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tema 3.

composicin y estructura de grupos

estela 2013 ps grupos

TEMA 3. COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPOS 1. CONTEXTUALIZACIN 2. LA COMPOSICIN DE GRUPO Efectos de la Composicin de grupo Los correlatos del tamao de grupo Los efectos de la diversidad en los grupos La combinacin de los individuos en el grupo La composicin de grupo: desarrollos tericos 3. LA ESTRUCTURA DE GRUPO La jerarqua de estatus en los grupos La Teora de los Estados de Expectativas El estatus desde la perspectiva de la dominancia Un modelo mixto sobre la creacin d estatus en los grupos La investigacin sobre estatus en los grupos Normas de Grupo Definicin de norma Los estudios pioneros sobre normas Las funciones de las normas El desarrollo de las normas Los efectos de la desviacin respecto a opiniones y normas de grupo La comparacin de los efectos de la desviacin entre miembros del grupo propio y del exogrupo: el efecto oveja negra. Los roles de grupo y su diferenciacin desde la perspectiva funcionalista La definicin de rol y su medida La diferenciacin de roles

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1. LA COMPOSICIN DE GRUPO

MORELAND Y LEVINE: varios modos de considerar la composicin de grupo: - caractersticas de las personas: n, caract demogrficas, opinin, personalidad - formas de medir las caractersticas: medidas de tendencia central, clasificacin (homogneos, heterogneos) 3 PERSPECTIVAS DE ENFOQUE EN EL ESTUDIO DE LA COMPOSICIN GRUPOS: COMPOSICIN COMO EFECTO que debe ser explicado: por ejemplo la homogeneidad ha sido explicada por procesos de formacin y disolucin grupos, lleva a que se formen grupos a partir de unos intereses semejantes (realizar ciertas actividad) y es menos probable su disolucin. COMPOSICIN DE GRUPO COMO CONTEXTO: se toma a los individuos y no al grupo como unidad de anlisis. Determinar efectos de la instruccin en el logro acadmico en funcin de la composicin del grupo escolar en cuanto a capacidad de los alumnos COMPOSICIN COMO CAUSA: tiene efectos sobre det procesos de grupo.

1.1.

EFECTOS DE LA COMPOSICIN DE GRUPO

A. LOS CORRELATOS DEL TAMAO DE GRUPO


V y D del aumento del tamao del grupo VENTAJAS DESVENTAJAS
Ms recursos, tiempo y energa Metas ambiciosas Mayor diversidad integrantes Mayor legitimidad: ms apoyo, menos interferencias del medio ambiente Problemas coordinacin, comunicacin y confusin tareas Prdida de motivacin, reduccin social de esfuerzos, ms conflictos o interferencias, menos cooperacin Conductas antinormativas y desviadas Menos participacin, menos satisfaccin

A veces, el tamao del grupo puede verse moderado por variables: CAPACIDAD DE LOS INTEGRANTES MORELAND Y LEVINE: comparan entre el n de miembros de un grupo y el que necesitara para tener un funcionamiento ideal: - grupo con insuficiente n de miembros: ser ms abierto a futuros miembros Ejemplo: Insuficiencia de miembros y las prcticas de la socializacin grupal: o grupo con demasiados miembros o grupo con pocos miembros o Los lderes consideran ms probable que hubiera menos de los necesarios que el llegar a tener demasiados o Tanto el exceso como la insuficiencia genera problemas:

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EXCESO: apata, aburrimiento, confusin, desorganizacin, camarillas, recursos insuficientes Solucin: Animar e implicar a los miembros en actividades. Restringir pertenencia al grupo con criterios ms exigentes Castigar a los desviados Dividir al grupo Crear nuevos roles Adoptar metas ambiciosas INSUFICIENTES MIEMBROS: peor ejecucin, fatiga, quemarse, prdida de recursos. Ms homogeneidad y menos ideas. Solucin: Reclutar a ms miembros. Reorganizar al grupo. Pedir ayuda a otros grupos o autoridades. Los que consideran que hay pocos miembros, tratan de reclutar ms, siendo menos selectivos y utilizando menos tcticas para que los nuevos miembros se asimilasen al grupo. Ms abiertos a futuros miembros.

B. LOS EFECTOS DE LA DIVERSIDAD EN LOS GRUPOS


Tiene que ver con: la tendencia que favorece la presencia de miembros de distintas categoras sociales (equipos de w, equipos multidisciplinares, equipos organizacionales) se tiene en consideracin las diferencias de personalidad, capacidad y opinin. Efectos de la diversidad VENTAJAS INCONVENIENTES
Reduccin barreras para la inclusin de ciertas categoras sociales Mayor flexibilidad e innovacin al aumentar la complejidad de la tarea Mejora las relaciones fuera del grupo, ya que existe diversidad EFECTOS +: mejora ejecucin, innovacin, soluciones Mayor probabilidad de conflicto y abandono.

Ejemplo experimento: INVESTIGACIN LONGITUDINAL DE WATSON, KUMARI, MICHELSEN Los instructores llevaban la investigacin pero ignoraban los objetivos y las hiptesis del estudio. - Se comparan grupos homogneos y heterogneos (tnico) en la realizacin tareas - Miden amplitud perspectiva, identificacin problema, alternativas generadas, calidad soluciones y evaluacin global. 1) Los grupos homogneos: obtienen mejores resultados en procesos de grupo y efectividad de la tarea 2) Grupos heterogneos igual nivel que los homogneos en proceso de grupo y ejecucin global. Superiores en amplitud perspectivas y n alternativas generadas.

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Se sugiere investigaciones de TIPO LONGITUDINAL Los EFECTOS DE LA DIVERSIDAD se ven moderados por unas VARIABLES: DESEMPEO del grupo: se ven moderados por el TIPO TAREA Y CAPACIDAD MIEMBROS CONFLICTO: segn TIPO DE DIVERSIDAD tnico mayor conflicto que gnero, y el MODO DE DIVERSIDAD mayor conflicto si es impuesto que elegido

C. LA COMBINACIN DE LOS INDIVIDUOS EN EL GRUPO


Se trata de comprobar si existe efecto en la combinacin de los individuos, de modo que se d algn tipo de transformacin de lo individual a lo grupal. MORELAND: pueden darse DISTINTAS REGLAS DE COMBINACIN, lo que implica DISTINTOS EFECTOS en el grupo: MODO ADITIVO: cada individuo tiene un efecto independiente en el grupo. Este efecto ser semejante en distintos grupos de los que pueda formar parte. MODO INTERACTIVO: los miembros son independientes. Cada miembro tiene efectos distintos en los diversos grupos en funcin de los otros integrantes.

1.2. LA COMPOSICIN DE GRUPO: DESARROLLOS TERICOS


MORELAND: MODELO GENERAL DE LOS EFECTOS DE LA COMPOSICIN DEL GRUPO: proceso que lleva desde las caractersticas de los miembros que integran el grupo a su transformacin en caractersticas del grupo. El modelo se centra: CARACTERSITCAS INDIVIDUALES, SALIENTES, que darn lugar a los efectos de composicin. La SALIENCIA (grado en que una caract. individual destaca) y depende: - facilidad con que es evaluada (caract. demogrficas frente personalidad) - la distribucin desigual en el grupo (desproporcin en H y M) - la relevancia que tenga para los resultados que espera obtener el grupo - su capacidad para dar significado a la experiencia Algunos miembros sern ms salientes o visibles, y esto depende de: - Su grado de participacin, - Antigedad, - Estatus, - Tipo tarea La combinacin de las caractersticas individuales dar lugar a caractersticas de grupo, estructuras y procesos: - Reglas de combinacin aditivas o interactivas: se alude al Grado de integracin social de cada uno: o Grado de integracin social bajo en regla aditiva o Grado de integracin social alto en interactiva o Ms frecuente la combinacin interactiva en grupos naturales.

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2. LA ESTRUCTURA DE GRUPO
La estructura es lo que tiene lugar cuando se han diferenciado posiciones, funciones, roles y estatus. Tiene que ver con: Diferenciacin Estabilizacin Cristalizacin - Proceso DIFERENCIACIN intragrupal: puede enfocarse de diversas formas: o Como resultado del proceso de interaccin: que permite la aparicin de subgrupos, especializacin de funciones o gradacin social en prestigio. o Como resultado de la estructura formal en la que se inserta el grupo. Distintos modos de explicar la diferenciacin intragrupal: HOGG o Enfoques que se asocian con la T Autocategorizacin: que pone nfasis en la construccin del prototipo del grupo y la autodefinicin en virtud del prototipo, que hace que el miembro se despersonalice y se uniformice con el resto, maximizando diferencias intergrupales y minimizando las intragrupales. Este enfoque tiene en cuenta el contexto comparativo intergrupal y no tanto las relaciones intragrupales. Hogg: se suele dar en grupos ortodoxos, minoras activas, grupos de laboratorio y grupos pequeos en los que se da comunicacin mutua. Cuando el grupo se expone a distintos contextos comparativos es fcil que surjan diversos prototipos en el grupo como consecuencia de la diversidad de informacin. o Enfoques en la atraccin social: se refiere a la atraccin que se siente hacia otros miembros del grupo, en virtud del grado en que los miembros se perciben como prototpicos. - ESTABILIZACIN: permite hacer predecible su funcionamiento o Brown: aunque se d un constante cambio en los grupos, siempre se da una cierta estabilidad que da pie a la estructura grupal o Moreland: Patrones de relacin: subraya el carcter funcional de la estabilidad, que reduce el conflicto y permite establecer expectativas y organizacin. Una vez construida la estructura tiende a mantenerse pues los intentos de reestructuracin producen desconfianza.

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2.1.

LA JERARQUA DE ESTATUS EN LOS GRUPOS

SISTEMA DE ESTATUS: Al tratar la conexin entre ROL y ESTATUS, la estructura incluye posiciones jerrquicas de valor diferente: DIFERENCIACIN DEL ESTATUS implica: - patrones de prestigio - diferencia y sumisin entre los miembros del grupo - existencia de consenso respecto a la ordenacin jerrquica y prestigio otorgado Cmo se lleva a cabo la diferenciacin del estatus: BALES: TOMA DE DECISIN EN GRUPOS IGUALES: Al principio se daban desigualdades en participacin que se hacan estables y estructuraban las interacciones posteriores. Miembros ms participativos reciben ms interacciones, considerados como los que ms ideas tienen, influencian y guan y con posiciones elevadas. Posiciones ms bajas inician ms interacciones que reciben Destacar la asociacin entre el estatus y contribucin a las metas o desempeo de tarea LEVINE Y MORELAND: en ocasiones el sistema de estatus se establece con rapidez tras el inicio de un grupo, existiendo 2 explicaciones en este proceso de diferenciacin: TEORA ESTADOS EXPECTATIVAS ESTATUS CONDUCTA DE DOMINANCIA

A. LA TEORA DE LOS ESTADOS DE EXPECTATIVAS


Propone que la base principal del estatus de grupo son las expectativas acerca de cul ser el desempeo de cada miembro en relacin con la tarea. Los miembros de cada grupo hacen inferencias sobre cmo contribuir cada uno a partir de ciertas caractersticas. CARACTERSTICAS DEL ESTATUS se refieren: atributos en los las personas difieren y a los que se les asigna ms o menos competencia (nivel educativo, capacidad). Hay consenso en otorgar ms o menos. Caract. de ESTATUS DIFUSAS: llevan asociadas expectativas muy generales de competencia, segn gnero, raza, ocupacin, nivel educativo que se asocian con capacidad alta o baja. Caract. de ESTATUS ESPECFICAS: directamente relacionadas con la tarea. Suponen una expectativa de competencia en un rango muy limitado. La EXPECTATIVA DE DESEMPEO: fomentan las desigualdades en la interaccin. Se da oportunidad a que unos participen ms que otros, se evalen ms positivamente sus contribuciones: - Ejercen ms influencia y aceptan menos la de los otros - Componente de profeca autocumplida

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Esta perspectiva se caracteriza por tener un enfoque de intercambio social (RIDGEWAY): El estatus se concede para que la persona utilice mejor su supuesta competencia El proceso de creacin de estatus: o Tiene carcter cooperativo o Expectativas compartidas y estables o Si alguien tiene informacin adicional sobre el estatus otorgado, pueden surgir discrepancias.

B. EL ESTATUS DESDE LA PERSPECTIVA DE LA DOMINANCIA


Se trata de un enfoque ETOLGICO, poniendo nfasis en la dominancia. MAZUR MODELO BISOCIAL DE LA DOMINANCIA Se da una evaluacin inicial relativa a la fuerza de la persona a travs de su apariencia, conducta verbal y no verbal y a travs de pequeas competiciones de dominancia de cuyo resultado depende la asignacin de estatus. Iniciativas de dominancia: claves no verbales (volumen voz, gestos, conductas asertivas) Una conducta agresiva genera estrs en el otro. Quien lo inicia debe resistir el estrs. Se puede manifestar con: - ataque o amenaza manifiesta o sutil y con otros signos como ocupacin, riqueza Mazur, explica el establecimiento de las relaciones de dominancia de 2 formas: 1) Estimar signos de dominancia y que se d un acuerdo sin disputa: cooperacin en las relaciones de estatus 2) Competicin por el estatus con lucha cuando no hay acuerdo o cuando el nivel hormonal motiva a poner en marcha la conducta dominante. El resultado depende de la capacidad de resistir el estrs: - Bajo estrs = Alto estatus - Alto estrs = Bajo estatus

C. UN MODELO MIXTO SOBRE LA CREACIN DE ESTATUS EN LOS GRUPOS


RIDGEWAY : tiene en cuenta la interaccin entre procesos competitivos y cooperativos. Es un intento de integracin entre la TEE y de la dominancia. Considera la dominancia no como competicin didica sino como un contexto ms amplio. Los restantes miembros apoyan, se inclinarn hacia quien lo merezca. El que gana es quien tiene ms impacto en relacin con la tarea. Las luchas competitivas se enmarcan en un contexto cooperativo. Los individuos de alto estatus prestan servicios de importancia para el grupo.

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La forma para crear ordenacin de estatus es evaluando la CAPACIDAD que los miembros tienen para la tarea de grupo: - menos frecuente el recurso de dominancia, y si se da es ms inestable. En ocasiones sirve para la diferenciacin - la orientacin de la conducta hacia el grupo se valora y se apoya, si est orientada hacia el s mismo no recibe apoyo El grupo es una red de intercambio positivamente relacionada: - apoyo al orden jerrquico, coaliciones - cuando alguien altera o desafa el orden se puede dar uso de la dominancia. Este uso lo legitima el apoyo del grupo - puede darse que un miembro de bajo estatus desafe el orden y obtenga mayor estatus. El xito depende del apoyo, creacin de nuevas expectativas de desempeo y seales motivacionales Se distinguen las conductas verbales de las no verbales: - ordenar, negarse a, se consideran de dominancia y se interpretan orientadas hacia s mismo - fluidez de palabras, argumentos, latencia breve de respuesta son claves de competencia y lleva a una reevaluacin del que desafa y de su desempeo en el grupo Situacin del grupo en el que se enmarca la conducta: - si en el grupo ya existen diferencias de estatus, se exige ms al que desafa: competencia + motivacin - si es un grupo recin formado solo se requiere motivacin o competencia para conseguir el estatus.

D. LA INVESTIGACIN SOBRE ESTATUS EN LOS GRUPOS


La investigacin se enmarca dentro de la TEE y ha consistido en probar si el estatus influye en la interaccin dentro del grupo. Se ha prestado atencin al ejercicio de la influencia o aceptacin de la influencia ejercida por otros. Ejemplo: meta anlisis: trata de determinar en qu medida hay apoyo a una de las ideas centrales de la T de que el estatus afecta a las conductas a travs de las expectativas. 1) Se da ejecucin inicial individual, emitir juicios. Se les da a los sujetos un feedback falso en su desempeo estableciendo una diferencia de estatus sobre su competencia 2) Tarea en grupo, se tienen que emitir juicios similares al individual, pero en grupo. Variable Dependiente: veces que la persona cede ante un juicio de un compaero en la tarea en funcin del estatus relativo de cada uno. Otros estudios: - VD: influencia ejercida - Informacin inicial sobre competencia - Tarea conjunta respuestas. El 1 en contestar determina al resto

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- Los que son considerados como de ms alta competencia tienen ms influencia y responden ms.

El estatus afecta a las conductas a travs de las expectativas: Estatus afecta la conducta indirectamente a travs de las expectativas Estatus es predictor de las expectativas, predictor moderado y significativo de la conducta Expectativas predicen la conducta Si se eliminan las expectativas, el estatus es un predictor trivial de la conducta.

2.2.

NORMAS DE GRUPO

A. DEFINICIN DE NORMA
Las normas han sido consideradas como: - marco comn que da lugar a uniformidades de conducta y que es til sobre todo cuando la realidad es ambigua - carcter de regulacin de actitudes y comportamientos HOSMENS: normas son lo que deben, debieran, se espera que hagan Para que se constituya una norma, su desviacin debe ser objeto de sancin.

CIALDINI, KALLGREEN, RENO: distinguen entre: NORMAS DESCRIPTIVAS lo que los miembros hacen en una situacin NORMAS PRESCRIPTIVAS lo que los miembros aprueban o desaprueban, lo que debera hacerse. Son las normas morales. Motivan la conducta a travs de premios y castigos. Perspectiva de autocategorizacin: Las normas tienen que ver con el prototipo del grupo. Cuando la identidad social resulta saliente se lleva a cabo la construccin de una norma que es especfica para el contexto. Las normas son concebidas como propiedades del grupo que influyen a travs del proceso de categorizacin.

B. LOS ESTUDIOS PIONEROS SOBRE NORMAS

SHERIFF: estudi sobre la emergencia de normas en grupo: estimacin del efecto autocintico por parte de los individuos y por parte de los grupos. - punto de luz en oscuridad - estimacin 1 individual, luego en grupo - otra mitad orden inverso

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Los estudios establecen un estndar y se mantiene constante; una vez en grupo convergen, aunque no en el mismo grado que los que haban iniciado estimacin en grupo Los que haban iniciado estimaciones en grupo, se mantienen despus a nivel individual JACOBS Y CAMPBELL: muestran el grado de persistencia al grupo: - 1 participante ingenuo, resto cmplices - ingenuo acaba opinando con el resto - van sustituyendo cmplices por ingenuos hasta que solo quedan ingenuos - la norma inicial del grupo llega a desaparecer en la 6 generacin de ingenuos Aunque la tendencia se de a conformarse a la norma, tambin los nuevos miembros ejercen alguna influencia. NEWCOMB: Influjo de las normas de grupo. Actitud de estudiantes: - colegio de ideologa progresista - cambio de las estudiantes conservadoras hacia progresistas - las ms avanzadas sancionan a quien no se adapta a la norma Los cambios dependan de que la facultad se convirtiera o no en grupo de referencia o que prefirieran a sus amigos y familia anteriores como grupo. El estudio reflej: Importancia del ajuste a las normas de los grupos de referencia en la persistencia y el cambio de actitudes.

C. LAS FUNCIONES DE LAS NORMAS


BROWN: distingue entre: FUNCIONES INDIVIDUALES: creacin de un marco de referencia que ayude a interpretar la realidad. FUNCIONES SOCIALES: tienen por objeto: o Regulacin y coordinacin e interaccin de las actividades de los miembros para que stas se lleven de forma ordenada o Consecucin de metas o Mantenimiento de identidad grupal: es importante los efectos de la desviacin de las normas.

D. EL DESARROLLO DE LAS NORMAS


LEVINE Y MORELAND: recogen distintas Tas acerca del desarrollo normas: - dictadas desde fuera: surgen desde el interior o fuera (instituciones en las que se insertan los grupos) o guiones sobre cmo enfrentar las situaciones o negociacin entre miembros para resolver conflictos o patrones iniciales de conducta que cristalizan en normas o normas evolutivas: satisfacen una necesidad, luego son imitadas - grado de voluntariedad: si se crean conductas espontneamente o son impuestas por el lder.

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Pueden ser: - dictadas de forma explcita por el lder - prototipo del grupo

E. LOS EFECTOS DE LA DESVIACIN RESPECTO A OPINIONES Y NORMAS DE GRUPO


Los efectos de la desviacin de las normas se ha abordado desde una perspectiva funcional: - las normas emergen porque cumplen una funcin y los miembros deben adaptarse a ellas - la desviacin se considera una interferencia


FESTINGER: trabajos sobre las presiones hacia la uniformidad: 1) Necesidad de establecer una realidad social en casos en que no se puede contrastar una opinin con la realidad fsica y es necesario recurrir al consenso del grupo para validarla 2) Locomocin del grupo hacia sus metas. Cuanto ms cohesivo sea el grupo y cuanto ms relevante sea la cuestin sobre la que discrepa y mayor sea la discrepancia, mayor ser la presin por reducir esa discrepancia y alcanzar la uniformidad. Ello se traduce en conductas comunicativas dirigidas a reducir la discrepancia: - acercar la posicin del discrepante por proceso inverso - rechazo al desviante CATWRIGHT Y ZANDER: aaden a las causas de las presiones de la uniformidad: el mantenimiento del grupo y su definicin en relacin al entorno social. ORCUTT: distingue entre: - reacciones a la desviacin inclusivas y las de exclusin que dependen del grado en que se puede persuadir al desviante. SASCHTER: mayor rechazo al desviante en los grupos cohesivos. - en todas las condiciones rechazan al desviante menos en baja cohesin y tema irrelevante - el desviante es el que ms comunicaciones reciba. Sobre la extremosidad del desviante: Los desviantes ms extremos suelen ser menos influyentes que los moderados Pero tambin depende del contenido de la posicin (apoyo o castigo a un delincuente) - grado en que interfiere el desviante en las metas. A mayor interferencia, si el desviante es percibido como responsable, ms rechazo - en los momentos en que aumenta la motivacin para lograr consenso se produce mayor rechazo del que discrepa

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- - necesidad de clausura cognitiva colectiva. Bsqueda firme por la va ms rida para clausurar una cuestin en el plano de grupo supone un modo de establecer una realidad social en el sentido de Festinger

MOSCOVICI: critica la posicin funcional segn el cual es una visin asimtrica y unilateral de la influencia Propone un MODELO GENTICO que hace hincapi en el efecto innovador de la influencia minoritaria de cara al cambio social como proceso opuesto a la conformidad El estudio de las normas perversas ponen en cuestin la posicin funcionalista (desmoralizacin y corrupcin). Normas perversas: Incumplimiento sistemtico de normas que tienen consecuencias negativas para el grupo.

F. LA COMPARACIN DE LOS EFECTOS DE LA DESVIACIN ENTRE MIEMBROS DEL GRUPO PROPIO Y DEL EXOGRUPO: EL EFECTO OVEJA NEGRA(EON)
EON parte de que se produce simultneamente un favoritismo de los miembros del propio grupo que muestran caractersticas deseables y cumplen las normas. Se denigra a quien incumple. EJ: militares, normas irrelevantes sesgo a favor del endogrupo. Normas relevantes, surge EON. La T de la DINMICA DE GRUPOS SUBJETIVA propone: - miembros desviantes son rechazados al poner en peligro el consenso normativo del grupo - esto permite la validez subjetiva, la idea de que el grupo se diferencia positivamente de otros grupos. Ej: cuanto ms consolidado est el estatus de un miembro, ms impacto tendr su conducta y las evaluaciones sern ms extremas. Marginales. El EON solo se da en miembros de pleno derechos - nuevos miembros estrategia de socializacin - miembros pleno derecho, castigo Criticas al propio grupo: EFECTO SENSIBILIDAD INTERGRUPAL Se considera una conducta desviada, pero existe cierta sensibilidad intergrupal; se acepta mejor las crticas de un miembro del propio grupo que uno del exogrupo: - las crticas del miembro se perciben como constructivas - en contexto de conflicto se hace ms negativa la evaluacin del miembro, hasta el punto de desaparecer las diferencias

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2.3. LOS ROLES DE GRUPO Y SU DIFERENCIACIN DESDE LA PERSPECTIVA FUNCIONALISTA


A. LA DEFINICIN DE ROL Y SU MEDIDA


El estudio de los roles muestra influencia FUNCIONALISTA. PEARSON Y BALES: parten de los Problemas funcionales a los que se enfrentan los grupos y sociedades: dan lugar a logro de metas, expresivas, adaptativas e integrativas. Estas dimensiones se pueden trasladar a roles de tarea y socioemocionales. Estatus: posicin en el grupo Rol: comportamiento de la persona que ocupa esa posicin que implica derechos y deberes. Roles puede tener carcter: o Formal: definicin clara y precisa de la funcin que debe desempear un miembro. Estos roles son asignados formalmente. o Informal: no se asignan especficamente, surgen y se definen a travs de la interaccin. LEVINE Y MORELAND: MEDIDA DE LOS ROLES Observacin del grupo para detectar patrones de conducta Instrumentos de observacin sistemticos. Anlisis del proceso de interaccin BALES o SYMLOG. A travs de las descripciones que hacen los miembros del grupo acerca del papel de otros miembros.

B. LA DIFERENCIACIN DE ROLES
Se define: divisin de tareas o por distintividad de funciones. Sirve para: - logro de metas - ordenar funcionamiento y hacerlo predecible - autodefinicin de los miembros dentro del grupo Hasta los desviantes cumplen una funcin: para definir lo que es y no es el grupo. BALES: El empleo de la observacin sistemtica MOB incluye 6 categoras de consultas dirigidas a la tarea y 6 socioemocionales positivas y negativas 2 tipos de rol: LDER DE TAREA: persona ms activa, contribuye con mejores ideas y gua LDER SOCIOEMOCIONAL: cae mejor, reduce tensiones y mantenimiento del grupo

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BENE Y SHEATS: definen tipos de roles: ROLES DE TAREA: sirven para coordinar y facilitar las actividades de solucin de problemas en grupo. ROLES DE INSTRUCCIN Y MANTENIMIENTO DEL GRUPO (CONSTRUCCIN): mantenimiento, actitudes INDIVIDUALES: disfuncionales que no se dirigen ni a la tarea ni al mantenimiento del grupo. El modelo de socializacin en grupo alude a la transitoriedad de los roles Estudio: 20% conjunto tarea, 14% roles individuales, 8% roles mantenimiento Buscador de informacin (roles de tarea)

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