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ndice del tema Introduccin 1. Los factores de contingencia 2. El entorno y la organizacin 3. Relacin estrategia estructura 4. Otros factores de contingencia
Introduccin
El diseo organizativo se desarrolla en un contexto determinado La estructura organizativa no puede ser igualmente adecuada para cada tipo de contexto La estructura organizativa va a venir condicionada por una serie de factores que condicionan elementos bsicos en descripcin de estructura
Departamentalizacin Jerarqua
Organizacin y Mtodos de Trabajo
Adaptacin Contexto
Lanzamiento de un nuevo modelo de la marca Renault
Renault Logan el coche de los 5.000 euros
Necesidad de adaptar el vehculo colocando el volante a la derecha Acuerdo con la empresa local Mahindra para producir el Logan
Produccin 50.000 vehculos ao
A finales del 2007 se vender el Logan en la India, primer pas dnde se fabrica con el volante a la derecha
Fuente: ABC NT Domingo 20 de Marrzo de 2005
ndice del tema Introduccin 1. Los factores de contingencia 2. El entorno y la organizacin 3. Relacin estrategia estructura 4. Otros factores de contingencia
1. Factores de contingencia
1. Factores de contingencia
Caractersticas singulares o fuerzas influyentes de cada organizacin Determinan el diseo y la estructura organizativa Todo aquello que condiciona las caractersticas del diseo estructural y de funcionamiento de la organizacin y en definitiva de sus resultados
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1. Factores de contingencia
Entorno Estrategia Identidad
Factores de contingencia:
Tecnologa
Tamao
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1. Factores de contingencia
Factores de Contingencia
Coherencia
Analista Organizativo
Organizacin y Mtodos de Trabajo
Estructura organizativa
La estructura organizativa es como un traje a medida El sastre es el diseador del traje a medida deber tener en cuenta Factores externos o contingencias
Cambios fsicos peso, estatura Cambios anmicos cambio profesin, modificacin status cliente
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2. El entorno y la organizacin
Sistema abierto interaccin permanente con entorno Externo:
Estructura organizativa Organizacin
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Adaptacin entorno
Aumento del nmero de inmigrantes en Espaa Deseo entidades captar clientes Dinero Express Tienda multiservicio
Locutorio telefnico Remesas (cajero automtico) Servicios financieros (apertura hasta 10 de la noche) Otros servicios: Asesora, vuelos baratos, bolsa de trabajo
2. El entorno y la organizacin
Variabilidad del entorno
Probabilidad cambios factores entorno
Frecuencia, importancia y grado de incertidumbre
Categoras de entorno
Entornos estables y entornos dinmicos
A mayor incertidumbre
Requiere menos formalizacin, estructura ms flexible y orgnica Amplia participacin en toma de decisiones Canales comunicacin ms amplia e informal Amplia descentralizacin y divisionalizacin Mayor necesidad mecanismos de coordinacin
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Modelos bsicamente iguales Minicoches (9.000 euros) Uso en ciudad Diseo personalizado en cada marca
Citroen C1 Peugeot 107 Toyota Aygo
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2. El entorno y la organizacin
Complejidad del entorno Cantidad elementos del entorno significativos para actividad organizacin Entornos simples y complejos A mayor complejidad
Mayor cantidad de conocimientos y habilidades Estructura ms descentralizada Mayor diferenciacin unidades organizativas Mayor necesidad integracin
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2. El entorno y la organizacin
Hostilidad del entorno Amenazas para la organizacin provenientes de distintos componentes del entorno y pueden influir cumplimiento objetivos Entorno hostil
Competitividad elevada Recursos escasos Relaciones conflictivas
A mayor hostilidad del entorno ms centralizada (temporalmente) para hacer ms flexible la misma
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Ejercicio: (pgina 148) Relacione de forma lgica los conceptos de la primera columna con los de la segunda (uno de los conceptos queda sin relacionar)
(1) Variabilidad del entorno (2) Entornos hostiles (3) Entornos dinmicos ( )Estructura ms flexible y Orgnica ( ) Probabilidad de cambios en el entorno ( ) Cantidad de elementos significativos para la actividad de la organizacin
(4) Complejidad del entorno ( ) Estructura centralizada temporalmente (5) Hostilidad del entorno (6) Entornos complejos
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( ) Estructura descentralizada
2. El entorno y la organizacin
Variabilidad, complejidad y hostilidad del entorno
ENTORNOS DINAMICOS
ENTORNOS COMPLEJOS
ENTORNOS HOSTILES
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Anlisis DAFO condicionado por forma de filtrar informacin La estructura establece reas empresariales relevantes condiciona crecimiento
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Ejemplo:
Decisin de Telefnica de internacionalizarse Reflejo en Estructura organizativa
Telefona Fija Espaa y Latam. Telefona Mvil Espaa y Europa
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Banco Bilbao Banco Bilbao-Vizcaya Banco Bilbo-Vizcaya Argentaria (BBVA) Integracin sucursales Adaptacin a nueva imagen corporativa (Torre BBVA) Reestructuracin Alta Direccin de la empresa
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ESTRUCTURAS
Estructura funcional Estructura funcional con centros de beneficio Estructura divisional Estructura Holding
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El desarrollo y la aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TIC) Aparicin de Departamento de Sistemas informacin Divisin del departamento en diferentes subdepartamentos
Gestin de ERP (Global de la empresa) Gestin de CRM (Clientes) Servicios de internet
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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Ejemplo:
Diseo moda, investigacin espacial + Flexible, facilitar cambios frecuentes Sistema Produccin por producto Mayor control y regulacin ciclo productivo + Formalizada
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Capacidad de diseo, seleccin y modificacin Conceder poder para toma de decisiones Empleo dispositivos enlace
Fomentar comunicacin
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Automatizacin Ms orgnico
Reduce lnea de autoridad Reduce dependencia normalizacin
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Mayor organizacin
Edad Organizativa
Identidad Organizativa:
Composicin Equipo Directivo Estructura de la Propiedad y Organizacin
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Iniciativa
Privada Pblica
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Baja Baja
(no
ha habido tiempo)
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Eleccin de un Nuevo Papa Conclave de cardenales en Roma Eleccin del Nuevo Papa
Modificacin Estructura Organizativa de Iglesia Catlica
Diversos candidatos
reas Geogrficas Postura ideolgica
Progresitas Conservadores
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Indique cules de las siguientes afirmaciones son Verdaderas o falsas respecto a los factores de contingencia 1. Son factores de contigencia el entorno, la estructura, la tecnologa, el tamao y la identidad organizativa. 2. Son factores de contingencia externos a la organizacin y a la estructura organizativa la tecnologa y el tamao 3. Una organizacin es eficiente si existe coherencia entre los factores de contingencia que afectan y las caracteristicas particulares que afectan al diseo de su estructura 4. La identidad organizativa incluye la edad organizativa, la modalidad de creacin de la organizacin, la composicin del equipo directivo y la estructura de propiedad de la organizacin
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Ejercicio
Indique cules de las siguientes afirmaciones son Verdaderas o falsas respecto a los factores de contingencia (pgina 147)
1. 2. 3. Son factores de contigencia el entorno, la estructura, la tecnologa, el tamao y la identidad organizativa. (Falsa) Son factores de contingencia externos a la organizacin y a la estructura organizativa la tecnologa y el tamao. (Falsa) Una organizacin es eficiente si existe coherencia entre los factores de contingencia que afectan y las caracteristicas particulares que afectan al diseo de su estructura. (Verdadera) La identidad organizativa incluye la edad organizativa, la modalidad de creacin de la organizacin, la composicin del equipo directivo y la estructura de propiedad de la organizacin (Verdadera)
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Bibliografa
Fuente Sabat, J.M. de la.; Garca Tenorio Ronda, J.; Guerras Martn, L.A. (1997). Diseo Organizativo de la Empresa. Civitas,cap.6 y 7. Mintzberg, H. (1984). La Estructuracin de las Organizaciones. Ariel, Barcelona. (caps.1,4,5,9 a 11) Morales (2000): Arquitectura de Sistemas Organizativos. ETEA, Crdoba, Captulo 4.
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