Introduo

O presente trabalho visa idealizar uma anlise estratgica competitiva tomando como referncia as cinco foras de Poter. Para isso ter a empresa fictcia ConsultFinance. A ConsultFinance uma empresa especializada no mercado de consultoria financeira, presente no mercado de Alagoas a aproximadamente 8 anos, possuindo uma carteira de 20 clientes fixos dentre os quais nove recorrem a seus servios desde sua fundao. Atualmente a CF possui sua sede na capital Macei e uma filial na cidade de Arapiraca, tem seu quadro de funcionrios composto por 30 colaboradores, vinte e cinco na sede e os outros cinco no interior.

Anlise Competitiva
A anlise competitiva da empresa ser baseada no modelo das cinco foras de Poter como mostra a figura abaixo.

Fonte: http://planejamentomarketinguniube.blogspot.com.br/2010/04/o-modelo-das-5-forcas-paraanalise-da.html

A partir de agora ser analisado cada elemento que compe o esquema das cinco foras de Poter, aplicando seus conceitos na ConsultFinanc.

1- Novos Entrantes
Os novos concorrentes iro encontrar algumas facilidades para entrar nessa rea de atuao como, por exemplo: abrir uma empresa, encontrar profissionais formandos que sejam do ramo, oferecer um preo competitivo j que estaro comeando, se bem que preo no caso da consultoria precisa ser analisado de forma mais ampla. As dificuldades possivelmente sero maiores, pois existem algumas barreiras que precisam ser transpostas, exemplo: Confiana (por parte da empresa), profissionais de renome, capital a ser investindo, carteiras de clientes e falta de parcerias. O preo no ramo da consultoria as vezes termina uma expectativa de qualidade por parte dos clientes j que a empresa de um indivduo ser confiada a outro e sendo assim quem iria confiar algo precioso a algum ou alguma organizao que preste um servio barato.

O que vem dificultar bastante novas entradas no setor a qualidade do capital intelectual, pois isso difere de que apenas o prestador de servio seja formado. Para chegar a tal qualidade o consultor precisa ter formao, ps, MBA, mestrado, doutorado, cursos especializados e experincia, gerando assim um profissional de renome. Analisando ento os novos entrantes, possvel identificar que existem barreiras difceis de serem transpostas para entrar na competitividade do ramo de consultoria.

2- Poder da Concorrncia
O poder da concorrncia na verdade a rivalidade que pode existir no setor em que uma empresa atua, no caso da ConsultFinance possvel afirmar que essa rivalidade no muito acirrada pelo fato de existirem muitas empresas com pblicos especficos no ramo. necessrio entender que a ConsultFinance presta servio de consultoria financeira, ento sendo ela uma organizao com credibilidade no mercado devido a uma histria de sucessos em seus diagnsticos e planos de ao, fortalece a barreira de novos entrantes e equilibra a rivalidade com a concorrncia, pois se tratando de consultoria os segmentos para atuao so extensos.

3- Poder dos Consumidores

Os clientes tendem a no ter um poder de barganha muito consistente quando necessitam de um trabalho especializado. Isso ocorre por que a empresa vai buscar um servio qualificado onde pretende contar com profissionais de alto nvel, logo haveria certo constrangimento em barganhar no preo devido expectativa de qualidade ser frustrada. Entende-se que o nvel elevado de qualificao da empresa em questo diminui o poder de negociao dos consumidores. Entenda que seria como um paciente pedir o desconto em uma cirurgia para um neurologista muito gabaritado, que procura um mdico assim sabe do seu potencial, o que torna o paciente muito mais dependente do mdico do que este de seu poder de compra.

4- Poder dos Fornecedores

Como o setor em questo o de servio os fornecedores ofertam tambm ofertam servio na forma de informao que conduz ao conhecimento, por exemplo: treinamentos, capacitaes e cursos. Universidades podem ser fornecedores indiretos ou diretos, indiretos quando o cliente o prprio aluno que busca conhecimento para poder se vender no mercado, e sendo assim no existe muito poder da parte desse tipo de consumidor. E podem ser diretos quando em acordo com a empresa presta cursos e capacitaes. possvel dizer que nesse cenrio os fornecedores terminam influenciando mais do que so influenciados na verdade.

5- Produtos Substitutos
Apesar do ramo de consultorias ser bem especfico no nada difcil encontrar produtos substitutos como, por exemplo, cursos promovidos pelo SEBRAE, possvel que empresrios e gestores entendam que ao invs de contratar um servio especializado ser mais econmico e proveitoso participarem de cursos que abordem temas direcionados aos problemas de suas empresas. Outro produto substituto seria a internet que disponibiliza uma gama de informaes sobre tudo o que qualquer pessoa queira encontrar, gerando muitas vezes uma postura de independncia por parte daquele que recorre rede mundial. No entanto esses produtos no se comparam a um trabalho minucioso e direcionado que consultores qualificados so capazes de desempenhar.

6- Concluso
Com base na anlise a empresa atrativa, pois favorecida pelo ramo de atuao e guarnecida pelas barreiras existentes aos novos entrantes que precisariam dispor de profissionais qualificados em conhecimento e experincia de mercado. Tambm atrativa, pois sendo ela uma organizao que tem mo de obra qualificada e especializada enfraquece o poder dos compradores. Alm disso, a rivalidade

com a concorrncia bastante condescendente pelo fato de existirem vrias ramificaes na prestao desse tipo de servio.

7- Referncia
AZEVEDO, Maria Coelho de; COSTA, Helder Gomes. Mtodos para avaliao da postura estratgica. So Paulo: Caderno de pesquisa em administrao, V. 08, n2, abril/junho 2001.