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El lenguaje corporal
Nancy Crespo IDEA-USFQ

23 de febrero de 2012

Comunicacin efectiva

La mejor herramienta
n n

El 70 % de la comunicacin se da de manera no verbal. De acuerdo con Allan Pease, el 87-89% de la informacin llega por la vista y el 9- 11% por los odos.

Villahizn (2007) menciona en su libro Conoce tu personalidad, que la comunicacin no verbal influye cinco veces ms que la oral. Tambin seala que si el lenguaje verbal y no verbal no son similares, el emisor confa ms del lenguaje corporal.

Para considerar
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El lenguaje corporal est determinado por muchas variables como edad, sexo y cultura. Por ello siempre se debe tomar en cuenta el entorno. Ekman (2003)

El cuerpo y el mensaje
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http://www.youtube.com/watch?v=-PFqzYoKkCc Mark Bowden: http://www.youtube.com/watch?v=ynBzOAC8Fu0

+
Observar la palabra
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La comunicacin mediante los gestos y movimientos de nuestro cuerpo es inconsciente y est ntimamente ligada a nuestras emociones.

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Aprender para?
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Mejorar el lenguaje corporal que nosotros emitimos en nuestra espacio.

+ En nuestros espacios
n n n n n n

Siempre monitorear Hacer contacto visual Procurar un buen timbre de voz No gritar Nunca responder de espaldas Preguntar con el cuerpo

ATENCIN
n

Si el lenguaje corporal revela el estado de nimo, la personalidad y la capacidad de establecer contacto con otros, debe ser posible que la persona cambie al modificar su lenguaje corporal. Lo importante es saber el mensaje que intenta transmitir y qu es lo que realmente dice con las diferentes partes de su cuerpo.

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Cuidado con
n n n

No gritar. No intimidar con la mirada o con las manos. Cuidado al sealar.

+ Cmo comunicamos mejor

n Cuando n Cuando n Cuando n Cuando

miramos a los ojos las manos nos apoyan la voz es adecuada respetamos el espacio

Qu decimos con
n La

postura o parado?

n Sentado n El n La

movimiento del cuerpo forma de caminar las manos, doblar

n Frotar

papelitos, tocarnos el rostro

Recuerda
n Caminar n Mirar

derecho

al frente la velocidad de movimientos

n Reducir n No

parpadear mucho cerrar brazos morder los labios usar cejas hablar fuerte

n Evitar n Evitar n Evitar n Evitar

El cuerpo habla

Gesto

Lo que comunica Es un gesto caracterstico de las personas sinceras. Revela tensin nerviosismo, se oculta la verdad. Sugiere depresin, incapacidad para hacerle frente a ciertas situaciones en la vida. Denota una personalidad cuidadosa, ordenada y cuidadosa. Es ambicioso, competitivo. Es una actitud poco comn en las mujeres. Sugiere una personalidad muy conformista a quien no le es fcil tomar decisiones. Revela independencia, un concepto muy de nido de su imagen. Sugiere una personalidad dinmica, inquieta, ansiosa por metas que se ha trazado en un tiempo determinado.

La palma de la mano abierta en todo momento El puo cerrado Los hombros cados Si la persona se sienta con las dos piernas unidas paralelamente Si el individuo cruza la pierna en un ngulo de 90 al nivel de la rodilla Si la persona se sienta sobre una pierna La mujer que se sienta con las piernas abiertas La persona camina muy a prisa

Si el individuo camina con pasos vacilantes y no mantiene una relacin rectaDenota una personalidad vacilante, errtica, insegura, tmida y al caminar cansada por los embates recibidos en la vida. Echarse hacia atrs en una butaca Poner los pies sobre la mesa Cuando se llama la atencin por la ropa y forma en que uno se viste Un tono de voz demasiado alto Sugiere con anza en uno mismo. Denota relajamiento total, control absoluto. Tambin coqueteo. No solo se proyecta una personalidad exhibicionista, sino se demuestra un carcter rebelde independiente. Sugiere una personalidad agresiva capaz de actuar con violencia en un

Lo que se puede ver

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Video

Conclusiones
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Lo importante no es solamente lo que leo del lenguaje corporal de los dems, sino el que yo emito a quienes me rodean.

El Dr. Paul Ekman ha desarrollado un entrenamiento de F.A.C.E basado en lectura de micro expresiones.

Referencias
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Pease. A. (1992). El lenguaje del cuerpo. Ed. Paidos: Barcelona. Villahizan. J. (2007). Conoce tu personalidad a travs del lenguaje corporal. Ed.LIBSA: Madrid. Ekman. P. (2003). Los Gestos Faciales - Document Transcript Ekman. P. (2007). El rostro no siempre es el espejo del alma. ELMUNDO.ES. Suplemento, revista 264.

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