Les enjeux d'une formation

l'expression orale

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Les enjeux dune formation lexpression orale

Quels sont les Enjeux de la Prise de Parole en Public ?

Sommaire :

I - La prise de parole comme dpassement de soi :

1/ Le mythe de lorateur

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2/ Le blocage psychologique

II - Lexpression orale comme critre social dvaluation de la personne :

1/ Les figures rbarbatives chez lorateur : le bavard et le silencieux 2/ Le complexe de lestrade et ses interprtations 3/ Ce que provoque le dire ou la manire de dire

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Lexpression orale est aujourdhui un atout social, en particulier pour les collaborateurs dans lentreprise. Cependant, sil est essentiel quun manager sache bien sexprimer pour tre performant, cest aussi une comptence ncessaire lpanouissement de lindividu.

La capacit dire ou oser dire les choses dtermine...

. le jugement des autres sur soi : . sociabilit . comptences professionnelles . qualits humaines (franchise, honntet, etc...) . le jugement de soi sur soi-mme : . panouissement . quilibre personnel . ascendant sur les autres

La parole est un pouvoir ...

Elle peut nous permettre dacqurir une reconnaissance de la part des autres, elle peut aussi nous donner confiance en nous-mme ; nous aider nous faire aimer et nous aimer nous-mme. Encore faut-il savoir bien utiliser la parole.

Voici ce que la parole nest pas...

. une rcitation des formules ou des textes par coeur . la connaissance et lapplication des thories scientifiques

Une formation lexpression orale est dabord un travail sur soi...

On dit dun bon orateur quil dgage une aura. Or, chacun de nous a une personnalit, cache ou affirme, donc une certaine aura. Une aptitude bien sexprimer loral passe donc par un travail sur soi. Pour savoir sur quoi travailler, nous vous proposons ce livret... 2

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I- La prise de parole comme dpassement de soi

Le fait de savoir ou de croire que lon sexprime mal en public nous conduit la peur et au refus de sy exercer.

1/ Le mythe de lorateur :
Si nous trouvons que prendre la parole est ingrat et que nous nous dvalorisons, cest parce que nous avons en tte un mythe : le savoir-faire, laudace, le charisme, seraient inns. Il faudrait, soi-disant, tre un orateur-n (un bonimenteur ?) pour tre un chef. Le pouvoir et la russite vont celui qui sait parler... Cette relation entre la facult de sexprimer , le pouvoir et la russite sociale se vrifie couramment dans le milieu politique et la vie professionnelle en gnral. Mais nous navons pas toujours conscience que les dirigeants, les gens au pouvoir, ou ceux qui voudraient ltre, sont de bons clients des formations lexpression orale. Les politiciens ont tous un conseiller en communication... Lart de bien parler et la russite Dans un monde o la parole gouverne, lre de la communication, une relation de cause effet existe effectivement entre ces deux termes. Cependant, si cette russite est sociale, publique, elle ne garantit pas forcment un panouissement de la personne. Simpose alors nous ce diktat de lloquence, de la belle phrase et du savoir runis. Quon croit ne jamais avoir assez. Cest cette croyance qui renforce notre peur de parler en public. Car pour matriser cet art, pour russir, il faudrait avoir bien des vertus... cest du moins ce que lon dit.

Il ne faut pas cder au mythe de lorateur tout-puissant Ainsi pense-t-on que le pouvoir de sexprimer est rserv une lite naturellement doue. Notre monde actuel perptue lobservation de Fnelon sur la Rpublique athnienne : Tout y dpendait du peuple et le peuple dpendait de la parole
Comme si ce qui tait bien dit tait parole dvangile, une parole rserve aux dieux...

Ce mythe est dangereux car il isole la prise de parole du contexte global de la personnalit et induit une msestime de soi.

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Lart de la conversation Il nest pas ncessaire dtre un professionnel de la communication, un gourou ou un gnie, pour tre capable de sexprimer. Le terrain de prdilection du pouvoir de la prise de parole rside dans lart de converser. Il est important et utile de savoir discuter ou dbattre dun sujet au sein dun groupe. Cela nest affaire que de culture personnelle, de connaissance du sujet, ou simplement dune bonne prparation. Il suffit de sen donner les moyens : tre ouvert, sinformer, se prparer, si lon doit faire un discours en public. Bien sr, il ne faut pas que la discussion soit un prtexte pour rciter des phrases toutes faites, dans nimporte quelle circonstance. Vous connaissez les dialogues de sourds... Lemballage : beau parleur, bonimenteur et politique-spectacle

Quand la parole devient un emballage....

Le charlatanisme de la parole, selon Voltaire .

Lart de la conversation Un principe veut que tout homme soit gocentrique et convaincu de son importance ; et quil veuille tre reconnu. Si nous exploitons cette ide (si nous satisfaisons lgo de notre interlocuteur) , nous serons qualifis de causeurs dlicieux ! Les secrets du beau parleur ne sont en fait que des techniques : de communication, de psychologie, de comdie, de jeu des conventions sociales.

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Lart du boniment Cest lart des gens qui font du spectacle pour vendre. Aujourdhui, ils voluent vers lanimation, la tlvision, la radio,...etc. Cela demande de la voix, des arguments, de la psychologie. La parole et la politique-spectacle La comptition du bien paratre sajoute aujourdhui aux fastes de la vieille culture rhtorique de largumentation. Faire de la politique, cest bien jouer pour bien persuader.

DONC : Lexpression orale doit tre lobjet dune ducation et dun perfectionnement. Convaincre et impressionner son auditoire par la parole est dans la mesure du possible, pour quiconque se donne la peine dy travailler srieusement.

2/ Le blocage psychologique :
Les vrais blocages, dordre purement psychologique, sont des dmissions et des soumissions. On peut citer : le trou noir, les plissements, les tremblements, les crises de larmes ou de pleurs...etc. Les causes du blocage Je nen suis pas capable Certaines personnes pensent quelles ne sont pas la hauteur et refusent catgoriquement de sexprimer en public. Dans ce cas-l, lobstacle semble infranchissable et, malheureusement, il nexiste aucun truc, aucune recette toute faite, pour librer ces individus. Il faut aider les personnes dans cet tat rechercher les causes de ce trouble En trouvant la cause de ses blocages, on ralise dj que ce nest pas notre infriorit qui est en cause mais notre histoire, nos dboires motionnels. orientations : . le manque daffection ou la surprotection,pendant lenfance Trois

. un systme scolaire peu propice la prise de parole (viter le chahut, rendre compte lcrit) . un monde du travail parfois peu enrichissant, o lon na peu loccasion de sexprimer 5

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Dclencher le fait doser Peut-on travailler aider les gens ou saider soi-mme dclencher le fait doser? OUI ! Il faut, tout dabord, envisager les diffrents cas de figure : IL Y A : . ceux qui veulent se faire prier . ceux quil faut rassurer . ceux quil faut dcoincer en les incitant commenter les autres, parce quils narrivent pas capter lauditoire cause de leur propre manque d coute . ceux qui ont confondu, une premire fois (malheureuse), improviser et parler, et qui en ont dduit quils ntaient pas de bons orateurs de nature. Attention, rappelez-vous ceci : les orateurs exceptionnels ne sont pas ns ainsi ; ils ont travaill, se sont prpars longuement avant dexposer leur discours. Mettre la tension motionnelle au service de la parole Cette tension motionnelle, quon appelle le trac, est dclenche par la peur du regard de lautre sur soi. Cette raction est dautant plus accentue que le nombre dauditeurs est lev. Cette raction est NORMALE. Mieux, cette tension est un ATOUT , car :

. celui qui na pas le trac, fait souvent preuve dimpertinence, dinsolence. . celui qui a le trac, fait attention aux signes que lui renvoie son auditoire et sexerce rpondre ses attentes. Dans le cas o le trac provoque une incapacit prendre la parole, il existe diverses mthodes de relaxation pour faire diminuer la tension nerveuse. Il sagit, dans tous les cas, dviter quun mauvais jugement de soi devienne un amplificateur de la tension.

NB : A chacun sa mthode de relaxation ; toutes les mthodes sont valables, mme les plus ludiques et les plus mystiques, pourvu quelles vous satisfassent.

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II - Lexpression orale comme critre dvaluation de la personne

Notre capacit communiquer loral est dterminante dans notre vie sociale et professionnelle . La parole est notre seule arme au tlphone et notre plus sr argument en face face.

1/ Les figures rbarbatives du bavard et du silencieux

Le jugement le plus immdiat concerne la distinction de ces deux figures : Cette personne est-elle plutt bavarde ou plutt silencieuse ? En effet, on remarque tout de suite si un individu a plus tendance monopoliser la parole ou bien seffacer.

Le bavard et le silencieux sont deux cas caractristiques et... parlants !

En lisant ce qui va suivre et en regardant les quelques illustrations, vous allez devoir vous posez une question essentielle :

Voudriez-vous quon vous identifie lune de ces figures ?

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LE BAVARD :

Dfinition : sujet atteint de logorrhe (ou diarrhe du langage) Deux sortes de bavards : - ceux qui parlent de tout et se rptent - ceux qui font des digressions linfini

Le discours du bavard est tout le contraire dun discours structur et synthtique. Les problmes du bavard : * Il prend la parole trop tt ; son ide nest pas prte tre exprime. La Bruyre disait : Il y a des gens qui parlent un moment avant davoir pens * Un bavard se disqualifie en : - irritant ; - lassant ; - mettant ses auditeurs dans la confusion ; - en ennuyant.

* Il prend des risques, car il en dit souvent trop... (ex : le vendeur qui argumente trop contre ses clients ) * Le bavard commet une faute qui peut lui coter cher : il est gocentrique et coute peu, il parle pour les autres, cherche paratre intressant... ( lexprience nous dit que ce nest pas la meilleure mthode) La seule chance du bavard : Cest son humour qui peut effacer la notion de temps, sil excelle vraiment dans le domaine. Et encore, cela peut tre lourd, la longue...

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LE SILENCIEUX : Son principal problme, cest que, si lui ne parle pas ou trs peu, son silence, lui, nous parle. On repre plusieurs sortes de silencieux, trs diffrents les uns des autres. Le silencieux complice Il intervient juste pour approuver ou faire prciser un propos, par son attitude pendant la discussion ou par une prise de parole brve. Il incarne la figure du suiveur ; on remarque son ct politique dentreprise Aussi, peut-on douter de sa connaissance du sujet trait. Le silencieux absent Ses interventions, son comportement ne saccordent pas avec le contexte ; il est ailleurs. On interprte cela comme un manque dintrt, dassurance, de personnalit. Le silencieux tacticien Il nintervient que pour contrer, gagner. Il est toujours lafft dune faille dans le discours de ladversaire. On se mfie de lui Il ninspire pas confiance.

Le silencieux mprisant Son silence et ses mimiques expriment son ddain pour le sujet trait, ou bien mme pour ses interlocuteurs. Il ne sexprime souvent que pour contrer ce qui a t dit. On le qualifie dorgueilleux ou de complex refoul. On ne laime pas. Le silencieux timide Cest un silence dinhibition ; il nose pas parler. On lui conseille un stage daffirmation de soi, ou une mthodologie de la prise de parole en public

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2/ Le complexe de lestrade et les interprtations quon en fait

Lart de sexprimer loral, notre aptitude prsenter les choses sont primordiaux. Une chose peut tre rpte cent fois et nintresser quune fois parce quelle a t bien dite.
Linfluence du lieu do lon parle Le public nous juge travers notre aisance dominer, faire vivre, occuper lespace. Cest travers notre relation aux objets (dcor, mobilier, ...etc.) qui nous entourent, la disposition des lieux, que notre contact physique avec lauditoire stablit. La peur de paratre Nous transfrons sur notre auditoire notre inscurit, que lauditoire va interprter, et partir de laquelle il va se construire une opinion sur nous. Notre peur peut tre interprte de diverses manires : - Cest sa premire fois : on a peur pour nous, on inspire de la piti - Il reste fig, quest-ce quon sennuie !... - Mais, quessaye-t-il de nous dissimuler ?

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Pour ne plus se sentir en danger On peut trs bien vacuer ce sentiment dtre en danger face son auditoire. Pour autant, cela ne veut pas dire que le stress disparatra. Mais il est possible de ne conserver quun stress constructif et lgitime en : - pratiquant rgulirement la prise de parole en public, en toute circonstance, comme un jeu, - en personnalisant le lieu o lon va parler, si cest un discours qui nous occupe. Soit, en sexerant et en se prparant srieusement. Pour se mouvoir aisement et sexprimer convenablement, il faut inventer soi-mme son propre espace ( mental et matriel ) de communication, personnaliser son discours.

3/ Ce que provoque le dire ou la manire de dire

Le public se forge une opinion de lorateur partir de sa manire de dire. Si le public ne comprend pas ses propos, quil estime que lorateur ne sintresse pas son auditoire, ou encore quil ne leur paraisse pas honnte, lauditoire napprciera pas la personne qui leur parle et ncoutera pas . Les situations tragiques Le pire qui puisse arriver lors dune expression orale est que vos auditeurs pensent que - soit vous jouez la comdie en essayant de les tromper, - soit vous ne cherchez pas leur transmettre quoi que ce soit et quil vous importe peu de les impliquer dans le sujet, (or, cest trs rarement le cas , moins que vous ne parliez pour ne rien dire !) - soit vous narrivez pas vous exprimer clairement et donc vous tes un incomptent.

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Attention : Lauditoire lit un orateur selon ses valeurs, ses prjugs..., et il ne peut sempcher de faire ainsi !

Et vous, comment aimeriez-vous quon vous peroive ?

Le mieux est de savoir ce que vous voulez exprimer et de vous prparer pour tre peru justement par lauditoire, en orientant vos propos pour que votre public entende les choses comme vous le voulez, et dtre conscient de ce que vous allez faire, avant mme de prendre la parole. Parler, sexprimer oralement, cest se mettre en scne ; tout communique et on ne peut pas se permettre de ne soigner que son locution...

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