Sunteți pe pagina 1din 9

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

POLITICA PROMOIONAL A COMPANIEI PHILIP MORRIS PE PIAA ROMANEASC

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Cuprins

1. Principalele coordanate ale activitii companiei 1.1 Prezentarea ntreprinderii 1.2 Prezentarea politicii de marketing a companiei 2. Tehnici de comunicare utilizate de compania Philip Morris 2.1 Tehnici de comunicare de natur promoional 2.2 Tehnici de comunicare de natur continu 3. Concluzii i propuneri 4. Bibliografie

I. Principalele coordonate ale activitii companiei PHILIP MORRIS

1.1 Prezentarea ntreprinderii:

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Scurt istoric: Istoria companiei Philip Morris ncepe n anul 1847 odat cu deschiderea magazinului de tutun de pe Bond Street n Londra (de la care a provenit denumirea uneia din mrcile de igri produse de companie). Pe atunci Philip Morris comercializa tutun din statele Americii de Sud, igri cubaneze i accesorii pentru fumat. De atunci au trecut mai mult de 160 de ani i micul magazin s-a transformat ntr-un sistem de producere cu renume mondial. Compania Philip Morris de astzi este una din cele mai importante corporaii -productoare de produse de tutungerie din lume, care deine 58 de fabrici de tutun n ntreaga lume. Compania produce 7 din cele 15 cele mai cunoscute branduri de igri, precum: Marlboro, L&M, Bond Street, Chesterfield, Parliament, Red&White i Virginia. n afar de aceasta, Philip Morris este unul din cei mari propagatori ale daunelor provocate de fumat, investind n programele de cercetare sume semnificative. Contientizarea responsabilitii sociale i ndeplinirea misiunii corporative contribuie la crearea unor produse de nou generaie, care ar putea diminua riscul apariiei bolilor legate de fumat. Colaborarea reciproc avantajoas cu compania Philip Morris a nceput nc n anul 1999, atunci cnd compania Acvilin-Grup a obinut dreptul exclusiv de distribuie a produselor de tutungerie ale celui mai important brand din lume. Datorit deciziei comerciale ndrznee i ncrederii reciproce dintre parteneri, consumatorii moldoveni pot primi o plcere deosebit de la fumatul unor produse calitative i verificate, n locul unor produse contrafcute ieftine i de proast calitate. Astzi Acvilin-Grup propune cumprtorilor si gama complet de produse ce aparin companiei Philip Morris, destinate consumatorilor cu nivel diferit al veniturilor. Date despre companie: Nume companie: Philip Morris Romnia S.R.L. CUI: 4888165 / 9465298 Registrul comerului: J23/511/2004 i J23/457/2000 Domeniul de activitate: Bunuri de larg consum

Anul nfiinrii: 2004 / 2000 Structur acionariat pentru Philip Morris Romnia:
Acionari Procent

Philip Morris Participations B.V. FTRB Holding S.A.

95,63% 4,37%

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Produse / Servicii: Marlboro, Parliament, Virginia Slims, L&M, Chesterfield. Sediul central: Str. Horea, Cloca i Crian nr. 83-105, Otopeni, jud. Ilfov Contact de pres: Simona Onu - E-mail: simona.onuta@pmi.com Contact relaii cu publicul: Tel: 021-227.30.00, Web: www.pmi.com Date financiare (lei) pentru Philip Morris Romnia:
Anul 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Capital social 118.282.100 118.282.100 118.282.100 118.282.100 118.282.100 118.282.100 118.282.100 Cifr de afaceri 1.528.361.655 1.726.357.185 1.788.133.158 2.266.936.417 159.148.469 139.088.243 135.787.077 Profit net 63.581.850 41.609.365 80.159.877 102.928.591 15.323.182 23.250.945 18.662.086 Numr de angajai 494 475 315 464 512 531 519

Sursa: Ministerul Finanelor.

Cota actuala de piata a principalilor producatori de tutun din Romania 1. British American Tobacoo 38,3% 2. Philip Morris 28,6% 3. Japan Tobacoo International 24,3% 4. Gallaher 5% 5. Galaxy Tobacco 2,1%

1.2 Prezentarea politicii de marketing a companiei Obiective ale politicii de marketing: - oferirea n permanen a unor servicii de calitate - dezvoltarea serviciilor logistice i de distributie - realizarea unei bune distributii teritoriale pentru produsele din portofoliu - creterea portofoliului de produse

Politica de produs: Mrci principale: - Marlboro, - Parliament, Virginia Slims, - L&M, - Chesterfield

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Segmentul de pia: - Fumtori Criterii de segmentare: - Urban : exist o diversitate mare de igarete dect n mediul rural - Rural : diversitatea este sczut datorit faptului c oamenii nu i permit s cumpere igri scumpe; ei prefer spre expemplu marca de igri L&M. Politica de pre: - produsele ajung n magazin la un pre bine stabilit care nu poate fi schimbat. - preurile pot diferii puin n funcie de marc i brand. Politica de distribuie: - agenii de vanzare trebuie sa aiba o legatura permanenta cu magazinele partenere. - s asigure n permanen necesarul de igarete fiecrui magazin n parte. Politica de promovare: - compania i promoveaz produsele prin amplasarea obiectelor specifice consumului de tutun ( brichete, scrumiere, totemuri) n cafenele - promovarea direct prin intermediul promoterilor din cadrul magazinelor sau la diferite evenimente.

II. Tehnici de comunicare utilizate de compania Philip Morris

2.1 Tehnici de comunicare de natur promoional: publicitatea, relaiile publice, promovarea vnzriilor, fora de vnzare, marketing direct.
Compania Philip Morris nu are spoturi publicitare difuzate la radio, prin intermediul televiziunii i al cinematografului datorit interdiciilor legale datorate faptului c tutunul duneaz grav sntii. Din cauza acelorai interdicii compania Philip Morris nu ii poate face publicitate nici prin intermediul panourilor publicitare amplasate n locuri cu trafic intens din orae. Compania i face publicitate prin intermediul afielor de la standul de igarete din cadrul anumitor magazine, prin intermediul totemurilor i scrumierelor din cadrul cafenelelor i prin afiele din cadrul evenimentelor sponsorizate de ctre Philip Morris. Promovarea igaretelor produse de Philip Morris se face prin intermediul promoterilor din cadrul magazinelor i evenimentelor sponsorizate de ctre companie. Acest tip de promovare a vnzriilor este unul rentabil din punct de vedere al costurilor i datorit faptului c aceast promovare se face direct cu potenialul client astfel nct atragerea lui spre cumprarea produsului este mult mai sigur. Tot prin intermediul promoterilor potenialilor clieni li se

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

ofer posibilitatea de a intra in posesia unor cadouri din partea companiei la achizitionarea produsului promovat. Agenii de vnzare ai companiei in legtura cu magazinele partenere astfel nct stocul de igarete s fie mereu la un nivel convenabil atat pentru companie ct i pentru magazine ei livrnd in permanen necesarul de tigarete al fiecrui magazin in parte. Tot agenii de vnzare caut s i lrgeasc reeua de magazine partenere prin mcheierea contractelor de aprovizionare cu noi magazine.

2.2 Tehnici de comunicare de natur continu: marca, ambalajul


Compania Philip Morris i are nceputurile nc din anul 1847 i are o vast istorie fapt ce d mrcii o nsemntate foarte mare. Un alt lucru care aduce beneficii imaginii i mrcii companiei este si locul pe care Philip Morris l ocup pe piaa igaretelor, compania fiind lider pe aceast pia la nivel mondial cu un procent de 16%. Ambalajul

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Fiecare pachet de igarete are propriul su ambalaj i logo specific, iar pe partea lateral a pachetului pastrndu-se logo-ul companiei:

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Fiecare pachet de igarete are pe ambalajul acestuia un mesaj scris cu un ndemn de a te lsa ajutat s renuni la consumul de tutun sau o avertizare privind urmrile cauzate de consumul de tutun, iar pe verso-ul pachetului exist imagini cu anumite afeciunii provocate de acest viciu. Menirea acestor imagini fiind tot aceea de a renuna la consumul de tutun.

III. Concluzii i propuneri


Compania Philip Morris este o companie de renume pe plan internaional, ocupnd locul 1 pe plan mondial pe piaa igaretelor i locul 2 n Romnia. Istoria acestei companii ncepe din anul 1847 cnd a fost deschis primul magazin de igarete, iar n timp dezvoltandu-se ntr-un mod alert. Datorit legislaiei privind consumul de tutun compania Philip Morris nu poate dispune de publicitate televizat, prin intermediul radioului sau al tipriturilor. Acest lucru devenind un inconvenient n prezentarea produselor publicului larg, fapt ce poate duce la scderea vnzrilor. Modalitatea prin care compania i promoveaz produsele este acea prin amplasarea obiectelor specifice consumului de tutun ( brichete, scrumiere, totemuri) in cafenele i prin promovarea direct prin intermediul promoterilor din cadrul magazinelor sau la diferite evenimente. Dei compania nu are posibilitatea de a face publicitate produselor prin intermediul massmediei, ea nc rezist pe pia datorit renumelui i a mbuntirii produselor n permanen. Compania Philip Morris ar trebui s i lrgeasc reeaua de distribuie n mediul rural unde produsele companiei nu sunt att de dispersate. Compania ar trebui s i promoveze ct mai mult produsele nou intrate pe pia prin intermediul promoterilor i a ofertelor speciale de achiziionare a noului produs pentru a-i mri numrul de clieni i pentru fidelizarea celor actuali.

UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Bibliografie: http://www.pmi.com/marketpages/Pages/market_ro_ro.aspx www.wikipedia.com http://www.evz.ro/detalii/stiri/16-lucruri-pe-care-nu-le-stiai-despre-tigari-926439.html http://www.zf.ro/wikizf/philip-morris-trading-s-r-l-10099951