UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CARRERA PROFESIONAL DE ENFERMERIA ADMIN.GERENC.Y GEST.

EN SALUD SEMESTRE ACADMICO 2013-10

SLABO
I DATOS GENERALES

1.1 Nombre de la asignatura 1.2 Cdigo 1.3 Ciclo de estudios 1.4 Crditos 1.5 Nivel 1.6 Campus 1.7 Fecha de inicio/fin 1.8 Duracin semanas 1.9 Prerrequisitos 1.10 Profesores

:ADMIN.GERENC.Y GEST.EN SALUD :ADMI-338 :07 :4 :Pregrado : TRUJILLO, :18/03/2013 al 18/07/2013 :17 :ENFE-145 O ENFE-128 : ALDAVE RODRIGUEZ, FLOR JANY ; BUSTAMANTE VACA, ALICIA ESTHER ; LAU CABANILLAS, ROSA AMALIA ; MORENO RODRIGUEZ, CLARA VICTORIA ;

II FUNDAMENTACIN

La Asignatura pretende desarrollar en el alumno, conocimientos, habilidades y actitudes que le permita administrar y gerenciar el Servicio de Enfermera, as como tambin establecimientos de salud de cualquier nivel, en cualquier escenario en el que desarrolle su labor como administrador y/o gerente para garantizar la eficacia y eficiencia del cuidado de enfermera y de las organizaciones de salud en los diferentes campos de accin, dentro del sector pblico y/ o privado, a travs de la aplicacin del proceso administrativo en el desempeo profesional, demostrando capacidad para trabajar en equipo y asumir un liderazgo que le permita organizar equipos de enfermera, equipos de gestin y /o actores sociales para desarrollar programas y proyectos que lleven a la consecucin de objetivos y /o metas propuestas, indicadores actuales utilizados para evaluar los servicios de salud, evitndoles caminar a la deriva en el actual entorno competitivo, propiciado por la apertura de la economa de los pases.

III SUMILLA

La asignatura de Administracin Gerencia y Gestin en Salud se ubica en el rea Bsica de Formacin y es de carcter terico prctico. Se propone desarrollar en el alumno conocimientos, habilidades y actitudes que le permita administrar y/o gerenciar los servicios de Enfermeria asi como tambien establecimientos de salud de cualquier nivel. Los contenidos estn estructurados en

Cuatro unidades didcticas: la primera se denomina Analizando las corrientes y teoras Administrativas la segunda Aplicando y reconociendo la importancia del proceso Administrativo Gerencial dentro del campo clnico. La tercera unidad Gerenciando Instituciones de Salud y/o Servicios de Enfermera para la gestin del cuidado y la cuarta unidad Reflexionando y aplicando los Valores tico-Filosfico y legales en la gerencia, para optimizar la calidad en el desempeo del recurso humano .

IV COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA

Al finalizar el desarrollo de la experiencia curricular, los estudiantes lograran la siguiente competencia: 4.1. Analiza, aplica, evala y retroalimenta el proceso administrativo en la gestin de los servicios de salud teniendo en cuenta bases tericas, cientficas y ticas de la administracin y de la gerencia, demostrando capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo.

V PROGRAMACIN POR UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD 01 ANALIZANDO LAS CORRIENTES Y TEORAS ADMINISTRATIVAS Duracin: 23/03/2013 al 06/04/2013 a. Analiza la importancia de las principales corrientes y teoras aplicadas en la Administracin y / o gerencia en los servicios de salud. b. Aplica las diferentes teoras usadas en la administracin dentro del campo clnico. c. Discrimina el marco conceptual de Administracin, Gerencia y Gestin.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Semana 1

Contenidos Procedimentales 1.- Interpreta y analiza el silabus y los instrumentos de evaluacin, mediante lectura 1.- Orientacin del curso, dirigida. silabus e instrumentos de 2.- Reconoce, interpreta y evaluacin. explica las necesidades 2.- Formacin de grupos y sociales y expectativas de su orientacin sobre metodologa grupo en relacin a la de trabajo dentro del aula y asignatura a travs de la campo clnico. tcnica participativa. 3.- Aplicacin de Pre- Test 3.- Expresa en forma escrita sobre conocimientos previos sus conocimientos previos del curso. sobre administracin Gerencia y Gestin.

Contenidos Actitudinales

Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad. ( Gua -1 )

Semana 2

4.- DEBATE DIRIGIDO a) Explora, lee y analiza la evolucin de las principales 4.- Corrientes y Teoras corrientes y teoras Administrativas. Administrativas. a) Teora de la Administracin b) Expone y debate los cientfica(Frederick Taylor) resmenes de la Evolucin de b) Teora clsica de la las principales Corrientes y Administracin(Henry Fayol) Teoras Administrativas. c) Teora de la Burocracia( c) Reconoce la importancia Max Weber) que tiene la aplicacin de d) Teora de las Relaciones estas Teoras en la Gestin de Humanas(Hugo Munsterberg) los servicios de Salud. e) Teora del Desarrollo d) Entrega en CD las Organizacional(Warren conclusiones del tema tratado Bennis) al docente por grupos de prctica.

Demuestra motivacin, inters y responsabilidad por su aprendizaje dentro del campo clnico. ( Gua -1 )

5.- Teoras modernas de la Administracin. a) Teora de Sistemas. b) Teora de Toma de decisiones. c) Teora de Contingencias. d)Teora matemtica

5.- EXPOSICIN DIALOGICA: a) Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca de las diferentes Teoras modernas de la Administracin. b) Analiza, participa y discute el tema a tratar. c) Interviene con preguntas a los docentes. d) Presenta mapa conceptual en forma individual, sobre el tema a tratar. 6.- PRCTICA EN LOS SERVICIOS DE SALUD: a) Identifica y analiza las Teoras Administrativas aplicadas en el campo clnico dentro de los Servicios de Salud, mediante visita de observacin e interaccin con los actores sociales involucrados, segn gua. b) Las estudiantes presentan un informe escrito a su docente de prctica.

Muestra inters y responsabilidad por el tema a tratar. ( Gua -2 )

Semana 3

6.- MARCO CONCEPTUAL: ADMINISTRACIN a) Concepto b) Importancia c) Elementos GERENCIA a) Definicin b) Funciones c) Objetivos GESTIN a) Definicin b) Tipos

7.- DEBATE DIRIGIDO: a) Explora, lee y analiza el marco conceptual de Administracin, gerencia y gestin. b) Discute y diferencia a travs de ejemplos los conceptos de Administracin, gerencia y gestin dentro de clase y del campo clnico. c) Expone y debate los resmenes de la informacin investigada. d) Presenta informe del tema a tratar. e) Entrega del CD del tema Demuestra motivacin, inters tratado al docente por grupos y responsabilidad por su de trabajo. aprendizaje dentro del campo clnico. Al finalizar la unidad los grupos de prctica harn entrega de una monografa a su docente.

UNIDAD 02 APLICANDO Y RECONOCIENDO LA IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Duracin: 13/04/2013 al 18/05/2013

a. Relaciona los conocimientos con las habilidades y actitudes que le permita liderar y conducir un servicio de enfermera dentro de un contexto social, interdisciplinario e intersectorial. b. Argumenta la importancia de la aplicacin del proceso Administrativo-Gerencial dentro del campo clnico. c. Aplica y desarrolla el proceso Administrativo en su sede de prctica.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Semana 4

7- Gerente a) Definicin b)Caractersticas c) Perfil (conocimientos, habilidades y actitudes).

Semana 5

8.- Examen Primer componente: 9.- Planificacin: a) Definicin, niveles, tipos. .Planificacin estratgica: definicin, FODA, etapas . Planificacin Operativa: definicin, ejemplos.

Contenidos Procedimentales 8.- EXPOSICIN DIALOGICA: a) Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca del tema a tratar. b) Analiza, participa activamente y discute el tema a tratar. c) Participa con preguntas a la docente. d) Presenta trabajo de la investigacin bibliogrfica en CD en forma individual. 9.- Examen escrito 10.- SEMINARIO- TALLER I : a. Los estudiantes bajo la asesora del docente buscan informacin y preparan los temas. b. Elaboran un informe de acuerdo a las pautas impartidas y exponen al plenario. c. Entrega CD del tema tratado al docente por grupos de practica 11.-Prctica en los servicios: a. Aplica instrumento para evaluar la problemtica administrativa, de su centro hospitalario. b. Realiza el anlisis situacional de salud de un servicio. c. Aplica instrumentos para identificar la misin y visin del servicio de su centro de prctica. d. Valida, corrige o elabora la misin y visin del servicio. e. Elabora un plan de accin del servicio

Contenidos Actitudinales

Participa demostrando inters por el tema. - Participan respetando la opinin de los dems. ( Gua -3 )

-Refleja inters en cada momento haciendo preguntas. -Participa activamente durante el desarrollo del seminario con los conocimientos previos obtenidos. ( Gua -3 )

10.- Organizacin: a) Concepto b) Estructura, tipos c) Departamento de Enfermera d) Cultura Organizacional e) Actores sociales

12 SEMINARIO- TALLER II : a. Los estudiantes bajo la asesora del docente buscan informacin y preparan los temas. b. Elaboran un informe de acuerdo a las pautas impartidas y exponen al plenario c. Entrega del CD del tema tratado al docente por grupos de trabajo. 13.- SEMINARIO- TALLER III : a. Los estudiantes bajo la asesora del docente buscan informacin y preparan los temas. b. Elaboran un informe de acuerdo a las pautas impartidas y exponen al plenario c. Entrega del CD del tema tratado al docente por grupos de trabajo

- Refleja inters en cada momento haciendo preguntas. -Participa activamente durante el desarrollo del seminario con los conocimientos previos obtenidos.

Semana 6 11.- Integracin: a) Definicin b) Recurso humanos: Seleccin Induccin Capacitacin Evaluacin Sistema de incentivo al trabajador c) Materiales d)Financieros

Refleja inters en cada momento haciendo preguntas. -Participa activamente durante el desarrollo del seminario con los conocimientos previos obtenidos. ( Gua -4,5,6)

Semana 7

12.- EXAMEN SEGUNDO COMPONENTE Direccin: a. Concepto b. Elementos Motivacin Comunicacin Relaciones Humanas Liderazgo

14.- SEMINARIO- TALLER IV: a. Los estudiantes bajo la asesora del docente buscan informacin y preparan los temas. b. Elaboran un informe de acuerdo a las pautas impartidas y exponen al plenario c. Entrega l CD del tema tratado al docente por grupos de practica

Refleja inters en cada momento haciendo preguntas. -Participa activamente durante el desarrollo del seminario con los conocimientos previos obtenidos. ( Gua -4,5,6 )

Semana 8

13.- EXAMEN PARCIAL

15.- EXAMEN ESCRITO

Semana 9

14.- Control Administrativo: a) Definicin b) Sistemas de Control: Supervisin, monitoreo y evaluacin. 15.- Indicadores de Salud: a) Definicin b)Tipos 16.- Indicadores de Gestin Operativa 17.- Indicadores de Enfermera

16.- EXPOSICION DIALOGICA: Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca del tema a tratar. Analiza, participa activamente y discute el tema a tratar. Participa con preguntas a la docente. Presenta trabajo en CD en forma individual de la investigacin bibliogrfica. 17.- Prctica en los servicios de salud: Elabora y aplica plan de supervisin mediante gua asesorada por su docente. Evala gua de supervisin para retroalimentacin al personal de salud. 18.- EXPOSICION DIALOGICA: Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca del tema a tratar. Analiza, participa activamente y discute el tema a tratar. Participa con preguntas a la docente. Presenta en CD trabajo grupal de la investigacin bibliogrfica. 19.- Prctica Hospitalaria:a) Evala algunos indicadores de salud de su servicio, asesorada por su docente. a) Evala algunos indicadores de salud de su servicio, asesorada por su docente.

Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad. ( Gua -4,5,6 ) Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad. ( Gua -4,5,6 )

UNIDAD 03 GERENCIANDO INSTITUCIONES DE SALUD Y EL SERVICIO DE ENFERMERA PARA LA GESTIN DEL CUIDADO Duracin: 25/05/2013 al 08/06/2013 a. Aplica un plan de mejora continua de la calidad en el servicio de su sede de prctica. b. Propone estrategias de Marketing en Enfermera, en los servicios de Salud.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales

Semana 10

18.- Calidad: a) Concepto b) Dimensiones c) Planes de mejora 19.- Inteligencia Emocional 20.- Organizaciones inteligentes

Semana 11

21.- Oferta y Demanda: a) Definicin b) Elementos 22.- Marketing: Definicin, Ambiente Principios Plan de Marketing

20.- SEMINARIO- TALLER V: a. Los estudiantes bajo la asesora del docente buscan informacin y preparan los temas. 21.- LLUVIA DE IDEAS a. Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca de la Organizaciones Inteligentes e Inteligencia Emocional. b. Participa activamente con ideas y experiencias previas utilizando palabras o tarjetas. c. Ejemplifica la organizacin de sus experiencias asistenciales y acadmicas en su sede de prctica. 22.- DINAMICA GRUPAL y PLENARIA I: Investiga a nivel individual y trae a clases sus conclusiones individuales, analiza y discute en grupo los elementos de la oferta y demanda de los sistemas de salud. Participa activamente a nivel grupal en clase. Sustenta en plenaria. Presenta conclusiones en un informe individual. Entrega CD del tema tratado al docente por grupos de practica 23.- Prctica en los servicios de salud: a. Aplica instrumentos de evaluacin para identificar la satisfaccin del usuario interno y externo en el marco del mejoramiento continuo de la calidad, mediante gua elaborada con su docente. 25.- Examen Escrito 26.- EXPOSICION DIALOGICA: a) Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca de la Economa en Salud y Presupuesto. b) Analiza, participa activamente y discute el tema a tratar. c) Participa con preguntas a la docente. d) Presenta trabajo individual de la investigacin bibliogrfica.

-Refleja inters en cada momento haciendo preguntas. -Participa activamente durante el desarrollo del seminario con los conocimientos previos obtenidos. Demuestra actitud, de compromiso, responsabilidad, capacidades autocrtica y asertividad. Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad.

Demuestra actitud, de compromiso, responsabilidad, capacidades autocrtica y asertividad. -Demuestra actitud humanstica, responsable, creativa, solidaria y comprometida. Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad.

23.- EXAMEN DE UNIDAD

24.- Economa en SaludCostos y Presupuestos. Semana 12

Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad.

23.- EXAMEN CUARTO COMPONENTE 24.- Economa en SaludCostos y Presupuestos.

UNIDAD 04 REFLEXIONANDO Y APLICANDO LOS VALORES TICOS FILOSOFICOS Y LEGALES EN LA GERENCIA,

Duracin: 15/06/2013 al 29/06/2013 a. Analiza aspectos normativos, tico-legales de la profesin de Enfermera. b. Propone mejoras en los artculos estudiados de la ley del Enfermero peruano. c. Identifica potencialidades, dificultades y logros del Departamento de Enfermera

N Semanas

Contenidos Conceptuales

25.- a) Marco tico-Legal del funcionario pblico.

Contenidos Procedimentales 27.- EXPOSICION DIALOGICA: a) Explora, lee y analiza los referentes bibliogrficos acerca de la Economa en Salud y Presupuesto. b) Analiza, participa activamente y discute el tema a tratar. c) Participa con preguntas a la docente. d) Presenta trabajo en forma individual de la investigacin bibliogrfica. 28.- DEBATE DIRIGIDO a) Explora, lee y analiza el marco conceptual acerca del Cdigo de tica del Enfermero Peruano.

Contenidos Actitudinales

Demuestra actitud de compromiso, responsabilidad, capacidad autocritica y asertividad.

Semana 13

b) Cdigo de tica del Enfermero peruano.

b Expone y debate los Muestra inters y resmenes de la informacin responsabilidad por el tema a investigada. tratar. d) Presenta informe del tema a tratar. e) Entrega del CD del tema tratado al docente por grupos de trabajo.

Semana 14

26.- Ley del Enfermero peruano -Ttulos -Artculos

29.- DEBATE DIRIGIDO a) Explora, lee y analiza el marco conceptual acerca de la Ley del Enfermero peruano. b Expone y debate los Muestra inters y resmenes de la informacin responsabilidad por el tema a investigada. tratar. d) Presenta informe grupal del tema a tratar. e) Entrega del CD del tema tratado al docente por grupos de trabajo.

30.- Prctica en los Servicios de Salud: a) Visita el Departamento de Enfermera de su Sede de prctica. b) Reporta y 27.- Exposicin del Plan servicio el trabajo ejecutado Semana 15 Operativo del Servicio de su c) Evala la prctica SEDE de prctica. desarrollada junto con su docente. d) Propone alternativas de solucin ante problemas encontrados. asertividad. capacidad autocritica y compromiso, responsabilidad, entrega al Demuestra actitud de

coordinador responsable del

Semana 16 Semana 17

EXAMEN FINAL EXAMEN DE APLAZADOS

EXAMEN ESCRITO EXAMEN ESCRITO

Demuestra sus valores en la resolucin del examen Demuestra sus valores en la resolucin del examen.

VI ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Se emplearan las siguientes estrategias metodolgicas en el desarrollo de la asignatura: Exposicin dialgica, lluvia de ideas, debate dirigido, seminario-taller investigativo, tcnicas participativas de presentacin, animacin y reflexin, dinmica grupal, prctica en los servicios de salud.

VII MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDCTICOS

Los materiales que se emplearn sern los siguientes:

Materiales Educativos para la Exposicin: Se contar con pizarra, plumones acrlicos, proyector multimedia, mapas conceptuales. Materiales educativos interactivos: Materiales bibliogrficos, textos bsicos, direcciones electrnicas de docentes.

VIII TCNICAS, INSTRUMENTOS E INDICADORES DE EVALUACIN

FRMULA PARA EL CLCULO DE LA NOTA PROMOCIONAL(PROM) 5%*C1 + 10%*C2 + 20%*EP + 15%*C3 + 25%*C4 + 25%*EF

PARAMETROS DE EVALUACIN:

COMPONENTE

C1 SUBCOMPONENTES COD E.E1 T.G1 T.I.1 P.H.1 ACT1

CALCULO:

50%*E.E1+5%*T.G1+10%*T.I.1+ 30%*P.H.1+5%*ACT1 DESCRIPCIN EXAMEN ESCRITO TRABAJO GRUPAL TRABAJO INDIVIDUAL PRACTICA HOSPITALARIA ACTITUD

COMPONENTE

C2

CALCULO: 50%*E.E.2+15%*T.I.2+30%*P.H. 2+5%*ACT.2

SUBCOMPONENTES COD E.E.2 T.I.2 P.H.2 ACT.2 COMPONENTE C3 CALCULO:

DESCRIPCIN EXAMEN ESCRITO TRABAJO INDIVIDUAL PRACTICA HOSPITALARIA ACTITUD

15%*S.T.1+20%*T.I.3+40%*PH.3 +15%*D.G.1+10%*ACT.3 SUBCOMPONENTES COD S.T.1 T.I.3 PH.3 D.G.1 ACT.3 COMPONENTE C4 CALCULO: 40%*E.E.3+10%*I.O.1+10%*T.I.4 +30%*P.H.4+10%*POI SUBCOMPONENTES COD E.E.3 I.O.1 T.I.4 P.H.4 POI DESCRIPCIN EXAMEN ESCRITO INTERVENCIN ORAL TRABAJO INDIVIDUAL PRACTICA HOSPITALARIA EXPOSICION PLAN OPERATIVO DESCRIPCIN SEMINARIO TALLER TRABAJO INDIVIDUAL PRACTICA HOSPITALARIA DINAMICA GRUPAL ACTITUD

IX PROGRAMA DE CONSEJERA

Los estudiantes recibirn orientacin sobre las fuentes bibliogrficas y asesoramiento en su comportamiento afectivo cuando manifieste dificultad, as como en su aprendizaje, inmediatamente de finalizada la clase terica y / o prctica.

X REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

BSICA

BALDERAS, Mara ADMINISTRACIN EN LOS SERVICIOS DE SALUD 2005 3era Edic. Mxico: Ed. Interamericana 2005

CHIAVENATO, ADALBERTO INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN 2004 7ma Edicin

STONER, JAMES A.F WALKER, CHARLES ADMINISTRACIN 2002 5ta Edicin

KOONTZ M. ODONNELL CYRIL Y WEIHRICH ADMINISTRACIN 2006 7ta Edicin Mxico: Edit. Mc Graw Hill

MARRINER ANA MANUAL PARA LA ADMINISTRACIN EN ENFERMERA 2004 Mexico: Edit. Interamericana

ALVAREZ NEBREDA, CARLOS ADMINISTRACIN SANITARIA Y SISTEMAS DE SALUD 1994

MALAGON LONDOO, GUSTAVO; GALAN MORERA, RICARDO; PONTON LAVERDE, GABRIEL AUDITORIA EN SALUD PARA UNA GESTIN EFICIENTE 2003

MOMPART GARCIA, MARIA PAZ; DURAN ESCRIBANO, MARTA ENFERMERA: ADMINISTRACIN Y GESTIN 2004

HUBER, DIANE LIDERAZGO Y ADMINISTRACIN EN ENFERMERA 1999

TOMEY, ANN MARRINER MANUAL PARA ADMINISTRACIN DE ENFERMERA 1993

COMPLEMENTARIA

ROBBINS, STEPHENP ADMINISTRACIN: TEORA Y PRCTICA 1994 4ta Edicin

MARRINER, ANA GUA DE GESTIN Y DIRECCIN DE ENFERMERA 2006 6ta Edicin

VIRTUAL

El Planeamiento Estratgico info@grow2win.com

ADMINISTRACIN DE LOS SERVICIOS SOCIO-SANITARIOS webmaster@aniorte-nic.net

REVISTAS CIENTFICAS

Msc. Rosa Morfi Samper GESTIN DEL CUIDADO EN ENFERMERA 2010 Revista Cubana de Enfermera 2010:26(1)1-2