PENSAMIENTO SISTMICO

MDULO ANLISIS DE SISTEMAS

Semestre I de 2008
Profesor: Carlos Jaime Franco Cardona Universidad Nacional de Colombia Sede Medelln Facultad de Minas Escuela de Sistemas

Objetivos del Curso

Desarrollar

habilidades

para

analizar

el

comportamiento de los sistemas a partir de la intuicin y de herramientas matemticas

cualitativas y cuantitativas.

Contenido - Mdulos
1. Anlisis de Sistemas Carlos Jaime Franco (1/3) 2. Metodologas Duras de Anlisis de Sistemas Yris Olaya (1/3) 3. Anlisis del Comportamiento Santiago Arango (1/3)

Contenido del Mdulo

1. Introduccin al Pensamiento Sistmico enero 30 2. Arquetipos Febrero 6 3. Complejidad Febrero 13 4. Caos y Fractales Febrero 20 5. Presentacin de Trabajos Febrero 27 6. Presentacin de Trabajos Marzo 5

Evaluacin
Anlisis sistmico de un problema, segn los elementos vistos en clase. En grupo de dos personas, con dos entregables: Una exposicin de 15 minutos en clase (febrero 27 o marzo 5). (40% ) Un informe de 10 pginas, letra arial 10, en espacio 1.5. (marzo 5). (60%)

El valor del trabajo equivale al 33% del total de la asignatura.

BIBLIOGRAFA
Senge, Peter. La Quinta disciplina. Granica. 1998. Checkland, P. Systems thinking, systems practice. John Wiley & Sons. New York, 1981. Axelrod and Cohen. Harnessing Complexity. 1999. Cambel, A. B. Applied Chaos Theory. 1993. Schroeder, Manfred. Fractals, Chaos, Power Laws. 1991. Parker David, Stacey Ralph. Chaos, management and economics. 1994.
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Asesoras

Mircoles 10 am 12 m Bloque M8A-Oficina 210 cjfranco@unalmed.edu.co

PENSAMIENTO SISTMICO
MDULO ANLISIS DE SISTEMAS

Semestre I de 2008 Clase 1

Profesor: Carlos Jaime Franco Cardona

TEMAS
Los Sistemas Sistemas y Decisiones Modelamiento de Sistemas La Quinta Disciplina
Las Cinco Disciplinas El Pensamiento Sistmico Los Modelos Mentales

Ejercicio
Carlos Jaime Franco 9

LOS SISTEMAS
Carlos Jaime Franco

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CASOS

Carlos Jaime Franco

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CASOS

Carlos Jaime Franco

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CASOS

Carlos Jaime Franco

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CASOS

Carlos Jaime Franco

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CASOS

Carlos Jaime Franco

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 A continuacin mire la imagen e identifiquen que ven!!!

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Aproximacin de Sistemas
La antigedad La antropologa y la historia nos ensean que los pueblos ms primitivos, por muy rudimentaria que fuera la tecnologa que utilizaban, tenan una visin global del Universo, en el que ellos jugaban un cierto papel, que en muchos casos era el de vctimas de fuerzas desconocidas, pero siempre activo y dotado de finalidad. Rompimiento de la concepcin globalista Crisis a mediados del siglo XV y estalla con la aparicin en 1637 del Discurso del Mtodo, de R. Descartes.
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Aproximacin de Sistemas
Descartes: pautas que han marcado el pensamiento cientfico occidental Preceptos para el estudio de objetos fsicos o abstractos
Evidencia Reduccionista: dividir el sistema en partes Causalista: (plano cartesiano!!!) Exahustividad

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Aproximacin de Sistemas
Paralelo al conocimiento fueron proliferando los sistemas creados por el hombre, orientados a facilitar su existencia. La complejidad de esos sistemas iba aumentando, resultaba ms difcil explicar y predecir su comportamiento. El principal problema no era la ausencia de conocimientos especficos en multitud de disciplinas, sino la incapacidad de estructurar de forma organizada los conocimientos existentes
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Aproximacin de Sistemas
Nuevas formas de pensar en el XIX y XX Via 1: Paradigma estructuralista: describir el objeto en su totalidad, funcionando y evolucionando de tal manera que, an aceptndolo estructurado, esta estructura no es esttica sino evolutiva (Monod, Piaget, Thom) Europa Via 2: Paradigma ciberntico: Teora de los servomecanismos o tiene que ver con los procesos de autorregulacin u homeostasis que, observados en los organismos biolgicos, son trasladados a dispositivos elctricos, mecnicos y electromecnicos (Wiener, 1948, 1950). USA Integracin: Paradigma sistmico

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Aproximacin de Sistemas
Von Bertalanffy (1940, 1950, 1956). Teora General de Sistemas-organismos Teora generalista que ofrece una visin unitaria del mundo hasta hace poco insospechada, devolviendo a la palabra Universo su carcter global absoluto; Teora para modelar objetos, naturales o artificiales, simples o complejos, existentes o por aparecer,con ayuda de una herramienta que es el sistema generalizado,

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Primer Problema

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Sistema Generalizado

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Aproximacin de Sistemas
Trabajos de teorias interdisciplinarias de sistemas con modelos y metodos de aplicacion en todos los campos Algunos trabajos: Wiener (1948, 1950). Cibernetics: Control and Communication in the Animal and the Machine Forrester (1961, 1969). Ciberntica y Teora de control en sistemas socioeconmicos Ackoff (1971, 1981). Rediseo del futuro Checkland (1984). Metodologia de sistemas blandos: para lidiar con situaciones humanas o blandas (soft) Senge (1990). La quinta disciplina.

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Aproximacin de Sistemas Checkland (1981). MSB: de lo duro hacia lo blando. Propone un mtodo de 7 etapas: desde descripcin no-estructurada del problema, pasando por conceptualizacin de modelos, hasta la accin para mejorar situacin problemtica. Modelacin puede ser parte de una etapa!

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Aproximacin de Sistemas Pensamiento duro: Para resolver problemas, se busca eliminar la diferencia entre lo deseado y lo actual - la mejor alternativa. Pensamiento Blando: Para resolver problemas, se acude a un mtodo de recurrencia. Se definen las caractersticas del sistema; se plantea la posibilidad de mejorarlo o modificarlo; y se establece como hacerlo. A diferencia de lo duro, no esta orientada a alcanzar fines (goal directed) - pobre estructuracin.
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Un sistema

A system is an entity that maintains its existence and functions as a whole through the interactions of its parts OConnor & McDermott 1997

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SISTEMAS Y DECISIONES
Carlos Jaime Franco

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Sistemas y Decisiones

Modelo Neoclsico
Maximizacin Funcin de Utilidad

Modelo Racionalidad Limitada

Soluciones satisfactorias

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Racionalidad Limitada
El punto no es que la gente sea deliberadamente irracional, aun cuando lo sea en algunas ocasiones, sino ms bien que no posee ni el conocimiento ni la capacidad de clculo... Incertidumbre e incapacidad computacional Comportamiento aproximadamente racional o adaptativo
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Racionalidad Limitada
Imposibilidad predictiva Imposibilidad optimizadora Posibilidad: soluciones satisfactorias (Ej. especies que se adaptan al entorno)
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Preguntas?
Lo racional? Lo limitado? Que tanto en cada caso? Anlisis del comportamiento?

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MODELAMIENTO DE SISTEMAS
Carlos Jaime Franco 38

Modelos conceptuales Vs. Modelos matemticos

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Modelo

Evaluacin de comportamiento

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Matemtica en las decisiones

Mundo predecible Mundo impredecible

Matemtica de la certeza Matemtica de la incertidumbre

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Matemtica en las Decisiones

Racionalidad absoluta

Mtodos de optimizacin
Racionalidad limitada

Simulacin Dinmica de sistemas Mtodos heursticos

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LA QUINTA DISCIPLINA
Carlos Jaime Franco

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Leyes de la Quinta Disciplina (Senge, 1990)

1. 2. 3. 4. 5. Los problemas de hoy provienen de las soluciones de ayer Entre ms fuerte se empuje, el sistema responde con ms fuerza La conducta mejora antes de empeorar Salidas fciles no producen soluciones duraderas La cura puede ser peor que la enfermedad
Carlos Jaime Franco 44

Leyes de la Quinta Disciplina (Senge, 1990)

6. Vsteme despacio que voy de afn 7. Causa y efecto no se estn prximos en el tiempo ni en el espacio 8. Pequeos cambios pueden producir grandes resultados 9. Es factible alcanzar dos metas aparentemente contradictorias 10. Visin de la totalidad del sistema 11. No hay culpabilidad

Carlos Jaime Franco

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Cinco Disciplinas
Pensamiento Sistmico (Abarcar el todo) Dominio Personal (hacer bien el trabajo) Modelos Mentales (cuestionar crticamente las viejas suposiciones) Visin Compartida (Llegar a un propsito colectivo) Aprendizaje en Equipo (trabajar todos de una manera colaborativa).
Carlos Jaime Franco 46

Bases de Pensamiento Sistmico PS no es pensamiento analtico Mira el todo y no sus partes Las partes funcionan juntas: interrelacin Se mira el sistema cambiante (no esttico) Mira como un evento influencia a otros esparcido en el tiempo Lo que pasa depende de donde estamos en el sistema Reto a nuestras suposiciones del sistema (modelos mentales) y percibimos los lmites
Carlos Jaime Franco 47

Sistema o Montn?
Interconexin de las partes funcionando como un todo Coleccin de partes

Cambia si se quitan o adicionan partes

Si se divide no cambia la esencia, quedan partes separadas La organizacin de las partes es irrelevante

La organizacin de las partes es crucial

Las partes estn conectadas y funcionan juntas El comportamiento depende de la estructura total

Las partes no estn conectadas y pueden funcionar separadamente El comportamiento del tamao o el numero de partes

Carlos Jaime Franco

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Propiedades Emergentes

Los sistemas tiene propiedades emergentes que no se observan en sus partes. No es posible predecir las propiedades de un sistema completo tomando las partes y analizndolas.

Carlos Jaime Franco

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Los Hombres Ciegos y el Elefante

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Modelos Mentales
Definicin: Concientizar, clarificar, probar y mejorar las nuestras representaciones internas del mundo y entender cmo esas representaciones vienen acompaadas de suposiciones implcitas que moldean nuestras decisiones y acciones.
Carlos Jaime Franco 51

Sistema
Mundo Real

Reflexin - Accin

Informacin

Objetivos y Estrategias

Modelos Mentales

Carlos Jaime Franco

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Modelos Mentales
Los modelos mentales son imgenes, suposiciones y creencias que cada una lleva en su cabeza. Ellos incluyen fuertes creencias acerca de s mismo, la familia, las organizaciones y el mundo.
Carlos Jaime Franco 53

Modelos Mentales
Estos mapas mentales ayudan a las personas a simplificar, organizar y entender el mundo, el cual es bastante complejo.

Carlos Jaime Franco

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Modelos Mentales
Las organizaciones deber estar dispuestas a descartar o revisar contnuamente las creencias obsoletas o equivocadas y a adoptar nuevos modelos mentales.

Carlos Jaime Franco

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Real World
Unknown structure Dynamic complexity Time delays Inability to conduct controlled experiments

Barreras al Aprendizaje

Decisions
Implementation failure Game playing Inconsistency Performance is goal

Information Feedback
Selective perception Missing feedback Delay Bias, distortion, error Ambiguity

Strategy, Structure, Decision Rules

Inability to infer dynamics from mental models

Mental Models
Misperceptions of feedback Unscientific reasoning Judgmental biases Defensive routines

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Rasonamiento no Cientfico
Falta de hiptesis que compitan (parar a la primera explicacin) Datos limitados, restricciones en las pruebas o ensayos Percepciones equivocadas (Kanizsa) Exceso de confianza Ilusin de control Memoria distorsionada Percepcin y seleccin formada por modelos mentales

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Tringulo Kanizsa

Figure 1-9
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Impedimientos al Aprendizaje de Equipo

Rutinas Defensivas salvarse a uno mismo Hacer parecer las suposiciones como hechos No tener neutralidad Falta de apertura en la comunicacin Actitud negativa

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Real World
Unknown structure Dynamic complexity Time delays Inability to conduct controlled experiments

Micromundos
Virtual World
Known structure Variable level of complexity Controlled experiments

Decisions
Real World Implementation failure Game playing Inconsistency Performance is goal Virtual World Perfect Implementation Consistent incentives Consistent application of decision rules Learning can be goal

Information Feedback
Virtual World Complete, accurate, immediate feedback Real World Selective perception Missing feedback Delay Bias, distortion, error Ambiguity

Strategy, Structure, Decision Rules

Simulation used to infer dynamics of mental models correctly

Mental Models
Mapping of feedback structure Disciplined application of scientific reasoning Discussability of group process, defensive behavior

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EJERCICIO
Carlos Jaime Franco

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Causa o sntoma?

Pobreza

Alto Crecimiento poblacional

Control Natal Educacin Castigo Religioso

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Causa o sntoma?
Alto Crecimiento Poblacional Educacin

Pobreza Control Natal

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Lecturas Recomendadas

La Quinta Disciplina. Peter Senge. La Quinta Disciplina. Realimentacin. Peter Senge. On Organizacional Learning. Chris Argyris. Systems Thinking, Systems Practice. Peter Checkland.

Carlos Jaime Franco

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PENSAMIENTO SISTMICO
MDULO ANLISIS DE SISTEMAS

Semestre I de 2008 Clase 1

Profesor: Carlos Jaime Franco Cardona

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