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Le Salon VAD e-commerce devient #vad.conext Rendez-vous les 22, 23 et 24 Octobre 2013 Lille

Dans un monde de plus en plus connect, dans lequel les canaux se multiplient et interagissent, le client, devenu omnicanal, alterne naturellement les points de contact et attend des enseignes quelles lui proposent une shopping exprience sans couture . Les frontires entre boutiques virtuelles et magasins physiques seffacent, crant ainsi une proximit renforce avec les consommateurs. Soucieux de toujours me mieux suivre les volutions du commerce connect, le salon VAD e-commerce devient pour sa 17 dition #vad.conext. Organis par La Poste, la CCI Grand Lille, SKEMA Business School, GL Events ainsi que leurs partenaires, le salon sarticulera autour de 4 piliers - data, commerce, logistique et relation client. Son ambition : apporter des solutions concrtes lensemble des acteurs de la chane du commerce, quil sagisse des entreprises issues de la vente distance, des pure players ou des retailers.

LINNOVATION ENVAHIT LE SALON

Unanimement salue comme thmatique diffrenciante du salon, linnovation marquera plus que jamais la 17me dition du salon #vad.conext.

Eric Platiau, Prsident de #vad.conext

Pour ldition 2013, nous avons men avec nos partenaires une rflexion de fond qui nous a conduit au nouveau nom #vad.conext, contraction des termes connected et next . Connected car le salon prendra en compte lvolution du commerce vers le tout connect, que ce soit via Internet, le mobile, le magasin, la vente distance et Next pour marquer notre volont dtre dans le futur et linnovation. Par ce nouveau positionnement, nous souhaitons inviter tous les acteurs de la chaine commerce, avec un effort particulier sur le retail. Cest dailleurs tout le sens du Conext Innovation Congress : ax sur linnovation dans le retail, ce congrs accueillera pour sa premire dition des experts internationaux et proposera de dcoder les enjeux du commerce de demain.

Un Pavillon Innovation, pour se connecter au commerce de demain.

Sur 500m, le pavillon Innovation, soutenu par le Conseil Rgional NordPas de Calais et Lille Mtropole Communaut Urbaine , proposera travers 4 espaces - Connected Innovation Village, New Shopping Experience 4.0, Espace Lab et Espace Formation/Training - les dernires technologies et tendances ddies au commerce de demain. Le Connected Innovation Village, pilot par le Ple Ubiquitaire EuraTechnologies sera construit autour de 4 thmatiques appliques aux usages du commerce connect : Smart Shopping Solutions, Social Shopping, Digital Shopping et Innovation Labs. LEspace Lab, port par le CITC - Centre d'Innovation des Technologies sans Contact - runira des laboratoires de recherche prsentant des innovations en matire de commerce connect. Objectif : montrer linteraction qui existe entre la recherche et les entreprises. Enfin, New Shopping Experience 4.0, du PICOM, proposera de vivre de nouvelles expriences de relation client dans le commerce connect.

Un congrs international ax sur linnovation dans le retail.

Au-del de cet espace ddi, #vad.conext a souhait intgrer pleinement linnovation loffre globale du salon. Premire concrtisation : Conext Innovation Congress Whats next in retail ? , un congrs prospectif international qui proposera dchanger avec de grands acteurs du retail sur ce que sera le commerce de demain.

Un parcours visiteurs entirement digitalis

Pour sa 17 dition, le salon se digitalise pour fluidifier le parcours des visiteurs, les traditionnels badges se transformant en e-cards. Au niveau des exposants, chaque stand bnficiera dune Swipe Box dans laquelle sera intgre lensemble du contenu numrique de lexposant : informations, visuels, vidos, page Facebook
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AVANT-PREMIERE SUR LA PROGRAMMATION : DES TEMPS FORTS A HAUTE VALEUR AJOUTEE

Rput pour la qualit de ses contenus, #vad.conext proposera un programme de confrences bas sur des retours dexpriences de dcideurs dentreprise. Organiss en 3 niveaux afin de sadapter aux diffrents degrs dexpertise des visiteurs initiation, confirm ou expert - les ateliers, confrences et Master Class seront organiss autour des 4 piliers thmatiques - data, commerce, logistique et relation client. Durant trois jours, experts, entreprises et dcideurs franais et internationaux proposeront aux 12 500 visiteurs attendus une vision 360 des tendances, des techniques et des innovations du secteur afin de proposer une vision globale du commerce connect. Parmi les temps forts qui ponctueront ces 3 jours : La Confrence dOuverture de la Fevad. Le Conext Innovation Congress Whats next in retail ? ISMD International Congress (Innovation Service et Marketing Digital), un congrs pluridisciplinaire visant favoriser la diffusion des rsultats des recherches dveloppes dans les domaines de lInnovation Service, du e-Commerce et des e-Services. Diffrents trophes : Digital Commerce Stars, Star App Trophy, Trophe ISMD, Social Media Trophy (nouveaut 2013). The Web Analytics Rendez-Vous : Temps fort du cycle CRM-Web Analytics, entirement donn en anglais, le Rendez-vous des Web Analytics est l'un des plus importants rassemblements sociaux d'Europe dans ce domaine. La Journe de lInnovation Numrique Les Master class : des experts de la Vente A Distance multicanal et du E-Commerce partageront avec les visiteurs leurs conseils et expertise au cours d'entretiens personnaliss de 1h30. Six thmes majeurs (BtoC et BtoB) seront ainsi abords.

LES CHIFFRES CLES DE LEDITION 2013 > 300 exposants > 12 500 visiteurs professionnels > 1 congrs international #vad.conext. > + de 100 confrences, dbats, cas clients