Logstica Empresarial

Jos Carlos Alves Roberto. M.Sc.

Jos Carlos Alves Roberto, MSc.

Introduo a Logstica Empresarial

Logstica Empresarial:
Algoritmos ou Letras?

SCM , DRP , TI , ERP , MRP, MPR II, ORM, JIT , B2B, B2C, C2B, KANBAN, WMS, EDI. ERC => SAP, SUM, ORACLE.
Competitividade, diferencial competitivo, economia global e valor para o cliente ?
Jos Carlos Alves Roberto, MSc. 3

EVOLUO DA LOGSTICA EMPRESARIAL

1940 / 1950
1950 / 1960 1960 / 1970

=>
=> =>

Logstica Militar (II Guerra)

Transportes Transportes e Movimentao carga

1970 / 1985
1985 / 1990 1990 / 1995

=>
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Transportes e Estoques
Distribuio Fsica Logstica Integrada

1995 / 2000
2000 / 2002

=>
=>

Supply Chain Management

Logstica Global
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FATORES IMPULSIONADORES DA LOGSTICA

Desregulamentao dos Transportes; Custo do Capital - Investimentos Alternativos aos Estoques;

Evoluo e Barateamento dos Microprocessadores;

A Revoluo da Tecnologia da Informao; A Nova Fora dos Grandes Varejistas.

Jos Carlos Alves Roberto, MSc.

FATORES IMPULSIONADORES DA LOGSTICA (Cont)

Expanso do Nmero de Produtos; Expanso do Nmero de Pontos de Entrega; Movimento da Qualidade Total; Acirramento da Competio; Alianas e Parcerias.

Jos Carlos Alves Roberto, MSc.

QUE LOGSTICA?

o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e o armazenamento das matrias primas, dos estoques em processamento, dos produtos acabados e das informaes relacionadas, visando eficincia e eficcia em custos, a partir do ponto de origem ate o ponto de consumo, com o propsito de satisfazer as necessidades dos clientes (CLM-1986).
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QUE LOGSTICA?

Logstica o processo de planejar, implementar, controlar e analisar criticamente (PDCA) a movimentao e o armazenamento de matriaprima, estoque em processo e produto acabado, de forma eficiente, eficaz e efetiva, com os custos razoveis, atravs dos fluxos de materiais, informaes, financeiros e reversos, desde o ponto de origem (fornecedores) at o ponto de consumo (clientes), com propsito de atender aos nveis estratgicos de servios estabelecidos, inclusive o ps-venda, levando em considerao os aspectos de responsabilidade Jos Carlos Alves Roberto, MSc. 8 tica, social e ambiental

COMO A LOGSTICA AGREGA VALOR?

Conseguir que as mercadorias certas:

cheguem ao lugar certo; no momento certo; pelo custo certo; e nas condies certas.
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Como Regra Geral:

As

empresas

que

obtm

uma

vantagem estratgica baseada na competncia logstica estabelecem a natureza da competio em seus

segmentos (Bowersox).
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A Logstica uma Arma Competitiva?

Chegar onde o concorrente no chega;

agregar servio para os clientes reduzir custos e aumentar benefcios;

onde no h competio, a logstica se resume a reduo de custos.
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A Logstica uma Moda Passageira?

Aquilo que nasce de alguma idia brilhante de algum pode ser uma moda. Aquilo que nasce de presses sociais, econmicas ou polticas mudanas no comportamento das pessoas - vem para ficar.
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LIDERANA EM LOGSTICA
EMPRESAS LDERES NA PRTICA DE LOGSTICA APRESENTAM COMO CARACTERSTICAS COMUNS:

adotaram a logstica integrada a mais tempo; reorganizam atividades logsticas com mais freqncia; vem a logstica como forma de agregar valor aos produtos; so mais orientadas para o consumidor; so mais flexveis;
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LIDERANA EM LOGSTICA (Cont)

usam mais servios de terceiros; mantm relacionamentos de longo prazo com fornecedores e clientes; usam nvel de servio prometido em suas campanhas promocionais; medem desempenho regularmente - maior lio deixada pelos movimentos de qualidade.

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FLUXO DE ESTOQUES

FORNECEDORES

SUPRIMENTO

SUPORTE A PRODUO

DISTRIBUIO FSICA

CLIENTES

FLUXO DE INFORMAO

ESTOQUES MATERIA PRIMA PEDIDOS EM PROCESSO DISTRIBUIO

PONTO DE VENDA

FORNECEDORES

COMPRA

FABRICAO

FABRICA

DISTRIBUIO

CLIENTE

USURIO FINAL

CADEIA DE ABASTECIMENTO
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PAINEL DE BALANCE
VISO & ESTRATGICA ECONOMICO FINANCEIRO CLIENTES PROCESSOS INTERNOS

MEDIO DE DESEMPENHO COMPONENTE CRTICO DO SISTEMA DE GESTO; A MEDIO DE DESEMPENHO DEVE SER ABRANGENTE E INTEGRADA: PERSPECTIVA DOS ACIONISTAS, CLIENTES, EMPREGADOS, PROCESSOS INTERNOS ETC.
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PAINEL DE BALANCE
VISO & ESTRATGICA ECONOMICO FINANCEIRO CLIENTES PROCESSOS INTERNOS

A VISO DESCREVE METAS EXTREMAS A ESTRATGIA O ENTENDIMENTO COMPARTILHADO PELOS GESTORES DE COMO AS METAS SERO ALCANADAS;
VISO & ESTRATGIA FATORES CRTICOS DE SUCESSO INDICADORES.

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PAINEL DE BALANCE
VISO & ESTRATGICA ECONOMICO FINANCEIRO CLIENTES PROCESSOS INTERNOS

CONEXO DO CURTO-PRAZO COM O LONGO PRAZO: SISTEMA DE AVALIO CONECTADO AO PLANO ESTRATGICO; INDICADORES => MEDEM RESULTADOS PASSADOS PRIVILEGIAM VISO DE CURTO-PRAZO; EQUILIBRAR MEDIDAS FINANCEIRAS E NOFINANCEIRAS.
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METODOLOGIA
Viso

Direcionamento de longo prazo da empresa. O que necessrio atingir para criar e sustentar a vantagem competitiva.

Objetivos Estratgicos

Fatores Crticos de Sucesso

O que crtico para executar a estratgia: COMO.

Indicadores de Desempenho

Reflete o progresso na execuo da ESTRATGIA Principais indicadores de Desempenho dos Fatores Crticos de Sucesso.
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DECISES EM LOGSTICA: VISO SISTMICA

TRANSPORTES
Roteirizao Prprio x Terceiros No. e Cap. Veculos Modal

No. de Armazns Localizao Tamanho Automao Prprio x Terceiros

PRODUO & COMPRAS Planejamento Programao Controle Tamanho de Lote
Jos Carlos Alves Roberto, MSc.

ARMAZENAGEM & MANUSEIO

PROCESSAMENTO DE PEDIDOS Tecnologia da Informao

CONTROLE DE ESTOQUES Bsico Segurana Freq. ressuprimento Tamanho de Lote

NVEL DE SERVIO

Custo de Vendas Perdidas

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MODELO DE SISTEMA LOGSTICO INTEGRADO

NVEL DE SERVIO

PRODUO & COMPRAS

TRANSPORTES

ARMAZENAGEM & MANUSEIO

PROCESSAMENTO DE PEDIDOS

CONTROLE DE ESTOQUES
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