ALFAMET

Instrumentacin LTDA

Biotronitech

Equimedicos Ltda

EMPRESAS INTERNACIONALES z

Barreras de Entrada

Clnica San Pedro Claver

Distribuidora de Equipos mdicos los Alpes

ALLGAIER BCI RUFO PORTEX ALLIED

Amenaza de Sustitutos Poder Negociador Poder Negociador

Clnica Bucaramanga Clnica marly

Clnica Shaio

Instituciones prestadoras de servicio

MISIN DEMLA es una empresa familiar que distribuye equipos mdicos proporcionando a sus clientes del sector salud el servicio de suministro de productos y equipos de alta tecnologa, para as bridar una mejor calidad de vida a la poblacin. VISIN Ser una empresa de cubrimiento nacional que contara con instalaciones propias, siendo as una empresa slida, reconocida por su conocimiento, productividad, rentabilidad y contribucin a calidad de vida de sus empleados, mdicos y pacientes en general, comprometida con el sector salud, brindando asesora, excelencia operacional, calidad e innovacin de productos a precios competitivos, cubriendo ms all de las expectativas y necesidades de la comunidad mdica.

Valores Brindar una mejor calidad de vida a la poblacin Trabajo enfocado al mejoramiento continuo para generar desarrollo sostenible a largo plazo en la organizacin y a la comunidad a nivel global. Busca la promocin y crecimiento de sus colaboradores Suministrar productos y equipos de alta tecnologa y calidad al sector de la salud Apoya la investigacin y promocin de nuevas tcnicas en medicina para contribuir con el bienestar de la comunidad

Junta Directiva

Gerente General Experto Jurdico

Revisor Fiscal

Gerencia Comercial

Gerencia de Ventas

Jefatura de Compras

Jefatura de Relaciones Pblicas

Jefatura de Mantenimiento

Jefatura Administrativa

Jefatura de Talento Humano

Jefatura Financiera

Jefatura de Bodega

Jefatura de informtica

Asesores Comerciales

Asesores de Lnea

Asistentes de Ventas

Asistentes de Licitaciones

Recepcin

Servicios Generales

Oficina de Contabilidad

Auxiliar Financiero

Auxiliar de Bodega

Auxiliar de Facturacin

Auxiliar de Transporte

Transportador

Auxiliar del Sena

Servicios Generale ss

ENTRADAS Equipos mdicos de ltima tecnologa PROCESOS PRINCIPALES Analizar como importar mercancas Transporte almacenamiento

Instrumentacin e insumos mdico quirrgicos

Infraestructura Accesorios para procedimientos especializados de medicina

SECUNDARIO Nomina inventario

SALIDAS
Calidad del servicio

Nuevos Clientes

Cules son los procesos crticos que debern ser apoyados con TI? Cules no? Por qu? Estos procesos deben ser apoyados por las TI porque son procesos fundamentales para el efectivo y oportuno envi al cliente. 1. Analizar como importar la mercanca a travs de los embarques 2. Contratar fletes teniendo en cuenta el servicio prestado por la compaa, el tiempo de trnsito, los costos y la garanta

3. 4. 5. 6.

Al recibir el lote de mercanca se hace una primera inspeccin, segn las medidas fsicas ubicarlas en las bodegas Se procede a abrir el lote para separar la mercanca y almacenarla por tipo y marca Todo el proceso es realizado de la misma manera para los diferentes tipos de producto: los consumibles y equipos mdicos El asesor comercial verifica la disponibilidad de los productos necesarios para satisfacer las entregas pactadas, el solicita el envio de productos a sus clientes, donde se empaquetan y distribuyen los pedidos 7. La factura se expide una vez despachado el equipo y su cobro se hace en los tres meses siguientes