Sunteți pe pagina 1din 27

118

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

RISCURILE N CONTRACTUL DE AREND RISKS TO LEASE CONTRACT


1

Safta CRISTE, 2Mircea CRISTE


1

Notar public, Timioara, Romnia Universitatea de Vest Timioara, Romnia

Arenda constituie unul dintre contractele principale reglementate n orice legislaie contemporan, reprezentnd un instrument necesar i util desfurrii unei agriculturi moderne i eficiente. Ca orice contract special, i cel de arend este de o mare complexitate ce ine mai degrab de lumea juritilor, ns interesul cunoaterii exacte a consecinelor ncheierii unui asemenea contract este mult mai larg.Iat de ce ne propunem a prezenta n acest articol aspecte legate de reglementarea riscurilor n contractul de arend. Potrivit art. 21 din legea arendei, prile pot stabili de comun acord, cazurile i limitele suportrii daunelor produse de calamnitile naturale la fel cum pot prevedea i suportarea pierderilor totale sau pariale ale bunurilor arendate, ca urmare a unor cazuri fortuite sau de for major. Din analiza acestui text se observ c legea nu rezolv n nici un fel problema suportrii riscurilor n materia arendrii, rezolvarea problemei fiind lsat n grija prilor, acestea putnd a se nelege asupra suportrii riscului, posibilitate pe care ele ar fi avut-o chiar i n lipsa acestor prevederi din lege, potrivit prevederilor codului civil ce completeaz dispoziiile legii speciale (art.26). Analiznd textul art. 21 din lege, vedem c in alin.1 se vorbete despre daunele produse de calamniti naturale iar n alin. 2 despre pierderea total sau parial a bunurilor arendate n urma unor cazuri fortuite sau for major, dar i calamnitile naturale sunt cazuri fortuite sau de for major, fapt care duce la concluzia, aprut n literatura de specialitate, c legiuitorul, folosind o terminologie imprecis, a fcut de fapt referire, n cele dou aliniate, la riscul lucrului pe de o parte i pe de alt parte la riscul contractului de arend. Riscul lucrului, rezult de fapt din pierderea fortuit a bunurilor arendate i se suport, potrivit regulilor generale, de ctre proprietarul arendator. n cazul n care contractul de arend nu este ncheiat de ctre proprietar ci de ctre un alt titular de drept real (de exemplu uzufructuar), acesta va suporta i el riscul proporional cu reptul pe care l are asupra lucrului. Arendaul avnd n detenia sa bunurile arendate i fiind obligat s ia msuri n vederea pstrrii lor n bune condiiuni i s le restituie n starea n care au fost preluate, el va trebui s fac dovada c nu este vinovat de pierderea produselor, pierderea fiind

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

119

determinat de o cauz ce nu-i este imputat (caz fortuit sau for major), excepie face cazul n care acesta a fost deja pus n ntrziere pentru neexecutarea obligaiei de restituire a bunului, ctre proprietar i dac nu face dovada c bunul ar fi pierit dac era la arendator. Riscul contractului, este soarta obligaiei arendaului de a plti arenda. Aceasta apare sub dou aspecte: n cazul pierderii fortuite a bunului, riscul contractului este suportat de cel ce are obligaia de a asigura folosina bunului, acesta ne mai putnd cere arendaului plata arendei. ntr-o atare situaie, contractul se desface de drept, n cazul pierderii totale iar n cazul pierderii pariale, arendaul poate cere a reducere proporional a plii arendei sau o reyiliere judiciara a contractului, dac scopul pentru care a fost ncheiat nu mai poate fi realizat. n cazul pierderii recoltei, a produciei, dac n contract nu exist nici o prevedere, se va merge pe dreptul civil ce completeaz materia, deoarece legea arendei nu are nici o prevedere n acest sens. De exemplu, dac n contract se prevede c arenda reprezint o cot parte din producie, pierdeea recoltei se va suporta proporional cu aceast cot, indiferent dac cota parte urma s fie prestat n natur sau n echivalent. n cazul n care se pierd produsele dup recoltare i nu recolta, pierderea va fi suportat proporional cu cota de arend, dac arenda trebuia pltit n natur ( i arendatorul i arendaul fiind considerai proprietari), dac ns trebuia pltit prin echivalent n lei la preurile practicate pe piaa local la data pliiarendatorul nu va suporta riscul pierderi lor deoarece el nu are calitatea de proprietar ci este doar creditorul unei creane bneti. Problema apare atunci cnd prin cotractul de arend se prevede ca pre al arendei o cantitate determinat de produse agricole sau echivalentul n lei al acesteia. n literatura de specialitate aceast problem a fost rezolvat potrivit legislaiei civile n sensul c riscul pieirii fortuite a recoltei este suportat de regul de arenda, deoarece cuantumul arendei nu depinde de mrimea recoltei, indiferent c se pltete n natur sau n echivalent. Excepie de la aceast regul face doar cazul contractului de arend ncheiat pe un an i dac nainte de a fi culeas recolta s-a pierdut cel puin jumtate din ea, cnd arendaul poate cere o reducere proporional a arendei. Deoarece prile sunt libere s stabileasc n contract clauzele referitoare la suportarea riscurilor, este recomandabil ca n fiecare contract de arend, aceste clauze s fie expres prevzute i clar exprimate, fiind de strict interpretare. Contractul de arend trebuie ntocmit n forma prevzut de legea arendei i trebuie nregistrat la consiliile judeene ale localitiilor une sunt situate terenurile. Forma contractului de arend prevzut de lege, este cea pe care o prezentm mai jos: nregistrat la Consiliul Local al ................................ Judeul ................................................................... Nr. ....................... din ...........................................

120

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

CONTRACT DE ARENDARE Cap. I Prile contractului Art. 1 - Contractul de arendare se ncheie i se execut pe baza prevederilor Legii arendrii nr. 16/1994, cu modificrile i completrile ulterioare. Art. 2 - 1. ntre domnul/doamna .........................., domiciliat/domiciliat n ......................, posesor/posesoare al/a B.I./C.I. seria ..... nr. .............., eliberat/eliberat de .......................... la data de ..........................., avand CNP..........................., titular/titular al/a dreptului de proprietate conform titlului de proprietate nr. ..................... din ........................... sau, dup caz, conform hotrrii judectoreti nr. ........................... din ........................... sau procesului-verbal de punere n posesie nr. .............. din ........................... sau actului de partaj nr. .............. din ........................... etc. sau Societatea Comercial (asociaia agricol etc.) 1) ..........................., cu sediul n localitatea ..........................., avnd nr. de nregistrare la oficiul registrului comerului ..........................., cod unic de nregistrare ........................... i atribut fiscal R: ..........................., reprezentat prin domnul/doamna ...................................., denumit/denumit n continuare arendator, i 2. domnul/doamna ......................................., domiciliat/domiciliat n ..........................., posesor/posesoare al/a B.I./C.I. seria ........... nr. ................................. , eliberat/eliberat de ............................. la data de .........................., avand CNP..........................., sau Societatea Comercial (asociaia agricol etc.) 1) .........................., cu sediul n localitatea ..........................., avnd nr. de nregistrare la oficiul registrului comerului ..........................., cod unic de nregistrare ........................... i atribut fiscal R: ..........................., reprezentat prin domnul/doamna ..........................., denumit/denumit n continuare arenda,a intervenit prezentul contract de arendare.

_____________
n cazul persoanelor juridice, se menioneaz datele de identificare, precum i datele persoanei care o reprezint.
1)

Cap. II Obiectul contractului

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

121

Art. 3 - (1) Obiectul contractului de arendare l constituie terenul n suprafa de ........... ha, situat n extravilanul (intravilanul) localitii ..........................., judeul ..........................., n tarlaua ..........................., parcela ..........................., avnd urmtoarele vecinti: N ..........................., S ..........................., E ..........................., V .......................... sau fiind inscris in CF nr......................, cu nr. Cadastral................................... (2) Categoria de folosin a terenului n suprafa de .............. ha care face obiectul contractului de arendare este aceea de ................................. . (3) Pe data ncheierii prezentului contract, arendatorul a predat, iar arendaul recunoate c a primit suprafaa de ............. ha teren. Cap. III Scopul arendrii Art. 4 - Terenul arendat va fi folosit de ctre arenda doar n scopul exploatrii agricole. Cap. IV Durata contractului Art. 5 - (1) Prezentul contract de arendare se ncheie pentru o durat de ................... ani, ncepnd de la data de ....................... i pn la data de ......... (2) n temeiul art. 12 din Legea nr. 16/1994, cu modificrile i completrile ulterioare, contractul de arendare poate fi rennoit prin acordul scris al prilor. Cap. V Nivelul arendei, modaliti i termene de plat Art. 6 - (1) Nivelul arendei este de ........................... (cantitate produse, produse i bani sau numai bani).
(2) Plata arendei n natur se face imediat dup recoltarea culturii, dar nu mai trziu de 45 de zile. Produsul livrat de arenda trebuie s corespund din punctul de vedere al calitii. (3) Plata arendei n bani se face la un pre stabilit prin nelegerea prilor. Plata se face pn la 45 de zile de la recoltarea produsului respectiv. Plata n bani se va face direct la sediul arendaului sau prin mandat potal la adresa arendatorului. (4) Contractele de arendare ncheiate n scris i nregistrate la consiliul local constituie titluri executorii pentru plata arendei la termenele i n modalitile stabilite n contract. (5) Nivelul arendei nu poate fi modificat de arenda ca urmare a unor pierderi datorate unor factori naturali (calamiti). (6) Prile sunt obligate s notifice primriei la care a fost nregistrat contractul de arendare orice modificare a nivelului arendei.

Cap. VI Drepturile i obligaiile prilor

122

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

Art. 7 - Drepturile i obligaiile arendatorului sunt urmtoarele: a) s predea terenul agricol arendaului la termen i n condiiile stabilite de prezentul contract; b) s l garanteze pe arenda de eviciune total sau parial, precum i de viciile ascunse ale lucrului pe care l arendeaz; c) s nu ia niciun fel de msuri n legtur cu exploatarea terenului arendat, de natur s-l tulbure pe arenda; d) s controleze oricnd modul n care arendaul exploateaz terenul arendat. Pe timpul controlului, arendatorul va fi nsoit de arenda sau de un mputernicit al acestuia; e) n caz de tulburri ale terilor n exploatarea normal a terenului, s acioneze mpreun cu arendaul, potrivit legii, pentru ncetarea actelor de tulburare; f) s plteasc taxele i impozitele datorate pentru terenurile arendate; g) s l ncunotineze n scris pe arenda de intenia sa de a rennoi sau nu contractul cu cel puin un an nainte de a expira prezentul contract; h) s primeasc, la ncetarea contractului, terenul care a fcut obiectul acestuia. Art. 8 - Drepturile i obligaiile arendaului sunt urmtoarele: a) s primeasc terenul arendat la termen i n condiiile stabilite de prezentul contract; b) s foloseasc terenul pe care l-a arendat n scopul exploatrii agricole, n condiiile stabilite prin contract; c) s menin potenialul de producie i s nu degradeze terenul arendat; d) s nu schimbe categoria de folosin a terenului arendat fr acordul scris al arendatorului; e) s plteasc arenda la termenul i n condiiile prevzute la cap. V; f) s cear acordul arendatorului pentru efectuarea eventualelor investiii pe teren; g) s suporte taxele de redactare i nregistrare a contractului; h) n vederea recuperrii daunelor produse de calamiti naturale, s ncheie contracte de asigurare a culturilor pe care le nfiineaz pe terenul arendat; i) s comunice arendatorului i s solicite acestuia s intervin n cazurile n care este tulburat de teri n exploatarea terenului arendat; j) s ncunotineze n scris pe arendator de intenia sa de a rennoi sau nu contractul cu cel puin un an nainte de a expira prezentul contract; k) la ncetarea contractului, are obligaia de a restitui terenul arendat n starea n care la primit de la arendator; l) s plteasc impozitele datorate pe veniturile realizate din exploatarea terenului arendat; m) are dreptul de preempiune n cazul nstrinrii prin vnzare de ctre arendator a terenului prevzut prin prezentul contract. Cap. VII Rspunderea Art. 9 - (1) n caz de neexecutare a obligaiilor prevzute n contract de ctre una dintre pri, contractul se consider reziliat de drept.

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

123

(2) Pentru neplata la timp a arendei, arendaul va plti penaliti de ntrziere n procent de ............% pe zi din suma datorat. Cap. VIII ncetarea contractului Art. 10 - (1) Contractul nceteaz de drept la expirarea termenului pentru care a fost arendat terenul. (2) n cazul morii arendatorului sau a arendaului, contractul va continua dac motenitorii majori vor comunica n scris inteniile lor n acest sens i vor avea acordul scris al celeilalte pri, n termen de 30 de zile de la data decesului, conform art. 25 din Legea nr. 16/1994, cu modificrile i completrile ulterioare. (3)Contractul de arendare poate fi cesionat soului/soiei coparticipant/coparticipante la exploatarea terenului arendat sau descendenilor lor care au mplinit vrsta majoratului, conform art. 21 din Legea nr. 16/1994, cu modificrile i completrile ulterioare. (4) La data ncetrii contractului, acesta poate fi rennoit prin acordul prilor, cu respectarea prevederilor Legii nr. 16/1994, cu modificrile i completrile ulterioare. Cap. IX Alte clauze Art. 11 - (1) Cheltuielile cu redactarea, taxele de timbru i cele privind autentificarea prezentului contract se suport de ctre arenda. (2) Comunicrile judiciare i extrajudiciare n legtur cu prezentul contract se vor face la domiciliul prilor. (3) Eventualele nenelegeri se vor rezolva pe cale amiabil, n caz contrar fiind supuse soluionrii instanelor de judecat. (4) Arendaul este exonerat de la plata arendei n cazuri de for major (de exemplu: radiaii, rzboi, cutremure devastatoare, care afecteaz terenul arendat). ncheiat astzi, ...................., n 3 (trei) exemplare, dintre care unul la arendator, unul la arenda i unul la Consiliul Local ................................ unde a fost nregistrat contractul. Arendator, ........................... Arenda, ...........................

BIBLIOGRAFIE
1. Adam I., 1995 - Contractul de arendare, n "Dreptul", nr.6; 2. Beleiu Ghe., 1995 - Contractul de arendare, n "Dreptul"; 3. Deak F., 1993 - Introducere, n contracte civile i comerciale, Ed. Lumina Lex, Bucureti;

124

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

4. Deak F., 1995 - Contracte civile i asigurri, vol.II, Ed. Actami, Bucureti; 5. Popescu R., 1995 - Contractul de arendare, n "Dreptul", nr. 6; 6. Scrieciu Fl., 1994 - Arendarea bunurilor agricole, Ed. Tehnic Agricol, Bucureti.

MANAGEMENTUL CALITII N NVMNTUL SUPERIOR TEHNIC ROMNESC. UN EXEMPLU DE BUN PRACTIC QUALITY MANAGEMENT WITHIN ROMANIAN HIGHER TECHNICAL EDUCATION. AN EXAMPLE OF GOOD PRACTICES
1

Liliana Luminia TODORESCU, 2Anca GRECULESCU

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL
1

125

Universitatea Politehnica din Timioara, 2 Universitatea Politehnica din Bucureti

Rezumat n contextul politicii integrrii europene, introducerea sistemelor de asigurare a calitii n nvmntul superior european, a devenit odat cu Procesul Bologna, un obiectiv prioritar nu numai pentru comunitile academice din rile Uniunii Europene dar i pentru cele ale rilor care ader la Uniunea European. Asigurarea calitii face parte din managementul calitii, adic un ntreg ansamblu de msuri care au ca scop ca universitile s poat planifica obinerea calitii, s-i determine parametrii, s-o msoare i s dovedeasc rezultatul obinut.Prin urmare, pentru a se crea la nivelul instituiilor de nvmnt superior un sistem de asigurare a calitii, ceea ce minitrii educaiei au promis la Berlin c vor face, trebuie introdus n prealabil, n universiti, un sistem de management al calitii.Lucrarea de fa prezint tocmai importana existenei managementului calitii n instituiile de nvmnt superior i red sintetic elementele componente ale acestuia, oferind totodat universitilor un exemplu de bun practic identificat n acest sens, i unele recomandri n privina asigurrii de ctre acestea, la nivel instituional, a unui management al calitii ct mai eficace.

Cuvinte cheie: asigurarea calitii, managementul calitii, nvmnt superior, eficacitate

Abstract The assurance of quality within higher technical education systems subscribes the Bologna Process, setting itself as a major objective for higher educational institutions as well as for those countries in the process of accession to the European Union. Quality Assurance derives from Quality Management, outlining measures to be taken for higher technical education institutions in order to plan quality achievement, determine its parameters, assess it and prove the outcome. As a result, the implementation of a quality management system becomes a prerequisite for higher technical education institutions to design and implement a quality assurance system, according to the Berlin Declaration.The present paper focuses on the importance of a quality management system within higher technical education and outlines its structural components. Moreover, it presents a good practices example of quality management system implementation and it makes a few suggestions regarding the assurance, at the level of the institution, of a quality management system intended to be as highly efficient as possible.
Key words: quality assurance, quality management, higher technical education, efficiency

MANAGEMENTUL CALITII N NVMNTUL SUPERIOR TEHNIC - DEFINIII I PARTICULARITI Asigurarea calitii nseamn crearea ncrederii, n rndul publicului, c sistemele naionale de nvmnt superior rspund ateptrilor. Motivele pentru care s-a recurs la asigurarea calitii educaiei, pe plan european i nu numai, sunt legate de o serie de factori precum: noua condiie a universitii ca nvmnt de mas, convergena sistemic european, facilitarea circulaiei internaionale a forei de munc, ce presupune recunoaterea diplomelor etc. Asigurarea calitii face parte din Managementul Calitii, adic un ntreg ansamblu de msuri, care au ca scop ca universitile s poat planifica obinerea calitii, s-i determine parametrii, s-o msoare i s dovedeasc rezultatul obinut. Prin urmare, pentru a se crea la nivelul instituiilor de nvmnt superior un sistem de asigurare a

126

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

calitii, ceea ce minitrii educaiei au promis la Berlin c vor face, trebuie introdus n prealabil, n universiti, un sistem de management al calitii. Managementul Calitii are ca scop principal orientarea spre performan a instituiei de nvmnt superior, pe toate dimensiunile activitii acesteia. El se bazeaz pe un sistem de organizare intern (sistemul de management al calitii - SMC). Sintagma Managementul Calitii cunoate o multitudine de definiii, dintre care amintim: reprezint politica organizaiei, prin care aceasta tinde s-i mobilizeze toi membri pentru mbuntirea calitii produselor i serviciilor precum i calitatea funcionrii i a obiectivelor sale n relaie cu mediul; sistem de management al organizaiei centrat pe calitate, bazat pe participarea tuturor membrilor si, prin care se urmrete asigurarea succesului pe termen lung, prin satisfacerea clientului i obinerea de avantaje pentru toi membrii organizaiei i pentru societate (Oprean i Kifor, 2002, 32). Conform ISO 9000:2000, Managementul calitii reprezint: activiti coordonate pentru a orienta i controla o organizaie n ceea ce privete calitatea. Funciile de coordonare i control cu privire la calitate includ n general stabilirea politicii n domeniul calitii i a obiectivelor calitii, planificarea calitii, controlul calitii, asigurarea calitii i mbuntirea calitii (ISO 9000:2000).

Schematic, managementul calitii poate fi reprezentat astfel:


MBUNTIREA CALITII POLITICA I OBIECTIVELE CALITII PLANIFICAREA CALITII MANAGEMENTUL CALITII CONTROLUL CALITII

ASIGURAREA CALITII

CALITII

Figura 1. Componentele managementului calitii

Managementul Calitii n nvmntul superior, prin urmare i n cadrul nvmntului superior tehnic (care face obiectul acestui material), este extrem de

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

127

important, deoarece acesta adaug la asigurarea calitii educaiei, mentalitatea de a mbunti continuu modul de lucru. Astfel, putem afirma c Managementul calitii = asigurarea calitii + mbuntirea continu (Brtianu i Popescu, 2004). Asigurarea calitii pleac de la ideea c e mai bine s prevenim dect s corectm neconformitile. Sunt depistate i eliminate astfel cauzele, ceea ce conduce la prevenirea apariiei sau repetrii neconformitilor. Acest fapt, este cu att mai important n nvmntul superior, cu ct noi lucrm cu oameni, nu cu piese, mrfuri sau alte tipuri de produse materiale, fapt pentru care nu ne permitem erori, nu ne permitem rebuturi. Produsul nostru este absolventul, cu competenele obinute prin parcurgerea unui program de studiu educaional. Cu ct programele i serviciile educaionale pe care le oferim studenilor sunt mai de calitate, cu att competenele acestora ca viitori absolveni vor fi mai clar conturate i mai bine fixate. Aceasta nseamn o mai bun recunoatere a competenelor studenilor, de ctre angajatori i implicit integrarea lor pe piaa muncii. Managementul Calitii merge i mai departe pe linia sporirii profitului: nu doar prevenirea neconformitilor, lucru realizat de asigurarea calitii, ci mbuntirea continu; nu doar satisfacerea cerinelor, ci satisfacia studentului. Aceast mbuntire, ca s fie continu i s fie mentalitate, se face n pai mici, zi de zi, clip de clip, de ctre toi i fiecare. n nvmntul superior tehnic, pentru c studentul este att client, ct i beneficiar i produs, el trebuie s fie n permanen, mpreun cu necesitile, doleanele i expectanele sale n centrul activitilor desfurate n universitate i mai presus de toate, n centrul procesului de nvmnt. Prin urmare, Managementul Calitii n nvmntul superior tehnic va face ca toate procesele (Trbic, 2007) s fie: msurabile, prin indicatori de performan pentru procese; controlabile, prin aciunile viznd atingerea continu a indicatorilor de performan ai procesului; de mbuntit continuu, prin severizarea indicatorilor de performan i valorificarea ideilor angajailor. O form specific de organizare pentru a realiza managementul calitii n mod sistematic i sistemic, o reprezint Sistemul de management al calitii (SMC). El este definit ca fiind ansamblul constituit din structurile organizatorice, procesele, procedurile i resursele necesare att pentru stabilirea politicii i obiectivelor referitoare la calitate ct i pentru realizarea acestor obiective (conform standardului ISO 8402:1994). Sistemul calitii ar trebui s fie att de cuprinztor, ct este necesar pentru satisfacerea obiectivelor referitoare la calitate. Sistemul calitii existent ntr-o organizaie este destinat n primul rnd s satisfac necesitile manageriale interne ale organizaiei i abia n subsidiar i numai dup certificarea de ter parte! - generrii ncrederii clienilor i a altor pri interesate (ISO 8402:1994). MATERIAL I METOD
Asigurarea calitii la nivelul instituiilor de nvmnt superior tehnic, atrage dup sine necesitatea implementrii Managementului Calitii (descris sintetic pe parcursul lucrrii de fa), considerat o cerin fundamental n contextul accederii Romniei la Uniunea European. n acest sens, n anul universitar 2008-2009, am efectuat o

128

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

cercetare la nivelul a 4 mari instituii de nvmnt superior tehnic din Romnia (Universitatea Politehnica din Timioara, Universitatea Tehnic Gheorghe Asachi din Iai, Universitatea Tehnic din Cluj Napoca i Universitatea Politehnica din Bucureti), pentru a vedea cum a fost implementat n cadrul acestora Managementul Calitii. n lucrarea de fa prezentm un singur aspect rezultat din aceast cercetare, i anume un exemplu de bun practic identificat, privind implementarea Sistemului de Management al Calitii (SMC) (ca form specific de organizare pentru realizarea managementului calitii n mod sistematic i sistemic), pe care l-am identificat la nivelul Universitii Politehnica din Bucureti (UPB), una dintre universitile reprezentative pentru nvmntul superior tehnic din ara noastr. Cercetarea a fost realizat prin analiza documentelor i a informaiilor postate la rubrica calitate, de ctre universitile n cauz, pe site-urile proprii.

REZULTATE I DISCUII n urma cercetrii efectuate am constatat c implementarea SMC n cadrul Universitii Politehnica din Bucureti reprezint un exemplu de bun practic pentru instituiile de nvmnt superior tehnic. Conform informaiilor obinute n urma studiului, n anul 2002, Senatul Universitii Politehnica din Bucureti a iniiat procesul de implementare a unui SMC n vederea satisfacerii cerinelor impuse de Procesul Bologna precum i n perspectiva unei dezvoltri durabile. Prin urmare, s-a constituit un Consiliu al Calitii, format de specialiti n domeniul calitii, din cadrul Facultilor, Colegiilor i Departamentelor universitii dar i de specialiti din afar, sub conducerea preedintelui Consiliului, Rectorul UPB. Totodat, s-a hotrt crearea unei structuri organizatorice cu rolul de a sprijini implementarea unui SMC. S-a stabilit procedura de identificare a ateptrilor prilor interesate care a condus la formularea obiectivelor la nivelul: activitii didactice; activitii tiinifice; programelor post-universitare; activitii studeneti; cooperrii internaionale i interuniversitare; deontologiei instituionale; proteciei sociale; dezvoltrii i modernizrii resurselor materiale. n ceea e privete structura documentelor referitoare la SMC din UPB, acestea au fost structurate ierarhic, dup cum urmeaz: Manualul Calitii, cod MC-01; Proceduri generale ale SMC, conform standardului SREN ISO 9001/2001, coduri PS01-PS06; Proceduri Operaionale, coduri PO01-PO12.

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

129

Manualul Calitii prezint SMC din UPB, structura organizatoric, responsabilitile corespunztoare, procesele SMC. Procedurile generale se bazeaz pe cerinele ISO 9001/2001: Controlul documentelor, cod PS01; Controlul nregistrrilor, cod PS02; Controlul produselor non-conforme, cod PS03; Aciuni preventive, cod PS04; Aciuni corective, cod PS05; Audit intern, cod PS06. Asigurarea Calitii Procesului Didactic a constituit un exemplu de procedur operaional, analizat n termini de competene, curriculum, programe de studii, activitate didactic, evaluare i mbuntire a calitii. CONCLUZII Exemplul oferit de implementarea SMC n cadrul Universitii Politehnica din Bucureti, prin crearea structurii organizaionale, a politicii i documentelor aferente, poate constitui un punct de plecare n procesul de asigurare a calitii i dezvoltare a unei culturi organizaionale de tip pro-calitate la nivelul tuturor instituiilor de nvmnt superior tehnic din ar. Asigurarea calitii i implicit managementul calitii trebuie realizate de ctre fiecare instituie de nvmnt superior tehnic, n msura n care aceasta dorete s fie competitiv, s se menin pe pia i s satisfac n permanen cerinele clienilor si. Pentru aceasta, recomandm universitilor tehnice s in cont n implementarea managementului calitii de urmtoarele aspecte: Stabilirea politicii calitii; Stabilirea strategiei calitii, ca parte component a politicii calitii (cu atribute pragmatice); Asumarea competiiei, prin prisma abordrii unei atitudini dinamice i responsabile; Orientarea spre performan ca rezultat valoric care difereniaz, promoveaz i valideaz competiia; Stabilirea standardelor proprii dup care se conduc; Dezvoltarea culturii calitii la nivel de instituie; Crearea i dezvoltarea continu a funciei de marketing pentru a identifica i nelege necesitile clienilor; Proiectarea managementului calitii cu aportul ntregii comuniti academice , inclusiv a studenilor; Meninerea legturii i a unei comunicri deschise cu organizaiile mediului de inserie economico-social, local, regional i naional; Asigurarea resurselor necesare i a condiiilor optime pentru desfurarea activitilor academice;

130

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

Introducerea i realizarea unui sistem de actualizare continu a ofertei educaionale i de cercetare n conformitate cu ateptrile clienilor i prin implicarea acestora; Dezvoltarea relaiilor cu universiti de prestigiu din Europa dar i din ntreaga lume; Compatibilizarea ofertei educaionale sub raport structural i al calitii cu cea a universitilor din Uniunea European; Instruirea continu a ntregului personal ; Implicarea studenilor n organismele de decizie i participarea acestora la luarea deciziilor; Realizarea de mecanisme i proceduri de asigurare i evaluare a calitii ; Realizarea controlului asigurrii calitii prin sistemul de evaluare i autoevaluare periodic a instituiei i a personalului didactic, prin acreditare i certificare; Asigurarea accesului public la rapoartele de auto-evaluare sau la alte informaii importante pentru beneficiarii nvmntului superior; Preocuparea continu pentru mbuntirea calitii prin evaluare, analiz i aciune corectiv continu; Comunicarea i colaborarea cu Ageniile Naionale de Asigurare a Calitii i cu cele externe, n vederea dezvoltrii procesului de asigurare a calitii interne i externe etc.
BIBLIOGRAFIE
1. Brtianu, C. i Popescu, S., coord., 2004 - Ghidul calitii n nvmntul superior.

Proiectul CALISRO, Editura Universitii Bucureti, Bucureti; 2. Oprean, C. i Kifor, C.V., 2002 - Managementul calitii, Editura Universitii Lucian Blaga, Sibiu; 3. Gay, L. R., 1992 - Educational Research. Competencies for Analysis and Application , Macmillan Publishing Company, United States of America; 4. Trbic, L., 2007 - Specialist n domeniul calitii, Qualitarium, Timioara; 5. ISO 9000: 2000 - Sisteme de management al calitii Concepte i terminologie; 6. ISO 8402: 1994 - Managementul calitii i asigurarea calitii vocabular: 7. http://www. upb.ro

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

131

IERARHIZAREA STAIUNILOR BALNEARE DIN ROMNIA CHAIN SPAS IN ROMANIA


Simona Cristina MARTIN, I. CSSZ, Ramona CIOLAC
USAMVB Timioara, Facultatea de Management agricol, Romnia
Rezumat Turismul balnear nu se adreseaz numai celor cu probleme medicale, ci i celor care vor s se relaxeze, s-i regseasc vitalitatea i o bun condiie fizic, mental i spiritual. Datorit acestui fapt n ultimele decenii, prin importantele sale efecte sociale i economice, turismul balnear a devenit un segment major al pieei turistice internaionale, spre care se centreaz importante mijloace materiale i umane, cu implicare tot mai profund a tiinei i tehnicii, a prestrii unor servicii turistice i medicale de o factur complex i de un nalt nivel calitativ, chemate s satisfac cerinele vitale ale omului modern, determinate de evoluia condiiilor de via i a strii de sntate a populaiei.Din pcate, revenirea Romniei n rndul democraiilor europene, ncepnd cu 1989, a nsemnat pentru turismul balnear, n ciuda valorii factorilor naturali de cur, intrarea ntr-o criz profund, baza tehnico-material suferind o degradare continu.
Cuvinte cheie: turism balnear, turism internaional, sntate

132

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

Abstract Spa tourism is not addressed only to those with medical problems but also those who want to relax, ti regain vitality and good physical condition, mental and spiritual. Because of this in recent decades, with its important social and economic impacts, tourism has become a major segment of the international tourist market, which is focused to important human and material resources, with more profound involvement of science and technology,

the provision of medical tourism services and a complex bill and a high quality, required to meet the critical requirements of modern man, due to changes in living conditions and health of the population.Unfortunately, the return of Romania among the European democracies from 1989, meant for tourism, despite the amount of natural factors of course, entry into a deep crisis, the technical and material suffering a continuous degradation.
Key words: spa tourism, international tourism market, health

INTRODUCERE Turismul balnear este singura form de turism din ara noastr care se bazeaz pe un potenial permanent, de mare complexitate, practic inepuizabil. Romnia se nscrie printre rile europene cu un fond balnear remarcabil. Avem ansa ca 1/3 din apele termale i minerale de pe continent s se gseasc n ara noastr. MATERIAL I METOD
Autorii lucrrii au utilizat ca metode de lucru: colectarea datelor, procesarea, analiza acestor date i formularea unor concluzii.

PREZENTARE n ara noastr exist 160 de staiuni i localiti balneare ce dein resurse minerale de cur, din care 24 sunt considerate de importan naional cu recunoatere i pe plan european. Cele 24 de staiuni de importan naional au fost ierarhizate pe baza sistemului de clasificare din Romnia n funcie de gradul de dotare al acestora. Evaluarea fondului balnear i ierarhizarea staiunilor n contextul ofertei balneare generale i n detaliu pe profile de tratament este benefic att n plan turistic ct i socioeconomic. Aceast evaluare trebuie s fie fcut avndu-se n vedere factorii obiectivi ce caracterizeaz oferta balnear. Evaluarea calitativ a ofertei staiunilor balneare este sintetizat de indicele de atractivitate turistic ce poate fi calculat pe baza comensurrii factorilor ce o definesc, fiecare avnd o anumit pondere n atractivitatea total a staiunii, considerat 100%:
- substane minerale terapeutice - mediu ambiant i antropic - posibiliti de valorificare dezvoltare 30% 20% 10%

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

133

- tradiia valorificrii - accesibilitatea - acces - infrastructur - structuri turistice - dotri de interes general - impactul la sfrsitul de sptmn - alte forme de turism

3% 6% 5% 5% 10% 4% 3% 4% 100%

Pe baza indicilor de atractivitate calculai se poate face o ierarhizare a staiunilor balneoturistice n plan general pe de o parte, i n funcie de profilul patologic al acestora pe de alt parte. Ierarhizarea staiunilor n plan general Staiunile balneare de mare interes turistic cu indice de atractivitate ntre 3.00 i 2.00, mpreun cu cele cu un indice de atractivitate favorabil cu valori ntre 1.99 i 1.50 sunt grupate n tabelul nr.1. Pentru a ilustra diferenele ntre clasificarea aceasta, bazat pe indicele de atractivitate i clasificarea folosit n Romnia am nscris n tabelul nr.1., la coloana 4, staiunile de interes naional. Se observ c cele mai bune staiuni din Romnia, din punct de vedere al indicelui de atractivitate, corespund cu cele de interes naional, spre deosebire de cele cu indice de atractivitate favorabil, care sunt n numr mai mare dect cele apreciate ca fiind de interes naional. Avem i excepia reprezentat de Mangalia Sud, care nu are un indice de atractivitate favorabil dar intr n categoria staiunilor de interes naional datorit gradului de dotare.
Tabel 1 Ierarhizarea staiunilor n plan general i dup gradul de dotare
Nr. crt. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Staiuni balneare de mare interes turistic 1 Bile Herculane Climneti-Cciulata Slnic Moldova Eforie Nord Techirghiol Bile Tunad Vatra Dornei Mangalia Sud Covasna Borsec Bile Olneti Bile Govora Sovata Indice atractivitate ntre 3,00 i 2,00 2 2,23 2,20 2,18 2,14 2,12 2,12 2,11 2,11 2,10 2,09 2,08 2,05 Staiuni balneare cu indice de atractivitate favorabil (ntre 1,99 i 1,50) 3 Staiuni balneare de interes naional 4

134
14 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Buzia Bile Felix 1 Mai Amara Sngeorz Bi Slnic Prahova Neptun Balvanyos -Turia Stna de Vale Sinaia (balnear) Moneasa Bora Ocna Sibiului Lacul Sarat Bazna Tinca Lipova Brdet Vaa.Bi Mangalia Sud

MANAGEMENT AGRICOL
2,02 2,00 1,96 1,94 1,90 1,88 1,84 1,83 1,82 1,79 1,74 1,74 1,72 1,72 1,69 1,65 1,65 1,53

Anul II, nr. V, 2010


Sursa: *** Colectiv de elaborare, Adaptarea ofertei balneoturistice romneti la cerinele pieei internaionale, I.C.T., Ministerul Turismului, Bucureti.

Harta amplasrii staiunilor ne ofer imaginea bunei repartiii pe teritoriul Romniei a resurselor balneare.(fig.1).Avnd n vedere c punctele marcate reprezint sub 20% din totalul localitilor cu resurse balneare, se poate realiza adevrata dimensiune pe care o poate cpta turismul balnear romnesc pe piaa turistic din Europa prin extinderea ariei de valorificare a factorilor naturali de cur existeni n ara noastr, efectele economice i sociale pe care le poate genera schimbarea cantitativ dar i calitativ a factorilor ce definesc oferta balneoturistic.

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

135

Figura 1. Harta amplasrii staiunilor balneare

Grupa staiunilor balneare de mare interes turistic (col.2) cuprinde staiunile cu o ofert balneoturistic de calitate superioar att din punct de vedere al fondului balnear, ct i al dotrilor. Toate staiunile din acest grup sunt de interes naional, cu tradiie n activitatea turistic, multe dintre ele fiind cunoscute i pe plan internaional. Staiunile din aceast grup prezint un indice de atractivitate ridicat, dar nici una dintre ele nu nregistreaz valori apropiate de nivelul maxim (3.00), cele mai bine cotate fiind Bile Herculane (2.23), Climneti-Cciulata (2.20) i Slnic Moldova (2.18). Toate au un potenial balnear valoros, dar atractivitatea lor turistic este influenat negativ, ntr-o msur mai mare sau mai mic, de celelalte componente ale ofertei turistice: modul defectuos de exploatare a resurselor; poluarea accentuat a aerului; valoarea estetic redus a cadrului natural din interiorul staiunilor; structuri de cazare cu uzur fizic i moral avansat; uzura fizic n cazul unor structuri de tratament dar, mai ales, uzura moral n cadrul tuturor bazelor de tratament; diversitatea redus a structurilor de alimentaie public; densitatea mare a construciilor n spaii publice locuibile limitate; numrul redus, calitatea i diversitatea necorespunztoare a structurilor de agrement; comerul general i specific necorespunztor; calitatea improprie a dotrilor de infrastructur n toate staiunile cu excepia staiunii Mangalia Sud; impactul cu turismul la sfrit de sptmn. Prezentarea succint a acestor aspecte evideniaz faptul c dincolo de particularitile staiunilor balneoturistice, determinate n mod obiectiv de poziia lor n teritoriu i fondul balnear, exist o serie de elemente defavorizante, comune tuturor, care include cu precdere, calitatea i diversitatea structurilor de cazare, servirea mesei i agrement, comerul general i specific i calitatea unor dotri de infrastructur. n scopul creterii competitivitii pe plan intern, dar mai ales, pe plan internaional, strategia dezvoltrii viitoare a acestor staiuni va urmri cu precdere, ameliorarea deficienelor semnalate n prezent, care diminueaz valorea lor turistic. Grupa staiunilor balneare de interes turistic al cror indice de atractivitate (1.991.50) este favorabil dezvoltrii activitii balneoturistice. Staiunile cuprinse n aceast grup sunt considerate ca staiuni de interes naional sau zonal n funcie de gradul lor de dotare. Ele au ca elemente de atractivitate: potenial balnear valoros sub aspect calitativ i cantitativ; ambiana exterioar i din cadrul lor n staiunile; tradiia balneoturistic; apropierea de capital sau alte centre urbane importante, centre emitente de turiti; structuri balneoturistice ample; condiii de practicare pe o scar extins a activitilor balneare cu caracter preventiv i a odihnei active. Elemente defavorizante n valorificarea prezent i viitoare, pot fi considerate: insuficienta cunoatere a zcmintelor balneare i a calitii factorilor de cur; deficiene de ordin tehnic n exploatarea substanelori; poziia excentric n teritoriu a unor staiuni. Remedierea unora din deficienele menionate va contribui la sporirea interesului pentru produsele turistice respective i constituirea lor ca staiuni de mare importan pe plan naional, intrnd astfel n grupa nti de atractiviate. Pentru aceste staiuni,

136

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

ansamblul elementelor de atractivitate determin dezvoltarea n perspectiv a funciei balneoturistice corelat cu potenialul resurselor i cererea turistic. Tabelul 2 cuprinde staiunile balneare de interes turistic limitat, cu indice de atractivitate ntre 1.49-1.00. n aceast grup sunt cuprinse staiuni balneoturistice de importan zonal i local. Ele se caracterizeaz prin predominarea funciei balneare care, n unele cazuri este completat i cu funcia de agrement, respectiv de recreere n timpul i la sfrit de saptamn.

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

137

Tabel 2 Staiuni balneare de interes turistic limitat (indice de atractivitate ntre 1.49-1.00)
1. Srata Monteoru, Malna Bi 2. Vlcele 3. Scele 4. Valea Mariei 5. Ocnele Mari, Clacea 6. Ocna ugatag 7. Boghi 8. Blteti, Bughea de Sus 9. Pucioasa 10. Bile Costiui, Oglinzi Bizua, Strunga 1,47 1,46 1,40 1,39 1,38 1,37 1,36 1,34 1,31 1,30 1,29 12. Bala 13.Baile Turda, Sugas Bai, Telega 14. Bile Szeyke 15. Bile Sascut, Cojocna 16. Ocna Dej 17. Jigodin 18. Sntimbru Bi 19. Bile Someeni 20. Remetea Bi, Ozunca 21. Balta Alb, Bile Homorod 22. Dneti 1,28 1,27 1,24 1,22 1,19 1,18 1,17 1,16 1,12 1,11 1,10

Sursa: *** Colectiv de elaborare, Adaptarea ofertei balneoturistice romneti la cerinele pieei internaionale, I.C.T., Ministerul Turismului, Bucureti.

n general, aceste staiuni au potenial cantitativ i calitativ important, benefeciind de un cadru natural exterior reconfortant. Ele sunt defavorizate de poziia n teritoriu, de accesibilitatea uneori dificil, dar mai ales de existena unor structuri balneoturistice cu uzur fizic i moral avansat, n cele mai multe cazuri, sau foarte redus ca n cazul staiunilor Valea Mariei, Ozuna, Oglinzi, precum i a unor servicii mult inferioare. Toate aceste elemente fac, ca cererea turistic s fie mai redus. Dezvoltarea structurilor turistice n unele staiuni din aceast grup va determina i o intensificare a cererii turistice, mai ales n cazul acelora care dispun de factori de cur utilizai n tratarea afeciunilor cu grad de morbiditate ridicat sau care prezint condiii pentru promovarea activitilor balneare cu caracter preventiv. Grupa staiunilor balneare de interes turistic redus (tabel 3), este ultima grup din punct de vedere al atraciei turistice i cuprinde staiuni beneficiare n exclusivitate de resurse balneare i de condiii minime de desfurare a activitilor cu caracter turistic, deci funcia acestora este n exclusivitate balnear.
Tabel 3 Staiuni balneare de interes turistic redus (indice de atractivitate sub 1,00)
1. Bile Crbunari 2. Bile Miercurea Sibiului 3. Cineni 4. Beltiug 0,99 0,96 0,95 0,89

Valoarea cantitativ i calitativ a resurselor i a mediului ambiant determin o cerere prezent i de perspectiv cu caracter strict local. Analiza indicelui de atractivitate s-a fcut pentru cele mai reprezentative staiuni balneare din ara noastr.

138

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

n afara acestora, exist un numar foarte mare de staiuni i localiti cu resurse i dotri balneare, unele beneficiind de un cadru natural propice dezvoltrii activitilor balneare. Ele au o larg dispersie n teritoriu, fiind localizate mai ales n apropierea centrelor urbane mai importante. Caracteristicile factorilor naturali de cur, ca i a celorlalte elemente ale ofertelor balneoturistice creeaz premisele dezvoltrii lor tot la nivel de interes local, avnd ca funciuni principale, tratamentul balnear, agrementul sau ambele.
BIBLIOGRAFIE
1. Glvan, V. i colab . - Tendine i perspective ale ofertei turistice balneare n contextual turismului europen, ICT; 2. Pricjan, A., 1972 - Apele minerale i termominerale din Romnia, Ed. Tehnic; 3. ***, 1986 - Colectiv de elaborare, Cura balneoclimateric, indicaii i contraindicaii, Ministerul Sntii, Editura Medical, Bucureti; 4. *** - Colectiv de elaborare, Adaptarea ofertei balneoturistice romneti la cerinele pieei internaionale, I.C.T., Ministerul Turismului, Bucureti.

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

139

PARTICULARITILE TURISMULUI BALNEAR PARTICULARITIES OF HEALTH TOURISM


Ioan CSSZ, Simona Cristina MARTIN
USAMVB Timioara, Facultatea de Management agricol, Romnia
Rezumat Motivaia principal care st la baza formrii cererii turistice este, n cazul acestei forme de turism: ngrijirea sntii realizat ntr-o abordare global: corp, inim, spirit. Pentru a rspunde acestei motivaii, produsului turistic balnear mbin ntr-o form proprie, resursele turistice: factorii naturali de cur, detaarea de cotidian, ntregul potenial turistic al zonei, cu diferite tipuri de proceduri, diete, practicarea unor sporturi, loisir, reculegere spiritual, educaia sanitar, .a., care se realizeaz zilnic, conform unui program bine stabilit, ceea ce face ca acesta s se caracterizeze printr-un grad ridicat complexitate care se manifest att la nivel global ct i la cel al fiecrei componente n parte: resurse turistice, baz material, servicii/activiti. Astfel, alturi de factorii balneari, la succesul curelor contribuie ntreg potenialul turistic ale zonei care att prin cadrul natural ct i prin multiplele posibiliti de petrecere a timpului liber oferite asigur detaarea de cotidian.
Cuvinte cheie: turism balnear, factori naturali, resurse turistice

Abstract The main reasons behind the formation of interest is the application if this form of travel: health care undertaken in a holistic approach: body, heart, spirit. To respond to this motivation, combining spa tourism product in a form their own tourism resources: natural factors of course, posting the daily, full tourism potential of the area, with different types of procedures, diet, practice of sports, leisure, spiritual silence , health education, etc. that is produced daily, according to a timetable, which is that it is characterized by a high complexity that manifests itself both globally and in that of each individual constituent: tourist resources, basic material, services/activities. Thus, factors with spas, all contribute to the success of courses that the tourism potential of the area by the natural environment and through many leisure possibilities offered ensures the daily posting.
Key words: spa tourism, motivation, natural factors, tourist resources.

INTRODUCERE Marea diversitate tipologic a produselor balneare influeneaz i lungimea sejururilor ntr-o staiune balnear care pot varia de la 18-21 zile durata optim a unui sejur de tratament tradiional/clasic la multiplu de 7 zile pentru un sejur de odihn sau cur de repunere n form, sau chiar sejururi scurte de 3-5 zile (de sfrit de sptmn) destinate oamenilor ocupai: oameni de afaceri i chiar angajai. Aceste programe sunt de obicei de repunere n form fizic i psihic.

140

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

MATERIAL I METOD
Autorii lucrrii au utilizat ca metode de lucru: colectarea datelor, procesarea, analiza acestor date i formularea unor concluzii.

PREZENTARE Turismul balnear valorific n cea mai mare msur toate categoriile de resurse: turistice, de for de munc sau locale. Astfel, acesta asigur integrarea n circuitul turistic a unor noi categorii de resurse: factorii naturali de cur: ape minerale i termominerale, lacuri srate, nmoluri i gaze terapeutice, saline, plante medicinale etc. care n alte condiii nu ar putea fi valorificate. n acelai timp, prestrii serviciilor balneare presupune i atragerea unui volum suplimentar de personal, al crui nivelul de calificare este n cea mai mare parte ridicat: medici, kinetoterapeui, psihoterapeui, dieteticieni/nutriioniti, instructori sportivi, animatori ceea ce contribuie la valorificarea superioar a forei de munc. La acestea se adaug, datorit noilor tendinelor aprute n cadrul turismului de sntate, i posibilitatea dezvoltrii unor produse specifice n mediul rural. Pot fi menionate n acest sens, succesele nregistrate de fermele de sntate din Germania i Austria care ofer produse simple, uor de obinut la nivelul unei gospodrii rneti dar care sunt foarte apreciate de ctre turiti: bi cu lapte, plante medicinale, petale de trandafiri .a. alturi de cadrul natural linitea i simplitatea vieii de la ar dar i de o alimentaie natural, simpl bogat n substane nutritive i deosebit de gustoas n comparaie cu produsele alimentare care se gsesc pe pieele occidentale: modificate genetic, producii supra dimensionate ca urmare a utilizrii ngrmintelor artificiale etc. Turismul balnear este forma de turism care valorific n cea mai mare msur cercetarea tiinific i progresul tehnic att pentru descoperirea de noi proprieti terapeutice i aplicaii ale factorilor naturali de cur ct i pentru ridicarea nivelului tehnic al echipamentelor medicale utilizate ceea ce i pune amprenta asupra creterii eficienei i credibilitii curelor cu efecte pozitive asupra cererii. Datorit faptului c turismul balnear se bazeaz pe un potenial permanent, de mare complexitate, care este practic inepuizabil i independent de condiiile atmosferice, acesta se caracterizeaz printr-un nivel al sezonalitii mult mai redus dect n cazul celorlalte forme de turism, acesta putndu-se practica n orice perioad a anului. Durata mare a sejurului i absena unei sezonaliti ridicate au determinat dezvoltarea, n cadrul staiunilor balneare, a numeroase i variate activiti de producie, comerciale i de prestri servicii specifice aezrilor umane ceea ce a dus la dezvoltarea funciilor urbane.Ca urmare, staiunile balneare au devenit astzi adevrate orae, specialitii apreciind c aceasta este cazul a 60% din staiunile balneare, ceea ce a determinat necesitatea asigurrii echilibrului ntre funciile urbane i turistice ale acestora necesitnd un proces atent de gestionare a teritoriului. Specificul turismului de sntate, dependena succesului su de cadrul natural, face ca, dimensiunea estetic a staiunii s reprezinte o component important a acestui tip de produs. De aceea, pentru a putea

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

141

rspunde ntr-o ct mai mare msur acestei cerine locul amplasrii i amenajrii staiunilor balneare este supus unei mbuntiri a cadrului natural prin amenajarea unor parcuri i grdini pe suprafee care pot ajunge pn la sute de hectare (de ex Vichy Frana) sau plantndu-se pduri pentru a se crea climatul sedativ, de destindere i recreere necesar ntr-o staiune balnear. n consecin se poate aprecia c turismul de sntate are datorit contribuiei sale la prevenirea mbolnvirilor, ndeprtarea unor factori de risc, educaia sanitar, creterea randamentului personal, reducerea zilelor de concediu medical, de spitalizare, a consumului de medicamente cele mai puternice efecte sociale i economice care se regsesc, att n reducerea cheltuielilor bugetului asigurrilor de sntate ct i n creterea productivitii muncii, a produciei i implicit a PIB-ului. Aspecte ale cererii i motivaiei turistice n turismul balnear Cunoaterea cererii i a motivaiilor turistice reprezint o necesitate n cadrul procesului de definire a ofertei unei staiuni sau firme turistice. De acea, este necesar cercetarea permanent a cererii, a influenei diferiilor factori care i pun amprenta asupra evoluiei acesteia, precum i a motivaiilor care stau la baza alegerii unui produs turistic. Factori favorizani ai dezvoltrii turismului balnear Factori generali Principala condiie a manifestrii cererii turistice o reprezint, n opinia majoritii specialitilor, nivelul veniturilor populaiei, acesta reprezentnd suportul material, obiectiv al dezvoltrii turismului. O influen major asupra stimulrii dezvoltrii turismului o au i preurile i tarifele practicate n turism, nivelul acestora putnd constitui un element de stimulare sau frnare a cererii turistice. Elementul generator al forei de atracie a fluxurilor turistice l reprezint oferta turistic care, prin coninutul, calitatea, diversitatea sa determin amploarea i orientarea fluxurilor turistice. Se impune ns precizarea faptului c numai bogia valorilor naturale, istorice, de cultur i civilizaie existente nu este suficient pentru a atrage importante fluxuri turistice. Un alt factor cu influene multiple asupra dezvoltrii turismului este progresul tehnic. Acesta i pune amprenta asupra dezvoltrii i modernizrii bazei materiale, a infrastructurii ct i asupra organizrii i perfecionrii activitii turistice, modificrii ponderii diferitelor forme de turism. Unul dintre cele mai importante efecte ale progresului tehnic asupra dezvoltrii turismului este legat de dezvoltarea transporturilor pentru c acestea reprezint o component de baz a prestaiilor turistice. Mutaiile demografice, respectiv dinamica populaiei i modificrile n structura acesteia, pe vrste, profesii, medii i pun amprenta asupra variaiei circulaiei turistice. Structura populaiei, indiferent de variabila utilizat i pune amprenta asupra dimensiunilor circulaiei turistice i mai ales asupra dinamicii diferitelor forme de turism, orientrii fluxurilor turistice. Intensificarea circulaiei turistice este i o consecin a

142

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

procesului de urbanizare care a generat marile aglomerri urbane i care, pe lng efectele pozitive, nregistreaz i o serie de efecte negative cum ar fi: creterea solicitrii nervoase, restrngerea spaiului vital, poluarea sub toate formele, ceea ce a generat nevoia de evadare spre zonele turistice nepoluate, recreere, distracii, practicarea unor sporturi .a. att la sfrit de sptmn ct i n timpul vacanelor. Acest fenomen se va manifesta din ce n ce mai intens avnd n vedere previziunile care evideniaz faptul c n 2015 populaia va fi urban n proporie de 80-90%. Un alt factor hotrtor care va influena ntr-o tot mai mare msur intensificarea circulaiei turistice i organizarea viitoare a activitii de prestri servicii este i creterea timpului liber al populaiei. Totodat o serie de factori psiho-sociologici i educaionali exercit o influen semnificativ asupra dezvoltrii turismului. intre acetia se pot evidenia: moda, tradiiile, dorina de cunoatere, instruire .a. La rndul lor aciunile guvernamentale i facilitile acordate de organizatorii de turism au rolul de a ncuraja, stimula i promova vacanele. In categoria acestora se includ: legislaia n domeniul turismului cu efecte asupra ngrdirii sau stimulrii cltoriilor, acordurile internaionale, alinierile la sistemele consacrate de clasificare a hotelurilor, formalitile la frontier, sistemul de acordare a vizelor, organizarea ageniilor de turism .a. n consecin se poate spune c fenomenul turistic evolueaz sub aciunea intercorelat a unui complex de factori a cror for i direcie de influen variaz n raport cu condiiile de timp i spaiu, de formele concrete ale circulaiei, iar rezultanta compunerii acestor factori este pozitiv, concretizndu-se n impulsionarea circulaiei turistice. Toi aceti factori i pun amprenta asupra dezvoltrii turismului balnear, aciunea particular a acestora fiind prezentat n continuare. Factori specifici n ultimele decenii turismul balnear a devenit un segment important al pieei turistice interne i internaionale datorit importantelor implicaii pe care acesta le are n plan n plan economic i social. n consecin, turismul balnear concentreaz importante mijloace materiale i umane apelnd la o implicare tot mai profund a tiinei i tehnicii pentru a putea asigura prestarea unor servicii turistice i medicale complexe, de nalt nivel calitativ n scopul satisfacerii cerinelor vitale ale omului modern determinate de evoluia condiiilor de via i a strii de sntate a populaiei. Evoluie a turismului balnear este o consecin a unor factori favorizani, dintre care cei mai importani sunt prezentai n continuare. Modificarea substanial a modului de via a multiplicat i diversificat cauzele i agenii stresani cu efecte negative asupra omului, att la nivel fiziologic ct i n plan psihic. Problemele cotidiene, sarcinile profesionale, abuzul de tutun, cafea, sedentarismul, alimentaia necorespunztoare, poluarea multipl provoac o solicitare continu a organismului ajungndu-se de multe ori la stri cronice, unele deosebit de

Anul II, nr. V, 2010

MANAGEMENT AGRICOL

143

periculoase, din cauza gradului mare de morbiditate. In aceste condiii omul manifest din ce n ce mai mult nevoia de a gsi soluii pentru a contracara aceste efecte negative. Un rspuns n acest sens l ofer i turismul de sntate. Tendinele manifestate pe plan mondial n domeniul politicilor de ocrotire a sntii care presupun punerea unui accent din ce n ce mai mare pe medicina omului sntos, pentru meninerea sntii fizice i psihice au deschis noi orizonturi de aciune n direcia dezvoltrii turismului de sntate. Organismele internaionale: OMS, UE, consider c o bun stare a sntii fizice i psihice a populaiei reprezint una dintre condiiile de baz ale nivelului de civilizaie actual. De aceea, o parte integrant a sistemului de ocrotire a sntii o reprezint vacanele de sntate. mbogirea i nnoirea coninutului medicinii balneare moderne care i gsete astzi o fundamentare tiinific pentru multe dintre metodele tradiionale folosite n mod empiric n trecut, recunoaterea ei tiinific, au contribuit la creterea credibilitii acesteia n cadrul lumii medicale i a opiniei publice. Diversificarea ofertei turismului balnear ca urmare a evoluiei acestuia spre turismul de sntate a inclus att curele termale tradiionale cu durata de 18 zile ct i produsele reunite sub sloganul repunere n form. Gama acestor produse include de la servicii de lux, pn la produse mult mai accesibile. Creterea nivelului de instruire a determinat i intensificarea preocuprilor pentru o informare medical, n special n legtur cu nevoia i posibilitile de prevenire a apariiei unor afeciuni, pentru care ofer soluii i turismul de sntate. Motivaii i practici specifice turismului balnear nc din cele mai vechi timpuri turismul balnear a reprezentat o mbinare ntre practicile curative i plcere, distracie, proporia dintre acestea fiind diferit n funcie de modul n care societatea se raporta la aceste practici. n prezent, dup o perioad n care, motivaia solicitrii unei staiuni balneare era cu precdere determinat de necesitatea tratrii unor afeciuni, evoluia societii i odat cu aceasta schimbrile intervenite la nivelul mentalitilor, reflectate n creterea preocuprilor pentru meninerea sau redobndirea capitalului de sntate au fcut ca starea de sntate a oamenilor s fie abordat n mod holistic ceea ce presupune nu numai absena bolii sau a infirmitii ci asigurarea unei stri generale de bine. Ca urmare, motivaia ngrijirea sntii a cunoscut o diversificare/nuanare a coninutului ceea ce a fcut ca aceasta s cunoasc noi faete. Totodat, stilul de via defectuos, manifestat, tot mai pregnant n ultimele decenii, la care se adaug creterea gradului de urbanizare i industrializare, au determinat o reorientare a ngrijirii sntii n direcia efecturii unor cure care s nlture aceste obiceiuri i n acelai timp s ndeprteze efectele nocive ale acestora. Ca rezultat al acestor motivaii au aprut o serie de cure specializate. Dinamismul vieii de zi cu zi caracterizat printr-un program de lucru prelungit nsoit de stres i oboseal i-a pus amprenta i asupra vieii de familie i a relaiilor sociale, ceea ce a dus la apariia unor motivaii legate de refacerea echilibrului familial i resocializare. Ca urmare au aprut curele de proximitate a cror cerere crete rapid.

144

MANAGEMENT AGRICOL

Anul II, nr. V, 2010

n acelai timp schimbrile de mentalitate au dus la reconsiderarea modului de raportare la vrsta biologic n sensul nevoii de a te simi i arta mai tnr i mai viguros pn la vrste ct mai naintate. Reconsiderarea poziiei femeii n societate, schimbarea mentalitilor privind locul i rolul acesteia n familie i n societate, creterea implicrii acesteia n toate domeniile vieii economico-sociale au dus la apariia unor motivaii determinate de nevoia acesteia de a face fa ct mai bine diverselor solicitri la care este supus Toate acestea au dus la apariia unor noi tipuri de cure care se adreseaz exclusiv femeii. La acestea se adaug o serie de motivaii i comportamente sociale generate de schimbarea de mentalitate, n sensul acordrii unei atenii sporite propriei persoane: timpul rentoarcerii spre sine: sine cu sine, sine cu alii, sine cu esenialul. Aceast ntoarcere spre sine i descoperirea esenialului determin apariia ideii dobndirii unui echilibru al corpului, o plenitudine a spiritului, o plcere bine neleas, genereaz o dorin de ruptur de cotidian, de obinuin de pauz n cotidian. n concluzie, principala motivaie de vacan este n prezent aceea de a-i regsi, conserva sntatea, a se odihni , pentru majoritatea vacanierilor cuvintele de ordine sunt sine, sntate, bien tre. Este vorba de detaarea/ruperea de cadrul obinuit; aceast ruptur implic un loc cu totul nou sau unul deja cunoscut, familiar.
BIBLIOGRAFIE
1. Cristureanu, C., 1992 - Economia i politica turismului internaional, Editura Abeona, Bucureti; 2. Minciu, Rodica, 2001 - Economia Turismului, Bucureti, Editura Uranus; 3. Tardif, Stphanie, 2001 - Le tourisme de sant un phnomne rcente et porteur dans lindustrie du tourisme global, Universit de Sherbrooke; 4. www.germanytourism.