Nombre: Brian Alonso Castaeda Castellanos 2013 Grupo: TRF III - A

Cdigo: 06121030

Fecha: 03 de Mayo de

RESUMEN DOCUMENTO OSLO Este documento nace como una gua metodolgica para la creacin de encuestas y estadsticas. La primera edicin se dio en 1992 y solo aplicaba para la industria manufacturera, luego en 1997 en su segunda edicin se amplio a la aplicacin en el campo de los servicios pblicos. Hoy se aplica teniendo en cuenta como ente principal de innovacin a los entes de educacin superior y del estado. La innovacin en este documento es definida como un proceso en red en el que las interaccione entre diversos agentes generan nuevos conocimientos y tecnologas. La concepcin e implementacin de cambios significativos en el producto, proceso y marketing, con el propsito de mejorar lo resultados de la organizacin. Se aplica con la implementacin de nuevos conocimientos y tecnologa que pueden ser elaborados internamente, en colaboracin externa o adquiridos mediante servicios de asesoramiento o compra de tecnologa. Implica la utilizacin de un nuevo conocimiento o de una nueva combinacin de conocimientos existentes. Esta integra dos tipos de etapas en las cuales podemos encontrar: A. investigacin y desarrollo: que son propias a la implementacin de las nuevas tecnologas a los diferentes procesos de la organizacin para la obtencin de nuevos resultados que mejoras y actualizan los mtodos de produccin. B. Otras actividades de investigacin: entre las cuales encontramos la actualizacin de los quipos, la capacitacin del personal, la reorganizacin del sistema de gestin y la bsqueda de nuevos mtodos de ventas. Motivos de la investigacin Segn la obra de Schumpeter podemos asegurar que el desarrollo econmico esta movido por la innovacin por medio de un proceso dinmico en el cual nuevas tecnologas sustituyen antiguas. De lo anterior podemos ver como la innovacin esta directamente ligada al desarrollo econmico der los estados por medio de la creacin de nuevos productos y mtodos de funcionamiento mas productivos. Caractersticas por sectores: 1. Alta tecnologa: esta se aplica las organizaciones que tienen los recursos necesarios para invertir en investigacin y su posterior desarrollo. Solo la podemos observar en los grandes monopolios, ya que ellos disponen de tales recursos.

2. Servicios pblicos: respecto a este cambio de acciones e busca mejorar la atencin oportuna y eficaz por parte del estado ante la demanda de los clientes, es decir el mejoramiento de las tecnologas que se utilizan para suministrar tales servicios a la comunidad. 3. Baja tecnologa: Esta busca importar las tecnologas previamente desarrolladas para implementar nuevos procesos que permitan mejorar los servicios o el producto de la organizacin. 4. Pequeas y mediana empresas: Estas al no tener los recursos para desarrollar tecnologas, deben buscar el medio para compartir la innovacin con otras empresas, es decir, se logra cierta sinergia que potencializa el proceso innovador de las asociaciones. 5. La innovacin resulta internacional, ya que nos e limita a un pas, si no que es bien compartida por todo el mundo. Es prcticamente un derecho que tienen las empresas. Tipos de innovacin Innovacin del producto: esta se da cuando se dan nuevas caractersticas y propiedades al producto que lo hace diferente de los dems. Innovacin del proceso: se busca ala implementacin de nuevos mtodos de produccin que logren una produccin mas lata sin afectar el factor riesgo. Marketing: En esta se buscan nuevas formas en las cuales el producto o el servicio puedan ser vendidos. Organizacional: esta se caracteriza por pretender implementar cambios internos en la organizacin que mejoren la calidad de los empleados y por ende la calidad del servicio, o en el caso de los productos los mtodos de produccin. Actividades que no se consideran innovacin: Dejar de hacer algo obsoleto Sustituir y ampliar equipos Trasladar las variaciones de costes a los procesos Cambios de estacionalidad Vender algo nuevo con el mtodo habitual Patente: Derecho de propiedad legal sobre una inversin.

Para que una empresa innove se tienen en cuenta los siguientes aspectos: 1. Relevancia. Que el efecto de la innovacin tenga identidad. 2. Ventaja. Que los beneficios potenciales sean sensiblemente superiores a los aportados por otras posibilidades disponibles por la empresa. 3. Movilizacin. 4. Especificidad. Las propuestas se ajustan a su negocio. 5. Riego controlado. Probabilidad alta de lograr los objetivos.

Por ultimo cabe destacar: Que las organizaciones innovan cuando la fuerza de los motivos supera la resistencia de los obstculos que los frenan. Y que en el proceso de innovacin las decisiones se toman con gran incertidumbre. Solo la certeza de que es necesario intentarlo permite superar las dudas.