Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Imaginad que estis en una sala de actos, sentados entre el pblico, esperando a que empiece una conferencia sobre cierta temtica de vuestro inters. En la sala hay una numerosa audiencia y cierta expectacin debido al prestigio y experiencia del ponente. El escenario tiene una pantalla de proyeccin y una mesa con un ordenador porttil conectado al proyector multimedia.
De repente, entra el conferenciante, se hace el silencio en la sala y empieza la presentacin. Al mismo tiempo que va introduciendo la materia, aparece la portada de la ponencia en pantalla. Posteriormente va mostrando el resto de diapositivas de su presentacin. Todas ellas tienen algo en comn: una gran cantidad de texto y pocos elementos visuales.
Nuestro orador se limita a leer el texto de cada diapositiva, aadiendo algunos detalles para cada uno de los puntos que trata. Est ms tiempo mirando la pantalla que al pblico y balbucea un poco cuando habla. Pasa a la siguiente diapositiva y os desanimis al ver todo lo que tiene que explicaros. Leis todo el texto mucho antes de que l pueda recitarlo. Poco a poco vuestras expectativas van reducindose cada vez ms. Los escasos elementos visuales que aparecen son pequeas imgenes prediseadas (clipart) y grficos con tal cantidad de informacin que difcilmente podis distinguir los datos importantes en pantalla. Al cabo de un rato os dais cuenta de que ya estis mirando el reloj y tan slo han pasado veinte minutos desde que comenz la presentacin: os estis aburriendo a pesar de que el tema os interesa. Seguramente os resulta familiar la situacin descrita y la habis vivido una o ms veces hasta el da de hoy. En nuestro caso podemos decir que han sido varias las ocasiones en que nos ha ocurrido algo parecido. Sin embargo, no fuimos plenamente conscientes de este problema hasta que vimos la presentacin digital Death by PowerPoint (and how to fight it) de Alexei Kapterev (en ingls). A partir de ah, fuimos interesndonos en el tema y descubrimos un par de cosas. La primera fue que existe una especie de revolucin del PowerPoint que predican algunas personas desde sus blogs o en los libros que publican al respecto. Segn ellos, programas como PowerPoint o Impress se usan inadecuadamente: demasiado texto y pocos elementos visuales, cuando debera ser al revs. El archivo creado con estas herramientas pasa a ser el centro de atencin en la presentacin y en realidad, tan slo tiene que ser un complemento para la persona que presenta. La mayora de recursos que tratan sobre presentaciones efectivas estn en ingls. A continuacin os incluimos una breve seleccin de los ms destacados:
PresentationZen, blog y libro de Garr Reynolds. slide:ology, blog (varios autores) y libro de Nancy Duarte. Beyond Bullet Points, blog y libro de Cliff Atkinson. Clear and to the Point", libro de Stephen M. Kosslyn.
La segunda cosa que descubrimos fue que no hay plena conciencia de este problema con el mal uso de PowerPoint. Las malas presentaciones son tan frecuentes que se dan por buenas presentaciones que no lo son. Tambin se da el caso de personas que hacen presentaciones ms visuales y originales pero no son del todo apreciadas por los compaeros, jefes o profesores que las ven: Pon ms texto en las diapositivas!, Esta foto sin ttulo ni nada a que viene?
2
Es necesario pues tomar plena conciencia del mal uso que se hace habitualmente de programas como PowerPoint, Impress o Keynote (Mac) y reconocer el problema para empezar a ponerle solucin.
Conocer de antemano como ser nuestra audiencia para adaptar nuestro discurso y poder conectar ms fcilmente con ella. Tener muy clara la idea principal de lo que queremos transmitir. Preparar la presentacin a conciencia, estructurarla y ensayarla como es debido. Evitar un exceso de informacin que impida recordar lo que se ha contado. La simplicidad debe ser una de nuestras mximas. Utilizar ejemplos y datos concretos. Evitar las abstracciones. Contar una o ms historias relacionadas con el tema principal para causar una respuesta emocional entre el pblico.
Puede parecer algo complicado pero en realidad no lo es. Seguramente las malas presentaciones estn tan extendidas porque en realidad son las que requieren menos esfuerzo por parte de quien las da: se escribe el texto en forma de listas y no hace falta mucho ensayo porque luego se leer el mismo en pantalla. Otra posible razn es que los programas para crear presentaciones llevan una serie de diseos de diapositiva prefabricados que condicionan plenamente nuestra forma de distribuir la informacin (generalmente en forma de listas de texto). Una buena presentacin requiere ms esfuerzo pero los buenos resultados hacen que merezca la pena:
Nuestra imagen mejorar notablemente. Las personas agradecern el esfuerzo realizado y haber pasado un rato agradable. El mensaje o ideas a transmitir se entendern y recordarn ms fcilmente.
Hablamos entonces de presentaciones efectivas o eficaces, es decir, que tienen la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera: ser entendidas, recordadas e influir en el pensamiento o comportamiento de las personas que las reciben.
Algunos ejemplos
Qu tienen en comn la mayora de las malas presentaciones?
Tienen demasiada informacin textual por diapositiva. Son muy poco o nada visuales. Se utilizan como chuleta o teleprompter. Abusan de efectos multimedia (animaciones, transiciones, sonidos). Tienen escasa o nula preparacin y ensayo. Son una coleccin de hechos y datos.
Tienen una idea por diapositiva. Son un complemento visual para el presentador. Tienen en cuenta la simplicidad. Emplean principios bsicos de diseo. Han dedicado tiempo de preparacin y ensayo. Conectan con la audiencia (empata, historias, interaccin)
Podis ver las dos presentaciones creadas expresamente para ilustrar lo aqu expuesto.
Es una oportunidad magnfica para potenciar habilidades transversales que les servirn para toda la vida:
Sintetizar la informacin. Controlar la voz, el movimiento, los nervios Utilizar un soporte multimedia adecuadamente. Transmitir la idea principal de su trabajo y que se entienda y recuerde fcilmente. Mostrar datos estadsticos de forma clara y comprensiva. Etc.
Como dice Roger Schank, entre otros, aprendemos haciendo. As que ser cuestin de ir aumentando la frecuencia de presentaciones por parte de nuestro alumnado. En determinados mbitos educativos esto ya se est llevando a cabo. Con los cambios que promueve el Espacio Europeo de Educacin Superior se potencian habilidades de este estilo y conocemos a alumnos de ltimos cursos que han realizado numerosas presentaciones desde que iniciaron su periplo universitario. Contrasta este dato con la experiencia propia de una carrera de cinco aos donde la nica ocasin de presentar algo en pblico fue en el proyecto final de carrera. Pero las cosas estn cambiando y no hay que perder el tren de las presentaciones. En el mbito educativo resultan ideales para exponer trabajos por parte de alumnos y sesiones inaugurales o temas concretos por parte de docentes. Sin embargo, y volvemos a insistir en este aspecto, hay que cuidar tanto el contenido como la forma. Recordad el ejemplo del principio, donde un ponente prestigioso no consigue conectar con la audiencia y el resultado es ms bien montono y aburrido.
En uno de los doce principios del budismo podemos encontrar una metfora que ilustra bastante bien lo expuesto anteriormente: "Si un hombre es herido por una flecha envenenada, no deber demorar su extraccin por conocer los detalles de quien la dispar o la longitud y forma de la flecha. Siempre habr tiempo para aumentar la comprensin de la Enseanza durante la andadura del Camino. "
En el caso que nos ocupa, realizar la presentacin es la flecha que tenemos clavada, y preguntarse acerca del tipo de fuente o del color del fondo es lo mismo que preguntarse por el material de la flecha o la forma de la punta.
Saber qu rganos ha afectado la flecha o si est rota o astillada s que es til de cara a su extraccin. Antes de empezar una presentacin a ciegas o de perdernos en detalles superfluos merece la pena dedicar un tiempo a reflexionar sobre nuestra tarea.
No es lo mismo tener que presentar un tema terico en el marco de una asignatura que los resultados de un trabajo prctico. En el primer caso puede ser interesante, por ejemplo, acompaar la presentacin con un dossier con los detalles de las frmulas u otros contenidos
7
que no son aptos para diapositivas mientras que en el segundo podemos encontrar buenos aliados en los diagramas y los grficos. En ambos casos el objetivo es distinto y ello va a marcar el tipo de presentacin, por ello es importante saber antes de nada cul es nuestro objetivo.
Por ejemplo si estamos realizando una presentacin sobre la teora de la relatividad podemos contar muchas cosas, dar ejemplos, hablar sobre la vida de Einstein Pero donde tenemos que centrar esfuerzos es en que la gente recuerde lo de E=mc 2 y que entienda su significado
Est claro que hablamos de forma diferente segn a quien nos dirigimos, pues sucede algo parecido a la hora de realizar una presentacin. El tono y estilo de una presentacin va a ser muy diferente si est realizada por un profesor para sus alumnos, o si se trata de un alumno que presenta ante un tribunal de profesores o si la presentacin es entre compaeros de clase.
As pues saber quin es nuestra audiencia nos ayuda a perfilar el estilo de la presentacin pudindola hacer ms o menos informal, aadir puntos de humor que conecten con la audiencia etc.
10
Si te sientes ms cmodo puedes usar el ordenador pero rpidamente comprobars que no es la herramienta ms eficiente para este menester. Puedes aplicar cualquier mtodo que conozcas para optimizar el proceso de generacin y categorizacin de ideas como realizar un brainstorming, mapas mentales u otras tcnicas de creatividad.
11
Cuando ya tengas clara la historia, una buena manera de plasmarla es realizando un StoryBoard como si fueras el director de un corto cinematogrfico. El StoryBoard no es ms que una serie de croquis de las diapositivas en el que basarnos a la hora de disear las diapositivas finales.
12
Fase de Diseo
Steve Jobs
Tal como indica Steve Jobs (que es uno de los grandes gurs en esto de realizar presentaciones) el diseo es una de las partes ms importantes porque determina como va a percibir el mensaje nuestra audiencia. Desgraciadamente es una de las partes ms descuidadas. Estamos acostumbrados a crear las presentaciones como una concatenacin de diapositivas que siguen el patrn de alguna plantilla prefabricada y que contienen cantidades excesivas de texto estructurado en bullet points. Para intentar arreglar el entuerto de vez en cuando las adornamos con algn grfico y clipart lo cual aun las hace ms recargadas. Si queremos hacer que nuestras presentaciones sean memorables tenemos que ser capaces de romper este clich. Elaboremos presentaciones 2.0 que marquen la diferencia y que sean capaces de sorprender e inspirar a la audiencia en lugar de ser montonas y aburridas. Si antes tenamos que interpretar el papel de un director de cine para crear un StoryBoard ahora pongmonos en la piel de un diseador para abordar esta fase de la aventura.
13
Uno de los errores ms comunes en las presentaciones es que no entendemos la finalidad de la herramienta que estamos utilizando. A menudo utilizamos la presentacin como un soporte de texto que en los peores casos se usa como teleprompter lo cual es garanta de aburrimiento. En realidad las diapositivas son solo un soporte visual, el alma de la presentacin es y debe ser el orador.
La gente lee ms deprisa de lo que Recibir informacin por diferentes hablas por lo tanto no resultas de canales genera confusin utilidad
Est comprobado que si recibimos informacin de forma escrita y oral no podemos procesar ambas a la vez con lo que acabamos prestando atencin nicamente a uno de los dos canales de informacin. Si a esto le sumamos el hecho de que las diapositivas se leen en menos tiempo del que el orador necesita para exponerlas el resultado es que la audiencia presta atencin a las diapositivas en lugar de al orador o en el peor de los casos a ninguno de los dos. Hay que tener en cuenta que la presentacin la da el orador, no las diapositivas. Si toda la informacin ya est contenida palabra por palabra en ellas, entonces para qu es necesario el orador? Es por esto que debemos usar la presentacin como un soporte visual que refuerce y
14
remarque el mensaje que estamos dando pero sin robarnos el foco de atencin. Hay que recordar lo que dice John Medina, bilogo molecular, en una de las brain rules de su libro:
Alguna vez te has preguntado cul es el coste de aadir una diapositiva. 0. Entonces porque acumulamos tanta informacin por diapositiva en lugar de descomponerla en varias? Intenta incluir nicamente una idea por diapositiva. Condensar demasiada informacin slo ayuda a perder la atencin de nuestra audiencia.
15
Si irremediablemente tienes que incluir varias ideas en la misma diapositiva (intenta evitar los bullet points) haz que estas aparezcan secuencialmente. El uso de animaciones te puede ayudar a conseguir que la gente mantenga el foco en la idea actual
A la hora de situar los elementos que van a componer la diapositiva es interesante que no estn desparramados sino que estn distribuidos uniformemente en el espacio de forma armnica entre s. Para ello es importante que nuestras diapositivas no se vean sobrecargadas de elementos. Es primordial dejar espacios en blanco Un truco que puede resultar de utilidad es el de aplicar la regla de los tercios. Dicha tcnica se utiliza sobre todo por fotgrafos en la composicin de fotografas de paisajes o retratos. Para ello divide mentalmente la diapositiva en 9 cuadrantes idnticos tal como se puede ver en la imagen anterior. Si te cuesta realizar esta divisin de forma mental puedes activar la opcin de ver lneas de cuadrcula en tu software de diapositivas (en el PowerPoint puedes encontrar esta opcin dentro del men Vista). A partir de aqu intenta que los distintos objetos que tengas que incluir estn en sintona con la simetra que te ofrecen los cuadrantes dibujados. Esto incluye tanto cuadros de texto como imgenes, grficos.
16
En el siguiente ejemplo puedes ver la misma diapositiva diseada sin tener en cuenta esta simetra (a la izquierda) y luego la misma diapositiva intentando mantener la simetra de los tercios (a la derecha). Para aplicar los conceptos se ha tenido que recolocar el texto y buscar una imagen acorde con la distribucin espacial que nos convena.
El uso de una plantilla como fondo para las diapositivas es una prctica muy extendida a la hora de hacer presentaciones. La idea es conseguir una cierta homogeneidad en toda la presentacin a la vez que un toque elegante y profesional sin tener que esforzarnos.Nada ms lejos de la realidad.Lo que le da homogeneidad a la presentacin no es que en todas las diapositivas se repita el mismo logo o banner y una imagen de fondo sino que tenga un estilo propio que est patente de principio a fin. Usar una plantilla no da homogeneidad sino monotona.
17
Por otra parte todo el mundo acaba usando las mismas plantillas (ya que vienen de serie cerca de una docena y son muchos quienes las utilizan ) con lo que ya de entrada se crea la sensacin de estar viendo algo repetido. Otro inconveniente que tiene el uso de plantillas es que en la mayora de las ocasiones dichas plantillas son muy oscuras o muy recargadas que es precisamente lo opuesto a lo que nos interesa que es tener claridad y evitar elementos superfluos. As que no dejes que tu software defina el estilo por ti, defnelo t mismo.
18
Intenta evitar el uso del Clipart a toda costa substituyndolo por imgenes reales ya que el efecto es muy diferente. Los objetos de clipart tuvieron su auge a principio de los 90 pero ahora ya estn muy desfasados. En las siguientes imgenes puedes ver la diferencia de realizar la misma diapositiva con ClipArt o con una imagen real.
Pero Dnde se pueden conseguir imgenes que sean consistentes con nuestras diapositivas y que adems tengan una licencia que nos permita usarlas sin problemas? Existen alternativas de pago en las que por un precio no muy elevado se pueden conseguir imgenes pero la realidad es que poca gente quiere pagar por conseguir imgenes. Una de las mejores fuentes de imgenes gratuitas es flickr, donde millones de usuarios cuelgan sus fotografas, muchos de ellos con licencias Creative Commons. El problema es que buscar imgenes a travs de flickr puede resultar una tarea tediosa. Para solucionar esto existen buscadores como compfight que de un solo plumazo nos muestran muchas ms fotografas tal como se puede ver en este ejemplo:
19
Entre sus opciones de bsqueda est la de filtrar las imgenes por su tipo de licencia pudiendo elegir entre las siguientes variedades: Off: No aplica ningn filtro, muestra todas las imgenes independientemente de la licencia que las ampare. Only: Muestra solo las imgenes bajo licencia Creative Commons eliminando de la bsqueda las imgenes con copyright Commercial: Muestra solo las imgenes con licencia Creative Commmons del tipo que permita el uso de la imagen para fines comerciales
Si en lugar de buscar sobre un tema nos interesa buscar imgenes por criterios cromticos se puede realizar a travs del buscador de Multicolr Search Lab. Se trata de un novedoso buscador en el que podemos introducir la combinacin de colores que nos interesa que tenga la imagen ponderando ms un color que otro si queremos tal como se puede ver en el ejemplo
20
Y despus qu?
Ya hemos visto que preparar una presentacin concienzudamente es un proceso que requiere tener en cuenta muchas variables y supone un esfuerzo importante as que es mejor no dejarlo para el ltimo momento si no queremos que nos pille el toro. Ahora bien, una vez tenemos ya las diapositivas creadas ya tenemos el trabajo finalizado? Claro que NO, porque recuerda que la parte ms importante de una presentacin eres t, no las diapositivas. Las mejores diapositivas del mundo pueden resultar una presentacin soporfera si el orador no est a la altura. En sentido contrario se pueden ver presentaciones memorables sin ninguna diapositiva.
Es el momento en el que mostraremos el contenido de nuestro trabajo pero cuidando bien la forma en la que se expone. No nos limitaremos a enumerar una coleccin de hechos y datos, tambin aportaremos un componente emocional, contando una o ms historias relacionadas, demostrando cunto nos importa y nos apasiona el tema en cuestin, esperando contagiar a nuestra audiencia, interactuando con ella
21
Veamos pues algunos aspectos importantes a tener en cuenta en esta fase. Vosotros decidiris los que os parezcan ms relevantes y tampoco es necesario aplicarlos todos de golpe. En cualquier caso, nunca forcis vuestra manera de ser. Sed vosotros mismos. Siempre. Por tanto, adaptad estos consejos y tcnicas a vuestra personalidad. No intentis imitar a alguien que no tiene vuestro estilo, como mucho, adaptad lo que os gust de esa persona a vuestra forma de actuar. Una de las ideas importantes a recordar, y por eso la repetimos a menudo, es que son las personas las que presentan algo, no el fichero con las diapositivas. Parece una obviedad pero no todo el mundo lo tiene tan claro. Hemos asistido a demasiadas presentaciones donde el centro de atencin era la pantalla mostrando las diapositivas realizadas por el supuesto orador (quiz deberamos llamarle recitador o lector en estos casos). Plantemonos pues la siguiente pregunta: qu ir a ver el pblico en una presentacin? Una pantalla? Unas diapositivas hechas con PowerPoint o Impress? O a una persona que puede usar lo anterior como complemento pero que es irremplazable expresndose a su manera, transmitiendo emociones, etc? De hecho, en un caso extremo, deberamos ser capaces de exponer lo que sea sin ayuda de ningn proyector ni ordenador, slo la persona en el escenario. Bueno, lo de slo es relativo ya que contamos con la voz, la mirada, los gestos y los movimientos. Todas ellas poderosas armas de comunicacin eficaz que, usadas como es debido, tendrn un efecto positivo en nuestro discurso. A modo de ejemplo, podis ver y gozar con la presentacin Do schools kill creativity (Mata la escuela la creatividad?) de Sir Ken Robinson, que tiene en vilo a todo el pblico con sus historias, sus toques refinados de humor y la contundencia de sus palabras sobre como despilfarramos las capacidades creativas de los nios en la escuela. No necesita nada ms, debe ser de los pocos que han dado charlas en TED, tal vez el nico, que no utiliza proyector ni presentacin tipo PowerPoint alguna. Altamente recomendable.
22
La voz
Antes de entrar en cmo variar la voz hay algo ms prioritario: que se nos oiga y se nos entienda bien. Veamos qu podemos hacer para lograrlo. 1. Nuestra voz debe ser audible para todos los asistentes Imaginad que ha venido como pblico un amigo vuestro que es duro de odo y se ha sentado en las ltimas filas. Durante la presentacin, pensad en l de vez en cuando y proyectad la voz hacia ese supuesto personaje. A partir de ciertas dimensiones o cantidad de pblico es mejor utilizar un micrfono con salida amplificada por altavoces. Averiguad de antemano si dispondris del equipo necesario o tendris que traerlo por vuestra cuenta. 2. Pronunciar y vocalizar bien Con el punto anterior nos aseguramos que los asistentes nos oigan (percibir con el odo los sonidos) pero no que nos escuchen (prestar atencin a lo que se oye). El siguiente artculo est dedicado a captar y mantener la atencin de la audiencia. Sin embargo, por ahora nos centraremos tan slo en que nuestra voz sea inteligible, que es el primer paso para que nos presten atencin. Esto implica pronunciar y vocalizar adecuadamente lo que decimos as como controlar la velocidad de nuestras palabras. Hay personas con tendencia a hablar muy deprisa y ello puede dificultar la comprensin en ciertos momentos. Por otro lado, hablando demasiado despacio la sensacin es de tedio y aburrimiento. Una tcnica muy adecuada para trabajar y mejorar estos aspectos consiste en grabar nuestra voz en un ensayo o presentacin. Posteriormente nos fijaremos en si vocalizamos correctamente, las muletillas usadas, los balbuceos, la claridad de lo dicho, etc, para poder rectificar para la prxima ocasin. Os sorprenderis al descubrir un montn de aspectos de los que no erais plenamente conscientes.
23
Un programa que os resultar muy til para grabaros es StepVoiceRecorder. Ocupa muy poco espacio en disco, es gratis y muy fcil de usar. Su ventaja principal es que graba el audio en formato MP3 y por tanto, el tamao de los archivos ser mucho menor que si usramos la grabadora de Windows (formato WAV) que adems, est limitada a grabar 60 segundos como mucho.
Cuando hablamos en pblico, tenemos cierta tendencia a dirigirnos siempre a un mismo sector, normalmente el frontal. Evidentemente debemos proyectar nuestra voz hacia esa parte de la audiencia pero tambin hay que hacerlo hacia los lados, tres cuartos a la derecha y tres cuartos a la izquierda, creando una especie de abanico de sonidos audibles que abarca a todo el pblico. Una vez estamos seguros de que nuestra voz es bien audible e inteligible para todos los asistentes, podemos centrarnos en otros aspectos para lograr mayor atencin a lo que decimos. Estos son los aspectos primordiales para conseguirlo:
24
1. Estilo coloquial Ocurre a menudo que, a la hora de hablar en pblico, se utiliza un tono de voz ms bien rgido e impersonal y se usa un lenguaje demasiado serio y formal e incluso sofisticado en ciertos momentos. Este estilo de conferenciante resulta muy cansino para el pblico ya que no es el que escuchamos habitualmente en nuestro da a da. Es ms recomendable utilizar un estilo coloquial, como si le estuviramos hablando directamente a un amigo nuestro, manteniendo cierta formalidad, eso s. El resultado es ms natural y menos forzado, pero sobre todo, ms agradecido por parte de la gente que lo escucha. Cmo lograr un estilo coloquial para nuestra presentacin? Podemos ensayar diciendo en voz alta el contenido y escribirlo despus. Sin embargo, tampoco es muy recomendable porque no es una buena idea memorizar todo un texto. La solucin ideal puede ser decir en voz alta lo que convenga, escribir algunas frases y palabras clave relacionadas y utilizarlas como notas de conferencia si es necesario. Durante la presentacin, nos podemos dirigir a una persona concreta y hablarle directamente. Al cabo de un rato escogemos otro objetivo y hacemos lo mismo, y as sucesivamente, de esta forma nos resultar ms sencillo usar el estilo coloquial. 2. Variedad en la voz El aliado principal de la monotona y el aburrimiento consiste en no variar ningn parmetro de nuestra voz: ni el tono, ni el volumen, ni el ritmo de lo que decimos. Esto lo hacemos a menudo y no nos damos cuenta pero la atencin de quien escucha decae rpidamente. Alterar uno o ms de estos parmetros es algo que requiere su prctica para que no quede forzado pero resulta muy til para captar la atencin del pblico. 2.1 Inflexin de voz Esta tcnica es muy utilizada por los profesionales de TV o radio. Consiste en ir pasando de un tono a otro mientras hablamos creando frases ms melodiosas. Un ejemplo tpico consiste en empezar una frase en un tono ms agudo y acabarla de modo ms grave, dando sensacin de conclusin. La inflexin permite una mayor expresividad en nuestras palabras, dependiendo de cmo la usemos podremos expresar determinadas emociones: duda, determinismo, dulzura, enfado, irona, etc.
25
Un ejercicio muy eficaz para entrenar la expresividad de la voz consiste en elegir una frase y grabarnos varias veces, tratando de decirla cada vez con una entonacin que exprese un matiz diferente. A modo de ejemplo, la frase El 72% de las mujeres en Japn trabaja a tiempo parcial puede decirse: De forma dura y tajante, con cierto enfado. Con vacilacin, como si nos sorprendiera la estadstica enunciada. Enfatizando 72%, es decir, el dato cuantitativo. Enfatizando las mujeres, hacemos hincapi en el gnero. Enfatizando Japn, no Espaa, Francia o Estados Unidos Enfatizando tiempo parcial, no jornada completa.
2. 2 Volumen y cambios de ritmo Otra poderosa arma para captar la atencin consiste en variar de forma notoria el volumen de nuestras palabras. De nuevo, puede resultar complicado aplicarlo en directo si no se ha practicado con anterioridad. Una vez ms, programas como StepVoiceRecorder nos pueden ser muy tiles para ensayar y analizar las grabaciones realizadas. Tambin resultan prcticos los cambios de ritmo del discurso. Si estbamos hablando ms o menos deprisa podemos hacer una pausa un poco larga y continuar con una frase mucho ms despacio. Todas estas tcnicas pueden ser utilizadas en determinados momentos para crear contrastes en nuestra presentacin que llamen la atencin. Como es lgico, si se abusa de ellas se obtiene el efecto contrario, desaparece el contraste y resultan cansinas.
26
La mirada
El contacto visual con el pblico debe mantenerse durante toda la presentacin. Hay que evitar a toda costa darle la espalda porque estamos mirando a la pantalla de proyeccin, o por cualquier otro motivo. Es importante mirar a toda la audiencia, no slo a un sector concreto y crear un abanico de miradas (parecido al abanico de sonidos citado anteriormente). Juan Tamariz comenta en su libro Los cinco puntos mgicos su idea de los hilos imaginarios. Cada vez que miras a un espectador se crea un hilo tensado entre t y l. Si no le miras, el hilo se destensa. Si vuelves a fijar la vista en l, se tensa de nuevo. Si pasa demasiado tiempo sin contacto visual, el hilo se rompe. Se trata de lograr la mxima cantidad de hilos tensados entre t y el pblico y ello implica que tienes que ir mirando a todos los asistentes de forma peridica. Cuando ests presentando, no mires a la pared del fondo, mira a los ojos de los asistentes con suavidad, sin agresividad. Se sentirn mucho ms implicados y conectados con lo que ests contando.
27
El espacio y el movimiento
Estos son aspectos que no se tienen muy en cuenta cuando se hace una presentacin: 1. Cmo nos movemos 2. Cmo utilizamos el espacio disponible En resumen, se trata de movernos por el escenario de forma intencionada en vez de deambular de aqu para all o movernos nerviosamente. Hay varias formas de hacerlo: 1. Exponer el aspecto clave de la presentacin desde el punto central del escenario:
28
2. Situarse en el escenario teniendo en cuenta la estructura de la presentacin: Si tiene tres partes, la primera expuesta en la parte izquierda del pblico, la segunda en el centro y la ltima en la derecha.
3. Usar el escenario como lnea de tiempo: Moverse igual que antes pero para exponer: en el pasado, ahora y en el futuro.
4. Comentar las ventajas e inconvenientes como en un debate: Tomar una posicin para citar los pros y otra para los contras. Tambin puede usarse para interpretar dos roles o personajes distintos argumentando algo.
29
5. Reflejar fsicamente los distintos puntos de vista: En los lados citar puntos de vista extremos y en el centro uno moderado.
6. Asignar a cada opcin un punto espacial: Lado izquierdo: opcin 1, centro: opcin 2 y lado derecho: opcin 3.
7. Utilizar una determinada rea para contar una historia concreta: Buscar un espacio reducido para contar una historia que conmueva al pblico y moverse dentro de ese espacio. Dentro de esta rea se puede utilizar la cuarta tcnica explicada e interpretar dos personajes distintos desde posiciones separadas.
30
8. Acercarse al pblico para enfatizar algo: Incluso muy cerca, para no intimidar se puede mirar a otras personas ms lejanas. Benjamin Zander es un gran presentador que explota mucho este recurso. 9. Moverse adecuadamente al usar y mostrar las diapositivas:
Siempre que sea posible, es mejor situar la pantalla a un lado y as mantenemos el punto central para lo ms importante. Hay que evitar tapar con nuestro cuerpo las diapositivas. Tambin hay que saber anteponerse o apartarse dependiendo de si queremos centrar la atencin en nosotros o en la pantalla. En conclusin, si nos movemos por el escenario con unas intenciones concretas, relacionadas con la estructura o discurso de nuestra presentacin, reforzaremos an ms la solidez y coherencia de nuestro discurso. Si por el contrario prefers adoptar una posicin ms esttica, procurad mantener una actitud relajada y evitad la rigidez del cuerpo, compensando la falta de movilidad gesticulando mientras hablis y haciendo leves giros para dirigiros a todas las partes del pblico.
31
32
Por tanto, la presentacin en s es solo una de las fases del ciclo. Esto es vlido incluso en presentaciones que se van a exponer solo una vez puesto que muchos de los aspectos que encontremos se van a poder aplicar a todas las presentaciones que hagamos, como por ejemplo: Muletillas que tengamos a la hora de exponer Ritmo de la presentacin Tono de voz Duracin y ubicacin de los turnos de ruegos y preguntas Interactividad con el pblico
Fase de observacin
La fase inmediata despus de la presentacin es la de Atencin a la actuacin. Lo ideal sera que pudiramos tener un punto de atencin a como se desarrolla la presentacin mientras que la vamos haciendo pero esto en la prctica resulta imposible porque, como es natural, tenemos todas nuestras energas puestas en la realizacin de la misma.
De todos modos s que podemos prestar atencin a un par de aspectos que son buenos indicadores de cmo ha ido la presentacin:
33
Es por esto que es interesante realizar una grabacin de la presentacin a poder ser en video pero como no siempre es posible al menos hacerla en audio. Revisar la grabacin es una buena manera de empezar la fase de Concienciacin de los aspectos esenciales. Podemos obtener mucha informacin de cmo exponemos, si tenemos tics, si el tono de voz es muy montono, si hablamos a la velocidad adecuada. Intenta tener una mejor perspectiva contrastando las reflexiones que saques con alguien de confianza de cara a establecer mejoras para las siguientes ocasiones. Tambin es muy importante conocer la opinin de la audiencia. Para este menester despus de la presentacin hay quien entrega un cuestionario a los asistentes pero son muy pocos los que lo rellenan ya que no tienen motivacin alguna. Entrega algo a cambio de rellenar el cuestionario para motivar a tu pblico. No hace falta sortear un viaje, basta con que tengas copias impresas de las diapositivas de la presentacin (si estn encuadernadas ya es perfecto) y las repartas a cambio de rellenar el cuestionario. Reduce el tamao del cuestionario para no desalentar a los encuestados, basta con que pidas estas tres cosas:
Aprovecha toda la informacin recogida para encontrar los aspectos esenciales que debes mejorar. Igual descubres que un grfico no queda claro, que alguna seccin requiere ms explicacin o que el mensaje clave que queras que recordara la audiencia no aparece entre las 3 cosas aprendidas. Es el momento de explorar alternativas para solucionar los puntos que has identificado como problemticos de cara a mejorar la presentacin para futuras ocasiones. Incluso si no tienes previsto volver a exponer la presentacin es recomendable introducir las mejoras. Por un lado si vas a compartir la presentacin esta ser de ms calidad y por el otro esta tarea te servir para no repetir los mismos errores en futuras presentaciones.
34