Lions Clubs International

Anlisis de necesidades de la comunidad

EDUCATIVOS RECREATIVOS

SOCIALES

AMBIENTALES

CUALES SON LOS

Servicios QUE SU COMUNIDAD NECESITA?

ANLISIS DE NECESIDADES DE LA COMUNIDAD

Todos los aos debera efectuarse un anlisis de los programas y servicios que el club ofrece a la comunidad, con el fin de averiguar con exactitud lo siguiente: cules son los servicios voluntarios que la comunidad realmente necesita si los servicios que el club presta actualmente siguen siendo necesarios si otras organizaciones del rea prestan servicios similares Este anlisis har posible que el club preste un mejor servicio a la comunidad, poniendo de manifiesto cules son los proyectos y programas importantes para la poblacin del rea. Adems, efectuando programas significativos para la comunidad se demuestran el liderazgo y vigor del equipo, necesarios para atraer nuevos socios. Para evaluar con precisin las necesidades imperantes en la comunidad sugerimos lo siguiente:

1 Segundo: 2 Tercero: 3
Primero:

Proponga en la junta directiva que se haga el anlisis

Exponga en la junta directiva los mritos de llevar a cabo un anlisis de las necesidades de la comunidad. Explique cmo esto ayudar a determinar qu programas y proyectos la comunidad necesita, y que la continuacin de los mismos ofrece la oportunidad de mantener despiertos el inters y la participacin de los socios y la comunidad.

Nombre un comit
Recibido el visto bueno de la junta directiva, en una reunin plenaria del club explique el cmo y el por qu de la evaluacin, y forme una comisin o un grupo de trabajo para encargarse del proyecto.

Decida con quin comunicarse

Ser necesario que usted y el comit o grupo de trabajo decidan quines son las personas o entidades de la comunidad ms idneas para evaluar qu necesita la comunidad. Elabrese una lista de esas personas. La lista deber ser bastante selecta ya que es imposible comunicarse con todos los que podran contribuir ideas; sin embargo, habrn de incluirse los principales sectores de la comunidad. Por ejemplo, el comit necesita comunicarse con alguien que entienda a fondo la problemtica de la educacin. Tambin es necesario hablar con peritos en los campos de ecologa, salud, recreacin, servicios sociales y juveniles. Por ejemplo: Servicios educativos ........................Dependencias del Ministerio de Educacin, director o profesores de la escuela secundaria, el director de la biblioteca. Servicios ecolgicos .......................Dependencias del Ministerio de Sanidad, directores de organizaciones que trabajan en asuntos del medio ambiente. Servicios de recreacin ...................Dependencias del Ministerio de Obras Pblicas Servicios sociales ............................Dependencias del Ministerio de Asuntos Sociales, la polica, bomberos, autoridades eclesisticas, trabajadores sociales. Servicios de salud ...........................Dependencias del Ministerio de Sanidad, directores de clnicas y hospitales, mdicos, enfermeras. Servicios juveniles ...........................Dependencias del Ministerio de Educacin, universidades, escuelas, organizaciones que trabajan en pro de la juventud. Elabore la lista de contactos con direcciones y telfonos de cada uno.

Cuarto:

Efecte el sondeo
Llame a todas las personas de la lista y averige si estn dispuestas a tomar parte en el sondeo que le permitir hacer la evaluacin. Explique que todas las preguntas pueden ser contestadas por telfono o por carta. Si la persona dice que por telfono est bien, comience con las preguntas (se adjunta muestra del cuestionario). Si la persona prefiere hacer el sondeo por carta, haga una copia del cuestionario y envelo con una carta de introduccin (se adjunta muestra). Es conveniente enviar tambin un sobre con portes pagados, para mejorar las probabilidades de recibir respuesta.

Quinto:

5 6

Recibidos los cuestionarios, analice los resultados

Una vez recibidos todos o la mayora de los cuestionarios enviados por correo, el comit puede comenzar a revisar y analizar los resultados del sondeo. Se desprende que la comunidad necesita ciertos servicios que el club puede proveer? Hay otros clubes y organizaciones que duplican los servicios prestados por su club? Hay programas que deben ser actualizados, mejorados o descontinuados? En suma, qu necesita la comunidad y cmo puede el club ayudar?

Sexto:

Comunique los resultados al club

Pida al comit o grupo de trabajo que comunique los resultados del sondeo en una de las plenarias del club. Solicite informacin de los compaeros Leones. Estudie si los actuales programas y servicios atienden las necesidades de la comunidad. D campo para que todos expongan su reaccin y contribuyan nuevas ideas para servir mejor a la comunidad.

Sptimo: Octavo:

Comparta los resultados con otros Leones

El asesor de Aumento de Socios del distrito mltiple estara muy interesado en conocer los resultados. Adems, si el sondeo descubre oportunidades de servicio fuera de la zona de operaciones del club, sera prudencial poner en conocimiento al gobernador del distrito.

Comparta los resultados con los participantes

Agradezca por carta o telfono a todos los contactos por haber participado en la encuesta, ayudndole al club a definir sus servicios para un mejor servicio a la comunidad. Pregunte si estn interesados en trabajar con los Leones, y si estaran interesados en asistir a la siguiente reunin plenaria del club.

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Anlisis de necesidades de la comunidad

Cuestionario
Nombre del contacto: ________________________________________________________________________________________ Ttulo: ______________________________________________________________________________________________________ Direccin: __________________________________________________________________________________________________ Telfono de la oficina: ______________________________ Experiencia profesional en: (marque slo uno) Servicios educativos Servicios ecolgicos Servicios de salud Servicios sociales 1. Fax: __________________________________________________ Servicios pro juventud Servicios recreativos

Dentro de su campo profesional, puede usted identificar proyectos de servicio a la comunidad que cuentan con xito? S No De haberlos, indique cules son: __________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________

2.

Si respondi afirmativamente a la pregunta anterior, por qu cree usted que los proyectos de servicio que ha indicado tienen xito? ___________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________

3a. Puede usted indicar determinadas necesidades dentro de su campo profesional cuya atencin prestara un servicio a la comunidad? S No Srvase describirlas:______________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ 3b. Cmo cree usted que podran ser atendidas esas necesidades? ______________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ 4a. Ha observado usted que hay obras de servicio duplicadas? Hay organizaciones que efectan los mismos programas y prestan los mismos servicios? S No Srvase indicar qu servicios son duplicados: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ 4b. De qu forma podran los diferentes grupos voluntarios coordinar sus labores para evitar la duplicacin de labores? _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ 5. Cree usted que los habitantes de esta comunidad tienen conocimiento sobre los servicios a que tienen acceso? S No Comentario adicional: ______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ 6. Cree usted que en la regin cabe la posibilidad de ampliar programas y servicios de organizaciones voluntarias? S No Srvase explicar: ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ Otros comentarios: ______________________________________________________________________________________ Fecha:_______________Srvase enviar el cuestionario a: __________________________________________________________

Muestra de la carta de introduccin

Adjntese al cuestionario Fecha

Nombre/Direccin Estimado seor (seora, seorita): Para poder servir mejor a esta comunidad de (aqu el nombre), el Club de Leones de (aqu el nombre) ha emprendido esta encuesta entre profesionales de diferentes sectores. El propsito de la misma es identificar aquellos servicios humanitarios que este Club de Leones puede ofrecer. Mucho agradeceramos que nos preste su ayuda indicndonos las necesidades que pudieran haber en la comunidad, para cuya atencin nuestro club podra ofrecer asistencia. Rellenando el cuestionario adjunto usted nos ayudar a definir lo que pudiera necesitarse en ciertos aspectos del bienestar de la comunidad. Si usted conoce situaciones concretas que necesitan de un servicio que pudiramos ofrecer, le rogamos que comente al respecto. Si lo juzga necesario, remita copias del cuestionario a otros colegas cuyos comentarios, en su opinin, podran ayudarnos. Le rogamos que nos devuelva el cuestionario para el (aqu la fecha). Una vez analizados todos los datos y respuestas, uno de los dirigentes de nuestro club se comunicar con usted para darle los resultados del sondeo y estudiar la posibilidad de una colaboracin mutua para servir a nuestra comunidad. Para mayor informacin al respecto o si tuviera alguna pregunta, llame al suscrito al telfono (aqu el nmero). En espera de recibir oportunamente el cuestionario y sus comentarios, me suscribo Cordialmente,

(Aqu su nombre, ttulo y firma)

MK-9 Spanish 7/97

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