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Professional IS / Standard Gua de funcionamiento

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Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard? Planificacin de la instalacin Gua de funcionamiento Referencia de la configuracin Referencia de los datos Referencia de los mens Apndice

Lea este manual atentamente antes de utilizar el producto y consrvelo a mano como referencia en el futuro.

Introduccin Este manual presenta instrucciones y especificaciones detalladas sobre el funcionamiento y el uso de este producto. Por su seguridad, recomendamos que lea este manual con atencin antes de utilizar el producto. Consrvelo a mano como referencia para el futuro. Prlogo Gracias por haber adquirido Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Este manual explica cmo usar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard para administradores de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Para obtener los mejores resultados con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, no olvide leer este manual primero. Consrvelo a mano como referencia til. Marcas comerciales Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Server, Windows Vista y SQL Server son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos u otros pases. Pentium es una marca registrada de Intel Corporation. Los dems nombres de productos mencionados en este manual se utilizan nicamente a modo ilustrativo y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos titulares. No asumimos ninguna responsabilidad en relacin con dichas marcas. Los nombres propios de los sistemas operativos de Windows son los siguientes: El nombre de producto de Windows 98 es Microsoft Windows 98. El nombre de producto de Windows Me es Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Los nombres de los productos de Windows 2000 son los siguientes: Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Los nombres de los productos de Windows XP son los siguientes: Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Los nombres de los productos de Windows Vista son los siguientes: Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Enterprise Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Los nombres de los productos de Windows Server 2003 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Los nombres de los productos de Windows Server 2003 R2 son los siguientes: Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Los nombres de los productos de Windows NT 4.0 son los siguientes: Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Microsoft Windows NT Server 4.0

Cmo leer este manual


Smbolos
En el presente manual se utiliza el siguiente conjunto de smbolos.
Importante Indica una situacin en la que se pueden producir daos o averas en la propiedad si no se siguen las instrucciones. No olvide leer las instrucciones. Preparacin Indica informacin o preparaciones necesarias antes de la puesta en funcionamiento. Limitacin Indica limitaciones de una funcin. Nota Indica informacin adicional relevante. Referencia Aqu obtendr informacin adicional. [ ] Indica teclas y elementos en pantalla. { } Indica teclas del teclado del ordenador.

Terminologa
A continuacin, se incluyen explicaciones relacionadas con la terminologa utilizada en este manual:

Dispositivo Un "dispositivo" es una impresora o un equipo multifuncional conectado a la red. Aunque el trmino suele incluir routers, concentradores y otros dispositivos de red, en el presente manual, el uso de "dispositivo" se limita a las impresoras y los equipos multifuncionales. Localizacin Con este trmino nos referimos al proceso de localizacin de los dispositivos conectados a la red mediante Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Registro del dispositivo El trmino "registro del dispositivo" hace referencia tanto a los registros de trabajos como a los registros de acceso recuperados de un dispositivo.

Pantallas
Las explicaciones de este manual emplean imgenes de pantalla tomadas de Windows Server 2003 Standard Edition Service Pack 1, Windows XP Professional Service Pack 2 e Internet Explorer 6.0 Service Pack 2. Si usa otra versin de Windows, las imgenes de pantalla pueden ser diferentes, si bien podr realizar los mismos pasos. Las imgenes de este manual corresponden a Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

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CONTENIDO
Cmo leer este manual...........................................................................................i Smbolos ..................................................................................................................... i Terminologa ............................................................................................................... i Pantallas .................................................................................................................... ii

1. Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/ Standard?


Configuracin de producto...................................................................................3 Configuracin de las funciones ........................................................................... 4 Funciones principales ................................................................................................ 4 Todas las funciones ................................................................................................... 5 Seguridad ...............................................................................................................7 Ventajas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.....................9 Ventajas en lo que respecta a las funciones.............................................................. 9 Ventajas en lo que respecta a la gestin .................................................................10 Ventajas en lo que respecta a la red........................................................................ 11 Ventajas en lo que respecta a las operaciones .......................................................12 Ventajas para usuarios generales............................................................................ 13

2. Planificacin de la instalacin
Antes de la instalacin ........................................................................................15 Definicin de los requisitos de instalacin ............................................................... 15 Establecimiento de las reglas y equipos de operaciones ........................................16 Datos de red .........................................................................................................18 Seguridad .............................................................................................................19 Cuentas.................................................................................................................... 19 Cifrado del canal de comunicacin ..........................................................................20 SNMPv3 ...................................................................................................................20 Informacin para administradores de dispositivos.......................................... 21 Localizacin .........................................................................................................22 Mtodos de localizacin........................................................................................... 22 Programa de localizacin.........................................................................................23 Creacin de grupos ............................................................................................. 24 Ejemplos de creacin de grupos.............................................................................. 24 Plan de creacin de grupos ..................................................................................... 24 Nmero de servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard .........................................................................................................25 Funcin de soporte de instalacin..................................................................... 26 Preparacin y distribucin de paquetes ...................................................................26 Manejo de los ordenadores cliente ..........................................................................27 Recuperacin de registros.................................................................................. 28 Tipos de registro ......................................................................................................28 Gestin de registros ................................................................................................. 29 Registros del sistema...............................................................................................29 Preparacin e instalacin del servidor .............................................................. 30

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Formacin y familiarizacin................................................................................ 31

3. Gua de funcionamiento
Gestin de redes..................................................................................................33 Puertos utilizados.....................................................................................................33 Servidores proxy ......................................................................................................34 Servidor de e-mail .................................................................................................... 34 SNMP....................................................................................................................... 35 Operaciones y seguridad .................................................................................... 36 Comunicacin con los ordenadores de los administradores....................................36 Cuentas de usuario ..................................................................................................36 Cifrado de registros..................................................................................................37 Gestin de dispositivos ...................................................................................... 38 Localizacin de dispositivos..................................................................................... 38 Supervisin de dispositivos......................................................................................38 Datos detallados de los dispositivos ........................................................................ 39 Configuracin por lotes ............................................................................................39 Actualizaciones del firmware.................................................................................... 39 Gestin de grupos.................................................................................................... 40 Gestin de los ordenadores cliente ................................................................... 41 Gestin de registros ............................................................................................42 Servicio de recuperacin de registros......................................................................42 Filtrado de registros de dispositivo........................................................................... 42 Mantenimiento de registros......................................................................................44 Recepcin de notificaciones de cada operacin..............................................46 Configuracin de destinatarios de notificaciones..................................................... 46 Personalizacin de las interfaces de usuario ................................................... 48 Configuracin de visualizacin de las listas.............................................................48 Configuracin de visualizacin de las listas para usuarios generales .....................48 Utilizacin de filtros ..................................................................................................49 Fichas [Directorio] .....................................................................................................49 Configuracin de visualizacin de las fechas ..........................................................49 Configuracin de propiedades de usuario ............................................................... 50 Supervisin de servidores .................................................................................. 51 Operaciones del servidor.................................................................................... 53 Funciones de ManagementTool............................................................................... 53 Activacin de ManagementTool............................................................................... 54 Inicio y detencin del servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard ............................................................................................................55 Copia de seguridad ..................................................................................................56 Restauracin ............................................................................................................58 Inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard .....................60 Modificacin del mtodo de autenticacin ............................................................... 62 Restauracin de la direccin IP y del nombre de host .............................................63 Readquisicin de grupos de dominio .......................................................................65 Importacin de datos................................................................................................66 Exportacin de datos ...............................................................................................68 Formato del archivo de importacin y exportacin de datos....................................69

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Cambio de servidor ............................................................................................. 73 Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS....................................................................................................... 73 Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Standard ......75 Cambio de Web SmartDeviceMonitor Standard a Web SmartDeviceMonitor Professional IS en otro servidor.............................................................................75 Cifrado de canales de comunicacin.................................................................78 Configuracin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard ................... 78 Configuracin SSL para servidores .........................................................................79 Configuracin SSL para un ordenador cliente ......................................................... 87 Configuracin de la comunicacin entre un dispositivo y un servidor...................... 88 Acerca de Authentication Manager....................................................................90 Instalacin del Gestor de autenticacin descargado ............................................... 90 Configuracin del servidor para el gestor de autenticacin .....................................91 Configuracin para Windows Vista ..........................................................................92 Inicio y cierre de Gestor de autenticacin ................................................................93 Utilizacin de la Ayuda.............................................................................................94 Configuracin y gestin de los administradores ...................................................... 95 Gestin de la configuracin de autenticacin ..........................................................97 Gestin de perfiles .................................................................................................100 Gestin de usuarios de autenticacin bsica.........................................................101 Copia de seguridad y restauracin ........................................................................103 Gestin del programa de copia de seguridad ........................................................104 Herramienta de salida de datos de trabajos.................................................... 107 Salida manual de datos de trabajos.......................................................................107 Salida peridica de datos de trabajos ....................................................................112 Especificacin de los elementos de registro que se van a exportar ......................119

4. Referencia de la configuracin
Ajustes de red .................................................................................................... 122 Ajustes de email..................................................................................................... 122 Ajustes de HTTP Proxy..........................................................................................123 Ajustes de cifrado SSL...........................................................................................124 Ajustes de gestin del dispositivo................................................................... 125 Polling de estado....................................................................................................125 Ajustes de localizacin...........................................................................................126 Cuenta de acceso .................................................................................................. 131 Configuracin de la gestin de registros ........................................................ 134 Ajustes del servicio de gestin de registros ...........................................................134 Ajustes de la poltica del sistema para registros .................................................... 136 Ajustes por defecto mostrados ........................................................................ 139 Ajustes de nombre columna de propiedades de usuario ....................................... 139 Ajustes de visualizacin para usuarios cliente....................................................... 140 Seleccionar formato visualizacin fecha ................................................................ 142 Mostrar/Ocultar Configuracin rpida ....................................................................142 Configuracin de Gestin de grupos............................................................... 143 Ajustes de grupo principal...................................................................................... 143

Ajustes de cuenta de usuario ........................................................................... 151 Ajustes de cuenta de usuario.................................................................................151 Editar cuenta ..........................................................................................................153 Configuracin por lotes - Control de acceso .......................................................... 153 Ajustes de usuario personalizados.................................................................. 154 Ajustes de visualizacin lista de gestin de impresoras ........................................154 Ajustes de visualizacin lista de registros de acceso ............................................157 Ajustes de visualizacin lista de registros de trabajos ...........................................163 Ajustes de visualizacin lista de gestin de firmware ............................................169 Ajustes de visualizacin lista de gestin de paquetes ...........................................170 Ajustes de visualizacin lista de registros del sistema...........................................171 Ajustes del filtro de usuarios .................................................................................. 172 Ajustes de la libreta de direcciones personal.........................................................173 Registro del sistema.......................................................................................... 174 Registros del sistema de gestin de impresoras ................................................... 174 Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo ........................ 175 Registro del sistema de gestin de firmware .........................................................175 Registro del sistema de gestin de paquetes ........................................................176 Registro de acceso servidor................................................................................... 176 Ajustes de notificacin...................................................................................... 177 Notificacin de informacin del contador (Email programado) .............................. 177 Informacin tcnica ........................................................................................... 181

5. Referencia de los datos


Datos detallados de los dispositivos............................................................... 183 Elementos comunes de las pantallas Propiedades de la impresora......................184 Ficha [Estado de la impresora]................................................................................... 188 Ficha [Detalles de la impresora] .................................................................................189 Ficha [Contador] ...................................................................................................... 190 Ficha [Propiedades del usuario] .................................................................................191 Ficha [Ajustes de registro] ........................................................................................191 Ficha [Descarga] ...................................................................................................... 192 Datos detallados de los registros .................................................................... 193 Registro de trabajos por tipo de trabajo .................................................................193 Datos detallados de los registros de trabajos ........................................................194 Datos detallados de los registros de acceso.......................................................... 196

6. Referencia de los mens


Administracin de impresoras ......................................................................... 199 Todas las impresoras.............................................................................................200 Impresoras con errores ..........................................................................................215 Impresoras localizadas ..........................................................................................216 Impresoras registradas sin conexin .....................................................................217 Transferencia de registros de dispositivo - Definir impresoras .............................. 217 Configuracin por lotes ..........................................................................................218 Actualizaciones del firmware.................................................................................. 235 Bsqueda de dispositivos ...................................................................................... 241 Registro y edicin de filtros ....................................................................................243 Registro y edicin desde la ficha [Directorio] .......................................................... 244

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Datos de registro ............................................................................................... 245 Visualizacin de la lista de registros de trabajos ................................................... 245 Visualizacin de la lista de registros de acceso.....................................................249 Bsqueda de registros ...........................................................................................252 Gestin del firmware ......................................................................................... 255 Gestin del paquete de software...................................................................... 257

7. Apndice
Cdigo de registro del sistema ........................................................................ 261 Informacin de registros contenida en archivos CSV ................................... 276 Informacin de registros de trabajos que se exporta a los archivos CSV.............. 276 Informacin de registros de acceso que se exporta a los archivos CSV ...............283 Orden de los elementos detallados de registros............................................ 288 Orden de los elementos detallados de registros de trabajos ................................. 288 Orden de los elementos detallados de registros de acceso ..................................291 Solucin de problemas ..................................................................................... 293 Configuracin necesaria si se cambia la informacin del administrador del sistema operativo. ........................................................................................... 297 Gestin de los archivos de registro del servidor Web................................... 298 Limitaciones en Windows Vista ....................................................................... 300

NDICE ..................................................................................................... 301

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1. Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?


En la actualidad, dada la prctica habitual de utilizacin de varios dispositivos en las redes, la gestin de las redes y los dispositivos es, sin duda, una fuente de problemas. Independientemente del tamao de la red y del nmero de dispositivos, cada vez son ms las empresas para las que conseguir una gestin simplificada de sus redes se ha convertido en un asunto prioritario. Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se ha creado para satisfacer esta necesidad. Este documento se ha realizado para presentar la herramienta integrada de gestin de dispositivos conocida como Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y explica cmo aligerar la carga de trabajo de los administradores de TI, los administradores de redes y el personal de asistencia tcnica. Proporciona informacin sobre la planificacin, la instalacin y el funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Lalo y decida si este sistema ofrece ventajas a su empresa. Si as lo cree, comience con el procedimiento de instalacin.

Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

Esta ilustracin muestra un ejemplo de configuracin para Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Razones para elegir Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard La razn para escoger Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es simple. Facilita la creacin de las condiciones necesarias para lograr una gestin sin problemas de instalacin y con la funcin de localizacin automtica de dispositivos. El archivo de instalacin de Web SmartDeviceMonitor incluye Apache, una aplicacin de servidor Web. Con slo ejecutar el asistente de instalacin, puede instalar y ejecutar fcilmente todos los servicios del servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, incluidos los servicios Web. Lo nico que necesita es un navegador web en el ordenador del administrador de la web.

Configuracin de producto

La configuracin predeterminada se realiza en lnea con el men de configuracin de instalacin disponible en el inicio de sesin inicial y Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard recopila los datos de la red activando la localizacin. Cuando se localiza un dispositivo, los administradores pueden personalizar su configuracin desde un navegador Web con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. De esta forma, los administradores pueden aplicar fcilmente polticas en toda la empresa o la organizacin.

Concepto Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es un paquete de software que ofrece soluciones integradas de gestin de dispositivos basadas en Web. El concepto principal es la reduccin de la carga de trabajo, entre otros, de los administradores de TI, los administradores de redes y el personal de asistencia tcnica. A continuacin se incluyen algunas de las funciones de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard: Administracin unificada de los dispositivos de red Informacin de configuracin de los dispositivos Anlisis de las condiciones de funcionamiento basado en la notificacin de errores de datos y la gestin de registros Gestin general de usuarios a travs de distribucin de drivers de impresora basada en reglas de funcionamiento La caracterstica principal de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es su capacidad de proporcionar a los administradores control y gestin de dispositivos de red a travs de un navegador Web. (En este documento encontrar ms informacin sobre esta caracterstica).

Configuracin de producto
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard contiene dos configuraciones de producto:

Web SmartDeviceMonitor Professional IS Paquete que incluye todas las funciones mencionadas en la Pg.4 Configuracin de las funciones. Web SmartDeviceMonitor Standard Se trata de una versin gratuita que ofrece funciones de gestin de dispositivos y de gestin de registros. Se puede descargar de Internet.

Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

Configuracin de las funciones 1


Algunas de las funciones disponibles en Web SmartDeviceMonitor Professional IS no estn disponibles en Web SmartDeviceMonitor Standard.

Funciones principales
De forma general, se podra decir que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard ofrece tres funciones principales: gestin de dispositivos, soporte de instalacin y gestin de registros.

Funciones comunes para ambos productos Funciones de gestin de dispositivos Localizacin y registro de dispositivos Visualizacin de la lista de dispositivos Bsqueda de dispositivos mediante funciones de bsqueda Registro de los filtros de las condiciones de bsqueda Localizacin y visualizacin de la lista de dispositivos no localizados Gestin de dispositivos basada en grupos Visualizacin del estado de los dispositivos Adquisicin y visualizacin de los datos detallados de los dispositivos Adquisicin y visualizacin de los datos del contador Modificacin de la configuracin de los dispositivos Configuracin de dispositivos por lotes Notificacin de errores por e-mail Funciones de gestin de registros Recuperacin y visualizacin de registros de trabajos Recuperacin y visualizacin de registros de acceso

Configuracin de las funciones

Funciones disponibles en Web SmartDeviceMonitor Professional IS nicamente Funciones de gestin de dispositivos Actualizacin remota del firmware Ajustes de SNMP trap Funcin de soporte de instalacin Preparacin del paquete de instalacin Gestin y distribucin del paquete de instalacin Edicin sin restricciones del paquete de instalacin Notificacin del paquete de instalacin por e-mail a usuarios generales

Todas las funciones


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard cuenta con varias funciones que sirven de complemento a las tres funciones principales descritas anteriormente:

Funciones comunes para ambos productos Gestin de la libreta de direcciones Gestin de la libreta de direcciones basada en servidor Libreta de direcciones independiente basada en configuracin individual Gestin de datos Ficha Directorio Personalizacin de los elementos mostrados en las listas Lista de gestin de impresoras Lista de registros de acceso Lista de registros de trabajos Lista de registros del sistema Funcin de filtrado Filtros de condiciones de bsqueda y registro Notificacin de errores por e-mail Notificacin rutinaria de datos de contador Notificacin de errores del dispositivo Notificacin del resultado de la configuracin de dispositivos por lotes

Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

Recuperacin y visualizacin de registros del sistema Registro del sistema de gestin de impresoras Registro del sistema para la recogida de registros de dispositivo Registro de acceso al servidor ManagementTool Inicio y detencin del servicio Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Copia de seguridad y restauracin Importacin/exportacin de datos Inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Ajustes de las direcciones Herramienta de configuracin SSL Cifrado del canal de comunicacin Emisin del certificado de servidor Authentication Manager Gestin de cuentas Herramienta de salida de datos de trabajos Exportacin de registros de trabajos al archivo CSV Exportacin de registros de acceso al archivo CSV Funciones disponibles en Web SmartDeviceMonitor Professional IS nicamente Personalizacin de los elementos mostrados en las listas Lista de gestin del firmware Lista de gestin de paquetes Notificacin de errores por e-mail Notificacin de distribucin del paquete de instalacin Recuperacin y visualizacin de registros del sistema Registro del sistema de gestin del firmware Registro del sistema de gestin del paquete de instalacin ManagementTool Modificacin del mtodo de autenticacin Crear / Obtener grupo

Seguridad

Seguridad
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard cuenta con tres funciones de seguridad (descritas a continuacin). Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard siempre se gestiona con estas funciones de seguridad.

Gestin de cuentas La gestin del nivel de usuario est repartida entre el administrador del servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y los usuarios generales. Asimismo, es necesario disponer de privilegios de administrador en el dispositivo o la red para poder llevar a cabo la configuracin. El mantenimiento de la seguridad se realiza en un total de tres niveles de usuario. Los datos de gestin de cuentas se administran mediante una Authentication Manager incluida en Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Contiene la gestin de los privilegios del administrador, la copia de seguridad y restauracin de los datos de las cuentas y otras funciones de gestin de cuentas. Cifrado del canal de comunicacin Los canales de comunicacin entre los servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, los dispositivos y los ordenadores estn cifrados mediante el protocolo SSL y la comunicacin se realiza en modo HTTPS.

Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

Compatibilidad con SNMPv3 Durante el proceso de comunicacin con los dispositivos de la red, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard lleva a cabo la comunicacin SNMPv3 con dispositivos compatibles con SNMPv3. La seguridad se refuerza an ms gracias al uso del protocolo SNMPv3, que activa la gestin de cuentas en los dispositivos.

Ventajas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard

Ventajas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard


Hasta ahora, los administradores deban mantener varios dispositivos conectados a las redes de forma independiente. De las muchas tareas de gestin de los administradores de redes, la gestin de dispositivos y usuarios generales era la que sola conllevar ms tiempo y gastos. El papel que desempean los dispositivos de red ha ganado importancia debido a la creciente complejidad de las tareas realizadas. As, los administradores se han visto cada vez ms desbordados. Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard libera enormemente la carga de trabajo de los administradores de redes gracias a sus numerosas funciones. Adems, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard tambin resulta prctico para los usuarios generales, ya que permite obtener confirmaciones del estado de los dispositivos desde el navegador web del ordenador del usuario.

Ventajas en lo que respecta a las funciones


Instalacin sencilla Supervisin del estado de los dispositivos de la red Adquisicin, registro y gestin de los datos de los dispositivos Visualizacin detallada de los datos de los dispositivos Configuracin de dispositivos por lotes Localizacin automtica de nuevos dispositivos agregados a la red Localizacin automtica a lo largo de varios segmentos de redes TCP/IP Gestin de grupos de dispositivos Gestin de cuentas/cifrado del canal de comunicacin basado en protocolo SSL, seguridad basada en SNMPv3 Distintas notificaciones de datos por e-mail Bsqueda de dispositivos por nombre de modelo, velocidad de impresin o tipo de dispositivo (color, monocromtico, etc.) Designacin precisa de direcciones IP y bsqueda de dispositivos por designacin de rango Empaquetado de drivers de impresora configurados para reflejar la intencin del administrador y distribucin a los usuarios generales Recogida de registros de acceso y registros de trabajos de dispositivos, y gestin de dispositivos basada en registros Recogida de registros del sistema del servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y gestin de dispositivos basada en registros Soporte multilinge (holands, ingls, alemn, francs, italiano y espaol)

Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

Ventajas en lo que respecta a la gestin

Adems de una instalacin sencilla, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es una solucin de gestin de dispositivos con pocos requisitos de funcionamiento. Ofrece un amplio nmero de ventajas relacionadas con la gestin:

Facilidad de funcionamiento Es posible determinar el estado de todos los dispositivos de la red desde el navegador del ordenador del administrador y gestionar los errores accionados por la recepcin de distintas notificaciones por e-mail desde Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y, as, garantizar un funcionamiento fluido de la red. Por ejemplo, se puede realizar: La gestin del estado de los trabajos La gestin del estado de los dispositivos La gestin del suministro de los consumibles Reduccin del tiempo dedicado a la gestin Es posible dejar que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard lleve a cabo las tareas siguientes y, de este modo, reducir el nmero de tareas que el administrador debe asumir manualmente: Ya que es capaz gestionar un mximo de 2.000 dispositivos y 10.000 usuarios, tambin puede utilizarse en redes de gran escala. Dado que los dispositivos localizados se clasifican por direccin IP, funcin, etc., no resulta complicado buscar dispositivos en la lista de dispositivos. Es posible administrar los dispositivos en grupos y facilitar, as, que los usuarios puedan identificar los dispositivos fcilmente. Dado que resulta sencillo entender los datos del dispositivo, se pueden resolver los posibles problemas antes de que afecten a los trabajos de los usuarios generales. Si se produce algn problema en un dispositivo, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard lo notifica al administrador por e-mail. Puede ver el estado de cada cartucho de tner y los niveles existentes de papel y otros consumibles. No es necesario instalar drivers de impresora individualmente en cada uno de los ordenadores de los usuarios generales. Al configurar los drivers de impresora de acuerdo con la poltica de funcionamiento y al instruir a los usuarios para que los instalen, los administradores pueden garantizar que todos los ordenadores cumplan la poltica. El firmware del dispositivo se actualiza remotamente.

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Ventajas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard

Ventajas en lo que respecta a la red


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es compatible con dispositivos que se ajustan a las siguientes especificaciones. Dado que la red est basada en TCP/IP, resulta sencillo instalarla mientras est activa y, como tambin es compatible con las especificaciones MIB (que son las ms habituales), es posible colocar prcticamente todos los dispositivos ya instalados en la gestin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Configuracin Protocolo de red Protocolo de intercambio de mensajes Entorno de funcionamiento TCP/IP Printer MIB v2 (RFC 3805) Printer MIB (RFC 1759) MIB-II (RFC 1213) Host Resource MIB (RFC 2790)

Protocolos utilizados:
Configuracin Adquisicin de datos de dispositivo Configuracin del dispositivo Visualizacin del navegador TCP/IP SNMP, SNMPv3 o HTTP SNMP, SNMPv3 o HTTP HTTP (Configuracin predeterminada: puerto 8080 u 80) HTTPS (Configuracin predeterminada: puerto 8443 o 443)

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Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

Ventajas en lo que respecta a las operaciones

Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard dispone de complejas interfaces de usuario. La composicin de las ventanas est basada en un concepto de diseo coherente y facilita las operaciones de los administradores y los usuarios. La ventana del administrador contiene las fichas [Directorio] en el marco de la izquierda que facilitan el acceso a la ventana deseada.

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Ventajas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard

Ventajas para usuarios generales


Los usuarios generales tambin pueden confirmar los datos de los dispositivos con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. De este modo, se reduce la carga de trabajo del administrador, ya que los usuarios pueden comprobar los datos de sus propios dispositivos. Web SmartDeviceMonitor se presenta en dos productos: Professional IS y Standard. Algunas de las funciones disponibles en Web SmartDeviceMonitor Professional IS no estn disponibles en Web SmartDeviceMonitor Standard.

Funciones comunes para ambos productos Visualizar lista de dispositivos Buscar informacin del dispositivo Funciones disponibles en Web SmartDeviceMonitor Professional IS nicamente Descarga/instalacin de paquetes

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Por qu utilizar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?

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2. Planificacin de la instalacin
Para poder administrar los dispositivos de la red de forma eficaz con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, es necesario examinar los datos relacionados con la red, los datos de dispositivo, los privilegios de acceso, la configuracin de los drivers de impresora utilizados por los usuarios generales, la recuperacin, etc. En este captulo, se seala la configuracin necesaria para planificar la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y se ofrece un resumen de la configuracin que debe tenerse en cuenta antes de proceder con la instalacin, as como la configuracin que debe anotarse.

Antes de la instalacin
Se recomienda que decida el motivo por el que instala Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y que defina reglas y equipos de operaciones.

Definicin de los requisitos de instalacin


Bsicamente, se trata de decidir si se llevar a cabo la gestin integrada incluyendo los drivers de impresora instalados en los ordenadores cliente o si nicamente se gestionarn los dispositivos. Si slo se quiere gestionar los dispositivos, se debe decidir si se gestionarn o no los registros con la recuperacin de registros de los dispositivos.
Nota En cualquier caso, puede gestionar un mximo de 2.000 dispositivos y 10.000 usuarios.

Gestin integrada No slo requiere la instalacin del paquete de soporte de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS, la gestin de dispositivos y la gestin de registros, sino tambin la implementacin de la gestin incluyendo los drivers de impresora instalados en los ordenadores cliente que utilizan los dispositivos de la red. Gestin de dispositivos y gestin de registros La finalidad es instalar Web SmartDeviceMonitor Standard y ejecutar la gestin de los dispositivos de la red y sus registros.

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Planificacin de la instalacin

Establecimiento de las reglas y equipos de operaciones


Es necesario establecer las reglas y los equipos de operaciones para maximizar las ventajas de la utilizacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Inicio de un equipo de operaciones


La organizacin resulta esencial a la hora de gestionar dispositivos de red con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Dado que slo es una herramienta para la gestin, la gestin real debe correr a cargo del personal de la empresa o de la organizacin. El motivo por el cual se gestionan los dispositivos de red es facilitar el rendimiento de las tareas fundamentales de una empresa o una organizacin. Es importante configurar un equipo de gestin especial para definir y ejecutar las reglas de funcionamiento y responder a las consultas planteadas por los usuarios generales. Slo con la ayuda de un equipo de este tipo se pueden gestionar los dispositivos con la mayor eficacia posible e implementar las tareas sin complicaciones.

Estudio de los participantes del equipo El equipo de operaciones debe estar formado por expertos. Los miembros deben tener experiencia en los siguientes campos: Administrador de redes Administrador de TI Asistencia tcnica En el caso de redes pequeas, tal vez baste con un buen administrador con experiencia en gestin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Estudio del papel que desempea cada miembro Para decidir qu papel desempea cada miembro se deben tener en cuenta las habilidades de cada uno de ellos. El administrador de redes, en vez de administrar dispositivos, supervisar la seguridad de toda la red y buscar soluciones para los problemas que se produzcan dentro de la red. El administrador de TI se encargar de la localizacin de dispositivos y de la gestin de los dispositivos no registrados, al mismo tiempo que supervisar la configuracin de los dispositivos en la gestin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Adems, el administrador de TI ser el responsable de analizar, empaquetar y distribuir las configuraciones de los drivers de impresora para los usuarios generales. El encargado de la asistencia tcnica deber interpretar los estados de los dispositivos en funcin de las consultas recibidas por los usuarios generales. 16

Antes de la instalacin

Reglas de funcionamiento
Existen varias reglas de funcionamiento. Prepare una lista de los dispositivos susceptibles de ser gestionados durante el funcionamiento de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y decida qu reglas se utilizarn. Llegar a la conclusin de las tareas necesarias para la organizacin durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es importante para determinar qu tareas llevar a cabo Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Algunos los ejemplos podran ser:

Localizacin Si la ejecucin ser manual o automtica En caso de ser automtica, el intervalo temporal de las tareas de localizacin Manejo de dispositivos no localizados y temporizacin aplicable Supervisin de consumibles en funcin de los datos de los dispositivos y realizacin de los pedidos con suficiente antelacin Quin y cundo se deben confirmar los datos de los consumibles de los dispositivos Lmites mnimos de papel y tner que deben alcanzarse antes de realizar nuevos pedidos Notificacin de errores por e-mail Destinatarios de notificaciones de errores Respuesta al recibir mensajes de error Configuracin de los drivers de impresora en los ordenadores cliente Personal con permiso para utilizar impresoras lser en color Configuraciones predeterminadas de los drivers de impresora (configuracin de edicin, acabado, calidad de impresin, etc.) Permisos de utilizacin de los dispositivos asignados por el personal Operaciones de registro Anlisis de los registros e interpretacin de los resultados Informacin de operaciones (cambios en los trabajos del personal que utiliza dispositivos, actualizacin de los drivers de impresora, etc.) Actualizaciones remotas del firmware Administrador encargado de adquirir el firmware desde el servidor global Condiciones de conservacin del firmware anterior Acciones de actualizacin remota del firmware

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Planificacin de la instalacin

Datos de red
En la instalacin inicial, es necesario disponer de la siguiente informacin detallada relacionada con la red IP de la organizacin (si se obtienen estos datos antes de comenzar la instalacin, el proceso de configuracin resulta ms sencillo):

Segmento IP y datos de direccin Subred lgica Subred fsica Mscara de subred Direccin IP Nombre de comunidad SNMP Routers y conmutadores Direccin IP del servidor SMTP Confirme la direccin IP del servidor SMTP. El servidor SMTP lleva a cabo las siguientes funciones de notificacin por e-mail: Notificacin peridica de datos de contador Notificacin de errores del dispositivo Notificacin del resultado de la configuracin de dispositivos por lotes Notificacin de distribucin del paquete de instalacin Lista de dispositivos de red Prepare u obtenga una lista maestra de los dispositivos de la red. Esto es necesario para realizar la gestin de los grupos por ubicacin de la instalacin, funcin, etc.

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Seguridad

Seguridad
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard cuenta con tres funciones de seguridad para aplicar el nivel de seguridad correspondiente a cada operacin.

Cuentas
Es necesario examinar la gestin de las cuentas si se utilizan servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Los administradores y los privilegios de acceso se deciden con antelacin. Existen tres tipos de cuentas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard:

Administrador de Web SmartDeviceMonitor Esta cuenta gestiona y opera Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Es posible realizar las operaciones siguientes: Gestin de cuentas de usuario Configuracin del sistema Gestin de grupos Gestin de perfiles Configuracin de notificaciones Visualizacin de registros Visualizacin del historial Gestin global de dispositivos Gestin global de registros Funciones globales de soporte de instalacin Gestin del firmware operaciones de ManagementTool Administrador dispositivo/red Es el administrador de los dispositivos o la red. Es posible realizar las operaciones siguientes: Gestin de grupos Configuracin de notificaciones Visualizacin de registros Visualizacin del historial Gestin global de impresoras Gestin global de registros Funciones globales de soporte de instalacin Gestin del firmware 19

Planificacin de la instalacin

Usuario Ofrece privilegios a los usuarios generales. Es posible realizar las operaciones siguientes: Visualizacin de la lista de dispositivos Visualizacin de datos de los dispositivos Descarga del paquete de instalacin

Cifrado del canal de comunicacin


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard utiliza el protocolo SSL. Esto permite cifrar las comunicaciones mientras stas se producen con los ordenadores de los administradores y los dispositivos, y mientras se envan los registros de datos. Es necesario decidir si se cifrarn o no estos tipos de comunicacin. Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, los certificados de servidor se preparan utilizando la herramienta de configuracin SSL.
Referencia Pg.78 Cifrado de canales de comunicacin

En ocasiones, es necesario modificar la configuracin del nivel de seguridad del navegador si las comunicaciones con los ordenadores de los administradores estn cifradas. Estudie la posibilidad de personalizar el nivel de seguridad para que se ajuste a las necesidades de sus operaciones.

SNMPv3
En las redes conviven dispositivos nuevos con otros existentes (sin tecnologa plug-and-play). SNMPv3 est disponible con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard no obstante, para aplicarlo, los dispositivos tambin deben ser compatibles con SNMPv3. Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, SNMPv3 se aplica a los dispositivos compatibles con SNMPv3 y SNMP se aplica al resto de dispositivos no compatibles. No es necesario realizar ninguna configuracin, ya que, de forma automtica, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard identifica, selecciona y ejecuta el SNMP adecuado.

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Informacin para administradores de dispositivos

Informacin para administradores de dispositivos


mbito de los segmentos de red que deben gestionarse Analice y decida el alcance del mbito de segmentos de red que se gestionarn con el servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Necesidades y reglas de gestin de dispositivos para toda la organizacin Determine las necesidades internas y establezca reglas para la gestin de los dispositivos con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard funcionar segn las reglas establecidas. Estudio del nombre de comunidad SNMP para cada dispositivo Decida el nombre de comunidad SNMP que tendr cada dispositivo gestionado.

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Planificacin de la instalacin

Localizacin
Los entornos de red TCP-IP a gran escala suelen estar formados por varias subredes IP. Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, es posible localizar los dispositivos de todos los segmentos de red o slo de los que se seleccionen. Prepare u obtenga una lista maestra de todos los segmentos de la red antes de activar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Es posible reducir el tiempo dedicado a la localizacin si se utiliza la lista maestra para filtrar las subredes que se van a localizar. Adems, es posible simplificar la gestin de la lista maestra si se llevan a cabo funciones de gestin de escala limitada. Los dispositivos compatibles con Printer MIB v2 (RFC 3805), Printer MIB (RFC 1759), MIB-II (RFC 1213) y Host Resource MIB (RFC 2790) se localizan con ayuda de las funciones de localizacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Para configurar la localizacin de manera eficaz, es importante especificar el mbito de los segmentos de red y las direcciones IP que requieren gestin. Debe especificarse la informacin siguiente: mbito de la red Red local Red remota mbito de la cobertura de localizacin Designacin de subred Designacin de direccin IP Temporizacin de ejecucin de polling recomendada

Mtodos de localizacin
Existen dos mtodos de localizacin TCP/IP:

Transmisin Busca dispositivos mediante una transmisin SNMP a todos los dispositivos de la red local o designada. Verificacin del ping Busca dispositivos mediante la transmisin de una solicitud SNMP a cada direccin IP por separado dentro del mbito de la direccin IP designada.

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Localizacin

Programa de localizacin
Dado que es habitual agregar dispositivos a las redes, la localizacin debe realizarse con frecuencia para identificar los dispositivos tan pronto como se instalen. Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard dispone de una funcin de programa de localizacin. Esto le permite configurar el programa de acuerdo con las operaciones de red y la poltica de gestin. A continuacin se detallan los mtodos de programa de localizacin: Ejecucin inmediata o segn el programa designado Repeticin del programa (diaria o en das concretos) Designacin del da de la semana Designacin de la hora

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Planificacin de la instalacin

Creacin de grupos
Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, es posible administrar dispositivos dividindolos en grupos. Los grupos deben confeccionarse en funcin de la ubicacin de la instalacin del dispositivo, su funcin, etc., para mejorar su gestionabilidad. Tambin es posible configurar grupos dentro de grupos ya existentes en unidades ms reducidas. Cuanto ms pequeo sea el grupo, mayor ser la eficacia de la gestin del dispositivo.

Ejemplos de creacin de grupos


A continuacin se indican algunos ejemplos de creacin de grupos de dispositivos. Por ubicacin de instalacin Mtodo de creacin de grupos por planta, edificio o lugar remoto. Por departamento Creacin de grupos por ventas, tecnologa, marketing y otros criterios departamentales. Por funcin Creacin de grupos por tipo de dispositivo, por ejemplo, impresoras lser, equipos multifuncionales, etc. Por caracterstica Creacin de grupos por impresora en color/monocromtica, velocidad (CPM, PPM), etc.

Plan de creacin de grupos


Se debe definir la configuracin siguiente en el plan de creacin de grupos: Nmero de grupos Dispositivos asociados a los grupos Condiciones de ubicacin de instalacin en la organizacin Condiciones de divisin por propiedades de dispositivo

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Nmero de servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard

Nmero de servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard


El nmero de servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es un tema que debe decidirse con cuidado. A continuacin se muestran las ventajas y los inconvenientes de utilizar varios servidores o uno slo:

Un servidor Posibilidad de gestionar colectivamente todos los dispositivos de la red. No obstante, si el servidor gestiona demasiados dispositivos, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard podra sufrir una sobrecarga debido al aumento del trfico de localizacin y a la recuperacin de registros. Varios servidores Para gestionar servidores por separado en funcin de la organizacin, el departamento, etc., es preciso instalar un servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard para cada uno de ellos. En este caso, tambin se necesitar un administrador para cada servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. En redes a gran escala, si se utilizan varios servidores en vez de un nico servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, se conseguir reducir la carga debida al trfico de localizacin y a la recuperacin de registros.
Limitacin Cada dispositivo deber estar asignado a un nico servidor. Los registros de un solo dispositivo no se pueden gestionar en varios servidores.

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Planificacin de la instalacin

Funcin de soporte de instalacin


Gracias a la funcin de soporte de instalacin, es posible empaquetar drivers de impresora y SmartDeviceMonitor for Client (adems de otras aplicaciones) y distribuirlos a los clientes. Tambin es posible preparar previamente los drivers con configuraciones que tengan en cuenta la gestin y conseguir que los clientes utilicen los dispositivos que reflejen las intenciones del administrador.

Preparacin y distribucin de paquetes


Muchas veces, instalar drivers de impresora en cada ordenador resulta muy laborioso si los dispositivos y las configuraciones que pueden utilizarse en cada cliente estn limitadas o controladas por el administrador con reglas internas o gestin de costes. La funcin de soporte de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS facilita la preparacin de paquetes de instalacin de drivers de impresora con configuraciones basadas en las intenciones del administrador, los distribuye a los clientes y los instala. De este modo se permite la gestin de los drivers de impresora en los ordenadores cliente. Los drivers y las aplicaciones que pueden empaquetarse se indican a continuacin.

Drivers de impresora Driver RPCS Driver PCL Driver LAN Fax Driver de raster RPCS Aplicacin SmartDeviceMonitor for Client DeskTopBinder V2 Professional DeskTopBinder V2 Lite DeskTopBinder Professional Version5 DeskTopBinder Lite Version5

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Funcin de soporte de instalacin

Manejo de los ordenadores cliente


Debe tenerse en cuenta lo siguiente para garantizar que los drivers de impresora que se utilizan en los ordenadores cliente son los adecuados.

Estudio de los dispositivos que puede utilizar un cliente Para decidir qu dispositivos puede utilizar cada cliente se deben tener en cuenta las reglas internas, la gestin de costes, etc. Configuracin de los drivers de impresora de los dispositivos utilizados por los clientes Decida qu configuracin pueden utilizar los clientes en los drivers de impresora de los dispositivos. Mtodo de gestin y distribucin del paquete de instalacin Estudie la gestin del paquete de instalacin y los mtodos de funcionamiento y decida qu mtodo de distribucin utilizar para la distribucin a los clientes. Los paquetes de instalacin se pueden almacenar en el servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. El cliente puede descargar los paquetes de instalacin directamente desde el servidor o bien recibir un email con la informacin de ubicacin del paquete (de dnde puede descargarlo).

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Planificacin de la instalacin

Recuperacin de registros
Es posible recuperar y visualizar registros de trabajos y acceso gestionados por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Dado que los registros estn gestionados por una base de datos, es preciso llevar a cabo un mantenimiento peridico. Los registros del sistema del servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard tambin se recuperan regularmente.

Tipos de registro
A continuacin, se muestran los tipos de registros que puede recuperar con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Registro de trabajos Los registros de trabajo son registros con las operaciones realizadas por los usuarios en los dispositivos. En este tipo de registro quedan reflejadas actividades tales como la impresin, las copias, el escaneo y el envo de fax. Registro de acceso Los registros de acceso registran el acceso al dispositivo. En este tipo de registro quedan reflejadas las actividades como el inicio y el fin de sesin en dispositivos o la configuracin de ajustes en los mismos.
Nota El nmero mximo de dispositivos para los que se pueden recuperar registros depende de la capacidad del ordenador en el que se est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Algunos registros de dispositivo se pueden perder si se apaga el dispositivo mientras se est ejecutando.

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Recuperacin de registros

Gestin de registros
La base de datos se encarga de gestionar los registros recuperados. Para que esta base de datos contine ejecutndose con normalidad, debe especificar cundo desea eliminar los registros almacenados.

Periodo de almacenamiento de registros Si se configura el periodo de almacenamiento, los registros se eliminarn automticamente cuando termine el mismo. Decida el periodo de almacenamiento adecuado en base al uso y al tamao del registro. Eliminacin de registros por lote Los registros se pueden eliminar por lotes independientemente de los periodos de almacenamiento individuales. Especifique las condiciones de eliminacin por lotes.

Registros del sistema


Los siguientes registros del sistema se recuperan constantemente. Registros del sistema de gestin de impresoras Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo Registro del sistema de gestin de firmware Registro del sistema de gestin de paquetes Registro de acceso servidor Los registros del sistema contienen datos importantes que permiten leer el estado de los servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Es necesario asignar administradores a cada registro y delegar responsabilidades si se producen errores, si se requiere informacin sobre las operaciones o si se rompe la red.

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Planificacin de la instalacin

Preparacin e instalacin del servidor


Prepare e instale un ordenador servidor para ejecutar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Preparativos para un servidor que cumpla las condiciones requeridas Las condiciones requeridas (entorno de funcionamiento) varan en funcin de la configuracin del producto instalado. Prepare un servidor que satisfaga las condiciones necesarias y consulte el manual de instalacin para configurar el producto instalado. Mtodo de instalacin y configuracin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Instale Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard cuando haya decidido previamente si heredar o no la configuracin anterior y sobrescribir las versiones instaladas previamente o si iniciar la operacin con una nueva instalacin. Manuales de instalacin Existen manuales de instalacin disponibles para cada configuracin de producto que se va a instalar. Lleve a cabo la instalacin consultando el manual de instalacin del producto en cuestin. Web SmartDeviceMonitor Professional IS
Referencia Web SmartDeviceMonitor Professional IS Manual de instalacin

Web SmartDeviceMonitor Standard


Referencia Web SmartDeviceMonitor Standard Manual de instalacin

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Formacin y familiarizacin

Formacin y familiarizacin
Cuando implemente Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, busque la manera de formar a cada departamento interno y de familiarizar a los usuarios con la informacin y las operaciones necesarias. El "equipo de operaciones" es un grupo de expertos; los usuarios generales son el personal que utiliza los dispositivos en su trabajo diario. Proporcione informacin sobre el modo en que los usuarios generales trabajan con los dispositivos como clientes de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard de acuerdo con las reglas de funcionamiento y consiga que se familiaricen en todo lo posible con los mtodos de funcionamiento. Caractersticas de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Utilizacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard en el trabajo diario Mtodos de funcionamiento
Referencia Los documentos estn a disposicin de los usuarios generales. Para obtener ms detalles, consulte el Manual de usuario de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

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Planificacin de la instalacin

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3. Gua de funcionamiento
Gestin de redes
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard funciona en redes TCP/IP. A continuacin, se explica la red utilizada en las operaciones de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Puertos utilizados
Los nmeros de puerto se especifican en la URL para visualizar la pantalla de inicio de sesin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. A continuacin, se muestra un ejemplo de URL para el acceso a la pantalla de inicio de sesin mediante los puertos HTTP y HTTPS. Si utiliza el servidor Web Apache, el nmero de puerto predeterminado para HTTP es 8080, mientras que si utiliza un servidor IIS (Internet Information Services), el nmero de puerto predeterminado para HTTP es 80. URL de ejemplo para la pantalla de inicio de sesin (con el puerto HTTP): http://{nombre de host.nombre de dominio}:8080/wsdm/pc/basic.Login o http://{direccin IP}:8080/wsdm/pc/basic.Login Los puertos HTTPS se usan en las comunicaciones cifradas. Si utiliza el servidor Web Apache, el nmero de puerto predeterminado para HTTPS es 8443, mientras que si utiliza un servidor IIS (Internet Information Services), el nmero de puerto predeterminado para HTTPS es 443. URL de ejemplo para la pantalla de inicio de sesin (con el puerto HTTPS): https://{nombre de host.nombre de dominio}:8443/wsdm/pc/basic.Login o https://{direccin IP}:8443/wsdm/pc/basic.Login
Nota Especifique el nombre de host o la direccin IP del ordenador que tiene instalado Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Especifique el nombre del dominio que contiene el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. El nombre de dominio slo es necesario si el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard pertenece a un dominio.
Referencia Es necesario emitir un certificado de servidor para poder cifrar los canales de comunicacin. Consulte la Pg.78 Cifrado de canales de comunicacin.

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Gua de funcionamiento

Servidores proxy
En las actualizaciones remotas del firmware, Web SmartDeviceMonitor Professional IS se conecta al servidor global y descarga los datos de la versin del firmware, as como las actualizaciones de las versiones ms recientes. Al conectarse a los servidores globales, es necesario definir si se utilizarn o no servidores proxy HTTP. Si se utilizan servidores proxy HTTP, es necesario definir la direccin o el nombre de host del servidor proxy, adems de los nombres de usuario y las contraseas registradas en el servidor proxy.

Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin del servidor proxy, consulte la Pg.123 Ajustes de HTTP Proxy.

Servidor de e-mail
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard puede notificar diversa informacin por e-mail. Para usar las funciones de notificacin por e-mail, se debe configurar SMTP y POP3 de antemano.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin de los servidores SMTP y POP, consulte la Pg.122 Ajustes de red.

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Gestin de redes

SNMP
Es preciso llevar a cabo la localizacin para poder gestionar dispositivos con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. El proceso de localizacin de dispositivo utiliza SNMP. Existen tres versiones disponibles de SNMP: 1 3. Es posible conectar a la red dispositivos antiguos y nuevos, pero incluso si los existentes son compatibles con SNMPv1 y SNMPv2, tal vez no lo sean con SNMPv3. SNMPv3 incluye funciones beneficiosas en lo que respecta a la seguridad y con la localizacin basada en SNMPv3 se obtienen mejores resultados con los nuevos dispositivos compatibles con SNMPv3. Dado que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es compatible con dispositivos existentes y nuevos, es posible realizar configuraciones que contengan SNMPv3.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin de SNMP, consulte la Pg.131 Cuenta de acceso.

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Gua de funcionamiento

Operaciones y seguridad
A continuacin se detalla la configuracin de seguridad utilizada en las operaciones de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Comunicacin con los ordenadores de los administradores

Los administradores implementan distintas operaciones mediante el acceso a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard desde sus propios ordenadores. La seguridad se ve mejorada gracias al cifrado de las comunicaciones entre Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y los ordenadores de los administradores. Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, se utiliza el protocolo SSL para el cifrado. Es posible cifrar los canales de comunicaciones entre Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y los ordenadores de los administradores utilizando SSL. Para llevar a cabo el cifrado, es necesario emitir certificados de servidor. Para hacerlo, se utiliza la herramienta de configuracin SSL. Adems, una vez que se han emitido los certificados de servidor con la herramienta de configuracin SSL y que se han cifrado los canales, es necesario habilitar la comunicacin cifrada con los ordenadores de los administradores mediante la configuracin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la herramienta de configuracin SSL, consulte la Pg.78 Cifrado de canales de comunicacin.

Consulte Pg.124 Ajustes de cifrado SSL para obtener ms detalles sobre comunicaciones cifradas con el ordenador de los administradores con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Cuentas de usuario
La configuracin de las cuentas de usuario evita el uso no autorizado de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Slo el administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard puede configurar las cuentas de usuario. Existen tres tipos de privilegios de acceso: Administrador de Web SmartDeviceMonitor Administrador dispositivo/red Usuario

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Operaciones y seguridad

Las cuentas con privilegios de administrador y las cuentas de los usuarios generales se agregan segn las necesidades y los usuarios sin cuentas asociadas no pueden acceder a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Las cuentas se agregan con Authentication Manager. Las cuentas agregadas con Authentication Manager reciben privilegios de acceso en base a la configuracin de la cuenta de usuario de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Si el mtodo de autenticacin especificado es autenticacin bsica, cree una cuenta de usuario con Authentication Manager y luego configure la cuenta en [Ajustes de cuenta de usuario]. Si se selecciona otro mtodo de autenticacin que no sea la bsica, use la funcin de gestin del mtodo de autenticacin correspondiente para crear usuarios y luego configure la cuenta en [Ajustes de cuenta de usuario].
Referencia Consulte la Pg.19 Cuentas para obtener informacin sobre las operaciones que pueden realizarse en cada cuenta.

Consulte Pg.90 Acerca de Authentication Manager para obtener informacin pertinente. Consulte Pg.151 Ajustes de cuenta de usuario para obtener informacin sobre la configuracin de cuentas de usuario.

Cifrado de registros
Al recuperar los registros de los dispositivos, los datos de los registros tambin se envan a travs de la red. Por motivos de seguridad, no est permitido el cifrado de los registros durante su transferencia desde los dispositivos de la red a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Tambin es posible cifrar los datos de los registros acumulados en los dispositivos.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el cifrado de registros, consulte la Pg.136 Ajustes de la poltica del sistema para registros.

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Gua de funcionamiento

Gestin de dispositivos
Las impresoras se gestionan con la Gestin de impresoras.

Localizacin de dispositivos
Es preciso llevar a cabo la localizacin de los dispositivos para gestionar impresoras con la Gestin de impresoras. La localizacin de dispositivos genera un trfico de red continuo. No es necesaria si los datos del dispositivo se heredan de productos anteriores. Sin embargo, s debe llevarse a cabo cuando se instala Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard por primera vez. Debido al aumento del trfico de la red, el proceso de localizacin en horarios en los que se realizan operaciones habituales aumenta la carga de la red y puede impedir el desarrollo de estas operaciones. Existen dos mtodos de localizacin: transmisin y verificacin del ping. Con el mtodo de transmisin, las solicitudes SNMP se emiten en la red local y en las subredes. Por el contrario, el mtodo verificacin del ping emite solicitudes SNMP dentro de un rango designado de direcciones IP. De los dos mtodos, el de transmisin es que el que genera ms trfico de red. El intervalo temporal y el mtodo de localizacin deben estudiarse detenidamente. Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es posible seleccionar el mtodo de localizacin de dispositivos, el rango de bsquedas y el tiempo de ejecucin. Defina el mtodo de localizacin y la temporizacin que interrumpa en menor medida el desarrollo de las operaciones habituales.
Referencia Pg.126 Ajustes de localizacin

Supervisin de dispositivos
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est provisto de una funcin de polling de estado para la supervisin regular de dispositivos. Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard determina el estado de los dispositivos de Gestin de impresoras mediante la supervisin regular del estado de los dispositivos. La supervisin peridica con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard permite que tanto el administrador como los usuarios generales comprueben el tner y los niveles de papel que quedan, los errores y otras condiciones del dispositivo de forma remota.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin del polling de estado, consulte la Pg.125 Polling de estado.

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Gestin de dispositivos

Datos detallados de los dispositivos


Los datos detallados de los dispositivos estn disponibles y es posible seleccionar los dispositivos en la lista de gestin de impresoras para confirmarlos y visualizarlos.
Referencia Pg.183 Datos detallados de los dispositivos

Configuracin por lotes


La configuracin por lotes permite configurar al mismo tiempo varios dispositivos con los mismos ajustes. Al utilizar esta funcin, se elimina la molestia de tener que configurar los dispositivos de uno en uno. Es posible obtener los resultados de la configuracin por lotes mediante notificacin por e-mail.
Referencia Pg.218 Configuracin por lotes

Utilice Web Image Monitor para realizar la configuracin en cada dispositivo por separado. Consulte Pg.184 Elementos comunes de las pantallas Propiedades de la impresora de Pg.183 Datos detallados de los dispositivos para obtener informacin sobre Web Image Monitor.

Actualizaciones del firmware


Es posible actualizar remotamente el firmware de los dispositivos gestionados por Web SmartDeviceMonitor Professional IS. Se descargar la versin ms reciente, adems de otras versiones del firmware, desde el servidor global y se actualizar el firmware. La descarga del firmware se puede gestionar con la Gestin del firmware. Tambin es posible actualizar el firmware inmediatamente o programarlo para que se actualice en otro momento. Durante las actualizaciones del firmware, no se pueden usar los dispositivos que se estn actualizando. Por esta razn, recomendamos realizarlas por la noche. Durante las actualizaciones del firmware, se reinician todos los dispositivos que se estn actualizando.
Referencia Pg.235 Actualizaciones del firmware

Pg.255 Gestin del firmware

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Gua de funcionamiento

Gestin de grupos
Con Gestin de grupos, los dispositivos se pueden registrar y gestionar en grupos aleatorios. Los grupos deben estar asociados a una base de datos de grupos. Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es posible crear bases de datos de nuevos grupos que se pueden editar en cualquier momento. Los dispositivos aleatorios de la lista de gestin de impresoras tambin se pueden registrar en grupos aleatorios. Las bases de datos de grupos y los grupos se muestran en la ficha Directorio para simplificar el acceso. La confirmacin de dispositivos se facilita mediante la visualizacin de la listas de dispositivos en unidades de grupos.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la base de datos de grupos y la creacin y edicin de los grupos, consulte la Pg.143 Configuracin de Gestin de grupos.

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Gestin de los ordenadores cliente

Gestin de los ordenadores cliente


El administrador debera configurar el driver o especificar rutas al dispositivo para los usuarios generales. No obstante, configurar el ordenador de cada usuario aumenta la carga de trabajo del administrador. Web SmartDeviceMonitor Professional IS permite a los administradores eliminar la molestia de tener que configurar los ordenadores de los usuarios generales e integrar configuraciones predeterminadas gracias a los paquetes de instalacin que incluyen la configuracin de los drivers de impresora y el acceso a los dispositivos y, posteriormente, distribuir dichos paquetes entre los usuarios generales. Los paquetes de instalacin se crean con Packager, una aplicacin que funciona en Windows. Los paquetes de instalacin ya preparados se gestionan con Gestin de paquetes de Web SmartDeviceMonitor Professional IS y se pueden editar en cualquier momento. Tras preparar los paquetes de instalacin y almacenarlos en Gestin de paquetes, a los usuarios generales se les notifica por e-mail la URL asociada a la ubicacin de almacenamiento del paquete de instalacin. Los usuarios generales pueden descargar el paquete de instalacin desde dicha URL. Dado que el paquete de instalacin es un archivo ejecutable (.exe), los drivers de impresora predeterminados que contienen las preferencias del administrador se instalarn tambin al hacer doble clic en el archivo. Para acceder a la lista de paquetes, los usuarios generales deben seleccionar una impresora en la lista de impresoras, visualizar las propiedades y hacer clic en la ficha de descarga. El administrador debe especificar claramente qu paquetes pueden utilizar los usuarios generales para evitar que puedan descargar y utilizar los paquetes que mejor les parezca.
Nota En Web SmartDeviceMonitor Professional IS, estn disponibles Packager y las funciones de gestin de paquetes. No estn disponibles en Web SmartDeviceMonitor Standard. Referencia Para obtener ms informacin sobre Packager, consulte la Ayuda en lnea de Packager.

Para obtener ms detalles sobre la Gestin de paquetes, consulte Pg.257 Gestin del paquete de software.

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Gua de funcionamiento

Gestin de registros
Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard recupera registros de dispositivos gestionados y gestiona esos registros en una base de datos. Estos registros proporcionan listas con informacin como quin ha tenido acceso a un dispositivo, cundo lo hizo y cuntas pginas imprimi. Tambin hay informacin detallada sobre cada registro.
Referencia Si desea conocer los tipos de registro que existen, consulte Pg.28 Tipos de registro.

Para obtener informacin detallada sobre un registro, consulte Pg.193 Datos detallados de los registros. Para visualizar las listas de registros, consulte Pg.245 Datos de registro.

Servicio de recuperacin de registros


Los registros se pueden recuperar mediante el servicio de la funcin de gestin de registros. Este servicio se puede desactivar cuando sea necesario. Los registros recuperados se almacenan en la base de datos de registros de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. El espacio mximo de almacenamiento para cada registro en la base de datos es de 1,8 GB. Mediante el men de configuracin del registro del sistema puede comprobar el espacio disponible y el nmero de registros almacenados. Para garantizar que los registros se almacenan por orden de antigedad, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard aplica a cada registro la hora en la que se recibi.
Referencia Para conocer el procedimiento para iniciar la recuperacin de registros, consulte el Manual de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS o el Manual de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

Para configurar el servicio de la funcin de gestin de registros, consulte Pg.125 Ajustes de gestin del dispositivo.

Filtrado de registros de dispositivo


Es posible especificar elementos que omitir en los registros de acceso y registro al transferirlos a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. El archivo de configuracin para los elementos de los registros y los tipos de trabajo se almacena en la siguiente carpeta de forma predeterminada: X:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDH WebService\LogManager\bin\filtro

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Gestin de registros

X es la unidad que se especific cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Nombre de archivo del filtro por elementos de registro LogPropertySettingFilter.txt Nombre de archivo de filtro por tipo de trabajo LogTypeSettingFilter.txt Para filtrar registros, convierta los elementos de los registros y los tipos de trabajo en comentarios escribiendo un # antes de los mismos o eliminando sus lneas desde los anteriores archivos. Ejemplos de archivo de filtro: LogPropertySettingFilter.txt [logPropertySetting_jobGeneral] finishState entryDate entryValidTimeFlag #finishDate (este elemento no se recuperar) LogTypeSettingFilter.txt copy #copy.storage (este elemento no se recuperar) documentbox.storage documentbox.storage-network
Importante Una vez haya editado un archivo de filtro de registro de dispositivo, lleve a cabo el siguiente procedimiento para aplicar los cambios:
A B

Detenga y reinicie el servicio con ManagementTool. Configure los ajustes de transferencia de registros de dispositivo con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Nota Algunos elementos de registro y tipos de trabajos no se recuperarn de forma predeterminada. Elimine el smbolo # para recuperarlos. Para recuperar registros de trabajo o acceso de acuerdo con un nivel de registro, puede usar los archivos de muestra, que se muestran a continuacin, almacenados en la misma carpeta que los filtros de registro de dispositivo. Sobrescriba LogPropertySettingFilter.txt y LogTypeSettingFilter.txt con los archivos de muestra. Nivel 1 (recupera slo los registros de cambio de configuracin de las funciones de registro). LogPropertySettingFilter_level0.sample LogTypeSettingFilter_level0.sample Se recuperan todos los registros de trabajo, incluso si se usan filtros de nivel 1.

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Gua de funcionamiento

Nivel 2 (recupera todos los registros). LogPropertySettingFilter_level1.sample LogTypeSettingFilter_level1.sample Si Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se instala encima de una versin anterior, se sobrescribirn los filtros de registros de dispositivo y se realizar una copia de seguridad de los filtros existentes en la misma carpeta. (La copia de seguridad tiene la extensin de archivo .bak.) Para transferir registros con la configuracin de filtros anterior, sobrescriba la versin nueva de los filtros con la copia de seguridad.

Mantenimiento de registros
Mantenimiento de registros recuperados
Es necesario realizar un mantenimiento peridico de las bases de datos de registros, ya que no se podrn almacenar ms registros si se supera el lmite. Es posible definir un periodo de almacenamiento de los registros recuperados y eliminar los antiguos automticamente. Decida qu periodo de almacenamiento se aplicar tras iniciar las operaciones, recuperar los registros y determinar el nmero de registros que se pueden acumular en un periodo establecido de tiempo. Tambin es posible eliminar los registros no necesarios de un periodo determinado. Independientemente de si la eliminacin de los registros se realiza de forma manual o automtica segn el periodo de almacenamiento, se recomienda guardar los datos de los registros en otra ubicacin antes de eliminarlos. Esto se debe a que los registros eliminados no se pueden recuperar. Se recomienda que realice copias de seguridad regularmente con ayuda de ManagementTool. Si lo hace, podr restaurar los registros con ManagementTool. Es posible exportar los registros generados dentro de un periodo concreto a archivos CSV gracias a la herramienta de salida de datos de trabajo.
Importante Para el proceso de eliminacin de registros por lotes se necesitan al menos 300 MB de espacio en el disco. Antes de comenzar el proceso, asegrese de tener suficiente espacio libre en el disco duro. Si la eliminacin de registros por lotes falla debido a la falta de espacio en el disco, divida el lote en lotes ms pequeos y elimnelos uno a uno. Referencia Para obtener ms detalles sobre la eliminacin de registros por lotes, consulte [Eliminacin por lotes de registros...] en el men [Operacin], tal y como se describe en Pg.134 Ajustes del servicio de gestin de registros.

Para obtener ms detalles sobre ManagementTool, consulte la Pg.53 Operaciones del servidor. Para obtener ms detalles sobre la herramienta de salida de datos de trabajo, consulte Pg.107 Herramienta de salida de datos de trabajos.

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Gestin de registros

Mantenimiento de los registros de los dispositivos


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard cuenta con una funcin capaz de eliminar los registros almacenados en un dispositivo. Al implementar la gestin de bloques de los dispositivos con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, se recomienda eliminar todos los registros de los dispositivos. Si se va a deshacer de un dispositivo empleado para almacenar registros, le recomendamos eliminar previamente todos los registros que haya almacenados en l. Por razones de seguridad de la informacin, considere la posibilidad de usar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard para gestionar toda la informacin almacenada en los dispositivos.

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Gua de funcionamiento

Recepcin de notificaciones de cada operacin


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard puede enviar por e-mail los resultados de las operaciones de determinadas funciones. Esta seccin explica cmo configurar las notificaciones por e-mail.

Configuracin de destinatarios de notificaciones

Para poder recibir notificaciones es necesario definir destinatarios de notificaciones. Los destinatarios de notificaciones se definen seleccionando [Ajustes] en la pgina de Inicio y [Ajustes de notificacin] para cada funcin. Las notificaciones se envan en los casos siguientes: Notificacin rutinaria de datos de contador
Referencia Pg.177 Ajustes de notificacin

Actualizaciones del firmware


Referencia Consulte [Ajustes de notificacin] en la Pg.237 Programa de actualizacin del firmware para obtener informacin sobre la configuracin de las actualizaciones del firmware.

Notificaciones de errores del dispositivo En la lista de gestin de impresoras, seleccione los dispositivos cuyas notificaciones de error desea enviar y haga clic en [Notificacin de error por E-mail...] en el men [Impresora].
Referencia Consulte la Pg.199 Administracin de impresoras para obtener informacin sobre el men [Impresora] de Gestin de impresoras.

Para obtener ms informacin sobre las operaciones relacionadas, consulte la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS o la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard. Notificacin del resultado de la configuracin de dispositivos por lotes
Referencia Consulte la Pg.218 Configuracin por lotes.

Notificacin por e-mail que comunica a los destinatarios la ubicacin de almacenamiento de los paquetes de instalacin

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Recepcin de notificaciones de cada operacin

Referencia Consulte [Notificar por email] en el men [Modificar] de Pg.257 Gestin del paquete de software.

Para obtener ms detalles sobre las operaciones especficas, consulte la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

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Gua de funcionamiento

Personalizacin de las interfaces de usuario


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard ofrece interfaces de usuario fciles de utilizar que tienen en cuenta la operabilidad del usuario. Sin embargo, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard gestiona volmenes tan grandes de datos que, en ocasiones, es preciso seguir algunos pasos para dar prioridad a las pantallas ms utilizadas y no visualizar elementos innecesarios. A continuacin se detalla la personalizacin de las interfaces de usuario.

Configuracin de visualizacin de las listas


Gestin de impresoras, Datos de registro de impresin, Gestin del firmware y Gestin de paquetes cuentan, cada uno, con su propia visualizacin de listas. Asimismo, los registros del servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, incluidos los registros del sistema de gestin de dispositivos, los de visualizacin de registros del dispositivo, los de gestin del firmware, los de gestin de paquetes y los de acceso al servidor tienen, cada uno, su propia visualizacin. Es posible personalizar estas listas. En concreto, los registros de acceso y de trabajo obtenidos con Datos de registro de impresin tienen muchos elementos y suele ser necesario personalizar la configuracin para obtener slo los datos necesarios.
Referencia Pg.154 Ajustes de usuario personalizados

Configuracin de visualizacin de las listas para usuarios generales


Al visualizar una lista de dispositivos accediendo a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard en funcin de los privilegios de acceso de los usuarios generales, es posible configurar el nmero y la visualizacin de los elementos en las listas.
Referencia Pg.140 Ajustes de visualizacin para usuarios cliente

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Personalizacin de las interfaces de usuario

Utilizacin de filtros
Es posible realizar bsquedas desde la ventana de visualizacin de listas designando condiciones de bsqueda para obtener los datos necesarios. Puede registrar las condiciones de bsqueda que se utilizan con frecuencia como filtro. De esta forma, no es necesario introducir cada vez las mismas condiciones de bsqueda. Los filtros que registran los usuarios se llaman "filtros de usuario". Los filtros se crean mediante la introduccin de condiciones de bsqueda y la realizacin de una bsqueda. Es posible editar los filtros registrados. El sistema acepta el registro de un total de 20 filtros.
Referencia Pg.243 Registro de filtros

Pg.172 Ajustes del filtro de usuarios

Fichas [Directorio]
Los filtros, las bases de datos de grupos y los grupos se visualizan en la ficha [Directorio] y, si se han creado filtros, es posible seleccionar si mostrarlos o no en la ficha [Directorio]. Para una mayor comodidad, en la ficha [Directorio] puede registrar los filtros que use con ms frecuencia. Todas las bases de datos de grupos y los grupos se muestran en la ficha [Directorio].
Referencia Pg.244 Registro y edicin desde la ficha [Directorio]

Configuracin de visualizacin de las fechas


Es posible configurar el mtodo de visualizacin de la fecha en cada interface de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin de visualizacin, consulte la Pg.142 Seleccionar formato visualizacin fecha.

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Gua de funcionamiento

Configuracin de propiedades de usuario


Al visualizar los datos detallados de los dispositivos, es posible configurar el contenido de las propiedades de usuario que aparecen en la ficha [Propiedades del usuario]. Est permitido configurar cinco propiedades de usuario.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin de propiedades de usuario, consulte la Pg.139 Ajustes de nombre columna de propiedades de usuario.

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Supervisin de servidores

Supervisin de servidores
Con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es posible obtener y visualizar varios registros del sistema constantemente. Para acceder al men en el que se visualizan los registros del sistema, haga clic en [Men de configuracin] en la pgina de Inicio, en [Registro del sistema] de la pantalla [Ajustes]. Puede usar los registros del sistema para ver todas las tareas que haya realizado el servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Nota Slo se guardan los registros del sistema de los ltimos 45 das. Todos los das a medianoche se eliminan automticamente los registros de sistema que superen el periodo de conservacin. A continuacin se detallan los registros del sistema obtenidos por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard:

Registros del sistema de gestin de impresoras Se muestran todos los registros relacionados con la gestin de impresoras. Estos registros recogen la localizacin de dispositivos mediante la funcin de localizacin, el polling de estado peridico, los resultados de la implementacin de la configuracin por lotes y otras operaciones realizadas por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard en dispositivos de impresin. Mediante la lectura de los registros del sistema de gestin de impresoras, puede ver qu operaciones ha realizado Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard en los dispositivos de la red y cundo las ha realizado.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el registro del sistema de gestin de impresoras, consulte Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras.

Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo Se muestran los registros para la recuperacin de registros de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Estos registros recogen el estado de actualizacin de la base de datos, el estado de los registros del servicio de recogida de registros, el recuento de registros de trabajos y acceso, la capacidad de la base de datos de registros de trabajos y acceso, etc. Al examinar los registros del sistema de la recogida de registros de dispositivos, es posible comprobar el estado de la recogida de registros por parte de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y las fluctuaciones en el recuento de registros y la capacidad de la base de datos.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el registro del sistema de visualizacin de registros de impresora, consulte Pg.175 Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo.

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Gua de funcionamiento

Nota Todos los das a medianoche se guardan el recuento de registros de trabajos y el recuento de registros de acceso y de capacidad de la base de datos.

Registro del sistema de gestin de firmware Se muestran todos los registros de gestin del firmware. Los resultados de ejecucin de la actualizacin remota del firmware, las condiciones de conexin de los servidores globales, los resultados de descarga del firmware, etc., se guardan como registros ejecutados por Web SmartDeviceMonitor Professional IS para el firmware. El estudio del registro del sistema de gestin del firmware permite determinar las tareas relacionadas con el firmware ejecutadas por Web SmartDeviceMonitor Professional IS.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el registro del sistema de Gestin de firmware, consulte la Pg.175 Registro del sistema de gestin de firmware.

Registro del sistema de gestin de paquetes Se muestran todos los registros de gestin de paquetes. Las cargas, descargas, eliminaciones y otras tareas del paquete de instalacin se guardan como registros. El estudio de los registros del sistema de gestin de paquetes permite determinar las condiciones de almacenamiento de los paquetes de instalacin.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el registro del sistema de Gestin de paquetes, consulte la Pg.176 Registro del sistema de gestin de paquetes.

Registro de acceso servidor Se muestran todos los registros de acceso de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Las condiciones de inicio y cierre de sesin, los mtodos de autenticacin, los cambios de direcciones y las condiciones de ejecucin de los ajustes implementados en el men de configuracin se guardan como registros. El estudio de los registros de acceso al servidor permite determinar la configuracin y otros registros de archivo de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el registro de acceso al servidor, consulte la Pg.176 Registro de acceso servidor.

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Operaciones del servidor

Operaciones del servidor


En esta seccin se incluyen explicaciones y demostraciones de las operaciones de ManagementTool para la gestin de los servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. ManagementTool se instala con los servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard durante la instalacin.
Importante Para poder realizar operaciones de copia de seguridad, restauracin o inicializacin es necesario contar con privilegios de administrador del servicio de autenticacin. Aunque usted sea el administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, no puede realizar estas operaciones si no tiene los privilegios de administrador del servicio de autenticacin necesarios. Referencia Para obtener ms detalles sobre el administrador del servicio de autenticacin, consulte Pg.90 Acerca de Authentication Manager.

Funciones de ManagementTool
ManagementTool cuenta con las siguientes funciones:

Funciones comunes para ambos productos Inicio del servicio Detencin del servicio Copia de seguridad Restauracin Inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Restauracin de la direccin IP y del nombre de host Importacin de datos Exportacin de datos Funciones disponibles en Web SmartDeviceMonitor Professional IS nicamente Modificacin del mtodo de autenticacin Readquisicin de grupos de dominio

53

Gua de funcionamiento

Activacin de ManagementTool
A continuacin, se describe el mtodo de activacin de ManagementTool.

A Vaya a [Todos los programas] en el men [Inicio] y seleccione [Web SmartDeviceMonitor]. A continuacin, haga clic en [ManagementTool]. Aparecer el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool]. El mtodo actual de autenticacin aparece en [Mtodo de autenticacin].

B En ella se incluyen todos los elementos de configuracin. A continuacin

se indican los elementos que es necesario introducir para cada mtodo de autenticacin. Autenticacin de Windows (compatible con NT), Autenticacin de Windows (nativa) Se introduce el nombre del dominio que gestiona el nombre de usuario del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, la contrasea y la cuenta. Es necesario que Windows forme parte del dominio. Autenticacin de Notes Se introduce el nombre del dominio que gestiona el nombre de usuario del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, la contrasea y la cuenta, as como el nombre del servidor de Notes. Autenticacin bsica Se introduce el nombre de usuario del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y la contrasea. Se activa ManagementTool y aparece el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool]. A continuacin se detallan las funciones de ManagementTool:

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Operaciones del servidor

Inicio y detencin del servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard


Este servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se puede iniciar y detener. Si se detiene manualmente, se reiniciar automticamente al reiniciar el sistema.

Inicio del servicio En el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool], haga clic en [Inicio] cuando el servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se encuentre detenido. Detencin del servicio Esta funcin detiene el servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. En el cuadro de dilogo [ Web SmartDeviceMonitor ManagementTool], haga clic en [Detener]. Inicio y detencin del servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard con un archivo de lotes
Para realizar una copia de seguridad del servidor con productos de terceros o para reiniciar el servidor de forma peridica, puede crear un archivo por lotes que inicie o detenga el servicio sin tener que ejecutar ManagementTool.

Archivos por lotes Ejecute los siguientes archivos por lotes para iniciar o detener el servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Para detener el servicio: StopService.bat Para iniciar el servicio: StartService.bat
Nota Si comienza el servicio ejecutando StartService.bat, aparece un mensaje que le comunica que no se pudo iniciar el servicio DH ManagementCore. El problema se produce cuando el sistema operativo reconoce que el servicio no puede ejecutarse en un tiempo determinado. No obstante, si el servicio se ha ejecutado con normalidad, puede seguir utilizando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Para comprobar si se ha iniciado el servicio, seleccione [Panel de control] [Herramientas administrativas] [Servicios].

Guarde la ubicacin de los archivos por lotes La carpeta bin es la carpeta en la que se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. 55

Gua de funcionamiento

La carpeta predeterminada para guardar archivos por lotes es: C:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin

Si no desea detener Internet Information Services (IIS) Si usa el servidor Web IIS, puede detener o iniciar sus servicios al editarlos y, posteriormente, ejecutar los siguientes archivos por lotes: Archivo por lotes para detener servicios Abra el archivo StopService.bat en un editor de texto y escriba el comando rem antes de net stop "World Wide Web Publishing Service". (La lnea completa se muestra a continuacin). rem net stop "World Wide Web Publishing Service" Archivo por lotes para iniciar servicios Abra el archivo StartService.bat en un editor de textos y escriba el comando rem antes de net start "World Wide Web Publishing Service". (La lnea completa se muestra a continuacin). rem net start "World Wide Web Publishing Service"

Copia de seguridad
Es recomendable que el administrador realice copias de seguridad peridicas de la base de datos de dispositivos y la configuracin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. A continuacin, se explica cmo hacer copias de seguridad de los datos de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Importante Al realizar una copia de seguridad de la base de datos y la configuracin con ManagementTool, tambin debe realizar al mismo tiempo una copia de seguridad de la informacin de autenticacin con Authentication Manager para completar la copia de seguridad. Nota Los datos de la copia de seguridad incluyen: datos del perfil, datos de los dispositivos, datos de los ajustes del servidor Web SmartDeviceMonitor (datos de los ajustes de SMTP/POP, RFU, bsquedas de dispositivos, errores de los dispositivos, notificaciones del contador, datos de las tareas y notificaciones de finalizacin), informacin del firmware InstallPackage, datos del firmware InstallPackage, historial de registros de trabajos/acceso del dispositivo, datos de los servicios de gestin de los registros, datos de los servicios de acumulacin de registros, periodo de almacenamiento de la base de datos y ajustes de otros servicios, formato de fecha y hora, privilegios de administrador de Web SmartDeviceMonitor, privilegios de administrador del dispositivo, y la red, privilegios de administrador del sistema, datos de grupos y el nombre del paquete de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard usado para crear el archivo de copia de seguridad. No se realizan copias de seguridad de los registros del sistema.

56

Operaciones del servidor

A Haga clic en [Detener] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool].

El servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se detendr.

B Haga clic en [Copia de seguridad] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool].

Aparecer el cuadro de dilogo [Copia de seguridad].

C Introduzca la carpeta de almacenamiento en el cuadro de texto [Guardar ubi-

cacin] o haga clic en [Examinar...] y especifique la carpeta de almacenamiento que desee. nombre de carpeta]. El nombre de la carpeta predeterminado que aparece es la fecha actual.

D Escriba el nombre de la carpeta seleccionada en el cuadro de texto [Guardar

57

Gua de funcionamiento

E Haga clic en [Aceptar].

Se inicia el proceso de la copia de seguridad. Cuando finaliza la copia de seguridad aparece un mensaje.

F Haga clic en [Aceptar]. G Se realiza una copia de seguridad de los datos de las cuentas.
Referencia Puede usar Authentication Manager para realizar copias de seguridad de los datos de las cuentas. Consulte la Pg.90 Acerca de Authentication Manager.

H Inicie el servicio Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard cuando haya finalizado la copia de seguridad de los datos de las cuentas. Con esto finaliza la copia de seguridad.

Restauracin
A continuacin se explica cmo restaurar datos con los datos de la copia de seguridad. Tambin se puede restaurar la copia de seguridad de los datos con versiones anteriores de Web SmartDeviceMonitor.
Importante Restaurar devuelve el sistema al estado en que se encontraba en la ltima copia de seguridad. Para ello, sobrescribe los datos del sistema con los de la copia de seguridad. Los datos modificados o la configuracin realizada tras la ltima copia de seguridad no se pueden recuperar. Al restaurar datos con ManagementTool, para completar la restauracin, tambin debe restaurar al mismo tiempo la copia de seguridad de la informacin de autenticacin con Authentication Manager.

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Operaciones del servidor

Limitacin Si la copia de seguridad de los datos de Web SmartDeviceMonitor Standard se restaura en Web SmartDeviceMonitor Professional IS, se perdern los datos que sean especficos de Web SmartDeviceMonitor Professional IS (como la informacin del firmware y los paquetes de instalacin).

La copia de seguridad de datos realizada con Web SmartDeviceMonitor Professional IS no puede restaurarse en Web SmartDeviceMonitor Standard. La copia de seguridad de datos gestionados por SQL Server 2005 no se puede restaurar en MSDE.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la informacin que se restaurar, consulte la informacin sobre copias de seguridad en Pg.56 Copia de seguridad.

A Haga clic en [Detener] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool]. El servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se detendr.

B Restaurar datos de las cuentas


Referencia Puede usar Authentication Manager para restaurar los datos de las cuentas. Consulte la Pg.90 Acerca de Authentication Manager.

C Haga clic en [Restaurar] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool].

Aparecer el cuadro de dilogo [Restaurar].

D En el cuadro de texto [Examinar...], introduzca la ruta de la carpeta en la que


se guardar la copia de seguridad y seleccione la carpeta que desee.

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Gua de funcionamiento

E Haga clic en [Aceptar].

Se inicia la restauracin. Cuando finaliza la restauracin aparece un mensaje.

F Haga clic en [Aceptar].


Con esto finaliza la restauracin.

Inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard


A continuacin se detalla el proceso de inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Durante la inicializacin, todos los datos que no sean datos de la cuenta se eliminan y las configuraciones se restauran a los valores predeterminados de instalacin. Para inicializar la informacin de la cuenta de usuario, ser necesaria la copia de seguridad de los datos obtenida inmediatamente despus de la instalacin. Ejecute la copia de seguridad antes de proseguir con la inicializacin.
Referencia Pg.56 Copia de seguridad

A Haga clic en [Detener] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool]. El servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se detendr.

60

Operaciones del servidor

B Haga clic en [Inicializar] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool].

Aparece un mensaje de confirmacin.

C Lea el contenido del mensaje y haga clic en [Aceptar].

Comienza la inicializacin. Cuando finaliza la inicializacin aparece un mensaje.

D Haga clic en [Aceptar].


Con esto finaliza el proceso de inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Nota Para inicializar la informacin de la cuenta de usuario, restaure la copia de seguridad de los datos obtenida inmediatamente despus de la instalacin, tras la inicializacin completa de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

61

Gua de funcionamiento

Modificacin del mtodo de autenticacin


Es posible cambiar el mtodo de autenticacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

A Haga clic en [Cambiar mtodo de autenticacin] en el cuadro de dilogo [Web


SmartDeviceMonitor ManagementTool].

Aparecer el cuadro de dilogo [Cambiar mtodo de autenticacin].

B Seleccione un nuevo mtodo de autenticacin y, a continuacin, haga clic


en [Aceptar].

Aparecer la pantalla para que pueda introducir el nombre de usuario y la contrasea.

C Realice la configuracin. Debe configurar lo siguiente para cada mtodo de

autenticacin: Autenticacin de Windows (compatible con NT), Autenticacin de Windows (nativa) Introduzca el nombre del dominio que gestiona los nombres de usuario de los administradores de Web SmartDeviceMonitor Professional IS, las contraseas y las cuentas. Esta informacin es necesaria para que Windows forme parte del dominio.

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Operaciones del servidor

Autenticacin de Notes Introduzca el nombre del dominio que gestiona el nombre de usuario del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS, la contrasea y la cuenta, as como el nombre del servidor de Notes. Autenticacin bsica Introduzca el nombre de usuario y la contrasea del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

D Haga clic en [Aceptar].


El mtodo de autenticacin cambia y aparecer un mensaje.

E Haga clic en [Aceptar]. F A continuacin, se reinicia Windows.


Con esto finaliza la modificacin del mtodo de autenticacin.

Restauracin de la direccin IP y del nombre de host


Una vez haya cambiado la direccin IP o el nombre de host del ordenador en el que se est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, debe volver a definir la direccin IP y el nombre de host en [Ajustes en la direccin].

A Cambie la direccin IP o el nombre de host del ordenador. B Reinicie el ordenador. C Active ManagementTool.
Referencia Consulte Pg.54 Activacin de ManagementTool para obtener informacin sobre el procedimiento para activar ManagementTool.

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Gua de funcionamiento

D Haga clic en [Ajustes en la direccin] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool].

Aparecer el cuadro de dilogo [Ajustes en la direccin].

E Si es preciso cambiar la direccin IP, seleccione [Direccin IP]. Si es preciso


cambiar el nombre de host, seleccione [Nombre del host].

F Haga clic en [Aceptar].

Aparecer un mensaje.

G Haga clic en [Aceptar].


Aparecer un mensaje.

H Haga clic en [Aceptar].


Con esto finaliza el procedimiento de restauracin.

64

Operaciones del servidor

Readquisicin de grupos de dominio


Es necesario readquirir los datos de los grupos (datos de afiliacin) si el grupo cambia en un directorio activo.
Nota Es posible llevar a cabo la readquisicin si el mtodo de autenticacin no es el de autenticacin bsica. Los grupos adquiridos previamente se eliminan si el mtodo de autenticacin no coincide con el utilizado anteriormente. No es posible adquirir grupos si ya se han creado tres grupos principales. Si el mtodo de autenticacin (distinto a la bsica) se cambia al mtodo de autenticacin bsica, el grupo de autenticacin principal pasar a ser un grupo principal comn.

A Haga clic en [Crear / Obtener grupo] en el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool].

B Realice uno de los siguientes procedimientos de acuerdo con la situacin.


Si no existe un grupo de autenticacin principal: Se muestra la pantalla para seleccionar el dominio. Seleccione el dominio para adquirir el grupo y haga clic en [Aceptar]. Si existe un mtodo de autenticacin principal con un mtodo de autenticacin distinto del actual: Aparece un mensaje para confirmar si desea eliminar o no el grupo de autenticacin principal existente y crear uno nuevo. Haga clic en [Aceptar] para crear un nuevo grupo de autenticacin principal. Si existe un mtodo de autenticacin principal con el mismo mtodo de autenticacin que el actual: Aparece un mensaje para confirmar si desea actualizar o no el grupo de autenticacin principal. Haga clic en [Aceptar] para actualizar. Aparecer la pantalla que refleja la transicin del proceso. Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje.

65

Gua de funcionamiento

C Haga clic en [Aceptar].


Con esto finaliza la readquisicin del grupo de dominio.

Importacin de datos
Es posible importar informacin de dispositivos o grupos a una base de datos de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard como un archivo CSV. Al crear un archivo CSV e importar datos, es posible registrar dispositivos o agregar grupos a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Limitacin Las versiones anteriores de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard no pueden importar datos de versiones ms recientes.

La importacin de datos no se puede usar para eliminar grupos o cambiar la informacin de creacin de grupos de los dispositivos existentes.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el formato CSV, consulte Pg.69 Formato del archivo de importacin y exportacin de datos. Nota Importe la informacin del grupo antes de importar la informacin del dispositivo. Los nmeros mximos de elementos de datos que se pueden importar son los siguientes: Informacin del dispositivo: 2000 Informacin del grupo: 1000

66

Operaciones del servidor

A En el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool], haga clic en


[Importar datos].

Aparecer el cuadro de dilogo [Importar].

B Configure cada ajuste.


Especifique el archivo CSV que se va a importar. Haga clic en [Examinar...] y especifique el archivo. En la lista, seleccione el grupo principal del destino de la importacin.

C Haga clic en [Realizar].

Se inicia la importacin. Cuando finaliza el proceso de importacin aparece un mensaje.

D Haga clic en [Aceptar]. E En el cuadro de dilogo [Importar], haga clic en [Cancelar].


Se ha completado la importacin de los datos.
Nota Los resultados de la importacin se presentan como un archivo de registro. Referencia Para obtener ms detalles sobre el archivo de resultados de la importacin, consulte Pg.72 Formato del archivo de resultados de importacin.

67

Gua de funcionamiento

Exportacin de datos
Es posible exportar la informacin sobre dispositivos o grupos almacenada en la base de datos de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, como un archivo CSV.

A En el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor ManagementTool], haga clic en


[Exportar datos].

Aparecer el cuadro de dilogo [Exportar].

B Especifique o introduzca manualmente cada elemento de configuracin.


Desde [Dispositivo] o [Grupo], especifique el tipo de datos que se exportarn. Especifique el archivo CSV que se va a exportar. Haga clic en [Examinar...] y especifique el archivo. En la lista, especifique el grupo principal que se exportar.

C Haga clic en [Realizar].

Se inicia la exportacin. Cuando finaliza el proceso de exportacin aparece un mensaje.

68

Operaciones del servidor

D Haga clic en [Aceptar]. E En el cuadro de dilogo [Exportar], haga clic en [Cancelar].


Se ha completado la exportacin de los datos.

Formato del archivo de importacin y exportacin de datos


El formato del archivo CSV empleado para importar y exportar datos es el siguiente:

Formato de archivo de datos de dispositivo


Primera lnea: Informacin del dispositivo Segunda lnea: Versin del formato: F2.2.1.0 Tercera lnea: (En blanco) Cuarta lnea: <ID>,<Nombre visualizacin dispositivo>,<Modelo impresora>,<Direccin dispositivo>,<Nmero dispositivo>,<Propiedades usuario 1>,<Propiedades usuario 2>,<Propiedades usuario 3>,<Propiedades usuario 4>,<Propiedades usuario 5>,<Grupo 1>,<Grupo 2>,<Grupo 3>,<Grupo 4>,<Grupo 5>
Nota No edite las lneas primera a cuarta. Estas lneas estn reservadas para la identificacin. Todo lo que se registre en las lneas quinta y posteriores debe escribirse entre parntesis [ ]. Si usa un editor de texto, separe los elementos con un delimitador (,). A continuacin, se explica cada elemento.
Elemento ID Explicacin Un ID para identificar el dispositivo. Djelo en blanco cuando registre este archivo por primera vez. Debe introducir un ID si edita el archivo.

Limitacin
Puede contener un mximo de 255 caracteres.

69

Gua de funcionamiento
Elemento Nombre de visualizacin del dispositivo Explicacin Nombre del dispositivo que se mostrar. Es obligatorio.

Limitacin
Puede contener un mximo de 128 caracteres. Modelo de impresora Nombre del modelo de la impresora.

Limitacin

3
Direccin del dispositivo

Puede contener un mximo de 64 caracteres. El nombre de host o la direccin IP de un dispositivo. Es obligatorio introducir el nombre de host o la direccin IP del dispositivo.

Limitacin
Los nombres de host y las direcciones IP deben ser exclusivos para cada dispositivo. Puede contener un mximo de 255 caracteres. Nmero del dispositivo Un nmero de gestin de dispositivos.

Limitacin
Puede contener un mximo de 256 caracteres. Propiedades del usuario 1-5 Hace referencia a las propiedades del usuario.

Limitacin
Puede contener un mximo de 256 caracteres. Grupo 1 5 El nombre de grupo de cada nivel (1 5). Es obligatorio introducir nombres de grupo para los niveles superiores al nivel ms bajo que se haya introducido.

Limitacin
Puede contener un mximo de 128 caracteres. Caracteres no vlidos: $,*,%,?,#,&,/,|,>,\,

70

Operaciones del servidor

Formato de archivo de datos de grupo


Primera lnea: Informacin del grupo Segunda lnea: Versin del formato: F2.2.1.0 Tercera lnea: (En blanco) Cuarta lnea: <ID>,<Nombre grupo>,<Comentario>,<UID>,<ID grupo padre>
Nota No edite las lneas primera a cuarta. Estas lneas estn reservadas para la identificacin.

Todo lo que se registre en las lneas quinta y posteriores debe escribirse entre parntesis [ ]. Si usa un editor de texto, separe los elementos con un delimitador (,).
Elemento ID Explicacin Un ID compuesto por nmeros consecutivos de byte nico. Se especifica en el ID de grupo padre. Es obligatorio.

Limitacin
No puede contener caracteres que no sean nmeros de byte nico. Nombre del grupo El nombre del grupo. Es obligatorio.

Limitacin
Puede contener un mximo de 128 caracteres. Caracteres no vlidos: $,*,%,?,#,&,/,|,>,\, Comentario Es posible adjuntar comentarios a un grupo, como por ejemplo notas para los administradores.

Limitacin
Puede contener un mximo de 256 caracteres.

71

Gua de funcionamiento
Elemento UID Explicacin Un ID que identifica al grupo. Djelo en blanco cuando se registra por primera vez. Debe introducir un ID si edita el archivo.

Limitacin
Puede contener un mximo de 64 caracteres. ID de grupo padre El ID del grupo padre. Debe introducirlo si el grupo pertenece a un grupo padre.

Limitacin
No puede contener caracteres que no sean nmeros de byte nico.

Formato del archivo de resultados de importacin


Cuando se importan datos, los resultados de la importacin se presentan como un archivo de registro. El archivo de registro de los resultados de importacin se incluir en la misma carpeta que contenga el archivo CSV empleado para importar los datos. El nombre del archivo es el siguiente: ImportResultXXXXYYYYZZZZZZ.csv XXXX: ao en el que se produjo el archivo de registro. YYYY: mes y da en los que se produjo el archivo de registro. ZZZZZZ: hora, minutos y segundos en los que se produjo el archivo de registro. Al archivo de registro se aadirn los siguientes elementos del archivo empleados para importar los datos:
Elemento Cdigo de resultado Explicacin Indica el resultado de la importacin. 0: Finalizada correctamente 1 o ms: Error Detalles del error Informacin detallada sobre el error en la importacin.

72

Cambio de servidor

Cambio de servidor
Cuando se cambia el servidor que actualmente est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, el nuevo servidor no hereda los ajustes de transferencia de registros de los dispositivos. Para cambiar el servidor, debe desactivar la transferencia de registros entre el Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard original y el dispositivo. Cuando haya cambiado el servidor, deber volver a activar la transferencia de registros de los dispositivos.

Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS


Tareas previas al cambio Desactivar la transferencia de registros de los dispositivos en Web SmartDeviceMonitor
Referencia Consulte Pg.186 Men [Registro] para obtener informacin detallada sobre la configuracin de transferencia de registros.

Realizar una copia de seguridad con Web SmartDeviceMonitor Realizar una copia de seguridad con Authentication Manager Realizar una copia de seguridad con ManagementTool
Referencia Consulte Pg.103 Copia de seguridad para obtener detalles sobre cmo realizar copias de seguridad con Authentication Manager.

Consulte Pg.56 Copia de seguridad para obtener detalles sobre cmo realizar copias de seguridad con ManagementTool.

73

Gua de funcionamiento

Tareas posteriores al cambio Instale Web SmartDeviceMonitor Professional IS en el ordenador nuevo


Importante Al transferir Web SmartDeviceMonitor Professional IS a otro servidor, la copia de seguridad de Authentication Manager se debe restaurar en el servidor nuevo. Para ello, debe especificar el mismo nmero de puerto que se us para guardar la copia de seguridad de los datos en el servidor original durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS. La copia de seguridad de Authentication Manager slo se puede recuperar si se especifica el mismo nmero de puerto. Por ejemplo, si el servidor original era un servidor IIS y se us el puerto 80 para realizar la copia de seguridad de Authentication Manager, debe especificar el puerto 80 para restaurar la copia de seguridad en el servidor nuevo, incluso si ste es un servidor Apache. Nota No es necesaria la Configuracin rpida. Tan solo realice la instalacin. Referencia Para obtener ms detalles sobre la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS, consulte el "Manual de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS".

Realice una copia de seguridad con Web SmartDeviceMonitor Restaure con Authentication Manager Restaure con ManagementTool
Importante No es posible restaurar las copias de seguridad de los datos de Authentication Manager que se hayan realizado con un mtodo SSL diferente en un entorno Web SmartDeviceMonitor. Para restaurar estas copias de seguridad, inicie el SSL Setting Tool y especifique el mismo mtodo SSL que se emple para realizar la copia de seguridad. Referencia Consulte Pg.104 Restauracin para obtener detalles sobre cmo restaurar copias de seguridad con Authentication Manager.

Consulte Pg.58 Restauracin para obtener detalles sobre cmo restaurar copias de seguridad con ManagementTool.

Configuracin de transferencia de registros de los dispositivos en Web SmartDeviceMonitor


Referencia Consulte Pg.186 Men [Registro] para obtener informacin detallada sobre la configuracin de transferencia de registros.

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Cambio de servidor

Precauciones
Los registros no se pueden gestionar mientras la recogida de registros est suspendida. Si cambian la direccin IP y el nombre de host del servidor, la URL del servidor tambin cambiar. No se podr seguir teniendo acceso con la URL anterior.

Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Standard


Instale Web SmartDeviceMonitor Standard en el ordenador nuevo. Realice las mismas operaciones que se describieron en Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS.
Referencia Pg.73 Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS

Consulte el "Manual de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard" para obtener ms detalles sobre cmo instalar Web SmartDeviceMonitor Standard.

Cambio de Web SmartDeviceMonitor Standard a Web SmartDeviceMonitor Professional IS en otro servidor


Tareas previas al cambio Desactivar la transferencia de registros de los dispositivos en Web SmartDeviceMonitor
Referencia Consulte Pg.186 Men [Registro] para obtener informacin detallada sobre la configuracin de transferencia de registros.

Realizar una copia de seguridad con Web SmartDeviceMonitor Realizar una copia de seguridad con Authentication Manager Realizar una copia de seguridad con ManagementTool
Referencia Consulte Pg.103 Copia de seguridad para obtener detalles sobre cmo realizar copias de seguridad con Authentication Manager.

Consulte Pg.56 Copia de seguridad para obtener detalles sobre cmo realizar copias de seguridad con ManagementTool.

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Gua de funcionamiento

Tareas posteriores al cambio Instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS en un ordenador destino.


Importante Al trasladar Web SmartDeviceMonitor Standard a otro servidor, la copia de seguridad de Authentication Manager se debe restaurar en el servidor nuevo. Para ello, debe especificar el mismo nmero de puerto que se us para guardar la copia de seguridad de los datos en el servidor original durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS. La copia de seguridad de Authentication Manager slo se puede recuperar si se especifica el mismo nmero de puerto. Por ejemplo, si el servidor original era un servidor IIS y se us el puerto 80 para realizar la copia de seguridad de Authentication Manager, debe especificar el puerto 80 para restaurar la copia de seguridad en el servidor nuevo, incluso si ste es un servidor Apache. Nota Instale el producto nicamente. No es necesaria la Configuracin rpida. Referencia Para obtener ms detalles sobre la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS, consulte el Manual de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

Restaurar con Web SmartDeviceMonitor Professional IS Restaure la copia de seguridad de Web SmartDeviceMonitor Standard en Web SmartDeviceMonitor Professional IS.
Importante No es posible restaurar las copias de seguridad de los datos de Authentication Manager que se hayan realizado con un mtodo SSL diferente en un entorno Web SmartDeviceMonitor. Para restaurar estas copias de seguridad, inicie el SSL Setting Tool y especifique el mismo mtodo SSL que se emple para realizar la copia de seguridad.

Restaure con Authentication Manager Restaure con ManagementTool


Referencia Para restaurar datos con Authentication Manager, consulte Pg.104 Restauracin.

Para restaurar datos con ManagementTool, consulte Pg.58 Restauracin.

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Cambio de servidor

Configuracin de transferencia de registros de los dispositivos en Web SmartDeviceMonitor


Referencia Consulte Pg.186 Men [Registro] para obtener informacin detallada sobre la configuracin de transferencia de registros.

Precauciones
La copia de seguridad de los datos de Web SmartDeviceMonitor Standard adquiridos con Authentication Manager se puede restaurar en Web SmartDeviceMonitor Professional IS, pero slo en el momento del cambio.

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Gua de funcionamiento

Cifrado de canales de comunicacin


Es necesario emitir certificados de servidor durante el cifrado de los canales de comunicacin por el protocolo SSL. Utilice la herramienta de configuracin SSL para emitir certificados de servidor. La herramienta de configuracin SSL cuenta con las siguientes funciones: Emisin de certificados de servidor CA Los certificados de servidor CA slo se emiten cuando se activan por primera vez las herramientas de configuracin SSL en los servidores utilizados como CA. Los certificados de servidor CA se importan cuando se configuran los servidores en ocasiones posteriores. Emisin de certificados de servidor Los certificados de servidor se pueden emitir tras haber emitido e importado los certificados de servidor CA. Estos certificados de servidor tienen una vigencia de 10 aos. Importacin de certificados Se importan los certificados de servidor CA y los certificados de servidor. Las rutas de comunicacin se cifran segn la configuracin de cifrado de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard y mediante la emisin de un certificado de servidor con ayuda de la herramienta de configuracin SSL. Los siguientes procedimientos estn diseados para emitir e importar certificados de servidor CA y configurar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Importante Es necesario disponer de privilegios de administrador en el ordenador en el que se utiliza la herramienta de configuracin SSL. Conctese al ordenador como administrador.

Configuracin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard


La configuracin de cifrado es ejecutada por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

A Conctese a Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard como administrador de Web SmartDeviceMonitor. Aparecer la pgina de inicio.

B Haga clic en [Men de configuracin].


Aparecer la pantalla [Ajustes].

C Haga clic en [Ajustes de cifrado SSL] de [Ajustes de red].


Aparecer la pantalla [Ajustes de cifrado SSL].

78

Cifrado de canales de comunicacin

D Seleccione [Encriptar] para [Comunicacin entre los servicios:]. E Haga clic en [Aceptar].
Aparecer un mensaje de confirmacin.

F Haga clic en [Aceptar].


Se cerrar Internet Explorer. A continuacin se ejecutar la herramienta de configuracin SSL y se emitir e importar un certificado de servidor.

Configuracin SSL para servidores


Siga el procedimiento que se describe a continuacin para realizar la configuracin de la comunicacin SSL entre los servidores. A Pg.79 Configuracin del servidor CA B Pg.80 Emisin de certificados C Pg.82 Importacin de certificados D Pg.82 Configuracin del mtodo SSL E Pg.84 Configuracin del Administrador de Internet Information Services (IIS)
Importante Cuando importe certificados o configure el mtodo SSL, no olvide reiniciar el ordenador cuando haya finalizado.

A continuacin se describe el procedimiento para Windows 2000 Server. Es posible que los procedimientos varen en funcin del sistema operativo utilizado.

Configuracin del servidor CA


El servidor CA es un servidor que emite certificados electrnicos que permiten la comunicacin con SSL. Es posible utilizar como servidor CA cualquier ordenador en el que est instalada la herramienta de configuracin SSL. Antes de realizar la configuracin SSL, es preciso configurar un servidor como servidor CA. La comunicacin SSL entre los servidores se habilita siempre y cuando se haya importado el certificado en el resto de servidores.

79

Gua de funcionamiento

Emisin de certificados
Para emitir certificados se usa un servidor CA. Se emite un certificado especfico para cada servidor involucrado en la comunicacin SSL. Los primeros certificados emitidos son para el servidor CA y otro (1 servidor). Para emitir certificados para ms servidores, realice el procedimiento de emisin de certificados que se ha mostrado en Pg.81 Emisin de certificados (segunda emisin y posteriores) para cada servidor. Una vez emitido el certificado concreto para cada servidor, es posible importarlo al servidor correspondiente.

Emisin de certificados (primera emisin) Los primeros certificados se emiten independientemente de la herramienta de configuracin SSL y son para el servidor CA y otro (1 servidor).
Nota En la segunda emisin y las posteriores, slo se emite el certificado para el servidor de comunicacin SSL.
A

B C

En el men [Inicio], vaya a [Programas], seleccione [Web SmartDeviceMonitor] y haga clic en [SSL Setting Tool]. Aparece una pantalla para seleccionar la configuracin de SSL. Haga clic en [Emitir certificado] y, despus, en [Siguiente]. Aparecer el cuadro de dilogo [Crear certificado servidor CA 1/3]. Introduzca los datos del rea. Introduzca el pas, el rea y la ciudad, y haga clic en [Siguiente].
Nota [Pas:] debe rellenarse con caracteres de 2 bytes nicos.

D E

Introduzca los datos de la empresa. Introduzca el nombre de la empresa y de la organizacin y, a continuacin, haga clic en [Siguiente]. Introduzca los datos de la red. Introduzca el nombre del servidor y la direccin de e-mail y haga clic en [Siguiente]. Nombre de servidor: Introduzca un nombre de servidor al azar. Direccin de e-mail: Introduzca una direccin de e-mail. sta aparecer cuando se visualice el certificado en un explorador Web, etc. Aparecer el cuadro de dilogo [Crear certificado de servidor 1/3]. Introduzca los datos del rea. Introduzca el pas, el rea y la ciudad, y haga clic en [Siguiente].

80

Cifrado de canales de comunicacin

Limitacin [Pas:] debe rellenarse con caracteres de 2 bytes nicos.


G H

I J

Introduzca los datos de la empresa. Introduzca el nombre de la empresa y de la organizacin y, a continuacin, haga clic en [Siguiente]. Introduzca los datos de la red. Introduzca el nombre del servidor y la direccin de e-mail y haga clic en [Siguiente]. Nombre de servidor: Introduzca el nombre de servidor responsable de la importacin del certificado como nombre de host + nombre de dominio (p.ej., www.rds.co.jp). Direccin de e-mail: Introduzca la direccin de e-mail. Se mostrar en el certificado cuando se visualice en un explorador Web. Designe una carpeta para guardar certificados de servidor y haga clic en [Siguiente]. En el cuadro de dilogo de confirmacin, haga clic en [Aceptar]. Los certificados se guardan en la carpeta designada.
Nota Se utiliza el nombre de archivo "server.p12" para todos los certificados de otros servidores.

Emisin de certificados (segunda emisin y posteriores) Los certificados para otros servidores de comunicacin SSL se emiten cuando los certificados se emiten desde la herramienta de configuracin SSL por segunda vez y en las ocasiones posteriores. A En el men [Inicio], vaya a [Programas], seleccione [Web SmartDeviceMonitor] y haga clic en [SSL Setting Tool]. Aparece una pantalla para seleccionar la configuracin de SSL. B Haga clic en [Emitir certificado] y, despus, en [Siguiente]. Aparecer el cuadro de dilogo [Crear certificado de servidor 1/3]. C Introduzca los datos del rea. Introduzca el pas, el rea y la ciudad, y haga clic en [Siguiente].
Limitacin [Pas:] debe rellenarse con caracteres de 2 bytes nicos.
D E

Introduzca los datos de la empresa. Introduzca el nombre de la empresa y de la organizacin y, a continuacin, haga clic en [Siguiente]. Introduzca los datos de la red. Introduzca el nombre del servidor y la direccin de e-mail y haga clic en [Siguiente]. Nombre de servidor: Introduzca el nombre de servidor responsable de la importacin del certificado como nombre de host + nombre de dominio (p.ej., www.rds.co.jp).

81

Gua de funcionamiento

F G

Direccin de e-mail: Introduzca la direccin de e-mail. Se mostrar en el certificado cuando se visualice en un explorador Web. Designe una carpeta para guardar certificados de servidor y haga clic en [Siguiente]. En el cuadro de dilogo de confirmacin, haga clic en [Aceptar]. Los certificados se guardan en la carpeta designada.
Nota Se utiliza el nombre de archivo "server.p12" para todos los certificados de otros servidores.

Importacin de certificados
El certificado emitido desde el servidor CA se importa a cada servidor. Todos los servidores, incluido el servidor CA, que estn involucrados en la comunicacin SSL deben importar su propio certificado.

A En el men [Inicio], vaya a [Programas], seleccione [Web SmartDeviceMonitor] y


haga clic en [SSL Setting Tool]. Aparece una pantalla para seleccionar la configuracin de SSL.

B Haga clic en [Importar certificado] y, despus, en [Siguiente].


Aparece el cuadro de dilogo para seleccionar el certificado correspondiente.

C Especifique la carpeta en la que se almacenar el certificado para otro servidor (server.p12) y haga clic en [Aceptar].

D En el cuadro de dilogo de confirmacin, haga clic en [Aceptar]. E Reinicie el ordenador.


Configuracin del mtodo SSL
Es posible realizar la configuracin para la comunicacin SSL. Use el siguiente procedimiento cuando inicie o cambie operaciones SSL. Puede realizar la configuracin en cada servidor, incluido el servidor CA, que est involucrado en la comunicacin SSL.

A En el men [Inicio], vaya a [Programas], seleccione [Web SmartDeviceMonitor] y


haga clic en [SSL Setting Tool]. Aparece una pantalla para seleccionar la configuracin de SSL. Usar SSL

B Haga clic en [Cambiar mtodo SSL] y, despus, en [Siguiente].

82

Cifrado de canales de comunicacin

Importante No olvide seleccionar [Usar SSL] si se da alguna de las condiciones siguientes:

Si se utiliza la comunicacin SSL en el servidor de transmisin. Si el dispositivo utiliza el servicio de autenticacin ScanRouter. No utilizar SSL Puede cerrar las operaciones de SSL en el servidor actualmente en uso.
Nota Si cierra las operaciones SSL en este momento, no podr comunicarse con otros servidores que utilicen SSL. Realice los cambios necesarios en la configuracin SSL de los servidores relacionados.

C En el cuadro de dilogo de confirmacin, haga clic en [Aceptar]. D Reinicie el ordenador.


Cierre de las operaciones SSL
Al cerrar las operaciones SSL en el servidor actual, es posible que necesite la configuracin IIS para los servidores vinculados. En ese caso, configrelo como se describe a continuacin.
Nota Esta configuracin no es necesaria si se ha seleccionado Apache como servidor Web al instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Tenga en cuenta que las condiciones del sitio XXX mencionado en los procedimientos que se describen abajo se deben interpretar del modo siguiente: Si Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est instalado en el mismo nmero de puerto que el sitio Web predeterminado de IIS, sitio XXX hace referencia al sitio Web predeterminado. Si Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est instalado en un nmero de puerto distinto al sitio Web predeterminado de IIS, sitio XXX hace referencia al RDH Common2.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin, consulte la Ayuda del Administrador de Internet Information Services (IIS).

A Conctese a Windows con una cuenta de administrador.


Si est conectado con un tipo de cuenta distinta, desconctese y vuelva a conectarse con una cuenta que disponga de privilegios de acceso de administrador.

B Haga clic en [Inicio] y vaya a [Herramientas administrativas]. Seguidamente, haga


clic en [Administrador de Internet Information Services (IIS)]. Aparecer el cuadro de dilogo [Administrador de Internet Information Services (IIS)].

83

Gua de funcionamiento

C Seleccione [sitio XXX] y haga clic en [Propiedades] en el men [Operacin].


Aparecer el cuadro de dilogo [Propiedades].

D Haga clic en la ficha [Seguridad de directorios] en el cuadro de dilogo [Propiedades]. Seguidamente, seleccione [Certificado de servidor] en el rea [Comunicaciones seguras]. Aparecer el cuadro de dilogo [Asistente para certificados de servidor Web].

E Haga clic en [Siguiente].

Aparecer el cuadro de dilogo [Asistente para certificados IIS].

F Haga clic en [Quitar el certificado actual] en el cuadro de dilogo [Asistente para G Revise esta informacin y haga clic en [Siguiente].
Se eliminar el certificado actual y se guardar para utilizar este u otro servidor ms adelante.

certificados IIS] y haga clic en [Siguiente]. Los detalles relativos al certificado actual se muestran en el cuadro de dilogo [Asistente para certificados IIS].

H En el mensaje de confirmacin de eliminacin, haga clic en [Finalizar]. I Reinicie el ordenador.


Configuracin del Administrador de Internet Information Services (IIS)
Si el servidor Web incluye Internet Information Services (IIS), lleve a cabo la configuracin para SSL y, a continuacin, siga los pasos descritos en el procedimiento a continuacin para configurar el Administrador de Internet Information Services (IIS).
Nota Esta configuracin no es necesaria si se ha seleccionado Apache como servidor Web al instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Tenga en cuenta que las condiciones del sitio XXX mencionado en los procedimientos que se describen a continuacin se deben interpretar del modo siguiente: Si Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est instalado en el mismo nmero de puerto que el sitio Web predeterminado de IIS: sitio XXX hace referencia al sitio Web predeterminado Si Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est instalado en un nmero de puerto distinto al sitio Web predeterminado de IIS: sitio XXX hace referencia al RDH Common2

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Cifrado de canales de comunicacin

Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin, consulte la Ayuda del Administrador de Internet Information Services (IIS).

A Conctese a Windows con una cuenta de administrador.


Si est conectado con otro tipo de cuenta, desconctese y vuelva a conectarse con una cuenta que disponga de privilegios de acceso de administrador.

B Haga clic en [Inicio] y vaya a [Herramientas administrativas]. Seguidamente,


haga clic en [Administrador de servicios de Internet]. Aparecer el cuadro de dilogo [Administrador de Internet Information Services (IIS)]. Aparecer el cuadro de dilogo [Propiedades].

C Seleccione [sitio XXX] y haga clic en [Propiedades] en el men [Accin]. D


En el cuadro de dilogo [Propiedades], haga clic en la ficha [Seguridad de directorios].

E En la lista [Comunicaciones seguras], seleccione [Certificado de servidor].


Aparecer el cuadro de dilogo [Asistente para certificados de servidor Web].

F Haga clic en [Siguiente].


Aparecer el cuadro de dilogo [Asistente para certificados IIS].

G Haga clic en [Asignar un certificado ya existente] en el cuadro de dilogo [Asistente para certificados IIS] y, a continuacin, en [Siguiente]. clic en [Siguiente].

H Seleccione el certificado importado con SSL Setting Tool en la lista y haga I Cuando aparezca la ventana de instalacin del puerto SSL, introduzca el
mismo nmero que el nmero de puerto HTTPS que especific al instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Aparece la informacin general del certificado.

J Revise su contenido y haga clic en [Siguiente].


El certificado ya se ha instalado en el servidor Web. Cuando la instalacin haya finalizado, aparecer una ventana de confirmacin.

K Haga clic en [Finalizar].


Volver a aparecer el cuadro de dilogo [Propiedades].

L En el cuadro de dilogo [Propiedades], haga clic en la ficha [Sitio Web].


85

Gua de funcionamiento

M Para los nmeros de puerto TCP y SSL, introduzca los nmeros de puerto N En la ficha [Directorio particular], haga clic en [Escribir].
El permiso de acceso al sitio XXX estar habilitado para la escritura.

HTTP y HTTPS respectivamente que especific durante la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Nota Lleve a cabo la configuracin necesaria de seguridad y privilegios de acceso para su entorno.

O Haga clic en [Aceptar]. P Cuando aparezca el cuadro de dilogo [Omitir herencia], haga clic en [Aceptar]
sin seleccionar nada para [Nodos hijos].

Q Si el estado del sitio XXX que desea utilizar es el de detencin, haga clic
en [Iniciar] en el men [Accin] para iniciar el servicio o para reiniciar el ordenador.
Nota Si el sitio se detiene inesperadamente, es probable que su estado no se muestre correctamente en el Administrador de Internet Information Service (IIS). Seleccione la carpeta sitio XXX y haga clic en [Actualizar] del men [Accin] para confirmar el estado.

Desactivar el acceso por HTTP


Cuando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard funciona con HTTPS (SSL) activado en IIS, debe configurar lo siguiente en IIS para desactivar el acceso por HTTP:
Referencia Para obtener ms informacin consulte la Ayuda del Administrador de Internet Information Services (IIS).

A Seleccione [sitio XXX] y haga clic en [Propiedades] en el men [Accin]. B En la pantalla [Propiedades], seleccione la ficha [Seguridad de directorios] y luego haga clic en [Editar] entre los elementos de [Comunicaciones seguras]. verificacin [Requerir canal seguro (SSL)].

C En la pantalla [Comunicaciones seguras] que se abre, seleccione la casilla de


Nota Para usar Packager, desactive la casilla de verificacin [Requerir canal seguro (SSL)] en las propiedades de RdhFilter y wdsm_Config.

86

Cifrado de canales de comunicacin

Configuracin SSL para un ordenador cliente


Para llevar a cabo la comunicacin SSL entre un ordenador cliente y un servidor, realice la configuracin en el ordenador cliente (con el gestor SR y Authentication Manager ejecutndose en ordenadores distintos) y en el servidor. A continuacin se describe el procedimiento de instalacin para Internet Explorer. Es posible que los procedimientos varen segn el navegador Web utilizado.

A Abra Internet Explorer, escriba la siguiente URL en la barra de direcciones

y guarde los archivos en el disco local: http://{Nombre del servidor que se ejecuta como CA}: {Nmero de puerto}/RdsCA/ca.crt Ejemplo: http://xxxxx:nnnn/RdsCA/ca.crt xxxxx Nombre del servidor o de la direccin IP que se ejecuta como CA nnnn Nmero de puerto que se va a utilizar Escriba ca.cer (formato DER) si no puede acceder con ca.crt (formato PEM)
Nota Si ha seleccionado [Apache] como servidor Web al instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, escriba RdsCA con las mismas maysculas y minsculas.

B Haga clic en [Inicio] y, despus, haga clic con el botn derecho del ratn en
[Explorador de Windows] para seleccionarlo. Aparecer la ventana del Explorador de Windows.

C Seleccione el archivo guardado en el paso A y haga clic en [Abrir] en el men


[Archivo]. Aparecer el cuadro de dilogo [Certificado].
Nota Obtenga el valor de Sello de forma segura (sin falsificacin) del administrador de CA y, a continuacin, comprelo con el valor que aparece en la pgina.

D Si los valores coinciden, haga clic en la ficha [General] y, despus, haga clic
en [Instalar certificado...]. Aparecer el cuadro de dilogo [Asistente para importacin de certificados].

E Haga clic en [Siguiente].


Aparecer el cuadro de dilogo [Almacn de certificados].

87

Gua de funcionamiento

F Haga clic en [Colocar todos los certificados en el siguiente almacn] y, despus,


haga clic en [Examinar]. Aparecer el cuadro de dilogo [Seleccionar almacn de certificados].

G Haga clic en [Entidades emisoras raz de confianza] en la lista y, despus, haga H Haga clic en [Siguiente].

clic en [Aceptar]. Volver a aparecer la pgina Almacn de certificados. Ahora aparecer [Entidades emisoras raz de confianza] en el almacn de certificados.

Aparecer un cuadro de dilogo con informacin sobre el proceso.

I Haga clic en [Finalizar].


Aparecer el cuadro de dilogo [Certificado].

J Haga clic en [Aceptar].


El certificado se ha importado y la configuracin para el ordenador cliente ha finalizado.

Configuracin de la comunicacin entre un dispositivo y un servidor


Para utilizar la comunicacin SSL entre un dispositivo de red y un servidor, es preciso realizar la configuracin del servidor (segn el entorno) tal como se describe a continuacin: Pg.88 Si el dispositivo es un servidor CA Pg.89 Si el dispositivo examina otro servidor CA

Si el dispositivo es un servidor CA

A Acceda a la siguiente URL desde el navegador Web:


http://xxx.xxx.xxx.xxx/
Nota xxx.xxx.xxx.xxx es la direccin IP del dispositivo. Aparecer el cuadro de dilogo de advertencia de seguridad.

B Haga clic en [Ver certificado].


Aparecer el cuadro de dilogo del certificado.

C Se confirmar el contenido. D Si el contenido del certificado es aceptable, haga clic en la ficha [General] y,
despus, haga clic en [Instalar certificado...].

88

Cifrado de canales de comunicacin

E Seleccione [Colocar todos los certificados en el siguiente almacn] y, despus,


haga clic en [Examinar].

F Seleccione la casilla de verificacin [Mostrar almacenes fsicos] y haga clic en


el signo [+] de la lista [Entidades emisoras raz de confianza]. Aparecer [Registro] y [Equipo local].
Limitacin [Equipo local] no se muestra si se conecta a Windows con una cuenta sin privilegios de administrador.

G Seleccione [Equipo local] y lleve a cabo la configuracin siguiendo los pasos


del asistente.

H Si aparece un mensaje de confirmacin mientras lleva a cabo la configuracin, haga clic en [S] o en [Aceptar].

Si el dispositivo examina otro servidor CA


Si el dispositivo hace referencia a otro servidor CA, obtenga un certificado del servidor CA al que se hace referencia e imprtelo a servidor de envo. El mtodo de importacin del certificado puede variar en funcin del servidor CA.

89

Gua de funcionamiento

Acerca de Authentication Manager


Authentication Manager es una herramienta que gestiona las configuraciones de forma centralizada para aportar coherencia a la autenticacin de usuarios. Al usar el Servicio de gestin de autenticacin, Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard puede aplicar autenticacin de usuario en diversos dominios (como Windows o Notes). En un entorno sin dominio Windows, servidor NetWare o dominio Notes, tambin puede utilizar la autenticacin bsica para la autenticacin de usuarios independientemente de los dominios o servidores especficos. Utilice Authentication Manager para configurar el mtodo de autenticacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, gestionar los privilegios del administrador y realizar copias de seguridad de la informacin del Servicio de gestin de autenticacin. Los tipos de configuraciones que se pueden llevar a cabo con Authentication Manager varan en funcin de los privilegios del administrador.
Nota La autenticacin bsica es el nico mtodo de autenticacin compatible con Web SmartDeviceMonitor Standard.

Tambin puede usar Authentication Manager descargndolo desde el ordenador servidor de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard al ordenador del administrador. Consulte la Pg.151 Ajustes de cuenta de usuario para obtener informacin sobre el procedimiento de descarga.

Instalacin del Gestor de autenticacin descargado


Instale el Authentication Manager que haya descargado desde el ordenador servidor de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard al ordenador del administrador.
Importante Antes de iniciar la instalacin, conctese a Windows como miembro del grupo de administradores y cierre todas las aplicaciones.

A Haga doble clic en el archivo Au-

thMngToolInstaller.exe que ha descargado. Aparecer el cuadro de dilogo [Web SmartDeviceMonitor - Authentication Manager].

B Haga clic en [Next>].


Aparecer el cuadro de dilogo [Acuerdo de licencia].

Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard no admite la autenticacin LDAP.

C Lea las condiciones del contrato


de licencia. Si est de acuerdo con ellas, haga clic en [S]. Aparecer el cuadro de dilogo [Informacin del cliente].

90

Acerca de Authentication Manager

D Introduzca su [Nombre de usuario] y

el [ Nombre de la empresa] y, a continuacin, haga clic en [Next>]. Aparecer el cuadro de dilogo [Elegir la ubicacin de destino].

Configuracin del servidor para el gestor de autenticacin


Cuando se introduce Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard en Windows Server 2003 SP1 o posterior, o Windows XP SP2 o posterior, para usarlo en el servidor, configure lo siguiente en el servidor para que Authentication Manager se pueda manejar desde el ordenador del administrador.

E Marque la carpeta de destino de la

instalacin predeterminada y haga clic en [Next>]. Para cambiar la carpeta, haga clic en [ Examinar...], especifique una carpeta y haga clic en [Next>].
Limitacin En el nombre de la carpeta de destino, no estn permitidos los caracteres de doble byte.

Aparecer el cuadro de dilogo [Empezar a copiar archivos].

F Revise

la configuracin y haga clic en [Next>]. Se iniciar la instalacin. Cuando termine la instalacin, aparecer el cuadro de dilogo [Asistente InstallShield terminado].

G Haga clic en [Finalizar].


El ordenador se reiniciar. La instalacin de Authentication Manager ha finalizado.

Configuracin de DCOM Visualice las propiedades de [Servicios de componente] - [Equipos] - [Mi PC] y configure lo siguiente: Para INICIO DE SESIN ANNIMO se permite [Acceso local] o [Acceso remoto]. INICIO DE SESIN ANNIMO se agrega a los permisos de inicio. Para INICIO DE SESIN ANNIMO se permiten [Inicio local], [Inicio remoto], [Activacin local] y [Activacin remota]. Configure las siguientes opciones para activar el Firewall de Windows: Agregar un intervalo de puertos Especifique un intervalo de nmeros de puerto contiguos sin utilizar que se puedan proteger (p.ej.: 6000-6010).
Nota Especifique aproximadamente diez puertos. Si la conexin no se establece correctamente con el intervalo de puertos especificado, aumente el nmero de puertos.

91

Gua de funcionamiento

Una vez haya especificado el intervalo de puertos, haga clic en [Aceptar] y reinicie el servidor.

Configuracin de los puertos excluidos del Firewall de Windows Configure las siguientes opciones para activar el Firewall de Windows: Haga clic en [General] y establzcalo en [Activado]. Haga clic en [Excepciones] y, a continuacin, en [Compartir impresoras y archivos]. Agregue los siguientes puertos:
Nombre RPC RSI WebHTTP Nmero de puerto 135 50304 TCP/UDP TCP UDP

Si se introdujo Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard en Windows Sever 2003 SP1 o posterior para usarlo en el servidor, agregue todos los puertos DCOM que se agregaron al instalar DCOM. Una vez haya realizado todas las configuraciones necesarias, haga clic en [Aceptar] y reinicie el servidor.

Configuracin para Windows Vista


Si su ordenador utiliza Windows Vista, lleve a cabo los siguientes pasos antes de iniciar Authentication Manager.

8080 80 TCP (predeterminado) 8443 443 TCP (predeterminado) 6001 (slo como ejemplo) 6010 (slo como ejemplo) TCP

A En el men [Inicio], haga clic en

WebHTTPS

DCOMPort 01 DCOMPort 10

[Panel de control], a continuacin, en [Seguridad] y, por ltimo, en [Firewall de Windows]. Aparecer el cuadro de dilogo [Firewall de Windows]. travs del Firewall de Windows]. Aparecer el cuadro de dilogo [Control de cuentas de usuario].

B Haga clic en [Permitir un programa a C Si ha iniciado sesin como miem-

TCP

Nota Si se est ejecutando la comunicacin SSL, agregue puertos HTTPS.

Para los nmeros de puerto WebHTTP y WebHTTPS, introduzca los nmeros de puerto HTTP y HTTPS que se especificaron cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

bro del grupo de administradores, haga clic en [Continuar]. Si no ha iniciado sesin como miembro del grupo de administradores, haga clic en [Aceptar]. Aparecer el cuadro de dilogo [Configuracin de Firewall de Windows].

92

Acerca de Authentication Manager

D Haga clic en la ficha [Excepciones]


y, a continuacin, en [Agregar programa...]. Aparecer el cuadro de dilogo [Agregar un programa].

E Haga clic en [Authentication Manager] y, despus, en [Aceptar]. Volver a aparecer el cuadro de dilogo [Configuracin de Firewall de Windows ] . Compruebe que se muestra [Authentication Manager].

Inicio y cierre de Gestor de autenticacin


A continuacin, se describe cmo iniciar y cerrar Authentication Manager, cmo conectarse a otro Authentication Manager y cmo conectarse a Authentication Manager con otro nombre de usuario.

Inicio
Iniciar Authentication Manager.

Si ha conseguido iniciar sesin correctamente una vez e intenta hacerlo una segunda vez o en sucesivas ocasiones, el servidor de gestin de autenticacin que seleccion la ltima vez ser el que se seleccione automticamente y no aparecer el cuadro de dilogo [Seleccionar servicio de gestin de autenticacin ] . Si ste es el caso, siga con el paso E. Si no aparece el cuadro de dilogo [Seleccionar servicio de gestin de autenticacin] y desea gestionar los Servicios de gestin de autenticacin en otros servidores, seleccione otro servidor en la ventana de inicio de sesin del paso E o seleccione un servidor de gestin de autenticacin cuando Authentication Manager ya se haya iniciado. Para obtener ms detalles, consulte la Pg.94 Reconexin a otros servicios.

B En el cuadro de dilogo [Seleccio-

A Haga clic en [Inicio], vaya a [Todos

los programas ] , seleccione [ Web SmartDeviceMonitor] y haga clic en [Authentication Manager]. Aparecer el cuadro de dilogo [Seleccionar servicio de gestin de autenticacin].
Nota Si inicia Authentication Manager en un ordenador con el Servicio de gestin de autenticacin instalado, no aparecer el cuadro de dilogo [Seleccionar servicio de gestin de autenticacin]. Si ste es el caso, siga con el paso E.

nar servicio de gestin de autenticacin], haga clic en [Examinar] y, a continuacin, seleccione el Servicio de gestin de autenticacin que desea gestionar en [Lista de servicio de gestin de autenticacin:]. Tambin puede introducir un nombre de servidor o una direccin IP en [Servicio de gestin de autenticacin: ] para especificar el Servicio de gestin de autenticacin.

C Haga clic en [Aceptar].

93

Gua de funcionamiento

D En el cuadro de dilogo [Inicio de

sesin ] , haga clic en [ Autenticacin: ] , introduzca el nombre de usuario y la contrasea del Administrador del servicio de autentic ac i n . T a l ve z t a m b i n s e a necesario introducir un nombre de dominio segn el tipo de mtodo de autenticacin.
Importante Si inicia Authentication Manager por primera vez o si no se ha realizado an la configuracin del administrador con Authentication Manager, escriba el nombre de usuario ("Admin") y la contrasea de algn usuario ya incorporado para poder conectarse. Nota Para conectarse como usuario incorporado, escriba el nombre de usuario ("Admin") y la contrasea de un usuario incorporado.

Reconexin a otros servicios


Para iniciar Authentication Manager de otro servidor de gestin de autenticacin cuando haya iniciado Authentication Manager, haga clic en [Volver a conectar] en la ventana principal de Authentication Manager para seleccionar un Authentication Manager.

Nuevo inicio de sesin como otro usuario


Para conectarse de nuevo como otro usuario cuando Authentication Manager ya est en uso, haga clic en [Volver a iniciar la sesin ] en la ventana principal de Authentication Manager para conectarse con otra cuenta de usuario.

Utilizacin de la Ayuda
Authentication Manager contiene un sistema de Ayuda para el usuario. La Ayuda contiene informacin sobre el uso y la configuracin de Authentication Manager. Asimismo, la Ayuda contiene explicaciones relativas a cada uno de los elementos del cuadro de dilogo.

Para cambiar el Authentication Manager que se va a gestionar, haga clic en el botn [Otro servicio] y seleccione otro servicio.

E Haga clic en [Aceptar] para iniciar


Authentication Manager.

Cierre

Para obtener informacin sobre los procedimientos de las operaciones


En la ventana principal de Authentication Manager, haga clic en [Ayuda]. Aparecer la Ayuda para los procedimientos de las operaciones.

A En

la ventana principal de Authentication Manager, haga clic en [Salir].

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Acerca de Authentication Manager

Para obtener informacin sobre los elementos de los cuadros de dilogo


Haga clic en [Ayuda] en cada cuadro de dilogo. Aparecer la Ayuda correspondiente.

Limitacin Slo los usuarios con privilegios de Administrador del servicio de autenticacin pueden utilizar esta funcin.

Bsqueda por nombre de funcin o palabra clave


En la pgina de la Ayuda que aparece al hacer clic en [Ayuda] en la ventana principal, es posible realizar bsquedas en los temas de la Ayuda por nombre de funcin o palabra clave.

Configuracin y gestin de los administradores


Es posible configurar y gestionar el Administrador del servicio de autenticacin (encargado de gestionar el Servicio de gestin de autenticacin con Authentication Manager) y el Administrador de usuarios. Tambin es posible cambiar la contrasea del usuario incorporado.

Agregar y eliminar el Administrador del servicio de autenticacin


Es posible agregar o eliminar el Administrador del servicio de autenticacin de Authentication Manager. Tambin es posible agregar un usuario incorporado como Administrador del servicio de autenticacin. Para agregar o eliminar un Administrador del servicio de autenticacin, haga clic en [Seleccionar Administrador] en la ventana principal de Authentication Manager. En el cuadro de dilogo [ Establec er adm inistr ador ] , agregue o elimine un Administrador del servicio de autenticacin.

Si selecciona la autenticacin bsica como mtodo de autenticacin y el usuario dispone de privilegios de autenticacin de Administrador del servicio de autenticacin y de Administrador de usuarios, aparecer el cuadro de dilogo [Seleccionar tipo de administrador]. Haga clic en [Administrador del servicio de autenticacin]. Slo se pueden agregar como administradores los usuarios con el mtodo de autenticacin seleccionado durante la conexin al Servicio de gestin de autenticacin. Los usuarios agregados como Administradores del servicio de autenticacin pueden: Configurar Administradores del servicio de autenticacin Gestionar perfiles Administrar la configuracin de autenticacin Realizar copias de seguridad y restauraciones (privilegios de administrador, perfiles o informacin del sistema) Gestionar la programacin de copias de seguridad

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Gua de funcionamiento

Agregar y eliminar un Administrador de usuarios (autenticacin bsica)


Si se utiliza la autenticacin bsica como mtodo de autenticacin, es posible asignar un administrador para los usuarios de la autenticacin bsica. Para agregar o eliminar un administrador, haga clic en [Seleccionar Administrador] en la ventana principal de Authentication Manager. En el cuadro de dilogo [Establecer administrador], agregue o elimine un administrador.
Limitacin Slo los usuarios con privilegios de Administrador de usuarios pueden utilizar esta funcin.

Gestionar la contrasea del usuario incorporado


Para cambiar la contrasea de un usuario incorporado, haga clic en [ Cambiar contrasea ] en la ventana principal. Recomendamos que cambie la contrasea del usuario incorporado para evitar un uso no autorizado.
Nota Slo los usuarios incorporados pueden cambiar sus contraseas. Si varios productos de servidor comparten un mismo Servicio de gestin de autenticacin, la contrasea del usuario incorporado ser la misma para todos ellos. Es posible cambiar la contrasea del usuario incorporado utilizando la herramienta de gestin de cada producto de servidor. La contrasea no cambia en los distintos productos, pero s para el usuario incorporado gestionado por el Servicio de gestin de autenticacin.

Slo es posible agregar como administradores a los usuarios con el mismo mtodo de autenticacin que el administrador de inicio de sesin. Si el usuario tiene privilegios de autenticacin de Administrador de usuarios y Administrador del servicio de autenticacin, aparecer el cuadro de dilogo [Seleccionar tipo de administrador]. Haga clic en [Administrador de usuarios]. Los usuarios agregados como Administrador de usuarios pueden: Configurar Administradores de usuarios Agregar o eliminar usuarios de autenticacin bsica Realizar copias de seguridad y restauraciones (informacin de autenticacin bsica) Importar y exportar usuarios de autenticacin bsica

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Acerca de Authentication Manager

Gestin de la configuracin de autenticacin


Es posible especificar, cambiar y visualizar el contenido de los mtodos de autenticacin utilizados en Web SmartDeviceMonitor Professional IS.
Limitacin Los mtodos de autenticacin de cada producto de servidor se seleccionan al instalar el producto en cuestin. Para cambiar el mtodo de autenticacin seleccionado, utilice la herramienta de administracin del producto concreto.

Si se instalan varios productos de servidor en un mismo ordenador servidor El Servicio de gestin de autenticacin est compartido. Es preciso configurar el mtodo de autenticacin en este servidor (configurar una autenticacin propia). Si se instalan varios productos de servidor en distintos ordenadores servidor Los Servicios de gestin de autenticacin se instalan por separado en cada uno de los ordenadores servidor. Si ste es el caso, configure el mtodo de autenticacin con ayuda del Servicio de gestin de autenticacin en uno de los servidores (configurar una autenticacin propia). Puede configurar el Servicio de gestin de autenticacin en otros servidores para que busquen otros servicios que estn configurados para autenticacin propia (buscar otra autenticacin). Autenticacin bsica
Utilice la autenticacin bsica para agregar y gestionar usuarios de autenticacin individuales. Puede crear un entorno de autenticacin de usuarios sin dominio Windows, dominio Notes o servidor LDAP. Configurar una autenticacin propia Configure la autenticacin bsica para el Servicio de gestin de autenticacin. Para hacerlo, debe registrar los usuarios de autenticacin bsica en el Servicio de gestin de autenticacin actual.

Si se utiliza la Autenticacin de Windows (compatible con NT) o la Autenticacin de Windows (nativa), los dominios disponibles sern aquellos a los que pertenezca el servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS y los dominios se ajustarn al dominio mencionado previamente.

Configuracin del mtodo de autenticacin


Para configurar el mtodo de autenticacin, haga clic en [Ajustes de autenticacin] en la ventana principal para abrir el cuadro de dilogo [Sistema de autenticacin]. La configuracin mostrada variar en funcin del mtodo de autenticacin.
Nota Slo los usuarios con privilegios de Administrador del servicio de autenticacin pueden utilizar esta funcin.

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Gua de funcionamiento

Con el botn [Servidores que utilizan el servicio de autenticacin] es posible visualizar una lista del resto de servidores que utilizan la configuracin de autenticacin bsica. Buscar otra autenticacin Busque el Servicio de gestin de autenticacin (autenticacin bsica) de otro servidor. Para hacerlo, haga clic en [Examinar] para seleccionar el Servicio de gestin de autenticacin de otro servidor que utilice la autenticacin bsica. Puede escribir directamente el nombre del servidor del Servicio de gestin de autenticacin.

Autenticacin de Windows (compatible con NT)


Con la Autenticacin de Windows (compatible con compatible), utilice una cuenta de usuario configurada en el dominio Windows NT, el dominio Windows 2000 Active Directory (modo mixto o de permiso de acceso compatible con NT) o el dominio Windows Server 2003 Active Directory (Windows Server 2003 con Windows 2000 tambin instalado).
Importante Si hay uno o varios modos nativos de Active Directory en dominios de confianza, seleccione la Autenticacin de Windows (nativa).

Para especificar directamente un controlador de dominio, haga clic en [Configurar el Controlador de dominio] para configurar la correspondencia entre el dominio utilizado para la autenticacin de Windows (compatible con NT) y el controlador de dominio. Haga clic en [Servidores que utilizan el servicio de autenticacin] para visualizar una lista del resto de servidores que utilizan este mtodo de autenticacin. Buscar otra autenticacin Busque el Servicio de gestin de autenticacin (Autenticacin de Windows - Autenticacin bsica) de otro servidor. Para hacerlo, haga clic en [Examinar] para seleccionar el Servicio de gestin de autenticacin de otro servidor que utilice la Autenticacin de Windows (compatible con NT). Puede escribir directamente el nombre del servidor del Servicio de gestin de autenticacin.

Autenticacin de Windows (nativa)


Con la Autenticacin de Windows (nativa), utilice una cuenta de usuario configurada en el dominio Windows 2000 Active Directory (modo nativo/modo de permiso de acceso nativo de Windows 2000) o en el dominio Windows Server 2003 Active Directory (nativo 2000, Windows Server 2003). Configurar una autenticacin propia Configure la Autenticacin de Windows (nativa) para el Servicio de gestin de autenticacin.

Configurar una autenticacin propia Configure la autenticacin de Windows (compatible con NT) para el Servicio de gestin de autenticacin actual.

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Acerca de Authentication Manager

Si accede a un dominio asociado con el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Professional IS. En [Dominio:], [Nombre de usuario de dominio:] y [Contrasea:], escriba el nombre de dominio y la informacin de un usuario que pueda tener acceso. Para especificar un controlador de dominio directamente en un entorno de Windows donde hay varios controladores en cada dominio: Haga clic en [Configurar el Controlador de dominio] y, a continuacin, en la pantalla [Configurar el Controlador de dominio] que aparece, especifique el dominio y su controlador. Si accede a un dominio en el que se ha establecido una relacin de confianza unidireccional con un dominio asociado con el ordenador en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor Professional IS: Haga clic en [Ajustar cuenta de dominio.] e introduzca los datos de acceso de usuario para los dominios registrados con [Configurar el Controlador de dominio]. Haga clic en [Servidores que utilizan el servicio de autenticacin] para visualizar una lista del resto de servidores que utilizan este mtodo de autenticacin. Buscar otra autenticacin Busque el Servicio de gestin de autenticacin (Autenticacin de Windows - nativa) de otro servidor.

Para hacerlo, haga clic en [Examinar] para seleccionar el Servicio de gestin de autenticacin de otro servidor que utilice la Autenticacin de Windows (nativa). Puede escribir directamente el nombre del servidor del Servicio de gestin de autenticacin.

Autenticacin de Notes
La Autenticacin de Notes utiliza cuentas de usuario del dominio Notes. Configurar una autenticacin propia Configure la autenticacin de Notes para el Servicio de gestin de autenticacin que se est ejecutando en ese momento. Introduzca la informacin del servidor de Notes y la cuenta de acceso del usuario en [ Nombre de servidor: ] , [ Dominio: ] , [ Nombre de usuario de dominio:] y [Contrasea:]. Haga clic en [Servidores que utilizan el servicio de autenticacin] para ver una lista de servidores que utilizan este mtodo de autenticacin. Buscar otra autenticacin Busque el Servicio de gestin de autenticacin (autenticacin de Notes) de otro servidor. Para hacerlo, haga clic en [Examinar] para seleccionar el Servicio de gestin de autenticacin de otro servidor que utilice la autenticacin de Notes. Puede escribir directamente el nombre del servidor del Servicio de gestin de autenticacin.

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Gua de funcionamiento

Visualizacin de la informacin de autenticacin


Muestra la configuracin de los mtodos de autenticacin Haga clic en [Visualizar informacin de autenticacin] en la ventana principal para visualizar la informacin de la configuracin de autenticacin. Slo se mostrar la informacin relativa a la configuracin utilizada.

Nota Esta operacin slo est disponible para Administradores del servicio de autenticacin.

Agregar un perfil
Realice la configuracin de un perfil (direccin de e-mail) y registre el perfil como usuario del mtodo de autenticacin seleccionado. En el cuadro de dilogo [Administrar perfil], haga clic en [Aadir...] y, despus, especifique el usuario y la direccin de e-mail con el perfil registrado en el cuadro de dilogo [Propiedades de perfil].
Limitacin Si se ha establecido [Introducir automticamente direccin de e-mail], la direccin de e-mail del usuario no se muestra en la pantalla [Propiedades de perfil]. Los datos de la direccin de e-mail se adquieren automticamente en este momento desde cada servidor y cada vez que se realiza la autenticacin.

Configuracin predeterminada para el mtodo de autenticacin


Para utilizar el Servicio de autenticacin en dispositivos de redes, especifique el mtodo de autenticacin predeterminado. Haga clic en [Ajuste por defecto para el mtodo de autentificacin] en la ventana principal y, despus, utilice el cuadro de dilogo Ajuste por defecto para el mtodo de autentificacin.

Gestin de perfiles
Es posible configurar y gestionar los perfiles de las cuentas de usuario del mtodo de autenticacin utilizado actualmente. Con Authentication Manager puede asignar una direccin de e-mail a cada usuario como informacin de perfil. La informacin de perfil registrada se utilizar en cada producto de servidor. Se utilizar de diversas formas segn las funciones de cada producto. Para gestionar perfiles, haga clic en [ Aadir/eliminar perfil] en la ventana principal. Se abrir el cuadro de dilogo [Administrar perfil].

Slo se registrarn los perfiles de usuario del mtodo de autenticacin seleccionado en el momento de inicio de sesin en Authentication Manager. No es posible designar [Introducir automticamente direccin de e-mail] si se est utilizando la autenticacin bsica o de Windows (compatible con NT).

100

Acerca de Authentication Manager

Eliminacin de un perfil
Es posible eliminar perfiles registrados. En el cuadro de dilogo [Administrar perfil], seleccione el usuario con el perfil que desea eliminar y haga clic en [Eliminar].
Limitacin Slo aparecern en el cuadro de dilogo [Administrar perfil] los usuarios con el mtodo de autenticacin seleccionado en la conexin a Authentication Manager

Gestin de usuarios de autenticacin bsica


Si se utiliza la autenticacin bsica como mtodo de autenticacin, es posible agregar o eliminar cuentas de usuario de autenticacin bsica y cambiar sus propiedades. Para gestionar usuarios de autenticacin bsica, haga clic en [Aadir/eliminar usuario autenticacin bsica] en la ventana principal. Se abrir el cuadro de dilogo [Aadir/eliminar usuario].
Nota El responsable de esta operacin es el Administrador de usuarios.

Modificacin de un perfil
Puede cambiar el contenido de un perfil registrado. En el cuadro de dilogo [Administrar perfil], seleccione el usuario con el perfil que quiera cambiar y haga clic en [Propiedades...] para cambiar la direccin de e-mail en el cuadro de dilogo [Administrar perfil].
Limitacin Si se ha establecido [Introducir automticamente direccin de e-mail], la direccin de e-mail del usuario no se muestra en la pantalla [Propiedades de perfil]. Los datos de la direccin de e-mail se adquieren automticamente en este momento desde cada servidor y cada vez que se ejecuta la autenticacin.

Agregar usuarios
Agregue un nuevo usuario o grupo de autenticacin bsica
Nota Puede utilizar un archivo CSV con informacin de los usuarios para agregar usuarios de forma colectiva. Para obtener ms detalles, consulte la Pg.102 Importacin de usuarios de autenticacin bsica.

Agregar usuario En el cuadro de dilogo [Aadir/eliminar usuario], haga clic en [Aadir usuario...] para definir un nombre de usuario y una contrasea. Agregar grupo En el cuadro de dilogo [Aadir/eliminar usuario], haga clic en [Aadir grupo...] para definir el nombre y los miembros de un nuevo grupo.
Limitacin Como miembro del nuevo grupo, puede seleccionar nicamente usuarios de autenticacin bsica ya registrados.

Slo se registrarn los perfiles de usuario del mtodo de autenticacin seleccionado en el momento de inicio de sesin en Authentication Manager. No es posible designar [Introducir automticamente direccin de e-mail] si se est utilizando la autenticacin bsica o de Windows (compatible con NT).

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Gua de funcionamiento

Eliminar usuarios
Elimine un nuevo usuario o grupo de autenticacin bsica En el cuadro de dilogo [Aadir/eliminar usuario], seleccione el usuario o el grupo que desea eliminar y haga clic en [Eliminar].

Exportacin de usuarios de autenticacin bsica


Es posible exportar la informacin de los usuarios de autenticacin bsica registrados a un archivo CSV. Para exportar usuarios de autenticacin bsica, haga clic en [Exportar usuario de autenticacin bsica. ] en la ventana principal y, despus, especifique una ubicacin para guardar el archivo CSV que desea exportar. Los archivos CSV exportados se pueden editar y volver a importar, o importar al Servicio de gestin de autenticacin de otro servidor.

Cambiar propiedades del usuario


Cambie la configuracin de los usuarios o grupos registrados. En el cuadro de dilogo [Aadir/eliminar usuario], seleccione el usuario o el grupo con la configuracin que desea cambiar y haga clic en [Propiedades...].

Preferencias
Puede establecer un nmero mnimo de caracteres para identificar una contrasea de usuario. En el cuadro de dilogo [Aadir/eliminar usuario], haga clic en [Configurar preferencias].
Limitacin Si realiza cambios en las preferencias, el nmero mnimo de caracteres para la contrasea de usuario no se reflejar en la contrasea definida antes del cambio y el estado de la contrasea no variar.

Importacin de usuarios de autenticacin bsica


Es posible importar usuarios de autenticacin bsica desde archivos CSV. Tambin es posible importar archivos CSV de usuarios de autenticac i n b s i c a : s e e x p o r t a n d e s d e Authentication Manager o desde los dispositivos de red. Para importar usuarios de autenticacin bsica, haga clic en [Importar usuario de autenticacin bsica ] en la ventana principal y, despus, especifique el nombre y el formato del archivo CSV que desea importar.
Referencia Para obtener ms detalles sobre los formatos de archivo CSV, consulte la Ayuda de Authentication Manager.

102

Acerca de Authentication Manager

Copia de seguridad y restauracin


Es posible hacer copias de seguridad de la informacin del Servicio de gestin de autenticacin en un directorio concreto de un servidor que utilice el Servicio de gestin de autenticacin. Para contribuir al funcionamiento seguro del sistema, realice copias de seguridad peridicamente. Si el Servicio de gestin de autenticacin falla o si la informacin del Servicio de gestin de autenticacin se daa, utilice los datos de la copia de seguridad para restaurar el Servicio de gestin de autenticacin. Los siguientes procedimientos explican cmo hacer copias de seguridad y restaurar la informacin del Servicio de gestin de autenticacin. Utilice la funcin Programar para programar copias de seguridad automticas. Las copias de seguridad programadas sobrescribirn los datos de la copia de seguridad actual.
Importante Durante el proceso de copia de seguridad o restauracin, compruebe que no hay ningn usuario conectado a Authentication Manager.

Copia de seguridad
Es posible realizar copias de seguridad de los datos gestionados en el Servicio de gestin de autenticacin. Puede definir una contrasea para los datos de copia de seguridad. Para realizar la copia de seguridad, en la ventana principal, haga clic en [Copia de seguridad], seleccione los datos de los que desea hacer una copia de seguridad en el cuadro de dilogo [ Seleccionar objeto de copia de seguridad] y especifique una carpeta para guardarlos.
Importante La carpeta en la que se guarden los datos de copia de seguridad debe estar vaca. Los tipos de datos de los que se puede hacer copia de seguridad varan en funcin de los tipos de privilegios de administrador.

A continuacin se detallan los procedimientos de copia de seguridad y restauracin de la informacin del Servicio de gestin de autenticacin. Utilizacin de la funcin Programar para programar copias de seguridad automticas. Las copias de seguridad programadas sobrescribirn los datos de la copia de seguridad actual.
Referencia Pg.104 Gestin del programa de copia de seguridad

Administrador del servicio de autenticacin Informacin del administrador Informacin del perfil Informacin del sistema Incluye la configuracin de autenticacin, los programas y las contraseas de usuarios incorporados. Administrador de usuarios Informacin de autenticacin bsica
Importante No es posible utilizar Authentication Manager para hacer copias de seguridad de la siguiente informacin del sistema (para ello, utilice otras herramientas):

103

Gua de funcionamiento

Informacin de usuario del dominio utilizado en la autenticacin de Windows (compatible con NT), la autenticacin de Windows (nativa) o la autenticacin de Notes. Informacin de usuario del servidor utilizado en la autenticacin LDAP Carpetas y archivos de instalacin de Authentication Manager Carpetas de instalacin y archivos de servidores Web (IIS o Apache) Informacin del registro

Gestin del programa de copia de seguridad


Puede agregar o eliminar programas de copia de seguridad y cambiar el contenido de los mismos.
Limitacin Slo los usuarios con privilegios de Administrador del servicio de autenticacin pueden utilizar esta funcin.

Restauracin
Puede utilizar los datos de copia de seguridad de la informacin del Servicio de gestin de autenticacin en el estado en que se encontraban al hacer la copia de seguridad. Para restaurar el sistema, haga clic en [Restaurar] en la ventana principal y seleccione una carpeta de copia de seguridad en la ventana [Restaurar]. Si existe una contrasea asignada a los datos de copia de seguridad, introdzcala.
Importante Utilice la funcin de Restaurar slo en casos de emergencia.

Para gestionar programas de copia de seguridad, haga clic en [Programar copia de seguridad] en la ventana principal. Aparece la lista [Programa copia de seguridad]. Las operaciones de programa disponibles son: Agregar un nuevo programa Eliminar una tarea programada Suspender y reanudar una tarea programada Editar una tarea programada
Importante Las copias de seguridad programadas sobrescribirn los datos de la copia de seguridad actual.

Prepare una carpeta de copia de seguridad en la que guardar los datos.


Nota Los elementos de informacin disponibles en Programar son:

Restaurar devuelve el sistema al estado en que se encontraba en la ltima copia de seguridad. Para ello, sobrescribe los datos del sistema con los de la copia de seguridad. Los datos modificados o la configuracin realizada tras la ltima copia de seguridad no se pueden recuperar.

Nombre del trabajo Fecha y hora de la siguiente ejecucin Estado Resultado de la ltima copia de seguridad

104

Acerca de Authentication Manager

Puede configurar copias de seguridad programadas para los siguientes elementos de datos: Informacin del administrador Informacin del perfil Informacin del sistema Incluye la configuracin de autenticacin, los programas y las contraseas de usuarios incorporados. Informacin de autenticacin bsica
Nota Para programar copias de seguridad de la informacin de autenticacin bsica, es necesario contar con privilegios de Administrador del servicio de autenticacin y Administrador de usuarios.

Si el servidor en el que est instalado el Servicio de gestin de autenticacin est inactivo a la hora programada, la tarea no se realizar.
Nota Tambin puede especificar el nmero de intentos para realizar una tarea mientras utiliza Authentication Manager.

3
Eliminar una tarea programada
Es posible eliminar tareas programadas de una en una. En el cuadro de dilogo [Programa copia de seguridad], seleccione el programa que desea eliminar y haga clic en [Eliminar].
Importante Antes de eliminar una tarea programada, verifique que ha suspendido la tarea que va a eliminar.

Agregar un nuevo programa


Es posible programar una nueva tarea. Haga clic en [Aadir...] e introduzca las tareas requeridas en el cuadro de dilogo [Configurar la programacin de copia de seguridad].
Importante Antes de hacer la copia de seguridad, verifique que dispone de suficiente espacio libre en el disco. Si configura ms de un programa, verifique que no se solapan en el tiempo programado para cada tarea. Si se solapan los programas, se intentar realizar las tareas un nmero especificado de veces. Si no es posible iniciar una tarea dentro del nmero especificado de intentos, sta no se realizar.

Suspender y reanudar una tarea programada


Es posible suspender o reanudar una tarea programada.

Suspender En el cuadro de dilogo [Programa copia de seguridad] , seleccione el programa que desea suspender y haga clic en [Suspender/Reanudar]. Reanudar En la lista [Programa copia de seguridad], seleccione el programa que desea reanudar y haga clic en [Suspender/Reanudar].

105

Gua de funcionamiento

Editar una tarea programada


Es posible editar la configuracin de las tareas programadas. En el cuadro de dilogo [Programa copia de seguridad], seleccione el programa que desea editar y haga clic en [Modificar]. Modifique los elementos necesarios en el cuadro de dilogo [Configurar la programacin de copia de seguridad].

Limitacin Antes de editar una tarea programada, verifique que ha suspendido la tarea que va a editar.

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Herramienta de salida de datos de trabajos

Herramienta de salida de datos de trabajos


Preparacin Esta herramienta se utiliza tras iniciar sesin en servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard con privilegios de administrador.

Es posible exportar registros a un archivo CSV mediante uno de estos dos mtodos: Salida manual de datos de trabajos Use la herramienta de salida de datos de trabajos (outputLog.exe) para exportar registros cmo y cundo necesite. Salida peridica de datos de trabajos Use la herramienta de salida peridica de datos de trabajos (outputLogTask.exe) para exportar registros automticamente de forma peridica. Al editar el archivo de configuracin (el filtro de elementos de exportacin a CSV), puede especificar los elementos de los registros que desea exportar.
Referencia Pg.107 Salida manual de datos de trabajos

Pg.112 Salida peridica de datos de trabajos Pg.119 Especificacin de los elementos de registro que se van a exportar

Salida manual de datos de trabajos


Esta herramienta le permite exportar registros manualmente a un archivo CSV. Es posible exportar registros que abarquen un periodo determinado. La herramienta de salida de datos de trabajos (outputLog.exe) se guarda en la carpeta bin dentro de la carpeta en la que se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. La carpeta predeterminada que contiene Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es "C:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin". El archivo "outputLog.exe" se ejecuta con parmetros adjuntos. En el men [Inicio] de Windows, seleccione [Ejecutar] y ejecute el archivo outputLog.exe con parmetros adjuntos, o bien ejecute el archivo en la lnea de comandos con los parmetros adjuntos. A continuacin se detallan los distintos parmetros.

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Gua de funcionamiento

Parmetros Fecha de inicio Indica la fecha de inicio de la exportacin. Este parmetro se especifica con uno de los mtodos siguientes: Se puede designar por da, mes y ao, o por mes y ao. Si se designa por mes y ao, el primer da del mes designado se toma como fecha de inicio. outputLog.exe/B 2004/08/01 outputLog.exe -B 2004/08/01

Nota Valor predeterminado: si no se define ninguna fecha, se designa el primer da del mes anterior.

Fecha de fin Indica la fecha de fin de la exportacin. Este parmetro se especifica con uno de los mtodos siguientes: Se puede designar por da, mes y ao, o por mes y ao. Si se designa por mes y ao, el ltimo da del mes se toma como fecha de fin. No obstante, si la fecha especificada como fecha de fin coincide con un da posterior al da en que se ejecuta outputLog.exe, se tomar como fecha de fin el da en que se ejecute outputLog.exe. outputLog.exe/E 2004/08/31 outputLog.exe -E 2004/08/31
Nota Valor predeterminado: si no se define ninguna fecha, se designa el ltimo da del mes anterior.

Formato de hora de salida Seleccione una de las siguientes zonas para la hora de salida del registro: GMT: hora del meridiano de Greenwich Hora local: la hora del sistema del ordenador que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Si selecciona GMT, debe especificar uno de los siguientes parmetros: outputLog.exe/T G outputLog.exe -T G Si selecciona Hora local, debe especificar uno de los siguientes parmetros: outputLog.exe/T L outputLog.exe -T L
Nota Si no especifica una zona para la hora de salida, se aplicar la zona GMT.

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Herramienta de salida de datos de trabajos

Las fechas de inicio y fin siempre se especifican en la hora local, incluso si se especifica una hora para la zona de salida.

Tipo de registro Indica el tipo de registro obtenido. Registro de trabajos El parmetro se designa con uno de los mtodos siguientes. outputLog.exe/L J outputLog.exe -L J Registro de acceso El parmetro se designa con uno de los mtodos siguientes. outputLog.exe/L A outputLog.exe -L A
Nota El registro de trabajos se designa si no se ha definido ningn tipo de registro.

Al editar el archivo de configuracin (el filtro de elementos de exportacin a CSV), puede especificar los elementos de los registros de trabajos y acceso que desea exportar. Para obtener ms detalles sobre cmo especificar qu elementos de los registros exportar, consulte Pg.119 Especificacin de los elementos de registro que se van a exportar.

Archivo de destino de salida Especifica el archivo en el que se obtiene el registro recuperado. Este parmetro y la ruta del archivo de destino de salida se especifican con uno de los mtodos siguientes: outputLog.exe/O C:\log\log.csv outputLog.exe -O C:\log\log.csv
Nota Si no se especifica el archivo de destino de salida, histYYYYMMDDhhmmss.csv se obtiene en la carpeta que contiene outputLog.exe. YYYYMMDDhhmmss denota el ao, el mes, el da, la hora, los minutos y los segundos del momento en el cual se realiz la exportacin. La carpeta predeterminada que contiene outputLog.exe es C:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin.

YYYY: ao MM: mes DD: da hh: hora mm: minuto ss: segundo

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Gua de funcionamiento

Modo silencioso Especifica si se obtiene o no un mensaje cuando se ejecuta outputLog.exe. Si no se especifica nada, se obtendr un mensaje. Sin mensaje de salida (modo silencioso activado) Este parmetro se especifica con uno de los mtodos siguientes: outputLog.exe/S on outputLog.exe -S on Mensaje de salida (modo silencioso desactivado) El parmetro se designa con uno de los mtodos siguientes: outputLog.exe/S off outputLog.exe -S off
Nota Valor predeterminado: sin mensaje de salida

Designacin de usuarios Es preciso contar con privilegios de acceso de Web SmartDeviceMonitor o de dispositivos o red para poder ejecutar outputLog.exe. Se designa el nombre de usuario, la contrasea y el nombre de dominio.
Nota No es necesario designar el nombre de dominio si se configura la autenticacin bsica como mtodo de autenticacin.

No olvide especificar el nombre de usuario.

Nombre de dominio El parmetro se designa con uno de los mtodos siguientes: outputLog.exe/D nombre de dominio outputLog.exe -D nombre de dominio
Nota El valor predeterminado es un valor vaco.

Nombre de usuario El parmetro se designa con uno de los mtodos siguientes: outputLog.exe/U nombre de usuario outputLog.exe -U nombre de usuario Contrasea El parmetro se designa con uno de los mtodos siguientes: outputLog.exe/P contrasea outputLog.exe -P contrasea
Nota El valor predeterminado es un valor vaco.

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Herramienta de salida de datos de trabajos

Datos de salida
Los siguientes campos de datos se exportan a archivos CSV: para cada tabla se muestran resmenes de los registros. Primera lnea: tipo de registro Segunda lnea: versin Tercera lnea: informacin sobre diferencias horarias El formato horario de salida es GMT: en blanco (no hay diferencia horaria) El formato horario de salida es la hora local: GMT + diferencia horaria (minutos) (Ejemplo: GMT + 540 = nueve horas de diferencia) Cuarta lnea: nombre de campo Quinta lnea y siguientes: datos del registro Los registros de trabajos y los registros de acceso tienen un nombre de tabla que indica el tipo de trabajo, en el nombre del campo. Los resmenes de registros para cada nombre de tabla son los siguientes:

Registro de trabajos general Todos los datos relacionados con los trabajos source_scan Datos de entrada de escaneo source_memory Datos de entrada de almacenamiento source_network Datos de entrada de lnea/LAN source_pdl Datos de entrada de PDL source_inner Datos internos de entrada destination_memory Datos de salida en almacenamiento desitination_network Datos de salida en lnea/LAN destination_plot Datos de salida en el plotter Registro de acceso general Todos los datos relacionados con el acceso access_certification Datos de acceso de autenticacin 111

Gua de funcionamiento

access_document Datos de acceso de documentos access_system Datos de acceso del sistema access_com Datos de acceso de deteccin de ataques y comunicacin access_fair Datos de acceso de comprobacin de equidad access_addr Datos de acceso a la libreta de direcciones
Referencia Consulte la Pg.276 Informacin de registros contenida en archivos CSV para obtener ms informacin sobre la salida de datos de trabajos.

Registros de actividad
Los resultados de ejecucin de la herramienta de salida de datos de trabajos se obtienen en forma de registro. El nombre de archivo del registro de operaciones es CSVTOOL.LOG. Se muestran la fecha y la hora en la que se ejecut la herramienta de salida de trabajos y los resultados de la ejecucin. CSVTOOL.LOG se obtiene en la carpeta que contiene el archivo outputLog.exe. La carpeta predeterminada que contiene outputLog.exe es C:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin.

Salida peridica de datos de trabajos


Esta herramienta le permite exportar registros peridicamente a un archivo CSV. Es posible exportar automticamente registros que abarquen un periodo determinado. Los datos de trabajos se exportan peridicamente cuando la tarea de salida de datos de trabajo se registra en outputLogTask.ini, y la herramienta de salida de datos de trabajo peridica (outputLogTask.exe) se ejecuta con parmetros aadidos. Los archivos outputLogTask.ini y outputLog.exe estn contenidos en la carpeta bin en el interior de la carpeta en la que se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. La carpeta predeterminada que contiene Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es C:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin.

112

Herramienta de salida de datos de trabajos

El registro de la salida de datos de trabajos puede abarcar un periodo que va desde el da en que se realiz la ltima salida hasta el da antes de la salida actual. Sin embargo, la hora de la salida inicial de datos de trabajos vara en funcin del intervalo de ejecucin de tareas indicado en el "TaskTriggerType" de outputLogTask.ini. Se procesan y presentan los registros relativos a 1 da/semana/mes antes del da de salida.
Nota Si los registros de periodos especficos ya se han producido, el proceso de salida se omitir y la salida de datos de trabajos se detendr, incluso si ejecuta tareas. Referencia Los resultados de la ejecucin de la salida de datos de trabajos se obtienen en forma de registro. Para obtener ms detalles, consulte la Pg.112 Registros de actividad.

Registro y cambio de las tareas de salida de datos de trabajo


Nota Es importante no modificar el programa de tareas en la lista de tareas de Windows. Para la presentacin peridica de los datos de trabajos, utilice outputLogTask.exe.

A Puede abrir el archivo outputLogTask.ini en el Bloc de notas, etc. B A continuacin, modifique las tareas de salida de datos de trabajos deseadas y guarde el archivo.
Referencia Consulte la Pg.114 Archivo de tareas de salida de datos de trabajos para obtener informacin sobre el archivo outputLogTask.ini.

C Seleccione [Ejecutar] en el men [Inicio] de Windows. D Escriba "outputLogTask.exe /reg" y haga clic en [Aceptar].
Ejecucin de tareas de salida de datos de trabajos de forma inmediata

A Seleccione [Ejecutar] en el men [Inicio] de Windows. B Escriba "outputLogTask.exe /exec" y haga clic en [Aceptar].

113

Gua de funcionamiento

Eliminacin de tareas de salida de datos de trabajos

A Seleccione [Ejecutar] en el men [Inicio] de Windows. B Escriba "outputLogTask.exe /unreg" y haga clic en [Aceptar].
Parmetros
Especifique el tipo de procesamiento y el modo de la tarea de salida de datos de trabajos por parmetros.

Tipos de procesamiento de las tareas de salida de datos de trabajos (obligatorio) /reg: registro/modificacin de tareas /exec: ejecucin de tareas /unreg: eliminacin de tareas registradas
Nota No puede utilizarse ms de un parmetro para definir el parmetro anterior.

Modo silencioso (opcional) /s: puede indicar que no desea recibir ningn mensaje. Archivo de tareas de salida de datos de trabajos
Este archivo es para la salida peridica de datos de trabajos.
Nota El contenido del archivo .ini no queda reflejado en caso de modificar outputLogTask.ini tras registrar la tarea. Para ello, es necesario volver a registrar la tarea.

114

Herramienta de salida de datos de trabajos

Ejemplo de outputLogTask.ini

ES BHZ004S

Indique la ruta de destino para la salida del registro.


Nota Tiene la opcin de no indicarla. Si no la indica, se obtiene en la carpeta bin de la carpeta que contiene Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

115

Gua de funcionamiento
B

Indique el tipo de registro. AccessLog Se obtienen los registros de acceso. JobLog Se obtienen los registros de trabajos.
Nota Valor predeterminado: JobLog

Seleccione una de las siguientes zonas para la hora de la salida: GMT Hora del meridiano de Greenwich Hora local La hora del sistema del ordenador que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Nota Valor predeterminado: GMT

Indique el intervalo de ejecucin de las tareas. Cada da Cada semana Cada mes
Nota Valor predeterminado: cada da

Indique la fecha de inicio de la ejecucin de tareas con un nmero entre 1 y 31.


Nota Valor predeterminado: 1

La fecha de inicio slo entra en vigor cuando se especifica "Cada mes" en "TaskTriggerType" de D. En Windows Server 2003, aparece un mensaje de error si especifica una fecha que no exista en determinados meses (como el 31 de septiembre). Si especifica una fecha que no existe en ese mes (como el 31 de septiembre) en otro sistema operativo que no sea Windows Server 2003, la tarea no se ejecutar en ese mes. Indique el da de inicio de la ejecucin de tareas con un nmero entre 1 y 7. 1:Lunes 2:Martes 3:Mircoles 4:Jueves 5:Viernes

116

Herramienta de salida de datos de trabajos

6:Sbado 7:Domingo
Nota Valor predeterminado: 1 El da de inicio slo entra en vigor cuando se especifica "Cada semana" en "TaskTriggerType" de D. Indique la hora de inicio de la ejecucin de tareas con el formato especificado a continuacin. HH:mm HH: hora (00-23) mm: minuto (00-59) Nota Valor predeterminado:04:00 La hora de inicio de las tareas est en la hora local (la hora del sistema del ordenador que ejecuta Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard). Indique el nombre de cuenta de usuario del servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Nota El nombre de cuenta de usuario requiere privilegios de administrador en el ordenador servidor de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard o privilegios de administrador en el dispositivo o red.

El nombre de cuenta se elimina del archivo tras el registro o la modificacin de la tarea. Especifique el nombre de inicio de sesin y la contrasea del administrador de SO en formato dominio\cuenta. Indique una cuenta que tenga derechos de acceso para la carpeta de destino de la salida. Asimismo, si especifica una ruta de red para la carpeta de destino de la salida, deber indicar una cuenta que tenga derechos de acceso a esa ruta de red.
Nota Si deja en blanco "PlainSystemLoginName" y "PlainSystemPassword", la tarea se realiza en una cuenta de sistema local. La cuenta no tiene acceso a la ruta de red, por lo que los datos no se pueden obtener en formato CSV.

Se elimina del archivo tras registrar o modificar una tarea.


Nota Es importante que modifique nicamente los parmetros indicados arriba.

117

Gua de funcionamiento

Datos de salida
A continuacin, se indica el nombre del archivo de registro proporcionado por la herramienta de salida peridica de datos de trabajos.

AMF026S

XXXX: tipo de registro A: fecha de inicio del registro B: fecha final del registro Ejemplo: el nombre de un archivo de registro que abarque del 1 al 8 de abril de 2006 sera deviceJobLog-[20060401][20060408].csv
Referencia Para obtener ms detalles sobre la informacin que desea importar a un archivo CSV, consulte Pg.111 Datos de salida.

Registros de actividad
Los resultados de la herramienta de salida peridica de datos de trabajos se obtienen en forma de registro. El nombre del archivo de registro es OutputLogTask_sysLog.txt. En el registro, figura la informacin siguiente: Tipo de proceso (registro, revisin, eliminacin, ejecucin) Fecha de inicio de la tarea de salida Periodo de salida del registro Tipo de registro Zona horaria de la salida Nombre del archivo del registro de salida Resultados de la ejecucin Los registros de actividad se proporcionan para los registros de trabajos y los registros de acceso.

118

Herramienta de salida de datos de trabajos

Especificacin de los elementos de registro que se van a exportar


Para poder exportarlos en formato CSV, los elementos de los registros deben estar especificados en el archivo de configuracin (el filtro de elementos de exportacin a CSV). Al editar este archivo, puede especificar qu elementos de los registros se exportan.

Carpeta de almacenamiento del archivo de configuracin El archivo de configuracin se guarda de forma predeterminada en la siguiente carpeta: X:\Archivos de programa\RMWSDMEX\bin (X es la unidad que se especific cuando se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard). Archivos de configuracin (filtros de elementos de exportacin a CSV) Filtro de registro de trabajos: filterJobLog.txt Filtro de registro de acceso: filterAccessLog.txt Para impedir exportar un elemento de registro, abra los archivos mencionados anteriormente en un editor de textos y convierta las lneas de elementos de los registros correspondientes en comentarios al aadir el smbolo "#" al comienzo de cada lnea. Tambin puede eliminar la lnea entera. Ejemplos de archivo de filtro filterJobLog.txt [general] finishState entryDate #entryValidTimeFlag (este elemento no se exportar) finishDate finishValidTimeFlag
Nota Si se instal Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard sobre una versin anterior, tambin se sobrescribirn los filtros de registro para exportar elementos. Se realizar una copia de seguridad en la misma carpeta de los filtros existentes. Los archivos de copia de seguridad son fciles de identificar, ya que tienen la extensin ".bak". Para exportar registros con la configuracin de filtros anterior, sobrescriba la versin nueva de los filtros con la copia de seguridad.

119

Gua de funcionamiento

120

4. Referencia de la configuracin
En este captulo se describe la configuracin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Para configurar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, inicie sesin en el sistema, seleccione [Men de configuracin] en la pgina de Inicio y, a continuacin, seleccione la opcin que desee en la pantalla [Ajustes]. La pantalla [Ajustes] se muestra a continuacin.

En este captulo se describen las categoras de la pantalla [Ajustes].

121

Referencia de la configuracin

Ajustes de red
Ajustes de email
Los servidores SMTP y POP se configuran tal como se indica abajo.

<SMTP>
Configuracin Servidor SMTP: N de puerto SMTP: Explicacin Introduzca la direccin IP o el nombre de host de un servidor SMTP. Introduzca el nmero de puerto utilizado para SMTP.

4
Direccin de correo del servidor:

Nota
Valor predeterminado: 25 Introduzca la direccin de e-mail de un servidor SMTP.

<Autenticacin>
Configuracin Explicacin Tipo de autenticacin: Se designa POP3 o SMTP para la autenticacin.

[Ninguno]
No autentique.

[POP3]
Autenticacin mediante servidor POP3.

[SMTP]
Autenticacin mediante servidor SMTP.

Nota
Valor predeterminado: [Ninguno] Servidor POP3: No. puerto POP3: Introduzca la direccin IP o el nombre de host del servidor POP3. Introduzca el nmero de puerto utilizado en el protocolo POP3.

Nota
Valor predeterminado: 110 Cuenta de autenticacin: Contrasea de autenticacin: Test de conexin con la direccin de email del servidor SMTP: Introduzca la cuenta de autenticacin. Introduzca la contrasea de autenticacin. Introduzca la direccin de e-mail de destino a la que se enviar el email para confirmar si el sistema est conectado al servidor SMTP.

122

Ajustes de red
Configuracin Test de conexin con el servidor SMTP: Explicacin Haga clic en [Realizar]. Se enviar un e-mail de prueba a la direccin de e-mail de destino especificada en [Test de conexin con la direccin de email del servidor SMTP:].

Ajustes de HTTP Proxy


A continuacin se describe la configuracin necesaria si Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est conectado al servidor global.
Nota stos son los elementos de configuracin que se muestran con Web SmartDeviceMonitor Professional IS. No se muestran con Web SmartDeviceMonitor Standard.

<Servidor proxy>
Configuracin Servidor proxy: Explicacin Especifica si se utilizar un servidor proxy.

[Activado]
Se utiliza un servidor proxy.

[Desactivado]
No se utiliza un servidor proxy. Se conecta directamente a Internet.

Nota
Valor predeterminado: [Desactivado] Nombre del servidor proxy (o direccin): N de puerto: Introduzca la direccin IP o el nombre de host del servidor proxy utilizado. Introduzca el nmero del puerto que se comunica con el servidor proxy.

<Autenticacin de usuario>
Configuracin Autenticacin de usuario: Explicacin Especifica si se autentica el usuario cuando se utiliza un servidor proxy.

[Activado]
Autentica el usuario.

[Desactivado]
No autentica el usuario.

Nota
Valor predeterminado: [Desactivado]

123

Referencia de la configuracin
Configuracin Nombre de usuario: Contrasea: Test de conexin: Explicacin Introduzca el nombre de usuario durante la autenticacin de usuario. Introduzca la contrasea durante la autenticacin de usuario. Haga clic en [Realizar] para probar la conexin con el servidor proxy.

Ajustes de cifrado SSL


Define si se cifran o no las rutas de comunicacin utilizadas por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard para comunicarse con los distintos servicios.

Nota Para cifrar las rutas de comunicacin, es necesario emitir un certificado de servidor con la herramienta de configuracin SSL. Referencia Para obtener ms detalles sobre la herramienta de configuracin SSL, consulte Pg.78 Cifrado de canales de comunicacin.
Configuracin Comunicacin entre los servicios: Explicacin Realiza la configuracin de cifrado para cada servicio.

[Encriptar]
Se cifra la comunicacin con los distintos servicios.

[No cifrar]
No se cifra la comunicacin con los distintos servicios.

Nota
Valor predeterminado: [No cifrar]

124

Ajustes de gestin del dispositivo

Ajustes de gestin del dispositivo


Configura las opciones para los dispositivos gestionados por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Polling de estado
El polling de estado configura el intervalo temporal y el tiempo de espera en el que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard obtiene el estado de un dispositivo.
Nota El intervalo de polling hace referencia al intervalo que transcurre entre la finalizacin del polling de estado anterior y el inicio del siguiente polling de estado.
Configuracin Tiempo de intervalo polling para informacin de estado: Explicacin Para determinar los intervalos temporales a los que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard debe realizar el polling de estado de los dispositivos, introduzca un nmero y seleccione [min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.

Nota
Valor predeterminado: 1 hora Valores vlidos: 1 minuto 1 semana Tiempo de intervalo polling para informacin sobre contador, bandeja, tner/tinta: Para determinar los intervalos temporales a los que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard debe realizar el polling de estado del contador, la bandeja y el tner/tinta de los dispositivos, introduzca un nmero y seleccione [min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.

Nota
Valor predeterminado: 3 horas Valores vlidos: 1 minuto 1 semana Tiempo de intervalo polling para otras informaciones: Para determinar los intervalos temporales a los que Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard debe realizar el polling de otros estados de los dispositivos, introduzca un nmero y seleccione [min.], [hora(s)] o [da(s)] en el men.

Nota
Valor predeterminado: 6 horas Valores vlidos: 1 minuto 1 semana

125

Referencia de la configuracin
Configuracin Tiempo de espera de polling: Explicacin Introduzca el tiempo de espera (en segundos) si no se obtiene respuesta de un dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: 3 segundos Valores admitidos: 1 60 segundos

Limitacin El polling peridico no puede recuperar la siguiente informacin de dispositivos que se encuentren en modo de ahorro de energa: Configuracin de transferencia de registros Configuracin de SSL Cifras de contador de transmisiones (Contador B/N total envos/TX, Contador color total envos/TX, Contador transmisin por fax, Contador B/N envos escner y Contador color envos escner)

Para recuperar la informacin ms reciente de un dispositivo, primero seleccione el dispositivo en la pantalla de gestin de impresoras. A continuacin, seleccione [Actualizar dipositivo seleccionado] en el men [Impresora], o seleccione [Actualizar el dispositivo] en el men [Impresora] de la pantalla Propiedades de la impresora.

Ajustes de localizacin
A continuacin se describen los ajustes de la localizacin de dispositivos. Hay dos pantallas para introducir los ajustes de localizacin. El rango y el programa de localizacin se configuran en la primera pantalla. La notificacin de los resultados de la localizacin se configura en la segunda pantalla. A continuacin se describen los ajustes de cada pantalla.
Nota No es posible editar la configuracin de la funcin de localizacin mientras sta se est ejecutando.

Haga clic en [Cancelar] para cancelar la edicin de los ajustes de localizacin. Los nombres de visualizacin de los dispositivos se agregan automticamente en cuanto se localizan los dispositivos.

126

Ajustes de gestin del dispositivo

Ajustes de localizacin 1/2: rango y programa


Configuracin Estado de la localizacin: Explicacin Muestra el estado de localizacin y la fecha y la hora en la que se realiz por ltima vez.

<Protocolo>
Configuracin Seleccionar protocolo: Explicacin Selecciona el protocolo que se va a usar para la localizacin. [SNMPv1/v2] [SNMPv3]

Nota
Valor predeterminado: [SNMPv1/v2]

<Rango de bsqueda>
Configuracin Transmisin: Explicacin Especifica si se definir una red local o una subred especfica como rango de bsqueda. Es posible definir la red local y una subred al mismo tiempo.

[Red local]
Seleccione esta casilla de verificacin para especificar una red local como rango de bsqueda.

[Especificar subred]
Seleccione esta casilla de verificacin para especificar una subred como rango de bsqueda. Edite el rango de la subred especificada para el rango de bsqueda en la pantalla [Ajustes de localizacin: editar lista de subredes] que aparece al hacer clic en [Editar lista subred...].

Referencia
Para obtener ms detalles, consulte la Pg.129 Edicin de una lista de subredes.

Nota
Valor predeterminado: [Red local]

127

Referencia de la configuracin
Configuracin Ping Sweep: Explicacin Seleccione [Especificar direccin IP] para llevar a cabo la localizacin mediante verificacin del ping. Edite el rango de la direccin IP especificada para el rango de bsqueda en la pantalla [Ajustes de localizacin: editar lista de direcciones IP] que aparece al hacer clic en [Editar lista de direcciones IP...].

Referencia
Para obtener ms detalles, consulte la Pg.130 Edicin de la lista de direcciones IP.

Ajustes de localizacin 2/2: Programar

Configuracin Programa:

Explicacin Especifica el programa para llevar a cabo la localizacin.

[Inmediato]
Lleva a cabo la localizacin inmediatamente despus de realizar los ajustes.

[Configurar programa]
Lleva a cabo la localizacin segn el programa especificado en [Repetidamente], [Especificar por da de la semana], [Especificar por fecha] o [Specify time].

Nota
Valor predeterminado: [Inmediato] Repetidamente: Se puede configurar si [Configurar programa] est especificado en [Programa:]. Especifique la temporizacin o la frecuencia de la localizacin.

[Repetir un da especfico]
Seleccione esta opcin para especificar un da o una fecha en la que se lleva a cabo la localizacin peridica. En el men desplegable, seleccione la temporizacin de la localizacin peridica. Puede seleccionar [Especificar por da de la semana] o [Especificar por fecha].

[Repetir cada da]


Seleccione este opcin para realizar la localizacin todos los das.

Nota
Valor predeterminado: [Repetir cada da] Especificar por da de la semana: Especifique el da de la semana en el que se lleva a cabo la localizacin. Puede especificar varios das de la semana.

128

Ajustes de gestin del dispositivo


Configuracin Especificar por fecha: Especificar hora: Tiempo de espera: Explicacin Especifique la fecha en la que se lleva a cabo la localizacin. Puede especificar varias fechas. En el men desplegable, seleccione una hora en la que se ejecutar la localizacin. Especifica el tiempo de espera (en segundos) en el que se especificar la verificacin del ping en un rango de bsqueda.

Nota
Valor predeterminado: 3 segundos Valores admitidos: 1 99 segundos

Edicin de una lista de subredes


A continuacin se describe el rango de bsqueda en el que se ejecuta la localizacin por transmisin. Se muestra una lista debajo del men [Modificar] si ya hay una subred y una mscara de subred definidas. En la lista, seleccione la subred que desea usar como rango de bsqueda y haga clic en [Aceptar]. Utilice el men [Modificar] para editar y agregar una subred y una mscara de subred.
Limitacin El nmero mximo de subredes que se pueden registrar con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es 255.

Men [Modificar]
Configuracin Seleccionar todo Borrar seleccin Editar datos de subred Explicacin Selecciona todas las subredes y mscaras de subred que aparecen en la lista. Cancela todas las subredes y mscaras de subred seleccionadas en la lista. Seleccione una de las subredes y mscaras de subred que editar en la lista y, despus, seleccione [Editar datos de subred]. Ahora ya puede cambiar los valores de la subred y la mscara de subred. Aparecer la pantalla [Ajustes de localizacin: cambiar datos de subred]. Cambie los valores de [Subred:] y de [Mscara de subred:] y, a continuacin, haga clic en [Aceptar]. Aadir datos de subred Seleccione esta opcin para agregar una subred y una mscara de subred. Aparecer la pantalla [Ajustes de localizacin: aadir datos de subred]. Introduzca valores en [Subred:] y en [Mscara de subred:] y, despus, haga clic en [Aceptar]. Se agregar una subred y una mscara de subred a la lista.

129

Referencia de la configuracin
Configuracin Eliminar Explicacin Seleccione una subred y una mscara de subred para eliminarlas de la lista y, despus, haga clic en [Eliminar]. Ahora ya puede eliminar la subred y la mscara de subred.

Edicin de la lista de direcciones IP


A continuacin se describe el rango de bsqueda para realizar la localizacin por verificacin del ping. Aparecer una lista debajo del men [Modificar] si ya hay una direccin IP configurada. En la lista, seleccione la direccin IP que utilizar como rango de bsqueda y haga clic en [Aceptar]. Utilice el men [Modificar] para editar o agregar una direccin IP.

Men [Modificar]
Configuracin Seleccionar todo Borrar seleccin Editar direcciones IP Explicacin Selecciona todas las direcciones IP que aparecen en la lista. Cancela todas las direcciones IP seleccionadas en la lista. Seleccione una de las direcciones IP que editar en la lista y, despus, seleccione [Editar direcciones IP]. Ahora ya puede cambiar los valores de la mscara de subred, la direccin inicial de la direccin IP y la direccin final de la direccin IP. Aparecer la pantalla [Ajustes de localizacin: cambiar direccin IP]. Cambie los valores de [Mscara de subred:], [Direccin inicial:] y [Direccin final:] y, despus, haga clic en [Aceptar]. Aadir direcciones IP Seleccione esta opcin para agregar una direccin IP. Aparecer el cuadro de dilogo [Ajustes de localizacin: aadir direccin IP]. Introduzca los valores de [Mscara de subred:], [Direccin inicial:] y [Direccin final:] y, despus, haga clic en [Aceptar]. Se agregar una nueva direccin IP a la lista.

Nota
Si el rango de direcciones IP adicionales es un valor consecutivo al del rango de direcciones IP ya configuradas, se agregar el rango y se incorporar al rango de las direcciones IP ya configuradas. Eliminar Seleccione un rango de direcciones IP para eliminarlo de la lista y, despus, haga clic en [Eliminar]. Ahora ya puede eliminar la direccin IP.

130

Ajustes de gestin del dispositivo

Cuenta de acceso
La informacin de la cuenta configurada en el dispositivo se necesita para poder localizarlo. La informacin necesaria para obtener acceso a los dispositivos se configura con esta pantalla.
Nota Es necesario configurar [SNMPv3] para tener acceso a dispositivos compatibles con SNMPv3.
Configuracin Nombre de usuario: Explicacin Introduzca el nombre de usuario del administrador de dispositivos definido en el dispositivo.

Nota
Esto es necesario para tener acceso a dispositivos que admitan funciones de seguridad. Valor predeterminado: admin Contrasea: Introduzca la contrasea del administrador definida para el dispositivo. Haga clic en [Especifique una contrasea...]. Aparecer el cuadro de dilogo [Cuenta de acceso: Especifique una contrasea]. Para cambiar las contraseas, introduzca una nueva contrasea en [Contrasea] y en [Confirmar contrasea:] y, seguidamente, haga clic en [Aceptar].

Nota
Esto es necesario para los dispositivos compatibles con funciones de seguridad. Contrasea NIC: Introduzca la contrasea NIC definida en el dispositivo. Haga clic en [Especifique una contrasea NIC...]. Aparecer la pantalla [Cuenta de acceso: Especifique una contrasea NIC]. Para cambiar las contraseas, introduzca una nueva contrasea en [Contrasea NIC:] y en [Confirmar contrasea NIC:] y, seguidamente, haga clic en [Aceptar].

131

Referencia de la configuracin

<Protocolo>
Configuracin Seleccionar protocolo: Explicacin Selecciona el protocolo que se va a usar para la localizacin. [SNMPv1/v2] [SNMPv3]

Nota
Valor predeterminado: [SNMPv1/v2]

<SNMPv1/v2>
Configuracin Explicacin Especifquelo para tener acceso a un dispositivo mediante SNMPv1 o SNMPv2. Introduzca el nombre de comunidad que pueda leer nicamente informacin del dispositivo. Nombre de comunidad de lectura:

Nota
Valor predeterminado: public Nombre de comunidad de escritura: Especifica cuando se tiene acceso a un dispositivo utilizando SNMPv1 o SNMPv2. Introduzca el nombre de una comunidad que pueda leer y escribir informacin del dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: admin

132

Ajustes de gestin del dispositivo

<SNMPv3>
Configuracin Algoritmo de autenticacin: Explicacin Selecciona un algoritmo de autenticacin.

MD5
Seleccione esta opcin cuando el algoritmo de autenticacin est definido en MD5 en el dispositivo.

SHA1
Seleccione esta opcin cuando el algoritmo de autenticacin est definido en SHA1 en el dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: MD5 Contrasea de cifrado: Introduzca la contrasea de cifrado definida en el dispositivo. Haga clic en [Especifique una contrasea de encriptacin...]. Aparecer la pantalla [Cuenta de acceso: Especifique una contrasea de encriptacin]. Para cambiar las contraseas de cifrado, introduzca una nueva contrasea de cifrado en [Contrasea de cifrado:] y en [Confirme la contrasea de encriptacin:] y, seguidamente, haga clic en [Aceptar]. Nombre de contexto: Introduzca el nombre contextual definido en el dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: GWNCS

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Referencia de la configuracin

Configuracin de la gestin de registros


Configuracin de las opciones para los registros gestionados por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Ajustes del servicio de gestin de registros


A continuacin se describe la configuracin de recogida de registros con la funcin de gestin de registros y el estado de operacin de esta funcin.

Men [Operacin]
Configuracin Explicacin Seleccione este elemento cuando est actualizando la base de datos de registros. Seleccione [Actualizar DB de registro...]. Aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para comenzar a actualizar la base de datos de registros. Eliminacin por lotes de registros... Seleccione esta opcin para eliminar por lotes los datos de registro acumulados en la base de datos. Seleccione [Eliminacin por lotes de registros...]. Aparecer el cuadro de dilogo [Eliminacin por lotes de registros]. Especifique el ao, el mes y el da en [Fecha especificada para eliminacin]. A continuacin, seleccione la casilla de verificacin de los registros en [Tipo de registro] y haga clic en [Aceptar]. Aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para eliminar todos los registros histricos generados en esa fecha o anteriormente a ella.

Actualizar DB de registro...

Importante
Para el proceso de eliminacin de registros por lotes se necesitan al menos 300 MB de espacio en el disco. Antes de comenzar el proceso, asegrese de tener suficiente espacio libre en el disco duro. Si la eliminacin de registros por lotes falla debido a la falta de espacio en el disco, divida el lote en lotes ms pequeos y elimnelos uno a uno. Iniciar recogida de registros Seleccione esta opcin para iniciar el servicio de recogida de registros. Cuando se selecciona [Iniciar recogida de registros], aparece un mensaje. Para iniciar el servicio de recogida de registros, haga clic en [Aceptar] .

134

Configuracin de la gestin de registros


Configuracin Detener recogida de registros Explicacin Seleccione esta opcin para detener el servicio de recogida de registros. Cuando se selecciona [Detener recogida de registros], aparece un mensaje. Para iniciar el servicio de recogida de registros, haga clic en [Aceptar] .

Men [Administrar]
Configuracin Especificar periodo de almacenaje de registro... Explicacin Seleccione el periodo de almacenamiento de los datos de registro. Aparecer la pantalla [Especificar periodo de almacenaje de registro] cuando seleccione [Especificar periodo de almacenaje de registro...]. Seleccione el periodo de almacenamiento en el men desplegable de [Informacin archivo] y haga clic en [Aceptar] . Seleccione un periodo de almacenamiento entre uno y seis meses en unidades de un mes.

Nota
Valor predeterminado: 2 meses

135

Referencia de la configuracin

Ajustes de la poltica del sistema para registros


Es posible definir polticas para las funciones de gestin de registros de dispositivo.
Configuracin Recoger registros de trabajos del dispositivo: Explicacin Selecciona si recuperar registros de trabajos de dispositivos.

Nota
Para recuperar registros de dispositivo, configrelo en [Ajustes de transferencia de registros del dispositivo].

Referencia

Para obtener ms detalles sobre la configuracin de la transferencia de registros de dispositivo, consulte Pg.186 Men [Registro]. Para obtener detalles sobre el procedimiento para iniciar la recuperacin de registros de dispositivo, consulte la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS o la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard.

[Ajustado]
Se recuperarn los registros de trabajos de dispositivos.

[No configurar]
No se recuperarn los registros de trabajos de dispositivos.

Nota
Valor predeterminado: [No configurar] Es posible configurar la recuperacin de registros con Web Image Monitor segn el ordenador.

136

Configuracin de la gestin de registros


Configuracin Recoger registros de acceso al dispositivo: Explicacin Selecciona si recuperar registros de acceso a los dispositivos.

Nota
Para recuperar registros de dispositivo, configrelo en [Ajustes de transferencia de registros del dispositivo].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la configuracin de la transferencia de registros de dispositivo, consulte Pg.186 Men [Registro]. Consulte la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS o la Gua de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Standard .

[Ajustado]
Se recuperarn los registros de acceso a los dispositivos.

[No configurar]
No se recuperarn los registros de acceso a los dispositivos.

Nota
Valor predeterminado: [No configurar] Es posible configurar la recuperacin de registros con Web Image Monitor segn el ordenador. Cifrado de la transferencia de registros de dispositivo: Seleccione si quiere cifrar los registros de dispositivo cuando se transfieren desde un dispositivo.

Nota
Para cifrar los registros de dispositivo para su transferencia, los canales de comunicacin deben estar cifrados.

Referencia
Para obtener detalles sobre el procedimiento para cifrar los canales de comunicacin, consulte Pg.78 Cifrado de canales de comunicacin.

[Encriptar]
Se cifrarn los registros de dispositivo que se transfieran desde el dispositivo.

[No cifrar]
No se cifrarn los registros de dispositivo que se transfieran desde el dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: [No cifrar]

137

Referencia de la configuracin
Configuracin Cifrado interno de registros de dispositivo: Explicacin Selecciona si los registros de dispositivo se almacenan de forma cifrada en el interior del dispositivo.

[Encriptar]
Los registros de dispositivo se almacenan de forma cifrada en el interior del dispositivo.

[No cifrar]
Los registros de dispositivo se almacenan como texto simple (sin cifrar) en el interior del dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: [No cifrar]

138

Ajustes por defecto mostrados

Ajustes por defecto mostrados


Los valores predeterminados se configuran para su visualizacin con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Ajustes de nombre columna de propiedades de usuario


El valor predeterminado de la columna [<Propiedades del usuario>] (mostrada en la pantalla [Propiedades de la impresora] de la ficha [Propiedades del usuario] y que contiene los detalles del dispositivo) se configura tal y como se describe a continuacin.
Configuracin Propiedades del usuario 1: Propiedades del usuario 2: Propiedades del usuario 3: Propiedades del usuario 4: Propiedades del usuario 5: Explicacin Define el nombre que se muestra en [Propiedades del usuario 1] - [Propiedades del usuario 5] en la columna [<Propiedades del usuario>] que aparece en la pantalla [Propiedades de la impresora] de la ficha [Propiedades del usuario] que ofrece la informacin detallada del dispositivo.

Nota
Valor predeterminado: Propiedades del usuario 1, Propiedades del usuario 2, Propiedades del usuario 3, Propiedades del usuario 4, Propiedades del usuario 5

139

Referencia de la configuracin

Ajustes de visualizacin para usuarios cliente


A continuacin se describe la configuracin de los elementos y los nmeros de elementos mostrados en una lista de dispositivos. La configuracin personalizada se aplica a todos los usuarios generales.
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos de visualizacin por pgina cuando el usuario acceda a una lista de dispositivos.

Nota
Valor predeterminado: 20 Valores admitidos: 1 1000

N de caracteres a visualizar:

Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Puede seleccionar la visualizacin de un nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 20 caracteres Valores admitidos: 1 100

140

Ajustes por defecto mostrados

<Mostrar lista de tems>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin sta es una lista de los elementos que se pueden mostrar en una lista de dispositivos. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:]. A continuacin se detallan los elementos que pueden visualizarse:

Nota
Valor predeterminado: Nombre del dispositivo, Nombre del host, Modelo de impresora, Comentario, Direccin MAC, PPM, B&N/Color, Escner, Fax, Copiadora, Modelo NIB, Versin NIB, Contador total, Contador de copiadora, Contador de copias en B/N, Contador de A todo color de copiadora, Contador de color nico de copiadora, Contador de dos colores de copiadora, Contador de impresora, Contador B&N impresora, Contador de impresora a todo color, Contador de impresora de color nico, Contador de impresora de dos colores, Contador total Level Color, Contador de fax, Contador B&N fax, Contador de faxes de color nico, Contador B/N total envos/TX, Contador color total envos/TX, Contador transmisin por fax, Contador B/N envos escner, Contador color envos escner, ltima hora de com., Servidor de impresin NetWare, Direccin del dispositivo, Nmero de serie, Registrado por, Fecha registro de impresora, Fecha de la primera conexin, Ajustes de transferencia de registros del dispositivo, Registro de trabajos del dispositivo, Registro de acceso del dispositivo, Codificar transferencia de registros del dispositivo, Encriptar dispositivoRegistros internos del dispositivo, Nmero de dispositivo, Propiedades del usuario 1, Propiedades del usuario 2, Propiedades del usuario 3, Propiedades del usuario 4, Propiedades del usuario 5 tems seleccionados: sta es una lista de los elementos seleccionados que se muestran en una lista de dispositivos. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Nombre visualizacin dispositivo, Direccin IP, Sistema, Impresora, Grupo registrado

141

Referencia de la configuracin

Seleccionar formato visualizacin fecha


A continuacin se describe el formato de visualizacin de las fechas.
Configuracin Formato de visualizacin: Explicacin Selecciona el formato de visualizacin de las fechas. Visualizacin en orden de ao, mes y da. (AAAA/MM/DD) Visualizacin en orden de mes, da y ao. (MM/DD/AAAA) Visualizacin en orden de da, mes y ao. (DD/MM/AAAA)

Nota
Valor predeterminado: visualizacin en orden de mes, da y ao. (MM/DD/AAAA)

Mostrar/Ocultar Configuracin rpida


El men [Configuracin rpida] aparece en la pgina de Inicio cuando Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard est instalado. Selecciona si mostrar el men [Configuracin rpida] en la pgina de inicio.
Configuracin Mostrar "Configuracin rpida": Explicacin Selecciona si se mostrar el men [Configuracin rpida] en la pgina de inicio.

[Mostrar en la pgina de Inicio]


Muestra el men [Configuracin rpida] en la pgina de inicio.

[Ocultar]
No muestra el men [Configuracin rpida] en la pgina de inicio.

Nota
Valor predeterminado: [Mostrar en la pgina de Inicio]

142

Configuracin de Gestin de grupos

Configuracin de Gestin de grupos


Es posible configurar las categoras de grupos y los grupos que aparecen en la ficha [Directorio]. Es posible crear un mximo de tres grupos principales y cinco niveles, sin incluir los grupos principales.

Ajustes de grupo principal


Configure las nuevas bases de datos de grupos que se mostrarn en la ficha [Directorio] y edite el contenido de visualizacin de la base de datos de grupos.
Configuracin Lista de grupos principales: Explicacin Muestra los grupos principales que haya definidos en ese momento.

Men [Crear]
Configuracin Nuevo grupo principal Explicacin Crea un nuevo grupo principal. Aparecer la pantalla [Ajustes del grupo principal: crear un nuevo grupo principal] seleccionando [Nuevo grupo principal].

Referencia
Consulte Pg.144 Creacin de un nuevo grupo principal para obtener informacin sobre la creacin de un nuevo grupo principal.

Men [Modificar]
Configuracin Modificar Explicacin Edita el contenido del grupo principal. La pantalla [Ajustes del grupo principal: editar grupo principal] aparece seleccionando el grupo principal que desea editar en [Lista de grupos principales:] y, despus, seleccionando [Modificar].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la edicin de las categoras de los grupos, consulte la Pg.145 Edicin de categoras de grupos.

143

Referencia de la configuracin
Configuracin Eliminar Explicacin Eliminacin del grupo principal. Aparece un mensaje de confirmacin de eliminacin si selecciona el grupo principal que desea eliminar en [Lista de grupos principales:] y, despus, selecciona [Eliminar]. El grupo principal seleccionado se elimina si hace clic en [Aceptar].

Nota
Si slo hay un grupo principal en [Lista de grupos principales:], no es posible eliminarlo. Aparecer un mensaje indicando que no se puede eliminar.

Men [Ver]

Configuracin Detalles...

Explicacin Es posible visualizar y editar el contenido de los grupos incluidos en el grupo principal. La pantalla [Ajustes de grupo] aparece seleccionando el grupo principal que contiene el grupo y que desea editar en [Lista de grupos principales:] y, despus, seleccionando [Detalles...].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la configuracin de grupos, consulte la Pg.146 Configuracin de grupos.

Creacin de un nuevo grupo principal


Crea un nuevo grupo principal.
Configuracin Nombre del grupo principal: Color del icono: Explicacin Introduzca el nombre del grupo principal creado recientemente. Seleccione un color de icono para la base de datos del grupo recin creado. [Azul] [Verde] [Amarillo]

Nota
Valor predeterminado: [Azul] Comentario: En el cuadro de texto, escriba cualquier comentario pertinente que desee agregar al grupo principal recin creado.

144

Configuracin de Gestin de grupos

Formato de archivo CSV para el registro de grupos


A continuacin se describe el formato de archivo CSV para el registro de grupos. Designe cada elemento separndolo por comas. #groupLevel,name,comment #groupLevel Designa el nivel del grupo. Si especifica "1", el grupo se crear directamente debajo del grupo principal. Si se especifica 2 o ms, el grupo se crea directamente debajo del grupo que se encuentre en un nivel superior y se describe inmediatamente antes. name Designa el nombre del grupo. comment Designa un comentario. A continuacin, le mostramos un ejemplo. #groupLevel,name,comment 1,Group1, 2,Group2, 3,Group21, 3,Group22,

Edicin de categoras de grupos


Es posible editar el contenido de las categoras de grupos.
Configuracin Nombre del tipo del grupo principal Color del icono Explicacin Revisa los nombres de bases de datos de grupos Selecciona un color de icono para la base de datos del grupo recin creado. [Azul] [Verde] [Amarillo] Comentario Introduzca o revise los comentarios pertinentes.

145

Referencia de la configuracin

Configuracin de grupos
Es posible visualizar y editar los grupos incluidos en el grupo principal. Para visualizar la pantalla de configuracin de grupos, seleccione [Detalles...] en el men [Ver] de la pantalla de configuracin del grupo principal.

Men [Crear]
Configuracin Grupo nuevo Explicacin La pantalla [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 1/2] aparece si selecciona la ubicacin del grupo que desea crear en [Lista de grupos:] y, despus, selecciona [Grupo nuevo]. El nuevo grupo se crea un nivel por debajo del grupo seleccionado en [Lista de grupos:].

4
Men [Modificar]
Configuracin Modificar

Referencia
Para obtener ms detalles sobre creacin de nuevos grupos, consulte la Pg.147 Creacin de nuevos grupos.

Explicacin Edita el contenido del grupo. La pantalla [Ajustes de grupo: editar grupo] aparece seleccionando el grupo que desea editar en [Lista de grupos:] y, despus, seleccionando [Modificar].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la edicin de grupos, consulte la Pg.150 Edicin de grupos. Mover Desplazamiento de grupos. La pantalla [Ajustes de grupo: mover grupo] aparece si selecciona el grupo que desea desplazar en [Lista de grupos:] y, despus, selecciona [Mover]. El grupo se desplaza seleccionando el grupo de destino en la pantalla [Mover a Grupo] y haciendo clic en [Aceptar].

Nota
Cuando se desplazan grupos, los dispositivos contenidos en los grupos tambin se desplazan. Eliminar Eliminacin de grupos. Aparece un mensaje de confirmacin de eliminacin si selecciona la base de datos de grupos que desea eliminar en [Lista de grupos:] y, despus, selecciona [Eliminar]. La base de datos de grupos seleccionada se elimina si hace clic en [Aceptar].

Nota
Los dispositivos registrados con el grupo se desplazan a un grupo llamado [Sin agrupar].

146

Configuracin de Gestin de grupos

Creacin de nuevos grupos


Crea nuevos grupos en una ubicacin designada. Para visualizar la pantalla de creacin de nuevos grupos, seleccione [Nuevo grupo principal] en el men [Crear] de la pantalla de configuracin de grupos. Hay dos pantallas diseadas para la creacin de grupos nuevos:

Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 1/2


Configuracin Ubicacin grupo: Nombre de grupo: Comentario: Explicacin Muestra la ubicacin en la que se ha creado el grupo. Introduzca el nombre del grupo que desea crear. Introduzca los comentarios pertinentes.

Haga clic en [Siguiente] cuando todos los elementos de configuracin estn definidos. Aparecer [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 2/2].

Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 2/2


Configuracin Ubicacin grupo: Nombre de grupo: Lista de direcciones de email para notificacin de errores: Explicacin Muestra la ubicacin en la que se ha creado el grupo. Nombre introducido en la pantalla [Ajustes de grupo: crear grupo nuevo 1/2]. Muestra una lista de errores con notificacin por e-mail. En el men [Modificar] se seleccionan los errores con notificacin por e-mail y se editan los destinatarios de e-mail.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre el men [Modificar], consulte la Pg.148 Men [Modificar].

147

Referencia de la configuracin

Men [Modificar]
Configuracin Seleccionar todo Borrar seleccin Editar lista de direcciones de email Explicacin Selecciona todas las condiciones de error mostradas en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:]. Borra todas las condiciones de error seleccionadas en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:]. Edita direcciones de e-mail que reciben condiciones de notificacin de errores La pantalla [Ajustes de grupo: Editar direccin de email] aparece si selecciona una condicin de error para el destinatario de notificacin por e-mail que desea editar en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y, despus, selecciona [Editar lista de direcciones de email].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Ajustes de grupo: Editar direccin de email], consulte la Pg.149 Pantallas [Ajustes de grupo: Editar direccin de email] y [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email]. Aadir direcciones de email Agrega direcciones de e-mail que reciben condiciones de notificacin de errores. La pantalla [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email] aparece si selecciona una condicin de error para la direccin del destinatario de notificacin por e-mail que desea agregar en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y, despus, selecciona[Aadir direcciones de email].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email], consulte la Pg.149 Pantallas [Ajustes de grupo: Editar direccin de email] y [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email]. Exportar... Los errores que ejecutan la notificacin por e-mail y las direcciones de destinatarios de e-mail se exportan a un archivo CSV.

148

Configuracin de Gestin de grupos

Pantallas [Ajustes de grupo: Editar direccin de email] y [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email]
Configuracin Grupo a aadir: Tipos de error seleccionados: Lista de direcciones de email personales: Explicacin Muestra los grupos que se van a editar. Muestra las condiciones de error de las direcciones que desea editar. Lista de direcciones personales.

Referencia
Consulte la Pg.173 Ajustes de la libreta de direcciones personal para obtener informacin detallada sobre las libretas de direcciones personales.

Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...

Haga clic en [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...] para abrir la libreta de direcciones del servidor y, a continuacin, seleccione las direcciones de e-mail que desea agregar. Aparecer la pantalla [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor].

Referencia
Para obtener ms detalles, consulte la Pg.179 Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor. Especificar direcciones de email... Haga clic en [Especificar direcciones de email...] para introducir directamente las direcciones de e-mail que desea agregar. Aparecer la pantalla [Especifique las direcciones de email].

Referencia
Para obtener ms detalles, consulte la Pg.180 Especifique las direcciones de email. Correos que aadir: Muestra las direcciones de e-mail que se han agregado en la pantalla [Ajustes de grupo: Aadir direccin de email]. Las direcciones de e-mail de los destinatarios de notificacin se pueden agregar si las selecciona en la lista Direcciones personales de e-mail o en la lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor y, posteriormente, hace clic en [Aadir] o introduce directamente las direcciones de los destinatarios en la pantalla [Especifique las direcciones de email] y hace clic en [Aadir]. Eliminar Haga clic para eliminar direcciones de e-mail de [Correos que aadir:]. Seleccione las direcciones de e-mail que desea eliminar y haga clic en [Eliminar]. Es posible seleccionar varias direcciones de e-mail.

149

Referencia de la configuracin

Edicin de grupos
Configuracin Ubicacin grupo: Nombre de grupo: Comentario: Lista de direcciones de email para notificacin de errores: Explicacin Muestra un grupo seleccionado. Permite cambiar el nombre de un grupo. Permite cambiar un comentario. Muestra las direcciones de e-mail a las que se envan las condiciones de notificacin de errores. Es posible revisar los destinatarios de notificaciones por email con el men [Modificar].

Referencia

Para obtener ms detalles sobre el men [Modificar], consulte la Pg.148 Men [Modificar].

150

Ajustes de cuenta de usuario

Ajustes de cuenta de usuario


Es posible editar las cuentas de usuario. En el caso del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario] aparece haciendo clic en [Ajustes de cuenta de usuario] en la pantalla [Ajustes]. En el caso del administrador de dispositivos o red, la pantalla [Ajutes cuenta de usuario: editar cuenta] aparece al hacer clic en [Ajustes de cuenta de usuario] en la pantalla [Ajustes].
Nota Para mostrar usuarios de otros dominios que tengan un estado de confianza con el dominio al que pertenece Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, en la pantalla Configuracin de cuentas de usuario, asegrese de que el nombre de host est resuelto en el otro dominio mediante la configuracin de WINS o el archivo de hosts del servidor de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Referencia Consulte la Pg.151 Ajustes de cuenta de usuario para obtener informacin sobre la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario].

Consulte la Pg.153 Editar cuenta para obtener informacin sobre la pantalla [Ajutes cuenta de usuario: editar cuenta].

Ajustes de cuenta de usuario


Configuracin Nombre de dominio: Explicacin Introduzca el dominio asociado a la cuenta. Puede acceder a una lista de dominios de red haciendo clic en [Lista de dominio]. Los usuarios asociados al dominio se muestran haciendo clic en [Mostrar usuarios]. Buscar cuentas: Muestra la cuenta correspondiente despus de introducir parte del nombre de la cuenta y hacer clic en [Buscar]. El contenido de este cuadro de texto se borra haciendo clic en [Borrar bsqueda].

Nota
Cuando se buscan cuentas en dominios de Autenticacin de Windows (compatible con NT) o en Autenticacin de Windows (nativa), las bsquedas se llevan cabo slo con coincidencias completas. Introduzca todas las cuentas.

151

Referencia de la configuracin
Configuracin Lista de cuentas: Explicacin Lista de las cuentas registradas.

Nota
Si una cuenta tiene 21 caracteres o ms, slo se mostrarn 20 caracteres.

Men [Modificar]
[Seleccionar todo] Selecciona todas las cuentas mostradas en [Lista de cuentas:]. [Borrar seleccin] Anula la seleccin de todas las cuentas seleccionadas en [Lista de cuentas:].

[Editar cuenta usuario] La pantalla [Ajutes cuenta de usuario: editar cuenta] aparece seleccionando la cuenta que desea editar en [Lista de cuentas:] y, despus, seleccionando [Editar cuenta usuario].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Ajutes cuenta de usuario: editar cuenta], consulte la Pg.153 Editar cuenta. [Aadir privilegios por lotes] Muestra la pantalla [Ajustes de cuentas de usuario: configuracin por lotes control de acceso]. La configuracin por lotes del mismo privilegio de acceso se realiza en varias cuentas.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la configuracin de privilegios por lotes, consulte la Pg.153 Configuracin por lotes - Control de acceso.

[Herramientas]
[Descargar Authentication Manager] Aparecer la pantalla [Descarga de archivo]. Puede descargar Authentication Manager y gestionar cuentas de usuario. El administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es el nico que puede descargar Authentication Manager.

Referencia
Consulte Pg.90 Instalacin del Gestor de autenticacin descargado para obtener informacin sobre el procedimiento para instalar el Authentication Manager descargado.

152

Ajustes de cuenta de usuario

Editar cuenta
Configuracin Cuenta: Explicacin En el caso del administrador de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, se muestran las cuentas seleccionadas en la lista de cuentas de la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario]. En el caso de los administradores de dispositivos o red, se muestran sus propias cuentas. Cambiar contrasea... Privilegios de acceso: Las contraseas se pueden cambiar cuando se utiliza la autenticacin bsica. En el caso de los administradores de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, es posible cambiar los privilegios de acceso a las cuentas seleccionadas en la lista de cuentas desde la pantalla [Ajustes de cuenta de usuario]. En el caso de los administradores de dispositivos o red, se muestran sus propios privilegios de acceso.

Referencia
Consulte la Pg.19 Cuentas para obtener informacin sobre las operaciones que pueden realizarse en cada cuenta. Idioma de notificacin: Direccin de email: Es posible cambiar el idioma utilizado en las notificaciones por e-mail. Asimismo, es posible cambiar las direcciones de email definidas en las cuentas.

Configuracin por lotes - Control de acceso


Configuracin Explicacin Seleccionar derechos de acceso: Selecciona los privilegios de acceso. A continuacin se detallan los privilegios de acceso que pueden seleccionarse. Administrador de Web SmartDeviceMonitor, Administrador dispositivo/red, Usuario Los privilegios de las cuentas seleccionadas se pueden cambiar haciendo clic en [Aceptar]. Lista de cuentas en Directorio de usuarios: Lista de las cuentas seleccionadas en [Lista de cuentas:].

153

Referencia de la configuracin

Ajustes de usuario personalizados


Puede personalizar la visualizacin de la lista, el filtro y las opciones individuales de la libreta de direcciones para cada usuario.

Ajustes de visualizacin lista de gestin de impresoras


A continuacin se describe la configuracin de visualizacin de la pantalla [Administracin de impresoras].
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos visualizados por pgina en la pantalla [Administracin de impresoras].

4
N de caracteres a visualizar:

Nota
Valor predeterminado: 20 Valores admitidos: 1 1000 Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Puede seleccionar la visualizacin de un nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 20 caracteres Valores admitidos: 1 100

154

Ajustes de usuario personalizados

<Mostrar lista de tems>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse cuando aparece la pantalla [Administracin de impresoras]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:]. A continuacin, se detallan los elementos de [Mostrar tems:] cuando [Lista de gestin del dispositivo] est seleccionado en el men desplegable [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Nombre del dispositivo, Nombre del host, Modelo de impresora, Comentario, PPM, B&N/Color, Escner, Fax, Copiadora, Modelo NIB, Versin NIB, Contador total, Contador de copiadora, Contador de copias en B/N, Contador de A todo color de copiadora, Contador de color nico de copiadora, Contador de dos colores de copiadora, Contador de impresora, Contador B&N impresora, Contador de impresora a todo color, Contador de impresora de color nico, Contador de impresora de dos colores, Contador total Level Color, Contador de fax, Contador B&N fax, Contador de faxes de color nico, Contador B/N total envos/TX, Contador color total envos/TX, Contador transmisin por fax, Contador B/N envos escner, Contador color envos escner, ltima hora de com., Servidor de impresin NetWare, Direccin del dispositivo, Nmero de serie, Registrado por, Fecha registro de impresora, Fecha de la primera conexin, Ajustes de transferencia de registros del dispositivo, Registro de trabajos del dispositivo, Registro de acceso del dispositivo, Codificar transferencia de registros del dispositivo, Encriptar dispositivo-Registros internos del dispositivo, Nmero de dispositivo, Propiedades del usuario 1, Propiedades del usuario 2, Propiedades del usuario 3, Propiedades del usuario 4, Propiedades del usuario 5, Ajustes trap

155

Referencia de la configuracin
Configuracin tems seleccionados: Explicacin Seleccione una categora en el men desplegable. Cada categora puede visualizarse como plantilla. Los elementos de visualizacin se pueden configurar para cada plantilla. [Lista de gestin de activos] [Lista de gestin de suministros] [Lista de gestin del dispositivo] [Lista de gestin de contadores] [Personalizar lista] La lista que aparece debajo del men desplegable contiene los elementos que se muestran cuando aparece la pantalla [Administracin de impresoras].

Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:]. La configuracin predeterminada es [Lista de gestin del dispositivo]. La configuracin predeterminada de [tems seleccionados:] en el caso [Lista de gestin del dispositivo] se indica a continuacin. Nombre visualizacin dispositivo, Direccin IP, Sistema, Impresora, Direccin MAC, Grupo registrado Configuracin Reiniciar todo Explicacin Haga clic en [Reiniciar todo]. Todos los elementos vuelven a sus valores iniciales.

156

Ajustes de usuario personalizados

Ajustes de visualizacin lista de registros de acceso


Configure la visualizacin de la pantalla [Lista de registro de acceso] tal como se describe a continuacin.
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos visualizados por pgina en la pantalla [Lista de registro de acceso].

Nota
Valor predeterminado: 100 Valores admitidos: 1 500 N de caracteres a visualizar: Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Puede seleccionar la visualizacin de un nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 20 caracteres Valores admitidos: 1 100

157

Referencia de la configuracin

<Elementos mostrados en atributo>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos bsicos que pueden visualizarse cuando aparece la pantalla [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Hora de inicio, Cdigo de usuario/Tipo de nombre de usuario, ID de registro, Info. aplicacin SDK tems seleccionados: Lista de los elementos que pueden visualizarse cuando aparece la pantalla [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Hora del registro, Tipo de registro, Resultados de acceso, Cdigo de usuario/Nombre de usuario, Nombre visualizacin usuario, Nmero de serie

<Mostrar tems para la vista de autenticacin>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro de autenticacin] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: ID nombre de usuario, ID entrada usuario para solicitud/liberacin bloqueo, ID entrada usuario objetivo bloqueo tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registro de autenticacin] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, Entidad certificadora, Modo de fin de sesin, Autenticacin realizada desde, Tipo de inicio de sesin, Dispositivo de autenticacin externa, Nombre de usuario objetivo bloqueo, Modo de funcionamiento, Modo de funcionamiento automtico/manual

158

Ajustes de usuario personalizados

<Mostrar tems para la vista de archivo>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro de archivos] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: ID nombre de usuario tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registro de archivos] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, ID de archivo, Nombre del archivo, Tipo de eliminacin de archivo, Eliminar todas las reas

<Mostrar tems para la vista de control de copia no autorizada>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro de control de copia no autorizada] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, ID nombre de usuario tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registro de control de copia no autorizada] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Tipo de imagen controlada:

159

Referencia de la configuracin

<Mostrar tems para la vista de operaciones del administrador>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro de funcionamiento del administrador] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, ID nombre de usuario, Ajustes tipo de registro: contenido ajustes edicin, Ajustes tipo de registro: tipo de registro, Ajustes tipo de registro: nivel de registro, Tiempo antes de cambiar los ajustes, Cambiar mtodo ajustes tiempo

tems seleccionados:

Lista de los elementos mostrados en [Registro de funcionamiento del administrador] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Formato particin HDD, Configuracin: funcin de registro de trabajos, Configuracin: funcin de registro de acceso, Configuracin: transferencia de registro, Configuracin: cifrado de registro, Configuracin: proceso para eliminar todos los registros

<Mostrar tems para ver registro de transferencia>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registrar registro de transferencia] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Mtodo de transferencia, Nombre servidor transferencia registro tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registrar registro de transferencia] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, Nmero de fallos

160

Ajustes de usuario personalizados

<Mostrar tems para ver captura>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro de captura] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: ID registro para captura tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registro de captura] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado

<Mostrar tems para deteccin de ataque a la red/comunicacin encriptada>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Deteccin de ataque a la red/Registro comunicacin encriptada] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Estado encriptacin del registro comunicacin, Datos identificacin comunicacin (direccin MAC), Nombre 2. protocolo, ID de registro al iniciar, Identificador de comunicacin al iniciar/finalizar, Modo de deteccin, Detalles tipo de violacin, Ruta de violacin, Nombre de usuario utilizado para violacin tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Deteccin de ataque a la red/Registro comunicacin encriptada] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, Direccin comunicacin, TCP/UDP, Nombre 1.er protocolo, Nombre protocolo encriptado, Datos identificacin terminal propio, Datos identificacin comunicacin, Datos identificacin comunicacin (n. puerto), Tipo de violacin

161

Referencia de la configuracin

<Mostrar tems para ver comprobacin validez>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro comprobacin validez] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: N. pieza antigua, Versin antigua, Tipo operacin clave, Tipo clave, Nombre archivo error detectado, Cdigo error conversin clave, Mtodo copia seguridad clave, Proceso automtico/otros, Ajustes encriptacin en conversin clave, Condiciones intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - progreso particin intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - nmero de particiones sujetas a intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - particiones de conversin HDD, Info suspensin conversin clave - progreso sector intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - nmero de sectores sujetos a intercambio HDD tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registro comprobacin validez] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, Mtodo de actualizacin, Cdigo de error actualizacin, Nombre mdulo, N. pieza nueva, Versin nueva

<Mostrar tems para ver libreta de direcciones>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Registro libreta de direcciones] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Solicitar ID entrada usuario, Comprobar ID entrada usuario objetivo, Comprobar nombre usuario objetivo tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Registro libreta de direcciones] de [Lista de registro de acceso]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado

162

Ajustes de usuario personalizados


Configuracin Reiniciar todo Explicacin Haga clic en [Reiniciar todo]. Todos los elementos vuelven a sus valores iniciales.

Ajustes de visualizacin lista de registros de trabajos


A continuacin se describe la configuracin de visualizacin de la pantalla [Lista de registro de trabajos].
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos que se visualizarn por pgina en la pantalla [Lista de registro de trabajos].

Nota
Valor predeterminado: 100 Valores admitidos: 1 500 N de caracteres a visualizar: Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Se selecciona para ver el nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 20 caracteres Valores admitidos: 1 100

163

Referencia de la configuracin

<Elementos mostrados en atributo>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos bsicos que se visualizan cuando aparece la pantalla [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Hora de inicio, Hora de finalizacin, Realizado desde, Cdigo de usuario/Tipo de nombre de usuario, ID registro informes de registros, ID de registro, N registro, ID nombre de usuario, Direccin host, Tipo de direccin del host, ID de combinacin de trabajos, N de reserva, Estado de finalizacin, ID de trabajo, Info. aplicacin SDK, Cdigo de clasificacin tems seleccionados: Lista de los elementos que se visualizan cuando aparece la pantalla [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Hora del registro, Tipo de trabajo detallado, Resultados del trabajo, Cdigo de usuario/Nombre de usuario, Nombre visualizacin usuario, Nmero de serie

<Mostrar tems para origen (escaneo)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Origen (Escner)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Tamao original (Escaneo principal), Tamao original (Escaneo secundario) tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Origen (Escner)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Pginas del original, Tamao del original, Modo de color, Tipo de original, Resolucin de escaneo (Escaneo principal), Resolucin del escaneo (Escaneo secundario)

164

Ajustes de usuario personalizados

<Mostrar elementos de la fuente (almacenaje)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Origen (Almacenaje)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultado, ID de archivo almacenado, Dispositivo almacenado, Pginas creadas, Layout, Libro, Reducir/Ampliar, Pster, Sello, ID de usuario, Crear fecha, Hora de creacin, ID de ruta, Nombre del puerto, Nombre de la impresora, Nombre del usuario cliente, Nombre del documento, Existencia de contrasea, Modo de color, Ahorro de tner tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Origen (Almacenaje)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Pginas almacenadas, Nombre de archivo almacenado, Tipo de PDL, Nombre del documento de impresin, Nombre para inicio de sesin, Nombre del ordenador

<Mostrar tems para origen (lnea/LAN)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Origen (Lnea / LAN)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Nombre del remitente, Tipo de recepcin, Modo de recepcin, N de archivo tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Origen (Lnea / LAN)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Pginas recibidas

165

Referencia de la configuracin

<Mostrar tems para origen (PDL)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Origen (PDL)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Libro, Reducir/Ampliar, Pster, Sello, ID de usuario, Crear fecha, Hora de creacin, ID de ruta, Nombre del puerto,Nombre de la impresora, Nombre del usuario cliente, Nombre del documento, Existencia de contrasea, Modo de color, Ahorro de tner

tems seleccionados:

Lista de los elementos mostrados en [Origen (PDL)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Tipo de PDL, Pginas creadas, Layout, Nombre del documento de impresin, Nombre para inicio de sesin, Nombre del ordenador

<Mostrar tems para origen (interno)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Origen (Interno)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultados tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Origen (Interno)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Tipo de informe: aplicacin desde la que se ha originado , Tipo de informe: mtodo de salida

166

Ajustes de usuario personalizados

<Mostrar tems para destino (salida de papel)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Destino (Salida de papel)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Copias, Grapa, Taladro, Conexin, Tipo de plotter, Info contador impresin-Tamaos grandes B/N, Info contador impresin-Tamaos pequeos B/N, Info contador impresin-Tamaos grandes Un color, Info contador impresin-Tamaos pequeos Un color,Info contador impresin-Tamaos grandes Dos colores, Info contador impresin-Tamaos pequeos Dos colores, Info contador impresin-Tamaos grandes A todo color, Info contador impresin-Tamaos pequeos A todo color, Info contador impresin-Revelados Color (YMC), Info contador impresin-Revelados Negro tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Destino (Salida de papel)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Imprimir pginas, Cara de impresin, Modo de color, Tipo de papel, Tamao de papel

<Mostrar tems para destino (almacenaje)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Destino (Almacenaje)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, ID de archivo almacenado, Dispositivo almacenado tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Destino (Almacenaje)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Pginas almacenadas, Nombre de archivo almacenado

167

Referencia de la configuracin

<Elementos mostrados en destino (lnea / LAN)>


Configuracin Mostrar tems: Explicacin Lista de los elementos que pueden visualizarse en [Destino (Lnea / LAN)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Aadir] . El elemento seleccionado se mueve a [tems seleccionados:].

Nota
Valor predeterminado: Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Nombre del remitente, Modo de transmisin, N de archivo tems seleccionados: Lista de los elementos mostrados en [Destino (Lnea / LAN)] de [Lista de registro de trabajos]. Seleccione un elemento de la lista y haga clic en [Eliminar] . El elemento seleccionado se mueve a [Mostrar tems:].

Nota
Valor predeterminado: Nombre del destino, Destino, Tipo de transmisin, Pginas transmitidas Configuracin Reiniciar todo Explicacin Haga clic en [Reiniciar todo]. Todos los elementos vuelven a sus valores iniciales.

168

Ajustes de usuario personalizados

Ajustes de visualizacin lista de gestin de firmware


A continuacin se describe la configuracin de visualizacin de la pantalla [Gestin del firmware].
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos visualizados por pgina en la pantalla [Gestin del firmware].

Nota
Valor predeterminado: 20 Valores admitidos: 1 1000 N de caracteres a visualizar: Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Se selecciona para ver el nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 20 caracteres Valores admitidos: 1 100

169

Referencia de la configuracin

Ajustes de visualizacin lista de gestin de paquetes


A continuacin se describe la configuracin de visualizacin de la pantalla [Gestin del paquete de software].
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos visualizados por pgina en la pantalla [Gestin del paquete de software].

Nota
Valor predeterminado: 20 Valores admitidos: 1 1000 N de caracteres a visualizar: Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Puede seleccionar la visualizacin de un nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 20 caracteres Valores admitidos: 1 100

170

Ajustes de usuario personalizados

Ajustes de visualizacin lista de registros del sistema


A continuacin se describe la configuracin de la pantalla de la lista de registros del sistema.
Configuracin N de tems: Explicacin Introduzca el nmero de elementos visualizados por pgina en la pantalla de la lista de registros del sistema.

Nota
Valor predeterminado: 20 Valores admitidos: 1 5000 N de caracteres a visualizar: Selecciona si se limitar o no el nmero de caracteres mostrados si el contenido es demasiado largo.

[Mostrar hasta xx caracteres]


Se seleccione para ver el nmero mximo determinado de caracteres si el contenido es demasiado largo. El nmero mximo de caracteres que se van a mostrar se introduce en el cuadro de texto.

[Mostrar todo]
Se muestra todo el contenido.

Nota
Valor predeterminado: visualizacin de hasta 40 caracteres Valores admitidos: 1 100

171

Referencia de la configuracin

Ajustes del filtro de usuarios


Los filtros de registro se modifican de la siguiente manera:

Men [Modificar]
Configuracin Modificar Explicacin En [Lista de filtros aadidos:], seleccione el filtro que desea editar y, despus, seleccione [Modificar]. Aparecer la pantalla [Ajustes del filtro: editar filtros]. Es posible editar el filtro seleccionado.

Nota

4
Eliminar

No es posible editar el filtro predeterminado ofrecido por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Referencia
Para obtener ms detalles, consulte la Pg.172 Editar filtros. Elimina un filtro registrado. Si selecciona un filtro en [Lista de filtros aadidos:] y hace clic en [Eliminar] para eliminarlo, aparecer un mensaje de advertencia. Para eliminar el filtro seleccionado, haga clic en [Aceptar] .

Editar filtros
Los filtros se editan del siguiente modo.
Configuracin Nombre del filtro: Comentario: Mostrar ubicacin: Explicacin Modifica el nombre del filtro. Modifica un comentario. Selecciona la ubicacin en la que se muestra el filtro.

Men
Se muestra slo en el men [Filtro] que aparece en la pantalla [Administracin de impresoras], etc.

Ficha Men y Directorio


Se muestra en el men [Filtro] y en la ficha [Directorio] que aparecen en la pantalla [Administracin de impresoras], etc. Buscar tem: Se muestran las condiciones de bsqueda registradas en el filtro.

172

Ajustes de usuario personalizados

Ajustes de la libreta de direcciones personal


Es posible registrar las direcciones de email para el envo del siguiente modo.
Configuracin Nombre de dominio: Explicacin Se introduce el dominio asociado a la cuenta. Puede acceder a una lista de dominios de red haciendo clic en [Lista de dominio]. Los usuarios asociados al dominio se muestran haciendo clic en [Mostrar usuarios]. Buscar un usuario: Si introduce parte de un nombre de cuenta y hace clic en [Buscar], aparece la cuenta correspondiente. El contenido de este cuadro de texto se borra haciendo clic en [Borrar bsqueda].

Nota
En un dominio de autenticacin de Windows (nativo o compatible con NT), slo es posible realizar bsqueda de coincidencia completa. Introduzca el nombre de cuenta completo. Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor: Lista de las direcciones de e-mail registradas en la libreta de direcciones de un servidor. Seleccione una direccin de email de la lista y haga clic en [Aadir] . La direccin de e-mail se agrega a [Libreta de direcciones personal:].

Libreta de direcciones personal: Lista de direcciones de e-mail registradas en una libreta de direcciones personal. Eliminar Haga clic en [Eliminar] para eliminar una direccin registrada en una libreta de direcciones personal. Seleccione las direcciones de e-mail que desea eliminar y haga clic en [Eliminar]. Es posible seleccionar varias direcciones.

173

Referencia de la configuracin

Registro del sistema


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard genera un nmero de registros del sistema. A continuacin se detallan los distintos registros.
Referencia Para obtener informacin sobre el significado de los cdigos de error que aparecen en los registros del sistema, consulte Pg.261 Cdigo de registro del sistema.

Registros del sistema de gestin de impresoras

Nota Para confirmar los resultados de la configuracin por lotes, haga clic en el icono de propiedades de [Configuracin por lotes] en los registros que se muestran. Referencia Para obtener ms detalles sobre la configuracin por lotes, consulte la Pg.218 Configuracin por lotes.
Configuracin Men [Modificar] Explicacin

Exportar...
Exporta registros del sistema a un archivo CSV.

Nota
Se pueden exportar hasta 10.000 registros. Si se han registrado ms de 10.000 registros, se exportarn los 10.000 ms recientes. Men [Filtro] Los registros del sistema se muestran con los filtros seleccionados aplicados. Los filtros que se pueden seleccionar son: Funcionamiento del servicio, RFU, Registre el dispositivo manualmente, Configuracin por lotes, Notificacin por email, Localizacin, Estado, Ajustes, Otros, Sin filtros Men [Clasificar por] Ordena la visualizacin del registro del sistema utilizando los elementos seleccionados. Los elementos que se pueden seleccionar son: Hora del registro, Funcin, Error, Cdigo de registro del sistema, Direccin IP del dispositivo, Direccin MAC del dispositivo Intervalo hora: Es posible mostrar los registros en funcin de un perodo de tiempo determinado. El tiempo se expresa en el orden mes, da, ao y hora. El mes, el da y la hora se pueden seleccionar en el men desplegable; el ao se introduce directamente.

174

Registro del sistema

Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo


Registros del sistema relacionados con la recuperacin de registros de los dispositivos.
Referencia Consulte la Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras para obtener ms informacin sobre el men [Modificar] y [Intervalo hora:].
Configuracin Men [Filtro] Explicacin Los registros del sistema se muestran con los filtros seleccionados aplicados. Los filtros que se pueden seleccionar son: Cambio del estado del servicio, Registros sin transferir eliminados contados, Ajustes modificados, Almacenar capacidad de uso de la DB de registros del dispositivo, Registros almacenados en el dispositivo contados, Almacenar registro de acciones tcnicas, Registros del dispositivo recibidos, Otros, Sin filtros Men [Clasificar por] La visualizacin del registro del sistema est ordenada segn los elementos seleccionados. Los elementos que se pueden seleccionar son: Hora del registro, Funcin, Error, Cdigo de registro del sistema, Direccin IP, Nmero de serie, Operador, Capacidad de la DB de registros (MB), No. de registros

Registro del sistema de gestin de firmware


Referencia Consulte la Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras para obtener ms informacin sobre el men [Modificar] y [Intervalo hora:].
Configuracin Men [Filtro] Explicacin Los registros del sistema se muestran con los filtros seleccionados aplicados. Los filtros que se pueden seleccionar son: Descargar firmware, Funcionamiento del servicio, Otros, Sin filtros Men [Clasificar por] La visualizacin del registro del sistema est ordenada segn los elementos seleccionados. Los elementos que se pueden seleccionar son: Hora del registro, Funcin, Error, Cdigo de registro del sistema

175

Referencia de la configuracin

Registro del sistema de gestin de paquetes


Referencia Consulte la Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras para obtener ms informacin sobre el men [Modificar] y [Intervalo hora:].
Configuracin Men [Filtro] Explicacin Los registros del sistema se muestran con los filtros seleccionados aplicados. Los filtros que se pueden seleccionar son: Paquete de instalacin, Funcionamiento tcnico, Otros, Sin filtros

Men [Clasificar por]

La visualizacin del registro del sistema est ordenada segn los elementos seleccionados. Los elementos que se pueden seleccionar son: Hora del registro, Funciones, Error, Cdigo de registro del sistema, Operador

Registro de acceso servidor


Este registro muestra el acceso al servidor Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.
Referencia Consulte la Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras para obtener ms informacin sobre el men [Modificar] y [Intervalo hora:].
Configuracin Men [Filtro] Explicacin Los registros del sistema se muestran con los filtros seleccionados aplicados. Los filtros que se pueden seleccionar son: Ajustes tcnicos completados, Grupo/cuenta de usuario, Perfil, Proceso en pantalla, Otros, Sin filtros Men [Clasificar por] La visualizacin del registro del sistema est ordenada segn los elementos seleccionados. Los elementos que se pueden seleccionar son: Hora del registro, Funcin, Error, Cdigo de registro del sistema, Operador, Grupo registrado

176

Ajustes de notificacin

Ajustes de notificacin
Notificacin de informacin del contador (Email programado)
Las notificaciones de los datos de contador de dispositivos incluidos en un grupo designado se envan peridicamente por e-mail. Se definen los grupos pertinentes, los destinatarios de notificaciones, etc.
Configuracin Seleccionar grupo... Explicacin Se muestran los grupos que contienen dispositivos con datos de contador para enviar. Aparecer la pantalla [Notificacin de informacin del contador (Email programado): Seleccionar grupo] haciendo clic en [Seleccionar grupo...].

Referencia
Consulte la Pg.178 Notificacin de informacin del contador (Email programado): Seleccionar grupo para obtener informacin sobre la pantalla [Notificacin de informacin del contador (Email programado): Seleccionar grupo].

Nota
Valor predeterminado: [Todos] Notificacin: Selecciona si se debe enviar una notificacin por e-mail de los datos de contador.

Nota
Valor predeterminado: [Desactivado] Especificar fecha de notificacin: Se selecciona la fecha de la notificacin. Es posible seleccionar varias fechas.

Nota
Si especifica una fecha que no exista en el mes determinado (como el 31 de septiembre), el e-mail se enviar el primer da del mes siguiente. Lista de direcciones de email personales: Lista de direcciones de email registradas en una libreta de direcciones personal. Seleccione una direccin de email de la lista y haga clic en [Aadir] . La direccin de email se agrega a [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:]. Lista de las direcciones de email definidas en los destinatarios de notificaciones. Haga clic en [Eliminar] cuando elimine las direcciones que aparecen en la lista de destinatarios de notificaciones. Seleccione una direccin de email para eliminar y haga clic en [Eliminar] . Es posible seleccionar varias direcciones.

Lista de direcciones de email para notificacin de errores: Eliminar

177

Referencia de la configuracin

Limitacin Las notificaciones por e-mail de datos de contador se envan a medianoche (0:00) del da especificado. La hora de la notificacin no se puede cambiar. Nota Puede confirmar los datos de contador del archivo CSV adjunto al e-mail. A continuacin, se indican los elementos que aparecen en el archivo CSV: Direccin IP, nombre visualizacin dispositivo, direccin MAC, nmero de serie, contador total, contador de copiadora, contador de copias en B/N, impresora de copias a todo color, contador de color nico de copiadora, contador de dos colores de copiadora, contador de copias B/N, impresora de copias a todo color, contador de color nico de copiadora, contador de dos colores de copiadora, contador de impresora, contador B/N impresora, contador de impresora a todo color, contador de impresora de color nico, contador de impresora de dos colores, contador total Level Color, contador de fax, contador B/N fax, contador de faxes de color nico, contador de faxes de dos colores, contador B/N total envos/TX, Contador color total envos/TX, contador transmisin por fax, contador de escner en B/N, contador color envos escner Los nombres asignados a los archivos csv se basan en el nmero de milisegundos desde el 1 enero de 1970 a las 00:00:00 GMT. Referencia Consulte la Pg.173 Ajustes de la libreta de direcciones personal para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email personales:].

Consulte la Pg.179 Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor para obtener informacin sobre [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...]. Consulte la Pg.180 Especifique las direcciones de email para obtener informacin sobre [Especificar direcciones de email...].

Notificacin de informacin del contador (Email programado): Seleccionar grupo


Seleccin de los grupos que contienen dispositivos con datos de contador para enviar.
Configuracin Nombre del Grupo principal: Explicacin Se muestra el grupo principal seleccionado actualmente. Aparecer la pantalla [Notificacin programada: Cambiar Grupo principal] haciendo clic en [Cambiar el Grupo principal]. Es posible cambiar la base de datos de grupos de destino seleccionando [Lista de grupos principales:] y haciendo clic en [Aceptar]. Lista de grupos DB programados: Lista de los grupos registrados en la base de datos de grupos. Se seleccionan los grupos que contienen dispositivos con datos de contador para enviar.

178

Ajustes de notificacin

Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor


Se agrega una direccin de email de destino desde la libreta de direcciones de un servidor.
Configuracin Nombre de dominio: Explicacin Introduzca el dominio del servidor en el que est registrada la libreta de direcciones. Haga clic en [Lista de dominio]. Se muestra la lista de dominios de red. Haga clic en [Mostrar usuarios]. Se muestran los usuarios registrados en la libreta de direcciones. Buscar un usuario: La cuenta correspondiente se muestra introduciendo parcialmente el nombre de la cuenta y haciendo clic en [Buscar]. El contenido de este cuadro de texto se borra haciendo clic en [Borrar bsqueda].

Nota
Cuando se buscan cuentas en dominios de Autenticacin de Windows (compatible con NT) o en Autenticacin de Windows (nativa), las bsquedas se llevan cabo slo con coincidencias completas. Introduzca todas las cuentas. Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor: Lista de las direcciones de email registradas en la libreta de direcciones de un servidor. Seleccione una direccin de email de la lista y haga clic en [Aadir] . La direccin de email se agrega a [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:]. Lista de las direcciones de email definidas en los destinatarios de notificaciones. Haga clic en [Eliminar] cuando elimine las direcciones que aparecen en la lista de destinatarios de notificaciones. Seleccione una direccin de email para eliminar y haga clic en [Eliminar] . Es posible seleccionar varias direcciones.

Lista de direcciones de email para notificacin de errores: Eliminar

179

Referencia de la configuracin

Especifique las direcciones de email


Las direcciones de e-mail se introducen y agregan directamente.
Configuracin Direccin de email: Explicacin Introduzca una direccin de email. Haga clic en [Aadir] para agregar direcciones de e-mail a [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:]. En el men desplegable, seleccione el idioma utilizado en el email. Lista de las direcciones de email definidas en los destinatarios de notificaciones. Haga clic en [Eliminar] al eliminar una direccin mostrada en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:]. Seleccione una direccin de email para eliminar y haga clic en [Eliminar] . Es posible seleccionar varias direcciones.

Idioma: Lista de direcciones de email para notificacin de errores: Eliminar

180

Informacin tcnica

Informacin tcnica
La configuracin y la informacin de la versin del servicio Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard se puede confirmar del siguiente modo.
Configuracin Web SmartDeviceMonitor <Sistema de configuracin> Explicacin Versin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. ste es el servicio de configuracin para el Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard activo y su respectiva versin.

181

Referencia de la configuracin

182

5. Referencia de los datos


Datos detallados de los dispositivos
A continuacin se detallan los datos de los dispositivos adquiridos por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Los datos de los dispositivos se muestran en la pantalla [Propiedades de la impresora]. Para que se abra la pantalla [Propiedades de la impresora], seleccione el dispositivo para el que desea ver informacin detallada en la pantalla [Administracin de impresoras] y ejecute uno de los siguientes procedimientos. Seleccione [Impresora] > [Propiedades de la impresora...] en la barra de mens Haga clic en el icono del dispositivo seleccionado Haga clic en el icono de error del sistema si aparece uno para el dispositivo seleccionado Haga clic en el icono de estado del dispositivo seleccionado Existen seis tipos de pantallas [Propiedades de la impresora]: El men que aparece en la parte superior de la pantalla es comn para todas. La siguiente explicacin se aplica a los elementos de la pantalla [Propiedades de la impresora] que son comunes a los cinco tipos y a los datos de los dispositivos que aparecen en cada ficha.
Nota La pantalla [Propiedades de la impresora] de Web SmartDeviceMonitor Standard contiene cinco fichas.

183

Referencia de los datos

Elementos comunes de las pantallas Propiedades de la impresora


La tabla contiene explicaciones de las secciones comunes de las pantallas [Propiedades de la impresora]. Todas las fichas tienen la misma barra de men.
Configuracin Explicacin Nombre visualizacin dispositi- Muestra el nombre del dispositivo que se muestra en Web vo: SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Modelo de impresora: Direccin del dispositivo: Hora ltima com.: Web Image Monitor Muestra el nombre de modelo de un dispositivo. Muestra la direccin IP o el nombre de host. Muestra la hora y la fecha en la que se vio por ltima vez la informacin detallada del dispositivo. Abre la pantalla Web Image Monitor del dispositivo seleccionado.

Nota
No es posible abrir Web Image Monitor si el puerto HTTP (valor predeterminado: 8080) est cerrado en el lado del dispositivo. Adems, en funcin del ordenador, es posible que se abran otras pantallas adems de las de Web Image Monitor.

Men [Impresora]
Configuracin Abrir Web Image Monitor... Herramienta de gestin de direcciones... Resumen del fax... Cambiar nombre visualizacin dispositivo Explicacin Muestra la pgina de Inicio de Web Image Monitor para el dispositivo seleccionado. Abre la Herramienta de gestin de direcciones. Abre el Resumen del fax. Le permite cambiar el nombre de visualizacin de un grupo. Aparecer el cuadro de dilogo [Cambiar nombre visualizacin dispositivo]. Introduzca la configuracin y haga clic en [Aceptar].

184

Datos detallados de los dispositivos


Configuracin Notificacin de error por Email... Explicacin Le permite mostrar o editar los destinatarios de las notificaciones de error de un dispositivo seleccionado. Aparecer el cuadro de dilogo [Propiedades de la impresora: Notificacin de error por email].

Lista de direcciones de email para notificacin de errores:


Lista de destinatarios para cada notificacin de estado de error.

Men [Modificar]
Seleccionar todo Selecciona todos los destinatarios de notificaciones mostrados en la lista. Borrar seleccin Anula la seleccin de todos los destinatarios de notificaciones mostrados en la lista. Editar lista de direcciones de email La pantalla [Notificacin de error por email: Editar direcciones de email] aparece si selecciona una condicin de error para el destinatario de notificacin por e-mail que desea editar en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y, despus, selecciona [Editar lista de direcciones de email]. El estado de error seleccionado en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] se muestra en [Tipos de error seleccionados:] en la pantalla [Notificacin de error por email: Editar direcciones de email]. Aadir direcciones de email La pantalla [Notificacin de error por email: Aadir direcciones de email] aparece al seleccionar una condicin de error para el destinatario de notificacin por e-mail que desea agregar en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y, despus, seleccionar [Aadir direcciones de email]. El estado de error seleccionado en [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] se muestra en [Tipos de error seleccionados:] en la pantalla [Notificacin de error por email: Aadir direcciones de email]. Exportar... Los destinatarios de notificaciones se exportan a archivos de texto.

185

Referencia de los datos


Configuracin Notificacin de error por Email... Explicacin

Referencia
Consulte la Pg.173 Ajustes de la libreta de direcciones personal para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email personales:]. Consulte la Pg.177 Ajustes de notificacin para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y [Eliminar]. Consulte la Pg.179 Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor para obtener informacin sobre [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...]. Consulte la Pg.180 Especifique las direcciones de email para obtener informacin sobre [Especificar direcciones de email...].

Cuenta de acceso al dispositivo

5
Prueba Ping Reiniciar el dispositivo Actualizar el dispositivo

La informacin necesaria para obtener acceso a los dispositivos se configura en la pantalla [Cuenta de acceso].

Referencia
Consulte la Pg.131 Cuenta de acceso. Enva un ping al dispositivo seleccionado. Restablece el dispositivo seleccionado. Actualiza los datos del dispositivo seleccionado.

Men [Registro]
Configuracin Cancelar el trabajo actual Cancelar todos los trabajos Lista de registros de trabajos del dispositivo... Lista de registros de acceso al dispositivo... Explicacin Cancela el trabajo que est procesando actualmente el dispositivo seleccionado. Cancela todos los trabajos del dispositivo seleccionado. Muestra el registro de trabajos del dispositivo seleccionado. Muestra el registro de acceso del dispositivo seleccionado.

186

Datos detallados de los dispositivos


Configuracin Ajustes de transferencia de registros del dispositivo Explicacin Configura la transferencia de registros de dispositivo.

Ajustes de transferencia de registros del dispositivo


Utilizar los ajustes de la poltica del sistema Los registros de dispositivo se transfieren segn lo configurado en [Ajustes de la poltica del sistema para registros]. [No configurar] en las funciones de todos los registros del dispositivo Los registros de dispositivo no se recogen.

Nota
Valor predeterminado: Utilizar los ajustes de la poltica del sistema El dispositivo se reinicia si se modifica la configuracin de la transferencia de registros del dispositivo. El administrador de Web SmartDeviceMonitor puede cambiar los valores de configuracin de la poltica del sistema de registros al abrir la pantalla [Ajustes de la poltica del sistema para registros] con el botn [Set...].

<Valores de ajuste del dispositivo>


Muestra los valores de la configuracin del dispositivo.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre [Ajustes de la poltica del sistema para registros], consulte la Pg.136 Ajustes de la poltica del sistema para registros. Eliminar todos los registros en el dispositivo Elimina todos los registros del dispositivo seleccionado

187

Referencia de los datos

Ficha [Estado de la impresora]


Esta pantalla aparece en la ficha superior.

Haga clic en , el botn de [Mostrar informacin ms detallada de dispositivo] para mostrar ms detalles.

Nota En funcin del modelo del ordenador, es posible que algunos elementos no se muestren.

<Bandeja de papel> Muestra los tipos de bandejas de papel de entrada y su estado. <Tner/Tinta> Muestra los colores del tner y el nivel restante. <Bandeja de salida> Muestra el tipo de bandeja de papel de salida. <Opciones> Muestra las opciones disponibles.

188

Datos detallados de los dispositivos

<Funciones> Muestra las funciones que pueden utilizarse. <Document server> Muestra la capacidad y el espacio disponible en el disco duro de Document Server.

Ficha [Detalles de la impresora]


Esta ficha contiene datos de red y del sistema de dispositivos.
Nota Las pantallas pueden variar en funcin del modelo del ordenador.

<Referencia del dispositivo> Muestra los datos del sistema del dispositivo, como la velocidad de impresin, el modo blanco y negro/color, la versin del sistema, etc. <Lenguaje de impresora> Muestra los lenguajes de impresora instalados. <I/F de red> Muestra los datos de red.

189

Referencia de los datos

Ficha [Contador]
Esta ficha contiene informacin sobre los datos del contador.
Nota Las pantallas pueden variar en funcin del modelo del ordenador.

5
<Total impresiones> Totales del contador de copiadora, impresora y fax <Copiadora> Contador de la funcin de copia <Impresora> Contador de la funcin de impresora <Fax> Contador de la funcin de fax <Total envos/TX> Totales del contador de envos de escner y transmisin de fax <Transmisin por fax> Contador de la funcin de transmisin de fax <Envos de escner> Contador de la funcin de envos de escner

190

Datos detallados de los dispositivos

Ficha [Propiedades del usuario]


Muestra los grupos a los que estn asociados los dispositivos. Tambin es posible utilizar esta ficha para editar los comentarios de las propiedades del usuario.

<Grupo registrado> Muestra los grupos a los que estn asociados los dispositivos. <Propiedades del usuario> Muestra los comentarios relacionados con las propiedades del usuario. Es posible revisar estos comentarios.

Ficha [Ajustes de registro]


Muestra la configuracin de la transferencia de registros.

191

Referencia de los datos

Ficha [Descarga]
Muestra una lista de paquetes vinculados al dispositivo seleccionado.

Nota Aparece la ficha [Descarga] en Web SmartDeviceMonitor Professional IS. Referencia Para obtener ms detalles sobre la lista de paquetes, consulte la Pg.257 Gestin del paquete de software.

192

Datos detallados de los registros

Datos detallados de los registros


A continuacin, se proporciona informacin sobre los datos que se muestran en los registros de trabajos y de acceso de los dispositivos.
Referencia Para obtener ms detalles sobre el men y la visualizacin de la lista de registros, consulte la Pg.245 Datos de registro.

Registro de trabajos por tipo de trabajo


Los datos recuperados para cada tipo de registro son los siguientes.

Copiar Copiar, Almacenar en copiadora Servidor de documentos Almacenar en el servidor de documentos, Almacenar en el servidor de documentos - red, Transferir archivo almacenado en el servidor de documentos, Imprimir archivo almacenado en el servidor de documentos Escner Entrega escner, Almacenar/Entregar archivo escaneado, Almacenar en el escner, Transferir archivo almacenado en el escner, Entregar archivo almacenado en el escner, Almacenar/Entregar enlace en el escner, Entregar enlace/archivo almacenado en el escner, Escaneo con TWAIN Fax Transmisin por fax, Enviar/TX de LAN-Fax, Entrega fax recibido, Imprimir archivo almacenado en el fax, Transferir archivo almacenado en el fax, Recepcin de fax, Almacenaje fax, Almacenaje fax recibido Impresora Impresin normal, Almacenar trabajo de impresin bloqueada, Imprimir trabajo de impresin bloqueada, Imprimir trabajo de impresin de muestra, Imprimir el resto del trabajo de impresin de muestra, Almacenar trabajo de impresin retenida, Imprimir trabajo de impresin retenida, Impresin almacenada, Imprimir trabajo de impresin almacenada, Almacenar e imprimir, Almacenar archivo en la impresora Informe Informe, Informe notificacin de estado

193

Referencia de los datos

Datos detallados de los registros de trabajos


Los datos detallados de los registros de trabajos se muestran en la pantalla [Propiedad del registro de archivos: General]. Es posible visualizar la pantalla [Propiedad del registro de archivos: General] seleccionando el registro de trabajo detallado en [Lista de registros de trabajo] y, despus, haciendo clic en el icono de propiedades o seleccionando [Registro de trabajos] > [Propiedades del registro de trabajos...] en la barra de mens. La pantalla [Propiedad del registro de archivos: General] se divide en tres fichas: [General], [Detalles origen] y [Detalles destino]. A continuacin se detalla el contenido de cada ficha.

Ficha [General] Muestra un resumen de los datos relacionados con el trabajo. Los elementos que se muestran son: Hora de inicio, Hora de finalizacin, Realizado desde, Cdigo de usuario/Tipo de nombre de usuario, ID registro informes de registros, ID de registro, N registro, ID nombre de usuario, Direccin host, Tipo de direccin del host, ID de combinacin de trabajos, Info. aplicacin SDK, N de reserva, Estado de finalizacin, ID de trabajo, Hora del registro, Tipo de trabajo detallado, Resultados del trabajo, Cdigo de usuario/Nombre de usuario, Nombre visualizacin usuario, Nmero de serie, Cdigo de clasificacin Ficha [Detalles origen] Muestra los datos relacionados con la entrada de trabajos. Los elementos que se muestran son: Escner Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Tamao original (escaneo secundario), Tamao original (escaneo principal), Pginas del original, Tamao del original, Modo de color, Tipo de original, Resolucin del escaneo (escaneo secundario), Resolucin de escaneo (Escaneo principal) Almacenaje Resultados, ID de archivo almacenado, Dispositivo almacenado, Pginas creadas, Presentacin, Libro, Reducir/Ampliar, Pster, Sello, ID de usuario, Crear fecha, Hora de creacin, ID de ruta, Nombre del puerto, Nombre de la impresora, Nombre del usuario cliente, Nombre del documento, Existencia de contrasea, Modo de color, Ahorro de tner, Pginas almacenadas, Nombre de archivo almacenado, Tipo de PDL, Nombre del documento de impresin, Nombre para inicio de sesin, Nombre del ordenador Lnea/LAN Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Nombre del remitente, Tipo de recepcin, Modo de recepcin, N de archivo, Pginas recibidas

194

Datos detallados de los registros

PDL Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Libro, Reducir/Ampliar, Pster, Sello, ID de usuario, Crear fecha, Hora de creacin, ID de ruta, Nombre del puerto, Nombre de la impresora, Nombre del usuario cliente, Nombre del documento, Existencia de contrasea, Modo de color, Ahorro de tner, Tipo de PDL, Pginas creadas, Presentacin, Nombre del documento de impresin, Nombre para inicio de sesin, Nombre del ordenador Interno Resultados, Tipo de informe: aplicacin desde la que se ha originado , Tipo de informe: mtodo de salida

Ficha [Detalles destino] Muestra los datos relacionados con la salida de trabajos. Los elementos que se muestran son: Salida de papel Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Copias, Grapa, Taladro, Conexin, Imprimir pginas, Cara de impresin, Modo de color, Tipo de papel, Tamao de papel, Tipo de plotter, Info contador impresin-Tamaos grandes B/N, Info contador impresin-Tamaos pequeos B/N, Info contador impresin-Tamaos grandes Un color, Info contador impresinTamaos pequeos Un color, Info contador impresin-Tamaos grandes Dos colores, Info contador impresin-Tamaos pequeos Dos colores, Info contador impresin-Tamaos grandes A todo color, Info contador impresin-Tamaos pequeos A todo color, Info contador impresin-Revelados Color (YMC), Info contador impresin-Revelados Negro Almacenaje Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, ID de archivo almacenado, Dispositivo almacenado, Pginas almacenadas, Nombre de archivo almacenado Lnea/LAN Resultados, Hora de inicio, Hora de finalizacin, Nombre del remitente, Modo de transmisin, N de archivo, Nombre del destino, Destino, Tipo de transmisin, Pginas transmitidas

195

Referencia de los datos

Datos detallados de los registros de acceso


Los datos detallados de los registros de acceso se muestran en la pantalla [Propiedades registro de acceso]. Hay dos formas de llegar a la pantalla [Propiedades registro de acceso]: Vea los detalles del registro de acceso en la pantalla [Lista de registros de acceso] y haga clic en el icono de propiedades. Tambin puede seleccionar [Registro de acceso], [Propiedades de registro de acceso...] en el men. A continuacin se detalla el contenido de cada ficha:

General Hora de inicio, Cdigo de usuario/Tipo de nombre de usuario, ID de registro, Hora del registro, Tipo de registro, Resultados de acceso, Cdigo de usuario/Nombre de usuario, Nombre visualizacin usuario, Nmero de serie, Info. aplicacin SDK Autenticacin ID nombre de usuario, Resultado, Entidad certificadora, Modo de fin de sesin, Autenticacin realizada desde, Tipo de inicio de sesin, Dispositivo de autenticacin externa, Nombre de usuario objetivo bloqueo, Modo de funcionamiento, Modo de funcionamiento - automtico/manual, ID entrada usuario para solicitud/liberacin bloqueo, ID entrada usuario objetivo bloqueo Archivo ID nombre de usuario, Resultado, ID de archivo, Nombre del archivo, Tipo de eliminacin de archivo, Eliminar todas las reas Control de copia no autorizado Resultado, ID nombre de usuario, Tipo de imagen controlada Operacin Administrador Resultado, ID nombre de usuario, Formato particin HDD, Configuracin: funcin de registro de trabajos, Configuracin: funcin de registro de acceso, Configuracin: transferencia de registro, Configuracin: cifrado de registro, Configuracin: proceso para eliminar todos los registros, Ajustes tipo de registro: contenido ajustes edicin, Ajustes tipo de registro: tipo de registro, Ajustes tipo de registro: nivel de registro, Tiempo antes de cambiar los ajustes, Cambiar mtodo ajustes tiempo Registros de transferencia Resultado, Nmero de fallos, Mtodo de transferencia, Nombre servidor transferencia registro Captura Resultado, ID registro para captura 196

Datos detallados de los registros

Deteccin de ataque a la red/Comunicacin encriptada Resultado, Direccin comunicacin, TCP/UDP, Nombre 1.er protocolo, Nombre protocolo encriptado, Datos identificacin terminal propio, Datos identificacin comunicacin, Datos identificacin comunicacin (n. puerto), Tipo de violacin, Estado encriptacin del registro comunicacin, Datos identificacin comunicacin (direccin MAC), Nombre 2. protocolo, ID de registro al iniciar, Identificador de comunicacin al iniciar/finalizar, Modo de deteccin, Detalles tipo de violacin, Ruta de violacin, Nombre de usuario utilizado para violacin Comprobacin validez Resultado, Mtodo de actualizacin, Cdigo de error actualizacin, Nombre mdulo, N. pieza nueva, Versin nueva, N. pieza antigua, Versin antigua, Tipo operacin clave, Tipo clave, Nombre archivo error detectado, Cdigo error conversin clave, Mtodo copia seguridad clave, Proceso automtico/otros, Ajustes encriptacin en conversin clave, Condiciones intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - progreso particin intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - nmero de particiones sujetas a intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - particiones de conversin HDD, Info suspensin conversin clave - progreso sector intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - nmero de sectores sujetos a intercambio HDD Libreta de direcciones Resultado, Solicitar ID entrada usuario, Comprobar ID entrada usuario objetivo, Comprobar nombre usuario objetivo

197

Referencia de los datos

198

6. Referencia de los mens


En este captulo se explican los mens para cada funcin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Las funciones de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard estn disponibles a la derecha de la pgina de Inicio, una vez realizada la conexin.

A continuacin se detalla cada funcin.

Administracin de impresoras
En esta seccin se explican los mens de cada pantalla que aparece en la funcin Gestin de impresoras. La pgina de Inicio contiene cuatro opciones. Si hace clic en [Administracin de impresoras] o [Todas las impresoras], aparecer la pantalla [Todas las impresoras]. Si hace clic en [Impresoras con errores], aparecer la pantalla [Impresoras con errores]. Si hace clic en [Impresoras localizadas], aparecer la pantalla [Impresoras localizadas].
Referencia Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Todas las impresoras], consulte la Pg.200 Todas las impresoras.

Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Impresoras con errores], consulte la Pg.215 Impresoras con errores. Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Impresoras localizadas], consulte la Pg.216 Impresoras localizadas.

199

Referencia de los mens

Todas las impresoras


Lista de los dispositivos gestionados por Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

200

Administracin de impresoras

Men [Modificar]
Configuracin Seleccionar todo Borrar seleccin Registrar impresora... Explicacin Selecciona todos los dispositivos de la lista. Anula la seleccin de todos los dispositivos seleccionados de la lista. Registra los dispositivos con Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Aparecer la pantalla [Registrar impresoras: especificar impresoras]. Especifica el protocolo y la direccin de los dispositivos.

Seleccionar protocolo:
Seleccione [SNMPv1/v2] o [SNMPv3] como el protocolo usado para encontrar dispositivos.

Nota
Valor predeterminado: [SNMPv1/v2]

Especificar impresoras:
Direccin del dispositivo: Introduzca las direcciones IP de los dispositivos que se registran. Importar archivo CSV: Introduzca la ruta al archivo CSV que define los grupos de registro y los dispositivos que se registran. Tambin es posible localizar archivos haciendo clic en [Examinar...].

Nota
Valor predeterminado: [Direccin del dispositivo:] Al designar dispositivos mediante un archivo CSV, los grupos de registros sern los que aparezcan definidos en dicho archivo CSV.

Referencia
Consulte la Pg.209 Formato de archivo CSV para el registro de impresoras para obtener informacin sobre el formato de archivo CSV. Haga clic en [Aceptar] para iniciar la bsqueda de los dispositivos. En caso de dispositivos que no se puedan encontrar, stos aparecern en la pantalla [Impresoras registradas sin conexin]. Los dispositivos localizados se muestran en la pantalla [Impresoras localizadas]. Eliminar impresora Elimina los dispositivos seleccionados. Aparecer la pantalla [Eliminar impresoras: impresoras seleccionadas]. En el caso de dispositivos con configuracin de transferencia de registros, aparecer un mensaje de confirmacin al hacer clic en [Aceptar]. Haga clic en [Aceptar] en el cuadro de mensaje para eliminar los dispositivos seleccionados.

201

Referencia de los mens


Configuracin Aadir/Mover al Grupo... Explicacin Mueve los dispositivos seleccionados a un grupo especfico. Aparecer la pantalla [Aadir/Mover a un grupo: seleccionar grupo]. Seleccione un grupo de destino en [Lista de grupos:] y haga clic en [Aceptar]. Eliminar del Grupo Desagrupa los dispositivos seleccionados. Aparece un mensaje de confirmacin. Si hace clic en [Aceptar], se cancela el registro de grupos de los dispositivos seleccionados y el registro de dispositivos cambia a [Sin agrupar]. Exportar... Exporta la lista de impresoras a un archivo CSV.

Men [Impresora]
Configuracin Configuracin por lotes... Explicacin La configuracin por lotes aplica la misma configuracin a los dispositivos seleccionados.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la configuracin por lotes, consulte la Pg.218 Configuracin por lotes.

Actualizacin del firmware...

Actualiza el firmware de los dispositivos seleccionados.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre las actualizaciones del firmware, consulte la Pg.235 Actualizaciones del firmware.

202

Administracin de impresoras
Configuracin Ajustes de transferencia de registros del dispositivo... Explicacin Configura la transferencia de registros de dispositivo. Aparece la pantalla de configuracin de transferencia de registros de dispositivo.

Impresoras seleccionadas:
Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Al hacer clic en [Detalles...] aparece la pantalla [Transferir ajustes de los registros: Impresoras seleccionadas], donde es posible verificar los dispositivos seleccionados.

Ajustes de transferencia de registros del dispositivo


Utilizar los ajustes de la poltica del sistema Los registros de dispositivo se transferirn de acuerdo con la configuracin de la poltica del sistema de registros. [No configurar] en las funciones de todos los registros del dispositivo No se recoge ningn registro.

Nota
Valor predeterminado: Utilizar los ajustes de la poltica del sistema El dispositivo se reinicia si se modifica la configuracin de la transferencia de registros del dispositivo. El administrador de Web SmartDeviceMonitor puede cambiar los valores de configuracin de la poltica del sistema de registros al abrir la pantalla [Ajustes de la poltica del sistema para registros] con el botn [Set...].

<Valores de ajuste del dispositivo>


Muestra los valores de la configuracin del dispositivo.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre [Ajustes de la poltica del sistema para registros], consulte la Pg.136 Ajustes de la poltica del sistema para registros.

Nota
No es posible ejecutar esta configuracin si el dispositivo est en uso. Si ocurre esto, vuelva a ejecutar la configuracin.

203

Referencia de los mens


Configuracin Ajustes de la lista de direcciones del dispositivo... Explicacin Le permite especificar la configuracin de la libreta de direcciones de un dispositivo seleccionado. Aparecer la pantalla [Ajustes de la lista de direcciones del dispositivo].

Impresoras seleccionadas:
Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Al hacer clic en [Detalles...] aparece la pantalla [Ajustes de la lista de direcciones del dispositivo: Impresoras seleccionadas], donde es posible verificar los dispositivos seleccionados.

Importar archivo CSV:


Introduzca la ruta al archivo original. Tambin es posible localizar archivos haciendo clic en [Examinar...].

Referencia
Consulte la Pg.210 Formato de archivo para configuracin por lotes de la libreta de direcciones del dispositivo para obtener informacin sobre el formato de archivo. Ajustes de la gestin de usuarios... Le permite especificar la configuracin de la gestin de usuarios (restricciones de usuarios) para los dispositivos seleccionados. Aparecer la pantalla [Ajustes de gestin de usuarios (Control de acceso)].

Impresoras seleccionadas:
Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Si hace clic en [Detalles...], aparece la pantalla [Ajustes de gestin de usuarios (Control de acceso): Impresoras seleccionadas] y se puede confirmar el dispositivo seleccionado.

Importar archivo CSV:


Introduzca la ruta al archivo original. Tambin es posible localizar archivos haciendo clic en [Examinar...].

Referencia
Consulte la Pg.214 Formato de archivo para la configuracin de gestin de usuarios para obtener informacin sobre el formato de archivo. Sobrescribir cuenta de acceso Seleccione esta opcin para sobrescribir la cuenta de acceso del dispositivo seleccionado con la cuenta de acceso predeterminada que se haya especificado para el sistema (la cuenta de acceso configurada en [Cuenta de acceso] de [Men de configuracin]). Cuando se ha seleccionado [Sobrescribir cuenta de acceso], aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para sobrescribir la cuenta de acceso del dispositivo seleccionado.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la configuracin de la cuenta de acceso, consulte Pg.131 Cuenta de acceso.

204

Administracin de impresoras
Configuracin Explicacin

Eliminacin de registros de dis- Elimina los dispositivos de registro de un dispositivo selecpositivo por lote cionado. Cuando se ha seleccionado [Eliminacin por lotes registros dispositivo], aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para eliminar a la vez todos los registros de dispositivo de un dispositivo seleccionado. Ajustes trap Seleccione esta opcin para configurar los ajustes de SNMP trap para los dispositivos seleccionados. Si hace clic en [Ajustes trap], aparecer un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para configurar los ajustes de trap para los dispositivos seleccionados.

Nota
Esta funcin slo est disponible para Web SmartDeviceMonitor Professional IS . Para recibir traps de los dispositivos, tiene que definir el puerto 162 como excepcin del servidor de seguridad en el equipo en el que est instalado Web SmartDeviceMonitor. Si configura los ajustes de trap, el nombre de la comunidad SNMP se establece automticamente en RMWSDMEXTRAP. Si el nombre de la comunidad ya se ha configurado, se cambiar por el de RMWSDMEXTRAP.

Referencia
Puede utilizar los resultados de configuracin por lote para comprobar los resultados de los ajustes de trap. Para ms informacin sobre la comprobacin de los resultados de ejecucin de configuracin por lote, consulte Pg.234 Visualizacin del resultado de la configuracin por lotes. Cancelar ajustes trap Seleccione esta opcin para cancelar los ajustes de SNMP trap para los dispositivos seleccionados. Si hace clic en [Cancelar ajustes trap], aparecer un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para cancelar los ajustes de trap para los dispositivos seleccionados.

Nota
Esta funcin slo est disponible para Web SmartDeviceMonitor Professional IS . Si cancela los ajustes de trap, el nombre de la comunidad SNMP tambin se elimina.

205

Referencia de los mens


Configuracin Exportar informacin de direcciones Explicacin Seleccione esta opcin para exportar la informacin de la libreta de direcciones de un dispositivo seleccionado a un archivo CSV. Cuando se ha seleccionado [Exportar informacin direccin], aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para comenzar la exportacin. Cuando termina el proceso, aparece el cuadro de dilogo [Descargar archivo]. Haga clic en [Guardar] y use el cuadro de dilogo [Guardar como] para guardar el archivo. El archivo CSV se puede usar para ir llenando la libreta de direcciones de otro dispositivo.

Nota
No cierre la pantalla [Exportar informacin direccin] durante el proceso de exportacin.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre el formato de archivo de la informacin de las libretas de direcciones, consulte Pg.210 Formato de archivo para configuracin por lotes de la libreta de direcciones del dispositivo.

Exportar informacin de usuario

Seleccione esta opcin para exportar la informacin de usuario (configuracin de control de acceso) de un dispositivo seleccionado a un archivo CSV. Cuando se ha seleccionado [Exportar informacin usuario], aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para comenzar la exportacin. Cuando termina el proceso, aparece el cuadro de dilogo [Descargar archivo]. Haga clic en [Guardar] y use el cuadro de dilogo [Guardar como] para guardar el archivo. El archivo CSV se puede usar para configurar el control de acceso de otro dispositivo.

Nota
No cierre la pantalla [Exportar informacin usuario] durante el proceso de exportacin.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre el formato de archivo de la informacin de usuario (configuracin de control de acceso), consulte Pg.214 Formato de archivo para la configuracin de gestin de usuarios.

206

Administracin de impresoras
Configuracin Notificacin de error por email Explicacin Especificar un destinatario de notificaciones de error para el dispositivo seleccionado. Las direcciones se pueden configurar para distintas condiciones de errores.

Impresoras seleccionadas:
Referencia
Consulte la informacin proporcionada ms arriba en [Ajustes de la lista de direcciones del dispositivo...].

Grupo registrado:
Muestra los grupos a los que pertenece el dispositivo. Si hace clic en [Direcciones de email especificadas en Grupo], aparecer la pantalla [Notifiacin de error por email: Especificar en Grupo]. Aqu se pueden verificar las direcciones de notificacin de errores de grupos.

Referencia
Para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y el men [Modificar], consulte Pg.184 Men [Impresora] en la Pg.184 Elementos comunes de las pantallas Propiedades de la impresora. Informe de error Muestra una lista de errores producidos en los dispositivos en la pantalla [Informe de error].

Men [Modificar]
Seleccione [Exportar...] para exportar el informe de errores a un archivo CSV.

Men [Clasificar por]


Ordena la lista de informe de errores segn los elementos seleccionados. Los elementos que se pueden seleccionar son: Hora de inicio, Tipo de error, Error, Nombre visualizacin dispositivo, Direccin IP, Direccin MAC Actualizar dipositivo seleccionado Propiedades de la impresora... Reinicia (actualiza) los dispositivos seleccionados. Muestra detalles sobre los dispositivos seleccionados.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre los dispositivos, consulte la Pg.183 Datos detallados de los dispositivos.

207

Referencia de los mens


Configuracin Lista de registros de trabajos del dispositivo... Explicacin Muestra la lista de registros de trabajos de los dispositivos seleccionados.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la lista de registros de trabajos, consulte la Pg.245 Visualizacin de la lista de registros de trabajos. Lista de registros de acceso al dispositivo... Muestra la lista de registros de acceso de los dispositivos seleccionados.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la lista de registros de acceso, consulte la Pg.249 Visualizacin de la lista de registros de acceso.

Men [Filtro]
Configuracin Impresoras con errores Explicacin Muestra una lista de dispositivos con errores en la pantalla [Impresoras con errores].

6
Impresoras localizadas

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Impresoras con errores], consulte la Pg.215 Impresoras con errores. Muestra una lista de dispositivos recin localizados en la pantalla [Impresoras localizadas].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Impresoras localizadas], consulte la Pg.216 Impresoras localizadas. Impresoras programadas sin conexin. Muestra una lista de dispositivos con estado desconectado durante un periodo determinado de tiempo en la pantalla [Impresoras registradas sin conexin].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Impresoras registradas sin conexin], consulte la Pg.217 Impresoras registradas sin conexin. Impresoras configuradas para transferencia de registros del dispositivo Muestra una lista de dispositivos que admiten la transferencia de registros de dispositivo en la pantalla [Impresoras configuradas para transferencia de registros del dispositivo].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Impresoras configuradas para transferencia de registros del dispositivo], consulte la Pg.217 Transferencia de registros de dispositivo - Definir impresoras. Sin filtros Muestra una lista de todos los dispositivos.

208

Administracin de impresoras
Configuracin Ajustes de filtro... Explicacin Aqu se pueden editar los filtros definidos por el usuario.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la edicin de filtros, consulte la Pg.243 Registro y edicin de filtros.

Men [Ver]
Configuracin Mostrar Directorio Ocultar directorio Buscar dispositivos... Explicacin Muestra la ficha [Directorio]. Oculta las fichas [Directorio]. Muestra la pantalla [Buscar]. Permite buscar registros.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la bsqueda de dispositivos, consulte la Pg.241 Bsqueda de dispositivos.

Men [Clasificar por]


Configuracin Impresoras seleccionadas Nombre visualizacin dispositivo Direccin IP Sistema Impresora Direccin MAC Grupo registrado Explicacin Ordena la lista segn los elementos seleccionados.

Formato de archivo CSV para el registro de impresoras


A continuacin, se muestra el formato de archivo CSV para el registro de impresoras. Cada elemento est separado por comas. Direccin Direccin IP o nombre de host Direccin La direccin IP o el nombre de host del dispositivo se introducen en la segunda lnea o en posteriores. A continuacin, le mostramos un ejemplo. Direccin 192.168.0.100 Aficio

209

Referencia de los mens

Formato de archivo para configuracin por lotes de la libreta de direcciones del dispositivo
Nota Puede usar el archivo que contiene datos exportados con la opcin Exportar informacin de direcciones o SmartDeviceMonitor for Admin para rellenar la libreta de direcciones de otro dispositivo. Para obtener ms detalles sobre la funcin Exportar informacin de direcciones, consulte [Exportar informacin direccin] en el men [Impresora], como se muestra en Pg.200 Todas las impresoras. Limitacin Los elementos que pueden introducirse varan en funcin del dispositivo.

Lnea 1 #Datos de registro Lnea 2 #Versin de formato: 3.1.5.0 Lnea 3 #Fecha de adquisicin: 30/09/2004 09:46:44 Lnea 4 #Nombre del dispositivo: Mi_impresora Lnea 5 #Direccin: 192.168.1.15 Lnea 6 # N de registro, Tipo, Nombre, Visualizacin de teclas, ndice, Frec., Ttulo 1, Ttulo 2, Ttulo 3, Direccin de email, Utilizar nombre como, Proteger remitente, Contrasea, Cdigo de usuario, Grupos a los que pertenece el usuario, N de fax.,Tipo de lnea, Modo de transmisin internacional, Encabezado de fax, Primera lnea de insercin de etiqueta (Seleccin), Segunda lnea de insercin de etiqueta (Cadena), Tercera lnea de insercin de etiqueta (Mensaje estndar), Proteger carpeta, Codificacin de contrasea, Protocolo, N de puerto, Nombre de servidor, Ruta, Nombre de usuario, Cdigo de caracteres japoneses, Privilegio de acceso al usuario, Privilegio de acceso a los archivos protegidos, Protocolo de IP-Fax, Destino de IP-Fax, Contrasea de inicio de sesin para el dispositivo, Mtodo de contrasea, Autenticacin SMTP, Autenticacin SMTP: Nombre de usuario, Autenticacin SMTP: Contrasea de inicio de sesin, Mtodo de contrasea, Autenticacin de carpeta, Autenticacin de carpeta: Contrasea de inicio de sesin, Mtodo de contrasea, Autenticacin LDAP, Autenticacin LDAP: Nombre de usuario, Autenticacin LDAP: Contrasea de inicio de sesin, Mtodo de contrasea, SMTP directo

210

Administracin de impresoras

Lnea 7 <index>,<type>,<name>,<displayName>,<phoneticName>, <common>,<tagSet1>,<tagSet2>,<tagSet3>,<address>, <isSender>,<protect>,<password>,<userCode>,<group>, <faxNumber>,<lineType>,<isAbroad>,<ttiNo>,<label1>, <label2String>,<messageNo>,<protectFolder>, <passwordEncoding>,<folderProtocol>,<ftpPort>, <folderServer>,<folderPath>,<folderUser>,<ftpCharCoding>, <entryACL>,<docmentACL>,<IPfaxProtocol>,<IPfaxAddress>, <authPassword>,<passwordEncoding2>,<SMTPAuth>, <SMTPUser>,<SMTPPassword>,<passwordEncoding3>, <folderAuth>,<folderPassword>,<passwordEncoding4>, <LDAPAuth>,<LDAPUser>,<LDAPPassword>, <passwordEncoding5>,<DirectSMTP> Lnea 8 [00001],[A],[suzuki],[suzuki],,[1],[0],[0],[0],[suzuki@abc.com], [1],[1],[DA6MTQ==],[12341234],[101],[03-1234-1234],[0], [0],[1],[0],[Importante],[0],[0],[ ],[1],[21],[server1],[home/suzuki], [suzuki],[0],[0X],[0X],[0],[suzuki], [ ],[omitido],[0],[suzuki],[ ], [omitido],[0], [ ],[omitido],[0],[suzuki],[ ], [omitido],[1] Lnea 9 [00101],[G],[GroupA],[GroupA],,[1],[0],[0],[0],,,, [TIzM],,[102],,,,,,,,[0], [ ],,,,,,,[1D/2W],,,,,,,,,,,,,,,,, Lnea 10 [00102],[G],[GroupB],[GroupB],,[1],[0],[0],[0],,,, [ ],,[ ],,,,,,,,[0],[ ],,,,,,, [ ],,,,,,,,,,,,,,,,,
Nota Las lneas 1-7 son constantes y se utilizan para la identificacin. No las modifique. Introduzca la informacin que desea registrar desde la lnea 8. Utilice comas para separar cada uno de los elementos. Los elementos estn acotados por corchetes [ ]. El significado de las letras del Tipo es: A: Usuario G: Grupo Cualquier dato introducido en ndice no se reflejar en el ordenador. El significado de las letras del Frec. es: 0: No agregado a Frec. 1: Agregado a Frec.

211

Referencia de los mens

La correspondencia entre los nmeros de Ttulo 1, Ttulo 2 y Ttulo 3, y los ttulos reales es: 0: no pertenece a ningn ttulo. Por ejemplo, si introduce 0 como valor de Ttulo 1, no se mostrar ningn usuario al seleccionar cualquier ttulo de Ttulo 1. De 1 a 10: muestra el nmero de ttulo contado desde el lmite superior al que pertenece (sin contar Frec.). Por ejemplo, si Ttulo 2 contiene Frec., AB, CD, EF, ..., y si se introduce 3 como valor de Ttulo 2, el usuario pertenecer al Ttulo EF. Al menos uno de los valores de Frec., Ttulo 1, Ttulo 2 y Ttulo 3 debe ser distinto de 0. El significado de los nmeros introducidos en Nombre de usuario es el siguiente. Si no hay remitente de e-mail, es posible que no pueda introducir un valor en funcin del dispositivo. 0: la entrada no se mostrar en la libreta de direcciones utilizada al especificar un destinatario. 1: la entrada se mostrar en la libreta de direcciones utilizada al especificar un destinatario y un destino. 2: la entrada no se mostrar en la libreta de direcciones utilizada al especificar un destino. 3: la entrada no se mostrar en la libreta de direcciones utilizada al especificar un destinatario y un destino. A continuacin, se muestra el significado de los valores numricos introducidos en Proteger remitentes. Tenga en cuenta que la entrada no es posible si no se define un remitente. 0: Proteccin del remitente desactivada. 1: Proteccin del remitente activada. Si se especifica la direccin de e-mail del remitente, deber introducir el cdigo de proteccin en el campo Contrasea. Introduzca la contrasea (Cdigo de proteccin para el destino) utilizada para proteger los destinos en el campo Contrasea. Introduzca el cdigo de usuario (numrico) en el campo Cdigo de usuario. En Grupos a los que pertenece el usuario, introduzca el nmero de registro del grupo al que pertenece el usuario. Si el usuario pertenece a varios grupos, utilice una barra inclinada para separar cada nmero. A continuacin, se indica el significado de los valores numricos introducidos en Proteger carpeta. No obstante, la entrada no es posible si no se define una carpeta. 0: Carpeta de destino del remitente desactivada. 1: Carpeta de destino del remitente activada. Si se especifica una carpeta de destino para la funcin Escner en carpeta, se debe introducir el cdigo de proteccin en el campo Contrasea.

212

Administracin de impresoras

El significado de los nmeros introducidos en el protocolo es el siguiente: 0: SMB 1: FTP NCP (Bindary) NCP (NDS) Introduzca el nmero del puerto en el campo N de puerto si el protocolo es FTP. Deje este campo en blanco si el protocolo es SMB o NCP. En el campo Nombre del servidor, introduzca el nombre del servidor que aloja la carpeta de destino. Deje este campo en blanco si el protocolo es SMB o NCP. En el campo Ruta, introduzca la ruta a la carpeta de destino. No incluya el nombre del servidor en la ruta si el protocolo es FTP. Incluya el nombre del servidor en la ruta si el protocolo es SMB o NCP. En el campo Nombre de usuario, introduzca el nombre de los usuarios que pueden acceder a la carpeta. En el campo Cdigo de caracteres japoneses, introduzca un cdigo de caracteres si el protocolo es FTP. El significado de los nmeros introducidos en el campo Cdigo de caracteres japoneses es el siguiente. Deje este campo en blanco si el protocolo es SMB o NCP. 0: Cdigo de caracteres US-ASCII en uso. 1: Cdigo de caracteres Shift-JIS en uso. 2: Cdigo de caracteres EUC-JP en uso. La informacin de Privilegio de acceso al usuario y Privilegio de acceso a los archivos protegidos se puede especificar utilizando N de registro + Control de acceso. Introduzca "0" como nmero de registro para especificar todos. El significado de las letras introducidas en Control de acceso es el siguiente: R: Slo lectura W: Edicin D: Edicin/Eliminacin X: Control pleno Si introduce ms de una letra, utilice una barra inclinada para separarlas. El significado de los nmeros introducidos en el protocolo IPFAX es el siguiente. 0: H323 1: SIP Introduzca la direccin utilizada para IP-Fax para Receptor de IPFAX. Las contraseas de inicio de sesin se obtienen en forma cifrada. No se pueden editar.

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Referencia de los mens

Especifique los mtodos de autenticacin utilizados en Autenticacin SMTP, Autenticacin de carpeta y Autenticacin LDAP. El significado de los nmeros introducidos para cada tipo de autenticacin es el siguiente: 0: No especificar 1: Utilizar la informacin de autenticacin en el inicio de sesin 2: Especificar otra informacin de autenticacin Introduzca un nombre de usuario en Nombre de usuario. El significado de SMTP directo es el siguiente. Sin embargo, no es posible introducirlo a no ser que haya definidas direcciones de e-mail. 0: A travs del servidor 1: No a travs del servidor

Formato de archivo para la configuracin de gestin de usuarios


Cuando importe la informacin de usuario desde un archivo CSV, cree el archivo CSV en el siguiente formato:
Nota Puede usar el archivo que contiene datos exportados con la opcin Exportar informacin de usuario o SmartDeviceMonitor for Admin para configurar el control de acceso de otro dispositivo. Para obtener ms detalles sobre la funcin Exportar informacin de usuario, consulte [Exportar informacin usuario] en el men [Impresora], como se muestra en Pg.200 Todas las impresoras.

Fila 1 #Datos de usuario Fila 2 #Versin de formato:1.1.2.0 Fila 3 # Fila 4 #1:Activado,0:Desactivado Fila 5 Fila 6 #Usuario,Nombre,Impresora(Blanco y negro), Impresora(Un color), Impresora(A todo color), Escner,Fax,Copiadora(Blanco y negro), Copiadora(Un color),Copiadora(Dos colores), Copiadora(A todo color),Document server Fila 7 #USERCODE,USERNAME,PRNM,PRNS,PRNF,SCN,FAX, CPYM,CPYS,CPYT,CPYF,DOC_BOX Fila 8 [12340001],[John],1,-,1,1,1,1,1,1,1,1 Fila 9 [12340002],[Paul],1,-,1,1,0,1,0,0,1,1

214

Administracin de impresoras

Nota Las primeras siete filas son fijas y se utilizan para la identificacin. No las modifique.

Introduzca la informacin a partir de la fila 8. Utilice comas para separar los elementos. Utilice corchetes ([ ]) para acotar los cdigos y los nombres de usuario. Informacin sobre las restricciones de acceso de cada funcin: "1" aparece si el acceso a la funcin est permitido, "0" si no est permitido y "-" si el dispositivo de destino no admite la funcin. Si ha especificado "2" para Copia (Color), defina A todo color en "falso" y ACS en "verdadero" en los equipos con ACS activado, o defina A todo color en "verdadero" en los equipos sin ACS activado.

Impresoras con errores


Lista de los dispositivos con errores.

Referencia Para obtener ms informacin sobre los mens, consulte la Pg.200 Todas las impresoras.

215

Referencia de los mens

Impresoras localizadas
Lista de los dispositivos recin localizados.

Men [Modificar]
Configuracin Explicacin Eliminar de la lista de impreso- Elimina los dispositivos seleccionados en la lista de impresoras localizadas ras localizadas.

Seleccione un dispositivo de la lista y, a continuacin, [Eliminar de la lista de impresoras localizadas]. Aparece un mensaje de confirmacin. Haga clic en [Aceptar] para eliminar el dispositivo seleccionado de la lista Impresoras localizadas.

Referencia Para obtener ms detalles sobre los elementos del men [Modificar] que no sean [Eliminar de la lista de impresoras localizadas], y de los mens [Impresora], [Filtro] y [Ver], consulte Pg.200 Todas las impresoras.

Men [Clasificar por]


Configuracin Impresoras seleccionadas Fecha de la primera conexin Fecha registro de impresora Registrado por Nombre visualizacin dispositivo Direccin IP Direccin MAC Nmero de serie Grupo registrado Explicacin Ordena la lista segn los elementos seleccionados.

Referencia Para obtener ms detalles sobre los elementos del men, consulte Pg.200 Todas las impresoras.

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Administracin de impresoras

Impresoras registradas sin conexin


Lista de los dispositivos que han permanecido desconectados durante un periodo de tiempo.

Referencia Para obtener ms detalles sobre los mens [Modificar], [Impresora], [Filtro] y [Ver], consulte la informacin correspondiente en la Pg.200 Todas las impresoras.

Men [Clasificar por]


Configuracin Impresoras seleccionadas Fecha registro de impresora Registrado por Direccin IP Grupo registrado Explicacin Ordena la lista segn los elementos seleccionados.

Transferencia de registros de dispositivo - Definir impresoras


Lista de los dispositivos que admiten la transferencia de registros de dispositivo.

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Referencia de los mens

Referencia Para obtener ms detalles sobre los mens [Modificar], [Impresora], [Filtro] y [Ver], consulte la informacin correspondiente en la Pg.200 Todas las impresoras.

Men [Clasificar por]


Configuracin Impresoras seleccionadas Nombre visualizacin dispositivo Direccin IP Direccin MAC Nmero de serie Ajustes de transferencia de registros del dispositivo Registro de trabajos del dispositivo Registro de acceso del dispositivo Explicacin Ordena la lista segn los elementos seleccionados.

Codificar transferencia de registros del dispositivo Encriptar dispositivo-Registros internos del dispositivo Grupo registrado

Configuracin por lotes


Aplica la misma configuracin a varios dispositivos al mismo tiempo.

Seleccin de mtodos de configuracin


Si selecciona [Configuracin por lotes...] en el men [Impresora] despus de seleccionar los dispositivos de destino para la configuracin por lotes en la pantalla de impresoras, aparecer la pantalla [Configuracin por lotes].
Configuracin Impresoras seleccionadas: Explicacin Se muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Es posible confirmar los dispositivos seleccionados haciendo clic en [Detalles...] y accediendo a la pantalla [Configuracin por lotes: impresoras seleccionadas].

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Administracin de impresoras
Configuracin Finalizacin configuracin por lotes: Explicacin Especifica si enviar una notificacin por e-mail cuando finalice la configuracin por lotes.

Notificar
La notificacin por e-mail se enva tras la finalizacin de la configuracin por lotes. Haga clic en [Ajustes de notificacin...] y designe el destino en el pantalla Configuracin por lotes: Ajustes de notificacin que aparece.

Referencia
Consulte la Pg.173 Ajustes de la libreta de direcciones personal para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email personales:]. Consulte la Pg.177 Ajustes de notificacin para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y [Eliminar].

Para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...], consulte Pg.179 Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor. Para obtener ms informacin sobre [Especificar direcciones de email...], consulte Pg.180 Especifique las direcciones de email.

No notificar
No se enva la notificacin por e-mail tras la finalizacin de la configuracin por lotes.

Nota
Valor predeterminado: no notificar Ajustes Haga clic en [Especificar...] para elegir los elementos que desee definir. Aparecer la pantalla de configuracin. A continuacin, se muestran los elementos de configuracin.

Referencia
Consulte la Pg.219 Introduccin de elementos configurables

Introduccin de elementos configurables


Nota En cada pantalla de configuracin, marque la casilla de verificacin de la opcin que quiera especificar.

Si hubiera algn valor de configuracin no vlido, los podr ver si pulsa [Siguiente]. Corrija la configuracin y, despus, vuelva a hacer clic en [Siguiente]. Para devolver todas las opciones a sus valores predeterminados, haga clic en [Borrar todo].

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Referencia de los mens

Generales: <Poltica de contraseas>


Configuracin Contrasea: Explicacin Seleccione [Ninguno], [Tipo 1] o [Tipo 2] para la poltica de contraseas del dispositivo.

<Pgina web>
Configuracin Nombre URL: URL: Explicacin Introduzca el nombre de la URL del dispositivo. Introduzca la URL del dispositivo.

Fecha y hora: <Configuracin fecha y hora>


Configuracin Fecha: Explicacin Introduzca un valor en [Ao:] y luego seleccione valores para [Mes:], [Da:], [Hora:] y [Minuto:] en las listas. Se configura el servidor SNTP. Direccin servidor SNTP: Intervalo polling: Introduzca la direccin IP o el nombre de host del servidor SMTP. Todo Puede seleccionar esta opcin si se ejecuta el polling en un intervalo dado. Introduzca el intervalo polling en minutos. Solo al iniciar el sistema Puede seleccionar esta opcin si el polling slo se ejecuta cuando el dispositivo est activado.

Ajustes del servidor SNTP:

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Administracin de impresoras

<Zona horaria/Ajustes ahorro de horario de da>


Configuracin Zona horaria/Ajustes de ahorro horario de da: Explicacin Para utilizar el sistema de ahorro de luz solar, seleccione la casilla de verificacin. Zona horaria del dis- Esta opcin configura las zonas horarias utipositivo: lizadas por los dispositivos. DST: Tiempo offset: Especifica si usar el sistema de ahorro de luz solar. Selecciona el tiempo de offset para el ajuste de ahorro de luz solar en el men desplegable. Selecciona la fecha y la hora de inicio del ahorro de luz solar en el men desplegable.

Fecha y hora de inicio:

Fecha y hora de fina- Selecciona la fecha y la hora de fin del ahorro lizacin: de luz solar en el men desplegable.

Protocolo: <NetWare>
Configuracin NetWare: Explicacin Selecciona si se habilitar el protocolo NetWare.

<AppleTalk>
Configuracin AppleTalk: Nombre de la zona: Explicacin Selecciona si se habilitar el protocolo AppleTalk. Especifica una zona AppleTalk. Introduzca un nombre de zona.

<SMB>
Configuracin SMB: Nombre del grupo de trabajo: Notificar finalizacin de impresin: Explicacin Selecciona si se habilitar SMB. Introduzca un nombre de grupo de trabajo. Selecciona si se habilitar la notificacin de fin de impresin.

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Referencia de los mens

TCP/IP:
Configuracin DHCP: WINS: Servidor WINS principal: Servidor WINS secundario: LPR: RSH/RCP: DIPRINT: FTP: IPP: Explicacin Selecciona si se obtendrn direcciones IP desde servidores DHCP. Selecciona si se habilitar la resolucin de nombres con servidores WINS. Introduzca la direccin IP para el servidor WINS principal. Introduzca la direccin IP para el servidor WINS secundario. Selecciona si se habilitar LPR. Selecciona si se habilitar RSH/RCP. Selecciona si se habilitar la impresin directa. Selecciona si se habilitar la impresin con FTP. Selecciona si se habilitar la impresin con IPP.

SNMP:

<Contrasea del administrador>


Configuracin Explicacin Contrasea del administrador: Introduzca una contrasea de administrador para el dispositivo.

<SNMP>
Configuracin Nombre de comunidad 1: Nombre de comunidad 2: Nombre de comunidad 3: Nombre de comunidad 4: Nombre de comunidad 5: Nombre de comunidad 6: Nombre de comunidad 7: Nombre de comunidad 8: Nombre de comunidad 9: Nombre de comunidad 10: Explicacin

Nombre de comunidad 1 - 10
Introduzca el nombre de comunidad.

Tipo de comunidad 1 - 10
Seleccione un tipo de acceso en [Acceso no disponible], [Slo lectura], [Lectura/Escritura] o en [Trap].

Protocolo de comunidad 1 - 10
Seleccione un tipo de protocolo en [TCP/IP+IPX ], [IPX], [TCP/IP] o en [DESACTIVADO].

Direccin IP 1 - 10
Si habilita SNMP Trap y selecciona TCP/IP, introduzca la direccin IP del host que recibe la informacin.

Direccin IPX 1 - 10
Si habilita SNMP Trap y selecciona IPX, introduzca la direccin IPX del host que recibe la informacin.

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Administracin de impresoras

Administrador: <SNMPv3 comn>


Configuracin SNMPv3: Algoritmo de autenticacin SNMPv3: Explicacin Selecciona si se habilitar SNMPv3. Selecciona [MD5] o [SHA1].

<Ajustes cuenta Administrador>


Configuracin Nombre de usuario: Contrasea: Explicacin Introduzca un nombre de usuario de administrador. Introduzca una contrasea.

<Gestin de autenticacin del administrador>


Configuracin Explicacin Autenticacin del administra- Selecciona si se autenticarn los administradores de red. dor de red: Selecciona los elementos pertinentes. Si selecciona [Activado] y un elemento, se autenticar el elemento. Es posible seleccionar varios elementos. Transferencia de archivos, Ajustes del interface, Herramientas del administrador Autenticacin del administra- Selecciona si se autenticarn los administradores de dispodor de la mquina: sitivos. Selecciona los elementos pertinentes. Si selecciona [Activado] y un elemento, se autenticar el elemento (es posible seleccionar varios elementos): Funciones generales, Ajustes papel bandeja, Ajustes temporizador, Transferencia de archivos, Ajustes del interface, Herramientas del administrador Autenticacin del administra- Selecciona si se autenticarn los administradores de usuador de usuarios: rios. Seleccione [Activado] para el administrador de usuarios y, a continuacin, [Herramientas del administrador] para autenticarlo. Autenticacin del administra- Selecciona si se autenticarn los administradores de docudor de archivos: mentos. Seleccione [Activado] para el administrador de usuarios y, a continuacin, [Herramientas del administrador] para autenticar el administrador de archivos.

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Referencia de los mens

Email:
Configuracin Direccin de email del administrador: Explicacin Introduzca la direccin de e-mail de un administrador.

<Recepcin>
Configuracin Protocolo de recepcin: Intervalo de recepcin de email: Intervalo de recepcin de email: Tamao mximo de recepcin de emails: Almacenamiento de emails en el sevidor: Explicacin Selecciona el protocolo de recepcin: POP3, IMAP4, SMTP Selecciona si se configurarn intervalos de recepcin. Introduzca la duracin del intervalo en minutos. Introduzca un valor de lmite de tamao en MB para la recepcin de e-mail. Selecciona si se conservarn los e-mails en los servidores de e-mail. Introduzca la direccin o el nombre de host del servidor SMTP. Introduzca el nmero de puerto utilizado por un servidor SMTP. Selecciona si se llevar a cabo la autenticacin SMTP. Introduzca la direccin de e-mail utilizada para la autenticacin SMTP. Introduzca el nombre de usuario utilizado para la autenticacin SMTP. Si se lleva a cabo la autenticacin SMTP, introduzca la contrasea utilizada. Selecciona si se cifrar la autenticacin SMTP. Puede elegir entre los siguientes valores: Seleccin automtica, Activado, Desactivado

Servidor SMTP: N de puerto SMTP: Autenticacin SMTP: Direccin de email de autenticacin SMTP: Nombre de usuario autenticacin SMTP: Contrasea autenticacin SMTP: Cifrado autenticacin SMTP:

<POP before SMTP>


Configuracin POP antes de SMTP: Ajuste tiempo de espera despus de autenticacin POP (mseg.): Explicacin Selecciona si se realizar POP antes que SMTP. Introduzca el tiempo (en milisegundos) que debe esperar el equipo antes de entrar en modo de espera tras la autenticacin mediante el servidor POP.

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Administracin de impresoras

<POP3/IMAP4>
Configuracin Nombre del servidor POP3/IMAP4: Cifrado POP3/IMAP4: Explicacin Introduzca el nombre del servidor POP3/IMAP4. Selecciona una de las siguientes opciones de cifrado: Seleccin automtica, Activado, Desactivado Puerto de recepcin POP3 No.: Introduzca el nmero de puerto empleado por el servidor POP3 para la recepcin de datos. Puerto de recepcin IMAP4 No.: Introduzca el nmero de puerto empleado por el servidor IMAP4 para la recepcin de datos.

<Direccin de email>
Configuracin Direccin de email: Nombre de usuario de email fax: Contrasea de email para faxes: Direccin de notificacin por email: Nombre de usuario de notificacin por email: Contrasea de notificacin por email: Explicacin Introduzca las direcciones de email para el email fax. Introduzca los nombres de usuario de email fax. Introduzca las contraseas de email fax. Introduzca las direcciones de e-mail a las que debe dirigirse la funcin de notificaciones por e-mail. Introduzca los nombres de usuario para la funcin de notificaciones por e-mail. Introduzca las contraseas para la funcin de notificaciones por e-mail.

Autenticacin de usuario: <Tipo de autenticacin>


Configuracin Ajustes de autenticacin de usuario: Explicacin Selecciona un tipo de autenticacin de usuario: Desactivado, Cdigo de usuario, Bsica, Windows, LDAP, Servidor de integracin

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Referencia de los mens

<Autenticacin trabajo de impresora>


Configuracin Autenticacin trabajo de impresora: Rango de limitacin 1 Rango de limitacin 2 Rango de limitacin 3 Rango de limitacin 4 Rango de limitacin 5 Interface paralelo (Simple): USB (Simple): Selecciona si permitir que los dispositivos conectados en paralelo sorteen la autenticacin. Selecciona si permitir que los dispositivos conectados por USB sorteen la autenticacin. Explicacin Selecciona un mtodo de autenticacin de trabajo de impresora: Completo, Simple (Todo), Simple (Limitacin) Introduzca el rango de direcciones IP sujetas a autenticacin.

<Autenticacin Windows>
Configuracin Explicacin Si selecciona [Windows] en [Ajustes de la autenticacin de usuario], introduzca el nombre de dominio que se utilizar para la autenticacin. Puede especificar si se utilizar o no SSL. Selecciona si usar la autenticacin Kerberos. Si selecciona [Activado] en [Autenticacin Kerberos], debe especificar el realm que desea proteger con la autenticacin Kerberos. Realm autenticacin Especifica el realm que desea proteger con la autenticacin Kerberos. Nombre de dominio de autenticacin Windows: SSL Autenticacin Kerberos

<Autenticacin LDAP>
Configuracin Seleccionar servidor de autenticacin LDAP: Atributo de inicio de sesin LDAP: Identificador general: Explicacin Si selecciona [LDAP] en [Ajustes de la autenticacin de usuario], seleccione un servidor de autenticacin LDAP de [Servidor LDAP 1] a [Servidor LDAP 5]. Introduzca el atributo de inicio de sesin LDAP. Introduzca un identificador global.

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Administracin de impresoras

<Autenticacin servidor de integracin>


Configuracin Explicacin Nombre del servidor de auten- Si selecciona [Servidor de integracin] en [Ajustes de la autentiticacin del servidor de intecacin de usuario], introduzca el nombre del servidor de ingracin: tegracin. Nombre de dominio de autenticacin del servidor de integracin: Tipo de servidor de autenticacin del servidor de integracin: SSL Introduzca el nombre del dominio en el que se realizar la autenticacin del servidor de integracin. Selecciona el tipo de autenticacin de servidor de integracin entre los valores siguientes: Windows (Nativo), Windows (Compatible con NT), Bsico (Servidor de integracin), Notes, Por defecto Puede especificar si se utilizar o no SSL.

Bandeja de papel:
Configuracin Tipo de bandeja de papel 1 Tipo de bandeja de papel 2 Tipo de bandeja de papel 3 Tipo de bandeja de papel 4 Tipo de bandeja de papel 5 Tipo de bandeja de papel 6 Tipo de bandeja de papel 7 Tipo de bandeja de papel 8 Tipo de bandeja de papel 9 Tipo de bandeja de papel 10 Explicacin Selecciona el tipo de papel que se cargar en cada bandeja de papel.

Impresora: <Mantenimiento>
Configuracin Proteccin panel pantalla impresora: Bloqueo de lista/impresin de prueba: Explicacin Selecciona el nivel de bloqueo del panel de mandos: Desactivado, Nivel 1, Nivel 2 Selecciona si se prohibirn las impresiones de prueba.

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Referencia de los mens

<Sistema de impresora>
Configuracin Recuperacin de atasco: Imprimir informe de error: Continuar automticamente: Explicacin Selecciona si se utilizar la funcin Recuperacin de atasco. Selecciona si se imprimir un informe en caso de error. Selecciona un periodo de tiempo durante el cual la mquina esperar para seguir imprimiendo si no hay papel que coincida con el tipo y el tamao especificado por el driver de impresora en las bandejas de papel: Desactivado, Inmediato, 1 min., 5 min., 10 min., 15 min. Desbordamiento de memoria: Selecciona una accin para realizar en caso de desbordamiento de memoria. No imprimir, Informacin de errores Separacin de trabajos: Selecciona si se separarn los trabajos.

Eliminar automticamente tra- Selecciona si desea eliminar automticamente los docubajos de impresin temporamentos almacenados temporalmente. Introduzca un perioles: do de tiempo (entre 1 y 200 horas) tras el cual se borrarn los documentos almacenados temporalmente.

Eliminar automticamente tra- Selecciona si los documentos guardaros se borrarn autobajos de impresin almacena- mticamente. Introduzca un periodo de tiempo (entre 1 y dos: 180 das) tras el cual se borrarn los documentos guardados. Lista de trabajos de impresin inicial: Girar 180 grados: Uso de memoria: Impresin dplex: Selecciona la lista de todos los trabajos o listas independientes por ID de usuario para la lista de trabajos de impresin inicial. Selecciona si se realizar la impresin con giro de 180 grados. Selecciona Prioridad de fuente o Prioridad de trama para el uso de memoria. Selecciona DESACTIVADO para deshabilitar la impresin dplex. Para habilitar la impresin dplex, seleccione Encuadernacin borde largo o Encuadernacin borde corto como orientacin de encuadernacin. Introduzca el nmero de copias predeterminado con nmeros de byte nico. Introduzca un nmero entre 1 y 999. Selecciona si se imprimirn pginas en blanco. Selecciona si se utilizar la funcin de reconocimiento de imgenes en blanco y negro. Desactivado, Activado, Por pgina, Por trabajo Suavizado de bordes: Selecciona si activar Suavizado de bordes. Si selecciona [Activado], se suavizarn los bordes irregulares de las letras o las figuras antes de la impresin.

Copias: Impresin hoja en blanco: Deteccin pgina B/N:

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Administracin de impresoras
Configuracin Ahorro de tner: Explicacin Selecciona si activar el Ahorro de tner. Si selecciona [Activado], se ahorra tner al reducir el nmero de puntos en las reas de impresin negras slidas. Imagen spool: Tiempo de espera trabajo reservado: Lenguaje de impresora: Selecciona si se realizar la impresin de Imagen spool. Selecciona un tiempo de espera: Espera larga, Espera normal, Espera corta, Por orden de trabajo reservado Introduzca el Lenguaje de impresora que se utilizar. Desactivado, Automtico Tamao de papel: Configuracin del membrete: Selecciona un tamao de papel predeterminado. Selecciona si se realizar la impresin en papel con membrete: Desactivado, Deteccin automtica, Activado (Siempre) Impresin borde a borde: Prioridad ajuste de bandeja bypass: Selecciona si se utilizar la funcin Impresin borde a borde. Si se utiliza la bandeja bypass, selecciona si se utilizar el driver de impresora o la configuracin de comandos o dispositivos.

Tamao del papel secundario: Selecciona si se alternar entre A4 y Letter:

Lenguaje de impresora por de- Introduzca el lenguaje de impresora predeterminado. fecto: Cambio de bandeja: Selecciona si buscar otra bandeja de papel si el tamao o el tipo de papel especificado para el trabajo no coincide con el papel de la bandeja que se ha especificado. Selecciona si se utilizar la funcin de clasificacin. Para utilizar la funcin de clasificacin, seleccione un mtodo de clasificacin: Clasificar, Clasificado por rotacin, Clasificado por desplazamiento Tipo de grapa: Selecciona si se utilizar la funcin de grapa. Para utilizar la funcin de grapa, seleccione una posicin para las grapas: Desactivado, Inclinado izquierda superior, Inclinado derecha superior, Izquierda 2, Derecha 2, Superior 2, Arriba izquierda, Arriba derecha, Centro Tipo de taladro: Selecciona si se utilizar la funcin de perforado. Para utilizar la funcin de perforado, seleccione el mtodo y la posicin del taladro: Desactivado, Izquierda 2, Superior 2, Derecha 2, Izquierda 3, Superior 3, Derecha 3, Izquierda 4, Superior 4, Derecha 4 Cambio de bandeja automtico ampliado Impresora virtual Si se agota el papel durante la impresin, se cambiar automticamente de bandeja si hay alguna cargada con papel de tamao, orientacin y tipo correctos. Selecciona si activar o desactivar la funcin de Impresora virtual.

Tipo de clasificado:

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Referencia de los mens

<Interface host>
Configuracin Bffer I/O: Tiempo de espera I/O: Explicacin Selecciona un tamao de bffer de recepcin: 16 KB, 32 KB, 64 KB, 128 KB, 256 KB, 512 KB, 1 MB Selecciona un tiempo de conmutacin I/F: 10 seg., 15 seg., 20 seg., 25 seg., 60 seg.

<Ajustes PCL>
Configuracin Orientacin: Lneas por pgina: Origen de fuente: Explicacin Seleccione [Vertical] o [Horizontal]. Introduzca el nmero de lneas por pgina (de 5 a 128). Selecciona un origen de fuentes: Residente, RAM, HDD, Ranura DIMM, SD, Descarga de fuentes SD Nmero de fuente: Tamao de punto: Introduzca un ID de fuente predeterminado. Introduzca un tamao de fuente predeterminado (en puntos). Introduzca una inclinacin de fuente predeterminada (en puntos). Selecciona el juego de caracteres que se utilizar para la fuente predeterminada: Roman-8, ISO L1, ISO L2, ISO L5, PC-8, PC-8 D/N, PC-850, PC-852, PC8-TK, Win L1, Win L2, Win L5, Escritorio, PS Text, VN Intl, VN US, MS Publ, Math-8, PS Math, VN Math, Pifont, Legal, ISO 4, ISO 6, ISO 11, ISO 15, ISO 17, ISO 21, ISO 60, ISO 69, Win 3.0 Fuente Courier: Ampliar ancho A4: Agregar CR a LF: Resolucin: Ajuste de parmetros de la bandeja: Selecciona [Normal] o [Oscuro] para el tipo de fuente Courier. Selecciona si se utilizar la funcin Ampliar ancho A4. Selecciona si se utilizar la funcin Agregar CR a LF. Selecciona una resolucin: 300 dpi, 600 dpi, 600 dpi rpido, 600 dpi est., 1200 dpi Puede usar la configuracin de parmetros para controlar el cambio de bandejas. Si no necesita configurarlos, deje el espacio en blanco. Seleccin automtica, Bandeja 1, Bandeja 2, Bandeja 3, Bandeja 4, Bandeja 5, Bandeja 6, Bandeja 7, Bandeja de gran capacidad, Bandeja bypass

Inclinacin de fuente: Conjunto de smbolos:

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Administracin de impresoras

<Ajustes PS>
Configuracin Finalizacin tiempo trabajo Explicacin Especifica el tiempo que el equipo espera al trabajo de impresin actual que se ha detenido, antes de cancelarlo. Introduzca un valor hasta 999 segundos. Finalizacin tiempo espera Formato de datos: Resolucin: Ajustes de color: Perfil de color: Especifica el tiempo que el equipo espera a un trabajo antes de cancelarlo. Introduzca un valor hasta 999 segundos. Selecciona [Datos binarios] o [TBCP] para el formato de datos. Selecciona una resolucin entre los valores siguientes: 300 dpi, 600 dpi, 600 dpi rpido, 600 dpi est., 1200 dpi Selecciona una calidad de color RGB: Ninguno, Fino, Sperfino. Selecciona un perfil de color: Automtico, Presentacin, Color slido, Fotogrfico, Ajustes de usuario Modelo de color de proceso Ajuste de parmetros de la bandeja: Selecciona [Color] o [Black & White]. Puede hacer que las bandejas se cambien con la configuracin de parmetros. Se pueden definir hasta tres parmetros para cada bandeja. Si no necesita configurarlos, deje el espacio en blanco. Seleccin automtica, Bandeja 1, Bandeja 2, Bandeja 3, Bandeja 4, Bandeja 5, Bandeja 6, Bandeja 7, Bandeja de gran capacidad, Bandeja bypass

<Ajustes PDF>
Configuracin Resolucin: Ajustes de color: Explicacin Selecciona una resolucin entre los valores siguientes: 300 dpi, 600 dpi, 600 dpi rpido, 600 dpi est., 1200 dpi Selecciona una calidad de color RGB entre los valores siguientes: Ninguno, Fino, Sperfino. Perfil de color: Selecciona un perfil de color entre los valores siguientes: Automtico, Presentacin, Color slido, Fotogrfico, Ajustes de usuario Modelo de color de proceso Contrasea nueva PDF: Selecciona [Color] o [Black & White]. Introduzca una nueva contrasea PDF.

Contrasea nueva grupo PDF: Introduzca una nueva contrasea de grupo PDF.

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Referencia de los mens

Ajustes del servidor LDAP: <Servidor LDAP>


Configuracin Bsqueda LDAP: Explicacin Selecciona si se utilizar la bsqueda LDAP.

Realiza la configuracin por lotes para los servidores LDAP 1-5. Para utilizar el servidor LDAP seleccionado, elija los servidores LDAP 1 a 5. Para eliminar el servidor LDAP seleccionado, elija [Eliminar].
Configuracin Nombre de identificacin Nombre del servidor Base de bsqueda Nmero de puerto Explicacin Introduzca el nombre. Introduzca el nombre del servidor. Introduzca el punto inicial de la bsqueda. Introduzca el nmero del puerto. Si no se utiliza SSL, el nmero inicial del puerto es 389. Si se utiliza SSL, el nmero inicial del puerto es 636. SSL Especifica si se utilizar SSL. Para la autenticacin, selecciona una de las opciones siguientes: Desactivado, Activado, Seguridad alta, Autenticacin Kerberos Realm autenticacin Nombre de usuario Contrasea Si especifica [Autenticacin Kerberos], debe especificar el realm que desea proteger con la autenticacin Kerberos. Introduzca el nombre de usuario. Introduzca la contrasea.

Autenticacin

Condiciones de bsqueda
Configuracin Nombre de identificacin Direccin de email Nmero de fax Nombre de la empresa Nombre del departamento Explicacin Introduzca el nombre como condicin de bsqueda. Introduzca la direccin de e-mail como condicin de bsqueda. Introduzca el nmero de fax como condicin de bsqueda. Introduzca el nombre de la empresa como condicin de bsqueda. Introduzca el nombre del departamento como condicin de bsqueda.

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Administracin de impresoras

Opciones de bsqueda
Configuracin Atributo Visualizacin de teclas Explicacin Introduzca el atributo como una condicin de bsqueda opcional. Introduzca el nombre de visualizacin de teclas como una condicin de bsqueda opcional.

Configuracin del servidor Kerberos: Introduzca la informacin sobre el realm que desea proteger con la autenticacin Kerberos. Se pueden definir un mximo de cinco realms. Seleccione [Programado] para configurar el realm de autenticacin seleccionado. Seleccione [Eliminar] para borrar la configuracin de un realm seleccionado.
Configuracin Nombre realm Servidor KDC Explicacin Introduzca el nombre. Introduzca la direccin del servidor del centro de distribucin de claves (KDC).

Nombre de dominio correspon- Introduzca el nombre del dominio que corresponde al diente realm.

Permitir configuracin de actualizacin del firmware


Configuracin Explicacin Permitir actualizacin firmware Define si se permiten las actualizaciones del firmware. Permitir cambios estructura actualizacin firmware Define si se permite realizar cambios en la estructura del firmware.

Mostrar direccin IP en panel Define si se muestran las direcciones IP para un disposide visualizacin del dispositivo tivo.

Poltica de bloqueo de usuario:


Configuracin Explicacin Funcin de bloqueo de usuario Selecciona si activar o desactivar la funcin de bloqueo de usuario. Nmero de intentos antes de bloquear Si activa la funcin de bloqueo, debe especificar un nmero entre 1 y 10 para indicar el nmero de veces que el usuario puede intentar introducir la contrasea antes de quedar bloqueado. Si activa la funcin de bloqueo, debe especificar si desea activar o desactivar el fin del bloqueo. Si activa el fin del bloqueo, debe especificar cuntos minutos deben transcurrir hasta que se cancele el bloqueo.

Temporizador fin del bloqueo Bloquear usuario para

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Referencia de los mens

Confirmacin
Puede usar la pantalla [Configuracin por lotes] para revisar los detalles de la configuracin por lotes.
Configuracin Impresoras seleccionadas: Explicacin Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Haga clic en [Detalles...]. Aparecer la pantalla [Configuracin por lotes: impresoras seleccionadas]. Use esta pantalla para ver los dispositivos seleccionados.

Ejecucin de la configuracin por lotes


Una vez confirmados los detalles de la configuracin por lotes desde la pantalla [Configuracin por lotes], haga clic en [Aceptar]. Aparecer la pantalla [Configuracin por lotes] y se mostrar un mensaje para confirmar la recepcin de una solicitud para ejecutar la configuracin por lotes. Haga clic en [Aceptar] para volver a la pantalla [Administracin de impresoras].

Visualizacin del resultado de la configuracin por lotes


Para comprobar los resultados de la ejecucin, seleccione [Men de configuracin] y abra [Registros del sistema de gestin de impresoras].
Referencia Consulte la Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras.

Ficha [Informacin tarea] Aparecer el registro de la configuracin por lotes. A continuacin se detallan los elementos que aparecen. Tiempo de registro:, Tiempo de inicio:, Tiempo de finalizacin:, Registrado por:, Resultado: Ficha [Resultados]
Configuracin Impresoras finalizadas: Impresoras no finalizadas: Explicacin Se muestra el nmero total de dispositivos cuyas configuraciones estn completadas. Se muestra el nmero total de dispositivos cuyas configuraciones todava no estn completadas.

Men [Impresora]
Configuracin Explicacin Repetir la configuracin por Vuelve a realizar la configuracin por lotes con las mismas lotes en las impresoras incom- condiciones de configuracin. pletas...

234

Administracin de impresoras
Configuracin Explicacin

Propiedades de la impresora... Muestra los detalles del dispositivo seleccionado en la lista.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre los dispositivos, consulte la Pg.183 Datos detallados de los dispositivos. Mostrar resultados detallados Muestra la pantalla [Detalles de los resultados por dispositivo]. de la impresora seleccionada...

Ficha [Ajustes] Muestra los elementos definidos en la configuracin por lotes.

Actualizaciones del firmware


Es posible actualizar el firmware de los dispositivos de forma remota. Durante las actualizaciones del firmware, no se pueden usar los dispositivos que se estn actualizando. Por esta razn, recomendamos realizarlas por la noche. Durante las actualizaciones del firmware, se reinician todos los dispositivos que se estn actualizando.
Limitacin La funcin de actualizacin del firmware slo est disponible en Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

Configuracin para usar Web SmartDeviceMonitor Professional IS en Windows Server 2003 Si Web SmartDeviceMonitor Professional IS se instal en Windows Server 2003, debe llevar a cabo el siguiente procedimiento para obtener las actualizaciones del firmware de forma remota: A En el men [Inicio], haga clic en [Panel de control] y, por ltimo, haga clic en [Servicios] en [Herramientas administrativas]. Aparecer el cuadro de dilogo [Servicios]. B Abra las propiedades del servicio "DH ManagementCore". C En el cuadro de dilogo de propiedades, haga clic en la ficha [Iniciar sesin] y seleccione [Esta cuenta]. D Introduzca la cuenta y la contrasea de un administrador del sistema operativo y haga clic en [Aceptar]. E En el cuadro de dilogo [Servicios], inicie el servicio "DH ManagementCore".
Importante Si en el proceso se ha modificado la cuenta o la contrasea del administrador del sistema operativo, debe registrar la nueva cuenta o contrasea mediante el procedimiento anterior.

235

Referencia de los mens

Introduccin de los elementos de configuracin


Seleccione los dispositivos para los que desee actualizar el firmware en la tabla de Gestin de impresoras que aparece y, despus, seleccione [Actualizacin del firmware...] en el men [Impresora]. Aparecer la lista [Actualizacin de firmware 1/4: realizar ajustes].
Configuracin Modelo de impresora: Total: Explicacin Muestra la opcin [Modelo de impresora] del dispositivo que ha seleccionado. Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Al hacer clic en [Detalles...] se muestra la pantalla [Actualizacin del firmware: impresoras seleccionadas], donde es posible comprobar los dispositivos seleccionados. Mtodos para seleccionar la versin: Especifica el rango en el que se seleccionarn las versiones del firmware. ltima versin Conctese a servidor global y busque la versin ms reciente. Mientras el sistema est conectado al servidor global, aparece una pantalla indicando que la conexin est en curso. Una vez finalizada la confirmacin, aparecer la pantalla [Actualizacin del firmware 2/4: seleccionar versin del firmware]. Seleccionar de entre todas las versiones Conctese a servidor global y busque la informacin de la versin del firmware. Mientras el sistema est conectado al servidor global, aparece una pantalla indicando que la conexin est en curso. Una vez finalizada la confirmacin, aparecer la pantalla [Actualizacin del firmware 2/4: seleccionar versin del firmware]. Seleccionar de entre las versiones registradas Selecciona el firmware gestionado por Gestin del firmware de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

Seleccin de la versin
Las versiones del firmware se seleccionan desde la pantalla [Actualizacin del firmware 2/4: seleccionar versin del firmware]. En [Versin seleccionada:], seleccione la versin del firmware que desea utilizar para la actualizacin. Haga clic en [Siguiente] para acceder a la pantalla [Acuerdo de licencia]. Si hace clic en [Aceptar], aparecer la pantalla [Actualizacin del firmware 3/4: programar].

236

Administracin de impresoras

Nota Al hacer clic en [Detalles] de [Versin seleccionada:], se abrir el archivo ReadMe.

Programa de actualizacin del firmware


El programa para la actualizacin remota del firmware se selecciona desde la pantalla [Actualizacin del firmware 3/4: programar].
Configuracin Modelo de impresora: Total: Explicacin Muestra el nombre de modelo del dispositivo que ha seleccionado. Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Si hace clic en [Detalles...] se mostrar la pantalla [Impresoras seleccionadas]. Aqu es posible comprobar los dispositivos seleccionados. Versin del firmware: Intentar de nuevo: Muestra la versin del firmware que ha seleccionado. Selecciona si se vuelve a intentar o no. Si selecciona "Reintentar", seleccione el nmero de intentos en el men desplegable. Selecciona el programa de ejecucin de la actualizacin del firmware. Inmediato Ejecutar inmediatamente. Realizar actualizacin del firmware: Especificar fecha Selecciona la fecha de ejecucin en el men desplegable. Especificar hora: Selecciona la hora de ejecucin en el men desplegable.

Especificar programa

237

Referencia de los mens


Configuracin Explicacin

Enviar email para notificar la fi- Selecciona si se recibir una notificacin por e-mail de la finalizacin: nalizacin de la actualizacin remota del firmware. Notificar Notificacin de finalizacin de la actualizacin del firmware Haga clic en [Ajustes de notificacin] y especifique los destinos de notificaciones en la pantalla [Actualizacin del firmware: Ajustes de notificacin] que aparece. No notificar Ausencia de notificacin de finalizacin de la actualizacin del firmware.

Referencia
Consulte la Pg.173 Ajustes de la libreta de direcciones personal para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email personales:]. Consulte la Pg.177 Ajustes de notificacin para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email para notificacin de errores:] y [Eliminar].

Para obtener ms informacin sobre [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...], consulte Pg.179 Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor. Para obtener ms informacin sobre [Especificar direcciones de email...], consulte Pg.180 Especifique las direcciones de email.

Confirmacin de ejecucin
Compruebe los dispositivos en los que se realizar la actualizacin remota del firmware y los detalles de la actualizacin desde la pgina [Actualizacin del firmware 4/4: confirmar impresoras seleccionadas].
Configuracin Impresoras seleccionadas: Se ha programado la actualizacin del firmware Lista de impresoras seleccionadas: Explicacin Muestra el nmero total de dispositivos seleccionados. Se muestra la hora de la actualizacin si se ha especificado un programa. Lista de los dispositivos que ha seleccionado.

Una vez confirmados los detalles de la actualizacin del firmware, haga clic en [Aceptar]. Si [ltima versin] o [Seleccionar de entre todas las versiones] est seleccionado en [Mtodos para seleccionar la versin:], el sistema se conectar al servidor global y el firmware se descargar.

238

Administracin de impresoras

Realizacin de actualizaciones remotas del firmware Ejecucin Slo aparecer una pantalla de progreso cuando el firmware se est descargando desde el servidor global. En la pantalla Programa de actualizacin del firmware, aparece un mensaje que le comunica que se ha recibido una actualizacin del firmware y que le muestra el programa especfico. Finalizacin Si se seleccion [Enviar] para [Actualizacin del firmware 3/4: programar], se enva un e-mail a las direcciones especificadas. El texto del e-mail contiene la URL con el resultado de la actualizacin. Al hacer clic en la URL se mostrar la pantalla [Actualizacin del firmware: resultados]. Si [No enviar] est seleccionado en [Actualizacin del firmware 3/4: programar], aparecer la pantalla [Administracin de impresoras] tras la finalizacin de la actualizacin. Es posible acceder a la pantalla [Actualizacin del firmware: resultados] desde Gestin de impresoras. Visualizacin de los resultados de la actualizacin
La pantalla de resultados de la actualizacin remota del firmware tiene dos fichas.

Ficha [Informacin tarea] Aparecer el registro de la configuracin por lotes. A continuacin se detallan los elementos que aparecen. Fecha de registro del trabajo, fechas de inicio y finalizacin del trabajo, nombre de la persona que registr el trabajo y resultados de la ejecucin. Ficha [Resultados] Aparece una lista de los dispositivos en los que se ha ejecutado la actualizacin remota del firmware en [Lista de resultados:].
Configuracin Impresoras finalizadas: Impresoras no finalizadas: Explicacin Muestra el nmero total de dispositivos que han finalizado la configuracin. Muestra el nmero total de dispositivos que no han finalizado la configuracin.

239

Referencia de los mens

Men [Impresora]
Configuracin Repetir actualizacin del firmware... Explicacin Realiza la actualizacin remota del firmware otra vez con las mismas condiciones. Selecciona los dispositivos para los que volver a hacer la actualizacin remota del firmware en la lista. Aparecer la lista [Actualizacin del firmware 3/4: programar].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Actualizacin del firmware 3/4: programar], consulte la Pg.237 Programa de actualizacin del firmware. Propiedades de la impresora... Muestra los detalles de los dispositivos seleccionados en la lista.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre los dispositivos, consulte la Pg.183 Datos detallados de los dispositivos.

Visualizacin de la tarea de actualizacin del firmware

La pantalla [Ver tareas de actualizacin del firmware] aparece al hacer clic en , en la parte superior de la pantalla. All puede editar o eliminar la tarea.
Configuracin Estado Explicacin Se muestra el estado de la tarea.

Procesando
La tarea est en curso de ejecucin.

Detener programacin
La tarea no est en curso de ejecucin. Se puede editar o eliminar la tarea si selecciona la casilla de verificacin. Hora de registro (Hora del servidor) Hora de inicio programada Impresoras seleccionadas La hora de registro de la tarea se muestra en el servidor por zona horaria. Aparece la hora programada para que empiece la actualizacin del firmware. Se muestra el nmero total de dispositivos en los que est registrada la tarea. Al hacer clic en RFUtaskdetail.tif, aparece ms informacin sobre los dispositivos en los que estn registradas las tareas. Se muestra el nmero total de dispositivos en los que ha terminado la actualizacin de firmware. Se muestran los nmeros de modelo de los dispositivos. Se muestra la versin del firmware actualizado. Se muestra el nombre del administrador que registra la tarea.

Impresoras finalizadas Nombre del modelo Actualizar versin Registrado por

240

Administracin de impresoras

Men Editar
Configuracin Editar tarea Explicacin Se editan las tareas. Aparece la pantalla [Ver tareas de actualizacin del firmware: Editar tarea] al marcar la casilla de verificacin de la tarea y seleccionar [Editar tarea]. Se puede fijar la fecha y la hora y, a continuacin, hacer clic en [Aceptar]. Se eliminan las tareas. Para eliminar las tareas, hay que marcar la tarea y seleccionar [Eliminar tarea].

Eliminar tarea

Men Tarea
Configuracin Explicacin Muestra detalles de la impreso- Al seleccionar esta opcin, aparece informacin detallada sora seleccionada bre el dispositivo que ejecuta la tarea. El contenido visualizado aparece de la siguiente forma: Nombre del modelo Direccin IP Direccin Mac

Bsqueda de dispositivos
Es posible buscar un dispositivo con condiciones de bsqueda concretas.

Referencia Las condiciones de bsqueda se pueden registrar como filtros. Para obtener ms detalles, consulte la Pg.243 Registro y edicin de filtros.

241

Referencia de los mens

Especificacin de las condiciones de bsqueda Buscar tem: Es posible seleccionar entre los elementos siguientes: (cadenas de caracteres) Nombre visualizacin dispositivo, Modelo de impresora, Direccin MAC, Nombre del dispositivo, Nombre host, Comentario, Modelo NIB, Versin NIB, Servidor de impresin NetWare, Nmero de serie, Nmero de dispositivo, Propiedades del usuario 1, Propiedades del usuario 2, Propiedades del usuario 3, Propiedades del usuario 4, Propiedades del usuario 5 (numrico) PPM (nmeros) Direccin IP Para los elementos siguientes, seleccione uno de estos parmetros: Error del sistema, Estado de la impresora, B&N/Color, Estado del escner, Estado del fax, Estado de la copiadora

Opcin: Si especifica una cadena de caracteres para el parmetro: incluir, Coincidencia exacta Si especifica un valor numrico para el parmetro: igual, por encima de, por debajo de Si especifica un valor numrico (posibilidad de especificar un rango) para el parmetro: rango, igual, por encima de, por debajo de Si selecciona los parmetros a partir de las opciones disponibles: igual Resultados de la bsqueda
Los resultados y el historial de bsqueda se muestran en la pantalla [Resultados de la bsqueda]. Si se agregan condiciones de bsqueda adicionales es posible realizar bsquedas ms detalladas. En la pantalla de resultados de una bsqueda detallada, las condiciones de bsqueda agregadas se incorporan al historial de bsquedas.

242

Administracin de impresoras

Registro y edicin de filtros


Las condiciones de bsqueda se pueden registrar como filtros. El sistema acepta el registro de un mximo de 20 filtros. Es posible editar los filtros registrados.

Registro de filtros
Si hace clic en [Guardar como filtro] de la pantalla [Resultados de la bsqueda] durante el proceso de bsqueda de un dispositivo, aparecer la pantalla [Ajustes del filtro: guardar como filtro].
Configuracin Nombre del filtro: Comentario: Mostrar ubicacin: Explicacin Introduzca el nombre del filtro. Introduzca los comentarios pertinentes. Seleccione esta opcin para visualizar los datos slo en el men [Filtro] o en el men [Filtro] y en la ficha [Directorio].

Nota
Valor predeterminado: [Men] Buscar tem: Opcin: Parmetro: Muestra las condiciones de bsqueda para registrarlas como un filtro.

Edicin y eliminacin de filtros


Seleccione [Ajustes de filtro...] en el men [Filtro], o bien haga clic en [Ajustes de filtro...] en la ficha [Directorio]. Es posible editar o eliminar los filtros. Aparecer la pantalla [Ajustes del filtro de usuarios].
Configuracin Lista de filtros aadidos: Explicacin Muestra una lista con los filtros registrados actualmente.

Men [Modificar]
Configuracin Modificar Explicacin Elige el filtro que desee editar y selecciona [Modificar]. Aparecer la pantalla [Ajustes del filtro: editar filtros].

Referencia
Para obtener ms detalles sobre los elementos de configuracin, consulte la Pg.243 Registro de filtros. Eliminar Elimina el filtro seleccionado.

243

Referencia de los mens

Registro y edicin desde la ficha [Directorio]


La ficha Directorio muestra los filtros y los grupos.

Vista por filtros Al hacer clic en [Ajustes de filtro...], aparece la pantalla [Ajustes del filtro de usuarios], donde es posible editar los datos de los filtros registrados.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la edicin de filtros, consulte la Pg.243 Registro y edicin de filtros.

Vista por grupos Al hacer clic en [Ajustes de grupo...] aparece la pantalla [Ajustes de grupo], donde es posible editar los datos de los grupos registrados. Para crear o editar grupos principales: en la pgina de inicio, haga clic en [Men de configuracin] y, a continuacin, en [Ajustes de grupo principal] en [Ajustes de Gestin de grupos].

Referencia Para obtener ms detalles sobre la edicin de grupos, consulte la Pg.146 Configuracin de grupos.

Para obtener ms detalles sobre la creacin y la edicin de una base de datos de grupos, consulte Pg.143 Configuracin de Gestin de grupos.

244

Datos de registro

Datos de registro
A continuacin se detallan los mens de las distintas pantallas que aparecen en los datos de registro. La pgina de Inicio presenta dos posibilidades. Haga clic en [Datos de registros] o [Lista de registros de trabajo]. Aparecer la pantalla [Registro de trabajos (Todos tipos registros de trabajos)] de forma predeterminada. Haga clic en [Lista de registros de acceso]. Aparecer la pantalla [Registro de autenticacin] de forma predeterminada. Se puede ir cambiando de pantalla para ver un mximo de 50.000 elementos de datos de registro designados por periodo de tiempo, criterios de bsqueda, etc.
Referencia Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Lista de registros de trabajo], consulte la Pg.245 Visualizacin de la lista de registros de trabajos.

Para obtener ms detalles sobre la pantalla [Lista de registros de acceso], consulte la Pg.249 Visualizacin de la lista de registros de acceso.

Visualizacin de la lista de registros de trabajos

245

Referencia de los mens

Men [Modificar]
Configuracin Exportar... Explicacin Los registros de trabajos se exportan como archivos CSV. Cuando se ha seleccionado [Exportar...], aparece un mensaje de confirmacin de la exportacin de registros. Haga clic en [Aceptar] para comenzar la exportacin de los registros. Cuando termina el proceso, aparece el cuadro de dilogo [Descargar archivo]. Haga clic en [Guardar] y use el cuadro de dilogo [Guardar como] para guardar el archivo.

Nota
La exportacin de un nmero elevado de registros puede llevar tiempo. No cierre la ventana mientras se estn exportando registros. Se pueden exportar hasta 10.000 registros. Si se han registrado ms de 10.000 registros, se exportarn los 10.000 ms recientes.

Men [Registro de trabajos]


Configuracin Explicacin

Lista registro de trabajos por dis- La pantalla [Registro de trabajos por dispositivo] aparece al sepositivo... leccionar el registro en la lista de registros de trabajos y, despus, seleccionando [Lista registro de trabajos por dispositivo...]. Registros de trabajos para dispositivos especficos. Propiedades del registro de trabajos... Muestra los datos detallados de los registros de trabajos.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre los datos detallados de registros de trabajos, consulte la Pg.194 Datos detallados de los registros de trabajos.

Men [Filtro]
Configuracin Trabajo de copiadora Trabajo de Document Server Trabajo de escner Trabajo de fax Trabajo de impresora Trabajo de informe Explicacin Muestra slo los registros de trabajos relacionados con la copiadora. Muestra slo los registros de trabajos relacionados con Document Server. Muestra slo los registros de trabajos relacionados con el escner. Muestra slo los registros de trabajos relacionados con el fax. Muestra slo los registros de trabajos relacionados con la impresora. Muestra slo los registros de trabajos relacionados con los informes.

246

Datos de registro

Men [Ver]
Configuracin Mostrar Directorio Ocultar directorio Lista de registro de acceso... Lista de registros de acceso en otra ventana... Sin detalles Origen (Escner) Origen (Almacenaje) Origen (Lnea / LAN) Origen (PDL) Origen (Interno) Sin detalles Destino (Salida de papel) Destino (Almacenaje) Destino (Lnea / LAN) Buscar registros... Muestra la pantalla [Datos de registro: buscar registros]. Es posible buscar registros. Muestra una vista del elemento Destino. Explicacin Aparece la ficha [Directorio]. Se ocultan las fichas [Directorio]. Muestra la lista de registros de acceso. Muestra la lista de registros de acceso en una pantalla diferente. Muestra una vista del elemento Origen.

Referencia
Para obtener ms detalles sobre las bsquedas de registros, consulte la Pg.252 Bsqueda de registros de trabajos.

Men [Clasificar por]


Configuracin Hora del registro Tipo de trabajo detallado Resultados del trabajo Cdigo de usuario/Nombre de usuario Nombre visualizacin usuario Nmero de serie Explicacin El orden se lleva a cabo por el elemento seleccionado.

Nota
El orden se lleva a cabo dentro del intervalo que se muestra en la lista y no en todos los registros.

Referencia Para obtener ms detalles sobre [Intervalo hora:], consulte la Pg.174 Registros del sistema de gestin de impresoras.

Hay ms informacin detallada sobre los elementos de [Tipo de origen] y de [Tipo de destino] en la lista. Para agregar elementos detallados a la visualizacin de la lista, seleccione los elementos en el men desplegable.

247

Referencia de los mens

Referencia Algunos de los elementos detallados de registros de trabajos que se muestran a continuacin pueden ordenarse segn el valor adquirido. Para obtener ms detalles sobre el orden cuando se clasifica por un valor adquirido, consulte Pg.288 Orden de los elementos detallados de registros de trabajos.

Tipo de origen Sin detalles No hay elementos detallados. Origen (Escner) Pginas del original, Tamao del original, Modo de color, Tipo de original, Resolucin de escaneo (escaneo principal), Resolucin del escaneo (escaneo secundario) Origen (Almacenaje) Pginas almacenadas, Nombre de archivo almacenado, Tipo de PDL, Nombre del documento de impresin, Nombre para inicio de sesin, Nombre del ordenador Origen (Lnea / LAN) Pginas recibidas Origen (PDL) Tipo de PDL, Pginas creadas, Presentacin, Nombre del documento de impresin, Nombre para inicio de sesin, Nombre del ordenador Origen (Interno) Tipo de informe: aplicacin desde la que se ha originado , Tipo de informe: mtodo de salida Tipo de destino Sin detalles No hay elementos detallados. Destino (Salida de papel) Imprimir pginas, Cara de impresin, Modo de color, Tipo de papel, Tamao de papel Destino (Almacenaje) Pginas almacenadas, Nombre de archivo almacenado Destino (Lnea / LAN) Nombre del destino, Destino, Tipo de transmisin, Pginas transmitidas

248

Datos de registro

Visualizacin de la lista de registros de acceso


Muestra la lista de registros de acceso.

Men [Modificar]
Configuracin Exportar... Explicacin Los registros de acceso se exportan como archivos CSV. Cuando se ha seleccionado [Exportar...], aparece un mensaje de confirmacin de la exportacin de registros. Haga clic en [Aceptar] para comenzar la exportacin de los registros. Cuando termina el proceso, aparece el cuadro de dilogo [Descargar archivo]. Haga clic en [Guardar] y use el cuadro de dilogo [Guardar como] para guardar el archivo.

Nota
La exportacin de un nmero elevado de registros puede llevar tiempo. No cierre la ventana mientras se estn exportando registros. Se pueden exportar hasta 10.000 registros. Si se han registrado ms de 10.000 registros, se exportarn los 10.000 ms recientes.

Men [Registro de acceso]


Configuracin Lista de registro de acceso por dispositivo... Explicacin La pantalla [Registro de acceso por dispositivo] aparece al seleccionar el registro en la lista de registros de acceso y, despus, seleccionando [Lista de registro de acceso por dispositivo...]. Registros de acceso para dispositivos especficos.

Propiedades de registro de acce- Muestra los datos detallados de los registros de acceso. so... Para obtener ms detalles sobre los datos detallados de registros de acceso, consulte la Pg.196 Datos detallados de los registros de acceso.

249

Referencia de los mens

Men [Ver]
Configuracin Mostrar Directorio Ocultar directorio Lista de registro de trabajos... Lista de registros de trabajos en otra ventana... Autenticacin Archivo Control de copia no autorizada Operacin Administrador Registros de transferencia Captura Deteccin de ataque a la red/Comunicacin encriptada Comprobacin validez Libreta de direcciones Explicacin Aparece la ficha [Directorio]. Se ocultan las fichas [Directorio]. Muestra la lista de registros de trabajos. Muestra la lista de registros de trabajos en una pantalla diferente. Muestra todos los elementos seleccionados. La informacin detallada de los elementos mostrados en cada vista se describe a continuacin:

Referencia
Algunos de los elementos detallados de registros de acceso que se muestran a continuacin pueden ordenarse segn el valor adquirido. Para mostrar el orden resultante tras el proceso de ordenacin segn el valor adquirido, consulte Pg.291 Orden de los elementos detallados de registros de acceso.

Autenticacin
ID nombre de usuario, ID entrada usuario para solicitud/liberacin bloqueo, ID entrada usuario objetivo bloqueo, Resultado, Entidad certificadora, Modo de fin de sesin, Autenticacin realizada desde, Tipo de inicio de sesin, Dispositivo de autenticacin externa, Nombre de usuario objetivo bloqueo, Modo de funcionamiento, Modo de funcionamiento - automtico/manual

Archivo
ID nombre de usuario, Resultado, ID de archivo, Nombre del archivo, Tipo de eliminacin de archivo, Eliminar todas las reas

Control de copia no autorizado


Resultado, ID nombre de usuario, Tipo de imagen controlada

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Datos de registro
Configuracin Autenticacin Archivo Control de copia no autorizada Operacin Administrador Registros de transferencia Captura Deteccin de ataque a la red/Comunicacin encriptada Comprobacin validez Libreta de direcciones Explicacin

Operacin Administrador
Resultado, ID nombre de usuario, Ajustes tipo de registro: contenido ajustes edicin, Ajustes tipo de registro: tipo de registro, Ajustes tipo de registro: nivel de registro, Tiempo antes de cambiar los ajustes, Cambiar mtodo ajustes tiempo, Formato particin HDD, Configuracin: funcin de registro de trabajos, Configuracin: funcin de registro de acceso, Configuracin: transferencia de registro, Configuracin: cifrado de registro, Configuracin: proceso para eliminar todos los registros

Registros de transferencia
Mtodo de transferencia, Nombre servidor transferencia registro, Resultado, Nmero de fallos

Captura
ID registro para captura, Resultado

Deteccin de ataque a la red/Comunicacin encriptada


Estado encriptacin del registro comunicacin, Datos identificacin comunicacin (direccin MAC), Nombre 2. protocolo, ID de registro al iniciar, Identificador de comunicacin al iniciar/finalizar, Modo de deteccin, Detalles tipo de violacin, Ruta de violacin, Nombre de usuario utilizado para violacin, Resultado, Direccin comunicacin, TCP/UDP, Nombre 1.er protocolo, Nombre protocolo encriptado, Datos identificacin terminal propio, Datos identificacin comunicacin, Datos identificacin comunicacin (n. puerto), Tipo de violacin

Comprobacin validez
N. pieza antigua, Versin antigua, Tipo operacin clave, Tipo clave, Nombre archivo error detectado, Cdigo error conversin clave, Mtodo copia seguridad clave, Proceso automtico/otros, Ajustes encriptacin en conversin clave, Condiciones intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - progreso particin intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - nmero de particiones sujetas a intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - particiones de conversin HDD, Info suspensin conversin clave - progreso sector intercambio HDD, Info suspensin conversin clave - nmero de sectores sujetos a intercambio HDD, Resultado, Mtodo de actualizacin, Cdigo de error actualizacin, Nombre mdulo, N. pieza nueva, Versin nueva

Libreta de direcciones
Solicitar ID entrada usuario, Comprobar ID entrada usuario objetivo, Comprobar nombre usuario objetivo, Resultado

251

Referencia de los mens


Configuracin Buscar registros... Explicacin Aparecer la pantalla [Datos de registro: buscar registros]. Desde aqu es posible buscar registros. Para obtener ms detalles sobre las bsquedas de registros, consulte la Pg.254 Bsqueda de registros de acceso.

Men [Clasificar por]


Configuracin Hora del registro Tipo de registro Resultados de acceso Cdigo de usuario/Nombre de usuario Nombre visualizacin usuario Nmero de serie Explicacin Ordena la lista segn el elemento seleccionado.

Nota
El orden se lleva a cabo dentro del intervalo que se muestra en la lista y no en todos los registros.

Bsqueda de registros

Es posible realizar bsquedas precisas de registros. Los elementos de la tabla siguiente son comunes a las bsquedas de registros de trabajos y de acceso.

<Rango de bsqueda>
Configuracin Lugar de bsqueda: Tipo de registro: Intervalo hora: Explicacin Se muestra la ubicacin de bsqueda de registros. Seleccione [Registro de acceso al dispositivo] o [Registro de trabajos del dispositivo]. Configura la duracin de visualizacin de los registros que se estn buscando.

Bsqueda de registros de trabajos <Tipo de trabajo>


Configuracin Copiar Servidor de documentos Explicacin Copiar, Almacenar en copiadora Almacenar en el servidor de documentos, Almacenar en el servidor de documentos - red, Transferir archivo almacenado en el servidor de documentos, Imprimir archivo almacenado en el servidor de documentos

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Datos de registro
Configuracin Escner Explicacin Entrega escner, Almacenar/Entregar archivo escaneado, Almacenar en el escner, Transferir archivo almacenado en el escner, Entregar archivo almacenado en el escner, Almacenar/Entregar enlace en el escner, Entregar enlace/archivo almacenado en el escner, Escaneo con TWAIN Transmisin por fax, Enviar/TX de LAN-Fax, Entrega fax recibido, Imprimir archivo almacenado en el fax, Transferir archivo almacenado en el fax, Recepcin de fax, Almacenaje fax, Almacenaje fax recibido Impresin normal, Almacenar trabajo de impresin bloqueada, Imprimir trabajo de impresin bloqueada, Imprimir trabajo de impresin de muestra, Imprimir el resto del trabajo de impresin de muestra, Almacenar trabajo de impresin retenida, Imprimir trabajo de impresin retenida, Impresin almacenada, Imprimir trabajo de impresin almacenada, Almacenar e imprimir, Almacenar archivo en la impresora Informe, Informe notificacin de estado

Fax

Impresora

Informe

<Condiciones de bsqueda>
Configuracin Cdigo de usuario/Nombre de usuario: Nombre visualizacin usuario: Direccin host: Nombre de inicio de sesin: Nombre del ordenador: Nombre del documento de impresin: Nombre del archivo almacenado: Nombre de destino: Destino: ID de trabajo: Tipo de origen: Introduzca el ID del trabajo. Las condiciones de bsqueda se seleccionan en el men desplegable. Los elementos que se pueden seleccionar son: Todos, Origen (Escner), Origen (Almacenaje), Origen (Lnea / LAN), Origen (PDL), Origen (Interno) Tipo de destino: Las condiciones de bsqueda se seleccionan en el men desplegable. Los elementos que se pueden seleccionar son: Todos, Destino (Salida de papel), Destino (Almacenaje), Destino (Lnea / LAN) ID de archivo almacenado: Introduzca el ID de los documentos almacenados que va a recuperar con un entero. Explicacin Los criterios de la bsqueda se introducen en el cuadro de texto de los elementos especificados como condiciones de bsqueda, y el mtodo de la bsqueda se selecciona en el men desplegable. Los mtodos de bsqueda son: Coincidencia exacta, Coincidencia parcial

253

Referencia de los mens

Bsqueda de registros de acceso <Rango de bsqueda>


Configuracin Tipo de registro de acceso: Explicacin Selecciona el tipo de registro de acceso que se va a buscar. Autenticacin, Archivo, Control de copia no autorizado, Operacin Administrador, Registros de transferencia, Captura, Deteccin de ataque a la red/Comunicacin encriptada, Comprobacin validez, Libreta de direcciones

<Condiciones de bsqueda>
Configuracin Cdigo de usuario/Nombre de usuario: Nombre visualizacin usuario: Nombre del archivo almacenado: Explicacin Los criterios de la bsqueda se introducen en el cuadro de texto de los elementos especificados como condiciones de bsqueda, y el mtodo de la bsqueda se selecciona en el men desplegable. Los mtodos de bsqueda son: Coincidencia exacta, Coincidencia parcial Las condiciones de bsqueda se seleccionan en el men desplegable. A continuacin se describe cmo seleccionar los elementos. Todos, Realizado con xito, Contrasea diferente, Usuario no registrado, Otros fallos Resultado del funcionamiento del archivo: Las condiciones de bsqueda se seleccionan en el men desplegable. A continuacin se describe cmo seleccionar los elementos. Todos, Realizado con xito, Contraseas archivo diferentes, Sin derechos de acceso, Otros fallos ID de archivo almacenado: Introduzca el ID de los documentos almacenados que va a recuperar con un entero.

Resultado de la autenticacin:

254

Gestin del firmware

Gestin del firmware


La pantalla [Gestin del firmware] aparece al hacer clic en [Gestin del firmware] o en [Lista de firmwares] en la pgina de Inicio. Gestin del firmware es una funcin para gestionar el firmware de los dispositivos. A continuacin, se explica el men de la pantalla [Gestin del firmware].

Nota La funcin Gestin del firmware slo est disponible en Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

Men [Modificar]
Configuracin Seleccionar todo Borrar seleccin Eliminar firmware Eliminar firmwares versiones anteriores Explicacin Selecciona todo el firmware de la lista. Anula la seleccin de todo el firmware de la lista. Elimina el firmware seleccionado. Elimina versiones anteriores del firmware en cualquier dispositivo. Slo se conservan en la lista las versiones ms recientes del firmware.

Men [Firmware]
Configuracin Propiedades del firmware Explicacin Muestra la pantalla [Propiedades del firmware]. Esta pantalla contiene la informacin siguiente: Nombre del modelo, Fecha de lanzamiento, Fecha de descarga, Versin, Versin de mquina, Versin de red, SO & plataforma, Versin de impresora, Soporte web, Notas de lanzamiento

Nota
Se puede acceder a las notas de la versin haciendo clic en [Mostrar].

255

Referencia de los mens

Men [Clasificar por]


Configuracin Dispositivo seleccionado Nombre del modelo Fecha de lanzamiento ltima Fecha de descarga Versin Tamao N de impresoras Explicacin Ordena la lista del firmware segn un elemento seleccionado.

256

Gestin del paquete de software

Gestin del paquete de software


La pantalla [Gestin del paquete de software] aparece al hacer clic en [Gestin del paquete de software] o en [Lista de paquetes] en la pgina de Inicio. Gestin de paquetes es una funcin para gestionar los paquetes de instalacin preparados por Packager. A continuacin, se explica el men de la pantalla [Gestin del paquete de software].

Men [Modificar]
Configuracin Seleccionar todo Borrar seleccin Cargar a Web SmartDeviceMonitor Explicacin Selecciona todos los paquetes de la lista. Anula la seleccin de todos los paquetes seleccionados de la lista. Los archivos se cargan en Web SmartDeviceMonitor Professional IS. Si selecciona esta opcin, aparece la pantalla [Paquete de carga a Web SmartDeviceMonitor]. Archivo Introduzca la ruta de acceso al archivo en el ordenador del administrador o especifique el archivo haciendo clic en [Examinar]. Nombre del paquete Introduzca el nombre con el que se guard en Web SmartDeviceMonitor Professional IS. Comentario Introduzca los comentarios pertinentes.

Nota
Los paquetes cargados con esta funcin no se pueden gestionar con Packager,

Referencia
Para obtener ms detalles sobre los procedimientos de paquete, consulte la Ayuda en lnea de Gestin de paquetes. Eliminar Elimina los paquetes seleccionados.

257

Referencia de los mens

Men [Paquete]
Configuracin Propiedades del paquete Explicacin Muestra la pantalla [Propiedades del paquete].

Nota
Es posible que algunos elementos no se muestren segn el tipo de archivo. Nombre de archivo: Muestra el nombre de archivo del paquete seleccionado. Nombre del paquete: Es posible cambiar el nombre del paquete. Comentario: Asimismo, es posible cambiar los comentarios. Ubicacin del paquete: Muestra la URL de la ubicacin en la que se ha guardado el paquete. Fecha de la carga: Fecha de carga del paquete. Tamao: Tamao del paquete.

Idioma: Lenguajes compatibles de drivers de impresora incluidos con el paquete. Lista de drivers de impresora Drivers de impresora incluidos con el paquete. Software: Aplicaciones incluidas con el paquete. Archivo de asignacin: Los archivos de asignacin se descargan de los ordenadores de la red haciendo clic en [Descarga]. Los archivos de asignacin se cargan en los ordenadores de la red haciendo clic en [Cargar]. Archivo tipo: Los modelos de archivo se descargan de los ordenadores de la red haciendo clic en [Descarga]. Los modelos de archivo se cargan en los ordenadores de la red haciendo clic en [Cargar].

Referencia
Para obtener ms informacin sobre los modelos de archivo, consulte el Manual de edicin de modelos de archivo de Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

258

Gestin del paquete de software


Configuracin Notificar por email Explicacin Muestra la pantalla [Notificar por email]. Es posible enviar notificaciones de e-mail de la URL en la que est almacenado el paquete. Nombre del paquete Nombre del paquete seleccionado. Idioma Idioma del paquete seleccionado. Asunto Asunto del e-mail transmitido. Cuerpo del mensaje Texto del cuerpo del e-mail. De forma predeterminada, la URL en la que se almacena el paquete aparece en el texto del cuerpo.

Referencia
Consulte la Pg.173 Ajustes de la libreta de direcciones personal para obtener ms informacin sobre [Libreta de direcciones personal:]. Consulte la Pg.177 Ajustes de notificacin para obtener ms informacin sobre [Notificar a] y [Eliminar].

Consulte la Pg.179 Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor para obtener informacin sobre [Lista de direcciones de email de Web SmartDeviceMonitor...]. Consulte la Pg.180 Especifique las direcciones de email para obtener informacin sobre [Especificar direcciones de email...]. Descarga Descargar Empaquetador Los paquetes de instalacin se descargan en el ordenador del administrador. El archivo de instalacin de Packager se descarga en el ordenador del administrador.

Referencia
Para obtener ms detalles, consulte el Manual de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS.

Men [Clasificar por]


Configuracin Paquetes seleccionados Nombre del paquete Comentario Fecha de carga Tamao Idioma Explicacin La lista de paquetes se ordena por el elemento seleccionado.

259

Referencia de los mens

260

7. Apndice
Cdigo de registro del sistema
A continuacin, se muestra el significado de los cdigos de registros del sistema que aparecen en los mismos.
Nota El cdigo de los registros de sistemas xxx indica un nmero de tres dgitos aleatorio que difiere de acuerdo con el servidor.
Cdigo de registros del sistema 200008 200009 200010 200011 200030 Explicacin Causa/Solucin

Actualizacin de la base de datos iniciada Actualizacin de la base de datos finalizada sin errores Espacio libre en disco duro reestablecido a valor de advertencia Espacio libre en base de datos reestablecido a valor de advertencia Espacio libre en disco duro por encima del valor de advertencia Capacidad de base de datos utilizada por encima del valor de advertencia Error en la actualizacin de base de datos Espacio libre en disco duro por encima del valor de error Capacidad de base de datos utilizada por encima del valor de error Proceso de localizacin iniciado Proceso de localizacin finalizado Proceso de localizacin interrumpido Nuevo dispositivo localizado Registro manual de dispositivos iniciado Registro manual de dispositivos finalizado

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

200031

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas Ejecutar de nuevo tras reiniciar el servidor.

200053 200054

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

200055

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

200100 200101 200102 200103 200110 200111

261

Apndice
Cdigo de registros del sistema 200112 200113 200151 Explicacin Causa/Solucin

Registro manual de dispositivos interrumpido Comunicacin manual con dispositivo correcta, dispositivo registrado No se puede establecer comunicacin (equipo apagado, cable desconectado o aplicacin de dispositivos desactivada) Iniciar polling de estado (informacin de estado) Polling de estado finalizado (informacin de estado) Iniciar polling de estado (informacin de contador, bandeja, tner/tinta) Polling de estado finalizado (informacin de contador, bandeja, tner/tinta) Iniciar polling de estado (otros) Polling de estado finalizado (otros) Proceso de configuracin por lotes iniciado Configuracin por lotes finalizada sin errores

200210 200211 200220

200221

200230

200231 200400 200401 200402 200403 200404 200405 200406 200407 200408 200409

262

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema 200450 Explicacin Causa/Solucin

Error en la configuracin por lotes

La cuenta de acceso definida en Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es diferente a la cuenta de acceso especificada en el lado del dispositivo.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas No hay respuesta del dispositivo. Revise que el dispositivo funcione correctamente. Puede que se haya realizado una configuracin no vlida en el MIB. Revise las opciones que admite el MIB. Puede que el dispositivo est defectuoso. Revise que el dispositivo funcione correctamente. 200451 Fallo en la configuracin de transferencia de registros La cuenta de acceso definida en Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es diferente a la cuenta de acceso especificada en el lado del dispositivo.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas No hay respuesta del dispositivo. Revise que el dispositivo funcione correctamente. El dispositivo no tiene funcin de transferencia. 200452 Error en la configuracin de la libreta de direcciones del dispositivo La cuenta de acceso definida en Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es diferente a la cuenta de acceso especificada en el lado del dispositivo.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas No hay respuesta del dispositivo. Revise que el dispositivo funcione correctamente.

263

Apndice
Cdigo de registros del sistema 200453 Explicacin Causa/Solucin

Error en la configuracin de la gestin de informacin de usuarios

La cuenta de acceso definida en Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es diferente a la cuenta de acceso especificada en el lado del dispositivo.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas No hay respuesta del dispositivo. Revise que el dispositivo funcione correctamente. 200454 Error en la eliminacin de registros de dispositivo por lotes La cuenta de acceso definida en Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard es diferente a la cuenta de acceso especificada en el lado del dispositivo.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas No hay respuesta del dispositivo. Revise que el dispositivo funcione correctamente. 200455 200460 La configuracin por lotes se ha suspendido Configuracin del libro de direcciones del dispositivo: formato ilegal El servicio se ha suspendido mientras se realiza la configuracin por lotes. Defina el formato de archivo CSV y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.210 Formato de archivo para configuracin por lotes de la libreta de direcciones del dispositivo 200461 Configuracin de la gestin de infor- Defina el formato de archivo CSV y macin de usuarios: formato ilegal vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.214 Formato de archivo para la configuracin de gestin de usuarios 200462 Se ha excedido el nmero mximo de registros de la libreta de direcciones Se ha excedido el nmero mximo de registros de informacin de usuarios Reduzca el nmero de registros de la libreta de direcciones del lado del dispositivo por debajo del mximo. Reduzca el nmero de registros de informacin del usuario por debajo del mximo.

200463

264

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema 200500 200501 200502 200503 200504 200550 200551 200552 Explicacin Causa/Solucin

Iniciado para realizar la actualizacin del firmware Actualizacin del firmware finalizada RFU ha completado el proceso de reintento correctamente Se ha cancelado el RFU Se ha suspendido el RFU No se pudo llevar a cabo el proceso al no recibir respuesta del dispositivo Fallo al autenticar el dispositivo Se ha producido un fallo porque el dispositivo est actualmente en funcionamiento No est permitido realizar la actualizacin del firmware Se ha producido un fallo en el RFU debido a otras causas de error No se ha podido realizar la tarea debido a problemas del dispositivo Proceso de notificacin por e-mail iniciado Notificacin por email correcta Fallo de autenticacin

200553 200555 200556 200600 200601 200650

265

Apndice
Cdigo de registros del sistema 200651 Explicacin Causa/Solucin

El servidor SMTP no puede realizar la comunicacin

En la configuracin del e-mail se ha especificado un nombre de servidor SMTP o un nmero de puerto SMTP no autorizado. Defina el nombre del servidor SMTP o el nmero de puerto SMTP en valores autorizados y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email Se ha especificado un nombre de servidor POP3, un nmero de puerto POP3, una cuenta de autenticacin o una cuenta de autenticacin no autorizado para la autenticacin POP antes de SMTP. Defina el nombre del servidor POP3, el nmero de puerto POP3, la cuenta de autenticacin y la contrasea de autenticacin en valores autorizados y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email Se ha especificado una cuenta de autenticacin o una contrasea de autenticacin no autorizada para la autenticacin SMTP. Defina la cuenta de autenticacin y la contrasea de autenticacin en valores autorizados y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email

266

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema 200652 Explicacin Causa/Solucin

Error en la transmisin

En la configuracin del e-mail se ha especificado un nombre de servidor SMTP o un nmero de puerto SMTP no autorizado. (Slo es vlido al configurar la visualizacin de la informacin de contador) Defina el nombre del servidor SMTP o el nmero de puerto SMTP en valores autorizados y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email Se ha especificado un nombre de servidor POP3, un nmero de puerto POP3, una cuenta de autenticacin o una cuenta de autenticacin no autorizado para la autenticacin POP antes de SMTP. (Slo es vlido al configurar la visualizacin de la informacin de contador) Defina el nombre del servidor POP3, el nmero de puerto POP3, la cuenta de autenticacin y la contrasea de autenticacin en valores autorizados y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email Se ha especificado una cuenta de autenticacin o una contrasea de autenticacin no autorizada para la autenticacin SMTP. (Slo es vlido al configurar la visualizacin de la informacin de contador) Defina la cuenta de autenticacin y la contrasea de autenticacin en valores autorizados y vuelva a intentarlo.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email

267

Apndice
Cdigo de registros del sistema 200652 Explicacin Causa/Solucin

Error en la transmisin

Se ha especificado una direccin de email del servidor prohibida. Vuelva a definir la direccin de email del servidor en valores correctos.

Referencia
Pg.122 Ajustes de email 200653 200700 200701 200702 200703 200705 Se ha suspendido la transmisin de e- El servicio se ha suspendido durante mail la transmisin de e-mail. Instalacin del servidor de email actualizada Instalacin de localizacin actualizada Instalacin de notificacin de errores del dispositivo actualizada Filtro actualizado Informacin de edicin del usuario del dispositivo actualizada Instalacin del polling de estado actualizada Instalacin de cuenta de acceso Instalacin de notificacin del contador actualizada Error en la instalacin del servidor de email Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

200707 200708 200711 200750 200751 200752 200753 200755 200757 200758 200761

Error en la instalacin de localizacin Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Error en la instalacin de notificacin de errores del dispositivo Error en la actualizacin del filtro Error en la informacin de edicin del usuario del dispositivo Error en la instalacin del polling de estado Error en la instalacin de cuenta de acceso Error en la instalacin de notificacin del contador Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

268

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema 200790 200791 200840 200841 Explicacin Causa/Solucin

Defina el nombre de visualizacin del dispositivo Error al definir el nombre de visualizacin del dispositivo Inicie la configuracin del control de acceso del dispositivo Configuracin del control de acceso del dispositivo finalizada correctamente Error en la configuracin del control de acceso del dispositivo Error en la configuracin del control de acceso del dispositivo Registro de paquete de instalacin Eliminacin de paquete de instalacin Descarga de modelo de archivo Carga del modelo de archivo Descarga de archivo de asignacin Carga de archivo de asignacin Descarga de paquetes Carga de paquetes Error en el registro de paquete de ins- Reinicie el servidor y vuelva a intentalacin tarlo. Error en la eliminacin de paquete de instalacin Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

200845 200847 210100 210101 210102 210103 210104 210105 210106 210107 210150 210151 210152 210153 210154 210155 210156 210157

Error en la descarga de modelo de ar- Reinicie el servidor y vuelva a intenchivo tarlo. Error en la carga del modelo de archi- Reinicie el servidor y vuelva a intenvo tarlo. Error en la descarga de archivo de asignacin Error en la carga de archivo de asignacin Error en la descarga de paquetes Error en la carga de paquetes Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

269

Apndice
Cdigo de registros del sistema 210508 210509 210600 210650 210651 220002 220004 220010 220030 220051 Explicacin Causa/Solucin

Servicio de gestin de software iniciado Fin del servicio de gestin de software Se ha comenzado la descarga No se pudo conectar con el servidor global Error al descargar el firmware Inicio del servicio de adquisicin de registros finalizado (normal) Detencin del servicio de adquisicin de registros finalizado (normal) Estado anormal del servicio, advertencia -> normal Estado normal del servicio, anormal > advertencia Error en el inicio del servicio de adquisicin de registros Error en la finalizacin del servicio de adquisicin de registros Error en la sincronizacin del servicio de adquisicin de registros Estado normal del servicio, advertencia -> anormal Advertencia de capacidad de disco duro Capacidad de disco duro anormal Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

220052 220053 220060 220070

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

220071

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

220072 220075

Disco duro recuperado Advertencia de capacidad MSDE

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

220076

Capacidad MSDE anormal

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

220077

MSDE recuperado

270

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema 220080 Explicacin Causa/Solucin

Estancamiento de registros en carpeta comn de registros

Reinicie el servidor. Si se repite el problema, es probable que el servidor est sobrecargado debido a un nmero excesivo de dispositivos recogiendo registros de trabajo e imprimiendo trabajos con gran cantidad de datos. Reduzca la carga del servidor y vuelva a intentarlo.

220081 220082

Estancamiento de registros en carpeta comn de registros recuperada Estancamiento de registros en carpe- Reinicie el servidor. ta de registros de trabajos del disposi- Si se repite el problema, es probable tivo que el servidor est sobrecargado debido a un nmero excesivo de dispositivos recogiendo registros de trabajo e imprimiendo trabajos con gran cantidad de datos. Reduzca la carga del servidor y vuelva a intentarlo.

220083

Estancamiento de registros en carpeta de registros de trabajos del dispositivo recuperado Estancamiento de registros en carpe- Reinicie el servidor. ta de registros de acceso del dispositi- Si se repite el problema, es probable vo que el servidor est sobrecargado debido a un nmero excesivo de dispositivos recogiendo registros de trabajo e imprimiendo trabajos con gran cantidad de datos. Reduzca la carga del servidor y vuelva a intentarlo.

220084

220085

Estancamiento de registros en carpeta de registros de acceso del dispositivo recuperada Cambio configuracin del periodo de almacenamiento de la informacin del registro Error en el cambio configuracin del periodo de almacenamiento de la informacin del registro Error en el cambio de configuracin del servicio de adquisicin de registros Reduzca la carga del servidor y vuelva a intentarlo. Reduzca la carga del servidor y vuelva a intentarlo.

220100

220150

220154

271

Apndice
Cdigo de registros del sistema 220300 220301 220400 Explicacin Causa/Solucin

Capacidad de base de datos de registros de trabajos del dispositivo Capacidad de base de datos de registros de acceso del dispositivo Nmero de registros de trabajos de dispositivos almacenados en la base de datos Nmero de registros de acceso de dispositivos almacenados en la base de datos Eliminacin de registros por lote iniciada Eliminacin de registros de trabajos por lote finalizada sin errores Actualizacin de la base de datos iniciada Actualizacin de la base de datos finalizada sin errores Eliminacin de registros de acceso por lote finalizada sin errores Error en la eliminacin de registros de trabajos por lote Espacio en el disco insuficiente. Reinicie el servidor, divida el lote de registros de trabajos en lotes ms pequeos y elimnelos uno a uno. Espacio en el disco insuficiente. Reinicie el servidor, divida el lote de registros de trabajos en lotes ms pequeos y elimnelos uno a uno.

220401

220508 220509 220510 220513 220515

7
220553

220554

Error en la eliminacin de registros de acceso por lote

220555

No se pudo actualizar la base de datos de registros de gestin de dispositivos Error en la autenticacin (vencimien- Vuelva a configurar las opciones de to de ticket de autenticacin, etc.) (re- la transferencia de registros. gistros de trabajos o registros de Referencia acceso) Pg.293 Solucin de problemas Error en la autenticacin (destino de autenticacin incorrecto) Vuelva a configurar las opciones de la transferencia de registros.

230650

230651

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas

272

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema 230652 Explicacin Causa/Solucin

Error en la autenticacin (no hay autoridad)

Vuelva a configurar las opciones de la transferencia de registros.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas 230653 Error en la autenticacin (otro motivo) Vuelva a configurar las opciones de la transferencia de registros.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas 230656 Otro tipo de error Vuelva a configurar las opciones de la transferencia de registros.

Referencia
Pg.293 Solucin de problemas 230750 230751 300400 300401 300402 300403 300404 300405 300406 300407 300450 Registros de trabajos no transferidos eliminados contados Registros de acceso no transferidos eliminados contados Copia de seguridad iniciada Copia de seguridad finalizada sin errores Restauracin iniciada Restauracin finalizada sin errores Inicializacin iniciada Inicializacin finalizada sin errores Inicio del servicio NT Finalizacin del servicio NT Error en la copia de seguridad El destino de la copia de seguridad no tiene suficiente espacio en la memoria. Compruebe que tiene suficiente espacio libre para la copia de seguridad. No tiene suficientes privilegios de acceso para la carpeta. Compruebe los privilegios de acceso y realice la configuracin como corresponda.

273

Apndice
Cdigo de registros del sistema 300451 Explicacin Causa/Solucin

Error en la restauracin.

Es posible que se hayan perdido los datos de la copia de seguridad. Compruebe si los datos de la copia de seguridad se han editado, eliminado, reemplazado o modificado de alguna forma.

300452

Error en la inicializacin

Es posible que se hayan perdido los datos de instalacin. Vuelva a instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard.

300453 300454 300500 300501 300502

Error al iniciar el servicio NT Error al finalizar el servicio NT Cambio del sistema de autenticacin iniciado Cambio del sistema de autenticacin finalizado sin errores Creacin de grupos y readquisicin iniciadas Creacin de grupos y readquisicin finalizadas sin errores Configuracin de direcciones finalizada sin errores

Vuelva a intentarlo, o reinicie el servidor y vuelva a intentarlo. Vuelva a intentarlo, o reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

300503 300506 300550

Error en el cambio del sistema de au- Compruebe que se han introducido tenticacin el nombre de cuenta, la contrasea y el nombre de dominio correctos. Error en la creacin de grupos y readquisicin Error en la reconfiguracin de direcciones Tiempo de espera del proceso agotado Fallo al acceder al objeto No se puede ejecutar porque ya se ha iniciado otro proceso Proceso suspendido por estado ocupado Capacidad de memoria insuficiente No se puede crear o readquirir si se usa autenticacin bsica. Cambie el tipo de autenticacin. Vuelva a intentarlo, o reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.

300551

300553 xxx900 xxx901 xxx902 xxx903 xxx904

274

Cdigo de registro del sistema


Cdigo de registros del sistema xxx905 xxx906 xxx907 xxx908 xxx909 xxx910 xxx911 xxx912 xxx913 xxx914 xxx915 xxx916 xxx917 xxx918 xxx919 xxx920 xxx921 Explicacin Causa/Solucin

Razonamiento invlido Proceso cancelado por espacio insuficiente en disco duro Se ha producido una infraccin al compartir Se ha producido un error en el acceso a la DB de registros Los objetos requeridos no se encuentran en la DB de registros Fallo al acceder al archivo El archivo no existe Fallo al generar/borrar elemento Se ha producido un error de conexin Se ha producido un error durante el tiempo de espera de la conexin Acceso denegado Fallo al acceder al servicio Fallo de autenticacin Servicio detenido Fallo en el lanzamiento del mdulo Se ha producido un error desconocido Se ha producido un error interno

275

Apndice

Informacin de registros contenida en archivos CSV


Los registros de trabajos se pueden exportar a archivos CSV de forma peridica (con la herramienta de salida de informacin de trabajos) o ad hoc (manualmente).
general#entryDate hora de inicio (informacin del registro registrada sin procesar) hora de inicio (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de inicio correspondiente hora de finalizacin (informacin del registro registrada sin procesar) hora de finalizacin (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de finalizacin correspondiente tipo de trabajo detallado

general#entryDate_c general#entryValidTimeFlag

Informacin de registros de trabajos que se exporta a los archivos CSV


A los archivos CSV se exporta la siguiente informacin de los registros de trabajos: general
Nombre del campo general#logVersion Explicacin nmero de versin del registro nmero de serie del dispositivo

general#finishDate

general#finishDate_c general#finishValidTimeFlag

general#logSourceId

geneID del alias del ral#logSourceId_sId dispositivo general#logId general#logLinkId general#sourcePropNum general#destinationPropNum ID del registro ID del trabajo nmero total de propiedades de origen nmero total de propiedades de destino general#originalType

general#clientName cdigo de usuario/nombre de usuario (tipo + valor) general#clientNameType general#clientNameBody general#clientName_sId tipo de cdigo de usuario/nombre de usuario valor de cdigo de usuario/nombre de usuario ID del alias del valor de cdigo del usuario/nombre de usuario

general#accessProp- nmero total de Num propiedades de acceso general#finishState estado/resultados

general#occurrence- hora de la apariDate cin

276

Informacin de registros contenida en archivos CSV


general#displayName general#operation general#hostAddress general#hostAddressType general#hostAddressBody general#reportId nombre de visualizacin de usuario realizado desde direccin del emisor de la solicitud tipo de direccin del emisor de la solicitud valor de la direccin del emisor de la solicitud ID de registro del emisor de la notificacin de estado ID de entrada nmero de registro de trabajos ID relacionado nmero de reserva estado de finalizacin informacin de la aplicacin SDK source_scan# scanStartTime_c source_scan#scanStartValidTimeFlag source_scan#scanStartTime hora de inicio (informacin del registro registrada sin procesar) hora de inicio (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de inicio correspondiente hora de finalizacin (informacin del registro registrada sin procesar) hora de finalizacin (corregida por el servicio)

source_scan#scanEndTime

general#entryId general#joblogNumber general#bindId general#jobRsvId general#specialMention general#sdkApliInfo

source_scan# scanEndTime_c

source_scan#scafiabilidad de la nEndValidTimeFlag informacin de la hora de finalizacin correspondiente source_scan#scanO- pginas del origiriginalSidePages nal source_scan#scanColorMode modo de color

general#billingCode Cdigo para la facturacin de acuerdo con el uso

source_scan#scanO- tipo de original riginalKind source_scan#scanResolutionV source_scan#scanResolutionH resolucin de escaneo (escaneo principal) resolucin de escaneo (escaneo secundario)

source_scan
Nombre del campo source_scan#parentLogId source_scan#parentLinkId Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre

source_scan#scanO- nombre del tamariginalSizeName o original source_scan#scanO- tamao original riginalSizeV (escaneo principal) source_scan#scanO- tamao original riginalSizeH (escaneo secundario)

source_scan#subLo- ID de subregistro gId source_scan#subJobType source_scan#scanSubState tipo de subtrabajo estado/resultados

277

Apndice

source_memory
Nombre del campo source_memory# parentLogId source_memory# parentLinkId source_memory# subLogId source_memory# subJobType source_memory# srcMemSubState source_memory# srcMemStorePages source_memory# srcMemDocumentName Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro tipo de subtrabajo estado/resultados pginas almacenadas nombre de archivo almacenado

source_memory# srcMemTrackId source_memory# srcMemPdlDocumentName source_memory# srcMemPcLoginName

ID de pista imprimir nombre de documento nombre de inicio de sesin

source_memory# ID del alias del srcMemPcLoginName_ nombre de inicio sId de sesin source_memory# srcMemPcName source_memory# srcMemPcName_ sId nombre del ordenador ID del alias del nombre del equipo

source_memory# ID de archivo alsrcMemDocumentId macenado source_memory# srcMemDevice dispositivo almacenado

source_memory# ID del alias del srcMemPcLoginComp_ nombre de inicio sId de sesin y del nombre del equipo source_memory# nombre del srcMemPcPortName puerto source_memory# srcMemPcPrinterName nombre de la impresora

source_memory#src- nombre PDL MemPdlName source_memory# srcMemCreatePages source_memory# srcMemIntensive source_memory# srcMemBindBook source_memory# srcMemMagnification source_memory# srcMemPoster source_memory# srcMemStamp source_memory# srcMemUserId source_memory# srcMemCreateDate source_memory# srcMemCreateTime pginas creadas diseo libro/pster ampliar/reducir

source_memory#src- nombre del MemClientUserNa- usuario cliente me source_memory# srcMemJobDocumentName source_memory# srcMemJobPassword source_memory# srcMemColorMode source_memory# srcMemTonerSaveMode nombre del documento presencia de contrasea modo de color ahorro de tner

pster sello ID de usuario crear fecha crear hora

278

Informacin de registros contenida en archivos CSV

source_network
Nombre del campo source_network# parentLogId source_network# parentLinkId source_network# subLogId source_network# subJobType source_network# srcNetSubState source_network# srcNetStartTime Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro tipo de subtrabajo estado/resultados hora de inicio (informacin del registro registrada sin procesar) hora de inicio (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de inicio correspondiente hora de finalizacin (informacin del registro registrada sin procesar) hora de finalizacin (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de finalizacin correspondiente nombre del remitente tipo de lnea (recepcin) modo de recepcin pginas recibidas archivar nmero de fax

source_pdl
Nombre del campo source_pdl#parentLogId source_pdl#parentLinkId source_pdl#subLogId source_pdl#subJobType source_pdl#pdlSubState Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro tipo de subtrabajo estado/resultados

source_pdl#pdlStar- hora de inicio (intTime formacin del registro registrada sin procesar) source_pdl#pdlStart hora de inicio (coTime_c rregida por el servicio) source_pdl#pdlStar- fiabilidad de la tValidTimeFlag informacin de la hora de inicio correspondiente source_pdl#pdlEndTime hora de finalizacin (informacin del registro registrada sin procesar) hora de finalizacin (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de finalizacin correspondiente nombre PDL pginas creadas combinar libro/pster

source_network# srcNetStartTime_c source_network#sr cNetStartValidTimeFlag source_network# srcNetEndTime

source_network# srcNetEndTime_c source_network# srcNetEndValidTimeFlag

source_pdl#pdlEnd Time_c source_pdl#pdlEnd ValidTimeFlag

source_network# srcNetReceiveName source_network# srcNetReceiveKind source_network# srcNetReceiveMode source_network# srcNetReceivePages source_network# srcNetFileNo

source_pdl#pdlName source_pdl#pdlCreatePages source_pdl#pdlIntensive source_pdl#pdlBindBook

279

Apndice
source_pdl#pdlMagnification ampliar/reducir

source_inner
Nombre del campo Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro source_inner#parentLogId source_inner#parentLinkId source_inner#subLogId

source_pdl#pdlPoster pster source_pdl#pdlStamp sello

source_pdl#pdlUse- ID de usuario rId source_pdl#pdlCreateDate source_pdl#pdlCreateTime source_pdl#pdlTrackId source_pdl#pdlDocumentName source_pdl#pdlPcLoginName source_pdl# pdlPcLoginName_ sId crear fecha crear hora ID de pista imprimir nombre de documento nombre de inicio de sesin ID del alias del nombre de inicio de sesin nombre del ordenador ID del alias del nombre del equipo ID del alias del nombre de inicio de sesin y del nombre del equipo nombre del puerto nombre del icono de impresora nombre del usuario cliente nombre del documento presencia de contrasea modo de color ahorro de tner

source_inner#subJo- tipo de subtrababType jo source_inner#innSubState source_inner#innReportIndicate source_inner#innReportAuto estado/resultados tipo de informe: originado desde salida automtica

destination_memory
Nombre del campo Explicacin destination_memory# ID de registro parentLogId padre destination_memory# ID de vnculo parentLinkId padre destination_memory# ID de subregissubLogId tro destination_memory# tipo de subtrasubJobType bajo destination_memory# estado/resultadesMemSubState dos destination_memory# hora de inicio desMemStartTime (informacin del registro registrada sin procesar) destination_memory# hora de inicio desMemStartTime_c (corregida por el servicio) destination_memory# fiabilidad de la desMemStartValidTi- informacin de meFlag la hora de inicio correspondiente

source_pdl#pdlPcName source_pdl# pdlPcName_sId source_pdl# pdlPcLoginComp_ sId source_pdl#pdlPcPortName source_pdl#pdlPcPrinterName source_pdl#pdlClientUserName source_pdl#pdlJobDocumentName source_pdl#pdlJobPassword source_pdl#pdlColorMode source_pdl#pdlTonerSaveMode

280

Informacin de registros contenida en archivos CSV


destination_memory# hora de finalizadesMemEndTime cin (informacin del registro registrada sin procesar) destination_memory# hora de finalizadesMemEndTime_c cin (corregida por el servicio) destination_memory# fiabilidad de la desMemEndValidTi- informacin de meFlag la hora de finalizacin correspondiente destination_memory# pginas almacedesMemStorePages nadas destination_memory# nombre de ardesMemDocumentchivo Name destination_memory# ID de archivo desMemDocumentId destination_memory# dispositivo aldesMemDevice macenado destination_network# fiabilidad de la desNetStartValidTiinformacin de meFlag la hora de inicio correspondiente destination_network# hora de finalizadesNetEndTime cin (informacin del registro registrada sin procesar) destination_network# hora de finalizadesNetEndTime_c cin (corregida por el servicio) destination_network# fiabilidad de la desNetEndValidTiinformacin de meFlag la hora de finalizacin correspondiente destination_network# nombre del desdesNetAddressName tino destination_network# destino (nmedesNetAddress ro/direccin) destination_network# tipo de transmidesNetSendKind sin (lnea) destination_network# remitente desNetSendOwner destination_network# modo de transdesNetSendMode misin destination_network# hojas transmitidesNetSendPages das destination_network# archivar nmedesNetFileNo ro de fax

destination_network
Nombre del campo Explicacin destination_network# ID de registro parentLogId padre destination_network# ID de vnculo parentLinkId padre destination_network# ID de subregissubLogId tro destination_network# tipo de subtrasubJobType bajo destination_network# estado/resultadesNetSubState dos destination_network# hora de inicio desNetStartTime (informacin del registro registrada sin procesar) destination_network# hora de inicio desNetStartTime_c (corregida por el servicio)

destination_plot
Nombre del campo Explicacin destination_plot#pa- ID de registro rentLogId padre destination_plot#pa- ID de vnculo parentLinkId dre destination_plot#subLogId destination_plot# subJobType destination_plot# plotSubState ID de subregistro tipo de subtrabajo estado/resultados

281

Apndice
destination_plot# plotStartTime hora de inicio (informacin del registro registrada sin procesar) hora de inicio (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de inicio correspondiente hora de finalizacin (informacin del registro registrada sin procesar) hora de finalizacin (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de finalizacin correspondiente imprimir pginas copias posicin de las grapas posicin del taladro designacin de la cara de impresin modo de color tipo de papel tamao del papel conectar destination_plot# plotPrintCountBK destination_plot# plotPrintCountPlotKind destination_plot# plotPrintCountBKa tipo de plotter

destination_plot# plotStartTime_c destination_plot# plotStartValidTimeFlag destination_plot# plotEndTime

Info contador impresin-Tamaos grandes B/N Info contador impresin-Tamaos pequeos B/N Info contador impresin-Tamaos grandes Un color Info contador impresin-Tamaos pequeos Un color Info contador impresin-Tamaos grandes Dos colores

destination_plot# plotPrintCountBKb

destination_plot# plotPrintCount1Ca

destination_plot# plotEndTime_c destination_plot# plotEndValidTimeFlag

destination_plot# plotPrintCount1Cb

destination_plot# plotPrintCount2Ca

destination_plot# plotPrintPages destination_plot# plotCopies destination_plot# plotStaple destination_plot# plotPunch destination_plot# plotOutMode destination_plot# plotColorMode destination_plot# plotPaperKind destination_plot# plotPaperSize destination_plot# plotConnect

destination_plot#plo Info contador tPrintCount2Cb impresin-Tamaos pequeos Dos colores destination_plot# plotPrintCountFCa Info contador impresin-Tamaos grandes A todo color Info contador impresin-Tamaos pequeos A todo color Info contador impresin-Revelados Color (YMC) Info contador impresin-Revelados Negro

destination_plot# plotPrintCountFCb

destination_plot# plotPrintCountYMC

282

Informacin de registros contenida en archivos CSV


general#finishDate hora de finalizacin (informacin del registro registrada sin procesar) hora de finalizacin (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de finalizacin correspondiente tipo de trabajo detallado

Informacin de registros de acceso que se exporta a los archivos CSV


A los archivos CSV se exporta la siguiente informacin de los registros de acceso: general
Nombre del campo general#logVersion general#logSourceId general#logId general#logLinkId general#sourcePropNum general#destinationPropNum Explicacin nmero de versin del registro nmero de serie del dispositivo ID del registro ID del trabajo nmero total de propiedades de origen nmero total de propiedades de destino

general#finishDate_c general#finishValidTimeFlag

general#originalType

general#clientName cdigo de usuario/nombre de usuario general#clientNameType general#clientNameBody general#displayName general#operation general#hostAddress general#hostAddressType general#hostAddressBody general#sdkApliInfo tipo de cdigo de usuario/nombre de usuario valor de cdigo de usuario/nombre de usuario nombre de visualizacin de usuario realizado desde direccin del emisor de la solicitud tipo de direccin del emisor de la solicitud valor de la direccin del emisor de la solicitud informacin de la aplicacin SDK

general#accessProp- nmero total de Num propiedades de acceso general#finishState estado/resultados

general#occurrence- hora de la apariDate cin general#entryDate hora de inicio (informacin del registro registrada sin procesar) hora de inicio (corregida por el servicio) fiabilidad de la informacin de la hora de inicio correspondiente

general#entryDate_c general#entryValidTimeFlag

access_certification
Nombre del campo access_certification# parentLogId Explicacin ID de registro padre

283

Apndice
access_certification# parentLinkId access_certification# subLogId access_certification# subJobType access_certification# accCerResult access_certification# accCerEntryId access_certification# accCerAuthority access_certification# accCerAutologout access_certification# accCerKind access_certification# accCerOperation access_certification# accCerExtDevice access_certification# accCerOpeEntryId ID de vnculo padre ID de subregistro tipo de subtrabajo resultados ID de entrada autoridad certificadora modo de fin de sesin tipo de inicio de sesin realizado desde dispositivo externo de autenticacin ID de entrada del emisor de la solicitud de bloqueo/fin de bloqueo ID de entrada de bloqueo/fin de bloqueo del usuario nombre del usuario del bloqueo/fin del bloqueo modo de funcionamiento (bloqueo/fin del bloqueo)

access_documennt
Nombre del campo access_document# parentLogId access_document# parentLinkId access_document# subLogId access_document# subJobType Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro tipo de subtrabajo

access_document#ac- resultados cDocResult access_document#ac- ID de entrada cDocEntryId access_document#ac- tipo de eliminacDocDeleteType cin de archivos access_document#ac- eliminar todas cDocDeleteArea las regiones access_document#ac- ID de archivo cDocDocumentId access_document#ac- nombre de arcDocDocumentName chivo

access_system
Nombre del campo access_system#parentLogId access_system#parentLinkId access_system# subLogId access_system# subJobType access_system# accSysResult access_system# accSysEntryId access_system# accSysInvalidImage access_system# accSysHddInitialize Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro tipo de subtrabajo resultados ID de entrada tipo de imagen no vlida formato de particin de HDD

access_certification# accCerLockEntryId

access_certification# accCerLockUserName access_certification# accCerOpeMode

access_certification# modo de funcioaccCerOpeModeMa- namiento (autonualAuto mtico/manual/ sin definir)

284

Informacin de registros contenida en archivos CSV


access_system# accSysLogSettingJobLog access_system# accSysLogSettingAccessLog access_system# accSysLogSettingTransfer access_system# accSysLogSettingEncryptLog access_system# accSysLogSettingAllDelete access_system# accSysLogTransSetting access_system# accSysLogTransServer access_system# accSysLogTransFailCount configuracin: funcin de registro de trabajos configuracin: funcin de registro de acceso configuracin: transferencia de registros configuracin: cifrado de registros configuracin: proceso para eliminar todos los registros mtodo de transferencia nombre del servidor destino de las transferencias de registros nmero de errores

access_com
Nombre del campo access_com#parentLogId access_com#parentLinkId access_com#subLogId Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro

access_com#subJo- tipo de subtrabajo bType access_com#accComResult access_com#accComEncrypt resultados cifrado de la comunicacin de registros

access_com#accnmero de puerto ComSPortNumber propio access_com#accComTcpUdp access_com#accComDAddress access_com#accComDAddress Type access_com#accComDAddress Body access_com#accComDPortNumber access_com#accComDMacAddress access_com# accComProtocol1 access_com# accComProtocol2 TCP o UDP direccin del destino slo tipo de direccin accComDAddress slo direcciones accComDAddress nmero de puerto del destino direccin MAC del destino nombre del protocolo 1 nombre del protocolo 2

access_system# configuracin accSysLogTypeSetFlg del tipo de registro: cambiar la configuracin access_system# accSysLogTypeSetCategory configuracin del tipo de registro: categora de registro

access_system# configuracin accSysLogTypeSetLe- del tipo de revel gistro: nivel de registro access_system# accSysLogTimeAdjBefore access_system# accSysLogTimeAdjSet access_system# accSysLogCptLogId hora antes del ajuste mtodo de establecimiento de la hora ID registro para la captura

access_com#accnombre del protoComEncryptProto- colo de cifrado col access_com#accComDir direccin de la comunicacin

285

Apndice
access_com#accComOpenLogId access_com#accComKind access_com#accComDetectMode access_com#accComAttackKind access_com#accComAttackDetailKind access_com#accComAttackPath access_com#accComAttackUserName ID de registro en hora de inicio identificador de inicio o detencin de comunicacin modo de deteccin tipo de ataque tipo de ataque detallado ruta de ataque nombre de usuario empleado para ataque access_fair#accFairPrePartsNumber access_fair#accFairPreVersion access_fair#accFairKeyOpeKind access_fair#accFairKeyKind nmero de pieza anterior versin anterior tipo de funcionamiento de claves tipo de clave

access_fair#accFai- nombre de archivo rErrFileName de deteccin de errores access_fair#accFairKeyErrCode access_fair#accFairBackupMeans cdigo de error de conversin de claves mtodo de copia de seguridad de claves

access_fair
Nombre del campo access_fair#parentLogId access_fair#parentLinkId Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre

access_fair#accFai- proceso automtirAutomatic co access_fair#accFairConvEncSetting access_fair#accFairConvCondition access_fair#accFairConvIntPertPro cifrado en conversin de claves condiciones de sustitucin de disco duro interrupcin de conversin de claves - particin de HDD de sustitucin en marcha interrupcin de conversin de claves - nmero de particiones en HDD de sustitucin interrupcin de conversin de claves - particiones durante sustitucin de HDD

access_fair#subLo- ID de subregistro gId access_fair#subJobType tipo de subtrabajo

access_fair#accFai- resultados rResult access_fair#accFai- actualizacin de rUpdateMode mtodo access_fair#accFai- actualizar cdigo rUpdateErrCode de error access_fair#accFai- nombre de mdulo rUpdateModuleName access_fair#accFairNewPartsNumber access_fair#accFairNewVersion nmero de pieza nueva nueva versin

access_fair#accFairConvIntPertNum

access_fair#accFairConvIntConvPert

286

Informacin de registros contenida en archivos CSV


access_fair#accFairConvIntSecPro interrupcin de conversin de claves - progreso de sector de sustitucin de HDD interrupcin de conversin de claves - nmero de sectores para HDD de sustitucin

access_fair#accFairConvIntSecNum

access_addr
Nombre del campo access_addr#parentLogId access_addr#parentLinkId access_addr#subLogId Explicacin ID de registro padre ID de vnculo padre ID de subregistro

access_addr#subJo- tipo de subtrabajo bType access_addr#accAddrResult access_addr#accAddrEntryId access_addr#accAddrCheckEntryId access_addr#accAddrCheckUserName resultados Solicitar ID de nombre de usuario de operador Comprobar el ID de nombre de usuario del destino Comprobar el nombre de usuario del destino

287

Apndice

Orden de los elementos detallados de registros


Al ordenar por valor adquirido en los elementos detallados de registro de trabajo y acceso, el orden es el siguiente. Almacenar archivo en la impresora Imprimir el resto del trabajo de impresin de muestra Imprimir trabajo de impresin de muestra Informe Informe notificacin de estado Entrega escner Almacenar/Entregar archivo escaneado Almacenar/Entregar enlace en el escner Almacenar en el escner Entregar archivo almacenado en el escner Transferir archivo almacenado en el escner Entregar enlace/archivo almacenado en el escner Escaneo con TWAIN Realizado desde Driver Email Panel de mandos del dispositivo Utilidad PC WEB Tipo de direccin del host AppleTalk Bluetooth Interface paralelo IEEE 1394 NetWare(IPX) TCP/IP TCP/IPv6 USB Modo de color 8 colores Blanco y Negro Dos colores A todo color Un color

Orden de los elementos detallados de registros de trabajos


Tipo de trabajo detallado Copiar Almacenar en copiadora Almacenar en el servidor de documentos Almacenar en el servidor de documentos - red Transferir archivo almacenado en el servidor de documentos Imprimir archivo almacenado en el servidor de documentos Enviar/TX de LAN-Fax Imprimir archivo almacenado en el fax Almacenaje fax Entrega fax recibido Transferir archivo almacenado en el fax Almacenaje fax recibido Transmisin por fax Imprimir trabajo de impresin almacenada Impresin almacenada Almacenar e imprimir Imprimir trabajo de impresin retenida Almacenar trabajo de impresin retenida Impresin normal Imprimir trabajo de impresin bloqueada Almacenar trabajo de impresin bloqueada

288

Orden de los elementos detallados de registros

Tipo de original Blanco y Negro Texto Texto/Foto Color Dibujo Copia de copia/Plida Escala de grises Mapa Otros Foto Fino/Super fino/Super extra fino Estndar/Detalle Tamao original 10 x 14 pulgadas 10 x 15 pulgadas Ancho Eng. 11 pulg 11 x 14 pulgadas 11 x 15 pulgadas Ancho Arch. 12 pulg 12 x 14 1/2 pulgadas 13 x 19 pulgadas 267 x 195 mm Ancho Eng. 17 pulg 17 x 22 pulgadas Ancho 182 mm Ancho Arch. 18 pulg 18 x 24 pulgadas Ancho A4 (210 mm) 210 x 182 mm 210 x 217 mm 21 x 30 pulgadas Ancho Eng. 22 pulg 22 x 34 pulgadas Ancho Arch. 24 pulg 24 x 36 pulgadas Ancho B4 JIS (257 mm) 267 x 388 mm Ancho A3 (297 mm) Ancho 30 pulg 30 x 42 inch Ancho Eng. 34 pulg 34 x 44 pulgadas Ancho B3 JIS (364 mm) Ancho 36 pulg 36 x 48 pulgadas Ancho A2 (420 mm)

Ancho 440 mm Ancho 490 mm Ancho B2 JIS (515 mm) Ancho A1 (594 mm) Ancho 660 mm Ancho 680 mm Ancho B1 JIS (728 mm) 8 1/4 x 11 pulgadas Ancho Eng. 8 1/2 pulg 8 1/2 x 12 pulgadas Ancho 800 mm Ancho A0 Ancho A0 (841 mm) Ancho 880 mm 267 x 390 mm 8 x 10 1/2 pulgadas 8 x 10 pulgadas 8 x 13 pulgadas 9 1/2 x 11 pulgadas Ancho Arch. 9 pulg 9 x 12 pulgadas A0 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 B0 JIS B1 JIS B2 JIS B3 JIS B4 JIS B5 JIS B6 JIS B7 JIS Sob C5 Sob C6 Com10 Env DL Env 11 x 17 pulgadas 7 1/4 x 10 1/2 pulgadas Ampliado 8 1/4 x 13 pulgadas 8 1/2 x 13 pulgadas Tamao personalizado 5 1/2 x 8 1/2 pulgadas

289

Apndice

8 1/2 x 14 pulgadas 8 1/2 x 11 pulgadas 276 x 225 mm 300 x 250 mm 210 x 170 mm 340 x 210 mm 100 x 148 mm 3 7/8 x 7 1/2 pulgadas Otro tamao personalizado Tamao normal Tamao personalizado 200 x 148 mm Dispositivo almacenado Memoria externa LS rea de almacenaje trabajo de impresin SAF Tipo de recepcin Servidor de entrega FTP G3-1 G3-2 G3-3 G4-1 G4-2 HTTP Internet Fax I-G3 IP-Fax MAIL NCP SMB WSD (Escner) Modo de recepcin Modo confidencial Modo transferencia Polling Reenvo Tipo PDL Lan-Fax PCL PCLXL PDF POSTSCRIPT RPCS

Otro PDL Extra 9 Extra 1 Extra 2 Extra 3 Extra 4 Extra 5 Extra 6 Extra 7 Extra 8 Layout 16en1 2en1 4en1 6en1 8en1 9en1 No utilizar presentacin Reducir/Ampliar 25%-49% 50%-99% 100% 101%-200% 201%-400% Ahorro de tner Modo 1 Modo 2 Desactivado Tipo de informe: originado desde Copiadora Fax Otros Impresora Escner Sistema Grapa Izquierda 2 Derecha 2 Superior 2 Abajo izquierda Centro No especificado Inclinado Arriba izquierda Arriba derecha

290

Orden de los elementos detallados de registros

Taladro 1 agujero 2 agujeros: izquierda 3 agujeros: izquierda 4 agujeros: izquierda Agujeros mltiples No especificado 2 agujeros: derecha 3 agujeros: derecha 4 agujeros: derecha 2 agujeros: superior 3 agujeros: superior 4 agujeros: superior Tipo de papel Papel grueso Grueso: dp. trasero Papel normal Normal: dp. trasero Transparencia OHP Otros Papel reciclado Papel especial Conexin Impresin en conexin Impresin normal

Orden de los elementos detallados de registros de acceso


Tipo de registro Violacin acceso Cambiar asignacin de privilegios del administrador Resultados captura Verificacin validez Registro de comunicacin Gestin Lista control acceso (ACL) Actualizacin del firmware Inicializar HDD Control de copia no autorizado Clave de encriptacin Eliminar todos los registros Iniciar sesin Ajustes de registro

Resultados registros de transferencia Editar ajustes por tipo de registro Finalizar sesin Detectar cambio estructura mdulo Estructura mdulo Comprobacin poltica contraseas autenticacin Finalizar sesin Eliminar todos los archivos Crear archivo Eliminar archivo Cambio fecha/hora Gestin base de datos informacin usuario Bloqueo Autenticacin Usuario no registrado Otros fallos Contrasea diferente Finalizar Entidad certificadora Autenticacin LDAP Autenticacin bsica MK1authentication Autenticacin Windows Autenticacin servidor de integracin Autenticacin cdigo de usuario Autenticacin realizada desde Red Panel de mandos Otros Funcionamiento del archivo Sin derechos de acceso Otros fallos Contraseas archivo diferentes Finalizar Tipo de eliminacin de archivo Eliminar automticamente Eliminar en archivo de edicin Eliminar archivo estndar Otros

291

Apndice

Formato particin HDD Todas las reas Trabajo de comunicacin de fax (registro)/Localizar regin del registro rea datos de diseo rea datos de registro de trabajos Datos de la regin del email recibido Datos de la regin de transmisin del email rea de imagen rea fuente de impresora Regin I/F servidor de entrega rea de miniaturas rea informacin de usuario 1 Dispositivo de autenticacin externa Tarjeta IC MK1

292

Solucin de problemas

Solucin de problemas
Suceso En la pantalla [Propiedades de la impresora], se produce un error interno si se ejecuta [Cancelar el trabajo actual] o [Cancelar todos los trabajos] desde el men [Registro de trabajos]. Causa Accin El nombre de la comunidad Realice uno de los siguientes procede escritura de la cuenta de dimientos: acceso no est especificado A Sobrescriba la cuenta de acceso correctamente. del dispositivo con la cuenta de acceso predeterminada del sistema configurada con [Cuenta de acceso] en [Men de configuracin]: en la pantalla [Administracin de impresoras], seleccione el dispositivo cuya cuenta de acceso se sobrescribir y, por ltimo, haga clic en [Sobrescribir cuenta de acceso] en el men [Impresora]. Haga clic en [Aceptar], en el cuadro de dilogo de confirmacin que aparece.
B La pantalla [Propiedades de la im-

presora: Estado de la impresora] aparece cuando se selecciona en la pantalla de gestin de impresoras un dispositivo para configurar la cuenta de acceso y en el men [Impresora] se selecciona [Propiedades de la impresora...]. La pantalla [Cuenta de acceso] aparece cuando se selecciona [Cuenta de acceso al dispositivo] en el men [Impresora] de la pantalla [Propiedades de la impresora: Estado de la impresora]. Defina la cuenta de acceso del dispositivo en la pantalla [Cuenta de acceso].

293

Apndice
Suceso Aparece el mensaje "Advertencia: se ha superado la capacidad de la base de datos MSDE". Aparece el mensaje "Suspensin del sistema: se ha superado la capacidad de la base de datos MSDE". Causa Accin

Se ha superado la capaciEn el registro de trabajos o en el redad de la base de datos MS- gistro de acceso (o en ambos), si se DE. utilizan ms de 1,8 GB de la capacidad de la base de datos MSDE, la base de datos dejar de aceptar datos debido a la limitacin impuesta por MSDE. En [Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo] (Pg.175 Registro del sistema para la recogida de registros del dispositivo), compruebe la capacidad de la base de datos MSDE y, si es necesario, elimine los registros prescindibles en [Ajustes del servicio de gestin de registros] (Pg.134 Ajustes del servicio de gestin de registros) - [Eliminacin por lotes de registros...]. Asimismo, acorte el periodo de almacenamiento en [Ajustes del servicio de gestin de registros] - [Especificar periodo de almacenaje de registro...] para poder reducir la cantidad de datos de la base de datos MSDE.

Error en la autenticacin de la transferencia de registros desde un dispositivo especifcado.

Puede que la configuracin anterior de transferencia de registros haya dejado de ser vlida.

En la lista de impresoras de [Administracin de impresoras] (Pg.199 Administracin de impresoras), acceda al men [Impresora] y vuelva a ejecutar [Ajustes de transferencia de registros del dispositivo...].

294

Solucin de problemas
Suceso No se puede realizar la configuracin por lotes. Error en la autenticacin tras la configuracin de la transferencia de registros de dispositivo. En la ficha [Contador] de la pantalla [Propiedades de la impresora] no se muestra ningn contador de sistemas de transmisin, a pesar de que el dispositivo es compatible con l. Causa El nombre o la contrasea de la cuenta de acceso no est especificado correctamente. Accin Realice uno de los siguientes procedimientos:
A Sobrescriba la cuenta de acceso

del dispositivo con la cuenta de acceso predeterminada del sistema configurada con [Cuenta de acceso] en [Men de configuracin]: en la pantalla [Administracin de impresoras], seleccione el dispositivo cuya cuenta de acceso se sobrescribir y, por ltimo, haga clic en [Sobrescribir cuenta de acceso] en el men [Impresora]. Haga clic en [Aceptar], en el cuadro de dilogo de confirmacin que aparece.
B La pantalla [Propiedades de la im-

presora: Estado de la impresora] aparece cuando se selecciona en la pantalla de gestin de impresoras un dispositivo para configurar la cuenta de acceso y en el men [Impresora] se selecciona [Propiedades de la impresora...]. La pantalla [Cuenta de acceso] aparece cuando se selecciona [Cuenta de acceso al dispositivo] en el men [Impresora] de la pantalla [Propiedades de la impresora: Estado de la impresora]. Defina la cuenta de acceso del dispositivo en la pantalla [Cuenta de acceso]. Error en la copia de seguri- Se ha cambiado la contrasedad. a de la cuenta de instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Consulte Pg.297 Configuracin necesaria si se cambia la informacin del administrador del sistema operativo. y configure las opciones necesarias tal y como se muestra.

295

Apndice
Suceso La actualizacin del firmware no puede ejecutarse. Causa Accin

La configuracin del dispo- Modifique la configuracin del dissitivo no permite realizar la positivo. actualizacin del firmware. El nombre o la contrasea de la cuenta de acceso no est especificado correctamente. Realice uno de los siguientes procedimientos:
A Sobrescriba la cuenta de acceso

del dispositivo con la cuenta de acceso predeterminada del sistema configurada con [Cuenta de acceso] en [Men de configuracin]: en la pantalla [Administracin de impresoras], seleccione el dispositivo cuya cuenta de acceso se sobrescribir y, por ltimo, haga clic en [Sobrescribir cuenta de acceso] en el men [Impresora]. Haga clic en [Aceptar], en el cuadro de dilogo de confirmacin que aparece.
B La pantalla [Propiedades de la im-

presora: Estado de la impresora] aparece cuando se selecciona en la pantalla de gestin de impresoras un dispositivo para configurar la cuenta de acceso y en el men [Impresora] se selecciona [Propiedades de la impresora...]. La pantalla [Cuenta de acceso] aparece cuando se selecciona [Cuenta de acceso al dispositivo] en el men [Impresora] de la pantalla [Propiedades de la impresora: Estado de la impresora]. Defina la cuenta de acceso del dispositivo en la pantalla [Cuenta de acceso]. Se produjo un error de conexin cuando se ejecut la Actualizacin remota del firmware. La configuracin de seguri- Lleve a cabo el siguiente procedidad en Opciones de Inter- miento: net no est configurada A En el men [Herramientas] de Incorrectamente. ternet Explorer, haga clic en [Opciones de Internet] y despus haga clic en la ficha [Avanzadas].
B Desactive la casilla de verifica-

cin [Comprobar si se revoc certificado de servidor] y haga clic en [Aceptar].


C Reinicie el ordenador.

296

Configuracin necesaria si se cambia la informacin del administrador del sistema operativo.

Configuracin necesaria si se cambia la informacin del administrador del sistema operativo.


Si se cambia la cuenta o la contrasea del administrador del sistema operativo desde la instalacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, debe llevar a cabo los siguientes pasos:

A En el men [Inicio], haga clic en [Panel de control] y, por ltimo, haga clic en
[Servicios] en [Herramientas administrativas]. Aparecer el cuadro de dilogo [Servicios].

B Abra las propiedades de los siguientes servicios:


DmComSc ServerAgentService DH ManagementCore (slo Web SmartDeviceMonitor Professional IS) Lleve a cabo los siguientes pasos para cada uno de los servicios enumerados anteriormente.

C En el cuadro de dilogo de propiedades, haga clic en la ficha [Iniciar sesin],


introduzca la cuenta o la contrasea nueva y haga clic en [Aceptar].

D En el cuadro de dilogo [Servicios], inicie el servicio cuya configuracin


haya cambiado.

297

Apndice

Gestin de los archivos de registro del servidor Web


Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard usa un servidor Web y Tomcat. El servidor Web usa Apache o IIS. Dado que cada servidor Web y Tomcat crean registros de acceso (archivos de registro), el tamao del archivo de registro puede llegar a ser muy grande en funcin de su periodo o frecuencia. As pues, organice o elimine los archivos de registro con regularidad para liberar espacio. Con la instalacin se incluye un archivo por lotes de muestra para eliminar registros de Apache y Tomcat.
Importante Se recomienda realizar una copia de seguridad de los archivos de registro en un disco de red o un CD-ROM antes de eliminarlos, ya que pueden ser necesarios para investigar la causa de un error. Referencia Para obtener ms detalles sobre el archivo por lotes, consulte "Archivo por lotes para eliminar registros de Apache/Tomcat"

Los archivos de registro se crean en el siguiente directorio.

Archivo de registro del servidor Web: al usar Apache Apache se instala automticamente al seleccionar [Apache] en la pantalla de seleccin que aparece al instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Los archivos de registro de Apache se crean en el siguiente directorio. Nombre del directorio X:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDHShared2\Apache\registros
Importante Los archivos de registro se crean incluyendo el ao, el mes y el da como sigue: Asegrese de slo eliminar los archivos que tengan este formato.

"https" nombre del archivo del registro accessAAAA-MM-DD.log "http" nombre del archivo del registro accessAAAA-MM-DD.log Nombre de archivo de registro de funcionamiento/error errorAAAA-MM-DD.log error_logAAAA-MM-DD.log

298

Gestin de los archivos de registro del servidor Web

Archivo de registro del servidor Web: al usar IIS Los archivos de registro de IIS se crean en el lugar especificado por la configuracin de IIS. Para obtener ms detalles, consulte la configuracin de IIS. Los archivos de registro se crean de forma predeterminada en el siguiente directorio. Nombre del directorio X:\WINNT\system32\LogFiles\W3C Archivos de registro de Tomcat Al instalar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard, Tomcat se instala de forma automtica, independientemente del tipo de servidor Web. Los archivos de registro de Tomcat se crean en el siguiente directorio. Nombre del directorio X:\Archivos de programa\Archivos comunes\RDHShared2\tomcat\registros
Importante Los archivos de registro se crean incluyendo el ao, el mes y el da como sigue: Asegrese de slo eliminar los archivos que tengan este formato. Nombre de archivo de registro de funcionamiento/error localhost_admin_log.AAAA-MMDD.txt localhost_log.AAAA-MM-DD.txt A continuacin, se explica cada archivo por lotes.

Archivo por lotes para eliminar registros de Apache o Tomcat Con la instalacin, se incluye un archivo por lotes de muestra para eliminar registros de Apache y Tomcat. Nombre del directorio apps\doc, incluido en la carpeta de instalacin Nombre del archivo por lotes Archivo de arranque: ApacheLog.bat Archivo por lotes para eliminar registros de Apache: ApLogDel.vbs Copiar y usar los dos archivos en la misma carpeta. El archivo por lotes de muestra est definido para guardar archivos de registro durante 30 generaciones (30 das) mediante el uso de ApacheLog.bat. Cambie ApacheLog.bat. para que coincida con su entorno. Para obtener detalles sobre comandos, consulte ApacheLog.bat.
Importante Los archivos de registro pueden ser necesarios cuando se analiza el acceso en caso de que se produzca un error. Tenga esto en cuenta cuando cambie el nmero de generaciones (das) que se guardan.

Este archivo por lotes no puede eliminar archivos de registro IIS. Si usa IIS, organice los archivos de registro de forma regular.

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Apndice

Limitaciones en Windows Vista


Tenga en cuenta lo siguiente si su ordenador ejecuta Windows Vista:

Visualizacin de la Ayuda "WinHlp32.exe" es necesario para visualizar la Ayuda. Si no tiene este programa instalado en el ordenador, descrguelo del sitio Web de Microsoft e instlelo.

300

NDICE
A
Acerca de Gestor de autenticacin, 90 Activacin de ManagementTool, 54 Actualizaciones del firmware, 39, 235 Administrador de Internet Information Services (IIS), 84 Administradores de dispositivos, 21 Agregar el Administrador del servicio de autenticacin Gestor de autenticacin, 95 Agregar un nuevo programa Gestor de autenticacin, 105 Agregar y eliminar un Administrador de usuarios (autenticacin bsica) Gestor de autenticacin, 96 Ajustes de localizacin, 126 Antes de la instalacin, 15 Apndice, 261 Archivo de destino de salida Herramienta de salida de datos de trabajos, 109 Autenticacin bsica Agregar usuarios, 101 Cambiar propiedades del usuario, 102 Eliminar usuarios, 102 Exportacin de usuarios de autenticacin bsica, 102 Gestor de autenticacin, 97 Importacin de usuarios de autenticacin bsica, 102 Preferencias, 102 Autenticacin de Notes, 99 Autenticacin de Windows (compatible con NT), 98 Autenticacin de Windows (nativa), 98 Ayuda Gestor de autenticacin, 94

C
Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Professional IS, 73 Cambio del servidor que est ejecutando Web SmartDeviceMonitor Standard, 75 Cambio de servidor, 73 Cambio de Web SmartDeviceMonitor Standard a Web SmartDeviceMonitor Professional IS en otro servidor, 75 Certificados, 80, 82 Cierre de Gestor de autenticacin, 93, 94 Cierre de las operaciones SSL, 83 Cifrado, 20 Cifrado de canales de comunicacin, 78 Cifrado del canal de comunicacin, 20 Cifrado de registros, 37 Cdigo de registros del sistema, 261 Cmo leer este manual, i Comunicacin con los ordenadores de los administradores, 36 Condiciones de bsqueda, 242 Configuracin de destinatarios de notificaciones, 46 Configuracin de e-mail, 122 Configuracin de filtros del usuario, 172 Configuracin de Gestin de grupos, 143 Configuracin de grupos, 146 Configuracin de la comunicacin entre un dispositivo y un servidor, 88 Configuracin de la cuenta de usuario, 151 Configuracin del Administrador de Internet Information Services (IIS), 84 Configuracin de la gestin de dispositivos, 125 Configuracin de la gestin de registros, 134 Configuracin de la libreta de direcciones personal, 173 Configuracin de la poltica del sistema de registros, 136 Configuracin de la red, 122 Configuracin de las funciones, 4 Configuracin de las notificaciones, 177 Configuracin de la visualizacin de las listas de gestin de impresoras, 154 Configuracin de la visualizacin de las listas de gestin del firmware, 169 Configuracin de la visualizacin de las listas de gestin de paquetes, 170

B
Bsqueda, 241 registros, 252 Bsqueda de dispositivos, 241 Bsqueda de registros, 252 Bsqueda de registros de acceso, 254 Bsqueda de registros de trabajos, 252 Bsqueda por nombre de funcin o palabra clave Gestor de autenticacin, 95

301

Configuracin de la visualizacin de las listas de registros de acceso, 157 Configuracin de la visualizacin de las listas de registros del sistema, 171 Configuracin de la visualizacin de las listas de registros de trabajos, 163 Configuracin del cifrado SSL, 124 Configuracin del grupo principal, 143 Configuracin del mtodo de autenticacin Gestor de autenticacin, 97 Configuracin del mtodo SSL, 82 Configuracin del nombre de la columna de propiedades de usuario, 139 Configuracin de localizacin 1/2 intervalo y programa, 127 Configuracin de localizacin 2/2 programa, 128 Configuracin de los administradores Gestor de autenticacin, 95 Configuracin del proxy HTTP, 123 Configuracin del servidor CA, 79 Configuracin del servidor para el gestor de autenticacin, 91 Configuracin de producto, 3 Configuracin de visualizacin de las fechas, 49 Configuracin de visualizacin de las listas, 48 Configuracin de visualizacin de las listas de dispositivos de usuarios generales, 48 Configuracin necesaria si se cambia la informacin del administrador del sistema operativo, 297 Configuracin para Windows Vista, 92 Configuracin personalizada del usuario, 154 Configuracin por lotes, 39, 218 Configuracin por lotes - Control de acceso, 153 Configuracin SSL para servidores, 79 Configuracin SSL para un ordenador cliente, 87 Confirmacin Configuracin por lotes, 234 Confirmacin de ejecucin Actualizacin del firmware, 238 Copia de seguridad, 56 Copia de seguridad de informacin del Servicio de gestin de autenticacin, 103 Gestor de autenticacin, 103 Creacin de grupos, 24

Creacin de nuevos grupos, 147 Creacin de un nuevo grupo principal, 144 Cuenta, 131 Cuenta de acceso, 131 Cuentas, 19 cuentas, 36 Cuentas de usuario, 36

D
Datos de los dispositivos, 39, 183 Datos de los registros de acceso, 196 Datos de los registros de trabajos, 194 Datos de red, 18 Datos de registro, 193, 245 Datos de salida Herramienta de salida de datos de trabajos, 111, 118 Datos detallados de los dispositivos, 39, 183 Datos detallados de los registros, 193 Datos detallados de los registros de acceso, 196 Datos detallados de los registros de trabajos, 194 Definicin de los requisitos de instalacin, 15 Desactivar el acceso por HTTP, 86 Designacin de usuarios Herramienta de salida de datos de trabajos, 110 Destinatarios de notificaciones, 46 Detencin del servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/ Standard, 55 con un archivo por lotes, 55 Dispositivos de configuracin de transferencia de registros, 217

E
Edicin de categoras de grupos, 145 Edicin de filtros, 243 Edicin de grupos, 150 Edicin de la lista de direcciones IP, 130 Edicin desde la ficha Directorio, 244 Edicin de una lista de subredes, 129 Editar cuenta, 153 Editar filtros, 172 Editar una tarea programada Gestor de autenticacin, 106 Ejecucin de la configuracin por lotes, 234 Ejemplos de creacin de grupos, 24 El dispositivo es un servidor CA, 88

302

El dispositivo examina otro servidor CA, 89 Elementos comunes de las pantallas Propiedades de la impresora, 184 Eliminacin de filtros, 243 Eliminar el Administrador del servicio de autenticacin Gestor de autenticacin, 95 Eliminar un Administrador de usuarios (autenticacin bsica) Gestor de autenticacin, 96 Eliminar una tarea programada Gestor de autenticacin, 105 Emisin de certificados, 80 Especificacin de las condiciones de bsqueda, 242 Especificacin de los elementos de registro que se van a exportar, 119 Especifique las direcciones de e-mail, 180 Establecimiento de las reglas y equipos de operaciones, 16 Exportacin de datos, 68

Formato de archivo para la configuracin de gestin de usuarios, 214 Formato del archivo de importacin y exportacin de datos, 69 Formato del archivo de resultados de importacin, 72 Funcin de soporte de instalacin, 26 Funciones de ManagementTool, 53 Funciones principales, 4

G
Gestionar la contrasea del usuario incorporado Gestor de autenticacin, 96 Gestin de administradores Gestor de autenticacin, 95 Gestin de dispositivos, 38 Gestin de grupos, 40 Gestin de impresoras, 199 Gestin de la configuracin de autenticacin Gestor de autenticacin, 97 Gestin del firmware, 255 Gestin de los archivos de registro del servidor Web, 298 Gestin de los ordenadores cliente, 41 Gestin del programa de copia de seguridad Gestor de autenticacin, 104 Gestin de paquetes, 257 Gestin de perfiles Gestor de autenticacin, 100 Gestin de redes, 33 Gestin de registros, 29, 42 Gestin de usuarios de autenticacin bsica Gestor de autenticacin, 101 Gestor de autenticacin, 90, 93 Grupos de dominio, 65

F
Familiarizacin, 31 Fecha de fin Herramienta de salida de datos de trabajos, 108 Fecha de inicio Herramienta de salida de datos de trabajos, 108 Ficha Configuracin registro, 191 Ficha Contador, 190 Ficha Descarga, 192 Ficha Detalles de impresora, 189 Ficha Estado de impresora, 188 Ficha Propiedades de usuario, 191 Fichas Directorio, 49 Filtrado de registros de dispositivo, 42 Filtros, 49 Formacin, 31 Formato de archivo CSV para el registro de grupos, 145 Formato de archivo CSV para el registro de impresoras, 209 Formato de archivo de datos de dispositivo, 69 Formato de archivo de datos de grupo, 71 Formato de archivo para configuracin por lotes de la libreta de direcciones del dispositivo, 210

H
Herramienta de salida de datos de trabajos, 107

303

I
IIS, 84 Importacin de certificados, 82 Importacin de datos, 66 Impresoras con errores, 215 Impresoras localizadas, 216 Impresoras registradas sin conexin, 217 Informacin del servicio, 181 Informacin de registros contenida en archivos CSV, 276 Informacin para administradores de dispositivos, 21 Inicializacin, 60 Inicializacin de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/ Standard, 60 Inicio de Gestor de autenticacin, 93 Inicio del servicio de Web SmartDeviceMonitor Professional IS/ Standard, 55 con un archivo por lotes, 55 Inicio de un equipo de operaciones, 16 Instalacin del Gestor de autenticacin descargado, 90 Interfaces de usuario, 48 Introduccin de elementos configurables Configuracin por lotes, 219 Introduccin de los elementos de configuracin Actualizacin del firmware, 236

M
Manejo de los ordenadores cliente, 27 Mantenimiento de los registros de los dispositivos, 45 Mantenimiento de registros, 44 Mantenimiento de registros recuperados, 44 Manual de funcionamiento, 33 Mtodo de autenticacin, 62 Mtodos de localizacin, 22 Mtodo SSL, 82 Modificacin del mtodo de autenticacin, 62 Modo silencioso Herramienta de salida de datos de trabajos, 110 Mostrar/ocultar Configuracin rpida, 142 Muestra la configuracin de los elementos para usuarios cliente, 140

N
Notificacin de informacin del contador (Email programado) seleccin de grupos, 178 Notificacin de informacin del contador (e-mail programado), 177 Nuevo grupo principal, 144 Nuevo inicio de sesin como otro usuario, 94 nuevos grupos, 147 Nmero de servidores Web SmartDeviceMonitor Professional IS/ Standard, 25

L
Limitaciones en Windows Vista, 300 Lista de direcciones de e-mail de Web SmartDeviceMonitor, 179 Lista de direcciones IP, 130 Lista de registros de acceso, 249 Lista de registros de trabajos, 245 Lista de subredes, 129 Localizacin, 22, 38 Localizacin de dispositivos, 38

O
Operaciones, 36, 53 Operaciones del servidor, 53 Ordenadores cliente, 41 Ordenadores de los administradores, 36 Orden de los elementos detallados de registros, 288 Orden de los elementos detallados de registros de acceso, 291 Orden de los elementos detallados de registros de trabajos, 288

304

P
Pantallas, ii Parmetros Herramienta de salida de datos de trabajos, 108 Para obtener informacin sobre los elementos de los cuadros de dilogo Gestor de autenticacin, 95 Para obtener informacin sobre los procedimientos de las operaciones Gestor de autenticacin, 94 Perfiles Gestor de autenticacin, 100 Personalizacin de las interfaces de usuario, 48 Plan de creacin de grupos, 24 Planificacin, 15 Planificacin de la instalacin, 15 Polling de estado, 125 Por qu usar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard?, 1 Preparacin e instalacin del servidor, 30 Preparacin y distribucin de paquetes, 26 Programa de actualizacin del firmware, 237 Programa de localizacin, 23 Propiedades de usuario, 50 Puertos utilizados, 33

Registro del sistema de gestin de paquetes, 176 Registro del sistema para la recogida de registros de dispositivo, 175 Registro desde la ficha Directorio, 244 Registro de trabajos por tipo de trabajo, 193 Registros, 42 Registros de actividad Herramienta de salida de datos de trabajos, 112 Herramienta de salida peridica de datos de trabajos, 118 Registros del sistema, 29 Registro y edicin de filtros, 243 Reglas de funcionamiento, 17 Restauracin, 58 Restauracin de informacin del Servicio de gestin de autenticacin, 104 Restauracin de la direccin IP, 63 Restauracin del nombre de host, 63 Restaurar Gestor de autenticacin, 103 Resultados de la bsqueda, 242

S
Seguridad, 7, 19, 36 Selecciona el formato de visualizacin de la fecha, 142 Seleccin de la versin Actualizacin del firmware, 236 Seleccin de mtodos de configuracin Configuracin por lotes, 218 Servicio de recuperacin de registros, 42 Servidor, 51 Servidor CA, 79, 88, 89 Servidor de e-mail, 34 Servidores proxy, 34 Si el dispositivo es un servidor CA, 88 Si el dispositivo examina otro servidor CA, 89 Smbolos, i SNMP, 35 SNMPv3, 20 Solucin de problemas, 293 Supervisin, 38 Supervisin de dispositivos, 38 Supervisin de servidores, 51 Suspender una tarea programada Gestor de autenticacin, 105

R
Readquisicin de grupos de dominio, 65 Realizacin de actualizaciones remotas del firmware, 239 Reanudar una tarea programada Gestor de autenticacin, 105 Recepcin de notificaciones de cada operacin, 46 Reconexin a otros servicios, 94 Recuperacin de registros, 28 redes, 33 Referencia de la configuracin, 121 Referencia de los datos, 183 Referencia de los mens, 199 Registro de acceso al servidor, 176 Registro de filtros, 243 Registro del sistema, 174 Registro del sistema de gestin de impresoras, 174 Registro del sistema de gestin del firmware, 175

305

T
Terminologa, i Tipo de registro Herramienta de salida de datos de trabajos, 109 Tipos de registro, 28 Todas las funciones, 5 Todas las impresoras, 200

U
Usuarios de autenticacin bsica Gestor de autenticacin, 101 Utilizacin de filtros, 49

V
Ventajas de usar Web SmartDeviceMonitor Professional IS/ Standard, 9 Ventajas en lo que respecta a la gestin, 10 Ventajas en lo que respecta a la red, 11 Ventajas en lo que respecta a las funciones, 9 Ventajas en lo que respecta a las operaciones, 12 Ventajas para usuarios generales, 13 Visualizacin de la configuracin predeterminada, 139 Visualizacin de la lista de registros de acceso, 249 Visualizacin de la lista de registros de trabajos, 245 Visualizacin de las fechas, 49 Visualizacin de los resultados de la actualizacin Actualizacin del firmware, 239 Visualizacin del resultado de la configuracin por lotes, 234

W
Windows Vista, 92, 300

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SP

G842-8694D

Dado que los productos estn en constante desarrollo, es posible que las ilustraciones y las explicaciones contenidas en este manual no coincidan exactamente con las del producto.

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Professional IS / Standard Gua de funcionamiento

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