Nortonghost15 Guia Usuario

Gua del usuario de Norton Ghost 15.
Gua del usuario de Norton Ghost 15.0

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Copyright 2009 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, el logotipo de Symantec, LiveUpdate, pcAnywhere, Symantec AntiVirus, NetBackup, SmartSector y Backup Exec son marcas comerciales o marcas registradas de Symantec Corporation o de sus filiales en los EE. UU. y en otros pases. Otras marcas pertenecen a sus respectivos dueos. Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Vista, MS-DOS y el logotipo de Windows son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros pases. VeriSign es una marca registrada de Verisign, Inc. VMware es una marca registrada, y el logotipo de las cajas de VMware, ESX Server y GSX Server son marcas comerciales de VMware, Inc. Gear Software es una marca registrada de GlobalSpec, Inc. Google y Google Desktop son marcas comerciales de Google, Inc. Maxtor OneTouch es una marca comercial de Maxtor Corporation. El producto que se describe en este documento se distribuye con licencias que limitan el uso, la copia, la distribucin y la descompilacin/ingeniera inversa. Ninguna parte de este documento se puede reproducir de ninguna forma y por ningn medio sin el previo consentimiento por escrito de Symantec Corporation y sus concedentes de licencia, si los hay. LA DOCUMENTACIN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y NO SE ASEGURA NINGUNA CONDICIN, IMPLICACIN NI GARANTA, IMPLCITA O EXPLCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTA IMPLCITA DE CAPACIDAD DE COMERCIALIZACIN, IDONEIDAD PARA UN PROPSITO DETERMINADO O CONFORMIDAD CON NORMAS, EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE TAL AUSENCIA DE GARANTA NO SEA LEGALMENTE VLIDA. SYMANTEC CORPORATION NO SE RESPONSABILIZA DE LOS DAOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES RELACIONADOS CON EL SUMINISTRO, EL RENDIMIENTO O EL USO DE ESTA DOCUMENTACIN. LA INFORMACIN QUE CONTIENE ESTA DOCUMENTACIN EST SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. El software concedido bajo licencia y la documentacin se consideran "software comercial de equipo informtico", como se define en el apartado 12.212 de la normativa de adquisiciones de la Administracin Federal de los EE. UU. (Federal Acquisition Regulations, FAR) y estn sujetos a derechos restringidos, como se define en el apartado 52.227-19 de la FAR, "Commercial Computer Software - Restricted Rights" (Software comercial de equipo informtico. Derechos restringidos), y en el apartado 227.7202 del suplemento a la normativa de adquisiciones de Defensa de la Administracin Federal de los EE. UU. (Defense Federal
Acquisition Regulations Supplement, DFARS) "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation" (Derechos en software comercial de equipo informtico o Documentacin de software comercial de equipo informtico), segn corresponda, y cualquier reglamentacin posterior. Cualquier uso, modificacin, versin de reproduccin, rendimiento, visualizacin o revelacin del Software concedido bajo licencia y la documentacin por parte del Gobierno de los Estados Unidos de Amrica se atendr nicamente a los trminos de este acuerdo. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com/mx
Soporte Tcnico
El Soporte Tcnico de Symantec cuenta con centros de soporte en todo el mundo. La funcin principal del Soporte Tcnico es responder las consultas especficas sobre las caractersticas y las funciones de producto. El grupo de Soporte Tcnico adems crea contenido para nuestra Base de conocimientos en lnea. El grupo de Soporte Tcnico trabaja en colaboracin con las otras reas funcionales dentro de Symantec para contestar a sus preguntas a su debido tiempo. Por ejemplo, el grupo de Soporte Tcnico trabaja con los sectores de ingeniera de productos y Symantec Security Response para proporcionar servicios de alertas y actualizaciones de definiciones de virus. Las ofertas de mantenimiento de Symantec incluyen las siguientes:
Una variedad de opciones de soporte que ofrecen flexibilidad para seleccionar la cantidad adecuada de servicio para organizaciones de cualquier tamao Soporte telefnico y basado en Web que proporciona respuestas rpidas e informacin de ltima hora Seguro de actualizacin que proporciona proteccin automtica para la actualizacin de software Soporte global disponible 24 horas, 7 das a la semana en todo el mundo Funciones avanzadas, incluidos servicios de la administracin de cuentas
Para obtener informacin sobre los programas de mantenimiento de Symantec, es posible visitar nuestro sitio web en la siguiente URL: www.symantec.com/es/mx/support/
Contacto con el Soporte Tcnico

Los clientes con un acuerdo de mantenimiento vigente pueden acceder a la informacin de Soporte Tcnico en la siguiente URL: www.symantec.com/es/mx/support/ Antes de contactar al Soporte Tcnico, asegrese de que se cumplen los requisitos del sistema enumerados en la documentacin del producto. Adems, es necesario estar en el equipo en el cual ocurri el problema, en caso de que sea necesario replicar el problema. Cuando se contacte con el Soporte Tcnico, tenga la siguiente informacin disponible:

Nivel de versin de producto Informacin sobre el hardware
Informacin sobre memoria disponible, espacio libre en el disco y NIC Sistema operativo Nivel de versin y parche Topologa de red Informacin sobre router, gateway y direccin IP Descripcin del problema:

Mensajes de error y archivos de registro Pasos de solucin de problemas realizados antes de contactar a Symantec Cambios recientes de la configuracin de software y cambios de la red
Concesin de licencia y registro

Si el producto de Symantec requiere registro o una clave de licencia, acceda a nuestra pgina web de Soporte Tcnico en la siguiente URL: www.symantec.com/es/mx/support/
Servicio al cliente
La informacin de servicio al cliente est disponible en la siguiente URL: www.symantec.com/es/mx/support/ El servicio al cliente est disponible para ayudar con los siguientes tipos de problemas:
Preguntas con respecto a la concesin de licencia o a la serializacin del producto Actualizaciones del registro del producto, como cambios de direccin o de nombre Informacin general del producto (funciones, disponibilidad de idiomas, distribuidores autorizados) Informacin reciente sobre actualizaciones y mejoras del producto Informacin sobre contratos de seguro de actualizacin y de mantenimiento Informacin sobre los programas de compra de Symantec Consejo sobre las opciones de Soporte Tcnico de Symantec Preguntas no tcnicas previas a la venta Problemas relacionados con CD-ROM o manuales
Recursos de acuerdos de mantenimiento

Si desea contactar a Symantec por un acuerdo de mantenimiento existente, pngase en contacto con el equipo de administracin de acuerdos de mantenimiento para su regin de la siguiente manera:
Asia-Pacfico y Japn Europa, Oriente Medio y frica Norteamrica y Amrica latina contractsadmin@symantec.com semea@symantec.com supportsolutions@symantec.com
Servicios empresariales adicionales

Symantec ofrece un conjunto completo de servicios que permiten aprovechar al mximo su inversin en los productos de Symantec y desarrollar su conocimiento, maestra e insercin global, lo cual permite administrar sus riesgos comerciales de forma dinmica. Los servicios empresariales que estn disponibles incluyen los siguientes:
Soluciones de alerta temprana de Symantec Servicios de seguridad administrada Estas soluciones proporcionan alertas tempranas ante ciberataques, anlisis exhaustivos de amenazas y medidas para impedir ataques antes de que ocurran. Estos servicios quitan la carga de administrar y supervisar los dispositivos y los eventos de seguridad, asegurando una respuesta rpida a las amenazas verdaderas. Los servicios de consultora de Symantec proporcionan experiencia tcnica presencial de Symantec y de sus partners de confianza. Los servicios de consultora de Symantec ofrecen una variedad de opciones preembaladas y personalizables que incluyen funcionalidades de consultora, diseo, implementacin, supervisin y administracin. Cada uno se centra en el establecimiento y mantenimiento de la integridad y la disponibilidad de los recursos de TI. Los servicios educativos proporcionan una completa variedad de programas de aprendizaje tcnico, educacin sobre seguridad, certificacin de seguridad y comunicacin del conocimiento.
Servicios de consultora
Servicios educativos
Para acceder a ms informacin sobre los servicios empresariales, visite nuestro sitio web en la siguiente URL: www.symantec.com/mx Seleccione su pas o idioma en el ndice del sitio.
Contenido
Soporte Tcnico ................................................................................................... 4 Captulo 1 Introduccin a Norton Ghost ......................................... 15

Acerca de Norton Ghost ................................................................ Novedades en Norton Ghost .......................................................... Cmo ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas .................... Ms informacin sobre Norton Ghost ............................................... 15 16 18 18
Captulo 2
Instalacin de Norton Ghost ............................................. 21

Antes de la instalacin .................................................................. Requisitos del sistema ............................................................. Acerca de los sistemas de archivos y los soportes extrables admitidos ....................................................................... Acerca de las funciones deshabilitadas ....................................... Cuando se retrasa la concesin de licencia .................................. Instalacin de Norton Ghost ........................................................... Finalizacin de la instalacin ................................................... Cmo activar Norton Ghost ms tarde ........................................ Acerca de la configuracin de su primera copia de seguridad ....................................................................... Actualizacin de Norton Ghost ...................................................... Acerca de desinstalar Norton Ghost ................................................. 21 21 23 24 24 25 27 28 29 29 30
Captulo 3
Garanta de recuperacin del equipo .............................. 31

Acerca de cmo garantizar la recuperacin del equipo ........................ Cmo probar Symantec Recovery Disk ............................................. Si la validacin del controlador falla ................................................ Creacin de un Symantec Recovery Disk CD personalizado .................. 31 32 33 33
Captulo 4
Primeros pasos .................................................................... 39

Acerca de los componentes clave del producto ................................... 39 Cmo usar Norton Ghost ............................................................... 40 Inicio de Norton Ghost .................................................................. 41
Contenido
Configuracin de las opciones predeterminadas de Norton Ghost ................................................................................... Seleccin de un destino de copia de seguridad predeterminado ............................................................... Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo ....................................................................... Ajuste de la configuracin predeterminada del icono de la bandeja .......................................................................... Administracin de tipos de archivo ............................................ Uso de los nombres para las unidades externas ............................ Definicin de la configuracin predeterminada del FTP que se usar con Copia externa .................................................... Registro de mensajes de Norton Ghost ....................................... Habilitacin de notificaciones de correo electrnico para mensajes del producto (eventos) .........................................
42 45 46 47 48 50 51 52 54
Captulo 5
Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos .................................................................... 57

Acerca de hacer copia de seguridad de datos ...................................... Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad ................................... Mejores prcticas para hacer copias de seguridad ............................... Acerca de las copias de respaldo ................................................ Antes de hacer la copia de seguridad .......................................... Durante una copia de seguridad ................................................ Cuando se haya terminado una copia de seguridad ....................... Otras sugerencias sobre copias de respaldo ....................................... Despus de definir el trabajo de copia de respaldo .............................. Visualizacin de las propiedades de una copia de respaldo ............. Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad ................... Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque ........................................................................................... 57 58 59 59 60 62 62 64 65 65 65 68
Captulo 6
Copia de seguridad de unidades enteras ....................... 71

Acerca de la definicin de una copia de seguridad basada en unidades ............................................................................... Definicin de una copia de seguridad basada en unidades .................... Opciones de Unidades relacionadas ........................................... Opciones de tipo de punto de recuperacin ................................. Opciones de Destino de copia de seguridad .................................. Opciones del punto de recuperacin .......................................... Opciones avanzadas de programacin ........................................ 71 72 75 76 77 78 81
Contenido
Acerca de los archivos que se excluyen de las copias de seguridad basadas en unidades ......................................................... 81 Acerca de las credenciales de red .............................................. 82 Ejecutar archivos de comandos durante la creacin del punto de recuperacin .................................................................. 82 Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades ......................................................................... 85 Niveles de compresin para las copias de seguridad basadas en unidades ............................................................................... 89 Ejecucin de una nica copia de seguridad de Norton Ghost ................. 90 Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk ....................................................................... 91 Ejecucin de una copia de seguridad nica de Symantec Recovery Disk ............................................................................... 92 Acerca de la copia externa ............................................................. 96 Cmo funciona la copia externa ...................................................... 97 Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externa .......................................................................... 98 Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externa .......................................................................... 99 Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa ......................................................................... 100
Captulo 7
Copia de seguridad de archivos y carpetas .................. 103

Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas ............... 103 Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas ........................... 106
Captulo 8
Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad ......................................................................

Ejecucin de un trabajo de copia de seguridad existente de forma inmediata ........................................................................... Ejecucin de una copia de seguridad con opciones ............................ Opciones de copia de seguridad ............................................... Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad .............................. Detencin de una tarea ............................................................... Verificacin de que una copia de seguridad es correcta ...................... Edicin de configuracin de la copia de seguridad ............................. Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos ................. Acerca de Symantec ThreatCon ............................................... Edicin de una programacin de copias de seguridad ........................ Desactivacin de un trabajo de copia de seguridad ............................
107 108 109 110 111 111 112 112 113 114 114 114
10
Contenido
Eliminacin de trabajos de copia de seguridad .................................. 115 Adicin de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo ................................................................................ 115
Captulo 9
Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo ............................................................................ 119

Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo a otros .................... Incorporacin de computadoras a la lista de computadoras ................ Implementacin de Norton Ghost Agent ......................................... Uso de Norton Ghost Agent ......................................................... Acerca de administrar Norton Ghost Agent mediante servicios de Windows ............................................................................. Acerca de las mejores prcticas de uso de servicios .......................... Apertura de Servicios de Windows .......................................... Inicio o detencin del servicio de Norton Ghost Agent ................. Configuracin de acciones de recuperacin cuando no se inicia Norton Ghost Agent ........................................................ Visualizacin de dependencias de Norton Ghost Agent ............... Control de acceso a Norton Ghost ................................................. Ejecucin de Norton Ghost con diferentes derechos de usuario ......................................................................... 119 120 121 123 124 125 126 127 128 129 129 131
Captulo 10
Supervisin del estado de sus copias de seguridad ......................................................................

Acerca de la supervisin de las copias de respaldo ............................ Volver a analizar el disco duro de un equipo .............................. Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Inicio ................................................................................. Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado ................................................................................ Acerca de las capturas SNMP ........................................................ Acerca de la base de datos de informacin de administracin de Norton Ghost ................................................................. Personalizacin de la elaboracin de informes de estado de una unidad (o copias de seguridad de archivos y carpetas) ............................ Visualizacin de detalles de la unidad ............................................. Mejora del nivel de proteccin de una unidad ................................... Acerca del uso de la informacin del registro de eventos para solucionar problemas ............................................................
133 133 134 134 136 141 141 142 143 144 147
Contenido
11
Captulo 11
Exploracin del contenido de un punto de recuperacin ................................................................. 149

Acerca de la exploracin de puntos de recuperacin .......................... Exploracin de un punto de recuperacin a travs del Explorador de Windows ............................................................................. Montaje de un punto de recuperacin desde el Explorador de Windows ....................................................................... Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin ....................................................................... Acerca del uso de un motor de bsqueda ......................................... Desmontaje de una unidad de punto de recuperacin ........................ Visualizacin de las propiedades de la unidad de un punto de recuperacin ....................................................................... 149 150 151 151 153 153 154
Captulo 12
Administracin de destinos de copia de seguridad ......................................................................

Acerca de cmo funciona la copia de seguridad de datos .................... Acerca de las copias de seguridad basadas en unidades ................ Acerca de las copias de seguridad de archivos y carpetas .............. Administracin del almacenamiento de puntos de recuperacin .......... Limpieza de puntos de recuperacin anteriores .......................... Eliminacin de un conjunto de puntos de recuperacin ................ Eliminacin de puntos de recuperacin dentro de un conjunto ....................................................................... Elaboracin de copias de puntos de recuperacin ....................... Ejecucin de una conversin virtual nica ....................................... Definicin de un trabajo de conversin virtual ................................. Ejecucin de un trabajo de conversin virtual existente de forma inmediata ..................................................................... Visualizacin de las propiedades de un trabajo de conversin virtual .......................................................................... Visualizacin del progreso de un trabajo de conversin virtual .......................................................................... Edicin de un trabajo de conversin virtual ............................... Eliminacin de un trabajo de conversin virtual ......................... Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas .............................................................................. Visualizacin de cuntos datos de copia de seguridad de archivos y carpetas se almacenan .................................................. Limitacin del nmero de versiones del archivo que desea guardar ........................................................................
155 155 156 156 157 158 159 159 160 162 168 174 174 174 175 175 176 176 176
12
Contenido
Elimina manual de archivos de su copia de seguridad de archivos y carpetas ..................................................................... Bsqueda de versiones de un archivo o una carpeta .................... Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad ............................................................................ Mover su destino de copia de seguridad ..........................................
177 178 178 179
Captulo 13
Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras ........................................................................... 181

Acerca de la recuperacin de datos perdidos .................................... Recuperacin de archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas ............................................. Recuperacin de archivos y carpetas mediante un punto de recuperacin ....................................................................... Acerca de abrir archivos y carpetas almacenados en un punto de recuperacin ................................................................. Acerca de buscar los archivos o las carpetas que desee ................ Recuperacin de una unidad secundaria ......................................... Opciones de Recuperacin ...................................................... Cmo restaurar usando LightsOut Restore ...................................... Resumen del proceso de LightsOut Restore ............................... Cmo iniciar el Asistente LightsOut Restore .............................. 181 182 183 186 186 186 188 189 190 191
Captulo 14
Recuperacin de un equipo ............................................. 195

Acerca de la recuperacin de un equipo .......................................... Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk ................... Configuracin del equipo para arrancar desde un CD .................. Cmo prepararse para recuperar un equipo ..................................... Anlisis de virus ................................................................... Comprobacin de los discos duros en busca de errores ................. Recuperacin de un equipo ........................................................... Editar unidad de destino y opciones ......................................... Recuperacin de un equipo desde un archivo de disco virtual .............. Opciones de recuperacin de un disco virtual ............................. Restauracin con Restore Anyware ................................................ Cmo usar Restore Anyware ................................................... Cmo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk .................................................................................. Exploracin de archivos y carpetas en su equipo usando Symantec Recovery Disk ................................................................ Acerca de cmo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk ................................................................................... 195 196 197 198 199 200 201 204 206 208 210 211 213 215 215
Contenido
13
Inicio de los servicios de red ................................................... Uso de host reducido de pcAnywhere para una recuperacin remota ......................................................................... Asignar una unidad de red desde Symantec Recovery Disk ........... Configuracin de conexin de red ............................................ Acerca de la visualizacin de las propiedades de los puntos de recuperacin y las unidades .................................................... Visualizacin de las propiedades de un punto de recuperacin ................................................................. Visualizacin de las propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperacin ..................................................... Acerca de las utilidades de soporte .................................................
215 216 218 219 220 220 221 222
Captulo 15
Copia de una unidad ......................................................... 225

Acerca de cmo copiar una unidad ................................................. Preparacin para copiar unidades .................................................. Cmo copiar un disco duro en otro disco duro .................................. Acerca de las opciones de copiado de unidad a unidad ................. 225 225 226 227
Apndice A
Usar un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin ........................................................... 229

Acerca del uso de un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin ....................................................................... Habilitacin del soporte de motor de bsqueda ................................ Recuperacin de archivos usando la funcin de bsqueda en el escritorio de Google Desktop .................................................. Acerca de buscar un archivo usando Google Desktop ................... 229 230 231 232
Apndice B
Acerca de hacer copia de seguridad de los entornos virtuales de Microsoft ................................................. 235
Acerca de hacer copia de seguridad de los discos duros virtuales de Microsoft ............................................................................ 235 Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar las mquinas virtuales con Microsoft Hyper-V .......................................................... 236
ndice .................................................................................................................. 239
14
Contenido
Captulo
Introduccin a Norton Ghost

En este captulo se incluyen los temas siguientes:

Acerca de Norton Ghost Novedades en Norton Ghost Cmo ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas Ms informacin sobre Norton Ghost
Acerca de Norton Ghost

Norton Ghost proporciona recuperacin y copia de seguridad avanzada en su equipo. Proteja cualquier clase de datos que guarda en su equipo al hacer copia de seguridad de todo el disco duro de su equipo. O bien limite su copia de seguridad e incluya solamente los archivos y las carpetas ms importantes. Puede programar copias de seguridad para capturar los cambios automticamente diariamente mientras trabaja. O inicie una copia de seguridad manualmente en cualquier momento. Tambin es posible configurar fcilmente Norton Ghost para ejecutar una copia de seguridad en respuesta a eventos especficos. Por ejemplo, puede ejecutar una copia de seguridad cuando inicia una aplicacin determinada. O puede ejecutar una copia de seguridad cuando se agrega a la unidad una cantidad especificada de nuevos datos. Cuando experimenta un problema en su equipo, puede restaurar un archivo, una carpeta o una unidad entera. Este proceso de recuperacin permite que el equipo vuelva al estado operativo anterior con el sistema operativo, las aplicaciones y los archivos de datos intactos. O si elimina un archivo personal accidentalmente, recuprelo en solo unos pasos.
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Introduccin a Norton Ghost Novedades en Norton Ghost
La utilizacin de asistentes fciles de usar permite configurar trabajos de copia de seguridad rpidas y de confianza, y ejecutarlos mientras sigue trabajando. O programe ejecutar sus copias de seguridad despus del horario laboral cuando el equipo est inactivo. Cuando se produce un desastre, Norton Ghost ayuda a recuperar su equipo de los efectos de muchos problemas comunes, entre ellos:
Ataques de virus: el dao se puede haber producido antes de que un virus se pusiera en cuarentena. Instalaciones del software defectuosas: ciertos programas de software puede afectar negativamente el rendimiento del equipo y reducirlo a tal punto que los programas o los documentos tardan mucho tiempo en abrirse. Si instala el programa, es posible que al quitarlo no recupere el dao involuntario producido por la instalacin. Error del disco duro: se pueden daar los datos que se encuentran en la unidad del sistema (generalmente la unidad C), lo que impide iniciar el sistema operativo Archivos sobrescritos o eliminados accidentalmente: la eliminacin accidental de archivos es habitual, pero costosa. Archivos daados: los archivos y las carpetas individuales pueden llegar a ser daadas por virus o cuando un programa que se usa para modificarlos encuentra un error.
Novedades en Norton Ghost

Norton Ghost incluye muchas mejoras y nuevas funciones. Consulte la tabla siguiente para obtener informacin sobre las ltimas funciones y mejoras: Nota: No todas las funciones enumeradas estn disponibles en todas las versiones de este producto. Tabla 1-1 Funcin
Compatibilidad mejorada para formatos virtuales
Novedades en Norton Ghost Descripcin

Norton Ghost ahora incluye compatibilidad para las siguientes plataformas virtuales:

VMware ESX 3.5i y 4.0i VMware ESX 3.5 y 4.0
Introduccin a Norton Ghost Novedades en Norton Ghost
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Funcin
Soporte de plataforma mejorado
Descripcin
Norton Ghost ahora incluye el soporte para las plataformas siguientes:

Windows 7 Windows Vista con SP2 (incluye Home Basic, Home Premium, Business-Retail y Ultimate)
Cree los puntos de recuperacin dentro Symantec Recovery Disk
Es posible ahora crear puntos de recuperacin independientes usando la nueva funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk. A veces conocidos como copia de seguridad sin conexin, se pueden crear puntos de recuperacin de una particin sin la necesidad de instalar Norton Ghost o su agente. Ver "Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk" en la pgina 91.
Convierta puntos de recuperacin en discos Es posible ahora crear programaciones para virtuales usando una programacin convertir puntos de recuperacin a VMware Virtual Disk y Microsoft Virtual Disks, o directamente a VMware ESX 3.5 Server. Ver "Definicin de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 168. Compatibilidad con Microsoft Hyper-V Ahora, es posible convertir los puntos de recuperacin al formato Hyper-V y tambin importar los puntos de recuperacin a un servidor Hyper-V. Haga copia de seguridad de su equipo directamente a Blu-ray, DVD o CD. O es posible copiar los puntos de recuperacin a Blu-ray, DVD o CD.
Compatibilidad con los discos Blu-ray
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Introduccin a Norton Ghost Cmo ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas
Funcin
Descripcin
Versin de prueba completamente habilitada Si elige retrasar la instalacin de la licencia de 60 das del producto, todas las funciones an permanecen habilitadas durante el perodo de prueba de 60 das. El perodo de prueba de 60 das comienza cuando se hace una tarea determinada. Ver "Cuando se retrasa la concesin de licencia " en la pgina 24.
Cmo ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas

La pgina de opciones avanzadas ofrece a usuarios experimentados de Norton Ghost una nica vista de las funciones ms comunes del producto. Si tiene una buena comprensin de Norton Ghost, es posible que prefiera realizar la mayora de las tareas de la vista Opciones avanzadas. Nota: Cuando se consulta la documentacin mientras usa la pgina de opciones avanzadas, los primeros pasos no se aplican. Los primeros pasos indican simplemente donde acceder a cada funcin de las otras pginas de la interfaz del producto. A partir de ese punto, siga los pasos restantes de cada procedimiento. La pgina de opciones avanzadas se puede ocultar de la vista si no planea usarla. Para ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas
1 2
Inicie Norton Ghost. En el men Ver, haga clic en Mostrar pgina de opciones avanzadas para ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas.
Ms informacin sobre Norton Ghost

Para obtener ms informacin sobre Norton Ghost, consulte la pgina Ayuda y soporte. En funcin de la versin y el idioma del producto que se instal, la pgina Ayuda y soporte permite acceder a ms informacin con solo hacer un clic. Adems, la pgina incluye acceso al sistema de ayuda del producto, la gua del usuario del producto. Tambin incluye acceso a la Base de conocimientos de Symantec, en la que puede encontrar informacin sobre solucin de problemas.
Introduccin a Norton Ghost Ms informacin sobre Norton Ghost
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Para acceder a Ayuda y soporte
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Inicie Norton Ghost. En la pgina Inicio, haga clic en Ayuda > Ayuda y soporte.
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Introduccin a Norton Ghost Ms informacin sobre Norton Ghost
Captulo
Instalacin de Norton Ghost


Antes de la instalacin Instalacin de Norton Ghost Actualizacin de Norton Ghost Acerca de desinstalar Norton Ghost
Antes de la instalacin
Es posible que los procedimientos de instalacin varen en funcin de su entorno de trabajo y las opciones de instalacin que elija. Este captulo se focaliza en instalar la versin completa de Norton Ghost desde el CD de instalacin. Antes de instalar Norton Ghost, asegrese de que el equipo cumpla los requisitos del sistema. Revise el archivo de Lame que se encuentra en el CD de instalacin para resolver cualquier problema conocido.
Requisitos del sistema

La siguiente tabla enumera los requisitos del sistema para que Norton Ghost funcione correctamente.
22
Instalacin de Norton Ghost Antes de la instalacin
Tabla 2-1 Componente

Sistema operativo
Requisitos mnimos del sistema Requisitos mnimos

Admite los siguientes sistemas operativos Windows de 32 64 bits:

Windows 7 Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows XP Professional/Home (SP2 o posterior) Windows XP Media Center (SP2 o posterior)
RAM
A continuacin, se detallan los requisitos de memoria para cada componente de Norton Ghost:

Norton Ghost Agent: 512 MB
Interfaz de usuario y Recovery Point Browser de Norton Ghost: 512 MB Symantec Recovery Disk: 1 GB (dedicado)
LightsOut Restore: 1 GB
Espacio libre en el disco duro A continuacin, se detallan los requisitos de espacio en disco duro para Norton Ghost y otras reas: Cuando instala el producto completo: se requieren hasta 430 MB para una instalacin completa segn el idioma del producto que se selecciona. Microsoft .NET Framework 2.0: se requieren 280 MB de espacio en disco duro para equipos de 32 bits y 610 MB para equipos de 64 bits. Puntos de recuperacin: suficiente espacio en disco duro en un servidor de red o un disco duro local para almacenar puntos de recuperacin. El tamao de los puntos de recuperacin depende de la cantidad de datos de los que debe hacer copia de seguridad y del tipo de punto de recuperacin que est almacenado. Ver "Mejores prcticas para hacer copias de seguridad" en la pgina 59. LightsOut Restore: 2 GB
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Componente
Unidad de CD-ROM o DVD-ROM
Requisitos mnimos
La unidad puede ser de cualquier velocidad, pero se debe poder usar como la unidad de inicio desde BIOS. Norton Ghost utiliza la tecnologa Gear Software. Para verificar que su programa es compatible con su grabador de CD o DVD, visite el sitio web de Gear Software. http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm Permite consultar informacin sobre la grabadora si conoce el nombre del fabricante y el nmero de modelo de la grabadora.
Software
Microsoft .NET Framework 2.0 o posterior debe ejecutar Norton Ghost. Si .NET Framework no est instalado, se le solicitar instalarlo despus de que Norton Ghost est instalado y su equipo se reinicie.
Plataformas virtuales (para los puntos de recuperacin convertidos)
Se admiten las siguientes plataformas virtuales:

VMware Workstation 4, 5 y 6 VMware ESX 3.0, 3.5 y 4.0 VMware ESXi 3.5 y 4.0 VMware Server 1
VMware GSX Server 3.x (reemplazado por VMware Server) Microsoft Virtual Server 2005 R2 y posterior
Microsoft Hyper-V 1.0 y 2.0
Acerca de los sistemas de archivos y los soportes extrables admitidos

Norton Ghost es compatible con los siguientes sistemas de archivos y soportes extrables:
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Sistemas de archivos admitidos
Norton Ghost es compatible con los siguientes sistemas de archivos:

FAT16, FAT16X FAT32, FAT32X NTFS Tabla de particiones de GUID (GPT) Discos dinmicos Linux Ext2, Linux Ext3 Particiones del intercambio de Linux
Nota: Debe descifrar las unidades de NTFS cifradas antes

de intentar restaurarlas. No se pueden ver los archivos que se encuentran en un punto de recuperacin para una unidad de NTFS cifrada. Soportes extrables Permite guardar los puntos de recuperacin localmente (es decir, en el mismo equipo en el que est instalado Norton Ghost). O bien puede guardar los puntos de recuperacin en la mayora de las grabadoras Blu-ray, DVD+RW, CD-R y CD-RW. Puede encontrar una lista actualizada de unidades compatibles en el sitio web de Gear Software. http://www.gearsoftware.com Norton Ghost tambin permite guardar puntos de recuperacin en la mayora de los dispositivos USB, 1394 FireWire, REV, Jaz, unidades Zip y dispositivos magnetopticos.
Acerca de las funciones deshabilitadas

Norton Ghost se empaqueta para presentarse en diversos mercados. Es posible que algunas funciones no estn disponibles, segn el producto que se ha comprado. Sin embargo, se documentan todas las funciones. Es necesario ser consciente de qu funciones se incluyen con la versin del producto que se ha comprado. Si una funcin no es accesible en la interfaz de usuario del producto, probablemente no est incluida en su versin del producto. Consulte el sitio web de Symantec para obtener informacin sobre las funciones que se incluyen con su versin de Norton Ghost.
Cuando se retrasa la concesin de licencia

Si elige retrasar la instalacin de la clave de licencia, todas las funciones de Norton Ghost permanecen habilitadas durante el perodo de prueba de 60 das.
Instalacin de Norton Ghost Instalacin de Norton Ghost
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Symantec Recovery Disk, un componente de Norton Ghost, est disponible sin perodo de prueba o evaluacin. Sin embargo, se necesita una clave de licencia vlida para usar las siguientes funciones en Symantec Recovery Disk:
Asistente para hacer copia de seguridad de Mi PC Ver "Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk" en la pgina 91.
El perodo de gracia de 60 das de Norton Ghost comienza cuando realiza una de las siguientes acciones en el software:

Definir una copia de seguridad de archivo y carpeta, o basada en unidades Recuperar un equipo Copiar una unidad Consolidar puntos de recuperacin incrementales Ejecutar una copia de seguridad de archivo y carpeta, o basada en unidades Definir una conversin a disco virtual programada Ejecutar una conversin a disco virtual programada Definir una conversin nica a disco virtual
Si usa una copia de evaluacin del producto, tambin caduca despus de 60 das. Sin embargo, todas las funciones estn habilitadas hasta que finaliza el perodo de la evaluacin, momento en el que debe adquirir el producto o desinstalarlo. Puede adquirir una licencia en cualquier momento (incluso despus de que finaliza el perodo de evaluacin) sin tener que reinstalar el software. Nota: Si este producto vino instalado por el fabricante del equipo, su perodo de prueba podra ser de 90 das. La pgina de activacin o licencia del producto durante el proceso de instalacin indica la duracin del perodo de prueba. Ver "Cmo activar Norton Ghost ms tarde" en la pgina 28.
Instalacin de Norton Ghost

Antes de comenzar, debe revisar los requisitos y las situaciones en las que se recomienda instalar Norton Ghost. Ver "Requisitos del sistema" en la pgina 21.
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Nota: Durante el proceso de instalacin, se le solicitar que reinicie el equipo. Se debe garantizar el correcto funcionamiento despus de reiniciar el equipo. Para lograr esto, vuelva a iniciar sesin con las mismas credenciales de usuario que utiliz para iniciar sesin cuando instal Norton Ghost.
Advertencia: El Symantec Recovery Disk CD proporciona las herramientas necesarias para recuperar el equipo. El modo en que recibi Symantec Recovery Disk depende de la versin del producto que adquiri. Por ejemplo, Symantec Recovery Disk se incluye con el producto en un CD separado o en el CD del producto. Asegrese de almacenar el CD en un lugar seguro. Para instalar Norton Ghost
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Inicie sesin en su equipo con la cuenta de administrador o una cuenta con privilegios de administrador. Inserte el CD del producto Norton Ghost en la unidad de soportes del equipo. El programa de instalacin debe iniciarse automticamente.
Si el programa de instalacin no se ejecuta, escriba el siguiente comando en una lnea de comandos:

<unidad>:\autorun.exe
<unidad> representa la letra de unidad de su unidad de soportes.
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En el panel Navegador de CD, haga clic en Instalar Norton Ghost. En el panel Acuerdo de licencia, lea el acuerdo de licencia y despus haga clic en Acepto los trminos del Acuerdo de licencia. Realice una de las siguientes acciones:
En el panel Acuerdo de licencia, haga clic en Instalar ahora para comenzar la instalacin. En el panel Acuerdo de licencia, haga clic en Instalacin personalizada, seleccione o anule la seleccin de las opciones que desee instalar y despus haga clic en Instalar ahora. Las opciones de instalacin incluyen:
Servicio de copia de seguridad y recuperacin Recovery Point Browser El principal servicio que se necesita para hacer copias de seguridad o recuperar el equipo. Permite navegar, montar, copiar, verificar y restaurar archivos y carpetas con puntos de recuperacin.
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Interfaz de usuario
Instala la interfaz de usuario del producto que se necesita para interactuar con el servicio de Norton Ghost. Implementacin del agente: permite que el equipo en el cual se ha instalado Norton Ghost implemente Norton Ghost Agent en otros equipos para la administracin de recuperacin remota.
Compatible con CD/DVD
Se requiere para hacer copias de seguridad directamente en CD/DVD y crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado. Para usar esta funcin se requiere una grabadora de CD/DVD. Mantiene actualizado el software de Symantec con las ltimas actualizaciones del producto.
LiveUpdate
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Haga clic en Finalizar para finalizar la instalacin. Extraiga el CD del producto de la unidad de soportes y haga clic en S para salir del asistente para la instalacin y reiniciar el equipo. Si hace clic en No, no podr ejecutar Norton Ghost hasta despus de reiniciar el equipo.
Finalizacin de la instalacin
Una vez instalado el producto, se le solicitar una licencia o que active el producto. Es posible entonces ejecutar LiveUpdate para comprobar la existencia de actualizaciones del producto y despus configurar su primera copia de seguridad. Nota: Si este producto vino instalado por el fabricante del equipo, su perodo de prueba podra ser de 90 das. Consulte la etiqueta Activar ms tarde. Para finalizar la instalacin
En el panel de bienvenida, haga clic en Siguiente. Si el fabricante del equipo instal el producto, la pgina de bienvenida puede aparecer la primera vez que se ejecuta Norton Ghost.
Realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Ya compr el producto y cuento con una clave de licencia.
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Nota: Es posible encontrar la clave de licencia en la parte posterior del envoltorio del CD del producto. No pierda la clave de licencia. Debe usarla cuando se instala Norton Ghost. Haga clic en Activar ms tarde para retrasar la activacin de su licencia. Al finalizar el perodo de prueba, el producto ya no funcionar. Ver "Cuando se retrasa la concesin de licencia " en la pgina 24. Si Norton Ghost es una versin de prueba y desea comprar una clave de licencia, haga clic en Symantec Global Store.
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Haga clic en Siguiente. Seleccione una de las siguientes opciones:
Haga clic en Ejecutar LiveUpdate para comprobar la existencia de cualquier actualizacin del producto publicada desde el envo del producto. Haga clic en Ejecutar Easy Setup para abrir la ventana Easy Setup cuando se termina el proceso de instalacin. (Esta opcin no est disponible en la versin de escritorio de Norton Ghost). Haga clic en Habilitar recuperacin de archivos y carpetas de Google Desktop si desea que Google Desktop busque en sus puntos de recuperacin los archivos y las carpetas que desea recuperar. Si selecciona esta opcin, Norton Ghost cataloga automticamente cada archivo mientras crea un punto de recuperacin. Google Desktop puede entonces usar este catlogo para buscar los archivos por nombre. No se indexa el contenido de los archivos. Nota: Esta opcin est disponible solamente si Google Desktop ya est instalado en su equipo. Si planea instalar Google Desktop, es posible habilitar el soporte de motor de bsqueda ms tarde.
Haga clic en Finalizar.
Cmo activar Norton Ghost ms tarde

Si no activa Norton Ghost antes de que finalice el perodo de prueba, el software dejar de funcionar. Sin embargo, puede activar el producto en cualquier momento una vez que finaliza el perodo de prueba.
Instalacin de Norton Ghost Actualizacin de Norton Ghost
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Para activar Norton Ghost ms tarde
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En el men Ayuda, haga clic en Especificar claves de licencia. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Acerca de la configuracin de su primera copia de seguridad

A menos que durante el Asistente de configuracin se anule la seleccin de la casilla de verificacin Ejecutar Easy Setup, aparecer la ventana Easy Setup. Si no ejecuta Easy Setup durante el Asistente de configuracin, aparece la primera vez que se abre la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad. Cuando la ventana Easy Setup se abre, es posible aceptar la configuracin de la copia de seguridad de la unidad predeterminada y del archivo y de la carpeta. O es posible hacer clic en algn valor de la configuracin para editarlo. Si desea que la nueva copia de seguridad se ejecute de forma inmediata, asegrese de seleccionar Ejecutar copia de seguridad ahora y despus haga clic en Aceptar.
Actualizacin de Norton Ghost

Puede recibir las actualizaciones de software de la versin del producto a travs de una conexin de Internet. LiveUpdate se conecta al servidor de Symantec LiveUpdate y descarga e instala automticamente las actualizaciones de cada producto de Symantec que tiene instalado. Permite ejecutar LiveUpdate en cuanto instala el producto. Para obtener las actualizaciones del programa, debe continuar ejecutando LiveUpdate de forma peridica. Para actualizar Norton Ghost
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En el men Ayuda, haga clic en LiveUpdate. En la ventana LiveUpdate, haga clic en Iniciar para seleccionar las actualizaciones. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Una vez finalizada la instalacin, haga clic en Cerrar. Algunas actualizaciones de programa pueden solicitar que reinicie el equipo antes de aplicar los cambios.
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Instalacin de Norton Ghost Acerca de desinstalar Norton Ghost
Acerca de desinstalar Norton Ghost

Cuando actualiza Norton Ghost desde una versin previa del producto, el programa de instalacin desinstala automticamente las versiones anteriores. En caso de ser necesario, puede desinstalar el producto manualmente. Siga las instrucciones del sistema operativo sobre cmo desinstalar software.
Captulo
Garanta de recuperacin del equipo


Acerca de cmo garantizar la recuperacin del equipo Cmo probar Symantec Recovery Disk Si la validacin del controlador falla Creacin de un Symantec Recovery Disk CD personalizado
Acerca de cmo garantizar la recuperacin del equipo

Si Windows no se inicia o no se ejecuta normalmente, puede recuperar el equipo usando el Symantec Recovery Disk CD. Los controladores que estn incluidos en el disco de recuperacin deben coincidir con los controladores necesarios para ejecutar las tarjetas de red y los discos duros del equipo. Para ayudar a asegurarse de que tiene los controladores que se necesitan para recuperar su equipo, se puede usar la herramienta Ejecutar Validacin de controladores disponible en Symantec Recovery Disk. La herramienta de validacin del controlador compara los controladores del hardware en el Symantec Recovery Disk CD con los controladores necesarios para ejecutar las tarjetas de red y los discos duros del equipo. Debe ejecutar la prueba de validacin del controlador cuando realice cambios a las tarjetas de interfaz de red o a los controladores de almacenamiento de un equipo. Ver "Si la validacin del controlador falla" en la pgina 33.
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Garanta de recuperacin del equipo Cmo probar Symantec Recovery Disk
Nota: La herramienta de validacin del controlador o Symantec Recovery Disk no admiten controladores del adaptador de red inalmbrica.
Cmo probar Symantec Recovery Disk

Es necesario probar Symantec Recovery Disk CD para asegurarse de que el entorno de recuperacin se ejecute correctamente en su equipo. Nota: En funcin de la versin del producto comprado, Symantec Recovery Disk viene en el CD del producto o en un CD separado. Es necesario colocar el CD que contiene Symantec Recovery Disk en un lugar seguro. La prueba de Symantec Recovery Disk CD le permite identificar y solucionar los siguientes tipos de problemas:
No es posible iniciar Symantec Recovery Disk. Ver "Para configurar el equipo para arrancar desde un CD" en la pgina 198. No cuenta con los controladores de almacenamiento necesarios para acceder a puntos de recuperacin en el equipo. Se necesita informacin sobre su sistema para ayudarlo a ejecutar Symantec Recovery Disk.
Ver "Si la validacin del controlador falla" en la pgina 33. Para probar Symantec Recovery Disk
Ejecute la herramienta de validacin del controlador para probar si Symantec Recovery Disk funciona con las tarjetas de red y los dispositivos de almacenamiento en el equipo. Inicie su equipo con Symantec Recovery Disk CD. Ver "Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk" en la pgina 196.
Cuando se haya iniciado Symantec Recovery Disk, realice una de las siguientes acciones:
Si desea almacenar los puntos de recuperacin en una red, ejecute una restauracin de prueba de un punto de recuperacin que se almacene en una red para probar la conexin de red. Si desea almacenar los puntos de recuperacin en un equipo, ejecute una restauracin de prueba de un punto de recuperacin que se almacene localmente para probar la conexin al disco duro local.
Garanta de recuperacin del equipo Si la validacin del controlador falla
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Si la validacin del controlador falla

La prueba de validacin del controlador verifica si los controladores para todos los dispositivos de almacenamiento y las tarjetas de red que el equipo est usando estn disponibles en Symantec Recovery Disk. Si los controladores estn disponibles en el disco de recuperacin, se recibe un mensaje de validacin. Si ningn controlador est incluido en el disco de recuperacin, aparece el cuadro de dilogo Resultados de la validacin del controlador. Sin el acceso a los controladores correctos, un dispositivo no se puede usar mientras se ejecuta Symantec Recovery Disk. Por lo tanto, si los puntos de recuperacin necesarios para recuperar su equipo se almacenan en una red o en un disco duro local, es posible que no tenga acceso a ellos. Puede encontrar los controladores y copiarlos a un CD o a un disquete, o puede crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado. Ver "Creacin de un Symantec Recovery Disk CD personalizado" en la pgina 33.
Creacin de un Symantec Recovery Disk CD personalizado

Incluso si la validacin del controlador es correcta y Symantec Recovery Disk CD parece funcionar, es necesario crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado. Un CD personalizado contiene los controladores actuales de la red y los dispositivos de almacenamiento del equipo. Ayuda a garantizar que en una emergencia sea posible conseguir los puntos de recuperacin necesarios para restaurar el equipo. Nota: Es necesario tener una unidad de Blu-ray/DVD/CD-RW grabable para crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado. Para crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado
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Conecte y active todos los dispositivos de almacenamiento y dispositivos de red que desee que estn disponibles. Inicie Norton Ghost. Inserte el Symantec Recovery Disk CD en su unidad de soportes. Si es necesario, especifique la ruta o vaya a la unidad de soportes en la cual usted coloc el Symantec Recovery Disk CD.
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Haga clic en Tareas > Crear CD personalizado de recuperacin. Haga clic en Siguiente.
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Garanta de recuperacin del equipo Creacin de un Symantec Recovery Disk CD personalizado
Especifique lo siguiente:
Etiqueta de disco Escriba el nombre que desee usar para la etiqueta de Symantec Recovery Disk. Si desea guardar su Symantec Recovery Disk personalizado en un soporte, seleccione esta opcin y, a continuacin, en el cuadro de lista, seleccione el dispositivo de grabacin de soportes que desee usar.
Grabar Symantec Recovery Disk en CD/DVD
Guardar una copia del Symantec Recovery Si desea guardar su Symantec Recovery Disk personalizado (archivo de imagen de Disk personalizado como archivo .iso, CD/DVD) seleccione esta opcin y, a continuacin, especifique la ruta donde desee guardar el archivo resultante.
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Haga clic en Siguiente. Revise la lista de controladores de red y de almacenamiento que se incluirn y agregue controladores adicionales o quite los controladores que usted no necesita. En el panel de Opciones de inicio, seleccione la disposicin del teclado, el idioma de visualizacin y la zona horaria predeterminados en las listas respectivas.
10 Haga clic en Siguiente. 11 En el panel Opciones, haga lo siguiente:

Iniciar automticamente los servicios de Seleccione esta opcin si desea que los red servicios de red se inicien automticamente cuando se recupera el equipo a travs de LightsOut Restore. IP dinmica Seleccione esta opcin para conectarse a una red sin necesidad de configuracin de red adicional. Es posible hacer clic en esta opcin si se sabe que hay un servidor DHCP disponible en la red en el momento de la restauracin.
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IP esttica
Haga clic en esta opcin para conectarse a una red con un adaptador de red particular y una configuracin de direccin especfica. Es necesario hacer clic en esta opcin si se sabe que no hay ningn servidor DHCP (o el servidor DHCP no est disponible) cuando se restaura.
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Iniciar Symantec pcAnywhere automticamente
Seleccione esta opcin si desea que el host reducido de Symantec pcAnywhere se inicie automticamente cuando inicia Symantec Recovery Disk. Haga clic en Configurar para especificar las credenciales de inicio de sesin de pcAnywhere y los parmetros opcionales siguientes: Nombre de host En el cuadro Nombre de host, escriba el nombre que desee usar para el host. Es posible dejar este cuadro en blanco para configurar que el nombre de host sea igual que el nombre del equipo. Nivel de cifrado Para cifrar el flujo de datos entre el host y el equipo remoto, en la lista Nivel de cifrado, seleccione una de las siguientes opciones: Ninguno No se aplica cifrado del flujo de datos entre el host y el equipo remoto. pcAnywhere Mezcla los datos usando un algoritmo matemtico de modo que un tercero no pueda interpretarlo fcilmente. Esta opcin est disponible en cualquier sistema operativo compatible con pcAnywhere. Simtrica Codifica y decodifica los datos usando una clave criptogrfica. Esta opcin est disponible en cualquier sistema operativo Windows que admita CryptoAPI de Microsoft.
12 Haga clic en Siguiente.
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13 En el panel Configuracin de licencia, especifique cmo desea habilitar las

funciones con licencia en el Symantec Recovery Disk personalizado (como la funcin de imgenes sin conexin llamada Realizar copia de seguridad de Mi PC).
14 Haga clic en Finalizar.

Advertencia: Asegrese de probar su nuevo Symantec Recovery Disk CD personalizado. Garantiza que se pueda usar el CD para iniciar el equipo y que es posible acceder a la unidad que contiene sus puntos de recuperacin. Ver "Cmo probar Symantec Recovery Disk" en la pgina 32.
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Captulo
Primeros pasos

Acerca de los componentes clave del producto Cmo usar Norton Ghost Inicio de Norton Ghost Configuracin de las opciones predeterminadas de Norton Ghost
Acerca de los componentes clave del producto

Norton Ghost incluye dos componentes clave: el propio programa y Symantec Recovery Disk CD. Tabla 4-1 Componente clave
Programa Norton Ghost (interfaz de usuario)
Componentes clave del producto Descripcin

El programa Norton Ghost permite definir, programar y ejecutar copias de seguridad de su equipo. Cuando ejecuta una copia de seguridad, se crean los puntos de recuperacin de su equipo, los que permiten recuperar todo su equipo o unidades, archivos y carpetas individuales. Tambin permite administrar el almacenamiento de punto de recuperacin (destino de copia de seguridad) y supervisar el estado de la copia de seguridad de su equipo para garantizar que se hacen copias de seguridad de los datos tiles de forma regular.
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Primeros pasos Cmo usar Norton Ghost
Componente clave
Symantec Recovery Disk CD
Descripcin
Symantec Recovery Disk CD se usa para iniciar su equipo en el entorno de recuperacin. Si el sistema operativo de su equipo falla, use Symantec Recovery Disk para recuperar su unidad del sistema (la unidad donde est instalado el sistema operativo).
Nota: En funcin de la versin del producto comprado, Symantec Recovery

Disk viene en el CD del producto o en un CD separado. Es necesario colocar el CD que contiene Symantec Recovery Disk en un lugar seguro. Ver "Acerca de la recuperacin de un equipo" en la pgina 195.
Cmo usar Norton Ghost

Mientras Norton Ghost hace copias de seguridad de sus archivos, carpetas o unidades completas, debe informar a Norton Ghost qu copias de seguridad desea hacer, cundo hacerlas y dnde colocarlas. Norton Ghost incluye las siguientes tareas clave:

Definicin de una copia de seguridad Ejecucin de una copia de seguridad Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras
Consulte la siguiente figura para comprender la relacin de estas tareas.
Primeros pasos Inicio de Norton Ghost
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Figura 4-1
Uso de Norton Ghost
Inicio de Norton Ghost

Norton Ghost est instalado de forma predeterminada en la carpeta Archivos de programa de Windows. Durante la instalacin, se instala un icono de programa en la bandeja del sistema de Windows desde la que se puede abrir Norton Ghost. Tambin puede abrir Norton Ghost desde el men Inicio de Windows. Para iniciar Norton Ghost
Segn la versin de Windows que usted est ejecutando, use uno de los siguientes mtodos:
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Primeros pasos Configuracin de las opciones predeterminadas de Norton Ghost
En la barra de tareas clsica de Windows, haga clic en Inicio > Programas > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Todos los programas > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0. En la bandeja del sistema de Windows, haga doble clic en el icono de la bandeja de SymantecNorton Ghost 15.0. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de la bandeja de Norton Ghost y en Abrir Symantec Norton Ghost 15.0.
Configuracin de las opciones predeterminadas de Norton Ghost

El cuadro de dilogo Opciones incluye varias vistas que permiten configurar las opciones predeterminadas siguientes: Opciones
General
Descripcin
Especifique una ubicacin predeterminada donde una copia de seguridad crear y almacenar los puntos de recuperacin y los datos de las copias de seguridad de archivos y carpetas. Si la ubicacin que se elige est en una red, puede escribir su informacin de autenticacin de usuario. Ver "Seleccin de un destino de copia de seguridad predeterminado" en la pgina 45.
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Opciones
Rendimiento
Descripcin
Permite especificar una velocidad predeterminada para los procesos de copia de seguridad o de recuperacin. Cuando se mueve el control deslizante hacia Rpido, aumenta la velocidad con la cual el programa hace copias de seguridad o recupera el equipo. Si elige una velocidad menor, podra mejorar el rendimiento del equipo, especialmente si se trabaja en el equipo durante una copia de seguridad o una recuperacin.
Nota: Durante una copia de seguridad o una recuperacin,

tiene la opcin de anular esta configuracin predeterminada y adaptarla a sus necesidades en ese momento. Es posible tambin configurar la regulacin de velocidad segn la red para limitar los efectos de las copias de seguridad sobre el rendimiento de la red. Ver "Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo" en la pgina 46. Ver "Habilitacin de la regulacin de velocidad segn la red" en la pgina 47. Icono de la bandeja Es posible activar o desactivar el icono de la bandeja del sistema. Es posible tambin especificar si se muestran solamente los mensajes de error cuando ocurren, o si se muestran los mensajes de error y otra informacin, como la terminacin de una copia de seguridad. Ver "Ajuste de la configuracin predeterminada del icono de la bandeja" en la pgina 47. Tipos de archivo Permite administrar los tipos de archivo y las categoras de tipo de archivo, que se usan como mtodo para seleccionar los tipos de archivo que se desea incluir en una copia de seguridad de archivos y carpetas. Ver "Administracin de tipos de archivo" en la pgina 48.
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Opciones
Google Desktop
Descripcin
Si Google Desktop est instalado en su equipo cuando se instala Norton Ghost, tiene la opcin de habilitar la recuperacin de archivos y carpetas de Google Desktop. Cuando se habilita esta funcin, es posible buscar archivos (por nombre de archivo) dentro de un punto de recuperacin creado con el soporte de motor de bsqueda habilitado. Si Google Desktop no est instalado en el equipo cuando se instala Norton Ghost, tiene la opcin de hacer clic en un vnculo al sitio web desde el que es posible descargar e instalar Google Desktop de forma gratuita. Ver "Acerca del uso de un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin" en la pgina 229.
Unidades externas
Elimine o cambie los nombres nicos asignados a las unidades externas usadas como destinos de copia de seguridad y de copia externa. Ver "Uso de los nombres para las unidades externas" en la pgina 50.
Configurar FTP
Especifique la configuracin predeterminada de FTP que se usar para Copia externa. Ver "Definicin de la configuracin predeterminada del FTP que se usar con Copia externa" en la pgina 51.
Archivo de registro
Permite especificar los tipos de mensajes del producto que se registran (errores, advertencias e informacin), dnde almacenar el archivo de registro y configurar un tamao mximo para el archivo de registro. Ver "Registro de mensajes de Norton Ghost" en la pgina 52.
Registro de eventos
Permite especificar los tipos de mensajes del producto que se registran (errores, advertencias e informacin) en el registro de eventos de Windows. Ver "Registro de mensajes de Norton Ghost" en la pgina 52.
Correo electrnico SMTP
Si desea un historial de las medidas tomadas por Norton Ghost, o de los mensajes de error y de advertencia, puede optar por guardarlos en un archivo de registro en el equipo, o hacer que se enven por correo electrnico a una direccin que especifique. Ver "Habilitacin de notificaciones de correo electrnico para mensajes del producto (eventos)" en la pgina 54.
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Opciones
Captura SNMP
Descripcin
Si tiene una aplicacin de sistema de administracin de redes (NMS), es posible permitir que el soporte de capturas SNMP enve las notificaciones a la aplicacin NMS. Ver "Acerca de las capturas SNMP" en la pgina 141.
Para configurar las opciones predeterminadas de Norton Ghost
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Inicie Norton Ghost. Haga clic en Tareas > Opciones. Seleccione una opcin que desee editar, realice cualquier cambio necesario y despus haga clic en Aceptar.
Seleccin de un destino de copia de seguridad predeterminado

Es posible especificar el destino predeterminado para almacenar los puntos de recuperacin y los datos de copias de seguridad de archivos y carpetas creados cuando se ejecuta una copia de seguridad. Se usa esta ubicacin predeterminada si usted no especifica una diferente cuando define una nueva copia de seguridad. Para seleccionar un destino de copia de seguridad predeterminado
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Haga clic en General. Seleccione Agregar el nombre del equipo a los nombres de los archivos de datos de copias de seguridad. Esto es especialmente til si se hace copia de seguridad de ms de un equipo en la misma unidad. Por ejemplo, es posible hacer copias de seguridad de un equipo porttil y un equipo de escritorio en la misma unidad USB o unidad de red. Al agregar el nombre del equipo al nombre de cada archivo de datos de copias de seguridad, es posible identificar ms fcilmente qu archivos pertenecen a qu equipo.
Seleccione Guardar los archivos de la copia de seguridad en una subcarpeta nica si desea que Norton Ghost cree una nueva subcarpeta que sirva como destino de copia de seguridad. Nota: La nueva subcarpeta recibe el mismo nombre que el equipo. Por ejemplo, si el nombre del equipo es "MiEquipo", la nueva subcarpeta se denomina \MiEquipo.
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Escriba una ruta a una carpeta donde desee almacenar los puntos de recuperacin y los datos de copias de seguridad de archivos y carpetas o haga clic en Examinar para buscar una ubicacin. No es posible usar una carpeta cifrada como destino de copia de seguridad. Si desea cifrar los datos de copias de seguridad para impedir que otro usuario acceda a ellos, consulte las Opciones avanzadas cuando define o edita una copia de seguridad.
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Si escribi la ruta a una ubicacin en una red, escriba el nombre de usuario y la contrasea necesarios para la autenticacin en la red. Haga clic en Aceptar.
Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo
Si est trabajando en su equipo cuando se est haciendo una copia de seguridad, especialmente una que est creando un punto de recuperacin independiente, es posible que su equipo est lento. Esto se debe a que Norton Ghost est utilizando los recursos del disco duro y de memoria de su equipo para realizar la copia de seguridad. Sin embargo, es posible modificar realmente la velocidad de la copia de seguridad como una manera de reducir al mnimo el impacto de Norton Ghost en su equipo mientras trabaja en l. Para ajustar el efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Haga clic en Rendimiento. Si desea mejorar el rendimiento de la velocidad de su equipo, mueva la barra de control deslizante ms cerca de Lento. Si desea que la copia de seguridad termine ms rpido, mueva la barra de control deslizante ms cerca de Rpido. Haga clic en Aceptar.
Nota: Durante una copia de seguridad o una recuperacin, tendr la opcin de anular esta configuracin predeterminada para ajustarse a sus necesidades del momento. Ver "Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad" en la pgina 111.
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Habilitacin de la regulacin de velocidad segn la red

Al igual que los ajustes del rendimiento de equipo, tambin es posible limitar el impacto de una copia de seguridad en el rendimiento de la red. El rendimiento de la red se ve afectado por muchas variables. Considere los siguientes problemas antes de usar esta funcin:
Tarjetas de red: Su red es almbrica o inalmbrica? Cules son las velocidades de sus tarjetas de red? Red troncal: Cul es el tamao de su tubera de red? Admite velocidades de transferencia de 10 MB o de 1 GB? Servidor de red: Qu tan potente es el hardware de su servidor? Qu tan rpido es su procesador? Cunta memoria RAM tiene? Es rpido o lento? Realizacin de copias de seguridad: Cuntos equipos se programan para hacer copia de seguridad al mismo tiempo? Trfico de red: Las copias de seguridad estn programadas para ejecutarse cuando el trfico de red es pesado o liviano?
Considere usar esta funcin solamente cuando sabe lo que puede administrar su red. Si programa sus copias de seguridad en los intervalos escalonados y cuando el trfico de red es bajo, es posible que no necesite usar esta funcin. Evite hacer copia de seguridad de varios equipos al mismo tiempo y al mismo destino de red. Rena la informacin necesaria sobre el rendimiento de su red y, a continuacin, programe copias de seguridad segn corresponda. A continuacin, si es necesario, habilite esta funcin y configure la velocidad mxima de transferencia de la red a una configuracin que coincida con las circunstancias. Para habilitar la regulacin de velocidad segn la red
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Haga clic en Rendimiento. Seleccione Habilitar regulacin de velocidad segn la red. En el campo Mxima regulacin de velocidad segn la red, introduzca la cantidad mxima (en KB) de velocidad de transferencia de la red que Norton Ghost puede lograr por segundo. Haga clic en Aceptar.
Ajuste de la configuracin predeterminada del icono de la bandeja

Es posible activar o desactivar el icono de la bandeja del sistema y especificar si se muestran solamente los mensajes de error cuando ocurren o si se muestran los
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mensajes de error y otra informacin, como la terminacin de una copia de seguridad. Para ajustar la configuracin predeterminada del icono de la bandeja
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Haga clic en Icono de la bandeja y seleccione una de las siguientes opciones:
Mostrar icono de la bandeja del sistema Visualiza el icono de Norton Ghost en la bandeja del sistema. Es necesario seleccionar esta opcin para habilitar o deshabilitar cualquiera de las opciones restantes. Mostrar copias de seguridad omitidas Notifica cuando una copia de seguridad programada no se ejecut. Esto puede suceder cuando el equipo est desactivado en el momento en que una copia de seguridad estaba programada para ejecutarse. Mostrar preguntas de la bandeja del sistema Ofrece indicaciones tiles en forma de preguntas que pueden ayudarle a mantener sus datos incluidos en copias de seguridad. Visualiza mensajes sobre el estado de las operaciones de copia de seguridad, como una notificacin del inicio de una copia de seguridad o de que el destino de copia de seguridad est por llenarse. Visualiza los mensajes de error cuando ocurren los errores, de modo que se pueda resolver cualquier problema que pudiera obstaculizar la proteccin de datos.
Mostrar mensajes de estado
Mostrar mensajes de error
Haga clic en Aceptar.
Administracin de tipos de archivo

Cuando se define una copia de seguridad de archivos y carpetas, los tipos de archivo son una manera rpida de incluir los archivos que ms se usan. Por ejemplo, si guarda los archivos de msica en el equipo, es posible configurar una copia de seguridad de archivos y carpetas para incluir todos los archivos de msica (por ejemplo, .mp3, .wav).
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Los tipos y las extensiones de archivo ms comunes ya estn definidos. Pero es posible definir las categoras adicionales de tipo de archivo segn sea necesario y despus editarlas en cualquier momento. Por ejemplo, si instala un nuevo programa que requiera usar dos nuevas extensiones de archivo (.pft y .ptp, por ejemplo), es posible definir un nuevo tipo de archivo y definir las dos extensiones de archivo para esa categora. A continuacin, cuando defina una copia de seguridad de archivos y carpetas, es posible seleccionar la nueva categora. Cuando se ejecuta la copia de seguridad, se hace copia de seguridad de todos los archivos que finalizan con .pft y .ptp. Para crear un nuevo tipo de archivo y extensiones
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Haga clic en Tipos de archivo. En la parte inferior de la lista Tipos de archivo, haga clic en el botn de Agregar un tipo de archivo( + ) para agregar una categora de tipo de archivo. Escriba un nombre descriptivo de la nueva categora de tipo de archivo y, a continuacin, presione Intro. En la parte inferior de la lista Extensiones para, haga clic en el botn de Agregar una extensin( + ) y despus escriba un asterisco (*) y un punto, seguido de la extensin de tipo de archivo que desee definir y, a continuacin, presione Intro. Haga clic en Aceptar.
Para editar un tipo de archivo y extensiones
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Haga clic en Tipos de archivo. Seleccione un tipo de archivo de la lista Tipos de archivo y, a continuacin, realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en el botn de Cambiar el nombre del tipo de archivo(a la derecha del botn - ) para editar el nombre de tipo de archivo seleccionado. Seleccione una extensin en la columna Extensiones para y haga clic en el botn Cambiar el nombre de una extensin(a la derecha del botn - ) para editar el nombre de la extensin. Haga clic en Restaurar lista de tipos de archivo predeterminada o el botn Restaurar lista de extensin predeterminada para restaurar todas las extensiones y todos los tipos de archivo predeterminados.
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Precaucin: Se quita cualquier tipo y extensin de archivo que se haya configurado. Se los debe agregar de nuevo manualmente.
Para eliminar un tipo de archivo (y todas sus extensiones)
1 2
En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Seleccione un tipo de archivo en la columna Tipos de archivo. No es posible eliminar un tipo de archivo predeterminado. Es posible eliminar todos menos una extensin de un tipo de archivo predeterminado y es posible agregar extensiones adicionales a un tipo de archivo predeterminado.
Haga clic en el botn Eliminar un tipo de archivo( - ) y despus haga clic en Aceptar. Use este mismo procedimiento para quitar extensiones de archivo de la lista Extensiones para.
Uso de los nombres para las unidades externas

Cuando elige una unidad externa para usarla con Norton Ghost como destino de copia de seguridad o destino de copia externa, puede llegar a ser confuso si est utilizando ms de una unidad, especialmente cuando la letra de unidad asignada se modifica cada vez que conecta la unidad. Para ayudar a administrar estos destinos, Norton Ghost permite asignar un nombre a cada unidad externa. Esto no modifica la etiqueta de la unidad, pero se puede usar solamente cuando est accediendo a dichas unidades desde Norton Ghost. Por ejemplo, es probable que en cualquier semana tenga que intercambiar dos unidades externas diferentes que se utilizan como destinos de copia externa. En funcin de las etiquetas de la unidad asignada a cada unidad e independientemente de que se haya modificado o no la letra de unidad asignada previamente, puede llegar a ser confuso qu unidad est utilizando en un momento determinado. Sin embargo, al asociar nombres nicos a cada unidad y al usar la unidad con Norton Ghost, los nombres que asign aparecen en varias ubicaciones de Norton Ghost. Nota: Se recomienda colocar etiquetas fsicas a cada unidad externa para ayudarlo a administrar la tarea de intercambio de unidades.
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Por ejemplo, si usted asign el nombre, Cathy Read a una unidad y Thomas Read a una segunda unidad, sus nombres aparecen en Norton Ghost siempre que las unidades estn conectadas a su equipo. Ver "Acerca de la copia externa" en la pgina 96. Para hacerlo incluso ms fcil, el cuadro de dilogo Opciones permite ver todos los nombres de unidades en una vista. Desde esta vista, puede eliminar o editar nombres existentes. Para eliminar o editar nombres de unidades externas
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. En Destinos, haga clic en Unidades externas. Seleccione una unidad externa de la lista y realice una de las siguientes acciones:

Haga clic en Quitar para quitar el nombre asociado a la unidad externa. Haga clic en Cambiar el nombre para editar el nombre.
Definicin de la configuracin predeterminada del FTP que se usar con Copia externa
El Protocolo de transferencia de archivos, o FTP, constituye la forma ms simple y segura de copiar archivos a travs de Internet. Norton Ghost acta de cliente del FTP para copiar los puntos de recuperacin en un servidor FTP remoto como copia de seguridad secundaria de los datos crticos. El cuadro de dilogo Opciones permite determinar la configuracin bsica del FTP para ayudarlo a asegurarse de que los puntos de recuperacin se copiaron en el servidor FTP.
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Para definir la configuracin predeterminada del FTP que se usar con Copia externa
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. En Destinos, haga clic en Configurar FTP. Consulte la siguiente tabla cuando realice modificaciones:
Modo de conexin: Pasivo (recomendado) Modo pasivo (es posible que aparezca escrito PASV) ayuda a evitar conflictos con los sistemas de seguridad. Este modo es necesario para algunos firewalls y routers porque al usar el modo pasivo, el cliente del FTP inicia la conexin a una Direccin IP y un puerto que proporciona el servidor FTP. Use el modo activo cuando fallen los intentos de transferencia o conexin en el modo pasivo, o cuando se generen errores de socket de datos. Cuando un cliente FTP se conecta mediante el modo activo, el servidor inicia una conexin con una direccin IP y un puerto que proporciona el cliente FTP. Especifica el nmero de veces que Norton Ghost intenta conectarse a un servidor FTP antes de dejar de hacerlo. Norton Ghost puede intentar conectarse hasta un mximo de 100 veces.
Modo de conexin: Activo
Limitar intentos de conexin a:
Detener intentos de Especifica el nmero de segundos que Norton Ghost intenta conexin despus conectarse a un servidor FTP antes de dejar de hacerlo. Permite de: especificar hasta 600 segundos (10 minutos). Puerto predeterminado Especifica el puerto del servidor FTP que est detectando una conexin. Debe consultar al administrador del servidor FTP para garantizar que el puerto que especifica est configurado para recibir datos entrantes.
Registro de mensajes de Norton Ghost

Es posible especificar qu mensajes del producto (errores, advertencias e informacin) se registran cuando ocurren y dnde se almacena el archivo de registro. Los mensajes del producto pueden proporcionar informacin til sobre el estado de las copias de seguridad o de eventos relacionados. Pueden adems proporcionar informacin til cuando es necesario solucionar problemas. Dos mtodos de registro estn disponibles: registro de Norton Ghost y el registro de aplicaciones de Windows. En la pgina Opciones, es posible configurar ambos mtodos.
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Para registrar los mensajes de Norton Ghost
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Bajo Notificaciones, haga clic en Archivo de registro. Haga clic en la lista Seleccionar la prioridad y el tipo de mensajes y seleccione el nivel de prioridad con el cual un mensaje debe ser registrado.
Todos los mensajes Enva todos los mensajes, sin importar los niveles de prioridad. Enva solamente los mensajes de prioridad media y alta. Enva solamente mensajes de alta prioridad. No enva ningn mensaje, sin importar los niveles de prioridad.
Mensajes de prioridad media y alta
Solo mensajes de prioridad alta Sin mensajes
Seleccione, al menos, una de las siguientes opciones:

Errores Advertencias Informacin
En el campo Ubicacin del archivo de registro, escriba una ruta donde debe crearse y almacenarse el archivo de registro. Si no conoce la ruta, haga clic en Examinar y seleccione una ubicacin.
En el campo Tamao mximo de archivo, especifique un tamao mximo (en kilobytes) hasta el que el archivo de registro puede crecer. El archivo se mantiene dentro del lmite especificado reemplazando los elementos registrados anteriormente en el archivo con los nuevos elementos a medida que ocurren.
Para configurar qu eventos de producto se escriben en un registro de eventos de Windows
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Bajo Notificaciones, haga clic en Registro de eventos.
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Haga clic en la lista Seleccionar la prioridad y el tipo de mensajes y seleccione el nivel de prioridad con el cual un mensaje debe ser registrado.

Habilitacin de notificaciones de correo electrnico para mensajes del producto (eventos)

Las notificaciones de correo electrnico se pueden enviar a una direccin de correo electrnico especfica si hay algunos errores o advertencias que ocurran cuando se ejecuta una copia de seguridad. Nota: Si no tiene servidor SMTP, esta funcin no estar disponible. Las notificaciones tambin se pueden enviar al registro de eventos del sistema y a un archivo de registro personalizado que estn situados en la carpeta del agente de la instalacin del producto. Si las notificaciones no se entregan, revise la instalacin de su servidor SMTP para asegurarse de que funcione correctamente. Para habilitar notificaciones de correo electrnico para mensajes del producto (eventos)
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En Norton Ghost, en la barra de men, haga clic en Tareas > Opciones. Debajo de Notificaciones, haga clic en Correo electrnico SMTP.
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Haga clic en la lista Seleccionar la prioridad y el tipo de mensajes y seleccione el nivel de prioridad con el cual se debe enviar un correo electrnico.

En el cuadro de texto Direccin del destinatario, escriba la direccin de correo electrnico (por ejemplo, admin@dominio.com) donde se deben enviar las notificaciones. Opcionalmente, escriba la direccin de correo electrnico del remitente en el campo Direccin del remitente. Si no especifica una direccin del destinatario, use el nombre del producto.
En el cuadro de texto servidor SMTP, escriba la ruta al servidor SMTP que enva la notificacin de correo electrnico (por ejemplo, servidorsmtp.dominio.com). En el cuadro desplegable Autenticacin de SMTP, seleccione el mtodo que desee usar para autenticarse en el servidor SMTP especfico. Escriba el nombre de usuario y contrasea de SMTP. Si no est seguro de cul es su nombre de usuario y su contrasea, consulte a un administrador del sistema.
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10 Haga clic en Aceptar.
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Captulo
Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos


Acerca de hacer copia de seguridad de datos Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad Mejores prcticas para hacer copias de seguridad Otras sugerencias sobre copias de respaldo Despus de definir el trabajo de copia de respaldo Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque
Acerca de hacer copia de seguridad de datos

Para hacer copia de seguridad de su equipo o de sus archivos y carpetas, haga lo siguiente:

Defina una copia de seguridad Ejecute la copia de seguridad Ver "Cmo usar Norton Ghost" en la pgina 40.
Cuando define una copia de seguridad, decide lo siguiente:
A qu hacer copia de seguridad (archivos y carpetas o una unidad entera)
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Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad
Dnde almacenar los datos de copia de seguridad (destino de copia de seguridad) Se debera usar o no la copia externa para copiar datos de copia de seguridad en las ubicaciones remotas Cundo ejecutar la copia de seguridad (automticamente o manualmente) Qu niveles de compresin se deben especificar para los puntos de recuperacin y si es o no es necesario habilitar la configuracin de seguridad (cifrado y proteccin mediante contrasea). Cules de las otras opciones desea usar. Es posible personalizar cada copia de seguridad segn sus necesidades de copia de seguridad.
Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad

Hay dos tipos de copias de seguridad disponibles:
Copia de seguridad basada en unidades. Hace copias de seguridad de todo el disco duro. Copia de seguridad de archivos y carpetas. Hace copias de seguridad solamente de los archivos y las carpetas que se seleccionan.
Es posible usar las siguientes directrices para determinar qu tipo de copia de seguridad se debe elegir.
Copia de seguridad basada en Use este tipo de copia de seguridad para realizar las unidades siguientes acciones: Hacer copias de seguridad y recuperar una unidad del equipo informtico (generalmente, la unidad C, que incluye el sistema operativo). Hacer copias de seguridad y recuperar un disco duro especfico, como una unidad secundaria, es decir, una unidad que no es la unidad del sistema en la que est instalado el sistema operativo). Recuperar archivos perdidos o daados, o carpetas especficas de un momento preciso.
Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Mejores prcticas para hacer copias de seguridad
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Copia de seguridad de archivos y carpetas
Use este tipo de copia de seguridad para realizar las siguientes acciones: Hacer copias de seguridad y recuperar archivos y carpetas especficos, por ejemplo, los archivos personales que se almacenan en la carpeta Mis documentos. Hacer copias de seguridad y recuperar archivos de un tipo especfico, por ejemplo, msica (.mp3 o .wav) o fotografas (.jpg o .bmp). Recuperar una versin especfica de un archivo de un momento preciso.
Ver "Antes de hacer la copia de seguridad" en la pgina 60.
Mejores prcticas para hacer copias de seguridad

Cuando se prepare para hacer una copia de seguridad de su equipo, analice esta informacin:

Antes de hacer la copia de seguridad Durante una copia de seguridad Cuando se haya terminado una copia de seguridad
Acerca de las copias de respaldo

Cuando realiza una copia de respaldo de la computadora, seleccione uno de estos tipos de copia de respaldo:
Copia de respaldo basada en unidades: crea una copia de respaldo de todo el disco duro; Copia de respaldo de archivos y carpetas: crea copias de respaldo slo de los archivos y las carpetas que seleccione.
El tipo de copia de respaldo que seleccione depende de qu desea proteger y de cunto espacio de almacenamiento dispone para guardar los datos de las copias de respaldo (puntos de recuperacin y datos de las copias de respaldo de archivos y carpetas. La siguiente tabla destaca los usos clave de cada tipo de copia de respaldo:
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Tipo de copia de respaldo
Para
Copia de respaldo basada Crear una copia de respaldo de la computadora y recuperarla en unidades (unidad del sistema, tpicamente la unidad C). Crear una copia de respaldo de un disco duro especfico y recuperarlo (cualquier unidad secundaria, unidades diferentes de la unidad del sistema). Recuperar archivos o carpetas perdidos o daados mediante puntos de recuperacin.
Copia de respaldo de archivos y carpetas
Crear copias de respaldo de archivos y carpetas especficos, como archivos personales almacenados en la carpeta Mis documentos. Crear copias de respaldo de archivos de un tipo especfico y recuperarlos, como msica (.mp3 o .wav) o fotografas (.jpg, .bmp).
Antes de hacer la copia de seguridad

Considere estas mejores prcticas antes de definir y ejecutar su primera copia de seguridad:
Programar las copias de seguridad El equipo debe estar encendido y se debe ejecutar cuando sepa que el equipo estar Windows cuando se hace una copia de seguridad. De encendido. lo contrario, las copias de seguridad programadas se pospondrn hasta que el equipo se encienda de nuevo. Luego, se le indicar que debe ejecutar la copia de seguridad omitida. Ver "Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad" en la pgina 58. Usar un disco duro secundario Es necesario almacenar los puntos de recuperacin como destino de copia de seguridad. en un disco duro que no sea su disco duro principal C. Esto lo ayuda a asegurarse de que se puede recuperar su sistema en caso de que su disco duro principal falle. Ver "Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad" en la pgina 65.
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Considerar el uso de unidades El uso de una unidad externa permite transportar las externas como destino de copia de copias de seguridad de datos con ms facilidad. Si debe seguridad. transportar los datos importantes de una ubicacin determinada, puede tomar rpidamente una unidad externa al salir de la oficina. Ver "Acerca de la copia externa" en la pgina 96. Asignar apodos a las unidades externas para identificarlas con ms facilidad. Es posible asignar un apodo a cada unidad externa para realizar un seguimiento de la ubicacin donde la copia de seguridad de datos se almacena en todos los equipos en que se hace copia de seguridad. Debido a que las letras de unidad pueden modificarse cada vez que se desenchufa y se enchufa una unidad externa en el equipo, el apodo permite detectar qu unidad se est utilizando cuando se ejecuta Norton Ghost. El uso de un apodo no modifica la etiqueta de volumen de una unidad. Ayuda a identificar la unidad al usar Norton Ghost. Los apodos permanecen en la unidad de modo que si enchufa la unidad en otro equipo que ejecuta otra copia de Norton Ghost los apodos seguirn apareciendo.
Nota: Adems puede colocar una etiqueta

autoadhesiva en cada unidad que indique el apodo que se le ha asignado. Ver "Uso de los nombres para las unidades externas" en la pgina 50. Usar copia externa Usar copia externa para copiar los ltimos puntos de recuperacin a un dispositivo de almacenamiento porttil o a un servidor remoto. Al copiar los puntos de recuperacin a un disco duro porttil, es posible llevar con usted una copia de los datos cuando sale de la oficina. Ver "Acerca de la copia externa" en la pgina 96.
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Ejecutar copias de seguridad peridicamente.
Cuando configure las copias de seguridad, progrmelas para ejecutarlas frecuentemente de modo que se tengan puntos de recuperacin de, por lo menos, los dos ltimos meses. Ver "Edicin de una programacin de copias de seguridad" en la pgina 114. Ver "Definicin de una copia de seguridad basada en unidades" en la pgina 72.
Guardar los datos personales en una unidad separada que no sea la unidad en la que estn instalados Windows y los programas informticos.
Es necesario guardar los programas del sistema operativo y los programas informticos separados de los datos personales. Acelera la creacin de puntos de recuperacin y reduce la cantidad de informacin que necesita ser restaurada. Por ejemplo, use la unidad C para ejecutar Windows y para instalar y ejecutar los programas informticos. Use la unidad D para crear, editar y almacenar archivos y carpetas personales. Para obtener informacin sobre otras soluciones de administracin de unidades, visite el sitio web de Symantec en la siguiente URL: www.symantec.com/mx/.
Verificar el punto de recuperacin Cuando se define una copia de seguridad, es necesario despus de crearlo para asegurarse seleccionar la opcin para verificar el punto de de que sea estable. recuperacin a fin de asegurarse de que pueda ser usado para recuperar los datos perdidos. Ver "Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad" en la pgina 58.
Durante una copia de seguridad

Si est trabajando en un equipo y comienza una copia de seguridad, es posible que note que el rendimiento de su equipo disminuya. Norton Ghost necesita varios recursos del sistema para ejecutar una copia de seguridad. Si esto ocurre, puede reducir la velocidad de la copia de seguridad para mejorar el rendimiento del equipo hasta que termine de trabajar. Ver "Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad" en la pgina 111.
Cuando se haya terminado una copia de seguridad

Despus de que se haya terminado una copia de seguridad, considere las siguientes mejores prcticas:
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Revisar el contenido de los puntos Revise peridicamente el contenido de los puntos de de recuperacin y los datos de copia recuperacin para asegurarse de que se haga una copia de seguridad de archivos y de seguridad solamente de los datos importantes. carpetas. Para copias de seguridad de archivos y carpetas, haga clic en Recuperar mis archivos de la pgina Inicio o de la pgina Tareas. A continuacin, haga clic en Buscar para visualizar la ltima versin de todos los archivos que se incluyen en la copia de seguridad. Ver "Acerca de abrir archivos y carpetas almacenados en un punto de recuperacin" en la pgina 186. Revise la pgina Estado para verificar que se hayan realizado las copias de seguridad y para identificar cualquier problema potencial. Revise peridicamente la pgina Estado. Es posible tambin revisar el registro de eventos en la pgina Avanzadas. El registro de eventos registra los eventos cuando ocurren, las copias de seguridad y cualquier error que pueda haber ocurrido en el transcurso o despus de una copia de seguridad. Si no ve la ficha de la pgina Avanzadas, haga clic en Ver > Mostrar pgina de opciones avanzadas.
Nota: El estado de la copia de seguridad y otros

mensajes tambin se muestran en la bandeja del sistema. Por lo tanto, no necesita iniciar el producto para identificar el estado de las copias de seguridad. Ver "Verificacin de que una copia de seguridad es correcta" en la pgina 112. Administrar espacio de Elimine puntos de recuperacin desactualizados para almacenamiento mediante la hacer ms espacio en el disco duro. eliminacin de copias de seguridad Adems, reduzca el nmero de versiones de archivo de datos anteriores. que se crean en las copias de seguridad de archivos y carpetas. Ver "Administracin del almacenamiento de puntos de recuperacin" en la pgina 157. Ver "Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas" en la pgina 176. Revisar el nivel de proteccin que Compruebe la pgina Estado peridicamente para se proporciona a cada unidad de su asegurarse de que cada unidad tenga una copia de equipo. seguridad definida.
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Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Otras sugerencias sobre copias de respaldo
Mantener las copias de seguridad de los puntos de recuperacin.
Almacene las copias de seguridad de los puntos de recuperacin en un lugar seguro. Por ejemplo, puede almacenarlas en otra parte en una red o puede almacenarlas en CD, DVD o cintas para el almacenamiento en otra ubicacin a largo plazo. Ver "Elaboracin de copias de puntos de recuperacin" en la pgina 160.
Otras sugerencias sobre copias de respaldo

Tenga en cuenta las siguientes sugerencias cuando ejecute una copia de respaldo definida:
Norton Ghost no necesita estar en funcionamiento para iniciar una copia de respaldo planificada. Despus de definir una copia de respaldo, puede cerrar Norton Ghost. Debe encender la computadora de la que se est realizando una copia de respaldo e iniciar Windows. Todas las copias de respaldo definidas se guardan automticamente para que pueda modificarlas o ejecutarlas ms tarde. No ejecute ningn programa de desfragmentacin de discos durante una copia de respaldo. Si lo hace, la creacin del punto de recuperacin requerir mucho ms tiempo, y se pueden generar problemas inesperados en los recursos del sistema. Si cuenta con dos o ms unidades que dependen una de la otra, ambas deben estar incluidas en la misma copia de respaldo. Esto da como resultado la proteccin ms segura. Incluya varias unidades en la misma copia de respaldo definida para reducir la cantidad total de copias de respaldo que deben ejecutarse. De este modo, evita las interrupciones mientras trabaja. Utilice la funcin Progreso y rendimiento para reducir el impacto de una copia de respaldo en el rendimiento de la computadora. Por ejemplo, si una copia de respaldo planificada se inicia mientras se encuentra en medio de una presentacin, puede ralentizar la copia de respaldo para que el programa de la presentacin recupere los recursos de procesamiento. La funcin de administracin de energa en una computadora puede entrar en conflicto con Norton Ghost durante una copia de respaldo. Por ejemplo, es posible que la computadora est configurada para permanecer en modo de hibernacin despus de un perodo de inactividad. Considere
Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Despus de definir el trabajo de copia de respaldo
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desactivar las funciones de administracin de energa durante una copia de respaldo planificada.

Si se interrumpe una copia de respaldo, vuelva a ejecutarla. Si tiene algn problema mientras crea una copia de respaldo, reinicie la computadora.
Despus de definir el trabajo de copia de respaldo

Todos los trabajos de copias de respaldo que usted define se guardan automticamente para que pueda modificarlos o ejecutarlos ms tarde. Despus de definir una copia de respaldo y planificar su ejecucin, puede cerrar Norton Ghost. El programa no necesita estar en funcionamiento para que se inicie una copia de respaldo. Sin embargo, su computadora debe estar encendida y Windows iniciado en el momento que se crea una copia de respaldo. De lo contrario, se suspendern las copias de respaldo planificadas hasta que vuelva a encender la computadora. Al hacerlo, se le solicitar que ejecute la copia de respaldo omitida.
Visualizacin de las propiedades de una copia de respaldo

Puede revisar la configuracin y los ajustes de una copia de respaldo definida sin abrir el trabajo de copia de respaldo. Para ver las propiedades de una copia de respaldo
1 2
En la pgina de inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de respaldo. En la ventana Ejecutar o administrar copias de respaldo, seleccione una copia de respaldo y luego haga clic en Tareas > Propiedades.
Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad

Se debe revisar la siguiente informacin antes de decidir donde almacenar los puntos de recuperacin y los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas. Nota: Si elige usar CD o DVD como su destino de copia de seguridad (no recomendado), no es posible hacer copia de seguridad en una subcarpeta del disco. Los datos de copia de seguridad de datos se deben crear en la raz de los CD y DVD.
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Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad
La tabla siguiente contiene la informacin que es necesario considerar al seleccionar un destino de copia de seguridad. Tabla 5-1 Seleccin de un destino de copia de seguridad Informacin para considerar
Destino de la copia de seguridad
Disco duro local, unidad USB Las ventajas de esta opcin son las siguientes: o unidad FireWire Recuperacin y copia de seguridad rpidas (recomendado) Permite programar copias de seguridad sin intervencin del usuario Econmico porque el espacio de la unidad se puede sobrescribir en varias ocasiones Permite almacenar datos en otra ubicacin

Reserva espacio en el disco duro para otros usos
Aunque se pueda guardar el punto de recuperacin en la misma unidad de la que se est haciendo copia de seguridad, no se recomienda hacerlo por los siguientes motivos: A medida que el nmero o el tamao de los puntos de recuperacin aumenta, hay menos espacio libre disponible en el disco para usar peridicamente. El punto de recuperacin se incluye en los puntos de recuperacin subsecuentes de la unidad, lo que aumenta el tamao de esos puntos de recuperacin. Si el equipo sufre un error catastrfico, es posible que no pueda recuperar el punto de recuperacin que necesita, aunque lo guarde en una unidad diferente del mismo disco duro.
Carpeta de red
Si su equipo est conectado a una red, es posible guardar los puntos de recuperacin y los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas en una carpeta de red. Las copias de seguridad que se hacen en una carpeta de red generalmente necesitan que se autentique el equipo que est albergando la carpeta. Si el equipo es parte de un dominio de red, es necesario proporcionar el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contrasea. Por ejemplo, dominio\nombre_usuario. Si se est conectando a un equipo en un grupo de trabajo, es necesario proporcionar el nombre del equipo remoto y el nombre de usuario. Por ejemplo: nombre_equipo_remoto\nombre_usuario.
Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad
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CD-RW/DVD-RW
Informacin para considerar

Cuando se guardan datos de copia de seguridad en los soportes extrables, se dividen automticamente en los tamaos correctos si la copia de seguridad se divide en ms de un soporte. Si se est haciendo copia de seguridad de ms de una unidad, los puntos de recuperacin para cada unidad se almacenan independientemente en los soportes, incluso si hay espacio para almacenar los puntos de recuperacin de varias unidades de los mismos soportes. La programacin de las copias de seguridad no est disponible cuando se usa esta opcin.
Nota: El uso de CD-RW o DVD-RW como ubicacin de

almacenamiento de los puntos de recuperacin no es la mejor opcin porque es obligatorio intercambiar los discos durante el proceso.
La tabla siguiente describe las ventajas y las desventajas de diferentes tipos de destinos de copia de seguridad. Tabla 5-2 Ventajas y desventajas de destinos de copia de seguridad Ventajas Desventajas

Disco duro (recomendado)
Recuperacin y copia de Usa el espacio valioso de seguridad rpidas la unidad Permite programar copias Vulnerable a la prdida de de seguridad sin datos si el disco duro falla intervencin del usuario Econmico porque el espacio de la unidad se puede sobrescribir en varias ocasiones
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Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque

Unidad de red (recomendado)
Ventajas
Desventajas
Recuperacin y copia de Debe tener controladores seguridad rpidas de la tarjeta de interfaz de red admitidos para Permite programar copias restaurar desde Symantec de seguridad sin Recovery Disk intervencin del usuario Debe comprender y Econmico porque el asignar los derechos espacio de la unidad se apropiados para los puede sobrescribir en usuarios que ejecutarn varias ocasiones copias de seguridad y Proteccin contra errores datos de la restauracin del disco duro local Almacenamiento en otra ubicacin (mediante estrategias de copia de seguridad de red existentes)
Soportes extrables (local)
Proteccin contra errores del disco duro Ideal para el almacenamiento en otra ubicacin Reserva espacio en el disco duro para otros usos
Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque

Es posible hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque, incluso si tiene unidades (particiones) que estn ocultas en el sistema operativo desde el cual se ejecuta Norton Ghost. Cuando se ejecuta una copia de seguridad de la unidad, todos los contenidos de cada unidad se capturan en un punto de recuperacin. Cuando se restaura una unidad, la unidad recuperada es de arranque.
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Nota: Para que su equipo arranque desde un sistema restaurado de la misma forma que lo hizo desde la configuracin original, es necesario hacer copia de seguridad de cada unidad que incluya informacin de arranque del sistema operativo y, a continuacin, restaurarlas. No es necesario crear copias de seguridad incrementales de unidades de datos compartidas si Norton Ghost est instalado en ambos sistemas operativos y ambos estn configurados para administrar la unidad compartida. Es posible que encuentre problemas si se intenta usar la funcin LightsOut Restore de Norton Ghost en los sistemas de doble arranque. No se admite.
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Captulo
Copia de seguridad de unidades enteras


Acerca de la definicin de una copia de seguridad basada en unidades Definicin de una copia de seguridad basada en unidades Niveles de compresin para las copias de seguridad basadas en unidades Ejecucin de una nica copia de seguridad de Norton Ghost Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk Acerca de la copia externa Cmo funciona la copia externa
Acerca de la definicin de una copia de seguridad basada en unidades

Una copia de seguridad basada en unidades toma una instantnea de todo el disco duro y capta cada bit de informacin que se almacena para la recuperacin posterior. Los archivos, las carpetas, la configuracin de escritorio, los programas y el sistema operativo se capturan en un punto de recuperacin. Luego, se puede usar ese punto de recuperacin para restaurar los archivos o las carpetas individuales o todo el equipo. Para una mejor proteccin, es necesario definir una copia de seguridad basada en unidades y ejecutarla peridicamente.
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Copia de seguridad de unidades enteras Definicin de una copia de seguridad basada en unidades
De forma predeterminada, a los nombres de archivo de los puntos de recuperacin independientes programados o los conjuntos de puntos de recuperacin se les agrega 001.v2i, 002.v2i, y as sucesivamente. Los nombres de conjuntos de puntos de recuperacin se aaden al final del archivo con _i001.iv2i, _i002.iv2i, y as sucesivamente. Por ejemplo, si su punto de recuperacin base se llama CathyReadF001.v2i, el primer punto de recuperacin incremental se llama CathyReadF001_i001.iv2i. Ver "Definicin de una copia de seguridad basada en unidades" en la pgina 72.
Definicin de una copia de seguridad basada en unidades

Defina una copia de seguridad basada en unidades para tomar una instantnea de todo su disco duro. Para definir una copia de seguridad basada en unidades
1 2
En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad, haga clic en Definir nuevo. Si an no se ha definido una copia de seguridad, aparece el cuadro de dilogo Easy Setup.
3 4
Haga clic en Realizar copia de seguridad de Mi PC y despus haga clic en Siguiente. Seleccione una o ms unidades para hacer copia de seguridad y haga clic en Siguiente. Mantenga presionada Ctrl para seleccionar varias unidades. Si no ve una unidad que esperaba ver, seleccione Mostrar unidades ocultas.
Si se muestra el cuadro de dilogo Unidades relacionadas, configure la opcin apropiada y despus haga clic en Siguiente. De lo contrario, vaya al paso siguiente. Ver "Opciones de Unidades relacionadas" en la pgina 75.
Seleccione el tipo de punto de recuperacin que desea que cree la copia de seguridad. Ver "Opciones de tipo de punto de recuperacin" en la pgina 76.
Haga clic en Siguiente.
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En el panel Destino de copia de seguridad, seleccione las opciones deseadas. Ver "Opciones de Destino de copia de seguridad" en la pgina 77. No es posible usar una carpeta cifrada como destino de copia de seguridad. Es posible cifrar sus copias de seguridad de datos para impedir el acceso a otros usuarios.
(Opcional) Si desea hacer copias de sus puntos de recuperacin para almacenarlos en una ubicacin remota y obtener la mxima proteccin de copia de seguridad, haga lo siguiente:

Haga clic en Agregar y despus seleccione Habilitar copia externa. Seleccione la opcin Solicitar iniciar una copia cuando me conecto a una unidad de destino de copia externa si desea copiar automticamente los puntos de recuperacin en las unidades externas de destino de copia externa cada vez que se enchufe una a su equipo. Haga clic en Examinar para localizar un destino de copia externa. Haga clic en Agregar otro destino de copias externas si desea agregar un segundo destino y, despus, especifique la ruta (una carpeta local, una ruta de red o una direccin de FTP) de ese destino. Haga clic en Aceptar. Ver "Acerca de la copia externa" en la pgina 96.
10 Haga clic en Siguiente. 11 En el panel Opciones, configure las opciones de puntos de recuperacin que
desee. Ver "Opciones del punto de recuperacin" en la pgina 78.
12 (Opcional) Haga clic en Avanzadas, configure las opciones avanzadas que

desee y despus haga clic en Aceptar para volver al panel Opciones. Ver "Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades" en la pgina 85.
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13 (Opcional) Si desea ejecutar los archivos de comandos durante el proceso de

creacin de puntos de recuperacin, haga clic en Archivos de comandos, configure las opciones de archivos de comandos y despus haga clic en Aceptar para volver al panel Opciones. Si corresponde, en las listas, seleccione el archivo de comandos (.exe, .cmd, .bat) que desea ejecutar durante una fase determinada en el proceso de creacin del punto de recuperacin y, despus, especifique la cantidad de tiempo (en segundos) que desea que se ejecute el comando antes de que se detenga. Ver "Ejecutar archivos de comandos durante la creacin del punto de recuperacin " en la pgina 82.
14 Haga clic en Siguiente. 15 Realice una de las siguientes acciones:
Si eligi un conjunto de puntos de recuperacin como el tipo de punto de recuperacin anteriormente en el paso 6, vaya al paso siguiente. Si eligi un punto de recuperacin independiente como su tipo de punto de recuperacin, seleccione una de las siguientes opciones en la lista Crear un punto de recuperacin automticamente, haga clic en Siguiente, revise las opciones que se hayan seleccionado y despus haga clic en Finalizar.
Sin programacin Ejecuta la copia de seguridad solamente cuando el usuario la activa manualmente. Ejecuta la copia de seguridad en el da y la hora de la semana que se especifica. Cuando se selecciona esta opcin, aparece el cuadro Seleccionar los das de la semana para proteger. Mensual Ejecuta la copia de seguridad en la hora y en el da del mes que se especifica. Cuando se selecciona esta opcin, aparece el cuadro Seleccionar los das del mes para proteger. Ejecutar solo una vez Ejecuta la copia de seguridad una vez en el da y la hora que se especifica. Cuando se selecciona esta opcin, aparece el cuadro Crear un nico punto de recuperacin.
Semanal
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16 Si desea que la copia de seguridad se ejecute automticamente segn una

programacin, seleccione Programar, introduzca una hora de inicio y seleccione los das de la semana en los que la copia de seguridad debe ejecutarse. Si desea ejecutar la copia de seguridad solamente cuando se inicia manualmente, anule la seleccin de Programar y vaya al paso siguiente.
17 (Opcional) Haga clic en el botn Personalizar y especifique la frecuencia en

que un nuevo conjunto de puntos de recuperacin se debe iniciar. Por ejemplo, si selecciona Mensual, se crea un nuevo punto de recuperacin base la primera vez que la copia de seguridad se ejecuta en cada nuevo mes.
18 Para opciones avanzadas de programacin, como configuracin de activaciones

de eventos que inicien la copia de seguridad en respuesta a eventos especficos, haga clic en Avanzadas y configure las opciones deseadas. Ver "Opciones avanzadas de programacin" en la pgina 81.
19 Haga clic en Aceptar y despus haga clic en Siguiente. 20 (Opcional) Si desea ejecutar la nueva copia de seguridad de forma inmediata,
haga clic en Ejecutar copia de seguridad ahora. Esta opcin no est disponible si configur un punto de recuperacin independiente con la opcin para ejecutarlo solamente una vez.
21 Revise las opciones que se hayan seleccionado y despus haga clic en Finalizar.
Opciones de Unidades relacionadas

El panel del asistente de Unidades relacionadas aparece solamente si seleccion inicialmente una unidad con las aplicaciones configuradas para usar uno o ms de las unidades que se detallan en este panel. Tales aplicaciones incluyen bases de datos de configuracin de inicio (como se encuentra en Windows Vista y Windows 7) que estn en una unidad diferente de donde el sistema operativo est instalado. Si desea hacer copia de seguridad de un disco duro virtual (VHD) de Microsoft adjuntado, es necesario crear un trabajo de copias de seguridad separado para el disco del equipo host y para el VHD adjuntado. Por ejemplo, si el host de VHD est en la unidad C: y el VHD adjuntado est en la unidad D:, es necesario crear un trabajo de copias de seguridad para C: y un trabajo de copias de seguridad para D:. Adems, no se puede hacer copia de seguridad de un VHD adjuntado que est jerarquizado dentro de otro VHD adjuntado. Ver "Acerca de hacer copia de seguridad de los discos duros virtuales de Microsoft" en la pgina 235.
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Si usa el Cifrado de unidad de BitLocker de Microsoft para cifrar los datos en una unidad de datos (cualquier unidad que no tenga el sistema operativo instalado), tenga en cuenta que ' no funciona con las unidades de datos bloqueadas. En cambio, es necesario desbloquear la unidad que utiliza BitLocker antes de que pueda hacer copia de seguridad de ella. Generalmente, es necesario aceptar la opcin Agregar todas las unidades relacionadas (recomendado) preseleccionada. Esta accin puede ayudarlo a obtener una recuperacin correcta si alguna vez necesita realizar una restauracin en el futuro. Si anula la seleccin de ciertas unidades relacionadas, se puede experimentar una recuperacin incompleta o una recuperacin que no sea correcta.
Opciones de tipo de punto de recuperacin

El conjunto de puntos de recuperacin y el punto de recuperacin independiente son las dos opciones de tipos de punto de recuperacin disponibles. Cada opcin de tipo se describe en la tabla siguiente. Tabla 6-1 Opcin
Conjunto de puntos de recuperacin (recomendado)
Opciones de tipo de punto de recuperacin Descripcin

Programa un punto de recuperacin base con puntos de recuperacin adicionales que contienen solamente los cambios incrementales que se realizaron en el equipo desde el punto de recuperacin anterior. Los puntos de recuperacin incrementales se crean ms rpidamente que los puntos de recuperacin base. Tambin usan menos espacio de almacenamiento que un punto de recuperacin independiente.
Nota: Solamente es posible tener un

conjunto de puntos de recuperacin definido para cada unidad. La opcin Conjunto de puntos de recuperacin no est disponible si asign una unidad seleccionada a una copia de seguridad existente y especific Conjunto de puntos de recuperacin como el tipo de punto de recuperacin. Adems, esta opcin no est disponible si se selecciona una unidad desmontada que no puede ser parte de un conjunto de puntos de recuperacin.
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Opcin
Punto de recuperacin independiente
Descripcin
Crea una copia completa e independiente de las unidades que se seleccionan. Este tipo de copia de seguridad necesita generalmente ms espacio de almacenamiento, especialmente si se ejecuta varias veces la copia de seguridad.
Opciones de Destino de copia de seguridad

La tabla siguiente describe las opciones en la pgina Destino de copia de seguridad. Tabla 6-2 Opcin
Campo Carpeta
Opciones de Destino de copia de seguridad Descripcin

Indica la ubicacin en donde desea almacenar los puntos de recuperacin. Si Norton Ghost detecta que esta ubicacin no tiene suficiente espacio disponible, lo alerta. Es necesario elegir otra ubicacin que tenga ms espacio.
Editar
El botn Editar solamente se activa si ha seleccionado un destino de copia de seguridad que est en una red. Si el destino de copia de seguridad est en una red, se puede hacer clic en el botn Editar para que aparezca un cuadro de dilogo donde se puede especificar el nombre de usuario y la contrasea necesarios para el acceso a la red. Esto tambin se aplica si desea guardar el punto de recuperacin en un recurso compartido de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82.
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Opcin
Personalizacin de los nombres de archivo de los puntos de recuperacin
Descripcin
Permite cambiar el nombre del punto de recuperacin. Para cambiar el nombre de un punto de recuperacin, haga clic en Cambiar nombre y despus escriba un nuevo nombre de archivo. Los nombres de archivo predeterminados incluyen el nombre del equipo seguido de la letra de unidad.
Agregar
Permite agregar hasta dos destinos de copia externa. La copia externa copia automticamente sus ltimos puntos de recuperacin cada vez que se termina de hacer una copia de seguridad de un dispositivo de almacenamiento porttil, como una unidad externa, de un servidor remoto mediante una conexin de red de rea local o de un servidor FTP remoto. Ver "Acerca de la copia externa" en la pgina 96.
Opciones del punto de recuperacin

La tabla siguiente describe las opciones del punto de recuperacin en la pgina Opciones. Tabla 6-3 Opciones
Nombre
Opciones del punto de recuperacin Descripcin

Escriba un nombre para la copia de seguridad.
Nota: Esta opcin no aparece si se crea un

punto de recuperacin usando la funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk.
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Opciones
Compresin
Descripcin
Seleccione uno de los siguientes niveles de compresin para el punto de recuperacin:

Ninguno Estndar Media Alta
Ver "Niveles de compresin para las copias de seguridad basadas en unidades" en la pgina 89. Los resultados pueden variar segn los tipos de archivos que se guarden en la unidad. Verificar punto de recuperacin despus de Seleccione esta opcin para probar la creacin automticamente si un punto de recuperacin o un conjunto de archivos es vlido o est daado. Limitar el nmero de conjuntos de puntos de recuperacin guardados para esta copia de seguridad Seleccione esta opcin para limitar el nmero de conjuntos de puntos de recuperacin en esta copia de seguridad. Es posible limitar el nmero de conjuntos de puntos de recuperacin para reducir la posibilidad de llenar el disco duro con puntos de recuperacin. Cada nuevo conjunto de puntos de recuperacin reemplaza al anterior en la unidad de destino de copia de seguridad. Esta opcin aparece solamente si se est creando un conjunto de puntos de recuperacin.

punto de recuperacin usando la funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk.
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Opciones
Habilitar soporte de motor de bsqueda
Descripcin
Seleccione esta opcin para permitir que un motor de bsqueda, como Google Desktop, indexe todos los nombres de archivo contenidos en cada punto de recuperacin. Al indexar los nombres de archivo, es posible usar su motor de bsqueda para localizar los archivos que desee restaurar. Esta opcin es para los sistemas de archivos NTFS solamente. Ver "Acerca del uso de un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin" en la pgina 229.

punto de recuperacin usando la funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk. Incluir archivos del sistema y temporales Seleccione esta opcin para incluir el soporte de indexacin para archivos del sistema operativo y archivos temporales cuando un punto de recuperacin se crea en un equipo cliente.

punto de recuperacin usando la funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk. Avanzadas Ver "Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades" en la pgina 85. Ver "Ejecutar archivos de comandos durante la creacin del punto de recuperacin " en la pgina 82. Escriba una descripcin para el punto de recuperacin. La descripcin puede ser cualquier referencia que le ayuda a identificar mejor el contenido del punto de recuperacin.
Archivos de comandos
Cuadro de texto Descripcin
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Opciones avanzadas de programacin

La tabla siguiente describe las opciones avanzadas de programacin. Tabla 6-4 Opcin
Programar (Hora de copia de seguridad)
Opciones avanzadas de programacin Descripcin

Realice una o ms de las siguientes acciones:
Haga clic en Planificar y despus seleccione los das y una hora de inicio para cuando la copia de seguridad debe ejecutarse.
Seleccione Ejecutar ms de una vez al da si se editan frecuentemente los datos que desea proteger. Adems, especifique el plazo mximo que debe haber entre las copias de seguridad y la cantidad de veces por da que la copia de seguridad debe ejecutarse. Haga clic en la lista Optimizar automticamente y despus seleccione la frecuencia con la que se debe realizar la optimizacin para ayudarlo a administrar el espacio libre en el disco que usa el destino de copia de seguridad. Haga clic en la lista Iniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperacin y seleccione la frecuencia con la que se debe iniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperacin. Haga clic en Personalizar para personalizar la opcin seleccionada.
Activaciones de eventos (General) (Respuesta Seleccione el tipo de eventos que deban de ThreatCon) iniciar automticamente la copia de seguridad. Ver "Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos" en la pgina 113.
Acerca de los archivos que se excluyen de las copias de seguridad basadas en unidades
Los siguientes archivos se excluyen intencionalmente de las copias de seguridad basadas en unidades:
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hiberfil.sys pagefile.sys
Estos archivos contienen datos temporales que pueden ocupar una gran cantidad de espacio en el disco. No son necesarios y no hay impacto negativo en su equipo informtico despus de una recuperacin total del sistema. Estos nombres de archivos aparecen en los puntos de recuperacin, pero son marcadores de posicin. No contienen datos.
Acerca de las credenciales de red

Si se est conectando a un equipo en una red, es necesario proporcionar el nombre de usuario y la contrasea para el acceso a la red, incluso si se ha autenticado previamente en la red. Esto es porque el servicio de Norton Ghost 15.0 se ejecuta como la cuenta de sistema local. Cuando introduce credenciales de red, las normas siguientes se aplican:
Si el equipo al que desea conectarse est en un dominio, debe escribir el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contrasea. Por ejemplo: dominio\nombre de usuario. Si se est conectando a un equipo en un grupo de trabajo, es necesario proporcionar el nombre del equipo remoto y el nombre de usuario. Por ejemplo: nombre_equipo_remoto\nombre de usuario. Si ha asignado una unidad, es posible que se le solicite proporcionar el nombre de usuario y la contrasea en este cuadro de dilogo porque el servicio se ejecuta en un contexto diferente y no puede reconocer la unidad asignada.
Al ir al men Herramientas y seleccionar Opciones, se puede configurar una ubicacin predeterminada, incluidas las credenciales de red. A continuacin, cuando se crean los trabajos futuros, el cuadro de dilogo establecer de forma predeterminada la ubicacin que usted especific. Otra opcin sera crear una cuenta de usuario de copia de seguridad especfica para la empresa y configurar el servicio de Norton Ghost 15.0 para usar esta cuenta.
Ejecutar archivos de comandos durante la creacin del punto de recuperacin

Para integrarse con cualquier otra rutina de copias de seguridad que puede estar ejecutando en el equipo o integrarse con las aplicaciones que pueden estar utilizando una unidad en el equipo, se puede especificar que los archivos de comandos (.exe, .cmd, .bat) se ejecuten en tres fases diferentes durante la creacin de un punto de recuperacin:
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Antes de la captura de datos Despus de la captura de datos Despus de la creacin del punto de recuperacin
Tambin es posible especificar la cantidad de tiempo (en segundos) que debe ejecutarse un archivo de comandos. Permite especificar la ubicacin de archivos de comandos si desea ubicarlos en un lugar diferente a la ubicacin predeterminada. Tambin puede especificar una ubicacin por trabajo y una ubicacin que pueden compartir varios equipos. Si especifica una ubicacin de red, se le solicitarn credenciales de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82. El uso ms comn de ejecucin de archivos de comandos consiste en detener y reiniciar bases de datos sin VSS de las que desea hacer copias de seguridad. Para usar un archivo de script de Visual Basic (.VBS) durante un punto de recuperacin, es posible crear un archivo por lotes (.BAT) que ejecute el script. Por ejemplo, es posible crear un archivo por lotes llamado STOP.BAT que contenga la siguiente sintaxis:
Cscript nombre_script.vbs
Asegrese de que Cscript aparezca antes del nombre de archivo de script de Visual Basic. Advertencia: Los archivos de comandos que se instalan y usan no pueden depender de ninguna interaccin por parte del usuario ni tener una interfaz de usuario visible cuando se ejecutan durante una copia de seguridad. Es necesario probar los archivos de comandos que se propone usar, fuera de Norton Ghost, antes de usarlos en el proceso de creacin de un punto de recuperacin. Cuando la creacin real del punto de recuperacin comienza, el archivo de comandos se ejecuta durante la fase especificada. Si se produce un error mientras se ejecuta un archivo de comandos o si el archivo de comandos no finaliza a la hora que se especific (independientemente de la fase), se detiene toda la creacin del punto de recuperacin, se finaliza el archivo de comandos (si es necesario) y se registra y se visualiza la informacin de error. Tabla 6-5 describe las tres fases de la creacin del punto de recuperacin.
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Tabla 6-5 Fase
Fases de la creacin de un punto de recuperacin Descripcin

Esta fase ocurre antes de que se crea la imagen del volumen virtual. La ejecucin de un comando durante esta fase le permite prepararse para el proceso de creacin del punto de recuperacin deteniendo (o notificando) cualquier aplicacin abierta que est utilizando el volumen, por ejemplo.
Antes de la captura de datos
Nota: Si usa esta opcin de fase, asegrese de que

el archivo de comandos tenga incorporado un mecanismo de recuperacin de errores. Si el equipo tiene uno o ms servicios que deban ser detenidos en esta fase, y el archivo de comandos no contiene ningn mtodo de recuperacin de errores, uno o ms de los servicios detenidos pueden no ser reiniciados. Un error en el archivo de comandos har que finalice de forma inmediata el proceso entero de creacin de un punto de recuperacin y que ningn otro archivo de comandos se ejecute. Despus de la captura de datos Esta fase ocurre despus de que se crea la imagen del volumen virtual. La ejecucin de un comando durante esta fase constituye generalmente un punto seguro que permite que usted o los servicios continen la actividad normal en el volumen durante la creacin del punto de recuperacin. Debido a que la instantnea de volumen virtual tarda solamente pocos segundos en crearse, la base de datos est en estado de copia de seguridad momentneamente, lo que resulta en una cantidad mnima de archivos de registro. Despus de la creacin del punto de recuperacin Esta fase ocurre despus de que se crea el punto de recuperacin real. La ejecucin de un comando durante esta fase le permite actuar en el punto de recuperacin copindolo en una ubicacin externa, por ejemplo.
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Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades

Cuando se define una copia de seguridad basada en unidades, es posible configurar las siguientes opciones avanzadas: Tabla 6-6 Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades Descripcin
Divide el punto de recuperacin en archivos ms pequeos y especifica el tamao mximo (en MB) para cada archivo. Por ejemplo, si planea copiar un punto de recuperacin en discos ZIP de su destino de copia de seguridad, especifique un tamao de archivo mximo de 100 MB, segn el tamao de cada disco ZIP. Deshabilitar copia con SmartSector La tecnologa de SmartSector acelera el proceso de copia mediante la copia de los sectores del disco duro que contienen datos. Sin embargo, en algunos casos, es posible que desee copiar todos los sectores con la estructura original, sin importar si contienen datos o no. Permite copiar los sectores utilizados y no utilizados del disco duro. Esta opcin aumenta el tiempo de proceso y da lugar, generalmente, a un punto de recuperacin ms grande. Omitir sectores defectuosos durante la copia Permite ejecutar una copia de seguridad incluso si hay sectores defectuosos en el disco duro. Aunque la mayora de las unidades no tengan sectores defectuosos, la posibilidad de que ocurran problemas aumenta durante el ciclo de vida del disco duro.
Opcin
Dividir en archivos ms pequeos para simplificar la operacin de archivo
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Opcin
Utilizar contrasea
Descripcin
Configura una contrasea en el punto de recuperacin cuando se crea. Las contraseas pueden incluir caracteres estndar. Las contraseas no pueden incluir caracteres extendidos ni smbolos. (Use los caracteres con un valor ASCII de 128 o inferior). Un usuario debe escribir esta contrasea antes de poder restaurar una copia de seguridad o ver el contenido del punto de recuperacin.
Usar cifrado AES
Cifra datos del punto de recuperacin para agregar otro nivel de proteccin a sus puntos de recuperacin. Elija de los niveles de cifrado siguientes:

Bajo (contrasea de 8 o ms caracteres)
Medio (contrasea de 16 o ms caracteres) Alto (contrasea de 32 caracteres o ms)
Edicin de opciones de copia de seguridad avanzadas

Una vez que defina una copia de seguridad, es posible volver en cualquier momento y editar las opciones avanzadas que eligi cuando defini la copia de seguridad por primera vez. Para editar opciones de copia de seguridad avanzadas
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione la copia de seguridad que desea editar y haga clic en Editar configuracin. Haga clic en Siguiente dos veces. Haga clic en Opciones avanzadas. En el cuadro de dilogo Opciones avanzadas, realice los cambios y despus haga clic en Aceptar. Ver "Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades" en la pgina 85.
Haga clic en Siguiente tres veces y despus haga clic en Finalizar.
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Acerca del cifrado del punto de recuperacin

Permite mejorar la seguridad de sus datos al usar la Norma de cifrado avanzada (AES) para cifrar los puntos de recuperacin que usted crea o archiva. Debe usar el cifrado si almacena puntos de recuperacin en una red y desea protegerlos contra acceso y uso no autorizados. Adems, permite tambin cifrar los puntos de recuperacin que se crearon con versiones anteriores de Symantec LiveState Recovery o Norton Ghost. Sin embargo, el cifrado de dichos archivos permite la lectura si solamente se usa el producto actual. Permite ver el nivel de cifrado de un punto de recuperacin en cualquier momento al visualizar las propiedades del archivo desde Recovery Point Browser. Los niveles de cifrado estn disponibles en 128 bits, 192 bits o 256 bits. Los niveles de bits ms altos requieren contraseas ms largas, el resultado es una mayor seguridad para sus datos. La siguiente tabla detalla los niveles de bits y la longitud necesaria de la contrasea. Tabla 6-7 Nivel de bit
128 (estndar) 192 (medio) 256 (alto)
Longitud de la contrasea Longitud de la contrasea

8 caracteres o ms 16 caracteres o ms 32 caracteres o ms
Debe proporcionar la contrasea correcta antes de acceder a un punto de recuperacin cifrado o restaurarlo. Advertencia: Almacene la contrasea en un lugar seguro. Las contraseas distinguen entre maysculas y minsculas. Cuando acceda a un punto de recuperacin cifrado con contrasea o desee recuperarlo, Norton Ghost le solicitar la contrasea con distincin entre maysculas y minsculas. Si no escribe la contrasea correcta o no la recuerda, no podr abrir el punto de recuperacin. El soporte tcnico de Symantec no puede abrir un punto de recuperacin cifrado. Adems del nivel de bit, el formato de la contrasea puede incrementar la seguridad de sus datos. Para lograr una mayor seguridad, las contraseas deben cumplir las siguientes normas generales:
No use caracteres repetidos y consecutivos (por ejemplo, BBB u 88).
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No use palabras comunes que encontrara en un diccionario. Use, al menos, un nmero. Use caracteres alfanumricos en mayscula y minscula. Use, al menos, un carcter especial, por ejemplo, ({}[],.<>;:"?/|\`~!@#$%^&*()_-+=). Modifique la contrasea despus de un perodo de tiempo determinado.
Verificacin de la integridad de un punto de recuperacin

Si seleccion la opcin Verificar punto de recuperacin despus de la creacin en la pgina Opciones del Asistente para definir copias de seguridad, ocurrir lo siguiente:
Norton Ghost verifica que todos los archivos que componen el punto de recuperacin estn disponibles para abrirlos. Las estructuras de los datos internos en el punto de recuperacin se asocian con los datos que estn disponibles.
Adems, el punto de recuperacin puede no estar comprimido para crear la cantidad prevista de datos (si usted seleccion un nivel de compresin en el momento de la creacin). Nota: Se duplica el tiempo que es obligatorio para crear un punto de recuperacin cuando se usa la opcin Verificar punto de recuperacin despus de la creacin. Si prefiere, es posible verificar automticamente la integridad de los puntos de recuperacin en el momento en que se crean. Ver "Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades" en la pgina 85. Para verificar la integridad de un punto de recuperacin
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En la pgina Herramientas, haga clic en Ejecutar Recovery Point Browser. Seleccione un punto de recuperacin y despus haga clic en Aceptar. En el panel con estructura en rbol de Recovery Point Browser, seleccione el punto de recuperacin. Por ejemplo: C_Drive001.v2i.
Copia de seguridad de unidades enteras Niveles de compresin para las copias de seguridad basadas en unidades
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En el men Archivo, haga clic en Verificar punto de recuperacin. Si la opcin Verificar punto de recuperacin no est disponible, primero, se debe desmontar el punto de recuperacin. Haga clic con el botn derecho en el punto de recuperacin y haga clic en Desmontar punto de recuperacin.
Cuando la validacin se complete, haga clic en Aceptar.
Visualizacin del progreso de una copia de seguridad

Es posible ver el progreso de una copia de seguridad mientras se ejecuta para determinar cunto tiempo tarda hasta que la copia de seguridad termina. Para ver el progreso de una copia de seguridad
Mientras que una copia de seguridad se est ejecutando, en el men Ver, haga clic en Progreso y rendimiento.
Niveles de compresin para las copias de seguridad basadas en unidades

Durante la creacin de un punto de recuperacin, los resultados de la compresin pueden variar, segn los tipos de archivos guardados en la unidad que desea hacer la copia de seguridad. La siguiente tabla describe los niveles de compresin disponibles. Tabla 6-8 Niveles de compresin Descripcin
Utilice esta opcin si el espacio de almacenamiento no es un problema. Sin embargo, si se propone guardar la copia de seguridad en una unidad de red ocupada, la compresin alta puede ser ms rpida que ninguna compresin porque hay menos datos para escribir en la red. Esta opcin usa baja compresin para un factor promedio de compresin de datos de 40% en los puntos de recuperacin. Esta configuracin es la configuracin predeterminada. Esta opcin usa compresin media para un factor promedio de compresin de datos de 45% en los puntos de recuperacin.
Nivel de compresin
Ninguno
Estndar (recomendado)
Media
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Copia de seguridad de unidades enteras Ejecucin de una nica copia de seguridad de Norton Ghost
Nivel de compresin
Alta
Descripcin
Esta opcin usa la compresin alta para un factor promedio de compresin de datos de 50% en los puntos de recuperacin. Esta configuracin es generalmente el mtodo ms lento. Cuando se crea un punto de recuperacin de compresin alta, el uso de la CPU puede ser mayor que el normal. Otros procesos del equipo tambin pueden ser ms lentos. Para compensar, es posible ajustar la velocidad de operacin de Norton Ghost. El ajuste puede mejorar el rendimiento de otras aplicaciones que consumen una gran cantidad de recursos que se estn ejecutando al mismo tiempo.
Ejecucin de una nica copia de seguridad de Norton Ghost

Es posible usar nica copia de seguridad para definir y para ejecutar rpidamente una copia de seguridad que cree un punto de recuperacin independiente de Norton Ghost. Se usa el Asistente para realizar una copia de seguridad nica para definir la copia de seguridad. La copia de seguridad se ejecuta cuando finaliza el Asistente. La definicin de copia de seguridad no se guarda para ser usada en el futuro. Es posible usar el punto de recuperacin independiente ms tarde. Esta funcin es til cuando es necesario hacer copia de seguridad de su equipo o de una unidad determinada rpidamente antes de un evento significativo. Por ejemplo, es posible ejecutar una nueva copia de seguridad nica antes de instalar un software nuevo. O es posible ejecutarlo cuando se descubre una nueva amenaza de seguridad del equipo. Es posible usar tambin Symantec Recovery Disk para crear copias de seguridad nicas sin conexin. Ver "Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk" en la pgina 91. Para ejecutar una copia de seguridad nica de Norton Ghost
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En la pgina Tareas, haga clic en nica copia de seguridad. Haga clic en Siguiente. Seleccione una o ms unidades para hacer copia de seguridad y haga clic en Siguiente.
Copia de seguridad de unidades enteras Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk
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Si se muestra el cuadro de dilogo Unidades relacionadas, configure la opcin apropiada y despus haga clic en Siguiente. De lo contrario, vaya al paso siguiente. Ver "Opciones de Unidades relacionadas" en la pgina 75.
En el panel Destinos de copias de seguridad, seleccione las opciones apropiadas. Ver "Opciones de Destino de copia de seguridad" en la pgina 77.
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Haga clic en Siguiente. En el panel Opciones, seleccione las opciones apropiadas. Ver "Opciones del punto de recuperacin" en la pgina 78.
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Haga clic en Siguiente. Si es apropiado, en las listas, seleccione los archivos de comandos que desee ejecutar durante una fase determinada en el proceso de creacin del punto de recuperacin. A continuacin, especifique la cantidad de tiempo (en segundos) que desea que el comando se ejecute antes de que se detenga. Si agreg el archivo de comandos a la carpeta de CommandFiles, es posible que sea necesario hacer clic en Atrs y, a continuacin, en Siguiente para ver los archivos en la lista de cada fase. Ver "Ejecutar archivos de comandos durante la creacin del punto de recuperacin " en la pgina 82.
10 Haga clic en Siguiente. 11 Haga clic en Finalizar para ejecutar la copia de seguridad.
Acerca de la ejecucin de una nica copia de seguridad de Symantec Recovery Disk

Al usar una clave de licencia vlida, se pueden crear puntos de recuperacin independientes usando la nueva funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk. Tambin conocida como copia de seguridad sin conexin o copia de seguridad fuera de lnea, es posible crear puntos de recuperacin de una particin sin necesidad de instalar Norton Ghost ni el agente. Con una copia de seguridad sin conexin, todos los archivos se cierran cuando se realiza la copia de seguridad. No permiten copiar datos que puedan estar siendo actualizados o utilizados en el escritorio o el servidor. Las copias de seguridad sin conexin son tiles para las bases de datos. Garantizan que no se podrn escribir
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los archivos ni acceder a ellos durante la copia de seguridad a fin de lograr un punto de recuperacin completo. Tambin es posible usar el Symantec Recovery Disk CD para crear puntos de recuperacin si se producen algunas de las siguientes situaciones:

Un nivel de corrupcin impide que se inicie Windows en el equipo. Norton Ghost no funciona correctamente mientras se ejecuta en el sistema operativo Windows. Se desea hacer una copia de seguridad de la condicin de un sistema daado antes de que se recupere. Por ejemplo, si daan un servidor o un escritorio, es posible usar el Symantec Recovery Disk CD para hacer copia de seguridad de los elementos que permanecen en el sistema. Luego se pueden recuperar los elementos ms tarde despus de restaurar un punto de recuperacin independiente.
Cuando desea crear una copia de seguridad del Symantec Recovery Disk CD, se le pedir una clave de licencia vlida solamente para las siguientes situaciones:
Se usa la versin original de Symantec Recovery Disk CD para crear una copia de seguridad de un equipo que no tiene instalado Norton Ghost. El equipo del que se propone hacer copia de seguridad usando la versin original de Symantec Recovery Disk tiene una instalacin sin licencia de Norton Ghost. Se crea un Symantec Recovery Disk CD personalizado en un equipo que tiene una instalacin no autorizada (versin de prueba de 60 das) de Norton Ghost. Use el Symantec Recovery Disk CD personalizado para crear una copia de seguridad de un equipo que no tenga una instalacin de Norton Ghost. Ver "Creacin de un Symantec Recovery Disk CD personalizado" en la pgina 33. Se elige no agregar una clave de licencia cuando se crea el Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Ejecucin de una copia de seguridad nica de Symantec Recovery Disk

Al usar una clave de licencia vlida, se pueden crear puntos de recuperacin independientes usando la funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk. Tambin conocida como copia de seguridad sin conexin o copia de seguridad fuera de lnea, es posible crear puntos de recuperacin de una particin sin necesidad de instalar Norton Ghost ni el agente.
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Para ejecutar una copia de seguridad nica de Symantec Recovery Disk
Si se propone almacenar el punto de recuperacin resultante en un dispositivo USB (por ejemplo, un disco duro externo), asocie el dispositivo en este momento. Inicie Symantec Recovery Disk CD en el equipo del que desee hacer copia de seguridad. Ver "Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk" en la pgina 196.
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En el panel Inicio, haga clic en Realizar copia de seguridad de Mi PC y despus haga clic en Siguiente. Si se le pide, escriba una clave de licencia vlida y despus haga clic en Siguiente. Seleccione una o ms unidades de las que desee hacer copias de seguridad y despus haga clic en Siguiente. En el panel Destino de copia de seguridad, configure las opciones que desee y despus haga clic en Siguiente.
Campo Carpeta Permite ir a la ubicacin en donde desee almacenar el punto de recuperacin independiente y especificarla. Permite asignar una unidad de red usando la ruta UNC del equipo en el cual desee almacenar el punto de recuperacin. Por ejemplo, \\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartido o \\direccin_IP\nombre_del_recurso_compartido. Campo Nombres de archivos del punto de Permite editar el nombre de archivo del recuperacin punto de recuperacin. Para hacer esto, seleccione una unidad, haga clic en Cambiar el nombre, escriba un nuevo nombre de archivo y despus haga clic en Aceptar.
Asignar una unidad de red
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En el panel Opciones, configure el nivel de compresin deseado para el punto de recuperacin.

Ninguno Utilice esta opcin si el espacio de almacenamiento no es un problema. Sin embargo, si la copia de seguridad se est guardando en una unidad de red ocupada, la compresin alta puede ser ms rpida que no realizar ninguna compresin porque hay menos datos para escribir en la red. Esta opcin usa baja compresin para un factor promedio de compresin de datos de 40% en los puntos de recuperacin. Esta configuracin es es la configuracin predeterminada. Esta opcin usa compresin media para un factor promedio de compresin de datos de 45% en los puntos de recuperacin. Esta opcin usa alta compresin para un factor promedio de compresin de datos de 50% en los puntos de recuperacin. Esta configuracin es generalmente el mtodo ms lento. Cuando un punto de recuperacin de alta compresin se crea, el uso de la CPU puede ser mayor que el normal. Otros procesos del equipo tambin pueden ser ms lentos. Para compensar, se puede ajustar la velocidad de operacin de Norton Ghost. Esto puede mejorar el rendimiento de otras aplicaciones que consumen una gran cantidad de recursos que se estn ejecutando al mismo tiempo.
Estndar (recomendado)
Media
Alta
8 9
Si desea verificar si el punto de recuperacin es vlido despus de su creacin, seleccione Verificar punto de recuperacin despus de la creacin. En el cuadro de texto Descripcin, escriba una descripcin que desee asociar con el punto de recuperacin.
10 Haga clic en Opciones avanzadas.
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11 En el panel Opciones avanzadas, configure las opciones que desee y despus

haga clic en Aceptar.
Dividir en archivos ms pequeos para simplificar la operacin de archivo Es posible dividir el punto de recuperacin en archivos ms pequeos y especificar el tamao mximo (en MB) para cada archivo. Por ejemplo, si planea copiar un punto de recuperacin en discos ZIP de su destino de copia de seguridad, especifique un tamao de archivo mnimo de 100 MB, segn el tamao de cada disco ZIP. Deshabilitar copia con SmartSector La tecnologa de SmartSector acelera el proceso de copia, ya que copia solamente los sectores del disco duro que contienen datos. Sin embargo, en algunos casos, es posible que desee copiar todos los sectores con su estructura original, sin importar si contienen datos o no. Permite copiar los sectores utilizados y no utilizados del disco duro. Esta opcin aumenta el tiempo de proceso y da lugar, generalmente, a un punto de recuperacin ms grande. Omitir sectores defectuosos durante la copia Permite ejecutar una copia de seguridad incluso si hay sectores defectuosos en el disco duro. Aunque la mayora de las unidades no tengan sectores defectuosos, la posibilidad de que ocurran problemas aumenta durante el ciclo de vida del disco duro. Configura una contrasea en el punto de recuperacin cuando se crea. Las contraseas pueden incluir caracteres estndar. Las contraseas no pueden incluir caracteres extendidos ni smbolos. (Use caracteres con un valor ASCII de 128 o inferior). Un usuario debe escribir esta contrasea antes de poder restaurar una copia de seguridad o ver los contenidos del punto de recuperacin.
Utilizar contrasea
96
Copia de seguridad de unidades enteras Acerca de la copia externa
Usar cifrado AES
Cifra datos del punto de recuperacin para agregar otro nivel de proteccin a sus puntos de recuperacin. Elija de los niveles de cifrado siguientes:

12 Haga clic en Siguiente. 13 Haga clic en Finalizar para ejecutar la copia de seguridad. 14 Cuando la copia de seguridad haya terminado, haga clic en Cerrar para volver
a la ventana principal de Symantec Recovery Disk.
Acerca de la copia externa

La copia de seguridad de datos a un disco duro secundario constituye un primer paso crtico para proteger los activos de informacin. Pero, para asegurarse de que ciertos datos estn protegidos, use la copia externa. Esta funcin copia sus puntos de recuperacin ms actuales y completos a un dispositivo de almacenamiento porttil, un servidor remoto en su red o un servidor FTP remoto. Independientemente del mtodo que utilice, el almacenamiento de copias de sus puntos de recuperacin en una ubicacin remota proporciona un nivel fundamental de redundancia si no puede acceder a la oficina. Copia externa permite duplicar la proteccin de datos al garantizar que cuenta con una copia remota. Ver "Cmo funciona la copia externa" en la pgina 97. Ver "Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externa" en la pgina 98. Ver "Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externa" en la pgina 99. Ver "Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa" en la pgina 100.
Copia de seguridad de unidades enteras Cmo funciona la copia externa
97
Cmo funciona la copia externa

Puede habilitar y configurar la opcin Copia externa cuando define un nuevo trabajo de copias de seguridad basadas en unidades. O puede editar un trabajo de copia de seguridad existente para habilitar Copia externa. Cuando habilita Copia externa, puede especificar hasta dos destinos de copia externa. Una vez que el trabajo de copia de seguridad termina de crear puntos de recuperacin, Copia externa verifica que est disponible, al menos, uno de los destinos de copia externa. Copia externa comienza a copiar los nuevos puntos de recuperacin en el destino de copia externa. Los puntos de recuperacin ms recientes se copian primero, seguidos por los siguientes puntos de recuperacin ms nuevos. Si configur dos destinos de copia externa, Copia externa copia los puntos de recuperacin en el destino que se agreg primero. Si un destino de copia externa no est disponible, Copia externa intenta copiar los puntos de recuperacin en el segundo destino, si est disponible. Si ninguno de los dos destinos est disponible, Copia externa copiar los puntos de recuperacin la prxima vez que est disponible un destino de copia externa. Por ejemplo, supongamos que ha configurado ejecutar un trabajo de copia de seguridad a las 06:00 p. m. y una unidad externa como destino de la copia externa. Sin embargo, cuando sale de la oficina a las 05:30 p. m., se lleva la unidad para conservarla en un lugar seguro. Cuando el trabajo de copias de seguridad finaliza a las 06:20 p. m., Norton Ghost detecta que la unidad de destino de copia externa no est disponible y anula el proceso de copia. A la maana siguiente, vuelve a conectar la unidad al equipo. Norton Ghost detecta la presencia de la unidad de destino de copia externa y copia automticamente los puntos de recuperacin. Copia externa est diseada para utilizar recursos de sistema muy pequeos para poder realizar el proceso de copia en segundo plano. Esta funcin permite seguir trabajando en el equipo sin afectar significativamente el impacto en recursos de sistema. Si un destino de copia externa queda sin espacio libre en el disco, Copia externa identifica los puntos de recuperacin ms antiguos y los elimina a fin de liberar espacio para los puntos de recuperacin ms actuales. Copia externa copia los puntos de recuperacin actuales en el destino de copia externa. Ver "Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externa" en la pgina 98. Ver "Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externa" en la pgina 99. Ver "Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa" en la pgina 100.
98
Ver "Para definir una copia de seguridad basada en unidades" en la pgina 72. Ver "Edicin de configuracin de la copia de seguridad" en la pgina 112.
Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externa

Use una unidad externa como destino de copia externa. Este mtodo permite llevarse una copia de los datos cuando sale de la oficina. Al usar dos discos duros externos, permite garantizar que existe una copia reciente de sus datos tanto dentro como fuera del sitio. Por ejemplo, supongamos que un lunes a la maana usted define un nuevo trabajo de copia de seguridad de su unidad del sistema. Elige un punto de recuperacin configurado como su tipo de trabajo de copia de seguridad. Configura una unidad externa (A) como primer destino de copia externa y otra unidad externa (B) como segundo destino de copia externa. Programa ejecutar el trabajo de copia de seguridad todas las medianoches excepto los fines de semana. Asimismo, habilita el cifrado del punto de recuperacin para proteger los datos que se lleva contra acceso no autorizado. Ver "Acerca del cifrado del punto de recuperacin " en la pgina 87. Antes de salir de la oficina el lunes a la tarde, conecta la unidad A y se lleva la unidad B a su hogar.
99
El martes a la maana, descubre que el punto de recuperacin base del lunes se copi correctamente en la unidad A. Al finalizar del da, desconecta la unidad A y la lleva a su hogar por razones de seguridad. El mircoles a la maana, lleva la unidad B a la oficina. Conecta la unidad B y Norton Ghost detecta que la unidad B es un destino de copia externa. Norton Ghost comienza a copiar automticamente el punto de recuperacin base del lunes a la noche y el punto de recuperacin incremental del martes a la noche. Al finalizar el da mircoles, se lleva la unidad B y la guarda en un lugar seguro de su hogar junto con la unidad A. Ahora cuenta con varias copias de puntos de recuperacin almacenadas en dos ubicaciones fsicas diferentes: los puntos de recuperacin originales almacenados en destinos de copia de seguridad en la oficina y copias de esos mismos puntos de recuperacin almacenados en las unidades de destino de copia externa. Las unidades de destino de copia externa estn almacenadas en un lugar seguro de su hogar. El jueves a la maana, lleva la unidad A a la oficina y la conecta. Los puntos de recuperacin del martes y el mircoles a la noche se copian automticamente en la unidad A. Nota: Considere usar la funcin de designacin de unidad externa que le permite proporcionar un apodo a cada unidad. Luego, coloca etiquetas fsicas a cada unidad externa para ayudarlo a administrar la tarea de intercambio de unidades. Ver "Uso de los nombres para las unidades externas" en la pgina 50. Cada vez que conecta la unidad A o B, los ltimos puntos de recuperacin se agregan a la unidad. Este mtodo proporciona varios puntos en el tiempo para recuperar el equipo en caso de que las unidades originales de destino de copia de seguridad fallen o sean irrecuperables. El uso de unidades externas como destino de copia externa garantiza que cuenta con copias de datos de copias de seguridad almacenadas en dos ubicaciones fsicas diferentes.
Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externa

Tambin es posible especificar un servidor de red de rea local como destino de copia externa. Es necesario poder acceder al servidor que se planea usar. Se debe asignar una unidad local al servidor o proporcionar una ruta UNC vlida. Por ejemplo, supongamos que se ha configurado una unidad externa local como el primer destino de copia externa. A continuacin, se identifica un servidor que se encuentra en una segunda ubicacin fsica de su oficina. Se agrega un servidor
100
remoto como un segundo destino de copia externa. Mientras se hacen las copias de seguridad, los puntos de recuperacin se copian primero al disco duro externo y, a continuacin, al servidor remoto. Si el servidor remoto no est disponible por un tiempo, Copia externa copia todos los puntos de recuperacin creados desde la ltima conexin. Si no hay espacio para todos los puntos de recuperacin disponibles, Copia externa quita los puntos de recuperacin anteriores del servidor de red. A su vez, libera espacio para los puntos de recuperacin ms nuevos.
Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa

El uso de un servidor FTP como destino de copia externa es similar al uso de una ruta de red. Se debe proporcionar una ruta vlida de FTP al servidor FTP. Adems, se debe proporcionar a Norton Ghost la informacin de conexin al FTP para que este mtodo funcione correctamente. Cuando Copia externa se configura correctamente, copia los puntos de recuperacin en el directorio que se especifica en el servidor FTP. Si el servidor no est disponible por un tiempo, Copia externa copia todos los puntos de recuperacin creados desde la ltima conexin. Si no hay espacio para todos los puntos de recuperacin disponibles, Copia externa quita los puntos de recuperacin o los conjuntos de puntos de recuperacin anteriores del servidor FTP. A su vez, libera espacio para los puntos de recuperacin ms nuevos.
101
Ver "Definicin de la configuracin predeterminada del FTP que se usar con Copia externa" en la pgina 51.
102
Captulo


Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas
Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas

Cuando se define y se ejecuta una copia de seguridad de un archivo y de una carpeta, se hacen copias de los archivos y las carpetas que se han elegido para hacer copias de seguridad. Se convierten en un formato comprimido y despus se almacenan en una subcarpeta en la ubicacin que se especifica que, de forma predeterminada, es el mismo destino de copia de seguridad que se usa para almacenar puntos de recuperacin. Para definir una copia de seguridad de un archivo y de una carpeta
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad, haga clic en Definir nuevo. Si an no se ha definido una copia de seguridad, aparece el cuadro de dilogo Easy Setup.
Seleccione Realizar copia de seguridad de archivos y carpetas seleccionados y despus haga clic en Siguiente.
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Copia de seguridad de archivos y carpetas Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas
Seleccione los archivos y las carpetas que desee incluir en la copia de seguridad y despus haga clic en Siguiente. Al seleccionar los tipos de archivos, Norton Ghost puede encontrar e incluir los archivos que coinciden con los que desea hacer copia de seguridad. Si un tipo de archivo no se incluye en la lista predefinida, haga clic en Agregar tipo de archivo. Tambin es posible seleccionar manualmente las carpetas o los archivos individuales. Nota: En todas las versiones de Windows, excepto en Windows Vista, la carpeta Mis documentos contiene de forma predeterminada dos subcarpetas: Mis imgenes y Mi msica. Estas carpetas contienen solamente los accesos directos a las carpetas en otra ubicacin y no los archivos reales. Esto puede llevarlo a pensar que al incluir Mis documentos y todas las subcarpetas en la copia de seguridad, se har una copia de seguridad de los archivos de msica y de imgenes. Si desea hacer copias de seguridad de los archivos de msica y de imgenes, asegrese de incluir las carpetas reales en la ubicacin donde se almacenarn los archivos. En Windows Vista, estas carpetas se encuentran en el mismo nivel que Documentos (antes Mis documentos).
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En el cuadro Nombre, escriba un nombre para la nueva copia de seguridad. En el cuadro Descripcin (opcional), escriba una descripcin para la nueva copia de seguridad. Haga clic en Examinar para ubicar una carpeta para almacenar las copias de seguridad de datos o para aceptar la ubicacin predeterminada. Nota: No es posible usar una carpeta cifrada como destino de copia de seguridad. Si desea cifrar sus copias de seguridad de datos para impedir el acceso a otros usuarios, consulte el paso siguiente.
Para agregar o editar opciones avanzadas, haga clic en Avanzadas y realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Utilizar contrasea y despus escriba una contrasea. Use los caracteres estndar, caracteres no extendidos o smbolos. La contrasea se debe escribir antes de que restaure una copia de seguridad o vea el contenido. Para un mayor nivel de seguridad, haga clic en Utilizar cifrado AES para cifrar los datos del archivo.
Copia de seguridad de archivos y carpetas Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas
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Tambin es posible utilizar el men desplegable para especificar el nivel de cifrado que desee.
En el cuadro Excluir grupo, anule la seleccin de las carpetas que desea incluir en la copia de seguridad. Las carpetas seleccionadas no se usan generalmente para almacenar archivos ni carpetas personales. Se hace copia de seguridad de estas carpetas cuando se define y se ejecuta una copia de seguridad basada en unidades de la unidad del sistema (generalmente C). Ver "Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas" en la pgina 106.
Haga clic en Aceptar y despus haga clic en Siguiente. automticamente segn una programacin. Si desea ejecutar la copia de seguridad solamente cuando se inicia manualmente, anule la seleccin de Programar.
10 Haga clic en Programar si desea que la copia de seguridad se ejecute
11 Escriba una hora de inicio y seleccione los das de la semana en que la copia
de seguridad debe ejecutarse.
12 Para opciones avanzadas de programacin, como configuracin de activaciones

de eventos que inicien la copia de seguridad en respuesta a eventos especficos, haga clic en Avanzadas y configure las opciones deseadas. Ver Tabla 6-4 en la pgina 81.
13 Haga clic en Siguiente para revisar las opciones de copias de seguridad que
seleccion.
14 Para revisar el nmero total y el tamao de los archivos que se incluirn en

la copia de seguridad, haga clic en Vista previa. Nota: Segn la cantidad de datos que se han identificado para la copia de seguridad de archivos y carpetas, el proceso de vista previa puede tardar varios minutos.
15 Si desea ejecutar la nueva copia de seguridad de forma inmediata, haga clic

en Ejecutar copia de seguridad ahora y despus haga clic en Finalizar.
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Copia de seguridad de archivos y carpetas Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas
Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas
Las carpetas siguientes y su contenido se excluyen automticamente de las copias de seguridad de archivos y carpetas:

Carpeta Windows Carpeta Archivos de programa Carpeta temporal Carpeta Archivos temporales de Internet
Estas carpetas no se usan generalmente para almacenar archivos ni carpetas personales. Sin embargo, se hace copia de seguridad de estas carpetas cuando se define y se ejecuta una copia de seguridad basada en unidades de la unidad del sistema (generalmente C). Ver "Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas" en la pgina 103. Es posible incluir estas carpetas cuando se define una copia de seguridad de archivos y carpetas.
Captulo
Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad


Ejecucin de un trabajo de copia de seguridad existente de forma inmediata Ejecucin de una copia de seguridad con opciones Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad Detencin de una tarea Verificacin de que una copia de seguridad es correcta Edicin de configuracin de la copia de seguridad Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos Edicin de una programacin de copias de seguridad Desactivacin de un trabajo de copia de seguridad Eliminacin de trabajos de copia de seguridad Adicin de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo
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Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Ejecucin de un trabajo de copia de seguridad existente de forma inmediata
Ejecucin de un trabajo de copia de seguridad existente de forma inmediata

Esta funcin es til cuando desea instalar un producto nuevo y quiere asegurarse de tener un punto de recuperacin actual en caso de que se produzca un error durante la instalacin. Adems permite hacer una copia de seguridad de su trabajo despus de haber modificado una gran cantidad de archivos sin necesidad de esperar a que se realice una copia de seguridad regularmente programada. Es posible ejecutar una copia de seguridad existente en cualquier momento. Nota: Si es necesario, es posible ejecutar una copia de seguridad rpida de una unidad determinada sin usar una copia de seguridad definida. Ver "Ejecucin de una nica copia de seguridad de Norton Ghost" en la pgina 90. Norton Ghost se puede configurar para ejecutar una copia de seguridad automticamente cuando un evento ocurre en el equipo, como la instalacin de un nuevo programa informtico. Ver "Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos" en la pgina 113. Cuando se ejecuta una copia de seguridad, se debe cerrar cualquier software de particiones que est en ejecucin, por ejemplo, Norton PartitionMagic. Adems, no se debe ejecutar ningn software de desfragmentacin de disco durante una copia de seguridad. Es posible tambin programar las copias de seguridad para que se ejecuten automticamente segn una programacin. Ver "Edicin de una programacin de copias de seguridad" en la pgina 114. Para ejecutar una copia de seguridad existente de forma inmediata desde la bandeja del sistema
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En el escritorio de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de la bandeja del sistema de Norton Ghost. Haga clic en Ejecutar copia de seguridad ahora. Haga clic en un trabajo de copia de seguridad para iniciar la copia de seguridad. Si en los mens no se muestran trabajos, es necesario iniciar Norton Ghost y definir una copia de seguridad.
Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Ejecucin de una copia de seguridad con opciones
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Para ejecutar una copia de seguridad existente de forma inmediata de Norton Ghost
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione una copia de seguridad de la lista y despus haga clic en Ejecutar ahora.
Ejecucin de una copia de seguridad con opciones

Si desea ejecutar rpidamente una copia de seguridad basada en unidades existente, pero es necesario que la copia de seguridad cree un tipo de punto de recuperacin alternativo, use la funcin Ejecutar copia de seguridad con opciones. Esta es una opcin nica, ya que si se ejecuta un trabajo de copias de seguridad existente, el punto de recuperacin creado est determinado por el tipo de punto de recuperacin creado la ltima vez que el trabajo de copias de seguridad fue ejecutado. Use esta opcin para crear un tipo alternativo de punto de recuperacin. Nota: Usar esta opcin no modifica la configuracin de la copia de seguridad definida. Para esto, es necesario abrir la copia de seguridad y editar su configuracin manualmente. Ver "Edicin de una programacin de copias de seguridad" en la pgina 114. Ver "Edicin de configuracin de la copia de seguridad" en la pgina 112. Para ejecutar una copia de seguridad con opciones
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad basada en unidades que desee ejecutar. Haga clic en Tareas > Ejecutar copia de seguridad con opciones.
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Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Ejecucin de una copia de seguridad con opciones
Seleccione las opciones deseadas en la pgina Ejecutar copia de seguridad con opciones. Nota: Segn el estado actual de la copia de seguridad, una o ms opciones pueden estar deshabilitadas. Por ejemplo, si an no se ha ejecutado la copia de seguridad, no es posible seleccionar la primera opcin, Punto de recuperacin incremental de cambios recientes, porque el punto de recuperacin base an no se ha creado. Ver "Opciones de copia de seguridad" en la pgina 110.
Haga clic en Aceptar para ejecutar el trabajo de copias de seguridad y crear el tipo de punto de recuperacin que usted seleccion.
Opciones de copia de seguridad

Punto de recuperacin incremental de cambios recientes, Nuevo conjunto de puntos de recuperacin y Punto de recuperacin independiente son las tres opciones que estn disponibles. Cada tipo de opcin se describe en la tabla siguiente. Tabla 8-1 Opciones
Punto de recuperacin incremental de cambios recientes
Opciones de copia de seguridad Descripcin

Seleccione esta opcin si la copia de seguridad ya tiene un punto de recuperacin base creado y solo desea capturar los cambios realizados en la unidad desde la copia de seguridad pasada. Seleccione esta opcin si desea iniciar un conjunto de puntos de recuperacin totalmente nuevo. Cuando se selecciona esta opcin, se crea un punto de recuperacin base. Seleccione esta opcin para crear un punto de recuperacin independiente, que es una instantnea completa de toda la unidad. Para especificar una ubicacin alternativa de copias de seguridad, haga clic en Examinar.
Nuevo conjunto de puntos de recuperacin
Punto de recuperacin independiente
Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad
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Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad

Segn la velocidad del equipo, la cantidad de memoria RAM que ha instalado y el nmero de programas que se estn ejecutando durante una copia de seguridad, su equipo podra llegar a ser lento. Es posible ajustar manualmente el efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento de su equipo para que coincida con sus necesidades en el momento. Esta funcin es til si usted est trabajando en su equipo y no quiere que el proceso de copia de seguridad lo retrase. Para ajustar la velocidad de una copia de seguridad
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Mientras una copia de seguridad se est ejecutando, en el men Ver, haga clic en Progreso y rendimiento. Realice una de las siguientes acciones:
Si desea aumentar la velocidad de su equipo mediante la reduccin de la velocidad de la copia de seguridad, arrastre el control deslizante hacia Lento. Si desea que la copia de seguridad termine lo ms rpidamente posible y usted no est haciendo un trabajo extenso en su equipo, arrastre el control deslizante hacia Rpido.
Cuando haya terminado, haga clic en Ocultar para cerrar el cuadro de dilogo Progreso y rendimiento.
Detencin de una tarea

Permite detener una tarea de punto de recuperacin o una tarea de restauracin ya iniciada. Para detener la tarea actual

En el men Herramientas, haga clic en Cancelar la operacin actual. En el men Herramientas, haga clic en Progreso y rendimiento y en Cancelar operacin. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de la bandeja de Norton Ghost y en Cancelar la operacin actual.
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Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Verificacin de que una copia de seguridad es correcta
Verificacin de que una copia de seguridad es correcta

Despus de que una copia de seguridad termina, es posible validar el resultado correcto de la copia de seguridad de la pgina Estado para asegurarse de que tiene una manera de recuperar los datos perdidos o daados. La pgina Estado contiene un calendario de desplazamiento vertical que est alineado con cada unidad de su equipo. El calendario le permite identificar rpidamente cundo se ejecut una copia de seguridad y qu tipo de copia de seguridad era. Adems, identifica las prximas copias de seguridad programadas. Ver "Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado" en la pgina 136. Nota: Cuando se define una copia de seguridad basada en unidades, es necesario seleccionar la opcin para verificar el punto de recuperacin despus de que se crea. Segn la cantidad de datos de los que se hace copia de seguridad, esto puede aumentar perceptiblemente el tiempo que tarda en terminar la copia de seguridad. Sin embargo, puede estar seguro de que tendr un punto de recuperacin vlido cuando la copia de seguridad termine. Ver "Verificacin de la integridad de un punto de recuperacin" en la pgina 88. Para verificar que una copia de seguridad sea correcta
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En la pgina Estado, revise el calendario de las copias de seguridad y verifique que la copia de seguridad aparezca con la fecha en la que se ejecut. Mueva el mouse sobre un icono de copia de seguridad para revisar el estado de la copia de seguridad.
Edicin de configuracin de la copia de seguridad

Es posible editar la configuracin de una copia de seguridad existente. La funcin Editar configuracin le permite acceder a varias de las pginas ms importantes del Asistente para definir copias de seguridad. Es posible editar cada configuracin excepto la opcin para modificar el tipo de punto de recuperacin. Para editar la configuracin de copia de seguridad
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione una copia de seguridad para editar.
Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos
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Haga clic en Editar configuracin. Realice los cambios a la copia de seguridad. Ver "Definicin de una copia de seguridad basada en unidades" en la pgina 72. Ver "Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas" en la pgina 103.
Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos

Norton Ghost puede detectar ciertos eventos y ejecutar una copia de seguridad cuando estos ocurren. Por ejemplo, para proteger su equipo cuando se instala un nuevo software, Norton Ghost puede ejecutar una copia de seguridad cuando detecta que el nuevo software est a punto de ser instalado. Si ocurre un problema que daa su equipo, es posible usar este punto de recuperacin para restaurar su equipo al estado anterior. Es posible configurar Norton Ghost para ejecutar automticamente una copia de seguridad cuando ocurren los eventos siguientes:

Se instala cualquier aplicacin Se inicia una aplicacin especfica Cualquier usuario inicia sesin en Windows Cualquier usuario cierra sesin en Windows Los datos que fueron agregados a una unidad exceden un nmero especfico de megabytes Esta opcin no est disponible para las copias de seguridad de archivos y carpetas.
Para habilitar copias de seguridad activadas por eventos
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione la copia de seguridad que desea editar y haga clic en Cambiar programacin. Haga clic en General bajo Activaciones de eventos. Seleccione los eventos que desee detectar y despus haga clic en Aceptar.
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Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Edicin de una programacin de copias de seguridad
Acerca de Symantec ThreatCon

ThreatCon es el sistema de alerta temprana de amenazas para la seguridad de Symantec. Cuando Symantec identifica varias amenazas, el equipo de ThreatCon ajusta el nivel de amenaza. Este ajuste brinda a los usuarios y los sistemas la advertencia adecuada para proteger datos y sistemas contra ataques. Cuando se habilita el activador de Symantec ThreatCon para realizar un trabajo de copias de seguridad seleccionado, Norton Ghost detecta cambios en el nivel de amenaza. Su equipo debe estar conectado a Internet en ese momento. Si se alcanza o supera el nivel de ThreatCon, el trabajo de copias de seguridad en el que se habilit Symantec ThreatCon se inicia automticamente. Existe un punto de recuperacin para recuperar sus datos en caso de que la ltima amenaza afecte al equipo. Nota: Si el equipo no est en lnea, no es susceptible a recibir amenazas en lnea. Pero si conecta el equipo a Internet en cualquier momento, es vulnerable a recibir amenazas. No es necesario habilitar o deshabilitar Symantec ThreatCon cuando se conecta o desconecta. Funciona cuando est en lnea, pero no hace nada cuando est sin conexin. Para obtener ms informacin sobre Symantec ThreatCon, visite http://www.symantec.com/es/mx/.
Edicin de una programacin de copias de seguridad

Es posible editar las propiedades de una programacin para ajustar la fecha y la hora de una copia de seguridad definida. Para editar una programacin de copias de seguridad
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione una copia de seguridad para editar. Haga clic en Cambiar programacin. Realice los cambios en la programacin y despus haga clic en Aceptar.
Desactivacin de un trabajo de copia de seguridad

Es posible desactivar una copia de seguridad y volver a habilitarla ms tarde. Cuando se desactiva una copia de seguridad, no se ejecutar segn su programacin definida, si tuviera una. Cuando se desactiva una copia de seguridad, los eventos activados no la ejecutarn, ni se puede ejecutar manualmente.
Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Eliminacin de trabajos de copia de seguridad
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Tambin es posible eliminar una copia de seguridad definida (no puntos de recuperacin). Ver "Eliminacin de trabajos de copia de seguridad" en la pgina 115. Para desactivar un trabajo de copia de seguridad
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione la copia de seguridad que desee desactivar. En el men Tareas, haga clic en Deshabilitar copia de seguridad. Repita este procedimiento para volver a habilitar la copia de seguridad. El elemento del men Deshabilitar copia de seguridad se cambia a Habilitar copia de seguridad cuando se deshabilita la copia de seguridad seleccionada.
Eliminacin de trabajos de copia de seguridad

Es posible eliminar trabajos de copia de seguridad cuando ya no son necesarios. La eliminacin de un trabajo de copia de seguridad no implica que se eliminan los puntos de recuperacin o los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas de la ubicacin de almacenamiento. Solamente se elimina el trabajo de copia de seguridad. Ver "Administracin del almacenamiento de puntos de recuperacin" en la pgina 157. Para eliminar trabajos de copia de seguridad
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En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad. Seleccione una o ms copias de seguridad y despus haga clic en Quitar. Haga clic en S.
Adicin de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo

Es posible usar la Herramienta de configuracin de seguridad para controlar qu usuarios de su equipo pueden acceder a las funciones principales de Norton Ghost y configurarlas. Por ejemplo, todos los usuarios con cuentas limitadas de Windows pueden ejecutar trabajos de copias de seguridad existentes, pero no pueden crear nuevos trabajos o editar trabajos existentes. Sin embargo, mediante la Herramienta de configuracin de seguridad, es posible conceder privilegios administrativos a una cuenta de usuario limitada. Cuando usted lo hace, ese usuario tiene acceso completo
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Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad Adicin de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo
a Norton Ghost y puede crear, editar, eliminar y ejecutar trabajos de copias de seguridad. Nota: De forma predeterminada, todos los usuarios pueden ejecutar trabajos de copias de seguridad existentes. Pero solamente los usuarios con cuentas administrativas pueden crear, editar o eliminar trabajos de copias de seguridad. Para agregar usuarios que puedan hacer copia de seguridad de un equipo
En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Programas > Symantec Norton Ghost > Herramienta de configuracin de seguridad. En Windows Vista, haga clic en Inicio > Todos los Programas > Symantec > Herramienta de configuracin de seguridad.
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Haga clic en Agregar. En el cuadro Escriba los nombres de objetos que desee seleccionar, escriba los nombres de usuario o grupo que desee agregar. Haga clic en Aceptar. Para eliminar usuarios o grupos, seleccione un usuario o un grupo y despus haga clic en Quitar. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios, y cierre la Herramienta de configuracin de seguridad.
Para configurar los derechos de acceso para los usuarios o los grupos
En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Programas > Symantec Norton Ghost > Herramienta de configuracin de seguridad. En Windows Vista y Windows 7, haga clic en Inicio > Todos los Programas > Symantec > Herramienta de configuracin de seguridad.
Seleccione un usuario o un grupo del cuadro Nombres de usuario o grupo.
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Podr seleccionar cualquiera de las siguientes opciones: Permisos

Control total
Permitir
Seleccione esta opcin para dar, al usuario o al grupo, acceso total a todas las funciones de Norton Ghost. El control total les da a los usuarios el derecho de crear, editar y eliminar trabajos de copias de seguridad, entre ellos, los trabajos existentes. Seleccione esta opcin para denegar al usuario o grupo el acceso administrativo a las funciones de Norton Ghost. Pueden ejecutar trabajos de copias de seguridad existentes, pero no pueden crearlos, editarlos ni eliminarlos.
Denegar
Seleccione esta opcin para denegar al usuario o grupo el acceso administrativo a las funciones de Norton Ghost. Pueden ejecutar trabajos de copias de seguridad existentes, pero no pueden crearlos, editarlos ni eliminarlos.
Estado solamente
Cuando se deniega el Estado solamente, el usuario o grupo no pueden acceder a ninguna funcin de Norton Ghost.
Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios, y cierre la Herramienta de configuracin de seguridad.
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Captulo
Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo


Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo a otros Incorporacin de computadoras a la lista de computadoras Implementacin de Norton Ghost Agent Uso de Norton Ghost Agent Acerca de administrar Norton Ghost Agent mediante servicios de Windows Acerca de las mejores prcticas de uso de servicios Control de acceso a Norton Ghost
Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo a otros

Norton Ghost le permite conectarse a un segundo equipo en su hogar o en la red de su oficina y hacerle copia de seguridad. Es posible administrar tantos equipos segn lo necesario, pero es posible administrar solamente un equipo a la vez.
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Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Incorporacin de computadoras a la lista de computadoras
Nota: Es necesario comprar una licencia diferente para cada equipo que desee administrar. Es posible implementar el agente sin una licencia para una versin de prueba de 60 das. Despus de esa vez, es necesario comprar e instalar la licencia para seguir administrando el equipo remoto. Es posible comprar licencias adicionales en Symantec Global Store. Visite el sitio web siguiente: http://shop.symantecstore.com Primero, se agrega el nombre o la direccin IP de un equipo a la lista Equipo. A continuacin, se implementa Norton Ghost Agent al equipo remoto. Despus de que el agente est instalado, el equipo se reinicia automticamente. Despus de que el equipo se reinicia, es posible conectarse a l. Cuando lo hace, la interfaz del producto Norton Ghost cambia para reflejar el estado del equipo remoto. En cualquier momento, es posible volver a administrar su equipo local.
Incorporacin de computadoras a la lista de computadoras

Antes de realizar una copia de respaldo de las unidades en una computadora remota, primero debe agregar la computadora a la lista de computadoras. As, puede cambiar rpidamente la computadora local por otra computadora de la lista. Para agregar computadoras a la lista de computadoras
1 2
En la barra de men de Norton Ghost, haga clic en Computadoras > Agregar. Siga uno de estos pasos:

Escriba el nombre de la computadora. Escriba la direccin IP de la computadora. Si trabaja en un entorno de grupo de trabajo en lugar de un dominio, para especificar manualmente el nombre de la computadora que desea administrar, bsquela con el botn Examinar.
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Si no sabe el nombre de la computadora ni la direccin IP, haga clic en Examinar, busque la computadora que desea agregar y haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar para agregar la computadora a la lista de computadoras.
Para agregar una computadora local
1 2
En la barra de men de Norton Ghost, haga clic en Computadoras > Agregar computadora local. Haga clic en Aceptar.
Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Implementacin de Norton Ghost Agent
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Para quitar una computadora de la lista de computadoras
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En la barra de men de Norton Ghost, haga clic en Computadoras > Editar lista. Seleccione la computadora remota que desea quitar, haga clic en el signo menos (-) y luego en Aceptar. Nota: Al quitar una computadora de la lista de computadoras, no se desinstala el agente de la computadora. Debe ejecutar el programa de desinstalacin de su sistema operativo.
Implementacin de Norton Ghost Agent

Es posible distribuir Norton Ghost Agent a los equipos que estn en la lista Equipo usando la funcin Distribucin del agente. Una vez que instale el agente, es posible crear trabajos de copia de seguridad directamente de Norton Ghost. Nota: Debido a la creciente seguridad con Windows Vista, no es posible distribuir Norton Ghost Agent a Windows Vista sin realizar cambios de la configuracin de seguridad. El mismo problema ocurre cuando se intenta distribuir el agente de Windows Vista a otro equipo. Es posible instalar manualmente el agente en el equipo de destino usando el CD del producto.
Nota: Si anul la seleccin de la opcin Distribucin del agente durante la instalacin, esta funcin no est disponible. Es posible ejecutar la instalacin de nuevo y seleccionar la opcin Modificar para volver a agregar esta funcin. Su equipo debe cumplir el requisito mnimo de memoria para ejecutar el asistente Recuperar Mi PC o Recovery Point Browser en Symantec Recovery Disk. Nota: Si instala una versin multilinge del producto, es necesario tener un mnimo de 768 MB de memoria RAM para ejecutar Symantec Recovery Disk. Si sus equipos se configuran en un entorno de grupos de trabajo, es necesario preparar su equipo local antes de que distribuya un agente.
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Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Implementacin de Norton Ghost Agent
Para preparar un equipo en un entorno de grupos de trabajo para distribuir el agente
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En la barra de tareas de Windows, haga clic con el botn derecho en Inicio y despus haga clic en Explorar. Desde el men Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta > Ver. En la ficha Ver, desplcese hasta el final de la lista y compruebe que la casilla de verificacin Utilizar uso compartido simple de archivos no est seleccionada y, despus, haga clic en Aceptar. En el Panel de control de Windows, haga clic en Firewall de Windows. En la ficha Excepciones, seleccione Compartir archivos e impresoras y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
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Nota: Es necesario cerrar cualquiera de las aplicaciones abiertas antes de continuar la instalacin del agente. Si se selecciona la casilla de verificacin Reiniciar, el equipo se reiniciar automticamente al finalizar el asistente para la instalacin. Para distribuir Norton Ghost Agent
En la barra de men de Norton Ghost, haga clic en Equipos > seleccione un equipo del men. Es necesario tener derechos de administrador en el equipo al cual usted est instalando el agente.
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Haga clic en Distribuir agente. En el cuadro de dilogo Distribuir Norton Ghost Agent, especifique el nombre de usuario de administrador (o un nombre de usuario que tiene derechos de administrador) y la contrasea. En un entorno de grupos de trabajo, es necesario especificar el nombre del equipo remoto. No es posible usar una direccin IP, incluso si se ha conectado correctamente al equipo usando una direccin IP. Por ejemplo, escriba nombre_de_equipo_remoto\nombre_de_usuario
Si desea reiniciar el equipo cuando la instalacin del agente ha terminado, haga clic en Reiniciar cuando haya finalizado. Nota: No se puede hacer copia de seguridad del equipo hasta que se reinicie. Sin embargo, asegrese de avisarle al usuario que el equipo se reiniciar de modo que pueda guardar su trabajo.
Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Uso de Norton Ghost Agent
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Para instalar manualmente Norton Ghost Agent
Inserte el CD del producto Norton Ghost en la unidad de soportes del equipo. El programa de instalacin debe iniciarse automticamente.
Si el programa de instalacin no se inicia, en la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar, escriba el comando siguiente, despus haga clic en Aceptar.
<unidad> representa la letra de unidad de su unidad de soportes. Para Windows Vista, si la opcin Ejecutar no est visible, haga lo siguiente:
Haga clic con el botn derecho en el botn Inicio y haga clic en Propiedades. En la ficha Men Inicio, haga clic en Personalizar. Desplcese hacia abajo y seleccione Ejecutar comando. Haga clic en Aceptar.
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En el panel Navegador de CD, haga clic en Instalar Norton Ghost. En el panel de bienvenida, haga clic en Siguiente. Lea el acuerdo de licencia y, a continuacin, haga clic en Acepto los trminos del acuerdo de y, a continuacin, haga clic en Siguiente. Si desea modificar la ubicacin predeterminada para los archivos de programa, haga clic en Cambiar, localice la carpeta en la cual desee instalar el agente y despus haga clic en Aceptar. Haga clic en Siguiente. Haga clic en Personalizar y despus haga clic en Siguiente. Haga clic en el servicio Norton Ghost y despus haga clic en Esta funcin se instalar en el disco duro local. Esta funcin es el agente.
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10 Configure el resto de las funciones a Esta funcin no se instalar. 11 Haga clic en Siguiente y despus haga clic en Instalar.
Uso de Norton Ghost Agent

Norton Ghost Agent es el motor invisible que realiza la copia de seguridad y la restauracin de los datos en un equipo remoto. Dado que Norton Ghost Agent funciona como un servicio, no tiene una interfaz grfica.
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Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Acerca de administrar Norton Ghost Agent mediante servicios de Windows
Ver "Acerca de administrar Norton Ghost Agent mediante servicios de Windows" en la pgina 124. Ver "Control de acceso a Norton Ghost " en la pgina 129. Norton Ghost Agent, sin embargo, tiene un icono de la bandeja disponible en la bandeja del sistema de Windows para proporcionar informacin sobre las condiciones actuales y realizar tareas comunes. Por ejemplo, es posible ver los trabajos de copia de seguridad creados para el equipo, volver a conectar Norton Ghost Agent o cancelar una tarea que se est ejecutando actualmente. Es posible instalar el agente manualmente; para ello, vaya a cada equipo que desee proteger e instale el agente con el CD del producto. Sin embargo, un mtodo ms eficaz consiste en usar la funcin de implementacin de Norton Ghost Agent para instalar remotamente el agente en un equipo, en el dominio cuyos datos se desea proteger. Para usar Norton Ghost Agent
En la bandeja del sistema de Windows, realice una de las siguientes acciones:
Haga clic con el botn derecho en el icono de la bandeja de Norton Ghost y despus haga clic en Volver a conectar para reiniciar el servicio automticamente. No es posible realizar una copia de seguridad hasta que el servicio se est ejecutando. Si Norton Ghost est instalado en el equipo, haga doble clic en el icono de la bandeja de Norton Ghost para iniciar el programa. Si solamente el agente est instalado, al hacer doble clic en el icono de la bandeja, solo se muestra el cuadro de dilogo Acerca de. Si el equipo tiene Norton Ghost instalado, haga clic con el botn derecho en el icono de la bandeja de Norton Ghost para visualizar un men de las tareas comunes de Norton Ghost Agent.
Acerca de administrar Norton Ghost Agent mediante servicios de Windows

Norton Ghost Agent es un servicio de Windows que se ejecuta en segundo plano. Proporciona lo siguiente:
Ejecucin de trabajos de copia de seguridad programados de forma local, incluso cuando no hay usuarios ni un usuario sin privilegios, que haya iniciado sesin en el equipo.
Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Acerca de las mejores prcticas de uso de servicios
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Permite que los administradores hagan copias de seguridad de equipos de forma remota en toda la empresa desde Norton Ghost ejecutndose en otro equipo.
Ver "Uso de Norton Ghost Agent " en la pgina 123. Para usar las funciones de Norton Ghost, debe iniciar y configurar Norton Ghost Agent correctamente. Permite administrar y solucionar problemas del agente con la herramienta de servicios de Windows. Nota: Para administrar Norton Ghost Agent, debe iniciar sesin como administrador local. Permite administrar Norton Ghost Agent de las siguientes maneras:
Inicio, detencin o deshabilitacin de Norton Ghost Agent en equipos locales y remotos. Ver "Inicio o detencin del servicio de Norton Ghost Agent" en la pgina 127. Configuracin del nombre de usuario y la contrasea que usa Norton Ghost Agent. Ver "Control de acceso a Norton Ghost " en la pgina 129. Configuracin de acciones de recuperacin que ocurren si Norton Ghost Agent no se puede iniciar. Por ejemplo, puede reiniciar Norton Ghost Agent automticamente o reiniciar el equipo. Ver "Configuracin de acciones de recuperacin cuando no se inicia Norton Ghost Agent" en la pgina 128.
Acerca de las mejores prcticas de uso de servicios

La siguiente tabla describe algunas mejores prcticas de uso de servicios. Tabla 9-1 Mejores prcticas de uso de servicios Descripcin
La ficha Eventos en la vista Avanzada puede ayudarlo a rastrear el origen de un problema, especialmente cuando se asocia con Norton Ghost Agent. Debe ver las entradas de registro ms recientes de la ficha Eventos para obtener ms informacin sobre las causas potenciales del problema.
Mejores prcticas
Compruebe la ficha Eventos antes de usar Servicios.
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Mejores prcticas
Verifique que Norton Ghost Agent se inicie sin intervencin del usuario.
Descripcin
Norton Ghost Agent se configura para que se inicie automticamente cuando se inicia Norton Ghost. Permite ver la informacin de estado para verificar que se inici Norton Ghost Agent. El rea Estado en el panel Tarea muestra un mensaje de estado Listo cuando se inicia el agente. Tambin permite comprobar que Norton Ghost Agent se est iniciando automticamente al consultar Servicios. Puede comprobar el estado y reiniciar el servicio si es necesario. Si el tipo de Inicio se establece en automtico, debe reiniciar el agente. Ver "Inicio o detencin del servicio de Norton Ghost Agent" en la pgina 127.
Tenga cuidado cuando modifique la configuracin predeterminada de Norton Ghost Agent.
La modificacin de las propiedades predeterminadas de Norton Ghost Agent puede impedir que Norton Ghost se ejecute correctamente. Tenga cuidado al modificar el tipo de inicio predeterminado y las configuraciones de inicio de sesin de Norton Ghost Agent. Se configura para que se inicie e inicie sesin automticamente cuando inicia Norton Ghost.
Apertura de Servicios de Windows

Hay varios mtodos que es posible usar para abrir Servicios de Windows a fin de administrar Norton Ghost Agent. Para abrir Servicios
En Windows Panel de control, haga clic en Herramientas administrativas > Servicios. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. En el campo de texto Abrir, escriba services.msc y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
En la columna Nombre, desplcese por la lista de servicios hasta que vea Norton Ghost (el nombre del agente). Su estado debe ser Iniciado. Ver "Inicio o detencin del servicio de Norton Ghost Agent" en la pgina 127.
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Inicio o detencin del servicio de Norton Ghost Agent

Para iniciar, detener o reiniciar Norton Ghost Agent, debe haber iniciado sesin como administrador. (Si el equipo se conecta a una red, la configuracin de polticas de red puede impedir que se terminen estas tareas). Es posible que necesite iniciar, detener o reiniciar el servicio de Norton Ghost Agent por los siguientes motivos:
Iniciar o Reiniciar Debe iniciar o reiniciar el agente si Norton Ghost no se puede conectar a Norton Ghost Agent en un equipo o no puede volver a conectarse a Norton Ghost. Debe reiniciar el agente despus de modificar el nombre de usuario o la contrasea que usa para iniciar sesin en el servicio de Norton Ghost Agent o de usar la Herramienta de configuracin de seguridad para brindar la capacidad de hacer copia de seguridad de equipos a usuarios adicionales. Ver "Control de acceso a Norton Ghost " en la pgina 129. Detener Permite detener el agente si considera que est causando un problema en el equipo o si desea liberar recursos de memoria de forma temporal. Si detiene el agente, impedir que se ejecuten todas las copias de seguridad basadas en unidades y las copias de seguridad de archivo y carpeta.
Reiniciar
Si detiene el servicio de Norton Ghost Agent e inicia Norton Ghost, el agente se reinicia automticamente. El Estado se modifica a Listo. Si detiene el servicio de Norton Ghost Agent mientras se ejecuta Norton Ghost, recibir un mensaje de error y Norton Ghost se desconectar del agente. En la mayora de los casos, puede hacer clic en Volver a conectar del panel Tarea o del icono de la bandeja para reiniciar Norton Ghost Agent. Para iniciar o detener el servicio Norton Ghost Agent
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En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. En la ventana Ejecutar, escriba services.msc. Haga clic en Aceptar. En la ventana Servicios, en la columna Nombre, haga clic en Norton Ghost. En el men Accin, seleccione una de las siguientes opciones:

Iniciar Detener
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Reiniciar
Configuracin de acciones de recuperacin cuando no se inicia Norton Ghost Agent

Es posible especificar la respuesta del equipo si Norton Ghost Agent no se inicia. Para configurar acciones de recuperacin cuando no se inicia Norton Ghost Agent
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En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. En la ventana Ejecutar, escriba services.msc. Haga clic en Aceptar. En la ventana Servicios, en el men Accin, haga clic en Propiedades. En la ficha Recuperacin, en las listas Primer error, Segundo error y Siguientes errores, seleccione la accin que desee realizar:
Reiniciar el servicio Especifique el nmero de minutos antes de que se realice un intento de reiniciar el servicio. Especifique un programa para ejecutar. No es necesario especificar programas o scripts que necesiten la entrada de informacin por parte del usuario. Haga clic en Opciones de reinicio del equipo y despus especifique cunto tiempo se debe esperar antes de reiniciar el equipo. Es posible tambin crear un mensaje que se desee mostrar a los usuarios remotos antes del reinicio del equipo.
Ejecutar un programa
Reiniciar el equipo
En el cuadro Restablecer recuento de errores despus de, especifique el nmero de das durante el que Norton Ghost Agent debe ejecutarse correctamente antes de que el recuento de errores se restablezca en cero. Cuando el recuento de errores se restablece en cero, el siguiente error ejecuta la accin configurada para el primer intento de recuperacin.
Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Control de acceso a Norton Ghost
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Visualizacin de dependencias de Norton Ghost Agent

Norton Ghost Agent depende de otros servicios necesarios para que se ejecuten correctamente. Si un componente del sistema se detiene o no se est ejecutando correctamente, se vern afectados los servicios dependientes. Si se produce una falla en el inicio de Norton Ghost Agent, compruebe las dependencias para garantizar que estn instaladas y que su tipo de inicio no se estableci en Desactivado. Nota: Para ver la configuracin del tipo de inicio de cada uno de los servicios interdependientes, debe seleccionar un servicio a la vez y hacer clic en Accin > Propiedades > General. El cuadro de lista superior de la ficha Dependencias muestra los servicios que necesita Norton Ghost Agent para ejecutarse correctamente. El cuadro de lista inferior no contiene ningn servicio que necesite Norton Ghost Agent para ejecutarse correctamente. La siguiente tabla enumera los servicios necesarios para que Norton Ghost Agent se ejecute correctamente, junto con su configuracin de inicio predeterminada. Tabla 9-2 Servicio
Registro de eventos Plug and play
Servicios necesarios Tipo de inicio

Automtico Automtico
Llamada a procedimiento remoto (RPC) Automtico
Para ver las dependencias de Norton Ghost Agent
En la ventana Servicios, en Nombre, haga clic en Norton Ghost. Ver "Apertura de Servicios de Windows " en la pgina 126.
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En el men Accin, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Dependencias.
Control de acceso a Norton Ghost

Permite usar Herramienta de configuracin de seguridad para permitir o denegar a usuarios y grupos los permisos necesarios para acceder a Norton Ghost Agent o a la interfaz de usuario completa de Norton Ghost.
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Cuando use Herramienta de configuracin de seguridad, cualquier permiso que conceda al Grupo de usuarios se aplicar a los miembros de ese grupo. Nota: El servicio del agente se puede ejecutar solamente como LocalSystem o por un usuario que pertenece al Grupo del administrador. La siguiente tabla describe los permisos que se pueden permitir o denegar a usuarios o grupos que usan Norton Ghost Agent. Tabla 9-3 Opcin
Control total
Opciones del permiso Descripcin

Otorga a usuarios o grupos acceso completo a todas funciones de Norton Ghost como si fueran el administrador. Si no desea que los usuarios definan, modifiquen o eliminen copias de seguridad ni administren el almacenamiento del punto de recuperacin, no les conceda Control total. Los usuarios o los grupos pueden obtener informacin de estado y ejecutar un trabajo de copias de seguridad. Pero no pueden definir, modificar ni eliminar trabajos de copias de seguridad, ni usar otras funciones del producto. Los usuarios no puede realizar ninguna funcin ni consultar informacin. Se bloque cualquier tipo de acceso a Norton Ghost.
Estado solamente
Denegar
Una configuracin de negacin prevalece sobre una configuracin de permiso heredada. Por ejemplo, a un usuario que es miembro de dos grupos no se le conceden los permisos si la configuracin de uno de los grupos deniega los permisos. Los permisos de usuario denegado invalidan los permisos de grupo permitido. Para agregar usuarios y grupos
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En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Programas > Symantec Norton Ghost > Herramienta de configuracin de seguridad. Haga clic en Agregar. En el cuadro de dilogo Seleccionar usuarios o grupos, haga clic en Opciones avanzadas.
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Si es necesario, haga clic en Tipos de objeto para seleccionar los tipos de objetos que se desee. Si es necesario, haga clic en Ubicaciones para seleccionar la ubicacin que desee buscar. Haga clic en Buscar ahora, seleccione los usuarios y grupos que desee, y haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
Para cambiar los permisos de un usuario o un grupo
1 2
En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Programas > Symantec Norton Ghost > Herramienta de configuracin de seguridad. En el cuadro de dilogo Permisos para Norton Ghost, seleccione el usuario o el grupo cuyos permisos desee modificar y, a continuacin, realice una de las siguientes acciones:
Para configurar permisos de Control total, haga clic en Permitir o Denegar para el usuario o grupo seleccionado. Para configurar permisos de Estado solamente, haga clic en Permitir o Denegar el usuario o el grupo seleccionado.
Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
Para eliminar un usuario o un grupo
1 2 3
En el men de inicio de Windows, haga clic en Programas > Symantec Norton Ghost > Herramienta de configuracin de seguridad. Seleccione el usuario o el grupo que desee eliminar y haga clic en Eliminar. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
Ejecucin de Norton Ghost con diferentes derechos de usuario

Si los permisos para un usuario no son suficientes como para ejecutar Norton Ghost, puede usar la funcin Ejecutar como en Windows para ejecutar el producto con una cuenta que tenga los derechos suficientes, aunque no haya iniciado sesin en la cuenta. Para usar la funcin Ejecutar como desde Windows
Segn la versin de Windows que usted est ejecutando, realice una de las siguientes acciones:
En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Archivos de programa > Norton Ghost. Haga clic con el botn derecho en Norton Ghost y en Ejecutar como.
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En el cuadro de dilogo Ejecutar como, haga clic en El siguiente usuario para iniciar sesin con otra cuenta. En los cuadros Nombre de usuario y Contrasea, escriba el nombre de cuenta y la contrasea que desee usar, y despus haga clic en Aceptar.
En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Todos los programas > Norton Ghost > Norton Ghost. Haga clic en S cuando se le solicite agregar los privilegios necesarios. Escriba la contrasea para una cuenta de administrador y haga clic en Aceptar.
Captulo
10
Supervisin del estado de sus copias de seguridad


Acerca de la supervisin de las copias de respaldo Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Inicio Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado Acerca de las capturas SNMP Personalizacin de la elaboracin de informes de estado de una unidad (o copias de seguridad de archivos y carpetas) Visualizacin de detalles de la unidad Mejora del nivel de proteccin de una unidad Acerca del uso de la informacin del registro de eventos para solucionar problemas
Acerca de la supervisin de las copias de respaldo

Debe supervisar las copias de respaldo para asegurarse de que puede recuperar los datos perdidos cuando los necesite de forma efectiva. La pgina de inicio ofrece un estado general de la proteccin de las copias de respaldo. La pgina Estado brinda detalles sobre las unidades que estn protegidas, as como sobre la vista de calendario de las copias de respaldo realizadas y por realizar.
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Supervisin del estado de sus copias de seguridad Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Inicio
Nota: Adems de garantizar que se estn realizando copias de respaldo de todas las unidades, lea y siga las recomendaciones detenidamente para realizar copias de respaldo de la computadora.
Volver a analizar el disco duro de un equipo

Use Actualizar para actualizar la informacin de la unidad que se visualiza en las diferentes vistas del producto. Esta funcin es til cuando las configuraciones del disco duro se han modificado pero los cambios no aparecen de forma inmediata en Norton Ghost. Por ejemplo, cuando se agrega espacio en el disco duro o cuando se crea una particin. Cuando se usa Actualizar, Norton Ghost analiza todos los discos duros asociados por si tienen algn cambio de configuracin. Adems, actualiza la informacin en los soportes extrables, las unidades de los soportes, las unidades bsicas, los sistemas de archivos y las letras del disco duro. Para volver a analizar los discos duros de un equipo
En el men Ver, haga clic en Actualizar. La barra de estado en la parte inferior de la ventana del producto indica cuando se est realizando el anlisis.
Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Inicio

En la pgina Inicio, el panel Estado de copia de seguridad proporciona un resumen del estado de la proteccin de copia de seguridad de su equipo. Por ejemplo, si una o ms unidades no se incluyen en una copia de seguridad definida, el color en segundo plano y el icono de estado cambian para reflejar el nivel de proteccin de copia de seguridad. El panel Detalles del estado proporciona recomendaciones sobre qu medidas es necesario tomar. La tabla siguiente describe cada uno de los niveles de proteccin de copia de seguridad que muestra la pgina Inicio.
Supervisin del estado de sus copias de seguridad Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Inicio
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Tabla 10-1 Icono
Niveles de proteccin de copia de seguridad Ttulo Descripcin
Copia de seguridad realizada Por lo menos, una copia de seguridad basada en unidades se define y se ejecuta peridicamente. Este estado indica que todas las unidades, archivos y carpetas se pueden recuperar completamente, si es necesario. Copia de seguridad parcialmente realizada Hay una copia de seguridad definida, pero no est programada ni se ejecuta hace mucho tiempo. Este estado puede indicar que los puntos de recuperacin existentes son anticuados. Adems, puede indicar que una o ms unidades no estn asignadas a una copia de seguridad definida. Una unidad parcialmente protegida se puede recuperar, pero si los puntos de recuperacin estn desactualizados, puede ser que no contenga las versiones ms actuales de sus datos. En riesgo No existe ninguna copia de seguridad definida y no hay puntos de recuperacin disponibles desde los cuales se pueda recuperar la unidad. Una unidad desprotegida no se puede recuperar y est en riesgo.
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Supervisin del estado de sus copias de seguridad Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado
Icono
Ttulo
Estado desconocido
Descripcin
Estn calculando el estado o an no se ha concedido licencia para su producto. Espere algunos segundos para visualizar el estado o asegrese de que se ha concedido licencia para su copia del producto.
Sin proteccin de copia de seguridad asignada
La unidad que muestra este icono no se supervisa para verificar el estado de copia de seguridad o se supervisa solo para verificar si tiene errores. Sin embargo, no hay errores para informar. Use la funcin Personalizar elaboracin de informes de estado en la pgina Estado para modificar la configuracin del informe de estado.
Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado

La pgina Estado le permite supervisar el estado de sus copias de seguridad. La pgina Estado enumera cada unidad del equipo e incluye un calendario que contiene los historiales de copia de seguridad. El calendario le permite identificar rpidamente cundo se ejecut una copia de seguridad y qu tipo de copia de seguridad era. Identifica las prximas copias de seguridad programadas. Adems, enumera el historial de copia de seguridad de archivos y carpetas si ha definido una o ms copias de seguridad de archivos y carpetas. Nota: Es posible hacer clic con el botn derecho en los iconos del calendario para acceder a un men contextual. Estos mens brindan acceso rpido a las tareas relacionadas. Consulte la tabla siguiente para conocer el significado de cada icono que se visualiza en el calendario de las copias de seguridad.
137
Tabla 10-2 Icono
Iconos del calendario de las copias de seguridad Descripcin

Representa una copia de seguridad basada en unidades que se configura para crear un nico punto de recuperacin independiente. Cuando este icono aparece en la cronologa de copia de seguridad, indica que una copia de seguridad basada en unidades est programada para realizarse.
Estados
Este icono puede aparecer en los estados siguientes:
Indica que la copia de seguridad se ejecut y que un punto de recuperacin independiente fue creado.
Indica que la copia de seguridad no est disponible.
Indica que la copia de seguridad no se ejecut segn lo programado. Este problema podra ocurrir si un error impide que la copia de seguridad se ejecute o si se cancela manualmente una copia de seguridad antes de que termine.
Indica una copia de seguridad basada en unidades que est programada para ejecutarse en el futuro.
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Icono
Descripcin
Representa una copia de seguridad basada en unidades que est configurada para crear puntos de recuperacin incrementales. Indica que una copia de seguridad basada en unidades est programada para ocurrir el da que aparece en la cronologa de copia de seguridad.
Estados
Indica que la copia de seguridad se ejecut y que un punto de recuperacin incremental fue creado.
Indica que la copia de seguridad est programada para ejecutarse en el futuro.
139
Icono
Descripcin
Representa una copia de seguridad de archivos y carpetas. Indica que una copia de seguridad de archivos y carpetas est programada para ocurrir el da que aparece en la cronologa de copia de seguridad.
Estados
Indica que la copia de seguridad se ejecut y que los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas fue creada correctamente.
140
Icono
Descripcin
Estados
Representa dos o ms copias Este icono puede aparecer en de seguridad que estn los estados siguientes: programadas para ejecutarse el da en el cual este icono Indica que dos o ms copias aparece. de seguridad se han ejecutado y que la ltima copia de seguridad fue creada correctamente.
Indica que dos o ms copias de seguridad estn programadas y que, por lo menos, una no est disponible.
Indica que dos o ms copias de seguridad se han ejecutado y que la ltima copia de seguridad fall. Este problema podra ocurrir si un error impide que una copia de seguridad se ejecute.
Para supervisar la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado
1 2
En la pgina Estado, revise el calendario de las copias de seguridad y verifique que la copia de seguridad aparece la fecha que se ejecut. En la columna Unidades, seleccione la unidad que desee ver. La informacin de estado aparece en la mitad inferior de la pgina Estado.
3 4
Mueva el mouse sobre un icono de copia de seguridad del calendario para revisar el estado de la copia de seguridad. Para moverse por el calendario, use uno de los siguientes mtodos:
Haga clic en cualquier lugar de la barra de ttulo para navegar rpidamente a un momento preciso diferente.
Supervisin del estado de sus copias de seguridad Acerca de las capturas SNMP
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Use la barra de desplazamiento en la parte inferior del calendario para desplazarse hacia atrs o hacia adelante en el tiempo.
Acerca de las capturas SNMP

Es necesario instalar y configurar el servicio SNMP de Windows en su equipo para que las capturas SNMP funcionen desde Norton Ghost. De forma predeterminada, Norton Ghost no est habilitado para enviar capturas a los administradores de NMS. Es posible configurar Norton Ghost 15.0 para enviar capturas SNMP a diferentes tipos de notificacin y prioridad. Para configurar Norton Ghost para enviar capturas SNMP
1 2 3
Desde el men Herramientas, haga clic en Opciones y despus haga clic en la ficha Notificaciones. En Notificaciones se envan a, haga clic en Captura SNMP y despus haga clic en Propiedades. En el cuadro de dilogo Propiedades de notificacin de captura SNMP, se puede seleccionar la prioridad y el tipo de notificaciones que se deseen para generar las capturas. Es posible tambin seleccionar la versin de las capturas SNMP que se enviarn (V1 o V2). Haga sus selecciones y despus haga clic en Aceptar. Norton Ghost 15.0 ahora enviar las capturas SNMP a todos los destinos configurados en el agente SNMP de Windows.
Acerca de la base de datos de informacin de administracin de Norton Ghost

La base de datos de informacin de administracin (MIB) de Norton Ghost es una MIB empresarial y contiene las definiciones de la captura SNMP de Norton Ghost 15.0. Todas las aplicaciones NMS tienen opciones para cargar una MIB, y la MIB de Norton Ghost 15.0 se puede cargar usando cualquiera de esas opciones. Incluso sin la carga de la MIB, las aplicaciones NMS recibirn y visualizarn las capturas, pero no sern visualizadas en texto informativo. El archivo .MIB, llamado BESR_MIB.MIB, se encuentra en la carpeta Soporte en el CD del producto Norton Ghost.
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Supervisin del estado de sus copias de seguridad Personalizacin de la elaboracin de informes de estado de una unidad (o copias de seguridad de archivos y carpetas)
Personalizacin de la elaboracin de informes de estado de una unidad (o copias de seguridad de archivos y carpetas)
Es posible configurar cmo Norton Ghost elabora informes sobre el estado de una unidad determinada (o de todas las copias de seguridad de archivos y carpetas). Por ejemplo, si la unidad D contiene datos poco importantes y se ha optado por no incluirla en una copia de seguridad basada en unidades, el estado en la pgina Inicio contina informando que el equipo est en riesgo. Es posible configurar Norton Ghost para omitir la unidad D de modo que no calcule el estado de la unidad D en el panel Estado de copia de seguridad en la pgina Inicio. O es posible especificar que solamente los errores, como copias de seguridad omitidas o fallidas, se incluyan en el informe de estado. Nota: El estado de copia de seguridad de cada unidad se informa en todo el producto, dondequiera que se mencione la unidad. Cuando se personaliza la elaboracin de informes de estado para una unidad, el estado se refleja dondequiera que se mencione la unidad en Norton Ghost. Se debe primero determinar la importancia de los datos que estn en una unidad determinada (o los datos que se han incluido en una copia de seguridad de archivos y carpetas) antes de decidir el nivel de elaboracin de informes de estado que se le asignar. Para personalizar la elaboracin de informes de estado de una unidad (o copias de seguridad de archivos y carpetas)
En la pgina Estado, haga clic en una unidad (o Archivos y carpetas) para seleccionarla. Es posible tambin hacer clic en Personalizar la elaboracin de informes de estado en la pgina Inicio.
Haga clic en Personalizar la elaboracin de informes de estado.
Supervisin del estado de sus copias de seguridad Visualizacin de detalles de la unidad
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Seleccione una de las siguientes opciones:

Informe completo de estado Muestra el estado actual de la unidad o las copias de seguridad de archivos y carpetas seleccionadas en las pginas Inicio y Estado. Seleccione esta opcin si los datos son crticos. Informe de estado solo al producirse errores Muestra el estado actual de la unidad o las copias de seguridad de archivos y carpetas seleccionadas solamente cuando ocurren errores. Seleccione esta opcin si los datos son importantes, pero si desea que el estado solamente informe los errores cuando ocurran. Ningn informe de estado No muestra ningn estado para la unidad o las copias de seguridad de archivos y carpetas seleccionadas. Seleccione esta opcin si los datos son poco importantes y las copias de seguridad omitidas o con errores no necesitan ser informadas.
Visualizacin de detalles de la unidad

La pgina de opciones avanzadas le permite ver los detalles sobre sus discos duros. Es posible ver los detalles siguientes de la unidad:
Nombre Visualiza el nombre que se asign a la copia de seguridad cuando se defini. Identifica el tipo de punto de recuperacin que la copia de seguridad crea cuando se ejecuta. Identifica la ubicacin de almacenamiento del punto de recuperacin o la ubicacin en la cual se debe hacer copia de seguridad de la unidad. Visualiza el da y la hora en que la copia de seguridad fue ejecutada por ltima vez.
Tipo
Destino
ltima ejecucin
144
Supervisin del estado de sus copias de seguridad Mejora del nivel de proteccin de una unidad
Siguiente ejecucin
Visualiza el da y la hora de la siguiente copia de seguridad programada.
Para ver los detalles de la unidad
En la pgina de opciones avanzadas, en la barra de contenido, haga clic en la ficha Unidades. Si la pgina de opciones avanzadas no es visible en la barra de navegacin primaria, haga clic en Ver > Mostrar pgina de opciones avanzadas.
2 3
En la columna Unidad, seleccione una unidad. Revise la seccin Detalles debajo de la tabla de Unidades.
Mejora del nivel de proteccin de una unidad

Cuando el estado de una copia de seguridad basada en unidades indica que necesita atencin, es necesario tomar medidas para mejorar el estado. Puede ser necesario agregar una unidad a una copia de seguridad existente, editar la programacin de una copia de seguridad, editar la configuracin de una copia de seguridad o definir una nueva copia de seguridad. Ver "Mejores prcticas para hacer copias de seguridad" en la pgina 59.
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Para mejorar el nivel de proteccin de una unidad
En la pgina Estado, selecciona una unidad que necesite atencin de la columna Unidades.
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En la seccin Estado en la parte inferior de la pgina, haga clic con el botn derecho en la copia de seguridad que desee editar y despus seleccione uno de los siguientes elementos del men:
Ejecutar copia de seguridad ahora Ejecutar copia de seguridad con opciones Ejecuta el trabajo de copia de seguridad seleccionado de forma inmediata. Abre el cuadro de dilogo Ejecutar copia de seguridad con opciones, que le permite seleccionar el tipo de punto de recuperacin deseado. Los tipos de opcin de punto de recuperacin incluyen el punto de recuperacin incremental, el conjunto de puntos de recuperacin y el punto de recuperacin independiente. Abre el cuadro de dilogo Ejecutar cuando de modo que se pueda editar la programacin de copias de seguridad. Abre el Asistente para definir copias de seguridad, que le permite editar la definicin de copia de seguridad. Esta opcin lo lleva a la segunda pgina del asistente. Modificar externamente Abre el cuadro de dilogo Configuracin de copias externas, donde se puede editar o cambiar la configuracin de la funcin Copia externa. Elimina la copia de seguridad que se ha seleccionado. Cuando se elimina una copia de seguridad, solamente se elimina la definicin de la copia de seguridad. Los datos de copia de seguridad no se eliminan (por ejemplo, los puntos de recuperacin o el archivo y los datos de copia de seguridad de carpetas).
Cambiar programacin
Editar configuracin
Quitar trabajo de copia de seguridad
Deshabilitar (Habilitar) copia Activa o desactiva la copia de seguridad que se ha de seguridad seleccionado. Definir nueva copia de seguridad Abre el Asistente para definir copias de seguridad, donde se puede seleccionar entre hacer copia de seguridad de su equipo o hacer copia de seguridad de los archivos y las carpetas seleccionados. Esta opcin es til si una unidad de la columna Unidades an no est asignada a una copia de seguridad. Al seleccionar una unidad que est asignada a una copia de seguridad existente, es posible tener acceso a este mtodo de acceso directo para iniciar el Asistente para definir copias de seguridad de la pgina Estado.
Supervisin del estado de sus copias de seguridad Acerca del uso de la informacin del registro de eventos para solucionar problemas
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Administrar el destino de copias de seguridad
Abre el cuadro de dilogo Administrar el destino de copias de seguridad, donde se pueden especificar las unidades de destino, as como eliminar, copiar o explorar los puntos de recuperacin existentes en las unidades de destino. Abre la ventana Personalizar la elaboracin de informes de estado, donde se puede especificar si desea la elaboracin de informes de estado y el tipo de elaboracin de informes de estado.
Personalizar la elaboracin de informes de estado
Ver "Edicin de configuracin de la copia de seguridad" en la pgina 112.
Acerca del uso de la informacin del registro de eventos para solucionar problemas
Cuando Norton Ghost realiza una accin, registra el evento (por ejemplo, cuando un trabajo de copia de seguridad se ejecuta). Adems, registra mensajes de error del programa. Es posible usar el registro de eventos para registrar el origen de los problemas o para verificar la terminacin satisfactoria de un trabajo de copia de seguridad. Ver "Registro de mensajes de Norton Ghost" en la pgina 52. Las entradas de registro proporcionan informacin sobre el resultado correcto o con errores de numerosas medidas que fueron tomadas por Norton Ghost o por un usuario. Ofrece una nica vista de todos los mensajes de error e informativos del programa. La siguiente informacin se incluye en el registro de eventos:
Tipo Indica si el evento es un mensaje de error u otra informacin, como la terminacin satisfactoria de un trabajo de copia de seguridad. Identifica si el mensaje fue generado por Norton Ghost u otro programa. Visualiza la fecha y la hora exactas en que ocurri un evento seleccionado. Ofrece detalles adicionales sobre un evento que puede ayudarlo a solucionar problemas que pudieron haber ocurrido.
Origen
Fecha
Descripcin
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Supervisin del estado de sus copias de seguridad Acerca del uso de la informacin del registro de eventos para solucionar problemas
Captulo
11
Exploracin del contenido de un punto de recuperacin


Acerca de la exploracin de puntos de recuperacin Exploracin de un punto de recuperacin a travs del Explorador de Windows Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin Acerca del uso de un motor de bsqueda Desmontaje de una unidad de punto de recuperacin Visualizacin de las propiedades de la unidad de un punto de recuperacin
Acerca de la exploracin de puntos de recuperacin

Es posible usar Norton Ghost para explorar los archivos en un punto de recuperacin asignndole una letra de unidad que sea visible desde el Explorador de Windows. Es posible realizar las siguientes tareas en la unidad asignada:

Ejecutar ScanDisk (o CHKDSK). Realizar una bsqueda de virus. Copiar carpetas o archivos en una ubicacin alterna. Ver informacin de disco sobre la unidad, como el espacio usado y el espacio libre.
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Exploracin del contenido de un punto de recuperacin Exploracin de un punto de recuperacin a travs del Explorador de Windows
Tambin es posible ejecutar los programas simples y ejecutables que existen dentro del punto de recuperacin montado. Solo es posible ejecutar los programas dentro de un punto de recuperacin asignado que no se base en valores de registro, interfaces COM, bibliotecas de vnculos dinmicos (DLL) u otras dependencias similares.
Es posible configurar una unidad montada como unidad compartida. Los usuarios de una red pueden conectarse a la unidad compartida y restaurar archivos y carpetas desde el punto de recuperacin. Es posible montar uno o ms puntos de recuperacin a la vez. Las unidades permanecen montadas hasta que se las desmonta o se reinicia el equipo. Las unidades montadas no ocupan espacio adicional en el disco duro. Toda la seguridad de los volmenes NTFS permanece intacta cuando se los monta. No es necesario montar una unidad para restaurar los archivos o las carpetas dentro de un punto de recuperacin. Nota: Se pierde cualquier dato que se escriba en un punto de recuperacin montado cuando el punto de recuperacin se desmonta. Estos datos incluyen cualquier dato que se est creando, editando o eliminando en ese momento. Ver "Exploracin de un punto de recuperacin a travs del Explorador de Windows" en la pgina 150. Ver "Desmontaje de una unidad de punto de recuperacin" en la pgina 153. Ver "Visualizacin de las propiedades de la unidad de un punto de recuperacin" en la pgina 154.
Exploracin de un punto de recuperacin a travs del Explorador de Windows

Cuando se explora un punto de recuperacin, Norton Ghost monta el punto de recuperacin como letra de unidad y lo abre en el Explorador de Windows. Para cada unidad que se incluya en el punto de recuperacin, se crea una nueva letra de unidad montada. Por ejemplo, si su punto de recuperacin contiene copias de seguridad de las unidades C y D, dos unidades recin montadas aparecen (por ejemplo, E y F). Las unidades montadas incluyen las etiquetas originales de unidad de las unidades de las que se hicieron copias de seguridad.
Exploracin del contenido de un punto de recuperacin Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin
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Para explorar un punto de recuperacin a travs del Explorador de Windows
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En la pgina Tareas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Seleccione el punto de recuperacin o el conjunto de puntos de recuperacin que desee explorar y despus haga clic en Explorar. Si selecciona un conjunto de puntos de recuperacin que contenga ms de un punto de recuperacin, en la lista Rango, seleccione un punto de recuperacin y despus haga clic en Aceptar.
Montaje de un punto de recuperacin desde el Explorador de Windows

Tambin es posible montar manualmente un punto de recuperacin como unidad abriendo la carpeta de destino de la copia de seguridad en el Explorador de Windows. Es posible usar el Explorador de Windows para buscar el contenido del punto de recuperacin. Por ejemplo, si no es posible recordar dnde fue almacenado originalmente un archivo particular, es posible usar la funcin de bsqueda de Explorer para localizar el archivo, as como localizara un archivo en su disco duro. Para montar un punto de recuperacin desde el Explorador de Windows
En el Explorador de Windows, navegue hasta un punto de recuperacin. El punto de recuperacin se encuentra en la ubicacin de almacenamiento que seleccion cuando defini la copia de seguridad.
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Haga clic con el botn derecho en el punto de recuperacin y, a continuacin, en Montar. En la ventana Montar punto de recuperacin, debajo de la columna Etiqueta de la unidad, seleccione la unidad que desee montar. En la lista Letra de unidad, seleccione la letra que desee asociar a la unidad. Haga clic en Aceptar. Para montar unidades adicionales, repita los pasos de 1 a 5 anteriores.
Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin

Con Recovery Point Browser, es posible abrir archivos dentro de un punto de recuperacin. El archivo se abre en el programa que se asocia con ese tipo de
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Exploracin del contenido de un punto de recuperacin Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin
archivo. Tambin puede restaurar archivos si los guarda con la aplicacin asociada con ellos o con el botn Recuperar archivos de Recovery Point Browser. Si el tipo de archivo no se asocia con un programa, aparece el cuadro de dilogo Abrir con de Microsoft. Puede seleccionar el programa correcto para abrir el archivo. Nota: No puede ver volmenes NTFS de Encrypted File System (EFS). Para abrir archivos dentro de un punto de recuperacin
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En la pgina Herramientas, haga clic en Ejecutar Recovery Point Browser. Navegue a su carpeta de destino de copia de seguridad, seleccione el archivo del punto de recuperacin que desee examinar y despus haga clic en Abrir. En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en rbol a la izquierda, seleccione una unidad. En el panel de contenido ubicado a la derecha, haga doble clic en la carpeta que contiene el archivo que desea ver. Haga clic con el botn derecho en el archivo que desea ver y despus haga clic en Ver archivo. La opcin Ver no est disponible si selecciona un archivo de programa que tenga una extensin .exe, .dll o .com.
Para restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin
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En la pgina Herramientas, haga clic en Ejecutar Recovery Point Browser. Navegue a su carpeta de destino de copia de seguridad, seleccione el archivo del punto de recuperacin que desea examinar y despus haga clic en Abrir. En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en rbol a la izquierda, seleccione una unidad. En el panel de contenido (a la derecha), haga doble clic en una carpeta que contenga el archivo que desea ver. Realice una de las siguientes acciones:
Haga clic con el botn derecho en el archivo que desea ver y haga clic en Ver archivo. La opcin Ver no est disponible si selecciona un archivo de programa que tenga una extensin .exe, .dll o .com. Seleccione uno o ms archivos, haga clic en Recuperar archivos y despus haga clic en Recuperar para restaurarlos a su ubicacin original.
Exploracin del contenido de un punto de recuperacin Acerca del uso de un motor de bsqueda
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Si se le pide, haga clic en S o S a todo para sobrescribir los archivos (originales) existentes.
Acerca del uso de un motor de bsqueda

Si tiene un motor de bsqueda de escritorio, como Google Desktop, es posible configurar sus copias de seguridad para crear puntos de recuperacin en los que pueden realizarse bsquedas. Nota: Si su organizacin usa Symantec Backup Exec Web Retrieve, es probable que su administrador de red haya habilitado ya esta funcin. Es posible configurar sus copias de seguridad para que admitan uno de estos motores de bsqueda. Asegrese de seleccionar Habilitar soporte de motor de bsqueda cuando defina la copia de seguridad. Ver "Para definir una copia de seguridad basada en unidades" en la pgina 72. Ver "Acerca del uso de un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin" en la pgina 229.
Desmontaje de una unidad de punto de recuperacin

Todas las unidades montadas en un punto de recuperacin se desmontan cuando se reinicia el equipo. Tambin es posible desmontar las unidades sin reiniciar el equipo. Para desmontar una unidad de punto de recuperacin en el Explorador de Windows
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En el Explorador de Windows, navegue al punto de recuperacin montado. Haga clic con el botn derecho en la unidad y despus haga clic en Desmontar punto de recuperacin.
Para desmontar una unidad de punto de recuperacin en Recovery Point Browser
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En Recovery Point Browser, en la vista de rbol, localice el punto de recuperacin montado. Haga clic con el botn derecho en el punto de recuperacin montado y despus haga clic en Desmontar punto de recuperacin.
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Exploracin del contenido de un punto de recuperacin Visualizacin de las propiedades de la unidad de un punto de recuperacin
Visualizacin de las propiedades de la unidad de un punto de recuperacin

Es posible ver las propiedades siguientes de la unidad de un punto de recuperacin:
Descripcin Comentario del usuario que est asociado con el punto de recuperacin.
Letra de unidad original Letra de unidad original que se asign a la unidad. Tamao del clster Sistema de archivos Tamao del clster (en bytes) de la unidad FAT, FAT32 o NTFS. Tipo de sistema de archivos usado dentro de la unidad. Por ejemplo, FAT, FAT32 o NTFS. Estado de la unidad seleccionada como particin principal o particin lgica. Tamao total (en MB) de la unidad. Este total incluye el espacio utilizado y el espacio no utilizado. Cantidad de espacio utilizado (en MB) dentro de la unidad. Cantidad de espacio no utilizado (en MB) dentro de la unidad. Indica si hay sectores defectuosos en la unidad.
Principal/lgico
Tamao
Espacio utilizado Espacio no utilizado Contiene sectores defectuosos Desactivado correctamente
Indica si la aplicacin de base de datos se desactiv correctamente cuando se cre un punto de recuperacin.
Para ver las propiedades de la unidad de un punto de recuperacin
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En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en rbol, haga clic en el punto de recuperacin que contiene la unidad que desee ver. Seleccione una unidad. Realice una de las siguientes acciones:

En el men Archivo, haga clic en Propiedades. Haga clic con el botn derecho en el punto de recuperacin y, a continuacin, en Propiedades.
Captulo
12
Administracin de destinos de copia de seguridad


Acerca de cmo funciona la copia de seguridad de datos Administracin del almacenamiento de puntos de recuperacin Ejecucin de una conversin virtual nica Definicin de un trabajo de conversin virtual Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad Mover su destino de copia de seguridad
Acerca de cmo funciona la copia de seguridad de datos

Norton Ghost ofrece dos mtodos de copias de seguridad:
Copia de seguridad basada en Use esta opcin para hacer copia de seguridad de una unidad unidades entera (por ejemplo, la unidad de sistema generalmente es C). Entonces, es posible restaurar cualquier archivo, carpeta o la unidad entera.
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Administracin de destinos de copia de seguridad Acerca de cmo funciona la copia de seguridad de datos
Use esta opcin para hacer copia de seguridad solamente de los archivos y las carpetas que seleccione. Entonces, es posible restaurar cualquier archivo o todos en cualquier momento. Esta opcin generalmente necesita menos espacio libre en el disco que las copias de seguridad basadas en unidades.
Acerca de las copias de seguridad basadas en unidades

Cuando se ejecuta una copia de seguridad basada en unidades, se toma una instantnea de todo y se almacena en el disco duro de su equipo. Cada instantnea se almacena en su equipo como un punto de recuperacin. Un punto de recuperacin es un punto en el tiempo que se usa para restaurar su equipo a lo que era en el momento en el que se cre el punto de recuperacin. Los tipos de puntos de recuperacin son los siguientes:
Punto de recuperacin independiente (.v2i) Crea una copia completa e independiente de las unidades que se seleccionan. Este tipo de copia de seguridad habitualmente necesita ms espacio de almacenamiento. Incluye un punto de recuperacin de base. Un punto de recuperacin de base es una copia completa de toda su unidad y es similar a un punto de recuperacin independiente. El conjunto de puntos de recuperacin incluye, adems, puntos de recuperacin que capturan solamente los cambios que se realizan en el equipo desde la creacin del punto de recuperacin de base.
Conjunto de puntos de recuperacin (.iv2i)
Aunque se puedan recuperar los archivos y las carpetas de una copia de seguridad basada en unidades, no es posible seleccionar un conjunto especfico de archivos o carpetas para hacer copias de seguridad. Se hace copia de seguridad de todo el disco duro.
Acerca de las copias de seguridad de archivos y carpetas

Si desea editar o crear un conjunto selecto de documentos y carpetas, y no desea usar recursos del disco duro para hacer copia de seguridad de todo el equipo, puede definir una copia de seguridad de archivos y carpetas. O es posible que desee definir una copia de seguridad de archivos y carpetas para capturar una o ms carpetas que contienen los archivos que se modifican peridicamente. Las copias de seguridad de archivos y carpetas le permiten seleccionar archivos o carpetas por separado para hacer copia de seguridad. Adems, es posible especificar un tipo de archivo para hacer copia de seguridad y permitir que Norton
Administracin de destinos de copia de seguridad Administracin del almacenamiento de puntos de recuperacin
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Ghost localice y haga copia de seguridad de todos los archivos del tipo que usted especific. Por ejemplo, si tiene documentos de Microsoft Word almacenados en varias ubicaciones en su equipo, Norton Ghost localiza todos los documentos de Word (archivos que finalicen con .doc) y los incluye en su copia de seguridad. Incluso es posible editar la lista de tipos de archivo para incluir los tipos nicos al software que se usa. Norton Ghost, adems, guarda varias versiones de los mismos archivos, de modo que se pueda restaurar la versin de un archivo que contenga los cambios que es necesario restaurar. Incluso es posible establecer un lmite al nmero de versiones que se guardan de modo que se pueda controlar el uso del espacio libre en el disco.
Administracin del almacenamiento de puntos de recuperacin

Norton Ghost incluye varias funciones que lo ayuden a administrar los datos de copia de seguridad. La clave es impedir que los datos de copia de seguridad ocupen demasiado espacio en el disco duro de su equipo. Y tambin proporcionar la proteccin de copia de seguridad adecuada en caso de que se necesite recuperar su equipo, los archivos o las carpetas. Ver "Definicin de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 168. Ver "Ejecucin de una conversin virtual nica" en la pgina 162. Para administrar el almacenamiento de puntos de recuperacin manualmente
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. En la ventana Administrar el destino de copias de seguridad, es posible realizar una de las siguientes tareas:
Limpiar Ver "Limpieza de puntos de recuperacin anteriores" en la pgina 158. mover Ver "Mover su destino de copia de seguridad" en la pgina 179. Configuracin Ver "Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad" en la pgina 178. Eliminar Ver "Eliminacin de un conjunto de puntos de recuperacin" en la pgina 159.
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Ver "Eliminacin de puntos de recuperacin dentro de un conjunto" en la pgina 159.
Copiar Ver "Elaboracin de copias de puntos de recuperacin" en la pgina 160. Explorar Ver "Acerca de la exploracin de puntos de recuperacin" en la pgina 149.
Limpieza de puntos de recuperacin anteriores

Con el tiempo, es posible que tenga puntos de recuperacin que ya no necesita. Por ejemplo, es posible que tenga varios puntos de recuperacin creados hace meses que ya no necesite porque tiene otros ms actuales que contienen su ltimo trabajo. Ver "Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad" en la pgina 178. La funcin Limpiar elimina todo menos el conjunto ms actual de puntos de recuperacin para ayudar a hacer ms espacio disponible en su disco duro. Nota: Despus de que se elimina un punto de recuperacin, ya no tiene acceso a la recuperacin de archivos o de sistema de ese momento preciso. Es necesario explorar el contenido del punto de recuperacin antes de eliminarlo. Ver "Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin" en la pgina 151. Ver "Acerca de la exploracin de puntos de recuperacin" en la pgina 149. Para limpiar los puntos de recuperacin anteriores
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Haga clic en Limpiar. Se seleccionan automticamente los conjuntos de puntos de recuperacin que se pueden quitar con seguridad sin eliminar su ltimo punto de recuperacin. Es posible seleccionar los conjuntos de puntos de recuperacin, o anular la seleccin de ellos, para especificar cules se deben quitar.
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Haga clic en Eliminar. Haga clic en S para confirmar la eliminacin. Haga clic en Aceptar.
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Eliminacin de un conjunto de puntos de recuperacin

Si sabe que ya no desea un conjunto particular de puntos de recuperacin, es posible eliminarlo en cualquier momento. Nota: Una vez que elimine un punto de recuperacin, ya no tiene acceso a la recuperacin de archivos o de sistema de ese momento preciso. Para eliminar un conjunto de puntos de recuperacin
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Seleccione el conjunto de puntos de recuperacin que desee eliminar y despus haga clic en Eliminar. Haga clic en S para confirmar la eliminacin. Haga clic en Aceptar.
Eliminacin de puntos de recuperacin dentro de un conjunto

Un conjunto de puntos de recuperacin puede contener varios puntos de recuperacin creados a lo largo del tiempo que es posible eliminar para reclamar el espacio de almacenamiento. La opcin Eliminar puntos le permite eliminar todos los puntos de recuperacin creados entre el primer punto de recuperacin y el ltimo punto de recuperacin pasado del conjunto. Advertencia: Tenga cuidado sobre qu puntos de recuperacin elige eliminar. Se podran perder datos inadvertidamente. Por ejemplo, usted crea un nuevo documento, que se captura en el tercer punto de recuperacin en un conjunto de puntos de recuperacin. A continuacin, elimina accidentalmente el archivo, que es capturado por el cuarto punto de recuperacin. Si elimina el tercer punto de recuperacin, se pierde permanentemente la versin del archivo del que se hizo copia de seguridad. Si no est seguro, explore el contenido de un punto de recuperacin antes de eliminarlo. Ver "Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin" en la pgina 151. Es posible seleccionar manualmente los puntos de recuperacin que desea quitar si sabe qu puntos de recuperacin desea guardar dentro de un conjunto.
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Para eliminar puntos de recuperacin dentro de un conjunto
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Seleccione el conjunto de puntos de recuperacin que desee eliminar y despus haga clic en Eliminar. Realice una de las siguientes acciones:
Para eliminar automticamente todo menos el primer y el ltimo punto de recuperacin en el conjunto, haga clic en Automtico. Para seleccionar manualmente los puntos de recuperacin del conjunto que desea eliminar, haga clic en Manual y despus seleccione los puntos de recuperacin que desea eliminar. Para eliminar todos los puntos de recuperacin del conjunto que seleccion, haga clic en Eliminar todos los puntos de recuperacin del conjunto.
Elaboracin de copias de puntos de recuperacin

Es posible copiar los puntos de recuperacin en otra ubicacin para obtener ms seguridad. Por ejemplo, es posible copiarlos en otro disco duro, en otro equipo de una red o en soportes extrables, como DVD o CD. Luego, es posible almacenar estas copias en una ubicacin protegida. Adems, es posible crear copias del archivo de almacenamiento de sus puntos de recuperacin para liberar espacio en el disco. Por ejemplo, es posible copiar los puntos de recuperacin en un CD o DVD y despus eliminar manualmente los puntos de recuperacin originales. Es necesario verificar las copias de los puntos de recuperacin para asegurarse de que estn en el disco y que sean vlidas. Para hacer copias de puntos de recuperacin
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Seleccione un conjunto de puntos de recuperacin o un punto de recuperacin independiente y despus haga clic en Copiar. Seleccione el punto de recuperacin que desea copiar y, a continuacin, haga clic en Aceptar. En la pgina de bienvenida del Asistente para copiar puntos de recuperacin, haga clic en Siguiente.
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Seleccione el punto de recuperacin que desee copiar. Los conjuntos de puntos de recuperacin aparecen como nicos puntos de recuperacin. Seleccione Ver todos los puntos de recuperacin para visualizar todos los puntos de recuperacin incrementales que estn incluidos dentro de los conjuntos de puntos de recuperacin.
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Haga clic en Siguiente. Realice una de las siguientes acciones:
En el cuadro Carpeta, escriba la ruta en la cual desee copiar el punto de recuperacin. Haga clic en Examinar para localizar la carpeta en la cual desee copiar el punto de recuperacin y despus haga clic en Aceptar.
Seleccione un nivel de compresin para las copias de los puntos de recuperacin. Ver "Niveles de compresin para las copias de seguridad basadas en unidades" en la pgina 89.
Si desea verificar si un punto de recuperacin es vlido despus de completar la copia, seleccione Verificar punto de recuperacin despus de la creacin. opciones.
Dividir en archivos ms pequeos para simplificar la operacin de archivo Es posible dividir el punto de recuperacin en archivos ms pequeos y especificar el tamao mximo (en MB) para cada archivo. Por ejemplo, si planea copiar un punto de recuperacin en discos ZIP de su destino de copia de seguridad, especifique un tamao de archivo de 100 MB o menos, segn el tamao de cada disco ZIP. Utilizar contrasea Esta opcin configura una contrasea en el punto de recuperacin. Las contraseas pueden incluir caracteres estndar, caracteres no extendidos o smbolos. (Use los caracteres con un valor ASCII de 128 o inferior). Un usuario debe escribir esta contrasea antes de que pueda restaurar una copia de seguridad o ver los contenidos del punto de recuperacin.
10 Haga clic en Opciones avanzadas y despus seleccione una de las siguientes
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Administracin de destinos de copia de seguridad Ejecucin de una conversin virtual nica
Usar cifrado AES
Es posible cifrar los datos del punto de recuperacin para agregar otro nivel de proteccin a los puntos de recuperacin. Puede escoger uno de los siguientes niveles de cifrado:

11 Haga clic en Aceptar. 12 Haga clic en Siguiente, revise las opciones que seleccion y despus haga clic
en Terminar. Despus de que los puntos de recuperacin se copien con seguridad, es posible eliminarlos de su equipo. Ver "Eliminacin de un conjunto de puntos de recuperacin" en la pgina 159.
Ejecucin de una conversin virtual nica

Es posible usar Norton Ghost para convertir los puntos de recuperacin de un equipo fsico a los formatos VMware Virtual Disk, VMware ESX Server o Microsoft Virtual Disk. Los discos virtuales son excelentes para pruebas y evaluaciones. Las siguientes plataformas admiten discos virtuales creados a partir de puntos de recuperacin:

VMware Workstation 4, 5 y 6 VMware ESX Server 3.0, 3.5, 3.5i, 4.0 y 4.0i VMware Server 1 Microsoft Virtual Server 2005 R2 y posterior Microsoft Hyper-V 1.0 y 2.0
Es posible tambin crear conversiones programadas de puntos de recuperacin a discos virtuales. Ver "Definicin de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 168.
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Para ejecutar una conversin nica del punto de recuperacin al disco virtual
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En la pgina Tareas, haga clic en Conversin virtual nica. Haga clic en el tipo de disco virtual (y la versin, si corresponde) que desea crear y despus haga clic en Siguiente. Realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Ver todos los puntos de recuperacin cerca de la parte inferior del panel y despus seleccione un punto de recuperacin en la lista de acuerdo con su fecha de creacin. En la lista Ver por, seleccione uno de los siguientes orgenes de punto de recuperacin alternativos:
Muestra todos los puntos de recuperacin detectados en el orden en que fueron creados. Si no se detectan puntos de recuperacin, la tabla aparece vaca. En tales casos, es posible seleccionar una fecha alternativa usando el calendario desplegable. Seleccione un punto de recuperacin de la lista.
Fecha
Nombre de archivo Le permite ir a otra ubicacin de punto de recuperacin. Por ejemplo, es posible ir hasta una unidad externa (USB), una ubicacin de red o un soporte extrable para seleccionar un punto de recuperacin (.v2i) o un archivo de punto de recuperacin incremental (.iv2i). Seleccione esta opcin y, a continuacin, haga lo siguiente: Haga clic en Examinar, localice y seleccione un punto de recuperacin y despus haga clic en Abrir. Si seleccion un punto de recuperacin que se almacena en una red, escriba sus credenciales de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82.
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Sistema
Usa el archivo de ndice del sistema actual que se encuentra en la ubicacin de almacenamiento del punto de recuperacin. El archivo de ndice del sistema muestra una lista de todas las unidades del equipo y de cualquier punto de recuperacin asociado que se puede seleccionar. O es posible seleccionar un archivo de ndice del sistema (.sv2i) alternativo que resida en otra parte, por ejemplo, una ubicacin de red. El uso de un archivo de ndice del sistema reduce el tiempo que toma convertir varios puntos de recuperacin. Cuando se crea un punto de recuperacin, se guarda un archivo de ndice del sistema con l. El archivo de ndice del sistema contiene una lista de los puntos de recuperacin ms recientes, incluida la ubicacin original de la unidad de cada punto de recuperacin. Seleccione esta opcin y, a continuacin, haga lo siguiente: Haga clic en Usar los ltimos puntos de recuperacin para este equipo. La lista de unidades, archivos de origen (archivos .v2i y .iv2i) y de fechas provienen del archivo de ndice del sistema ms actualizado (.sv2i) situado en la ubicacin de almacenamiento de punto de recuperacin del equipo. Haga clic en Usar archivo de ndice del sistema (*.sv2i) alternativo. Haga clic en Examinar, localice y seleccione un archivo de ndice del sistema alternativo (.sv2i) y haga clic en Abrir. Si seleccion un archivo de ndice del sistema que est almacenado en una red, escriba sus credenciales de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82. Seleccione los puntos de recuperacin que desee convertir en el cuadro de lista.
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Haga clic en Siguiente. Realice una de las siguientes acciones en funcin del formato y la versin (si corresponde) del disco virtual que seleccion:
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Si seleccion VMware Virtual Carpeta para discos virtuales Disk o Microsoft Virtual Disk Escriba la ruta a la carpeta donde desee colocar los como formato de conversin. archivos del disco virtual. Examinar Haga clic en Examinar para localizar la carpeta en la que desea colocar los archivos del disco virtual. Credenciales de red Si seleccion una ubicacin de carpeta del disco virtual en una red, escriba sus credenciales de red. Crear un disco virtual por volumen Seleccione esta opcin para crear un archivo de disco virtual por volumen. Si no selecciona esta opcin, cada unidad se relaciona con su respectiva asignacin de letra de disco duro durante el proceso de conversin. Por lo tanto, genera varias unidades en un archivo del disco virtual. Esta opcin no est disponible si los volmenes estn en discos separados. Cambiar nombre Para editar el nombre del archivo resultante del disco virtual, seleccione el nombre de archivo de la lista cercana a la parte inferior del panel. Haga clic en Cambiar nombre y despus escriba el nuevo nombre de archivo.
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Si seleccion VMware ESX Server como formato de conversin.
Nombre o direccin IP de ESX Server Escriba el nombre o la direccin IP del servidor. Credenciales de ESX Server En el cuadro de grupo Credenciales de ESX Server, escriba un nombre de usuario de administrador vlido que tenga suficientes derechos. Escriba una contrasea vlida. Destino de los discos virtuales Escriba la ruta a la carpeta donde desee colocar los archivos del disco virtual. Cambiar nombre Para editar el nombre del archivo resultante del disco virtual, seleccione el nombre de archivo de la lista cercana a la parte inferior del panel. Haga clic en Cambiar nombre y despus escriba el nuevo nombre de archivo.
Haga clic en Siguiente. Ubicacin temporal para conversin Escriba el nombre o la direccin IP del servidor que es posible usar como ubicacin temporal para los archivos. Credenciales de ubicacin temporal Si seleccion una ubicacin temporal para los archivos en una red, escriba un nombre de usuario de administrador vlido que tenga suficientes derechos. Escriba una contrasea vlida.
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Haga clic en Siguiente. Seleccione, al menos, una de las siguientes opciones:
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Ejecutar la instalacin mnima de Windows
Seleccione esta opcin (predeterminada) para ejecutar la instalacin mnima de Windows cuando reinicie el equipo despus de la recuperacin. Durante la recuperacin, se genera un archivo de respuesta basado en texto que contiene scripts de las respuestas para una serie de cuadros de dilogo. Cuando el asistente de instalacin mnima se inicia, busca esta respuesta para automatizar el asistente. Por ejemplo, el archivo de respuesta, mediante el asistente, se puede aplicar automticamente la configuracin de la tarjeta de red y otra configuracin de hardware y software en el equipo. A diferencia de la Bienvenida de Windows que puede tardar hasta 60 minutos o ms en configurar Windows, la instalacin mnima tarda alrededor de seis minutos. Informacin especfica, incluida la aceptacin del Acuerdo de licencia del usuario final, la incorporacin de la clave de producto, el nombre de usuario y el nombre de empresa, se aplica automticamente mediante la instalacin mnima que usa el archivo de respuesta. Anule la seleccin de esta opcin si desea que cualquiera de las siguientes acciones se realice a la hora de la recuperacin: Ejecutar la Bienvenida de Windows en lugar de la instalacin mnima No desea cambiar ninguna de las opciones configurables para las que el asistente de instalacin mnima cambia a la hora de la recuperacin. Esto asegura que el equipo se recupere a su estado original antes de la recuperacin.
Para obtener informacin ms detallada sobre la instalacin mnima, se puede realizar una bsqueda de Instalacin mnima en el sitio web de Ayuda y soporte de Microsoft.
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Administracin de destinos de copia de seguridad Definicin de un trabajo de conversin virtual
Dividir disco virtual en archivos (.vmdk) de 2 GB
Seleccione esta opcin si desea dividir el disco virtual en varios archivos .vmdk de 2 GB. Por ejemplo, use esta opcin si el disco virtual se almacena en una unidad FAT32 (o en cualquier sistema de archivos que no admita archivos de ms de 2 GB). O si desea copiar los archivos de disco virtual en un DVD, pero el tamao es ms grande que la capacidad del DVD.
Nota: Esta opcin es especfica de

VMware; no est disponible si se selecciona Microsoft Virtual Disk como formato de conversin.
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Haga clic en Siguiente. Revise el resumen de las decisiones que usted tom. Si es necesario realizar cualquier cambio, haga clic en Atrs.
Definicin de un trabajo de conversin virtual

Permite crear una programacin para convertir los puntos de recuperacin y los puntos de recuperacin incrementales en VMware Virtual Disk o Microsoft Virtual Disk. Tambin permite convertir los puntos de recuperacin directamente en VMware ESX Server. Los discos virtuales son excelentes para pruebas y evaluaciones. Las siguientes plataformas admiten discos virtuales creados a partir de puntos de recuperacin:

VMware Workstation 4, 5 y 6 VMware ESX 3.0, 3.5 y 4.0 VMware ESXi 3.5 y 4.0 VMware Server 1 VMware GSX Server 3.x (reemplazado por VMware Server) Microsoft Virtual Server 2005 R2 y posterior Microsoft Hyper-V 1.0 y 2.0
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Las conversiones programadas usan el archivo de ndice del sistema (.sv2i) para convertir puntos de recuperacin en discos virtuales. El archivo .sv2i reduce el tiempo necesario para convertir varios puntos de recuperacin. Cuando se crea un punto de recuperacin, se guarda un archivo .sv2i con l. El archivo .sv2i contiene una lista de los puntos de recuperacin ms recientes, incluida la ubicacin original de la unidad de cada punto de recuperacin. Tambin permite crear una conversin virtual nica. Ver "Ejecucin de una conversin virtual nica" en la pgina 162. Ver "Visualizacin de las propiedades de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 174. Ver "Visualizacin del progreso de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 174. Ver "Edicin de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 175. Ver "Ejecucin de un trabajo de conversin virtual existente de forma inmediata" en la pgina 174. Ver "Eliminacin de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 175. Para definir un trabajo de conversin virtual
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En la pgina Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales. En la barra de herramientas, haga clic en Definir nuevo. Haga clic en el tipo de disco virtual (y la versin, si corresponde) que desea crear y despus haga clic en Siguiente. Realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Usar los ltimos puntos de recuperacin para este equipo. La lista de unidades, archivos de origen (archivos .v2i y .iv2i) y de fechas provienen del archivo de ndice del sistema ms actualizado (.sv2i) situado en la ubicacin de almacenamiento de punto de recuperacin del equipo. Haga clic en Usar archivo de ndice del sistema (*.sv2i) alternativo. Haga clic en Examinar, localice y seleccione un archivo de ndice del sistema alternativo (.sv2i) y haga clic en Abrir. Si seleccion un archivo de ndice del sistema que est almacenado en una red, escriba sus credenciales de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82. Seleccione los puntos de recuperacin que desee convertir en el cuadro de lista.
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Realice una de las siguientes acciones en funcin del formato y la versin (si corresponde) del disco virtual que seleccion:
Si seleccion VMware Virtual Disk o Microsoft Virtual Disk como formato de conversin.
Carpeta para discos virtuales
Escriba la ruta a la carpeta donde desee colocar los archivos del disco virtual. Examinar Haga clic en Examinar para localizar la carpeta en la que desea colocar los archivos del disco virtual. Credenciales de red Si seleccion una ubicacin de carpeta del disco virtual en una red, escriba sus credenciales de red. Cambiar nombre Para editar el nombre del archivo resultante del disco virtual, seleccione el nombre de archivo de la lista cercana a la parte inferior del panel. Haga clic en Cambiar nombre y despus escriba el nuevo nombre de archivo.
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Si seleccion VMware ESX Server como formato de conversin.
Nombre o direccin IP del servidor ESX Escriba el nombre o la direccin IP del servidor. Credenciales del servidor ESX
En el cuadro de grupo Credenciales del servidor ESX, escriba un nombre de usuario de administrador vlido que tenga suficientes derechos. Escriba una contrasea vlida. Destino de los discos virtuales Escriba la ruta a la carpeta donde desee colocar los archivos del disco virtual. Cambiar nombre Para editar el nombre del archivo resultante del disco virtual, seleccione el nombre de archivo de la lista cercana a la parte inferior del panel. Haga clic en Cambiar nombre y despus escriba el nuevo nombre de archivo. Haga clic en Siguiente. Ubicacin temporal para conversin Escriba el nombre o la direccin IP del servidor que es posible usar como ubicacin temporal para los archivos. Credenciales de ubicacin temporal Si seleccion una ubicacin temporal para los archivos en una red, escriba un nombre de usuario de administrador vlido que tenga suficientes derechos. Escriba una contrasea vlida.
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Haga clic en Siguiente. Escriba un nuevo nombre para el trabajo de conversin. O tambin es posible usar el nombre predeterminado. Seleccione, al menos, una de las siguientes opciones.
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Ejecutar la instalacin mnima de Windows
Seleccione esta opcin (predeterminada) para ejecutar la instalacin mnima de Windows cuando reinicie el equipo despus de la recuperacin. Durante la recuperacin, se genera un archivo de respuesta basado en texto que contiene scripts de las respuestas para una serie de cuadros de dilogo. Cuando el asistente de instalacin mnima se inicia, busca esta respuesta para automatizar el asistente. Por ejemplo, el archivo de respuesta, mediante el asistente, se puede aplicar automticamente la configuracin de la tarjeta de red y otra configuracin de hardware y software en el equipo. A diferencia de la Bienvenida de Windows que puede tardar hasta 60 minutos o ms en configurar Windows, la instalacin mnima tarda alrededor de seis minutos. Informacin especfica, incluida la aceptacin del Acuerdo de licencia del usuario final, la incorporacin de la clave de producto, el nombre de usuario y el nombre de empresa, se aplica automticamente mediante la instalacin mnima que usa el archivo de respuesta. Anule la seleccin de esta opcin si desea que cualquiera de las siguientes acciones se realice a la hora de la recuperacin: Ejecutar la Bienvenida de Windows en lugar de la instalacin mnima No desea cambiar ninguna de las opciones configurables para las que el asistente de instalacin mnima cambia a la hora de la recuperacin. Esto asegura que el equipo se recupere a su estado original antes de la recuperacin.
Para obtener informacin ms detallada sobre la instalacin mnima, se puede realizar una bsqueda de Instalacin mnima en el sitio web de Ayuda y soporte de Microsoft.
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Dividir disco virtual en varios archivos (.vmdk) de 2 GB
Seleccione esta opcin si desea dividir el disco virtual en varios archivos .vmdk de 2 GB. Por ejemplo, use esta opcin si el disco virtual se almacena en una unidad FAT32 (o en cualquier sistema de archivos que no admita archivos de ms de 2 GB). O si desea copiar los archivos de disco virtual en un DVD, pero el tamao es ms grande que la capacidad del DVD.
Nota: Esta opcin es especfica de

VMware; no est disponible si se selecciona Microsoft Virtual Disk como formato de conversin.
10 Haga clic en Siguiente. 11 En el panel Tiempo de conversin, seleccione una de las siguientes opciones
y haga clic en Siguiente :
Sin programacin Seleccione esta opcin para ejecutar la conversin solamente cuando el usuario la activa manualmente. Seleccione esta opcin para ejecutar la conversin en la fecha y a la hora especificados, y en los das de la semana seleccionados.
Semanal
Ejecutar ms de una vez al da Seleccione esta opcin si desea convertir puntos de recuperacin varias veces en un da y despus especifique las siguientes opciones: Tiempo entre conversiones Seleccione la cantidad de tiempo que debe transcurrir antes de la siguiente conversin. Nmero de veces Especifique el nmero de veces que desea hacer la conversin, comenzando a partir de la hora de inicio.
Mensual
Seleccione esta opcin para ejecutar la conversin a la hora y en los das del mes especificados. Seleccione esta opcin para ejecutar la conversin una vez en la fecha y la hora en que se especific.
Ejecutar solo una vez
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12 Si desea ejecutar el nuevo trabajo de conversin de forma inmediata, haga

clic en Ejecutar conversin ahora.
Ejecucin de un trabajo de conversin virtual existente de forma inmediata

Una vez que se cree un trabajo de conversin, es posible usar Ejecutar ahora para crear una conversin del punto de recuperacin a formato de disco virtual cuando lo necesite. La conversin manual comienza de forma inmediata. Para ejecutar un trabajo de conversin virtual existente de forma inmediata
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En la pgina Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales. Seleccione el nombre de un trabajo de conversin que se desee ejecutar de forma inmediata. En la barra de herramientas, haga clic en Ejecutar ahora.
Visualizacin de las propiedades de un trabajo de conversin virtual

Puede usar Propiedades para realizar un trabajo de conversin virtual seleccionado con el objetivo de revisar un resumen de configuracin, opciones y programacin asignada. Para ver las propiedades de un trabajo de conversin virtual
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En la pgina Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales. Seleccione el nombre de un trabajo de conversin cuyas propiedades desee ver. En el men Tareas, haga clic en Propiedades. Haga clic en Aceptar.
Visualizacin del progreso de un trabajo de conversin virtual

Es posible ver el progreso de una conversin virtual mientras se ejecuta para determinar cunto tiempo tarda hasta que la conversin termina. Para ver el progreso de un trabajo de conversin virtual
En el men Ver, haga clic en Progreso y rendimiento.
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En la pgina Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales y, a continuacin, en el men Ver, haga clic en Progreso y rendimiento.
Edicin de un trabajo de conversin virtual

Es posible editar la parte de programacin de un trabajo de conversin existente o todos los aspectos de l. Para editar un trabajo de conversin virtual
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En la pgina Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales. Seleccione el nombre de un trabajo de conversin que se desee editar. Realice una de las siguientes acciones:
Para cambiar la programacin En la barra de herramientas, haga clic en Cambiar programacin. Realice los cambios en la programacin de conversin y despus haga clic en Aceptar. Para cambiar la configuracin del trabajo En la barra de herramientas, haga clic en Editar configuracin. Realice los cambios que desee en cada panel del asistente y despus haga clic en Finalizar.
Eliminacin de un trabajo de conversin virtual

Permite eliminar trabajos de conversin que ya no necesita ni utiliza. Cuando elimina un trabajo de conversin, no elimina ningn punto de recuperacin ni discos virtuales de la ubicacin de almacenamiento. Solamente se elimina el trabajo de conversin. Para eliminar un trabajo de conversin virtual
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En la pgina Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales. Seleccione los nombres de uno o ms trabajos de conversin que se desea eliminar.
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Administracin de destinos de copia de seguridad Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas
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En la barra de herramientas, haga clic en Eliminar. Haga clic en S para confirmar la eliminacin.
Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

Dado que las copias de seguridad basadas en unidades capturan todo el disco duro, el tamao de un punto de recuperacin generalmente es mucho ms grande que los datos que se capturan durante las copias de seguridad de archivos y carpetas. Sin embargo, los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas pueden tomar el espacio libre en el disco significativo si este no se administra. Por ejemplo, los archivos de audio, los archivos de vdeo y las fotografas suelen ser archivos grandes. Es necesario decidir cuntas versiones de los archivos de copias de seguridad desea guardar. Esta decisin puede depender de cun frecuentemente se modifique el contenido de sus archivos y de cun frecuentemente se ejecuten las copias de seguridad.
Visualizacin de cuntos datos de copia de seguridad de archivos y carpetas se almacenan

Para comenzar, vea la cantidad total de datos de copia de seguridad de archivos y carpetas que se almacena actualmente. Para ver cuntos datos de copia de seguridad de archivos y carpetas se almacenan
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Para seleccionar un destino de copia de seguridad alterno, en la lista Unidades, selecciona otra unidad para usar como destino de copia de seguridad. Cerca de la parte inferior de la ventana Administrar destino de copias de seguridad, vea el espacio usado para que el cuadro de almacenamiento del archivo y de la carpeta vea cunto espacio de almacenamiento se usa actualmente.
Limitacin del nmero de versiones del archivo que desea guardar

Es posible administrar los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas limitando el nmero de versiones de los archivos de copias de seguridad que se guardan. Esta clase de mantenimiento puede reducir perceptiblemente la cantidad
Administracin de destinos de copia de seguridad Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas
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de espacio libre necesaria en el disco, especialmente si los archivos son grandes, al igual que ocurre en el caso de los archivos de audio y vdeo. Para limitar el nmero de versiones del archivo que desea guardar
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Haga clic en Configuracin. Seleccione Limitar las versiones de archivos para las copias de seguridad de archivos y carpetas, y despus escriba un nmero entre 1 y 99. Es posible tambin seleccionar Supervisar la utilizacin del espacio en disco para el almacenamiento de la copia de seguridad y despus especificar un lmite a la cantidad total de espacio libre en el disco que se puede usar para ambos puntos de recuperacin y copias de seguridad de datos del archivo y de la carpeta. Ver "Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad" en la pgina 178.
Elimina manual de archivos de su copia de seguridad de archivos y carpetas

Es posible eliminar manualmente los archivos que se almacenan en su destino de copia de seguridad. Para eliminar manualmente archivos de su copia de seguridad de archivos y carpetas
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En la pgina Inicio o la pgina Tareas, haga clic en Recuperar mis archivos. Realice una de las siguientes acciones:
En el cuadro Buscar archivos para recuperar, escriba el nombre de archivo del archivo que desee eliminar y despus haga clic en Buscar. Si no sabe el nombre del archivo, haga clic en Buscar para obtener como resultado una lista de todos los archivos de los que se han hecho copias de seguridad y despus para buscar el archivo.
Haga clic en Ver todas las versiones para visualizar todas las versiones de cada archivo que est incluido en los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas. Seleccione uno o ms archivos que desee eliminar. Haga clic con el botn derecho y despus haga clic en Eliminar.
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Administracin de destinos de copia de seguridad Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad
Bsqueda de versiones de un archivo o una carpeta

Es posible usar el Explorador de Windows para ver la informacin sobre las versiones disponibles que se incluyen en una copia de seguridad de archivos y carpetas. Es posible especificar un lmite del nmero de versiones de cada archivo o carpeta almacenados en los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas. Ver "Limitacin del nmero de versiones del archivo que desea guardar" en la pgina 176. Para buscar versiones de un archivo o una carpeta
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Abra el Explorador de Windows. Navegue a un archivo que sepa que est incluido en una copia de seguridad de archivos y carpetas. Haga clic con el botn derecho en el archivo y despus haga clic en Mostrar versiones.
Automatizacin de la administracin de datos de copia de seguridad

Norton Ghost puede supervisar su espacio de almacenamiento de copia de seguridad y notificarlo cuando est completo. Adems, puede eliminar automticamente los puntos de recuperacin anteriores y las versiones anteriores de los archivos de las copias de seguridad de archivos y carpetas que exceden el umbral. Si no especifica un umbral, Norton Ghost lo notifica cuando el disco alcanza el 90% de su capacidad total. Para automatizar la administracin de datos de copia de seguridad
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. Seleccione Limitar las versiones de archivos para las copias de seguridad de archivos y carpetas, y despus escriba un nmero entre 1 y 99. Seleccione Supervisar la utilizacin del espacio en disco para el almacenamiento de la copia de seguridad y despus arrastre el control deslizante para limitar la cantidad total de espacio libre en el disco que se puede usar para los puntos de recuperacin y los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas. Realice una de las siguientes acciones:
Administracin de destinos de copia de seguridad Mover su destino de copia de seguridad
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Seleccione Avisarme cuando el almacenamiento de copias de seguridad excede el umbral si desea solamente ser notificado cuando se excede el tamao del almacenamiento, pero no desea que se realice ninguna accin. Seleccione Optimizar almacenamiento automticamente si desea que Norton Ghost administre los datos de copia de seguridad automticamente sin solicitrselo. Si selecciona esta opcin, Norton Ghost elimina automticamente los puntos de recuperacin anteriores y limita las versiones de los archivos para que permanezcan dentro del umbral de ese conjunto.
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Seleccione Retrasar cambios hasta la siguiente copia de seguridad si no desea aplicar los cambios hasta que la copia de seguridad siguiente se ejecute. Haga clic en Aceptar.
Mover su destino de copia de seguridad

Es posible modificar el destino de copia de seguridad para sus puntos de recuperacin y mover sus puntos de recuperacin existentes a una nueva ubicacin. Por ejemplo, suponga que se instala un disco duro externo para almacenar los datos de copia de seguridad. De esa manera, es posible modificar el destino de copia de seguridad para una o ms copias de seguridad a la nueva unidad. Cuando se selecciona una nueva ubicacin, tambin es posible optar por mover los puntos de recuperacin existentes al nuevo destino. Los futuros puntos de recuperacin para las copias de seguridad que selecciona se crean en la nueva ubicacin. Nota: Si desea mover su destino de copia de seguridad a un nuevo disco duro interno o externo, asegrese de que la unidad est instalada o conectada correctamente antes de continuar. Para mover su destino de copia de seguridad
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En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias de seguridad. En la ventana Administrar el destino de copias de seguridad, en la lista Unidades, seleccione la unidad que contiene el destino de copia de seguridad que desee mover. Haga clic en Mover. En el cuadro de dilogo Mover destino de copia de seguridad, realice una de las siguientes acciones:
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Administracin de destinos de copia de seguridad Mover su destino de copia de seguridad
En el cuadro Nuevo destino de copia de seguridad , escriba la ruta al nuevo destino de copia de seguridad. Haga clic en Examinar para localizar y seleccionar un nuevo destino de copia de seguridad y despus haga clic en Aceptar.
Seleccione las copias de seguridad definidas que deben usar el nuevo destino de copia de seguridad. Anule la seleccin de las copias de seguridad definidas que no desee mover.
Seleccione Guardar como destino predeterminado de copias de seguridad si desea usar este destino como el destino de copia de seguridad predeterminado para cualquier copia de seguridad nueva que se defina en el futuro. Haga clic en Aceptar. Para mover puntos de recuperacin existentes al nuevo destino de copia de seguridad, seleccione Mover puntos de recuperacin y, a continuacin, realice una de las siguientes acciones:
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Seleccione Mover los puntos de recuperacin ms recientes para cada copia de seguridad y eliminar el resto. Seleccione Mover todos los puntos de recuperacin al nuevo destino.
Si tiene datos de copia de seguridad de archivos y carpetas que desee mover al nuevo destino de copia de seguridad, haga clic en Mover datos de copia de seguridad de archivos. La opcin Mover datos de copia de seguridad de archivos no est disponible si no se encuentra ningn dato de copia de seguridad de archivos ni carpetas en el destino de copia de seguridad original.
Captulo
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Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras


Acerca de la recuperacin de datos perdidos Recuperacin de archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas Recuperacin de archivos y carpetas mediante un punto de recuperacin Recuperacin de una unidad secundaria Cmo restaurar usando LightsOut Restore
Acerca de la recuperacin de datos perdidos

Norton Ghost puede restaurar los archivos perdidos, las carpetas o todas las unidades mediante los puntos de recuperacin o los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas. Es necesario tener datos de copia de seguridad de archivos y carpetas o un punto de recuperacin para recuperar archivos y carpetas perdidos. Es necesario tener un punto de recuperacin para recuperar toda una unidad. Para recuperar los cambios recientes que fueron realizados a un archivo o a una carpeta perdidos, los datos de copia de seguridad deben ser, por lo menos, tan actuales como los cambios que fueron realizados al archivo o a la carpeta perdidos.
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Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras Recuperacin de archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas
Recuperacin de archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas
Si defini una copia de seguridad de archivos y carpetas y necesita recuperar archivos, es posible recuperarlos de una copia de seguridad reciente de archivos y carpeta. Norton Ghost incluye una herramienta de bsqueda para ayudarlo a localizar los archivos que desee recuperar. Para recuperar archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas
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En la pgina Inicio o la pgina Tareas, haga clic en Recuperar mis archivos. En el panel izquierdo de la ventana Recuperar mis archivos, seleccione Archivo y carpeta como el mtodo de la bsqueda. Realice una de las siguientes acciones:
En el cuadro Buscar archivos para recuperar, escriba el nombre completo o parte del nombre de un archivo o de una carpeta que desee restaurar y despus haga clic en Buscar. Por ejemplo, escriba receta para obtener como resultado cualquier archivo o carpeta que incluyan la palabra receta en su nombre, es decir, Recetas de cheesecake de chocolate.doc, Recetas de Cathy Read.xls, Recetas para el xito.mp3 y as sucesivamente. Haga clic en Bsqueda avanzada, escriba sus criterios de bsqueda y despus haga clic en Buscar. Para volver al cuadro de texto estndar de la bsqueda, haga clic en Bsqueda bsica.
En el cuadro de lista de los resultados de la bsqueda, seleccione los archivos que desee restaurar mediante uno de los siguientes mtodos:
Para seleccionar un nico archivo Para seleccionar todos los archivos Para seleccionar un grupo de archivos contiguos Haga clic en el archivo una vez. Presione Ctrl+A. Haga clic en el archivo principal, mantenga presionada Mays y despus haga clic en el ltimo archivo del grupo. Mantenga presionada Ctrl mientras selecciona los archivos que desee.
Para seleccionar un grupo de archivos independientes
Haga clic en Recuperar archivos.
Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras Recuperacin de archivos y carpetas mediante un punto de recuperacin
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En el cuadro de dilogo Recuperar mis archivos, realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Carpetas originales para restaurar sus archivos en la misma carpeta en la que estaban cuando se les hizo copia de seguridad. Si desea reemplazar los archivos originales, seleccione Sobrescribir archivos existentes. Si no selecciona esta opcin, un nmero se agrega al nombre de archivo y el archivo original no se toca. Precaucin: La opcin Sobrescribir archivos existentes reemplaza los archivos originales (o los archivos de los mismos nombres que se almacenan actualmente en esa ubicacin) con los archivos que usted est restaurando. Haga clic en Carpeta Archivos restaurados en el escritorio para restaurar sus archivos a una carpeta Archivos recuperada en su escritorio de Windows. Norton Ghost crea esta carpeta durante la restauracin. Haga clic en Alternar carpeta y escriba la ruta a la ubicacin en la cual desee restaurar sus archivos.
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Haga clic en Recuperar. Si se le pide reemplazar el archivo existente, haga clic en S si est seguro de que el archivo que est recuperando es el archivo que desea. Haga clic en Aceptar.
Recuperacin de archivos y carpetas mediante un punto de recuperacin

Tambin es posible restaurar archivos o carpetas mediante puntos de recuperacin, siempre que se haya definido y se haya ejecutado una copia de seguridad basada en unidades. Para recuperar archivos y carpetas mediante un punto de recuperacin
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En la pgina Inicio o la pgina Tareas, haga clic en Recuperar mis archivos. En el panel izquierdo de la ventana Recuperar mis archivos, seleccione Punto de recuperacin como el mtodo de la bsqueda. Si desea usar un punto de recuperacin diferente al que est seleccionado en el cuadro Punto de recuperacin, haga clic en Cambiar.
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Nota: Si Norton Ghost no puede localizar ningn punto de recuperacin, el cuadro de dilogo Seleccionar punto de recuperacin se abre automticamente. En el cuadro de dilogo Seleccionar punto de recuperacin, haga clic en Ver por y seleccione una de las siguientes opciones:
Fecha Muestra todos los puntos de recuperacin detectados en el orden en que fueron creados. Si no se detectan puntos de recuperacin, la tabla aparece vaca. Entonces, debe elegir una de las opciones de Ver por. Nombre de archivo Le permite ir a otra ubicacin, por ejemplo, una unidad externa (USB) o soportes extrables para seleccionar un archivo del punto de recuperacin (.v2i). Seleccione esta opcin y, a continuacin, haga lo siguiente: Haga clic en Examinar, localice y seleccione un punto de recuperacin (archivo .v2i) y despus haga clic en Abrir. Si selecciona una ubicacin de red, escriba sus credenciales de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82. Haga clic en Finalizar.
Sistema
Visualiza una lista de todas las unidades en su equipo y muestra cualquier punto de recuperacin asociado. Es posible tambin seleccionar un archivo de ndice del sistema (.sv2i). Seleccione esta opcin y, a continuacin, haga lo siguiente: Haga clic en Examinar, localice y seleccione un punto de recuperacin (.sv2i) y despus haga clic en Abrir. Si selecciona una ubicacin de red, escriba sus credenciales de red. Ver "Acerca de las credenciales de red" en la pgina 82. Seleccione cada punto de recuperacin que se desee recuperar. Si es necesario, agregue, cambie o elimine los puntos de recuperacin de la lista. Haga clic en Finalizar.
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En el cuadro Buscar archivos para recuperar, escriba el nombre completo o parte del nombre de un archivo o de una carpeta que desee restaurar y despus haga clic en Buscar. Por ejemplo, escriba receta para obtener como resultado cualquier archivo o carpeta que incluyan la palabra receta en su nombre, es decir, Recetas de cheesecake de chocolate.doc, Recetas de Cathy Read.xls, Recetas para el xito.mp3 y as sucesivamente.
En la lista Archivos que se restaurarn, seleccione los archivos que desee restaurar mediante uno de los siguientes mtodos:
Para seleccionar un nico archivo Para seleccionar todos los archivos Para seleccionar un grupo de archivos contiguos Haga clic en el archivo una vez. Presione Ctrl+A. Haga clic en el archivo principal, mantenga presionada Mays y despus haga clic en el ltimo archivo del grupo. Mantenga presionada Ctrl mientras selecciona los archivos que desee.
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Haga clic en Recuperar archivos. En el cuadro de dilogo Recuperar mis archivos, realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Carpetas originales para restaurar sus archivos en la carpeta original en la que estaban cuando fueron hechas las copias de seguridad. Si desea reemplazar los archivos originales, seleccione Sobrescribir archivos existentes. Si no selecciona esta opcin, un nmero se agrega al nombre de archivo y el archivo original no se toca. Precaucin: La opcin Sobrescribir archivos existentes reemplaza los archivos originales (o los archivos de los mismos nombres que se almacenan actualmente en esa ubicacin) con los archivos que usted est restaurando. Haga clic en la carpeta Archivos restaurados en el escritorio para restaurar sus archivos en una nueva carpeta que se crea en su escritorio de Windows llamado Archivos recuperados. Haga clic en Alternar carpeta y especifique la ruta a una ubicacin alterna en donde desee restaurar sus archivos.
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Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras Recuperacin de una unidad secundaria
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Haga clic en Recuperar. Si se le pide reemplazar el archivo existente, haga clic en S si est seguro de que el archivo que est recuperando es el archivo que desea.
Acerca de abrir archivos y carpetas almacenados en un punto de recuperacin

Si no est seguro de qu archivos desea restaurar, es posible ubicar, abrir y ver su contenido con Recovery Point Browser. Desde all, es posible tambin restaurar los archivos y las carpetas con Recovery Point Browser. Ver "Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin" en la pgina 151.
Acerca de buscar los archivos o las carpetas que desee

Si no es posible encontrar los archivos o las carpetas que desea restaurar mediante la bsqueda por un punto de recuperacin, es posible usar la funcin Explorar de Norton Ghost. Esta funcin asigna una letra de unidad a un punto de recuperacin (monta el punto de recuperacin) como si fuera una unidad en funcionamiento. Es posible, entonces, usar la funcin de bsqueda del Explorador de Windows para buscar los archivos. Es posible arrastrar y soltar los archivos para restaurarlos. Ver "Acerca de la exploracin de puntos de recuperacin" en la pgina 149.
Recuperacin de una unidad secundaria

Si pierde datos en una unidad secundaria, es posible usar un punto de recuperacin existente para restaurar los datos de esa unidad. Una unidad secundaria es una unidad diferente de la unidad en la cual el sistema operativo est instalado. Nota: Es posible recuperar la unidad del sistema (tpicamente, la unidad C). Por ejemplo, si el equipo tiene una unidad D y se han perdido datos, es posible restaurar la unidad D a una fecha y una hora anteriores. Ver "Acerca de la recuperacin de un equipo" en la pgina 195. Para recuperar una unidad, es necesario tener un punto de recuperacin que incluya la unidad que se desee recuperar. Si no est seguro, revise la pgina Estado para determinar qu puntos de recuperacin estn disponibles.
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Ver "Supervisin de la proteccin de copia de seguridad desde la pgina Estado" en la pgina 136. Nota: Antes de continuar, cierre todas las aplicaciones y archivos que estn abiertos en la unidad que desee restaurar.
Advertencia: Cuando se recupera una unidad, todos los datos de la unidad a la cual se est restaurando el punto de recuperacin son remplazados por los datos en el punto de recuperacin. Se pierde cualquier cambio que se haya realizado a los datos de una unidad despus de la fecha del punto de recuperacin usado para recuperarla. Por ejemplo, si se cre un nuevo archivo en la unidad despus de crear el punto de recuperacin, el nuevo archivo no se recupera. Para recuperar una unidad
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En la pgina Tareas, haga clic en Recuperar Mi PC. Seleccione un punto de recuperacin y despus haga clic en Recuperar ahora. Haga clic en Aceptar. Haga clic en S.
Para personalizar la recuperacin de una unidad
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En la pgina Tareas, haga clic en Recuperar Mi PC. Seleccione un punto de recuperacin y despus haga clic en Recuperar ahora. Haga clic en Personalizar para iniciar el Asistente para recuperar unidades. Haga clic en Siguiente. Realice una de las siguientes acciones:

Para usar el punto de recuperacin seleccionado, haga clic en Siguiente. Haga clic en Examinar para seleccionar un punto de recuperacin diferente y despus haga clic en Siguiente. Si es necesario acceder a los puntos de recuperacin en una red que exija autenticacin del usuario, escriba su nombre de usuario y contrasea y, despus haga clic en Siguiente.
Seleccione la unidad que desea restaurar y despus haga clic en Siguiente. Si la unidad no tiene suficiente espacio disponible para restaurar un punto de recuperacin, presione Mays y despus seleccione varios destinos contiguos que existan en el mismo disco duro.
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Si el punto de recuperacin est protegido por contrasea, en el cuadro Contrasea, escriba la contrasea y despus haga clic en Aceptar. Seleccione las opciones de restauracin deseadas. Las opciones que estn disponibles dependen del destino de restauracin que se ha seleccionado. Ver "Opciones de Recuperacin" en la pgina 188.
Haga clic en Siguiente para revisar sus selecciones.
10 Haga clic en Finalizar y despus haga clic en S.

Si el asistente no puede bloquear la unidad para realizar la recuperacin en Windows (tpicamente, porque la unidad est en uso por un programa), asegrese de que la unidad no est en uso cerrando cualquier archivo o aplicacin que pudieran estar utilizndola y despus haga clic en Reintentar. Si la opcin Reintentar falla, haga clic en Omitir para indicar a Windows que intente forzar un bloqueo en la unidad. Si no se puede omitir, es posible que se le solicite que inserte el Symantec Recovery Disk CD e inicie manualmente el entorno de recuperacin de modo que se pueda terminar la recuperacin. Cuando la recuperacin ha terminado, el equipo se reinicia automticamente.
Opciones de Recuperacin
Las opciones que se pueden especificar para la recuperacin se describen en la tabla siguiente. Opcin Descripcin
Verificar el punto de recuperacin Verifica si un punto de recuperacin es vlido o est antes de la restauracin daado antes de que se restaure. Esta opcin puede aumentar perceptiblemente el tiempo necesario para que se complete la recuperacin. Verificar si el sistema de archivos contiene errores Comprueba la unidad restaurada para detectar errores despus de que se restaure el punto de recuperacin.
Redimensionar unidad restaurada Expande automticamente la unidad para que ocupe el espacio no asignado restante en la unidad de destino.
Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras Cmo restaurar usando LightsOut Restore
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Opcin
Activar unidad (para arrancar el SO)
Descripcin
Hace que la unidad restaurada sea la particin activa (por ejemplo, la unidad desde la cual el equipo se inicia). Se debe seleccionar esta opcin si se est restaurando la unidad en la cual el sistema operativo est instalado.
Restaurar firma de disco original
Restaura la firma de disco fsico original del disco duro. Las firmas de disco son parte de todos los sistemas operativos Windows que Norton Ghost admite. Las firmas de disco son obligatorias para el uso del disco duro. Seleccione esta opcin si alguna de las siguientes situaciones es verdadera: Las letras de unidad de su equipo son anormales (por ejemplo, letras que no sean C, D, E y as sucesivamente). Est restaurando un punto de recuperacin a un disco duro nuevo y vaco.
Tipo de particin
Configura el tipo de particin de la siguiente manera: Particin principal: debido a que los discos duros tienen cuatro particiones principales, seleccione este tipo si la unidad tiene cuatro particiones o menos. Particin lgica: seleccione este tipo si se necesitan ms de cuatro particiones. Es posible seleccionar hasta tres particiones principales adems de cualquier nmero de particiones lgicas, hasta el tamao mximo de su disco duro.
Letra de unidad
Permite asignar una letra de unidad a la particin.
Cmo restaurar usando LightsOut Restore

Es necesario instalar una versin bajo licencia de Norton Ghost antes de que pueda realizar una restauracin usando la funcionalidad LightsOut. No hay perodo de prueba ni evaluacin para esta funcin. La funcin LightsOut Restore de Norton Ghost permite a los administradores restaurar un equipo desde una ubicacin remota, sin importar el estado actual del equipo, siempre y cuando su sistema de archivos est intacto. Esta opcin
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proporciona una manera de arrancar el entorno de recuperacin de Symantec desde una carpeta en la particin del sistema operativo. Esta opcin se ha desarrollado teniendo en cuenta los conceptos de pcAnywhere, del men de inicio de Windows y de los dispositivos de hardware, como RILO y DRAC, que permiten que un administrador controle remotamente un sistema durante el proceso de arranque (incluida la seleccin de elementos desde un men de inicio de Windows). Segn su configuracin de hardware, se puede usar LightsOut Restore para completar una restauracin del sistema en un servidor remoto mediante un navegador web con las funcionalidades de conexin remota de su servidor y el entorno de recuperacin de Symantec. Al usar esta opcin, se ahorra el tiempo que demora visitar fsicamente el equipo para realizar la restauracin. Cuando se configura LightsOut Restore, se instala un entorno de recuperacin de Symantec directamente en el sistema de archivos en la particin del sistema y se establece una opcin de arranque del entorno de recuperacin de Symantec en el men de inicio de Windows. Siempre que se seleccione esta opcin del men inicio, el sistema arrancar directamente en el entorno de recuperacin de Symantec usando los archivos instalados en la particin del sistema. Nota: La funcin LightsOut necesita, al menos, 1 GB de memoria para poder ejecutarse. Una vez que se haya configurado LightsOut Restore y se haya agregado la opcin del men de inicio, se puede usar un dispositivo de hardware para conectarse remotamente al sistema. Cuando usted est conectado, puede encender o reiniciar el sistema, y seleccionar el entorno de recuperacin del men de inicio. El sistema entonces arranca en el entorno de recuperacin. De forma predeterminada, cuando el entorno de recuperacin arranca como parte de LightsOut Restore, inicia automticamente un host reducido de pcAnywhere (esto se puede cambiar con el Asistente LightsOut Restore). Es posible entonces usar pcAnywhere para conectarse al host reducido y usar remotamente el entorno de recuperacin para restaurar los archivos o las particiones enteras.
Resumen del proceso de LightsOut Restore

Lo que sigue es un resumen del proceso bsico de LightsOut Restore. 1. Instale pcAnywhere en un sistema central que ser utilizado para administracin (como un equipo del departamento de soporte tcnico). 2. Asegrese de que todos los servidores puedan ser administrados remotamente mediante un dispositivo de hardware, como RILO o DRAC.
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3. Instale Norton Ghost en los servidores que necesitan estar protegidos y luego cree los puntos de recuperacin deseados. 4. Ejecute el Asistente LightsOut Restore yendo al men de inicio de Windows y seleccionando Programas > Symantec > Norton Ghost 15.0. Esto instala el entorno de recuperacin de Symantec en el sistema de archivos local y crea una entrada en el men de inicio de Windows que se puede usar para arrancar en este entorno. 5. Cuando se necesita recuperar archivos o sistemas, use el dispositivo RILO o DRAC para conectarse al servidor remoto y encienda o reinicie el sistema. 6. Durante el proceso de arranque del servidor remoto, seleccione el entorno de recuperacin de Symantec desde el men de inicio. El servidor remoto entonces arrancar en el entorno de recuperacin de Symantec (donde la conexin mediante RILO o DRAC ser perdida). Al iniciarse el entorno de recuperacin de Symantec , un host reducido de pcAnywhere se iniciar automticamente (a menos que este haya sido deshabilitado con el Asistente LightsOut Restore). 7. Use pcAnywhere para conectarse al host reducido de pcAnywhere del servidor remoto. 8. Con pcAnywhere, use el entorno de recuperacin para restaurar archivos individuales o particiones enteras.
Cmo iniciar el Asistente LightsOut Restore

Si todava no tiene una licencia para Norton Ghost, la primera vez que se ejecute el Asistente LightsOut Restore se le pedir instalar un archivo de licencia o una clave de licencia del producto. Cmo iniciar el Asistente LightsOut Restore
1 2
Desde Windows, haga clic en Inicio > Todos los programas > Symantec > Norton Ghost 15.0 > Configuracin de LightsOut Restore. Si el producto no tiene licencia, el cuadro de dilogo Instalar archivo de licencia aparece. Realice una de las siguientes acciones:

Si tiene un archivo de licencia, vaya a su ubicacin. Si tiene el nmero de serie que vino con Norton Ghost, haga clic en Obtener licencia. Si no tiene un archivo de licencia, haga clic en Comprar ahora para comprar el producto. Si recibi una clave de licencia del producto, escriba la clave en los campos apropiados.
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3 4
Segn qu opcin seleccion en el paso anterior, haga clic en Activar o haga clic en Ms tarde. Es posible que se le solicite especificar la ubicacin de origen de Symantec Recovery Disk. Es posible usar el CD del producto Norton Ghost. Especifique la ubicacin y despus haga clic en Siguiente. En el cuadro de dilogo Opciones, se puede especificar la cantidad de tiempo que se muestra el men de inicio. El valor predeterminado es de 10 segundos. Si deja seleccionada la casilla de verificacin Habilitar Symantec pcAnywhere, los servicios de red se iniciarn automticamente y pcAnywhere ser cargado. Si anula la seleccin de esta casilla de verificacin, pcAnywhere no ser iniciado automticamente.
6 7
Seleccione el tipo de direccin IP que desee usar y despus haga clic en Siguiente. Es posible que aparezca una lista de controladores de red y almacenamiento que no se admiten en el entorno de recuperacin de Symantec. Seleccione el cuadro junto al controlador de red que desee copiar de su instalacin actual de Windows al entorno de recuperacin de Symantec, revise la lista de controladores de almacenamiento que falten y despus haga clic en Siguiente. Vaya a las ubicaciones de los archivos de los controladores de almacenamiento y red que falten. Nota: La ubicacin de los controladores de red y almacenamiento que falten debe sealar a una ruta que contenga el paquete de instalacin completamente extrado para el controlador deseado. Si tiene ms de un controlador de almacenamiento que falta, deber volver a ejecutar el Asistente LightsOut Restore para cada controlador que falte. Adems, los controladores que se seleccionan deben ser compatibles con Windows Server 2003.
Haga clic en Siguiente. Haga clic en Atrs si desea cambiar las opciones o haga clic en Finalizar si est satisfecho con sus selecciones. Los archivos se copian de Symantec Recovery Disk. Cuando finaliza la copia, aparece un cuadro de dilogo, lo que indica que LightsOut Restore se instal correctamente.
10 La pantalla de resumen con las opciones que usted seleccion se visualiza.
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Opciones de LightsOut Restore para Symantec Recovery Disk

La tabla siguiente describe las opciones de LightsOut Restore para Symantec Recovery Disk. Opcin
Iniciar automticamente los servicios de red IP dinmica
Descripcin
Seleccione esta opcin si desea que los servicios de red se inicien automticamente cuando se recupera el equipo a travs de LightsOut Restore. Seleccione esta opcin para conectarse a una red sin necesidad de configuracin de red adicional. Es posible hacer clic en esta opcin si se sabe que habr un servidor DHCP disponible en la red en el momento de la restauracin. Haga clic en esta opcin para conectarse a una red con un adaptador de red particular y una configuracin de direccin especfica. Es necesario hacer clic en esta opcin si se sabe que no habr ningn servidor DHCP (o el servidor DHCP no est disponible) cuando se restaure.
IP esttica
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Opcin
Iniciar Symantec pcAnywhere automticamente
Descripcin
Seleccione esta opcin si desea que el host reducido de pcAnywhere de Symantec se inicie automticamente cuando se inicia el entorno de recuperacin de Symantec. Es til para solucionar problemas en una recuperacin del sistema. Haga clic en Configurar para especificar las credenciales de inicio de sesin de pcAnywhere y los parmetros opcionales siguientes: Nombre de host En el cuadro Nombre de host, escriba el nombre que desee usar para el host. Es posible dejar este cuadro en blanco para configurar que el nombre de host sea igual que el nombre del equipo. Nivel de cifrado Para cifrar el flujo de datos entre el host y el equipo remoto, en la lista Nivel de cifrado, seleccione una de las siguientes opciones: Ninguno No se aplica cifrado del flujo de datos entre el host y el equipo remoto. pcAnywhere Mezcla los datos usando un algoritmo matemtico de modo que un tercero no pueda interpretarlo fcilmente. Esta opcin est disponible en cualquier sistema operativo compatible con pcAnywhere. Simtrica Codifica y decodifica los datos usando una clave criptogrfica. Esta opcin est disponible en cualquier sistema operativo Windows que admita CryptoAPI de Microsoft.
Cmo reconfigurar usando el Asistente LightsOut Restore

Es posible ejecutar el Asistente LightsOut Restore de nuevo si es necesario reconfigurar las opciones. Cmo reconfigurar usando el Asistente LightsOut Restore Option
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Desde Windows, haga clic en Inicio > Todos los programas > Symantec > Norton Ghost 15.0 > Configuracin de LightsOut Restore. Realice los cambios que desea en las pantallas del asistente y despus haga clic en Finalizar. Haga clic en S si desea volver a copiar todos los archivos o haga clic en No solamente para realizar los cambios necesarios para actualizar su sistema.
Captulo
14
Recuperacin de un equipo

Acerca de la recuperacin de un equipo Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk Cmo prepararse para recuperar un equipo Recuperacin de un equipo Recuperacin de un equipo desde un archivo de disco virtual Restauracin con Restore Anyware Cmo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk Acerca de cmo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk Acerca de la visualizacin de las propiedades de los puntos de recuperacin y las unidades Acerca de las utilidades de soporte
Acerca de la recuperacin de un equipo

Si Windows no puede iniciarse o no se ejecuta normalmente, es posible recuperar el equipo con Symantec Recovery Disk CD y un punto de recuperacin disponible o un disco virtual creado a partir de un punto de recuperacin. Nota: Si se puede iniciar Windows, y la unidad que desea restaurar es una unidad secundaria (cualquier unidad que no sea la unidad del sistema ni la unidad donde est instalado el sistema operativo), es posible restaurar la unidad dentro de Windows.
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Recuperacin de un equipo Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk
Symantec Recovery Disk CD permite ejecutar un entorno de recuperacin que proporcione acceso temporal a las funciones de recuperacin de Norton Ghost. Por ejemplo, es posible acceder al Asistente Recuperar Mi PC para reiniciar el equipo en el estado anterior utilizable. Nota: Si le compr al fabricante del equipo Norton Ghost, es posible que algunas funciones del entorno de recuperacin no estn disponibles. Por ejemplo, si el fabricante instal el entorno de recuperacin en el disco duro del equipo. Adems, es posible que el fabricante haya asignado una tecla que permita iniciar el entorno de recuperacin. Cuando se reinicia el equipo, lea las instrucciones que aparecen en el monitor del equipo o consulte las instrucciones del fabricante.
Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk

Symantec Recovery Disk CD permite iniciar un equipo que ya no pueda ejecutar el sistema operativo Windows. Symantec Recovery Disk se incluye en Norton Ghost. Cuando se arranca el equipo con el Symantec Recovery Disk CD, se inicia una versin simplificada de Windows que ejecuta un entorno de recuperacin. En el entorno de recuperacin, es posible acceder a las funciones de recuperacin de Norton Ghost. Nota: En funcin de la versin del producto comprado, Symantec Recovery Disk viene en el CD del producto o en un CD separado. Es necesario colocar el CD que contiene Symantec Recovery Disk en un lugar seguro. Consulte Si no se pudo realizar la validacin de controladores en la Gua del usuario de Norton Ghost.
Nota: Symantec Recovery Disk necesita un mnimo de 512 MB de RAM para ejecutarse. Si la tarjeta de vdeo del equipo est configurada para que comparta la memoria RAM del equipo, se recomiendan ms de 512 MB de memoria RAM. Adems, si desea instalar una versin multilinge del producto, es necesario tener un mnimo de 768 MB de RAM para ejecutar Symantec Recovery Disk.
Recuperacin de un equipo Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk
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Para iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk
Si almacena los puntos de recuperacin en un dispositivo USB, debe conectar ahora el dispositivo (por ejemplo, un disco duro externo). Nota: Debe conectar el dispositivo antes de que reinicie el equipo. De lo contrario, es posible que Symantec Recovery Disk no lo detecte.
Inserte el Symantec Recovery Disk CD en la unidad de soportes del equipo. Si el fabricante del equipo instal Norton Ghost, es posible que el entorno de recuperacin ya est instalado en el disco duro del equipo. Cuando se reinicia el equipo, lea las instrucciones que aparecen en el monitor del equipo o consulte la documentacin del fabricante.
Reinicie el equipo. Si no es posible iniciar el equipo desde el CD, puede ser recomendable modificar las configuraciones de inicio del equipo. Ver "Configuracin del equipo para arrancar desde un CD" en la pgina 197.
En cuanto vea el mensaje Presionar cualquier tecla para arrancar desde el CD, presione una tecla para iniciar Symantec Recovery Disk. Nota: Espere hasta que aparezca esta indicacin. Es posible que aparezca y desaparezca rpidamente. Si no ve la indicacin, es necesario reiniciar el equipo de nuevo.
Lea el acuerdo de licencia y despus haga clic en Aceptar. Si no lo acepta, no se puede iniciar Symantec Recovery Disk, y su equipo se reiniciar.
Configuracin del equipo para arrancar desde un CD

Para ejecutar Symantec Recovery Disk, es necesario poder iniciar su equipo usando un CD.
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Recuperacin de un equipo Cmo prepararse para recuperar un equipo
Para configurar el equipo para arrancar desde un CD
1 2
Encienda el equipo. Cuando el equipo se inicia, en la parte inferior de la pantalla aparecer una indicacin para acceder a la configuracin de BIOS. Generalmente, es necesario presionar la tecla Supr o una tecla de funcin para iniciar el programa de configuracin de BIOS del equipo.
3 4 5
En la ventana configuracin de BIOS, seleccione Secuencia de arranque y despus presione Intro. Siga las instrucciones en pantalla para que el CD o el DVD sea el primer dispositivo de arranque en la lista. Inserte el CD de Symantec Recovery Disk CD en la unidad de CD y despus reinicie el equipo. Nota: En funcin de la versin del producto comprado, Symantec Recovery Disk viene en el CD del producto o en un CD separado. Es necesario colocar el CD que contiene Symantec Recovery Disk en un lugar seguro. Si pierde el CD, es posible crear uno nuevo si tiene una grabadora de CD.
6 7
Guarde los cambios y salga de la configuracin de BIOS para reiniciar el equipo con la nueva configuracin. Presione cualquier tecla para iniciar Symantec Recovery Disk. Cuando se inicia el equipo con Symantec Recovery Disk CD en la unidad, aparecer una indicacin que dice Presionar cualquier tecla para arrancar desde el CD. Si no presiona una tecla en el plazo de cinco segundos, el equipo intentar iniciarse desde el prximo dispositivo de arranque enumerado en el BIOS. Nota: Mire atentamente cuando se inicia el equipo. Si no ve la indicacin, es necesario reiniciar el equipo de nuevo.
Cmo prepararse para recuperar un equipo

Es necesario analizar el disco duro para comprobar si hay datos daados o daos en la superficie antes de recuperar el equipo. Es necesario analizar el equipo en busca de virus antes de intentar la recuperacin. Es posible ejecutar un anlisis de virus usando Symantec Recovery Disk.
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Ver "Anlisis de virus" en la pgina 199. Ver "Comprobacin de los discos duros en busca de errores" en la pgina 200.
Anlisis de virus
Si sospecha que un virus u otra amenaza han daado su equipo, es necesario ejecutar un anlisis de virus antes de que restaure su equipo. Para realizar un anlisis en busca de virus
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En el panel Analizar, haga clic en Analizar en busca de virus. Seleccione una de las siguientes opciones:
Usar las definiciones de virus actualmente Seleccione esta opcin para usar las disponibles definiciones que estn incluidas en el Symantec Recovery Disk CD. Usar la carpeta Definiciones de virus del Seleccione esta opcin si descarg las Localizador de actualizaciones ltimas definiciones de virus a un disco.
Ver "Localizacin de las ltimas definiciones de virus" en la pgina 199.
Localizacin de las ltimas definiciones de virus

El Symantec Recovery Disk CD incluye definiciones de virus. Sin embargo, para ayudar a proteger su equipo contra las amenazas ms recientes, es necesario usar las ltimas definiciones de virus que estn disponibles. El Localizador de actualizaciones localiza las ltimas definiciones de virus que estn disponibles en Symantec. Es necesario ejecutar el Localizador de actualizaciones en un equipo en funcionamiento que tenga acceso a Internet. Es posible guardar las definiciones de virus en un disco y despus usarlas en el equipo con problemas. Nota: En funcin de la versin del producto comprado, Symantec Recovery Disk viene en el CD del producto o en un CD separado. Es necesario colocar el CD que contiene Symantec Recovery Disk en un lugar seguro. Si pierde el CD, es posible crear uno nuevo si tiene una grabadora de CD. Consulte Si no se pudo realizar la validacin de controladores en la Gua del usuario de Norton Ghost.
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Para localizar las ltimas definiciones de virus
Inserte el Symantec Recovery Disk CD en la unidad de soportes del equipo. El programa de instalacin debe iniciarse automticamente.
Si el programa de instalacin no se inicia, en la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar, escriba el comando siguiente, despus haga clic en Aceptar.
<unidad> representa la letra de unidad de su unidad de soportes. Para Windows Vista, si la opcin Ejecutar no est visible, haga lo siguiente:
Haga clic con el botn derecho en el botn Inicio y haga clic en Propiedades. En la ficha Men Inicio, haga clic en Personalizar. Desplcese hacia abajo y seleccione Ejecutar comando. Haga clic en Aceptar.
3 4
Haga clic en Ejecutar el Localizador de actualizaciones. Haga clic en Buscar y recuperar definiciones de virus. Si no se encuentran definiciones de virus ms recientes, an es posible analizar el equipo daado en busca de virus con las definiciones de virus que estn en el Symantec Recovery Disk CD. Sin embargo, es posible que el equipo no est protegido contra nuevos virus y amenazas.
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Cuando se le solicite, haga clic en Aceptar. Realice una de las siguientes acciones:

Inserte un disquete en la unidad de disquete. Inserte un CD o un DVD en blanco y aptos para escritura en la unidad grabable de CD o DVD del equipo.
Localice la carpeta Definiciones de virus del Localizador de actualizaciones recientemente creada en el escritorio del equipo y cpiela en el disco en blanco.
Comprobacin de los discos duros en busca de errores

Si cree que el disco duro est daado, es posible examinarlo para verificar si contiene errores.
Recuperacin de un equipo Recuperacin de un equipo
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Para comprobar si un disco duro contiene errores
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En el panel Analizar, haga clic en Comprobar los discos duros en busca de errores. Seleccione la unidad que desee comprobar. Seleccione una de las siguientes opciones.
Reparar automticamente los errores del Repara los errores en el disco sistema de archivos seleccionado. Cuando esta opcin no se selecciona, los errores se pueden visualizar ,pero no se pueden reparar. Buscar y corregir sectores defectuosos Localiza los sectores defectuosos y recupera la informacin legible.
Haga clic en Iniciar.
Recuperacin de un equipo
Es posible restaurar un equipo dentro del entorno de recuperacin. Si tiene un punto de recuperacin para los discos duros que desee recuperar, es posible recuperar completamente el equipo u otro disco duro al estado en que se encontraba cuando se cre el punto de recuperacin. Ver "Recuperacin de un equipo desde un archivo de disco virtual" en la pgina 206. Para recuperar un equipo
Inicie el equipo usando Symantec Recovery Disk CD. Ver "Cmo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk" en la pgina 196.
En el panel principal, haga clic en Recuperar Mi PC. Si los puntos de recuperacin se almacenan en CD o DVD, y el equipo solamente tiene una unidad de CD/DVD, debe expulsar en este momento el Symantec Recovery Disk CD. Inserte el CD o DVD que contiene sus puntos de recuperacin.
3 4
En la pgina de bienvenida del asistente, haga clic en Siguiente. Realice una de las siguientes acciones:
Si Symantec Recovery Disk localiz los puntos de recuperacin, proceda al paso 6. Si Symantec Recovery Disk no localiz los puntos de recuperacin, proceda al paso siguiente.
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En la lista Ver puntos de recuperacin por, seleccione una de las siguientes opciones:
Fecha Muestra todos los puntos de recuperacin detectados en el orden en que fueron creados. Si no se detectan puntos de recuperacin, la tabla aparece vaca. Cuando eso sucede, se pueden buscar todas las unidades locales en el equipo o examinar el punto de recuperacin. En la lista Seleccionar carpeta de origen, realice una de las siguientes acciones: Haga clic en Todas las unidades locales para ver una lista de todos los puntos de recuperacin disponibles que puedan existir en las unidades locales del equipo. Haga clic en Examinar para localizar un punto de recuperacin en una unidad local o en una carpeta de red.
Nombre de archivo Permite ir a otra ubicacin para seleccionar un archivo de punto de recuperacin (.v2i). Seleccione esta opcin y, a continuacin, haga clic en Examinar. Localice y seleccione un archivo de punto de recuperacin (.v2i) y, a continuacin, haga clic en Abrir. Si es necesario, haga clic en Asignar una unidad de red. Especifique una ruta de carpeta de red compartida y asgnele una letra de unidad. Es posible ir a la ubicacin de la carpeta del archivo que desee. Sistema Este tipo de operacin de recuperacin usa un archivo de ndice del sistema (.sv2i) para restaurar un equipo que tiene varias unidades. Un archivo de ndice del sistema reduce la cantidad de tiempo necesario para restaurar las unidades. Cuando se crea un punto de recuperacin, se guarda un archivo de ndice del sistema con l. El archivo de ndice del sistema contiene una lista de los puntos de recuperacin ms recientes, incluida la ubicacin original de la unidad de cada punto de recuperacin. Seleccione esta opcin y, a continuacin, haga clic en Examinar. Localice y seleccione un archivo de ndice del sistema (.sv2i) y, a continuacin, haga clic en Abrir.
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En el panel Unidades que se recuperarn, seleccione cada punto de recuperacin que se desee recuperar. Si es necesario, agregue o elimine los puntos de recuperacin de la lista. Si desea recuperar el equipo, seleccione la unidad en la cual Windows est instalado. En la mayora de los equipos informticos, esta unidad es la unidad C. En el entorno de recuperacin, es posible que las letras y las etiquetas de unidad no coincidan con las de Windows. Se recomienda identificar la unidad correcta mediante la etiqueta, el nombre asignado o buscando los archivos y las carpetas en el punto de recuperacin.
Haga lo siguiente:
Opcionalmente, seleccione la unidad que se desea recuperar y despus haga clic en Editar. Seleccione las opciones que desee realizar durante el proceso de recuperacin y despus haga clic en Aceptar para volver al panel Unidades que se restaurarn. Ver "Editar unidad de destino y opciones" en la pgina 204. Configure lo siguiente:
Verificar el punto de recuperacin antes Verifica si un punto de recuperacin es de la restauracin vlido o est daado antes de que se restaure. Si el punto de recuperacin no es vlido, se suspende la recuperacin. Esta opcin puede aumentar perceptiblemente el tiempo necesario para que se complete la recuperacin.
Ver "Cmo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk " en la pgina 213.
Haga clic en Siguiente para revisar las opciones de recuperacin que seleccion. automticamente despus de que el proceso de recuperacin finalice.
10 Seleccione Reiniciar cuando haya finalizado si desea que el equipo se reinicie 11 Haga clic en Finalizar. 12 Haga clic en S para comenzar el proceso de recuperacin.
204
Editar unidad de destino y opciones

La tabla siguiente describe las opciones que estn disponibles en la pgina Editar unidad de destino y opciones una vez que arranca Symantec Recovery Disk CD. Opciones
Eliminar unidad
Descripcin
Elimina una unidad seleccionada de la lista para liberar espacio a fin de restaurar el punto de recuperacin. Cuando haga clic en Eliminar unidad, la unidad se marca solamente para la eliminacin. La eliminacin real de la unidad se produce cuando haga clic en Finalizar, en el asistente.
Deshacer Eliminar
Si desea recuperar una unidad que ha eliminado, haga clic en Deshacer Eliminar para restituir la unidad a la lista. Seleccione un disco (o una etiqueta de volumen) que desee redimensionar despus de que se restaure el punto de recuperacin. A continuacin, seleccione esta opcin y especifique el nuevo tamao en megabytes. El tamao debe ser mayor que el tamao identificado del disco que seleccion en la lista. Configura el tipo de particin de la siguiente manera: Particin principal: debido a que los discos duros tienen cuatro particiones principales, seleccione este tipo si la unidad tiene cuatro particiones o menos. Particin lgica: seleccione este tipo si se necesitan ms de cuatro particiones. Es posible seleccionar hasta tres particiones principales adems de cualquier nmero de particiones lgicas, hasta el tamao mximo de su disco duro.
Redimensionar unidad despus de recuperacin (solo espacio sin asignar)
Tipo de particin
Verificar si hay errores en el sistema de archivos despus de la recuperacin
Comprueba la unidad restaurada para detectar errores despus de que se restaure el punto de recuperacin.
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Opciones
Descripcin
Hace que la unidad restaurada sea la particin activa (por ejemplo, la unidad desde la cual el equipo se inicia). Se debe seleccionar esta opcin si se est restaurando la unidad en la cual el sistema operativo est instalado.
Restaura la firma de disco fsico original del disco duro. Las firmas de disco son parte de todos los sistemas operativos Windows que Norton Ghost admite. Las firmas de disco son obligatorias para el uso del disco duro. Seleccione esta opcin si alguna de las siguientes situaciones es verdadera: Las letras de unidad de su equipo son anormales (por ejemplo, letras que no sean C, D, E y as sucesivamente). Est restaurando un punto de recuperacin a un disco duro nuevo y vaco.
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Recuperacin de un equipo Recuperacin de un equipo desde un archivo de disco virtual
Opciones
Restaurar registro de arranque maestro
Descripcin
Restaura el registro de arranque maestro. El registro de arranque maestro se ubica en el primer sector de un disco duro fsico. El registro de arranque maestro incluye un programa de arranque maestro y una tabla de particiones que describe las particiones de disco. El programa de arranque maestro analiza la tabla de particiones del primer disco duro fsico para determinar qu particin principal est activa. A continuacin, inicia el programa de arranque desde el sector de arranque de la particin activa. Esta opcin se recomienda nicamente para usuarios avanzados y est disponible solo si se restaura una unidad completa del entorno de recuperacin. Seleccione esta opcin si alguna de las siguientes situaciones es verdadera: Est restaurando un punto de recuperacin a un disco duro nuevo y vaco. Est restaurando un punto de recuperacin a la unidad original, pero las particiones de la unidad se modificaron despus de que el punto de recuperacin fue creado. Se sospecha que un virus u otro elemento produjo un error en el registro de arranque maestro de la unidad.
Recuperacin de un equipo desde un archivo de disco virtual

Con el entorno de recuperacin, es posible recuperar su equipo desde un archivo de disco virtual (.vmdk o .vhd). Si tiene un disco virtual para los discos duros que desee recuperar, es posible recuperar completamente el equipo u otro disco duro al estado en que se encontraba cuando se cre el disco virtual original. Ver "Definicin de un trabajo de conversin virtual" en la pgina 168. Ver "Ejecucin de una conversin virtual nica" en la pgina 162.
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Ver "Recuperacin de un equipo" en la pgina 201. Para recuperar un equipo desde un archivo de disco virtual
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En el panel principal, haga clic en Recuperar Mi PC. En la pgina de bienvenida del asistente, haga clic en Siguiente. En la lista Ver puntos de recuperacin por, seleccione Nombre de archivo y, a continuacin, haga lo siguiente:

Haga clic en Examinar. Localice y seleccione un archivo de disco virtual (.vmdk o .vhd) y despus haga clic en Abrir. Si es necesario, haga clic en Asignar una unidad de red. Especifique una ruta de carpeta de red compartida y asgnele una letra de unidad. Es posible ir a la ubicacin de la carpeta del archivo de disco virtual que desee.
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Haga clic en Siguiente. Seleccione la unidad de destino donde desee restaurar el disco virtual. Opcionalmente, realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Eliminar unidad. Elimina una unidad seleccionada de la lista para liberar espacio a fin de restaurar el disco virtual. Cuando haga clic en Eliminar unidad, la unidad se marca solamente para la eliminacin. La eliminacin real de la unidad se produce cuando hace clic en Finalizar, en el asistente. Haga clic en Deshacer Eliminar. Si desea recuperar una unidad que ha eliminado, haga clic en Deshacer Eliminar para restituir la unidad a la lista.
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Haga clic en Siguiente. Seleccione las opciones que desee realizar durante el proceso de recuperacin. Ver "Opciones de recuperacin de un disco virtual" en la pgina 208. Las opciones que estn disponibles dependen de la unidad de destino que seleccion anteriormente.
10 Haga clic en Siguiente para revisar las opciones de recuperacin que

seleccion.
208
11 Seleccione Reiniciar cuando haya finalizado si desea que el equipo se reinicie

automticamente despus de que el proceso de recuperacin finalice.
12 Haga clic en Finalizar. 13 Haga clic en S para comenzar el proceso de recuperacin.
Opciones de recuperacin de un disco virtual

La tabla siguiente describe las opciones de recuperacin que estn disponibles cuando se recupera un disco virtual. Opcin Descripcin
Verificar el punto de recuperacin antes de Verifica si un punto de recuperacin es la restauracin vlido o est daado antes de que se restaure. Si el punto de recuperacin no es vlido, se suspende la recuperacin. Esta opcin puede aumentar perceptiblemente el tiempo necesario para que se complete la recuperacin. Verificar si hay errores en el sistema de archivos despus de la recuperacin Comprueba la unidad restaurada para detectar errores despus de que se restaure el punto de recuperacin. Seleccione esta opcin y especifique el nuevo tamao de la unidad en megabytes. Configura el tipo de particin de la siguiente manera: Particin principal: debido a que los discos duros tienen cuatro particiones principales, seleccione este tipo si la unidad tiene cuatro particiones o menos. Particin lgica: seleccione este tipo si se necesitan ms de cuatro particiones. Es posible seleccionar hasta tres particiones principales adems de cualquier nmero de particiones lgicas, hasta el tamao mximo de su disco duro.
Redimensionar unidad despus de recuperacin (solo espacio sin asignar) Tipo de particin
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Opcin
Descripcin
Hace que la unidad restaurada sea la particin activa (por ejemplo, la unidad desde la cual el equipo se inicia). Se debe seleccionar esta opcin si se restaura la unidad en la cual el sistema operativo est instalado.
Restaura la firma de disco fsico original del disco duro. Las firmas de disco son parte de todos los sistemas operativos Windows que Norton Ghost admite. Las firmas de disco son obligatorias para el uso del disco duro. Seleccione esta opcin si alguna de las siguientes situaciones es verdadera: Las letras de unidad de su equipo son anormales (por ejemplo, letras que no sean C, D, E y as sucesivamente). Restaura un punto de recuperacin a un disco duro nuevo y vaco.
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Recuperacin de un equipo Restauracin con Restore Anyware
Opcin
Restaurar registro de arranque maestro
Descripcin
Restaura el registro de arranque maestro. El registro de arranque maestro se ubica en el primer sector de un disco duro fsico. El registro de arranque maestro incluye un programa de arranque maestro y una tabla de particiones que describe las particiones de disco. El programa de arranque maestro analiza la tabla de particiones del primer disco duro fsico para determinar qu particin principal est activa. A continuacin, inicia el programa de arranque desde el sector de arranque de la particin activa. Esta opcin se recomienda nicamente para usuarios avanzados y est disponible solo si se restaura una unidad completa del entorno de recuperacin. Seleccione esta opcin si alguna de las siguientes situaciones es verdadera: Restaura un punto de recuperacin a un disco duro nuevo y vaco. Restaura un punto de recuperacin a la unidad original, pero las particiones de la unidad fueron modificadas despus de que el punto de recuperacin fue creado. Se sospecha que un virus u otro elemento produjo un error en el registro de arranque maestro de la unidad.
Restauracin con Restore Anyware

La funcin Norton Ghost Restore Anyware permite que los administradores restauren una imagen de volumen de sistema de Windows 2000, 2003 o XP en un equipo con un hardware diferente y realicen los cambios necesarios para que el sistema arranque. En funcin de su configuracin, es posible que sea necesario realizar cambios adicionales para que el servidor se ejecute de la misma manera que lo hizo previamente.
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Cmo usar Restore Anyware

Es necesario instalar una versin bajo licencia de Norton Ghost antes de que pueda realizar una restauracin usando la funcionalidad Restore Anyware. No hay perodo de prueba ni evaluacin para esta funcin. Si tiene un problema con un equipo que ya no funciona (por ejemplo, la placa base dej de funcionar) y tiene un punto de recuperacin del equipo con licencia para Norton Ghost, se lo puede restaurar en un nuevo hardware. Otro uso comn para Restore Anyware es actualizar al nuevo hardware de un equipo ms viejo. Esta funcin se usa para recuperar unidades solamente; no se puede usar para recuperar archivos ni carpetas. Advertencia: Si est utilizando una licencia de fabricante de equipos originales de su distribuidor de hardware o una licencia de un solo usuario, es posible que se le solicite reactivar su software de Windows usando su clave de licencia del producto de Windows. Tenga en cuenta que es posible que la licencia de fabricante de equipos originales y las licencias de un solo usuario tengan un nmero limitado de activaciones. Verifique que el uso de Restore Anyware no infrinja los acuerdos de licencia del sistema operativo ni los de la aplicacin. Tenga presente lo siguiente al usar Restore Anyware:
Si hace una restauracin con Restore Anyware a hardware diferente, debe realizar lo siguiente:

Proporcione controladores de dispositivo de almacenamiento masivo. Proporcione correcciones para el sistema operativo de Windows que usted est restaurando. Reactive el sistema operativo Windows cuando se reinicie el sistema. Escriba su clave de licencia cuando se reinicie el sistema. Escriba un nombre de usuario y una contrasea locales para el punto de recuperacin cuando se reinicie el sistema.
Cuando restaura un punto de recuperacin usando Restore Anyware, es posible que se le solicite el nombre y la contrasea del administrador local. Es necesario tener esta informacin lista antes de que realice la restauracin. Si est utilizando Restore Anyware con un equipo que utiliza una direccin IP esttica, usted tendr que reconfigurar manualmente el equipo una vez que la restauracin est completa.
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Norton Ghost admite una NIC en el sistema. Si tiene un sistema NIC doble, puede ser recomendable configurar manualmente las NIC adicionales para realizar una restauracin con Restore Anyware.
Antes de que realice la restauracin de un equipo usando Restore Anyware, es necesario guardar el punto de recuperacin que usted utilizar para la restauracin en una ubicacin en donde se pueda acceder l (por ejemplo, en una ubicacin a la que pueda ir). Durante la restauracin, es posible que adems tenga que suministrar los controladores de disco, Service Pack, las correcciones, etc. Adems, recomendamos que tenga sus CD de soportes de Windows disponibles. Para obtener informacin ms detallada sobre cmo conseguir los controladores de Restore Anyware, consulte la Base de conocimientos de Symantec en http://www.symantec.com/techsupp/lshir. Para realizar la restauracin de un equipo usando Restore Anyware
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Inserte el CD de Norton Ghost en la unidad de soportes del equipo de destino (en la cual desee completar una restauracin). Reinicie el equipo. Es posible que sea necesario modificar su sistema para que arranque desde el CD.
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Cuando vea la indicacin Presionar cualquier tecla para arrancar desde el CD, presione una tecla para iniciar el arranque en el entorno de recuperacin. Lea el acuerdo de licencia y despus haga clic en Aceptar. Si no acepta los trminos del contrato, no es posible iniciar el entorno de recuperacin, y el equipo se reiniciar.
Segn sea necesario acceder a la red o no, haga clic en S o No para iniciar los servicios de red. Si desea ver fechas y horas del punto de recuperacin correctamente, es posible que sea necesario configurar la zona horaria correcta mientras se encuentra en el entorno de recuperacin. Haga clic en el campo de la zona horaria en la parte inferior de la ventana principal. En el cuadro de dilogo Seleccionar zona horaria, seleccione la ubicacin de la zona horaria en la que se encuentra desde la lista desplegable Zona horaria y despus haga clic en Aceptar.
Desde la consola principal, haga clic en Recuperar Mi PC. Se inicia el Asistente de restauracin del sistema.
Haga clic en Recuperar unidades y despus haga clic en Siguiente.
Recuperacin de un equipo Cmo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk
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Seleccione el tipo de recuperacin que se necesita y despus haga clic en Siguiente. Haga clic en Examinar para navegar a la ubicacin de su punto de recuperacin. usar y despus haga clic en Abrir.
10 En el cuadro de dilogo Abrir, seleccione el punto de recuperacin que desee 11 Verifique que el punto de recuperacin que se ha elegido haya sido creado
con una versin activada de Norton Ghost. Si es as, haga clic en Siguiente. Si es necesario seleccionar un punto de recuperacin diferente, vaya a l usando el cuadro de dilogo Abrir.
12 Seleccione el destino donde desee restaurar el punto de recuperacin y despus

haga clic en Siguiente.
13 Verifique que el tipo de particin est configurado como principal. Seleccione

la casilla de verificacin Realizar restauracin con Restore Anyware y despus haga clic en Siguiente.
14 Revise las opciones que se han seleccionado y despus haga clic en Finalizar.
Cmo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk
Es posible usar el Symantec Recovery Disk CD para iniciar el equipo y para restaurar los archivos y las carpetas de un punto de recuperacin. Para recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk
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Haga clic en Recuperar y despus haga clic en Recuperar mis archivos. Realice una de las siguientes acciones:
Si Symantec Recovery Disk no puede localizar los puntos de recuperacin, se le pedir localizar uno. En el cuadro de dilogo Abrir, desplcese hasta el punto de recuperacin, seleccione uno y despus haga clic en Abrir. Si Symantec Recovery Disk encuentra los puntos de recuperacin, seleccione un punto de recuperacin de la lista y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
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Recuperacin de un equipo Cmo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk
Nota: Si no puede encontrar los puntos de recuperacin en una ubicacin de red, en el cuadro de dilogo Nombre de archivo, escriba el nombre del equipo y del recurso compartido que lleva a cabo los puntos de recuperacin. Por ejemplo, \\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartido. Si an tiene problemas, intente escribir la direccin IP del equipo. Ver "Acerca de cmo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk" en la pgina 215.
En el panel con estructura en rbol de Recovery Point Browser, haga doble clic en la unidad que contiene los archivos o las carpetas que desee restaurar para expandirlos. En el panel de contenido de Recovery Point Browser, realice una de las siguientes acciones para seleccionar los archivos o las carpetas que desee restaurar.
Para seleccionar todos los elementos Para seleccionar un grupo de archivos contiguos Presione Ctrl+A. Seleccione el primer archivo, presione Mays y despus seleccione el ltimo archivo de la lista. Presione Ctrl y seleccione los archivos que desee.
Haga clic en Recuperar archivos. En lo posible, el cuadro de dilogo Recuperar elementos completa automticamente el cuadro Restaurar a esta carpeta con la ruta original de la cual se originaron los archivos. Si la ubicacin original no incluye una letra de unidad es necesario escribir la letra de unidad al principio de la ruta. Nota: En el entorno de recuperacin, es posible que las letras y las etiquetas de unidad no coincidan con las de Windows. Es posible que tenga que identificar la unidad correcta segn la etiqueta, que es el nombre que se le asigna.
Si no se conoce la ruta original o si desea restaurar los archivos seleccionados a una ubicacin diferente, haga clic en Examinar para localizar el destino.
Recuperacin de un equipo Acerca de cmo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk
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Haga clic en Recuperar para restaurar los archivos. Haga clic en Aceptar para finalizar.
Exploracin de archivos y carpetas en su equipo usando Symantec Recovery Disk

Es posible explorar los archivos y las carpetas del equipo del entorno de recuperacin con la funcin Explorar Mi PC. Esta funcin usa Recovery Point Browser y funciones similares a las del Explorador de Windows. Es posible explorar la estructura de archivo de cualquier unidad que se asocie al equipo desde el entorno de recuperacin. Para explorar archivos y carpetas en su equipo usando Symantec Recovery Disk
En el panel Analizar, haga clic en Explorar Mi PC.
Acerca de cmo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk

Si almacena los puntos de recuperacin en una red, necesita acceso a la red para restaurar el equipo, los archivos o las carpetas desde Symantec Recovery Disk. Nota: Es posible que se necesite memoria adicional para recuperar el equipo a travs de una red. Ver "Inicio de los servicios de red" en la pgina 215. Ver "Uso de host reducido de pcAnywhere para una recuperacin remota" en la pgina 216. Ver "Asignar una unidad de red desde Symantec Recovery Disk" en la pgina 218. Ver "Configuracin de conexin de red" en la pgina 219.
Inicio de los servicios de red

Si es necesario iniciar los servicios de red, es posible hacerlo manualmente.
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Para iniciar los servicios de red
En el panel Red, haga clic en Iniciar mis servicios de red. Para verificar la conexin a la red, es posible asignar una unidad de red. Ver "Asignar una unidad de red desde Symantec Recovery Disk" en la pgina 218.
Uso de host reducido de pcAnywhere para una recuperacin remota

El Symantec Recovery Disk CD incluye un host reducido de pcAnywhere. Le permite acceder remotamente a un equipo en el entorno de recuperacin. El host reducido de pcAnywhere contiene la configuracin mnima necesaria para admitir una sesin de control remoto de usuario nico. El host reducido requiere una direccin IP para alojar una sesin de control remoto. Nota: No es posible implementar un host reducido en Symantec Recovery Disk. El host reducido se puede iniciar solamente desde el Symantec Recovery Disk CD para alojar una sesin de control remoto en Symantec Recovery Disk. El host reducido en Symantec Recovery Disk no admite transferencias de archivos y no se puede usar para agregar controladores para dispositivos de red o de almacenamiento. Una vez que se inicia el host reducido desde Symantec Recovery Disk, este espera una conexin de un equipo remoto. Es posible conectarse al host reducido para administrar remotamente una recuperacin o para realizar otras tareas en Symantec Recovery Disk. Es necesario usar Symantec pcAnywhere para conectarse al host reducido. Para iniciar el host reducido de pcAnywhere
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En el panel Red, en el entorno de recuperacin, haga clic en Iniciar host reducido de pcAnywhere. Se inician los servicios de red, si es necesario. El host reducido espera la conexin.
Conexin remota al host reducido de pcAnywhere

Symantec pcAnywhere permite conectarse remotamente a un equipo que se ejecuta en el entorno de recuperacin. El equipo debe ejecutar el host reducido de pcAnywhere que se incluye en el Symantec Recovery Disk CD y debe esperar la conexin. Cuando est conectado, el equipo cliente puede administrar remotamente una recuperacin o realizar otras tareas que se admitan en Symantec Recovery Disk.
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Nota: El equipo cliente no puede transferir archivos ni agregar controladores adicionales para dispositivos de red o de almacenamiento en el equipo que ejecuta el host reducido. Para realizar una conexin remota con el host reducido de pcAnywhere
Asegrese de que el equipo que se administrar remotamente (host) se haya iniciado en el entorno de recuperacin. Adems, asegrese de que el host reducido de pcAnywhere est esperando la conexin. Obtenga la direccin IP del equipo del host reducido. En el equipo cliente, en Symantec pcAnywhere, configure un elemento de conexin remota. Para obtener ms informacin, consulte la Gua del usuario de Symantec pcAnywhere. Nota: No es necesario elegir iniciar sesin automticamente en el host durante la conexin.
2 3
Cuando se configura la conexin en pcAnywhere, haga lo siguiente:

Seleccione TCP/IP como el tipo de conexin. Especifique la direccin IP del equipo host. Elija iniciar sesin automticamente en el host durante la conexin. Si no incluye la informacin de inicio de sesin, se le pedir cuando se conecte al host reducido. Escriba el siguiente nombre de inicio de sesin:
symantec
Escriba la siguiente contrasea:

Recuperar
El host reducido se apaga cuando se intenta conectar con cualquier configuracin incorrecta. Para evitar que los usuarios no autorizados manipulen su configuracin o intenten iniciar una sesin sin su permiso, configure una contrasea para el elemento de conexin remota. Esta opcin est disponible en la ventana Propiedades remotas, en la ficha Proteger elemento. El host reducido no admite el cifrado.
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En pcAnywhere, inicie la sesin de control remoto. Si falla el intento de conexin, el host reducido se debe reiniciar en el equipo host antes de que se repita el intento de conexin.
Realice remotamente las tareas necesarias en el equipo host. La sesin de control remoto finaliza cuando se cierra el host reducido, cuando se reinicia el equipo host reducido o cuando finaliza la sesin de control remoto. Despus de que el equipo host inicia Windows, el equipo cliente puede implementar y conectar un host reducido en el equipo para verificar el resultado correcto de las tareas que se realizaron en el entorno de recuperacin.
Asignar una unidad de red desde Symantec Recovery Disk

Si inici los servicios de red tras el inicio del entorno de recuperacin, puede asignar una unidad de red. Esto permite ir a esa unidad y seleccionar el punto de recuperacin que desee restaurar. O si se crean copias de seguridad del entorno de recuperacin, es posible seleccionar un destino que resida en una ubicacin de red. Si no hay un servidor DHCP, o si el servidor DHCP no est disponible, es necesario proporcionar una direccin IP esttica y una direccin de mscara de subred para el equipo en que se ejecuta Symantec Recovery Disk. Ver "Configuracin de conexin de red" en la pgina 219. Una vez que proporcione la direccin IP esttica y la direccin de mscara de subred, es posible especificar el entorno de recuperacin. Sin embargo, como no hay manera de resolver nombres del equipo, cuando se ejecuta el Asistente Recuperar Mi PC o Recovery Point Browser, solamente es posible ir a la red con las direcciones IP para localizar un punto de recuperacin. Es posible asignar una unidad de red para localizar con ms eficacia los puntos de recuperacin. O es posible usar la unidad de red asignada como destino para los puntos de recuperacin que crea dentro del entorno de recuperacin. Para asignar una unidad de red desde Symantec Recovery Disk
En el lado izquierdo de la ventana del entorno de recuperacin, haga clic en Inicio y, a continuacin, en el panel derecho, haga clic en Asignar una unidad de red.
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En el lado izquierdo de la ventana del entorno de recuperacin, haga clic en Red y, a continuacin, en el panel derecho, haga clic en Asignar una unidad de red.
Asigne una unidad de red usando la ruta UNC del equipo en el que se encuentra el punto de recuperacin. Por ejemplo: \\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartido o \\direccin_IP\nombre_del_recurso_compartido. Es posible tambin asignar una unidad de red desde el Asistente Recuperar Mi PC o desde el Asistente Realizar copia de seguridad de Mi PC en el entorno de recuperacin.
Configuracin de conexin de red

Es posible acceder a la ventana Configuracin de red para ajustar la configuracin bsica de red mientras se ejecuta en el entorno de recuperacin. Para realizar la configuracin de conexin de red
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En la ventana principal del entorno de recuperacin, haga clic en Red y despus haga clic en Realizar configuracin de conexin de red. Si se le pide iniciar los servicios de red, haga clic en S.
Obtencin de una direccin IP esttica

Si desea restaurar un punto de recuperacin que se encuentra en una unidad de red o en un recurso compartido, pero no es posible asignar una unidad ni ir a la unidad o al recurso compartido en la red (generalmente a causa de la falta de servicio DHCP disponible), es posible asignar una nica direccin IP esttica al equipo que ejecuta el entorno de recuperacin. Luego, es posible asignar la unidad de red o el recurso compartido. Para obtener una direccin IP esttica
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En el cuadro Configuracin del adaptador de red, haga clic en Usar la siguiente direccin IP. Especifique una nica direccin IP y una mscara de subred para el equipo que desee restaurar. Asegrese de que la mscara de subred coincida con la mscara de subred del segmento de la red.
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Haga clic en Aceptar. Haga clic en Cerrar para volver al men principal del entorno de recuperacin. En el panel Red, haga clic en Hacer un ping a un equipo remoto.
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Recuperacin de un equipo Acerca de la visualizacin de las propiedades de los puntos de recuperacin y las unidades
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Escriba la direccin del equipo con el que desee establecer una comunicacin ping en el segmento de la red. Haga clic en Aceptar. Si especific el nombre del equipo o el nombre y el dominio del equipo como mtodo de direccin, anote la direccin IP que aparece en el equipo con el que se estableci la comunicacin ping. Si la comunicacin con el equipo de almacenamiento funciona segn lo esperado, es posible usar la utilidad Asignar una unidad de red para asignar una unidad a la ubicacin del punto de recuperacin.
Obtencin de una direccin IP esttica si el ping falla

Si establece una comunicacin ping con una direccin y esta no responde, es posible usar el comando ipconfig /all para determinar la direccin IP correcta. Para obtener una direccin IP si el ping falla
En el equipo que contiene el punto de recuperacin que desee restaurar, en una lnea de comandos DOS, escriba el comando siguiente y despus pulse Intro. ipconfig /all
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Anote la direccin IP que se visualiza. Vuelva al equipo que est ejecutando el entorno de recuperacin y ejecute la utilidad Hacer ping a equipo remoto con esta direccin IP.
Acerca de la visualizacin de las propiedades de los puntos de recuperacin y las unidades

Es posible ver las propiedades de los puntos de recuperacin y de las unidades que contienen. Por ejemplo, es posible ver la descripcin, el tamao y el nivel de compresin del punto de recuperacin. Es posible tambin ver el nombre del equipo en el cual fue creado el punto de recuperacin.

Visualizacin de las propiedades de un punto de recuperacin Visualizacin de las propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperacin
Visualizacin de las propiedades de un punto de recuperacin

Es posible ver varias propiedades de un punto de recuperacin con Recovery Point Browser. Se pueden visualizar las siguientes propiedades:
Recuperacin de un equipo Acerca de la visualizacin de las propiedades de los puntos de recuperacin y las unidades
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Descripcin
Comentario del usuario asociado con el punto de recuperacin. Tamao total (en megabytes) del punto de recuperacin. Fecha y hora en que se cre el archivo de punto de recuperacin. Nivel de compresin que se usa en el punto de recuperacin.
Tamao Creado
Compresin
Dividir entre varios archivos Indica si el archivo entero del punto de recuperacin est distribuido en varios archivos. Protegido por contrasea Estado de proteccin mediante contrasea de la unidad seleccionada. El nivel de cifrado que se usa con el punto de recuperacin. El nmero de versin asociado al punto de recuperacin Nombre del equipo en el que se cre el punto de recuperacin. Si habilit el soporte de motor de bsqueda para el punto de recuperacin, se visualizar esta propiedad. Identifica la aplicacin (Norton Ghost) que se us para crear el punto de recuperacin.
Cifrado Versin Nombre de equipo
Compatibilidad para motor de bsqueda Creado por
Para ver las propiedades de un punto de recuperacin
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En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en rbol, seleccione el punto de recuperacin que desee ver. Realice una de las siguientes acciones:

Visualizacin de las propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperacin

Es posible ver las siguientes propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperacin:
Descripcin Comentario del usuario asociado con el punto de recuperacin.
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Recuperacin de un equipo Acerca de las utilidades de soporte
Letra de unidad original Tamao del clster
Letra de unidad original que se asign a la unidad. Tamao del clster (en bytes) que se usa en una unidad FAT, FAT32 o NTFS. Tipo de sistema de archivos que se usa dentro de la unidad. El estado de la unidad seleccionada como particin principal o particin lgica. Tamao total (en megabytes) de la unidad. Este total incluye el espacio utilizado y no utilizado.
Sistema de archivos Principal/lgico
Tamao
Espacio utilizado
Cantidad de espacio utilizado (en megabytes) dentro de la unidad. Cantidad de espacio no utilizado (en megabytes) dentro de la unidad. Indica si hay sectores defectuosos en la unidad.
Espacio no utilizado
Contiene sectores defectuosos Desactivado correctamente
Indica si la aplicacin de base de datos se desactiv correctamente cuando se cre un punto de recuperacin.
Para visualizar las propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperacin
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En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en rbol, haga doble clic en el punto de recuperacin que contiene la unidad que desee ver. Seleccione una unidad. Realice una de las siguientes acciones:

Acerca de las utilidades de soporte

El entorno de recuperacin contiene varias utilidades de soporte que el soporte tcnico de Symantec puede pedirle que utilice para solucionar posibles problemas de hardware. Es posible que deba suministrar la informacin que estas utilidades generan si llama al soporte tcnico de Symantec para obtener ayuda para resolver problemas.
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Nota: Debe usar estas herramientas segn las indicaciones del soporte tcnico de Symantec.
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Captulo
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Copia de una unidad


Acerca de cmo copiar una unidad Preparacin para copiar unidades Cmo copiar un disco duro en otro disco duro
Acerca de cmo copiar una unidad

Puede usar la funcin Copiar unidad para copiar el sistema operativo, aplicaciones y datos de un disco duro a otro. Incluso puede copiar un disco duro ms grande a uno ms pequeo siempre que el tamao de datos de la unidad que se copia sea, al menos, 1/16 ms pequeo que el tamao total de la nueva unidad. Si el disco duro que desea copiar contiene ms de una particin, debe copiar las particiones de a una en el nuevo disco duro. Puede usar la funcin Copiar unidad para actualizar a un disco duro ms grande o agregar un segundo disco duro. No es necesario usar la funcin Copiar unidad para configurar un disco duro que se usar en otro equipo. Es probable que los controladores que se usan para ejecutar el hardware en un equipo no coincidan con los controladores de un segundo equipo.
Preparacin para copiar unidades

Antes de poder copiar unidades, el hardware debe estar correctamente configurado. Para prepararse para copiar unidades
Siga todos estos pasos:
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Copia de una unidad Cmo copiar un disco duro en otro disco duro
Prepare la computadora. Obtenga las instrucciones del fabricante para instalar la unidad. Apague la computadora y desconecte el cable de corriente. Descargue la electricidad tocando un objeto metlico conectado a tierra. Retire la cubierta de la computadora.
Cambie la configuracin de arranque del disco duro para hacer del nuevo disco duro la unidad esclava, o conctelo como la unidad esclava si utiliza la seleccin de cable en vez de la configuracin de arranque para determinar la unidad maestra y la esclava. Realice lo siguiente para agregar el nuevo disco duro:
Conecte el cable de manera que la raya de color del borde quede alineada con las patas de E/S de la placa madre. La placa madre tiene marcado Pin1 o 1 donde debe ir la raya de color. Conecte el otro extremo del cable a la parte trasera del disco duro y haga coincidir el borde rayado con la posicin de la pata de E/S en el disco. La pata de E/S generalmente se encuentra en el lado ms cercano a la fuente de energa.
Agregue el conector de energa al nuevo disco duro. Asegrese de que el borde angular del conector plstico est alineado con el borde angular del enchufe de patas.
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Asegure el disco al rea de compartimiento segn las instrucciones del fabricante. Realice lo siguiente para cambiar la configuracin de la BIOS de modo que reconozca el nuevo disco duro:
Abra la configuracin de la BIOS. Cuando se inicie la computadora, en la pantalla, ver las instrucciones para abrir la configuracin de la BIOS. Seleccione Auto Detect (Deteccin automtica) para la unidad maestra y la esclava. Guarde los cambios de la BIOS y luego salga. La computadora se reiniciar automticamente.
Cmo copiar un disco duro en otro disco duro

Despus de instalar un nuevo disco duro, puede copiar el disco duro anterior en uno nuevo. No necesita formatear el nuevo disco duro.
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Si el disco duro que desea copiar contiene ms de una particin, debe copiar cada particin de a una en el nuevo disco duro. Si falla la energa o el hardware durante el proceso de copia de datos, no se pierden los datos de la unidad de origen. Sin embargo, debe reiniciar el proceso de copia. Para copiar un disco duro en otro disco duro
1 2
En la pgina Herramientas, haga clic en Copiar mi disco duro. Complete los pasos del asistente para copiar la unidad. El asistente detalla los pasos del proceso de seleccin de la unidad correcta para copiar, de la unidad de destino y de las opciones para copiar los datos de una unidad en otra.
Acerca de las opciones de copiado de unidad a unidad

Cuando copia una unidad de un disco duro a otro, puede usar las opciones de copiado de unidad a unidad. La siguiente tabla describe las opciones de copiado de un disco duro a otro. Tabla 15-1 Opcin
Verificar si el sistema de archivos contiene errores Verificar si el destino contiene errores en el sistema de archivos Redimensionar la unidad para ocupar el espacio no asignado.
Opciones de copiado de unidad a unidad Descripcin

Compruebe si la unidad de origen presenta errores antes de copiarla. La unidad de origen es la unidad original. Compruebe si la unidad de destino contiene errores despus de copiar la unidad. La unidad de destino es la nueva unidad.
Esta opcin permite expandir automticamente la unidad para ocupar el espacio no asignado restante de la unidad de destino.
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Opcin
Descripcin
Convierta la unidad de destino en la particin activa (la unidad a partir de la que se inicia el equipo). Solamente puede haber una unidad activa a la vez. Para arrancar el equipo, debe estar en el primer disco duro fsico e incluir un sistema operativo. Cuando el equipo arranca, lee la tabla de particiones del primer disco duro fsico para comprobar que la unidad est activa. Luego, arranca desde esa ubicacin. Si la unidad no es de arranque o no est seguro de que lo sea, tenga listo un disco de arranque. Es posible usar Symantec Recovery Disk CD. La opcin Activar unidad es vlida solamente para discos bsicos (no discos dinmicos).
Deshabilitar copia con SmartSector
La tecnologa de SmartSector de Symantec acelera el proceso de copia, ya que copia solamente los clsteres y los sectores que contienen datos. Sin embargo, es posible que desee copiar todos los clsteres y sectores en su estructura original en un entorno de alta seguridad, independientemente de que contengan datos.
Omitir sectores defectuosos Esta opcin copia la unidad, incluso si existen errores en el durante la copia disco. Copiar MBR Esta opcin copia el registro de arranque maestro de la unidad de origen a la unidad de destino. Seleccione esta opcin si est copiando la unidad C:\ en un disco duro nuevo y vaco. No debe seleccionar esta opcin si desea copiar una unidad como copia de seguridad en otro espacio del mismo disco duro. Tampoco debe seleccionar esta opcin si desea copiar la unidad en un disco duro que contiene particiones existentes que no desea reemplazar. Haga clic en Particin principal para convertir la unidad de destino (nueva) en la particin principal. Haga clic en Particin lgica para convertir la unidad de destino (nueva) en la particin lgica dentro de una particin extendida. Letra de unidad Seleccione la letra de unidad que desea asignar a la particin desde la lista Letra de unidad
Tipo de la particin de destino
Apndice
Usar un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin

En este Apndice se incluyen los temas siguientes:

Acerca del uso de un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin Habilitacin del soporte de motor de bsqueda Recuperacin de archivos usando la funcin de bsqueda en el escritorio de Google Desktop
Acerca del uso de un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin

Norton Ghost admite usar Google Desktop para buscar los nombres de archivo que contienen los puntos de recuperacin. Cuando se habilita la compatibilidad del motor de bsqueda, Norton Ghost crea un catlogo de todos los archivos que se contienen en un punto de recuperacin. Los motores de bsqueda como Google Desktop usan el archivo de catlogo para generar un ndice. Luego, es posible buscar los archivos por nombre. Google Desktop no pone en un ndice el contenido de los archivos. Pone en un ndice solamente los nombres de archivo.
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Usar un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin Habilitacin del soporte de motor de bsqueda
Habilitacin del soporte de motor de bsqueda

Para usar esta funcin con un motor de bsqueda, como Google Desktop, es necesario hacer lo siguiente:
Instalar un motor de bsqueda Es posible descargar e instalar Google Desktop de forma gratuita de Internet. Visite desktop.google.com. Ver "Para instalar Google Desktop" en la pgina 231. Habilitar el soporte de Google Desktop Se requiere un complemento de Google para Norton Ghost antes de usar Google Search para localizar y recuperar archivos. El complemento se instala automticamente cuando se habilita esta funcin. Ver "Para habilitar el soporte de Google Desktop" en la pgina 231. Habilitar el soporte de motor de bsqueda al definir o editar un trabajo de copia de seguridad Cuando se define un trabajo de copia de seguridad o se edita un trabajo de copia de seguridad existente, habilite el soporte de motor de bsqueda. La prxima vez que se ejecuta la copia de seguridad, crea una lista de todos los archivos incluidos en el punto de recuperacin resultante. Un motor de bsqueda como Google Desktop puede entonces usar la lista para generar su propio ndice. Es posible entonces usar el ndice para realizar bsquedas por nombre de archivo. Ver "Para habilitar el soporte de motor de bsqueda para un trabajo de copia de seguridad" en la pgina 231.
Nota: Los puntos de recuperacin que ya existen cuando se habilita esta funcin no pueden ser indexados. Esta restriccin se debe a que la lista de archivos generada que los motores de bsqueda necesitan para generar ndices investigables se aade a los puntos de recuperacin cuando se crean. Una vez que habilite esta funcin, ejecute cada una de sus copias de seguridad para crear un nuevo punto de recuperacin que contenga la informacin necesaria para la indexacin.
Nota: Si su destino de copia de seguridad est en una unidad de red, asegrese de agregar la ubicacin a las preferencias de Google Desktop.
Usar un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin Recuperacin de archivos usando la funcin de bsqueda en el escritorio de Google Desktop
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Para instalar Google Desktop
1 2 3 4
Inicie Norton Ghost. Haga clic en Tareas > Opciones > Google Desktop. Haga clic en Descargar Google Desktop de la red y siga las instrucciones para la instalacin. Una vez instalado, haga clic en Aceptar en la ventana Opciones de Norton Ghost. Para obtener ms informacin, visite desktop.google.com.
Para habilitar el soporte de Google Desktop
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Inicie Norton Ghost. Haga clic en Tareas > Opciones > Google Desktop. Seleccione Habilitar recuperacin de archivos y carpetas de Google Desktop. Haga clic en Aceptar. Esta opcin no est disponible si Google Desktop no est instalado. Instale Google Desktop y despus repita este procedimiento.
Haga clic en Aceptar para instalar el complemento de Google.
Para habilitar el soporte de motor de bsqueda para un trabajo de copia de seguridad
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Inicie Norton Ghost. Realice una de las siguientes acciones:
Edite un trabajo de copia de seguridad existente y seleccione Habilitar soporte de motor de bsqueda para Google Desktop y Backup Exec Retrieve en la pgina Opciones del asistente. Defina un nuevo trabajo de copia de seguridad y seleccione Habilitar soporte de motor de bsqueda para Google Desktop y Backup Exec Retrieve en la pgina Opciones del asistente.
Recuperacin de archivos usando la funcin de bsqueda en el escritorio de Google Desktop

Si ha configurado y habilitado correctamente el soporte para Google Desktop, es posible buscar puntos de recuperacin para localizar y recuperar los archivos usando Google Desktop. Ver "Habilitacin del soporte de motor de bsqueda" en la pgina 230.
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Para recuperar archivos usando la funcin de bsqueda en el escritorio de Google Desktop
1 2 3 4
Inicie Google Desktop. Escriba el nombre (o parte del nombre) de un archivo que desee recuperar y despus haga clic en Buscar en escritorio. Haga clic en el resultado de bsqueda que contiene el archivo que desea recuperar. Cuando el archivo se abre en la aplicacin asociada, haga clic en Archivo > Guardar como para guardar el archivo recuperado. Es posible tambin hacer clic con el botn derecho en el resultado de la bsqueda y hacer clic en Abrir para abrir el punto de recuperacin en Recovery Point Browser. Ver "Cmo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperacin" en la pgina 151.
Acerca de buscar un archivo usando Google Desktop

Si est seguro de que su archivo est incluido en un punto de recuperacin que tiene el soporte de motor de bsqueda habilitado, pero el archivo no se encuentra, haga lo siguiente:
Haga clic con el botn derecho en el icono de Google Desktop en la bandeja del sistema y haga clic en Indexando > Volver a indexar. La reindexacin puede tomar una cantidad de tiempo significativa. Asegrese de esperar hasta que termine antes de intentar buscar de nuevo. Haga clic con el botn derecho en el icono de Google Desktop en la bandeja del sistema y haga clic en Preferencias. Bajo Buscar estos tipos, verifique que Historial web est seleccionado. Esta opcin debe estar seleccionada o Google Desktop no puede indexar el contenido de los puntos de recuperacin. Verifique que la unidad que contiene sus puntos de recuperacin (destino de copia de seguridad) est disponible. Por ejemplo, si su destino de copia de seguridad est en una unidad USB, asegrese de que la unidad est conectada y que la energa est activada. Si su destino de copia de seguridad est en una red, asegrese de estar conectado y que se haya iniciado sesin con las credenciales correctas. Agregue v2i a la cadena de bsqueda para reducir el nmero de resultados de bsqueda. Por ejemplo, si busca Mi cancin mp3, agregue v2i de modo que la cadena de bsqueda sea Mi cancin mp3 v2i.
233
Los archivos de punto de recuperacin usan .v2i como nombre de la extensin de archivo. Cuando esta se agrega a la cadena de bsqueda, se elimina cualquier resultado que no se encuentre en un punto de recuperacin.
Si su destino de copia de seguridad est en una unidad de red, asegrese de agregar la ubicacin a la configuracin de bsqueda en las preferencias de Google Desktop.
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Apndice
Acerca de hacer copia de seguridad de los entornos virtuales de Microsoft

En este Apndice se incluyen los temas siguientes:

Acerca de hacer copia de seguridad de los discos duros virtuales de Microsoft Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar las mquinas virtuales con Microsoft Hyper-V
Acerca de hacer copia de seguridad de los discos duros virtuales de Microsoft

Microsoft Windows 7 ahora admite el uso de discos duros virtuales (VHD). Microsoft no permite realizar copia de seguridad de un disco fsico y un VHD en ese disco fsico en el mismo trabajo de copias de seguridad. Esta limitacin tambin se aplica a Norton Ghost. No es posible hacer copia de seguridad de un disco fsico y su contraparte VHD en el mismo trabajo de copias de seguridad usando Norton Ghost. Tampoco se puede realizar copia de seguridad de un VHD que se aloje o se jerarquice dentro de otro VHD. Si desea realizar copia de seguridad un disco fsico y un VHD en ese disco, deber crear trabajos de copias de seguridad separados para cada disco. Se admite la copia de seguridad de un disco fsico que aloje un VHD siempre y cuando usted no incluya el VHD como otro volumen en la misma copia de seguridad. Si realiza la copia de seguridad de un disco fsico que aloje un VHD, el VHD se trata como otro archivo que sea parte de la copia de seguridad del disco fsico.
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Acerca de hacer copia de seguridad de los entornos virtuales de Microsoft Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar las mquinas virtuales con Microsoft Hyper-V
Los VHD se pueden conectar a sus hosts del disco fsico (volmenes) y se pueden desconectar de ellos. Microsoft recomienda desconectar un VHD que est almacenado en un volumen de host antes de realizar la copia de seguridad. Si no se desconecta un VHD antes de hacer copia de seguridad de un volumen de host, se puede generar una copia incoherente del VHD en la copia de seguridad. Una vez que se restaura un volumen de host, se puede volver a conectar el archivo del VHD. http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2 Es posible encontrar ms informacin sobre cmo hacer copia de seguridad de VHD en el sitio web de Microsoft. http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd440865(WS.10).aspx
Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar las mquinas virtuales con Microsoft Hyper-V
Para crear una copia de seguridad de una mquina virtual con Microsoft Hyper-V, se debe hacer copia de seguridad de los volmenes del equipo donde se aloja la mquina virtual. Para hacer esto, cree una copia de seguridad activa o una copia de seguridad del estado del sistema del equipo host. No es posible hacer copia de seguridad ni restaurar una mquina virtual especfica. Se crea una copia de seguridad activa mientras la mquina virtual est en ejecucin (copia de seguridad con conexin). Se crea una copia de seguridad del estado del sistema cuando el sistema operativo invitado en la mquina virtual no est en ejecucin (copia de seguridad sin conexin) o el componente de integracin de Hyper-V VSS no est instalado en la mquina virtual. Nota: Norton Ghost no puede hacer copia de seguridad de volmenes compartidos de clster. Como se puede acceder a los volmenes en tal configuracin desde cada uno de los equipos host con Hyper-V en clster, un volumen determinado no se puede bloquear para hacer copia de seguridad. Sin embargo, Norton Ghost puede realizar copia de seguridad de los discos en clster porque un host tiene acceso exclusivo al disco. Para crear una copia de seguridad de una mquina virtual en ejecucin, las condiciones siguientes deben ser cumplidas: Si intenta realizar una copia de seguridad cuando las condiciones antedichas no se cumplen, Norton Ghost crea un punto de recuperacin del estado de sistema con coherencia de bloqueos. Un punto de recuperacin con coherencia de
237
bloqueos captura la mquina virtual como si hubiera experimentado un error del sistema o una prdida de energa. Para restaurar una mquina virtual, es necesario restaurar el punto de recuperacin del equipo host. El punto de recuperacin del equipo host debe incluir el volumen que contiene la mquina virtual que desee restaurar. No es posible restaurar una mquina virtual especfica. http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
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ndice
Smbolos
.sv2i, uso para restaurar varias unidades 201
A
acceso permitir o denegar a usuarios o grupos 129 Acciones de recuperacin configuracin cuando el agente no se inicia 128 activar el producto 28 Actualizar automticamente con LiveUpdate 29 versin de prueba de Norton Ghost 24 Administrador, ejecutando Norton Ghost como 131 Agente configurar acciones de recuperacin para 128 dependencias, visualizacin 127, 129 iniciar, detener o reiniciar 127 agente configurar seguridad para 129 Servicios de Microsoft 124 solucionar problemas en Servicios 124 agente del equipo demostracin 123 servicios, comprobar 123 Agentes configurar seguridad para 115 archivo de almacenamiento copiar puntos de recuperacin 160 Archivo de ndice del sistema, usar para recuperar varias unidades 201 archivo de registro evento 147 Archivos abrir de un punto de recuperacin 151 eliminacin manual de copia de seguridad de archivos y carpetas 177 recuperacin de archivos perdidos o daados 181 archivos localizacin de versiones de 178
Archivos de comandos, ejecucin durante el punto de recuperacin 82 archivos de registro comprobar 125 Archivos del punto de recuperacin ubicar 65 Archivos y carpetas recuperacin de archivos perdidos o daados 181 recuperar usando Symantec Recovery Disk 213 restauracin mediante un punto de recuperacin 183 archivos y carpetas abrir cuando estn almacenados en un punto de recuperacin 186 buscar 186 Arranque maestro, restaurar 206, 210 Asignacin de unidad desde Symantec Recovery Disk 218
B
Base de datos de la configuracin del inicio 75
C
Caducidad de la versin de prueba 24 cancelar la operacin actual 111 Carpetas recuperacin de archivos perdidos o daados 181 carpetas localizacin de versiones de 178 Categoras administracin de tipos de archivo 48 Cifrado Punto de recuperacin 87 Cmo hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque 68 comprobar servicios de agente del equipo 123 Computadoras incorporacin a la lista de computadoras 120
240
ndice
configuracin predeterminada modificar Norton Ghost Agent 126 configurar seguridad del agente 129 Convertir punto de recuperacin a disco virtual una vez 162 Copia con SmartSector acerca de 85 copia de seguridad basada en unidades acerca de 156 Copia de seguridad de archivos y carpetas acerca de 156 eliminar archivos de 177 recuperacin mediante datos de copia de seguridad de 182 Copia de seguridad remota 119 Copia de seguridad nica de Windows 90 copia de una unidad 225 Copia externa acerca de 96 asignar nombres a las unidades externas para usarlas con 50 puntos de recuperacin de la copia 96 Copias de respaldo sugerencias 64 supervisin 133 Copias de seguridad acciones que se deben hacer antes 60 acciones que se deben hacer despus 62 acerca de la definicin basada en unidades 71 activadas por eventos 113 archivos y carpetas 156 configuracin de opciones avanzadas para archivos y carpetas 105 configurar las opciones avanzadas para, basadas en unidades 80 de su equipo a otros 119 definicin de copias basadas en unidades 72 definicin de copias de archivos y carpetas 103 definir primero 29 deshabilitar 114 editar configuracin 112 editar opciones avanzadas 86 ejecucin nica de Symantec Recovery Disk 92 equipos de doble arranque 68 mejores prcticas 60 omitir los sectores defectuosos durante copias basadas en unidades 85 permitir que otros usuarios definan 115 seleccin de un destino de copia de seguridad 65
ubicacin de almacenamiento 45 nica de Symantec Recovery Disk, acerca de 91 nica de Windows 90 visualizacin del progreso 89 copias de seguridad acciones que se deben hacer durante 62 aceleracin 111 carpetas excluidas durante copias de seguridad de archivos y carpetas 106 edicin de programacin 114 ejecucin inmediata 108 ejecutar con opciones 109 eliminacin 115 estado 136 estado de 112 mejores prcticas 59 retraso para mejorar el rendimiento del equipo 111 sugerencias para mejor la copia de seguridad 59 tipos 58 verificar resultado correcto 112, 136 Copias de seguridad activadas por eventos activar 113 respuesta de ThreatCon 114 Copias de seguridad basadas en unidades acerca de 71 archivos excluidos de 81 configurar opciones avanzadas 85 definicin 72 copias de seguridad basadas en unidades acerca de 58 Copias de seguridad con conexin definicin de copias basadas en unidades 72 ejecucin nica 90 Copias de seguridad de archivos y carpetas definicin 103 copias de seguridad de archivos y carpetas acerca de 58 carpetas excluidas de 106 Copias de seguridad sin conexin acerca de 91 ejecucin nica 92 Crear puntos de recuperacin opciones 79 Credenciales de red, acerca de 82 Credenciales, modificar para agente 131
ndice
241
D
Datos de copia de seguridad cmo almacenar en los soportes extrables 68 proteccin mediante contrasea 86 usar para recuperar archivos y carpetas 182 datos de copia de seguridad automatizacin de la administracin de 178 Datos de copia de seguridad de archivos y carpetas destino de la copia de seguridad 65 ubicacin de almacenamiento predeterminada 45 ubicacin de almacenamiento recomendada 68 datos de copia de seguridad de archivos y carpetas administrar 176 visualizacin de la cantidad de datos almacenados 176 Dependencias, agente de visualizacin 127, 129 Deshabilitar una copia de seguridad 114 desmontaje de unidades del punto de recuperacin 153 Destino de la copia de seguridad mover 179 destino de la copia de seguridad cmo funciona 155 Detener agente 127 detener servicios de agente del equipo 123 detener tareas 111 disco duro copiar uno en otro 226 Disco virtual conversin nica de punto de recuperacin 162 programacin de conversin de un punto de recuperacin a 168 recuperar equipo desde un 206 trabajo de conversin virtual, editar 175 trabajo de conversin virtual, ejecucin ahora 174 trabajo de conversin virtual, eliminar 175 trabajo de conversin, propiedades de la vista 174 trabajo de conversin, ver el progreso 174 discos volver a analizar 134 Discos duros recuperacin de 181 recuperacin de un equipo primario 201 discos duros volver a analizar 134
Discos duros virtuales de Microsoft, compatibilidad para 235 Dispositivos almacenamiento admitido 23
E
Easy Setup definir la primera copia de seguridad 29 Ejecutar como, modificar inicio de sesin con 131 Ejecutar copia de seguridad ahora acerca de 108 elaboracin de informes de estado personalizar por unidad 142 Emergencia recuperar un equipo 201 recuperar un equipo, acerca de 195 Equipo configuracin para arrancar desde el CD 197 recuperacin 3132, 201 recuperacin remota 216 recuperar desde archivo de disco virtual 206 recuperar, acerca de 195 recuperar, prepararse para 198 Equipos con Hyper-V, compatibilidad para 236 Equipos de doble arranque hacer copia de seguridad 68 Errores configuracin de notificacin para advertencias: configurar el correo electrnico para enviar 54 estado de copia de seguridad 112 estado de la proteccin 112 Explorador de Windows montaje de puntos de recuperacin de 151 visualizacin de informacin de versin de archivo y carpeta en 178 Explore el equipo desde Symantec Recovery Disk Explore el equipo desde Symantec Recovery Disk 215
F
Ficha Eventos, historial de archivo de registro 125 fichas Eventos y archivo de registro 125 Firma de disco original, recuperar 205, 209 Fsica a virtual programar 162, 168 trabajo, editar 175
242
ndice
trabajo, ejecutar ahora 174 trabajo, eliminar 175 trabajo, propiedades de la vista 174 trabajo, ver el progreso 174 funcin Ejecutar copia de seguridad con opciones 109 funciones deshabilitadas 24
G
Google Desktop configurar copias de seguridad para soporte 153 configurar la compatibilidad con el uso 229 habilitar soporte para 27 usar para buscar puntos de recuperacin 229
LightsOut Restore 189 iniciar 191 reconfigurar 194 LightsOutRestore restaurar con 189 Lista de computadoras incorporacin de computadoras a 120 LiveUpdate, usar 29
M
mejores prcticas, servicios 125 Mensajes de error configurar para mostrar u ocultar 47 Mensajes de estado configurar para mostrar u ocultar 47 Microsoft Virtual Disk 162 Microsoft Virtual Disk (.vhd) 168 Motor de bsqueda habilitar soporte 230 usar para buscar puntos de recuperacin 229 motores de bsqueda uso 153
H
Host reducido de pcAnywhere uso para una recuperacin remota 216 hybernate.sys 81
I
Icono de la bandeja del sistema ajuste de la configuracin predeterminada 47 mostrar u ocultar 47 mostrar u ocultar mensajes de error 47 mostrar u ocultar mensajes de estado 47 Implementacin del agente usar 121 Windows Vista 121 informes, archivo de registro 125 Iniciar agente 127 inicio servicios de agente del equipo 123 Instalacin despus 27 pasos 25 preprese para 21 requisitos del sistema 21 sistemas de archivos admitidos 23 soportes extrables admitidos 23 instalacin funciones deshabilitadas 24 Instalacin remota del agente 121
N
Niveles de compresin en el punto de recuperacin 89 Norton Ghost cmo usar 40 configurar opciones predeterminadas 42 ejecutar con diferentes derechos de usuario 131 ms informacin sobre 18 nuevas funciones 16 Norton Ghost Agent configurar acciones de recuperacin para 128 distribucin en una red 121 inicio automtico 126 instalacin manual del CD del producto 121 Norton Ghost Agent, modificar configuraciones predeterminadas para 126 Notificacin de correo electrnico configuracin para enviar advertencias y errores 54
O
Opcin de unidades relacionadas 75 Opciones configuracin predeterminada 42 Opciones avanzadas de programacin 81 Opciones de Destino de copia de seguridad 77
L
Letra de unidad asignar a un punto de recuperacin 149 Licencia del producto 27
ndice
243
Opciones del punto de recuperacin 78 Opciones del punto de recuperacin, Symantec Recovery Disk 204 Opciones predeterminadas configurar 42
P
P2V programar 168 trabajo de conversin virtual, editar 175 trabajo de conversin virtual, ejecucin ahora 174 trabajo de conversin virtual, eliminar 175 trabajo de conversin virtual, ver el progreso 174 trabajo de conversin virtual, visualizacin de propiedades 174 una vez 162 pagefile.sys 81 pgina de opciones avanzadas acerca de 18 mostrar u ocultar 18 Permisos permitir que otros usuarios hagan copia de seguridad 115 programacin edicin de copia de seguridad 114 progreso de la copia de seguridad, visualizacin 89 Proteccin discos duros 134 Punto de recuperacin administrar 157 archivar 160 cifrar 87 comprobar integridad de 79 conversin nica a disco virtual 162 copiar en CD o DVD 160 independiente 76 liberar espacio en disco duro 160 limitar el nmero de conjuntos 79 programacin de una conversin a un formato de disco virtual 168 recuperacin de archivos mediante 183 tipos, definidos 76 trabajo de conversin virtual, editar 175 trabajo de conversin virtual, ejecucin ahora 174 trabajo de conversin virtual, eliminar 175
trabajo de conversin virtual, ver el progreso 174 trabajo de conversin virtual, visualizacin de propiedades 174 ubicacin de almacenamiento predeterminada 45 usar un motor de bsqueda para buscar 229 verificar 79 visualizacin de propiedades de la unidad desde Symantec Recovery Disk 220 punto de recuperacin abrir archivos y carpetas almacenados en 186 crear un tipo especfico 109 eliminacin de conjuntos 159 limpieza de anteriores 158 Punto de recuperacin independiente 76 Puntos de recuperacin abrir archivos dentro 151 asignar una letra de unidad a 149 bsqueda de virus 150 comprobar integridad de 88 configuracin de los niveles de compresin 89 copia externa 96 copiar los soportes admitidos para almacenar 67 ejecucin de archivos de comandos 82 elegir opciones para 79 en los soportes extrables 68 explorar 149 montaje 149150 montaje desde el Explorador de Windows 151 proteccin mediante contrasea 86 ubicacin de almacenamiento recomendada 68 verificar despus de la creacin 88 visualizacin de propiedades de la unidad 154 visualizacin de propiedades de montado 154 puntos de recuperacin desmontaje como letra de unidad 153
R
Opciones de tipo de punto de recuperacin 76 Recovery Point Browser usar para abrir archivos dentro de puntos de recuperacin 151 Recuperacin acerca de 181 archivos y carpetas 181 equipo (unidad C) 195 firma de disco original 205, 209 opciones para las unidades 188
244
ndice
personalizar 187 restauracin de archivos y carpetas 181 Red ajuste de regulacin de velocidad durante la copia de seguridad 47 registro de eventos acerca de 147 usar para solucionar problemas 147 Regulacin de velocidad ajustar durante la copia de seguridad, red 47 Reiniciar agente 127 Rendimiento durante la copia de seguridad, ajuste segn la red 47 Requisitos sistema 21 Requisitos del sistema 21 Respuesta de ThreatCon habilitar o deshabilitar 114 Restore Anyware 210 restaurar con 210 usar 211
S
Scripts, ejecucin durante el punto de recuperacin 82 Seguridad agente 115 otorgar a otros usuarios derechos de hacer copia de seguridad 115 seguridad agente 129 conceder acceso a usuarios para hacer copia de seguridad 129 permitir o denegar permisos 129 Servicio iniciar, detener o reiniciar agente 127 Servicios abrir en equipo local 126 servicios mejores prcticas de uso 125 usar con agente 124 Servicios de red configuracin de conexin 219 iniciar en Symantec Recovery Disk 215 obtener una direccin IP esttica 219 usar en Symantec Recovery Disk 215 Sistema operativo cmo hacer copia de seguridad de los equipos con mltiples 68
Sistemas de archivos admitidos 23 solucin de problemas agente 124 Soportes de disco admitidos 23 Soportes extrables admitidos 23 dividir los puntos de recuperacin en varios 67 guardar los puntos de recuperacin en 67 Sugerencias para ejecutar copias de respaldo 64 Symantec Backup Exec Web Retrieve configurar con copias de seguridad 153 usar para buscar puntos de recuperacin 229 Symantec Recovery Disk acerca de 195 acerca de la creacin de copias de seguridad de 91 anlisis del disco duro 200 anlisis en busca de virus 199 arrancar en 196 asignacin de unidad desde 218 configuracin de conexin de red 219 creacin de copias de seguridad de 92 crear personalizado 33 exploracin del equipo durante el uso 215 herramientas de red 215 iniciar 196 obtener una direccin IP esttica 219 opciones de recuperacin 204 opciones, LightsOut Restore 193 probar 3132 recuperacin de un equipo 201 recuperar archivos y carpetas 213 recuperar equipo desde archivo de disco virtual 206 solucionar problemas 197 utilidades de soporte 222 visualizacin de las propiedades de la unidad 221 visualizacin de las propiedades de los puntos de recuperacin y las unidades 220 visualizacin de las propiedades de un punto de recuperacin 220
T
tareas, cancelar 111 tiempo, tiempo transcurrido en ficha Eventos 125
ndice
245
Tipos de archivo administrar 48 crear nuevo 49 edite 49 eliminar 50 Trabajo de conversin editar 175 ejecutar ahora 174 eliminar 175 puntos de recuperacin en discos virtuales 168 visualizacin del progreso 174 visualizar propiedades 174 Trabajos de copias de seguridad editar opciones avanzadas 86
U
unidad copiar 225 Unidad de red, cmo asignar 218 Unidad del sistema recuperacin 3132 Unidad externa asignar un nombre 50 Unidad secundaria recuperacin 186 Unidades mejora de niveles de proteccin de 144 nivel de proteccin de copia de seguridad 134 proteger 134 recuperacin 181 recuperacin de varios equipos con un archivo de ndice del sistema 201 visualizacin de propiedades desde Symantec Recovery Disk 221 visualizacin dentro del punto de recuperacin 154 unidades desmontaje de punto de recuperacin 153 detalles sobre cada 143 Unidades RAM no admitidas 24 usuarios derechos de ejecucin de Norton Ghost 129 Utilidades de soporte 222
verificar punto de recuperacin 88 verificar punto de recuperacin despus de la creacin 136 Versin de evaluacin instalar o actualizar 24 Versin de prueba instalar o actualizar 24 versiones del archivo limitacin de nmero que se guarda 176 VHD adjuntado 75 VHD, adjuntado 75 Virus revisar los puntos de recuperacin para 150 VMware ESX 168 VMware ESX Server 162 VMware Virtual Disk 162 VMware Virtual Disk (.vmdk) 168 Volmenes compartidos de clster 236 volver a analizar los discos 134
W
Windows 7 compatible con 16, 21
V
Validacin del controlador 3132 ventajas de usar Norton Ghost 15

Nortonghost15 Guia Usuario

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Gua del usuario de Norton Ghost 15.

Gua del usuario de Norton Ghost 15.0

Contacto con el Soporte Tcnico

Nivel de versin de producto Informacin sobre el hardware

Concesin de licencia y registro

Recursos de acuerdos de mantenimiento

Servicios empresariales adicionales

Soporte Tcnico ................................................................................................... 4 Captulo 1 Introduccin a Norton Ghost ......................................... 15

Instalacin de Norton Ghost ............................................. 21

Garanta de recuperacin del equipo .............................. 31

Primeros pasos .................................................................... 39

Mejores prcticas para hacer copia de seguridad de los datos .................................................................... 57

Copia de seguridad de unidades enteras ....................... 71

Copia de seguridad de archivos y carpetas .................. 103

Ejecucin y administracin de trabajos de copia de seguridad ......................................................................

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo ............................................................................ 119

Supervisin del estado de sus copias de seguridad ......................................................................

Exploracin del contenido de un punto de recuperacin ................................................................. 149

Administracin de destinos de copia de seguridad ......................................................................

177 178 178 179

Recuperacin de archivos, carpetas o unidades enteras ........................................................................... 181

Recuperacin de un equipo ............................................. 195

215 216 218 219 220 220 221 222

Copia de una unidad ......................................................... 225

Usar un motor de bsqueda para localizar puntos de recuperacin ........................................................... 229

ndice .................................................................................................................. 239

Introduccin a Norton Ghost

Acerca de Norton Ghost

Introduccin a Norton Ghost Novedades en Norton Ghost

Novedades en Norton Ghost

Novedades en Norton Ghost Descripcin

VMware ESX 3.5i y 4.0i VMware ESX 3.5 y 4.0

Introduccin a Norton Ghost Novedades en Norton Ghost

Cree los puntos de recuperacin dentro Symantec Recovery Disk

Compatibilidad con los discos Blu-ray

Introduccin a Norton Ghost Cmo ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas

Cmo ocultar o mostrar la pgina de opciones avanzadas

Ms informacin sobre Norton Ghost

Introduccin a Norton Ghost Ms informacin sobre Norton Ghost

Para acceder a Ayuda y soporte

Introduccin a Norton Ghost Ms informacin sobre Norton Ghost

Instalacin de Norton Ghost

Requisitos del sistema

Instalacin de Norton Ghost Antes de la instalacin

Tabla 2-1 Componente

Requisitos mnimos del sistema Requisitos mnimos

Norton Ghost Agent: 512 MB

Instalacin de Norton Ghost Antes de la instalacin

Plataformas virtuales (para los puntos de recuperacin convertidos)

Se admiten las siguientes plataformas virtuales:

Microsoft Hyper-V 1.0 y 2.0

Acerca de los sistemas de archivos y los soportes extrables admitidos

Instalacin de Norton Ghost Antes de la instalacin

Sistemas de archivos admitidos

Norton Ghost es compatible con los siguientes sistemas de archivos:

Nota: Debe descifrar las unidades de NTFS cifradas antes

Acerca de las funciones deshabilitadas

Cuando se retrasa la concesin de licencia

Instalacin de Norton Ghost Instalacin de Norton Ghost

Instalacin de Norton Ghost

Instalacin de Norton Ghost Instalacin de Norton Ghost

Si el programa de instalacin no se ejecuta, escriba el siguiente comando en una lnea de comandos:

<unidad> representa la letra de unidad de su unidad de soportes.

Instalacin de Norton Ghost Instalacin de Norton Ghost