Los equipos de trabajo.

Los cambios de mayor importancia en el campo cientfico ocurren con el desarrollo de nuevos esquemas conceptuales o paradigmas, estos, representan tanto el avance en la ciencia generalmente aceptada y aplicada, como un cambio revolucionario en la forna en que los practicantes perciben dicho campo, en el cual con frecuencia los cientficos rechazan los nuevos paradigmas. La teora de los sistemas facilita el anlisis y la sntesis de ese medio tan complejo y dinmico, producto de considerar las interrelaciones entre los subsistemas, sistemas y supra sistemas, como medio para el entendimiento de los aspectos sinrgico, dicho de otra forma, nos permite considerar las organizaciones e individuos, dentro de la dinmica de grupos pequeos, as como los fenmenos de grandes grupos dentro de las restricciones del sistema ambiental externo. De tal suerte, un nuevo paradigma ofrece un inicio y nuevos caminos no visibles en los paradigmas anteriores, por tanto es importantsimo reconocer las limitaciones que tiene un paradigma desde su nacimiento, en el alcance y precisin, ya que su prestigio depender de su capacidad en la solucin de unos cuantos problemas que lo estudios relativos reconocen como crticos; sin embargo, el que un paradigma sea ms efectivo no significa que resuelva por completo un solo problema o sea superior a los otros. A este respecto, la teora de sistemas muestra un nuevo paradigma para el estudio de las organizaciones sociales y su administracin, y aun cuando no sea mucho mejor que otros paradigmas aceptados con anterioridad, verbigracia el enfoque del proceso administrativo; el nuevo paradigma se debe aplicar, clasificar, elaborar y hacer preciso, dado que esta nueva teora proporciona un punto de vista diferente de la realidad de las organizaciones sociales por lo que puede ser til para el proceso de este campo a estudio.

Desarrollo. Bajo esa ptica, surge un nuevo paradigma directivo, en efecto, antes era necesario fabricar todos los productos en masa y era imprescindible hacerlo muy eficientemente, hoy adems de ser eficiente, hay que conseguir enfocarse de manera extraordinaria hacia el cliente, y en muchas ocasiones hacia el consumidor final que puede bien ser el cliente de nuestro cliente. Para conseguirlo, es necesario organizarse simultneamente en: mantener varios focos de atencin a la ves es decir producto, mercado, cliente o geografa; alinear intereses de individuos y grupos en tareas interdependientes, de forma que funciones como equipos en la persecucin de objetivos; obtener rapidez calidad y bajo costo en un entorno dinmico que exige cambios constantes; responder a cambios competitivos cada vez ms exigentes; atraer, motivar, desarrollar y retener empleados capaces de actuar; realizar nuevos diseos organizativos, capaces de resolver conflictos implcitos en los elementos anteriores. El cambio y la innovacin son, pues inevitables, dando lugar a otro paradigma en tareas de direccin y coordinacin del trabajo en la empresas. Un cambio que, siendo pragmtica, debe partir de la situacin actual de la organizacin, con sus historia, cultura e inercia a cuestas. En ellas la tecnologa de informacin juega un notable papel facilitador en la organizacin.

Los cambios ms profundos que se han producido con la aparicin de los denominados mercados electrnicos que han cambiado completamente la dinmica competitiva de algunos sectores. As, como hemos visto los sistemas pueden converger y evolucionar hacia mercados electrnicos, pero las fuerzas competitivas en juego acaban haciendo la diferencia en el mercado. Las nuevas formas organizativas y la nueva naturaleza del trabajo en la empresa, todos que estn in rompiendo con fuerza en el mundo empresarial del finales del siglo XX, son una respuesta a los retos que afrontan las empresas y que requieren de gestin cada vez mas ingeniosa. Los retos provienen de una serie de cambios que estn teniendo lugar en el entorno competitivo de las empresas, sobre los que prcticamente todos los profesionales y estudiosos de la economa y la gestin de empresas estn de acuerdo y que llegue incluso a cambiar las hiptesis bsica sobre las que se asientan la actividad econmica en general. El proceso de cambio es vertiginoso desde que la revolucin industrial con el descubrimiento de las mquinas de vapor, hasta ahora, con la aparicin de las tecnologas de informacin, ordenadores y telecomunicacin.

Conclusiones. Las teoras de la organizacin y la prctica administrativa evolucionan continuamente. Los conocimientos ofrecidos por una gama de disciplinas subyacentes han modificado y enriquecido la teora tradicional. La investigacin cientfica y la conceptualizacin a veces han producido teoras divergentes; sin embargo, en los ltimos aos ha surgido un enfoque que ofrece la oportunidad de que las teoras de organizacin y administracin converjan. El enfoque de sistemas ofrece una base para la integracin al permitir visualizar la organizacin total en interaccin con su ambiente y la conceptualizacion de las relaciones entre los componentes internos o subsistemas. Los conceptos de sistemas representan el marco de referencia bsica para el desarrollo de puntos de vista de contingencias sobre las organizaciones y administracin para ello se analizara el enfoque de sistemas y las contingencias. En sntesis, en el mundo de la economa globalizada, de cambios abruptos en la forma de tomar decisiones y la administracin efectiva de la informacin, se constituye en fuente de poder de las organizaciones, por esto, los grandes gerentes de las organizaciones, as como las empresas requieren habilidades de estrategas de primer nivel, con entendimiento superior de las condiciones globales en las que se desarrollaran sus actividades y reas de oportunidad que requieren ser reforzadas en pro de maximizar la eficacia de la organizacin.