Capitolul 1.

Prezentarea firmei RDS&RCS RCS & RDS i-a dezvoltat propria infrastructur de telecomunicaii pe suport de fibr optic i acoper cu servicii de cablu TV, internet, telefonie fix i mobil peste 200 orae din ar. RCS & RDS este lider pe piaa din Romnia n furnizarea serviciilor de internet i de televiziune prin cablu i satelit i este cel mai mare furnizor alternativ de servicii de telefonie fix. De asemenea RCS & RDS este singura companie de telecomunicaii din Romnia care ofer pachete complete, cu 4 servicii: televiziune prin cablu sau satelit Digi TV, internet de mare vitez Digi Net, telefonie fix Digi Tel i telefonie mobil Digi Mobil. Pentru toate pachetele de servicii, compania practic cele mai accesibile tarife de pe pia. RCS & RDS este o companie modern, cu o experien de 15 ani n furnizarea soluiilor de telecomunicaii. Operatorul de telecomunicaii are 6500 angajai i dispune de un numr de peste 200 puncte de prezen la nivelul ntregii ri. RCS & RDS este totodat unul din cei mai importani operatori din regiune, furniznd servicii de telecomunicaii i n Spania, Italia, Ungaria, Cehia, Slovacia, Croaia i Serbia.. RDS este unul dintre cei mai importani furnizori privai de servicii integrate de comunicare din Romnia i compania cu cea mai rapid dezvoltare n domeniu. RCS & RDS este unul dintre cei mai mari furnizori de televiziune prin cablu de pe piaa esteuropean. De serviciile firmei beneficiaz peste 1.200.000 de utilizatori din Romnia, Slovacia i Ungaria. RCS & RDS i-a ctigat premiul de cea mai valoroas dintre tinerele companii datorit unei ascensiuni explozive n ultimii ani, a serviciilor de calitate, ct i a numrului mare de abonai: aproape 2 milioane de utilizatori ai serviciilor de televiziune prin cablu sau satelit, telefonie i internet. Att serviciile de telefonie, ct i cele de Internet sunt oferite pe aceeai infrastructur, de fibr optic sau cablu. RDS a investit n anul 2003 n infrastructur i n calitatea serviciilor. Calitatea serviciilor pe care le ofer poate fi maxim doar bazndu-se pe o infrastructur impecabil.
1

RDS a investit constant i susinut, mpreun cu Romnia Cable Systems, n realizarea reelei naionale proprii de comunicaii. n prezent, reeaua instalat i funcional msoar peste 2500 km. Pn la finalul anului 2003, a pus la dispoziia clienilor, o reea msurnd mai mult de 3000 km. RCS & RDS aduce premiera tehnologic n Romnia: Fiber Link, prima reea naional de internet cu viteze metropolitane. Asftel, toi abonaii Fiber Link din Romnia vor putea s se vad n reea cu ceilali abonai din alte orae, beneficiind n acelai timp de super viteze de transfer de pn la 100 Mbps. Pe lng accesul nelimitat la download-uri la nivel naional, coninut de divertisment, jocuri n reea i alte tipuri de coninut multimedia de calitate, serviciul Fiber Link va facilita accesul la o serie de aplicaii i transferuri de fiiere la viteze locale, accesnd servere locale, i nu din internet. Motto-ul firmei -Servicii accesibile de o calitate care v depete ateptrile! Viziunea firmei: s fim prezeni n fiecare cas i n fiecare sediu de firm. Misiunea firmei: s oferim servicii multiple de comunicaii. Obiectivul principal al firmei: s crem, mpreun cu RCS, o platform unic de servicii integrate de telecomunicaii (Internet, comunicaii, telefonie, televiziune) avnd ca suport reele metropolitane de mare vitez i o reea regional de fibr optic. n 2003, firma s-a concentrat pe investiii n reeaua proprie i n dezvoltarea serviciilor de comunicaii de date i voce, de acces i coninut Internet. Astfel firma se apropie din ce n ce mai mult de problemele fiecrui client n parte, cutnd i oferind soluii din ce n ce mai bune. Contribuie prin aceasta la creterea standardului de calitate al ntregii piee de telecomunicaii din Romnia.1

www.rcsrds.ro.
2

1.1 Pai n istoria companiei RCS & RDS este un important operator de servicii de telecomunicaii din Romnia. Compania a fost nfiinat n 1994. Doi ani mai trziu, grupul RCS s-a consolidat i a fost pregtit pentru noi investiii. Primul pas - n noiembrie 1998 cnd a fost achiziionat prima reea de cablu din Budapesta. Astzi ocup locul trei pe piaa operatorilor de cablu din Ungaria. n perioada decembrie 1999 - ianuarie 2000 sunt cumprate primele reele de cablu i n Slovacia, unde Slovakia Cable Systems (SCS), deinut n proporie de 95% de ctre RCS, este al doilea operator pe piaa local. Tot n 1998 e nfiinat Romnia Data Systems (RDS), compania ce aparinea grupului i care este specializat n transmisii de date i Internet; n prezent este lider al pieei de profil din Romnia. n aprilie 2000 este iniiat proiectul de construire a unei reele naionale de fibr optic de mare capacitate (4.200 km), care a devenit ntre timp funcional la nivel naional i metropolitan, n cele mai importante orae din ar. Odat cu anul 2001 ncep lucrrile de upgradare a reelei de distribuie, ceea ce permite introducerea pachetelor de programe difereniate. Tot din acest moment este disponibil serviciul Cable Link (Internet prin cablu TV) la un tarif neprohibitiv pentru persoanele fizice. Aprilie 2002 este momentul n care grupul RCS & RDS achiziioneaza primul operator de servicii Internet, TotalNet. La 16 aprilie 2003 grupul lanseaz serviciul de telefonie RDS.Tel, care permitea apelarea (prin voce sau fax) a unor destinaii internaionale prin cartele prepltite, avnd la baz tehnologia modern TDM (Time Division Multiplexing). Tot n aprilie 2003 grupul RCS & RDS anun preluarea unui alt operator de comunicaii Terra Sat, ce deservea 150.000 de clieni n Pitesti, Craiova, Turnu Severin i Reia. n februarie 2004 grupul RCS & RDS achiziioneaz mpreun cu un competitor de pe piaa de profil, furnizorul de comunicaii prin cablu i Internet FX Communications, care deinea la momentul de fa o cota de pia de 5% din piaa operatorilor de cablu tv. Tot n

anul 2004 grupul i continua consolidarea prin achiziionarea furnizorului de servicii de internet PCNet i ajunge astfel pe o poziie foarte nalt pe piaa de profil din Romnia. n decembrie 2004 RCS & RDS lanseaz primul serviciu de televiziune digital prin satelit din Romnia, care se adreseaz n special locuitorilor din zonele neacoperite de reeaua de cablu tv. La sfritul lunii februarie 2006 numrul abonailor Digi TV depea numrul de 200.000, serviciul bucurndu-se de un real succes. 26 aprilie 2005 este momentul n care fuzioneaz cele dou companii: Romnia Cable Systems (RCS) i Romnia Data Systems (RDS). Motivul - o mai bun utilizare a infrastructurii, reducerea costurilor operaionale i de administrare a reelei. n 2006 este lansat serviciul de televiziune digital prin cablu - Digi Cablu. Este destinat ntr-o prim etapa clienilor RCS & RDS din zonele n care reeaua de distribuie a semnalului TV nu a fost mbuntit. n noiembrie 2007 renun la ideea listrii la Bursa de la Londra, optnd spre o finanare bancar record pentru Romnia, de 500 milioane de euro. In ar, compania are nevoie de bani pentru dezvoltarea unei reele 3G la nivel naional, a crei construcie depaete 300 milioane de euro. n ianuarie 2010, RCS&RDS a preluat compania Airbites, furnizor de servicii de comunicaii cu cteva zeci de mii de clieni. Airbites furniza servicii n Bucureti i Iasi i a nregistrat n 2008 o cifr de afaceri de 2,9 milioane de euro i o pierdere net de 8,5 milioane de euro. Airbites este divizie a companiei elveiene Swisscom i furnizeaz servicii de televiziune, internet i telefonie fix. Pe data de 27 noiembrie 2011 RCS & RDS a reusit sa dea lovitura cu adevarat achizitionand impreuna cu televiziunea Digi Sport drepturile tv pentru 7 din cele 9 partide din Liga 1 de fotbal pentru 3 ani cu o suma fabuloasa de peste 50 de milioane de euro. RCS & RDS este n prezent cel mai mare furnizor de servicii de acces Internet broadband, dintre operatorii de cablu din Romnia, deservind peste 1,2 mil de abonai pentru serviciile de televiziune (cablu i satelit), peste 200.000 de abonai la serviciile de acces Internet i ali peste 350.000 de abonai la serviciile de telefonie. 2

www.wikipedia.ro

1.2 Evoluia cifrei de afaceri i a profitului n ultimii 5 ani Cifra de afaceri i profitul net, n milioane euro: An Cifra de afaceri Profit net 2010 418 -16,6 2009 391 50 2008 386,7 -22,9 2007 326 18,5 2006 221 34,8

1.3 Situaia societii n contextul crizei economice ntr-un an foarte greu pentru economia romneasc, exist i companii care au mers pe profit n 2009, printre care i firme din domenii precum bunurile de larg consum sau auto. Acestea au rmas pe profit, dar ctigurile lor au fost afectate de contextul general nefavorabil. Urmtoarele pe list sunt RCS & RDS (telecom) a lui Zoltan Teszari care a avut profituri de peste 200 milioane de lei. RCS&RDS a reusit sa sfideze criza in ultimii 2 ani facand investitii masive, suma depasind peste 100 milioane euro. In acest context, firma nu a mai reusit sa obtina profit in ultimii 2 ani. RCS&RDS este o companie solid, iar gradul de ndatorare este specific unui operator regional din Romnia, fr niciun grup puternic n spate, care a investit enorm pentru a ine pasul cu giganii Deutsche Telekom, France Telecom sau Vodafone, a sugerat Oprea n cadrul unei discui.

Nu mai numii RCS&RDS "una dintre cele mai ndatorate companii locale",3 pare a spune Oprea, aducnd ca argument exemple ale unor operatori din regiune sau din vestul Europei, care au datorii comparabile sau mai mari n raport cu profitul operaional. ntr-adevr, n comparaia realizat de agenia Standard and Poor's, ceea ce ocheaz din prima clip este nivelul investiiilor RCS&RDS, care se afl la un nivel specific unei companii cu un business de cel puin cteva ori mai mare. Anul trecut, operatorul a investit 280 de milioane de dolari (206 mil. euro), iar n 2008, nivelul s-a ridicat la 447 de milioane de dolari (329 mil. euro), ajungnd astfel s ofere cele mai ridicate viteze de acces la internet de pe pia, de 100 Mbps, iar datoriile de 672 de milioane de dolari (494,6 milioane de euro) se afl ntr-o limit obinuit pentru industria telecom, care, istoric vorbind, a nghiit investiii foarte mari. Nu vreau s intru n detalii, ns am avut un feedback foarte bun din partea investitorilor, deci n viitor, cnd vom simi c momentul este potrivit i dac i compania i dorete, vom fi mai mult dect fericii s sprijinim revenirea RCS&RDS pe piaa de capital", spunea Shahmir Khaliq, directorul general al Citi Romnia. Ar trebui deci s ne obinuim cu ideea unui RCS&RDS mai prezent n spaiul public. RCS & RDS i menine i n 2011 poziia de lider pe piaa serviciilor de televiziune prin cablu i prin satelit, cu un numr de peste 2.550.000 de abonai i pe aceea de lider al serviciilor de internet, unde nregistreaz un numr de peste 1.000.000 de utilizatori unici. In industria serviciilor de internet, RCS & RDS este principalul competitor att pentru zona rezidenial ct i pentru cea de business. Compania a extins recent oferta pentru acest serviciu, prin lansarea n 7 judee a internetului mobil Digi Net Mobil destinat ambelor tipuri de clieni, pe care intenioneaz s l aduc n toate oraele mari din Romnia. n concluzie, n contextul crizei economice RCS&RDS, a avut parte de succes pe piaa economic din Romnia, bucurndu se de un numr din ce n ce mai mare de clieni. Compania RCS&RDS i consolideaz relaiile cu clienii prin mbuntirea continu a serviciilor pe care le ofer, i prin lansarea de noi servicii pe pia.

http://www.businessmagazin.ro/business-hi-tech/telecom/in-vizita-la-gigantul-si-discretul-rcs-rds5740915/?p=2 6

Capitolul 2. Serviciile RCS&RDS

n ultimii ani, firmele se adreseaz unei piee tot mai complexe, cadrul creia trebuie s fac fa unei concureni puternici ce abordeaz piaa cu strategii inovatoare bine definite i mereu actualizate. Astfel relaia ntre vnztor i cumprtor este determinant. De fapt societile consider a fi costisitor atragerea de noi cumprtori dect pstrarea clienilor existeni. n acelai timp pstrarea clienilor este mult mai critic dect atragerea de noi cumprtori. Consumatorul satisfcut se transform n client, ceea ce nseamna un lucru bun pentru productor . RDS&RCS ca activitate pe pia este marcat de prezena a ctorva societi cu acelai profil pe pia astfel vor intra n competiie pentru a prezenta oferta cea mai atrgtoare pentru client. n aceste condiii societatea dispune n permanent de promovare i publicitate prin mijloace audio video, reclame, oferte n pot, brouri, pliante, seminarii. Dintre serviciile RCS&RDS putem meniona: Servicii telefonie: - Telefonie Fixa: o Digi Tel National o Digi Tel In Familie - Telefonie Mobila: o Digi Mobil Prepaid o Digi Net Mobil
7

o Digi Mobil Spania o Digi Mobil Italia Servicii Internet: - DigiNet Fiberlink - DigiNet Cablelink - DigiNet mobil - Digi Wi-Fi Servicii televiziune: - Digi TV Cablu - Digi TV Cablu digital - Digi TV Cablu HD - Digi TV Satelit Reeaua naional de transmisii de date a Rcs&Rds permite clienilor realizarea de soluii de comunicaie complexe i complete. Viteza de comunicaie n reeaua naional i n reelele metropolitane, inclusiv accesul clienilor n reea, este semnificativ mai mare dect cea a liniilor telefonice. Canalele de comunitaie ntre orae oferit de Rcs&Rds sunt minim garantate (CIRcomitted information rate). Astfel, utilizatorul are o lungime de band dedicat exclusiv nevoilor sale de comunicaie. n plus, lrgimea de band disponibil pentru fiecare client este ntotdeauna mai mare dect cea prevzut n contract, permind satisfacerea unor nevoi suplimentare de band generate de aplicaiile folosite. Acest lucru este posibil datorit alocrii dinamice a canalelor clienilor, alocare care le permite depirea benzii minime garantate. Calitatea conexiunilor naionale oferite permite clienilor s dezvolte aplicaii clientserver, acces on-line pe serverele din sediul central i alte aplicaii care presupun accesul n timp real la informare. Prin reeaua metropolitan din Bucureti i, mai departe, prin reeaua naional asigur accesul la serie de furnizori de informaie printre care se numr agenii de pres
8

mari cum sunt Reuters sau Mediafax, Bursa de Valori Bucureti, o serie de dealeri care public pe Internet informaii utile clienilor lor. S-a reuit ca i n marile orae n care Rcs&Rds este prezent s fie conectai n reeaua naional de furnizori locali de informare. Reeaua ofer un bun suport nu numai pentru transmisii de date i acces Internet, ci i pentru o serie de aplicaii Internet, Intranet i de coninut (web hosting si co-location, portaluri, videoconferinte, web casting, fax, prin Internet, e-learning). Data Center- locul n care sunt instalate serverele clientilor care au ales serviciile de colocare pe care le ofera Rcs&Rds. Instalarea unui server n Data Center-ul companiei, nseamna plasarea lui n inima celei mai puternice retele nationale de transfer de date si Internet din Romnia. n plus, functionarea permanenta la capacitate maxima este garantata de monitorizarea 24 de ore din 24, de asigurarea back-up-ului (atat pentru sursa cie alimentare cu energie electrica, ct si pentru conexiunea la Internet), de aplasarea n mediu controlat, n ncaperi protejate mpotriva incendiilor. Astfel serviciile online ale clientilor sunt accesibile oricnd, att utilizatorilor locali, ct i pentru cei din exterior, la viteza de acces mai mare si indiferent de aparitia vrfurilor de trafic. Web Profesional - o soluie profesional pentru gestionarea complet i integral a serviciilor Internet ntr-un mediu aplicat unic, pentru companii, din orice sector i de orice dimensiune. Clientul are acces non-stop, direct de pe web, la zonele speciale ale site-ului sau (ex.: cataloage cu gestionarea comenzilor, baze de date online ale companiei, etc.). Datorit integrrii tuturor modulelor sistemului n cadrul aceleiai structuri publicate pe Web, navigarea este rapid, uoar i consultarea datelor se face coerent i omogen. n plus, Web Profesional permite personalizarea graficii aplicaiilor i administrarea on-line a acestor aplicaii i de ctre nespecialiti. E-learning - o soluie nou de distribuire a coninutului informaiei pe cale electronic (media, Internet, Intranet) cu aplicaii n domeniul educaional. Mult mai precis definit dect nmntul la distan, serviciul de e-leaming pe care l ofer compania este adaptabil necesitilor clienilor. Iat cteva soluii alternative pe care le promoveaz Rcs&Rds: Lotus Learning Space, Blackboard, Smart Force, WebCT, Ebook. Se ofer consultan pentru alegerea soluiei, n funcie i de domeniul de activitate: academic

(soluie complet ce faciliteaz nvmntul la distan) sau mediul de afaceri (know-how management, e-coaching). Site-uri Web -HOME.RO; portal cu servicii gratuite de e-mail, gzduire i construcie de pagini web, tiri i informaii utile. -LINUX.RO; comunitate de utilizatori Linux, cu tiri din domeniu, forum, cursuri, articole. IP Fax - transmisii internaionale de fax sigure i la costuri minime. Utilizatorii acestui serviciu pot trimite fax-uri n ntreaga lume (sistemul acoper 243 ri), att de pe un fax obinuit ct i prin intermediul computerului, folosind infrastructura internetului. Fax-urile internaionale trimise astfel cost cu pn la 70% mai puin dect cele trimise prin sistemul tradiional. Codarea transmisiei asigur confidenialitatea ei. Romanian Info Direct - informaii financiar-bursiere n timp real oferite de Reuters. Utilizatorii acestui serviciu au acces instantaneu la cotaiile de burs, la rapoarte, tiri, date istorice din principalele segmente ale pieei financiare din Romnia. Web casting - transmisiuni n direct pe Internet, de la diverse evenimente: trguri, expoziii, conferine, competiii sportive etc. Datorit extinderii mari a reelei Rcs&Rds i a conexiunii externe la Internet, orice persoan din lume poate asista n direct la aceste evenimente. Videoconferina - sistem de transmitere de imagini n timp real i la distan. Slile virtuale de edin, astfel create ofer clienilor posibilitatea de a intra n contact rapid, sigur i eficient cu partenerii aflai la distane mari, reducnd la zero cheltuielile de deplasare i accelernd procesul decizional. Rcs&Rds mpreun cu partenerii, furnizeaz cele mai moderne sisteme de comunicare audio-vizual, adaptate diferitelor tipuri de utilizatori. Intranet VPN - este definit ca legtura semi-permanent peste o reea public ntre un WAN i o filial a companiei. Aceste tipuri de conexiuni LAN-LAN se presupune c cel mai mic risc din punct de vedere al securitii pentru c firmele au ncredere n filialele lor. n astfel de cazuri compania are un control asupra reelelor/nodurilor destinate ct i

10

asupra acelei surse Administratorii de sistem trebuie s decida dac aceast situaie este ntlnit i n propria firma. Serviciul de Telefonie Fix - Reeaua de telefonie Rcs&Rds asigur accesul de iniiere a apelurilor proprii i de recepionare a apelurilor telefonice i a mesajelor facsimile locale, interjudeene, i internaionale n reeaua proprie precum i n/din alte reele publice de telefonie fix sau mobil cu care Rcs&Rds contracte de interconectare n vigoare. Serviciul de televiziune digital (DIGI TV) - Digi TV este un sistem de televiziune digital conceput n special pentru locaiile izolate, acolo unde reeaua de televiziune prin cablu este greu accesibil sau chiar inexistent. Sistemul Digi TV este cel mai nou serviciu oferit de Rcs&Rds, a fost scos pe pia la sfritul anului 2004. Sistemul Digi TV este format dintr-un Kit decodor, o cartel de decodare un Kit anten i un LNB standard, de 0,3-0,5 dB (practic este o anten parabolic digital), dac kit-ul decodor i kit-ul anten de la momentul achiziionrii/semnrii contractului de ctre utilizator intr n posesia acestuia, cartela de decodare rmne n proprietatea Rcs&Rds, aflndu-se la utilizator doar n custodie, ca la rezilierea contractului dintre utilizator i Rcs&Rds, primul pred cartela de decodare iar restul echipamentelor rmn n proprietate personal, urmnd a fi folosite ca o anten parabolic digital obinuit. Prin folosirea acestui sistem se pot recepiona 62 de programe tv i 6 canale Radio n orice locaie, n orice localitate din Romnia. Avantajul acestui serviciu fa de serviciul CATV este calitatea mai bun i accesul la EPG . Dezavantajul fa de serviciul CATV este acela c la sistemul Digi TV poate fi conectat la un singur receptor (televizor) independent, pentru un al doilea receptor trebuie un alt kit decodor i o alt cartel de decodare, deoarece selectarea programelor se face din kit-ul receptor iar televizorul devine un simplu monitor, pe cnd la reeaua CATV se pot conecta independent i simultan mai multe receptoare. Reeaua RDS este o reea public pe care se fac comunicaii de date. Astfel toi clienii se conecteaz n orice punct de lucru au practice acces la reeaua Internet Romnia (acest lucru este posibil prin interconectarea clientilor cu marii furnizori de internet din Romnia).

11

2.1 Prezentarea principalelor tipuri de servicii RCS&RDS Servicii de internet Digi Net Fiberlink este internetul de mega-viteza la mini-pret pentru tine. Daca alergi serviciul Digi Net Fiberlink ai: o cele mai mari viteze de transfer pe care ti le poate oferi cineva - pana la 100 Mbps o cele mai mici preturi pentru astfel de viteze de la 29 lei/luna (TVA inclus) o trafic nelimitat o conectare gratuita o 2 adrese de email @rdslink.ro o administrare online a contului de abonat o acces gratuit la jocurile Link Mania o pachete gratuite si preturi reduse pentru servicii de telefonie fixa, telefonie mobila, televiziune Digi Net Fiberlink Digi Net Fiberlink 1 Digi Net Fiberlink 2 29 39 50 Mb/s 50 Mb/s 100 Mb/s 100 Mb/s nelimitat

Tarif lunar (lei, inclusiv TVA)

Latime de banda maxima in orasul tau Latime de banda maxima in internet

Trafic cu latime de banda maxima in internet

nelimitat

12

Digi Net Mobil, internetul mobil cu cel mai mic pret din Romania! RCS & RDS iti ofera Digi Net Mobil, internetul mobil cu viteze de pana la 7,2 Mbps, cu cel mai mic pret din piata. Poti acum sa ai internetul tau mobil gratuit sau cu tarife lunare de 0 lei, 10 lei si 15 lei (inclusiv TVA). Digi Net Mobil este disponibil cu aceste preturi atat pentru clientii rezidentiali cat si pentru cei de bussines ai RCS & RDS. Beneficiezi de pachete speciale, in functie de serviciile achizitionate pana in prezent: - pachete costuri zero (0 lei) pentru abonatii Fiberlink2 sau Cablelink2 - pachete de pana la 10 lei (inclusiv TVA) pentru abonatii Fiberlink1 sau Cablelink1 si pentru abonatii Digi TV Cablu si Digi TV Satelit - pachete de 10 lei (inclusiv TVA) sau cu costuri per trafic pentru clientii Digi Mobil Le poti primi chiar daca nu ai avut pana acum unul dintre serviciile Digi dar te abonezi la oricare dintre ele: televiziune, internet, telefonie fixa si telefonie mobila! Prin Digi Net Mobil, internetul mobil de la RCS & RDS dispui de: cel mai mic pret din Romania pentru internet mobil, atat pe telefon cat si prin modem extern tarife lunare de 0 lei internet cu viteze de acces de pana la 7.2 Mbps, bazate pe tehnologia HSDPA echipamente de acces performante, oferite promotional cu un discount al chiriei lunare de 100%* trafic nelimitat cea mai avantajoasa oferta de internet mobil, chiar daca nu esti abonat RCS & RDS: 15 lei (inclusiv TVA) Telefonie a. Telefonie mobila

13

Cu Digi Mobil Plus ai posibilitati nelimitate de comunicare: nelimitat in retea, pe fix si pe mobil, cele mai multe convorbiri catre alte retele nationale fixe si mobile, dar si catre destinatii internationale. Digi Mobil Plus reuneste avantajele maxime ale tuturor abonamentelor de telefonie mobila: o 1.24 eurocenti/minut catre alte retele fixe nationale o 3.72 eurocenti/minut catre alte retele mobile nationale o tarife preferentiale catre Digi Mobil Italia (4 eurocenti/minut) si Digi Mobil Spania (6.2 eurocenti/minut) o tarife de maxim 2.48 eurocenti/minut - pentru convorbirile catre destinatiile standard internationale b. Telefonie fixa Cu abonamentul National, primesti convorbiri nelimitate in toate retelele fixe din Romania, in cel mai mic abonament, de numai 2.48 euro lunar (TVA inclus)! Ai suplimentar tarife preferentiale catre Spania si Italia, ca sa fii permanent aproape de cei dragi. Si poti vorbi catre destinatiile internationale, la tarife nationale! o convorbiri nelimitate*, gratuit in toate retelele fixe nationale o numai 3.72 eurocenti/minut catre alte retele mobile nationale o tarife preferentiale catre Digi Mobil Italia (4 eurocenti/minut) si Digi Mobil Spania (6.2 eurocenti/minut) o tarife de maxim 2.48 eurocenti/minut - pentru convorbirile catre destinatiile standard internationale Servicii Televiziune Digi TV Cablu Pachete cu pret redus
14

Cu pachetele Baza, Extra si Baza Special ai cele mai mici preturi pentru abonamente TV, 25 si 32 lei (inclusiv TVA). Ai de asemenea, cel mai mic pret pentru canalul suplimentar HBO, de 7 lei. Programul analog complet, Extra + HBO, iti aduce un numar de pana la 60 canale, pentru numai 39 lei (inclusiv TVA). Pana la 70 canale TV Cu pachetele Baza, Extra si Baza Special ai intre 40 si 70 programe TV, in functie de zona in care te afli! Digi TV Cablu digital Daca te abonezi la unul dintre pachetele de televiziune digitala prin cablu Digi TV vei avea: Calitatea digitala a imaginii Numar mult mai mare de programe Acelasi pret cu televiziunea analogica Calitatea digitala a imaginii Pachetele de tip Digital au o calitate ridicata a imaginii iar sunetul este mai bun decat cel redat de canalele de tip analog. Un televizor adecvat receptiei de tip digital asigura vizionarea programelor la adevarata calitate digitala. Numarul de canale este mai mare cu peste 50% in pachetele digitale decat in cele analogice. Digi TV Cablu HD Oferta echipamente receptie HD Pentru receptia programelor in format HD ai nevoie de un echipament in doua variante: Chirie = 10 lei/lunar (inclusiv TVA) Achizitie = 350 lei (inclusiv TVA)

15

Daca esti deja abonat al serviciilor Digi TV prin cablu analog (Baza, Baza Special si Extra) sau digital (Baza Digital, Baza Special Digital si Extra Digital), poti trece la formatul HD, fara sa platesti nimic in plus la abonament Digi TV Satelit Poti beneficia oriunde de servicii de televiziune, pentru ca televiziunea prin satelit Digi TV este disponibila oriunde in tara. Poti avea televiziune cu o calitate foarte buna a imaginii, digitala, oriunde iti doresti. Preturi mici - accesibil din punct de vedere al costurilor Cu Digi TV prin satelit ai cele mai mici preturi pentru pachete de televiziune. Cel mai mic abonament este de 15 lei (inclusiv TVA) si contine minim 41 canale TV iar cel mai mare ajunge la 33 lei (inclusiv TVA) si iti asigura in medie 91 programe TV. Plus 7 posturi radio. Numar variat si bogat de pachete de programe Poti alege dintr-o gama variata de pachete de televiziune: ai la dispozitie 6 tipuri de abonamente, dintre care unele contin posturi regionale, de limba maghiara, spre exemplu vezi Extra II, Extra II Popular. Iti pun la dispozitie si numeroase programe de tip extraoptiune cu filme si muzica, precum Digi Film si HBO MaxPack (HBO, HBO Comedy, Cinemax) si posibilitatea de a viziona filme in sistem Pay-Per-View. In plus, ai in medie peste 80 canale TV numai in pachetele de baza.

16

Concluzii Segmentul telecomunicaiilor este printre cele mai profitabile din economia romneasc i n acelai timp este cel care animeaz mereu industria de publicitate offline i online. Ca i factor de succes pentru compania RDS & RCS l-a reprezentat puterea de cumprare i de asimilare a numerate firme mici i mijlocii ce deineau cumulate un procent important din piaa total de utilizatori de televiziune sau internet. Faptul c au apelat la preuri mai mici dect concurena le-au ridicat brusc numrul de clieni, dar au i dat dovad de o puternic putere de convingere cnd a fost vorba de extinderea pe pieele deja ocupate. Prin rapiditatea cu care au lucrat, prin ofertele pe care le-au dat prin calitatea serviciilor dar i diversificarea acestora compania furnizoare de servicii de telecomunicaii, i internet a reuit s se extind cu o rapiditate greu de imaginat, i a reuit s nfrunte singur concurena ce pn n anul 1994 a deinut monopolul pe piaa romneasc, romtelecomul. Un lucru foarte important ce s-a produs o dat cu apariia pe pia a companiei RDS&RCS preurile concurenei au sczut sau cel puin nu au mai crescut, ofertele s-au diversificat i calitatea serviciilor au crescut.

17

Bibliografie

http://www.rcs-rds.ro http://ro.wikipedia.org/ http://www.businessmagazin.ro http://www.capital.ro www.doingbusiness.ro www.rdslink.ro

18