Resumen

La calidad de software es un concepto complejo que no es directamente comparable con la calidad de la manufactura de producto. Los productos de software son uno de los principales objetivos estratgicos de muchas organizaciones debido a que los procesos ms importantes de las organizaciones, en este curso se hacen a travs de representaciones grficas como por ejemplo la secuencia de etapas, operaciones, movimientos, decisiones y otros eventos que ocurren en un proceso, por ejemplo El diagrama de flujo nos permitir tener una visin y compresin global del proceso, ver como se vinculan las distintas etapas, descubrir fallas presentes, adems de analizar cmo se producen los problemas. Tambin estn los diagramas de afinidad que sirven para organizar un gran nmero de ideas en categoras que estn relacionadas, o son afines. El Diagrama de Despliegue de la Funcin de Calidad (Quality Function Deployment) es una tcnica utilizada para planificar nuevos productos y servicios o realizar mejoras en los existentes a partir de mtodos matriciales, cuyo objetivo es que los requisitos del cliente lleguen a estar completamente contenidos en las especificaciones tcnicas del producto o servicio. La principal ventaja de esta tcnica es la reduccin del tiempo del desafo y la disminucin de los costes, manteniendo y mejorando la calidad. Como proceso tambin podemos mencionar al anlisis de costes de pobre Calidad, el COQ es un proceso utilizado para identificar problemas potenciales, y cuantificar los costes en los que habra que incurrir por no hacer las cosas bien desde el principio.

Preguntas

1.- No es absoluto, Est sujeto a restricciones, Trata de compromisos aceptables, Es multidimensional, Los criterios de calidad no son independientes Es uno de los conceptos de..

a) b) c) d) e)

evaluacin calidad estrategias validacin calidad de software

2.- menciona 3 de los 5 principales factores de la calidad del producto

a) Tecnologa de desarrollo, Calidad de proceso, calidad de estrategia. b) Calidad del personal, calidad de software, Calidad del producto. c) Tecnologa de desarrollo, Calidad de proceso, Calidad del producto. d) Tecnologa de desarrollo, Costo tiempo y duracin calidad en evaluacin. 3.- La calidad del software depende de.en el que las capacidades del individuo son importantes. a) b) c) d) e) un proceso de diseo. un proceso de manufactura. la calidad del software. la calidad requerida y la calidad realizada. la calidad especifica.

4.- Conjunto de actividades planificadas y sistemticas necesarias para aportar la confianza en que el producto (software) es el concepto de............................... a) b) c) d) e) Control de la calidad. Aseguramiento de la Calidad de Software. Revisiones y auditorias. Producto final y organizacin. Estrategia de mejora.

5.- El (la).. Es una representacin grfica de la secuencia de etapas, operaciones, movimientos, decisiones y otros eventos que ocurren en un proceso. a) b) c) d) e) operacin manual. Almacenamiento. Diagrama de pareto. Diagrama de flujo. Diagrama de Ishikawa.

6.- ..llamado tambien diagrama de espina de pescado.

a) b) c) d) e)

diagrama de Ishikawa. Diagrama de pareto. Diagrama de flujo. Diagrama de comprobacin. Diagrama de almacenamiento.

7.- menciona dos (2) herramientas estadisticas a) histogramas y graficos de probabilidad. b) Graficos de control y proceso de decisiones. c) Diagrama de arbol y estudio de indice de capacidad. d) Diagrama de matriz y histogramas. e) Graficos de control y diagrama de arbol.

8.-

la.es la que va a recopilar la relacin

entre las especificaciones del diseo y la normas de produccin, estableciendo el procedimiento, la programacin y los puntos de control del proceso de produccin. a) Matriz de planificacin del proceso. b) Matriz de despliegue de componentes. c) Matriz de planificacin de la produccin. d) Matriz de planificacin del producto o servicio.

9.- El.es un proceso estructurado que permite comparar las mejores prcticas de las organizaciones a) b) c) d) e) benchmarking. Recopilar datos. Analizar. Planificar. Amfe.

10.- ..en esta fase se realiza la programacin temporal del proceso, delimitndolo en el tiempo, y planificando temporalmente la duracin y las precedencias de cada una de sus tareas.

a) b) c) d) e)

fase de organizacin. Fase de identificacion. Fase de definicin. Fase de analisis. Fase de diseos.