Ghid pentru familii

Jocul de noroc problem

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Proiect al grupului pentru jocul de noroc problem

A Pan American Health Organization / World Health Organization Collaborating Centre Affiliated with the University of Toronto

ISBN 978-606-92985-5-8

Copyright 2004, 2005, 2006, 2008 Centre for Addiction and Mental Health, Toronto ON

No part of this work may be reproduced or transmitted in any form or by any means electronic or mechanical, including photocopying and recording, or by any information storage and retrieval system without written permission from the publisherexcept for a brief quotation (not to exceed 200 words) in a review or professional work. 2844/07-06 Copyright 2011, Romanian Association for the Study of Gambling RASG
A
R

Romanian Association for the Study of Gambling

RASG

www.rasgcluj.org

Nicio parte a acestei lucrri nu poate fi reprodus sau transmis n vreo form fie electronic sau mecanic, fie fotocopiat sau stocat, fie prin alte mijloace de stocare fr acordul scris al editorului cu excepia scurtelor recenzii (fr a depi 200 de cuvinte) sau n scopuri profesionale. Traductori: Izabela Ramona Todiri i Daliana Maria Olah Editat la
,

Porti Deschise

tel./fax: 0364109412 e-mail: portideschise@gmail.com Tiprit n Romnia

Cuprins

Mulumiri

Introducere

5 7 11 17 23 35 39 9

1 Ce nseamn jocurile de noroc? 3 Efectele jocurilor de noroc 4 Calea spre schimbare 5 A primi ajutor

2 Ce nseamn jocul de noroc problem?

6 Unde primesc ajutor?

Mulumiri

Acest ghid este realizat pe baza cunotinelor i a experienei personalului din cadrul Proiectului dedicat problemelor legate de jocurile de noroc din Centrul pentru dependen i sntate mintal (Centre for Addiction and Mental Health - CAMH). De asemenea, am primit informaii i din partea consilierilor, dar i din partea altor persoane din Ontario care se ocup de oameni cu problemele legate de jocurile de noroc. Astfel, suntem recunosctori clienilor care au citit manuscrisul i ne-au oferit sfaturi valoroase. Problem Gambling: A Guide for Families (Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii) a fost realizat de ctre personalul din departamentul programului de dezvoltare aparinnd Centrului pentru dependen i sntate mintal (CAMH).

Introducere

Acest ghid se adreseaz persoanelor ngrijorate c cineva apropiat lor se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc. Dac v confruntai dumneavoastr niv cu probleme legate de jocurile de noroc, v rugm s consultai broura Jocul de noroc problem: despre jocul problem, opiuni. Este posibil ca cineva important vou s joace ntr-o manier care v ngrijoreaz. Poate un membru al familiei care joac cauzeaz probleme financiare i familiale. Este posibil ca acest lucru s v fac s v simii nervos sau confuz.

Poate c viaa dumneavoastr pare lipsit de ordine, chiar haotic. Este posibil ca jocurile de noroc s v cauzeze probleme financiare i dificulti n viaa familial. ns, cu ajutor, familia dumneavoastr poate s fac fa i s soluioneze problemele provocate de jocurile de noroc. Consilierii profesioniti au ajutat mii de oameni s i nving sau s i controleze aceste probleme. Oamenii cu probleme legate de jocurile de noroc pot s fie reabilitai, iar familiile lor pot s i revin. Familia dumneavoastr poate fi una din aceste familii. Tocmai prin faptul c citii aceast carte svrii un prim pas important.

Majoritatea familiilor care se confrunt cu jocul de noroc problem doresc s neleag cum anume s recapete controlul asupra propriilor viei. Sperm ca acest ghid v va ajuta s: nelegei jocul de noroc problem nelegei cum anume jocurile de noroc v pot afecta familia gsii metode pentru a v ordona viaa familial facei fa problemelor financiare nvai cum anume consilierea v poate ajuta pe dumneavoastr, respectiv familia dumneavoastr gsii mijloace care au ajutat alte familii.

1 Ce nseamn jocurile de noroc?

Se consider joc de noroc dac v asumai riscul de a pierde bani sau bunuri personale i, totodat, ctigul sau eecul este ghidat de noroc.

Exist o mulime de ci diferite de a participa la jocuri de noroc, acestea incluznd: jocuri de casino bingo keno jocuri electronice bilete de loterie bilete rzuibile a paria pe jocuri de cri, mah-jong sau domino a paria pe curse de cai a paria pe alte sporturi a paria pe anumite jocuri de ndemnare, cum ar fi golful sau biliardul participarea la tombol sau alte concursuri similare jocuri de noroc online (Internet) supoziii asupra valorilor de la burs

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Problemele jocurilor de noroc: Cifre

Jocurile de noroc i problemele aferente acestora sunt n cretere n Canada: n anul 1992 loteriile naionale, jocurile electronice i casino-urile aveau un profit de 2.7 miliarde de dolari. n 2003/04, cifra profitului a fost de 14.575 miliarde de dolari. n anul 2005, 63.3% dintre adulii din Ontario mrturiseau participarea la anumite jocuri de noroc cel puin o dat n anul respectiv. Femeile pariaz n medie la fel de des ca brbaii. ns, acetia din urm tind s cheltuiasc mai muli bani. n 2003/04, adultul canadian cheltuia 596 dolari n urma participrii la jocurilor de noroc. Pe msur ce jocurile de noroc i, implicit, pariatul devin tot mai accesibile, numrul persoanelor afectate de problemele survenite n urma acestor aciuni crete i el. n Ontario, n jur de 332000 oameni se confrunt cu probleme cauzate de jocurile de noroc. Tinerii aduli, cu vrste cuprinse ntre 18-24 ani au o rat de dou ori mai mare a problemelor legate de jocurile de noroc. Studiile au artat c jocurile de noroc sunt din ce n ce mai populare n rndul elevilor de liceu. Datorit Studiului CAMH din Ontario pentru consumul de droguri privind studenii din 2005 s-a aflat c n jur de 4% dintre studenii prezint un risc pentru jocul de noroc problem, brbaii fiind mai predispui la acest problem dect femeile (7% vs. 2%). Procentul tuturor studenilor care au jucat cri a crescut n mod semnificativ ntre anii 2003 (24%) i 2005 (33%).

10

2 Ce nseamn jocul de noroc problem?

Problemele legate de jocurile de noroc nu determin doar probleme legate de bani. Acestea pot afecta ntreag via a unei persoane. Jocurile de noroc devin o problem atunci cnd: intervin n bunul mers al activitilor de la locul de munc, de la coal sau al altor activiti creeaz probleme sntii dumneavoastr psihice sau fizice creeaz probleme financiare v stric reputaia cauzeaz probleme familiale sau probleme cu prietenii

Exist diferite nivele ale problemelor legate de jocurile de noroc (vezi mai jos).

Nivele ale problemelor jocurilor de noroc

Problemele legate de jocurile de noroc variaz ntre uor i sever: Majoritatea persoanelor care joac o fac n mod ocazional, din plcere, fr s dezvolte probleme. Juctorii sociali care se joac n mod regulat, ns, pentru care nu primeaz jocurile de noroc, ci familia i slujba. Persoanele care se joac n mod excesiv ntmpin adesea probleme la locul de munc sau probleme n familie i cu prietenii. Participarea acestora la jocurile de noroc, adesea, cauzeaz probleme financiare. Pentru unii oameni, jocurile de noroc afecteaz n mod grav fiecare aspect al vieii lor. 11

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Oamenii cu probleme legate de jocurile de noroc sunt de toate vrstele, aparin tuturor grupurilor sociale, culturale i de munc.

Nu toi oamenii care se joac n mod excesiv sunt la fel, precum nici problemele pe care le ntmpin acetia. Oamenii cu probleme legate de jocurile de noroc sunt de toate vrstele, aparin tuturor grupurilor sociale, culturale i de munc. Unii oameni manifest rapid probleme legate de jocurile de noroc, n timp ce alii le manifest n timp. Exist o mulime de motive care ar putea cauza dezvoltarea acestor probleme. De exemplu, unii oameni dezvolt aceste probleme cnd ncearc s i ctige banii pierdui anterior sau fiindc sunt fascinai de euforia jocului. Alii care sunt foarte stresai consider jocurile de noroc ca fiind o alinare, un refugiu.

De ce unii oameni au probleme legate de jocurile de noroc?

Oportuniti privind jocurile de noroc sunt pretutindeni. Jocurile de noroc sunt foarte populare, acceptate i mediatizate intens. Asta nseamn c mai muli oameni joac, i c acetia se joac mai des. Majoritatea oamenilor nu cunosc riscurile implicate n practicarea jocurilor de noroc sau semnele sau indiciile problemelor legate de jocurile de noroc. Din cauza aceasta muli oameni dezvolt probleme privind jocurile de noroc fr s i dea seama ce se ntmpl de fapt. Muli oameni practic jocurile de noroc fr a ntmpina probleme. Ei vd jocurile de noroc ca un mod de a se distra sau o cale de a petrece timpul cu prietenii. Aceti juctori sper la un ctig, ns nu se ateapt la el.

Oamenii care dezvolt problemele legate de jocurile de noroc pot ncepe n acest mod. ns, deseori, au alte motive pentru a practica jocuri de noroc, precum: sper la un ctig consistent ncearc s i ctige banii pierdui napoi senzaia intens trit n momentul asumrii riscurilor impulsivitate (acioneaz fr s se gndeasc) ncearc s i mbunteasc stima de sine singurtatea fuga de problemele vieii alinarea suferinei fizice i emoionale a face fa depresiei i anxietii.

12

Ce nseamn jocul de noroc problem?

Unele tipuri de jocuri de noroc cauzeaz mai multe dificulti dect altele. De exemplu, jocurile electronice s-ar putea s atrag juctorii datorit trsturilor continue de joc, numeroase ctiguri mici, ansa unor ctiguri mai consistente i ceea ce par numeroase oportuniti de ctig. Oricum, orice fel de joc de noroc poate deveni o problem.

Factorii de risc

Cu ct mai multe puncte din aceast list caracterizeaz persoana respectiv, cu att este mai important i necesar s i rezolve problemele legate de jocurile de noroc.

Exist o mulime de factori de risc legai de problemele privind jocurile de noroc. Factorii de risc sunt caracteristici care pot s fac un om s aib o anumit predispoziie pentru jocul de noroc problem. O persoan are un risc mai mare dac: a avut un ctig mare la nceputul carierei privind jocurile de noroc are probleme financiare a avut de nfruntat, recent, o pierdere sau o schimbare n viaa, precum probleme n relaia de cuplu, divor, pierderea slujbei, izolarea sau moartea unei persoane dragi se joac pentru a face fa unei neliniti privind sntatea personal i/sau din cauza unei suferine fizice se simte adesea singur are puine interese sau hobby-uri sau simte c viaa lor nu are niciun sens se simte adesea plictisit, i asum riscuri sau acioneaz impulsiv se folosete de jocurile de noroc sau alcool sau alte droguri pentru a face fa sentimentelor sau evenimentelor suprtoare se simte adesea deprimat sau anxioas/nelinitit a fost abuzat sau a trecut printr-o traum are (sau a avut) probleme cu alcoolul sau cu alte droguri, cu jocurile de noroc sau probleme cu faptul c cheltuiete peste msur aparine unei familii n care, cineva, s-a confruntat, n trecut, cu probleme legate de alcool, alte droguri, jocuri de noroc sau a cheltuit bani peste msur consider c are un sistem sau o strategie menit s i aduc mai multe anse de ctig.

Exist o mulime de factori de risc care pot s fac un om s aib o anumit predispoziie pentru jocul de noroc problem.

13

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Semne care anun jocul de noroc problem

Din moment ce citii aceast brour, suntei probabil ngrijorat deja c jocurile de noroc v rnesc familia. Avei ncredere n propriile sentimente. Adesea, familiile sunt contiente c se petrece ceva greit, ns nu tiu exact ce e n neregul. Oamenii care au probleme privind jocurile de noroc s-ar putea s v ascund lucruri sau s v mint n legtur cu locul unde au fost sau n legtur cu banii pierdui. Acest lucru ngreuneaz identificarea jocului de noroc problem.

Oamenii care au probleme privind jocurile de noroc s-ar putea s v ascund lucruri sau s v mint Aici gsii cteva semne referitoare la problemele legate de jocurile de n legtur noroc. Cu ct observai mai multe semne, cu att este mai probabil ca cu locul unde jocurile de noroc s constituie o problem. au fost sau n legtur cu banii pierdui. Semne referitoare la bani Lipsesc bani din cas sau din conturile bancare. Acel membru al familiei este rezervat i prost dispus n privina banilor. El/Ea ascunde extrase de cont. mprumut bani prin intermediul crilor de credit, mprumuturilor bancare sau de la familie i prieteni. Facturile se adun, plile nu sunt fcute, iar creditorii v hruiesc. Planurile de pensionare i asigurare sunt folosite, sau plile nu sunt fcute. Obiectele de valoare dispar, iar apoi reapar. i-a luat mai multe slujbe, ns dumneavoastr nu sesizai bani n plus. Nu are niciodat bani. Mnuiete banii pentru a putea juca sau plti datoriile.

Semne emoionale

Acest membru al familiei: se izoleaz de familie i prieteni pare anxios, absent sau ntmpin dificulti de atenie i se schimb des strile de dispoziie i are izbucniri de furie cteodat are o prere bun despre el/ea (atunci cnd persoana are parte de ctiguri) vi se plnge de plictiseala i nelinite este deprimat i/sau se gndete la sinucidere. 14

Ce nseamn jocul de noroc problem?

Semne referitoare la timp

Acest membru al familiei: ntrzie adesea la lucru sau la coal este plecat pentru perioade lungi i inexplicabile de timp.

Schimbri comportamentale

Acest membru al familiei: nceteaz s mai fac lucruri care i ofereau satisfacie prezint schimbri n ceea ce privete somnul, alimentaia, sau sexul nu respect promisiunile fcute sau inventeaz anumite scuze nu are grij de el/ea nsui/nsi sau i ignor munca, coal sau sarcinile din familie consum alcool sau alte droguri mai des nu are grij de copii lipsete de la evenimente familiale se gndete la i vorbete ncontinuu despre jocurile de noroc i schimb prietenii/anturajul (valabil n special la adolesceni) are mai multe probleme de sntate sau probleme legate de stres (de exemplu: dureri de cap, probleme intestinale) minte despre jocurile de noroc nu dorete s cheltuiasc bani pe nimic altceva dect jocuri de noroc neal sau fur pentru a-i furniza bani pentru jocurile de noroc sau pentru a-i plti datoriile are conflicte legate de bani cu ali oameni are probleme legale din pricina jocurilor de noroc.

Cum s primii ajutor

Dac considerai c un prieten sau un membru al familiei dumneavoastr are o problem legat de jocurile de noroc putei s primii ajutor. Capitolul 5 trateaz tocmai acest aspect.

15

3 Efectele jocurilor de noroc

De ce nu se pot opri?
Majoritatea oamenilor care practic jocurile de noroc pierd ncet controlul asupra timpului i banilor pe care i investesc n practicarea jocurilor de noroc. Ei se concentreaz asupra jocurilor de noroc i i ignor celelalte responsabiliti, i totodat, ignor prejudiciile cauzate de jocurile de noroc. Unii oameni care joac n mod excesiv nu asociaz problemele vieii lor cu practicarea jocurilor de noroc. Alii au ncercat s reduc sau s se opreasc, ns au euat. Acum, acetia se simt irascibili i suprai de fiecare dat cnd ncearc s fac o schimbare. Majoritatea oamenilor care joac n mod excesiv triesc adevrate traume interioare. Sunt contieni de faptul c le cauzeaz probleme celor dragi lor. S-ar putea s devin anxioi/nelinitii sau nefericii i adesea au sentimente de ur fa de ei nii. Dorina de a se juca este puternic i foarte greu de controlat. Ei nu se simt n stare s renune la timpul, banii i sentimentele investite n jocurile de noroc. Nu pot s accepte faptul c nu i vor recupera pierderile niciodat. Ali oameni promit c renun la aceste obiceiuri, ns nu pot s o fac. Ei se tem s nu fie descoperii de cei dragi lor. Acest lucru i mpinge nspre izolare i datorii. Ei sper c problemele lor vor fi rezolvate n urma unui ctig substanial. Primul pas n reabilitarea oamenilor cu problemele legate de jocurile de noroc este acela de a renuna la pierderile lor i la sperana unui potenial ctig mare. Mai apoi, ei pot s redobndeasc control asupra jocurilor de noroc i asupra propriilor viei. 17

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Impactul asupra familiilor

Deja probabil tii ct de mult pot fi rnite familiile din pricina jocurilor de noroc. Familiile pot fi afectate n diferite feluri. Problemele legate de jocurile de noroc pot fi ascunse pentru un timp ndelungat, astfel, multe familii sunt ocate cnd afl, de fapt ci bani s-au irosit.

Unele relaii nu pot rezista n faa problemelor legate de jocurile de noroc. Alte familii lupt n ciuda dificultilor, iar membrii devin mai unii i mai Oamenii care puternici mpreun. Oamenii care se confrunt cu jocul de noroc problem se confrunt cu pot fi reabilitai, ns aceast reabilitare necesit timp i rbdare pentru jocul de noroc ca ei s i poat rezolva toate problemele. problem pot fi reabilitai, ns aceast Nu luai hotrri importante n legtur cu relaia dumneavoastr atunci reabilitare cnd suntei stresai. Gndii-v bine la toate lucrurile i luai n calcul i necesit timp i sentimentele i nevoile ntregii familii. Consilierea v poate ajuta s v rbdare pentru explorai opiunile i s decidei ce este mai bine pentru dumneavoastr i ca ei s i poat familia dumneavoastr (vezi Capitolul 5). rezolva toate problemele.

Cum sunt afectate familiile?

Probleme financiare

Lucrul cel mai obinuit este pierderea banilor. Economiile, proprietatea sau bunurile ar putea s fie pierdute pe neateptate. Acest fel de criz financiar poate face familia s se simt speriat, nervoas i trdat.

Probleme emoionale i izolare

Probleme legate de jocurile de noroc genereaz sentimente foarte puternice. Membrii familiei s-ar putea simi ruinai, rnii, speriai, nervoi, confuzi i nencreztori. Aceste sentimente ngreuneaz soluionarea problemelor. Persoana care joac ar putea chiar s nege faptul c exist o problem. Izolarea constituie o alt problem: Muli parteneri prefer s se deprteze att emoional ct i fizic de persoana care i-a rnit. Muli oameni care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc, se poate s evite compania altor persoane, deoarece se simt ruinai. Astfel, sprijinul i dragostea pot fi mai greu de gsit. Prieteniile se pot ncheia din cauza datoriilor nepltite. 18

Efectele jocurilor de noroc

Sntatea fizic i mental

Cteodat, stresul provocat de problemele legate de jocuri de noroc poate s cauzeze probleme de sntate att pentru juctori, ct i pentru familie. Aceste probleme pot fi anxietate/nelinite, depresie i alte probleme legate de stres, precum tulburri de somn, ulcer, probleme intestinale, dureri de cap i dureri musculare.

Burn-out

Multe familii care se confrunt cu stresul familial fac fa cu greu problemelor existente. Un singur membru s-ar putea s preia mai multe responsabiliti i sarcini pentru a menine un control i un echilibru familial. Acest lucru poate conduce la ceea ce se numete burn-out, o stare de epuizare i apatie. Adesea, membrii familiei i concentreaz atenia nspre persoana cu probleme legate de jocurile de noroc i se neglijeaz pe ei nii sau uit s se mai distreze.

Adesea, membrii familiei i concentreaz atenia nspre persoana cu probleme legate de jocurile de Impactul asupra copiilor noroc i se Atunci cnd un printe sau o rud se confrunt cu o problem legat de neglijeaz pe ei jocurile de noroc, copiii se pot simi neglijai, deprimai i nervoi. S-ar nii sau uit s putea s i asume vina, creznd c afiarea unui comportament supus va se mai distreze. opri problema. Unii copii au grij de fraii sau surorile lor mai mici, sau ncearc s i sprijine printele. Aceast responsabilitate provoac stresul la copii. Totodat, copiii s-ar putea s cread c trebuie s aleag ntre prini. Este posibil ca ei s i piard ncrederea n printele care nu i ndeplinete promisiunile. S-ar putea s i fure printele sau s aib probleme la coal. Mai mult, pentru a distrage atenia printelui cu probleme, unii copii s-ar putea s recurg la: consumul de alcool sau alte droguri jocuri de noroc nclcarea legii.

Este important s ajutai copiii s neleag c problemele familiei nu sunt din vina lor. Copiii au nevoie de un mediu familial sigur i echilibrat i de o copilrie normal. Consilierea familial sau individual poate ajuta copiii s fac fa acestor schimbri (vezi Capitolul 5). 19

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Abuz fizic i emoional

Violena n familie este mai frecvent atunci cnd familia se afl ntr-o criz. Probleme legate de jocurile de noroc pot s provoace abuzul fizic sau emoional al partenerului, al unui printe n vrst sau al unui copil. Cerei imediat ajutor dac suntei n situaia respectiv (vezi Capitolul 6).

Stresul, anxietatea i depresia sunt lucruri obinuite att pentru oamenii care au probleme legate de jocurile de noroc, ct i pentru familiile lor.

Anxietate i depresie

Stresul, anxietatea i depresia sunt lucruri obinuite att pentru oamenii care au probleme legate de jocurile de noroc, ct i pentru familiile lor. Toate aceste lucruri pot ngreuna somnul, gndirea i rezolvarea de probleme. S-ar putea s v confruntai cu o depresie major dac avei urmtoarele simptome pentru mai mult de dou sptmni, simptome care v ngreuneaz viaa cotidian: V-ai pierdut interesul pentru activitile obinuite. V simii deprimat, trist sau irascibil. Somnul dumneavoastr a suferit schimbri (de exemplu nu putei adormi sau nu putei dormi mult sau dormii prea mult). Pofta dumneavoastr de mncare a suferit schimbri. Fie ai slbit, fie v-ai ngrat. V simii neajutorat, fr speran sau dezndjduit. Avei dificultate n a v gndi la anumite lucruri, sau n a v aduce aminte anumite lucruri. Totodat, gndurile dumneavoastr sunt procesate mai ncet. Avei permanent sentimente de vinovie. V preocup permanent problemele dumneavoastr. V-ai pierdut interesul pentru sex. V simii obosit fizic, greoi i ncet; sau v simii nelinitit i iritabil. V simii nervos. V gndii la sinucidere.

Dac ntmpinai oricare dintre aceste dificulti, discutai cu doctorul de familie sau oricine din personalul din sistemul sanitar. Vorbii cu acetia i despre problemele dumneavoastr cu jocurile de noroc. Tratamentul poate include i medicaie i/sau consilierea, dar i alt fel de sprijin.

20

Efectele jocurilor de noroc

Riscul de sinucidere
Ratele de suicid pentru oamenii care se joac n mod excesiv i membrii familiilor lor sunt mai mari. Cei nclinai s recurg la sinucidere sunt cei care au problemele mentale (precum depresia) sau cei care consum alcool sau alte droguri. Oamenii care au ameninat c se vor sinucide i cei care s-au rnit n trecut prezint un risc mai mare pentru suicid. Dac v gndii la sinucidere sau v facei planuri pentru a v pune capt vieii, cerei ajutor imediat. Nu este nevoie s v nfruntai singur problemele.

Ce s facei dac v gndii la sinucidere?

Dac v gndii s v punei capt vieii: ndreptai-v imediat nspre centrul de urgen din localitatea dumneavoastr. Descotorosii-v de orice mijloace de care v-ai putea folosi s v punei capt vieii (arme de foc, medicamente). Dezvluii familiei sau unui prieten cum v simii. Pentru sprijin i informaii sunai 112. Dezvluii doctorului ce probleme avei, inclusiv cele legate de jocurile de noroc. Nu consumai alcool sau alte droguri, acestea vor nruti situaia dumneavoastr. Contactai linia de asisten telefonic pentru probleme legate de jocuri de noroc din Ontario (1 888 230-3505) i stabilii o programare cu un consilier ct mai repede posibil (vezi pagina 39). De obicei, putei fi programat n cteva zile. Discutai problemele dumneavoastr cu cineva n care avei ncredere, precum un prieten sau un preot.

Ce s facei dac un membru al familiei se gndete la sinucidere?

Un membru al familiei poate avea gnduri despre sinucidere dac el/ea: i schimb comportamentul, aspectul fizic sau dispoziia pare deprimat/, trist/ sau retras/ renun la bunuri preioase vorbete despre sinucidere i admite c are un plan i face testamentul sau vorbete despre dorinele personale ultime. 21

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Dac se ntmpl asta, dumneavoastr ar trebui s: v pstrai calmul i s ascultai cu atenie permitei persoanei s vorbeasc despre sentimentele ei acceptai ce spune persoana respectiv. Nu judecai i nu ncercai s rezolvai problema ntrebai persoana dac simte c vrea s i pun capt zilelor i dac are un plan ndeprtai orice mijloace de care s-ar putea folosi persoana pentru a-i pune capt vieii (arme de foc, medicamente) luai n serios orice ameninare de suicid din partea persoanei sprijinii i ndreptai persoana nspre ajutor profesional (centru de criz, consilier, psiholog, doctor, serviciul de urgen sau sprijin spiritual) dezvluii doctorului dumneavoastr ce se petrece nu promitei s pstrai gndurile persoanei despre sinucidere, secrete. Dezvluii-le cuiva care v poate ajuta.

22

4 Calea spre schimbare

Cum pot s fac ca persoana s renune la jocurile de noroc?

Din pcate, nu putei. Oamenii decid ei nii s practice jocurile de noroc sau nu. Persoana trebuie s fie motivat s se schimbe. S-ar putea s provocai mai mult ru dect bine, dac ameninai, mituii sau pedepsii persoana. Aceast lips de control poate fi frustrant pentru familii. ns, putei s avei un rol important n ceea ce privete ncurajarea schimbrii. Majoritatea oamenilor care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc caut ajutor pentru c jocurile de noroc le rnesc familia. Dezvluii acestei persoane cum jocurile de noroc v afecteaz viaa i ncercai s facei anumite schimbri pozitive n propria via. Acest lucru poate ajuta juctorul s neleag c schimbarea este posibil i pentru el. S-ar putea s v simii foarte nervos sau rnit. Acest lucru poate ngreuna oferirea de sprijin persoanei care v-a rnit att de mult. Nu toate familiile pot s treac peste aceast problem. Consilierea v poate ajuta s v facei ordine n gndurile i sentimentele proprii, i s explorai opiunile. Acest pas poate fi unul foarte important n vindecarea familiei proprii (vezi Capitolul 5).

23

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Cum pot familiile s ajute persoana s se schimbe

Un consilier v poate ajuta n sprijinirea persoanei care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc, i totodat, v poate ajuta s redobndii un echilibru familial sntos. Fiecare familie este diferit i are propriile idei asupra lucrurilor care ar putea ajuta persoana s se schimbe. Aici gsii cteva idei care au ajutat multe familii. Aceste idei v pot ajuta s sprijinii persoana care are probleme privind jocurile de noroc i, totodat, v poate ajuta s recptai un echilibru benefic familial. Cu ajutorul unui consilier, dumneavoastr putei nva s: nelegei fazele schimbrii i cum s lucrai pe baza acestora dezvluii persoanei cum v afecteaz jocurile de noroc pe dumneavoastr i familia dumneavoastr (inei minte, ns, c strigtele nu au fost de ajutor n trecut, aadar, nu facei asta cnd suntei nervos. Este important s v pstrai calmul atunci cnd discutai.) nu inventai scuze pentru persoana n cauz i s nu o protejai de propriile aciuni avei grij de dumneavoastr i s v recptai echilibrul n viaa dumneavoastr v remediai problemele financiare restabilii ncrederea cerei i s primii ajutor.

Fazele schimbrii*
*text adaptat din Makarchuk, K. & Hodgins, D. (1998). Helping Yourself: A Self-Help Manual for Concerned Significant Others and Problem Gamblers. Calgary: Addictive Behaviours Laboratory, University of Calgary; i Prochaska, J., Norcross, J. & Diclemente, C. (1994). Changing for Good. New York: William Morrow.

Oamenii cu probleme privind dependena, precum jocurile de noroc, trec prin nite faze similare n demersul lor de acceptare i nevoie a schimbrii. S-ar putea ca o persoan care joac n mod excesiv s se rzgndeasc n privina procesului de schimbare. Putei avea o influen mai mare dac v raportai sprijinul la aceste faze ale schimbrii. Acest lucru poate fi dificil i poate necesita un efort suplimentar. Totui, muli oameni realizeaz c au nevoie de sprijin i din partea unui consilier. Faza 1: Persoana nu este interesat s se schimbe
La nceput, persoana nu realizeaz c se confrunt cu o problem i refuz consiliere. El/ea neag sau justific problemele legate de jocurile de noroc. Este posibil ca aceast persoan s i blameze pe ceilali sau s considere lipsa banilor ca problem unic. 24

Calea spre schimbare

Dumneavoastr putei s: spunei persoanei n ce msur v afecteaz viaa personal jocurile de noroc schimbai acele activiti care ncurajeaz practicarea jocurilor de noroc nu ajutai juctorul s-i evite responsabilitile propriilor aciuni avei grij ca banii familiei s fie n siguran (un consilier legal, financiar sau un consilier specializat pe jocul de noroc problem v poate ajuta n ceea ce privete demersurile necesare) v documentai despre jocul de noroc problem i s mprtii aceste informaii cu persoana care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc primii sprijin i s ncepei s v recptai echilibrul n viaa familial v alturai unui grup de sprijin pentru familii afectate de jocul de noroc problem evitai certurile - nu v ajut.

Faza 2: Persoana nu este sigur n privina schimbrii

S-ar putea ca persoana s fie mai nclinat s fac fa problemei dup o criz major. Aceasta poate nsemna o pagub mare cauzat de jocurile de noroc, o tentativ de sinucidere sau dup o concediere cauzat de jocurile de noroc. Dumneavoastr putei s: nu practicai jocuri de noroc alturi de aceast persoan aflai cum poate primi aceast persoan ajutor mprtii informaiile din acest ghid i s ncurajai persoana s cear ajutor v oferii s nsoii persoana la consiliere mprtii ceea ce ai aflat despre jocul de noroc problem i n ce fel v-a ajutat pe dumneavoastr ludai persoana pentru dorina personal de a se schimba

Persoana ncepe s contientizeze c practicarea jocurilor de noroc provoac inconveniente. ns, el/ea nu va renuna nc la jocurile de noroc. nainte de a aciona ntr-un fel anume, persoana se va gndi un timp la schimbare. S-ar putea ca el/ea s: i stabileasc o anumit dat pentru schimbare fie mai ndreptai spre a vorbi despre probleme fie mai deschii la ajutorul dumneavoastr.

25

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Faza 3: Persoana se pregtete pentru a aciune

evitai situaii care ar putea s activeze dorina de a se juca primii sprijin emoional stabilii nite limite clare i s-i spunei persoanei cum vei aciona dac va continua s practice jocurile de noroc.

S-ar putea ca persoana s nceap s fac pai mici nspre a-i schimba comportamentul fa de jocurile de noroc, precum stabilirea unor limite legate de timp i bani. Este posibil ca el/ea s vorbeasc n curnd despre schimbri mai mari. Persoana s-ar putea s fie mai nclinat s vorbeasc despre recompensele i riscurile jocurilor de noroc atunci cnd ia o pauz de la practicarea acestora. Dumneavoastr putei s: susinei schimbrile persoanei i s l/o ncurajai s primeasc ajutor de la un consilier specializat pe jocul de noroc problem sugerai ca o persoan de ncredere s i mnuiasc finanele limitai accesul persoanei la bani. Acest lucru va ndeprta un eventual factor declanator al jocurile de noroc (lucruri care v creeaz imboldul de a juca.) sugerai activiti care s nlocuiasc practicarea jocurilor de noroc.

Faza 4: Persoana acioneaz

Persoana a redus sau a ncetat practicarea jocurilor de noroc. El/ea chiar ncearc s i rezolve problema.

Atunci cnd oamenii ncearc s se schimbe, acetia pot s aib o recdere, cednd n faa jocurilor de noroc. De obicei pot s treac peste aceste recderi, i chiar s nvee din acestea. Dumneavoastr putei s: sprijinii persoana n ncercarea de a nlocui practicarea jocurilor de noroc cu noi activiti sprijinii persoana n legtura cu consilierea luai n considerare consilierea pentru cupluri sau familie pentru a mbunti comunicarea i ncrederea mnuii n continuare problemele financiare v concentrai n continuare asupra propriilor nevoi i asupra restabilirii unui echilibru familial (vezi pagina 32). acceptai faptul c persoana s-ar putea s sufere o recdere. 26

Calea spre schimbare

Faza 5: Persoana menine controlul

Persoana a ncetat s practice jocurile de noroc pentru cel puin ase luni i ncearc s menin aceast reuit. Dup cum am precizat mai sus, muli oameni sufer recderi n ceea ce privete jocul de noroc problem. Aceste recderi pot s par devastatoare pentru persoana care se confrunt cu o problem legat de jocurile de noroc, dar i pentru membrii familiei. ns, datorit recderii, persoana poate s neleag mai bine problema. n final, poate s ntreasc deciziile proprii privind schimbarea. Dumneavoastr putei s: susinei n continuare schimbrile care confer echilibru vieii familiale ncercai s mbuntii comunicarea n familie muncii n continuare pentru a menine sub control finanele familiei ajutai persoana s recunoasc i s evite factorii declanatori ai jocurilor de noroc recompensai eforturile privind schimbarea, att ale persoanei dragi, ct i ale dumneavoastr acceptai faptul c persoana s-ar putea s sufere o recdere.

O recdere poate ajuta persoana s i neleag mai bine problemele legate de jocurile de noroc, i totodat, poate ntri hotrrea persoanei de a se schimba.

A face fa recderilor

Avei n vedere faptul c o problem legat de jocurile de noroc se poate nruti nainte de mbuntirea propriu-zis. Pentru unii oameni care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc este foarte greu s preia controlul asupra dependenei lor sau s nceteze practicarea jocurilor de noroc. Problema poate deveni mai puin urgent, dac persoana beneficiaz de un ctig mare n timpul schimbrii. Unii oameni renun de jocurile de noroc, ns le nlocuiesc pe acestea cu alcool sau alte droguri. Acest comportament, ns, se domolete pe msur ce persoana nva s se bucure de viaa lipsit de jocurile de noroc.

Ajutorul i sprijinul dumneavoastr sunt importante pentru persoana care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc, ns responsabilitatea n ceea ce privete Unele familii sunt nencreztoare n privina succesului consilierii n soluionarea aceast etapa dificil. Oricum, funcioneaz pentru majoritatea oamenilor. problemei i revine juctorului.

27

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Comunicare limpede
Este important s spunei persoanei respective cum anume este afectat familia de comportamentul ei. Adesea, oamenii cu probleme legate de jocurile de noroc apeleaz la consiliere, fiind ncurajai de ctre membrii familiei. Este posibil s avei nevoie de sfatul unui consilier nainte de a face acest lucru.

*text adaptat din materialele referitoare la jocul de noroc problem oferite de Serviciile pentru dependen Kenora/Addictions Services Kenora

Sfaturi de comunicare pentru familii*

Atitudinea dumneavoastr ferm poate ajuta persoana s nfrunte consecinele practicrii jocurilor de noroc.

Concentrai-v asupra aspectelor specifice care sunt afectate de jocurile de noroc. Fii direct i folosii-v de pronumele personal eu pentru a v ntri mrturisirea i pentru a mprti fapte i sentimente. De exemplu: Eu m simt rnit/rnit atunci cnd tu nu vii acas la ora promis. Eu m enervez atunci cnd nu ai bani pentru a plti facturile, tocmai din cauza jocurilor de noroc. Eu sunt ngrozit/ngrozit de datoriile tale cauzate de jocurile de noroc. Pstrai-v calmul. ncercai s nu blamai, predicai sau mustrai. Nu va ajuta. Asigurai-v c persoana tie c dumneavoastr beneficiai la rndul vostru de informaii i de sprijin. Evitai ameninrile ns asigurai-v c persoana tie cum vei aciona dac continu cu jocurile de noroc. Fii pregtit s v ndeplinii promisiunile. S-ar putea ca faptul c ai fcut unele ameninri anterioare s v scad credibilitatea. Oferii informaii care pot fi de ajutor. Oferii-v sprijinul persoanei n demersul ei de a primi ajutor. Documentai-v n privina consilierii jocului de noroc problem i oferii persoanei resurse, precum informaii, cri i filme de self-help. Fii rbdtor. Schimbarea necesit timp. Nu v ateptai ca persoana s i recunoasc problema sau s accepte faptul c are nevoie de ajutor imediat. Continuai cu pai mici nspre schimbare. Dezvluii persoanei c stresul i conflictul pot fi diminuate dac va lua atitudine. Fii atent la eventuale semne de depresie i gnduri suicidare la persoana care practic jocurile de noroc, la dumneavoastr i ali membrii ai familiei (vezi pagina 21).

28

Calea spre schimbare

Ajutai persoana s i asume responsabilitatea pentru comportamentul i deciziile lor

Este mai mult probabil ca oamenii s i mnuiasc problemele legate de jocurile de noroc atunci cnd simt cu adevrat prejudiciile pe care jocurile de noroc le creeaz. Desigur ajutorul i sprijinul dumneavoastr sunt importante pentru persoana cu probleme privind jocurile de noroc. ns, responsabilitatea de a rezolva problema aparine tot juctorului. Doar acesta poate decide s reduc sau s nceteze practicarea jocurilor de noroc. Sprijinul nsoit de fermitate este cel mai bun mod de a ajuta persoana. Spunei persoanei c schimbarea i recptarea controlului sunt obiective posibile dac primete ajutor. Asigurai juctorul c nu este nevoit s fac fa problemei de unul singur.

Unele familii consider c pentru a-i proteja reputaia sunt nevoii s plteasc datoriile acumulate. Poate doresc s ajute ali membrii ai familiei care au fost rnii sau afectai de aciunile juctorului. Dac recurgei la aceast msur este posibil s transmitei un mesaj de siguran i dependen juctorului ntr-o potenial situaie problematic. Acest lucru mpinge uneori persoana nspre jocurile de noroc.

Dac totui oferii sprijin financiar, insistai asupra consilierii de ctre persoana cu probleme legate de jocurile de noroc. Dac dai bani cu mprumut spunei persoanei c este nevoit s v returneze banii chiar dac plata o va face n rate. Acest lucru este dificil pentru multe familii, astfel nct au nevoie de ajutor din partea unui consilier sau unei persoane de ncredere. Evitai mprumutul direct, deoarece acest lucru ar putea s declaneze problemele aferente jocurilor de noroc. (Pentru mai multe sugestii privind mnuirea problemelor financiare vezi pagina 30.) Atitudinea dumneavoastr ferm poate ajuta persoana s nfrunte consecinele practicrii jocurilor de noroc. De exemplu: ncurajai persoana s-i confrunte eful/efa n legtura cu absenteismul sau ntrziatul propriu. Insistai asupra lucrului n gospodrie. S nu minii pentru a proteja persoana n cauz. S nu gsii scuze pentru persoan privind practicarea jocurilor de noroc.

29

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

n unele cazuri, aplicarea acestor sugestii nu este posibil datorit riscului de a provoca prejudicii personale sau chiar de a recurge la violen. Dac acest lucru este valabil pentru dumneavoastr, cerei imediat ajutor profesional, nainte de a aciona.

S nu consolai persoana n privina pierderilor datorate jocurilor de noroc sau n privina altor probleme cauzate de practicarea jocurilor de noroc. S nu ducei persoana n locuri unde se practic jocurile de noroc. S nu v jucai cu persoana n cauz.

Mnuirea bugetului familiei

Este posibil ca familia s fie stresat din pricina problemelor financiare. Persoana care se confrunt cu jocul de noroc problem este responsabil pentru rezolvarea acestor dificulti. ns, dac persoana este de acord, cel mai bine este s soluionai problema mpreun. De exemplu, accesul la bani sau credite este adesea un factor declanator pentru jocul de noroc problem. Putei s ajutai prin limitarea sumelor de bani accesibile juctorilor. Dac persoana se strduiete s se schimbe, putei s muncii mpreun pentru a: face un buget al familiei monitoriza ndeaproape cheltuielile familiale mprti evidenele financiare i chitanele reciproc stabili o anumit sum de bani sau credit pentru persoana n cauz pentru a nu fi tentat s joace. Aici sunt alte cteva sugestii pentru a v mnui bugetul: Gndii-v bine la propriile finane nainte de a plti datoriile juctorului. Dac mprumutai bani persoanei pentru a-i plti facturile, nu i oferii direct acesteia. Persoana afectat de jocurile de noroc poate fi tentat s recurg din nou la jocurile de noroc. n schimb, pltii dumneavoastr facturile. Oferii-v sprijinul i timpul n ceea ce privete consilierea pentru jocul de noroc problem i consilierea financiar. Stabilii un buget realist al familiei pentru a nu mpinge persoana nspre jocuri de noroc pentru a rezolva problemele financiare. ine-i cont de sfatul unui consilier financiar, bancher sau avocat nainte de a acoperi cecuri, de a fi girant sau de a semna alte documente financiare. 30

Calea spre schimbare

Dumneavoastr avei dreptul de a proteja banii familiei chiar dac persoana care joac nu coopereaz.

Gsii o persoana de ncredere pentru a se ocupa de banii persoanei pentru un timp scurt. Plnuii mpreun cum anume s limitai accesul persoanei la bani pn problemele legate de jocurile de noroc se afl sub control.

Sfaturi privind protejarea banilor dumneavoastr

Aici gsii cteva metode de a proteja banii familiei de jocurile de noroc: Obinei ajutor legal pentru a v cunoate drepturile i pentru a ti ce demers legal s urmai. Deschidei-v un cont bancar individual. Plasai-v bunurile de valoare ntr-un seif. Plasai-v economiile ntr-un depozit care s nu poate fi accesat. Cerei bncii s v reduc creditul, iar casa dumneavoastr s nu poat fi re-ipotecat. Gsii un avocat care s v mputerniceasc cu drepturile i deciziile legate de proprietate, dac membrul familiei este de acord. Pltii-v toate facturile voi niv. nlturai-v numele de pe crile de credit i conturile bancare comune. Anulai orice descoperire de cont bancar. Nu dezvluii PIN-ul personal i nu v lsai crile de credit sau banii la ndemn. Aruncai cererile primite n pot legate de cri de credit sau de mprumuturi. Facei n aa fel nct salariul s v fie virat direct n contul dumneavoastr bancar. Avertizai familia, prietenii i colegii de munc s nu mprumute bani persoanei n cauz. Stabilii de comun acord o sum sptmnal fix.

Restabilirea unor rutine este o parte important a procesului de vindecare.

Primul pas este s v evaluai situaia financiar actual. Ci bani ai pierdut de fapt? Care datorii sunt comune i care datorii sunt provocate de persoana care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc? Acest pas poate fi dificil din punct de vedere emoional.

31

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Apelai la un consilier financiar dac avei datorii mari sau dac suntei hruii de ctre creditori. Un consilier financiar v poate ajuta s facei fa datoriilor dumneavoastr i s stabilii un buget familial. Un consilier legal v poate ajuta s clarificai care sunt datoriile comune (cum ar fi mprumuturile semnate att de dumneavoastr, ct i de persona n cauz) i care sunt cele individuale. Aducei la cunotina consilierilor financiari problemele privind jocurile de noroc.

Reinstaurarea echilibrului n viaa dumneavoastr

Atunci cnd v concentrai doar asupra problemelor legate de jocurile de noroc, viaa dumneavoastr familial i pierde echilibrul. Restabilirea unor rutine este o parte important a procesului de vindecare. Aici gsii cteva idei care se adreseaz ntregii familii: Reinstaurarea unor rutine benefice: Mncai regulat i echilibrat, chiar dac nu v este foame. Luai masa n familie. Facei exerciii fizice n mod regulat. Mergei la somn i trezii-v la aceleai ore. Facei-v un control medical i dezvluii doctorului dumneavoastr problemele legate de jocurile de noroc cu care se confrunt membrul familiei. Stabilii o zi din sptmn dedicat distraciei pe care s o respectai.

Gsii sprijin pentru a v menine stima de sine: mprtii-v grijile personale cu prietenii apropiai i cu familia. Cerei sprijin, nu sfaturi. Alctuii o list cu oamenii dragi vou. Sunai un prieten pentru o ieire n ora. Apelai la un consilier care s v ajute s facei fa situaiei i s v redobndii ncrederea n voi niv. Gsii un grup de sprijin. V va permite s obinei sprijin i s oferii, la rndul dumneavoastr, sprijin celorlali. Implicai-v activ n comunitatea dumneavoastr; de exemplu, prin voluntariat.

32

Calea spre schimbare

Facei fa stresului ntr-un mod pozitiv: Evitai consumul de alcool sau de alte droguri vor nruti situaia. Acordai-v o pauz de la grijile personale. nvai s v recunoatei propriile stri de spirit i, de asemenea, nu ezitai s spunei ce dorii de la ceilali. Descoperii metode noi de a reduce stresul; de exemplu, prin yoga sau meditaie. Satisfacei-v nevoile religioase sau spirituale. Alctuii o list cu lucrurile care v fac plcere. Realizai cel puin unul dintre ele o dat pe sptmn.

Repararea relaiilor familiale

Este important s restabilii ncrederea ntre dumneavoastr i membrii familiei. Acest lucru poate prea imposibil n acest moment. Nu orice relaie poate supravieui unei probleme legate de jocurile de noroc. ns, pentru unele familii, soluionarea problemelor mpreun poate s ntreasc relaiile. Consilierea de cuplu i de familie poate s restabileasc ordinea familial. Totodat, pentru a redobndi ncrederea, putei s: Identificai modurile n care mai avei ncredere n persoana respectiv. ncurajai persoana s fie sincer n legtur cu dorinele legate de jocurile de noroc i acceptai ceea ce auzii. Rspltii sinceritatea persoanei cu nelegere, sprijin i ajutor n rezolvarea problemei sale. Rugai persoana s v aline grijile. De exemplu, dac v temei c persoana respectiv practic jocurile de noroc n loc s munceasc, ntrebai dac putei s i sunai uneori pentru a v stvili grijile. ncurajai persoana s participe la ndatoririle gospodriei. Reacionai pozitiv cnd el/ea le ndeplinete. O dat pe sptmn, discutai mpreun despre suferinele anterioare sau despre grijile dumneavoastr pentru viitor. Fii sincer n privina sentimentelor dumneavoastr. Apoi, concentrai-v asupra prezentului n timpul rmas. Distrai-v mpreun, fr a meniona, ns, problemele legate de jocurile de noroc. inei cont de faptul c restabilirea ncrederii reciproce este un proces care necesit timp. Apelai la un grup de sprijin sau la un consilier dac avei nevoie de mai mult timp pentru a vorbi despre suferina i sentimentele de mnie.

33

5 A primi ajutor

Dac avei un membru al familiei care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc, el/ea poat s primeasc ajutor. La fel i dumneavoastr. Guvernul din Ontario aloc banii provenii din jocurile electronice de la casino-urile caritabile i din cursele de pist pentru: o linie de asisten telefonic pentru probleme legate de jocuri de noroc consiliere pentru oamenii care se confrunt cu probleme legate de jocurile de noroc cercetare n domeniul problemelor legate de jocuri de noroc instruirea publicul, dar i a psihiatrilor despre problemele cauzate de jocurile de noroc.

Oricine este afectat de probleme privind jocurile de noroc poate primi tratament i consiliere gratuit. Oferta este valabil i membrilor familiei (n Ontario). Consilierea v poate ajuta pe dumneavoastr i pe familia dumneavoastr s reparai sentimentele rnite ale celor dragi, dar i pentru a redobndi ncrederea reciproc.

Ce presupune consilierea?

Consilierea presupune o activitate n care putei s vorbii despre problemele din viaa voastr. Nu vei fi judecat, fiind un mediu sigur i privat. Consilierii profesioniti care se ocup de problemele cauzate de jocurile de noroc sunt instruii pentru a nelege prin ce dificulti trecei dumneavoastr. mpreun cu consilierul putei decide subiectul edinelor i frecvena lor. 35

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

n Ontario, consilierea este gratuit pentru oricine este afectat de problemele cauzate de jocuri de noroc.

Nu exist nicio ruine n a cere ajutor. Este primul pas n demersul dumneavoastr de a recpta controlul asupra problemelor cauzate de jocurilor de noroc.

n Ontario, consilierea este gratuit pentru oricine este afectat de problemele cauzate de jocuri de noroc, nu doar pentru persoana care joac. n cele mai multe cazuri, exist o agenie aflat n apropierea dumneavoastr care ofer consiliere profesional asupra problemelor acestora. Ageniile rezideniale i agenii care ofer tratament zilnic exist i n diferite locaii din provincie. Mai mult, beneficiai i de consilierea telefonic, tratament rezidenial i ghiduri self-help. De altfel, ai putea beneficia i de consiliere asupra mprumuturilor i datoriilor, consiliere familial i alte resurse. Linia de asisten telefonic pentru probleme legate de jocuri de noroc din Ontario (1 888 230-3505) poate s v ofere sprijinul i resursele de care avei nevoie. Este disponibil non-stop.

Unele agenii fac programri de weekend i sear pentru ca pacienii s vorbeasc fa n fa cu consilierul. Consilierea poate fi doar cu individul n cauz sau mpreun cu partenerul de via sau cu familia. Totodat, i consilierea n grup poate fi disponibil. edinele de consilierea sunt confideniale n limitele legale. nainte de consilierea propriu-zis, specialistul ar trebui s v explice aceste limite. De asemenea, specialistul ar trebui s v informeze despre expectanele procesului de consiliere i despre ceea ce se atept din partea dumneavoastr.

Cum m poate ajuta consilierea?

Atunci cnd un membru al familiei se confrunt cu o problem legat de jocurile de noroc speranele pentru viitor pot prea dearte. Consilierea v poate ajuta s realizai c lucrurile se pot schimba. Totodat, v poate ajuta s identificai punctele forte ale familiei dumneavoastr i paii benefici pe care i parcurgei deja. Consilierea este un proces de nvare. Dobndind informaie nou vei fi n msur s luai decizii bune i corecte. Consilierii v pot ajuta s v rezolvai problemele principale din viaa dumneavoastr. Asta ar putea nsemna s v ndreptai situaia financiar, s reparai relaiile cu familia i s reinstituii ncrederea ntre dumneavoastr i partenerul dumneavoastr. 36

A primi ajutor

Totodat, consilierea v poate: ajuta s nelegei lucrurile care par s fie scpate de sub control ajuta s v decidei care aciuni trebuie urmate oferi informaie pragmatic i folositoare despre mnuirea problemelor financiare ndruma nspre consiliere financiar, servicii legale i alte resurse ajuta s nelegei i s reducei factorii declanatori ai jocurilor de noroc pentru membrul familiei dumneavoastr oferi informaii despre serviciile disponibile n comunitatea dumneavoastr ajuta s facei fa stresului, anxietii i depresiei ajuta s realizai c nu suntei pe cont propriu n acest demers.

Cum poate consilierea s ajute persoana cu probleme legate de jocurile de noroc?

Consilierea nu poate s foreze persoana care se confrunt cu probleme s renune la jocurile de noroc. Doar persoana n cauz poate face acest lucru.

La nceput, muli oameni nu doresc s nceteze practicarea jocurilor de noroc sau s i schimbe atitudinea fa de jocurile de noroc. n schimb, s-ar putea s apeleze la consilierea pentru a primi ajutor n legtur cu problemele financiare sau familiale. Prin intermediul consilierii, ei descoper c jocurile de noroc constituie o problem. Consilierul v va oferi informaii, sfaturi i sprijin. Acest lucru va ajuta persoana s realizeze c jocurile de noroc creeaz prejudicii, i va ajuta persoana s se decid ce msuri s adopte. Este posibil ca consilierul s ncurajeze persoana n cauza s ia o pauz de la jocurile de noroc, pentru a putea controla probleme legate de jocurile de noroc i pentru a observa prejudiciile cauzate de acestea. Consilierea poate fi de folos membrului familiei dumneavoastr prin: descoperirea de alternative pentru jocurile de noroc identificarea propriilor factori declanatori ai jocurilor de noroc identificarea convingerilor false i greite care ar putea s cauzeze probleme descoperirea unor metode pentru a face fa imboldurilor sau dorinelor legate de jocurile de noroc.

37

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Consilierea este eficient atunci cnd, ntreaga familie se strduiete i toi membrii familiei se susin reciproc.

Consilierea este eficient atunci cnd, ntreaga familie se strduiete i toi membrii familiei se susin reciproc. Tocmai de aceea, ajutorul este disponibil pentru toi membrii familiei. Pentru mai multe informaii despre cum consilierea poate ajuta persoana care se confrunt cu problemele legate de jocurile de noroc, v rugm s consultai broura Jocul de noroc problem: despre jocul problem, opiuni.

Practicarea jocurilor cu risc redus

Unii oameni decid s nceteze complet practicarea jocurilor de noroc. Alii s-ar putea s i stabileasc limite de timp i de bani sau chiar s se ndeprteze de activitile legate de jocurile de noroc care cauzeaz probleme majore.

Dac membrul familiei dumneavoastr se decide s continue practicarea jocurilor de noroc, fii sigur c acesta s reduc riscurile. Practicarea cu risc redus a jocurilor de noroc nseamn c oamenii: limiteaz timpul i banii pe care i investesc n jocurile de noroc recunosc i accept nfrngerile i pierderile i nu ncerc s le ctige napoi se bucur de succese, ns sunt contieni de faptul c acestea sunt cauzate de ans i noroc practic i alte activiti distractive, altele dect jocurile de noroc nu joac pentru a ctiga bani sau pentru a-i plti datoriile nu joac cnd sunt sub influena alcoolului sau sub influena altor droguri nu mprumut bani i nu se folosesc de investiii personale sau bunuri ale familiei pentru a se juca nu joac pentru a fugi de problemele sau sentimentele proprii nu i pun n pericol slujba, sntatea, starea financiar, reputaia sau familia datorit participrii lor la jocuri de noroc.

38

6 Unde primesc ajutor?

Servicii locale
Uitai-v pe coperta din spate a acestei cri pentru numele i adresa ageniei dumneavoastr locale.

Servicii provinciale i naionale

Ontario Problem Gambling Helpline (OPGH)

(Linia de asisten telefonic pentru probleme legate de jocuri de noroc din Ontario) 1 888 230-3505 www.opgh.on.ca Acesta este un serviciu gratuit, confidenial i anonim. Putei suna non-stop, n fiecare zi a sptmnii. OPGH ofer informaii n peste 140 de limbi. De asemenea, v poate ajuta cu informaii despre: servicii pentru tratament i consiliere privind dependena de jocuri de noroc servicii pentru consiliere privind datoriile i mprumuturile servicii telefonice de consiliere, dac acestea sunt disponibile n comunitatea dumneavoastr organizaii de self-help, precum Gamblers Anonymous (Juctorii Anonimi) i Gam-Anon.

Ontario Association of Credit Counselling Services (OACCS)

(Asociaia serviciilor de consiliere privind mprumuturile din Ontario) 1888 746-3328 www.oaccs.com Este o organizaie provincial, non-profit care ofer informaii de la 24 de membri ai serviciilor de consiliere privind mprumuturile. Serviciile includ: 39

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

administrarea bugetului mnuirea creditorilor pltirea datoriilor impunnd o rat accesibil restituirea mprumutului Dac nu putei accesa serviciile din comunitatea dumneavoastr, linie de asisten telefonic este disponibil la numrul 1 888 204-2221.

Community Information Centers (CICs)

Apelai 0 pentru operator sau ncercai s apelai 211. www.informontario.on.ca CICs sunt organizaii non-profit care strng informaii referitoare la serviciile guvernamentale locale, servicii comunitare i servicii sociale. Acestea includ servicii de criz, adposturi i consiliere. Sunai operatorul pentru a afla dac exist un CICs n apropierea dumneavoastr.

Kids Help Phone

(Linie de asisten telefonic pentru copiii) 1 800 668-6868 www.kidshelp.sympatico.ca Este o linie de asisten telefonic gratuit, disponibil non-stop care confer informaii pentru copii i tineri. Disponibil n limba englez i francez.

Parent Help Line

(Linia de asisten telefonic pentru prini) www.parentsinfo.sympatico.ca Site-ul ofer informaii generale prinilor despre multiple probleme. Este inclus i o bibliotec online care ofer accesul la numeroase site-uri pentru prini, dotate cu ultimele descoperiri i informaii despre subiecte, precum agresiune juvenil, ADHD (attention deficit disorder - tulburare care afecteaz mai ales copiii i se manifest prin imposibilitatea acestora de a se concentra asupra unei aciuni anume), nou-nscui i stres parental, etc.

Help Line and Distress Centres

Sunai operatorul sau verificai lista numerelor pentru urgene din faa crii de telefoane, pentru a contacta linia de asisten telefonic sau centrul de distres din aria dumneavoastr. 40

A primi ajutor

Gamblers Anonymous (GA)

(Juctorii Anonimi) 416 366-7613 www.gamblersanonymous.org GA este disponibil n multe comuniti. Este bazat pe aceleai principii ca Alcoolicii Anonimi (AA), i folosete 12 pai self-help pentru tratament.

Gam-Anon i Gam-Ateen

416 366-7613 www.gam-anon.org Gam-Anon este un grup de sprijin pentru membrii familiei i prietenii celor care se lupt cu problemele cauzate de jocurile de noroc. Acest grup i ajut s fac fa problemelor, s-i stvileasc sentimentele de autonvinuire pentru persoana care se confrunt cu dependena de jocuri, i, totodat, s se concentreze asupra propriei snti i bunstri.

Responsible Gambling Council

www.responsiblegambling.org Este o organizaie non-profit care lucreaz cu indivizii i comunitile, pentru ca acetia s poat aborda jocurile de noroc ntr-o manier responsabil i sntoas. Consiliul (Responsible Gambling Council) ntreprinde cercetri i programe privind creterea interesului i contientizrii publice pentru a preveni problemele legate de jocurile de noroc.

Resurse legale

Lawyer Referral Service (LRS)

1 800 268-8326 www.lsuc.on.ca/public/a/finding/lrs LRS v va da numele avocailor din aria dumneavoastr care v vor oferi consultaii gratuite de cte 30 de minute. O tax de 6 dolari v va fi adugat la factura telefonic. Putei s apelai la linia gratuit pentru urgene dac v aflai n spital, pucrie, suntei minor, sau suntei lipsit de adpost sau v aflai ntr-o criz anume.

41

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Community Legal Education Ontario (CLEO)

416 408-4420 www.cleo.on.ca CLEO este o clinic comunitar legal care ofer informaii clare pentru oamenii cu venituri mici. Temele principale abordate sunt asistena social, legislaia privind relaia proprietar-chiria, legislaie privind refugiaii i imigranii, remuneraie, probleme privind femeile, familia, asigurare de lucru i drepturile umane.

Legal Aid Ontario

1 800 668-8258 www.legalaid.on.ca n cazul n care avei venituri mici, Legal Aid v poate ajuta cu plata privind ajutorul legal primit. Dac v ncadrai criteriilor stabilite, putei beneficia de ajutor legal pentru o mulime de probleme, precum cele legate de criminalitate, familie, imigraie i refugiere. S-ar putea s primii ajutor i n privina unor cazuri civile i recursuri finale.

Bibliografie recomandat

Berman, L & Siegal, M.-E (1999). Behind the 8 ball: A guide for Families of Gamblers. New York: Simon & Schuster.

Blaszczynski, A. (1998). Overcoming Compulsive Gambling: A Self Help Guide Using Cognitive Behavioural Techniques. London, England: Constable & Robinson. Federman, E., Drebing, C & Krebs, C. (2000). Dont Leave It to Chance: A Guide for Families of Problem Gamblers. Oakland: New Harbinger. King, A. (1999).Diary of a Powerful Addiction. Tyndall, MB: Crown Publishing.

Little, D. (2002). Losing Mariposa: The Memoir of a Compulsive Gambler. Toronto: ECW Press

42

Little, M. (c. 1999). The Other Woman Was Lady Luck: True Stories from Monte Carlo to Casino Windsor. Manitoulin Island, ON: Lady Luck Enterprises

A primi ajutor

Makarchuk, K & Hodgins, D. (1998). Helping Yourself: A Self-Help Manual for Concerned Significant Others and Problem Gamblers. Calgary: Addictive Behaviours Laboratory, University of Calgary. Prochaska, J., Norcross, J. & Diclemente, C. (1994). Changing for Good. New York: William Morrow.

Pagini web folositoare

Raabe, T. (2001) House of cards: Hope for Gamblers and Their Families. Carol Stream, IL: Focus on the Family/ Tyndale House.

Centre for Addiction and Mental Health (Centrul pentru dependen i sntate mental)
www.problemgambing.ca Acest site vast ofer informaii despre problemele aferente practicrii jocurilor de noroc i ajut specialiti i membrii publicului. Mai mult, Site-ul ofer direcionri nspre alte site-uri folositoare.

Compulsive Gamblers Hub

www.cghub.homestead.com Este un grup self-help online bazat pe aceleai principii ca i Juctori Anonimi (Gamblers Anonymous- GA).

GamBlock

www.gamblock.com GamBlock blocheaz accesul la site-urile cu jocuri de noroc de pe Internet. Ajut oamenii care se confrunt cu problemele legate de jocuri de noroc s evite expunerea la pericolele jocurilor de noroc online. US$19.95

Journal of Gambling Issues

(Jurnalul problemelor legate de jocurile de noroc)

www.camh.net/egambling Este o publicaie online care trateaz subiecte, precum cercetri asupra jocurilor de noroc, tratament, politica/abordarea i experiena oamenilor cu practicarea jocurilor de noroc, fie ea pozitiv sau negativ. 43

Jocul de noroc problem: Ghid pentru familii

Mood Disorders Society of Canada

www.mooddisorderscanada.ca

Niagara Multilingual Problem Gambling Program (Programul poliglot Niagara pentru probleme legate de jocurile de noroc )
www.gamb-ling.com Este un site poliglot care ofer informaii despre problemele legate de jocurile de noroc n 11 limbi: arab, chinez, englez, persan, indian, italian, portughez, rus, somalez, spaniol i urdu. Acesta conine informaii lingvistic i cultural adecvate, un forum confidenial dedicat ntrebrilor i legtur ctre alte site-uri folositoare.

Ontario Problem Gambling Research Centre

(Centrul de cercetare din Ontario pentru jocul de noroc problem)

www.gamblingresearch.org Este o agenie autonom care trateaz cercetrile asupra problemelor aferente jocurilor de noroc. Totodat, crete numrul cercetrilor n Ontario asupra problemelor cauzate de jocurile de noroc i ajut la rspndirea cercetrilor deja finalizate.

YouthBet

www.youthbet.net

YMCA Youth Gambling Program (Program pentru tinerii juctori)

www.ymcatoronto.org/gambling De asemenea, vezi site-urile care apar la rubrica Servicii provinciale i naionale, ncepnd cu pagina 39.

44

A primi ajutor

45

A
R

Romanian Association for the Study of Gambling

RASG

Copies of this resource and others are available for download at www.ProblemGambling.ca.

Ontario Problem Gambling Helpline

1 888 230-3505