Sunteți pe pagina 1din 12

Profesor-investigador de la Universidad de Guadalajara, Mxico. E-mail: rock@foreigner.class.udg.

mx

dilogos
de la 24

E. Snchez Ruiz
25 comunicacin 25

Enrique E. Snchez Ruz

La investigacin latinoamericana de la comunicacin y su entorno social: notas para una agenda

La investigacin y el entorno social

Desde dnde deben re-pensarse las posibles a r ticulaciones entre la investigacin latinoamericana de la comunicacin, y la realidad social en el Siglo XXI? La comunicacin no es una ciencia. Es un objeto de estudio. Tampoco es una disciplina, por lo menos en el sentido fuerte que denota sinonimia de disciplina con ciencia, aunque incluye los dominios humansticos. La comunicacin es (o debera ser) un objeto privilegiado de prcticamente todas las ciencias y/o disciplinas sociales o humanas, puesto que no hay probablemente nada humano ni social, que no pueda entenderse mejor sin tomar en cuenta la comunicacin entre los humanos.1 Las investigaciones emp r icas auto rr e flexivas, sistematizaciones documentales y recuentos bibliogrficos que conocemos sobre las

investigaciones de la comunicacin en Amrica Latina, muestran que la inmensa mayora de los estudios han tenido como objetos privilegiados a los medios de difusin masiva.2 Pero investigar a los medios y/o las llamadas industrias culturales no es necesariamente investigar la comunicacin: Las dimensiones p r opiamente comunica cionales, los procesos de produccin y puesta en comn de sentido, han sido ms que escasos en los inventarios sobre la indagacin (Snchez Ruiz, 1999). Los medios son la sntesis de mltiples dimensiones: cuando los medios de difusin son analizados en su operacin como industrias culturales, produciendo y haciendo circular mercancas, se hace investigacin econmica, o en su caso, de economa poltica (Snchez Ruiz 1992). Cuando se analiza el papel de los medios como actores polticos y en los procesos electorales, el nfasis es en los medios como actores polticos: es un objeto de ciencia poltica.3 O pueden ser examinados como organizaciones complejas, para lo que ayuda la perspectiva de la sociologa de las organizaciones, la sociologa de las profesiones, el anlisis institucional, etc. (Snchez Ruiz 1992). El enfoque que ha prevalecido en los anlisis latinoamericanos de medios ha sido el poltico (Marques de Melo 2002). Los medios son objetos complejos, que operan socialmente desde diversas dimensiones (econmica, poltica, cultural, social, tecnolgica, organizacional, profesional, etc.), articuladas en un mismo entramado histrico social, que se desenvuelven en el transcurrir del tiempo histrico (Snchez Ruiz, 1992). Si a esto sumamos que muchos de los

Enrique E. Snchez Ruz

objetos de estudio de, por ejemplo, los llamados estudios cultur ales, son p rocesos sociales complejos, debemos llegar nuevamente a la conclusin de que la llamada comunicacin es un cruce de mltiples caminos: Posiblemente la f o r mulacin de Wilbur Schramm (1973) en los sesenta, de que el campo de la comunicacin es ms que nada una encrucijada, a la que potencialmente pueden concurrir y contribuir todas las ciencias sociales y humanas, siga teniendo vigencia.4 Todo esto implica la necesidad de que los estudios sobre comunicacin social, o sobre medios de difusin e industrias culturales, as como los estudios culturales que se convirtieron durante la ltima dcada del siglo pasado en el enfoque hegemnico sobre el campo acadmico, deben ser inter-, multi- y transdisciplinarios (Vassallo de Lopes 2002; Mattelar t y Neveu 1997; Mato, 2001; Follari 2002). Hay p r opuestas inte r esantes de postdisciplinarizacin (Fuentes N ava rro 2002), pe ro en la medida en que el prefijo post connota muy fuertemente superacin, o dejar atrs (a lo que modifica el prefijo, en este caso a la disciplina), no entenderamos cmo dejar atrs algo que nunca en realidad ha existido (una ciencia de la comunicacin o una disciplina comunicolgica , o algo as, que al postdisciplinarizarse se disuelve en una ciencia social genrica). 5 P e ro si la comunicacin nunca ha sido una disciplina, sino ese ob j eto - enc r uci j ada multidimensional que siempre ha necesitado de la inte r - y t r ansdisciplina, no se puede desdisciplinarizar. Otro problema con las formulaciones post es que con mucha f recuencia

dilogos
de la

comunicacin

67

L o que usualmente llamamos campo acadmico de la comunicacin est constituido po r varios subcampos, que no necesariamente se han desarrollado en forma articulada (Galindo y Luna 1995). En primer lugar, preexisten al campo acadmico los dominios profesionales de la comunicacin. Estos fueron el referente emprico y fuentes de demanda social para la emergencia de la enseanza universitaria del periodismo, que posteriormente coexisti r a - ya como

El primero de los campos profesionales de la comunicacin que surgi en todos nuestros pases fue el periodismo y necesariamente la primer articulacin fue de la docencia universitaria con el mismo. Los recuentos sobre el desarrollo de nuestro campo acadmico muestran que, precisamente, las primeras escuelas de comunicacin lo fueron de pe r iodismo ( F uentes N ava rro 1992 ; M a rques de M elo 1998 ; Fuentes Navarro 1998). Despus, los medios c r ecie r on y se diversificaron (y algunos de ellos incluso dejaron de ser propiamente de comunicacin ; Snchez Ruiz, 1999), y as lo hicieron los estudios profesionales en las escuelas que ya para los aos sesenta se denominaban con algn nombre relacionado con las ciencias de la comunicacin. Algunos de los investigadores actuales del campo, posiblemente la mayora, primero estudiamos una licenciatura que bsicamente nos habilitaba profesionalmente como comunicadores y posteriormente hicimos estudios de posgrado -no

El primer perodo al que nos referimos fue netamente pragmtico. La educacin universitaria se diseaba est r ictamente pa r a p ro f esionaliza r pe r iodistas y otros comunicadores, usualmente empleados de los medios de comunicacin. Haba un acoplamiento ms o menos simple y directo entre esta oferta de educacin superior y las demandas del campo profesional. En los sesenta surge un nuevo modelo, humanstico, con las ciencias de la comunicacin (Fuentes Navarro, 1998). Durante esa dcada, llegan tambin investigadores estadounidenses a Latinoamrica a realizar indagaciones empricas para modernizar a los campesinos , como po r e j emplo Everett Rogers en Colombia, o ms en general, aparece la influencia empirista como modelo para la investigacin cientfica, du r ante la p r ime r poca de CIESPAL10 (Snchez Ruiz, 1988; Fuentes Navarro 1992). Paradjicamente, casi al mismo tiempo llega una sue r te de r educ cionismo cienti f icista en el empirismo norteamericano en la investigacin, y surge un univer-

E. Snchez Ruiz
27 26 27

soslayan o confunden qu tanto lo son en trminos descriptivos, sob re p rocesos que ya estn ocurriendo, con respecto a lo que tienen de proyecto, o propuesta de origen tico, utpico, etc.6 Sin embargo, en la medida en que este tema se desligue de las modas posmodernas y se siga articulando una propuesta (que tendra que ser ms que nada epistemolgica y metodolgica, pues ya nadie cree que una sola teo r a - po r muy postdisciplinaria que sea- pueda dar cuenta de todo), podra de ah surgir un enfoque fructfero para guiar la investigacin emprica.7 Ojo: Si bien no hay disciplina, s hay campo,8 en un sentido ms sociolgico que epistemolgico: tenemos objetos de estudio (todo el dominio de la comunicacin social, los medios, etc.,) y una comunidad que se interesa de manera sistemtica por los mismos. De hecho, consideramos que este es un tema primordial para la agenda: la continuacin de una discusin fundamentada sobre el estatuto epistemolgico de las llamadas ciencias de la comunicacin, sobre su estatuto disciplinar, su relacin con otros dominios cientficos, etc. (Vassallo de L opes, y F uentes N ava rro 2002; Martn Barbero s/n).

subcampo acadmico- con el de la investigacin. Con posterioridad se generaron ms o menos explcita y articuladamente las actividades de extensin universitaria relacionadas con la comunicacin y las de vinculacin (articulaciones explcitas ya no solamente a travs de los mercados de trabajo, sino por ejemplo, mediante la prestacin de ciertos ser vicios como la investigacin aplicada hecha desde la universidad, para el sector privado, o pa r a ot r os secto res como organismos no gubernamentales, o para el gobierno mismo, etc.). D e todas estas, las subreas centrales del campo acadmico son la de la enseanza y la de la investigacin.

necesariamente en comunicacinque nos habilita r on ms bien como investigadores (de hecho, algunos incluso sostenemos que estudiamos para investigadores), a fin de hacer buenos estudios sobre la comunicacin, los medios, las mediaciones, etctera.9 Esto vino ya en un perodo ms reciente, durante el cual nos hemos ido p r o f esionalizando como i n v e s ti g a do re s o, quizs ms ampliamente, como acadmicos. En los aos sesenta se comenz a abrir el espectro de reas de aplicacin de saberes comunicacionales a partir de desarrollos en los campos de trabajo y de la invencin de las ciencias de la comunicacin.

La investigacin y el entorno social

salismo humanista, a partir de universidades catlicas, principalmente j esuticas ( S nchez Ruiz 1988). Coexisten entonces estudios de comunicacin basados en el primer modelo, pragmtico (al que en lo investigativo apuntalaba el empirismo), con el nuevo modelo humanstico, de bases filosficas y literarias. Este nuevo modelo propiciaba un alejamiento crtico de la operacin cotidiana de los medios, desde un plano ms bien filosfico (el comuniclogo como intelec tual; Snchez Ruiz 1988; Fuentes Navarro, 1998). Desde mediados de los sesenta, pero definitivamente durante los setenta, surgi y se generaliz otro modelo que impactaba al quehacer acadmico de la comunicacin en A m r ica L atina, como de hecho al resto de las ciencias sociales y humanidades. Era el paradigma del anlisis social crtico con races profundas en el marxismo (ortodoxo y no ortodoxo, el cual posea una sofisticacin intelectual y analtica impor tante), muy influido por varias de las versiones del enfoque de la dependencia, y no necesariamente divorciado del modelo humanista, sino al contrario, alimentado por l. Una f uente muy impo r tante de in fluencia fue por ejemplo la pedag o g a d e l op r i m i d o de P aulo Freire (1970), que ante la injusta realidad socioeconmica latinoamericana, denuncia y anuncia. Es decir, tiene un componente utpico importante. De hecho, ya para los aos ochenta los tres modelos (el pragmtico, el humanista y el cientificista crtico)11 coexistan (a veces no tan pacficamente) en las universidades latinoamericanas. En la medida en que la realidad social en nuestros pases ha sido -y sigue siendo- injusta para una gran ma-

yora, la ciencia social crtica fue una caracterstica importante de Latinoamrica, de la que los estudios de comunicacin y sobre medios abrevaron (Snchez Ruiz 1988). D e hecho, algunos de nuestros pioneros eran -y algunos siguen sindolo- parte de ese pa r adigma c r tico y utpico, como es el caso por ejemplo de Antonio Pasquali, quien proviniendo de la filosofa, fund el anlisis c rtico de los medios desde Venezuela con la publicacin en 1963 de su libro Comunicacin y Cultura de Masas y quien sigue produciendo como jovencito anlisis crticos alimentados por la imaginacin utpica (con una gran carga tica y un apoyo enorme de informacin factual).12 P e ro nosot ros conside r amos que durante los aos ochenta f ue tomando f o r ma un nuevo modelo, quizs motivado por los cambios ideolgicos mundiales hacia la derecha y la hegemona del pensamiento neoliberal. El nuevo modelo consisti en un retorno al pragmatismo y -con respecto a las escuelas de comunicacin- en alguna medida a la especializacin (ya no en periodismo, sino en las nuevas ver tientes profesionales),13 muy en lnea con corrientes intelectuales de moda como el posmo dernismo, que preferan ver la realidad en fragmentos, por sobre la integracin y la sntesis (modos de pesquisa preferidos en los dos modelos previos). La forma preferida de indagacin y moda intelectual de los noventa fueron los estudios culturales, de los cuales hemos escrito en otro lado que enriquecieron el entendimiento de los procesos de comunicacin en las sociedades contemporneas, pero que al devenir moda, obstaculizaron otras miradas complementarias

e, incluso, sin p r opon r selo obscurecieron las miradas crticas tradicionales de las ciencias sociales latinoame r icanas (Snchez Ruiz, 2000). Por otro lado, los estudios de recepcin, que tambin originalmente fueron una veta importante de enriquecimiento y sofisticacin del anlisis, devinieron en una suerte de populismo del receptor, tal que al cabo de tantas mediaciones, apropiaciones, resemantizaciones e, incluso subversiones de los mensa j es hege mnicos, terminaban mostrando que los grandes consorcios y oligopolios transnacionales de las industrias culturales en realidad eran hermanitas de la caridad. Curiosamente, muchos de estos estudios, autodeno minndose crticos, minaban las bases de un enfoque crtico al p r ivilegia r la ptica de nivel microsocial y del cor to plazo, machaconamente demostrando que los medios no tienen efectos (y si los tienen, es con la complicidad de los receptores: al fin y al cabo, las grandes transnacionales -y aqu incluyo a Televisa y Globo- solamente dan al pblico lo que ste demanda/ me rece). F inalmente el pode r diferencial de emisores y recepto r es quedaba soslayado (Vassallo de Lopes 1995). En alguna forma, el espritu del tiempo lo marcaba el posmode r nismo , que tenda a f r ag mentar y descontextuar las miradas, y a aceptar acrticamente y con cierto encantamiento las irracionalidades del mundo actual. Con respecto a este punto de vista, se pregunta Anthony Giddens (1996: 226-227): D ebe r amos entonces quizs acepta r, como algunos de los posmode rnistas dicen, que la Ilustracin se ha agotado a s mis-

dilogos
de la

comunicacin

69

Considero importante citar tambin a este respecto, a Manuel Castells (1999a: 30), con cuya opinin tambin coincido totalmente: L a cultu r a y la teo r a posmo dernas se recrean en celebrar el fin de la historia y, en cierta medida, el fin de la razn, rindiendo nuestra capacidad de comprender y hallar sentido incluso al disparate. La asuncin implcita es la aceptacin de la plena individualizacin de la conducta y de la impotencia de la sociedad sobre su destino. El proyecto que informa este libro nada contra estas corrientes de destruccin y se opone a varias formas de nihilismo intelectual, de escepticismo social y de cinismo poltico. Creo en la racionalidad y en la posibilidad de apelar a la razn, sin convertirla en diosa. Creo en las posibilidades de la accin social significativa y en la poltica transformadora, sin que nos veamos necesariamente arrastrados hacia los rpidos mortales de las utopas absolutas. Creo en el poder libe r ado r de la identidad, sin aceptar la necesidad de su individualizacin o su captura por el fundamentalismo. Y propongo la hiptesis de que todas las tendencias de cambio que constituyen nuest ro nuevo y con f uso mundo estn emparentadas y que

Esperamos que efectivamente nos encontremos en un tiempo de regreso hacia una mayor fe en la razn y la solidaridad humanas -en las que parecen no creer algunos posmodernistas-, y una r eti r ada del individualismo egosta y fragmentador, que est en el centro de la fe en el mercado, de la religin secular llamada neoliberalismo. En virtud del neoliberalismo dominante a nivel mundial, aterrizado en el pragmatismo prevaleciente en las escuelas de comunicacin, con el posmode r nismo, si no hegemnico, por lo menos contaminante - como una especie de trasfondo omnipresente- en el plano de la investigacin, se dejaba relativamente poco espacio para el anlisis crtico y el ejercicio de la imaginacin utpica. Nuevamente, recordamos que estos modelos han ido coexistiendo con los previos. P e ro ha sido noto rio un vaivn pendular entre un relativo predominio del pragmatismo acrtico y el de acercamientos c r ticos y emancipato r ios. E n cier to sentido, las tendencias han sido como un pndulo que se mueve, si se me permite la caricatura, de los apocalpticos a los integrados y viceversa (Eco 1975).14 As, en el caso mexicano, por ejemplo Ral Fuentes (1998) conclua en su tesis doctoral que haba dos principales alternativas para la reestructuracin del campo de la investigacin acadmica de la comunicacin: a) la extensin de la ima-

E. Snchez Ruiz
29 28 29

ma y que tenemos ms o menos que tomar al mundo tal como es, con todas sus barbaridades y limitaciones? Seguro que no. Casi lo ltimo que necesitamos ahora es una suerte de nuevo medievalismo, una confesin de impotencia frente a fuerzas ms grandes que nosotros mismos. Vivimos en un mundo radicalmente daado, para el cual se necesitan remedios radicales.

podemos saca r sentido a su interrelacin. Y, s, creo, a pesar de una larga tradicin de errores intelectuales a veces trgicos, que observar, analizar y teorizar es un modo de ayudar a construir un mundo diferente y mejor.

ginacin utpica, o b) la recuperacin del pragmatismo. Nosotros nos preguntamos si se tratara de dos opciones necesariamente opuestas e irreconciliables. Y nos contestamos que no: Finalmente, creemos que hay lugar en la historia y en el mundo para un pragmatismo utpico, que crea en la necesidad y en la posibilidad de la invencin de rdenes ms justos, menos asimtricos socialmente de realidad, producidos a partir de la eficiencia y en los resultados de la actividad humana; con base en las posibilidades presentes y futuras de emancipacin y sobrevivencia de nuestra especie (y, de pasada, de otras especies, y de la biodiversidad de nuestro planeta). Lo que llaman desarrollo sustentable no puede dejarse solamente a merced de las fuerzas del mercado. Pero, ya que reinan las economas de mercado en el mundo, se r a bueno maximiza r sus aspectos f actuales y doct r ina r ios - ms positivos. Por ejemplo, la disciplina econmica neoclsica valora de manera positiva la competencia, de frente a estructuras de me r cado oligoplicas y monoplicas. Pues precisamente en tono con esta exigencia, hay que demandar competencia y diversidad en esos canales de visibilidad que son las industrias culturales contemporneas. De frente al fundamentalismo del mercado y sus perniciosas consecuencias sociales, es indispensable recuperar el espritu crtico, tico y moral, emancipatorio y utpico que caracteriz a la primera generacin de investigadores latinoamericanos de la comunicacin. El reto para la agenda es entonces una investigacin autocrtica y reflexiva, que huya de cualquier fundamentalismo o maniquesmo simpli f icado r, y que al mismo tiempo reconozca

La investigacin y el entorno social

los obstculos para el pleno desarrollo humano y para la reproduccin de la vida en el planeta y plantee opciones emancipato r ias. D e nuevo, e j e rce r un pragmatismo utpico, que permita demostrar vlido el aserto que se atribuye a Kurt Lewin de que no hay nada ms prctico que una buena teora. MLTIPLES MARGINALIDADES Y DESVINCULACIONES E nt r e muchos ot r os f acto r es, debido a la juventud de la profesin de comunicado r, al igual que del campo de investigacin de la comunicacin, ste se encuentra en un cierto estado de desventaja e incomprensin, an dentro del mbito de las ciencias sociales. En este sentido, hace ya ms de diez aos, al analizar Ral Fuentes y quien esto escribe las condiciones dentro de las cuales se haca la investigacin emprica en nuestro pas, camos en la cuenta de que estbamos en una situacin de triple marginalidad ( F uentes N ava rr o y Snchez Ruiz 1989). Es decir, que los datos mostraban que la investigacin cientfica en general estaba marginada de las prioridades del desarrollo nacional, adems de que en el plano cultural se le suele representar -ahora, como antes- estereotipadamente (Rodrguez 1977; Gutirrez 1998). Aun hoy en da, mientras que Estados Unidos dedica 2.66% de su p roducto inte rno b ruto (PIB) al gasto en ciencia y tecnologa, en Amrica Latina y el Caribe le destinamos el ao 2000 en promedio apenas un poco ms de medio punto po r centual (0.54%).15 Este es un primer grado de marginalidad. Entre las ciencias, una queja constante y tradicional es que las ciencias sociales y humanidades a su vez tie-

nen menos peso en el reparto de presupuestos y en trminos de poder y prestigio (ciencias blandas versus ciencias duras).16 M a rginalidad de segundo o rden. Finalmente, en virtud de la juventud del campo, por problemas de identidad disciplinaria y otros ms, algunos de los cuales acabamos de revisar, el campo de investigaciones en comunicacin estara a la vez en una situacin de margi-nalidad entre las ciencias sociales (una especie de hermanita menor a la que se trata con-descendientemente). Tercera marginalidad. Como muestra un botn: Nuestro admirado Carlos Monsivis describe con su usual irona un congreso de la comunicologa aplicada , que tuvo lugar (imaginariamente, desde luego) en el Estadio Azteca (el ms grande de Mxico, con un cupo de alrededor de 100,000 personas): Los temas tratados son, y los cito en desorden: - Las relaciones incestuosas entre emisor y receptor. - Las concesiones para el funcionamiento de radioemisoras y su vnculo con la filosofa posmarxista. - Semitica de lo subliminal (y no es por intensificarles la carga de adrenalina. - Las utopas radicales. De la ciudad del sol de Campanella y el pensamiento de Toms Moro a la bsqueda de empleo para los egresados de universidades pblicas. - Los clsicos de la comunicacin y cmo hacer ver que uno los ha ledo. - Anlisis del captulo 343 de La suer te de la fea la horrenda la desea, telenovela de moda. - Los signos de pesos y cmo decodificarlos (Monsivis 2001, Pg. 19).

Aunque hay cientistas sociales que tienen ya una buena opinin del campo y de quienes lo poblamos, todava hay percepciones este reotipadas y p re j uiciosas que nos hacen ver como poco rigurosos e, incluso como en el ejemplo anterior, banales. Quienes solemos participar en comisiones de diverso tipo con investigadores de otros campos, lo expe r imentamos ms di recta mente.17 Al cabo del tiempo fueron surgiendo otros niveles de marginalidad, pero uno fundamental se refiere a la poca articulacin que ha existido entre la investigacin acadmica de la comunicacin y las p r o f esiones de comunicado r, incluyendo los medios. Este caso lo trataremos un poco ms adelante, junto con otras desvinculaciones. En el caso de la original triple marginalidad, desde luego que poco podemos hace r di r ectamente para superar las dos primeras, porque son de un orden estructural cada vez mayor. Sin embargo, no es imposible remontarlas si comenzamos por los retos que supone generar una identidad cientfica que reciba respeto por los pares de otros campos y disciplinas sociales y humansticas. Esto comenzar mostrando en el trabajo acadmico y cientfico, s o l i dez a c a d m i c a y c i e n t f i c a (valga la redundancia). El uso del pragmatismo utpico al que invitamos en pginas anteriores, por otro lado, hara ms socialmente pertinente nuestro trabajo y sus productos, con lo que, adems, ayudaramos a resolver una parte de los problemas que enseguida comentar de desvinculacin mltiple. Ya desde los aos ochenta, colegas como Ral Trejo (1988) comentaban la poca articulacin

dilogos
de la

comunicacin

71

Entre enseanza e investigacin; entre investigacin y campos profesionales; entre enseanza y campos profesionales; entre investigacin bsica e investigacin aplicada. Este es otro tema para la agenda de nuestro campo acadmico: Generar las pertinencias mutuas y correspondencias entre todos estos subcampos. S olamente voy a enumerar algunas interacciones posibles que considero pertinentes: Los investigadores acadmicos efectivamente hacen investigacin emprica, aunque no necesa riamente de jen de p roduci r teora. La investigacin emprica es la forma primordial de ligar las pesquisas con la realidad. De esta manera, de hecho interactan con los sujetos sociales (comunicadores, decisores, pblicos usuarios y receptores), en tanto informantes. Los investigadores, eventualmente, regresan a aquellos sus hallazgos de investigacin. Los investigadores bsicos nos beneficiamos de los resultados de indagaciones aplicadas, que suelen ser muy puntuales y realizadas con correccin tcnica (a veces, ya quisiramos contar con los tan despreciados ratings). Tales resultados puntuales se enmarcaran

Los investigadores aplicados acuden a teo ra y a hallazgos emp r icos de la investigacin bsica , pa r a en r iquece r y contextuar las interpretaciones a sus propios descubrimiento (me j o r ando en extensin y/o profundidad las recomendaciones al cliente). Los profesionales de la comunicacin se informan y actualizan, leyendo la produccin acadmica de los investigado res bsicos. No todas las teoras y hallazgos de investigacin son inmediatamente aplicables, pero en principio, la accin crticamente informada puede ser ms efectiva (nada ms prctico que una buena teora). Los docentes de escuelas, facultades y depa r tamentos de comunicacin se informan y actualizan, leyendo la produccin y los datos de la investigacin bsica, tanto como la aplicada (cuando sta est disponible). La enseanza de las p ro f esiones entonces adquiere mayor pertinencia con respecto a la realidad concreta que constituye el mbito de inte r vencin de los comunicadores profesionales. Los comunicadores y decisores en los medios efectivamente hacen uso de la investigacin aplicada. En principio, ms all de los simples ndices de audiencia. En virtud de su aprendizaje universitario (donde llevaron por ejemplo clases de metodologa de investigacin), aquellos -se supone- tienen el conocimiento suficiente para leer crti-camente la informacin producida (por ejemplo, para juzgar la idoneidad de los mtodos y tcnicas utilizados, su rigor, validez, confiabilidad, etc.).

En el caso de las vinculaciones con las profesiones y los polos de decisin (tanto pblicos como p rivados) en todo caso habra que hacer la precisin de que no es lo mismo el inters de una empresa que por ejemplo el del desarrollo de todo un sector o una rama (una cosa es el inters de Televisa, y otra el inters de que se desarrolle un sector audiovisual, pujante y competitivo en Mxico; de hecho, esto ltimo puede ser en contra de la empresa, si detenta poder monoplico u oligoplico, como es de hecho el caso). Entonces, dejemos la investigacin privada para la empresa privada. Si acaso, podra haber una divisin del trabajo, aunque no absoluta, para que la Institucin pblica de investigacin se encargue principalmente de aspectos referidos a polticas pblicas, por ejemplo, y no olvidar que favorecer el inters privado no implica, beneficiar el bien comn. Por lo menos, que las vinculaciones directas con los otros sectores surjan a partir de la actividad fundamental de produccin de conocimiento, o investigacin bsica. Pero hay otro aspecto que no hay que olvidar tampoco. Nuestras sociedades siguen siendo profundamente injustas y desiguales.

E. Snchez Ruiz
31 30 31

que haba entre la enseanza y la investigacin en las escuelas de comunicacin. Este ha sido un tema al que por ejemplo Felafacs le ha dedicado muchos recursos y esfuerzo. Pero resulta que el campo acadmico sostiene una serie de tensiones que se originan en una mltiple desvinculacin:

en argumentaciones explicativas o interpretativas ms amplias.

El investigador acadmico es consultor del comunicador y/o del consultor y/o de quien establece polticas pblicas en el campo y/o de usuarios, receptores o pblico (por ejemplo, en ONGs.). La investigacin realizada contribuye a resolver problemas inmediatos, pero tambin a generar bases de datos e informaciones puntuales que eventualmente tambin auxilian en la construccin de teora o de conocimiento (comprensin, explicacin).

La investigacin y el entorno social

Solamente una postura ms plural y tolerante, ms autocrtica y reflexiva, utpica pero tambin realista, nos puede conducir a que el conocimiento que generemos sea til socialmente, productivo en lo cientfico y generador a la vez de alternativas viables a ese principio de realidad que hace que nuestros pases sigan siendo tan asimtricos, tan inexcusable e inmoralmente injustos.

M e r ino, 1974). Ot r os de los diag nsticos pioneros fueron fruto del t r aba j o de L uis R ami r o B elt r n y se encuentran reunidas en Beltrn (2000). Una muestra de trabajos de esta natu r aleza es, pa r a M xico, Fuentes (1988; 1996); para el caso Argentino, Rivera (1987: 1997); en B r asil, la I nte r com ( S ociedade B r asilei r a de E studos I nte r disci plinares da Comunicao) publica con regularidad este tipo de revisiones. Ver tambin Orozco Gmez (1997) y Torrico (1999). 3. La cual, a su vez, se puede conside r a r una inte rdisciplina , ent r e economa y (ciencia) poltica. Dentro de esta interdisciplina se pueden ubicar tambin todos los estudios que tratan con cuestiones de polticas pblicas (de polticas de comunicacin, de cultura, audiovisual, cinematogrfica, etc.). 4. La comunicacin, naturalmente, no se ha conver tido en una disciplina acadmica, como la fsica o la economa; pero s ha alcanzado a ser un campo animado de investigacin y teora. Es una de las ms activas encrucijadas en el estudio del compo r tamiento humano, lo cual es comprensible, ya que la comunicacin es un proceso -quiz el proceso- social fundamental. (...) Ha sido una encrucijada acadmica por la cual han pasado muchos, pero pocos se han detenido ( S ch r amm, 1973: 12). En todo caso, hoy podramos corregir la ltima par te de la cita, en la medida en que, especialmente en Estados Unidos -lugar de referencia del aser to de Schramm-, los congresos de las diversas asociaciones acadmicas de comunicacin suelen reunir cada vez a varios cientos, si no miles, de estudiosos, que difcilmente estn de paso por el rea. Un aspecto que creo importante r esalta r es que, al hace r el recuento de la investigacin de la comunicacin en Estados Unidos, Schramm de hecho se refera casi

nicamente a la investigacin sobre medios de difusin. 5. Aunque entendemos que la propuesta de Fuentes va ms all, en el sentido de substituir todas las disciplinas por una sola, ciencia social, que nos recuerda las pretensiones imperialistas en su momento, del materialismo histrico. Por otra parte, dice un crtico del campo: El caso de la comunicologa es una muestra de las confusiones a que puede llevar la desformalizacin cuando previamente no se ha pasado po r pe r odos e instancias de formalizacin... Esto es lo que sucede con aquellos que practican el posestructuralismo (caso deconstruccin) sin haber pasado previamente por la constitucin sistemtica de aquel logos al cual esos discu r sos se oponen. S lo cabe deconst r ui r lo p reviamente cons truido (Follari 2000, Pg. 1). 6. P o r e jemplo, J u rgen H abe r mas propone en trminos ticos la constitucin de identidades postna cionales universalistas que superen los particularismos que han provocado xenofobias, guerras, genocidio, etc. (Alemania nazi). De ah, hay quienes toman el planteamiento tico y lo convier ten en descriptivo. P e ro las encuestas de E u roba r metro demuestran que la mayora de los eu r opeos no han ledo a H abe r mas. U na cosa es decla r a r muertas las identidades nacionales y da r las po r substituidas po r identidades postnacionales, y otra muy diferente es demostrar que este es ya el caso ( Ve r S nchez R uiz 2002). 7. Ver, por ejemplo, Sayer (1999). U na c rtica inte resante, desde un punto de vista conse r vado r , en M enand (2001). L a di f icultad del tema se demuest r a po r el hecho de que, por ejemplo, Ral Fuentes (op. cit.) p r opone una f unda mentacin de la posdiscipli -

1. De ah que algunas de las propuestas de grandes sntesis de, por ejemplo la sociologa, acudan a la comunicacin como una categora p r ivilegiada en sus modelos (po r ejemplo: Luhmann, 1991; Habermas, 1989). Pero, finalmente, ninguno de ellos reduce lo histrico-social o lo humano a la comunicacin, proponiendo una teora (social) de la comunicacin ; ni siquie r a J u rgen Habermas, que tanto nfasis hace en la misma. De cualquier forma, no hay que olvidar el intento globalizante de la ciberntica, que tena grandes pretensiones epistemolgicas (Wiener, 1960), de donde se deriv (reduciendo pretensiones), por ejemplo toda una propuesta de una teora psicolgica basada en la comunicacin ( R uesch y B ateson, 1965; Watzlawick et al, 1971; Bateson et al, 1982). En este caso, la comunicacin sera el fundamento de una disciplina, cuyo estatuto epistemolgico ya est bastante acreditado, como es la propia psicologa. 2. Al parecer las primeras revisiones que se hicieron, a principios de los aos setenta, se o r igina r on en CIES PAL , en p repa r acin pa r a un clebre seminario que tuvo lugar en Costa Rica en 1973 (CIESPAL, 1973;

dilogos
de la

NOTAS

comunicacin

10. Centro Internacional de Estudios de Periodismo para Amrica Latina, organismo de la ONU. 11. Fuentes (1998) los llama modelos fundacionales. 12. Ve r, po r e j emplo, P asquali (1998). 13. Una descripcin muy interesante de stas bajo el nombre de comunicacin p roductiva (aunque personalmente no entiendo si el trabajo en los medios y otros mbitos es imp roductivo ), est en I slas, Gutirrez y CamposGarrido (2002). 14. Digo caricatura en el sentido de que hay una enorme simplificacin. Considero que los apocalpticos y los integ r ados de E co son una suerte de tipos ideales, construidos un tanto exageradamente para facilitar el anlisis, no es que piense que el anlisis de Umberto Eco sea simple. Tambin cabe aclarar que lo del movimiento pendular tambin es una sobresimplificacin, pues en todo caso, por ejemplo el modelo humanista era intermedio y comentamos antes que propiciaba la crtica y la ideacin utpica. 15. Lo cual va desde una inversin de 0.87% del PIB por parte de Brasil en 1999, o un 82% por Cuba en 2000, hasta 0.08% en Ecuador y El Salvado r tambin en aos r ecientes (RICYT 2002). Ver Saldaa (1987); Schoijet (1991); Cereijido (1997); De la Pea (2002). 16. Por ejemplo, en el caso mexicano, solamente despus de una lucha de muchos aos en el Sistema Nacional de Investigadores (sistema de estmulos a los investigadores por parte del gobierno federal) se ha comenzado a evaluar a los cientfi-

17. Ve r un diagnstico no tan p re j uicioso de un socilogo, que p r opone r etos impo r tantes en Follari (2000).

BIBLIOGRAFA

8. De una manera bastante poco estricta, usamos campo en el sentido de Pierre Bourdieu (2000), como espacios estructurados de posiciones (p.112). El campo acadmico del que hablamos nosotros equivaldra en lneas generales al campo cientfico de Bourdieu (ibid.). 9. Yo respeto pero no comparto la opinin de quienes piensan que es banal la di f e r enciacin ent re el comunicador y el comuniclogo (o, ms claramente, el investigador de la comunicacin) : en tanto se res humanos, todos somos comunicadores; sin embargo, pocos tienen las habilidades y competencias adquir idas y desa rr olladas pa r a se r comunicadores profesionales. Mucho menos son comuniclogos, en el sentido de analistas (acadmicos o no acadmicos) especializados en comunicacin (los medios, las tecnologas, las redes, los contenidos, etc.); bastantes menos son investigadores cientficos (en el sentido ms o menos duro, por ejemplo, de ciencias sociales, aunque tambin aqu se incluiran los investigadores desde las humanidades). Muy pocos de todos aquellos son buenos comunicadores y buenos comuniclogos (rigurosos, con fundamentos empricos y tericos, etc.). La carrera de un investigador, que tiene ya como requisito haber cursado un posgrado (y de preferencia, un doctorado) se suele comenzar con una escola r idad de unos 25

BAT ES O N , G r ego r y et al (1982) La nueva comunicac i n . B a r celona : E dito r ial Kairs. BAT ES O N , G rego r y (1972) Steps to an ecology of mind. New York: Ballantine Books.

BE J AR NAVARR O R al y Hctor H. Hernndez Bringas (1996) La investigacin en ciencias s o c i a l e s y h um a n i da de s e n M x i c o . Mxico: Miguel Angel Porra/UNAMCRIM. BELT RAN SALM O N , L uis R ami ro (2000) Investigacin sobre comunicacin en Latinoamrica. Inicio, trascendencia y proyeccin. La Paz: Plur al E dito res/ U nive r sidad C atlica Boliviana. BOURDIEU, Pierre (1990) Sociologa y cultura. Mxico: Grijalbo/Consejo Nacional para la Cultura y las Artes. BOURDIEU, Pierre (2000) Cuestiones de Sociologa. Madrid: Istmo. BRAUDEL , F e r nand (1980) O n Histor y. Chicago: The University of Chicago Press. CEREIJIDO, Marcelino (1997) Por qu no tenemos ciencia. Mxico: Siglo XXI.

E. Snchez Ruiz
33 32 33

na r iedad en pa r te basada en la teo r a de la est r uctu r acin de Anthony Giddens, el cual ha escrito ms o menos recientemente en defensa de la sociologa (Giddens 1996), su propia disciplina. Aprovecho aqu para dejar constancia de que tengo ms coincidencias con F uentes que dive r gencias. S i difiero con l -que es mi amigo personal - en este tpico, eso no me hace ningn traidor o enemigo de l.

aos. Una defensa de la profesin de investigador cientfico, en Vern (s/f).

cos sociales desde c r ite r ios p r o pios, y no los emanados de usos y costumb r es de las ciencias exac tas y natu r ales ( B j a r N ava rr o y Hernndez Bringas 1996).

La investigacin y el entorno social

CIESPAL (1973) Seminario sobre la investigacin de la comunicacin en Amrica Latina, Informe Provisional, en Chasqui (Primera poca, Nm. 4). DE LA PEA, Jos Antonio (2002) Un vistazo a la ciencia en Mxico, en Este Pas. Septiembre. ECO, Umberto (1975) Apocalpticos e i n t e g r a d o s a n t e l a c u l t u r a d e m a s a s. Barcelona: Editorial Lumen. ES TEIN OU MADRID , J avie r (1996) La investigacin de la comunicacin en los tiempos neoliberales, en Telos, Cuadernos de Comunicacin, Te c no l o g a y S o c i e d a d , N um. 47, Sept.-Nov. FOLLARI, Roberto (2000) Comunicologa latinoamericana: Disciplina a la bsqueda de un ob j eto , en PCLA (Pensamiento Comunicacional Latinoamericano), Vol. 2, Nm. 1, en http : //www.metodista.b r /unesco/ P CLA / revista5/ f o r um % 205 - 3.htm, bajado el 05/09/02. FOLLARI, Roberto (2000) Estudios sobre postmodernidad y estudios culturales: sinnimos?, en Revista Latina de Comunicacin Social, Nm. 35, Noviembre, extra: La comunicacin social en Argentina, La Laguna (Tenerife) (en http://www.ull.es/ publicaciones/latina/argentina2000/ 15follari.htm, bajado el 05/09/02) FOLLARI, Roberto A. (2002) Teoras dbiles (Para una crtica de la deconstruccin y de los estudios culturales). Rosario: Homo Sapiens Editores. FREIRE, Paulo (1970) Pedagoga del oprimido. Mxico: Siglo XXI. FUENTES NAVARRO, Ral (1988) La i n v e s t i g a c i n d e c o m u n i c a c i n e n Mxico. Sistematizacin documental 1956 - 1986 . M xico : E diciones de Comunicacin.

FUENTES NAVARRO, Ral (1992) Un campo cargado de futuro. El estudio de la comunicacin en Amrica Latina. Mxico: CONEICC. FUENTES NAVARRO, Ral (1996) La i n v e s t i g a c i n d e c o m u n i c a c i n e n Mxico. Sistematizacin documental 1986-1994. Guadalajara: Universidad de Guadalajara/ITESO. FUENTES NAVARRO, Ral (1998) La emergencia de un campo acadmico: Continuidad utpica y estr ucturacin cientfica de la investigacin de comunicacin en Mxico. Guadalajara: Universidad de Guadalajara/ITESO. (Originalmente, Tesis de Doctorado en Ciencias Sociales). FUEN T ES NAVARR O , R al (2002) Comunicacin, cultura y sociedad: f undamentos conceptuales de la postdisciplina r iedad , en N . P. Maldonado R. (coord.) Horizontes comunicativos en Mxico. Estudios Crticos. Mxico: AMIC. FUENTES NAVARRO, Ral y Enrique E. Snchez Ruiz (1989) Algunas condiciones para la investigacin cientfica de la comunicacin en Mxico . G uadala j a r a : I T ES O ( C uade r nos Huella, Nm. 17). FUENTES NAVARRO, Ral y Enrique E. Snchez Ruiz (1992) Investigacin sobre comunicacin en Mxico: Los retos de la institucionalizacin, en G. Orozco (coord.) La investigacin de la comunicacin en Mxico: Tendencias y perspectivas para los noventas. Mxico: Universidad Iberoamericana (Cuadernos de Comunicacin y Prcticas Sociales, Nm. 3). GALIND O , J ess y C a r los L una (coords.) Campo acadmico de la comunicacin: Hacia una reconstr uc-

t h e o r y o f s t r u c t u r a t i on . B e r k eley : University of California Press.


GIDDENS , A nthony (1996) I n d e f e n c e o f S o c i o l o gy. E ss a y s , i n t e r p r e t a t i on s a n d r e j o i n d e r s . Cambridge: Polity Press. GU T IERREZ MARFILE O , Victo r ia Eugenia (1998) Actitudes de los estudiantes hacia la ciencia. Aguascalientes: Universidad Autnoma de Aguascalientes/Programa Interinstitucional de Investigaciones sobre Educacin Superior. HABERMAS, Jurgen (1989) Teora de la accin comunicativa. Buenos Aires: Taurus (Dos tomos). ISLAS, Octavio, Fernando Gutirrez y N o r ma C ampos G a rr ido (2002) Por el accidentado sendero de la comunicacin productiva en Mxico, en Razn y Palabra, Columna El Espejo Indiscreto, Nm. 24, Enero 2002 (http://razonypalabra.org.mx/ espejo/2002/enero.html, bajado el 20/09/a) LUHMANN, Niklas (1991) Sistemas s o c i a l e s . L i n e a m i e n to s p a ra un a te o ra general. Mxico: Universidad Iberoamericana/Alianza Editorial. MAR Q UES DE MEL O , J os (1998) Teoria da comunicao: Paradigmas latinoamericanos. Petrpolis: Editora Vozes. MAR Q UES DE MEL O , J os (2002) Poltica, dimensin hegemnica en el pensamiento comunicacional latinoamericano, en Oficios Terrestres. Ao VIII, Nm. 11-12 (Nmero Especial). MARTN BARBERO, Jess (s/f) Comunicacin fin de siglo Para dnde va nuest r a investigacin ? en Innovarium, http://www.innovarium, com/investigacion.comJMB.htm, bajado el 05/09/02.

cin reflexiva. Guadalajara: ITESO/ Conaculta.


GIDDENS , A nthony (1984) T h e constitution of society. Outline of the

dilogos
de la

comunicacin

R O DRIGUEZ SALA DE G O MEZGIL , Mara Luisa (1977) El cientfico en Mxico: Su imagen entre los estudiant e s d e e n s e a n z a m e d i a. M xico : UNAM. RUESCH, Jurgen y Gregor y Bateson (1965) Comunicacin: La matriz social de la psiquiatra. Buenos Aires: Editorial Paidos. SALDAA, Juan Jos (ed.) (1987) El perfil de la ciencia en Amrica. Mxico: Sociedad Latinoamericana de Historia de la Ciencia y la Tecnologa. SNCHEZ RUIZ, Enrique E. (1988) La investigacin de la comunicacin y el anlisis social en Latinoam r ica y en M xico , en E . E . Snchez Ruiz (comp.) La investigacin de la comunicacin en Mxico. Logros, retos y perspectivas. Mxico: Ediciones de Comunicacin/Universidad de Guadalajara. SNCHEZ RUIZ, Enrique E. (1992) Medios de difusin y sociedad. Notas c r ti c a s y m e to do l g i c a s . G uadala jara: Universidad de Guadalajara. SNCHEZ RUIZ, Enrique E. (1995) La investigacin de la comunicacin en tiempos neoliberales: Nuevos retos y posibilidades , en J . Galindo y C. Luna (coords.) Campo acadmico de la comunicacin: Hac i a u n a r e c on s t r u cc i n r e f l e x i v a . Mxico: Consejo Nacional para la Cultura y las Artes/ITESO. SNCHEZ RUIZ, Enrique E. (1999) La investigacin mexicana sobre las industrias culturales. Retos para el nuevo milenio, en Seminario Internacional Tendencias y Retos de la Investigacin en Comunicacin en Amrica Latina (CD Rom). Lima:

SNCHEZ RUIZ, Enrique E. (2000) I ndust r ias cultu r ales y globa lizacin. Un enfoque histrico estructural en G. Orozco (coord.) Lo v i e jo y l o n ue v o . I n v e s ti g a r l a c o m unicacin en el Siglo XXI. Madrid: Ediciones de la Torre. SNCHEZ RUIZ, Enrique E. y Ral Fuentes Navarro (1990) Fieldwork p r oblems in M exican communi cation research, en Narula y Pearce (eds.) Cultures, politics and research programs: An inter national assessment of practical problems in field r e s e a r c h . H illsdale, N . J ., E . U . A . : Lawrence Earlbaum Associates). SAYER , A nd rew (1999) L ong live postdisciplinar y studies! Sociology and the cu r se o f disciplina r y parochialism/imperialism, ponencia presentada en la Conferencia de la British Sociological Association, Abril, Grasgow. Publicada por el Departamento de Sociologa, Lancaster U nive r sity, en (http : //www.comp. lancs.ac.u k /sociology/soc025as. html, bajado el 20/09/a). SCHOIJET, Mauricio (1991) La ciencia mexicana en la crisis. Mxico: Editorial Nuestro Tiempo. SCHRAMM, Wilbur (1973) Investigacin de la comunicacin en los Estados Unidos, en W. Schramm (comp.) La ciencia de la comunicacin humana. Mxico: Editorial Roble. TREJO DELARBRE, Ral (1988) La investigacin mexicana sobre medios de comunicacin: modas, mitos y propuestas, en E.E. Snchez Ruiz (comp.) La investigacin de la comunicacin en Mxico. Logros, retos y

MATTELART, Armand y Erik Neveu (1997) La institucionalizacin de los estudios de la comunicacin. Historias de los Cultural studies, en Telos, C u a d e r no s d e C u l t u r a y S o c i e d a d, Nm. 49, Marzo. MERINO UTRERAS, Jorge (1974) La investigacin cientfica de la comunicacin en A m r ica L atina , en Cuasqui (Primera poca, Nm. 5). MONSIVAIS, Carlos (2001) El congreso de la comunicologa aplicada, en Pblico, 3 de agosto, seccin Opinin, Pg. 19. OROZCO GMEZ, Guillermo (1997) La investigacin de la comunicacin de n tro y f ue ra de A m ri c a L a ti n a . L a Plata: Ediciones de Periodismo y Comunicacin/ U nive rsidad N acional de La Plata. PASQUALI, Antonio (1998) Bienvenido Global Village. Caracas: Monte Avila Editores Latinoamericana. RICYT (2002) El estado de la ciencia. P ri n c i p a l e s i n di c a do re s de c i e n c i a y t e c no l o g a i b e r o a m e r i c a no s / i n t e r americanos 2001. Buenos Aires: Red Iberoamericana de Indicadores de Ciencia y Tecnologa (RICYT). RIVERA, Jorge B. (1987) La investigacin en comunicacin social en la Argentina. Buenos Aires: Puntosur. RIVERA, Jorge B. (1997) Comunica-

perspectivas. Mxico: Ediciones de C omunicacin/ U nive r sidad de G uadala j a r a.

E. Snchez Ruiz
35 34 35

MAT O , D aniel (2001) E studios y ot r as p r cticas latinoame r icanas en cultu r a y pode r : C r tica de la idea de E studios C ultu rales L ati noamericanos y propuestas para la visibilizacin de un campo ms amplio, t ransdisciplina rio, c rtico y contextualmente r e f e r ido , po nencia preparada para el Primer Encuentro Internacional sobre Estudios culturales latinoamericanos: R etos desde y sob r e la r egin andina, Quito, 13-15 de Junio.

cin, medios y cultura. Lneas de inv e s ti g a c i n e n l a A rg e n ti n a , 1986 1996. La Plata: Ediciones de Periodismo y Comunicacin/Universidad Nacional de La Plata.

Felafacs/Pontificia Universidad Catlica del Per.

La investigacin y el entorno social

TORRICO, Erick (1999) C o m un i c a cin latinoamericana: Caminos y eval u a c i on e s . L a P az : U nive r sidad Andina Simn Bolivar. VASSALL O DE L O P ES , M a r a Immacolata (1995) Recepcin de medios, clases, poder y estructura. Cuestiones terico-metodolgicas de investigacin cualitativa de la audiencia de los medios, en Comunicacin y Sociedad, Nm. 24, MayoAgosto. VASSALL O DE L O P ES , M a r a Immacolata (2002) Reflexiones sobre el estatuto disciplinario del campo de la comunicacin, en Ma. I. Vassallo de L . y R . F uentes N . (comps.) C o m u n i c a c i n : C a m po y objeto de estudio. P erspectivas reflexivas latinoamericanas. Guadalajara: ITESO/UAA/U. de C./U. de G. VASSALL O DE L O P ES , M a r a Immacolata y Ral Fuentes Navarro (comps.) C o m u n i c a c i n : C a m po y objeto de estudio. P erspectivas ref l e x i v a s l a t i no a m e r i c a n a s. G uada lajara: ITESO/UAA/U. de C./U. de G. VERON, Eliseo (s/f) Entre la epistemologa y la comunicacin, en Cuadernos de Investigacin de la Comunicacin, (Universidad Complutense de M ad r id), N m. 4, en : http : // w w w. u c m . e s / i n f o / p e r 3 / c i c / Cic4ar10.htm, bajado el 13/06/00. WATZLAWICK, Paul, J.H. Beavin y D. Jackson (1971) Teora de la comunicacin humana. Buenos Aires: Editorial Tiempo Contemporneo. WIENER, Norber t (1960) Ciber ntica. Madrid: Guadiana de Publicaciones.

dilogos
de la

comunicacin

S-ar putea să vă placă și