TEMA 3. Abordarea lui Holfstede A.

Continutul abordarii lui Holfstede -se bazeaza pe cercetari complexe facute de autor in urma elaborarii unor chestionare completate de 160.000 persoane,peste 100 tari -in urma prelucrarii informatiilor Holfstede a descoperit 5 concepte managerial numite si dimensiuni pereche ale managementului -cele 5 dimensiuni pereche de man se regasesc in orice organizatie, grup sau tara avand particularitati in functie de cultura nationala -dimensiunile abordarii lui Holfstede cuprind mecanisme ale teoriei si practicii manageriale in general si se refera la urmat.categorii: 1)Distanta mica/mare fata de putere 2)Individualism/collectivism 3)Grad scazut/ridicat de evitare a incertitudinii 4)Masculinitate/feminitate 5)Orientarea petermen lung/scurt Dimensiunile pereche ale managementului exprima interactiunea intractiunea intre ele ,fiind complementare dar si adverse. 1.Distanta mica/mare fata de putere: a)aspecte generale: -distanta fata de putere exprima inegalitatile din societate si arata masura in care majoritatea oamenilor dintr-un grup a organizatiei sau din cadrul socieatatii asteapta si accepta caputerea sa fie inegal distribuita. -studiile de management comparat arata ca distanta fata de putere este de fapt o conceptie mentala atat a mananagementului cat si a subordonatilor. b)diferentele intre distanta mica/mare fara de putere

DISTANTA MICA -interdependentele dintre persoane sunt scazute -ierarhia sociala in societate organizatie, grup si se stabileste conventional si de

DISTANTA MARE -cele mai multe persoane depind unele de altele -ierarhia semnifica o inegabilitate existenta

cele mai multe ori este consiferata nesemnificativa -conducatorii sunt accesibili subordonatilor -puterea trebuie sa fie sub influential egilor si sa raspunda daca nu este respectata -toate persoanele ar trebui sa aiba drepturi egale -organizatia, grupurile si persoanele pot fi criticate

-conducatorii sunt inaccesibili -legitimitatea puterii este nesemnificativa -detinatorii puterii doresc sa aiba privilegii -critica este adresata numai anumitor persoane de obicei din cele care nu detin puterea -persoanele care detin puterea se simt mai -pers.care detin puterea se simt putin amenintate si cele mai multe dintre amenintate si nu au increderein ele au incredere in oameni oameni (de obicei ele cer protectie) -modalitatea de a schimba un sistem -modalitatea de a schimba un sistem social presupune redistribuirea puterii social necesita inlaturarea uneori cu violenta a celor care detin puterea. c) consideratii manageriale : -distanta fata de putere exprima diferentele intre diverse aspect manageriale cum ar fi: centralizare, descentralizare,criteriile de reparatie a veniturilor , forma de management predominant (democractic,autocratic), motivarea personalului, modul de utilizare al dereglarii,gradul de implicare a personalului de conducere si executie in procesele de management strategice si practice. 3.Individualism/Colectivism (Eu,noi si ei) - pune in dicutie rolul individului in cadrul organizatiei sau al societatii. b)diferente intre individualism si colectivism INDIVIDUALISM INDIVIDUALISM -fiecarea persoana grija de ea insasi -implicarea individuluiare in soc.organizatie si de familie sau grup se bazeaza pe obtinerea de COLECTIVISM COLECTIVISM -oamenii in societate apartin unor -implicarea persoanelor in grup are o grupuri sau organizatii care in timpul dimensiune morala atasamentului ii protejeaza avantaje -eupredomina in abordari si -cuvnoi estedintr-o o abordare normal in orice -se pune accent pe initiativa concepte si realizarea -a face parte organizatie grup comunicare comunicatie individului , iar ocuarea unei functii sau societate este un ideal pentru -identificarea este orientate spre individ -identificarea persoanelor se raporteaza managerial este un ideal pt multe majoritatea persoanelor numai la sistem social persoane -exista persoane o independenta afectiva a si -exista o dependent a este -fiecare are dreptul de a-viata privata fiecareiafectiva persoane persoanelor fata de grup,organizatie fata de grup,organizatie organiza cum doreste viata si isi poate sau persoanelor influentata de grup,de organiz,si soc. din de societate sau de societate. exprima cum doreste opiniile care face parte

-se impune ca si sistemul social sa asigure ordinea si securitatea individuala

-ordinea si securitatea unei persoane este asigurata de grupul sau organiz din care face parte -se manifesta nevoia de prietenii dorite de -prieteniile sunt predeterminate pe relatii persoane sociale stabile -se manifesta increderea in deciziile -se manifesta increderea in deciziile de individuale grup -aprecierea valorii fiecarei persoane -aprecierea valorii fiecarei persoane. trebuie sa fie realizata dupa aceleasi valori este caracteristica grupului sau standard organizatiei din care face parte. c)cosideratii manageriale: - in tarile unde predomina colectivismul se poate realiza un man.participativ deoarece atasamentul,responsabilitatea si implicarea pers. permite exercitarea functiilor managementului si a luarii deciziilor -la nivel social semanifesta mai putin interes pentru spiritul antreprenorial si cel motivational -in tarile unde predomina individualismul datorita faptului ca persoanele sunt interesate doar de satisfacerea nevoii personale, managementul sa exprima ineficient ,se ignora implicarea grupului in luarea deciziilor ,iar la nivel social se manifesta foarte puternic spiritual antreprenorial si cel motivational . 3.Masculinitatea/feminitatea: El,ea/el siea a)aspect generale: -aceasta dimensiune preia si dezvolta diviziune arolurilor dintre sexei ntr o societate. b)diferentele intre masculinitate/feminitate

MASCULINITATE -barbatii trebuie sa fie predominant intr un grup, organizatie sau societate, femeile trebie sa fie auxiliare -rolurile exercitate de reprezentantii celor 2 sexe in soc.organiz. sau grup trebuie diferentiate in mod clar.

FEMINITATE -barbatii nu ar trebui sa fie predominanti intr un grup, organizatie sau societate ei ar trebui sa indeplineasca si sarcini auxiliare -rolurileexercitate de cele 2 sexe in societate grup sau organizatie ,sunt mai putin delimitate

-barbatii trebuie sa domine in soc.organiz,sau grup -performanta este cea care controleaza in societate -traiesti pentru a muncii -banii si bunurile sunt importante -se manifesta admiratie fata de realizatorii de success c)cosideratii manageriale:

-ar trebui ca reprezentii celor 2 sexe sa fie egali -calitatea vietii este mai importanta -muncesti pentru a trai -oamenii si mediul social sunt importanti -se manifesta simpatie fata de cei necajiti

-in plan managerial masculinitatea sau feminitatea prezinta diferenta in realizarea celor 5 functii de management. -in cazul preponderentei masculinitatii managementului tind sa promoveze strategii si politici ofensive, imprima organizatiei dinamism, sa dea atentie diviziunii muncii, iar antrenarea angajatilor se face prin motivatii material diferentiate in functie de post,sex sau vechime. Abordarea managerial tinde sa fie autoritara. --in cazul preponderentei feminitatii se utilizeaza strategii spre firma mai putin ofensive cu un dinamism echilibrat in incercarea de a mentine mai mult timp organizatiei. Antrenarea presupune motivarea materiala si morala fara discriminari si dupa criterii relativ obiective. Abordarea man este preponderant democractica.

4.Grad redus / ridicat de evitare a incertitudinii (ce este diferit este periculos). a) aspecte generale : -evitarea incertitudinii reprezinta masura prin care membrii unei societati,organizatii sau grup dar si a unei culturi se simt amenintati de situatiile clare. termenul evitarea incertitudinii arata ca oamenii trebuie sa aiba in vedere si sa fie atenti ca nu stiu ce se va intampla maine ca urmare viitorul este incert. incertitudinea extrema produce anxietate intolerabila, iar situatia

extrema cere oricarei societati sa usureze acest lucru prin diverse metode care apartine tehnologiei,dreptului si religiei. Tehnologia elimina o serie de incertitudini prin obiectele si echipamentele puse la dispozitie. Dreptul si legile acestuia incearca sa previna incertitudinea in comportamentul celorlalti pedepsindu-i prin nerespectarea lor. Religia este o metoda de legatura cu fortele transcedentale care presupun ca pot controla viitorul personal omului. b)diferentele intre grad redus/ridicat : GRAD REDUS -timpul este considerat ca nu are valoare -munca intensa nu are o virtute -se prefer exteriorizarearedusa a emotiilor -comporamentul agresiv esterespins GRAD RIDICAT -timpul inseamna bani -exista disponibilitati pt munca intense

-exteriorizarea intense a emotiilor este acceptata -comportamentul agresiv propriu sau al altora este acceptat -conflictele si competitia -comflictele si competita pot genera agresiuni si ca atare ar trebui evitate -evenimentele unei zile sunt considerate -evenimentele unei zile sunt percepute ca firesti o amenintare cu care trebui luptat -abaterea fata de standard norme, -persoanele si ideile ce reprezinta principii nu este considerata o abatere fata de standard, norme, principii amenintare sunt considerate periculoase -mediul organizatiei nationalismului este -mediul organizatiei nationalismului este redus puternic -tinerii suntan cceptati -tinerii sunt primiti cu suspiciune -persoanele isi asuma riscuri -persoanele sunt preocupate de organizarea unei vieti sigure -se pune accent pe relativism si epirism -se manifesta dorinta pentru reglementari si reguli scrise -daca regulile, normele, standardele nu -daca regulile,normele, standardele nu pot fi respectate schimbarea lor este pot fi respectate inseamna ca peroanele considerate normala sunt vinovate si trebuie pedepsite -autoritatile trebuie sa fie in interesul -autoritatile considera ca cetatetii obtinuti cetateanului sunt incompetenti si inculti in raport cu ei si trateaza ca atare.

c)consideratii managerial: -in plan managerial aceasta dimensiune afecteaza functiile de previziune ,organizare si control -in soc,organizatiile si grupurile in care se pune accent pe evitarea interactiunilor sunt predominante actiunile de evaluare a strategiilor politicilor obiectivelor,iar din punct de vedere organizatorice pers din toatea utoritatile sunt descriese in amanunt la nivel de functii si posture, iar controlul este exercitat frecvent. -in activitatile si grupurile unde nu se evita incertitudinea, man.nu este orientat spre actiuni viitoare, organizarea este empirica iar controlul este rar sau lipseste. 5.Orientarea pe termen scurt / lung a) aspecte generale: -se bazeaza pe investigatii in culturile din Extremul Orient,partea Centrala si Estica a Asiei b) diferentele intre orientarea pe termen scurt/lung

TERMEN SCURT -respect pentru traditii -respectarea obligatiilor sociale indiferent de pret -pentru a te mentine la un anumit standard se accepta cheltuielile ridicate -oamenii asteapta sa obtina rapid rezultatele -preocuparea pt imaginea publica -preocuparea pt cunoasterea adevarului

TERMEN LUNG -adaptarea traditiilor la situatiile actuale -respectarea obligatiilor .sociale intre anumite limite -chibzuiala in cheltuirea resurselor -oamenii manifesta perseverenta in obtinerea de rezultate pe termen lung -neglijarea imaginii publice imediate -preocuparea pt respectarea conditiilor de virtute.