Gobierno del Estado de Morelos Secretara de Salud

PROCEDIMIENTO INTENDENCIA

Clave: PR-HNM-SG-03 Revisin: 4 CECO: 70:33 Pg. 1 de 8

HOJA DE CONTROL DE EMISIN Y REVISIN No. Rev. 0 01 1,2,3,4,5, 6 Y 7 Pg (s). Afectadas Naturaleza del Cambio Emisin Se modifican todos los propsitos, responsabilidades, diagrama de flujo descripcin de actividades Se modifican hoja de Control de copias, propsitos de calidad de limpieza, diagrama de flujo, descripcin de actividades, registros de calidad. Motivo del Cambio Emisin Debido a los cambios internos del servicio de esta rea Fecha de Vigencia 24/Sep/01 16/Junio/06

02

1, 2, 3, 5, 6, 7 y 8

Se especifica las reas funcionales y modifica por mayor responsabilidad al elemento de intendencia y supervisor, cambio de N de control en Documentos de trabajo para mayor control por reas Actualizacin de fechas y se anexa funcin de decisin a diagrama de flujo Actualizacin de fecha

20/junio/2007

03

1y5

Se actualiza fechas y se modifica diagrama de flujo

20/junio/2008

04

Actualizacin de fechas

30/enero/2009

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PROCEDIMIENTO INTENDENCIA

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HOJA DE CONTROL DE COPIAS Esta es una copia controlada del procedimiento de Intendencia. El original de este documento queda bajo resguardo del departamento de Recursos Humanos, perteneciente a la Subdireccin Administrativa del Hospital del Nio Morelense. La distribucin de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla: rea Funcional Direccin Subdireccin Administrativa Biblioteca Aulas de Enseanza Patologa Oficina de Mdicos Obituario Recursos Humanos Recursos Financieros Recursos Materiales Laboratorio de Investigacin Conservacin y Mantenimiento Servicios Generales Almacn Farmacia Unidad Peditrica Ambiental (U.P.A.) Jefatura de Trabajo Social Psicologa Sala de espera de U.T.I.P. Oficina del Sindicato Consulta Externa Sala de Espera y Recepcin Consultorios del 01 al 18 Baos Generales Somatometria Archivo Clnico Trabajo Social Auditorio Jardn de Voluntarias Tanatologa Unidad Bsica de Rehabilitacin (U.B.R.) Terapia de Lenguajes Hospitalizacin Cuartos del 01 al 25 Infectologa cuartos del 27 al 31 rea de Curaciones Central de enfermeras Parenterales Bao de la Central de Enfermeras Ludoteca Baos Generales hombres y mujeres Oncologa Residencia de Mdicos Dormitorios hombres y mujeres Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (U.C.I.N.) Copia No. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

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Urgencias Recepcin de urgencias Caja de Urgencias Trabajo Social de Urgencias Baos hombres y mujeres Consultorios Sala de Choque Observacin Nebulizacon Rehidratacin Inhalterapia Terapia Intermedia

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Unidad de Terapia Intensiva Peditrica (U.T.I.P.) Ciruga y Anestesia Quirfano Sala 1 y 2 Sala de Recuperacin Vestidores hombres y mujeres Baos hombres y mujeres C.E.Y.E. SUBC.E.Y.E. Oftalmologa Laboratorio Clnico Recepcin Toma de muestras Bacteriologa Qumica clnica Banco de sangre Urianalisis Copros Hematologa Jefaturas Mdicas Oficinas Oficina de Voluntarias Farmacia de Oncologa Rayos X Tomgrafo Patologia Oratorio Jefatura de Enfermera Banco de Leches Vacunas

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1.- Propsito.Mantener en estado optimo de limpieza utilizando manual de tcnicas de limpieza todas las reas del inmueble, sin interrumpir las actividades cotidianas que se desarrollan en el Hospital del Nio Morelense, basndose en los programas asignados para tal efecto se realizara el sacudido, barrido y trapeado con ajax nicamente para pisos especficos para cada una de las reas asignadas.

2.- Alcance: Estas tcnicas de limpieza se realizaran en todas las reas del Hospital del Nio Morelense.

3.-Referencias: Formato de supervisin de Intendencia por turno Reglamento Interno de Trabajo Manual de Procedimientos Manual de Polticas y Procedimientos Polticas Internas Marco Jurdico.

4.-Responsabilidades: Es responsabilidad del Director General proponer y asegurar que se apruebe el procedimiento Es responsabilidad del Subdirector Administrativo de revisar y vigilar el cumplimiento de este procedimiento. Es responsabilidad del Jefe del Departamento de Servicios Generales elaborar y mantener actualizado este Procedimiento. Es responsabilidad del personal operativo apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5.-Definiciones: (U.P.A) Unidad Peditrica Ambiental (U.T.I.P) Unidad de Terapia Intensiva 6.-Mtodo de Trabajo: 6.1. Descripcin de Actividades 6.2. Diagrama de Flujo

Peditrica

Elabor Fermn Delgado Nervio Jefe de Servicios Generales Fecha: 30 de enero del 2009

Revis C.P. Claudio Hernndez Macias Subdirector Administrativo Fecha: 30 de enero del 2009

Aprob Dr. Melquisedec Piedragil Ayala Director General Fecha: 30 de enero del 2009

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6.1 Diagrama de Flujo:

INICIO

Asignar las reas de trabajo, y entregar al supervisor formato de Supervisin de Intendencia por turno. Jefe Servicios Generales 1

Mantener limpias las reas de trabajo asignadas, apegado al manual de tcnicas de limpieza y al formato de supervisin. 2 Auxiliar de Intendencia.

Vigilar, coordinar y apoyar a elementos de intendencia, llenar el formato de supervisin y entregarlo al Jefe de Servicios Generales. Supervisor de 3 Intendencia

Supervisin de reas ASGIN-04

Revisar detalladamente las reas donde se realizan los exhaustivos (reas blancas) Supervisor de Intendencia 4

Supervisin de reas ASGIN-04

Verificar si el Exhaustivo es en el servicio de UCIN en incubadora

SI

Llenar el formato Limpieza Profunda de Incubadoras 6 Limpieza Profunda de Incubadoras ASGIN-05

5 NO 7 7

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6.1 Diagrama de Flujo:

Vigilar limpieza de sanitarios del Hospital, llenando el respectivo formato de supervisin de baos. Supervisor de intendencia Supervisin de Baos ASGIN-03

Aprobar los trabajos efectuados por el auxiliar de intendencia, las anomalas se reportan al supervisor de intendencia. Encargado(a) del servicio.

Recibir formato de supervisin de reas y supervisin de baos, discutir anomalas con supervisor de intendencia, asuntos graves se turnan a Servicios Jurdicos. 9 Jefe de Servicios Generales

Supervisin de Baos ASGIN-03 Supervisin de reas ASGIN-04

Archivar formato de supervisin de reas posterior al Visto Bueno de Jefe de Servicios Generales.

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Supervisin de reas ASGIN-04

FIN

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6.2 Descripcin de Actividades: Documento de Trabajo (No. de Control) Supervisin de reas ASGIN- 04

Paso 1

Responsable Jefe de Servicios Generales

Actividad Se asigna rea de trabajo para realizar rutina, utilizando manual de tcnicas de limpieza, se entrega al supervisor el formato de supervisin de intendencia por turno conforme al rea asignada. Ejemplo: Consulta Externa Matutino, Vespertino y Jornada Acumulada, Urgencias Matutino, Vespertino y Jornada Acumulada, Laboratorio Matutino, Vespertino y jornada Acumulada. Ejecuta la orden de trabajo, deber mantener en estado ptimo de limpieza las reas que tenga asignadas, apegado al manual de tcnicas de limpieza de reas del hospital y de acuerdo al formato de supervisin de intendencia por turno. Realizara la supervisin, coordinacin y apoyo que requieran los elementos de intendencia, debiendo llenar el formato de supervisin de intendencia por turno el cual deber entregar al termino de su jornada a la oficina de Servicios Generales Revisa y detalla las reas donde se realizan exhaustivos (reas blancas) y limpieza profunda en las dems reas; en caso de ser incubadoras, llena el formato Limpieza Profunda de Incubadoras. Supervisa la limpieza de sanitarios del Hospital del Nio tanto del personal como de familiares de pacientes, llenando debidamente el formato de supervisin de Baos. Aprueba los trabajos efectuados por el Auxiliar de Intendencia, reportando al supervisor si hay alguna anomala con respecto al trabajo realizado. Recibe formato de supervisin de intendencia por turno, as como el formato de Supervisin de baos, revisa y discute cualquier anomala con supervisor, turnando anomala grave al Departamento de jurdico o amonestacin de acuerdo a Reglamento interior de trabajo. Archiva el formato de supervisin de reas, con el visto bueno del Jefe de Servicios Generales

Auxiliar de Intendencia

Manual de Tcnicas de Limpieza

Supervisor de Intendencia

Supervisin de reas ASGIN-04

Supervisor de Intendencia

Limpieza Profunda de Incubadoras ASGIN-05

Supervisor de Intendencia

Supervisin de Baos ASGIN-03

Encargada del Servicio

Jefe de Servicios Generales

Supervisin de baos ASGIN-03 Supervisin de reas ASGIN-04

Secretaria de Departamento

Supervisin de reas ASGIN-04

El nmero de pasos vara de acuerdo al procedimiento

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7. Registros de Calidad: No. Documentos (Clave) Responsabilidad de su Custodia Tiempo de Retencin Un ao Un ao

01 02

Manual de Tcnicas de Limpieza Supervisin de baos (ASGIN-03) Supervisin de Intendencia por reas (ASGIN-04) Exhaustivo de incubadoras (ASGIN-05)

Jefatura de Servicios Generales Jefatura de Servicios Generales

03

Jefatura de Servicios Generales

Un ao

04

Jefatura de Servicios Generales

Un ao

8. Anexos: Anexo No. 01 02 03 Descripcin Clave

Supervisin de Baos Supervisin de Intendencia por reas Limpieza Profunda de Incubadoras

ASGIN-03 ASGIN-04 ASGIN-05

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HOJA
HORA FECHA
COLOCACIN DE MATERIAL

D E S U P ER VI C I N D E B A O S
AREA:
NOMBRE Y FIRMA SUPERVISOR LIMPIEZA OBSERVACIONES

JABON SANITAS PAPEL

NOMBRE Y FIRMA QUIEN COLOC

JUNIO 2007

ASGIN-03

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SEC R ET A R IA D E S A L U D H O SP IT A L D EL N I O M O R EL EN SE SU B D IR EC C IO N A D M IN ISTR A T IV A D E P A R TA M EN TO D E SE R V IC IO S G E N E R A L E S F O R M A TO D E SU P ER V ISIO N D E IN T E N D E N C IA P O R TU R N O

L is ta de a ctivid a d e s d e In te n d en c ia po r rea

T u rn o M atu tin o d e C o n s u lt a E x ter n a

Re aliz a SI NO

1. 2. 3. 4. 5. 6.

S e tiene m at erial suficiente par a d esem pe ar la lab or T r ae m a ter ial par a s u rea R etira bo tes d e b asur a y p one bolsa s nuev as R ealiza lava do de b aos d el re a R ealiza lava do de la vabos y/o tarja s R etira ba sur a d e r esidu os biolgico s Inf ec cios os de ac uer do a la norm a B arr er el r ea, r ecog er car tn y s acar b olsas de ba sur a T r apear el rea C oloca insu m os (jabn , pape l y sa nita s etc .) R ealiza lim pie za de cun as, c am as y m es as S e realiz a lim pieza de v idrios U tiliza tcnic as de m anual de lim p ie za R ealiza t odas las r eas qu e le cor res ponde n A band ona con stantem ente el rea de traba jo P orta el u nifor m e c orr espo ndiente E nt rega el rea de traba jo c on tur no siguien te S e realiz a ex haus tiv o progr am ado
Fe cha: _ __ ___ _ ___ __ __ __ ___ _ __ ___ __ __ __ ___ _ ___ No mb re: __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ _ Turn o: __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ _ O b servacion es: _ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ _ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __ __ __ ___ __ __ __ __

7. 8. 9. 1 0. 1 1. 1 2. 1 3. 1 4. 1 5. 1 6. 1 7.

JUNIO 2007

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ASGIN-04

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SECRETARIA DE SALUD DE MORELOS HOSPITAL DEL NIO MORELENSE SERVICIOS GENERALES

CONTROL DE LIMPIEZA PROFUNDA DE INCUBADORAS

PRODUCTO UTILIZADO: _____________________________________________ NOMBRE DEL TRABAJADOR: ________________________________________ ____________________________________________________________________

Cuernavaca, Mor., a ________ de ______________________________ del 200____

JUNIO 2007 ASGIN-05