Anexo 1: Estado Financiero de Starbucks, aos fiscales 1998 a 2002 (en millones de dlares)

DATOS
1998
Ganancias
Copropietarias en Estados Unidos
1,076.80
Copropietarias internacionales. (Reino Unido, Tailandia, Australia)
25.80
Total manejado por la compaa al por menor
1,102.60
Operaciones de especialidad.
206.10
Ingresos netos
1,308.70
Costes de mercancias vendidas.
578.50
Beneficio Bruto
730.20
Beneficio de las << Joint Venture>>
1.00
Gastos:
Gastos de Operaciones de los locales.
418.50
Otros Gastos de Operaciones.
44.50
Gastos de depreciacin y amortizacin.
72.50
Gastos Generales y Administrativos.
77.60
Gastos Operativos
613.10
Beneficio de explotacin
109.20
Ingreso Neto
68.40
503.90
Cambios en ventas mensuales por local
Estados unidos
5%
Consolidado.
5%
Anexo 2: El crecimiento de locales de Starbucks
DATOS
Total en estados unidos
Operados por la compaa
locales Franquiciados
Total internacional
Operados por la compaa
Locales Franquiciados
Total .

1998
1,755
1,622
133
131
66
65
1,886

Anexo 3: Informacin adicional, locales operados por la compaa en Estados Unidos (Ao fiscal 20
DATOS
Promedio
Coste laboral promedio con supervisores de turno y socios, x hora
9.00
Total horas laborales por semana, local promedio
360.00
Volumen semanal promedio del local
15.00
Ticket promedio
3.85
cuentas de clientes diaria promedio, por local
570.00
Anexo 4: Mix de productos, locales
bebidas de caf
Artculos comestibles

% de Ventas
77%
13%

Caf en grano
Equipamiento y accesorios

6%
4%

Anexo 6: Total mercado minoristas en Estados uidos, en millones de dlares (incluye consumicione
del hogar.
DATOS
2000
Participacin de mercado - cafs de especialidad
38%
MERCADOS: Cafs de especialidad
Hogar
Canal de servicios de alimentos
En los almacenes - caf molido
En los almacenes - caf en grano
Mercado Minorista - crecimiento
Crecimiento de cafs de especialidad
Proyecto - crecer un ratio anual

Millones Dol.
3200
5000

1%
9%
20%

Anexo 8: informacin sobre retencion de clientes de Starbucks

Porcentaje de clientes que han empezado a frecuentar starbucks por primera vez.
En el pasado ao
27%
Hace 1-2 aos
20%
Hace 2-5 aos
30%
hace 5 aos o ms aos
23%
tasa de caf promedio en la semana
15
Anexo 9: El comportamiento del consumidor de Starbucks, medio por satisfaccin.
DATOS:
Insatisfecho
Nmero de visitas a Starbucks por mes
3.9
Ticket promedio tamao / estancia (dlares)
3.88
Promedio de vida del consumidor (aos)
1.1

millones de dlares)
1999
1,375.00
48.40
1,423.40
263.40
1,686.80
747.60
939.20
3.20
543.60
54.60
97.80
89.70
785.70
156.70
101.7

2000

2001

1,734.90
88.70
1,823.60
354.00
2,177.60
961.90
1,215.70
20.30

2,086.40
143.20
2,229.60
419.40
2,649.00
1,112.80
1,536.20
28.60

2,583.80
209.10
2,792.90
496.00
3,288.90
1,350.00
1,938.90
35.80

704.90
78.40
130.20
110.20
1,023.70
212.30
94.5

875.50
93.30
163.50
151.40
1,283.70
281.10
181.2

1,121.00
127.20
205.60
202.10
1,655.90
310.00
215.1

9%
9%

5%
5%

7%
6%

6%
6%

2002

1999
2,217
2,038
179

2000
2,976
2,446
530

2001
3,780
2,971
809

2002
4,574
3,496
1,078

281
97
184
2,498

525
173
352
3,501

929
295
634
4,709

1,312
384
928
5,886

ados Unidos (Ao fiscal 2002)

Promedio
dlares
dlares
dlares

res (incluye consumiciones dentro y fuera

2002
42%

2005
50%

Participacin
4%
5%
7.30%
21.7
por ao
10%

19

Satisfecho
Altamente
4.3
7.2
4.06
4.42
4.4
8.3

Anexo 1: Estado Financiero de Starbucks, aos fiscales 1998 a 2002 (en millones de dlares)
DATOS
1998
1999
2000
Ganancias
Copropietarias en Estados Unidos
1,076.80
1,375.00
1,734.90
Copropietarias internacionales. (Reino Unido, Tailandia,
25.80 Australia)
48.40
88.70
Total manejado por la compaa al por menor 1,102.60
1,423.40
1,823.60
Operaciones de especialidad.
206.10
263.40
354.00
Ingresos netos
1,308.70
1,686.80
2,177.60
Costes de mercancias vendidas.
578.50
747.60
961.90
Beneficio Bruto
730.20
939.20
1,215.70
Beneficio de las << Joint Venture>>
1.00
3.20
20.30
Gastos:
Gastos de Operaciones de los locales.
418.50
543.60
704.90
Otros Gastos de Operaciones.
44.50
54.60
78.40
Gastos de depreciacin y amortizacin.
72.50
97.80
130.20
Gastos Generales y Administrativos.
77.60
89.70
110.20
Gastos Operativos
613.10
785.70
1,023.70
Beneficio de explotacin
109.20
156.70
212.30
Ingreso Neto
68.40
101.7
94.5
Tasa de crecimiento

20%

20%

20%

DATOS (Millones de Dlares)

INVERSIN INICIAL
INGRESOS
EGRESOS
=FLUJO NETO DEL PROYECTO
TASA MERCADO
TIR =
VPN=
PRI =

En el ao 2006 para e
se recupera la inversi

(en millones de dlares)

2001

2002

2003

2,086.40
143.20
2,229.60
419.40
2,649.00
1,112.80
1,536.20
28.60

2,583.80
209.10
2,792.90
496.00
3,288.90
1,350.00
1,938.90
35.80

3,100.56
250.92
3,351.48
595.20
3,946.68
1,620.00
2,326.68
42.96

3,720.67
301.10
4,021.78
714.24
4,736.02
1,944.00
2,792.02
51.55

4,464.81
361.32
4,826.13
857.09
5,683.22
2,332.80
3,350.42
61.86

5,357.77
433.59
5,791.36
1,028.51
6,819.86
2,799.36
4,020.50
74.23

6,429.32
520.31
6,949.63
1,234.21
8,183.84
3,359.23
4,824.60
89.08

875.50
93.30
163.50
151.40
1,283.70
281.10
181.2

1,121.00
127.20
205.60
202.10
1,655.90
310.00
215.1

1,345.20
152.64
246.72
242.52
1,987.08
372.00
258.12

1,614.24
183.17
296.06
291.02
2,384.50
446.40
309.74

1,937.09
219.80
355.28
349.23
2,861.40
535.68
371.69

2,324.51
263.76
426.33
419.07
3,433.67
642.82
446.03

2,789.41
316.51
511.60
502.89
4,120.41
771.38
535.24

20%

20%
Ao 2003

Ao 2004

Ao 2005

Ao 2006

Ao 2007

3,412.28
3,397.08
15.21
1.56

4,094.74
4,076.49
18.25
16.69

4,913.69
4,891.79
21.90

es de Dlares)
CIAL

EL PROYECTO

Proyecciones del estado de Resultado

2004
2005
2006

Ao 2002
40.00

20%
14%
$4.00
3.71 Aos

40.00
-

2,369.64
2,359.08
10.56
29.44 -

2,843.57
2,830.90
12.67
16.77 -

En el ao 2006 para el mes de Septiembre, mas exactamente.

se recupera la inversin.

Ao 2006

2007

Ao 2007