Lotus SmartSuite Versin 9.

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Leame.rtf
Copyright 2001 Lotus Development Corporation. Copyright IBM Corporation. Reservados todos los derechos. Lotus y SmartSuite son marcas o marcas registradas de Lotus Development Corporation y/o de IBM Corporation en los Estados Unidos, en otros pases o en ambos. Este archivo incluye la informacin ms reciente sobre la instalacin y el uso de SmartSuite. Parte de la informacin de los manuales y de la documentacin electrnica est desfasada. IMPORTANTE: Si est realizando la actualizacin desde la Versin 9.6 a la Versin 9.7, debe tener acceso al archivo .MSI de la Versin 9.6 para completar la instalacin de SmartSuite. Si desea ms informacin, consulte el apartado "Si actualiza una versin anterior" de la seccin Instalacin de este documento. SmartSuite Versin 9.7 incluye las siguientes mejoras: * Compatibilidad con Windows XP * Compatibilidad mejorada con Microsoft Office * Programa de instalacin mejorado que utiliza la Versin 2.03 de Microsoft Software Installer (MSI) * Controlador de NotesSQL Versin 3.01 actualizado * Soluciones para problemas detectados por los usuarios en todas las aplicaciones de SmartSuite CONTENIDO > Requisitos del sistema > Instalacin > Desinstalacin > Informacin sobre SmartSuite Versin 9.7 > Solucin de problemas El Contrato del Programa Informtico Lotus aparece durante el proceso de instalacin en la misma versin de idioma que SmartSuite. Tambin se puede acceder a dicho contrato a travs del men Inicio - Programas - Lotus SmartSuite - Contrato del Software de Lotus. Todas las versiones de idioma del Contrato del Programa Informtico se encuentran en la carpeta \Lotus\License de su disco duro.

Requisitos del sistema

Para utilizar SmartSuite, asegrese de que su equipo cumple los siguientes requisitos: Hardware 1 PC IBM o compatible con procesador Pentium o superior 2 Adaptador y monitor VGA o de mayor resolucin 3 Mouse u otro dispositivo sealador 4 Unidad de CD-ROM compatible con Microsoft Windows

Sistema operativo 5 Microsoft Windows XP 6 Microsoft Windows 2000 (Service Pack 2 o posterior) 7 Microsoft Windows NT 4 (Service Pack 6 o posterior) 8 Microsoft Windows ME 9 Microsoft Windows 98 Memoria 10 128 MB recomendados para Windows XP 11 64 MB recomendados para Windows 2000 12 48 MB recomendados para Windows NT 4.x 13 16 MB recomendados para Windows 98 o ME Espacio en disco: 14 Instalacin tpica para SmartSuite: 268 MB (El espacio en disco utilizado puede variar dependiendo de la configuracin.)

Instalacin
Puede utilizar el programa de instalacin del CD-ROM de SmartSuite para actualizar una versin anterior o para instalar SmartSuite por primera vez. Nota: Antes de instalar SmartSuite, debera cerrar todos los programas de Windows, as como todos los programas de proteccin antivirus.

> Si actualiza una versin anterior

Puede instalar SmartSuite en la misma ubicacin que la versin anterior o en una nueva. El programa de instalacin de SmartSuite Versin 9.7 detectar automticamente si existe una versin anterior de SmartSuite y la desinstalar. Si est actualizando la Versin 9.6 a la Versin 9.7, debe tener acceso al archivo .MSI de la Versin 9.6 para completar la desinstalacin de esta versin. El programa de instalacin de la Versin 9.7 buscar dicho archivo en las siguientes ubicaciones: * la unidad de red y la ruta de acceso desde la que se instal SmartSuite Versin 9.6 * el directorio \Extra\Msi96 del CD-ROM de la Versin 9.7 * el directorio \Extra\Msi96 de la unidad de red desde la que el administrador de la red ha realizado la instalacin administrativa de la Versin 9.7 Si el programa de instalacin no puede localizar el archivo .MSI de la Versin 9.6, mostrar el siguiente mensaje. La funcin que est intentando usar se encuentra en un <origen> que no est disponible. Introduzca el disco 'Lotus SmartSuite - <idioma>' y haga clic Aceptar. donde <origen> es la ubicacin desde la que se instal SmartSuite Versin 9.6. donde <idioma> es la versin de idioma de SmartSuite. Es necesario tener acceso al archivo .MSI de la Versin 9.6 para poder continuar la instalacin

de la Versin 9.7. Si est realizando la instalacin desde una red, pngase en contacto con el administrador de la red para averiguar la ubicacin de dicho archivo en la red. Una vez localizado el archivo .MSI correcto, siga estos pasos para continuar con la instalacin de la Versin 9.7: 1. Si fuera necesario, reinicie el programa de instalacin de la Versin 9.7. 2. Cuando aparezca el mensaje de error anterior, haga clic en Examinar en el cuadro de mensaje. 3. Localice el archivo .MSI de la Versin 9.6. 4. Haga clic en Aceptar para continuar con la instalacin.

> Si es el administrador de la red

Si desea informacin sobre la instalacin en un servidor de archivos de la red, consulte el archivo Leamered.rtf que se encuentra en la carpeta \Lotus del CD-ROM de SmartSuite.

> Instrucciones para la instalacin estndar

Si introduce el CD-ROM de SmartSuite en la unidad de CD-ROM, el programa de instalacin se ejecutar automticamente. Tambin puede seguir estas instrucciones para instalar SmartSuite: 1. Introduzca el CD-ROM de SmartSuite en la unidad de CD-ROM. 2. En la Barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y, a continuacin, seleccione Ejecutar. 3. Escriba x:\autorun\startautorun en el cuadro de dilogo Ejecutar, donde x: es la letra de la unidad de CD-ROM. 4. (Opcional) Una vez finalizada la instalacin, reinicie Windows. Nota: SmartSuite incluye Microsoft Software Installer (MSI) Versin 2.03. Si no tiene instalada dicha versin en su sistema, SmartSuite la instalar y le pedir que reinicie el equipo antes de completar la instalacin.

Desinstalacin
El programa Uninstall permite eliminar todos los archivos asociados con el producto SmartSuite seleccionado que se copiaron en el sistema cuando se instal dicho producto. Tambin elimina todas las carpetas de programas (excepto la carpeta principal de Lotus), iconos de acceso directo, iconos y entradas del registro de Windows. El programa de desinstalacin no elimina los archivos de la carpeta de trabajo ni de sus carpetas personales, ni los archivos que se han modificado despus de la instalacin. No eliminar una carpeta hasta que no se eliminen todas las carpetas y archivos de sta. Tampoco eliminar los archivos copiados en un servidor de archivos durante una instalacin administrativa.

> Desinstalacin en una instalacin estndar o en una instalacin de estacin de trabajo

Los usuarios pueden acceder al programa de desinstalacin desde el men Inicio. 1. En la Barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuracin y, a continuacin, Panel de control. 2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 3. Seleccione Lotus SmartSuite - <idioma>, donde <idioma> es la versin de idioma de SmartSuite. 4. Seleccione Agregar o quitar.

5. 6. 7. 8. 9.

Seleccione Lotus SmartSuite. Haga clic en Aceptar. En el asistente de instalacin, haga clic en Siguiente. Seleccione Eliminar y haga clic en Siguiente. Haga clic de nuevo en Eliminar.

Informacin sobre SmartSuite Versin 9.7

> Compatibilidad mejorada con Microsoft Office
1-2-3, Word Pro y Freelance Graphics cuentan con filtros mejorados tanto para la importacin como para la exportacin de archivos de Microsoft Office. As, las funciones Archivo - Abrir y Archivo - Guardar conservan el mximo posible de caractersticas y datos. Tenga en cuenta que no existe una correspondencia exacta entre las funciones de Microsoft Office y Lotus SmartSuite, as que es imposible conseguir un 100 % de equivalencia. 1-2-3 1-2-3 abre y exporta archivos de Microsoft Excel 2000 y Excel XP. * Es posible abrir archivos de Excel 2000 y Excel XP en 1-2-3 mediante la funcin Archivo Abrir seleccionando la opcin Microsoft Excel (XLS;XLT;XLW) en Tipo de archivos. * Es posible guardar archivos de 1-2-3 como archivos de Excel 2000 o Excel XP mediante la funcin Archivo - Guardar como seleccionando la opcin Libro de Excel 97-2000 (XLS) en Guardar como archivos de tipo. Word Pro Word Pro abre y exporta archivos de Microsoft Word 2000 y Word XP. * Es posible abrir archivos de Word 2000 y Word XP en Word Pro mediante la funcin Archivo Abrir seleccionando la opcin MS Word 2000 (*.doc) en Tipo de archivos. * Es posible guardar archivos de Word Pro como archivos de Word 2000 o Word XP mediante la funcin Archivo - Guardar como seleccionando la opcin MS Word 2000 (*.doc) en Guardar como archivos de tipo.

Word Pro abre archivos de Microsoft Excel 2000 y Excel XP. * Es posible abrir archivos de Excel 2000 y Excel XP en Word Pro mediante la funcin Archivo Abrir seleccionando la opcin MS Excel 97 (*.xls) en Tipo de archivos.

Freelance Graphics Freelance Graphics abre y exporta archivos de Microsoft PowerPoint 2000 y PowerPoint XP. * Es posible abrir archivos de PowerPoint 2000 y PowerPoint XP en Freelance Graphics mediante la funcin Archivo - Abrir seleccionando MS PowerPoint 3.0 - 8.0 (PPT) en Tipo de archivos. * Es posible guardar archivos de Freelance Graphics como archivos de PowerPoint 2000 o PowerPoint XP mediante la funcin Archivo - Guardar como seleccionando MS PowerPoint 97 (PPT) en Guardar como archivos de tipo.

> Uso de mltiples carpetas para las plantillas SmartMaster y los

documentos de Word Pro

Es posible especificar mltiples carpetas para las plantillas SmartMaster y los documentos de Word Pro en la ficha Directorios de Archivo - Opciones del usuario - Preferencias de Word Pro. Instalacin en la MISMA ubicacin que la versin anterior Si est realizando la actualizacin a la Versin 9.7 y ha especificado varias carpetas para las plantillas SmartMaster y/o los documentos de Word Pro en una versin anterior, Lotus recomienda que instale la Versin 9.7 en la MISMA unidad y directorio que la versin anterior. El programa de instalacin de la Versin 9.7 conservar todas las rutas de acceso definidas por el usuario. El programa de instalacin de la Versin 9.7 hace una copia de seguridad de las plantillas SmartMaster ubicadas en la ruta de acceso a la carpeta predeterminada definida por Lotus (x:\lotus\smasters\wordpro). Una vez instalada la Versin 9.7, las plantillas SmartMaster de la versin anterior estarn ubicadas en la carpeta de copias de seguridad situada debajo de la carpeta predeterminada definida por Lotus. Ejemplo * mltiples carpetas: c:\lotus\smasters\wordpro;e:\shared\smasters\wordpro * carpeta predeterminada: c:\lotus\smasters\wordpro * carpeta de copias de seguridad: c:\lotus\smasters\wordpro\backup El programa de instalacin de SmartSuite copia las plantillas SmartMaster desde la carpeta predeterminada de la versin anterior en la carpeta de copias de seguridad y, a continuacin, instala las plantillas SmartMaster de la Versin 9.7 en la carpeta predeterminada. Para recuperar las plantillas de la versin anterior, copie los archivos de plantillas SmartMaster (*.MWP) desde la carpeta de copias de seguridad en una de las carpetas especificadas en las opciones del usuario. Nota: Si el administrador de la red ha utilizado una instalacin automatizada con un archivo .RSP y ha desactivado la opcin de copias de seguridad, las plantillas SmartMaster de la versin anterior estarn disponibles en la carpeta predeterminada definida por Lotus y especificada en las opciones del usuario. Si desea ms informacin sobre la instalacin automatizada, consulte el archivo Leamered.rtf que se encuentra en el directorio \Lotus del CD-ROM de SmartSuite. Instalacin en una ubicacin distinta de la utilizada en la versin anterior Si instala la Versin 9.7 en una unidad y/o directorio DISTINTOS, las carpetas predeterminadas definidas por Lotus para las plantillas SmartMaster y los documentos especificarn la nueva unidad y/o directorio. Las plantillas SmartMaster estarn ubicadas en la carpeta de copias de seguridad de la unidad/directorio en la que se instal la versin anterior, pero la carpeta predeterminada en las opciones del usuario aparecer a la nueva unidad o directorio en la que se ha instalado la Versin 9.7. Para recuperar las plantillas SmartMaster de la versin anterior, copie los archivos de plantillas (*.MWP) de la carpeta de copias de seguridad en la que se instal la versin anterior en una de las mltiples carpetas especificadas en las opciones del usuario para la Versin 9.7. Los archivos de documentos estarn ubicados en la unidad o el directorio en que se instal la versin anterior, pero la carpeta predeterminada en las opciones del usuario aparecer a la nueva unidad o directorio. Para recuperar los documentos de la versin anterior, cpielos de la carpeta en la que se instal la versin anterior en una de las mltiples carpetas especificadas en las opciones del usuario donde instal la Versin 9.7.

> Soluciones para problemas detectados por los usuarios

SmartSuite Versin 9.7 incluye todas las soluciones disponibles de versiones anteriores. Para ver una lista de los problemas que han detectado los usuarios que ya se han solucionado, tanto en la Versin 9.7 como en las versiones anteriores, consulte los consejos tcnicos (Technotes) del Servicio de atencin al cliente de Lotus en Internet. 1. Acceda a la pgina Web de bsqueda del Servicio de atencin al cliente de Lotus en Internet, ubicado en la siguiente direccin: http://www.support.lotus.com/csserv.nsf/linkfr/search. 2. Haga clic en "SmartSuite/eSuite Knowledge Base" y en la opcin "Search" (Buscar). 3. Escriba la siguiente cadena de texto en el cuadro de consulta e indique el nmero de resultados que desea: "fix list AND SmartSuite" (lista de soluciones Y SmartSuite). 4. Haga clic en la opcin "Search" (Buscar). Aparecer una lista de los consejos tcnicos del Servicio de atencin al cliente de Lotus con informacin relativa a las soluciones de las versiones ms recientes de SmartSuite.

> Nueva herramienta de registro

SmartSuite Versin 9.7 incluye un nuevo programa de registro de productos que le solicitar que se registre al finalizar la instalacin de SmartSuite. Vuelva a registrar SmartSuite utilizando esta nueva herramienta de registro. Nota: La tarjeta de registro con franqueo pagado mencionada en la documentacin ya no se incluye en el paquete de SmartSuite.

> El archivo Suite96.rtf

La informacin sobre versiones anteriores de SmartSuite est disponible en el archivo Suite96.rtf ubicado en la carpeta \Extra del CD-ROM de SmartSuite. Esa informacin an disfruta de vigencia, con las siguientes excepciones. * Los nmeros de versiones de SmartSuite y otros productos no reflejan las versiones ms recientes. * Es posible que algunas referencias a URLs y sedes Web no funcionen, debido a que stas ya no estn disponibles. * Es posible que algunas referencias al contenido de la carpeta \Extra del CD-ROM sean incorrectas. El contenido de esta carpeta cambia en cada versin. Si desea acceder a la informacin ms reciente sobre el contenido disponible en la carpeta \Extra, consulte el archivo Readme.wri ubicado en \Extra en el CD-ROM de SmartSuite.

> Informacin sobre el servicio de atencin al cliente

Los servicios de atencin al cliente cambian con regularidad. Pngase en contacto con su proveedor de productos Lotus para conseguir informacin de ltima hora sobre estos servicios.

Solucin de problemas
Mltiples carpetas y plantillas SmartMaster o documentos de Word Pro "no existentes" Si ha especificado mltiples carpetas en una versin anterior y, a continuacin, actualiza a la Versin 9.7, es posible que algunas de las plantillas SmartMaster o documentos de Word Pro de la versin anterior "no existan" en las carpetas predeterminadas definidas por Lotus. Si ha instalado la Versin 9.7 en el MISMO directorio que la versin anterior: * Los archivos de plantillas SmartMaster estarn ubicados en una carpeta de copias de seguridad.

Puede copiar manualmente estos archivos en la carpeta predeterminada definida por Lotus (x:\lotus\smasters\wordpro) o, si lo desea, en una de las mltiples carpetas definidas por el usuario y especificadas en las opciones del usuario. Los archivos de documentos de Word Pro estarn ubicados en las mismas carpetas que la versin anterior.

Si ha instalado la Versin 9.7 en un directorio DISTINTO del de la versin anterior: * Los archivos de plantillas SmartMaster estarn ubicados en una carpeta de copias de seguridad de la unidad o directorio anterior. Puede copiar manualmente estos archivos en la carpeta apropiada en la NUEVA unidad o directorio. Los archivos de documentos de Word Pro estarn ubicados en las mismas carpetas de la unidad o directorio anterior. Puede copiar manualmente estos archivos en la carpeta apropiada en la NUEVA unidad o directorio.

Nota: Lotus recomienda instalar la Versin 9.7 en la MISMA unidad y directorio que la versin anterior. Si desea ms informacin, consulte el apartado "Uso de mltiples carpetas para las plantillas SmartMaster y los documentos de Word Pro" en la seccin Informacin sobre SmartSuite Versin 9.7 de este documento.

El error 1324 detiene la instalacin de la Versin 9.7 Si ha especificado mltiples carpetas para las plantillas SmartMaster de Freelance Graphics en una versin anterior y actualiza a la Versin 9.7, es posible que se detenga la instalacin de SmartSuite y que aparezca el siguiente mensaje de error: Error 1324. La ruta ;c: contiene un carcter no vlido. Para continuar con la instalacin, elimine las mltiples carpetas especificadas en las opciones del usuario para la versin anterior de Freelance Graphics y reinicie el programa de instalacin de SmartSuite Versin 9.7. 1. Ejecute la versin anterior de Freelance Graphics. 2. En Archivo - Opciones del usuario - Preferencias de Freelance, haga clic en Carpetas. 3. En el cuadro de edicin Diseos de SmartMasters, paletas e imgenes, especifique la carpeta predeterminada definida por Lotus y elimine el resto. 4. Haga clic en Aceptar para salir del cuadro de dilogo Carpetas. 5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. 6. Salga de Freelance Graphics. 7. Instale SmartSuite Versin 9.7.

No se ha instalado NotesSQL Versin 3.01 durante la instalacin de SmartSuite La instalacin de NotesSQL Versin 3.01 no se realiza correctamente durante la instalacin de SmartSuite si: * est actualizando la Versin 9.6 a la Versin 9.7 y; * tiene instalado NotesSQL Versin 2.06 en su sistema y; * utiliza Windows 98. Asimismo, se desactivar NotesSQL Versin 2.06 y no podr realizar ninguna funcin de base de datos de NotesSQL. Para eliminar manualmente NotesSQL Versin 2.06 e instalar NotesSQL Versin 3.01: 1. Una vez finalizada la instalacin de SmartSuite, vaya al Panel de control y utilice Agregar o quitar programas para desinstalar manualmente NotesSQL Versin 2.06. 2. Introduzca el CD-ROM de SmartSuite en la unidad de CD-ROM. 3. Acceda al directorio \Lotus del CD-ROM. 4. Ejecute el archivo NotesSQL301.exe para instalar el controlador. Nota: Es posible que durante la instalacin aparezca el mensaje de advertencia "Se ha detectado un archivo de slo lectura". Haga clic en "No volver a mostrar este mensaje de error" para desactivarlo. Lotus recomienda que haga clic en "S" en el cuadro de mensaje para continuar con la instalacin. Al hacerlo, se instalar NotesSQL Versin 3.01 y se desinstalar la Versin 2.06. Si hace clic en "No", es posible que se produzcan resultados inesperados.

Aparece el error "Existe un problema de compatibilidad conocido entre Approach 9.x..." durante la instalacin Si est instalando SmartSuite Versin 9.7 en Windows XP, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error: Existe un problema de compatibilidad conocido entre Approach 9.x y esta versin de Windows que puede hacer que el programa no funcione como debiera. Es posible que la impresin desde una tabla de resumen no funcione correctamente. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con Lotus. Para continuar, haga clic en Continuar. Si desea obtener ms informacin, haga clic en Detalles. Este es un mensaje de error incorrecto generado por Windows XP. Approach Versin 9.7 es compatible con Windows XP y la impresin desde una tabla de resumen funciona correctamente en Windows XP. Omita el mensaje de error y haga clic en Continuar para finalizar la instalacin de SmartSuite. Lotus ha agregado nuevas funciones para suprimir este mensaje de error. 1. Si introduce el CD-ROM de SmartSuite en la unidad de CD-ROM para instalarlo automticamente, SmartSuite ejecuta el comando Startautorun.exe y el mensaje de error NUNCA aparece. 2. Si instala SmartSuite desde una lnea de comandos o desde el Explorador de Windows utilizando:

* Startautorun.exe, el mensaje de error NUNCA aparece. Lotus recomienda utilizar siempre Startautorun.exe para instalar SmartSuite. * Setup.exe, el mensaje de error aparece una vez y se omite la prxima vez que instale SmartSuite usando este comando. * Autorun.exe, el mensaje de error SIEMPRE aparece.

Las letras con diresis del alemn aparecen en el orden incorrecto en 1-2-3 Los resultados de la ordenacin de texto que contiene letras con diresis del idioma alemn en 1-2-3 son distintos de los obtenidos en otros productos, y no se ajustan a las reglas oficiales de ortografa alemanas. Es posible cambiar el orden de clasificacin de dichas letras para que se ajuste a dichas reglas modificando una clave del Registro. 1. En una ventana de lnea de comandos, escriba REGEDIT y presione Intro. 2. Acceda a la siguiente clave de registro: \Hkey_Current_User\Software\Lotus\123\99.0\User Preferences\RaptorSortCompatibility. 3. Cambie su valor por: * 01 (Verdadero) para conservar la compatibilidad con el tipo de ordenacin de 1-2-3; * 00 (Falso) para que la ordenacin se ajuste a las reglas de ortografa alemanas. Nota: El valor predeterminado es Verdadero. 4. Guarde los cambios realizados y cierre Regedit. Nota: El Registro de Windows es de importancia vital para el correcto funcionamiento de Windows y los cambios deben realizarse con cuidado. Al igual que ocurre con cualquier otro cambio de configuracin, es aconsejable que los usuarios dispongan de copias de seguridad completas del sistema y de los archivos de datos antes de modificar el Registro de Windows.