Informe de Pasantias Enrique Lopez 2012

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA
BOLIVARIANA UNEFA NCLEO LARA
INFORME DE PASANTA PROFESIONAL REALIZADA EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOROCCIDENTAL ADSCRITO A LA CORPORACIN ELECTRICA NACIONAL (CORPOELEC) AVENIDA INTERCOMUNAL BARQUISIMETO CABUDARE FRENTE RECIDENCIAS EL PALMAR Trabajo presentado como requisito parcial para optar al ttulo de Ingeniero de Sistemas
AUTOR: Br. ENRIQUE JOS LPEZ RIVERO TUTOR INDUSTRIAL: ING. FERNANDO OROPEZA TUTOR ACADEMICO: LCDO. WILMAN BRICEO
CABUDARE, FEBRERO 2012
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO LARA
PROPUESTA DE REESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE REDES DE COMUNICACIN TIPO (LAN) PARA LA OPTIMIZACIN DE LA GESTIN DE INFORMACIN EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOROCCIDENTAL ADSCRITO A LA CORPORACIN ELCTRICA NACIONAL (CORPOELEC) AVENIDA INTERCOMUNAL BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012. Trabajo presentado como requisito parcial para optar al ttulo de Ingeniero de Sistemas
AUTOR: Br. ENRIQUE JOS LPEZ RIVERO TUTOR INDUSTRIAL: ING. FERNANDOOROPEZA TUTOR ACADEMICO: LCDO.WILMAN BRICEO
CABUDARE, FEBRERO 2012
NDICE GENERAL Pg. NDICE GENERAL.... LISTA DE CUADROS........ LISTA DE GRFICOS... APROBACIN DEL TUTOR.... APROBACIN DEL JURADO.. DEDICATORIA.. RECONOCIMIENTO..... RESUMEN...... INTRODUCCIN.. RESEA HISTRICA... MARCO ORGANIZACIONAL. ACTIVIDADES REALIZADAS i iv v vi vii viii ix x 1 3 10 17
CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema. Objetivo de la Investigacin Objetivo General.. Objetivos Especficos... Justificacin. Alcances y Limitaciones.. 20 23 23 23 24 26
II MARCO REFERENCIAL Antecedentes del Problema.. Aspectos Conceptuales Aspectos Tericos Bases Legales.. 28 29 35 37
Pg. Aspectos Situacionales. 40
III MARCO METODOLGICO Naturaleza de la Investigacin. rea de Aplicacin... Poblacin y Muestra..... Poblacin.. Muestra. Tcnicas de recoleccin de datos. Instrumento para la recoleccin de datos. Validacin de los Instrumento. Confiabilidad del Instrumento. Tcnica de Anlisis de los Datos. Interpretacin de los Datos.. Fases del proyecto Fase I Levantamiento de informacin Fase II Estudio de factibilidad Factibilidad Tcnica. Factibilidad Operativa.. Factibilidad Econmica.... Anlisis Costos-Beneficios.. 41 43 44 44 44 45 46 47 48 49 50 51 51 51 52 53 53 53
IV ANALISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Anlisis......... Resultados 56 57
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones..... 65 67
ii
VI LA PROPUESTA Propuesta.. 70
ANEXOS A. Instrumento de Recoleccin de Datos: Cuestionario. B. Matriz de Validacin del Instrumento por parte de los expertos... C. Cuadro de Clculo de las Varianzas Para El Coeficiente de Confiabilidad De Cronbach... D. Instrumento de Recoleccin de Datos: Observacin Nota de Campo E. Instrumento de Recoleccin de Datos: Check List F. Anlisis Costos-Beneficios G. Planos de la Propuesta de Reestructuracin del Sistema de Redes H. Plano de las Medidas del Tendido de la Fibra ptica. .. I. Carta de Aceptacin..... J. Certificado de Culminacin de Pasanta. K. Control de Entrada y Salida... L. Fotos de Actividades durante la pasanta MATERIAL DE REFERENCIA Referencias Bibliografas. Referencias Electrnicas Glosario de Trminos... 116 117 118 72 75
80 82 91 96 99 103 106 107 108 109
iii
LISTA DE TABLAS O CUADROS No. Nombre Pg.
1 2 3
Cronograma de Actividades. Criterios para el anlisis de confiabilidad (Coeficiente de Cronbach). Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la conexin con la intranet de la corporacin.
14 48 57
Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la velocidad de conexin con la intranet de la corporacin.
58
Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin.
60
Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin.
61
Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado de los Switches los cuales permiten la comunicacin con la intranet de la corporacin.
63
Recomendaciones Puntuales del Sistema de Red de comunicacin por Computadoras instalado actualmente.
67
iv
LISTA DE GRFICOS O ILUSTRACIONES No. 1 2 Nombre Organigrama Del Centro De Transmisin Nor-Occidental. Organigrama Del Centro De Transmisin Nor-Occidental Segundo y Tercer Nivel. 3 Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la conexin con la intranet de la corporacin. 4 Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la velocidad de conexin con la intranet de la corporacin. 5 Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin. 6 Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin. 7 Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado y la distribucin de los Switches los cuales permiten la comunicacin entre sus diferentes departamento con respecto a la intranet de la corporacin. 63 62 60 59 57 Pg. 12 13
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO LARA FECHA: / /
APROBACIN DEL TUTOR ACADMICO
Seor coordinador de la carrera de Ingeniera de Sistemas, mediante la presente comunicacin hago de su conocimiento que ante la solicitud realizada por el Bachiller: ENRIQUE JOS LPEZ RIVERO titular de la cdula de identidad Nro. 10.844.975 apruebo el informe de pasanta titulado:
PROPUESTA DE REESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE REDES DE COMUNICACIN TIPO (LAN) PARA LA OPTIMIZACIN DE LA GESTIN DE INFORMACIN EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOROCCIDENTAL ADSCRITO A LA NACIONAL (CORPOELEC) CORPORACIN ELCTRICA INTERCOMUNAL
AVENIDA
BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012
NOMBRES Y APELLIDOS: LCDO.WILMAN BRICEO C.I: 4.181.269 FIRMA: _____________________________________
vi
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO LARA FECHA: / /
APROBACIN DEL JURADO EXAMINADOR DEL INFORME
Seor coordinador de la carrera de Ingeniera de Sistemas, mediante la presente comunicacin hacemos de su conocimiento que hemos evaluado el Informe Final de Pasantas Industriales presentado por la Bachiller:
ENRIQUE JOS LPEZ RIVERO de C.I. N 10.8449.75
As mismo le hacemos saber que el Informe Presentado fue:
Aprobado____________________ Reprobado: ___________________________
JURADOS EXAMINADORES 1).____________________________de C.I: ____________ Firma: __________
2).____________________________ de C.I: ____________ Firma: __________
3).____________________________ de C.I: ____________ Firma: __________
vii
DEDICATORIA
A Dios Padre, mi madre, hermanos y sobrinos, esposa e hijo y mis compaeros de pasanta por brindarme su apoyo.
viii
RECONOCIMIENTO A Dios creador del universo, que me seguir dando fortaleza para seguir adelante todos los das.
A Mi Familia que siempre estn presente en mis ideas, y jugaron un papel muy importante en la toma de decisiones, su apoyo fue de sumo provecho dndome su amor, confianza, afecto, tolerancia, constancia que fue de gran ayuda para cumplir esta meta.
A mi Marre y el Parrecito quienes me acompaaron durante mis cinco aos de estudio, demostrndome su amor, cario, lealtad, tolerancia.
A mi Tutor Industrial y Acadmico Ing. Fernando Oropeza y Lcdo. Wilman J. Briceo, por brindarme su amistad incondicional, la disposicin de su tiempo y asesorarme durante la realizacin de este trabajo.
A la Ing. Tibisay lvarez y el pana Walter por demostrarme amistades sinceras, dedicar su tiempo y brindar su apoyo y conocimientos para la realizacin del proyecto.
A mis verdaderos amigos Adrin Len, Adriana Lucena y Robert Camacaro, por haberme demostrado su cario y apoyo incondicional durante mi carrera universitaria
Al Ing. Wilfredo Rodrguez, por interesarse en compartir sus conocimientos y poder ser plasmados en dicho proyecto y sobre todo su amistad incondicional.
PARA USTEDES MI XITO
ix
PROPUESTA DE REESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE REDES DE COMUNICACIN TIPO (LAN) PARA LA OPTIMIZACIN DE LA GESTIN DE INFORMACIN EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOROCCIDENTAL ADSCRITO A LA CORPORACIN ELCTRICA NACIONAL (CORPOELEC) AVENIDA INTERCOMUNAL BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012 AUTOR: Br. Enrique Jos Lpez Rivero TUTOR INDUSTRIAL: Ingeniero Fernando Oropeza TUTOR ACADEMICO: Lcdo. Wilman Briceo AO: 2012 RESUMEN La presente investigacin se encuentra dentro de la modalidad de proyecto factible, apoyado en una investigacin de campo de carcter descriptiva; que tiene por objetivo proponer la reestructuracin del sistema de redes de comunicacin tipo (LAN), en el Centro de Transmisin Noroccidental ubicado en Cabudare Municipio Palavecino Estado Lara, lo cual, se hizo estudios para demostrar la necesidad que tienen de mejorar sus comunicaciones, el cual implique la elaboracin de dicha propuesta. La cual consta de cuatro (04) objetivos especficos enmarcados en la investigacin: En el primero, se evalu situacin que presenta la infraestructura de red, llevndose acabo un recorrido por el cableado, equipos de comunicacin y estaciones de trabajo, se sostuvo platica con usuarios de la red, aplicndose la metodologa de observacin y como instrumentos de recoleccin de datos la nota de campo y cuestionario cerrado; en el segundo se determino por planos la topologa de red a implementar, considerando necesidades, presupuesto y caractersticas de la entidad; en la tercera se valor y defini el requerimiento de los equipos de comunicacin y medios de conexin; en la cuarta se estableci la factibilidad econmica para obtener una visin detallada del costo de la inversin. Descriptores: Reestructuracin de Redes, Sistema, Gestin de informacin.
INTRODUCCIN En los ltimos aos ha sido muy comn hablar de nuevos servicios de redes a nivel empresarial aparte de los ya tradicionales y las necesidades de nuevos.
servicios, segn lo expresa lvarez G, (2005) en su libro Seguridad Informtica para empresas este autor nos explica como La informtica ha pasado a formar parte de la actividad cotidiana de empresas y particulares. Los ordenadores almacenan informacin, la procesan y la transmiten a travs de redes. Crendose la demanda la cual da a da va en. Por tal motivo esto ha ocasionado que los operadores busquen modificar u optimizar sus redes, para lo cual fue necesario el diseo y estandarizacin de nuevos equipos capaces de poder dar solucin a estos nuevos retos.
En un mercado altamente comprometido como es el servicio de electricidad en Venezuela. La empresa la cual suministra este producto de primera necesidad a los hogares, empresas, industrias, sectores pblicos y privados, en este caso el Centro de Transmisin Noroccidental adscrito a la Corporacin Elctrica Nacional
(CORPOELEC), est llamada a innovar su servicio de telecomunicaciones, para garantizar un mejor desempeo, y desenvolvimiento en sus operaciones los cuales se exteriorizan en el servicio que prestan y as mantenerse bajo los mejores estndares con respecto a los dems organismos de servicios pblicos en Venezuela.
Por sus caractersticas y en respuesta a estas demandas de competitividad, la tecnologa de Internet se adopt a nivel empresarial mediante la utilizacin de diversas herramientas informticas colaborativas. De esta forma, surge la Intranet como respuesta a la necesidad de comunicarse e interactuar eficiente y efectivamente hacia el seno interno de las organizaciones.
La implementacin adecuada de aplicaciones diseadas para correr en Intranet, permite a las empresas contar con recursos adicionales para afrontar los cambios dictados por el mercado, stas enlazan las fuentes de informacin distribuidas a nivel organizacional y a los miembros mismos de la organizacin independientemente de su localizacin fsica.
Considerando la Intranet como una plataforma que permite la comunicacin dentro de la empresa, brindando disponibilidad de informacin y conocimiento en forma gil y oportuna, es necesario abordar la problemtica que se esta generando dentro del Centro de transmisin, con respecto a la estructura fsica que posee la red, ya que esta no es la mas adecuada por no haber sido diseada bajo un concepto de entandares adecuado.
Por tal motivo surge la propuesta de las mejoras a las necesidades en la comunicacin por ordenadores presentadas en el Centro de Transmisin, donde como principal premisa ser el uso de la fibra ptica como medio de conexin principal entre el servidor y los diferentes nodos, as como el del cableado UTP categora 06 el cual servir de enlace entre los nodos y la estaciones de trabajo, de igual forma la sustitucin de la topologa existente (topologa bus) por la topologa rbol, ya que esta se adapta a las demanda del Centro de Transmisin.
Por consiguiente en el informe se presenta las 16 semanas de pasantas, histrico de CORPOELEC, misin y visin, estructura organizacional adems como se encuentra expuesto el informe en forma de captulos como esta a continuacin:
Captulo I, se mostrara el planteamiento del problema, el objetivo general y los objetivos especficos, justificacin, alcances y limitaciones para realizar el proyecto.
Captulo II, presenta el marco referencial en el cual se mostrar los fundamentos tericos necesarios para la comprensin del proyecto, as como tambin, aspectos conceptuales, legales y situacionales de la realidad. los
Captulo III se describirn los mtodos, tcnicas o procedimientos utilizados para el desarrollo del proyecto, incluye los aspectos metodolgicos del proyecto.
Captulo IV se reflejar una exposicin de los resultados de la ejecucin del proyecto, tomando en consideracin los mtodos, tcnicas e instrumentos utilizados anteriormente.
Captulo V se mostrar las conclusiones y recomendaciones el cual se presenta un resumen de los principales resultados y aportes ms relevantes del proyecto.
Captulo VI presentar una propuesta la cual mostrara el desarrollo de las fases que se deberan seguir para que el proyecto se cumpla de manera satisfactoria.
RESEA HISTRICA
Hasta 1946 el servicio de energa en Venezuela no haba sido planificado, controlado ni se le haba realizado estudios completos sobre su utilizacin y distribucin. Esta es la tarea con la que se enfrenta la Corporacin Venezolana de Fomento (CVF), creada ese mismo ao. Hasta entonces solo exista, las Seccin de Energa Elctrica del Ministerio de Fomento, cuyo incipiente recurso tcnico fueron absorbidos en 1949 por la misma CVF.
En el mismo ao de su creacin, la CVF suscribi acuerdo, el cual fue dirigido a establecer las pautas de un sistema elctrico integral en Venezuela, junto con la organizacin de un departamento de Electricidad. Quedando el desarrollo del sector elctrico bajo la responsabilidad de la corporacin. Paralelamente la CVF otorg el financiamiento y asistencia a diversas empresas del mismo ramo elctrico, pero la situacin econmica que viva el pas para el momento de post guerra impuso severas restricciones sobre esta pequea empresa que operaba en las ciudades ms importantes del pas y por las municipalidades que manipulaban pequeas plantas para el servicio elctrico a poblaciones de menores recursos; poniendo en riesgo su supervivencia si no intervena en Estado para evitar su hundimiento y continuar su desarrollo. A partir de ese momento la CVF pasa a ser accionista de esas empresas.
Para 1949 se haban constituido como filiales de la CVF las siguientes empresas: C.A. La Electricidad de Maracay. C.A. La Electricidad de Maturn. C.A. La Electricidad de Cuman. C.A. La Electricidad de Valle de la Pascua. C.A. Servicio Pblico de la Fuerza y Luz Elctrica del Tuy. C.A. Utilidades Pblicas de Cabimas.
En el ao de 1961, con la colaboracin de especialistas venezolanos y extranjeros, se formula el primer Plan Nacional de Electrificacin, y la CVF es la encargada de su ejecucin.
El 30 de junio de 1958 la CVF nombr una comisin tcnica integrada por representantes de los sectores pblicos y privados, as como por tcnicos en la materia de la Universidad Central de Venezuela, con el propsito de estudiar la
solucin del problema que se presentaba, la existencia de quince empresas generadoras y distribuidoras de energa elctrica, que actuaban por separado, lo cual dificultaba la puesta en marcha del primer Plan Nacional de Electrificacin.
Una vez obtenido los resultados de las tareas programadas, la comisin recomend al directorio de la CVF, la constitucin de una compaa denominada Compaa Annima de Administracin y Fomento Elctrico, que pudiese por fin, agrupar en una dependencia las operaciones en el campo de la electrificacin nacional. CADAFE, como empresa de servicio elctrico, fundada por disposicin del Ministerio de Fomento, mediante resolucin N 3218 del 28 de agosto de 1968.
Desde ese momento, desarroll una infraestructura elctrica en Generacin, Transmisin y Distribucin, logrando as un alto grado de electrificacin en Venezuela, lo cual le permite atender hoy en da a ms de 80 por ciento del territorio nacional. Gracias a su presencia a nivel nacional, se ha hecho posible el funcionamiento de empresas vitales y estratgicas para el pas, como la industria siderrgica, metalmecnica, del aluminio, manufactura, alimento, petroqumica y telecomunicaciones, entre otra. Adems, de prestar un servicio pblico, suministrando electricidad a hogares, hospitales, centro de enseanzas, sistemas de proteccin, seguridad ciudadana, investigaciones cientficas, entretenimientos y alumbrados pblicos. Garantizando la calidad de vida de los venezolanos.
Enmarcado en el proceso revolucionario, estn en ejecucin una serie de proyectos denominados Plan de los 100 das por un monto cercano a los mil millones (1000.000.000 $) dlares, que permitirn incrementar la capacidad de transmisin y transformacin elctrica, mejorando la confiabilidad y calidad del servicio.
En el 2005, en asamblea de accionistas de CADAFE se acord unificar la direccin funcional, administrativa y operativa de los entes de la Corporacin, mediante la sustitucin de los presidentes y juntas directivas de las filiales, por el Presidente de la Junta Directiva de CADAFE. En esa direccin, el Ejecutivo Nacional, aprob un Decreto el cual estableca la fusin de CADAFE con sus filiales, dejando sin efecto el Decreto el cual dispona de la privatizacin del Sistema Elctrico de Monagas y Delta Amacuro. Al reunificarse CADAFE, se crearon nueve regiones para atender el servicio en todo el pas, bajo un esquema de mayor flexibilidad operativa, desconcentracin de su funcionamiento operativo y un control ms eficiente.
A finales del 2007, CADAFE pasa a convertirse en Filial de la Corporacin Elctrica Nacional, como es sabido, el Ejecutivo Nacional a travs del Ministerio del Poder Popular para la Energa y Petrleo (MENPET) resolvi reorganizar el
territorio nacional para el ejercicio de la actividad de distribucin de potencia y energa elctrica, quedando establecido en la publicacin de la Resolucin 190 del MENPET, es Gaceta Oficial N 38.785 del da 8 de octubre de 2007. A tal efecto se crean las siguientes regiones operativas:
a) Regin Noroeste conformada por los estados Zulia, Falcn, Lara y Yaracuy. b) Regin Norcentral conformada por los estados Carabobo, Aragua, Miranda, Vargas y Distrito Capital. c) Regin Oriental conformada por los estados Anzotegui, Monagas, Sucre, Nueva Esparta y Delta Amacuro. d) Regin Central conformada por los estados Guricos, Cojedes, Portuguesa, Barinas y Apure. e) Regin Andina conformada por los estados Mrida, Trujillo y Tchira.
f) Regin Sur conformada por los estados Bolvar y Amazonas.
Esto permitira que cada regin tenga respuestas ms rpidas a los problemas de servicio, permitindoles organizar mejor el crecimiento de la infraestructura, en funcin a los requerimientos del servicio al pueblo de la Repblica Bolivariana de Venezuela, el cual merece ser iluminado con Energa optima que responda a sus intereses y necesidades.
En la actualidad CORPOELEC, Empresa Elctrica Socialista, adscrita al Ministerio del Poder Popular de Energa Elctrica, es una institucin que nace con la visin de reorganizar y unificar el sector elctrico venezolano a fin de garantizar la prestacin de un servicio elctrico confiable, incluyente y con sentido social. Este proceso de integracin permite fortalecer al sector elctrico para brindar, al soberano, un servicio de calidad, confiable y eficiente; y dar respuestas, como Empresa Elctrica Socialista, en todas las acciones de desarrollo que ejecuta e implanta el Gobierno Bolivariano.
CORPOELEC se crea, mediante decreto presidencial N 5.330, en julio de 2007, cuando el Presidente de la Repblica, Hugo Rafael Chvez Fras, establece la reorganizacin del sector elctrico nacional con el fin de mejorar el servicio en todo el pas. En el Artculo 02 del documento se define a CORPOELEC como una empresa operadora estatal encargada de la realizacin de las actividades de Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de potencia y energa elctrica.
Desde que se public el decreto de creacin de CORPOELEC, todas las empresas del sector: EDELCA, La EDC, ENELVEN, ENELCO, ENELBAR, CADAFE, GENEVAPCA, ELEBOL, ELEVAL, SENECA, ENAGEN, CALEY, CALIFE Y TURBOVEN, trabajan en sinergia para atender el servicio y avanzar en el proceso de integracin para garantizar y facilitar la transicin armoniosa del sector.
Ante la creciente demanda y las exigencias del Sistema Elctrico Nacional, SEN, el Ejecutivo Nacional crea al Ministerio del Poder Popular para la Energa Elctrica MPPEE, anunci hecho desde el Palacio de Miraflores por el Presidente de la Repblica Hugo Rafael Chvez Fras, el 21 de octubre de 2009. La informacin fue publicada en la Gaceta Oficial nmero 39.294, Decreto 6.991, del mircoles 28 de octubre. En ella se informa que el titular de esta cartera tendr entre sus funciones ser la mxima autoridad de CORPOELEC. "Vamos a fortalecer y reimpulsar el sistema elctrico nacional, enfatiz el mximo lder de la Revolucin Bolivariana de Venezuela.
En el decreto 5.330 el ente rector de la poltica elctrica era el Ministerio del Poder Popular para la Energa y el Petrleo, MENPET. Ahora CORPOELEC est bajo la tutela del Ministerio del Poder Popular para la Energa Elctrica, MPPEE. El 12 de julio del 2010, en la Gaceta Oficial 39.463, se aprueban las modificaciones a este decreto que enfatiza la necesidad de dar un mayor impulso a la fusin de las filiales de CORPOELEC en una persona jurdica nica. All se establece el 30 de diciembre de 2011 como la fecha tope para la integracin definitiva.
CORPOELEC tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera que cada empresa (CADAFE, ENELBAR, ENELVEN, CALIFE, La EDC, EDELCA, CVG, ENELCO, SENECA, ELEBOL, ELEGUA, ELEVAL, ENAGEN y CALEY) asuma
el liderazgo en funcin de sus potencialidades y fortalezas. En la actualidad el proceso de reagrupacin avanza para la conformacin efectiva de equipos de gestin bajo una gran corporacin, aprovechando los valiosos recursos humanos, tcnicos y administrativos existentes en cada regin.
Desde la Asamblea Nacional, y bajo el liderazgo de la Comisin Permanente de Energa y Minas, se aprob, en Primera Discusin, el Proyecto de Ley Orgnica del Sistema y Servicio Elctrico (LOSSE), instrumento legal que refuerza las lneas del Plan Estratgico del MPPEE, que busca, en un plazo menor a los cinco aos, solucionar las deficiencias del SEN y realizar la efectiva restructuracin de CORPOELEC.
En referencia al MPPEE, su titular, Al Rodrguez Araque, tambin Presidente de CORPOELEC, ha destacado que, por primera vez en la historia, Venezuela tiene un organismo que centraliza la planificacin del sector elctrico nacional para mejorar la operacin del sistema, la calidad del servicio, y maximizar la eficiencia en el uso de las fuentes primarias de produccin de energa, en beneficio de todo el pas.
La restructuracin resulta inaplazable precis el Ministro Rodrguez Araque. En concordancia con esa afirmacin y siguiendo la planificacin del MPPEE, el 11 de febrero de 2011 se inicia exitosamente la mudanza de los trabajadores y trabajadoras de Caracas a las distintas sedes operativas de CORPOELEC en El Marqus, San Bernardino, Chuao y El Rosal. Desde ese momento, 3.670 trabajadores de CORPOELEC, Regin Capital, laboran, integradamente, desde sus nuevos puestos de trabajo. Esta experiencia constituye un hito trascendente en el proceso de unificacin del sector elctrico nacional en su avance hacia el cumplimiento de su compromiso legal de completar, para el 31 de diciembre de 2011, con el traspaso definitivo de los
10
activos de todas las empresas elctricas y su integracin total a CORPOELEC, Empresa Elctrica Socialista, nica organizacin responsable de la Generacin, Transmisin, Distribucin y Comercializacin de la energa elctrica en Venezuela.
MARCO ORGANIZACIONAL
Visin Ser una Corporacin con tica y carcter socialista, modelo en la prestacin de servicio pblico, garante del suministro de energa elctrica con eficiencia, confiabilidad y sostenibilidad financiera. Con un talento humano capacitado, que promueve la participacin de las comunidades organizadas en la gestin de la Corporacin, en concordancia con las polticas del Estado para apalancar el desarrollo y el progreso del pas, asegurando con ello calidad de vida para todo el pueblo venezolano.
Misin Desarrollar, proporcionar y garantizar un servicio elctrico de calidad, eficiente, confiable, con sentido social y sostenibilidad en todo el territorio nacional, a travs de la utilizacin de tecnologa de vanguardia en la ejecucin de los procesos de generacin, transmisin, distribucin y comercializacin del sistema elctrico nacional, integrando a la comunidad organizada, proveedores y trabajadores calificados, motivados y comprometidos con valores ticos socialistas, para contribuir con el desarrollo poltico, social y econmico del pas.
11
Valores Corporativos

tica Socialista Responsabilidad Autocrtica Respeto Honestidad Eficiencia Compromiso
Grfico N 01 ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL
Grfica N 2 ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL SEGUNDO Y TERCER NIVEL
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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA NACIONAL UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA UNEFA NUCLEO LARA
Cuadro 1. Cronograma de actividades SEMANA

1 2 3
ACTIVIDAD
Integracin a la empresa. Visita a las Subestaciones (Lara, Portuguesa y Yaracuy) dependiente del Centro de Transmisin Noroccidental. Levantamiento de informacin en bsqueda de las deficiencias informticas que posee la Organizacin. Exposicin al Tutor Industrial con respecto a propuestas para el proyecto, de acuerdo al diagnstico arrojado en el levantamiento de la informacin. Soporte Tcnico a los departamentos de Administracin, Seguridad, Protecciones. Levantamiento de informacin (medicin del rea donde se desarrollar el proyecto, observacin de la infraestructura de red). Documentacin respecto al proyecto asignado. Reunin con el Tutor Industrial para compartir criterios en cuanto a las mediciones obtenidas del terreno y estado actual de la infraestructura. Visita a Subestacin Planta II Barquisimeto Zona Industrial I (ENELBAR) observar infraestructura de redes y Sistema Scada, recorrido por los departamentos de informtica y protecciones, observacin del manejo del Sistema Scada. Reunin con el Tutor Industrial compartir conocimientos adquiridos en la visita Documentacin respecto al proyecto asignado. Visita a la Subestacin de Yaracuy para prueba de comunicacin con equipos ABB.
SE CUMPLI SI/NO
SI
SI
SI
4 5
SI
SI
6 -
SI
SI
Tutor Acadmico: Lcdo.: Wilman Briceo C.I. 4.181.269 Firma: __________________
Tutor Industrial Ing. Fernando Oropeza C.I. 7.989.128 Firma: __________________
Pasante Enrique Jos Lpez R. C.I. 10.844.975 Firma:_______________
15

-
ACTIVIDAD
Visita a la subestacin Las Flores Guanare Edo. Portuguesa observacin de instalacin de mdulos de fibra ptica, instalacin del cuarto de comunicaciones y cableado estructural de fibra ptica, empalme de la misma. Visita a la Gerencia de Transmisin (GT) Valencia Edo. Carabobo, reunin con ingeniero Francisco Flores encargado de comunicaciones (TELECOM), recorrido por las instalaciones de la GT. Comienzo del diseo en cuanto al tendido estructural de la Intranet en la subestacin Cabudare. Reunin con personal del rea de comunicaciones de ENELBAR para exponer situacin actual de la infraestructura de red en el Centro de Transmisin Cabudare, propuesta de la nueva estructura de red en dicho Centro de Transmisin. Reunin con la Subcomisionada del Centro de Transmisin Cabudare Ingeniero Rosa Amelia Mendoza, para acordar la nueva estructura de los departamentos. Levantamiento de informacin para los nuevos requerimientos de la Reestructuracin de la red el Centro de Transmisin Cabudare. Levantamiento de informacin para los nuevos requerimientos de la restructuracin de la red el Centro de Transmisin Cabudare. Reunin con personal de apoyo en el rea de informtica, discusin de los requerimientos para la nueva estructura de red. Reunin con la Subcomisionada del Centro de Transmisin Cabudare, en colaboracin con el presupuesto del 2012 para el rea de comunicaciones.
SE CUMPLI SI/NO
SI
9 -
SI
10 -
SI
Tutor Industrial Ing. Fernando Oropeza C.I. 7.989.128 Firma: __________________
16

11 -
ACTIVIDAD
Apoyo en la elaboracin del presupuesto para el rea de comunicaciones. Visita a la subestacin Yaracuy, hacer prueba de comunicacin entre equipos de proteccin (RELES-ABB). Visita a la subestacin Yaracuy, hacer prueba de comunicacin entre equipos de proteccin (RELESSIEMENS). Visita a la subestacin Yaracuy, hacer mediciones de distancia entre equipos para cableado de comunicacin. Mantenimiento preventivo y correctivo a las computadoras de escritorio pertenecientes a los distintos departamentos de la Subestacin. Realizacin del presupuesto para la reestructuracin de la red en el Centro de Transmisin. Levantamiento de informacin para la realizacin de una estructura de red para nuevas oficinas dentro del Centro de Transmisin Nor-Occidental. Realizacin del presupuesto que se necesitara para la estructura. Visita a la Subestacin Yaracuy para realizar pruebas con equipos de comunicacin. Visita a la Subestacin Yaracuy, continuacin de pruebas con equipos de comunicacin. Pruebas de comunicacin con equipos RUGGED
SE CUMPLI SI/NO
SI
12 13 14 15 16 17 -
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Tutor Industrial Ing. Fernando Oropeza C.I. 7.989.128 Firma: _______________
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A continuacin se presenta una explicacin ms detallada acerca de las actividades realizadas en cada semana por el pasante Enrique Lpez, durante su desempeo laboral en el Centro de Transmisin Noroccidental, Cabudare Municipio Palavecino, Estado Lara.
Semana N 1 (Desde el 03/10/11 hasta el 07/10/11): Esta semana consisti en conocer el Centro de Transmisin Noroccidental, cada departamento que conforma y al personal que labora en cada uno de estos. Semana N 2 (Desde el 10/10/11 hasta el 14/10/11): Visita a las Subestaciones (Lara, Portuguesa y Yaracuy) dependientes del Centro de Transmisin
Noroccidental, de modo de conocer sus sistemas de comunicaciones y conexiones. En cuanto al Centro de Transmisin Noroccidental se hizo levantamiento de informacin en bsqueda de las deficiencias informticas que poseen. Semana N 3 (Desde el 17/10/11 hasta el 21/10/11): Una vez recogido el diagnstico arrojado en el levantamiento de informacin, este se discuti con el tutor industrial Ing. Fernando Oropeza , posteriormente en junta de ingenieros y tcnicos del Departamento de protecciones se exponen propuestas para resolver dichas
problemticas. En esa misma semana se brindo soporte tcnico a las estaciones de trabajo de los departamentos de administracin, seguridad y protecciones. Semana N 4 (Desde el 24/10/11 hasta el 28/10/11): Seguidamente se comienza con levantamiento de informacin mas detallado, este con respecto al proyecto a desarrollar. Este levantamiento implic (recorrido por la infraestructura de red del CTNO, donde se aplic la observacin y por medio de la nota de campo tomaron fotos a sus conexiones de red, equipos de comunicacin etc. Para finalizar se prosigui a medir el rea donde se desarrollar el proyecto. Semana N 5 (Desde el 31/10/11 hasta el 04/11/11): Se comienza con hacer parte de la documentacin respecto al proyecto asignado. Se finaliza la semana en reunin con el tutor industrial, para compartir criterios en cuanto a las mediciones obtenidas del terreno y estado actual de la infraestructura.
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Semana N 6 (Desde el 07/11/11 hasta el 11/11/11): En cuanto a esta semana, se realiz visita a la subestacin Planta II con ubicacin en la Zona Industrial I de Barquisimeto (ENELBAR) con la finalidad de observar sus infraestructuras de red y sistemas de monitoreo remoto (SCADA), recorrido por los departamento de informtica y protecciones, demostracin por medio de simulacro de disparo de rel de protecciones va remota. Se finaliz la semana en reunin con el tutor industrial para compartir conocimientos adquiridos durante la visita a ENELBAR. Semana N 7 (Desde el 14/11/11 hasta el 18/11/11): En esta semana se realiz documentacin respecto a los equipos de comunicacin para conexiones remotas Westermo MD62 y TD-32B, se finaliz la semana con visitas a la subestacin de Yaracuy para realizar pruebas de comunicacin con equipos ABB. Semana N 8 (Desde el 21/11/11 hasta el 25/11/11): Visita a la subestacin Las Flores Guanare Edo. Portuguesa donde se observ instalacin de mdulos de fibra
ptica monomodo, instalacin del cuarto de comunicaciones y cableado de fibra ptica y empalme de la misma. Posteriormente se realiz visita a la Gerencia de Transmisin (GT) Valencia Edo. Carabobo, donde se sostuvo reunin con el ingeniero Francisco Flores encargado de comunicaciones (TELECOM), finalizando con un recorrido por las instalaciones de la GT. Se finaliz la semana con el comienzo del diseo en cuanto al tendido estructural de la red en la subestacin Cabudare. Semana N 9 (Desde el 28/11/11 hasta el 02/12/11): Se comenz la semana en reunin con personal del rea de comunicaciones de ENELBAR, donde se expuso la situacin actual que presenta la infraestructura de red en el Centro de Transmisin Noroccidental, proponindose la nueva estructura de red. Seguidamente se sostuvo reunin con la Subcomisionada del Centro de Transmisin Ingeniero Rosa Amelia Mendoza, para acordar la nueva estructura de los departamentos el cual permita una mejor topologa de red a implementar. Semana N 10 (Desde el 05/12/11 hasta el 09/12/11): Se inicia la semana con levantamiento de informacin para los nuevos requerimientos de la restructuracin de la red el Centro de Transmisin Cabudare. Posteriormente se hace reunin con
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personal de apoyo en el rea de informtica donde se discusin de los requerimientos para la nueva estructura de red. Finaliza la semana en reunin con la Subcomisionada del Centro de Transmisin Cabudare, donde pidi colaboracin con el presupuesto del 2012 para el rea de comunicaciones. Semana N 11 (Desde el 12/12/11 hasta el 16/12/11): Se comienza la semana en la elaboracin del presupuesto para el rea de comunicaciones en el rea de redes, seguidamente se visit subestacin de Yaracuy donde se hicieron pruebas de comunicacin entre equipos protecciones ABB, posteriormente se realizaron pruebas de comunicacin entre equipos de proteccin SIEMENS. Se finaliz semana con visita a la subestacin de Yaracuy donde se hizo medicin de rea entre equipos para realizar cableado de comunicaciones. Semana N 12 (Desde el 09/01/12 hasta el 13/01/12): Mantenimiento preventivo y correctivo a las computadoras de escritorio pertenecientes a los distintos departamentos de la Subestacin. Semana N 13 (Desde el 16/01/12 hasta el 20/01/12): Realizacin del presupuesto para la reestructuracin de la red en el Centro de Transmisin. Semana N 14 (Desde el 23/01/12 hasta el 27/01/12): Levantamiento de informacin para la realizacin de una estructura de red para nuevas oficinas dentro del Centro de Transmisin Noroccidental, estas nuevas oficinas se deben a la adquisicin de triler con finalidad administrativa de nuevos departamentos. Semana N 15 (Desde el 30/01/12 hasta el 03/02/12): Realizacin del presupuesto en cuanto a equipos de comunicacin (Switch) y medios de conexin (cable UTP categora 6) para la nueva estructura de red en las oficinas del triler. Semana N 16 (Desde el 06/03/12 hasta el 10/03/12): Visita a la Subestacin Yaracuy para realizar pruebas con equipos de comunicacin marca RUGGED implantados en los rels de proteccin SIEMENS. Semana N 17 (Desde el 13/03/12 hasta el 17/03/12): Visita a la Subestacin Yaracuy, en continuacin de pruebas con equipos de comunicacin RUGGED.
Pruebas de comunicacin con equipos RUGGED aplicada a rels SIEMENS.
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento Del Problema
A medida que las comunicaciones avanzan a escala global, la informacin adquiere cada vez un papel ms importante dentro del mbito empresarial,
evidencindose los grandes desafos que estas afrontan en optimizar de manera segura, firme y siempre disponible el manejo de sus datos. Es comn que las aplicaciones en las que se utiliza esta informacin se vuelvan cada vez ms robustas, teniendo como entradas y salidas un gran flujo de datos, las grandes industrias de hardware han mostrado un adelanto fascinante en muy corto plazo donde se observan grandes nmeros de ordenadores separados entre s, pero interconectados por infraestructuras llamadas redes, las cuales permite su propia autonoma y participacin en el compartir de la informacin entre ellos, mayor facilidad en las comunicaciones entre usuarios, reduccin en el presupuesto para software y hardware, permitindoles obtener el mayor rendimiento. Como lo menciona
Aportela Rodrguez, I. (2007).
Es importante acotar que esta creciente montaa de informacin exige altos recursos de las redes de datos por las cuales viajan, hacindose muy necesario grandes anchos de banda y redundancias en los equipos que las componen. Es aqu, donde las infraestructuras de redes por computadoras, proporcionan la capacidad y
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los elementos necesarios para mantener a distancia un intercambio de informacin y/o comunicacin, ya sea sta en forma de voz, datos, vdeo o una mezcla de los anteriores. Como lo menciona El profesor Cabero, J. (1996) el cual ha sintetizado las caractersticas distintivas de las nuevas tecnologas de redes en los siguientes rasgos: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y sonido, digitalizacin, influencia ms sobre los procesos que sobre los productos, automatizacin, interconexin y diversidad.
Sin embargo, con las bondades que brindan el uso de la infraestructura de red, en Venezuela, Segn Sags Gonzlez, M (1995) actualmente existen organizaciones del sector pblico los cuales poseen numerosas computadoras dentro de sus departamentos, y les seria de gran utilidad un amplio conocimiento en cuanto a las bondades que brinda el uso de las redes de alta tecnologa como herramienta para la gestin de informacin.
Cabe acotar que as como existen empresas que por su magnitud no poseen una red en su entidad, existen otras que si la poseen pero no son las ms adecuadas; siendo el caso del Centro De Transmisin Noroccidental Adscrito a la Corporacin Elctrica Nacional (CORPOELEC) con ubicacin en la Avenida Intercomunal Barquisimeto Cabudare, la cual cuenta con una infraestructura de red para el uso de sus servicios administrativos, siendo esta la menos apropiada ya que esta fue
diseada sin cumplir los estndares que rigen el buen desempeo de la misma, trayendo cmo consecuencia una psima conexin entre sus estaciones de trabajo, exceso de atenuacin (disminucin de la seal) provocado por incrementacin de la diafona (interferencia magntica) esto a causa de la falta de aislamiento entre el cable de red y los cable de corriente los cuales comparten el mismo canal de trayectoria, generando esto debilitamiento o perdida de amplitud de la seal y por ende prdida de
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tiempo a la hora de cargar y descargar archivos, perdida de comunicacin entre equipos, perdida de conexin con el servidor, entre otros.
Por lo antes expuesto, surge la necesidad de proponer una reestructuracin de las redes de comunicacin, el cual implique la mejor eleccin de los medios de
conexin, que cumplan estos con las caractersticas que presenta la empresa, una mejor topologa que permita disponer de todos los recurso de la red y equipos de comunicacin el cual soporten direcciones MAC estticas y filtrados, transferencia de grandes archivos al instante y que se ajusten automticamente al consumo de energa segn el estado del alcance y la longitud del cable, limitando la huella de carbono en la red. Permitindoles gozar de una mejor y mayor seguridad de su informacin, excelente conexin entre sus departamento y un control total de sus operaciones administrativas. Todo esto enmarcado dentro de las normativas de la IEEE (Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos), institucin donde participan profesionales de electrnica, informtica, cientficos de computacin, elctricos e ingenieros en telecomunicaciones. Quienes son los encargados de crear y garantizar que sus estndares de cableado y de red sean los mas adecuados para cubrir la necesidad de comunicarse por medio de las computadoras.
Para concluir es importante sealar que esta reestructuracin de la red, permitir a futuro la automatizacin del Centro de Transmisin, facilitando el control y
supervisin va remota de las operaciones del sistema por medio de los Scada.
Por este motivo dentro de la investigacin ostentan las siguientes incgnitas: Cules son las necesidades latentes en la empresa con respecto a su estructura de red?
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De qu manera se puede restructurar el sistema de redes de comunicacin existente en la empresa? Cmo se pueden mejorar la conexin intranet de modo que esta no colapse a la hora de que varios usuarios la estn utilizando? Cmo escoger y adecuar el mejor medio de conexin acorde con las exigencias y caractersticas de la empresa?
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN Objetivo General
PROPONER LA REESTRUCTURACIN
DEL SISTEMA DE REDES
DE
COMUNICACIN TIPO (LAN) PARA LA OPTIMIZACIN DE LA GESTIN DE INFORMACIN EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL ADSCRITO A LA CORPORACIN ELCTRICA NACIONAL (CORPOELEC) AVENIDA INTERCOMUNAL BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012.
Objetivos Especficos
Evaluar la situacin actual que presenta el Centro de Transmisin NorOccidental adscrito a la Corporacin Elctrica Nacional (CORPOELEC) en cuanto a infraestructura de red y comunicaciones entre departamentos, as como tambin valuar el estado de las estaciones de trabajo, de tal modo de detectar las posibles causas de la falla de conexin.
Determinar por medio de planos de infraestructura, la topologa de red a implementar, tomando en consideracin: las necesidades, presupuesto y
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caractersticas de la Centro del Transmisin Nor-Occidental adscripto a la Corporacin Elctrica Nacional (CORPOELEC).
Valorar y definir las necesidades en cuanto a los equipos de comunicacin, medios de conexin, los cuales permitirn una mejor calidad de comunicaciones entre los departamentos de administracin, protecciones, seguridad y almacn con respecto a la intranet del Centro de Transmisin Nor-Occidental.
Establecer el estudio de la factibilidad econmica, el cual permita obtener una visin detallada del costo de la inversin.
Justificacin
Hoy por hoy, las Redes de Computadores se han convertido en una herramienta imprescindible en las organizaciones, su aplicacin proporciona numerosas ventajas, logrando reducir los costos, empleo de horas hombres, as como tambin simplificar las actividades y procesos a travs de la transmisin efectiva de la informacin y la prestacin de determinados servicios. En estos tiempos donde la tecnologa de comunicacin avanza apresuradamente ofreciendo herramientas para su mejor
desempeo, se es importante implantar nuevas estructuras de redes a nivel de organizaciones pblicas, las cuales les permita una alta capacidad para transportar informacin, baja atenuacin, servicios multimedia, inmunidad a las interferencias, entre otras. Todo esto sin importar su espacio fsico.
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Es por esto, surge la propuesta de reestructuracin del sistema de redes de comunicacin tipo LAN para la optimizacin de la gestin de informacin en el Centro de Transmisin Noroccidental adscrito a la Corporacin Elctrica Nacional (CORPOELEC), la cual les permita mejorar y abarcar en su totalidad la comunicacin y el flujo oportuno de informacin entre los diferentes departamentos de la corporacin, reduccin de costos operativos, mayor aprovechamiento del ancho de banda y aumento de la productividad de la organizacin.
Cabe acotar que esta propuesta, estar diseada con lo ms novedoso en tecnologa de comunicacin donde su principal medio de conexin ser la fibra ptica (monomodo), ya que es inmune ante las interferencias electromagnticas, siendo esta la principal caracterstica de la corporacin por los altos niveles de tensin que se manejan, manteniendo un enlace estable entre el servidor y los nodos, permitiendo alcanzar grandes distancias y transmitir elevadas tasas de bit ya que por su modo de propagacin, el haz de luz es ms directo y ms intenso, admitiendo ms ancho de banda con mayores distancias sin necesidad de colocar repetidores. Estas ventajas hacen de la fibra ptica la eleccin idnea para redes de alta velocidad en instalaciones lo cual la seguridad de la informacin es un factor relevante.
Del mismo modo se propone una mejor eleccin en cuanto a la topologa de red, siendo la topologa de rbol la que mejor se adapta a sus necesidades ya que esta permite conectar ms dispositivos gracias a la inclusin de concentradores secundarios, dejando como posibilidad la expansin de la red. Otra ventaja de su implantacin es la deteccin de problemas, la cual es fcil de divisar, ya que se pueden desconectar estaciones o ramas completas hasta localizar la avera.
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Alcances
La presente propuesta pretende aportar una solucin al dficit de comunicaciones entre ordenadores por medio de la reestructuracin del sistema de redes de Centro de Transmisin Noroccidental, el cual comprende la sustitucin de los equipos de comunicacin por dispositivos modernos de alta tecnologa, sustitucin de los medio de conexin por cable de fibra ptica ya que este se acopla a las caracterstica de los equipos de comunicacin. De la misma forma se espera la continuidad y ejecucin de la misma, ya que esto maximizara el rendimiento de sus operaciones administrativas y les permitira expandir la red; esto a su vez promovera a nuevas exploraciones las cuales contribuyan al aporte de conocimiento en cuanto a la convergencia de las comunicaciones de voz, datos y video en una nica red TCP/IP
Limitaciones
En el desarrollo y evolucin de esta propuesta no se presentaron
factores
limitantes, ya que el Centro de Transmisin fue colaborativo en facilitar herramientas para el buen desempeo del levantamiento de informacin y medicin, permitiendo llevar a cabo con efectividad la elaboracin de dicha propuesta.
Sin embargo es oportuno aclarar que en cuanto a la ejecucin se presentan factores limitantes, siendo uno de estos de carcter econmico ya que el Centro de Transmisin Noroccidental por no tener presupuestado dentro de su estructura un plan para el desarrollo de mejoras en informticas, no cuenta con los recursos monetarios necesarios para la adquisicin de materia prima, herramientas de instalacin y equipos de medicin que permitan llevar a cabo la puesta en marcha de dicha restructuracin, otro factor es la carencia de un departamento de
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Administracin de Tecnologa Informtica y Telecomunicaciones (ATIT), el cual brinde apoyo en la adaptacin de la nueva estructura de red, ya que el Centro de Transmisin es netamente operativo en el sector elctrico. Al mismo tiempo no se cuenta con los conocimientos prcticos en cuanto a empalmes de fibra ptica, utilizacin de equipos de medicin, siendo esto necesario para la confeccin de la propuesta antes mencionada.
CAPTULO II
MARCO REFERENCIAL
Los antecedentes que se presentan a continuacin servirn de marco referencial a la presente investigacin, as como tambin, para determinar la eficiencia y eficacia en la propuesta de Reestructuracin del Sistema de Redes de Comunicacin tipo (LAN) para la optimizacin de Transmisin Noroccidental. la gestin de informacin en el Centro de
Antecedente del Problema Rivero G. Gustavo, (2008) en su tesis titulada Nuevo Canal de Transmisin para Redes LAN Utilizando PLC (Power Line Comunications) el autor expresa que este trabajo fue desarrollado con la finalidad de demostrar un nuevo sistema de transmisin para redes de acceso tipo LAN, con el uso de la tecnologa PLC (Power Line Comunications), la cual es aplicada a la red elctrica para transmisin de voz, dato y video, con el fin de ser usada en edificaciones domiciliarias y poder cubrir el servicio de telecomunicaciones de banda ancha.
Coffaro B. Fabricio, (2008) en su tesis titulada
Propuesta para la
Implantacin de una Red de alta velocidad en fibra ptica basada sobre el protocolo Ethernet el autor expresa que este trabajo fue desarrollado con la finalidad de ofrecer mejor calidad en cuanto a los servicios que brinda el uso de una red con fibra ptica, ya que el futuro en las redes apunta hacia tecnologas que sean
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tanto de acceso como de transporte, como es el caso de Ethernet, que mediante el pasar de los aos ha mejorado la tasa de velocidad y ha pasado de ser solamente una tecnologa de acceso, a ser una de las tecnologas de transporte ms usadas hoy en da con la implementacin de los circuitos de 10Gb Ethernet.
Galiano Y. Marco, (2007) en su tesis titulada Administracin de redes Lan y Wan utilizando Cisco Works sobre tecnologa de alta velocidad el autor expresa que este trabajo fue desarrollado con la finalidad de demostrar la importancia y desempeo que las redes de comunicacin tiene en la actualidad a nivel empresarial, ya que estas permiten desarrollar normas de control que limiten el uso
indiscriminado de recursos, permitiendo que su informacin se de, de forma segura, rpida y disponible al momento de necesitarla.
Aspectos Conceptuales
Topologa de Red Se llama topologa de una Red al patrn de conexin entre sus nodos, es decir, a la forma en que estn interconectados los distintos nodos que la forman.
Topologa de Redes en rbol La topologa en rbol puede verse como una combinacin de varias topologas en estrella. Tanto la de rbol como la de estrella son similares a la de bus cuando el nodo de interconexin trabaja en modo difusin, pues la informacin se propaga hacia todas las estaciones, solo que en esta topologa las ramificaciones se extienden a partir de un punto raz (estrella), a tantas ramificaciones como sean posibles, segn las caractersticas del rbol.
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Red El trmino genrico "red" hace referencia a un conjunto de entidades (objetos, personas, etc.) conectadas entre s. Por lo tanto, una red permite que circulen elementos materiales o inmateriales entre estas entidades, segn reglas bien definidas.
Red LAN (Local rea Network): Permiten la interconexin desde unas pocas hasta miles de computadoras en la misma rea de trabajo como por ejemplo un edificio. Son las redes ms pequeas que abarcan de unos pocos metros a unos pocos kilmetros.
Intranet Es una red de ordenadores privados que utiliza tecnologa Internet para compartir dentro de una organizacin parte de sus sistemas de informacin y sistemas operacionales. El trmino intranet se utiliza en oposicin a Internet, una red entre organizaciones, haciendo referencia por contra a una red comprendida en el mbito de una organizacin. Lo que distingue a una intranet del Internet de libre acceso es el hecho de que la intranet es de acceso restringido. Las pginas web e informacin hospedada en la intranet se encuentran protegidas por firewalls para evitar el acceso no autorizado.
Firewall Lmite electrnico que limita el acceso entre computadoras que se encuentran fsicamente conectadas. Un firewall puede ser una pieza de software en un servidor o una pieza de hardware/firmware especial destinada exclusivamente a dicho propsito.
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Nodo Es un punto de interseccin o unin de varios elementos o estaciones de trabajo que confluyen en el mismo lugar.
Estacin de Trabajo Estacin de trabajo (en ingls Workstation) es un ordenador que facilita a los usuarios el acceso a los servidores y perifricos de la red.
Modem (MOdulador-DEModulador) Perifrico de entrada/salida, el cual convierte las seales digitales del ordenador en seales analgica que pueden transmitirse a travs del canal telefnico, estos pueden ser de tipo interno o externo.
Switch Es un dispositivo digital de lgica de interconexin de redes de computadores que opera en la capa de enlace de datos del modelo OSI. Su funcin es interconectar dos o ms segmentos de red, de manera similar a los puentes de red, pasando datos de un segmento a otro de acuerdo con la direccin MAC de destino de las tramas en la red.
Switch Smart Es un dispositivo digital de lgica de interconexin de, est diseado para entregar el ms alto requerimiento en ambientes de red donde se requieren habilitar mayores anchos de banda, y por su puesto las mejores opciones de configuracin gracias a su interfaz de administracin Web. Proporciona 24 puertos 10/100/1000 para operar a en modalidad Half o Full Dplex, ms dos puertos Gigabits Ethernet de tipo SFP que pueden operar en full Duple.
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Sistema de Cable estructurado Un sistema de Cableado estructurado o Structured Cabling System (SCS) es un conjunto de productos de cableado, conectores, y equipos de comunicacin que integran los servicios de voz, data y video en conjunto con sistema de administracin dentro de una edificacin tales como los sistemas de alarmas, seguridad de acceso y sistemas de energa, etc.) En resumen es un cableado para todos los servicios que implican informacin y control en una edificacin.
SCS (Structured Cabling System) Es una metodologa, basada en estndares, de disear e instalar un sistema de cableado que integra la transmisin de voz, datos y vdeo. Un SCS propiamente diseando e instalado proporciona una infraestructura de cableado que suministra un desempeo predefinido y la flexibilidad de acomodar futuros crecimientos por un perodo extendido de tiempo y donde su objetivo es establecer y seguir normas y estndares que faciliten la administracin, deteccin y resolucin de problemas de comunicaciones. Contar con una infraestructura uniforme de cableado para reducir costos de instalacin y mantenimiento
Cable de par trenzado UTP (Unshielded Twisted Pair) El par trenzado es similar al cable telefnico, sin embargo consta de 8 hilos y utiliza unos conectores un poco ms anchos. Dependiendo del nmero de trenzas por unidad de longitud, los cables de par trenzado se clasifican en categoras. A mayor nmero de trenzas, se obtiene una mayor velocidad de transferencia.
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Cable de par trenzado UTP Categoria 6 Cable de categora 6, ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1) es un estndar de cables para Gigabit Ethernet y otros protocolos de redes.
Conector RJ45 (RJ significa Registered Jack) Es un conector muy utilizado en las computadoras. Posee ocho pines, que normalmente se usan como extremos de cables de par trenzado.
Cable de fibra ptica Es un medio de transmisin empleado habitualmente en redes de datos; un hilo muy fino de material transparente, vidrio o materiales plsticos, por el que se envan pulsos de luz que representan los datos a transmitir. El haz de luz queda completamente confinado y se propaga por el interior de la fibra con un ngulo de reflexin por encima del ngulo lmite de reflexin total, en funcin de la ley de Snell. La fuente de luz puede ser lser o un LED.
Las fibras se utilizan ampliamente en telecomunicaciones, ya que permiten enviar gran cantidad de datos a una gran distancia, con velocidades similares a las de radio o cable. Son el medio de transmisin por excelencia al ser inmune a las interferencias electromagnticas, tambin se utilizan para redes locales, en donde se necesite aprovechar las ventajas de la fibra ptica sobre otros medios de transmisin.
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Fibra ptica Monomodo Una fibra monomodo es una fibra ptica en la que slo se propaga un modo de luz. Se logra reduciendo el dimetro del ncleo de la fibra hasta un tamao que slo permite un modo de propagacin.
Rack Un Rack es un Gabinete que puede contener: dispositivos de red, una patchera desde donde salen cables de red de datos para conectar una distintas PC, puede contener servidores, etc. El trmino Rack se utiliza para identificar cajas contenedoras.
Atenuacin La energa de una seal decae con la distancia. La atenuacin es la perdida de la potencia de una seal. Por ello para que la seal llegue con la suficiente energa es necesario el uso de amplificadores o repetidores. Esta se incrementa con la frecuencia, con la temperatura y con el tiempo, siendo la razn de que el largo de las redes tenga varias restricciones. Si la seal se hace muy dbil, el equipo receptor no interceptar bien o no reconocer esta informacin. Esto causa errores, bajo desempeo al tener que transmitir la seal.
Diafona Es la interaccin o acoplamiento entre seales cercanas. Suele ocurrir cuando se acoplan los cables de pares y rara vez en cables coaxiales. No debe confundirse con Interferencias. Esta es propia de sistemas de transmisin con lneas metlicas,
mientras que el concepto de interferencia se usa ms a menudo en Radiocomunicaciones.
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Aspectos Tericos
Protocolo de comunicacin Agencia de Investigacin de Proyectos Avanzados de Defensa (DARPA, 1969) dan origen a los protocolos de comunicacin, quienes vienen a definir las normas que posibilitan las comunicaciones entre varios equipos o dispositivo. Dentro de las instituciones encargadas de normalizar los protocolos tenemos la IEEE (Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos) los cuales adems de publicar revistas y preparar conferencias, encargndose a dems de elaborar estndares en el rea de
ingeniera elctrica y computacin (como es el estndar IEEE 802 para redes de rea local) con respecto a los diversos estndares que rigen el buen funcionamiento de una red de comunicacin tenemos:
IEEE 802.1: Cubre la administracin de redes y otros aspectos relacionados con la LAN.
IEEE 802.2: Protocolo de LAN de IEEE que especifica una implementacin de la subcapa LLC (control de enlace lgico.) de la capa de enlace de datos. IEEE maneja errores, entramados, control de flujo y la interfaz de servicio de la capa de red (capa 3). Se utiliza en las LAN IEEE 802.3 e IEEE 802.5.
IEEE 802.3: Protocolo de IEEE para LAN que especifica la implementacin de las capas fsica y de la subcapa MAC de la capa de enlace de datos. IEEE 802.3 utiliza el acceso CSMA/CD a varias velocidades a travs de diversos medios fsicos. Las extensiones del estndar IEEE 802.3 especifican implementaciones para fast Ethernet. Las variaciones fsicas de la especificacin IEEE 802.3 original incluyen 10Base2,
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10Base5, 10BaseF, 10BaseT, y 10Broad36. Las variaciones fsicas para Fast Ethernet incluyen 100BaseTX y 100BaseFX.
IEEE 802.4: Especifica el bus de seal pasante.
IEEE 802.5: Protocolo de LAN IEEE que especifica la implementacin de la capa fsicas y de la subcapa MAC de la capa de enlace de datos. IEEE 802.5 usa de acceso de transmisin de tokens a 4 Mbps 16 Mbps en cableado STP O UTP y de punto de vista funcional y operacional es equivalente a tokens Ring de IBM.
EIA/TIA-568. Estandariza los requerimientos de sistemas de cableado de telecomunicaciones de redes de edificios con servicios de voz, datos, imagen y vdeo.
EIA/TIA TSB-36 Especificaciones adicionales para cables UTP.
EIA/TIA TSB-40 Especificaciones adicionales de transmisin para cables UTP.
EIA/TIA-569. Estandariza las prcticas de diseo y construccin dentro y entre los edificios.
EIA/TIA-606.
Gua
para
la administracin de
la
infraestructura
de
telecomunicaciones en edificios.
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EIA/TIA-607. Provee los estndares para aislar y aterrizar el equipo de telecomunicaciones y sus datos.
El protocolo TCP/IP Kahn y Cerf (1963) Inventan el Protocolo de Comunicacin TCP/IP (Transmission Control/Internet Protocol) el cual hace posible enlazar cualquier tipo de computadoras, sin importar el sistema operativo que usen o el fabricante.
Bases Legales
La normativa legal seleccionada para desarrollar la propuesta en cuanto a la Reestructuracin del Sistema de Redes de Comunicacin tipo (LAN) para la
optimizacin de la gestin de informacin en el centro de transmisin Noroccidental adscrito a la Corporacin Elctrica (CORPOELEC) avenida intercomunal
Barquisimeto Cabudare son las siguientes:
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) Art. N 110. Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Art. N 01 Ley Orgnica De Telecomunicaciones, Titulo I, Disposiciones Generales Art. N 01, 02, 04 y 06
Para considerar los basamentos legales de la investigacin, se debe considerar la Constitucin Bolivariana de Venezuela publicada en Gaceta Oficial el 30/12/1999, en su artculo 110, el cual establece: El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los
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servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional.
Este artculo est vinculado con la investigacin, debido a que hace referencia de la importancia que tiene para el Estado el inters pblico con respecto a la tecnologa, la ciencia e innovacin; pues estos aspectos son fundamentales para lograr el desarrollo econmico, social y poltico de nuestro pas.
En cuanto a la Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin su Art. N 01 tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin y sus aplicaciones, establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, definir los lineamientos que orientarn las polticas y estrategias para la actividad cientfica, tecnolgica, de innovacin y sus aplicaciones, con la implantacin de mecanismos institucionales y operativos para la promocin, estmulo y fomento de la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de fomentar la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.
La cuanto a la Ley parte de concebir la Ciencia, Tecnologa, Innovacin y el Conocimiento en general como objetos de Apropiacin Social (Propiedad Social), de inters pblico y general, que organiza en el denominado Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, idea que se infiere del contenido de los Artculos 1 y 2 (principios orientadores en la materia) Especficamente la apropiacin social del conocimiento, es uno de los principales lineamientos estratgicos de la Poltica Regional Andina, y se presenta como la forma de propiciar la inclusin social y
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minimizar las brechas, para acercarnos a una sociedad ms desarrollada y consciente de sus condiciones y fortalezas.
Partiendo de esa idea, resulta el argumento de que esas actividades y sus resultados deben contribuir bsicamente con el bienestar de la humanidad, la reduccin de la pobreza y la preservacin del ambiente (Art. 5), en concordancia con otro de los lineamientos de la Poltica Andina en relacin a la necesidad del desarrollo de los conocimientos propios de la ciencia, tecnologa e innovacin para la convivencia y la paz, para el mejoramiento de la calidad de vida de los pueblos y para el desarrollo local.
Con respecto a la Ley Orgnica de Telecomunicaciones, esta establece en su Art N 01: El marco legal de regulacin general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicacin y a la realizacin de las actividades econmicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo, sin ms limitaciones que las derivadas de la Constitucin y las leyes.
Por otra parte en su Art. N 02 establece que: El Estado promover el desarrollo y la utilizacin de nuevos servicios, redes y tecnologas cuando estn disponibles y el acceso a stos, en condiciones de igualdad de personas e impulsar la integracin del espacio geogrfico y la cohesin econmica y social.
A su vez esta misma Ley en su artculo 04 deja claro que: Se entiende por telecomunicaciones toda transmisin, emisin o recepcin de signos, seales, escritos, imgenes, sonidos o informaciones de cualquier naturaleza, por hilo, radioelectricidad, medios pticos, u otros medios electromagnticos afines,
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inventados o por inventarse. Los reglamentos que desarrollen esta Ley podrn reconocer de manera especfica otros medios o modalidades que pudieran surgir en el mbito de las telecomunicaciones y que se encuadren en los parmetros de esta Ley.
Mientras que el Art. N 06 hace nfasis en el establecimiento o explotacin de redes de telecomunicaciones, podrn as como en la prestacin de de las servicios de
telecomunicaciones,
realizarse
beneficio
necesidades
comunicacionales de quienes las desarrollan o de terceros, de conformidad con las particularidades que al efecto establezcan en leyes y reglamentos.
Aspectos Situacionales
El Centro de Transmisin Noroccidental cuenta con una estructura de Red en topologa Bus, que le permite enlazarse con la red corporativa va Intranet y con los dems departamento de la corporacin, la cual no es muy efectiva ya que su medio de conexin no son los mas apropiado, generando dificultad para alcanzar una conexin cien porciento segura y de mejor calidad. Generando esto la necesidad de una reestructuracin de dicha red, que le permita una mejor calidad de conexin y un mejor aprovechamiento de banda ancha, para llevar acabo todas las operaciones administrativas y a futuro la automatizacin del Centro de Transmisin, facilitando esto el control y supervisin va remota de las operaciones del sistema, por medio de los Scada.
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Naturaleza de la investigacin
El presente estudio de investigacin estar enmarcado en la modalidad de proyecto factible, en bsqueda de solucionar problemticas mediante una propuesta realizable que permita la reestructuracin del sistema de redes por ordenadores, mediante la sustitucin e implantacin de una nueva topologa de red, cambio de todos los medios de comunicacin y equipos de conexin.
El Manual de Trabajos de Grado de Especializacin y Maestras y Tesis Doctorales (UPEL, 2006), seala que los proyectos factibles "Consisten en la investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades". (p. 21).
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El diseo de investigacin estipula la estructura fundamental y especifica la naturaleza global del estudio; tambin debe especificar los pasos que habrn de tomarse para recabar los datos y precisar el ambiente en que se realizar el estudio; esto quiere decir, que el investigador debe decir dnde habrn de llevarse a cabo las intervenciones y la recoleccin de datos. Segn Balestrini (1998), el diseo de la investigacin constituye el plan o estrategia global en el contexto de estudio propuesto, el cual permite orientar desde el punto de vista tcnico, as como en todo el proceso de investigacin, desde la recoleccin de los datos, hasta el anlisis e interpretacin, de los mismos en funcin de los objetivos definidos en este trabajo. (p.120).
La investigacin se basa en un estudio de campo. El Proyecto de Investigacin Introduccin a la Metodologa Cientfica, segn Fidias G. Arias (2003), seala que la investigacin de campo; Es aquella que consiste en la recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los (hechos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la informacin pero no altera las condiciones existentes. (p. 31).
En relacin al tipo de datos recabados, el presente trabajo se realiza apoyado en una investigacin de campo, debido a que se recopila informacin directamente de la realidad estudiada o de su escenario natural, es decir en el Centro de Transmisin Noroccidental, especficamente en las estaciones de trabajo, medios de conexin y equipos de comunicacin.
Otra de las metodologas usada durante el levantamiento de informacin, fue la de observacin directa segn Arias (1999), indica que la observacin directa consiste
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en visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemtica, cualquier hecho, fenmeno o situacin que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos de investigacin pre-establecidos. (p.67). la cual permiti el registro de informacin por medio de las notas de campo quien constituye segn Martyn Hammersley y Paul Atkinson, autores del libro "Etnografa. Mtodos de investigacin, como sistema tradicional en etnografa para registrar los datos fruto de la observacin. De acuerdo con el compromiso del etngrafo, sern ms o menos descriptivas, porque aunque la intencin es capturar los procesos y contextos ntegramente, al final lo que se registra es lo que es relevante para la investigacin del problema o al menos la prefiguracin que habremos hecho.
Finalmente, se puede afirmar que el presente trabajo es de tipo cuantitativo cuyo objetivo principal es una propuesta de restructuracin del sistema de redes de comunicacin tipo (LAN) para la optimizacin de la gestin de informacin en el Centro de Transmisin Nor-occidental.
rea de Aplicacin
Para una empresa con grandes ambiciones de crecimiento en el rea comunicaciones, es importante invertir econmica y humanamente en la capacitacin y mejoras tecnolgicas, pues en el mundo se ha cambiado la manera en que las organizaciones toman en cuenta la informtica, gracias al crecimiento tecnolgico, siendo importante evolucionar y mejorar los procesos en paralelo con las vanguardias de las comunicaciones.
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Adems en el sector elctrico es importante el uso de los sistemas de red alta tecnologa el cual les permitir a futuro la automatizacin facilitando el control y supervisin va remota de las operaciones.
En el levantamiento de informacin fue necesaria la realizacin
de un
cuestionario tipo cerrado al personal de los distintos departamentos del Centro de Transmisin.
Poblacin y Muestra
Poblacin (Belestrini, 1998) Desde el punto de vista estadstico, una poblacin o universo de estudio puede estar referido a cualquier conjunto de sus elementos de los cuales se pretende indagar y conocer sus caractersticas, o una de ellas, y para el cual sern vlidas las conclusiones obtenidas en la investigacin
La poblacin est representada por los usuarios que pertenecen a los diferentes departamentos administrativos y operativos, quienes son encargados de manipular las estaciones de trabajo conectadas a la red del Centro de Transmisin, para una poblacin total de quince (15) personas.
Muestra A partir de este universo se seleccionar una muestra representativa. Seala Balestrini (1997) que la muestra estadstica es una parte de la poblacin, o sea, un nmero de individuos u objetos seleccionados cientficamente, cada uno de los cuales
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es un elemento del universo. La muestra es obtenida con el fin de investigar, a partir del conocimiento de sus caractersticas particulares, las propiedades de una poblacin.(p.138).
La muestra est representada por un subgrupo de la poblacin antes determinada, la misma es de tipo no probabilstica, debido a que en el procedimiento de seleccin se desconoce la probabilidad que tienen los elementos de la poblacin para integrar la muestra.
La muestra de estudio est constituida por ocho (08) personas, stas representan el 53% de la poblacin, establecindose as una porcin de muestra representativa que se considera suficiente para obtener la informacin necesaria para el estudio de la situacin problemtica.
La misma est conformada por secretarias e ingenieros de operaciones, protecciones, mantenimiento de lneas, seguridad industrial y almacn; puesto que son estas personas las que manejan los datos requeridos proporcionando as la informacin para la realizacin de la investigacin.
Tcnicas de recoleccin de datos
Para la recoleccin de los datos, la tcnica a emplear depende en gran medida del tipo de investigacin a desarrollar y el problema planteado. Tal y como indica Flames (2001), son una directriz metodolgica que orientan cientficamente la recopilacin de informaciones, datos u opiniones (p. 35). En tal caso y a los efectos de la presente
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investigacin se seleccion la encuesta, que segn Flames (2001) es la obtencin directa de las personas y/o fuentes primarias de las informaciones, datos, puntos de vista o aspectos relevantes de un tema objeto de estudio (p.36).
Instrumentos para la recoleccin de datos
Para recabar informacin en el proyecto, fue necesario emplear ciertos instrumentos de recoleccin de datos, los cuales son:
Instrumento 1. Cuestionario:
Para determinar el grado de conocimiento en forma general de las personas que constituyen la muestra en lo referente a la calidad y velocidad en cuanto a la conexin con la red corporativa, se dise una encuesta tipo cuestionario que segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2003), sealan que un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir, donde este cuestionaron contiene cinco (05) preguntas cerradas que hicieron posible el
diagnstico de la situacin. (Ver Anexo A).
Instrumento 2. Observacin (Nota de Campo) Para tener una visin general de la problemtica y corroborar la hiptesis arrojada por el cuestionario se prosigui a la observacin de la infraestructura de red, quedando demostrado y evidenciado en imgenes, el mal estado del medio de comunicacin y equipos de conexin. (Ver Anexo D).
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Instrumento 3. Check List Para comprobar que las fallas en cuanto a conexin y comunicacin ante la red de la corporacin no venan de las estaciones de trabajo, bien sean por obsoletas o falta de mantenimiento, sino por la mala estructuracin de las troncales que comunican a dichas estaciones. Se prosigui a realizar un Check List a cada pc conectada a la red para comprobar su estado, quedando demostrado que estas estn altamente operativas. (Ver Anexo E).
Validez del Instrumento
Para que la investigacin obtenga mayor credibilidad y confiabilidad, deber contar con la certificacin del instrumento utilizado. Basado en ello, tenemos como un concepto de validez, el expresado por Hernndez y otros (2005), quienes afirman que: La validez, es el grado en el que un instrumento en verdad evala la variable que se busca medir.
En este sentido, el procedimiento para determinar la validez del instrumento se realiz mediante la tcnica del criterio de Juicio de Expertos, para lo cual se seleccion a un (01) Metodlogo y un (01) Ingeniero en el rea de Sistemas.
Estos expertos revisaron el instrumento y se les solicit responderlo y opinar sobre la claridad de los tems, pertinencia y exactitud; as como tambin sobre la congruencia en las opciones de respuesta. De esta manera, se determin la relacin del tem seleccionado con los objetivos del proyecto. Para tal fin, se utiliz un formato estructurado anexo, en
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donde se evalu cada uno de los tems, el cual seala: dejar, modificar, incluir otra pregunta o eliminar. (Ver Anexo B).
Confiabilidad del Instrumento
Para determinar la confiabilidad del instrumento basado en la consistencia interna de cada una de los tems, ya que son preguntas de tipo Likert se aplic el coeficiente alpha de Cronbach.
Se procede a calcular la confiabilidad del mismo. A continuacin se presenta la frmula del coeficiente de Cronbach:
[
Donde: N= Nmero de tem. = Coeficiente de confiabilidad. St= Varianza total de la prueba.
][
Vi = Sumatoria de las varianzas individuales de los tems.
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Cuadro N 2 Criterios para el anlisis de confiabilidad (Coeficiente de Cronbach)
INTERVALOS 1 a 0,0 0,01 a 0,49 0,5 a 1
CRITERIOS Rehacer el instrumento Revisin de los tems Instrumento confiable
Fuente: Ruz (1998)
En esta investigacin: N= 5 St= 14,2142857 Vi= 7,5
Cuando se sustituyen los datos en la frmula, da como resultado que el coeficiente de confiabilidad es 0,59045226 en la dimensin interna. Por ser este resultado superior a 0,5, para la serie de preguntas a las cuales se les aplic este coeficiente, el instrumento se considera confiable. (Ver Anexo D).
Tcnicas de Anlisis de los Datos
Basndose en las definiciones anteriores, en la presente investigacin se proceder a la recoleccin de datos al marco muestral a objeto de estudio, dentro de los cuales se mencionan informaciones referidas a la Velocidad y Continuidad de la conexin con la red, Distribucin y estado de los equipos de comunicacin (Switches), con respecto a la intranet de la corporacin.
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Finalmente y sobre la base de los resultados obtenidos se realizar un anlisis global de los datos, los cuales se presentaran en cuadro y grficos, ilustrndose de esta manera con el propsito de visualizar con mayor objetividad y precisin los resultados. Considerando los argumentos expuestos en las bases tericas de este trabajo.
Interpretacin de los Datos
Una vez recolectada la informacin, se proceder a analizarla, para lograr realizar un diagnstico de la situacin actual del sistema, de esta manera es ms sencillo conocer las necesidades y requerimientos del personal del Centro de Transmisin Noroccidental, con respecto al sistema de redes de comunicacin tipo (LAN) implantado en dicha corporacin.
As pues, la informacin que se obtenga mediante las tcnicas de recoleccin antes mencionadas, contendr todos los conocimientos emanados de las afirmaciones y la observacin que concretan el tema en estudio.
Siguiendo el mismo orden de ideas, se procede en primer lugar a la interpretacin de los resultados, la cual nos lleva de lo pequeo o singular; a lo macro o general. En segundo lugar, se analizan los datos obtenidos, fraccionando y agrupando nuevamente para determinar los resultados generales.
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Fases del proyecto
Con la finalidad de fundamentar los objetivos, en bsqueda de obtener una solucin al problema de comunicaciones en el sistema de red por computadoras en el CTNO. A continuacin se muestran las fases las cuales combinan la triloga: tema, problema, tcnica de recoleccin y anlisis de datos, en funcin a los objetivos sealados.
Fase I. Levantamiento de informacin: Consisti en la recoleccin de informacin interactuando con los usuarios finales del Sistema de red implantado en el Centro de Transmisin Noroccidental. Para lograrlo, fueron aplicados como instrumentos de recoleccin de datos el cuestionario a la muestra indicada anteriormente (08 usuarios) conjuntamente se hizo un recorrido por el centro de transmisin en el cual se aplic la observacin (nota de campo) para palpar la realidad en cuanto al estado de los medios de conexin (cable de red) y equipos de comunicacin (Switches); pues de esta manera se pudo diagnosticar la
situacin actual que presenta en centro de trasmisin Noroccidental respecto al sistema de red de comunicacin tipo (LAN).
Fase II. Estudio de factibilidad Despus de definir la problemtica presente y establecer las causas que ameritan de una nueva Reestructuracin del Sistema de Red de comunicacin tipo LAN, es pertinente realizar un estudio de factibilidad para determinar la infraestructura tecnolgica y la capacidad tcnica que implica la propuesta en cuestin, as como los costos, beneficios y el grado de aceptacin que la propuesta genera en el Centro de Transmisin Noroccidental. Este anlisis permiti determinar las posibilidades de disear la propuesta del Sistema de Redes mencionado. Los aspectos tomados en cuenta para este estudio fueron clasificados en tres reas, las cuales se describen a continuacin:
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Factibilidad Tcnica La Factibilidad Tcnica consisti en realizar una evaluacin de la tecnologa existente en la organizacin, la cual estuvo destinada a recolectar informacin sobre el hardware operativo existente en la corporacin, el cual cumpla con los requerimientos mnimos de compatibilidad con la nueva estructura de red propuesta, que permita optimizar el trfico de informacin del Centro de Transmisin.
De acuerdo a la tecnologa necesaria esta, se evalu bajo el enfoque del Hardware existente en cada departamento de dicha corporacin.
Procesador Pentium 4 1800 MHz. 512 MB de Memoria RAM Disco Duro de 80GB. Unidad de Disco 31/2. Unidad de CD-ROM Tarjeta de Red. Tarjeta de Vdeo. Monitor SVGA. Teclado. Mouse. Unidad de Proteccin UPS.
Evaluando el hardware existente y tomando en cuenta las exigencias mnimas, el Centro de Transmisin no requiere un remplazo inmediato de equipos, sin embargo se recomienda repotenciar o actualizar los ya existentes, ya que en su mayora, tienen una vida til que superan los 10 aos y estn en desventaja en cuanto a rendimiento y velocidad en comparacin con las que hay en el mercado.
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Factibilidad Operativa
La Factibilidad Operativa permite predecir, si se pondr en marcha la propuesta mencionada, aprovechando los beneficios que ofrece, a todos los usuarios involucrados con el mismo. La necesidad y deseo de un cambio en el Sistema de Red actual, expresada por los usuarios y el personal involucrado con el mismo, llev a la aceptacin de proponer una restructuracin, que cubra todos sus requerimientos y expectativas. Dicha factibilidad comprobar si el personal tcnico de informtica est en capacidad de ejecutar la propuesta, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de la red por su impacto en forma positiva a los usuarios.
Factibilidad Econmica
A continuacin se presenta un estudio que dio como resultado la factibilidad econmica en el desarrollo de la propuesta para la Reestructuracin del Sistema de Red de comunicacin tipo LAN en el Centro de Transmisin Noroccidental.
Se determinaron los recursos para la propuesta a desarrollar, implantar, haciendo una evaluacin donde se puso de manifiesto el equilibrio existente entre los costos intrnsecos del sistema y los beneficios que se derivaron de ste, lo cual permiti observar de una manera ms precisa las bondades del sistema de red de comunicacin propuesto.
Anlisis Costos-Beneficios Este anlisis permiti hacer una comparacin entre la relacin costos del sistema de red de comunicacin actual, y los costos que tendra un nuevo sistema red, conociendo de antemano los beneficios que la ciencia de la comunicaciones ofrece.
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Como se mencion anteriormente en el estudio de factibilidad tcnica, el Centro de Transmisin cuenta con las herramientas necesarias para la puesta en marcha del sistema red, por lo cual el desarrollo de la propuesta requiere de una inversin inicial menos costosa.
A continuacin se presenta un resumen de los costos intrnsecos del sistema de red de comunicacin propuesto y una lista de los costos que conlleva implantar el mismo. Luego a travs de un anlisis de valor se determinaron los beneficios que no necesariamente (Ver Anexo F) para el nuevo sistema son monetarios o cuantificables.
En cuanto al anlisis costo-beneficio se pudo deducir que el beneficio a obtener, si se llega a poner en marcha la reestructuracin del sistema de redes con tecnologa avanzada, les traera altos beneficios los cuales se mencionan a continuacin:
Incremento de la velocidad de conexin. Optimizacin del tiempo en cuanto al personal especfica. Optimizacin de las actividades del Centro de Transmisin, por ende aumentando la productividad del personal que labora en el mismo. Mayor flexibilidad al manejar gran volumen y diversidad de informacin con rapidez, oportunidad y precisin, ofrecindole mayores y mejores servicios y herramienta de trabajo al personal, que facilitar sus labores. para concluir una tarea
Mejor capacidad de bsqueda y actualizacin de informacin, reduciendo la fuerza de trabajo en el proceso y control de recursos. Mayor y mejor aprovechamiento de los recursos tecnolgicos instalados.
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El Anlisis Costo-Beneficio presenta grandes ventajas para la Organizacin, ya que la misma cuenta con los recursos tcnicos necesarios (hardware) computadoras para el desarrollo e implantacin del nuevo sistema, por lo que no se har erogacin alguna en lo que a tecnologa se refiere.
Una de las ventajas que traer dicha reestructuracin ser significativa para el normal desenvolvimiento de las actividades dentro del CTNO, reduciendo de esta manera el tiempo de procesamiento y generacin de la informacin, disminuyendo las cargas de trabajo a los usuarios, ya que la velocidad de procesamiento, veracidad y confiabilidad de los procesos y resultados sern los deseados.
Con la reestructuracin del sistema de red el beneficio ms significativo que se adjudicara al CTNO sera la ptima gestin de la informacin, convirtindose de esta manera en la herramienta ms poderosa y verstil con que sta cuente.
Es muy importante destacar que en esta nueva era de la informtica, mejor conocida como la Era de la Informacin, este recurso es la herramienta de competitividad ms utilizada por las organizaciones, y en cualquier caso, tenerla al alcance y en forma oportuna, podra significar ahorro, tanto de tiempo como de dinero. Adems debe tomarse en cuenta el valor que la informacin tiene en los actuales momentos, siendo el punto de apoyo en el proceso de la toma de decisiones, las organizaciones que han alcanzado el xito, se debe en gran parte que esta han otorgado el verdadero valor que debe tener la informacin dentro de sus procesos.
CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
Los resultados obtenidos del anlisis aplicado a la informacin recabada mediante los instrumentos y tcnicas aplicadas suministran los datos necesarios para diagnosticar la situacin actual del sistema, y de la misma manera, lograr los objetivos de la investigacin. A continuacin el anlisis.
Instrumento 01. Cuestionario: Se aplic este instrumento a la totalidad de la muestra mencionada anteriormente, con la finalidad de indagar sobre la opinin del personal con respecto a la red.
A continuacin, se presenta la serie de los resultados obtenidos en cada una de las preguntas y al final de cada una, el grfico que permite una mejor visualizacin de los resultados con el anlisis respectivo. En los cuadros de cada tem se presentan los nmeros de respuestas obtenidas (F (a)) y Los porcentajes que representan esas respuestas (Fr (%)).
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Resultados Cuadro 03: Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la conexin con la intranet de la corporacin.
TEM 1
CATEGORIA Bueno Regular Malo
F(a) 3 3 2
Fr(%) 37 38 25
TOTAL
100
Fuente: Autor (2012).
tem 1
25% 38%
37%
Bueno Regular Malo
Grfico 03: Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de
protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la conexin con la intranet de la corporacin.
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El cuadro 03, seala que de ocho (08) personas encuestadas, tres (03) contestaron afirmando que la conexin con la intranet de la corporacin es buena, mientras que tres (03) respondieron que es regular y dos (02) que esta es mala. El grfico 03 est representado de la siguiente manera: el 37% de los usuarios a los que se les aplico el cuestionario estos respondieron que la conexin es buena mientras que el 38% respondi que es regular, finalizando con el 25% quienes respondieron que dicha conexin es mala. Quedando demostrado que conexin con la intranet de la corporacin se encuentra entre los rangos de regular y buena.
Cuadro 04: Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la velocidad de conexin con la intranet de la corporacin. TEM 2 CATEGORIA Bueno Regular Malo F(a) 1 0 7 Fr(%) 12 0 88
TOTAL
100
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tem 2 12% 0%
Bueno
Regular
88%
Malo
Grfico 04: Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la velocidad de conexin con la intranet de la corporacin.
El cuadro 04, seala que de ocho (08) personas encuestadas, una (01) contest afirmando que la velocidad en cuanto a la conexin con la intranet de la corporacin es buena, mientras que cero (0) respondieron que es regular y siete (07) que esta es mala. El grfico 4 est representado de la siguiente manera: el 12% de los usuarios a los que se les aplico el cuestionario estos respondieron que la velocidad de conexin con la intranet de la corporacin es buena mientras que el 0% respondi que es regular, finalizando con el 88% quienes respondieron que la velocidad de conexin es mala. Quedando demostrado que la velocidad de conexin con la intranet de la corporacin es mala ya que el mayor porcentaje estuvo en malo con un 88%
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Cuadro 05: Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin. TEM 3 CATEGORIA Bueno Regular Malo F(a) 4 3 1 Fr(%) 50 37 13
TOTAL
100
tem 3
13% 37% 50%
Bueno Regular Malo
Grfico 05: Personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, los cuales considera como es la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin.
El cuadro 05, seala que de ocho (08) personas encuestadas, cuatro (04) contestaron afirmando que la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin es buena, mientras que tres (03) respondieron que es regular y una (01)
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que esta es mala. El grfico 05 est representado de la siguiente manera: el 50% de los usuarios a los que se les aplico el cuestionario estos respondieron que la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin es buena mientras que el 37% respondi que es regular, finalizando con el 13% quienes respondieron que la continuidad de la conexin es mala. Quedando demostrado que la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin es buena ya que esta posee el porcentaje mayo de 50%.
Cuadro 06: Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin. TEM 4 CATEGORIA Bueno Regular Malo F(a) 0 0 8 Fr(%) 0 0 100
TOTAL
100
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tem 4
Bueno
100%
Regular Malo
Grfico 06: Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin.
El cuadro 06, seala que de ocho (08) personas encuestadas, los ocho (08) contestaron afirmando que el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin es mala, mientras que cero (0) respondieron que es regular y cero (0) que esta es buena. El grfico 06 est
representado de la siguiente manera: el 100% de los usuarios a los que se les aplico el cuestionario estos respondieron el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin es mala mientras que el 0% respondi que es regular, finalizando con el 0% quienes respondieron que el estado de los cables es bueno. Quedando demostrado que los cables de red se encuentran en mal estado.
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Cuadro 07: Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado de los Switches los cuales permiten la comunicacin con la intranet de la corporacin. TEM 5 CATEGORIA Bueno Regular Malo
TOTAL
F(a) 0 2 6
8
Fr(%) 0 25 75
100
Fuente: Autor (2012)
tem 5 0% 25%
Bueno
75%
Regular Malo
Grfico 07: Como considera el personal administrativo e ingenieros jefe de los departamentos de protecciones, mantenimiento y seguridad del Centro de Transmisin, el estado y la distribucin de los Switches los cuales permiten la
comunicacin entre sus diferentes departamento con respecto a la intranet de la corporacin.
El cuadro 07, seala que de ocho (08) personas encuestadas, cero (0) contestaron que el estado y distribucin de los Switches, los cuales permiten la comunicacin entre los diferentes departamentos de la corporacin con respecto a la intranet es buena, mientras que dos (02) respondieron que es regular y seis (06) que esta es
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buena. El grfico 07 est representado de la siguiente manera: el 0% de los usuarios a los que se les aplico el cuestionario estos respondieron que el estado y distribucin de los Switches, los cuales permiten la comunicacin entre los diferentes
departamentos de la corporacin con respecto a la intranet es buena mientras que el 25% respondi que es regular, finalizando con el 75% quienes respondieron estado y distribucin de los Switches, los cuales permiten la comunicacin entre los diferentes departamentos de la corporacin con respecto a la intranet es mala. Quedando demostrado que estos equipos de comunicacin (Switches) no se encuentran en sus mejores condiciones operativas.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones Una vez concluido el proceso de anlisis e interpretacin de los resultados, a objeto de cubrir los objetivos de la investigacin, se ofrecen las siguientes conclusiones:
Se logr determinar la situacin actual que presenta el Centro de Transmisin Noroccidental (CTNO) en cuanto a su sistema de redes por computadoras, la cual al momento del levantamiento de informacin, esta presentaba un notorio deterioro en toda su estructura, quien se detalla a continuacin.
1. Referente a sus medio de conexin (Cables de red UTP categora 5e), exteriorizaron desgaste en su revestimiento exterior y en algunos casos en el par trenzado, debido al factor climatolgico ya que para el momento de su instalacin estos fueron dejados a la intemperie sin ningn tipo de revestimiento que ayudara a la conservacin del mismo.
2. Otra de las situaciones que se pudieron observar fue el mal estado de los terminales del cable UTP ya que en algunos casos estos se encontraban fuera de su conector RJ45, produciendo mal contacto y por ende perdida de seal.
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3. Es oportuno acotar que dichos cables (UTP) carecen de identificacin alguna, generando perdida de tiempo a la hora ubicar falla de conexin.
4. Posteriormente se pudo observar que el tendido de cable de red, se encuentra compartiendo el mismo canal de trayectoria por donde circula los cables energizados que proviene de las torres hacia el cuarto de protecciones, causando exceso de atenuacin (disminucin de la seal) provocado por incrementacin de la diafona (interferencia magntica) en las seales y por consiguiente una perdida de calidad en las seales de conexin, dando como consecuencia prdida de tiempo a la hora de cargar y descargar archivos, perdida de comunicacin entre equipos, perdida de conexin con el servidor, entre otros.
5. En cuanto a sus equipos de comunicacin (Switch) estos se encuentran en lugares poco apropiados y de libre acceso, motivo por el cual se es necesaria su pronta reubicacin a lugares mas seguro ya que de ellos depende la continuidad de las comunicaciones entre las distintas estaciones de trabajo que se encuentran a lo largo del (CTNO).
6. Por otra parte la topologa de red existente en el CTNO no es la mas apropiada, segn el orden en que se encuentran distribuidas sus estaciones de trabajo, ya que a la hora en que se desconectara o daara el switch N 2, quedaran sin comunicacin el departamento de protecciones, mediciones, logstica, Operaciones y mantenimiento de lneas, almacn y presidencia.
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Recomendaciones: En el Centro de Transmisin Noroccidental CTNO se es necesaria una pronta reestructuracin en el sistema actual de red de comunicacin. Dicha restructuracin debe ir enmarcada dentro de los estndares y normativas de seguridad las cuales garanticen el buen funcionamiento de la misma y un mayor aprovechamiento de las herramientas que brinda en ancho de banda con que cuenta la corporacin. En ese sentido es necesario aplicar las consideraciones expresadas en las normas ANSI/TIA/EIA-569-A, la cual describe los elementos de diseo para trayectos (Ducteria) y cuartos dedicados a equipos de telecomunicaciones, EIA/TIA-568. Estandariza los requerimientos de sistemas de cableado de telecomunicaciones de redes de edificios con servicios de voz, datos, imagen y vdeo EIA/TIA TSB-36 Especificaciones adicionales para cables UTP, EIA/TIA TSB-40 Especificaciones adicionales de transmisin para cables UTP, EIA/TIA-569. Estandariza
las prcticas de diseo y construccin dentro y entre los edificios, EIA/TIA-606. Gua para la administracin de la infraestructura de telecomunicaciones en edificios, EIA/TIA-607. Provee los estndares para aislar y aterrizar el equipo de telecomunicaciones y sus datos. .
Con la finalidad de presentar una serie de recomendaciones ms puntuales se expresaran en la siguiente tabla, detallando falla, consecuencia y correcciones necesarias:
68
Tabla 08. Recomendaciones Puntuales del Sistema de Red de comunicacin por Computadoras instalado actualmente Falla
Desgaste del revestimiento exterior del cable de red (UTP Categoria 5), el cual se encuentra detrs de la oficina de seguridad, con entrada y salida al Switch N 2 Exceso de Atenuacin (disminucin de la seal) en el tendido de cable de red, que se encuentra en el canal ubicado en el patio de la subestacin. Los Switches se encuentran en lugares poco apropiados y de libre acceso Disminucin de la seal con respecto a la Intranet en los departamentos de protecciones, mediciones, logstica, mantenimiento de subestaciones, almacn y presidencia. Por su Fcil acceso estos se encuentran expuestos a un saboteo en las comunicaciones o mal uso por personal no capacitado. Aumento de la complejidad a la Fallas en la topologa de red implementada hora de detectar fallas de conexin y la disminucin del rendimiento. Sustitucin de la Topologa BUS existente por la Topologa de rbol Reeplazo de los Switch 10/100 por los Smart Switch 10/100/1000 Sustitucin del cable de red por Cable de fibra ptica monomodo. Perdida de conexin con respecto a la Intranet en los departamento de protecciones, mediciones, logstica, Operaciones y mantenimiento de lneas, almacn y presidencia. Sustitucin del cable de red por Cable de fibra ptica monomodo.
Consecuencia
Correctivos
Nota. Elaborada por: Enrique Lpez (2012)
Finalmente se darn a conocer una serie de recomendaciones para la propuesta realizada en dicho proyecto:
69
Diseo de un Sistema de Cableado Estructurado. A continuacin se presenta una metodologa bsica para el diseo de un Sistema de Cableado Estructurado (SCE). Levantamiento de Informacin. Para el cumplimiento de esta actividad se deben obtener la siguiente informacin: Cantidad de puntos, tipos de servicios. Tipo de red requerida. Ubicacin de informacin en planos, estudio y lectura de planos. Divisin del diseo en fases. Visita al sitio. Diseo Lgico. Divisin de la red en Subsistemas. Seleccin del medio de transmisin. Diseo del subsistema rea de trabajo. Visita al Sitio. Diseo del Subsistema Horizontal. Diseo Fsico Ubicacin del Cuarto de Equipos. Ubicacin de los Closets de telecomunicaciones. Dimensionamiento. Visita al Sitio. Diseo de las canalizaciones. Cmputo de Materiales
CAPITULO VI
LA PROPUESTA
Propuesta La propuesta est basada en la creacin de un Departamento de Soporte Informtico a nivel local, que permita una pronta respuesta a las necesidades tecnolgicas y requerimientos del CTNO. Donde su funcin principal est encaminada por el ptimo funcionamiento de los recursos tecnolgicos y los sistemas de informacin que apoyan a toda la gestin del Centro de Transmisin Noroccidental (CTNO).
El cual tendr dentro de sus funciones: coordinar el buen desempeo de los recursos tecnolgicos del CTNO a travs del personal adscrito al departamento, coordinar y gestionar nuevos proyectos de acuerdo a los avances tecnolgicos y requerimientos propios del CTNO al desarrollo de la Corporacin Elctrica, capacitar, brindar soporte tcnico y de procesos a los Sistemas de Informacin que cuenta el CTNO, establecer polticas para el uso adecuado y racional de los recursos informticos y de la red de datos, resguardar la infraestructura informtica de ataques, virus o acciones que atenten contra el normal servicio y apoyar a usuarios en operaciones de implementacin o adecuacin de servicios informticos.
71
Cabudare, febrero 2012
72
ANEXO A INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS: CUESTIONARIO.
Instrumento Estimado Usuario,
Dicho instrumento corresponde al levantamiento de informacin con respecto a la propuesta para la restructuracin del sistema comunicacin tipo (LAN) para la optimizacin de la gestin de informacin en el centro de transmisin Nor-occidental adscrito a la corporacin elctrica (CORPOELEC), el cual consta de cinco (05) preguntas cerradas donde usted debe sealar con una "X" la opcin de su preferencia. No existen respuestas correctas o incorrectas y el manejo de las mismas es estrictamente confidencial. Agradecidos por el tiempo que se tomar en responder, se despide de usted,
Atentamente,
------------------------------Enrique Lpez 10.844.975
CUESTIONARIO Indique el nombre del departamento para la cual trabaja:
-------------------------------------------------------------------------
Marque con una X la casilla que usted considere correcta segn su criterio Sola deber marcar una sola casilla por pregunta
1. Como cree usted que es la conexin con la intranet de la Corporacin. Buena Regular Mala
2. Como cree usted que es la velocidad en cuanto a la conexin con la intranet de la Corporacin. Buena Regular Mala
3.
Como cree usted que es la continuidad de la conexin con la intranet de la corporacin. Buena Regular Mala
4. Por lo que ha podido observar, como considera usted que es el estado de los cables de red (UTP) los cuales permiten la conexin con la intranet de la corporacin. Buena Regular Mala
5. Por lo que ha podido observar, como considera usted que es el estado y distribucin de los Switches los cuales permiten la comunicacin entre los diferentes departamento con respecto a la intranet de la corporacin
Buena
Regular
Mala
75
ANEXO B MATRIZ DE VALIDACIN DEL INSTRUMENTO POR PARTE DE LOS EXPERTOS.
Ciudadano (a):
Nos dirigimos a usted muy respetuosamente con la finalidad de solicitarle su colaboracin para validar el presente instrumento, que tiene como objetivo recabar informacin sobre la situacin actual que presenta el Centro de Transmisin Noroccidental, con respecto a sus conexiones con la intranet de la corporacin.
Se le agradece su sinceridad y objetividad en las evaluaciones y observaciones pertinentes, con el fin de efectuar una investigacin veraz que garantice el xito de la misma.
Atentamente, ------------------------------Enrique Lpez 10.844.975
Ttulo de la Investigacin PROPUESTA DE REESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE REDES DE COMUNICACIN TIPO (LAN) PARA LA OPTIMIZACIN DE LA GESTIN DE INFORMACIN EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL ADSCRITO A LA CORPORACIN ELCTRICA (CORPOELEC) AVENIDA INTERCOMUNAL BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012
Objetivos de la investigacin
General
PROPONER LA REESTRUCTURACIN
DEL SISTEMA DE REDES
DE
COMUNICACIN TIPO (LAN) PARA LA OPTIMIZACIN DE LA GESTIN DE INFORMACIN EN EL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL ADSCRITO A LA CORPORACIN ELCTRICA (CORPOELEC) AVENIDA
INTERCOMUNAL BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012.
Especficos
Evaluar la situacin actual que presenta el Centro de Transmisin NorOccidental adscrito a la Corporacin Elctrica (CORPOELEC) en cuanto a infraestructura de red y comunicaciones entre departamentos, as como tambin valuar el estado de las estaciones de trabajo, de tal modo de detectar las posibles causas de la falla de conexin.
Determinar por medio de planos de infraestructura, la topologa de red a implementar, tomando en consideracin: las necesidades, presupuesto y
caractersticas de la Centro del Transmisin Nor-Occidental adscripto a la Corporacin Elctrica Nacional (CORPOELEC).
Valorar y definir las necesidades en cuanto a los equipos de comunicacin, medios de conexin, los cuales permitirn una mejor calidad de comunicaciones entre los departamentos de administracin, protecciones, seguridad y almacn con respecto a la intranet del Centro de Transmisin Nor-Occidental.
Establecer el estudio de la factibilidad econmica, el cual permita obtener una visin detallada del costo de la inversin.
Instrucciones Utilice el siguiente formato para expresar su opinin en cuanto a la presentacin de cada tem.
Referencia: A = Dejar B = Modificar C = Incluir otra pregunta D = Eliminar
Coherencia tem A 1 2 3 4 5 B C D A
Pertinencia
Claridad
80
ANEXO C CUADRO DE CLCULO DE LAS VARIANZAS PARA EL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD DE CRONBACH.
1= Malo 3= Regular 5= Bueno Donde:
St
Vi Vt St: Varianza total. Vi: Varianza individual por tem. Vt: Sumatoria de las varianzas individuales.
82
ANEXO D INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS: OBSERVACIN NOTA DE CAMPO
83
NOTA DE CAMPO OFICINA PRINCIPAL
Situacin en que se encuentra la conexin en la oficina principal (1)
Situacin en que se encuentra la conexin en la oficina principal (2).
84
Falta de identificacin de los cables de red.(3)
Falta de canalizacin del cable que viene de la troncal.(4)
85
OFICINA DE SEGURIDAD
Falta de canalizacin del cable que viene de la Oficina Principal.(1)
Falta de identificacin del cables que viene de la oficina principal y cable que va hacia el cuarto HF.(2)
86
Salida del cable red de la oficina de seguridad hacia el cuarto HF.(3)
Estado del Cable de Red (UTP) .(4)
87
Ducteria por donde viaja el cable de Red hacia el cuarto HF. (5)
Ducteria por donde viaja el cable de Red hacia el cuarto HF. (6)
88
Entrada del cable de red hacia el cuarto HF. (7)
Entrada del cable de red hacia el cuarto HF. (8)
89
CUARTO HF
Cables de red que viene de la oficina de seguridad y distribucin de los mismo hacia el Dpto. de Protecciones.(1)
Conexiones de Red que salen de Switch hacia el Dpto. de protecciones.(2)
90
OFICINA DE LOGSTICA
Cable de Red que vienen del cuarto HF y distribucin hacia la Oficina de Logstica. (1)
Estado del Switch en el Dpto. de Logstica (2)
91
ANEXO E INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS: CHECK LIST
96
ANEXO F ANLISIS COSTOS-BENEFICIOS
EQUIPO SMART SWITCH
DESCRIPCIN El Switch DGS-1216T pertenece a la nueva generacin de Switch Smart de D-LINK, el cual est diseado para entregar el ms alto requerimiento en ambientes de red donde se requieren habilitar mayores anchos de banda, y por su puesto las mejores opciones de configuracin gracias a su interfaz de administracin Web.
CANTIDA D
PRECIO UNI. BS.
PRECIO TOTAL BS.
3.000,00
12.000,00
TRANSCEIVER
Mdulo De Fibra ptica Sfp Trendnet 1000 Mbs Mini Gbic Monomodo (Distancia 2000 Mt) Modelo: Teg-Mgbs10.
1.650,00
6.600,00
BOBINA UTP FULL COBRE CATEGORIA 6 LINKBASIC.
Tipo de aislamiento: Polietileno. Tipo de ensamble: 4 pares con cruceta central. Tipo de cubierta: PVC con propiedades retardantes a la flama. Separador de polietileno para asegurar alto desempeo contra diafona. 1 BOBINA X 305 MTS 1 PAQUETE X 100 UNIDADE S 1.400,00 1.400,00
CONECTORES RJ45 CAT. 6 Poseen 50 micrones de Oro en aleacin de nquel. Paquete 100 De Unidades .
220,00
220,00
BOTAS PARA CONECTORES RJ45
1 PAQUETE X 100 UNIDADE S Mayor velocidad de propagacin de la seal (Velocidad de la luz). Mayor capacidad de transmisin (del orden de Gbps). Inmunidad ante interferencias electromagnticas. Menor atenuacin (disminucin de la seal) de 5 a 20 dB/Km a 400 MHz. Frecuencia de la seal Mayor ancho de banda. Menores tasas de error : 1 error por cada 109 bits frente a 1 por cada 106 de los cables elctricos No hay riesgos de corto circuito y dao de origen elctrico. 1 BOBINA X 300 MTS.
120,00
120,00
Bobina de fibra ptica 9/125 monomodo 8 fibras exterior
65.000,00
65.000,00
99
ANEXO G
PLANOS DE LA PROPUESTA DE REESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE REDES
PLANOS DE INFRAESTRUCTURA DE RED TRILER
PLANOS DE INFRAESTRUCTURA DE RED OFICINA PRINCIPAL
PLANOS DE INFRAESTRUCTURA DE RED CUARTO DE COMUNIACIONES Y OFICINAS DE PROTECION Y MEDICIN
PLANOS DE INFRAESTRUCTURA DE RED DEPARTAMENTO DE LOGISTICA Y ALMACEN
104
ANEXO H
PLANOS DE LAS MEDIDAS DEL TENDIDO DE LA FIBRA PTICA
105
PLANOS DE LAS MEDIDAS DE LA FIBRA PTICA
106
ANEXO I
CARTA DE ACEPTACIN
107
ANEXO J
CERTIFICADO DE CULMINACIN DE PASANTIA
108
ANEXO K
CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA
109
ANEXO L
FOTOS DE ACTIVIDADES DURANTE LA PASANTIA
110
111
112
113
114
115
116
Referencias Bibliogrficas ALTUVE (1980). Metodologa II. UNESUR. Caracas. SABINO, C (1990). Introduccin a la Metodologa de la Investigacin. Caracas Venezuela. TANENBAUM, A. (1.991). Redes de Ordenadores. (2da ed.). Naucalpan de Jurez, Mxico: Prentice-Hall hispanoamericana, S.A. VALENZUELA, M. (2009) Instalacin y mantenimiento de servicios de redes locales. MOLINA, F. (2005) Redes de rea Local. (2da ed.) RA-MA EDITORIAL. Madrid-Espaa.
117
Referencias Electrnica Diseo de un sistema de informacin de apoyo a la toma de decisiones: Un conflicto para las empresas. http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/sistemas-de-informacion-como-apoyo-a-laresistencia-al-cambio.htm
Cableado estructurado, atenuacin, Capacitancia, Impedancia y distorsin por retardo. http://www.arqhys.com/arquitectura/cableado-atenuacion.html
Topologa de rbol http://es.wikipedia.org/wiki/Red_en_%C3%A1rbol
La Etnografa como mtodo de investigacin.

http://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa
118
Glosario de Trminos
Inmaterialidad: Uno de los cambios ms importantes en la nueva Sociedad de la Informacin es la ruptura de las coordenadas espacio-temporales como nico marco de actividad humana. Las redes informticas eliminan la necesidad, que durante muchos aos se tena, de coincidir en el espacio y tiempo para la participacin en actividades. Las TIC, en concreto la posibilidad de digitalizacin, convierten a la informacin, tradicionalmente sujeta a un medio fsico, esto es a todas las condiciones que el medio impona, en inmaterial. Mediante la digitalizacin es posible almacenar grandes cantidades de informacin, en dispositivos fsicos de pequeo tamao (discos, CD, etc.). A su vez los usuarios pueden acceder a informacin ubicada en dispositivos electrnicos lejanos, que se transmite utilizando las redes de comunicacin, de una forma transparente e inmaterial.
Instantaneidad: Podemos transmitir la informacin instantneamente a lugares muy alejados fsicamente, mediante las denominadas "autopistas de la informacin". Si bien es cierto, que la rapidez de transmisin de la informacin depende en gran medida de las capacidades de los dispositivos fsicos utilizados, cuyas limitaciones ha llevado a definir las autopistas de la informacin como "carreteras con baches", y que existen los denominados "cuellos de botella" que hacen que la rapidez en la transmisin no alcance los lmites deseados. Tambin es cierto que estas tecnologas son actualmente un medio rpido y fiable para obtener informacin desde cualquier lugar.
Comunicacin: Es un fenmeno inherente a la relacin que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
119
Cuestionario: Conjunto de preguntas a las que el sujeto puede responder por escrito, cuyo fin es poner en evidencia determinados aspectos psquico.
Entrevista: Encuentro y conversacin entre dos o ms personas para tratar un asunto determinado. Conversacin o serie de preguntas y respuestas que entabla un periodista con un personaje de actualidad para difundir sus opiniones.
Investigacin: Indagacin, bsqueda, estudio profundo de alguna materia.
Informacin: Conjunto de datos procesados.
Organizacin: Grupo social formado por personas, tareas y administracin, que interactan en el marco de una estructura sistemtica para cumplir con sus objetivos.
Optimizar: Es la bsqueda y el hecho de mejorar el rendimiento de un sistema operativo, programa o dispositivo, a partir de determinados cambios lgicos (software) o fsicos (hardware).
Procedimiento: Es la accin de proceder o el mtodo de ejecutar algunas cosas. Se trata de una serie comn de pasos definidos que permiten realizar algo de forma correcta.
120
Proceso: Conjunto de actividades relacionadas y secuenciales que convierte unos factores iniciales (inputs) en bienes o servicios deseados (outputs), aadiendo un valor a los mismos.
Propuesta: Proposicin o idea que se manifiesta y ofrece a uno para un fin.
Proyecto: Idea de una cosa que se piensa hacer y para la cual se establece un modo determinado y un conjunto de medios necesarios.
Sistemas: Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia.

Informe de Pasantias Enrique Lopez 2012

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA

BOLIVARIANA UNEFA NCLEO LARA

CABUDARE, FEBRERO 2012

CABUDARE, FEBRERO 2012

Pg. Aspectos Situacionales. 40

IV ANALISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS Anlisis......... Resultados 56 57

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones..... 65 67

80 82 91 96 99 103 106 107 108 109

LISTA DE TABLAS O CUADROS No. Nombre Pg.

APROBACIN DEL TUTOR ACADMICO

BARQUISIMETO CABUDARE ENERO 2012

NOMBRES Y APELLIDOS: LCDO.WILMAN BRICEO C.I: 4.181.269 FIRMA: _____________________________________

APROBACIN DEL JURADO EXAMINADOR DEL INFORME

ENRIQUE JOS LPEZ RIVERO de C.I. N 10.8449.75

As mismo le hacemos saber que el Informe Presentado fue:

Aprobado____________________ Reprobado: ___________________________

JURADOS EXAMINADORES 1).____________________________de C.I: ____________ Firma: __________

2).____________________________ de C.I: ____________ Firma: __________

3).____________________________ de C.I: ____________ Firma: __________

PARA USTEDES MI XITO

f) Regin Sur conformada por los estados Bolvar y Amazonas.

tica Socialista Responsabilidad Autocrtica Respeto Honestidad Eficiencia Compromiso

Grfico N 01 ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL

Grfica N 2 ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE TRANSMISIN NOR-OCCIDENTAL SEGUNDO Y TERCER NIVEL

Cuadro 1. Cronograma de actividades SEMANA

Tutor Acadmico: Lcdo.: Wilman Briceo C.I. 4.181.269 Firma: __________________

Tutor Industrial Ing. Fernando Oropeza C.I. 7.989.128 Firma: __________________

Pasante Enrique Jos Lpez R. C.I. 10.844.975 Firma:_______________

Cuadro 1. Cronograma de actividades SEMANA

Tutor Acadmico: Lcdo.: Wilman Briceo C.I. 4.181.269 Firma: __________________

Tutor Industrial Ing. Fernando Oropeza C.I. 7.989.128 Firma: __________________

Pasante Enrique Jos Lpez R. C.I. 10.844.975 Firma:_______________

Cuadro 1. Cronograma de actividades SEMANA

Tutor Acadmico: Lcdo.: Wilman Briceo C.I. 4.181.269 Firma: __________________

Tutor Industrial Ing. Fernando Oropeza C.I. 7.989.128 Firma: _______________

Pasante Enrique Jos Lpez R. C.I. 10.844.975 Firma:_______________

Pruebas de comunicacin con equipos RUGGED aplicada a rels SIEMENS.

Planteamiento Del Problema

Aportela Rodrguez, I. (2007).

OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN Objetivo General

DEL SISTEMA DE REDES

En el desarrollo y evolucin de esta propuesta no se presentaron

Coffaro B. Fabricio, (2008) en su tesis titulada

mientras que el concepto de interferencia se usa ms a menudo en Radiocomunicaciones.

IEEE 802.4: Especifica el bus de seal pasante.

EIA/TIA TSB-36 Especificaciones adicionales para cables UTP.

EIA/TIA TSB-40 Especificaciones adicionales de transmisin para cables UTP.

Barquisimeto Cabudare son las siguientes:

En el levantamiento de informacin fue necesaria la realizacin

Tcnicas de recoleccin de datos

Instrumentos para la recoleccin de datos

diagnstico de la situacin. (Ver Anexo A).

Validez del Instrumento

Confiabilidad del Instrumento

Vi = Sumatoria de las varianzas individuales de los tems.

Cuadro N 2 Criterios para el anlisis de confiabilidad (Coeficiente de Cronbach)

INTERVALOS 1 a 0,0 0,01 a 0,49 0,5 a 1

CRITERIOS Rehacer el instrumento Revisin de los tems Instrumento confiable

Fuente: Ruz (1998)

En esta investigacin: N= 5 St= 14,2142857 Vi= 7,5

Tcnicas de Anlisis de los Datos

Interpretacin de los Datos

Fases del proyecto

ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

Aprobado Reprobado: _______

JURADOS EXAMINADORES 1).__________________de C.I: Firma:

2).__________________ de C.I: Firma:

3).__________________ de C.I: Firma: