Fundacin Esperanza C Centro Padre P d Vigan Vi Punta Arenas

Karin Millacn Simpertigue PSICOLOGA Julio 2009

Buen Trato
Estajornadabusca facilitareincentivar algunasestrategias bsicasrespectoa cmomanteneruna sanaconvivencia basadaenlasbuenas relacionesylabuena comunicacin

Qu necesitamos para tener buen t t en l trato las relaciones? l ?

Reconocimiento

Es el punto de partida del buen trato. Reconocimiento de los otros como personas, como seres humanos visualizando todos los aspectos positivos y puntos de vista del otro. Al reconocer a otro, le otorgo g el derecho de ser escuchado, de ser visto, y de disfrutar de garantas para pa a su vida, da, su integridad n g dad y su desarrollo.

Cuando entregamos reconocimiento a un nio, entregamos refuerzos a su autoestima y autoimagen por que es aceptado tal cual es sin esperar de d l la l perfeccin f i o idealizacin.

Ejemplos: -Los chicos se esfuerzan para lograr la aprobacin de sus padres en todo lo que hacen. Por eso, las p palabras de aliento y de reconocimiento favorecen su autoestima y les permiten seguir avanzando Elogiar sus logros que bien lo hiciste! hiciste! fuiste tan valiente al hablar frente a tu curso! Aprendes muy rpido, eres muy inteligente

-Sin embargo, g el exceso de elogios g tambin puede ser perjudicial, porque se corre el riesgo de que los chicos sientan que deben recibir la aprobacin de los dems d en todo d lo l que hacen. h Este el Est l caso as d de l los s ni nios s qu que n no t toleran l ran los fracasos y terminan limitndose a los espacios donde son sobrevalorados.

Por eso, este tipo de actitudes requiere el equilibrio de los adultos. Si los nios reciben felicitaciones todo el tiempo, incluso por cumplir con sus responsabilidades, bilid d el l reconocimiento se volver una costumbre intrascendente y les costar distinguir cuando han conseguido un verdadero logro.

- Adems, los estmulos deben ser genuinos. Si un chico recibe grandes g g elogios por hacer un dibujo que al da siguiente va a la basura las palabras fueron en vano. vano E cambio, En bi si i recibe ib crticas ti sinceras i que lo ayudan a mejorar su trabajo sentir el inters q que tienen en su crecimiento.

Empata
Es la capacidad que tiene el ser humano para conectarse a otra persona y responder adecuadamente a las necesidades ne esidades del de otro, t ,a compartir sus sentimientos, e ideas de tal manera que logra que el otro se sienta muy bien con el. (Gloria Ronderos)

 se construye sobre la conciencia de uno mismo Cuanto C t ms abiertos bi t estamos t a reconocer y manifestar nuestros propios p p sentimientos ms fcilmente podemos aceptar y reconocer los sentimientos de los dems dems

Por ej en las Pataletas se recomienda: Estar en un espacio con el nio y dentro de la pateleta, no fuera (Time(Time-In). 1) Mantener la calma en esos momentos (no gritarle, gritarle pegarle, decir malas palabras, o inferir malas intenciones); 2) Ponerse a la altura visual del nio/a: esto permite que l sienta menos estrs y poder autoritario de parte de los p padres y pueda p calmarse fcilmente; ;

3) siempre trate de poner en palabras o comentar en frases breves y simples lo que est ocurriendo afectivamente en el nio (por ejemplo, l yo s que te da d rabia b porque no quieres acostarte, pero tienes que dormirte porque ya es tarde). Esto ayuda a que el nio aprenda en futuras ocasiones a comprender p d y verbalizar b li estas t reacciones i de d descontrol; d t l 4) desviar la atencin con algo agradable para el infante: es decir, mostrarle una alternativa que le guste (por ejemplo, ofrecer leer un cuento en vez de comer un helado a las 9 de la a noche). n he) Esto st no n solo s calma a ma al a ni nio, , sino sin q que e le e ensea formas para calmarse en el futuro;

5) no t tratar t de d ensear temas t de d disciplina di i li en el momento de la pataleta, ya que cuando uno se encuentra en estados afectivos negativos no comprende razones ni consecuencias por ejemplo, si te portas mal, no podrs salir maana sino mas bien esperar a que est ms calmado, y mostrarle que q su conducta no es apropiada, p p obviamente, sin descalificarlo, culparlo, y/o ridiculizarlo.

En conclusin cualquier estrategia de crianza que provoque ms estrs y malestar en el nio/a, i / es una estrategia t t i que va a t tener efectos negativos a largo plazo. En el caso de las pataletas, un consejo j que se puede dar a los padres, madres y adultos, es que piensen durante un momento cmo se sentiran si tratarn d expresarle de l a alguien l que se sienten t enojados, frustrados, tristes, y esa otra persona NO los tomara en cuenta, y los obligara a aguantar solos esa reaccin emocional.

Decirles te quiero como oracin completa no te quiero cuando e portas bien te quiero si te comes toda la comida te quiero tanto porque te sacas buenas notas notas te eres tan obediente por eso te quiero tanto

Que mensajes les estamos enviando en estas frases ???

Comunicacin Efectiva
E dilogo. Es d l Slo si se basa en los dos elementos anteriores (reconocimiento y empata) es un verdadero dilogo y para serlo precisa de dos capacidades fundamentales: saber b expresarse con seguridad d d y saber escuchar sin juzgar.

Lenguaje apreciativo Empezar con lo positivo, especificar los comportamientos p q que nos agradan g Expresar reconocimiento y ofrecer elogios; demostrar afecto con palabras y gestos Mensajes: Creo y confo en ti, s que puedes, d te t escucho, h eres importante i t t para m

- Concntrese en lo que su nio puede hacer, en

vez de lo qu no puede hacer.

- Ridiculizar, Rd l criticar t e insultar lt pueden d herir h tanto t t como golpear. - No compare negativamente a su nio con otros nios/as - Si el nio dice: "No No puedo hacerlo! hacerlo!", cmo puede ayudarlo? Recurdele sus logros anteriores. S que puedes hacerlo!".

comunicacin es la falta de tiempo o el hacerlo en momentos poco adecuados (cansancio, enfado, estrs, prisa, etc.) -Los nios/as tienen q que sentir que q se les presta atencin y lo que tienen que decirnos es importante Cmo podemos hacer sentir al nio/a que estamos prestando atencin a lo que nos cuenta?? t ??

- La fundamental amenaza a la

Cmo p poner atencin al nio/a: 1. deje de hacer lo que est haciendo aunque sea por un momento
2. mrelo a la cara cuando el nio hable 3. ponga atencin al lenguaje no verbal. Se ve feliz, triste, asustado? 4. Guarde silencio 5. Use respuestas simples que le demuestren que lo est escuchando pero donde no sea ud. El que continue la conversacin ya conversacin. ya.., ohh ohh,

6 6. Aliente al nio a contar ms: dime dime ms ms , y que ms, Cmo te sientes acerca de eso?.... y entonces qu? 7. Refleje los sentimientos del nio, eso te enoj bastante? , y eso te hace feliz.. 8. Use frases que solucionan problemas cuando sea necesario. Qu te gustara haber hecho?, Qu queras que pasara..?, qu crees que hubiera pasado si hubieras h b hecho h h eso?

Propiciar instancias que estimulen a los nios a tomar la palabra y a sostener discusiones acordes a su edad. Hay que favorecer H f espacios para la l reflexin, respetando turnos, evitando el insulto o la imposicin de normas sin dar razones. razones Por ej. ej Los espacio del almuerzo o al llegar del trabajo y el nio de la escuela, conversar de lo que paso durante el da; darle oportunidad p al nio de opinar respecto a temas y conversaciones en las que l est presente, o de programas de televisin, l etc..

Si se van a establecer t bl normas: - Las normas deben ser sencillas, justas y mantenerse. mantenerse - Debe de haber coherencia entre padre y madre, que no se desautoricen. - Lo que sentimos y lo que decimos tiene tambin q que ser coherente. - Es importante expresar nuestros sentimientos de forma adecuada . - Es importante conocer que la mayor parte de lo que decimos es no verbal.

Para conversar con los nios/as: Hablar con ellos, no hablarles a ellos Hablar de asuntos importantes y de temas difciles Tener buen tino, escoger el momento y lugar apropiado para hablar Saber cundo callar Usar preguntas abiertas: Cuntame de , Qu piensas de? Responder preguntas directamente, claramente, segn su nivel de comprensin, honestamente. Anmelo a hablar con frases completas, y no completemos nosotros sus frases. As le enseamos a comunicarse efectivamente y a verbalizar lo que piensan y sienten. agua dame agua mam por favor.

h la l respuesta del l nio/a, reflejar fl Escuchar sus emociones, cotejar si mi percepcin o entendimiento son acertados. Por ej. El nio llega de la escuela, y la mama le pregunta como le fue. fue El nio responde mas o menos la madre le pregunta por qu El nio le d dice la ap profesora a me p puso en el grupo de baile La madre reacciona efusiva y contenta, lo felicita. El nio se enoja por tanta alegra de la mama, y le dice que no quiere bailar.

-Admitir cuando estamos confundidos, f o cuando no tenemos una respuesta - Usar U oraciones i Y Yo: Y Yo ( (siento, i t pienso i cuando d t) t ) - Nombrar emociones: gozo, tristeza, ira, temor, etc. - Usar ejemplos especficos ilustrativos, propios, de otros, de la TV, de libros

-Hablar a a con ellos, , no hablarles a a a ellos Quiero q que hablemos, no Quiero hablarte. - Llamar su atencin antes de empezar a hablar: llamarlo por su nombre, tocndoles. -Hablar con claridad, y segn el nivel de entendimiento t d t d de cada d nio. - Incluir a los nios en las conversaciones familiares apropiadas. apropiadas -Considerar la opinin de los nios al tomar decisiones familiares. familiares - Usar el pronombre yo al comunicar nuestras experiencias. p -Decir la verdad.

Interaccin a Igualitaria g a a a
Es la relacin de doble va que permite que uno y otro se vean y se reconozcan Es el contexto ideal para la existencia i t ia del d l dilogo. dil g Se basa en el reconocimiento y la empata y expresa la comprensin y uso adecuado de las jerarquas y el poder en las relaciones humanas.

Use los juegos para convertir las luchas de voluntades en un juego

A los nios les encantan los juegos. En vez de decir: 'Tienes que lavarte AHORA MISMO los dientes e irte a acostar' usted puede decir: Quieres Quieres que te corretee al bao para que te cepilles los dientes o prefieres que te cargue y te lleve en hombros?' Si bien el juego le tomar unos cuantos t minutos i t extra, t tambin t bi puede ahorrarle muchos minutos de lucha adems que ser un montn de diversin!.

-Las interacciones consisten en nutrir, cuidar y proveer un lugar seguro donde los nios se puedan sentir cmodos para expresarse. Por ej. ej Que el nio sienta que tiene un espacio para opinar y donde son considerados sus pensamientos e ideas, p d , al igual g que q las opiniones p de los adultos. Considerar sus opiniones no significa que se va a hacer lo l que el l nio diga, sino prestar atencin y conversar respecto de lo que el nio/a dice.

Negociacin

No basta con aceptar todo lo que los otros dicen Es necesario construir la tolerancia y el respeto por las diferen ias para p diferencias poder der conceder n eder a otros las razones en los desacuerdos

Si reconocemos que las caractersticas, intereses, necesidades y puntos de vista de todos y todas son igualmente importantes, no hay otra forma de resolver las di r pa ia que discrepancias q negociando. g ia d

Comience con un acuerdo, y no con una discusin Involucre a su hijo Explquele de vista E l l su punto t d i t Sepa p que q la negociacin g no significa g ceder Negocie los asuntos en forma apropiada a la edad del nio. nio Responda a la crtica con una pregunta razonable Tome un momento para calmarse. Escriba las soluciones

2. IGNORAR, tambin como medida de di i li disciplina:

Hay algunos comportamientos que por no ser peligrosos para el nio/a o para los dems, se pueden ignorar, por ej. El tono quejoso, el discutirlo todo, el usar malas palabras. - Trate T t d de no di discutir ti o mirar i al l nio i a l los ojos. j - Aljese del nio, pero permanezca en la habitacin. - Decida cules son los comportamientos que puede ignorar. - Distraiga al nio haciendo algo que le guste compartir con usted. Por ej. Mira el elefante que hay en este libro!. - Alabe el comportamiento positivo. Por ej. Me gusta mucho cuando en vez de gritarme me explicas por qu ests enojado/a

AL NIO O JOVEN AL QUE SE LE BRINDA BUEN TRATO ES: ES - Feliz - Siente que lo escuchan y lo reconocen - Expresa fcilmente sus emociones - Desea llegar a casa - Comunica donde y con quien est - Tiene Ti confianza fi en los l miembros i b de la familia - Acata ms fcilmente normas - Buen trato equivale tambin a tiempo

BUEN TRATO Es tener la alegra y disponibilidad de tiempo y espacio para compartir con los hijos y la pareja, estar pendiente de ellos, conversar, j jugar, g pasear p vindolos crecer y desarrollarse.