INSTITUCIN EDUCATIVA JOS MARA CRDOBA Durania, Norte de Santander Resolucin No 03473 Septiembre 26 de 2011 NIT 890502462-3 DANE

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Cdigo 02

INSTRUCTIVO EQUIPO DE CALIDAD

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INSTRUCTIVO PARA CONFORMACIN EQUIPO DE CALIDAD

OBJETIVO Conformar y reorganizar los EQUIPOS DE CALIDAD Y AREAS DE GESTIN de la Institucin Educativa Jos Mara Crdoba de Durania para cumplir con las metas y fines del SIGCE Sistema Institucional de Gestin de la Calidad Educativa y cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001:2008. ALCANCE Aplica para la definicin y aprobacin de todos los documentos descriptivos que se requieran en la implementacin del SIGCE en la Institucin Educativa y el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008. DEFINICIONES 1. Documento: informacin y su medio de soporte. Los documentos pueden ser externos o internos. 1.1. Documento externo: Documento de consulta producido por un tercero. 1.1.1. Descriptivo: Documento de consulta producido por un tercero que contiene: polticas, normas, leyes o especificaciones, como cdigos, decretos leyes etc. 1.1.2. Formulario: formato producido por un tercero para registrar informacin que genera evidencia. 1.2. Documentos internos: son los originados por la Institucin. Se clasifican en 1.2.1. Descriptivos: Manuales, procedimientos, instructivos y proyectos 1.2.2. Formato: documento elaborado para consignar un resultado de una tarea. 2. Procedimiento: es la descripcin de las etapas consecutivas de la forma como se realiza una actividad determinada. 3. Manual: Documento que resume lo ms sustancial de una materia, recopilando el conjunto de documentos esenciales referentes a un proceso tcnico, operativo o administrativo, en un texto o folleto. 4. Instructivo: documento donde se describen todos los pasos a seguir para realizar una tarea especfica en forma clara, breve y concisa. 5. Proyecto: Disposicin detallada de acciones y actividades que contribuyen al logro de un programa. 6. Registro: documento que suministra evidencia objetiva de las actividades efectuadas o de los resultados alcanzados. Es un formato diligenciado.

TU Y YO SOMOS DURANIA SEMBRANDO CULTURA, PROGRESO, PAZ Y FUTURO EN DURANIA Telfono 5664352 colcordoba1@yahoo.es

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INSTRUCTIVO EQUIPO DE CALIDAD

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DESARROLLO Constitucin: El Comit de la calidad se conforma por personal de la institucin, nombrados por el Rector, quien preside, el coordinador de la calidad quien acta como secretario. Todos los miembros gozan de voz y voto. Conformacin del comit de la calidad: el comit de la calidad del Colegio est conformado por los siguientes miembros de la Institucin: Rector, quien lo preside Coordinador de la calidad, quien acta como secretario y auditor (Coordinador General) Funciones: el comit de la calidad tiene como propsito la implementacin adecuada del sistema de gestin de la calidad, por tal motivo cumple las siguientes funciones. Apoyar al Representante de la Direccin en el establecimiento de los procesos necesarios para SIGCE. Crear y aprobar las estrategias para implementacin del SIGCE Documentar, aprobar e implementar los documentos descriptivos segn el Procedi miento Control Documentos PQR. Capacitar, sensibilizar y difundir a todo el personal del plantel educativo, lo concerniente al SIGCE. Aprobar las modificaciones a los documentos descriptivos. Recopilar, organizar, documentar y aprobar toda la informacin relevante para el buen desempeo de la Institucin. Difundir la poltica y los objetivos de calidad. Implementar acciones de mejora continua al SIGCE Mantener la integridad del SIGCE cuando se realicen cambios en este. Realizar, tabular y analizar las respectivas encuestas de satisfaccin programadas. Las dems funciones que el comit apruebe unnimemente. Reuniones: el comit se rene al menos una vez al mes. La convocatoria la realiza cualquiera de los integrantes del comit con una anticipacin de 24 horas, en dichas reuniones se debe contar con al menos tres de los cuatro integrantes. De cada reunin, se deja registro DE EVIDENCIAS. Actas y documentos. Documentos relacionados o a consultar Procedimiento Control de los Documentos PQR (preguntas, quejas, reclamos) Procedimiento Control de los Registros PQR Procedimiento de Auditaras Internas PQR Responsabilidad: la aplicacin de este instructivo es del coordinador de la calidad. TU Y YO SOMOS DURANIA SEMBRANDO CULTURA, PROGRESO, PAZ Y FUTURO EN DURANIA Telfono 5664352 colcordoba1@yahoo.es

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JORGE ENRIQUE ABREO PEA RECTOR

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