Repercusiones de la Hipermodernidad en el mundo del trabajo Alguien en algn lugar digita unas pocas rdenes, una rama de productos

y una rentabilidad esperada, o tal vez alguna empresa (casi virtual) rene inversores de riesgo o accionistas que apuestan a una idea. Como una avalancha que comienza en la cspide de la montaa con una piedra, se desencadena un ejrcito de personas que comienzan a diagramar el nuevo producto que el mercado necesita, analizan dnde ubicar sus fbricas (probablemente donde las leyes laborales sean ms flexibles), cul es la franja de mercado objetivo, qu estrategia de marketing usar y cmo crear la sensacin de valor de la marca. Esta distancia entre el poder y sus efectos hace posible disociar la tica y reciprocidad humana del intercambio econmico sin ningn remordimiento en la toma de decisiones, es absolutamente impersonal. Mantiene como la principal tcnica de poder la huda, el escurrimiento (Bauman), poderes lquidos, donde las responsabilidades y los riesgos se tercerizan. Esta empresa se corporiza en edificios comerciales, fbricas (cumpliendo lo mnimo que las normas ambientales y de salubridad exigen para ser habilitadas), call-centers superpoblados, redes de distribucin y campaas publicitarias. Pero a diferencia de la empresa Taylorista, sta se apoya en las nuevas tecnologas, conserva una parte virtual, voltil, pudiendo mover a la velocidad de un impulso elctrico sus activos financieros entre continentes. Implementa y documenta procesos repetibles y eficientes al milmetro (asegurndose empleados descartables), estndares que se enlazan a la produccin de valor, que se enlazan a objetivos, que se enlazan a indicadores de eficiencia, que se enlazan a travs de alguna frmula al sueldo del sujeto como incentivo y en este entretejido generado por la calidad total el empleado queda unido como un estampado en la tela empresarial. Y la regla de oro para poder competir en el mercado es la optimizacin, de la produccin, del transporte, de la poltica de precios, del servicio, y como el final del arcoris no tiene lmite, siempre se puede optimizar un poco ms, siempre es posible extraer algo ms de los recursos y esperar (o exigir) algo extra de cada empleado. Parafraseando a Nietzsche que planteaba solo aquello que est al servicio de la vida merece existir, lo dems es prescindible el nuevo credo se transforma en solo aquello que est al servicio de la empresa/capital merece existir, lo dems es prescindible. En esta red el sujeto es atravesado por los procesos sin ser consultado, muchas veces sin ser consciente, comprometido con la causas de la empresa que le exigen cada vez ms. Es evaluado constantemente, termina tomando las metas de la empresa como un reto personal, como una fuente de satisfaccin cuando logra una meta para la empresa y como fuente de sufrimiento cuando no la alcanza. Incluso puede darse la paradoja de que un resultado positivo para la empresa se transforma en negativo para el empleado a causa de que no lleg la meta fijada de comn acuerdo, de modo que siempre los logros son empresariales pero los fracasos son personales. La empresa se esfuerza en imponer una modulacin de cada salario, no cesa de introducir una rivalidad inexplicable como una sana estimulacin. El principio de modular el salario al mrito (Deleuze), es uno de los tantos factores de generacin de estrs, donde el otro ya no es un compaero de trabajo ni un par, es un rival para el prximo cargo, fomentando el individualismo en nombre de la sana competencia . Este crculo de mejora continua termina colndose en la vida personal, buscando la optimizacin del resto del da, tratando de extraer de su tiempo y de su energa siempre un poco ms (incluso del tiempo libre como residuo de la vida). Pasar el semforo en amarillo, atender el telfono y responder correo a la vez, trabajar un fin de semana y estar con la familia el siguiente hace que los deseos extra laborales caigan en una posposicin indefinida. Pero por otra parte para la empresa el sujeto es un recurso, un costo contable en una planilla, y en la medida que resulte rentable va a estar ah. Luego probablemente sea descartado sin remordimientos, ya que los verdaderos responsables no tienen ni idea de su existencia, ni las consecuencias que tiene para ste su despido. Las decisiones del jefe sobre el empleado son cada vez mas estndar basadas en las polticas de la empresa (tercerizando culpas y remordimientos) dejando de lado la tica, la empata y cualquier sentimiento. Para su familia, amigos y sueos slo queda un resto, cansado, preocupado, estresado, con la mente en cosas ms importantes, pensando cmo resolver aquel problema que qued pendiente, slo deseando dormir y recargar energas para los retos que el da siguiente surgirn en la empresa. Y entre optimizacin y metas empresariales el resto de la vida se le va escurriendo al punto que la equivalencia vida = trabajo es en algunos casos cada vez ms prxima. Para los que no logran una preparacin adecuada para subir al tren empresarial (y slo de ciertos cargos hacia arriba) les queda conformarse con lo que resta, trabajos chatarra, con salarios mnimos, horarios extremos o zafrales, determinando una sensacin de absoluta inestabilidad y fragilidad, teniendo muchas veces que aceptar condiciones abusivas por miedo a perder el trabajo. An en este extremo y como consumidores en la zona del long tail del marketing es posible ver el alcance y control que se logra en sujetos con necesidades bsicas no satisfechas, pero con elementos tecnolgicos de ltima generacin. As como planteaba Foucault la transformacin del poder entre el soberano medieval y el estado de la modernidad, el soberano tena el poder de hacer morir o dejar vivir, para luego llegar al estado que tena el poder de hacer vivir o dejar morir. Hoy este rol del estado, cada vez ms dbil frente al poder econmico de las empresas transnacionales, lo est comenzando a tomar la empresa.

sta tiene la potestad de decidir quin es obsoleto, dejndolo fuera y quin no lo es. Adems es peridicamente reevaluado; hoy se mantiene dentro, maana quin sabe. Y esta incertidumbre lleg para quedarse (Lewkowicz), no como un factor adicional de inestabilidad pasajero entre dos etapas histricas, ni como la duda que podra tener un sujeto medieval sobre su destino en el cielo o el infierno, sino como un componente bsico de toda la realidad hipermoderna, en lo social, lo laboral, lo econmico y lo ecolgico. Otro componente bsico, la tecnologa, contribuye dotando de fluidez y velocidad a esta modernidad lquida (Bauman), escurriendo el trabajo a todos los mbitos del individuo. Por ejemplo a travs del correo electrnico, chats, mensajes instantneos, llamadas al celular a cualquier hora y en cualquier lugar, trabajo desde la casa conectado a la red de la empresa haciendo que el tejido empresarial se filtre en la casa. Estar conectado es lo que cuenta, el control de presencia es la intensificacin del panptico hasta el punto de ser voluntaria, estar siempre disponible para la empresa, pero tambin estar conectado al televisor y a internet, para no quedar afuera, para no perder el tren tecnolgico cada vez ms veloz. Este nuevo panptico tecnolgico lleva a lmites inimaginados el control. Visible en las cmaras y sensores que ya ni necesitan humanos del otro lado. Invisible e inverificable en otros mbitos como los registros que llevan algunas empresas de internet de nuestros hbitos de navegacin para deducir de qu somos posibles consumidores y luego enviar propaganda no solicitada o decidir cul es el anuncio ms conveniente en la siguiente pgina web. En julio de este ao Finlandia se convirti en el primer pas que declara la banda ancha un derecho legal de todos sus ciudadanos. Cada vez son ms los elementos tecnolgicos que el sujeto necesita, as como es casi impensable hoy para la mayora de las personas no tener un celular o para otros no tener internet. No es difcil entrar en un espiral imperceptible de consumo de objetos y servicios necesarios, hay que descartar lo actual y comprar lo nuevo, internalizando la equivalencia tengo = soy surge un nuevo tipo de alienacin, con una excelente venta a travs del marketing. Esta integracin tecnolgica es tal, que el trabajo est siendo redefinido por sta, colndose y cambiando el vnculo con el trabajo a travs de la misma. Es as que se genera por ejemplo el teletrabajo, y un sujeto sentado en su casa desde Montevideo puede vender el producto de su trabajo a empresas en cualquier otra parte del mundo (zonas de mayor poder econmico) por una fraccin del costo que pagaran por ese mismo trabajo a un trabajador local, y sin ninguna responsabilidad ni costo social por ese empleado. Se borran las barreras geogrficas y espaciales y el nuevo teletrabajador queda excluido del alcance de la legislacin laboral que pretende ampararlo. Es un reto imaginar cmo puede hacer un estado con leyes locales para controlar empresas globales y cmo mantener una legislacin actualizada al ritmo tecnolgico. BIBLIOGRAFA 20minutos.es - Finlandia, primer pas que declara la banda ancha un derecho legal de los ciudadanos, Recuperado: 10/08/2010, Disponible en: http://www.20minutos.es/noticia/752946/0/finlandia/banda/ancha/ Arajo, Ana M. - Antdoto antiestrs Arajo, Ana M. - Desde el lado oscuro de la excelencia empresarial hacia una posible utopa de la vida Arajo, Ana M. - El sujeto en el tiempo: vrtigo e incertidumbre en la sociedad hipermoderna actual Bauman, Zygmunt - Modernidad lquida (Prlogo) Deleuze, Guilles - Posdata sobre las sociedades del control Enriquez, Eugne - El ideal tipo del individuo hipermoderno: un individuo perverso? Foucault, Michel - Genealoga del racismo Foucault, Michel - Vigilar y castigar Lewkowicz, Ignacio - Constitucin subjetiva contempornea Menger, Anne M. - Vivianne Forrester ataca de nuevo - Globalizacin y ultraliberalismo no son sinnimos Rhaume, Jacques - Conferencia en el Paraninfo de la Universidad (2007)