Sunteți pe pagina 1din 12

NOTA 1 NOTA 2 MEDIA

MANAGEMENTUL SCHIMBARII

CURS DE FORMARE PROFESIONALA PENTRU OCUPAIA DE FORMATOR

LEONTE LUMINITA DANA

IASI - 2013

Motto: "Chiar daca te afli pe drumul cel bun , daca doar stai acolo, cineva te va depasi . (Will Rogers) ARGUMENT
Ritmul frenetic al schimbarilor din vremurile noastre, favorizat si de acceleratorii tehnologici (internet, telefonie mobila, etc) fac extrem de actual adevarul citat mai sus. Schimbarea frecventa cere viteza de raspuns, suplete, flexibilitate si adaptabilitate din partea fiecaruia dintre noi . Managementul schimbarii este un factor critic de succes in procesul de transformare al oamenilor sau intr-o organizatie si ofera solutii practice pentru iesirea din criza. Scimbarea este in primul rand o responsabilitate personala. Managementul schimbarii se adreseaza acelora care se afla intr-un mediu de schimbare, fie ca produc si conduc procese de schimbare, fie ca trebuie sa le aplice si sa le puna in practica.

ANALIZA DE NEVOI
Traim intr-o lume dinamica, in care realitatea este intr-o continuu transformare. Mediul in care

actioneaza umanitatea este unul complex, primind influiente multiple, in toate sferele si domeniile de activitate, atat pe plan personal, profesional, social, sa. Intelegerea faptului ca orice schimbare provoaca suferinta este esentiala. Schimbarea implica un grad destul de ridicat de incertitudine , confuzie si necunoastere si, de aceea, se opune nevoii de stabilitate pe care o avem cu totii. Faptul ca percepem o transformare cu toata personalitatea noastra (cerebral, emotional, structural) nu poate decat sa amplifice anxietatea interioara, in fata fenomenului. Este natural deci, ca oamenii sa manifeste atitudini negative fata de un proces perceput ca o amenintare la securitatea si confortul lor. Managementul schimbarii ne ajuta sa identificam tipurile de atitudini, care pot varia de la teama, neincredere, nesiguranta sau lipsa de motivatie, pana la indignare, soc sau depresie si este o metoda de implementare cu succes a schimbarii. Ce veti invata? Sa recunoasteti si sa invingeti rezistenta la schimbare, sa va modificati stilul de gandire si comportament astfel incat sa va adaptati usor schimbarilor, sa va stabiliti obiective pe care sa le duceti la indeplinire, sa gestionati schimbarile din cardrul colectivului in care lucrati si schimbarile la nivel personal, sa deveniti mai performant.

SCOP
Dezvoltarea cunotinelor i abilitilor necesare pentru realizarea unui sistem eficient de management al schimbarii .

OBIECTIVE GENERALE

Cunoasterea procesului schimbarii si a rolurilor in cadrul schimbarii, Tehnici si instrumente de abordare a procesului schimbarii , Modele ale schimbarii (modelul BECKHARD si HARRIS, modelul (INGHETSCHIMBARE - REINGHET), Reducerea rezistentei naturale la schimbare , Intelegerea miturilor schimbarii , Etapele schimbarii (declansarea, pregatirea, implementarea, evaluarea), Studiul de caz -aplicatii .

CONINUT TEMATIC

Nr. crt. 1 2 3 4 5 6

Coninut Ce este managementul schimbarii Care sunt rolurile in procesul schimbarii Miturile schimbarii Organizarea activitatii. Modele de stabilire a obiectivelor Metode de reducere a rezistentei la schimbare Modele n managementul schimbarii

Nr. ore 2 4 2 4 2 4

7 8 9 10 11 12

Etapele schimbarii: declansarea, pregatirea, implementarea, evaluarea Pregateste-te pentru schimbare Specificarea beneficiilor schimbarii Unelte si instrumente pentru managementul schimbarii Studiul de caz-aplicatii Evaluarea modulului

8 2 2 4 4 2

Disciplina: MANAGEMENTUL SCHIMBARII Durata: 40 ore

PROGRAMA CURSULUI DE FORMARE: MANAGEMENTUL SCHIMBARII

Nr. crt . 1.

Obiective de referin

Coninut tematic

- S-i nsueasc Ce este noiunea de managementul management al schimbarii schimbarii -Sa identifice cele 10 caracteristici ale grupurilor care

Mijloace de instruire, materiale de nvare - Prelegere - Suport de curs - Brainstorming pentru fiecare individual i de cursant grup - Flip-chart - Marker - Videoproiector

Metode / forme de activitate

Criterii de evaluare - Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice

implementeaza eficient schimbarea

2.

- S Care sunt rolurile in contientizeze procesul schimbarii rolul pe care-l pot juca in schimbare - Sa constientizeze cine sunt principaliii actori in procesul schimbarii : subiectul schimbarii, agentul schimbarii, sponsorul schimbarii si promotorul schimbarii

- Chestionar - Diverse forme de exerciii - Expunere

- Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a descoperi rolurile jucate in procesul schimbarii

-Prezentarea celor Miturile schimbarii 5 mituri ale schimbarii -Specificarea celor 3 stadii ale modelului procesului schimbarii (initial, de tranzitie, dorit) -Sa se adapteze si sa integreze avantajele si dezavantajele produse de schimbare

- Expunere - Studiu de caz - Diverse forme de exerciii

- Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

- Capacitatea de a recunoaste miturile schimbarii - Capacitatea de a face diferena ntre ceea ce este real si ceea ce nu este real Capacitatea de a aplica stilul de management al schimbarii - Capacitatea de a-i administra resursele pentru schimbare

- S stabileasc prioritile sale: termen scurt, termen lung, personal, profesional etc. -S stabileasc obiectivele astfel nct ele s fie: realizabile, msurabile, scrise, flexibile, cu termen limit

Organizarea

- Expunere - Metoda activitatii. Modele acvariului de stabilire a obiectivelor .

- Suport de curs - Flip-chart - Marker - Videoproiector

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a stabili prioriti n activitate - Capacitatea de a organiza activitatea

.5

- S identifice motivele rezistentei la schimbare -- S gseasc metode, soluii pentru nlturarea factorilor de risc in schimbare - S identifice tipul felului de schimbare - fizic, rational sau emotional - S faca o lista cu nevoile si subiectele schimbarii - S deprind abiliti de a stabili corect obiectivele: Traim intr-o lume in continua schimbare -Sa-si insuseasca modelele schimbarii: modelul BECKHARD si HARRIS,

Metode de reducere a rezistentei la schimbare

- Diverse forme de exerciii (lucrul n echip) - Expunere

- Suport de curs - Flip-chart - Marker - Videoproiector

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a identifica factorii ce duc la rezistenta schimbarii - Capacitatea de a nltura motivul opunerii rezistentei la schimbare - Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a stabili obiectivele unei activiti astfel nct ele s fie realizabile - Capacitatea de a-i

6.

Modele n managementul schimbarii

- Expunere - Exerciiu - Lucrul n echip

- Suport de curs - Flip-chart - Marker - Videoproiector

modelul (INGHETSCHIMBARE REINGHET - S neleag ritmul biologic personal a lua controlul asupra vieii proprii 7. - S identifice etapele schimbariideclansarea, pregatirea,implem entarea,evaluarea - S constientizeze ca fiecare etapa este importanta in realizarea unei schimbari durabile in timp si eficiente - S -si insuseaca cele 3 modalitati de a motiva un individ pentru a se schimba(frica, recompensarea si atitudinea) - S -si insuseasca schema "Ferestra lui Johari" Etapele schimbarii: Declansarea, pregatirea,implemen tarea,evaluarea - Expunere - Joc de rol - Brainstorming de grup - Diverse exerciii - Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

nelege ritmul biologic personal

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a recunoaste etapele schimbarii -Capacitatea de a folosi cele 3 motivatii pentru schimbare

Pregateste-te pentru schimbare

- Simulare - Chestionar - Expunere

- Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

- Sa constientizeze beneficiile din domeniul personal si profesional care pot fi aduse de o

Specificarea beneficiilor schimbarii

- Expunere - Joc de rol - Diverse exerciii

- Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a identifica ceea ce stiu si ceea ce nu stiu . - Capacitatea de a anticipa benficiile schimbarii - Capacitatea de a alege folosi

schimbare eficienta -Sa invete sa se motiveze -Sa invete sa se recompenseze 10 - S aleaga unealta sau instrumentul care sa-l ajute in realizarea obiectivelor Unelte si instrumente pentru managementul schimbarii - Expunere - Diverse exerciii - Lucrul n echipe - Brainstorming de grup - Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

recompensele ca mijloc de motivare

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a identifica cele mai bune unelte si instrumente pentru implementare a schimbarii

11.

- S-si insuseasca Studiul de cazabilitatea de a aplicatii face un studiu de caz - S analizeze modul n care studiul de caz si aplicatiile corespondente pot ajuta si sustine schimbarea

- Expunere - Diverse exerciii

- Fie de lucru - Flip-chart - Marker - Videoproiector - Suport de curs

- Capacitatea de a valorifica cunotinele teoretice - Capacitatea de a aplica concluziile unui studiu de caz

12.

-Sa-si insuseasca metode de evaluare a fiecarei sesiuni -Sa-si insuseasca metode de evaluare a schimbarii finale

Evaluarea modulului -Expunere -Chestionare -Fise de evaluare -Lucru in echipe

-Fise de lucru, fise documentare, proiecte

-Portofoliu

MODALITI DE EVALUARE A PARTICIPANILOR LA PROGRAMUL DE FORMARE PROFESIONAL

1. Evaluare pe parcurs -evaluarea sesiunii se va face dup fiecare coninut tematic ca in chestionarul atasat -metode instrumente: studii de caz, completare de formulare, chestionare, fise de evaluare, fise de observatie sistematic a activitii -scal de apreciere

10

2. Evaluare final

NR. CRT. 1.

ITEMI Considerati ca programul a raspuns cerintelor dumneavoastra de formare ? Considerati ca s-au atins obiectivele acestui curs ? Metodele utilizate in prezentare au fost eficiente ? Evaluarea a obiectivele ? fost corelata cu

DA

PARTIAL

NU

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Considerati tema cursului ca fiind una de actualitate? Considerati eficienta formator-cursant? comunicarea

S-a realizat motivarea grupului? Ce sugestii aveti imbunatatirea cursului? pentru

Numiti cel putin trei lucruri pe care le-ati invatat la acest curs.

11

BIBLIOGRAFIE

1. Clarke, Liz, 2002, Managementul Schimbarii ghid practic privind producerea, mentinerea si controlul schimbarii intr-o firma sau organizatie, Editura Teora 2. Harrington, H. James; Harrington, James S., 2001, Management total n firma secolului 21, Editura Teora

12