioridade ao seu pblico local. No impresso, a distino entre local, regional e nacional est relacionada entre outros fatores ao raio de penetrao do produto, ou seja, at onde o jornal impresso consegue ser entregue limitao imposta pela logstica de distribuio. Com o m dessas restries de suporte e logstica possvel questionarmos se poderia um jornal nacional ser produzido em cidade de menor porte, usando as agncias para cobrir acontecimentos nas grandes cidades. Hipoteticamente isso seria possvel no webjornalismo, considerando um custo de sustentatibiliade bastante oneroso, apesar dos anncios na forma de banners, vdeos e ahs poderem atingir pblicos de qualquer lugar. Porm, mesmo quando se cobre um acontecimento fora do territrio de pertena do jornal, vai prevalecer, assim mesmo, uma narrativa muito afeita ao modo, estilo e ideologia da cultura social da regio ou da cidade na qual se situa a sede editorial, porque o local onde est a base fsica do jornal imprime sua marca geocultural. Alm disso, O territrio de pertena e de identidade, ao qual a informao
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local parece estar ancorada, pode por si condicionar as formas de expresso de uma comunicao de massa, circunscrevendo os media locais e regionais a formas de comunicao mediatizadas a uma escala mais restrita (CAMPONEZ, 2002, p.108). comum encontramos pesquisas apontando que as notcias de proximidade despertam mais interesse dos leitores do que as internacionais. Em 2009 aps monitorar 53 meios de comunicao na cidade de Baltimore (EUA) o Pew Research Centers Project for Excellence in Journalism constatou que apesar de existirem muitas opes de informao alternativa na internet (blogs, twitters etc.) o jornal impresso revelou-se como a mdia de maior penetrao para conhecimento de fatos locais (LIEDTKE, 2010, online). Foi constatado tambm que os sites dos jornais eram responsveis pela produo original de notcias (sem exercer o copy-past em 61% dos casos). A proximidade local e os valores notcia tm muito a ver entre si. Teun van Dijk, ao discorrer sobre essa relao, resalta que a aproximao inclui a pressuposio de conhecimentos adquiridos, bem como o da relevncia, pois sabe-se mais sobre a prpria cidade, pas e continente pela experincia direta e comunicaes informais das experincias de outros que se conhece (DIJK apud CAMPONEZ, 2002, p. 116-117). A incidncia de acessos a notcias veiculadas no webjornalismo tambm no foge regra da proximidade geogrca do pblico com o fato. Na pesquisa da tese, tanto os webjornalistas do Brasil como de Portugal responderam que a maior parte do feedback que recebiam vinha de pessoas da cidade de origem do webjornal, assim como as sugestes de pauta. H tambm o fato das pessoas contarem com as informaes noticiosas para se inteirar sobre o que acontece. Quanto a isso, o editor de arte da Folha Online, Marcelo Katsuki, que escreve no blog Comes e Bebes relata que: As pessoas de So Paulo cam surpresas com coisas que eu digo existirem no bairro que elas moram e elas no sabiam [...] o que me faz pensar que as pessoas no saem muito para olhar o seu bairro. Elas esto mais ligadas em guias, em sites com indicao e no reparam que na esquina do quarteiro delas tem uma coisa bacana. s vezes elas precisam que v algum de mdia, para ir e avalizar para elas. Isso uma coisa que eu sinto muito aqui em
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So Paulo25 . No webjornalismo, uma das razes da prevalncia de audincia dos sites de jornais de marca, provavelmente est no fato de como somos afeitos a fontes de informao de referncia, pois grande parte dos internautas ainda tem o hbito de se dirigir a sites que possuem referencial na mdia tradicional e so conhecidos do pblico da comunicao de massa. [...] as pessoas continuam a pretender informao vericada, avaliada e editada por prossionais. Apesar da diversidade de informao disponvel na internet, muito dos endereos mais populares so os que editam, organizam e geram informao em nome dos consumidores, estando, normalmente, associados mdia, como jornais e televises (HARTLEY apud CARDOSO, 2007, p.305). Como aponta Manuel Carlos Chaparro a lei da proximidade no nica, mas decisiva nos critrios de relevncia que o jornalismo atribui aos acontecimentos. A proximidade gera, sustenta ou amplia a maioria dos outros atributos da atualidade que movem a lgica jornalstica [...]. Exemplicando essa caracterstica Chaparro arma: Por causa da proximidade, ou por falta dele, o acidente que enlutou So Paulo resistiu apenas dois dias na imprensa portuguesa (CRNICA..., 2007, online). Kunckzik sustenta que quanto mais prxima geogracamente for a notcia, aumenta o seu potencial para inuenciar economicamente os interesses da empresa, e que maior ser o interesse pessoal do editor na veiculao da notcia e mais rapidamente o editor vai procurar inuenciar a maneira com que ela divulgada (KUNCZIK, 1997, p.70). A necessidade dos jornais de marca (naturais de grandes urbes) de cobrirem melhor a prpria regio, objetivando a delizao da audincia de proximidade, tem como um dos exemplos o caso do Wall Street Journal (tradicional dirio nanceiro) que lanou em abril de 2010 o seu caderno metropolitano para concorrer com o New York Times na cobertura de assuntos cotidianos da cidade. A iniciativa foi recebida com ironia pelo Times que publicou a seguinte nota:
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Em entrevista autora em 15 de maio de 2009.
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Depois de 120 anos de existncia, o Wall Stret Journal nesta manh decidiu nalmente cobrir Nova York ao norte de Wall Street. No esprito da camaradagem, damos boas-vindas ao novo caderno local. O New York Times tem sido o jornal de Nova York por cerca de 160 anos e sabemos como difcil para iniciantes conquistarem seguidores (CHACRA, 2010, online).
A nota, em tom de motejo, carrega a certeza que o capital simblico construdo pelo conhecimento de cobertura da cidade de New York, para alm do mercado nanceiro, d uma vantagem inestimvel ao veculo em relao ao rival. O conhecimento que leva a familiaridade com as fontes e com o meio de onde brota as informaes algo bem aproveitado pelo jornalismo como mostra o editor do Correio do Minho, Ricardo Vasconcelos, ao armar: temos uma relao muito prxima com as autoridades policiais. Qualquer apreenso de droga, ocorrncia de crime, assalto, a notcia nos chega26 . A Folha de S. Paulo mais um dos exemplos de que os jornais mostram-se tendentes a reforar a relao com a cidade, proporcionando uma cobertura de proximidade local. Em junho de 2010, A Folha passou a publicar uma revista dominical para cobrir exclusivamente a cidade de So Paulo27 . A proposta, segundo a editora Beatriz Perez, era de lanar um novo olhar sobre a vida na metrpole com os reprteres indo s ruas, vivenciando com os ps no cho o que mexe com a vida das pessoas, completa o editor-assistente Thales de Menezes (S SP..., 2010, online). Enm, existem indcios de que os webjornais mantm uma relao com as cidades sedes dos veculos em grau muito mais prximo do que se pode perceber. Ao serem transportados para a ubiquidade da internet eles no apresentam traos que indiquem perder essa ligao; pelo menos at o momento.
Em entrevista autora de 11 de janeiro de 2010. A revista distribuda em toda grande So Paulo, mas com a possibilidade de acesso verso digital por assinantes de outras localidades.
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5.3
Estudo comparativo da prtica do webjornalismo mediado pela cultura social local entre Brasil e Portugal: analise dos dados
A anlise dos dados est dividida em trs segmentos comparativos que ao nal so relacionados. O primeiro abrange as respostas ao questionrio sobre a relao habitus prossional/cultura social local e o diagrama do conjunto das respostas ao questionrio28 obtido a partir da interpretao dos resultados. O segundo compreende o levantamento das matrias nas categorias: local, nacional e internacional para vericao do ndice de cada uma nas home pages que visou averiguar o quanto o jornalismo de proximidade est presente nos quatro webjornais. O terceiro engloba o mapeamento das home pages a partir de quadro comparativo que permitiu vericar as caractersticas que podem ser relacionadas cultural social local e a cibercultura.
5.3.1
Anlise das respostas ao questionrio
A grande maioria dos webjornalistas pesquisados considera que sua vivncia com a cultura social local est presente na construo de seu texto. Para os brasileiros essa vivncia est mais presente do que para os portugueses. Colocando em confronto os resultados das questes um e dois29 , que tentam captar a ascendncia da cultura social local especicamente na construo do texto, percebe-se que embora os webjornalistas no coloquem na mira a recepo do material pelo pblico da regio no momento da elaborao da matria30 , eles reconhecem que a cultura social local est presente de alguma maneira na construo do texto. Pode parecer contraditrio, mas algo plausvel, pois o habitus prossional opera de forma tcita levando o prossional a abstrair
28 Baseado na tcnica do Extremo de Quartis conforme explicitado na introduo da tese no item metodologia da pesquisa. 29 Questo 1: Ao redigir matria sobre um fato local importante em algum momento voc considera como ela ser recebida pela: ( ) Sociedade local. ( )Sociedade local e de outros lugares. ( )No me ocorrem essas consideraes. Questo 2: Voc considera que sua vivncia social com a cultura social local est presente na construo do seu texto? ( )Sim. ( ) No. 30 De acordo com os percentuais apresentados a maioria dos webjornalistas redige sem estar condicionado a pensar como a matria ser recebida pelos leitores locais ou de outros lugares. Ou seja: verica-se que a cultura social local, nesse caso, no prepondera sobre o habitus prossional dos webjornalistas, sejam eles do Brasil ou Portugal.
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seu pensamento da recepo enquanto redige e como reza os manuais de redao e raticado na academia, o texto jornalstico deve ser redigido em nvel intermedirio31 , ser sbrio e descritivo com vocabulrio acessvel aos leitores evitando regionalismos. Assim, tenta-se tornar alheia a idia que existe um local onde est naturalmente instaurando um ponto de fala do produtor de contedo; e que esse local exerce sua fora invisvel em todas as prticas no caso aqui referido, a prtica laboral do jornalismo. As marcas identitrias do jornalismo so tangenciadas pelas reexes do campo da comunicao, por isso bom lembrar que o indivduo sempre existe, no nvel mais fundamental, na relao com os outros, e essa relao tem uma estrutura particular que especca de sua sociedade. Ele adquire sua marca individual a partir da histria dessas relaes [...] Essa histria e essa rede humana esto presentes nele e so representadas por ele, quer ele esteja de fato em relao com outras pessoas ou sozinho [...] (ELIAS, 1994, p. 31). O conhecimento da cultura social local tem grande importncia para o trabalho do webjornalista na viso dos pesquisados. A maioria32 reconhece que, quando o prossional vai trabalhar em cidade diversa da que atua, mais difcil enfrentar o pouco conhecimento da cultura social local do que o pouco conhecimento da cultura da empresa33 . Mas quando se compara a soma dos percentuais das respostas dos webjornalistas do Brasil (33,64%) com os de Portugal (12,5%), ca visvel que para um nmero maior de prossionais brasileiros no conhecer a cultura da empresa gera diculdade considervel. possvel que esse dado indique que no Brasil a cultura da empresa jornalstica mais valorizada pelos empregados do que em Portugal.
Linguagem coloquial a ser entendida por pessoas que possuam o ensino mdio ou pouco abaixo disso. 32 Representada pela assertiva de: 68% dos webjornalistas da Folha Online, 76,47% da Tribuna do Norte, 87,5% do Jornal de Notcias, 100% do Correio do Minho. 33 Dado coletado a partir da questo 3: Se voc fosse trabalhar em um webjornal de cidade muito diferente da que atua qual a principal diculdade que voc enfrentaria inicialmente? ( )Pouco conhecimento da cultura local. ( ) Hbitos, gostos e comportamentos da audincia e das fontes da cidade. ( ) Pouco conhecimento da cultura da empresa do webjornal. ( ) Outra _____.
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interessante perceber que a idia do webjornalismo ser considerado uma prtica em que o prossional faz quase tudo na redao sem sair da frente do computador, levando-o a perder o olhar sobre a cidade, relativizada pelos webjornalistas brasileiros e portugueses34 ; pois um percentual signicativo deles respondeu no concordar com isso ou diz que essa perda do olhar sobre a cidade ocorre apenas um pouco35 . Quando feita a comparao dos resultados dessa questo por webjornal o resultado : a maioria dos webjornalistas da Tribuna do Norte (70,59%) e do Jornal de Notcias (62,55%) arma que sim, a prtica do webjornalismo preso ao ambiente de redao pode fazer com que o jornalista perca o olhar sobre a cidade. J na Folha Online (com 56%) e no Correio do Minho (57,14%) a maioria relativizou respondendo que isso pode ocorrer apenas um pouco ou armaram que no36 . Diante da tendncia de relativizar a importncia do contato social no meio fsico possvel questionar se est surgindo um novo status na produo jornalstica com muito pouco contato ou vivncia presencial, algo impensvel antes das tecnologias de comunicao e informao. Talvez nem tanto pela falta de tecnologia, mas porque o prossional sentia necessidade de ir s ruas para testemunhar e poder narrar melhor o fato. A inquietao a respeito desse jornalismo mediado pelas tecnologias digitais, que tira o jornalista da cena do acontecimento, foi tema de artigo do correspondente Anand Giridhardas37 que cita a experincia de Roger Cohen, veterano correspondente e colunista do The New York Times. Na dcada de 1990, Cohen narrou, pessoalmente, os horrores que acompanhavam a dissoluo da Iugoslvia. Hoje, correspondentes que fazem tal trabalho podem ver seu tempo interrompido pela profuso de opinies e imagens on-line, e do uso do Twitter no
Informao colhida pelas respostas a questo7: O webjornalismo acusado de ser uma prtica de ambiente de redao com o prossional fazendo quase tudo sem sair da frente do computador, incluindo pautas e entrevistas. Voc acha que isso pode fazer com que o jornalista perca o olhar sobre a cidade a qual ele faz a cobertura dos fatos? ( ) Sim. ( ) No. ( )Um pouco. 35 48,70% dos webjornalistas brasileiros e 47,32% dos portugueses responderam no concordar que o webjornalismo possa ser considerado uma prtica em que o prossional faz quase tudo na redao sem sair da frente do computador, levando-o a perder o olhar sobre a cidade. Esses percentuais foram obtidos considerando que 200% o universo total de dois webjornais. 36 Dados obtidos a partir da soma dos percentuais apresentados nas opes No e Um pouco. 37 Ensaio publicado na Folha de S. Paulo de 11 de maio de 2009 com o ttulo Web mata correspondente estrangeiro. Distrado pela internet, reprter pode deixar de testemunhar.
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local, que se multiplica e exige ateno. Mas car a par do bochicho da internet no a mesma coisa que ouvir um testemunho. Em vez de olhar para uma aldeia ou morro bsnio, ou de estar numa sala com um grupo de sobreviventes de campo de concentrao, voc teria estado simplesmente olhando para uma tela, disse Cohen. No lamento nem um pouco que isso no existisse na poca, acrescentou. A reao questo que interroga sobre o entendimento do habitus prossional com a cultura social38 foi positiva no sentido de que os webjornalistas vem esta relao em grau elevado. A maioria (Folha Online com 68%, Tribuna do Norte com 88,24%, Jornal de Notcias e Correio do Minho com 100%) diz concordar que o trabalho dos jornalistas no est atrelado apenas prtica prossional, mas tambm cultura da sociedade na qual est inserido, sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo em lugares diversos. Os webjornalistas portugueses so unnimes quanto a isso. J os brasileiros no como mostram os percentuais citados acima. Mesmo assim a maioria diz sentir que o meio social local, atravs de sua cultura, opera de forma tcita deixando sua marca. Ou seja, que o trabalho do webjornalista em certa medida moldado pela sociedade onde este atua. No que se refere escolha de pauta, os webjornalistas no se mostraram convictos de que essa atividade tenha uma relao considervel com os interesses da cultura social local. O resultado questo que interrogou sobre o assunto39 mostrou-se pulverizado e no houve uma concentrao nas opes que indicavam um grau elevado da relao: escolha de pauta/ interesses da cultua social local. Diante das alternativas apresentadas pelo questionrio o resultado foi: por parte dos webjornalistas brasileiros: 36% dos prossionais da Folha Online indicaram que a escolha de pautas est razoavelmente relacionada com a viso que os jornalistas tm sobre os interesses apresentados pela cultura social local, e 64% que est bastante. Dos webjornalistas da Tribuna
Questo 14: O trabalho dos jornalistas no est apenas atrelado a prticas prossionais, mas tambm cultura da sociedade na qual est inserido sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo em lugares diversos. Em sua opinio essa proposio : ( ) verdadeira. ( ) Inverdica. ( )No sabe. 39 Questo 15: Em que medida a escolha de pautas est relacionada com a viso que os jornalistas tm sobre dos interesses apresentados pela cultura social local? ( ) Pouco. ( ) Razovel. ( )Bastante. ( ) No respondeu.
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do Norte 41,18% apontaram que a escolha est razoavelmente relaciona, 47% bastante e 11,76% no respondeu a questo. Dos webjornalistas portugueses: 12,5% dos prossionais do Jornal de Notcias responderam que a escolha de pautas est pouco relacionada com a viso que os jornalistas tm sobre os interesses apresentados pela cultura social local, 50% que razoavelmente e 37,5% que bastante. Dos webjornalistas do Correio do Minho, 42,86% apontaram que est pouco relacionada e 57,14% que razoavelmente. A pesquisa tambm procurou saber quanto o jornalista precisa conhecer da cultura social local para discutir com vigor temas polmicos e conhecidos pelos leitores da cidade40 . A maioria respondeu que bastante (Folha Online com 92%, Tribuna do Norte com 100%, Jornal de Notcias 87,5% e Correio do Minho com 85,73%). O percentual de webjornalistas brasileiros que indicaram um alto grau de importncia foi um pouco maior do que o dos portugueses, mas a diferena no chega a ser signicativa. A discrepncia est na quantidade dos que acham que no importante com o percentual de 8% atribudo pelos brasileiros e de 26,78% pelos portugueses. A possibilidade de maior interao com a audincia torna o webjornal mais mediado pela cultura social local de acordo com as respostas dos webjornalistas (68% dos webjornalistas da Folha Online responderam positivamente a ideia que a possibilidade de maior interao com a audincia torna o webjornal bastante mediado pela cultura social local e 28% que no. 88,24% dos pesquisados na Tribuna do Norte responderam sim e 5,88% que no. No Jornal de Notcias 62,5% respoderam que sim e 37,5% que no. No Correio do Minho 85,72% que sim e 14,28% que no).41 . Isso nos leva a pensar que as tecnologias interativas servem tambm para tornar os laos do webjornal com o pblico local mais prximos, o que refora a idia de que a mediao ganha reforo signicativo com as ferramentas de tecnologias interativas. importante acrescentar que o jornalismo de proximidade reforado pela interao em tempo real com o webleitor pode ser sentido tambm em webjornais estrangeiros atravs do trabalho dos correspondentes. que a co40 Questo13: Em que medida preciso que o jornalista tenha conhecimento da cultura social local para discutir com vigor temas polmicos e conhecidos pelos leitores da cidade? ( ) Bastante. ( )Pouco. ( ) Nenhum. 41 Dado obtido com o resultado a questo12: A possibilidade de maior interao com a audincia torna o webjornal bastante mediado pela cultura social local? ( )Sim. ( ). No. ( ) No sabe.
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bertura de fatos que dizem respeito de alguma forma ao local onde as pessoas moram, so de interesse dos habitantes da localidade independentemente do produto ser nacional, local ou internacional. Casos de repercusso de matrias dos correspondentes estrangeiros so bastante ilustrativos. Como arma o indiano colunista do The New York Times Anand Giridhardas: Na era da internet, cobrimos cada lugar em benefcio de todos os lugares, e os reportados esto entre os mais vidos consumidores daquilo que reportamos42 . As sugestes de pauta e o feedback partem mais de pessoas que moram na cidade onde est a sede do webjornal segundo os prossionais43 . Isso vale para os webjornais locais e nacionais, o que indica no caso da Folha Online e do Jornal de Notcias que apesar de serem produtos de alcance nacional, o pblico local dos dois produtos tem um nvel de interatividade considervel em relao ao restante do pas. Isso tambm implica dizer que embora o webjornal esteja acessvel a todo lugar pois as limitaes de circulao que existia quando o produto era apenas em papel j no existem e seja um produto de caractersticas globais no que se refere adoo de ferramentas e design, ele tambm caracterstico do local geogrco onde se encontra a sede da empresa. Em certa medida, esse aspecto pode ser interpretado assim: a Folha Online tem bastante da cultura paulistana, o Jornal de Notcias bastante da portuense, a Tribuna do Norte da natalense e o Correio do Minho bastante da cultura bracarense. Uma espcie de marca da geogrca social sobre o produto. O reforo a essa idia vem da resposta questo que interroga se o estilo de vida e comportamento dos habitantes da cidade tem inuncia sobre o modelo do webjornal44 . Com exceo dos webjornalistas da Tribuna do Norte (com o percentual de 52,94%, que representa uma maioria estreita), os demais opina42 Ensaio publicado na Folha de S. Paulo de 11 de maio de 2009 com o ttulo Web mata correspondente estrangeiro. Distrado pela internet, reprter pode deixar de testemunhar. 43 76% dos webjornalistas da Folha Online assinalaram que recebe mais feedback de pessoas que moram na cidade onde est baseada a redao do webjornal, 12% de pessoas de outra cidade e outros 12% no responderam a questo. Na Tribuna do Norte, 100% responderam que o feedback vem de pessoas da cidade do webjornal. O mesmo percentual foi apontado pelos jornalistas do Correio do Minho. No Jornal de Notcias, 62,5% respondeu que o feedback vem da cidade do webjornal, 25% que vem de outras cidades e 12,5% na respondeu. 44 Questo10: Em sua opinio a cultura local (o estilo, modo de vida e comportamento dos habitantes de /nome da cidade/) tem muita inuncia sobre o modelo do (nome do webjornal)? ( ) SIM. ( ) NO.
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ram que sim (Folha Online com 84%, Jornal de Notcias 87,5% e Correio do Minho com 100%). E na comparao entre os pases, os portugueses concordam mais do que os brasileiros de que o estilo dos habitantes da cidade tem inuncia sobre o webjornal. Se olharmos todos os aspectos apresentados at aqui e acrescentando que a maioria dos webjornalistas tanto os brasileiros como os portugueses concorda que seu trabalho no est atrelado apenas s prticas prossionais, mas tambm cultura social, perceptvel que o jornalismo na web muito mediado pela sociedade qual se encontra ligado geogracamente. A exemplo do que sempre correu com o jornalismo impresso a identidade cultural do produto permanece forte mesmo que ele possa ser acessado em qualquer lugar. O estilo ou modo de vida do local a partir de onde so geradas as informaes jornalsticas exerce inuncia considervel sobre a produo de contedo, estando em certa medida reetido nele. Nesse caso importante raticar que o enfoque dado s matrias sempre traz as marcas do seu produtor. Porm, mais do que isso. traz a marca subjacente da cultura construda a partir do local no qual o prossional vivencia as relaes sociais. Causou estranheza o resultado da questo nmero 11 que interrogou se a ubiqidade do webjornal o torna mais livre de inuncia da cidade onde est situada a redao. A maioria dos webjornalistas, com exceo dos da Tribuna do Norte (com 71,43%), respondeu que sim45 . O fato surpreendente que, nas demais questes, a maioria dos prossionais sempre respondeu com assertivas as idias de que o webjornal tem uma relao muito estreita com a cultura social local. possvel que nesse caso, os prossionais estivessem a ver tal caracterstica enquanto potencial. Quando feita a comparao do resultado por pas, percebe-se que para os portugueses a ubiqidade deixa o jornal mais livre da cultura social da cidade. J os brasileiros acham que no; que apesar da ubiqidade o estilo da cidade tem inuncia considervel sobre o produto. A maioria dos prossionais apontou que o webjornal para o qual trabalham pode ser associado ao jornalismo de proximidade que cobre bastante os acontecimentos locais46 , mas o levantamento quantitativo das manchetes da
Webjornalistas da Folha Online com 64%, Jornal de Notcias com 87,5% e Correio do Minho com 71,43%. 46 80% dos webjornalistas da Folha Online responderam que o webjornal para o qual trabalham poderia ser associado s caractersticas do jornalismo de proximidade, 8% respondeu que
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home pages mostra que apenas nos webjornais considerados locais (Tribuna do Norte e Correio do Minho) prepondera o jornalismo de proximidade47 . Analisando essas duas fontes de dados da pesquisa dois aspectos chamam a ateno. O primeiro a imagem que os prossionais tm do webjornal do qual so produtores. Para eles os acontecimentos de interesse da sociedade local so bem cobertos por esses webjornais. O segundo como se mostra em termos quantitativos essa cobertura local, com base no levantamento de matrias que so manchetes nas home pages, que indica um ndice pouco representativo na Folha Online e no Jornal de Notcias, o que leva a crer que a exemplo do produto em papel, o webjornal nacional relega em certa medida os assuntos locais para abrir espao a agendas de interesse de um pblico mais amplo. Enquanto o webjornal de cidades menores, que no se colocam como produto nacional, embora estejam na rede e possam ser acessado por internautas em qualquer lugar, valorizam a cobertura dos fatos locais e/ou regionais lugares delimitados pelo alcance da verso impressa do produto. Quando a pesquisa tentou saber se o webjornal, em geral, uma boa fonte sobre a cultura social local o resultado questo se mostrou muito pulverizado48 . Assim, no cou claro em que nvel o webjornal concorre com
no e 12% no respondeu a questo. Na Tribuna do Norte 94,11% respondeu que o webjornal est associado ao jornalismo de proximidade e 5,89% que no. No Jornal de Notcias 87,5% considerou tambm que o webjornal pode ser associado ao jornalismo de proximidade e 12,5% que no. J no Correio do Minho 100% responderam sim: o webjornal cobre bastante os acontecimentos locais, estando assim associado s caractersticas do jornalismo de proximidade. Informao obtida a partir das respostas a questo 9: Em sua opinio o (nome do webjornal) poderia ser associado s caractersticas do jornalismo de proximidade que cobre bastante os acontecimentos locais? ( ) SIM. ( ) NO. 47 C.f grcos dos percentuais de matrias na home page por webjornal nos anexos. As colunas na cor vermelha, representando os percentuais de matrias locais, atingem niveis bem maiores nas escalas dos grcos que correspondem ao levantamento dos jornais Tribuna do Norte e Correio do Minho, enquanto nos jornais Folha Online e Jornal de Notcias eles cam bem mais abaixo em relao s matrias nacionais e internacionais. 48 Observe-se que, ao responderem a pergunta 4 do questionrio, que indagava se caso o webjornalista fosse fazer uma reportagem sobre uma cidade que no conhecesse e/ou soubesse muito pouco a respeito, e tivesse tempo para se preparar, quais fontes de informao procurariam; o resultado dentre as opes da questo mostrou-se da seguinte forma: Na Folha Online 28,22% apontaram que procurariam nos webjornais locais, 15,69% em enciclopdias online ou sites de conhecimento colaborativo, 12,25% em contato com pessoas da comunidade local atravs de chats ou rede de relacionamento, 32,92% em sites ociais e 10,92% em outras fontes. Na Tribuna do Norte 30,44% apontaram que procurariam nos webjornais locais,
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outras fontes na internet (como enciclopdias, sites colaborativos, chats e sites de fontes ocias) no que se refere a informaes que revelem o estilo ou modo de vida em geral da localidade. interessante perceber que em algumas questes os percentuais das respostas dos webjornalistas da Folha Online e do Jornal de Notcias se aproximaram, assim como os da Tribuna do Norte com os do Correio do Minho49 . Essa constatao indica que a viso dos webjornalistas a respeito da relao da prtica prossional com a cultura social em alguns momentos est mais ligada ao porte do webjornal e da cidade onde se encontra o prossional do que a cultura nacional. como se independentemente do pas as prticas se mostrem as mesmas. O fator varivel no seria apenas a diferena da cultura social, mas tambm a dimenso do produto e do local de onde ele parte (o status socioeconmico da urbe). Ou seja, o porte da cidade e do webjornal so fatores que aproximam a prtica prossional, independente da cultura do pas em que os webjornalistas se encontram. Os prossionais dos webjornais considerados locais valorizam muito o critrio de noticiabilidade da proximidade do fato com o local (em uma escala de zero a cinco para o grau de importncia do valor notcia proximidade, a soma dos percentuais atribudos pelos webjornalistas da Tribuna do Norte e Correio do Minho aos valores 3, 4 e 5 chegou a 100%)50 . No entanto, os prossionais dos webjornais considerados nacionais tambm apresentam um ndice razovel neste quesito (a Folha Online com 68% e o Jornal de Notcias com 87,5%). Mas ao relacionar essa valorao com a quantidade de matrias que so manchetes na home page, verica-se que, embora a notcia de proximidade tenha um alto valor no conceito dos prossionais, os webjornais considerados nacionais apresentam a quantidade de matrias locais bem
23,91% em enciclopdias online ou sites de conhecimento colaborativo, 23,91% em contato com pessoas da comunidade local atravs de chats ou rede de relacionamento, 19,57% em sites ociais e 2,71% em outras fontes. No Jornal de Notcias 41,17% apontaram que procurariam nos webjornais locais, 17,65% em enciclopdias online ou sites de conhecimento colaborativo, 17,65% em contato com pessoas da comunidade local atravs de chats ou rede de relacionamento, 23,53% em sites ociais. No Correio do Minho 31,58% apontaram que procurariam nos webjornais locais, 26,31% em enciclopdias online ou sites de conhecimento colaborativo, 5,26% em contato com pessoas da comunidade local atravs de chats ou rede de relacionamento, 36,85% em sites de fontes ocias. 49 C.f resultado das respostas as questes 1, 6, 8, 9 e 12 em tabela nos anexos. 50 Cf. grco das respostas a questo nmero 16 nos anexos.
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abaixo das nacionais ou internacionais51 . Isso ocorre principalmente no Jornal de Notcias52 . Assim ca claro que apesar dos webjornalistas armarem que sentem a inuncia dessa cultura em seu trabalho53 , ela no convertida respectivamente em mais cobertura do que est na mira do local. O valor-notcia proximidade local tido pelo lingista Teun van Dijk como transversal a todos os demais valores. E essa proximidade local [...] inclui a pressuposio de conhecimentos adquiridos, bem como o da relevncia: sabemos mais sobre a nossa prpria aldeia, cidade, pas, continente, em parte pela nossa experincia directa e pelas comunicas informais das experincias de outros que conhecemos (DIJIK apud. CAMPONEZ p. 116-117). Destarte, a construo do valor notcia ou critrio de noticiabilidade tem uma relao muito estreita com a cultura social do local onde o prossional atua. Por isso, ao vericar o grau de importncia dado pelos webjornalistas ao valor notcia proximidade, tenta-se aqui no apenas captar qual a sua posio em uma escala de valores onde concorrem os demais critrios de noticiabilide, mas tambm aferir o quanto do conhecimento construdo com base nas experincias e vivncia no interior de uma cultura social local est presente no habitus profssional. No que se refere ao diagrama do conjunto de respostas ao questionrio possvel perceber claramente que h uma concentrao no extremo da direita, conforme pode ser constatado no diagrama do conjunto de respostas ao questionrio (gura n. 2), o que indica que a grande maioria dos webjornalistas reage de forma positiva ideia de que a cultura social local est presente na produo de contedo noticioso. A representao grca dos dados coletados a partir das respostas ao questionrio teve como modelo inspirador o Diagrama de Extremos e Quartis que
C.f grcos dos percentuais de matrias na home page por webjornal em anexos. Nos grcos em anexos com os percentuais de matrias locais, nacioinais e internacionais na home page do Jornal de Notcias, as colunas em vermelho que indicam os percentuais das matrias nacionais cam bem abaixo das colunas em verde representando as nacionais, e as azuis representando o percentual das internacionais 53 Entre 80 e 100% dos webjornalistas consideram que a vivncia com a cultura social local est presente na construo do texto e entre 68 e 100% de que o trabalho do jornalista est atrelado a cultura da sociedade na qual ele est inserido.
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consiste em realar algumas caractersticas da amostra colocando o extremo inferior (mais esquerda) como o mnimo da amostra e o extremo superior (mais direita) como o mximo da amostra. O diagrama revela ainda um grau considervel da inuncia, de forma tcita, da cultura social local sobre o habitus prossional, j que a maioria das respostas apresentou valores mais altos no quadrante da direita que concentra as respostas de comportamento ou opinio com indicativo que a cultura social local tem inuncia considervel sobre o habitus prossional e o produto. Quando o diagrama convertido para comparao entre Brasil e Portugal (Cf. gura n.3) o quadro no se altera. Fica evidente que os webjornalistas brasileiros e os portugueses esto de acordo quanto ao grau considervel dessa inuncia nas diversas atividades de produo de contedo.
5.3.2
Diagrama do resultado do conjunto de respostas ao questionrio por webjornal basedo na tcnica do Extremo de Quartis
A representao considera o percentual mais alto atribudo dentre as opes de resposta de cada questo. O diagrama composto por uma escala de -10 a +10 para enquadrar os percentuais de acordo com a taxonomia e o construto estabelecido para interpretao das respostas que estabeleceu: as mais condizentes com comportamento ou opinio que indiquem maior relao com a cultura local so enquadradas mais a direita podendo chegar at o quantitivo +10, e o inverso, indo na escala at o valor -10. Essa representao intenta facilitar a viso do conjunto de respostas ao questionrio bem como a anlise.
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Diagrama do resultado do questionrio por webjornal Legenda Os jornais so representados pelas seguintes cores
Figura 2
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Diagrama do resultado do questionrio por pas
Figura 3
5.3.3
Anlise do quantitativo das matrias nas home pages
O levantamento quantitativo das matrias locais, nacionais e internacionais nas home pages raticou as caractersticas que torna distinto o jornalismo local do nacional, mas alguns aspectos chamam a ateno pela concentrao nos
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ndices e contraste entre os webjornais. O primeiro deles o baixo quantitativo de matrias locais na home page dos webjornais de grife nacional (Folha Online e Jornal de Notcias). Na Folha Online os percentuais variam entre 10% e 30%. No Jornal de Notcias entre 10% e 20%. J na Tribuna do Norte esses percentuais sobem e cam entre 42% a 78%, e no Correio do Minho entre 46% e 70%. Apesar de ocorrerem variaes entre os dias, como demonstram os grcos, percebvel uma regularidade do percentual aproximado de matrias nas trs categorias por webjornal. Ou seja, a cobertura de temticas do jornalismo de proximidade muito tmida nos webjornais com status nacional, enquanto que nos webjornais locais acentuada. Isso comprova que mesmo estando na internet, os webjornais apresentam caractersticas comuns relacionadas ao produto em papel ao qual esto ligados54 se nacional ou local no que tange cobertura de temticas locais. Embora a pesquisa dessa tese no trate de agendamento da mdia, mostrase oportuno lembrar que os estudos da Agenda Setting (MACCOMBS & SHAW, 1977) consideram que os assuntos selecionados como relevantes (que so balizados pelos valores notcia) tendem a coincidir com a importncia dada a eles pelo receptor, mas que a mdia tem mais poder de agendamento de temas nacionais e internacionais por esses no terem uma relao direta com a comunidade (Cf. CLARKE e PALMGREEN, 1977). No caso dos dados quantitativos das matrias nas home pages apurados pela pesquisa ca explcito que os webjornais nacionais, tanto do Brasil como de Portugal, parecem exercer em larga escala esse poder de inserir contedo de carter nacional e internacional. Os dados mostram que a exemplo do que ocorre no meio fsico (jornal impresso), a categorizao do produto jornalstico como local, regional ou nacional continua a existir na web. A distino no meio fsico (em papel) feita geralmente com base no porte/abrangncia, no raio de cobertura dos acontecimentos e penetrao do produto. Ou seja: at onde o jornal consegue ser entregue, o que em certa medida uma questo de logstica e distribuio. No meio digital esse parmetro deixa de existir em virtude da ubiqidade da
Todos os quatro webjornais so tidos como verses digitais do jornal de referncia (o impresso) detentor originalmente da grife do produto. Nenhum deles apresenta-se como produto distinto da empresa jornalstica. Mesmo a Folha Online que no apresenta o nome da cidade de So Paulo como no impresso tida como um produto totalmente dissociado da grife Folha de S. Paulo.
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internet, mas a distino persiste; agora apenas com base no porte do produto e alcance de cobertura jornalstica. Nos webjornais nacionais (Folha Online e Jornal de Notcias) os percentuais de matrias locais na categoria mais lidas cam bem abaixo das nacionais e internacionais; enquanto na Tribuna do Norte muito elevada55 . Essa categoria um aferidor claro das preferncias de leitura da audincia do webjornal, mas tambm pode ser um indicativo de onde se concentra o pblico leitor: se na cidade/regio da sede do webjornal ou fora delas. Porm esse indicativo no absoluto. preciso pensar que a fraca preferncia pelas matrias locais pode estar associada a pouca oferta. A Folha Online mostra-se pouco local tambm quando se trata dos contedos publicados na categoria multimdia, pois o percentual de vdeos e podcast de matrias com perl do jornalismo de proximidade cam em mdia abaixo dos 30%. No Jornal de Notcias as matrias de contedo local em multimdia praticamente inexiste (na grande maioria dos dias pesquisados ela sequer pontua). Em relao aos demais webjornais o Jornal de Notcias o que apresenta o maior percentual de matrias internacionais e nacionais nessa categoria. Na Tribuna do Norte o material multimdia quase todo local e gravado por jornalistas na redao (na grande maioria dos dias pesquisados o percentual de matrias locais em multimdia foi de 100%). O Correio do Minho no tem o recurso de vdeo, mas a grande maioria dos podcast (alcanando 100% em quase todos os dias pesquisados) produzida localmente e tratam de acontecimento ou temtica que tem relao com o local (Braga e Regio). Ficou constatado que uma parte considervel de matrias locais na categoria multimdia que so manchetes nas primeiras pginas dos trs webjornais era de material gravado dentro da redao. As matrias com imagens externas (de rua), ou com a presena do webjornalista no local, foram em menor quantidade do que as produzidas no ambiente fechado da redao. Assim possvel perceber que o webjornalista no costuma ir s ruas para produzir material multimdia, apesar de ser essa rea a que mais apresenta notcias locais, com exceo do Jornal de Notcias.
55 C.f grcos dos percentuais de matrias locais na categoria mais lidas dos quatro webjornais nos anexos.
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5.3.4
Anlise das caractersticas das home pages
E fundamental abrir esse subitem fazendo a ressalva que a anlise das home pages foi realizada em janeiro de 2010, portanto, cerca de quarto meses antes da reforma no site da Folha de S. Paulo, que resultou em um novo modelo, apresentado na web em 23 de maio de 2010. Quando foi feito o mapeamento das caractersticas da capa (home page) do webjornal para a comparao com os demais itens pesquisados, o site era denominado de FOLHAONLINE (graa da logomarca no site) e, aps as mudanas, passou a ser denominado de FOLHA.com (graa da logomarca no site). Portanto, importante ter em mente que o material analisado remonta a caractersticas que agora fazem parte da histria da verso digital da Folha de S. Paulo. O fato da mudana no compromete o objeto nem a avaliao do mesmo. A propsito, muito importante ressaltar que os estudos sobre websites jornalsticos so desaados pelas contingncias, pois o objeto algo pulsante e rico em mutaes. Os quatro webjornais apresentam muito em comum das caractersticas analisadas no mapeamento que abrange alguns aspectos da arquitetura da informao. Em todos eles a fonte dos ttulos e do texto das matrias so nas cores azul (predominantemente) e/ou preta, o background branco, o menu de navegao na horizontal com editorias abaixo e os banners concentrados na rea da direita (ltima coluna). Todos tambm disponibilizam ferramentas de busca e interatividade e tm material multimdia. As excees dentre os itens observados foram: no disponibilizao de hardnews pela Tribuna do Norte e a distribuio de fotos na home page. Cada jornal aparenta ter uma lgica muito prpria neste quesito dentro do webdesign, mas tem em comum a valorizao da imagem, seja em janelas onde os itens se alternam ou em local de destaque. Os colunistas e blogueiros dos webjornais tm foto em destaque e a Tribuna do Norte o que mais valoriza esse segmento na home page. O webjornal apresenta os colunistas em rea privilegiada (metade superior, primeira a ser observada), de tamanho razovel, na coluna da direita com background diferenciado. A primeira impresso que as capas dos webjornais no se assemelham quanto arquitetura. Porm, essa idia falsa. Ao olhar mais atentamente os detalhes dos componentes das home pages verica-se que existe muita semelhana entre os quatro webjornais. Essa constatao pode ser traduzida em um indicativo de que os webjornais, independente da cultura social local (a partir
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de onde produzido) e de sua abrangncia (local ou nacional), mantm um padro derivado de experincias com o meio, e que se mostram bem aceitas. Em outras palavras, seguem um modelo comum. Sobre esse aspecto tudo leva a crer que a cultura social local no apresenta muita ascendncia sobre o habitus prossional manifesto na arquitetura dos sites. Percebe-se que existe um modelo de design na web criado a partir da experincia na cibercultura que forjada na relao das pessoas com as tecnologias de informao de comunicao e cujos gostos, preferncias e estilos so absorvidos tambm pelos webjornais. O modelo para criao de sites de contedo noticioso pode ser encontrado em muitas obras como a de J.B Pinho: Jornalismo na Internet. Planejamento da informao on-line (2003) e o e-book de Mark Briggs: Jornalismo 2.0 Como viver e prosperar (2008). Eles apresentam e sugerem modelos de formatao a ser adotada pela mdia de jornalismo na web. Apesar dos mais de 15 anos de experincia do jornalismo na internet, os webjornais de grife (marca) ainda validam a armao feita por Pinho em 2003 de que nos sites jornalsticos, os contedos organizam-se nos mesmos moldes dos rgos de imprensa escrita, ou seja, so agrupados nas diferentes editorias, como poltica, economia, artes, esporte, cincia, educao etc (2003, p. 135). As formas de apresentao das interfaces e as informaes nos webjornais indicam que no jornalismo na web ainda vive uma cultura de transio. Um estgio que carrega vrias caractersticas do analgico facilmente perceptvel no modelo de apresentao do contedo que se assemelha ao jornal de referncia (o impresso). Os webjornais se comportam como dependentes de uma cultura que est em metamorfose. De certo modo isso compreensvel, pois como Steven Johnson enftico: Nenhuma forma cultural signicativa brota plenamente realizada. H sempre um perodo de gestao em que a diviso entre diferentes gneros, convenes ou tipos de meio so menos denidos. Esses pontos de transio podem ser desorientadores para as sociedades que os experimentam [...] (2001, p.34). Se a identidade de um jornal est relacionada sua marca e essa identidade de valor estratgico, ca claro que nos quatro webjornais estudados ela est ligada ao produto impresso de forma muito forte. Cada um deles tem sua
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imagem no meio dos bits, mas no a desassociam do produto de referncia em tomos (jornal impresso tido como o de referncia). Em linhas gerais, averiguou-se que o jornalismo apresentado pelos quatro webjornais ultrapassou a primeira das trs fases apresentadas por John Pavlik (2001) de que os contedos online eram os mesmos das verses impressas e encontram-se j ha algum tempo na segunda fase: a que os contedos so produzidos para a verso na web com links e interatividade etc. Mas eles ainda no desenvolveram muito bem a terceira fase que Pavlik descreve. A de que os webjornais tiram proveito de todo potencial da web.
5.3.5
Quadro comparativo das home pages
A comparao seguiu um roteiro padro de observao que possibilitou o detalhamento das caractersticas de cada home page. Foram escolhidos 10 itens para comparao abrangendo caractersticas diversas. O estudo comparativo foi realizado nos meses de janeiro e fevereiro de 2010. Item 1: Logomarca
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241 Item 2: Cores de Fontes e Background
Item 3: Menu de Navegao
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Item 4: Banners
Item 5: Atualizao (Hardnews/Breackingnews)
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243 Item 6: Imagens fotogrcas56
Item 7: Remetimento a verso impressa
Aquelas relacionadas direta ou indiretamente com contedo jornalstico. Sejam fotos de matria ou reportagem; fotos legenda ou de lbum; fotos usadas em selo/logomarca de blogs, colunas, cadernos ou sees especiais. No foram consideradas imagens de banners ou de guras.
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Item 8: Interatividade
Item 9: Multimdia
Item 10: Memria/busca
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CONCLUSO
Esta tese doutoral intentou dar maior visibilidade e ressaltar a relao da prtica do webjornalismo com a cultura social local objetivando saber, atravs de estudo comparado entre webjornalistas brasileiros e portugueses, o quanto a prtica do webjornalismo mediada pela cultural social local, e se existe diferena signicativa do webjornalismo praticado em culturas sociais distintas, ou se o habitus prossional sobrepujaria em alguns aspectos a inuncia dessa cultura. A problemtica, em princpio, poderia dar a aparncia de obviedade sua correspondente proposio. No entanto, a questo apresentou certo grau de complexidade por abrigar em seu bojo uma srie de fatores e elementos correlacionados que no poderiam ser relegados - tratados ao longo do trabalho , os quais fazem parte desse primeiro momento das consideraes nais que culminam com inferncias a respeito das descobertas que corroboram na resposta provocao da pesquisa. Atuando como um imprint dos sentidos, a cultura social local permeia toda cadeia da atividade jornalstica atravs de uma ao mediadora. Por sua vez, a cibercultura em sua desterritorializao abriu novos espaos de interao e de projeo para o jornalismo sem, no entanto, representar a perda da marca do local de produo. Assim, a cidade e os arredores onde se encontra a sede dos webjornais esto estreitamente relacionados ao estilo do webjornalismo e ao webjornal, embora este seja um produto que pode ser produzido e acessado em muitos lugares, graas tecnologia das redes computacionias. Os webjornais so cones do capital simblico dessas localidades independentemente de serem tomados como produtos nacionais ou no. As verses web dos quatro jornais estudados mostraram-se ser produtos locais de marca que apresentam formatao similar, o que lhes fornece uma aparncia de padro 245
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global de contedo no que concerne ao webdesign e arquitetura da informao por usarem um conjunto comum de ferramentas e interfaces conhecidas em vrias partes do mundo. Ao nos questionarmos como caria a ascendncia da cultura social local sobre o webjornal com o m da verso impressa, constatamos que na viso dos webjornalistas no existe a possibilidade do produto se afastar do habitus social local. A tendncia, na viso dos prossionais do Brasil e Portugal, de que o noticirio na web se voltar cada vez mais para a demanda da sociedade local. No entanto, foi possvel sentir nas entrevistas com os diretores, editores e colunistas dos quatro webjornais (dois do Brasil e os outros dois de Portugal), que os webjornalistas indenticam lacunas na cobertura do acontecimento de proximidade. Ao mesmo tempo so unnimes em armar que esse um lo a ser explorado na web. Raticamos que o jornalista est envolto no caldo cultural da cidade que, de maneira tcita, tece uma cadeia de estilo e modo de vivncia a marcarem as narrativas e interpretaes dos fatos publicadas no ciberespao pelo webjornalismo. A pesquisa revelou que no entender da maioria dos prossionais o habitus social da cidade sede do webjornal inuencia tambm o modelo do webjornal, desta forma sendo possvel inferir que ocorre um processo de mediao implcita da cultura social local (habitus social) na prtica jornalstica. O estudo comparativo revelou que os prossionais portugueses esto mais seguros que os brasileiros de que trabalho do jornalista bastante relacionado cultura da sociedade na qual est inserido, sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo em territrios distintos. Em contrapartida, o habitus prossional se apresentou na fala dos prossionais como um elo de ligao dos jornalistas de localidades de culturas distintas. O habitus prossional tambm constantemente cotejado pelo habitus social. Existe um embate apaziguado quando a prtica tem o entendimento do pblico ao qual se reporta a narrativa noticiosa. Embora o habitus prossional enfatize o componente tcnico, ele no desconsidera a ao subliminar dos processos culturais advindos das localidades. No que tange aos critrios de noticiabilidade, a cultura social local uma varivel muito importante, embora nos estudos do jornalismo ela seja tratada de forma fugidia, discreta e at delvel. Foi constatado na pesquisa um ndice considervel de respostas positivas s perguntas que de alguma maneira indicavam a importncia do valor proximidade dentre os critrios de noticiawww.livroslabcom.ubi.pt
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bilidade. A maior incidncia de acessos a notcias locais tambm corrobora a constatao da relevncia do critrio da proximidade geogrca do pblico com o fato. Os webjornalistas do Brasil e de Portugal raticam isso ao armar que a maior parte de feedback recebido vinha de pessoas da cidade sede do webjornal, assim como as sugestes de pauta. Relacionado a essa questo, porm de forma mais pontual, a pesquisa constatou ainda que os acontecimentos ligados ao cotidiano da cidade e a circunvizinhana onde est o webjornal passam com facilidade pelo ltro dos valores notcia. Os prossionais brasileiros e portugueses mostram-se certos de que o webjornal para o qual trabalham pode ser associado ao jornalismo de proximidade. Na contramo desta ideia, existe o fato de que apenas nos webjornais considerados locais, tanto no Brasil como em Portugal, prepondera maior cobertura do jornalismo de proximidade, conforme levantamento feito a partir das manchetes nas homes pages. Foi vericado que apesar da existncia de uma espcie de relativismo cultural do webjornalismo em cidades de culturas distintas, os prossionais mantm o discurso de que a prtica permanece a mesma independentemente do local. No entanto, essa univocidade apresenta diferenas em alguns aspectos, de acordo com relatos de entrevistados. Essa concepo corrobora a ideia de que o jornalismo inuenciado pelas caractersticas socioculturais e identidades naturais das sociedades onde operam. O fato de o webjornalismo estar no ciberespao e ter como pano de fundo a cibercultura no o leva a fugir de caractersticas geogrcas espacial do local de produo. O webjornalismo atua como um tipo de atrator estranho57 para onde convergem vrios comportamentos de um sistema dinmico estreitamente ligado a cibercultura. Porm, os comportamentos advindos da cibercultura no suplantam a cultura social que tem como base o espao geogrco do mundo ofine. A pesquisa levou descoberta de algo bastante relevante que coloca em nova perspectiva a questo do olhar do webjornalista sobre a cidade. Os prossionais mostram ter conscincia de que o jornalismo feito apenas atrs dos
Conceito desenvolvido pelo matemtico norte-americano Edward Lorenz (1917 2008), fundador da Teoria do Caos e autor do termo efeito borboleta. De acordo com Lorenz atrator estranho designa um ponto, ou um conjunto deles, para o qual toda rbita de um sistema dinmico converge. Nessa tese o termo usado como metfora, numa aluso a convergncia das diversidades que o ciberespao abriga.
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computadores acarreta certo distanciamento e pouca observncia de elementos da dinmica da cidade que solicitam a viso do prossional da notcia para serem expostos na mdia. A maioria dos jornalistas pesquisados, tanto os brasileiros como os portugueses, com exceo dos da Folha Online, acredita que o jornalista que ca restrito ao ambiente da redao perde o olhar sobre a dinmica da cidade qual a cobertura noticiosa deve ser dirigida. O intrigante que uma parcela representativa dos pesquisados relativiza esse fato ao indicar que o fenmeno leva o jornalista a perder apenas um pouco do olhar sobre a cidade a qual faz a cobertura. Essa relativizao sinaliza o surgimento de um novo status na produo jornalstica no qual o prossional tem pouco contato presencial com o fato. possvel ver fortes indcios de que a presena no local do fato, imperiosa no tempo de predominncia do jornalismo impresso, aparenta perder fora no webjornalismo, mesmo naquele que ligado empresa de comunicao que mantm o jornal impresso. O diretor de redao da Tribuna do Norte, Carlos Peixoto, chega a atribuir a essa tendncia um grau de desumanizao do interlocutor do processo, um apagamento do humano. Os indicativos da pesquisa levam a crer que, ao estender os olhos e ouvidos do jornalista, as tecnologias computacionais em rede esto tornando-o um sedentrio miditico, enquanto fornece um libi que desonera a atividade webjornalstica de constrangimentos dos custos operacionais ao realizar a atividade para alm das telas dos computadores conectados internet. As mutaes do jornalismo que geraram o webjornalismo foram importantes para a prpria sobrevivncia da atividade. So essas transformaes que levam os mais adaptativos a serem resistentes a ataques e a sobreviverem; porm o darwinismo do jornalismo no passa apenas por sua capacidade de se reinventar diante das tecnologias, mas tambm pela manuteno de sua marca no mundo ofine. Constatou-se ainda que a interatividade proporcionada pelas tecnologias em rede tornou o webjornal mais aberto mediao do habitus social. Dois achados merecem destaque nas concluses. O de que as opes de respostas dos prossionais apresentaram proximidade de percentual conforme o porte do webjornal. Em outras palavras: os webjornalistas brasileiros e portugueses dos dois grandes jornais aparentam ter mais anidades entre si, na forma de ver as questes ligadas cultura social local, do que com os prossionais dos dois outros menores webjornais de seus respectivos pases. Isso
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deixa claro que o porte da cidade e do webjornal so fatores que aproximam a prtica prossional, independente da cultura do pas em que os webjornalistas se encontram. Outro ponto que os webjornais so bastante similares na apresentao e formao do contedo, o que nos leva a deduzir que independente do porte do jornal, do tamanho da cidade sede e do habitus social todos seguem um modelo padro (estandardizado pelos sites mundialmente) com algumas diferenas. Ou seja: a cultura social local no tem ascendncia representativa sobre o habitus prossional no que se refere ao webdesign e arquitetura dos sites. Em sntese e de forma pontuada conclumos que: Ocorre mtua dependncia entre o habitus prossional e a cultura social local, pois a prtica prossional forjada no cotidiano das sociedades tecidas pelo modo de vida dos habitantes em localidades; O habitus prossional colabora para afastar a inuncia do local do ponto de fala do jornalista; O resultado da inuncia da cultura social do local no qual o webjornal est inserido o fator que, de forma sutil, torna a atividade do webjornalismo distinta em lugares diversos; Os traos da cultura social local, da cibercultura e do habitus prossional esto presentes na construo do contedo e na apresentao do produto jornalstico; Apesar dos webjornalistas serem afeitos inuncia da cultura social local, isso no se converte em maior cobertura do jornalismo de proximidade; As mutaes favorecem o webjornalismo, mas os processors (em francs: assis e em porgus: jornalista sentado), um dos cones das mudanas da prtica jornalstica, afeta a mediao da cultura social local uma vez que a permanncia excessiva em ambiente da redao restringe o olhar sobre o habitus social em sua riqueza de elementos que geram temas para cobertura jornalstica;
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O jornalismo na web segue em alguns pontos os padres tcnicos do cibermundo e ao mesmo tempo reete a cultura endgena da regio onde se encontra. Diante desse conjunto de inferncias possvel armar, em resposta ao problema de pesquisa, que a prtica do webjornalismo bastante mediada pela cultura social local, embora o produto webjornal seja ubquo (no sentido de poder estar presente ao mesmo tempo em vrias partes) e a atividade prossional esteja muito afeita funo dos processors, denida tambm por como redatorial (NEVEU, 2004, p. 82). A diferena do webjornalismo no Brasil e Portugal no chega a ser signicativa quanto sua prtica, mas o habitus prossional est sempre em entendimento com o habitus social, sendo este o fator distintivo do jornalismo em territorialidades de culturas distintas. O habitus prossional sobrepuja em alguns aspectos a inuncia da cultura local. Encerrando, preciso enfatizar que: antes de qualquer tecnologia, a cultura social continua sendo a principal mediadora da comunicao. Ela no algo facilmente decifrvel, no foi concebida por um nico inventor e to pouco sosticada em laboratrio. Ela provavelmente o que h de mais humano no indivduo. a sua pele protetora, o que lhe reveste de sentido e lhe faz ver a partir de uma lgica muito prpria o exgeno, enquanto interage com o endgeno. Mais complexa do que qualquer instrumento tecnolgico, a cultura como mediadora um elemento desaador dos estudos de processos subliminares do jornalismo. A cultura social a dinmica motora do webjornalismo e est em constante construo e desconstruo.
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ANEXOS
Esquema para interpretao das respostas ao questionrio
As perguntas do questionrio esto divididas em dois grupos abordando: 1) A relao da cultura social local com a produo prtica jornalstica. Questes: 1, 2, 3, 7, 8, 13, 14 e15. 2) A cultura social local e seu reexo no webjornal. Questes: 4, 5, 6, 9, 10,11 e 12. A questo nmero 16, isoladamente, coloca o valor notcia proximidade em concorrncia com os demais objetivando aferir o seu grau de importncia diante dos outros, considerando que o critrio de noticiabilidade proximidade do fato com o local (a cidade onde est a sede do webjornal) tem forte ligao com os interesses da cultura social local. As questes esto tipicadas como de comportamento ou ao, ndice e opinio.
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Tabelas
Tabulao dos resultados do questionrio convertidos em percentuais Legenda: FO - Folha de so Paulo (So Paulo-Brasil) TN - Tribuna do Norte (Natal-Brasil) JN - Jornal de Notcias (Porto-Portugal) CM - Correio do Minho (Braga-Portugal)
Jornais e Percentuais Questo 1. Ao redigir matria sobre um fato local importante em algum momento voc considera como ela ser recebida. . . Alternativas de respostas Pela sociedade local Pela sociedade local e de outros lugares No me ocorre essas consideraes FO 12 72 16 TN 29,41 58,83 11,76 JN 25 75 0 CM 28,57 42,86 28,57
Jornais e Percentuais Questo 2. Voc considera que sua vivncia social com a cultura social local est presente na construo do seu texto? Alternativas de respostas SIM NO FO 96 4 TN 100 0 JN 87,5 12,5 CM 85,72 14,28
Jornais e Percentuais Questo 3. Se voc fosse trabalhar em um webjornal de cidade muito diferente da que atua qual a principal diculdade que voc enfrentaria inicialmente? Alternativas de respostas Pouco conhecimento da cultura local Pouco conhecimento da cultura da empresa Outra FO 68 16 16 TN 76,47 17,64 5,89 JN 87,5 12,5 0 CM 100 0 0
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Jornais e Percentuais
Questo 4. Se voc fosse fazer uma reportagem sobre uma cidade que no conhece e sabe muito pouco a respeito e tivesse tempo para se preparar, voc procuraria informao sobre o local em: (se for o caso de mais de uma alternativa indicar por ordem de preferncia: 1, 2, 3 lugar)
Alternativas de respostas Webjornais locais Enciclopdias online ou sites de conhecimento colaborativo Contato com pessoas da comunidade local atravs de chats ou rede de relacionamento Em sites de fontes ocias Outra(s) fonte(s)
FO 28,22 15,69
TN 30,44 23,91
JN 41,17 17,65
CM 31,58 26,31
12,25
23,91
17,65
5,26
32,92 10,92
19,57 2,17
23,53 0
36,85 0
Jornais e Percentuais Questo 5. Voc recebe mais sugestes de pautas de Alternativas de respostas Pessoa que moram na cidade onde est baseada a redao do webjornal Pessoas de outras cidades No respondeu ou no sabe FO 72 TN 82,35 JN 87,5 CM 100
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Jornais e Percentuais Questo 6. Voc recebe mais feedback dos leitores: Alternativas de respostas Pessoa que moram na cidade onde est baseada a redao do webjornal Pessoas de outras cidades No respondeu ou no sabe FO 76 TN 100 JN 62,5 CM 100
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Jornais e Percentuais Questo 7. O webjornalismo acusado de ser uma prtica de ambiente de redao com o prossional fazendo quase tudo sem sair da frente do computador, incluindo pautas e entrevistas. Voc acha que isso pode fazer com que o jornalista perca o olhar sobre a cidade a qual ele faz a cobertura dos fatos? Alternativas de respostas SIM FO 32 TN 70,59 JN 62,5 CM 42,86
NO
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UM POUCO
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29,41
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Jornais e Percentuais Questo 8. A cultura social de cada regio provoca prticas jornalsticas que apresentam diferenas? Alternativas de respostas SIM NO UM POUCO FO 84 12 4 TN 76,47 23,53 0 JN 87,5 12,5 0 CM 71,43 28,57 0
Jornais e Percentuais Questo 9. Em sua opinio o (nome do webjornal) poderia ser associado s caractersticas do jornalismo de proximidade que cobre bastante os acontecimentos locais? Alternativas de respostas SIM NO No sabe ou no respondeu FO 80 08 12 TN 94,11 5,89 0 JN 87,5 12,5 0 CM 100 0 0
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Jornais e Percentuais
Questo 10. Em sua opinio a cultura local (o estilo, modo de vida e comportamento dos habitantes de /nome da cidade/) tem muita inuncia sobre o modelo do (nome do webjornal)?
Alternativas de respostas SIM
FO 84
TN 47,06
JN 87,5
CM 100
NO
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Jornais e Percentuais Questo 11. O fato de o webjornal ser um produto ubquo - por estar na web otorna mais livre de inuncia da cidade onde est situada a redao? Alternativas de respostas SIM NO No sabe ou no respondeu FO 64 32 4 TN 29,41 70,59 0 JN 87,5 12,5 0 CM 71,43 28,57 0
Jornais e Percentuais Questo 12. A possibilidade de maior interao com a audincia torna o webjornal bastante mediado pela cultura social local? Alternativas de respostas SIM NO No sabe ou no respondeu FO 68 28 4 TN 88,24 5,88 5,88 JN 62,5 37,5 0 CM 85,72 14,28 0
Jornais e Percentuais Questo 13. Em que medida preciso que o jornalista tenha conhecimento da cultura social local para discutir com vigor temas polmicos e conhecidos pelos leitores da cidade? Alternativas de respostas Bastante FO 92 TN 100 JN 87,5 CM 85,72
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Jornais e Percentuais Questo 14. O trabalho dos jornalistas no est apenas atrelado a prticas prossionais, mas tambm cultura da sociedade na qual est inserido sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo em lugares diversos. Em sua opinio essa proposio : Alternativas de respostas Verdadeira FO 68 TN 88,24 JN 100 CM 100
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No sabe ou no respondeu
5,88
Jornais e Percentuais Questo 15. Em que medida a escolha de pautas est relacionada com a viso que os jornalistas tm sobre dos interesses apresentados pela cultura social local? Alternativas de respostas Pouco Razovel Bastante No respondeu FO 0 36 64 0 TN 0 41,18 47,06 11,76 JN 12,5 50 37,5 0 CM 42,86 57,14 0 0
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Questo 16. Atribua um valor a cada critrio de noticiabilidade listado abaixo circulando um nmero correspondente conforme a escala de importncia.
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Grcos
Grcos do resultado das questes 1. Ao redigir matria sobre um fato local importante em algum momento voc considera como ela ser recebida...
2. Voc considera que sua vivncia social com a cultura social local est presente na construo do seu texto?
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3. Se voc fosse trabalhar em um webjornal de cidade muito diferente da que atua qual a principal diculdade que voc enfrentaria inicialmente?
4. Se voc fosse fazer uma reportagem sobre uma cidade que no conhece e sabe muito pouco a respeito e tivesse tempo para se preparar, voc procuraria informao sobre o local em:
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5. Voc recebe mais sugestes de pautas de:
6. Voc recebe mais feedback dos leitores:
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7. O webjornalismo acusado de ser uma prtica de ambiente de redao com o prossional fazendo quase tudo sem sair da frente do computador, incluindo pautas e entrevistas. Voc acha que isso pode fazer com que o jornalista perca o olhar sobre a cidade a qual ele faz a cobertura dos fatos?
8. A cultura social de cada regio provoca prticas jornalsticas que apresentam diferenas?
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9. Em sua opinio o (nome do webjornal) poderia ser associado s caractersticas do jornalismo de proximidade - que cobre bastante os acontecimentos locais?
10. Em sua opinio a cultura local (o estilo, modo de vida e comportamento dos habitantes de /nome da cidade/) tem muita inuncia sobre o modelo do (nome do webjornal)?
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11. O fato de o webjornal ser um produto ubquo por estar na web o torna mais livre de inuncia da cidade onde est situada a redao?
12. A possibilidade de maior interao com a audincia torna o webjornal bastante mediado pela cultura social local?
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13. Em que medida preciso que o jornalista tenha conhecimento da cultura social local para discutir com vigor temas polmicos e conhecidos pelos leitores da cidade?
14. O trabalho dos jornalistas no est apenas atrelado a prticas prossionais, mas tambm cultura da sociedade na qual est inserido sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo em lugares diversos. Em sua opinio essa proposio :
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15. Em que medida a escolha de pautas est relacionada com a viso que os jornalistas tm sobre os interesses apresentados pela cultura social local?
16. Atribua um valor na escala de 0 a 5 a cada critrio de noticiabilidade listado abaixo circulando um nmero correspondente conforme a escala de importncia. Proximidade do fato com o local (a cidade) onde est a redao do webjornal Interesse nacional Quantidade de pessoas envolvidas no fato Indicativo de evoluo futura do fato e implicaes
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Gente comum em situao inslita Curiosidade Feitos excepcionais Fatos inusitados ou inesperados Interesse humano
Os ndices so a soma dos percentuais atribudos pelos jornalistas de cada webjornal ** Alto: soma dos percentuais dos nveis 3,4 e 5 * Baixo: soma dos percentuais dos nveis: 0,1, e 2
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Comparao do grau de importncia atribudo ao valor notcia proximidade versus demais valores notcia58 .
Legenda: CM Correio do Minho JN Jornal de Notcias TN Tribuna do Norte Folha Folha Online
58 Esto representadas as somas dos graus 3, 4 e 5 na escala importncia oferecida pela pesquisa.
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Grcos dos percentuais de matrias na home page por webjornal 1. Folha Online (BR) Percentuais de matrias locais, nacionais e internacionais na HOME PAGE
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Percentuais de matrias locais, nacionais e internacionais na categoria + LIDAS
Percentuais de matrias locais, nacionais e internacionais na categoria MULTIMIDIA
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2. Tribuna do Norte (BR) Percentuais de matrias locais, nacionais e internacionais na HOME PAGE
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Percentual de matrias locais, nacionais e internacionais na categoria MULTIMIDIA
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3. Jornal de Notcias (PT) Percentuais de matrias locais, nacionais e internacionais na HOME PAGE
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4. Correio do Minho (PT) Percentuais de matrias locais, nacionais e internacionais na HOME PAGE
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Grcos comparativos entre webjornais Grcos comparativos de matrias locais nas home pages
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Grcos comparativos das matrias nacionais entre os webjornais
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Grcos comparativos das matrias internacionais entre os webjornais
Grcos comparativos das matrias locais na categoria + lidas
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Grco comparativo das matrias locais na categoria multimdia
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Questionrio a equipe de jornalismo dos quatro webjornais

Caro(a) jornalista: sou doutoranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao Social da Universidade Metodista de So Paulo e estou realizando pesquisa sobre a relao da prtica do webjornalismo com a cultura social local. Gostaria de contar com sua participao para responder este questionrio, o que poder ser feito em poucos minutos j que grande parte das perguntas objetiva. No necessrio se identicar. Os dados obtidos so condenciais e s sero usados para desenvolvimento da tese. Caso sinta necessidade de esclarecimentos ou contato ligue ou acesse: soniapadilha@uol.com.br ou sonia.padilha4@gmail.com. Se desejar pode comentar ou acrescer algo pergunta aps a questo. Atenciosamente, Snia Padilha
1. Ao redigir matria ou nota sobre um fato local importante em algum momento voc considera: ( ) Como ela ser recebida pela sociedade local ( ) Como ela ser recebida pela sociedade local e por pessoas de outros lugares ( ) No me ocorre essas consideraes 2. Voc considera que sua vivncia social com a cultura social local est presente na construo do seu texto? ( ) Sim ( ) No 3. Se voc fosse trabalhar em um webjornal de cidade muito diferente da que atua qual a principal diculdade que voc enfrentaria inicialmente? ( ) Pouco conhecimento da cultura local (hbitos, gostos e comportamentos da audincia e das fontes da cidade) ( ) Pouco conhecimento da cultura da empresa do webjornal ( ) Outra _____________________________________
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4. Se voc fosse fazer uma reportagem sobre uma cidade que no conhece e sabe muito pouco a respeito e tivesse tempo para se preparar, voc procuraria informao sobre o local em: (se for o caso de mais de uma alternativa indicar por ordem de preferncia: 1, 2, 3 lugar) ( ) Webjornais locais ( ) Enciclopdias online ou sites de conhecimento colaborativo ( ) Contato com pessoas da comunidade local atravs de chats ou rede de relacionamento ( ) Em sites de fontes ocias ( ) outra(s) fonte(s)______________ 5. Voc recebe mais sugestes de pautas de: ( ) Pessoas que moram na cidade onde est baseada a redao do webjornal ( ) Pessoas de outras cidades 6. Voc recebe mais feedback dos leitores: ( ) Que moram na cidade onde est baseada a redao do webjornal ( ) De outras cidades 7. O webjornalismo acusado de ser uma prtica de ambiente de redao com o prossional fazendo quase tudo sem sair da frente do computador, incluindo pautas e entrevistas. Voc acha que isso pode fazer com que o jornalista perca o olhar sobre a cidade a qual ele faz a cobertura dos fatos? ( ) sim ( ) no ( ) um pouco 8. A cultura social de cada regio provoca prticas jornalsticas que apresentam diferenas? ( ) sim ( ) no
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9. Em sua opinio (NOME DO WEBJORNAL) poderia ser associada s caractersticas do jornalismo de proximidade - que cobre bastante os acontecimentos locais? ( ) Sim ( ) No 10. Em sua opinio a cultura local (o estilo, modo de vida e comportamento dos habitantes de so Paulo) tem muita inuncia sobre o modelo da (Nome do webjormal)? ( ) sim ( ) no 11. O fato de o webjornal ser um produto ubquo por estar na web o torna mais livre de inuncia da cidade onde est situada a redao? ( ) sim ( ) no 12. A possibilidade de maior interao com a audincia torna o webjornal bastante mediado pela cultura social local? ( ) sim ( ) no 13. Em que medida preciso que o jornalista tenha conhecimento da cultura social local para discutir com vigor temas polmicos e conhecidos pelos leitores da cidade? ( ) bastante ( ) pouco ( ) nenhum 14. O trabalho dos jornalistas no est apenas atrelado a prticas prossionais, mas tambm cultura da sociedade na qual est inserido sendo este um dos fatores de distino do webjornalismo em lugares diversos. Em sua opinio essa proposio : ( ) verdadeira ( ) inverdica
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15. Em que medida a escolha de pautas est relacionada com a viso que os jornalistas tm sobre os interesses apresentados pela cultura social local? ( ) pouco ( ) razovel ( ) bastante 16. Atribua um valor a cada critrio de noticiabilidade listado abaixo circulando um nmero correspondente conforme a escala de importncia.
Critrio Proximidade do fato com o local (a cidade) onde est a redao do webjornal Interesse nacional Quantidade de pessoas envolvidas no fato Indicativo de evoluo futura do fato e implicaes Gente comum em situao inslita Curiosidade Feitos excepcionais Fatos inusitados ou inesperados Interesse humano 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Grau de importncia 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 + 5 5 5 5 5 5 5 5 5
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Print ilustrativo das home pages dos 4 webjornais
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Modelo (com exemplo de preenchimento) do mapa utilizado para acompanhamento das matrias nas home pages dos 4 webjornais
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Quatro cidades e seus webjornais

So Paulo (BR) e Folha de S. Paulo

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Cf.: http://www.pwc.com.br. Cf.: http://www.seade.gov.br/produtos/pdf/paulistano_2007.pdf.

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Natal (BR) e Tribuna do Norte

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Porto (PT) e Jornal de Notcias

Informaes com base em dados do site da Cmara Municipal do Porto.

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