O Efeito Borboleta, Caos e Cenrios e a Experincia da Shell

O que ? A teoria do efeito borboleta ou estudo do caos trata, basicamente, das questes ordem e da desordem. Teve seu incio em 1960, quando um meteorologista do MIT, Edward Lorenz, desenvolveu modelos computacionais dos padres do tempo. Aps ter baseado seu programa em uma dzia de variveis que poderiam fornecer um padro de previsibilidade s condies climticas, Lorenz descobriu que uma pequena variao em uma ou algumas variveis de seu modelo causavam efeitos tremendamente maiores e desproporcionais em relao s alteraes diminutas das variveis. Da veio o nome Efeito Borboleta, em funo do exemplo de que o bater das asas de uma borboleta em Nova York poderia desencadear um tornado na Flrida (dramatizao em relao a pequenas alteraes, causando resultados inesperados e de dimenses tremendamente maiores e imprevisveis). Uma das grandes mudanas causadas pela teoria de Lorenz foi a insero do pensamento no linear, onde as equaes envolvem taxas variveis de mudana, e no taxas fixas, sendo que as mudanas so multiplicadas, em vez de adicionadas, e pequenos desvios podem ter vastos efeitos. Em 1970, Yorke e o bilogo Robert May aprofundaram o estudo do caos com a equao logstica, com seu funcionamento baseado na retro-alimentao constante dos resultados obtidos na prpria equao, gerando resultados previsveis ou caticos. Embora o caos, por definio, seja algo imprevisvel, ainda assim possvel se estabelecer um padro, um range, uma faixa de resultados. Este padro chamado de fractal, representado por um diagrama de tendncias com base de anlise histrica. Sua aplicabilidade: Previses e projees subsdio para planejamento estratgico, traar cenrios,

anlise de riscos, identificao de oportunidades, simulao de resultados, planejamento de investimentos, projeo de demandas, projeo de necessidades produtivas e de recursos, mercados de derivativos e aes, dentre outros. Aplicaes no mundo corporativo: A seguir, de maneira resumida, apresentaremos a aplicao da lei natural no mundo corporativo, mais especificamente no que se refere projeo de cenrios, tendo como exemplo o modelo da empresa Shell. A experincia da empresa Shell, reconhecidamente h mais de 30 anos expert na atividade de traar cenrios e utiliz-los no processo de definio de sua estratgia corporativa, pode nos fornecer, de maneira extremamente resumida, os seguintes insights: A Shell enxerga os cenrios no como projees ou preferncias. Ela os enxerga como sendo possveis alternativas de futuro. Os cenrios so traados para que os ajudem a confrontar suas premissas atuais e futuras (pseudo-verdades e crenas fortes) com o contexto em que a empresa desenvolve(r) seus negcios. Um dos seus principais subsdios e importncia para os negcios no est no fato deles (cenrios) proverem respostas, mas sim pelo fato deles estimularem o questionamento. Por exemplo, em 1972, o primeiro cenrio traado, sugeria que uma crise de abastecimento traria um incremento no preo do leo. Um ano depois no era mais somente um cenrio e sim uma realidade com a crise global de 1973. O insight de um ano atrs colocou a Shell em uma posio privilegiada, pois algum ou algumas pessoas (de seu staff) j tinham pensado sobre isso e tinham em mente o que se deveria fazer caso aquele cenrio se concretizasse. Eles se prepararam pensando o que outros ainda no tinham pensado. Um outro exemplo, bem mais recente, refere-se ao seu cenrio projetado People and Connections, que os ajudou a interpretar eventos de magnitude mundiais, inclusive o atentado de 11 de Setembro e o seu desfecho. Tal confirmao de suas projees foi muito til para testar a robustez de sua estratgia. No esqueamos que o business da Shell energia, mais focadamente petrleo.

Estas so algumas razes que continuamente justificam investimentos na construo e aplicao de cenrios em um tempo onde toda atividade deve ter seu valor justificado. Entretanto, vale ressaltar que no possvel se construir um mapa do futuro, mas o exerccio de se procurar prever, certamente, fornece maior preparo para os possveis futuros, de forma muito mais consistente e embasada. Algumas outras dicas de aplicao: - Construir e usar cenrios ajudam pessoas e empresas a explorarem o que o futuro poder vir a ser (oportunidades, riscos etc), assim como os mais provveis desafios a serem enfrentados, caso o mundo realmente rume para o futuro projetado. - Alguns aspectos de cenrios podem ser descritos com nmeros para serem usados em anlises quantitativas de polticas e estratgias; porm os maiores ativos advindos de cenrios para fins estratgicos baseiam-se na possibilidade de incluir os aspectos intangveis do futuro. - Cenrios podem e devem ser utilizados como uma base sobre a qual indivduos tomam decises e analisam potenciais riscos e oportunidades, de maneira uniforme. Em seus estudos de cenrio, a Shell estrutura o exerccio da seguinte forma: Why? Questione, confronte, reconhea graus de incerteza, liste dilemas e conflitos. Preparation seja claro em relao aos seus objetivos e recursos Pioneering Amplie suas perspectivas e desafie suas premissas Map-making Crie histrias coerentes e vvidas sobre o futuro Navigation Identifique com sucesso o seu caminho conforme os eventos se apresentem. Reconaissance De forma mais efetiva e contundente, mapeie o meio em que

est, buscando importantes desenvolvimentos