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TRABAJO COLABORATIVO 2 INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD

PRESENTADO POR:

NELLY STELLA ESPINOSA ROA C.C

63.561.097

GLORIA YANETH ROJAS BARRERA C.C 63.440.431 NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR C.C 63.450.566 INGRID SORAYA ARIAS MORENO C.C 66.922.685

TUTOR: WILLIAM DAVID SANJUAN IBAEZ

GRUPO 401509-11

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGA DICIEMBRE 2012

Inteligencia y creatividad

INTRODUCCION

La creatividad es un proceso del pensamiento, un mecanismo intelectual a travs del cual se asocian ideas o conceptos, dando lugar a algo nuevo, original. Implica la redefinicin del planteamiento, del problema, para dar lugar a nuevas soluciones. A manera de ejercicio prctico que permita cumplir con la fase de transferencia y aplicar los nuevos conocimientos adquiridos mediante el estudio de la segunda unidad del mdulo del curso, identificando en la comunidad que en algn momento hayan desarrollado una solucin creativa frente a un problema cotidiano, analizando la creatividad de la persona elegida, y las caractersticas o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo), de esa manera observar un comercial donde se evidencie la creatividad de transmitir un mensaje.

Teniendo en cuenta el lugar de residencia y el problema crucial que se tomo por parte del grupo para hacer las entrevistas (transporte), se realizaron 11 entrevistas en las cuales se indaga acerca de cul puede ser la solucin a dicho problema. En este caso se han publicado las respuestas, de mayor a menor creatividad y en las que se identifican las caractersticas o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo), y el tipo de pensamiento que subyace a los planteamientos del entrevistado bien sea de tipo convergente o divergente.

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ACTIVIDAD 1: Identifiquen una o ms personas de su comunidad que en algn momento hayan desarrollado una solucin creativa frente a un problema cotidiano como por ejemplo para transportar cosas, crear o innovar diseando algn producto, promocionar sus productos, llamar la atencin de los dems, salir de un apuro o una emergencia. Describan con detalles en qu consisti la accin creativa y analicen la creatividad de la persona elegida a la luz de la teora especialmente la definicin dada en el ltimo prrafo de sta gua y las caractersticas o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo). APORTE GLORIA YANETH ROJAS Ubicacin: Conjunto Residencial Paseo de Alcal Piedecuesta Creatividad de: JOS DE JESS BARRERA Planteamiento del problema En la urbanizacin Alcal que est ubicada en la a venida de la calle 1 C bis del Barrio Alcal en Piedecuesta Santander donde se conforma un conjunto residencial por 360 apartamentos y 205 parqueaderos de la zona denominada comn. Hace aproximadamente un ao era un problema tener acceso a los parqueaderos del conjunto despus de las 8 de la noche, ya que los familiares y amigos de los residentes quienes viven en otras direcciones o barrios, parqueaban los carros vinculo o derecho sobre ello. Estas personas tenan acceso al conjunto con mucha facilidad y para entrar y guardar sus vehculos y aprovechar la celadura para sus vehculos. A partir del ao 2011 un ingenioso y creativo residente y miembro de la junta de accin comunal del mismo conjunto de ver la situacin personal y comunitaria, de que cuando llegaba al conjunto no tenia donde parquear su automvil y analticamente se vea frecuentemente vehculos con de diferente placa, modelo estilo, y color, fue lo que le permiti hacer una observacin continua y un anlisis del caso en horas de la noche.
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en los espacios

designados a los residentes del conjunto, sin autorizacin previa de la comunidad y sin ningn

Y como solucin al problema cre un cdigo de barras por cada vehculo perteneciente a cada residente del conjunto, lo cual cumple una funcin de control de entrada y salida de los mismos quien a la vez opera como control de conteo vehicular de residentes del conjunto. Reaccin de la comunidad: como siempre en una comunidad se encuentran diferentes formas de pensar y diversas opiniones y las personas afectadas son las ms desordenadas y quienes quieren siempre sacar el mejor beneficio a costa de los dems y esto ocurri con las personas que posean ms de dos vehculos los cuales no pudieron seguir ocupando los espacios ajenos y sus familiares quienes eran los beneficiados con la vigilancia gratuita de sus vehculos dentro del conjunto. Beneficios: La mayora de los residentes desde hace un ao pueden parquear tranquilamente sus vehculos en sus respectivos lugares, con un respectivo control sobre la seguridad dentro de sus zonas de parqueo. Este caso se considera una accin individual colectiva que trae beneficios para los residentes y por consiguiente mejora la calidad de vida y clima organizacional del vecindario. Anlisis: La inteligencia de esta persona est creada por un conjunto de variables como la atencin, la capacidad de observacin, la memoria, el aprendizaje, las habilidades sociales, entre otras, que le permiten enfrentarse al mundo diariamente. El rendimiento que obtenemos de nuestras actividades diarias depende en gran medida de la atencin que les prestemos, as como de la capacidad de concentracin que manifestemos en cada momento.

APORTE DE INGRID SORAYA ARIAS MORENO Pienso que la creatividad surge cuando surgen los problemas dificultades y la necesidad de crear valga la redundancia. Mi aporte es sobre una gran lder que tiene inmerso la capacidad de liderar dar iniciativas y ser muy creativa cuando de solucionar los problemas de su comunidad se trata. En el barrio Buenos aires, haba un problema del manejo de residuos slidos, no haba en donde depositar las basuras y los habitantes de ese barrio tenan que tirarla a una quebrada

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que solo corra cuando llova y eso que no alcanzaba a llevarse toda la basura debido, a que depositaban mucha. Un da la presidenta de la junta de accin comunal hizo una reunin donde uno de sus puntos era la contaminacin ambiental y la manera como el barrio estaba contribuyendo a esta, al plantear este punto los habitantes manifestaron compartir su preocupacin y dijeron que ellos tiraban la basura porque no se contaba con el servicio de aseo recoleccin de basuras. Finalizando la reunin la presidenta de este sector les dijo que ella redactara una acta y anexara las firmas de los habitantes de este barrio; en esta se aclaraban todos esos puntos y adems manifestara la necesidad que tena el barrio del servicio de aseo, anexo fotos del lugar donde ellos depositaban las basuras y adems el articulo donde la constitucin garantiza en su art.19 n 8: El derecho a vivir en un medio ambiente libre de contaminacin. Este documento fue rotado a todas las instituciones competentes (Empresas publicas de aseo, bienestar familiar, CODECHOCO, Institutos ambientales del pacifico, alcalda, procuradura, polica ambienta, etc.). Al pasar 15 das todas estas empresas debieran haberles respondi ya que ella cuando recibi el radicado hizo que as lo pusieran en la parte inferior del documento la persona que se lo reciba y con todos estos documentos ella reclamara a los 15 das si no le tenan ninguna respuesta. Se distribuyeron las cartas ella se reuni con el barrio y le cont lo que se haba hecho y que esperaba que se le respondiera de manera rpida. As fue a los 8 das la llamaron de las empresas de aseo para informarle los das que estara pasando este servicio por su barrio para la recoleccin de la basura. Al ella recibir esta noticia hizo nuevamente una reunin con la comunidad informndole que ya tendran el servicio de aseo y los das en que estaran recolectando la basura, les dijo que si la gestin que se haba hecho haba salido positiva ella esperaba que se hiciera utilidad del servicio as como ellos lo haban manifestado y adems les hizo firmar una acta donde deca que la persona que fuera sorprendida depositando nuevamente basuras a la quebrada tendra una multa de 200 mil pesos con lo cual ellos estuvieron de acuerdo y as se comenz el proceso y todos los habitantes de ese barrio (nios, jvenes y adultos), los mircoles y
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viernes son felices cuando escuchan en las maanas el pito del carro de la basura y todos corren a dejarla hasta el lugar donde la recoge el transporte de aseo. APORTE NELLY STELLA ESPINOSA ROA

El presidente de la Asociacin de Trabajadores del Cigarro (Asotracig), Henry Lozano Barajas lidera la propuesta de rescatar ms de 200 aos de historia del municipio. Bsicamente, su idea consiste en construir un museo del tabaco, que ser interactivo, porque va a ser en vivo. Dice que hay que reestructurar la parte interna, reorganizar a los trabajadores y meterlos en un saln con vitrinas, para que puedan ser observados por el pblico y arreglar la parte de afuera con un parque, que se cuente desde el momento de su produccin hasta la entrega final ya manufacturada. Para este propsito, la administracin les entreg en comodato las instalaciones donde funciona Asotracig, infraestructura que es compatible con la idea que busca esta poblacin.

As Piedecuesta se convertir en un eje obligatorio de paso para los turistas que van al Parque Nacional del Chicamocha (Panachi) y se hospedan en Bucaramanga, pues van a querer conocer el museo del municipio. El alcalde del municipio expresa que: la idea es muy importante porque 25 mil personas viven de este oficio y debemos hacerles un reconocimiento. Qu mejor que la construccin de un museo. No sabemos cunto puede costar porque hasta ahora estamos realizando el proyecto, cuando me lo entreguen empezar a gestionar frente a entidades como el Fondo Nacional de Productores de Tabaco (Fedetabaco), la Gobernacin de Santander, con recursos de la administracin de Piedecuesta y del Gobierno Nacional. Un funcionario del municipio seala que detrs de la propuesta debe haber unos expertos que ayuden a la materializacin de la misma; como realizar un estudio etnogrfico de la trascendencia que ha tenido en la poblacin piedecuestana y cmo se ha mantenido. Las manos de una mujer tabacalera se mueven con una rapidez similar a la de una mquina mientras empaca cada chicote. Su agilidad la garantiza slo la experiencia adquirida por aos de labor dedicados a la produccin de cigarros.

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Una trabajadora de la dependencia tabacalera menciona: Saqu a mis cinco hijos adelante, a pesar de que esto no es estable porque de un momento a otro le dicen a uno que no hay ms trabajo y toca buscar otro. Nosotras somos madres cabezas de hogar y nos entregamos al oficio a pesar de que no nos paguen salud Igualmente, Nancy Janeth Gmez Rojas, trabajadora de la misma dependencia asevera que es la mejor forma de salir adelante. Si envuelvo mil o mil 500 cigarros, puedo ganarme 400 mil pesos mensuales. Creo que la mayora de los habitantes estn de acuerdo con la propuesta debido a que el municipio ha sido un sector donde las personas han surgido gracias a esta actividad. Pues ac casi nadie aguanta necesidades porque se dedican a eso. Y ya era justo que alguien reconociera todo lo que el tabaco ha hecho por Piedecuesta. Pese a los diversos puntos de vista, la construccin del museo continuar siendo el propsito de los tabacaleros, quienes acudirn adems de la Alcalda, a la Gobernacin de Santander y a empresas privadas como Hipinto y Caf Gourmet, como lo asegura Henry Lozano y no descansarn hasta ver consolidado este proyecto. En este caso la idea contiene los siguientes aspectos: La fluidez, puesto que la cantidad de soluciones con esta idea ayudara a solucionar muchos problemas de tiempo atrs en un corto tiempo La flexibilidad, puesto que primeramente abordo el tema de reivindicacin del tabacalero comn y lo extendi para bien de toda la comunidad, pasando de una categora a otra mediante la idea original, y de esa forma abordar los problemas desde diferentes ngulos. La originalidad, puesto que es una rareza relativa de las ideas producidas: que entre una poblacin de miles de personas slo a el se le ocurre tal idea; all el pensamiento es original. Cabe recordar que la creatividad a menudo hay que buscarla no precisamente en el qu, sino en el cmo. La viabilidad, esta es la capacidad de producir ideas y soluciones realizables en la prctica. Hay muchas ideas que tericamente son muy acertadas, pero que resultan difciles o imposibles de realizar. En este caso, ya logro motivar el inters municipal y departamental para llevara cabo tal tarea.

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Alcalde del municipio Navas Granados.Asesor de cultura del municipio, Henry Orbegoso Jimnez. Luz Marina Duarte Rodrguez, asalariada de Asotracig. APORTE NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR Preocupados por la contaminacin, la proliferacin de moscas y roedores, numerosos vecinos del barrio la cumbre, trasladaron sus inquietudes a referentes sociales. Quien tom la posta fue el concejal Alirio Pinzon. La verdadera funcin de relleno sanitario mut para convertirse en foco de contaminacin Alarma el dao medioambiental generado con el basural de la zona 1 en el barrio floridablanca la cumbre. Para conocer la magnitud del reclamo, el propio concejal hizo de gua turstica por el ahora mal llamado- relleno sanitario. Con proyecto de ordenanza El lugar que otrora estaba cercado y permita la acumulacin de escombros y rezago de construccin, es ahora un enorme basural a cielo abierto. Y lejos est de poder decirse basural clandestino, "Estoy realmente muy preocupado. Como vecinos debemos empezar a cuidar, porque somos parte tambin de esta grave problemtica ambiental, somos los vecinos los que tiramos basura. Adems, debera aplicarse una seria y efectiva campaa de concientizacin para que los vecinos "entiendan" el grave dao ambiental que generan con la "inocente accin" de arrojar una bolsita de basura. "Muchos hablan del basural de Comodoro y aqu no ms, tomemos conciencia. Como pocas educadoras comprometidas con su comunidad Erika Bez tambin preocupada por lo que estaba ocurriendo en su sector decidi aportar una idea de cmo concientizar a sus vecinos ya que ella es Docente de Espaol y Literatura en un colegio de primaria.

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La idea es que por medio de un cuento los nios sean los principales actores para difundir el mensaje a la comunidad y as los adultos no lo reciban de una manera aburrida si no de una manera creativa de cmo reciclar desde la casa. LA MAGIA DE RECICLAR rase una vez y mentira no es, que haba una ciudad llamada CIUDAD TIRONA. Era un lugar donde la gente no saba que hacer con la basura y la tiraba a la calle. Pronto todo qued cubierto por la basura y los barrenderos/as no podan recoger tanta basura y mantenerlo todo limpio. Ya no haba espacios para jugar, todo ola mal, los pajaritos no visitaban la ciudad y la gente empezaba a ponerse triste y enferma. Ana, Kamel y Juan, hablaron y hablaron y ninguna solucin hallaron. Nadie les haba enseado como solucionar el problema. Entonces, un pajarito que los escuch, esto les cont: No se preocupen Ya que fcil lo tienen esperen un poco y ayuda tendrn. Muy contentos se pusieron y, de pronto, una msica singular pudieron escuchar. Si quieres ayudar aprende a reciclar, clar, clar, aprende a reciclar. Ana, Kamel y Juan se quedaron muy asombrados: - OH! Quin cantara? A lo lejos vieron como se les acercaba un viejo mago con una varita mgica. El mago se acerc y se present: Soy el Mago Reciclar y ya s lo que les pasa. Un pajarito me lo ha contado. Yo les ensear la magia de Reciclar. El Mago Reciclar levant su varita y con unos movimientos secretos este conjuro empez a lanzar: Pin, catap la comida la meto aqu. Y entonces, por arte de magia, un gran contenedor gris apareci. A Pin, catap el papel lo guardo aqu. Surgi, ahora, un contenedor grande de color azul. Y sigui lanzando otro conjuro: Pin, catap El vidrio lo echo aqu. Brot un nuevo contenedor, de color verde, que serva para guardar el cristal. Los nios estaban boquiabiertos, pero la magia de Reciclar an no haba acabado: Pin, catap Los envases los deposito aqu.

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Y al lado de los tres contenedores apareci el ltimo, de color amarillo, que servia para guardar los envases ligeros. Todos se quedaron asombrados. Cun poderoso era ese mago! Haba creado cuatro contenedores con su magia. Uno gris para los restos de comida, otro de color azul para el papel, otro verde para el cristal y el cuarto y ltimo de color amarillo para los envases ligeros (de plstico, metal y cartn). Antes de marcharse, el mago Reciclar lanz un grandioso conjuro a toda la ciudad: Plis, plas, catapls la magia de reciclar aprenders. Al poco tiempo, todos los habitantes de Ciudad Tirona empezaron a dejar sus basuras en cada uno de sus contenedores. Los restos de comida en el contenedor gris, los papeles y diarios viejos en el contenedor azul, las botellas de cristal que no servan en el contenedor verde y los envases ligeros en el amarillo. Mientras llevaban la basura esta cancin se ponan a cantar: Si quieres ayudar aprende a reciclar, clar, clar, aprende a reciclar. Tu amiga naturaleza enferma est, cudala con esmero pues todos la queremos. Si quieres ayudar aprende a reciclar, clar, clar, aprende a reciclar. Al cabo del tiempo todo limpio dejaron. Y pronto el nombre de la ciudad cambi, en vez de llamarse Ciudad Tirona, ahora se llama CIUDAD RECICLONA. Y COLORN COLORADO, ESTE CUENTO HA TERMINADO. Solucin al problema en cada sector se ubicaron recipientes grandes con sus respectivos colores y fichas para la adecuada reciclacion as de esa manera incentivar a la comunidad de cuidar nuestro ambiente. Reaccin de la comunidad: Las diferentes formas de pensar y diversas opiniones y las personas afectadas son las ms inseguras y quienes a veces piensan en forma negativa, estos procesos deben ser de compromiso, honestidad y claridad para llegar aun acuerdo de solucin y colaboracin. Beneficios: Estos sectores podrn tener un ambiente mejor y de organizacin. Este caso se considera una accin individual colectiva que trae beneficios para las personas que habitan este sector y mejorar la calidad de vida. Anlisis: Una persona con este tipo de inteligencia puede imaginarse y hacer lo necesario para tener xito por ejemplo en un ambiente acadmico, a travs de acciones como impresionando a la gente en la comprensin de lectura, as como de la capacidad de concentracin que manifestemos en cada momento. Por ejemplo la facilidad de crear
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mensajes para la toma de conciencia de la gente en los cuentos, sabiendo identificar que valora la gente, y cuestiones similares. ACTIVIDAD 2: Observen los mensajes comerciales emitidos a travs de la televisin, escoger alguno y describan cada una de sus imgenes, contenidos verbales, sonidos y efectos especiales explicando la funcin que cumple cada uno de stos elementos en la transmisin de la idea que quiere mostrar el anunciador e identifiquen dentro del mensaje las caractersticas o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo) indicando de qu manera se aplica cada concepto.

APORTE INGRID SORAYA ARIAS MORENO

El mensaje comercial escogido fue la marca de bebidas gaseosas POSTOBON, con la presentacin del artista de gnero urbano J. Balvin, donde presenta los diferentes tamaos, precios y sabores que tiene la marca, cantando va sealando las diferentes presentaciones y tiene un mensaje que sobre sale indicando que el precio mostrado es sugerido al pblico, adems resaltado que es todos que no tiene distincin en el consumo de este producto, el comercial tiene una lneas de fondo donde estn van cambiando de forma con el ritmo de la cancin y su color tambin cambia, luego remarca que la marca no subi sus precios esto indicndole al consumidor que este producto es estable dentro de la canasta familiar. Luego el artista consume una de las bebidas indicando con su eslogan que el negocio est en el color y el sabor; de fondo hay algunos efectos electrnicos y la pista musical de uno de sus xitos musicales, el comercial finaliza mostrando los otros productos que la marca produce, para indicarle al televidente que tiene otras opciones de consumir buenos productos. La propaganda de POSTOBON, se observa el artista J BALVIN, cantando donde muestra los diferentes sabores, precios y tamaos que tiene el producto (gaseosa postobon) de manera

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muy feliz, manifiesta que no subi de precio es decir que aumento de tamao pero sigue de igual precio. Cada gaseosa que sale tiene un sabor diferente, mientras la consumen adems ofrecen la forma de adquirir otra reunindolas tapas de las botellas.

APORTE GLORIA JANETH ROJAS

MENSAJE COMERCIAL 1 El comercial ms interesante porque nos invita a participar por una buena o mejor una excelente causa porque con el aporte que hacen las empresas sumado al que nosotros tambin podemos hacer podemos a ayudar a unas cuantas personas que lo necesitan. El primer paso lo das t. Con lo anterior podemos destacar Originalidad. Por qu reunieron personajes de farndula, presentadores de ambos canales. Flexibilidad. Por los personas que participan e invitan a que aportes para esta causa. Sensibilidad. En el comercial donde aparecen los tteres de cuerda nos hace ver que con nuestro aporte podemos ayudarlos. Fluidez. Los presentadores, actores y cantantes hicieron un comercial para hacer recordacin que el primer paso lo das t, cuando se llega la fecha del evento participar estos personajes con sus canciones, y presencia los personajes de ambos canales. Inconformismo. Que las grandes empresas ms conocidas aprovechan para sacar tambin sus marcas, y promocionarlas.

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MENSAJE COMERCIAL 2 Coca-Cola es una de las empresas con un alto valor comercial en el mundo destacndose siempre por la publicidad de cada uno de sus comerciales, los cuales posee un mensaje optimista relacionado con la Felicidad, el amor y la amistad. El comercial ms reciente es basado en un estudio realizado en el 2010 sobre la situacin actual del mundo, que narra acompaado de la cancin oasis whartever una serie de oraciones comparativas mostrando que siempre las mejores cosas. Y analiza con la frase hay razones para creer en un mundo mejor. Para muchas personas, incluyndome, este ha sido uno de los mejores comerciales de Coca-Cola, que muestra a travs de sus resultados que an se tiene un la esperanza de un mundo mejor y esta es al o que una poca en donde los conflictos, la corrupcin, el pesimismo y la guerra son pan de cada da. El optimismo no cae mal, mostrndose as el objetivo principal del comercial. Pero ya entrando en el contexto con la realidad, los datos que se sopesan no tienen la relevancia puesto que la visin ilgica y con poca sentido, al comparar por ejemplo tanques de guerra con la fabricacin de peluches, cuando se sabe que el gran dao que estos hacen al invadir territorios causando muertes; un cientfico diseando una arma nueva con un milln de mama haciendo pasteles, cuando el diseo de una sola arma puede causar ms muertes que todas las mamas que se encuentra realizando pasteles. Es bien sabido que la mayora de personas han probado Coca-Cola en su vida Considerando como una bebida a nivel mundial y por esto el dato con ms crtica ha sido el de por cada arma se vende en el mundo.veinte mil personas comparten una Coca-Cola este dato muestra un poco la realidad al comparar la armas con una bebida, que se ha armado un estatus en el mercado y ms an en la cultura inmersa de la gente. Aunque la publicidad pretende deja un mensaje optimista, el mundo deja claro una realidad vida que no se puede ocultar ni opacar por muchos pasteles o muchas Coca-Cola que se consuman pues, la problemtica actual mata a personas y la Coca-Cola, los peluches o los pasteles son solo muestra de actos pero no son una comparacin sistemtica sobre el contexto real.

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Originalidad: el comercial pretende dejar un mensaje positivo y agradable para comparar una Coca-Cola. Demostrando originalidad que deja resultados evidentes aunque con una trasfondo ilgico. Flexibilidad: se adapta al contexto real de las situaciones ms comunes y desastrosas de la humanidad. Sensibilidad: pretende por medio del canto de los nios y las palabras e imgenes de optimismo y alegra al momento de tomar una Coca-Cola, pues se contribuye a la hermandad que contrarresta la guerra. Fluidez: el mensaje queda muy claro para los televidentes. Pues deja ver que el hecho de consuma Coca-Cola, ayuda de cierta forma a la paz global. Inconformismo: no se puede comparar un pastel con un arma que mata gente, no se puede comparar un pastel de 100 mamas con una bomba que destruye vida, no es real comparar las fabricaciones de billetes de monopolio (juguetes) con dlares reales. APORTE NELLY STELLA ESPINOSA ROA Davivienda, la historia del lugar equivocado Introduccin: De la misma forma como en el aporte 1 de esta actividad 10, he tomado por el impacto que siempre han tenido a los comerciales Davivienda en general y hago un repaso de su historial y presente teniendo en cuenta la funcin que cumple cada uno de los elementos en la transmisin de la idea que ha querido mostrar el anunciador y en la que se han identificado las caractersticas o atributos de la creatividad de los autores de los tantos mensajes publicitarios que ya son una leyenda en nuestro pas.

En 2008, la agencia Leo Burnett gan el premio Effie por el xito sostenido de las campaas de Davivienda. Desde 1979 la agencia de publicidad Leo Burnett est encargada de la marca Davivienda. La campaa del lugar equivocado naci en 1994. Vea su historia a travs de los mejores comerciales de estos 16 aos.

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Las tentaciones van detrs de la prima y A nadie le gusta que le pidan prestado, son ejemplos de las frases que construa Leo Burnett para las campaas de Davivienda antes de empezar con la del lugar equivocado. Comerciales como el anciano que mira revistas para adultos y del seor que le pintan el carro con llamas peruanas y este ao un corresponsal que hace todo mal, han permitido a la agencia presentar una marca de una manera diferente y crear un concepto de publicidad que lleva ms de una dcada vigente. La marca siempre estuvo buscando decirle a sus clientes que no haba mejor lugar para guardar su dinero. En ese entonces, cuenta el Libro Rojo de Davivienda y Leo Burnett, 19792009, la publicidad financiera pasaba por una poca en donde el lenguaje era fro y prevaleca la competencia por tasas de inters y no precisamente la afinidad por la institucin. Julin Arango, creativo de Leo Burnett, hasta el ao 1995 fue el que le dio vida a la campaa. En un bar en donde no tena mucho espacio para moverse comenz a preguntarse qu haca ah sin poderse tomar nada, sin poder escuchar bien la msica y adems en donde le tocaba sonrer todo el tiempo, por lo tanto se fue de ese lugar. Al da siguiente, le cont a sus colegas que haba estado en el lugar equivocado, dice el Libro Rojo. Aunque desde las primeras piezas publicitarias la agencia saba que tena un xito entre las manos saban y siguen siendo concientes de que el xito de la campaa es el tema del humor. En el Libro Rojo la agencia asegura que si bien es cierto que un concepto mantiene vigente una marca, hay que trabajar mucho para que se mantenga fresco, sobre todo con la aparicin de nuevos medios y nuevas oportunidades para innovar. Originalidad: El buen humor y la alegra no son slo las caractersticas principales de las campaas publicitarias de Davivienda. Son los diferenciadores de este banco, que ocup el quinto lugar en el listado de 'Las 50 marcas ms valiosas de Colombia'. Tambin son dos de los valores que rigen su cultura corporativa, desde 1973, cuando naci como corporacin de ahorro y vivienda y cre uno de sus primeros eslogan: Donde est el ahorrador feliz. Flexibilidad: Y conservar la alegra como uno de los elementos de su marca a travs de los aos, a pesar de los cambios que han implicado sus nuevos negocios y la competencia, ha sido parte del xito y liderazgo que hoy ostenta. Por eso, ni convertirse en banco en 1997, ni haberse fusionado con el Banco Superior en el

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2006 y luego con Gran Banco-Bancaf en el 2007, lograron que Davivienda dejara la 'casita roja', que construy hace 37 aos. Sensibilidad: "Cuando nos volvimos banco eso sonaba a grandes ligas. Pero no camos en el error que s cometieron otras corporaciones de acabar con el 'matacho' que los dio a conocer, como nuestra 'casita'", afirma Carlos Torres, su vicepresidente de Mercadeo. La casita se ha logrado conservar gracias a los guardianes de la marca, encabezados por su presidente, que han estado convencidos de que el diferenciador est en que Davivienda es un banco distinto a los dems, en el que la alegra es lo que predomina."Eso es lo que le hemos mostrado a la gente en estos 15 aos, no slo a travs de la publicidad, sino de los servicios y de nuestros productos. Adems, si nuestra gente no respalda esa alegra que mostramos en la comunicacin, estamos muertos". Es por esto que dentro de las caractersticas que la entidad tiene en cuenta a la hora de contratar a sus empleados, estn que sean alegres y carismticos. Torres est convencido de que el cambio de funcionarios, la incursin de nuevas mentes en las agencias de publicidad o las presiones comerciales habran desdibujado la marca si esos guardianes no hubieran estado ah para defenderla. Fluidez: "La construccin de marca requiere conocer su historia, para que cuando lleguen las necesidades comerciales se sepan interpretar a la luz de esa historia y de lo que es la marca", dice Torres. Para l, en el uso de una comunicacin masiva hay que darle prioridad siempre a la marca y buscar otros canales para activar el mensaje comercial. "Las empresas de alimentos se dejan llevar por las campaas de promocin y se olvidan de la marca. As nunca la van a construir y fortalecer. Quienes creen que esto es a punta de campaitas de publicidad o que deben cambiar de imagen cada cinco aos, nunca van a construir una marca", asegura Torres y resalta que por eso el papel de los guardianes es fundamental. Una de las campaas que reforzar Davivienda internamente tiene que ver con la percepcin que tienen sus empleados de la marca. Torres cuenta que quieren abolir internamente la palabra banco. Afuera nos conocen como Davivienda y saben que somos un banco. Pero aqu adentro nos referimos a nosotros mismos como el banco. Eso hace que a la hora de disear nuevos procesos, productos, servicios o estrategias de publicidad tomemos

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como parmetros otros bancos y perdamos todo eso que nos ha hecho diferentes. Somos un banco universal, pero internamente queremos que piensen y hablen de Davivienda. Inconformismo: Precisamente por el cuidado que tiene Davivienda con su marca, los pasos hacia el mundo digital se estn dando despacio y con cuidado. Segn Torres, para entrar a este universo se requiere tener una planeacin estratgica y clara sobre lo que se quiere hacer. En su caso, deben estar seguros de cmo van a llevar esa alegra al mundo digital. "Hemos visto cmo otras empresas, que se cuidaban tanto a la hora de emitir mensajes a travs de los medios masivos, se volvieron unos esquizofrnicos de la informacin mandando mensajes como locos a travs de Twiter o Facebook. Ahora cuentan de todo sin que eso responda a una planeacin estratgica", dice. Por ello, Davivienda hizo unos primeros avances en este tema con ocasin del Mundial de Ftbol de Sudfrica, con la campaa del corresponsal despistado. Se plane el ejercicio de crear una estrategia digital con dicha campaa: "Tuvimos 22 mil visitas al blog, 200 mil entradas a Facebook y 20 millones de clics, a los 27 comerciales que, adems de televisin, se colgaron en la red". Este impacto y la exitosa venta de acciones del Banco le siguieron confirmando a Davivienda que una campaa publicitaria puede generar muchas carcajadas, sin afectar la seriedad de la compaa, y ms, la de una entidad financiera. Torres dice que esto se ha logrado gracias a la calidad y seguridad de sus servicios y a que son un banco de procesos importantes a nivel estatal y privado: "Nuestra marca es ms que un logo smbolo; es todo lo que hay detrs de ella y est demostrado que la gente as la percibe". APORTE NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR BAVARIA Leo Sigfried Kopp y los hermanos Santiago y Carlos Arturo Castello fueron los visionarios que soaron con establecer una industria en Colombia. La sociedad Kopp y Castello, interesada en establecer un negocio de cerveza, adquiri un lote en Bogot el 4 de abril de 1889, fecha que marca el nacimiento de un legado de conocimiento, compromiso y calidad.

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Desde entonces Bavaria ha estado ligada a la historia, cultura y tradicin de nuestro pas y ha influido positivamente en el desarrollo nacional y economa colombiana.

VIDEO BAVARIA CHUPACHIN

Como claro smbolo de la amistad con nuestros clientes y consumidores, en Bavaria estamos comprometidos a erradicar el consumo de alcohol entre menores y promover el consumo responsable entre adultos. Por esto, y con el apoyo de nuestros socios comerciales, escuelas, y autoridades, hemos desplegado la ms grande campaa de esta naturaleza en la historia de Colombia, llamada Todos Podemos Ser Padres, la cual busca detener la venta de alcohol a la poblacin menor de edad. As mismo, Bavaria, en alianza con la Universidad Nacional de Colombia y Educalcohol de Canad, lidera el programa Saber Vivir, Saber Beber, para que los adultos disfruten del alcohol con responsabilidad y moderacin. Este programa es apoyado por Caracol Radio, Caracol Televisin, El Espectador, El Tiempo y revista Semana. La primera muestra de esta alianza es una gua prctica de consejos para disfrutar la rumba con seguridad antes, durante y despus de consumir alcohol, con recomendaciones para que hombres y mujeres mayores de edad se enteren de cunto tomar en una sola ocasin. Por eso el mensaje de cmo moderarnos en la forma de consumir bebidas alcohlicas sin exceso. BAVARIA CHUPACHIN. Bavaria, haciendo amigos por ms de 120 aos Haciendo Amigos es nuestra promesa como marca corporativa en directa alusin a los ms de 120 aos a travs de los cuales hemos estado al lado de todos los colombianos, al

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aporte realizado al pas y a la naturaleza socializadora de las bebidas que producimos y comercializamos. Con Haciendo Amigos buscamos integrar muchos de nuestros programas, iniciativas y mensajes a travs del concepto de amistad, comn denominador de muchos de ellos. Perseguimos adems transmitir el inters de nuestra empresa por todos nuestros amigos, incluyendo la cadena de valor y los consumidores, garantizando su bienestar, creyendo en sus ideas, apoyando sus sueos, protegiendo el medio ambiente y ayudando a construir el futuro del pas. En Bavaria buscamos tambin fortalecer el vnculo emocional con los colombianos, haciendo evidente y visible todo aquello que hacemos por el pas y demostrar que hemos pasado de hacer los mejores productos para nuestras comunidades a hacer las mejores comunidades para nuestros productos. Originalidad: Bavaria cuenta con diversos productos de muy alta calidad y trayectoria en el pas. Entre la gama de productos podemos destacar como producto estrella la cerveza guila, por su acogida en todo el pas y su amplio trayecto en el mercado. Se puede hablar de productos sustitutos dentro de la misma compaa como lo es la cerveza Pilsen, tambin muy reconocida en el pas atreves de los aos, y fuertemente publicitada al igual que la cerveza guila. Flexibilidad: Se preocupan siempre por conocer las necesidades y percepciones de los clientes y consumidores.Construyen relaciones duraderas basadas en la confianza, aspiran a ofrecer las mejores opciones de productos y servicios. Son innovadores y pioneros en un mundo de constantes cambios. Sensibilidad: Con Haciendo Amigos buscamos integrar muchos de nuestros programas, iniciativas y mensajes a travs del concepto de amistad, comn denominador de muchos de ellos. Perseguimos adems transmitir el inters de nuestra empresa por todos nuestros amigos, incluyendo la cadena de valor y los consumidores, garantizando su bienestar, creyendo en sus ideas, apoyando sus sueos, protegiendo el medio ambiente y ayudando a construir el futuro del pas.

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Fluidez: Bavaria cree sin embargo, que pueden hacer cosas que marquen la diferencia. Esto incluye entregar informacin sobre el alcohol a nuestros consumidores precisos y equilibrados; trabajar para que nuestros menores no consuman alcohol y promover el consumo moderado del mismo entre adultos. Inconformismo: juegan un papel constructivo en la sociedad colombiana y actan de manera responsable y proactiva en torno al manejo de los muchos problemas sociales que afectan al pas. Porque no es solo promover un producto en los medios masivos con exceso si no con calidad de cultura de consumo responsable de alcohol en menores de edad. Esta es la poltica y el objetivo pero la clave del xito est en la educacin y prevencin.

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ACTIVIDAD 3: Teniendo en cuenta nuestro lugar de residencia y el problema crucial que se tomo por parte del grupo para hacer las entrevistas (transporte), se realizaron 11 entrevistas en las cuales se indaga acerca de cul puede ser la solucin a dicho problema. En este caso se han publicado las respuestas, de mayor a menor creatividad y en las que se identifican las caractersticas o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo), y el tipo de pensamiento que subyace a los planteamientos del entrevistado bien sea de tipo convergente o divergente.

APORTE GLORIA YANETH ROJAS Se hizo la entrevista a 3 habitantes por la calidad en la prestacin de servicios pblicos en el barrio Alcal de la localidad de Piedecuesta, entre los entrevistados acordaron que uno de los problemas del sector es la falta de transporte pblico, ya que contbamos con un sin nmero de rutas de buses que nos trasladaban a la ciudad de Bucaramanga y hoy en da tenemos es una falta de un buen trasporte ya que el Transporte Masivo, Metrolnea, en Piedecuesta entro fue a entorpecer la fluidez del transporte que tenamos y que era de buena calidad en la prestacin del servicio adems el Metrolnea , le han incumplido al municipio con los acuerdos y pactos adelantados en el pasado, donde se estipulaban las obras de infraestructura que se realizaran en la ciudad, como las ciclo vas, los puentes peatonales, los estacionaderos bien terminados, entonces necesitamos es que hayan mas rutas que nos trasladen a la ciudad de Bucaramanga y si el metro lnea quiere seguir funcionando debe colocar ms buses y permitir que la gente que no le guste este servicio siga con el servicio de los buses que prestaban el trasporte .

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SOLUCIN PLANTEADA AL PROBLEMA ESCOGIDO (Servicios pblicos) Transporte


PROBLEMAS DE PRESTACIN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD DE PIEDECUESTA No tenemos puentes intercambiadores, la malla vial del municipio no est preparada para

Entrevista 1

enfrentar el trnsito de esos buses tan pesados, tampoco contamos con un portal debidamente terminado por lo que se le solicit a Metrolnea la reubicacin de dicho portal en Tres Esquinas, para cubrir toda la zona sur de Piedecuesta los problemas del Sistema de Transporte Masivo en la ciudad, se ha vuelto todo un caos. El Metrolnea, entorpeci nuestras vidas, dejndonos sin movilidad libre por las calles y carreteras, entonces ya no hay un buen servicio de trasporte para Bucaramanga como el que funcionaba siempre. Solucin planteada:

Entrevista 2

Que no se eliminan las rutas y no se cancelen las tarjetas de operacin a las otras empresas que prestan el servicio de transporte pblico, y que operen en las rutas posibles que deja de cubrir el Metrolnea. Y que la la fuerza Pblica, tiene que abstenerse de reprimir brutalmente la legtima protesta de nosotros los habitantes de Piedecuesta y rodear de garantas a las organizaciones sociales, de transportadores, comunitarias y usuarios que reclamamos soluciones y respeto a nuestros derechos. Y como les parece todo un monopolio y sin Portal y carril exclusivo; funcionando en una va nacional, recogiendo y dejando pasajeros sobre andenes de la autopista poniendo en grave peligro la movilidad y la vida de personas. Solucin planteada: Entonces como vecino de esta localidad y en calidad de ciudadano Piedecuestanos solicito la suspensin de las resoluciones que cancelan las rutas del transporte convencional hasta tanto se construya la infraestructura adecuada para la operacin del sistema Metrolnea, se realicen los estudios tcnicos adecuados y suficientes que determinen las necesidades de transporte pblico y el nmero de usuarios; sean reubicados en rutas y en corredores viales los transportadores convencionales para que les permitan laborar en condiciones dignas y plenas. Tarea para los responsables de esta turba que nos han dejado que si hay que hacerle un segundo piso a la autopista la hagamos. Estamos esperando precisamente que la alcalda mire posibilidades, que abra intercambiadores que haga conexin con Neo mundo, la conexin con la va Coca cola- San Luis- Fontana; prolongar la de Fontana a Caaveral y fundamentalmente terminar la troncal norte- sur, y sino que Metrolnea ampli el puente del viaducto que esta era tambin una solucin.

Entrevista 3

Los entrevistados manifiestan conocer esta problemtica muy bien, coinciden en que la solucin es gestionar vas alternas, mantener el trasporte convencional para los sectores que el
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Metrolnea no cubre y que hay varias maneras, pero las opiniones de solucin son diversas y muy creativas. La respuesta ms creativa es la Ampliar el puente del viaducto y dejar las rutas convencionales que cubran las rutas que el Metrolnea no alcanza esto descongestionar el problema que se est viviendo por problemas de transporte en Piedecuesta. Originalidad: Tiene origen ya que en diferentes partes de la ciudades y otros pases los intercambiadores y los puentes de comunicacin entre Ciudades han sido ampliados y reestructurados para que sirvan como descongestionantes y agilizadores en las vas, y los transportes convencionales siempre han existido esta mezcla hace que la comunidad se sienta mejor. Flexibilidad: Se manifiesta en la ampliacin del viaducto sera una alternativa que puede solucionar la congestin, junto con la creacin de los intercambiadores y que haga conexin con Neo mundo, la conexin con la va Coca cola- San Luis- Fontana; prolongar la de Fontana a Caaveral y fundamentalmente terminar la troncal norte- sur Sensibilidad: Se manifiesta en la necesidad de resolver la problemtica en la comunidad. Fluidez: Facilidad para problemtica Inconformismo: Se entiende por la incomodidad de este traumatismo que afecta a todos y no a unos pocos. despertar una alternativa que pueden ser la solucin a la

APORTE NELLY STELLA ESPINOSA ROA

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PROBLEMAS DE PRESTACIN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD DE PIEDECUESTA 1. La falta de planeacin por parte de la empresa metrolinea. Por lo tanto hago las siguientes recomendaciones para solucionar el problema del sistema de transporte masivo en piedecuesta:

Entrevista 1

2. Construir puentes intercambiadores, Remodelar la malla vial del municipio ya que no est preparada para enfrentar el trnsito de esos buses tan pesados, Contar con un portal debidamente terminado por lo que Metrolnea debe reubicar dicho portal en Tres Esquinas, para cubrir toda la zona sur de Piedecuesta, Y de esta manera creo que se pueden arreglar los problemas del Sistema de Transporte Masivo en la ciudad. 1. Volver a poner los buses que tenamos antes, es un desastre completo el Metro lnea que nos impusieron sin pedirnos opinin, cuando realmente estbamos muy bien antes de eso. 2.Comprar mas buses alimentadores para que alcancen a cubrir la necesidad de transporte que tiene la comunidad y adems que los buses que hacen las rutas hasta Bucaramanga tambin sean ms, de esa manera no habr tanta congestin y las personas no tendrn que esperar por horas que llegue un bus con algo de espacio para subir eso hiere la dignidad de las personas 1. Revivir a Trans Piedecuesta y Villa de San Carlos, que eran las empresas de transporte que haba antes, eran muy buenas y prestaban un excelente servicio a todo el municipio, ahora estamos fregados con ese Metro Lnea, que hace todo menos cubrir las necesidades que tenemos de transporte.

Entrevista 2

Entrevista 3

2. Que las personas tengan ms urbanidad a la hora de usar el transporte masivo, es triste ver que puede ir uno que ya est viejo y le toca pararse a dale el puesto a una mujer embarazada o a un discapacitado, porque los jvenes que estn llenos de vida y de salud, ni se inmutan al ver a alguien as, estamos echados a perder y el problema no es del transporte, tambin es de la comunidad que daa los buses, los has apedreado, quemado y maltratado a sus conductores, que a la larga son solo empleados de una empresa y no tienen la culpa de las deficiencias del transporte.

Caractersticas o atributos de la creatividad en los entrevistados, y el tipo de pensamiento:

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En la primera y la segunda entrevista, podemos hallar a personas con un pensamiento Divergente o lateral, que actan como un explorador que va a la aventura. Ambas personas no se detienen con una nica respuesta ante el problema planteado, lo que hace que se provoque la creatividad, y en la que se enfocan en las tres primeras caractersticas. (fluidez, flexibilidad y originalidad) La tercera entrevistada, por el contrario es de pensamiento convergente, ya que evoca ideas y trata de encadenarlas para llegar a un punto ya existente y concreto ( evoca el pasado, incluye en su entrevista la urbanidad y la cortesa, y mira el lado humano de los actores involucrados) Fluidez: En las dos primeras entrevistas notamos que las personas tienen facilidad para generar un nmero elevado de ideas respecto al tema del transporte. Flexibilidad: Igualmente logramos identificar en las dos primeras entrevistas la caracterstica de la creatividad mediante la cual se transforma el proceso para alcanzar la solucin del problema. Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ngulos. (planteo de dos o ms soluciones) Sensibilidad: Es aqu donde encontramos el atributo de la creatividad en la tercer entrevista (evoca el pasado, incluye en su entrevista la urbanidad y la cortesa, y mira el lado humano de los actores involucrados) Originalidad: Es aqu donde tambin encontramos en la primera entrevista, la caracterstica que define a la idea, proceso o producto, como algo nico o diferente. Se da la produccin de respuestas ingeniosas o infrecuentes. En la entrevista dos se da pero en menor proporcin. Inconformismo: En esta caracterstica se ve claramente en las tres versiones la manera como de un concepto personal pesimista y crtico se parte para dar las soluciones al problema planteado.

APORTE INGRID SORAYA ARIAS MORENO

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Las entrevista fueron realizadas en el municipio de Quibdo, la mayor parte de las personas que viajan a otros departamentos como Medelln, Cali y Bogot utilizan el transporte areo, debido al mal estado de las vas, tienen que esforzarse por conseguir mas de cuatro veces el valor de dinero, que si se fueran en un bus, por lo que a diario se quejan ya que si el gobierno Nacional invirtiera mas en la vas los tiquetes areos se veran en la necesidad de bajar sus precios, por carretera solo cuesta 50.000 un tiquete a Medelln, mientras que en avin no bajan de los 250.000 pesos, y eso sin contar cuando se esta en temporada de navidad y el mes de junio , enero donde se consiguen hasta 400.000 un tiquete areo.

PROBLEMAS DE PRESTACIN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD DE QUIBDO


Despus de conocer que los recursos aportados para la pavimentacin de las dos vas que

Entrevista 1

comunican al Choc con Antioquia y Risaralda no son suficientes, debido a que el kilmetro de va en concreto rgido tiene un costo superior a los dos mil millones de pesos, se podra plantear un plan de contingencia con el apoyo del gobierno departamental. Pienso que en este problema de vas debe intervenir el estado por tal motivo envi una carta

Entrevista 2

al presidente en donde Solicito, en mi calidad de ciudadano, una pronta solucin al problema de comunicacin del tramo Quibd-El Siete, pues siendo conocedor usted del estado econmico nuestro, lo menos que puede ejecutarse para el Choc es la adecuacin de vas. El problema ac no es tanto que no hayan vehculos, sino como ya le manifest es el deterioro

Entrevista 3

de la vas y los pocos metros que pavimentan no le realizan un mantenimiento, por consiguiente pienso que en la medida que el estado aporte en la pavimentacin de vas, hay que hacerle un mantenimiento peridico con el objeto de que dure mas el pavimento y as podamos disfrutar carreteras aunque sea por tramos.

Realmente el problema de transporte en Quibd, es mas por el mal estado de la vas, los entrevistados hacen mucho nfasis en la pavimentacin y mantenimiento preventivo, no dan ideas tan creativas porque realmente aqu se necesita intervencin del estado ya que ellos como simples ciudadanos lo nico que pueden hacer es gestionar desde diferentes entes para que el gobierno Nacional culmine con la adecuacin de las vas y as poder gozar de una carreteras agradables, que sus bolsillos no se vean tan afectados y viajar a distintos lugares de nuestra bella Colombia. APORTE NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR PROBLEMAS DE PRESTACIN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD

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DE BUCARAMANGA
La gente opta por los transportes anteriores ya que pasaban mas seguido y no haba tanto caos ahora estos cambios implica mas de 30 minutos en espera y una hora en llegar al sitio de llegada ya que este se maneja por intercambiadores que no son muy cercanos. Los sistemas de buses en carril exclusivo tipo METROLINEA han significado para ciudades como Bogot, Pereira y Cali reduccin importante en los tiempos de viaje, mayor accesibilidad a personas discapacitadas, mejora en la calidad del servicio y procesos de renovacin urbana que redundan en ms y mejor espacio pblico.

Entrevista 1

El reto para la ciudad de Bucaramanga ser contar con esquemas de transporte que promuevan el desarrollo urbano de mayor densidad, se constituyan en una alternativa atractiva para los usuarios del vehculo privado y se acerquen a las metas de movilidad sostenible en utilizacin de tecnologas limpias. Segn las necesidades de actuacin en materia de transporte pblico:

Las ciudades que requieren Sistemas de Transporte Masivo . Requieren inversin en infraestructura para resolver los problemas en los sistemas de transporte. En este grupo se encuentran Bucaramanga.
La movilidad en la ciudad es un caos total, deshabilitaron el carril de Metrolnea, desordenaron el tema del pico y placa y dejaron obras a medio hacer que obstaculizan las calles. Todos estos factores estn convirtiendo a Bucaramanga no en la Ciudad Bonita, sino en la ciudad catica, durante las horas de mayor flujo vehicular acaban con la paciencia de cualquiera, esencialmente tiene que abordarse a travs de resolver el Sistema

Entrevista 2

de Transporte Masivo que, en la actualidad, se encuentra en crisis. La bsqueda de una solucin merece liderazgo de la alcalde.La debilidad institucional por la que atraviesa Metrolnea est perjudicando a toda Bucaramanga, Una respuesta inmediata a la modernizacin de la red vial ajustada al creciente aumento del trfico vehicular, procurando que a mediano y largo plazo se cambie la pirmide a favor de mayores espacios para la gente y menos para el vehculo particular, implementacin de redes peatonales y bicirutas, entre otras medidas.

Caractersticas o atributos de la creatividad en los entrevistados, y el tipo de pensamiento:

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Los entrevistados tienen pensamiento divergente que constituye un importante factor de la creatividad; muchas veces este tipo de pensamiento se manifiesta en una forma brillante y original de resolver los problemas. Las situaciones que no tienen una solucin nica, requieren de un enfoque sensible y de inventiva del pensamiento divergente.

Fluidez: tienen una capacidad para dar respuestas ante un problema, elabora soluciones, ms alternativas. Flexibilidad: capacidad de cambiar de perspectiva, adaptarse a nuevas reglas, ver distintos ngulos de un problema. Sensibilidad: dispuestos para encontrar funciones y aplicaciones diferentes de las habituales, agilizar la mente. Originalidad: se refieren a la novedad desde un punto de vista, pero general, pero siempre destacando el lado positivo ante cualquier situacin. Inconformismo que no todos piensan como ellos, si no ms bien en volver a como antes estbamos, y no plantean soluciones de futuro.

CONCLUSIONES

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Esta experiencia de investigacin permite apropiarnos de conceptos bsicos sobre la creatividad, facilitndonos as analizar las tcnicas y bloqueos, dando las bases suficientes para comprender miles de comportamientos que se llevan a cabo en el ser humano y que lo acompaan en su existir. Como futuros psiclogos, estamos preparados para enfrentarnos a conceptos como originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez e inconformismo y por supuesto todo lo relacionado con pensamiento divergente, convergente y lateral; el reconocimiento de stos, es de gran importancia para reconocer e identificar la capacidad creadora del hombre, e incluso cada uno pudo apropiarse y entender la importancia que tienen estos conceptos en el diario vivir. Todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. Como todas las capacidades humanas, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada. Es importante decir, que cada tem realizado dentro de esta actividad, nos da un gran aporte para nuestra formacin como psiclogos facilitando entender el comportamiento humano. En conclusin, la creatividad ha sido enfocada principalmente como solucin de problemas. Se cree que ante un problema, es mejor ser creativo para obtener una respuesta satisfactoria. Quizs porque la mayora de los autores que han dedicado esfuerzo, para interpretar y aclarar a qu nos referimos cuando hablamos de creatividad, provienen del campo de la psicologa. No obstante, en el campo de la educacin es cada da ms pronunciado el inters por la creatividad. Pero las investigaciones acerca de la creatividad en educacin, palidecen frente a las investigaciones llevadas a cabo por la psicologa cognitiva. Tal vez corresponda a los educadores interpretar a la creatividad, ms que un don para solucionar problemas, como una habilidad para plantear problemas, mediante el cuestionamiento reflexivo, o por la curiosidad que caracteriza al ser humano.

BIBLIOGRAFA

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1. MORALES TORRES NIDIA LUCA. Mdulo del curso de Inteligencia y creatividad. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD_2007 2. Tomado el 11 de diciembre Bavaria chupachin www.youtube.com/watch?v=u5YU9XufzHk - 162k 3. Tomado el 11 de diciembre Bavaria http://www.bavaria.com.co/13-2/nuestro_legado_an/ 4. Tomado el 11 de Diciembre Creatividad http://manuelgross.bligoo.com/content/view/1516336/Analisis-de-la-creatividad-comoresolucion-de-problemas.html 5. Tomado el 11 de diciembre creatividad y pensamiento divergente www.interac.es/adjuntos/crea_pensa_diver.pdf

CIBERGRAFIA 1. Teletn 2011: Colombia se une por los discapacitados, consultado el 10 de diciembre de 2012 y dispuesto en, http://www.vanguardia.com/actualidad/colombia/135838-teleton-2011-colombia-se-une-porlos-discapacitados 2. Wikipeda, Enciclopedia libre, consultado el 10 de diciembre de 2012, dispuesto en http://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola 3.http://pensamientocriticoycreatividad.wikispaces.com/file/view/APRENDIZAJE+CREATI VO.pdf

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