Portretul unui Librar.

Un librar trebuie s fie n primul rnd un etalon al librriei, o interfa ntre utilizator i ceea ce este pe raft. Librarul trebuie s aib grij de crile ce i sunt ntrebuinate, trebuie s abordeze utilizatorii cu o vorb bun i un zmbet, trebuie s fac fa atunci cnd libraria este plin, s scape repede de stres i s fie un bun consultant n recomandarea crilor. Librarul de multe ori este punctul din care utilizatorul i face aprovizionarea cu informaii despre librarie i anume (cartea "x" o avei?, cnd o s apar n libraria dvs cartea "y"? Ce cri recente avei de autorul "z"). Informaiile eseniale pentru utilzator sunt de obicei cele ce duc spre achiziionarea crilor. Din acest punct de vedere librarul trebuie s fie informat tot timpul, trebuie sa tie mereu ceea ce se ntampl n librria n care lucreaz i bineinteles c activitatea sa se axeaz n principal pe cititor. Nu ntodeauna este necesar prezena lui, trebuie s tie cnd s se fac nevzut, trebuie s observe clienii i nclinrile acestora spre un anumit tip de cri i apoi s recomande ceea ce crede c ar fi potrivit pentru client din domeniu, din acest punct de vedere personaliznd vnzarea. Librarul trebuie s se ocupe i de asezarea n raft a crilor, filmelor, etc., de curenia librriei, dar i de asezarea n vitrin a produselor.

Ovedenie Mihi Mirel