ELEMENTOS DE LA CULTURA LA CULTURA MODALIDADES BSICAS DE CULTURAS ORGANIZACIONALES SUBCULTURAS ORGANIZACIONALES CULTURA ORGANIZACIONAL Y DIVERSIDAD CULTURAL Es el esquema nico

de suposiciones, valores compartidas que dan forma a: SOCIALIZACIN Es un proceso mediante el cual los nuevos miembros se integran a una cultura. La mejor manera de hacerlo la preparacin y cumplimiento de las normas por parte de los dems en la organizacin. Es cualquier cosa visible que se utilice para representar y resumir un valor compartido o algo que tenga un significado especial. Es un sistema compartido de sonido vocales, signos escritos, gestos o ambos. SMBOLOS LENGUAJE ELEMENTOS OBSERVABLES DE LA CULTURA Socializacin Smbolos Lenguaje Relatos Normas Valores Suposiciones ELEMENTOS OCULTOS DE LA CULTURA Son las historias , sagas, leyendas y mitos nicos de una cultura, suelen describir los logros y opiniones particulares de lideres en el tiempo, en general en trminos heroicos y romnticos. RELATOS EL VALOR es una opinin fundamental sobre algo que tiene una importancia y un significado considerables para los individuos que se establece con el tiempo. Las normas son reglas de comportamiento para los integrantes de un grupo de trabajo. Cuando se comparte una sola organizacin se convierte en un elemento de la misma cultura. NORMAS Y VALORES CULTURA BUROCRTICA Reglas formales y procedimientos operativos estndares rigen el comportamiento, y la coordinacin se logra mediante relaciones jerrquicas de informacin CULTURA DE CLAN La tradicin, la lealtad, el compromiso personal, la amplia socializacin y el manejo personal son los elementos que dan forma a los comportamientos de los empleados. CULTURA EMPRENDEDORA Hay un compromiso con la experimentacin, la innovacin y estar en la vanguardia. Es el enfoque en el entorno externo y la flexibilidad, crean un ambiente que alienta asumir riesgos, el dinamismo y la creatividad. CULTURA DE MERCADO En lugar de promover una sensacin de pertenencia a un sistema social, valora la independencia y la individualidad. Una competitividad muy intensa y una orientacin a las ganancias predominan en la organizacin. Una subcultura organizacional existe cuando algunos de los integrantes de la organizacin comparten ciertos valores, premisas y normas. SUBCULTURAS QUE REFLEJAN DIFERENCIAS EN EL PAIS Las subculturas de una nacin se basan en diversos factores, como los tnicos, el genero, la edad, la familia, la condicin social, la religin y la orientacin sexual Regin Geogrfica Origen tnico Otras Subculturas SUBCULTURAS QUE REFLEJAN DIFERENCIAS INDUSTRIALES El investigador Holands Geert Hofstede, conocido por sus estudios en la sociedad, tambin ha estudiado las culturas industriales. Sus investigaciones sealan que las culturas industriales se comparan mediante dimensiones. Las subculturas dentro de las organizaciones suelen reflejar especialidades de negocios o funcionales por ejemplo, manufactura, investigacin y desarrollo, contabilidad, ingeniera, marketing y recursos humanos SUBCULTURAS QUE REFLEJAN DIFERENCIAS OCUPACIONALES REPERCUSION DE LAS SUBCULTURAS ORGANIZACIONALES Las subculturas organizacionales coexisten en forma pacfica en una cultura organizacional general; en otras son fuente importante de conflictos continuos Cultura Organizacional Slida Cultura Organizacional Plural MANEJOS DE LA DIVERSIDAD CULTURAL La diversidad cultural rene la mezcla de culturas y subculturas a los que los miembros de las fuerzas de trabajo pertenecen Evaluar la organizacin actual y entender su historia Disear un plan estratgico Instrumentar los esfuerzos de cambio orientados al objetivo (cc) image by rocketboom on Flickr (cc) image by quoimedia on Flickr Entender los objetivos que se deben lograr (cc) image by rocketboom on Flickr (cc) image by quoimedia on Flickr Supervisar el cambio y hacer ajustes FASES DE LOS ESFUERZOS DE CAMBIO EN EL MANEJO DE LA DIVERSIDAD Para el manejo de la diversidad cultural en las organizaciones, se emplean tres objetivos principales: Acatamiento de las leyes Creacin de una cultura positiva Creacin de valor econmico:

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES 1. Desarrollar productos y servicios para nuevos mercados 2. Atraer una gama de clientes ms amplia 3. Mejorar la satisfaccin del cliente y aumentar los negocios con la conservacin de los clientes 4. Reducir costos, en particular los relacionados con los litigios. EVALUAR LA ORGANIZACIN DISEO DEL PLAN Diagnstico Visin Participacin Momento oportuno Mtodos que implementan las organizaciones para manejar la diversidad cultural con el fin de evaluar los niveles de compensacin y efectuar los ajustes necesarios INSTRUMENTACION DE ESFUERZOS ORIENTADOS AL OBJETIVO Prcticas organizacionales que estandarizan y centralizan la evolucin de la eficiencia y eficacia SUPERVISIN Y AJUSTE Diana Chinchilla Pea Alejandra Duarte Serrano Andrea Juliana Gmez Laura Stella Padilla Delis Carolina Pinto Yelly Paola Surez VENTAJAS COMPETITIVAS Estimular la diversidad cultural y demogrfica en una organizacin, le ayuda a alcanzar metas de responsabilidad social; as mismo, la diversidad cultural ofrece una ventaja competitiva a una compaa BENEFICIOS COMPETITIVOS 1. Ventaja en mercadotecnia 2. Reduccin de costos 3. Ventaja perceptible en reclutamiento 4. Creatividad 5. Conocimiento de mercado

CASO EMPRESARIAL El nombre de Italcol naci de conjugacin de las silabas iniciales de los nombres de los pases de origen de los dos socios fundadores de la compaa Italcol naci el 18 de Febrero de 1.970, como una empresa cuyo objeto social es la fabricacin distribucin, venta y explotacin de alimentos concentrados para animales. DIMENSIONES PARA DESCRIBIR CULTURAS INDUSTRIALES Orientado al empleado: El inters se centra en que la gente haga su trabajo. Parroquiano: Los empleados se identifican con la organizacin en que laboran. Sistema Abierto: Muchos tipos de personas se sienten a gusto en la organizacin. Control Flexible: Los cdigos de comportamiento permiten muchas variaciones entre los empleados. Orientada a los resultados: El inters se centra en la consecucin de los objetivos establecidos. Profesional: Los empleados se identifican con la clase de trabajo que realizan o con su profesin Sistema Cerrado: El tipo de persona que corresponde a la organizacin es muy especfico; a los empleados les lleva tiempo sentirse como en casa. Control Estricto: Las reglas escritas y tcitas ejercen un control riguroso en el comportamiento. Es la que mide el rendimiento de los ocupantes de la organizacin y el cumplimiento de sus funciones