Cmo redactar informes: tipos, caractersticas y estructura

Por Carmen David Snchez

Sean informes comerciales, informes empresariales o informes psicolgicos, a la hora de redactar uno todos comparten el mismo orden y expresin.
Segn el Diccionario de la Real Academia un informe es una "noticia o instruccin que se da de un negocio o suceso, o bien acerca de una persona". Por tanto la funcin principal del informe, como su nombre indica es informar de algo. Pero redactar informes puede no ser tarea fcil para una persona que no ha realizado nunca uno. Existen cursos donde se puede aprender, incluso hay webs donde se pueden encontrar modelos de informes comerciales gratis. Para redactar bien un informe hay que tener unas ideas generales sobre sus caractersticas y su estructura. En principio, se pueden distinguir dos grandes tipos de informes:

Informe oral
Se trata de una exposicin oral que presenta un resumen de hechos o actividades pasadas o presentes. Su objetivo es conseguir un buen conocimiento, informar, acerca de un problema determinado. Es por eso que debe ser claro y fcil de comprender. En un informe oral debe haber objetividad, el que lo realiza debe tomar una actitud neutral, limitndose a transmitir los hechos, es decir, presentarlos, pero sin intentar convencer ni influir en el nimo de los receptores. Por otra parte el discurso debe estar bien organizado. Debe contener tres partes:

Introduccin o presentacin del asunto que se va a informar: debe presentarse de forma que despierte inters en los receptores. Cuerpo del informe: consiste en una exposicin ordenada de los hechos. Se utilizarn ejemplos para apoyar la informacin. Conclusin: se trata de un breve resumen donde se rene y coordina todo el material que se ha presentado y se muestra que el objetivo ha sido o puede ser alcanzado.

Informe escrito
Es un texto en el cual, se expone de un modo preciso y objetivo un asunto determinado. Detrs de un informe siempre hay una investigacin, es decir, una reunin de datos que van a hacer posible el informe. Dentro del informe escrito, se pueden encontrar informes tericos o prcticos:

Los prcticos son por ejemplo los informes comerciales, los que resumen experiencias de laboratorio o los que exponen por ejemplo resultados de encuestas. Los tericos pueden ser de muchos temas: filosficos, sociolgicos o de cualquier ndole. Lo que hacen es interpretar los datos obtenidos para llegar a generalizaciones.

Caractersticas del informe escrito

En un informe escrito debe tres caractersticas bsicas:

Objetividad, es decir, que todas las interpretaciones estn fundamentadas. Concisin, puesto que slo debe contener la informacin necesaria. Sobriedad, es decir, que se emplee el lenguaje profesional y la terminologa especfica de la disciplina que trate el informe, con un lenguaje denotativo no afectivo.

Es as como se obtiene un informe veraz.

Estructura de los informes

Al igual que el oral, se pueden distinguir tres partes:

Introduccin: consiste en la presentacin del tema y su importancia, se exponen los elementos ms importantes de ste. Desarrollo: se resume toda la informacin que se ha recogido. Conclusiones: se presentan todas las deducciones e ideas que se defienden.

Dentro de un informe escrito, se pueden introducir cuadros sinpticos, paneles estadsticos para apoyar la informacin, o anexos y notas informativas que completen el contenido del texto, as como bibliografas e ndices que completen e ilustren las distintas partes del informe. A modo de conclusin, se puede decir que un informe debe ser objetivo, claro, conciso, estar bien fundamentado, debe emplear la terminologa especfica con un lenguaje profesional o cientfico, y es necesario que posea una estructura bien definida.

Fuente: http://suite101.net/article/como-redactar--informes-a37242#axzz2Pk1VZwaq