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TERMINAIS DE ATENDIMENTO PARA INFORMAES SOBRE A COPA DO MUNDO 2014 E AS OLIMPADAS 2016 QUE SERO REALIZADAS NO BRASIL
OSASCO 2012
TERMINAIS DE ATENDIMENTO PARA INFORMAES SOBRE A COPA DO MUNDO 2014 E AS OLIMPADAS 2016 QUE SERO REALIZADAS NO BRASIL
Nome: Cssio Marcello Bordignon RA: 1200375 Nome: Priscila Monzani Silva RA: 1205177 Nome: Renato Vinicius Pereira RA: 1205546
OSASCO 2012
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RESUMO
O objetivo deste projeto criar terminais de computadores que ficaro disponveis em estaes dos metrs e em alguns dos principais pontos tursticos das cidades de So Paulo e Rio de Janeiro trazendo importantes informaes sobre os eventos da Copa do Mundo de Futebol e os Jogos Olmpicos que sero realizados no Brasil. Os terminais foram projetados respeitando o Desenvolvimento Sustentvel com economia de energia e reduo de resduos, os Fundamentos de Sistemas Operacionais com a escolha do Linux como sistema operacional para as interfaces de integrao com o usurio, a Lgica propondo uma viso geral sobre a disposio dos terminais, quem, porque e como atingir as pessoas envolvidas direta ou indiretamente nos eventos descritos e a Estatstica representada por organogramas e fluxogramas que detalham o alcance dos eventos e dos lugares onde os terminais sero dispostos. Os terminais destinam-se a orientar os usurios de forma rpida e clara, contam tambm com vrias opes de idiomas possibilitando o perfeito atendimento aos turistas estrangeiros e tecnologias especiais como tela de LED sensvel ao toque e informaes tambm com udio, alm de alturas diferentes propiciando uma interao inclusiva com pessoas com alguma dificuldade fsica. A principal funo dos terminais informar, por isso possuem um banco de dados no s com informaes sobre os eventos que acontecero nas cidades mas tambm com informaes comerciais, de lazer, culturais e de apoio aos turistas.
ABSTRACT
The purpose of this project is to create computer terminals that will be available in the subway stations and in some of the main sights of the cities of So Paulo and Rio de Janeiro providing important information about the events of Football (Soccer) World Cup and the Olympics that will be held in Brazil. The terminals are designed respecting the sustainable development of energy saving and waste reduction, the Fundamentals of Operating Systems on our case with Linux as the choice of operating system interfaces for integration with the user, The Logic proposing an overview of the layout of the terminals , who, why and how to reach people directly or indirectly involved in the events described and The Statistics represented by charts and flow charts that detail the scope of events and places where the terminals are arranged. The terminals are designed to guide users quickly and clearly, also come with various language options providing the perfect service to foreign tourists and special technologies such as LED display and touch also with audio information, and providing different heights an inclusive interaction with people with a physical difficulty. The main function is to inform the terminals, so have a database with information not only about events that happen in cities but also with business information, leisure, cultural and assistance to tourists.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 1 - Azul ............ 13 Figura 2. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 2 - Verde ......... 14 Figura 3. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 3 - Vermelha ... 14 Figura 4. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 4 - Amarela ..... 15 Figura 5. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 5 - Lils............ 15 Figura 6. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 1 ....................... 16 Figura 7. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 2 ....................... 17 Figura 8. Grfico de demonstrao do fluxo de pessoas nos pontos tursticos de SP ........... 18 Figura 9. Grfico de demonstrao do fluxo de pessoas nos pontos tursticos do RJ ........... 19 Figura 10. Fluxograma Desenvolvimento Tela Inicial ................................................................... 22 Figura 11. Fluxograma Desenvolvimento Menu Copa do Mundo / Olimpadas ....................... 23 Figura 12. Fluxograma Desenvolvimento Menu Transportes ..................................................... 24 Figura 13. Fluxograma Desenvolvimento Menu Hotis ............................................................... 25 Figura 14. Fluxograma Desenvolvimento Menu Turismo ............................................................ 26 Figura 15. Fluxograma Desenvolvimento Menu Compras........................................................... 27
LISTA DE TABELAS
Tabela 1. Variao de consume de energia..............................................................................................................................................28
SUMRIO
INTRODUO ...................................................................................................................................... 9 1. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS .................................................................. 9 1.1. Sistema Operacional Linux ......................................................................................................... 9 1.2. Vantagens do Linux ................................................................................................................... 10 1.3. Recursos do UBUNTU 11.10 ................................................................................................... 11 2. ESTATSTICA................................................................................................................................ 11 2.1. Distribuio dos Terminais ....................................................................................................... 12 2.2. Controle de Acessos ................................................................................................................. 19 3. LGICA .......................................................................................................................................... 20 3.1. Terminais de Atendimento ....................................................................................................... 20 3.1.1. Locais dos Terminais ............................................................................................................. 20 3.2. Aplicaes dos Terminais de Autoatendimento .................................................................... 21 3.2.1. Tela inicial para acesso ......................................................................................................... 21 3.2.2. Menu Copa do Mundo 2014 / Olimpadas 2016 ................................................................ 23 3.2.3. Menu Transporte .................................................................................................................... 24 3.2.4. Menu Hotis ............................................................................................................................ 24 3.2.5. Menu Turismo ......................................................................................................................... 25 3.2.6. Menu Compras ....................................................................................................................... 26 4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL ................................................................................... 27 4.1. Adoo da Sustentabilidade nos Terminais .......................................................................... 27 4.2. Economia de Energia ................................................................................................................ 28 4.3. Reduo de resduos ................................................................................................................ 28 4.4. Coleta Seletiva ........................................................................................................................... 29 5. TERMINAIS THIN CLIENT .......................................................................................................... 30 CONCLUSO .................................................................................................................................... 32 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................... 33
INTRODUO
Os terminais de autoatendimento proporcionaro aos usurios informaes sobre os eventos Copa do Mundo e Jogos Olmpicos tais como datas, locais onde acontecero as provas, atletas, como chegar aos eventos, informaes importantes aos turistas como rgos pblicos (polcia,hospitais,consulados,etc.),comrcio, lazer, etc. O desenvolvimento deste projeto baseia-se nos ensinamentos obtidos aps estudo das disciplinas de Desenvolvimento Sustentvel, Estatstica, Lgica e Sistemas Operacionais.
O Linux um sistema operacional de cdigo fonte aberto originrio do Unix. O Linux o mais notvel e importante exemplo de software livre. Uma vez que todos podem us-lo, alter-lo e redistribu-lo, atravs de compilao de seu Kernel possvel adicionar ou remover recursos a fim de torn-lo mais eficiente e leve para um determinado uso. Podemos por exemplo minimizar o uso dos recursos de hardware que possam no ser necessrios, para economizar energia eltrica ou adicionar suporte a telas sensveis ao toque, Touch Screen. O sistema teve um crescimento exponencial, que faz com que o projeto, a cada dia, agregue mais usurios e desenvolvedores, inserindo melhorias e funcionalidades em seu cdigo fonte. possvel obter o Linux na forma de distribuies, que so pacotes de software contendo o Kernel Linux e vrios outros aplicativos livres, ambientes grficos, editores de imagens, navegadores de internet e muitos outros. Essas distribuies podem ser adquiridas gratuitamente pela internet, via download dos CDs de instalao ou via aquisio do sistema operacional por intermdio de alguma empresa. O custo do Linux, neste ltimo caso, estaria relacionado apenas ao trabalho tcnico que a empresa teve para empacot-lo, e a gastos como confeco
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de caixas e manuais de instalao. Cada distribuio rene a coleo de software mais apropriada para o seu pblico alvo. O Linux usa basicamente terminais de texto que so mais do que uma simples janela onde o usurio insere linhas de comando para dizer ao computador o que deve ser feito, o terminal de texto uma ferramenta muito poderosa, pois permite que muitas instrues sejam enviadas ao computador de forma precisa e rpida. O crescimento e novas verses do sistema no provocam lentido, pelo contrrio, a cada nova verso os desenvolvedores procuram buscar maior compatibilidade, acrescentar recursos teis e melhorar o desempenho do sistema. Mantendo as recomendaes padro de poltica de segurana e uso de contas privilegiadas, o sistema oferece restries de acesso do sistema de arquivos durante a execuo de programas. Em geral, usando uma boa distribuio que tenha um bom sistema de atualizao resolve qualquer problema relacionado segurana ou compatibilidade.
bem executado em computadores antigos e de hardware mais inferior ou de baixo custo. Contribuintes e desenvolvedores de Kernel ativos trabalham muito para mant-los atualizados, normalmente, existem atualizaes a cada seis meses, disponibilizadas tambm de forma gratuita. No Linux a pilha de protocolos TCP/IP rpida e constantemente melhorada a cada atualizao. O Linux tem suporte nativo a redes TCP/IP. Possui roteamento esttico e dinmico de pacotes e fcil integrao com outros sistemas operacionais e padres de rede.
2. ESTATSTICA
A anlise estatstica auxilia na tomada de decises e nos orienta como proceder na distribuio dos terminais de atendimento nos pontos estratgicos escolhidos nas cidades de Rio de Janeiro e So Paulo, levando em conta o fluxo de passageiros e ou visitantes atualmente e projetando as estimativas para as ocasies onde acontecero a Copa do Mundo e os Jogos Olmpicos.
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Em So Paulo o sistema principal composto pelas linhas 1 (Jabaquara x Tucuruvi), linha 2 (Vila Prudente x Vila Madalena), linha 3 (Corinthians-Itaquera x Palmeiras-Barra Funda), e linha 5 (Capo Redondo x Largo Treze). Em So Paulo, adotando-se os critrios fluxo de pessoas, inicio / fim da linha e conexes, apresentam-se abaixo os grficos que indicam a quantidade de pessoas e de terminais nas estaes, com base na mdia de entrada de passageiros por estao e dias teis. Trabalhando em cima de nmeros em milhares.
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20
40
60
80
100
120
140
Linha 1 - Azul
Jabaquara Conceio So Judas Sade Praa da rvore Santa Cruz Vila Mariana Ana Rosa Paraso Vegueiro So Joaquim Liberdade S So Bento Luz Tiradentes Armnia Portuguesa-Tiet Carandiru Santana Jardim So Paulo Parada Inglesa Tucuruvi
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Linha 2 - Verde
140 120 100 80 60 40 20 0
Linha 3 - Vermelha
250 200 150 100 50 0
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Linha 4 - Amarela
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
Linha 5 - Lils
70 60 50 40 30 20 10 0
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O metr do Rio, possui a linha 1 (Saens Pen x Ipanema/General Osrio) e a linha 2 (Pavuna x Botafogo). Para o Rio de Janeiro, adotam-se os mesmos critrios para a distribuio. Abaixo os grficos indicam a quantidade de pessoas e de terminais nas estaes.
Linha 1
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
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Linha 2
80 70 60 50 40 30 20 10 0
Porm existem inmeros outros pontos nestas cidades onde o fluxo de pessoas transitando elevado, contudo tambm utilizaremos alguns locais que requerem maior segurana para alocar os terminais de autoatendimento por tratarem-se de pontos tursticos muito frequentados das duas cidades.
Na cidade do Rio de Janeiro sero distribudos terminais de - em pontos tursticos com grande fluxo de pessoas, como o Maracanzinho, Estdio Maracan, Complexo Engenho, Shopping Rio Sul, Shopping Barra da Tijuca, Aeroportos e Rodovirias e na cidade de So Paulo, os terminais de autoatendimento sero dispostos entre os pontos: Complexo Anhembi, Parque Ibirapuera, Estdio Itaquero, Museu do Futebol, Aeroportos e Rodovirias.
Abaixo, os grficos demonstram o fluxo de pessoas estimado para os eventos em questo nos diferentes cenrios citados acima.
Pavuna Engenheiro Rubens Paiva Acari/Fazenda Botafogo Coelho Neto Colgio Iraj Vicente de Carvalho Thomaz Coelho Engenho da Rainha Inhama Nova Amrica/Del Maria da Graa Triagem Maracan So Cristvo Cidade Nova Central Presidente Vargas Uruguaiana Carioca Cinelncia Glria Catete Largo do Machado Flamengo Botafogo Figura 7. Grfico de demonstrao de relao usurios x estao da Linha 2
35 30 25 20 15 10 5 0 Atual - 2012 Copa do Mundo Jogos Olmpicos de 2014 de 2016 Museu do Futebol Parque Ibirapuera Complexo Anhembi
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cidades do Rio de Janeiro e So Paulo tero um centro de controle desses terminais via acesso remoto, para coleta dessas informaes e outros tipos de controles como os de manuteno dos terminais e possveis remanejamentos dos mesmos. O acesso ao terminal limitado a usurios cadastrados por meio de login e senha, assim possvel criar hierarquias que limitam o acesso a determinadas informaes.
3. LGICA
A colocao dos terminais nas estaes visa atender turistas e moradores que transitam diariamente nestes locais e como existe um fluxo maior de passageiros em cada determinada estao e havero maiores ou menores fluxos durante os eventos, a colocao dos terminais nesses locais seguiro parmetros estatsticos. Para exemplificar tomamos por base a Estao Metr S: Possui fluxo de 100 mil pessoas por dia, sem levar em considerao as pessoas que baldeiam entre as linhas 1 Azul e linha 3 Vermelha e a interligao da linha 1 (azul) com a linha 3 (Vermelha), portanto 5 terminais em cada linha, logo, com um imenso fluxo de pessoas e provveis usurios dos nossos terminais.
Em So Paulo existem 5 linhas e no Rio de Janeiro existem 2 linhas, ambas com pontos Centrais de Controle.
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diferenas entre eventos, atraes, locais e etc, o aplicativo deve saber em que banco de dados far a pesquisa das informaes.
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toca a tela para que sejam mostrados todos os detalhes e o seu respectivo local. O aplicativo armazena o nome do local em uma varivel para possvel consulta ao Google Maps, aps isso so apresentadas duas opes, sair ou ver mapa, se optar por sair o aplicativo apaga a varivel e volta ao inicio automaticamente, mas se escolher ver mapa, o aplicativo busca o nome gravado na varivel e insere no site do Google Maps que apresenta o resultado na tela do terminal.
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desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da gerao atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras geraes. o desenvolvimento que no esgota os recursos para o futuro. Nas ltimas dcadas, vrios foram os acontecimentos que marcam a evoluo do desenvolvimento sustentvel baseado na evoluo ecolgica. O atual modelo de crescimento econmico gerou enormes desequilbrios, pois de um lado temos riqueza e fartura e por outro lado, a misria, a degradao ambiental e a poluio que aumentam dia-a-dia. Baseado nisso surge ideia do Desenvolvimento Sustentvel, que busca conciliar o desenvolvimento econmico com a preservao do meio ambiente. Baseado em um conceito sustentvel, os terminais alm de serem inovadores e interativos, tambm so ecologicamente corretos, pois certos cuidados so tomados para a implantao dos mesmos, de forma que conserve energia e tenha um planejamento aps o seu uso.
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O terminal leve em termos de processamento, pois se tratando de um Thin Client, o mesmo projetado para fornecer determinadas funes que sero teis para programas de interface de usurio, sem necessidade de alto processamento interno, j que o mesmo necessita apenas de uma larga conexo de rede para realizar o acesso a um Servidor central, onde so processadas as informaes e enviadas de volta ao Thin Client. muito caro e prejudicial para o meio ambiente realizarmos projetos sem pensar em economia de energia. A alimentao eltrica captada por painis solares, formados por clulas fotovoltaicas, e transformada em energia eltrica para o funcionamento destes equipamentos, visto que com a prpria iluminao da estao essa energia captada. Esse um modelo de energia limpa e renovvel, pois no polui o meio ambiente e no acaba.
O papel feito de celulose que geralmente extrada das rvores, economizando papel estamos ajudando a conservar nossas florestas, pois, a cada 50 quilos de papel utilizados pelo menos uma rvore
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eliminada. Sendo assim procuramos alternativas que substitua a impresso das informaes, ao invs de impresso de pequenos mapas o usurio pode escolher no terminal de autoatendimento a opo de apresentao de mapas da cidade com os locais escolhidos e possveis caminhos para o mesmo na tela, eliminando a necessidade da impresso. O terminal conta ainda com mensagens pautadas em sua carenagem falando sobre a sustentabilidade e possui tambm um local para descarte de pilhas e baterias usadas. Outra forma muito importante adotada na utilizao desses terminais em relao possibilidade de aluguel dos mesmos. muito bom e de grande economia adquirir os terminais dessa forma, pois aps o trmino dos eventos das duas cidades os mesmos sero devolvidos a empresa locadora, que por sua vez far reviso e disponibilizam para outros eventos. O custo para utilizao dos terminais tambm seria reduzido, pois a diferena entre o aluguel e compra do terminal muito elevada.
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Thin Clients (clientes magros) so computadores diskless3 membros de uma rede de arquitetura cliente/servidor. Estes terminais utilizados so
equipamentos bsicos, no incluem HDs, tornando-se assim de baixo custo para as empresas. Um dispositivo Thin Client projetado para fornecer determinadas funes que sero teis para programas de interface de usurio. Como no possuem Disco Rgido (HDs), os quais podem ser corrompidos pela instalao de softwares incompatveis ou maliciosos, o dispositivo Thin Client usa armazenamento em memria de somente leitura, tais como CD ROM, Disco Virtual de Rede (Network Virtual Drive) ou memria flash, garantindo baixos custos de manuteno e o aumento do tempo mdio entre falhas (MTBF - Mean Time Between Failures). Desta forma o usurio final necessita apenas de uma tela, se necessrio teclado e um dispositivo apontador (mouse) e capacidade de processamento suficiente (maior largura de banda de rede) para lidar com a exibio de imagens e as comunicaes. As principais vantagens de se empregar Thin Clients so: Baixo custo de administrao de TI. Facilidade de proteo. Baixo custo de hardware. Menor custo para licenciamento de softwares. Baixo consumo de energia. Valor desprezvel para a maioria dos ladres. Resistncia a ambientes hostis. Menor dissipao de calor para o ambiente (economia com ar condicionado). Mais silencioso que um PC convencional. Necessita menor largura de banda na rede onde empregado. No necessita de ser substitudo com a mesma frequncia de um PC convencional, gerando menos lixo eletrnico. Utilizando estes conceitos de responsabilidade social, foi adotada a marca Lenovo, como distribuidora dos Thin Clients utilizados nos terminais de
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autoatendimento, a qual est comprometida no desenvolvimento de PCs que auxiliem e melhorem a forma de utilizao da tecnologia pelas pessoas.
A Lenovo considera como seus principais valores a satisfao do cliente, a inovao, o esprito empreendedor e a integridade. Buscamos aplicar esses valores centrais em todos os aspectos de nosso negcio, em polticas e processos nas reas de qualidade e segurana dos produtos, bem-estar dos funcionrios, gesto da cadeia de fornecimento global, comportamento tico das empresas, investimentos sociais e questes ambientais. Fonte (www.lenovo.com)
Focada em estar de acordo com as questes de preservao ambiental, responsabilidade social e sua tica profissional, a Lenovo visa criar um ambiente de trabalho seguro e saudvel para seus funcionrios, visando sempre melhorias contnuas dos processos e controles para evitar qualquer tipo de acidente ou desmotivao dos mesmos. Entre outros planos, a Lenovo criou o slogan Choose Green, Choose Lenovo (Escolha o verde, escolha Lenovo), onde a marca desenvolve equipamentos de alta tecnologia, mas com o conceito de
sustentabilidade e respeitando o meio ambiente, diminuindo a eliminao de CO2 e outros poluentes, reduzindo a emisso de calor dos equipamentos e utilizando materiais reciclados. Reforando assim as IDEIAS VERDES da marca.
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CONCLUSO
A utilizao de terminais de autoatendimento para eventos de grande porte como a Copa do Mundo e os Jogos Olmpicos uma opo fantstica porque proporciona a interao e a informao rpida e segmentada entre os moradores de grandes cidades e turistas do mundo todo sobre os eventos realizados.
Os Terminais utilizaro programas de fcil entendimento, dinmicos e de valorosa ajuda no s a turistas e moradores, quanto tambm aos profissionais envolvidos nos eventos.
O projeto procurou inserir as matrias propostas no s de maneira a atender os temas contidos nas disciplinas, mas tambm tentamos criar um projeto plausvel, vivel, atual e sustentvel e darmos a nossa humilde contribuio como brasileiros aos eventos realizados em nosso pas sem esquecer que no falta absolutamente talento, profissionalismo e disposio de nosso povo e se houver esforo e boa vontade por parte de nossos governantes, faremos tanto uma Copa do Mundo quanto Jogos Olmpicos dignos de qualquer pas de 1 Mundo.
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Fluxo
usurios
Rodoviria
Tiet
em
So
Paulo
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