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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA "UNAD" CEAD VALLEDUPAR PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS VALLEDUPAR - CESAR, MARZO DEL 2013
INTRODUCCIN
El presente trabajo tiene como objetivo realizar tres puntos fundamentales, hacer una presentacin en el foro con los datos personales de cada estudiante hacer un comentario argumentado sobre la importancia del contenido del modulo y la aplicacin en la carrera y Elaborar un mapa conceptual con 12 conceptos clave y sus respectivos subconceptos de lo que entiende sobre los conflictos. Asi las cosas puedo decir que los conflictos son hechos inevitables e importantes en la vida social, an cuando es un aspecto familiar de nuestra existencia.
En el siguiente trabajo se trata principalmente de mirar el conflicto desde una ptica moderna la cual tiene su base en la teora de que lo conflictos ayudan a mejorar y a desarrollar las relaciones y las situaciones que en este se encuentran, por tanto se tratan de lograr los siguientes objetivos: El estudiante estar en condiciones de conocer, distinguir y examinar los conceptos de conflicto, su estructura y los mtodos de resolverlos.
Evidencias de la presentacin del estudiante en el foro Participacin Individual (incluir los datos o el pantallazo)
CONFLICTO
Definido desde las relaciones sociales en trminos de oposicin de intereses, valores, recursos y alternativas para el logro de objetivos y metas.
Regulacin legal: se refiere a aquellos procedimientos previamente definidos en las disposiciones de carcter legal y procedimental. Por la va de la conciliacin o de la jurisdiccin apuntan a resolver mediante la intervencin de un conciliador o juez, el conflicto de intereses surgido entre las partes procesales.
Disuasin: valerse de la amenaza o de la coercin ejercida sobre el otro para que bajo el temor o miedo deponga sus intereses
Negociacin: es el marco dentro del cual las partes consiguen acuerdo satisfacer sus particulares objetivos.
Interdependencia s Nmeros de partes interesadas Grado de representacin por parte de los negociadores Autoridad de los negociadores Urgencia de alcanzar un acuerdo
Mediacin: intervencin de un tercero (mediador) que induce a las partes a buscar una o distintas opciones para solucionar la controversia que las enfrenta, con el fin de que logren unos compromisos q induzcan a su resolucin y creen posibilidades en su funcin civilista y pedaggica, dentro del contexto de un proyecto como el que desarrollamos.
Elementos
La mediacin
Se orienta para evitar una escalada del conflicto que conduzca a un mayor deterioro o a la violencia.
Canales de comunicacin
Latencia
Cuando el conflicto ha logrado un desarrollo latente considerable, estalla con la
Cuando la dinmica de la confrontacin permite a sus actores comprender la necesidad de resolver y transformar el conflicto, se cree reconocer el momento de su madurez.
CONCLUSION
Al concluir este trabajo puedo decir que los conflictos son una parte estrecha de la existencia del hombre, en su vida cuando el hombre se relaciona con otros hombres y con la sociedad, siempre estas en peligro de encontrarse en su camino con conflictos de diferentes ndoles e importancia, por este motivo nunca deben tomarse los conflictos por su lado negativo, sino como una fuente de desarrollo humano, como algo positivo que lo harn analizar a fondo sus ideas, estimularan sus pensamientos y mejoraran sus juicios y que se resuelvan satisfactoriamente mejoraran las relaciones entre las partes considerablemente.
BIBLIOGRAFIA
Modulo del curso desarrollo de habilidades de negociacin