Sistemas de informacin gerencial

Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicacin e informacin son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representa poder.

DEFINICIN Los sistemas de informacin gerencial son una coleccin de sistemas de informacin que interactan entre s y que proporcionan informacin tanto para las necesidades de las operaciones como de la administracin En teora, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Informacin Gerencial (SIG), pero en la prctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras. Es un conjunto de informacin extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en informacin en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y caractersticas de los administradores.

CAPACIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL Un sistema de informacin computarizado permite a los administradores analizar en forma sistemtica cada una de las tareas de una organizacin y compararlas con las capacidades de la computadora. Entre las capacidades de un sistema de informacin gerencial tenemos:

Procesamiento de transacciones por lote: la mayora de las organizaciones manejan una gran cantidad y variedad de transacciones. Por ejemplo, la actividad de mercadotecnia puede generar ventas en efectivo y a crdito, devoluciones rdenes comunes etc., cada una para cientos de productos diferentes. Procesamiento de una sola transaccin: otra alternativa de procesamiento por lote es de una sola transaccin, en el cual cada operacin entra sola en el

sistema de cmputo. En general el procesamiento por lote de una sola transaccin se usa cundo al acelerar la velocidad del procesamiento se proveen ventas significativas.

Comunicacin de datos y conmutacin de mensajes: Dos o ms sistemas de computadoras pueden unirse por medio de lneas telefnicas u otro mtodo de transmisin para que los datos de transacciones, archivos de registros y programas. la conmutacin de mensajes usa esta red de comunicaciones de computadoras. Entrada de datos y actualizacin de archivos remotos: utilizar los sistemas de comunicacin de datos permite captar las transacciones en el lugar donde ocurren y transmitirlas a otra localizacin para su procesamiento.

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL

Constituyen un campo esencial de estudio en administracin y gerencia de empresas. Permiten tener una comprensin bsica de los sistemas de informacin para entender cualquier otra rea funcional en la empresa. Ayudan a tener una cultura informtica en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de informacin logren los objetivos propuestos de la organizacin. Son una fuente importante de informacin y respaldo para la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes.

PLANEACIN Y CONTROL

Los procesos administrativos son necesarios para un buen desempeo organizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la Planeacion y el Control son necesarios los Sistemas de Informacin Gerencial. Por tanto el valor de la informacin proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes aspectos:

1. Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada. 2. Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviacin respecto de los objetivos planificados con anterioridad. 3. Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de informacin suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por informacin irrelevante e intil, pues esta puede llevar a una inaccin o decisiones desacertadas. 4. Relevancia: La informacin que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.

EL SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL SE PUEDE INFORMAR COMO UNA ESTRUCTURA PIRAMIDAL.

1.-La parte inferior de la pirmide est comprendida por la informacin relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado. 2.-El siguiente nivel comprende los recursos de informacin para apoyar las operaciones diarias de control. 3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de informacin para ayudar a la planeacin tctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo. 4.-El nivel ms alto comprende los recursos de informacin necesarios para apoyar la planeacin estratgica y la definicin de poltica de los niveles ms altos de la administracin ESTRUCTURA DE UN SIG Un sistema integrado usuario mquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la mquina, para prever informacin que apoye las operaciones, la administracin y las funciones

de toma de decisiones en una empresa. El sistema utiliza equipos de computacin y software especializado, procedimientos, manuales, modelos para el anlisis, la planificacin, el control y la toma de decisiones, adems de bases de datos. LA IMPORTANCIA DEL SIG Los SIG forman parte de las estrategias empresariales, ya que la comunicacin e informacin son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan poder. En la era de la informacin, quien tiene la informacin, tiene el poder. QUIN NECESITA UN SIG? Por qu es necesario un sistema de informacin gerencial para una organizacin? Las razones pueden ser muchas, pero pueden resumirse en estas: Oportunidad: Para lograr un control eficaz de una organizacin, se deben tomar a tiempo medidas correctivas en caso de ser necesarias, antes de que se presente una gran desviacin respecto de los objetivos planificados con anterioridad. Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de informacin suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por informacin irrelevante e intil (redundancia), pues sta puede llevar a una inaccin o decisiones desacertadas. Relevancia: Reduccin de costos.

ENFOQUE SISTEMICO

En un sentido amplio, la teora general de los sistemas se presenta como una forma sistemtica y cientfica de aproximacin y representacin de la realidad y, al mismo tiempo, como una orientacin hacia una prctica estimulante para formas de trabajo interdisciplinarias. El enfoque sistmico es la aplicacin de la teora general de los sistemas en cualquier disciplina.

PRINCIPIOS 1- Expansionismo Todo fenmeno es parte de un fenmeno mayor. Visin orientada hacia el todo.

2- Pensamiento sinttico El fenmeno que se quiere explicar es visto como parte de un sistema mayor y es explicado en trminos del papel que desempea en dicho sistema 3- Teleologa Estudio de los fines o propsitos o la doctrina filosfica de las causas finales .Atribucin de una finalidad u objetivo a procesos concretos. La causa es una condicin necesaria mas no siempre suficiente para que se produzca el efecto.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS (TGS) Afirmaba La TGS afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritos en trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se estudian globalmente. Criticaba La fraccin del mundo fraccionada en diferentes reas fsica, qumica, biologa, psicologa, sociologa. Buscaba Formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones en la realidad emprica Fundamentos: 1. Los sistemas existen dentro de sistemas. 2. Los sistemas son abiertos. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. OBJETIVO DEL ENFOQUE SISTEMICO Representar cada organizacin de manera comprensiva y objetiva CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o varios propsitos u objetivos. Los elementos as como las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo Globalismo o totalidad. Cualquier estmulo en cualquier unidad del sistema afectar a todas las dems unidades debido a la relacin que existe entre ellas. Existe una relacin de causa-efecto. El sistema experimenta cambios

y el ajuste sistmico es continuo, habr entropa (tendencia natural a la prdida del orden) y homeostasis (conservacin del estado de equilibrio) Propiedades del enfoque sistmico En el sentido estricto de la palabra, el sistema es un conjunto de elementos relacionados entre s, que constituyen una determinada formacin integral, no implcita en los componentes que la forman. Todo sistema convencionalmente determinado se compone de mltiples subsistemas y estos a su vez de otros, tantos como su naturaleza lo permita, los cuales, en determinadas condiciones pueden ser considerados como sistemas; por lo tanto, los trminos de sistemas y subsistemas son relativos y se usan de acuerdo con las situaciones. Desde el punto de vista filosfico, el enfoque sistmico se apoya en la categora de lo general y lo particular, es decir, del todo y sus partes y se sustenta en el concepto de la unidad material del mundo. En general, todo sistema tiene cuatro propiedades fundamentales que lo caracterizan: los componentes, la estructura, las funciones y la integracin. Estas propiedades deben tenerse en cuenta cuando se aplica el enfoque sistmico. Componentes Los componentes son todos los elementos que constituyen el sistema. Por ejemplo: en el proceso docente-educativo, los componentes "no personales" son el objetivo, el contenido, el mtodo, el medio, la forma y la evaluacin de la enseanza. Estructura La estructura comprende las relaciones que se establecen entre los elementos del sistema. Est basada en un algoritmo de seleccin, es decir, en un ordenamiento lgico de los elementos. Funciones Las funciones son las acciones que puede desempear el sistema, tanto de subordinacin vertical, como de coordinacin horizontal. Integracin La integracin corresponde a los mecanismos que aseguran la estabilidad del sistema y se apoyan en la ciberntica y la direccin. Esto se confirma mediante los controles evaluativos que permiten la retroalimentacin. Para asegurar que se ha realizado una estructura sistmica debe comprobarse:

Si la eliminacin de un elemento descompone el sistema. Si el conjunto refuerza la funcin de los elementos aislados. Si el rendimiento es realmente superior.

SISTEMATIZACIN EN EL PROCESO DE ESTUDIO Tener conocimientos sistemticos de un problema significa poseer una sntesis de conjunto de todas sus partes y de los nexos que existen entre ellos, como consecuencia, los conocimientos se recuerdan bien, se conservan de manera estable y se reconstruyen cuando haya que resolver nuevos problemas. Para que la actividad mental de la sistematizacin se desarrolle con eficacia y d buenos resultados, es necesario atenerse a tres reglas fundamentales: 1. Determinar los aspectos o principios segn los cuales ha de efectuarse la sistematizacin. 2. Sistematizar todos los objetos aislados. 3. Basarse en un solo rasgo o principio determinado.

BIBLIOGRAFIA

http://www.monografias.com/trabajos24/informacion-gerencial/informacion-gerencial.shtml
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/59/pronosfut.htm

http://ellibrolibre.com.ar/descargas/laudon.pdf http://es.scribd.com/doc/3122316/ENFOQUE-SISTEMICO-DE-LA-ADMINISTRACION http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas