Centre Marco-Coren de Formation en TICE

Grille dvaluation ergonomique de la REA cycle deau

Critre 1. Guidage :
Conseiller, orienter l'usager dans son interaction avec le systme.

Sous critre
1.1-Incitation 1.2-Groupement/Distinction
- Organisation visuelle de l'information pour illustrer une relation de classe de type appartenance/distinction : -Rtroaction du systme : - qualit - rapidit

Evaluation(O/N)

O O O O o
O O

-Dfinition : Le guidage est lensemble des moyens mis en uvre pour conseiller, orienter, informer, et conduire lutilisateur lors de ses interactions avec lordinateur (messages, alarmes, labels, etc.). -Justification : Quand les entres des utilisateurs sont explicitement dfinies par euxmmes et sous leur contrle, les ambiguts et les erreurs sont limites. De plus, le contrle quont les utilisateurs sur le dialogue est un facteur dacceptation du systme.

- Critre lmentaire (barre d'tat, mesure, espace, format, indice, titre, aide...tout lment facilitant la navigation.

1.2.1 -Par la localisation 1.2.2 -Par la forme

4.3 Feedback immdiat : 1.4-Lisibilit :

-Critre lmentaire: caractristiques lexicales de prsentation des informations l'cran (luminance, contraste, caractres, dimension, espacement, longueur des lignes, etc.)

6. Charge de travail :
Rduction de la charge perceptive ou mnsique.

2.1 Brivet

2.1.1 Concision
- lments individuels d'entre ou de sortie.

-Dfinition : Le critre Charge de travail concerne lensemble des lments de linterface qui ont un rle dans la rduction de la charge perceptive ou mnsique des utilisateurs et dans laugmentation de lefficacit du dialogue. -Justification : Plus les faons deffectuer une mme tche sont diverses, plus les chances que lutilisateur puisse choisir et matriser lune dentre elles, au cours de ses apprentissages, sont importantes. Il faut donc fournir lutilisateur des procdures, options, et commandes diffrentes lui permettant datteindre un mme objectif. Par ailleurs, une interface ne peut convenir la fois tous ses utilisateurs potentiels. Pour quelle nait pas deffets ngatifs sur lutilisateur, cette interface doit, selon les contextes, sadapter lutilisateur.

2.1.2 Actions Minimales

= squences d'entre (suites d'actions pour atteindre un but).

2.2 Densit Informationnelle

Charge perceptive ou mnsique pour des ensembles d'lments et non des items individuels

9. Contrle explicite :

3.1 Actions Explicites

- Transparence du systme

O O O O

3.2 Contrle Utilisateur :

- Rversibilit: possibilit de revenir sur ses pas, d'annuler ses actions.

11.Adaptabilit :
-Dfinition : L adaptabilit dun systme concerne sa capacit ragir selon le contexte, et selon les besoins et prfrences des utilisateurs. -Justification : Plus les faons deffectuer une mme tche sont diverses, plus les chances que lutilisateur puisse choisir et matriser lune dentre elles, au cours de ses apprentissages, sont importantes. Il faut donc fournir lutilisateur des procdures, options, et commandes diffrentes lui permettant datteindre un mme objectif. Par ailleurs, une interface ne peut convenir la fois tous ses utilisateurs potentiels. Pour quelle nait pas deffets ngatifs sur lutilisateur, cette interface doit, selon les contextes, sadapter lutilisateur.

4.1 Flexibilit

- Alternatives (procdures, options, commandes) pour un mme objectif.

4.2 Prise en Compte de l'Exprience de l'Utilisateur :

- Dbutant, intermdiaire, avanc.

13.Gestion des erreurs :

-Dfinition : Le critre Gestion des erreurs concerne tous les moyens permettant dune part dviter ou de rduire les erreurs, et dautre part de les corriger lorsquelles surviennent. Les erreurs sont ici considres comme des saisies de donnes incorrectes, des saisies dans des formats inadquats, des saisies de commandes avec une syntaxe incorrecte, etcJustification : Les interruptions provoques par les erreurs ont des consquences ngatives sur lactivit des utilisateurs. De manire gnrale, elles rallongent les transactions et perturbent la planification. Plus les erreurs sont limites, moins il y a dinterruptions au cours de la ralisation dune tche et meilleure est la performance.

5.1 Protection Contre les Erreurs

N N N

- Dtecter et prvenir les erreurs lors de la saisie vs validation.

5.2 Qualit des Messages d'Erreurs :

- Pertinence, exactitude, facilit de lecture de la nature et des raisons des erreurs et solutions.

5.3 Correction des Erreurs :

- Moyens mis la disposition de l'usager pour faciliter la correction des erreurs.

16.

Homognit/Cohrence :

Cohrence interne

-Dfinition : Le critre Homognit / Cohrence se rfre la faon avec laquelle les choix de conception de linterface (codes, dnominations, formats, procdures, etc.) sont conservs pour des contextes identiques, et sont diffrents pour des contextes diffrents. -Justification : Les procdures, labels, commandes, etc., sont dautant mieux reconnus, localiss et utiliss, que leur format, localisation, ou syntaxe sont stables dun cran lautre, dune session lautre. Dans ces conditions le systme est davantage prvisible et les apprentissages plus gnralisables ; les erreurs sont rduites. Le manque dhomognit peut augmenter considrablement le temps de recherche. Le manque dhomognit est aussi une raison importante de refus dutilisation.

-Cohrence gnrale des diffrents lments du systme entre eux. + Mtaphore: cohrence des rfrents du systme. + Mapping: cohrence de l'ensemble des signifiants. + vidence (affordance): vidence physique pragmatique des lments.

17. Signifiance des Codes et Dnominations 18. Compatibilit

Relation smantique forte

Relation entre objet ou information affiche et rfrent.

O O

Cohrence externe
similitude entre divers lments, environnements et applications.

Ahmed Senhadji El Hamchaoui Id : 956